Phuket Graceland Resort 4+ *
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Курортный спа-отель Phuket Graceland с видами на Андаманское море расположен вдоль пляжа Патонг. В вашем распоряжении 2 открытых бассейна, 4 ресторана, а также спа-центр и боулинг.
Номера с деревянными полами в отеле Phuket Graceland декорированы в современном тайском стиле. В каждом номере есть телевизор, холодильник с мини-баром и все необходимое для приготовления чая/кофе. Ванные комнаты оборудованы ванной и душем.
Гости могут поплавать в открытом спа-бассейне или позаниматься в тренажерном зале. В экскурсионном бюро вам помогут организовать туристические поездки. В библиотеке вы можете почитать в спокойной обстановке. Гостям предоставляется прокат автомобилей, услуги прачечной и камера хранения.
Ежедневно сервируется завтрак "шведский стол". На протяжении всего дня в ресторане Bua Luang и кафе Parakang подают блюда тайской и международной кухни. Напитки вы сможете заказать в баре у бассейна и в лобби-лаундже.
Спа-курорт Phuket Graceland находится в 40 минутах езды от международного аэропорта Пхукета.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Прокат автомобилей
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Пляж
Детский клуб
Боулинг
Бильярд
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Фитнес
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * (94)
Что понравилось:
Очень хорошая гостиница
Нам понравилось все!!!
Отличные завтраки и суперские бассейны
Что понравилось:
Отличный резорт, классный бассейн, отличный завтрак, 2 минуты ходьбы от моря
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
В этот раз нам отель бесплатно зарядил ночью аккумуляторы для сумки-холодильника.
Что понравилось:
Все супер, благодарю
Что не понравилось:
Очень сильно хлопают двери в номера.
Очень прошу отрегулировать доводчики
Что не понравилось:
Выезжали из отеля в 8 вечера. Дежурный персонал на ресепшене отказался вызвать такси, сославшись на его отсутствие на стоянке возле отеля.
Нам пришлось искать такси самостоятельно
Что понравилось:
Из плюсов - отличное расположение, хорошие завтраки; из минусов- уставшие номера, полчища москитов; завышенная стоимость проживания.
Что понравилось:
Больше всего я была в восторге от подушек🤗 это волшебные подушке в номере,спала как младенец 🩵
Отличный персонал.
Отличное месторасположение отеля.
Интересный бассейн.
Что понравилось:
Очень удобное расположение рядом просто всё через дорогу море бассейн чистый сервис на высшем уровне при возможности обязательно вернусь только в эту гостиницу брал номер с выходом в бассейн просто супер в тени вода прохладная завтрак всё что надо есть.Спасибо за хороший отдых!!!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отель огромный, номера хорошие.
Мы жили в номере с выходом в бассейн на втором этаже.
Очень классно!
Отдыхали с детьми. Номер большой. Кровати огромные.
Балкон в лежаками и столиком.
Территория отеля большая, благоустроенная.
Завтраки сытные, разнообразные, неплохие.
В номере был душ и ванна.
Нам все понравилось.
Что не понравилось:
Не проблема отеля, но побережье не очень удачное. В конце октября не было ни одного дня со спокойным морем. Огромные волны.
Что понравилось:
Хорошее место расположение
Что не понравилось:
Все было отлично.
Что понравилось:
Большой красивый отель с зеленой территорией и рыбками.
Много бассейнов, боулинг, большая стоянка. Несколько ресторанов и кафе на территории. Отличный персонал. Отзывчивый. Убираются чисто и внимательно. На завтрак есть выбор блюд.
Что не понравилось:
Очень много арабских туристов с их большими семьями. Шумные. Не соблюдают режим дня и ночи. В ресторане утром на завтрак из-за них сложно найти место. Они занимают несколько столов одновременно и долго сидят. Бассейны, если и чистят, то я не понимаю когда. Потом что мокрота и сопли плавают на поверхности воды в большом количестве. Наверное не работает система очистки воды. На завтраки выбор блюд однообразный. 4 дня можно есть, но потом тоска.
