8
Что понравилось:
Мы уже в 3й раз приехали в этот отель. Дружелюбный персонал, тишина в номерах, хорошее постельное белье и полотенца, обалденный вид из номера и отличный пляж
Читать полностью
Evgenii
турист
07.11.2024
10
Что понравилось:
Пляж вода бассейн
Rustam
турист
06.11.2024
8
Что понравилось:
Хороший отель, тянет на 5 с минусом, отличный персонал на Ресепшн , хорошая уборка номера.
Если едете туда - обязательно берите с видом на море.
Пляж отличный
Инфраструктура - от детской площадки, до баров с алкоголем
Читать полностью
Alexei
турист
16.10.2024
10
Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал. Комнаты большие и просторные. Yaseen на ресепшионе особенно спасибо за понимание и за удобство обязательно вернемся в следующий раз❤️
Читать полностью
Zarnigor
турист
02.09.2024
10
Что понравилось:
Расположение отеля и завтраки
Doniyorbek
турист
27.07.2024
10
Что понравилось:
СПАСИБО БОЛЬШОЕ Сулиману очень внимательный работник помог нам в оформление номера
Musans
турист
28.04.2024
8
Что понравилось:
Просторный номер, отличное постельное белье, очень удобная кровать. Наличие балкона в номере
Galina
турист
22.04.2024
8
Что понравилось:
Отличный отель рядом с нужным магазином
Aleksei
турист
10.03.2024
10
Что понравилось:
Мне было очень комфортно. Приятные подушки, одеяла и матрац - я моментально проваливалась в сладкий сон. Хотя перед отпуском от усталости мой сон был нарушен. Тишина и звук моря!!! Очень вкусный кофе в номере, который делается в кофемашине. Планирую вернуться.
Читать полностью
Natallia
турист
29.02.2024
8
Что понравилось:
Отличный угловой сьют с прекрасной террасой. Хороший пляж с пологим входом. Не пускают на пляж из соседнего отеля.
Читать полностью
Shirina
турист
25.11.2023
8
Что понравилось:
Сервис, расположение отеля
Alexsandra
турист
06.11.2023
8
Что понравилось:
Хороший свой пляж. Все номера выходят на море. Сделали бесплатно апгрейд номера до 76 метров через букинг.
Читать полностью
Alexander
турист
10.06.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель,отзывчивый персонал! Были шероховатости в уборке,но после обращения в клиентскую службу, уборка стала выше всех похвал. Очень здорово поздравили ребенка с днем рождения! Отель подарил за период проживания 2плюшевых медведей ребёнку!
Огромное спасибо девушке, работающей в пляжном баре,ее вроде зовут Babitha, она просто идеальный работник, тактичная и вежливая. Помнила все наши просьбы и пожелания. Благодарим весь персонал и руководство отеля и с большим удовольствием посетим вас ещё
Читать полностью
Dary87
турист
04.06.2023
9
Что понравилось:
Отличный пляж!!!!
Приветливый персонал
Maria
турист
13.02.2023
9
Что понравилось:
очень чистое, просторные номера , халаты , тапочки , аксессуары
Anastasiia
турист
05.01.2023
9
Что понравилось:
локация и выход к морю
Alexander
турист
17.11.2022
8
Что понравилось:
местоположение хорошая. номера просторные пляж удобный .бассейн очень холодный
Что не понравилось:
кухня не на 5 звёзд
Читать полностью
Vahagn
турист
05.11.2022
8
Что понравилось:
В отеле шикарная территория. Очень много разных мест для отдыха:можно отдыхать на различных диванах, около бассейна, у моря на шезлонгах,на гамаках. С территории не хотелось уходить,проводили у моря весь день. Отель имеет хороший длинный пляж, нет водорослей.. Сильных волн практически не бывает, потому что есть волнорезы. Для детей очень хороший вход в море- мягкий песок. Так же есть детский клуб.
В отеле есть анимация: йога, волейбол, аэробика в воде и много занимаются с детьми!!!!!
Номера в отеле огромные. В номере есть гладильная доска утюг, кофе-машина с капсулами,чайник. В ванной комнате имеется и ванна и отдельно душ тропический.
Красивая зона около ресепшен. Вечером красивая подсветка территории. Тренажёрный зал с большим количеством тренажёров.
Питание бронировала завтрак-ужин. Питание не на 5 звёзд!!! Не хватало фруктов,овощей,можно бы побольше добавить десертов. В соседних отелях питание понравилось больше.
Что не понравилось:
В ОАЭ бываю часто и знаю,что всегда заселение бывает ранее времени. Была неприятно удивлена, что даже в 15 часов мой номер не был готов. Пришлось ждать ещё полчаса Неужели не было свободных номеров?
Занавески в номере были оторваны частично с петель и за все время проживания при уборке их не поправили,а мне самой было не достать.
Читать полностью
Nataliia
турист
17.08.2022
9
Что понравилось:
все было отлично
Аноним
турист
15.04.2022
10
Что понравилось:
отличный отель, останавливаемся уже второй раз.
Mikhail
турист
18.03.2022
9
Что понравилось:
Красивый и ухоженный отель, особенно понравились свежие цветы в огромном лобби.
Приветливый и отзывчивый персонал. Хороший менеджмент. Весь персонал говорит на английском, но на ресепшн есть менеджер , говорящий по -русски.
Пляж с мелким песком, вход в воду плавный. От больших волн сделано заграждение из камней за буйками. Пляж чистят и делают на песке надписи с поздравлениями гостям. Очень много ракушек, и крабиков.
Вкусная и разнообразная еда. Шикарные сливки к вафлям на завтрак. На ужин отличный выбор разного мяса.
Рядом с отелем - в пешей доступности- есть кафе и мини рестораны. Недалеко небольшие супермаркеты, где можно купить финики, инжир, орехи и тп
Что не понравилось:
Отель для отдыха в отеле на пляже, так как находится далеко от всего. Если куда-то ехать, то на такси, но их много. Стоимость поездки до Дубай Марина - около 150 дирхам. Ехать около часа. Если ехать от /до аэропорта, стоимость поездки около 200 дирхам
В ресторане часто непонятно -острое блюдо или нет, не узнаешь, пока не попробуешь. но острые блюда тоже вкусные =))
слабая анимация
вечером - после 22 - ничего не работает, пойти некуда. Дискотеки нет. Пляжный бар не работает, лобби бар тоже не работает.
Читать полностью
Anastasia
турист
16.02.2022
8
Что понравилось:
отель в 10-15 монах езды от аэропорта и минутах 15-20 от цента Дубай (Дубай мол)
завтраки превосходные.
персонал отеля отличный, я забыла в номере дрон и телефон, отель связался с нами, нашёл нас в другом отеле! вернули в целости и сохранности, за это отдельное спасибо!
Что не понравилось:
номер на самом деле меньше чем на фото. вид из окна на метро и стройку (когда достроят может станет лучше) были в отеле в январе, достаточно холодно в номере, кондиционер не регулировался.
Читать полностью
Liudmila
турист
14.02.2022
10
Что понравилось:
Все кроме обедов и ужинов в основном ресторане
Что не понравилось:
Обеды и ужины в основном ресторане
Читать полностью
Alexander
турист
06.02.2022
8
Что понравилось:
Номер большой, комфортный, звукоизоляция хорошая. Очень понравилось, что лифт не останавливается на каждом этаже.
Что не понравилось:
Номер был без окон и балкона - понимаю, что это архитектура здания, но все же.Питание довольно среднее.
Читать полностью
Eduard
турист
21.01.2022
9
Что понравилось:
Кровать
Что не понравилось:
Слабый напор воды
Oleksandr
турист
17.01.2022
8
Что понравилось:
пляж и бассейн , Русская анимация для детей , питание, вид из
номера, такси до аэропорта Шарджа около 50-60 дирхам, набережная для прогулок
Что не понравилось:
лично я от подобных отелей устаю за 1-2 дня ) формат пляж ела и отдыха — это про отель.
на картинах отеля ванные принадлежности le labo, на деле другой бренд. да пределами отеля не очень комфортно находиться ( это касается и Шарджа и Аджмана)
Читать полностью
Olga
турист
15.01.2022
10
Что понравилось:
Останавливаемся не первый раз.. нравится абсолютно все, если понимать, что Аджман это не Дубаи))) отелю 10 из 10.. он просто лучший на этой береговой линии ( прошли посмотрели все 5)) достоинство отеля.. прекрасный пляж и стильные, чистые, красивые номера.. мы берём с видом на море.. при отеле работают девочки Яна и Диана.. они работают от фабрики шуб и золота.. но помогают по всем вопросам... спасибо им отдельное.. за прекрасные украшения ( за сутки переделали мои в новые), за сервис ( на хороших машинах бесплатно отвозят в Дубаи) , за позитив и помощь в бытовых вопросах, уже вторую нашу поездку..
Что не понравилось:
На новогодние праздники, не повезло с погодой.. ветер и дождь.. это не претензия к отелю.. это информация для туристов, которые зимой хотят в солнышко))
Читать полностью
Анна
турист
07.01.2022
9
Что понравилось:
Хорошее море (свой пляж), хороший номер, наличие чартера (бесплатный автобус отеля) на большую землю (Дубай молл)
Читать полностью
Наталья
турист
23.12.2021
9
Что понравилось:
Понравилось практически всё: персонал, завтраки очень хорошие ,прсторные номера, пляж, шатл в Дубай.
Что не понравилось:
Курение в номерах запрещено, несмотря на это, нам достался совершенно прокуренный номер.
Пляж хороший, но жезлонгов и особенно зонтиков явно не хватает, хотя есть свободные места, где их можно было бы расставить. Если придти после завтрака, часов в 8 или даже в 7.30, то свободных уже не найдёте.
Читать полностью
Natalia
турист
23.12.2021
9
Что понравилось:
Большой пляж с хорошими лежаками, великолепный вид с балкона на море, неплохое питание
Что не понравилось:
Кондиционер в номере работает только на охлаждение . Начиная с декабря , это неудобно его включение устанавливает температуру около 20 градусов. Странно, что туалет и душ не закрываются , это рассчитано на семейную пару. На обед и ужин все напитки, включая воду надо оплачивать отдельно, если у вас полупансион, а не олл инклюзив, что странно. Ряд персонала ресторана вообще не понимает английский. Два раза испачкался в мазуте, прогуливаясь по пляжу, что не вина отеля, но.. В целом, всё это не портит впечатления об отдыхе.
Читать полностью
Alexey
турист
15.12.2021
10
Что понравилось:
Очень красиво отель оформлен к Новому году..Прекрасный вид с балкона,красивая территория,персонал очень отзывчивый.Спасибо большое Алие за помощь.
Что не понравилось:
понравилось все
Читать полностью
Elena
турист
15.12.2021
8
Что понравилось:
расположение , пляж , вид из номера , сам отель чудесный спасибо всему персоналу за наш отдых !
Что не понравилось:
занятые шезлонги с самого утра ; уборка номеров не всегда чисто ; персонал забывает положить все предметы обихода ; ассортимент на завтрак хотелось бы более разнообразный
Читать полностью
Зинаида
турист
11.12.2021
9
Что не понравилось:
По сравнению весной2021 г завтраки и ужины стали хуже
Alexander
турист
05.12.2021
9
Что понравилось:
Чистый пляж, хороший кальян. Расположен хорошо
Что не понравилось:
Отель немного устал и еда не самая вкусная
Читать полностью
Путешественник
турист
04.12.2021
8
Что понравилось:
Чистое море. Хорошие современные номера с красивым видом из номера, но на верхних этажах. На первых немного портит впечатления неработающих бар под открытым небом.
Что не понравилось:
Качество и уровень еды не оправдал ожиданий и стоимости пребывания в отеле.
Территория не очень большая.
Читать полностью
Igor
турист
30.11.2021
10
Что понравилось:
Персонал моментально реагировал на все вопросы. Заселение прошло быстро и номер соответствовал фото. Завтрак прекрасный. Кровати в номере очень удобные. На пляже лежаки расставлены в соответствии требованиями соблюдения социальной дистанции. Антиковидные правила соблюдаются всеми, в том числе, российскими туристами.
Что не понравилось:
Ужин не понравился: маленький выбор блюд, не понравились блюда из курицы - она была не вкусная и жесткая. Хотелось бы больше блюд из рыбы.
Читать полностью
Irina
турист
29.11.2021
8
Что понравилось:
Прекрасное море
Неплохой шведский стол. Вроде бы небольшой ресторан, но все необходимое есть. Выпечка на завтраках шикарна.
Персонал
Номера убирали на отлично. Также очень порадовало отношение отеля к ситуации с пандемией. Неоднократно видели, как дезинфицируют места общего пользования. И не просто тряпочкой с санитайзером, а прямо по-серьезному, в костюмах и с профессиональной прыскалкой.
Безопасная терраса. Мы были с ребёнком, и безопасность для нас на первом месте. Так вот здесь все на высшем уровне. Очень круто, что терраса застеклена частично, ребёнок мог спокойно там ползать.
Что не понравилось:
Изначально мы забронировали номер одной категории, но когда приехали, он нам не очень понравился. Так как в этом отеле мы второй раз, я знала, какой номер хочу: номер с большой террасой - Signature Terrace Room. Мы доплатили почти 300 долларов и нам дали номер на 9 этаже. Я ещё раз переспросила, точно ли это номер с той самой террасой, ответ был утвердительным. Так вот, это оказался не он)) Терраса была больше, но не та самая) Даже на официальном сайте отеля указано, что те самые номера располагаются только по 8 этаж. Обидно, конечно, что такой развод произошёл, жаль, что я не залезла на сайт, пока находились там. Короче, ситуация неприятная.
В нашем номере также была какая-то проблема с электричеством, когда включали чайник, уровень освещения значительно падал)) это странно. Ночная подсветка также не работала.
На завтраках не хватало маленьких ложечек))) Даже смешно, но нам каждый день приходилось их добывать.
У нас был полупансион, но меня удивило, что напитки на обеде/ужине не входили в стоимость. Никакие, даже вода.
Но несмотря на все вышеизложенное, мы остались в целом довольны. Если в следующий раз вернёмся, будем учитывать наш опыт.
Читать полностью
Anna
турист
27.11.2021
8
Что не понравилось:
Еда, достаточно скудная. В Турции для сравнения выбор еды больше, качество еды выше и фруктов больше.
Читать полностью
Ivan
турист
18.11.2021
10
Что понравилось:
Расположение, вид из окна, отлично спланированная территория отеля, персонал.
Что не понравилось:
Медленный, а иногда отсутствующий, интернет по WiFi.
Читать полностью
Andrey
турист
26.10.2021
8
Что понравилось:
отличный частный пляж, лежаки и заход в море. полотенца в неограниченном количестве.
