Xperience Kiroseiz Aquapark Premier-naama Bay 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
Отель Xperience Kiroseiz Premier расположен в Шарм-эль-Шейхе и предлагает гостям открытый бассейн и ресторан. Гости могут посещать 2 пляжа, один с чистым песком, а другой — с кораллами для сноркелинга и дайвинга.
Номера с балконом и кондиционером. В распоряжении гостей собственная ванная комната с ванной или душем. Из окон открывается вид на бассейн и сад. В числе прочих удобств — гостиная зона.
Доступ к частным пляжам Xperience Hilltop Beach и Xperience Golden Sand Beach есть только у гостей наших отелей. Они расположены всего в 20 минутах езды на автомобиле. Предоставляется бесплатный трансфер. Также на территории отеля к услугам гостей развлекательные мероприятия, ночной клуб и общий лаундж. На территории и поблизости предлагается широкий спектр развлечений, включая посещение аквапарка.
Желающие осмотреть окрестности могут посетить национальный парк Рас-Мохаммед, расположенный в 17,6 км от отеля. Международный аэропорт Шарм-эль-Шейха находится в 10 минутах езды от отеля Xperience Kiroseiz Premier. До бухты Наама-Бей — 4 минуты езды на автомобиле.
Аквапарк открыт ежедневно с 10:30 до 12:30 и с 14:30 до 17:30.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Тематический ужин
Пляж
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Дайвинг
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о XPERIENCE KIROSEIZ AQUAPARK PREMIER-NAAMA BAY 5* (119)
Что понравилось:
Все хорошо. Abonoub хорошо помогал. Кухня очень хорошая.
Что понравилось:
Очень понравилось. Персонал супер . Обслуживание на высшем уровне .
Что понравилось:
Добрый день! Я очень рада что была в этом отеле, персонал очень вежливые. Еда, территория, аквапарк все классно. Всем советую. Хочу отдельно по благодарить менеджеров Viola и Helal, Abanob Они очень помогли, все объяснили. Спасибо всем сотрудником. Обратно обязательно вернемся.
Что понравилось:
Отличный отдых и замечательный персонал!
Нам всё очень понравилось — отель уютный, чистый, с приятной атмосферой. Отдых прошёл спокойно, комфортно и с ощущением заботы на каждом шагу.
Отдельно хочется отметить персонал — все сотрудники очень вежливые, внимательные и доброжелательные. Особенно хотим поблагодарить Hesham ? — за искреннюю заботу, помощь, внимание к деталям и тёплое отношение. Благодаря таким людям отдых становится по-настоящему особенным.
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным сервисом, чудесной территорией и большим аквапарком для детей. Красочный коралловый риф и есть пляж с песчаным заходом в море. Питание разнообразное, 2 ресторана «шведский стол», большое количество баров. Бассейны с подогревом. Очень вежливый персонал. Анимационная команда - супер, профессионально и ненавязчиво. Всем спасибо большое, мы обязательно вернемся!❤️
Что не понравилось:
Все было чудесно.
Что понравилось:
Хорошие завтраки (не 5* Европы, но есть всё, что нужно). Большая территория.
Виола - прекрасный менеджер, благодаря её стараниям, отзыв об отеле получится неплохой. Кондиционер исправен, убираются ок.
Что не понравилось:
Отель устал, в номере всё требует ремонта. Слышимость.. как будто дверей и стен нет, слышно всё, что происходит в коридоре. Бельё выстирано наглухо) неприятное наощупь. Напор воды невелик, но помыться хватает. В общем, это не 5*, это оверпрайсд.
Что понравилось:
Очень понравился отдых, отличный коралловый пляж, хорошая еда!Приятный персонал: внимательные парни на ресепшене( спасибо Барсоум), отличная уборка в номерах( Амиру спсибо)
Что понравилось:
Мы отдыхали в Этом отеле в декабре. Прекрасный отель, а особенно его менеджер Mina Khairy. Этот человек делает все для отдыхающих идет на встречу и решает любые вопросы. Он супер!
Что понравилось:
Отличный отель, все понравилось!!!Спасибо
Что понравилось:
Очень хороший отель с большой территорией, большими бассейнами, собственными горками (мини-аквапарк), даже есть спортзал с беговыми дорожками и тренажерами, но небольшой. Также есть молл-центр с магазинами и услугами. Есть возможность выбрать как всё включено - программу, так и только завтрак или завтрак и обед. Территория ухоженная, большая, за растениями следят и всегда убирают.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть шоу-программы по вечерам и в обед, можно увидеть расписание возле рецепции: как для детей, так и для взрослых.
