The Grand Hotel Sharm El Sheikh
Египет, Шарм-эль-Шейх
Об отеле
The Grand Hotel Sharm El Sheikh — это курортный отель в городе Шарм-эш-Шейх, в 1,5 км от такой достопримечательности, как Пляж залива Шарм-эль-Майя. Среди удобств — открытый бассейн, сад, терраса и бесплатная частная парковка. Курортный отель находится в районе Эль-Хадаба. К услугам гостей бар. В распоряжении гостей банкомат, услуги консьержа и услуга обмена валют.
В номерах в The Grand Hotel Sharm El Sheikh установлен кондиционер, телевизор и сейф. Среди прочих удобств — письменный стол, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть фен. Гостям The Grand Hotel Sharm El Sheikh предоставляются постельное белье и полотенца.
В The Grand Hotel Sharm El Sheikh предлагается завтрак «шведский стол» или континентальный завтрак. При The Grand Hotel Sharm El Sheikh работает ресторан, где подают блюда итальянской кухни, блюда мексиканской кухни и блюда ближневосточной кухни. По запросу для гостей приготовят вегетарианские, безлактозные и халяльные блюда.
К услугам гостей The Grand Hotel Sharm El Sheikh — детская игровая площадка. На территории курортного отеля с 5 звездами можно поиграть в бильярд, в настольный теннис и в дартс, а в окрестностях популярно заниматься сноркелингом.
Сотрудники стойки регистрации, говорящие на арабском, на немецком, на английском и на русском, всегда готовы помочь гостям.
The Grand Hotel Sharm El Sheikh располагается в 2,6 км и 20 км соответственно от таких достопримечательностей, как Пляж Рас-Ум-эль-Сид и Площадь Сохо в Шарм-эль-Шейхе. Международный аэропорт Шарм-эш-Шейх находится в 17 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,9.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Вид на сад
Вид на море
Вид из окна
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Балкон
Терраса
Сад
Вешалка для одежды
Вечерняя программа
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой
Верховая езда (За территориейОплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Охраняемая парковка
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отдельный вход
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Без ограничений по возрасту
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Панорамный бассейн
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Подходит для детей
Бассейн на крыше
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Подходит для детей
Бассейн с постепенным увеличением глубины
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
немецкий
английский
русский
Отзывы о THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH (89)
Что понравилось:
Все просто супер! Обслуживание на высоте. На ресепшен отдельная благодарность Давиду! Номер отличный, питание отличное! Риф красивый, персонал во всем помогает! Обязательно вернемся!
Что понравилось:
Всё было отлично, хорошие рестораны, прекрасный завтрак и обед, есть практически всё что нужно.
Превосходный персонал, помогут в любом вопросе, спасибо Мансуру, он нам очень помог. Обязательно ещё вернёмся.
Что понравилось:
Большая благодарность Mansour and essam помогли во всех вопросах. Хорошее питание, новые номера,красивая территория, красивый риф! Хорошие аниматоры. Татьяна,приятная женщина, расспросила о недостатках,и своевременно(до вечера) устранили все недостатки! Спасибо за хороший отдых!
Что понравилось:
Всё понравилось хорошо отдохнули всё на высоком уровне особенно персонал из них Mansoor и Essam
Что понравилось:
Большая территория, много бассейнов, приветливый персонал, который говорит на родном ( русском ) языке! Отличный номер с видом на море! Вместо 5 дней, мы прожили почти две недели.
Что понравилось:
Большая территория, хороший пляж с красивым рифом, разнообразие еды и ресторанов, новый номер
Что понравилось:
Территория большая и чистая.
Номера немного пошарпанные, но достойные. Нам дали вид на море без доплаты.
Питание очень разнообразное, можно находить вкусное, но готовить египтяне не умеют)
На отельском пляже много разных рыбок, маска обязательна.
Обслуживание хорошее. Читал тут про цвет браслетов и дискриминацию русских, не увидел такого. И если вы с букинга, вам дадут оранжевый, независимо от национальности и вы точно будете в приоритете.
Вода в бутылках бесплатная и не ограничена.
Обрабатывают от комаров.
Кондиционер хороший, мощный.
Что понравилось:
Отель очень достойный по соотношению цена-качество! Очень красивый ресепшн. В отеле идёт реновация, но она не мешает отдыху. Если повезёт и заселят в отремонтированные номера, то вообще круто. Новые номера просторные, с новой мебелью, новой сантехникой. Старые номера не видели, но знаем, что они есть и в них тоже заселяют.
Питание хорошее, мясо, рыба, курица каждый день, все вкусно! Алкоголь до 12 ночи, пиво, вино, коктейли, местный ром и ТД. Каждый вечер шоу и дискотека до 12 часов.
Море на первой линии, на пляже есть бар , где можно выпить и перекусить. Мы были в холодный сезон, ветер холодный, в море особо никто не купался.