вкусная еда
огромные номера, даже стандартные
близко от аэропорта, минут 25 на такси
рядом есть приятный променад с набережной
Что не понравилось:
персонал не сразу на все реагирует, иногда нужно по 3 раза просить детский стул или приборы, особенно на веранде. постоянно заканчивались тарелки, ложки, чашки
в номерах без балкона не открываются окна
Читать полностью
Anastasiia
турист
26.10.2021
9
Что понравилось:
Всё отлично!
Andrei
турист
10.09.2021
10
Что понравилось:
Понравилось все , замечательный отель , рекомендую - 6*
Rustam
турист
04.09.2021
8
Что понравилось:
завтрак хороший.русскоговорящий персонал
Что не понравилось:
мало лежаков у бассейна.на шатл не всегда можно поппсть,т.к.он один раз в день до Дубаи молл
Читать полностью
Alexandr
турист
31.08.2021
9
Что понравилось:
Отель соответствует описанию и ожиданиям. Номера большие. Шумоизоляция превосходная (не слышно ни что делается в коридоре, ни соседние номера). Заселили намного раньше положенного времени (был ранний прилет). Лифтов много. Коридоры широкие. Пляж огромный - лежаков всегда всем хватало даже днем. Полотенца можно менять сколько хочешь раз. Завтраки хорошие. Бассейн для меня был немного тепловат (хотелось бы с более прохладной водой). Есть шаттлы в Дубай (на них надо записываться заранее).
Читать полностью
Vladvk
турист
15.08.2021
9
Что понравилось:
Хотелось бы начать с того, что Аджман не самый богатый эмират в ОАЭ, от сюда и 5 звезд не такие как в Дубаи или Абу-Даби. В целом все хорошо - очень красивый холл, коридоры, общий ресторан. Бассейн. Потрясающий пляж. Персонал на ресепшен говорит по русски. НОМЕР - большой, очень болшая ванная комната. Потрясающие кровати. Балкон, к сожалению, давно не убирали и мебель не протирали от пыли. По поводу ванной комнаты - гостиница старая, от сюда и запах из канализации по утрам, протекающий душ, забитые трубы. Именно поэтому я не ставлю 10 баллов. Все остальное хорошо. ПИТАНИЕ - скудное, одинаковое. Тем не менее голодными вы не останитесь. Напитки не входят в стоимость ужна, даже вода. УБОРКА НОМЕРОВ - при въезде я попросила еще раз убрать номер, спасибо сделали все под моим присмотром. Меняли полотенца каждый день. Каждый день пополняют воду и кофе. Через дорогу от гостиницы есть небольшие продутктовые магазинчики (кола 2 дирзама, вода 1 дирхам...), аптека и магазин с детскими игрушками. За пределами гостиницы гулять негде. На территории гостиницы очень тих - это хорошо. По первому запросу принесли манеж - большой, дось 3,5 в нем прекрасно спала. Очень внимательны к детям - особенно по питанию. На пятный день стало уже скучно и мы переехали в Дубаи.
Что не понравилось:
Сделайте ремонт ванных комнат. Пожалуста убирайтесь на балконе и под кроватями. Было бы хороше сделать косметический ремонт бассейна. Kids club - все игрушки сломаны, безжалостный кондиционер и мультики только на английском.
Читать полностью
Lyubov
турист
09.07.2021
10
Что понравилось:
Таких мягких подушек и одеял у меня не было ни в одном отеле! Хотя я и в президентских люксах жила. Настолько спишь в облаках, что растворяешься, просто потрясена 😍😍😍 вид прекрасный и пляж роскошный, натуральный, не то, что пальма искусственная)
Что не понравилось:
Хотелось бы сделать отдельную зону на пляже для курящих, а то постоянно передо мной какой-то да вонючка сидел. Это что-то ужасное приезжать на море отдыхать и курить на пляже вместо наслаждения морским воздухом, зачем?! 🤦♂️
Читать полностью
Ариадна
турист
01.07.2021
10
Что понравилось:
Отель 5* прекрасный номер, вид на море, свежевыжатые соки на завтрак, качественная еда и большой выбор, пляж, комфорт, чистота, удобная транспортная доступность, меры безопасности. Отличная работа менеджеров на ресепшн, AYSEL AGAYEVA сделала наш отдых! Спасибо Вам большое! Отдыхали 10 дней, ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ! В большом доступе много питьевой воды!
Что не понравилось:
Всё отлично!
Читать полностью
Nataliya
турист
14.06.2021
10
Что понравилось:
Отдыхали с 20 мая 2021 г неделю .В отеле понравилось все: от завтраков до отсутствия языкового барьера . Все служащие в масках , отдыхающие тоже стараются не нарушать принятые правила и носят маски , что добавляет спокойствия во время пандемии . Также служащие постоянно дезинфицируют поверхности и в ресторане ,и в фойе . Брали полупансион. Никакой суеты , толп , очередей в ресторане . Номер прекрасный , балкон большой , пляж чистый , с хорошими лежаками . Мест хватало всем . Уборка в номере каждый день . Бассейном не пользовались , море - супер . Вода в заливе была очень комфортная . Некоторые отдыхающие часами не выходили из моря . Девочки русскоязычные всегда помогали и консультировали , если возникали вопросы . Спасибо им большое .
Что не понравилось:
Между балконами смежных номеров отсутствует глухая перегородка, что смущает мусульманские семьи . Мне так показалось . Может быть я и не права .
Читать полностью
Marina
турист
01.06.2021
10
Что понравилось:
Хороший персонал. Нужно по части персонала, чтобы было получше знание английского языка.
Что не понравилось:
Нужно в ресторане добавить больше европейской кухни, так как по большей степени была индийская и паназиатская.
Читать полностью
Svetlana
турист
25.05.2021
9
Что понравилось:
Старый добрый фармонт. Вид из окна, гостеприимство, персонал. Хороший пляж.
Что не понравилось:
Уборка. С каждым годом все хуже и хуже.
Читать полностью
Anton
турист
25.05.2021
10
Что понравилось:
Отель продолжает поддерживаться на первоначальном уровне. Комнаты просторные, уборка тщательная. А вот полы от воды скользкие!
Что не понравилось:
Ванная, совершенно ненужная; не просто представить человека (да и ребёнка), которому после бассейна и моря она может понадобится! Леска для сушки купальников над ней, к которой невозможно подступиться ни с какой стороны- заход только через ванну напрямую!!! Около душевой кабины нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду или халат! Приходится бросать на край ванны. После выхода из душевой вода разносится по всему коридору номера, как-то непродуманно!
Читать полностью
Nataliya
турист
24.05.2021
9
Что понравилось:
Территория у отеля уютная. Большой и очень тёплый бассейн, бассейн для детей, крытый тентом, детская площадка также под тентом, парковка, столики на улице, зоны для отдыха. Комфортный пляж с пологим входом, песок. Со всех сторон волнорезы, даже при относительно сильном ветре на пляже комфортно. У соседних отелей волны были больше.
Отель ориентирован на семьи с детьми. Есть детская комната, но как таковой анимации ни для детей ни для взрослых нет. Музыки нет, тишина. Мы сознательно выбирали такой отель для отдыха.
Практически все номера с балконами и видом на море. Номера даже первого этажа находятся достаточно высоко, так как этаж Ground очень высокий.
Звукоизоляция замечательная, соседей не слышно. У нас был "Семейный" номер на 4х (с детьми). По факту это два полноценных больших номера со смежной дверью, очень удобно.
Кровати удобные, постельное белье и полотенца чистые. Уютно: плотные шторы, ковры на полу, картины, лампы на тумбочках, вазы в с/у и даже бамбук в вазочке с водой, очень мило! В номере есть всё, что необходимо, включая чайник, капсульную кофемашину и гладильную доску с утюгом. Косметика для душа, чай, кофе и вода питьевая всё время пополняются, в т.ч. дополнительно по просьбе. Благодарность администрации отеля за это!! В номере всегда всего хватает, чувствуешь комфорт и заботу!!
Кто-то писал в отзывах, что напрягает уборка. Через ресепшн, попросите убирать по вашему графику и вопрос решён. Отдельное огромное спасибо русскоговорящим сотрудникам с ресепшн: Джулдыс и Нареку. Сервис и культура общения на высшем уровне!
Отдельно о ресторане и системе питания. Всё по системе шведский стол в ресторане Spectrum. Есть ещё два А ля карт. Мы брали завтрак + ужин (напитки на ужин не включены). Нам хватало, так как мы много не едим и почти не пьём спиртного. Очень выручает наличие чая и кофе в номере.
Предложение к администрации. Пожалуйста, добавьте на обед и ужин питьевую воду.
Что не понравилось:
Номерам однозначно необходим ремонт, всё со следами времени, но через пару дней на это уже не обращаешь внимания, когда настроен на позитив и отдых. На поломки реагируют быстро: с кондиционером помогли в три часа ночи, кофемашину заменили по требованию и т.п. В номерах не очень чисто. Уборщики старательные, но в номере такое количество шкафчиков, полочек и ящиков, что с одной стороны это большой плюс, с другой, они просто не успевают всё протирать))
В ресторане Spectrum - шведский стол, вся еда вкусная, качественная, её много, всегда есть, что выбрать: курица, говядина, рыба белая, иногда баранина, много закусок, гарниров, вкуснейшие десерты, хлеб, выпечка, но ... очень не хватает морепродуктов, их просто нет!!!
Отдыхали во второй половине апреля, когда "закрыли" Турцию, видимо поэтому отель был полон русскими и наши "занимали" лежаки с 5 утра. Но в этом нет необходимости, лежаков много. Правда они находятся дальше от моря в разных зонах, в том числе у бассейна, на траве рядом с детской площадкой и т.д.
Но с 12 до 16 лучше на пляже не находиться, а в остальное время, особенно с детьми, получаешь удовольствие на песке или в тёплой и ласковой воде.
Просьба к администрации отеля: добавить ещё полряда-ряд лежаков с зонтиками ближе к морю (место есть, несмотря на прилив-отлив).
Читать полностью
Alina_Sergey
турист
13.05.2021
10
Что понравилось:
Новый, шикарный, с великолепным пляжем.. понравилось абсолютно все.. в Эмиратах четвёртый раз.. Прошли посмотрели соседние отели, так как пришлось продлевать проживание ( не смогли выехать в Абу даби, как планировали) этот отель однозначно лучший.. причём на порядок.. лучший пляж, шикарные номера ( жили в номере Fairmont с видом на море) , вечером чудесные закаты, легкий шум моря.. вполне вкусно готовили по меню в ресторане на пляже.. красивый бассейн , в мае чересчур тёплый))) море просто сказочное.. белый песок, бирюзовая вода, чистота и порядок.. в соотношении цена качество ( за три ночи, с завтраком, платили 1800 дерхам ) прекрасный вариант!!
Что не понравилось:
При заселении ждали до 15.00 , в других отелях как правило без проблем заселяют на час, два раньше.. но это указано на сайте, так что без претензий к отелю..
Читать полностью
Анна
турист
12.05.2021
9
Что понравилось:
Недавно вернулись с отдыха. Красивый отель. Идеальное расположение номера 1415, в котором мы располагались. Благодаря сотрудникам на ресепш, наши пожелания учли и оперативно решили проблему апгрейда номера. Великолепный вид на море, внимательный персонал.
Бесплатный удобный трансфер до Дубай молла и какого-то торгового центра в Аджмане.
Что не понравилось:
Wi-fi работал не идеально.
Свободный лежак найти проблемно даже в 9 утра.
Читать полностью
Sergei
турист
09.05.2021
10
Что понравилось:
Отличный собственный пляж, с вариантами для активного отдыха идеальная чистота территории, удобные бассейны, в том числе, детский, кухня и обслуживание в ресторанах хорошего уровня, может быть выбор детского меню мог бы быть чуть лучше, но в целом хватало всего.
Уборка номера была регулярная, без нареканий к ее качеству.
АнтиCOVIDные меры не мешали и не ограничивали.
Что не понравилось:
Не было такого
Читать полностью
Renat
турист
08.05.2021
9
Что понравилось:
Расположение очень хорошее. Море, бассейн, магазины, кафе-все рядом
Что не понравилось:
Бассейн и пляж работает до 19. Мы отдыхаем в мае. На улице очень жарко. И находиться на пляже комфортно после 16. И было бы неплохо не до 19, а подольше.
Читать полностью
Elena
турист
08.05.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель для большой семьи.
Two-Bedroom Suite - прекрасное решение. Фактические это два отдельных прекрасно оборудованных номера за единой дверью.
Рестораны и рум-сервис достаточно дорогие, но качество блюд соответствует.
Состояние пляжа зависит от прилива /отлива. При отливе наносит водоросли, но персонал чистит качественно.
В день рождения уборщик поздравил в коридоре, это было приятней чем украшение номера и подаренный десерт.
Что не понравилось:
Проводилась проверка сигнализации -ребёнок сильно испугался. Оценку не снижаю, как я понял проверка была инициирована не отелем.
Завтрак разнообразный, но ассортимент не меняется.
Читать полностью
Sergei
турист
06.05.2021
8
Что понравилось:
море и бассейн
Что не понравилось:
полное отсутствие развлечений
Stanislav
турист
29.04.2021
9
Что понравилось:
Отношение персонала везде, особенно приятно при раннем заезде с двумя маленькими детьми нашли резервный номер до готовности нашего, большое спасибо Айсель за профисеанальный подход к решению наших проблем! и далее все работники при любом обращении не оставляют без внимания!
Что не понравилось:
Завтраки стали другими, теперь тебе накладывают по минимуму и надо выпрашивать добавить ещё, кофе не дождаться за омлетом 10-15мин за это время вороны утащили то что успел положить на стол. Понимаем что это издержки пандемие но 2т руб с человека не малая сумма! На пляже лежаки занимаешь с 6,30!!! После 8ч уже трудно что-то найти.
Читать полностью
Andrei
турист
25.04.2021
10
Что понравилось:
Я не понимаю кто пишет плохие отзывы. Прекрасный отель. Соответсвует цена/качество. У меня был номер полулюкс с отличным видом на море. Что забронировала, то и получила😜 А если бронировать худшую категорию, то зачем потом устраивать истерики 🤷🏻♀️ Уборка супер, мне даже халаты каждый день меняли. Чай/Кофе в номере без вопросов пополняли. Имейте ввиду, что в номерах открытая ванна и душевая, что подходит для пар, но может быть для кого-то не комфортно.
Завтрак отличный. Есть все что нужно, включая соки и яйца всех видов приготовления, колбасы, овощи, фрукты, а выпечка вообще восторг. Ужин нормальный. Но я и не люблю объедаться как свинка. Я бы добавила на ужин гриль мясо/морепродукты для разнообразия. Но опять таки для такой стоимости прекрасный уровень еды. Просто сравните ценник с другими отелями.
Безопасность тоже супер. Если вы живете на 11 этаже, на другой этаж вам доступа нет. Лифт работает только от вашего ключа. Пляж ровный пологий, вода прозрачная. А утренние надписи на песке это вообще восторг. Не прекращающиеся ощущение праздника. Есть также платные зоны для отдыха, которыми мы время от времени пользовались.