Кондиционеры работают, воду приносят, полотенца обновляют.
Еда разнообразная и вкусная, есть привычная еда типа пюре, мяса, салатов, плова и др. Есть и традиционные блюда, много сладостей, есть фрукты и достаточно много овощей. Утром есть чай и кофе, после обеда горячие напитки - на главном баре.
Есть автобусы, которые возят на 2 пляжа, нужно бронировать за 1 день, тогда выдадут талон на необходимое количество человек и на определенное время. Автобусы бесплатные, ехать порядка 20 минут. На пляжах есть бесплатные напитки.
Недалеко от отеля, если выходить через главные ворота, то направо можно пройти к променадной зоне, также там есть супермаркет Манго и аптеки. Можно словить такси или вызвать по местному приложению и доехать в центр примерно за 3-4 доллара. Так есть Фикс-прайс (местный супермаркет с фиксированными ценами, гораздо выгоднее, чем в обычных сувенирных - рекомендую, можно оплачивать картой, там есть всё).
+++Если у вас День Рождения, можно сообщить об этом на рецепции и отель организует вам поздравления от персонала и торт (во время обеда или ужина). + красиво украсили кровать с лепестками роз
Что не понравилось:
Не смотря на большое количество плюсов здесь есть и минусы:
- Номер в нашем блоке, по сравнению с номером наших родственников, выглядел не новым. Была немного плесень на потолке в ванной, на стенах кое-где были пятна, полосы или царапины, кое-где мелкие трещинки, ванную хотелось бы поухоженнее. Возможно, разница в том, что в соседнем блоке проводили косметический ремонт, а в нашем нет.
- При заселении обращайте внимание на время приезда в отель. Если вы приезжаете ночью, а заселение только на следующий день, то вас попросят всю ночь провести в лобби возле рецепции, где можно поспать с чемоданами и сумками на диванах. Можно спросить и сходить в душ, по идее на рецепции говорили, что есть такая возможность.
- Некоторые аниматоры были довольно унылыми, хотелось бы видеть более радостные лица вокруг себя.
В остальном, огромное кол-во достатков создают очень приятное ощущение от пребывания в этом отеле. Но есть пространство для улучшений.
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным аквапарком и вкусной, разнообразной едой. Местный алкоголь предоставляется бесплатно, хороший алкоголь можно заказать за дополнительную плату. Особенно порадовала красивая сервировка и современный качественный ремонт. Из трёх бассейнов один с подогревом, правда работает он только до 17:00.
Что не понравилось:
Единственный минус — отель не на первой линии, до моря ходит шатл, на который нужно записываться заранее. Единственное действительно неприятное — простыни были все в катышках, это доставляло дискомфорт во время сна.
Что понравилось:
Завтрак нормальный.
Что не понравилось:
Нет мыла! Мыла!!!! Нет Геля для душа и шампуня. Понятно, что никаких гигиенических наборов , шапочки и тапочек тоже нет. Полотенце для ног отсутствовало.
Практически требовали отзыв.
Что понравилось:
При позднем заселении предложили ужин, при выселении в 12.00 срезают браслеты, но нам одели специальный браслет, чтоб была возможность бесплатно пообедать.После выселения до отъезда можно пользоваться карточками для полотенец.Девушка по работе с гостями Каролина и менеджер Сафи просто супер.
Что не понравилось:
Номерной фонд немного староват, но не критично. Ужин только до 21.00. Бассейны с подогревом плохо прогреваются. Теплый только в Аква парке.
Что понравилось:
Территория, дёшево.
Что не понравилось:
Старый отель, грязь, еда
Что понравилось:
отличная уборка номера 3230,вкусная еда
Что не понравилось:
бармен лысый в центральном баре возле ресепшена -наглый и борзый и делает отвратительные коктейли пока не получит чаевые
Что не понравилось:
Не понравилась кухня, всё однообразное и каждый день
Что не понравилось:
Оставила большой, полноценный отзыв , опубликованы вырванные из контекста фразы, огорчена
Что понравилось:
Чистая ,зеленая территория , аквапарк, персонал.
Что не понравилось:
Отель очень уставший, требует ремонтных работ и замены мебели. Еда часто повторяется, ассортимент маловат , тянет на 3 *.