Территория отеля очень большая и красивая, мы несколько раз заблудились, но потом нашли ориентир, где находится наш номер, что и вам советуем).
Что понравилось:
Мы в этом отеле уже второй раз ,нам очень нравиться здесь сравнили с другими Рекомендуем всем как сказке !
Что понравилось:
С первых минут пребывания нас поразила красота и масштаб лобби отеля. Убранство, великолепные фонтаны прямо в лобби и у входа создают атмосферу уюта и люксового стиля.
Особая благодарность сотруднику рецепции Мансуру за его чуткость, внимательность и профессионализм. Он не только встретил нас с улыбкой, но и предложил улучшение нашего бронирования, предоставив просторный и реновированный Family Room, что было особенно важно для нас, так как мы отдыхали с ребенком. Благодаря Мансуру все вопросы решались мгновенно и с позитивом. Это тот человек, который действительно делает отдых гостей особенным!
Наш номер превзошел все ожидания:
Просторный (50–60 кв.м), двухкомнатный номер с отдельной детской комнатой и уютной зоной для отдыха, белоснежное постельное белье, мягкие полотенца, ежедневная уборка.
В душе всегда была горячая вода, а также регулярно пополнялись шампунь, гель для душа и мыло, что очень приятно.Отдельное удовольствие — ортопедический матрас, обеспечивающий крепкий и комфортный сон. Отель утопает в зелени. За которой тщательно ухаживают, каждый день можно видеть работу садовников. Пляж чистый, ухоженный, уборка проводится регулярно. Наш ребенок был в полном восторге от анимационной команды Motion Entertainment! Маленький Мо, Шико, Мага, Даша, Аня — настоящие профессионалы, которые создают незабываемую атмосферу веселья и радости. Огромное спасибо вам за позитив, энергию и заботу о маленьких гостях! Йога на сансете — отдельная любовь! Это невероятный опыт, который дарит гармонию и наполняет энергией. Очень здорово, что в отеле есть такие активности.Каждый вечер в отеле проходила развлекательная программа, создающая отличное настроение. А в баре на террасе гостей радовали живая музыка или вокальные выступления.
Изначально мы бронировали 5 ночей, но в итоге мы продлили.
Отдых был наполнен комфортом, заботой и позитивными эмоциями. Особенно приятно, когда встречаешь таких внимательных сотрудников, как Мансур
Что понравилось:
Наш отдых в превзошёл все ожидания! Красивое и просторное лобби с фонтанами, чистота, ухоженная территория с зеленью и тёплый приём на рецепции сотрудников Давида и Мансура. Отличный реновированный номер который предложил нам Мансур с отдельной детской комнатой (что было очень важно для нас так как мы путешествовали с ребенком). Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца белоснежныйе, а в душе всегда пополнились шампунь, гель для душа и мыло. Мы приехали на 5 ночей но продлили отдых до 10. Мансур всегда был доброжелателен, отзывчивый и оперативно помогал с любыми вопросами, делая наш отдых ещё более комфортным. Рекомендуем этот отель всем кто ценит комфорт сервис и отличную атмосферу
Что понравилось:
Хороший номер с отличным видом, питание хорошее но достаточно однообразное, отношение персонала было дружелюбным и решали любой вопрос если он возникал
Что понравилось:
Место
Что понравилось:
Пермонал великолепний и очень вкусная кухня
Что понравилось:
Нас поселили в не подготовленную комнату. На постели были чужие волосы и запах предыдущих гостей, полотенец и геля для душа вообще не было. В течении 9 дней, что мы отдыхали в этом отеле, комнату убирали плох. Даже чаевые и жалобы на рисепшин не помогли. Комнату убирали в 5, 6 часов вечера. Постоянно были проблемы с чистыми полотенцами и гелем для душа. Птичий помёт на балконе так и не был убран.
Сам номер был большой, светлый, с большим и удобным шкафом, кондиционер исправно работал.
Территория отеля ухоженная и зелёная. Атмосфера спокойная. Нет очереди в баре и в ресторане. Много свободных мест на пляже и у бассейна. Анимация и вечерняя программа посредственные . Риф мёртвый, но для тех кто первый раз в Шарм ал Шейх впечатления достаточно. Отель не подходит для людей с ограниченными возможностями. Нет лифта и подвозки к пляжу, ресторану, комнатам.
Нет тренажёрного зала и СПА салона . Есть деревянный киоск в котором делают массаж.
Питание такое, что голодными не останетесь, но и восторга вы не испытаете. Говядина жёсткая, рыба сухая. Ни разу за 9 дней не подовали креветок, крабов. Были вкусные десерты и суши. Услужливые официанты в ресторане.