Что понравилось:
Местоположение для Патонга очень хорошее, вдали от всей суматохи, тихо, зелено и везде можно дойти за 10-15 минут, если надо. территория и бассейн очень нравится здесь.
Что не понравилось:
Сперва заселили в старый номер без ремонта, но через день по запросу переселили без проблем.
не хватает на всех лежаков, хочется позагорать, а места может не оказаться.
на завтраках очень людно, конечно всего хватает, но людей слишком много, особенно под окончание ближе к 10 утра. На территории плохо работает интернет.
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
плохая шумоизоляция номера, уборка
Что понравилось:
Красивый отель, огромная территория, удобное расположение. Самые главные плюсы, на мой взгляд - это бесконечный бассейн и шикарные завтраки - большой выбор блюд (супы, горячие блюда, десерты) и к тому же приятная атмосфера ресторана. У бассейна есть лежаки под навесом - крытые беседки, где удобно прятаться от солнца. Номер был очень хороший, новый, продумано все до мелочей - тапочки, зубные наборы, лосьоны для тела, наборы чая и кофе, даже встроенные открывашки. Удобные и широкие кровати, большая ванная комната с ванной и душем, балкон. Недалеко от отеля через дорогу находится пляж, также в пешей доступности магазины, массажные салоны. У отеля дежурят таксисты (цены завышены).
Что не понравилось:
При заселении нужно внести депозит 3000 бат, что было удивительно и очень неудобно (был последний день отдыха и эти деньги нужно было потратить на сувениры, что пришлось сделать только после чек-аута, оставив чемоданы на ресепшн). После размещения в нескольких отелях Таиланда, где работники отелей были очень любезны и участливы, здесь персонал показался неприветливым. Мы почувствовали чопорный прием, а наши проблемы иногда решались неохотно. К примеру, мы искали, где помыть фрукты, чтобы поесть их у бассейна, а также взять для них тарелку. Оказалось, что на бассейне и в ресторане таких услуг не оказывают. В итоге все же работник ресторана помог нам, но понадобилось очень много времени на этот пустяк. Ситуацию с персоналом немного сгладила администратор, которая в день отъезда разрешила нам выехать из номера на 2 часа позже, чтобы мы успели собраться не спеша. Также в номере в последний день были проблемы со светом, мы не могли включить кондиционер, и пришлось собираться перед отъездом в темноте.
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Запах сырости в номерах Сансет с выходом к бассейну
Что понравилось:
Месторасположение отличное, хорошие и разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Пахнет канализацией, скрипит кровать при малейшем движении, хотя брали новый номер, питьевая вода в бутылках только при заезде
Что понравилось:
Месторасположение. Хороший и разнообразный завтрак. Бассейны.
Что понравилось:
Хороший завтрак-есть два ресторана. Расположение неплохое, хотя и не в центре-рядом есть все. Номера неплохие(у нас был новый).
Что не понравилось:
Ужасный невыветриваемый запах в комнате-то ли сырость,то ли гниль. Все управление электроприборами (свет,кондиционер) находится на пульте-ночью если нужно найти какую нибудь кнопку-не найдешь и они не продублированы.
Что понравилось:
Место отличное , все достойно Тайланда
Что не понравилось:
Пора делать ремонт
Что понравилось:
Отличное расположение, лучшая часть пляжа патонг, до банглы 15 минут пешком
Что не понравилось:
Между номерами дверь через которую слышно каждый вздох соседей, уставшая отделка номера, кондей не регулировался либо жарко либо холодно....
Что понравилось:
Очень удобное расположение на Патонге пляж через дорогу, ближе чем с других отелей. Рядом со всеми Кафе и магазинчиками, но не шумно
Что не понравилось:
Совет! Селитесь в новом корпусе с ремонтом. На завтрак ходите в ресторан с этим корпусом он лучше и не такой шумный
Что понравилось:
Выбирать этот отель целесообразно из-за расположения - 15 мин неспешным шагом до центра.