Что понравилось:
Отличный, но хоть и не большой аквапарк, разнообразные горки разной высоты и скорости падения. Коралловый пляж тоже был неплохим, хоть особо много рыбок там нет, на каждом пляже есть туалеты, на территории тоже есть туалеты, все чистые (если не брать в расчет гостей, которые за собой не убирают). Анимация, хоть и обычная для Египта, но есть, и немного даже динамичная, в начале развлекают детей, а затем начинается основная часть, есть интерактив с гостями кто не стесняется. В течение дня ходят аниматоры и предлагают разные активности, вечером перед ужином зазывают всех на вечернюю анимацию. Хорошие завтраки (Яичницу готовят при вас, хлопья, чай/кофе, бар, сосиски, разная выпечка хоть и однообразная).
Хорошая уборка номеров, конкретно наш номер видимо был после реновации (были промазаны все стыки и углы плитки и сантехники). Воду приносят каждый день, в первый день принесли даже фруктовую тарелку. Различные фигуры из полотенец не строят и не выпрашивают бакшиш. В номере был хороший кондиционер и холодильник, чайник, чайный и кофейный набор, стаканы. Нам достался номер с видом на горы Синая, балкон большой чтобы вечером посидеть и подышать воздухом.
В баре наливают все, газировки, алкоголь, делают какие-то коктейли (но я не фанат местного алкоголя, поэтому не пробовал), а вот пиво действительно хорошее.
Два пляжа на выбор, коралловый и песчаный (расписание выдадут на ресепе), коралловый заход каменный и сильная мель, поэтому с пирса и сразу на глубину, ооочень маленькая зона для плавания, чуть выплыл - свистят)
Песчаный пляж - пляж с песчаным заходом, без камней, но вода холоднее чем в море (там небольшая бухта).
Время езды на любой из примерно 25-30 минут. На обоих пляжах вовремя "час пика" всегда остаются свободные лежаки, давки нет. Есть бары, наливают много, не жадничают (могут налить в небольшой стаканчик, потому что стаканы большое закончились).
Иногда в столовой устраивают тематический ужин (попали на рыбный день и день египетской кухни)
Что не понравилось:
Мы ездили дикарём, нет лояльности к самостоятельным туристам, во время чекаута срезали браслеты, отказались даже везти на пляж (понятно что все услуги отеля платные), но банально отвезти отказались, "такие правила, такая система". Поэтому время до вылета проводили в бассейнах и аквапарке (почему тогда пустили сюда - не понятно).
Территория видимо не убирается совсем, возможно из за размеров, но факт, разводы, плевки, мелочь но заметная.
Столовая и еда это отдельная тема. Очень много мух, такое ощущение что рядом городская свалка, каждую минуту отмахиваешь их с себя и с еды
Еды очень много, но в основном мешанина, салаты какие-то, закуски. Мяса было немного (но есть блюда в составе которых мясо), много гарниров но все какое-то безвкусное. Голодным не уйдешь но и не сказать что покушаешь душевно. На пятерку отель точно не тянет, максимум четверка. Для семейного отдыха более чем подойдёт, но если вы едете за комфортом, то на вкус и цвет...)
Но мухи, они выбешивают, они везде, в столовой, на пляже, везде..
P.S. до этого были в четверке и вот она по качеству оказалась на 5+ звёзд по всем параметрам, кухня, персонал, территория, еда.
Что понравилось:
Номере каждый день убирались. Полотенце и постельное бельё не меняли. Но это не критично.
Что не понравилось:
Полотенце для пляжа и бассейна не стирается от слова вообще. Утром берешь грязные, с засохшеми рисом. Вечером сдаём в надежде что простирает, НО нет. На следующий день тоже какими то пятнами.
Что понравилось:
Вежливый персонал , кухня Аля-карт
Что не понравилось:
Грязно в номерах
Что понравилось:
горки для детей
Что не понравилось:
Нас заселили в грязный номер. В самих стульях с обивкой накопилось много пыли. Пол пыльный, мебель пыльная. хорошо, что мы остановились только на одну ночь .
Что понравилось:
Меня обманули при расчете через букинг вышло 190 долларов а взяли все 290 свои типо налоги есть
Что понравилось:
Море.