Массаж обалденный ( за отдельную стоимость). Жалко я обгорела, только два раза воспользовалась Спа зоной.
Есть две категории людей: первая, которая видит позитив по большей части. И вторая, которая всем недовольна. Я принадлежу к первой, а вы?))
Что не понравилось:
Минус только один, это сами гости. Большая часть это Русские и Украинцы.Как же мне было стыдно за господина из Украины, который устроил истерику на ресепшене ресторана за то что ему пришлось подождать несколько минут пока освободится столик.
А в довершении кто-то из гостей украл у моего ребёнка наушники AirPods. Мы конечно купили уже новые, но это так низко ...
У меня огромная просьба к соотечественникам, не позорьтесь, пожалуйста 🙏
Читать полностью
Alexandra
турист
20.04.2021
8
Что понравилось:
1.Совсем не было никакого интертеймента ни для взрослых ни для детей , ни днём ни вечером.
2. Плавать в бухте почти негде так как её сильно подсыпали песком и теперь она стала маленькой , так ещё ровно посредине ее перегородили буйками расположенными метров 30-35 от берега до которых можно дойти по дну.
Читать полностью
Ivan
турист
18.04.2021
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, качественная уборка номеров, красивая территория отеля, отличный сервис, вкусная еда во всех ресторанах, хороший пляж с пологим заходом в море
Читать полностью
Aлексей
турист
17.04.2021
10
Что понравилось:
Кровать перина, вид на море, завтраки отличные (шведский стол, показываешь"пальцем", что хочешь, официанты сами все кладут в тарелку). Интересное поздравление с днем рождения, надпись на песке (в мой др, было несколько именинников, выбрали в пользу ребёнка, и это правильно! ) В полночь принесли тортик,когда ты спишь и не ждёшь поздравлений ,запомнится надолго)))) Спасибо!
Читать полностью
Iryna
турист
15.04.2021
10
Что понравилось:
Хорошие удобные номера с балконами. Итальянский ресторан на территории отеля. Хорошее качество уборки номеров. Просторный пляж. Квалифицированный персонал.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Читать полностью
Vladimir
турист
14.04.2021
8
Что понравилось:
Отличные номера (просторные),вид из номера,свежие цветы в холле,свой пляж.
Что не понравилось:
Не мешало бы почистить пляж от ракушек и разнообразить завтраки.
Читать полностью
Alexei
турист
13.04.2021
8
Что понравилось:
Отель хорошо подходит для отдыха с малышами, есть даже небольшая дет комната на открытом воздухе. Детям постарше будет скучно. Отличный песчаный пляж и море с песчаным ровным дном.
Отель, хотя уже и не новый, но все чисто и ухожено. Правда приходилось часто просить убирать. Еда вкусная.
Что не понравилось:
Нет в свободном доступе бутилированной питьевой воды, что норма для отелей 5 звезд в ОАЭ; если оплачиваете еду и напитки, советую сохранять чеки, могут потом потребовать повторной оплаты. Персонал неторопливый и часто соображает медленно.
Читать полностью
Ekaterina
турист
09.04.2021
10
Что понравилось:
Нам все очень понравилось .отличная территория, шикарное море, сам отель очень красивый, шикарные завтраки, быстро выполняют твои просьбы. Все осень достойно, буду всем рекомендовать отель
Читать полностью
Natalia
турист
31.03.2021
10
Что понравилось:
Большой, красивый отель с небольшой, но уютной и чистой территорией. Было мало гостей, что создавало для нас дополнительный комфорт. Чистые и большие номера. Прилетели рано утром-нас заселили без проблем. Пляж не большой, но чистый. Каждое утро кого-то поздравляли надписями на песке-услуга такая видимо есть ;))
Оказался очень хороший кальян, что не часто встретишь даже в более дорогих отелях.
Что не понравилось:
Завтраки, как и везде сейчас упрощены, но стараются.
Заезд в отель немного неудобный-такси через раз проезжает мимо.
В округе ничего нет. Нашли один рыбный ресторан неподалёку
Читать полностью
Elena
турист
31.03.2021
8
Что понравилось:
Чисто, красиво, уютно
Что не понравилось:
Плохой интернет на пляже, завтрак тянет на 4*
Цена не соответствует качеству конечно...
Читать полностью
Olga
турист
30.03.2021
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Всё было замечательно: роскошные номера, потрясающие виды из окон на залив, вкусное питание, очень любезный и отзывчивый персонал. Спасибо.
Что не понравилось:
Пожалуйста, приведите в порядок теннисный корт. На момент нашего пребывания в отеле он был просто травмоопасен!
Читать полностью
Oleg
турист
29.03.2021
8
Что понравилось:
Красивый отель, большой, собственный пляж, хорошие завтраки и ужины
Что не понравилось:
Номер стандарт без балкона и с не открывающемся окном, было сыро, ничего не сохло
Читать полностью
Nadezda
турист
28.03.2021
9
Что понравилось:
Шикарные номера, все очень вкусно
Natalia
турист
28.03.2021
10
Что понравилось:
Отель понравился именно по соотношению цена-качество. Размещение: просторные номера, оснащены всем необходимым. Море чистое с волнами, не заводь как в Дубае, ухоженный пляж. Рестораны: качественная еда, с акцентом на ливанскую и индийскую кухню. Персонал: несмотря на строгие правила связанные с пандемией, персонал проявлял себя только с положительной стороны- никакого дискомфорта. Хочу поблагодарить за гостеприимство всех сотрудников отеля. Особая благодарность Aamir Pervez, Wilfred Sheffield, и официантке Richa за профессионализм и дружелюбное отношение.
Что не понравилось:
Понравилось все
Читать полностью
Amaiak
турист
28.03.2021
10
Что понравилось:
Очень хороший отель для спокойного отдыха. Мы останавливались в нем на 3 дня, не хватило 1-2х дней для полного релакса. Отель внутри очень красивый. Я бы сказала, что в жизни отель выглядит лучше чем на фото. Номер был отличный, большой, центральный с видом на море, завтраки вкусные. Не понравилась кровать, какая-то мягкая. Пляж и море шикарное!! Можно кататься на банане или водном мотике. Есть батуты на воде. Обязательно сюда вернемся. Мне понравилось провести первые дни в этом отеле, отдохнуть. А потом с новыми силами переехать в центр Дубая и там уже гулять по полной.
Так как в отеле мы взяли только завтраки, то ходили обедать в ближайшее кафе под названием Happy farm restaurant с неограниченным буфетом. За каждым столом есть гриль и кастрюля с бульоном. Набираешь всяких сырых вкусняшек и можешь их сам варить или жарить. Очень вкусно! Мороженое, вода и сладости тоже включены. Цена смешная для эмиратов, 60 дирхам взрослый, 30 ребенок. А еще рядом рыбный рынок на такси 15 дирхам. Чистый, очень много свежей рыбы. Там выбираешь рыбу, сбоку рынка тебе ее чистят, готовят как попросишь, упаковывают и едешь счастливый в гостиницу. Просите без специй, а то очень остро могут приготовить.
Все вылавливается тут же каждый день. Креветки еще шевелятся на прилавках. Еще тут же есть овощной рынок и супермаркет. Мы взяли креветки, осьминога и сибаса. Гадов нам пожарили, а рыбу сделали филе и я в номере сделала из нее сашими и сырую съели поливая соевым соусом. Предусмотрительно взяла с собой из дома острый нож))
Что не понравилось:
Кровати. Одеяла то ли пуховые. очень жаркие. Подушки тоже какие- то мягкие.
Читать полностью
Elena
турист
26.03.2021
10
Что понравилось:
Великолепный отель, прекрасный пляж, вход в море песчаный, пологий, для детей очень удобно. Отдыхали с 12 марта 2021 года - море 23-24 градуса, воздух 27-30 градусов. Погода отличная, не жарко, море охлаждает, нет влажности, очень хорошо переносится климат в это время. В море чисто, медуз не было. По питанию - брали полупансион, можно менять обед на ужин без проблем. Все разнообразно и вкусно. Пишут, что надо обязательно класть деньги на депозит, оказалось, что это по желанию. По тестам - все страшилки только в наших аэропортах, в ОАЭ справки на английском языке у нас даже не спросили, про приложение C19 DXB Smart тоже, быстро взяли мазки и все. Из 5 человек SMS с результатом теста пришел только одному человеку. По приезду изоляции никакой не было, сразу пользуйся всеми услугами отеля и выходи наружу, если хочешь. Кстати, алкомаркет в 300 метрах от отеля (работает с 10.00 до 02.00 ночи), все дешевле в 10 раз. Еще в отеле есть отличный шубный магазин, наши девочки Яна и Вика подберут на любой вкус и кошелек, еще и бесплатно отвезут в Дубай на шопинг. Так что, если надо шубку или кожу - не прогадаете. Нам было не надо - привезли 5 вещей...., не удержались. Самый лучший отель в Аджмане! До Дубая ехать 30-40 минут в зависимости от пробок. Аджман - отличное место, где можно совместить пляжный спокойный отдых и шопингом и экскурсиями. Осенью вернемся обязательно!
Что не понравилось:
В номерах на 1 этаже с выходом на террасу хотелось бы разместить сушилки для белья - там солнце только вечером, купальники не сохнут совсем.
Читать полностью
Marina
турист
23.03.2021
9
Что понравилось:
Прекрасный отель, удачная форма здания, практически все номера с видом на море окнами выходят на запад.
Европейские стандарты находятся в полной гармонии с ненавязчивым восточным колоритом.
Очень чисто, уборка комнат начинается около 11-12 часов, а общественных помещений около 23.
Персонала много, все ненавязчиво внимательны.
В условиях пандемии предприняты все меры, чтобы максимально защитить гостей, не обременяя их.
Есть все условия для отдыха с маленькими детьми.
Из пяти ресторанов отеля особенно понравился турецкий, и интерьером и меню.
Есть бесплатный трансфер в Дубай, микроавтобус уходит в 11-30 от отеля и в 19-30 от Дубай Молла обратно в отель. Из-за пандемии заполнен не более чем на треть, лучше записаться заранее на ресепшн.
Такси до аэропорта Дубай, если заказать на ресепшн, стоит около 90 дирхам, оплата наличными, таксисты сдачи не дают!
Что не понравилось:
Не понравилась завышенная цена и подача блюд в ресторане у бассейна.
В пятницу и субботу, это выходные дни, на пляж отеля за определенную могут приходить местные жители. В бассейне становится людно и шумно, семьи приходят многодетные, и не хватает лежаков.
Лучше приходить на пляж пораньше в эти дни.
Читать полностью
Аноним
турист
22.03.2021
9
Что понравилось:
Большие номера, очень хорошая уборка номера, вежливый персонал, много пляжных мест, детское меню, красивый лобби.
Очень было здорово, когда детский клуб размещали на открытом воздухе возле лежаков! И очень жаль, что всего два дня в неделю.
Что не понравилось:
Шведский стол на 4-, довольно разнообразно, но не очень вкусно. Очень напрягало, что из-за мер безопасности еду со шведского стола должны накладывать официанты (в целом мера не кажется очень эффективной).
Стеклянные накладки на столиках в лобби и у бассейна - острые углы опасны для детей.
За пределами отеля очень грустно и лучше не выбираться.
Читать полностью
Darya
турист
20.03.2021
9
Что понравилось:
Отель соответствует 5*, уборка в номере хорошая. питание в стоимость номера не входило. ресторан посетили на обед и ужин. Обед стоил 130 AED, без напитков, стоимость пива 30, вода 15, чай 22. В результате, за обед за двоих заплатили около 360 AED (примерно 100$), ужин стоит 149 AED за человека. Шведский стол, как мне показалось урезан, не настолько разнообразен. Может быть это из-за ограничений, связанных с COVID 19. рядом с отелем есть маленький супермаркет, ресторанчики. В день приезда заселили раньше положенного времени, сразу по приезду, за что огромное спасибо! В целом все понравилось.
Что не понравилось:
все понравилось.
Читать полностью
Liudmila
турист
19.03.2021
10
Что понравилось:
Замечательное обслуживание, классная уборка номера, отличные завтраки и ужины.
Что не понравилось:
Все было на достойно уровне, никаких замечаний у меня нет.
Читать полностью
Olga
турист
19.03.2021
10
Что понравилось:
Собственный пляж!
Что не понравилось:
Инфраструктура эмирата пока строится
Irina
турист
16.03.2021
9
Что понравилось:
При выборе отеля, очень понравились картинки! По факту все оказалось немного по другому! Читали много отзывов, что людям бесплатно предлагали апгрейд номера! В данный период не рассчитывайте на это! У нас был забронирован стандарт. Нам достался номер без балкона. В краешке окна виднелось море, но только потому, что мы располагались на 10 этаже! Тк мы приехали отмечать ДР, я попросила по возможности поменять нам номер на другой с балконом! В первый день нам предложили поменяться за доплату в 200 дирхам сутки! На второй день предложение было 95 дирхам сутки! Мы отказались! Но проблема оказалось ещё в том, что окна в номере не открываются! Проветрить помещение невозможно! Кондиционер включается только на минимальную температуру! В номере было итак достаточно свежо, ещё больше охлаждать его желания нет! Последней точкой стало то, что высушить вещи нереально! Купальники, полотенца с обеда до утра следующего дня, сырые!!! Одевать это неприятно( я все это объяснила русскоговорящий девушке на ресепшене и нам пошли на встречу! Дали абсолютно такой же номер только с балконом! Большое спасибо отелю за понимание! Если нет балкона, хотя бы окно должно открываться!
Питание в отеле отличное! Всегда есть 2-3 вида мяса на ужин, суп, гарниры, море зелени! Роллы! Фрукты, сыры с плесенью для любителей! Для детей отдельное меню. Очень вкусное пюре! Макароны! Очень вкусный рис! Рыба!
На завтрак яйца пашот с красной рыбой! Но если ты не знаешь, где это попросить, то и не поешь) мы подсмотрели, как другие заказывали! Божественные десерты на ужин! Очень вкусные тортики и пирожные! Уйти голодным нереально!
Очень хороший пляж! Ходить по нему одно удовольствие! Он плавный! У рядом стоящего отеля пляж с резким обрывом!
Рядом с отелем есть алкомагазин! Можно купить что угодно! Очень привлекательно для русских туристов, учитывая что в соседней Шардже даже безалкогольного пива не найти!
Отдельное спасибо за божественные подушки и матрас! Спать было очень комфортно!
С удовольствием вернёмся ещё !
Что не понравилось:
К сожалению не работает бар на втором этаже с которого можно насладится главной визитной карточкой отеля! Этот вид на всех картинках! И если у вас номер без вида, то вы эту картинку никогда не увидите! Сказали, что он год как не работает.. желаю отелю его открыть! Выпить чашечку кофе с шикарным видом, было бы очень здорово! Нам пришлось очень исхитрится, чтоб все таки увидеть эту картинку!