Подойдёт, если нужно и тусить в центре, и чтобы бассейн был не один и побольше.
Но для эстетов или тех, кому важен высокий уровень сервиса, вариант не идеальный.
Что не понравилось:
1. категорически плохо организованный ресторан для завтрака: теснота и суета независимо от времени. очередь к единственной станции приготовления яиц на весь ресторан (а он примерно на 200 чел), тележки для сбора посуды толкаются в спинку стула постоянно, потому что проходы между столами узкие.
2. Официанты плохо натренированы и их явно не хватает.
3. завтрак с чашкой кофе на улице невозможен - уличные столы полностью оккупировали голуби, убирать следы их присутствия со столов и стульев в отеле не принято. Кстати, кофе вам никто не принесёт - будьте любезны сами.
4. Окна номера (двухкомнатный люкс, по идее - одна из топовых категорий в отеле) выходят ровно на кафе, в котором песни до 23:00. С детьми заснуть нереально.
5. Риски мошенничества: при чек-ине был изображен неработающий терминал и попытка унести мою банковскую карточку куда-то в отдельную комнату. Пришлось отобрать и предложить сходить с карточкой вместе. Тут же нашёлся рабочий терминал.
На чек-ауте вместо моей банкноты в 100$, отданной в депозит, попытались отдать чужую (старую, которую не принимают местные обменники). Пришлось показать фото номера купюры, которую записывают на квитанцию при приеме. Сразу нашлась именно моя купюра. Следите внимательно на ресепшене за всем.
7. Музыка у главного бассейна не отрегулирована по громкости. Она явно не фоновая, мешает разговаривать даже на соседних шезлонгах.
Что не понравилось:
Отель старый слишком большой На 5звезд нетянет. Везде нужно стоять в очередех что за полотонцем что на завтраке. Персонал даже нездаровается. Завтраки ужасные. Жили в номере с выходом к басейну шумоизаляции ноль, как будто живеш на улице, с 6 утра уборщицы начинают катать тележки и по дорогам ездиют машины и не поспиш. Уборка ужасная в каридоре дохлый таракан неделю лежал, да и еще уборщица когда убералась в номере вместе с полатенцами за грузила себе 1 красовок ели нашли в прачечной. Нет минебара в номере. И мого еще чево непонравилось.
Что понравилось:
- персонал, особенно в детской комнате, ребенку понравился Кельвин
Что не понравилось:
- очень уставший отель
- у бассейна постоянно стояла вонь канализации
09/10 при очередном посещении ресторана sunset, накормили некачественной едой. в тот день ел только в отеле, на завтрак и обед. результат - два дня поездки в госпиталь bangkok hospital, минус 30000THB лечение, и почти 10 дней реабилитации.
Что понравилось:
Отношение ужасное. Самый отвратительный отель в Пукет. На въезде содрали 6 тыс за ребенка, хотя все было заказанно и были кровати.
Комната у детей оказалась вонючей. 2 дня пока поменяли. Парень по имени Чай на ресепшене отвратительно разговаривает. Детей перевели в другой корпус и не освободили место в нашем. За что украли 6 тыс не понятно. Еды вроде много, но не вкусная. Не рекомендую.
Что не понравилось:
Отвратительный отель
Что понравилось:
завтраки,месторасположение,территория,напор воды
Что не понравилось:
отель заброшен очень сильно,везде затхлость,верхний бассейн вообще не работает,запустение.В основном бассейне очень грязная вода,подхватили инфекцию в нем,в бассейнах на заднем дворе вода чистая. Номера хоть и реставрированы вроде,но чисто номинально,спортзал тоже в таком же состоянии.
