Fore Resort & Spa (ех. Prado Beach Kemer; Palmet Beach Resort) 5*

Что понравилось:
Хороший бассейн с горками и галечный пляж с идеально прозрачной водой. Лежаков много, пляжные полотенца без ограничений. Нормальный номер, удобные кровати, хороший кондиционер. Еда однообразная, но вкусная. Большой выбор напитков. Отель очень компактный, все близко. Магазин напротив через дорогу
Что не понравилось:
Очень громкая музыка целый день с 10 утра до полуночи даже с закрытыми окнами слышно, как на танцполе. С маленькими детьми пребывание может превратиться в ад. Уйти некуда, территория маленькая, только небольшой бар при входе у дороги. На пляже тоже музыка. Уборка в обеденное время, когда после обеда хочется полежать в номере в прохладе переждать солнцепек. Регистрация на ресепшн может длиться больше часа. При входе стоит приветственное шампанское в ведерке со льдом, а рядом на столе только грязные бокалы, которые никто не убирает. На просьбу дать бокал отправили в бар. Ребенку очень туго застегнули браслет, я попросила поменять, менеджер сказал "no, it`s ok" и просто повернулся спиной. На пляже уборка идет днем, подметают и пыль летит на людей. Просила перестать , с негодованием отказали. Почему нельзя подмести рано утром непонятно. У бассейна полдня на полу лежал раздавленный торт. В номере на троих два маленьких покрывала. Попросила третье, его на следующий день забрали, пришлось опять просить. В общем отель нормальный, но с сервисом точно надо что-то делать. На все просьбы ответ "нет" или игнор...

Что понравилось:
Расположение хорошее ,близко к морю. Еда нормальная ,голодным не остался никто. Вечером программа, сыровата,но пойдёт. Официанты молодцы. Им отдельная благодарочка. Девочки горничные тоже старались. Есть вопросы конечно,но можно пропустить. Массажист, тоже неплохой,старался.
Что не понравилось:
Не понравились ребята на рецепшине. Не помню как зовут.Настоящие хамы. Им вообще пофиг на всё. Да,я соглашусь,мы приехали раньше и очень устали и спросили не могут ли нас поселить уже. Сказали да и начали подсовывать самые ужасные номера. Пришлось ругаться. Довели меня до слёз. Ужас. Хотелосбы,чтобы администрация отеля обратила на это внимание.

Что понравилось:
Цена и качество
Что не понравилось:
Усталость здания и номеров

Что понравилось:
Понравился персонал, еда для четырехзвездночного отеля очень хорошая, территория тоже понравилась, бассейн большой, заход в море тоже отличный. Территория очень зеленая.
Что не понравилось:
Номера грязные и старые, телефон вообще не работал, номер был фемили комфорт, по фотам эти номера выходят во внутренний двор, на самом деле на дорогу, я спросила, есть ли варианты размещения, сказали что нет и что фото это обман. Номера очень уставшие, не соответствует фото. Душем невозможно пользоваться, вроде настроил воду, а она то кипяток, то холодная, очень не понравилось. В душевой нет двери, т.е. если моешься весь пол и унитаз в воде. Кондиционер очень слабый и шумный, спать не комфортно. И повторюсь, что номера были грязные, пыль и волосы.

Что понравилось:
Хорошая еда, видно что на кухне стараються работают с фантазией Менеджер Джамаль , отзывчивый ,справедливый руководитель
Что не понравилось:
Отдыхала с дочерью 22 года, ходили в хамам и на массаж, девушки массажистки молодцы. , подошёл "доктор" предложил посмотреть спину у дочери, по возвращении в номер, дочь плакала и что массажист должен был предупреть, что он собирается делать и как, мы обычно не пользуемся услугами мужчин, мужской персонал в спа должен понимать границы, где и как делать массаж с чувством уважения к клиенту полностью отсутствует . Не корректные вопросы, дочь была в шоке , настроение и отпуск был подпорчен .Массажный салон ( happy end ) . Аниматры 3 молодых парня прохода не давали, моей дочери приглашали на ночные купания , в последний вечер аниматор по имени Барак, силой держал мою дочь, на территории хотеля, когда она шла из бара в номер, ей пришлось вырыраться от него, это я уже узнала когда мы вернулись домой. Управление хотеля должно тщательно отбирать персонал. В большинстве своём контингент в хотеле 50+ И понятно ,что молодые аниматоры не обратят внимания на взрослых дам. Но у моей дочери отпуск начался с "массажа" и закончился почти насилием . Нам помог менеджер Джамаль, он серьёзно отнёсся к произошедшему в спа салоне ,но аниматор ушёл от ответственности т.к мы уехали рано утром