Читать полностью
Kristina
турист
15.03.2021
8
Что понравилось:
Вкусные завтраки,расположение у моря,просторный номер,приветливый персонал(но не все)Очень вкусно готовят в итальянском ресторане👍🏾
Что не понравилось:
На ресепшене нас встретил не самый приветливый сотрудник 🤷🏾♀️ в номерах очень сыро((мебель тоже вся пропитана сыростью. Вещи на пляже оставлять не рекомендую,у нас так и не нашлась сумка с детскими вещами и игрушками(кто взял ,так и не разобрались: или отдыхающие,или кто-то из сотрудников отеля)
Читать полностью
Юлия
турист
13.03.2021
9
Что понравилось:
Прекрасные номера, очень чисто и современно. Приятный интерьер, все добротно. вид из террас, балконов 10 из 10. Приятный аромат во всем отеле.
Что не понравилось:
Возможно, выбор ассортимента еды не самый большой. Приходилось выбирать, чтобы поесть. Особенно мясных и рыбных блюд. Практически не было морепродуктов.
Читать полностью
Лилиана
турист
11.03.2021
8
Что понравилось:
Достойный отель хорошего уровня.Отличный пляж, качественное питание, подогреваемый бассейн. Отличный вид из номера.
Что не понравилось:
При бронировании было указано, что помещение номера полностью находится на 1 этаже, при заселении сообщили , что на 9 этаже и без балкона , чтобы получить номер на первом этаже пришлось доплатить, разбираться по какой причине так вышло и тратить нервы не хотелось. В номере было куча недочетов: не работал свет на террасе , накладка двери туалета жутко скребла об пол, отсутствовала уплотняющая накладка в душевой из за чего вода переливалась за пределы душа и образовывалась огромная лужа , не было возможности подключить фен в розетку около зеркала. Недочёты устранили на следующий день. Отдых был прекрасный, есть неприятный осадок связанный с заселением и недочетами в номере.
Читать полностью
Оксана
турист
10.03.2021
9
Что понравилось:
Первая линия, вышколенный персонал, хорошие лежаки, песок, хороший заход в море/ океан, бесплатные полотенца для пляжа, без ограничений
Еда, тренажерка- без вопросов
Что не понравилось:
Напрягают цены на напитки.
Будьте готовы к чаю за 22 дирхама и 1,5 литровой бутылке воды за 20 дирхама.
Читать полностью
Andrey
турист
05.03.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель,понравилось все.Нам сделали апгрейд,номер с видом на море,завтраки,обед и ужин были прекрасные.Жулдыс с ресепшена отдельное спасибо,вы сделали наш отдых незабываемым.Обязательно еще раз приедем в ваш отель.
Что не понравилось:
Все было отлично
Читать полностью
Гульнара
турист
02.03.2021
10
Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
Минусов нету
Karin
турист
02.03.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель. Если устраивает по цене, то вы не пожалеете.
Denis
турист
02.03.2021
9
Что понравилось:
Прекрасное расположение,идеальная чистота,служба рецепшн -на отлично! Ресторан-жаль, но немного испортил общее впечатление. В зависимости от официанта-вы получите или идеальный кофе и супер быстрое обслуживание или же вся ваша семья уже закончила завтрак, а вы все ждёте свой капуччино.... Но повторюсь-это было исключительно в те дни, когда нас приглашали за столик который обслуживают вот такие странные официанты. В целом отель прекрасен! Сервис ,уборка, атмосфера- все на высоком уровне! Пляж чистый, лежаки свободные всегда, до Мега Молл Дубай ежедневный бесплатный трансфер.
Читать полностью
Natalia
турист
01.03.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель! Первый раз не хотелось выходить за пределы отеля.
Свой пляж, хороший бассейн, великолепная еда.
Соотношение цены и качества!
Рекомендую всем кто имеет высокие требования.
Читать полностью
Gainrikh
турист
26.02.2021
10
Что понравилось:
Уютные, качественно отделанные номера с отличным видом на море - на террасе с комфортом может сидеть до 3 человек. Пока не было наплыва людей, ресторан был тихим оазисом, но и при полной загрузке персонал очень старается максимально быстро и качественно обслужить всех гостей. Учитывая, что на шведском столе выдачу блюд осуществляют официанты, это было очень важно.
Серьезное внимание уделено безопасности из-за пандемии - перед входом в бассейн и выдачей полотенец проверяют температуру, на пляже обрабатывают лежаки в течении всего дня. В целом, можно похвалить организацию отдыха - не было ни одного вопроса, который мы не могли бы решить за несколько минут.
В отеле есть ежедневный трансфер в Дубай-Молл, на который необходимо записываться заранее (но нас смогли посадить даже при отсутствии записи, что было приятно).
Кроме того, в честь дня рождения нам принесли красивый и вкусный торт - это было неожиданным и приятным сюрпризом.
Что не понравилось:
В отеле не самый лучший вай-фай (смотреть фильмы / сериалы возможно только ночью и в самом низком качестве).
При в целом качественной уборке номера, были места, в которых не протирали пыль на протяжении всего отдыха.
Читать полностью
Philipp
турист
21.02.2021
10
Что понравилось:
Очень красивый отель с шикарным видом на Персидский залив . У нас был номер с балконом. Очень все понравилось и сам номер и вид с балкона. В номере кофемашина, холодильник , ванна, и душ отдельно. Очень просторный номер , огромная ванная. Большие шикарные кровати. Брали завтраки и ужины. Очень вкусные. На завтраки были свежевыжатые соки , много фруктов . На ужине всегда были суши и большой выбор сыров. Божественные десерты. В отели подают алкогольные напитки. Кроме того рядом с отелем магазин где можно купить алкоголь. Очень чистое вода в заливе, чистый песочек, аквапарк для детей работает бесплатно, ребёнок каждый день бегал там по часу. Бассейн с очень тёплой водой.
Что не понравилось:
Рядом с отелем особо нет ничего интересного. И в отеле не было никаких развлечений. Немного скучно.
Читать полностью
Tatyana
турист
19.02.2021
10
Что понравилось:
В этом отеле нам нравится и персонал-внимательный и вежливый, и номер-хорошая звукоизоляция и качественная уборка, и море-плавный заход в море, и большой пляж с множеством лежаков и зонтиков. Отдыхали в этом отеле уже третий раз и обязательно еще вернемся!
Читать полностью
Olga
турист
17.02.2021
9
Что понравилось:
Отличная,вкусная и качественная еда.Брали завтрак и ужин,всегда разнообразные ужины ,вкусные завтраки со свежевыжатыми соками,хорошим кофе.Так же из плюсов тёплый бассейн и детская комната с приятной няней.По выходным детскую комнату переносили на улицу и надували батуты,дети в восторге!Не смотря на некоторые минусы, вернёмся еще.
Что не понравилось:
Не очень вежливый и доброжелателтный пепсонал за исключением некоторых.Снимала на 2 недели номер sea view,заселили в угловой,где больше вид на соседний отель.После длительной дороги и позднего пребывания,не было сил выяснять,менять,так и остались в нем.В последний день за обедом на терассе,годовалому ребёнку расцарапал сильно все лицо их кот,никаких извинений не последовало! Уборка чередовадась от идеальной до просто заправленной кровати.Но в целом-чисто.
Читать полностью
Natalja
турист
12.02.2021
9
Что понравилось:
Очень чисто, хороший пляж - вода прозрачная и тёплая, вход пологий , неглубоко-) есть волнорезы с двух сторон, номер на 11 этаже- вид на закат, супер постель, халат, полотенца мягкие, убирают чисто, по еде- на завтраке все очень достойно- выпечка, соки, омлеты, хумус, зелень, выбрать есть из чего-)
Что не понравилось:
Из минусов- рестораны на ужин- выбор минимальный и ооочень дорого( надо искать рядом- есть много разного. Территория маленькая, весь день на пляже, вечером - отдых в номере-) особо некуда пойти-( зато тихо и мирно
Читать полностью
Елизавета
турист
10.02.2021
10
Что понравилось:
Чистый, красивый отель. Хороший персонал. Завтрак хороший. Море супер!
Что не понравилось:
Ужин дорогой, мало еды для ребенка, все острое.
Читать полностью
Eduard
турист
08.02.2021
10
Что понравилось:
Вкусная еда. Красивые и чистые номера. Пляж и бассейн. Для детей есть площадка с няней.
Yurii
турист
06.02.2021
10
Что понравилось:
Все отлично. В 5.40 утра в соседней мечети начинается пение Корана. Это будит, но сразу и убаюкивает
Что не понравилось:
Да, все понравилось. Алкоголь дорогой и ужины. В 100 метрах есть магазин хорошего алкоголя. Окрестности наполнены небольшими кафе, ресторанами и супермаркетами. Впредь будем брать только завтраки.
Бронировал 2 номера (на 5 человек). Это оказалось гораздо дешевле семейного. Дали 2 соседних номера, соединяющихся огромным балконом.
Читать полностью
Алексей
турист
05.02.2021
9
Что понравилось:
Шум волн и потрясающий вид с балкона
Alena
турист
26.01.2021
10
Что понравилось:
Замечательный персонал, слаженная работа всех служб отеля, чистота, прекрасный вид, теплый бассейн, вкусная еда, прекрасный пляж. В отель приехали в 7 утра - заселили сразу!
Что не понравилось:
Не всегда хорошо работал интернет
Читать полностью
Irina
турист
26.01.2021
9
Что понравилось:
Почти все
Что не понравилось:
Очень старый теннисный корт и только один
Andrey
турист
25.01.2021
10
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха! Шикарный пляж, тёплый бассейн, отзывчивый персонал, очень вкусная кухня, особенно ужины! Из номера чудесный вид на море. Очень удобно брать полупансион. В обед ели либо в отеле в кафе у пляжа, но цены кусаются. Либо доставкой еды пользовались, очень удобно и в разы дешевле. За территорией особо гулять негде. Есть небольшой сквер с парой кафешек, но там почти все помещения пустую, находится напротив соседней гостиницы сарай.
Весь персонал максимально доброжелателен, спасибо большое за отличный сервис!
Что не понравилось:
За территорией не самое туристическое место, хотя вокруг отели.
Читать полностью
Аноним
турист
25.01.2021
8
Что понравилось:
Мы были в этом отеле 2 года назад и приехали из Дубая на несколько дней отдохнуть на пляже. Отель очень достойный, у нас был полулюкс, жили в нем с 2 детьми. В номере очень тихо, не слышно ни проходящих мимо, ни соседей, даже удивительно. Отличные завтраки и ужины. Пляж - это наверное один из главных плюсов: чистый песок, прозрачная вода, очень пологий вход, дети были довольны.
Что не понравилось:
Уборку в номере можно делать тщательнее, полы из плитки, на них видны разводы после уборки
В номере было холодно (когда заселились - 18 градусов), кондиционер на тепло по факту не включается, пробовали даже с обслуживающим персоналом. В итоге выключили кондиционер вообще, к концу 2го дня температура поднялась до 22 градусов, потом теплее не становилось. Хотя теневое расположение номера - это наверное плюс в жару, но не в январе.
Нас поселили на 2 этаже, к сожалению не оценили в полной мере главное преимущество отеля - вид из номера, т.к. непосредственно под нами была открытая терраса и прямо перед балконом стоял каркас навеса((( В прошлый раз мы жили на 7 этаже и вид оттуда просто фантастический. Просили нас переселить, но отель был заполнен и не смогли
Читать полностью
Evgenii
турист
24.01.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный пляж, прекрасный интерьер и очень комфортные кровати! Вкусные завтраки и ужины!
Персонал очень быстро реагирует на обращения.
Что не понравилось:
Холодно в номерах! Кондиционеры не управляют температурой! Звонили и просили исправить, пришёл человек с лестницей, открыл потолочную плитку и что-то отключил, температура стала 19 градусов вместо 16. Больше ничего сделать не смог (общая температура по гостинице). Пришлось выключать вообще. Не работал утюг, но после обращения мгновенно принесли другой. В один из дней забыли убраться и принести воду.
Читать полностью
Tatiana
турист
23.01.2021
10
Что понравилось:
Можно рекомендовать с детьми, уютно.
Sergey
турист
20.01.2021
10
Что понравилось:
Внимательный персонал, хорошая уборка номера, вкусные завтраки/ужины, отличный пляж.
Что не понравилось:
Было бы удобно, если бы все доп. услуги записывали на счёт номера, чтобы можно было расплатится один раз при выезде.
Читать полностью
Viola
турист
19.01.2021
8
Что понравилось:
Очень неплохой отель.
Несомненным плюсом был бесплатный шаттл в Дубай. Это очень сэкономило средства.
У нас был стандартный номер, но даже оттуда был очень хороший вид. В других отелях это было не так - часто видела в стандартных номерах вид на дорогу.
Что не понравилось:
Мы приезжали в начале января, было очень холодно в номере, а кондиционеры в ОАЭ на обогрев не работают. Потом привыкли.
Жаль, что совсем не убирали на балконе, кресла были откровенно грязные, пыль с них падала комьями.
Читать полностью
Marina
турист
17.01.2021
10
Что понравилось:
Завтрак отличный.
Чисто, уютно, красивый вид из окна на море.
Пляж, бассейн отличные, персонал у бассейна приветливый.
После выселения персонал на ресепш любезно разрешил остаться на пляже до 19.00
Что не понравилось:
Очень медленное обслуживание за ужином.
Платная вода за ужином. На мой взгляд, в отеле 5 звезд в тарифе завтрак+ужин безалкогольные напитки должны быть включены в ужин.
Музыка играла полночи в каком-то номере.
Читать полностью
Mikhail
турист
16.01.2021
10
Что понравилось:
Шикарные номера. Вкусные и обильные завтраки. Отличный персонал! Отдых- одно удовольствие!
Вид из Окна на персидский залив
Что не понравилось:
Недостатков нет
Читать полностью
Olga
турист
12.01.2021
9
Что не понравилось:
spa и хамам закрыты
Karina
турист
04.12.2020
10
Что понравилось:
Номер был на 8 этаже с видом на море. Идеальная чистота. вкусные завтраки ,на завтраках есть фреши - манго,апельсин,морковка и другие. Ресторан в отеле итальянский - вкусный .
Читать полностью
Olga
турист
01.10.2020
9
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все хорошо
Volodymyr
турист
01.08.2020
9
Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Номер хороший, завтраки превосходные со свежевыжатыми соками (апельсин, арбуз, манго и пр). Бассейн с переходом в чистое море. Отличный пляж.
Что не понравилось:
Доставка ужина в номер. Еду доставили с непокрытыми тарелками (нетипично для 5-звездочного отеля в ОАЭ), и, соответственно, пока ее доставляли, она наполовину остыла. Плюс цена/качество/объем блюд тоже тоже предрасполагают тому, что в следующий раз (а туда точно стоит вернуться) заказывать еду будем заказывать не в отеле. К счастью, удобное расположение отеля позволяет без труда это осуществить.