Что не понравилось:
заселение было около 2х часов ночи. остановились в данном отеле по программе «песочница» 2взр+2 детей. Везли из аэропорта прямиком до отеля без остановок (мы просили остановится в 7/11 купить воды и снеков, нам отказали- нельзя). по программе мы должны сидеть в отеле ждать результаты теста.
в номере из еды- 3 бутылки воды!!!! ни чипсов, ни каких то снеков в мини баре, НИЧЕГО. Еду из ресторана заказать НЕЛЬЗЯ- он работает до 21:00. ни про какой велком фуд в этом «пятизвездочном» отеле не слышали конечно. Дети после 12 часового перелёта в прямом смысле плакали от голода.
Забыла рассказать о «завтраках»- завтрак стандартного 3* отеля в Тайланде.
Что понравилось:
хорошая большая территория и удобное месторасположение.
Что не понравилось:
Старый грязный отель.
Номера отремонтированы но уборка ужасная.
На завтраке видели как тараканы бегают по кексам.
В ресторане столы грязные мебель старая. В ресторане шумно. Шезлонги возле бассейна грязные. Полотенца выдают старые и не приятные. Это не пятизвёздочный отель. Мы были разочарованны.
Что не понравилось:
Отель старый и неухоженный, на пять звезд не тянет, хоть и имеет свою территорию с бассейнами. Которые оставляют желать лучшего, затирка между плитками давно высыпалась, об края можно поранится. Грязные крыши, коридоры и лифты обшарпанные. Персонал не отзывчивый, заказали номер Делюкс с одной большой кроватью дали с двумя. На просьбу поменять сказали, что у них нет, хотя на букинге предложения были. Номер (новый - написано на букинге) в целом не плохой, но ремонт сделан на «три с минусом», при том давно. Помогать и улыбаться здесь не принято. Завтрак для пятизвездочного отеля скудный, хорошо поехали на Патонг на разведку на день из своего отеля. Лучше взять 4 звезды но сетевой отель, чем этот, точно отпуск не испортите.
Что понравилось:
Расположение, хорошее питание , быстро заселили
Что не понравилось:
Уборка в номерах, очень воняло из канализации
Что понравилось:
Красивая территория отеля,много растительности,пляж через дорогу,2 бассейна.
Что не понравилось:
В связи с заездом на день ранее положенной даты,пришлось оплатить двойную стоимость проживания,как оказалось цена "от стойки" дороже чем через booking.com/
Данный отель не соответствует 5 звёздам,максимальная оценка данному отелю 3 звезды,отель очень старый,мебель потёртая.Цена проживания не соответствует уровню отеля.Завтраки однообразные.
Отель Phuket Graceland Resort and Spa не рекомендую,так как в данном районе есть отели намного лучше и дешевле по стоимости
Что понравилось:
Номера соответствовали заявленным критериям. Чистая, зелёная территория.
Что не понравилось:
Сервиса нет от слова «совсем» это не 5 звёзд точно, он не стоит своих денег. Уборка отвратительная, грязная чашка из под кофе в номере стояла 3 дня, ( выставила фото номера-это он после уборки)очень неприветливый и неуслужливый персонал, свою уборщицу я даже побаивалась с таким лицом она заходила,в отеле 50% русских, но нет ни одного русскоговорящего сотрудника. Я не знаю почему так хвалили завтраки , но они ооочень скудные, то что есть вкусно, но в отеле 5 звезд 1 вид сыра! Из выпечки 1 булка, 1 круассан и 1 кекс, и хлеб, каш нет, нет просто вареных яиц, только глазунья и омлет, сосиски, бобы лапша, все!!! На 5 день уже хотелось выть на 12 я думала начну сама яйца нести;( возле бассейна персонала не найдёшь( в отеле 5 звёзд они сами должны ходить предлагать напитки, а не я их искать) , лежаков не хватает. Полотенце берёшь и сдаёшь под роспись. За территорией очень шумно и грязно.
Расположение отеля
Написать в Telegram