Что понравилось:
Удовлетворительное питание. Всего много, но все невкусно
Что не понравилось:
Грязная сантехника, туалет весь в налете, садиться неприятно

Что не понравилось:
В номере резко перестал работать свет и с кондиционера лилась вода.Спускались на ресепшен 5-6 раз чтобы полностью решили нашу проблему .Так как приходили техники и оставляли три раза после себя грязь и оголенные провола в ванной комнате .Чтобы устронить проблему им понадобилось 3 часа .И "качественно" работа была сделана только послп того как мы уже ругались на ресепшн .Новый номер нам не предосьавили и извинения тоже .

Что понравилось:
Из плюсов - напитки в бутылках, а также импортные спиртные напитки в лобби-баре. Хорошие официанты, чистый пляж, неплохая посуда в ресторанах, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак.
Что не понравилось:
А вот минусов много: 1. Плохие номера. Они вроде раньше были очень плохие, но после реновации они стали просто плохими. Ремонт сделан довольно плохо. Телевизор в номере около 20 дюймов. И из 24 доступных каналов постоянно работали меньше 10 каналов. Сантехника шумная, вытяжки в туалете нет. Только кондиционер работал, но очень шумно. Шторы не делаю полную темноту. Мебель довольно в плохом состоянии. Но говорят, что там есть еще хуже номера, где нет реновации и нет балкона. В такие селят на пару дней, а потом переселяют в другой номер. В номере вояет сыростью 2. Питание первый раз кажется неплохим. Но потом понимаешь что оно однообразное. Один вид рыбы, курятина и немного телятины. Выбор очень маленький. Но голодным не останешься. Арбуз, дыня и клубника были, но все плохого качества. 3. Внутренний вид отеля и инфраструктура в очень уставшем виде. Что-то пытаются делать, но все сводится к подкрашиванию. А так то ковролин грязный, стены и двери надбитые, плитка с трещинами. 4. Персонал вроде и нормальный. Но номера убирали плохо, полотенца для душа один раз вообще не положили. В мини-бар первые два дня ставили напитки, а потом больше не ставили даже воду. Два дня спрашивал на ресепшне, сказали, что должны пополнять, но пополнят завтра. Так никто даже и воду не поставил. 5. Выводы простые: этот отель как лотерея, могут поселить в обычный номер, а могут поселить в очень плохой, кому-то может понравиться, а кто-то захочет переселяться сразу.

Что понравилось:
Расположение отеля, удобно выходить к морю
Что не понравилось:
Ой ой ой, много что не понравилось, было ожидание и реальность, нужно выставить живые фотки номеров и в целом отеля. Отель старый, много что не работает, даже телефон элементарно не работал, кондиционер слабый, и просили отремонтировать ничего не смогли сделать, душно было в номерах. Чтоб что то спросить нужно каждый раз спускаться к ресепшену, а потом только в порядке очереди через часа два к тебе придут и спросят что вы хотели, если через 2 часа подойдут и то хорошо, а бывает что забивают и не приходят просто. Персонал не понятный, своим туркам элементарно соки дают в бутылках в новых а другим иностранцам кто особо не понимает просто в наливают в стакан( а стакан чистый или нет не знаешь). Душевая забитая волосами и вода уходит очень долго, приходилось самим чистить от волос все. Благо то что были всего лишь 3 дня, но мы хотели уже уйти в первый день, даю реальный отзыв, без преувеличения. Так как есть множество отелей где за такую же цену хоть и не прям новые но сервис и номер намного получше. Всем хорошего отдыха, можете бронировать на свой страх и риск