Читать полностью
Pavel
турист
04.07.2020
10
Что понравилось:
У подруги был ДР сотрудники предоставили номер с шикарным видом и поздравление с ДР в виде торта. Мелочь, а приятно. Очень чисто, вкусно кормят. Хороший пляж, и для семейных и для взрослых.
Читать полностью
Iryna
турист
04.06.2020
8
Что понравилось:
Пляж просторный, много разных вариантов размещения
Море похоже на море, а не на лужу, как тут частенько бывает
Тенты - везде можно найти тень, просторно ,
Территория - довольно зеленая и уютная, можно завтракать на улице под пальмами
Номер -очень комфортный, грамотный и продуманный дизайн, картиночный вид из окна
Что не понравилось:
бассейн - маловат, мелковат, вода не охлаждает
кухня могла бы быть лучше, -выбор довольно большой но уровень посредственный, если судить по рум сервису и завтракам
ресепшн - довольно навязчивый апсейл
Читать полностью
Tatiana
турист
26.05.2020
10
Что понравилось:
Очень хороший завтрак, просторные номера, дружелюбный персонал, много разных локаций для лежаков(пляж, бассейн, в теньке, под тентом, круглые лежаки в теньке). Каждый найдет место для себя.
Что не понравилось:
Холодной воды почти не было. Приходилось вызывать мастера, который все равно ничего не изменил) приходилось смывать гель кипятком, мало приятного...
Мелкое море. Идти до глубины далеко, а если волны, то и вовсе не дойти...
В отеле одни русские))) не знаю плюс это или минус. Каждый отнесет это в свою колонку)
Читать полностью
I\'M
турист
12.05.2020
9
Что понравилось:
Отличный отель, пляж и буфет
Что не понравилось:
Была накладка с ужином, нехваткой полотенец после 3-х часов и некоторыми моментами связанными с мерами безопасности и ужесточениями
Читать полностью
Daria
турист
12.05.2020
10
Что понравилось:
Спасибо эмирату и отелю за атмосферу!!😘
Что не понравилось:
Балкон грязный
Стёкла ни разу и не протерли
Читать полностью
Liubov
турист
08.05.2020
8
Что не понравилось:
Заселялись в отель ровно час , очередь была огромная.и так же на чек ин ! Ну не ужели в отеле 5* нельзя как то организовать побыстрее процедуру на ресепшн!!
Читать полностью
Anna
турист
03.05.2020
8
Что понравилось:
Данный отель был вторым в очереди в ходе нашей поездки по ОАЭ. До этого мы провели 5 дней в эмирате Рас-эль-Хайма в другом уже знакомом нам пятизвездочном отеле известной сети. Могу с уверенностью заявить, что по большинству параметров Fairmont обходит конкурента!
Сам отель довольно новый и свежий - это чувствуется и добавляет отелю преимуществ.
Номера (если они с балконом) имеют просто потрясающий вид на море. Все номера (даже на условном первом этаже) расположены очень высоко и везде прекрасный вид. Вид реально потрясный, без шуток!
Номер оформлен очень стильно (см. фото), правда расположение ванной комнаты вызывает вопросы. В номере есть даже капсюльная кофемашина, а сами капсулы пополняют ежедневно (мелочь, а приятно - во многих отелях и чая в номере нет).
Очень внимательный и качественный сервис! Супруга пошла с просьбой на ресепшн, еще не вернулась, а персонал уже прибыл и начал решать проблему - это однозначная пятерка!
Есть разнообразные рестораны аля карт и центральный ресторан Spectrum, мы были только в нем. Кухня очень хорошая и разнообразная, но особой похвалы заслуживают десерты! Они просто потрясающие, как внешне, так и на вкус! Шеф-кондитер в ресторане отличный! На ужинах в основном ресторане всегда есть блюда паназиатской кухни, роллы, несколько национальных блюд арабской кухни. Есть скромный детский стол, что тоже плюс. Завтраки прекрасны, присутствует большое разнообразие блюд, кондитерских изделий и даже несколько видов свежевыжатых соков.
Из фишек - если у вас полупансион, то в любой день можно заменить ужин на обед или на ужин в любом из ресторанов аля карт. Очень удобно, если нужно вечером куда-то съездить и жалко терять оплаченный ужин.
Классный, хоть и небольшой пляж, ограниченный искусственной бухтой. Бассейн с подогреваемой водой и опять-таки классным видом. Территория очень компактная, но ухоженная и аккуратная.
Что не понравилось:
Бронируя номер для семьи я ориентировался на описание, размещённое на booking.com, там было описано все, кроме одной важной детали - в обычных номерах (самой доступной категории для семьи) нет не только балкона, но и окна метр на метр и к тому же не открываются! То есть это значит, что все либо задохнутся, либо простынут под кондиционером. Пришлось повышать категорию номера на месте. В итоге номер нам достался отличный, но все эти перипетии подпортили настроение.
Не вызвало восторга и расположение отеля - на оживленном перекрестке. Рядом набережная, но такая унылая и пустынная, что там разве что ноги размять. Вообще Аджман не впечатлил - грустный пригород Дубая, без интересных локаций и достопримечательностей.
Как это ни странно - розетки и выключатели в номере. Более бестолковой электрики в отелях я еще не встречал. Например, вы помылись и хотите просушить феном волосы, но сделать это в ванной вы не сможете, так как там попросту нет розетки! А если дети в номере спят, то вам остается лишь лечь спать с мокрой головой. Или другой пример: чтобы включить свет в туалете, нужно пройти через огромную ванную комнату, открыть вторую дверь в прихожую, найти выключатель, вернуться обратно и лишь тогда заходить в туалет. Что за странный квест?
Ванная и туалет тоже довольно странные. В некоторых номерах ванная комната не имеет дверей и отделена от жилой части номера лишь перегородкой. Открытые пространства это здорово, но не в данном случае.
Читать полностью
Andrei
турист
06.04.2020
10
Что понравилось:
Турецкий ресторан и лобби бар. Вкусный кофе и горячий шоколад. Номера чистые просторные все продумано до мелочей. Уборка каждый день. Каждое утро на песке надписи с приветствием или поздравлением. Шикарный вид из номера на море. Теплый бассейн.
Что не понравилось:
Карточки убрать в лифте. Море в марте холодное. В барах нет манго для сока.
Читать полностью
Татьяна
турист
19.03.2020
10
Что понравилось:
завтраки ужин шведский стол потрясающий :) бассейн с подогревом, лаунж у бара бассейнов платный но было комфортно там с маленькими детьми. выход к морю отличное
Читать полностью
Марианна
турист
15.03.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель,хороший пляж .
Yaser
турист
12.03.2020
9.6
Что понравилось:
Чисто, шикарное море, отличный тёплый бассейн, радушный персонал, неплохой завтрак, вокруг отеля инфраструктура очень скромная, но в аджмане никто и не обещает золотые замки.
Доехать до Дубай и аэропорта альмактум, 3000-3500 руб
Читать полностью
Iuliia
турист
10.03.2020
10
Что понравилось:
Отличный номер, очень чисто,вкусный завтрак.Очень помог молодой человек Илья на ресепшене,спасибо !
Читать полностью
Yaser
турист
09.03.2020
10
Что понравилось:
Просторные номера с видом на Арабский залив. Ненавязчивый отличный сервис.
Что не понравилось:
При позитивном настроении на отдыхе все отлично
Читать полностью
Igor
турист
05.03.2020
10
Что понравилось:
Вкусный завтрак, хороший спортивный зал, большие полотенца на пляже, ухоженная территория, очень комфортные номера.
Что не понравилось:
За пределами отеля не очень развита инфраструктура.
Читать полностью
Tatiana
турист
27.02.2020
10
Что понравилось:
Все!Но особенно бесплатный апгрейд и возможность наблюдать невероятные закаты над морем
Madina
турист
24.02.2020
8
Что понравилось:
Хороший сервис. Чистый уютный номер.
Что не понравилось:
В ванной была только одна зубная щётка.
Читать полностью
Denis
турист
14.02.2020
10
Что понравилось:
ПОНРАВЕЛОСЬ ВСЕ _ ЛУЧШИЙ НА 2020 ОТЕЛЬ В АДЖМАНЕ !!!
Что не понравилось:
НЕТ ТАКОВОГО!
Indaworldman
турист
11.02.2020
10
Что понравилось:
Завтрак ! В ресторане детское меню бесплатно!
Что не понравилось:
Только кофейня на первом была печальной))), кофе не вкусный. Матчу готовить не умеют, десерты тоже были не вкусные.
Читать полностью
Liana
турист
29.01.2020
10
Что понравилось:
Отель отличный, понравилось абсолютно все. Как весьма бывалые путешественники даже не ожидали.
Путешествовали семьей с двумя детьми. У нас был делюкс с одной большой кроватью - все как на фотографиях. Много шкафов и ящиков, без проблем разместили наши многочисленные вещи. Кровать отличная - теперь мечтаем о такой же дома, матрас, подушки удобные, постельное дорогое, приятное на ощупь. В номере все есть: утюг, фен, чайник, кофе-машина, даже весы. Из косметики дают гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела - все хорошего качества.
Нас поселили на 6-м этаже, вид из окна на море шикарный. Очень забавляли и умиляли надписи на песке с пожеланиями.
В отеле один взрослый бассейн с подогревом и маленький детский, есть детская площадка.
Сам отель очень красивый, все украшено живыми цветами - глаз радуется, даже когда просто идешь по коридору.
В ресторане брали завтрак и ужин, были рады, что не взяли обед - наедались так, что обед тут был бы явно лишним. Завтрак аж до 11 часов, выбор еды очень богатый. Читала в отзывах, что для детей мало вариантов - вообще не поняла проблемы, потому что даже наш крайне переборчивый в еде 5-летний сын и то постоянно находил для себя что-то. Для сторонников здорового питания постоянно были супы, каши (та же гречка), фрикадельки для детей. Ужины тоже разнообразные: от роллов и пиццы до каких-то необычных мясных блюд, большой выбор сладкого и фруктов. Замечание к ресторану только одно - серьезный вред для фигуры :)
На территории отеля также есть итальянский и турецкий рестораны, но туда не ходили. Посмотрели цены - дешевле будет сходить в итальянский ресторан в Италии, а ужины были такие хорошие, что не хотелось ничего другого.
Писали в комментариях, что нельзя покурить кальян на красивой открытой террасе, так вот при нас все работало, курили кальян с видом на море.
Персонал вежливый и улыбчивый. И очень чисто - наше главное требование к любому отелю.
Когда еще соберемся в ОАЭ, поедем только сюда.
Что не понравилось:
Замечания несущественные, можно было бы и не упоминать, но если уже начать придираться:
- не очень хороший интернет, часто обрывается, переслать в мессенджере фото или видео тот еще квест;
- заранее заказывали дополнительную кровать в номер, подтверждение получили, но когда заселились, кровати не обнаружили. Проблему решили за 10 минут, но если будете заказывать дополнительную кровать, лучше уточните сразу при поселении.
Читать полностью
Natalia
турист
23.01.2020
9
Что понравилось:
Хорошие завтраки и ужины, большие номера, которые регулярно убирались, белье менялось через день. Пляж комфорный со всем оснощением... мне очень понравилось и было приятно провести отпуск в этом месте. Из минусов далековато до самого дубая. Особо не поездишь. Такси до аэропорта 120- 150 единиц местной валюты...
Что не понравилось:
Минусов особых не было... хороший пояжный отель
Читать полностью
Natalia
турист
21.01.2020
10
Что понравилось:
Комфортабельный номер, звукоизоляция, вид из номера на море
Что не понравилось:
Уборка в номере.
Читать полностью
Larisa
турист
16.01.2020
9.6
Что понравилось:
Прекрасный отель. Отличные номера, хороший бассейн, чистое море. Приветливый персонал, все очень рады гостям. Вкусные завтраки и ужины. Искренне удивлён недовольным отзывам.
Что не понравилось:
Не лучшее окружение. Хотя это если сравнивать с Дубаем.
Читать полностью
Maxim
турист
01.01.2020
8.8
Что понравилось:
У этого отеля свой пляж, бассейн с подогревом, детский клуб (бадминтон, рисование, настольный футбол, кегли, пр., базово, но хватает).
Малышковый бассейн и площадка под навесом, удачно.
Шезлонгов в декабре почти хватало на всех гостей.
Очень хорошая кухня. Мы брали завтрак и ужин, есть и детский стол с гречкой и супчиками )
Вода и все напитки на ужин оплачиваются отдельно, но это везде в ОАЭ так.
Персонал внимательный, ненавязчивый, и в то же время предусмотрительный.
Что не понравилось:
Комнату бронировали как 2+2 (Двое взрослых и двое детей), но номер при этом с Одной большой кроватью и одну приносит для ребёнка. Подразумевается, что один из детей спит с родителями в кровати. Это было неожиданно.
Читать полностью
Iryna
турист
31.12.2019
9.2
Что понравилось:
Пляж и расположение отеля! Рядом набережная в дольче которой множество не дорогих рыбных ресторанов и мини маркетов. А также бесплатные автобусы в Дубай и Сити центр!
Что не понравилось:
Если завтракаем на улице чайную ложку берите с собой, после не однократной просьбы вам если и дадут то только столовую.долеко не весь персонал ресторана относится к вам приветливо.
Читать полностью
Andrei
турист
10.12.2019
10
Что понравилось:
Персонал выше всех похвал. Чувствуешь себя желанным гостем. Прекрасные завтраки и ужины. Пожалели, что не выбрали 3- разовое питание
Читать полностью
Olga
турист
09.12.2019
10
Что понравилось:
Учитывая ,что мы жуткие привереды, нам все в общем понравилось. Вода чистая в заливе. Персонал супер вежливые, убирали отлично. Выбор еды большой и очень вкусно. Гурманы оценят. Семейный отдых.
Что не понравилось:
Очень Мягкие матрацы и очень мягкие подушки. Кофе можно и лучше. Хотелось бы зерновое.
Читать полностью
Evgenii
турист
29.11.2019
10
Что понравилось:
Чистый пляж, чистое море! Каждый день убирали номера, приветливый персонал!
Что не понравилось:
Завтраки не соответствуют 5 звёздам!
Читать полностью
Boris_Gur
турист
28.11.2019
9
Что понравилось:
Все было очень хорошо, чистый пляж, море! Первая линия! Это очень важно.
Что не понравилось:
Еда практически одна и та же, я бы разнообразила меню. Так же можно бы до бы добавить развлечения или культурные программы на территории отеля, что бы люди внизу собирались и наслаждались.