Что понравилось:
Пляж
Что понравилось:
Понравилось местоположение объекта территория отеля бассейны номер
Что понравилось:
Отреставрированные номера красивые (мне дали хороший номер, спасибо администраторам, на фото номера моих подруг из не отреставрированных номеров), территория красивая (за исключением участков где идет реставрация)
Большинство персонала приветливые и стараются помочь. Особенное спасибо ребятам на ресепшен, они всегда приветливы и стараются помочь, только они и улучшили мое пребывание в отеле.
Парень который работает возле бассейна - делает блины и вафли - хам, не хочет работать, грубит посетителям.
Что понравилось:
Отзыв о The Grand Hotel Sharm Al Sheikh
К сожалению, мой опыт в этом отеле оказался крайне негативным. Во время моего пребывания произошла неприятная ситуация: моя комната была затоплена водой. Я ожидал, что сотрудники отеля быстро отреагируют на проблему, но, к сожалению, этого не произошло.
Когда я обратился за помощью к Татьяне на ресепшен, ее ответ был крайне некомпетентным и грубым. Она не только не предложила решение проблемы, но и нагрубила мне, что очень задело мои чувства. Это испортило мой отдых и оставило крайне неприятное впечатление о данном отеле.Вместо того чтобы сказать «извените за доставленные неудобства ,сейчас все решим»она мусолила и обвиняла меня ,не умеет обсолютно разговаривать с гостями ,портит репутацию отеля !!!Да и вообще разговаривать с гостями она точно не умеет а решать проблемы подавно . Ей не место на этой работе!!!ресепшн это лицо отеля .все фото видео материалы я записала и естественно приложу в своем влог канале.и пусть честный отзыв предупредит отдыхающих!!у меня очень больгшая аудитория .и я в своем влоге хочу предупредить стран СНГ .не стоит того.что утром или ночью вы можете проснуться в затопленной водои комнате с унитаза и еще надо проверить не наносит ли это вреда здоровью !!!все вещи все было мокрым !!! потому что багаж тоже был затопленным !!!.испорченно все и техниха .
Я надеюсь, что руководство отеля примет меры для улучшения обслуживания и обучения персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Что понравилось:
Вид на море, но это все! Больше ничего хорошего в этом отеле нет
Что понравилось:
Территория
Что понравилось:
Расположение хорошее,но персонал не понравился,просили оплатить кальян 3 раза,когда он был оплачен уже. Пришлось все таки оплатить не выпускали из отеля, постоянно пытались обмануть на деньги говорили разные цены,по выезду сказали такси ждать 50 минут или идти из отеля и искать на улице, все включено алкоголь и соки разбавленные на баре
Что понравилось:
Ничегг не понравилось, отвратительный отель, идут ремонтные работы на территории, обслуживание ужасное, грязь, шум
Что понравилось:
Из плюсов даже нечего рассказать
Что не понравилось:
Отель не соответствует 5звездам, с трудом можно дать 3 звезды. Ощущение, что он заброшенный. Очень сильная экономия из-за ковида, есть в столовой нечего, на обед иногда не ходили даже, на ужине выбор лучше, но не значительно.
Пить нечего, я пила только воду и чай. Так же есть газировка и пиво и все, кофе отвратительный.
В номерах раздавленные тараканы и комары, воды, чайника в номерах нет, за водой самим нужно ходить в один бар, в других местах воду не дают. Хотели съехать, но пока разбирались с букингом, чтобы не было штрафа за отмену, осталось ночевать в этом отеле 2 ночи, не стали уже с этим связываться. До этого отеля отдыхали в 4* в шарме, так он в разы лучше, и по еде, по напиткам, рифу и анимации, а стоила 4 значительно дешевле.
Мы повелись на отзывы на сайте топхотелс.
Так же попался волос в еде, мне сказали что он мой, хотя я брюнетка. Бред. Спросили, что могут сделать чтобы загладить сие действие, я попросила нормальный кофе из клфемашины, мне в номер принесли растворимый нескафе и чайник. Так же в первый день у нас не уходила вода в ванной, сообщили на ресепшен- исправили быстро, но после этого стало течь под раковиной.
Часть бассейнов не наполнена, часть грязная из наполненных.
В баре на обеде дают бургеры, но строго один в руки, больше нельзя...в этом баре пиво на обед не дают, нужно за пивом идти далеко на пляж.
Обшаоапанные стены, после того как яэто прислала в букинг, отель сразу же замазал шпатлевкой. Сотрудники набирали воду в бассеине и фонтане для уборки в номерах.
Честно мы в шоке. Отдыхали с друзьями вчетвером. Контингент в отеле так сеье, молодёжь сидящая в баре пьющая пиво и там же лузгающая семечки под ноги.
Отель старался идти нам на встречу и устранял все о чем мы сообщали, так же в виде компенсации согласовали с отелем поздний бесплатный выезд. Выехали в 23 часа вместо 12.
Расположение отеля