Что не понравилось:
Еда - отвратительная. Напитки - самые дешёвые. До пляжа ехать пол часа. Трансфер только 4 раза в день. Шум в корридорах допозна. С 7 часов начинают греметь тележками уборщики. Огромное количество комаров на улице и в номерах
Что понравилось:
Хорошее питание, хороший риф, аквапарк. Детям отель понравился, потому что каждый день были гамбургеры, фри, шаурма....и был аквапарк. Но отель ужасно грязный, по приезду в коридорах было куча мусора, пластиковые стаканы, мусор, листья. Как после какого-то праздника... Мы были в шоке, на следующий день убрали мусор, но пол так и остался в пятнах от напитков. Под каждым кустом мусор. Первый раз такое вижу. Номер это отдельная тема, по ощущениям что там никто не жил до нас. Окна грязные как после ремонта, комоды не открываются, дверь шкафа отпала при первом открытии, сейф не работал (мастер так и не пришёл), унитаз тоже не работал (муж сам починил). И это был супер люкс. Вода в ванной не стекала. Сантехника грязная. Когда открыли шторы, на полу лежало гнилое яблоко с бумажками. Часть гелей и шампуней были на половину использованы. Так и стояли на ванной, после предыдущих гостей. Жили два дня, уборки не было, соответственно полотенца тоже не меняли. До это жили по два дня в двух отелях ниже уровня (3*и 4*), уборка была каждый день. Хотели на последок получше отель 5*, но были разочарованы. Можно сюда ехать, если уж совсем дёшево и быть готовым помыть свой номер самим для себя. Что мы и сделали. И за поздний выезд в 16:00 доплачивали.
Что не понравилось:
Грязно. Самое интересно, что Xperience это два отеля рядом, и второй отель, где основной ресепшн совсем другая ситуация. Очень чисто и аккуратно, слышала как звонили гостям и спрашивали, как номер, всё ли нравиться, чисто или нет.
Что понравилось:
большой бассейн
Что не понравилось:
При заселении в комнате было грязно. не убраны пакеты с мусором. отсутствие туалетной бумаги.
Сам номер не соответствует заявленому. Все ободранное, зеркала грязные.
Wi-Fi ужасно медленный и не везде работает.
Еда все время однообразная. То что не доели на завтрак, идёт в салаты на обед и ужин(во всяком случае, так кажется)
Что понравилось:
комнаты большие
Что не понравилось:
комнаты грязные , один туалет не работал , сейф не работал входная дверь замок был сломан, на второй день затопило ванную и комнату,ломали стену во время нашего проживания в номере,выбор еды был но все было не вкусно .
Что понравилось:
Персонал и чистота.
Что не понравилось:
Сервис . Из кондиционера вода капала прямо на голову. Лифт постоянно не работал и я с палочкой постоянно поднималась пешком. Спа бедный, а стоил дорого.
Что не понравилось:
Очень грязный отель. В номерах убирают только после третьего напоминания, питьевую воду также приносят после неоднократного напоминания. В номере был сломан сейф, не закрывалась балконная дверь (номер на нулевом этаже), у шкафов были сломаны ручки. В ванной было сломано крепление для душа и сломана раковина. Меню в ресторане скудное.
Что понравилось:
Красивая территория, много бассейнов, хорошее питание
Что не понравилось:
Грязные номера, аквапарк работает всего 4 часа в день,
Что понравилось:
Приятный персонал , отличное питание и горки хорошие, но не все работали
Что не понравилось:
Платный Wi-Fi , хотя заявлен бесплатно
Грязный весь отель , начиная с номеров до туалетов
Автобус на пляж с неудобным расписанием
Что не понравилось:
я назвал этот отель «незатонувший Титаник»
все на максимально плохом уровне от и до
при всем уважении к жителям Египта и соседствующих стран - в этот раз было 70% арабов и 30% русских, везде орут на арабском, еду конечно можно есть , но она точно не на 5 заезд. первые 1,5 дня в ресторане мы ели из … пластиковых контейнеров. персонал не то что не отзывается, им просто по барабану. они сначала доделают свои дела (докурит, дошутят по телефону, допишут большое письмо) и уж потом ответят вам, но я терпелив. 01.01.22 была сильная гроза над Египтом, в следствии чего многие номера были затоплены по щиколотку.
2,5 дня я вставал с лужей под ногами, номер не убирали ни разу за это время , полотенец как не было так и нет. обо мне вообще забыли , сколько раз я не подходил. в общем это не отдых - это кошмар. вернулся спустя два дня в Амфорас и не пожалел ни разу.
Что понравилось:
Ресторан как дешевая столовая,до пляжа нужно добираться на автобусе единственный плюс-это наличие wi-fi
Расположение отеля
Написать в Telegram