Читать полностью
Ekaterina
турист
21.11.2019
8.3
Что понравилось:
Патрисающий пляж. Хорошие, чистые номера. Рядом кафешки где можно не очень дорого покушать, т к в отеле достаточно дорого.хороший подогреваемый бассейн
Читать полностью
Anastasiya
турист
18.11.2019
8
Что понравилось:
Отличный большой номер со всем необходимым. Интерьер на отлично, шикарный вид на море. Удобный бассейн. Красивый ресепшен, русскоговорящих человека три-четыре, удобно. Соседние отели выглядели хуже, этот самый красивый, монументальный.
Что не понравилось:
Подуставшая мебель, ломалась входная дверь, межкомнатная дверь, начал течь гигиенический душ. Все оперативно поменяли, но сам факт, что приходилось этим отвлекаться на отдыхе не радует.
Завтраки не понравились, отказались и заказывали еду в номер, вот это супер.
Цены на еду в отеле просто жуткие, а поблизости приличный ресторан не просто найти. мы попали на каникулы и лежаков не было в 9 утра вообще. Зонтиков к некоторым лежакам тоже. Вставала смотрела с балкона, уже в 6 утра заняты некоторые. Жаловались на рецепшен, начали сотрудники собирать полотенца при отсутствии отдыхающих, но осадок неприятный. Нас было пятеро и поиск лежака не входил в планы отдыха. Закупите больше инвентаря!
Читать полностью
Elena
турист
09.11.2019
9.2
Что понравилось:
Пляж. Номер. Еда.
Что не понравилось:
Купание запрещается вечером. Цена завтрака и обеда одна и та же.
Читать полностью
Kairat
турист
08.11.2019
10
Что понравилось:
Отель супер!!! Персонал отзывчивый, роскошный интерьер.
Что не понравилось:
Еда дорогая. Зонтиков на пляже мало, надо занимать с утра.
Читать полностью
Rk
турист
29.10.2019
10
Что понравилось:
Завтрак отличный, очень вкусно, разнообразно.
Понравилось поздравление с днем рождения на песке пляжа отеля. Сказочно приятно! Спасибо!
Номер шикарный, прямо по центру. Замечательная гостиная, немного не хватило освещения. Прекрасный отдых, вид из окна - восторг!
Спасибо !!!
Что не понравилось:
Официанты не сразу подходили с напитками, иногда приходилось ждать, но некритично
Читать полностью
Константин
турист
27.10.2019
9.6
Что понравилось:
Отель отличный! Все красиво и чистенько.
Что не понравилось:
Цена на завтрак явно завышена.
Читать полностью
Yurii
турист
07.10.2019
9.2
Что понравилось:
Очень комфортные номера, с мягкими халатами, огромные удобные кровати, постельное бельё очень приятное. Санузел размером со спальню, все удобно. Есть ванна, большая душевая, биде. С балкона красивый вид. Завтрак довольно обильный и разнообразный, хоть и дорогой. Холлы и коридоры в коврах, много цветов. Персонал очень профессиональный и доброжелательный. Кофе, чай, вода пополняются ежедневно. Уборка качественная. На день рождения в номер принесли тортик, необычный и вкусный)). Мы были всего четыре дня, поэтому не успели оценить СПА и прочие интересности. Отель достойный для спокойного отдыха.
Что не понравилось:
Бухточка для купания очень ограничена буйками, мало места. В отлив превращается в небольшую лужу, в которой барахтается довольно много людей. В округе некуда пойти погулять.
Читать полностью
Galina
турист
06.10.2019
8.8
Что понравилось:
Останавливаюсь в этом отеле третий раз. Абсолютное соответствие цены и качества. Хороший номер, удобные кровати, прекрасный вид с балкона. В общем все очень хорошо.
Что не понравилось:
В предыдущее посещение на пляже предлагали бесплатную воду. На пляже попадаются старые рваные полотенца. В номере много пыли, уборка поверхностная.
Читать полностью
Tamara
турист
23.09.2019
10
Что понравилось:
Потрясающее сочетание цены и качества!! Безупречный сервис, качественные номера. Отличная кухня, респектабельный отель, дружелюбный персонал, фитнесс-центр, спа, сауна.
Что не понравилось:
Платные напитки
Читать полностью
Ольга
турист
29.08.2019
9.2
Что понравилось:
Номера, вид из номера (у нас была категория Fairmont Sea view), отличный бассейн, пляж
Что не понравилось:
Заселение проходило долго, существенных минусов нет. Отель полностью соответствует заявленному уровню.
Читать полностью
Olga
турист
05.07.2019
10
Что понравилось:
Комфортная температура везде. Все технологично, но при этом уютно (ковры, подушки, мягкий свет, вид на море)
Что не понравилось:
Вокруг ничего. То есть вообще. Из отеля выходить нет смыла. А ещё очень дорогие рестораны в отеле.
Читать полностью
Elena
турист
17.05.2019
10
Что понравилось:
Отель супер!!! Все шикарно!!! Отдыхать можно даже в рамадан, отличный кальян, очень крассный турецкий ресторан!!!
Что не понравилось:
Не понравились дикие русские туристы, которые, видимо, из-за отсутсвия возможности отдыхать в Турции приперлись отдыхать в Эмираты! И свои повадки дикие привезли сюда. В 7 утра на пляже нет ни одного свободного шезлонга, на всех лежат полотенца (типа занято), хотя людей на пляже человек 10-20! Т.е. по привычке встают в 6 утра, чтобы занять место на пляже, потом идут на завтрак и ближе к 9 часам подтягиваются на пляж на свои занятые места. Первый раз с таким столкнулись за 10 лет отдыха в ОАЭ, раньше такого не было. Это очень дико для меня...Некоторые вообще оставляют полотенца на пляже и не забирают их уходя.
Читать полностью
Fj
турист
11.05.2019
10
Что понравилось:
Отличный персонал, уютный номер, прекрасный завтрак, хороший пляж
Юрий
турист
05.05.2019
8.8
Что понравилось:
1. отличный пляж с подводным волногасителем, когда море не спокойное - на нашем пляже почти штиль!
2. внимательный персонал, особенно, отмечу Илью с ресепшена! Отменное понимание и быстрое решение вопросов, а также деликатность.
3. ощущение спокойствия и безопасности, неприятностей типа "забыл там-то очки и т.п. и они пропали" не было.
4. еда вкусная, но для русского человека терпима дней 10, дальше начинаешь вспоминать борщ.
Что не понравилось:
1. на завтрак детям только овсяная каша, других нет
2.вилки почему-то только десертные
3.думал обед шведский стол, ан нет, разочаровался с 1 раза, больше не ходил. Меню: курица или курица, грибной суп и безвкусный салат.
4.суши не съедобные, попробовал, больше не брал, да и никто к ним не подходил
5. индийское меню также не съедобно, сплошной перец, едва не сгорел от одной пробы риса.
6. странно, что нет блюд из мясного фарша, детям жевать куски курицы, говядины или баранины тяжеловато.
7.не понял, для чего каждый раз, получая пляжное полотенце, надо называть номер комнаты. Товарищ аккуратно записывал данные сведения в тетрадку.
8. на обед ходил в соседний "аджман сарай", там подают натуральные соки, а не приторный концентрат, да и вообще, меню там поразнообразнее, по крайней мере, мой малыш с удовольствием ел мясные фрикадельки
Читать полностью
Danilov
турист
11.04.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным сервисом. Завтраки шикарные, уборка номеров на 5+, персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
В первую ночь поселили в номере с окнами, которые не открываются вообще. На следующее утро любезно переселили в другой номер.
Читать полностью
Svetlana
турист
04.04.2019
8.3
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Отличный шведский стол. Трансфер до супермаркета. Уборка в номерах. Пляж и сервис на пляже достойны похвал. Отель представляет собой зону отдыха, за пределы которой можно не уходить.
Можно гулять по набережной. Музей Аджман в 10 мин ходьбы от отеля. Вода чистая, есть барьер для волн. Отличные лифты. Отель новый, все номера с балкончиками и видом на море.
Что не понравилось:
1. На сайте не отмечено, что самые дешевые номера находятся на 1-3 этажах. Все номера выше стоят дороже, но тарифной сетки по этажам нет. После переговоров, нам вместо 1 этажа дали 3й.
2.Итальянский ресторан не владеет морепродуктами. Рядом залив, а все привозное. Стейк хороший.
3. За пределами отеля грязные улицы с ничего не знающими местными жителями. Долго искали почту, но отдел с марками не работал. Нам посоветовали придти вечером. Кстати, прошло две недели, а открытка из отеля до Москвы еще не дошла.
4. Время до аэропорта на такси сильно колеблется - от 35 до 60 мин. Зависит от трафика. Ну и цена от 75 до 130 дирхам.
5.В марте возможны волны, ветер и дождь. Из 10 дней только 3 были приятными для купания.
6. Девушки на стойке в холле владеют интернетом, но ничего не знают об окружающем районе.
Читать полностью
Evgeny
турист
31.03.2019
10
Что понравилось:
В этом отеле замечательно все:
расположение - отель расположен в тихом месте Аджмана;
завтрак - просто отличный! Все очень вкусно, большой выбор на любой вкус;
номер - отличный вид (у нас был на море), комфортно, тихо, спокойно и всегда чисто
обслуживание - всегда с улыбкой, ненавязчиво, всегда готовы придти на помощь и сделать все для комфортного отдыха гостей!
Читать полностью
Serkob
турист
29.03.2019
10
Что понравилось:
Прекрасный, вышколенный персонал,готовый в любой момент помочь с самыми разнообразными вопросами, деликатно и ненавязчиво. Прекрасная территория, вечерами с изумительной подсветкой. Комфортные номера и постели. Попробовали итальянский ресторанчик- даём высокую оценку с супругом. Мы много путешествовали во время пребывания в ОАЭ на авто, поэтому более подробно о питании сказать не могу. Но зато есть с чем сравнить мы останавливались на Оманском заливе в 5* также-но это небо и земля. Если ещё раз приедем, обязательно остановимся в этом отеле.
Читать полностью
Elena
турист
28.03.2019
10
Что понравилось:
Персонал, чистота, завтраки!
Инна
турист
27.03.2019
9.6
Что понравилось:
Комфортный номер. Хороший, большой пляж. Хороший, разнообразный завтрак.
Алексей
турист
23.03.2019
9.2
Что понравилось:
Отличный номер , Красивый вид на море , удобная кровать , прекрасный персонал , убирают все чисто , пляж прекрасный , бассейн не глубокий .
Что не понравилось:
Цены в ресторане ужасно высокие . Пробовали салат Цезарь за 1400 р . Одна капуста .
Читать полностью
Aleksandr
турист
19.03.2019
9.6
Что понравилось:
В момент заселения нам предложили за умеренную стоимость повысить категорию номера. Остановиться семье с маленьким ребенком в номере с отдельной спальней было идеальным решением. Вид с балкона потрясающий. Завтраки и ужины разнообразные. Не понимаю, почему в других отзывах обращают внимание на однообразность завтраков. Даже ребенка 2-х лет можно легко накормить (каша, омлет, йогурты, блинчики, вафли). Ужины разнообразные. Персонал отличный, оказывал содействие во всех вопросах. На пляже есть игрушки для детей
Что не понравилось:
Пару вечеров было очень шумно из-за свадьбы в отеле. Гул стоял до 12 ночи. Понимаю, что отелю финансово выгодно проводить такие мероприятия, но о других также забывать не стоит.
Читать полностью
Irina
турист
05.03.2019
9.2
Что понравилось:
Кровать мягкая
Что не понравилось:
Спа
Doldayev
турист
12.01.2019
8.3
Что понравилось:
Очень комфортные номера.Большие,чистые.Отель новый.Удобная кровать.Номер очень понравился.
Что не понравилось:
Маленький пляж.Учитывая количество людей , находиться на пляже было не очень комфортно.Мы были на праздниках.Возможно, в другое время ситуация получше.
Читать полностью
Аноним
турист
29.12.2018
8.8
Что понравилось:
Красивый отель с хорошим пляжем и отличным обслуживанием. Номер большой комфортный, с хорошей шумоизоляцией. В номерах качественная косметика и кофемашина неспрессо с бесплатными капсулами. Также, бесплатно дают воду каждый день. Завтрак стандартный, разнообразный. Если полупансион, то можно взять обед в ресторане giaia. Он по меню, каждый день новое. Порции не большие, выбор из двух позиций только. Ужин более разнообразный, есть несколько зон, Восточная, европейская, азиатская. За 3 ужина ни разу не было морепродуктов. На территории еще есть рестораны. Очень понравился пляжный ресторан sea&salt. Вкусно, цены приемлемые, порции большие. Готовят на кухне в итальянском. В турецком ресторане можно поесть отменную пахлаву! В badr lounge шикарная терраса. Вечером можно насладиться отличным кальяном за 100 aed и выпить чай, кофе или что- нибудь покрепче.
Пляж чистый, лежаков много, но где наши соотечественники, там приходится с утра бежать занимать места. Полотенца дают сколько надо. Зона для купания не большая, но всем хватает. Были в конце ноября. Море еще теплое. За буйки лучше не заплывать, там волнорезы.
Спа понравился. Массаж около 400 aed. Хороший спорт клуб.
Сервис на высоте. И заселяют по возможности раньше и продлить выселение можно.
А если у вас особый повод, то можно заказать надпись на песке и получить комплимент от отеля.
Что не понравилось:
На ужине ни разу не попались морепродукты и детское меню очень скудное.
Читать полностью
Marina
турист
24.12.2018
8.3
Что понравилось:
завтрак аж до 11 часов!!! очень вкусно! итальянская кухня великолепная! прекрасный обслуживающий персонал! Отдельное спасибо официанту Юсуфу, из Нигерии! Прекраснейший человек! очень талантливый работник! отлично угадывает желания гостей! Никогда не забуду тот ужин, когда он посоветовал блюдо, что оказалось самым вкусным что я ела за весь отдых! Спасибо! и конечно спасибо кухне и шеф-повару! шикарное оформление отеля к новому году!!!
Что не понравилось:
мне было недостаточно геля для душа! за 3 дня только один раз добавили гель! не всегда был полный комплект полотенец! и хотелось бы иметь возможность громче включать музыку! И последнее, такого уровня отели должны иметь в наборе к гелям для душа и шампуням еще и масло для загара, крем для защиты кожи и молочко после загара!!!
Читать полностью
Diana
турист
06.12.2018
10
Что понравилось:
Чудесный пляж и бассейн, очень хороший номер
Что не понравилось:
Если бы вечером в холле отеля был бы рояль, все было бы прекрасно. А сегодня скучно.
Читать полностью
Larisa
турист
23.11.2018
9.6
Что понравилось:
Прекрасный пляж, хорошие завтраки. Номера убирают вовремя и хорошо. Останавливались в отеле 2-й раз.
Что не понравилось:
немного "подуставший" персонал - официанты могли бы работать активнее.
Читать полностью
Sergey
турист
20.11.2018
7
Что понравилось:
Не далеко от аэропорта, большой свой пляж, хорошее море и бассейн.
Alina
турист
09.01.2024
6
Что понравилось:
Просторные номера, вид на море, бассейн, чистый и ухоженный пляж, красивая зона рецепшн, хорошая работа аниматоров.
Читать полностью
Kuzmin
турист
16.10.2023
7
Что понравилось:
пляж и бассейн, завтрак
Oleh
турист
02.01.2023
7
Что понравилось:
пляж, вода, чистят дно видно сразу запариваются, выдраивают весь пляж плиточку и тд, очень приятно, вбираются хорошо, каждый день, много маленьких ракушек в песке( как + так и -), есть развлечения гидроциклы там и тд. номера хорошие в целом, спишь как убитый, кровать супер.
Читать полностью
Mihail
турист
18.11.2022
6
Что понравилось:
красивый отель, красивый пляж
Что не понравилось:
мы отдыхаем в этом отеле каждый год с момента открытия, приехали сейчас, но уровень отеля сильно упал, менеджмент поменялся, еда совсем невкусная, а в итальянском ресторане ужин стоил 15 тыс руб в переводе, но жутко невкусно стало, меню поменялось.
Читать полностью
Evgeny
турист
18.12.2021
7
Что понравилось:
Лучший пляж в Аджмане.
Красивые интерьеры в холле отеля.
все удобно расположено.
В целом отдых понравился.
Что не понравилось:
Снизился сервис в этом году:
- на завтрак нет лосося,
- рыба на ужин невкусная,
- мало полотенец в номер кладут при уборке,
- не работал СПА.
Бассейн требует косметического ремонта
Читать полностью
Liucia
турист
17.10.2021
7.9
Что понравилось:
Прекрасный пляж и номер с видом на море! Рядом через дорогу много мини маркетов с едой и водой. Очень разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Долгие очереди на завтраках за омлетом,однообразные ужины!
Читать полностью
Arina
турист
24.06.2021
7
Что понравилось:
Хороший персонал, всегда готовы помочь. Хорошее расположение. Свободная парковка.
Соблюдаются все меры дистанцирования.
Что не понравилось:
При том, что отель открыт в 2016 году, номера уже сильно поношены. В нашем номере не работал телефон и уже сильно изношена сантехника. Уборка на 4/5.
Территория отеля маленькая - особо не погулять.
Еда - не очень разнообразная. Ежедневно менялось 2-3 блюда - остальное одно и то же.
На пляже появлялись масляные пятна - персонал неспешно предпринимал вялые попытки от них избавиться.
В отеле нет магазина с сувенирами, чтобы купить открытку пришлось идти в соседний. Зато есть магазин с одеждой, с очень навязчивой русской хозяйкой , которая каждый день донимает отдыхающих на пляже, отчего создается впечатление, что ты не в ОАЭ, а в Геленджике.
У нас был ранний приезд и разместить заранее нас согласились только при доплате за полдня проживания, хотя в других отелях нам давали подменный номер для отдыха и даже бесплатный завтрак. Завтрак нам тоже предложили только за полную стоимость.
Читать полностью
Vitaly
турист
05.05.2021
7
Что понравилось:
Брали стандартный номер с полупансионом! Завтраки достойные, очень разнообразные. При полупансионе на выбор обед или ужин. Мы всегда брали ужин. И на выбор Ужина было 3 варианта ресторана. Итальянский, Турецкий и отельный ресторан со шведским столом, тот же где и завтрак. В Итальянском и Турецком ресторанах на номер выделяется 200 дирхам+если есть дети то они бесплатно по детскому меню, все напитки за деньги во всех трех ресторанах. Номера большие, уютные, приятно в общем!!! В целом оценка от 3.5 - 4 за 5* отель. Были нюансы которые снизили оценку!!!
Что не понравилось:
Это не зависящий фактор от отеля, но на состояние влияет 1 день море было норм, но последующие пару дней море и пляж был весь в нефтяных пятнах. Ноги оттирали на берегу, отельные спасатели маслом оливковым. Они говорили, что такое бывает и возможно завтра уже ничего не будет, но мы так и не дождались, возможно это из-за погоды, но осадочек в локации отеля остался. Дали номер в котором окна были очень грязные снаружи, номер не видовой, но окна должны быть чистыми, через них ничего даже видно не было толком, но стоит отметить, что я попросил и они их помыли, это конечно +. В самом отеле достаточно холодно, кондеры можно было б подубавить.
Читать полностью
Alexandr
турист
26.04.2021
6.2
Что понравилось:
Море, вид, закаты, удобные кровати
Что не понравилось:
Персонал ни разу не улыбнулся, встречая, не здороваются. Нет ощущения желанного гостя. Уборка посредственная
Читать полностью
Olesia
турист
25.04.2021
7
Что понравилось:
Персонал не особо старался. На 7-ой день отдыха на завтраке подошел менеджер и спросил, все ли нам нравится. Хотелось спросить: "Где же Вы были до этого"?? Если по существу - само здание красивое, номера хорошие, вид на море красивый, само море чистое. Не понравилась еда - не было разнообразия совсем, есть на 7-ой день курицу и мясо а-ля карри не хотелось. Кофе -очень средненький, из автомата. Морепродуктов нет. Из фруктов - подкисшие дыни и арбузы. Несут напитки безумно долго. Разумеется, качество напитков оставляет желать лучшего. Детский клуб не работал. На детской площадке сидела работница отеля - всегда в телефоне. Теннисный корт - тихий ужас.
Что не понравилось:
Еда, обслуживание, услуги
Читать полностью
Julia
турист
24.04.2021
7
Что понравилось:
1.Номер джуниор сьют просторный, с прямым видом на море, вид с балкона очень красивый.
2. Удобная кровать, но подушки слишком мягкие (на мой взгляд).
Что не понравилось:
1. Уборка поверхностная, зеркала и стекла не протирали все 8 дней.
2. Обслуживание в основном ресторане, мало официантов, приходится долго ждать.
3. Кофе-чай и косметические принадлежности почему-то кладут только на одного человека, хотя номер не одноместный.
Читать полностью
Anna
турист
08.04.2021
7
Что понравилось:
Номер чистый отличная терраса, вкусная еда на завтраке и ужинах, чистота в отеле и прекрасный пляж
Что не понравилось:
Безумное количество мошек и комаров, при чем это не временная проблема ,три года назад тоже самое, дети все в волдырях, комары и мошки из сырости в ванной , это необходимо обрабатывать! Заходишь в туалет и они разлетаются !Уборка местами хорошо, у подруги в другом крыле и уборка отвратительная даже песок не убирался, про террасу молчу там никогда не убирали, жуткая вонь из водостоков, горячей воды в номере не было только 34 градуса максимум тепла! Из-за этого отдых в отеле пришлось прервать и переехать в другой отель
Читать полностью
Elena
турист
06.04.2021
7
Что понравилось:
Интерьер, фрукты, любезность мужского пола персонала, уборка была каждый день
Что не понравилось:
Персонал в виде мужчин любезный и вежливый, но женская часть общалась надменно и прослеживался негатив в голосе. Номер достаточно просторный, но не хватало полотенец и салфеток в ресторане. Розетки с другим разъёмом.
Читать полностью
Anastasia
турист
16.03.2021
7
Что понравилось:
Очень хорошие завтраки и ужины, разнообразные блюда и хороший сервис, даже с учетом ограничений, связанных с пандемией. Удобный пляж, хорошие шезлонги и большие зонтики в достаточном количестве. Очень приятно гулять по песку после отлива. Рядом с отелем расположен магазин алкогольных напитков. Понравилось, что отель ежедневно организует бесплатный трансфер до Дубай-молла.
Что не понравилось:
Немного изношенная мебель в номере. Сразу после заезда мы выяснили, что в номере сломан один из светильников. Приглашенный персонал просто отключил светильник от розетки, но ремонтировать светильник никто не стал в течение всех 14 дней.
Читать полностью
Vladislav
турист
22.02.2021
7
Что понравилось:
Море и хороший пляж, это единственное что понравилось в отеле
Вид из номеров в сторону моря тоже хороший
Что не понравилось:
Номера очень старенькие, даже плохо текла горячая вода, сантехника старая,
Убирают номера как им удобно, а не вам,
Завтраки просто безобразные, очень скудно, но это же не Египет три звезды,
Сама инфраструктура отеля очень скудна, мало места, не где прогуляться, а за территорией отеля просто кошмар, грязь заброшенные неочищенные пляжи
Тренажёрный зад очень маленький для такого отеля, занималось там 5 человек и уже было тесно,
Про рестораны не скажу ничего плохого, кроме ооооочень долгого обслуживания.
Читать полностью
Dmitry
турист
30.12.2020
7
Что понравилось:
1. Расположение
2. Хороший в целом отель
3. Очень быстрые лифты - всегда хватает, никогда не приходилось ждать.
4. Удобный пляж, пусть и узкий. Но наличие волнореза упрощает жизнь всем посетителям. Хватает шезлонгов всегда!
5. Наличие различного рода развлечений (гидроциклы, спортивные площадки (волейбол, большой теннис)
6. Наличие детских площадок и отдельного детского бассейна - супер!
7. Вид с верхних этажей просто СУПЕР!
Что не понравилось:
1. Очень плохо работает WiFi, в том числе на пляже - его там почти нет. Скорость просто минимальна.
Точно так же он плохо работает на балконе номера, что не может не огорчать.
2. Очень медленный персонал. Если не заказал сразу все блюда, можешь по 30 минут ждать пока принесут следующее. (и это еще до наступления праздников)
3. Цены за пиццу 70-80 AED (это прям как то сурово, что ли), не сопоставимо с ценой на ризотто в те же деньги или пасту.
4. Коммуникация очень хромает. Постоянно что то не дослушивают, потом не выполняют и возникают проблемы.
5. На улице в местах общественного приемы пищи курят. Уже как то диковато после Европы встречать места, где кушая на открытом воздухе, кто то в 2 метрах от тебя закуривает...
Читать полностью
Sergei
турист
24.12.2020
6
Что понравилось:
Роскошный бассейн с пляжем, удовольство от посещения которых покрывает все недостатки отеля
Что не понравилось:
Работа персонала: 1. доставку багажа в номер не осуществляли даже после личной просьбы и звонка на регистрационную стойку, при том, что бирку от багажа я передал лично в руки регистрирующей меня работнице и отеля и при получении ключа от номера еще и напомнил об этом. В итоге пришлось самому спускаться в камеру хранения и забирать свои вещи лично. 3. Кроватку для ребенка ждали ровно час (причем это было в вечернее время, когда ребенку уже пора спать, хотя я изначально просил отель через переписку в букинге об этой дополнительной опции. А когда кроватку нам все-таки доставили, опять же только после моего очередного напоминания, парень-доставщик мне начал объяснять почему это заняло час и что детскую кровать застелить - это как очень серьезное мероприятие. Хотя объяснения нам не требовались, вежливое и молчаливое "I apologize for that" было бы более, чем достаточно) 2. Завтраки - никакого удовольствия в "короновирусное время": толпы людей, стоящих в очередях; повар, готовящий жаренные яйца и омлет работает крайне медленно, а когда через минут 20 ожидания твоего жаренного яйца оно еще и оказывается сырым. Когда я стоял в очереди за яйцами, а супруга с 5-месячным ребенком ожидала и попросила официанта, раздающего кофе, принести ей стакан воды, он порекомендовал ей самой лично направиться с стойке бара и взять свою воду, что, по моему мнению, никак не соответствует сервису 5-звездочного отеля. И это недостатки только от опыта одной ночи пребывания в отеле. Но должен сказать, что это был второй раз пребывания в этом отеле; после опыта от первого пребывания никакого негативного отпечатка не осталось. Собственно, именно поэтому мы решили остановиться там повторно.
Читать полностью
Pavel
турист
15.08.2020
6.2
Что понравилось:
Виды на море и постельные принадлежности.
Что не понравилось:
Обслуживание по питанию и скудность шведского стола .
Читать полностью
Marina
турист
25.03.2020
7.1
Что понравилось:
Понравился итальянский ресторан! Разнообразие и качество приготовления на уровне!!!
Что не понравилось:
Ужин в основном ресторане оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Марина
турист
11.01.2020
7
Что понравилось:
Расположение отеля, кровати в номерах, частая смена белья, косметические принадлежности Le Labo, бесподобный аромат в номере, большая терраса номера Signature,
Что не понравилось:
Однообразные и неадекватно дорогие завтраки, шум от компрессоров соседнего отеля. Когда отель заполнен, зонтиков и шезлонгов у пляжа не хватает.
Читать полностью
Depeche-Mode
турист
26.11.2019
7
Что понравилось:
море, вид из окна
Что не понравилось:
шум кондиционеров соседнего отеля , расположенного в 20м , окна приходилось закрывать,
лежаки все были заняты русскими туристами до 7 часов утра, видимо отель был не готов к такому наплыву
Читать полностью
Yana
турист
06.11.2019
7
Что понравилось:
Место, завтрак, комфорт, дружелюбие, залив, пляж
Что не понравилось:
Очень долго заселяли
Читать полностью
Юрий
турист
05.11.2019
6.7
Что не понравилось:
Отель стал работать с турфирмами, сразу снизилось качество во всех отношениях
Аноним
турист
27.10.2019
6
Что понравилось:
Вид из окна из номера с террасой, тёплое море и отличная звукоизоляция в номерах. Также мебель в номерах и интерьеры в отеле
Что не понравилось:
Точно можно улучшить процесс check in. Было бы отлично, если бы тебе рассказывали как пользоваться лифтом и всеми девайсами внутри. А так получается, что все методом проб и ошибок(((( для 5звезд это все очень странно. Питание в общем ресторане на ужине - вообще ни о чем(((( отдавать по 5 тр с человека за ужин в столовой - это уже слишком((( в других ресторанах вкуснее, но выбор не большой и тоже дорого
Читать полностью
Olga
турист
20.10.2019
7.9
Что понравилось:
Хороший отель, со своим пляжем.
Что не понравилось:
Очень дорогие цены на питание. Если кому то это важно то ванна небольшая, хотя на фото кажется очень большой. Кальяной на втором этаже как показано на фото отеля нет, можно было покурить только за углом в каком то тентовом ресторане.
Читать полностью
Bobir
турист
01.06.2019
7.1
Что не понравилось:
Очередь на завтрак. Для 5 звёзд очень удивили.
Сергей
турист
28.05.2019
7.9
Что понравилось:
Отель подойдёт для отдыха с маленькими детками. Около 80% русских (будто в Турцию попали, причём «тагил» тоже был), все молодые семьи с детьми. Молодежи точно там делать нечего, даже если вы ищите просто уединения, т к дети везде и они очень шумные.
В целом в плане сервиса и удобств довольно хороший отель. Вкусный завтрак, хороший пляж, довольно просторный и новый спорт зал.
Что не понравилось:
Номер достался с видом на стройку, балкон без крыши, было очень пыльно и пекло солнце.
Читать полностью
Ekaterina
турист
22.05.2019
7.9
Что понравилось:
Прекрасный отель, шикарный вид с балкона и из окна, тишина. Замечательные пляж и море. Все располагает для спокойного, размеренного отдыха. Мы желаем отелю дальнейшего процветания и обязательно будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Что не понравилось:
На наш взгляд, цены на питание в отеле высокие, при более умеренных ценах было-бы больше желающих побаловаться чашечкой кофе или чая с пироженным в холе отеля или заказать коктейль на пляж. Кроме того, ужинать многие гости отеля идут в близлежащие рестораны, где еда не хуже, а цены в два-три раза ниже.
Ну и конечно вечер- скучновато. Прекраснейший хол, если бы в нем звучала легкая, негромкая музыка- было бы замечательно вечером посидеть, покушать мороженое, десерт и пообщаться.
Читать полностью
Lyudmila
турист
29.04.2019
7.5
Что понравилось:
Отличные завтраки, расположение отеля, пляж, фитнес-зал
Что не понравилось:
Качество уборки номера, неоправданно дорогие рестораны в отеле
Читать полностью
Marina
турист
03.04.2019
7.1
Что понравилось:
Хорошие завтраки и отличный пляж
Elizaveta
турист
13.12.2018
6.7
Что понравилось:
В целом отдых в этом отеле понравился.
Что не понравилось:
Бронировала проживание без завтраков, но один раз воспользовалась, оплатила сразу картой в ресторане, позже эту же сумму списали ещё раз с карты и при выезде третий раз пытались взять оплату.
Читать полностью
Ольга
турист
24.11.2018
4
Что понравилось:
Комфортные комнаты, много лифтов, подушки на любой выбор. Сантехника работала исправно
Anna
турист
22.04.2024
4
Что понравилось:
Номер с видом на море
Ragulin
турист
09.05.2023
3
Что понравилось:
Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв о некогда любимом Fairmont Ajman.
Это было наше пятое посещение этого отеля.
До этого последний раз отдыхали в нем в ноябре 2021года. Чистый пляж, мягкие приятные полотенца, вкуснейшие завтраки и шикарные ужины, отзывчивый и доброжелательный персонал - всё это, к великому сожалению, осталось в прошлом!
Сложилось глубокое ощущение, что отель доживает свой век, плавно скатываясь до уровня 3 звезд.
Номер у нас был 1003, это двухкомнатный люкс на 10 этаже с видом на море. Итак по порядку:
1) Номер: из трех раковин вода сливалась только в одной, утюг не работал, розетки выпадали, а часть вообще не работала, холодильник не охлождал, а нагревал...по уборке все ок, претензий не было...но мы и не из тех кто с лупой будет выискивать пылинки.
2) Пляж: грязно!
3) Питание: чудовищно невкусно, скудно, однообразно. Никаких морепродуктов вообще, за 10 дней прибывания лишь однажды на завтрак выдали красную рыбу. С мясом тоже очень всё плохо, в основном только курица.
За время отдыха познакомились с 3 семьями, которые тоже прилетели, как и мы, не в первый раз в этот отель, НО тоже в последний! Вместе ходили в соседние кафе за пределами отеля, не смотря на оплаченное питание в самом отеле😅
Немного грустно, что так неприятно приходится с тобой прощаться Fairmont Ajman!!!
Читать полностью
Anna
турист
02.05.2023
3
Что понравилось:
Красивый номер с выходом на общую террасу, очень красиво и уютно! Ванна в стандартном номере, очень приятный интерьер.
Читать полностью
Ekaterina
турист
27.04.2023
5
Что понравилось:
Месторасположение, пляж.
Aleksandr
турист
03.04.2023
1
Что понравилось:
Даже нечего рассказать.Плюсов нет.
Что не понравилось:
Это самый ужасный сетевой отель , который я встречала.Это идеальное пособие для тех, кто быстро хочет превратить отель 5 звезд в максимум 3 звезды.Кошмарно грязные номера, нерегулируемая доломанная система кондиционирования и про персонал просто отдельно.
Когда мы зашли в отель нас встретил на ресепшен русскоговорящий менеджер Ислам.
Общался пренебрежительно , сунул карточку от номера и сказал на какой этаж.Мы попросили нас проводить ,как принято в приличных местах, но вместо пооводов в номер и ознакомления с отелем нам сделали ручкой у лифта.Грязь в номере была ужасающей, не регулировался кондиционер.Холод собачий.Попросили второе одеяло.Принесли грязное, со следами чужой жизнедеятельности.И так далее..
На следующее утро, мы замерзшие и невыспавшиеся пошли просить исправить ситуацию.Нам сообщили что так во всех номерах и через час прислали " инженера".Человек поковырялся , сказал что поставил на 23-24 градуса(наврал ,конечно) и мы сидели и ждали пока потеплеет.Недождались.Пошли на ресепшен-нас послали подальше.Спасибо что не русским матом.
И тут мы решили пожаловаться любимому букингу.Только после вмешательства извне( вот на такой случай я и бронирую отели через Booking.com) нас заметили и стали менять номер.Номер был готов через 3 часа.Сам номер был хороший, чуть-чуть подгаженный.Грязь на стене за все дни никто даже отмыть не пытался, зато наши вещи после уборки перемещались с одного конца комнаты на другой.Да, кондиционер на просто поставили на режим обдува, отключив охлаждение и если нам хотелось охладить комнату или проветрить приходилось открывать дверь в коридор.Балкон то не откроешь.На улице 36 по Цельсию.
Ой, а как мы сходили в ресторан в отеле-это страшная сказка.Не читайте перед сном.Я оделась в белый сарафан Кучинелли, напялила жемчуг( памяти любимой королевы )Ребенка в брюки и рубашку, как полагается одела.Заходим в "Итальчнский ресторан".Жуткая столовая и меню на мятом листке А4.
Читать полностью
Luydmila
турист
22.10.2022
3
Что понравилось:
пляж,на территории
Что не понравилось:
питание очень бедное, овощи видимо плохо моются, на листьях салата мусор попадался.
Читать полностью
Максим
турист
16.06.2022
5
Что понравилось:
Погода
Что не понравилось:
Такое ощущение, что в отеле нет менеджера
Victor
турист
23.10.2021
5
Что понравилось:
Красивый интерьер , хорошие номера ( делюкс люкс) , красивый вид на море , очень хороший пляж и море
Что не понравилось:
Отвратительный сервис , игнорировали просьбы на ресепшен, ужасно убирали , в ресторане/общественных местах тоже все грязное, пыльное . Абсолютно никаких развлечений, на 4 день уже невыносимо скучно. Детский клуб - маленькая темная комната , где никогда никого нет , площадка детская тоже ужасная. Еда не очень , на завтраке нет ни шампакого, ни фруктов толком ( только арбуз дыня яблоко). В ресторане тоже еда ужасная , 3 раза ребёнку перезаказывала спагетти - все время приносили острые. Цены при этом как в хорошем московском ресторане . Но в целом за эти деньги , это все ожидаемо .
Читать полностью
Anna
турист
12.05.2021
5
Что понравилось:
Хорошее расположение, если хотите провести время на пляже.
Отзывчивые сотрудники на ресепшн.
Что не понравилось:
В отеле везде был очень странный запах. Возможно, это антисептик, но запах отвратительный. Пахло все: лифты, холлы, постельное белье.
Отель не новый, это заметно.
Кухня не очень разнообразная, шведский стол не понравился. Ну и в связи с коронавирусом еду накладывают работники, порции размером, как будто украли.
В итальянском ресторане неплохое меню.
Второй раз я бы не поехала.
Читать полностью
Ekaterina
турист
18.04.2021
4
Что понравилось:
1) в номере всегда обновляли бесплатно и много бутылок с водой
2) везде повсюду бесплатно выдавали маски
3) с 9ого этажа был хороший вид
4) ооочень вкусные шоколадные десерты на ужине
5) чистый пляж
6) расстояния между лежаками (нет давки)
7) в 100 метрах алкомаркет :)
8) номера достаточно свежие и отделка радует глаз
9) дали переходник на европейскую розетку
Что не понравилось:
1) Чтобы Кондиционер с охлаждения переключить на вентилятор требовалось вызывать сотрудника и он в ручную переключал.
2) Уборка осуществлялась ближе к вечеру
3) очень подолгу приходилось дозваниваться на ресепшен ..при том что надпись на телефонной кнопке гласила Королевский сервис (Royal service)
4) В номере с таким большим метражом не было дивана и пришлось доплатить за кровать для ребенка (крайне редкой явление для отеля 5*)
5) отсутствие в номере открывающегося окна и балкона (даже щеколды или типа того не было...те не было вообще притока свежего воздуха)
6) при въезде не предупредили что номер без открывающихся окон и балкона
7) можно подняться только на этаж с твоим номером (к друзьям спуститься на лифте просто так невозможно)
8) официанты обслуживали крайне медлительно (порой приносили что-то когда мы уже уходили и заказ приходилось выкидывать)
9) на баре люди по 10 мин ждали обслуживания
10) за неделю еда практически не менялась (менялось только на одной станции бургеры на пиццу, потом на кесадилью, потом на шаурму и еще на что-то... это все изменение за 1 неделю)
11) морепродуктов практически не было
12) территории у отеля нет, только бассейн, пляж и игровая площадка
13) на пляже нет кнопок с вызовом персонала для обслуживания (обычно в нормальной 5* всегда есть)
14) кальян только на альфакере... впринципе не дымится особо, при цене в 30$ неприятно
15) при заселении хотели списать сумму ровно в 2 раза большую чем подтверждено в букинг.ком (будь я более уставшим скорее всего не заметил бы и заплатил), после показа брони сразу изменили сумму на правильную
16) во время еды сервиса практически не было ... с трудом кого-то находишь чтобы принесли вилку или воду или типа того
Читать полностью
Rustem
турист
12.04.2021
5
Что понравилось:
Очень хороший буфет-ресторан, еда вкусная и разнообразная. Цена буфета приятно удивила. Остались довольны! Отдельно хочу отметить девушку хостес по имени Гульмайрам, которая все делала четко и по существу.
Что не понравилось:
Разочаровал номер в отели. Раковина и биде засорены (Вода стояла так что не могли воспользоваться не тем и не другим). Переходник для зарядки телефона не работал. Дверь от мебели, где стоял холодильник отваливалась. Холодильник ели ели охлаждал, причём он был пустой. Кондиционер очень громко работал, воздух, который он подавал вонял мочёй в прямом смысле этого слова! Телеканалы очень скудные.
Читать полностью
Rosa
турист
12.04.2021
4
Что понравилось:
Брали фирменный номер с большим балконом на 8 этаже, был супер вид и огромный балкон
Что не понравилось:
Очень холодно в номерах, температура 16-18 градусов, попросили починить или поменять номер, но такая ситуация везде, ужасно холодно и не комфортно там находиться. Так же, очень странно сделана ванна, что ты после душа или туалета выходишь в общий коридор сразу и если вы, например, с другом, то не самое удачная идея
Читать полностью
Sergei
турист
20.01.2021
5
Что понравилось:
Чистота, внимательный персонал, сервис
Что не понравилось:
Еда. Практически не было рыбы и морепродуктов.
Читать полностью
Elena
турист
27.11.2019
5.8
Что понравилось:
Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Катастрофическая ситуация с зонтами на пляже! Очень скудные завтраки.
Читать полностью
Giuzel
турист
08.05.2019
5
Что понравилось:
Ранне заселение и повышение категории номера из-за проблем с ванной.
Что не понравилось:
Уже три недели после отъезда Отель не разблокирует денежные средства более 8 000 дерхам. Ужасно, что на протяжении такого долгого времени Отель позволяет пользоваться чужими денежными средствами. Обещали разблокировать в течении 5 дней после отъезда из-за выходных. В Отелях с таким высоким рейтингом во всем мире это не позволительно.
Читать полностью
Ольга
турист
09.04.2019
5.4
Что понравилось:
Хороший завтрак. Неплохой пляж. Есть спортзал.
Что не понравилось:
Отель переполнен. Лежаки нужно занимать в 8 утра. В 9 вы не найдёте ни одного свободного. На завтраках очереди. Отель явно нацелен на пакетные туры - в отели одни соотечественники. Убираются плохо - пыль с тумбочек за 4 дня пребывания не убрали ни разу. В отеле нет ни анимации, ни спортивных групповых занятий. Единственный ресторан a la carte достаточно дорогой. В сторону Дубая и обратно всегда пробки. 30 км ехали всегда не меньше часа. В самом Аджмане нет ничего интересного. Вряд ли вернёмся.
Читать полностью
Iana
турист
31.03.2019
5.8
Что понравилось:
Море, берег, локация
Что не понравилось:
Не рекомендую ! Просто обнаглели с сервисом и навязанными дополнительными услугами, туалетную бумагу несли 2 дня, номера не убирают, пока не пригласишь, ужин в ресторане 100$ на человека с вином, кормят хуже , чем в фастфуд напротив, мороженое 20$ штука, пицца из сырого теста 110 дирхам , лежаков не было уже в 9 утра, полотенца уносят пока ты плаваешь в море, отель для лохов с неограниченным кошельком с очень сомнительным сервисом и питанием, завтраки отвратительные . Единственно порадовали спасатели на море - от детей не отходят , играют, весь остальной персонал « делает одолжение « , интернета нет вообще ни у бассейна, ни в номере , вино в итальянском ресторане вместо 150 грамм наливают 100 , и с удивленным видом тебе доказывают , что это 150 за минимум 20 $ , пробки в Дубай страшные, добираться около 2,5 часов, и рядом дикая громкая анимация ( в соседнем отеле ) орет так, что даже под водой слышно. За 15 раз в ОАЭ полное разочарование от отдыха.
Читать полностью
Юлия
турист
27.03.2019
5
Что понравилось:
Когда-то был добротный и отличный отель. То ли менеджмент изменился, но отель сейчас не тянет на 5 звёзд. Хороший вид. Тёплый бассейн глубиной 1,25 м.
Что не понравилось:
Загубленные растения на территории. Все высохшие пальмы на террасе. В общем чувствуется запущение.
Читать полностью
Kseniia
турист
23.03.2019
5.4
Что понравилось:
Мне дали комнату без окон !потом за 500 долларов поменяли на комнату которая воняла парфюмом на столько что глаза слезились .,до трех часов ночи они пытались остановить этот запах который шел при включение кондиционера . ближе к утру когда у них ничего не получилось они решили очередной раз менять мне комнату
Что не понравилось:
Мне дали комнату без окон !потом за 500 долларов поменяли на комнату которая воняла парфюмом на столько что глаза слезились .,до трех часов ночи они пытались остановить этот запах который шел при включение кондиционера . ближе к утру когда у них ничего не получилось они решили очередной раз менять мне комнату
Читать полностью
Elkhan
турист
14.02.2019