Kandelor Hotel (ex. Xperia Kandelor) 3*
Турция, Аланья
Об отеле
Kandelor Hotel — это отель с 4 звездами на первой линии города Аланья. В распоряжении гостей открытый бассейн, фитнес-центр и частный пляж. В числе прочих удобств — ресторан, общий лаундж и круглосуточная стойка регистрации, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. Можно обменять валюту и воспользоваться гладильными услугами.
В номерах Kandelor Hotel установлен кондиционер, сейф и телевизор с плоским экраном. Среди прочих удобств — платяной шкаф, кофемашина, холодильник и мини-бар, а также общая ванная комната с душем. В общей ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гостям Kandelor Hotel предоставляются постельное белье и полотенца.
К услугам гостей Kandelor Hotel — детская игровая площадка. На территории Kandelor Hotel можно поиграть в настольный теннис.
Рядом с Kandelor Hotel находятся такие популярные достопримечательности, как Пляж Клеопатра, Аквапарк Alanya и Археологический музей Алании. Аэропорт Газипаша-Аланья находится в 42 км.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Общая ванная комната
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
Холодильник
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Патио
Балкон
Вид на сад
Шкаф или гардероб
Лифт для доступа к верхним этажам
Детский бассейн
Фитнес
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Сейф
Отзывы о KANDELOR HOTEL (EX. XPERIA KANDELOR) 3* (69)
Что понравилось:
Все супер
Что понравилось:
Очень понравилось отношение персонала, приехали уже ночью, несмотря на это мужчина на рецепшн накормил нас, объяснил где мы можешь оставить вещи и где мы можем поспать. Заселили нас уже рано утром, все прошло максимально быстро. Расположение отеля очень удобное, до пляжа идти 5 минут, до канатной дороги, ведущей в крепость Алании около 10 минут. Поблизости есть банкоматы, аптеки и ресторанчики. Была утеряна карта от номера, менеджер дал новую и сказал, чтобы мы еще раз проверили, может оставили в номере. Но
Что не понравилось:
Немного уставший номер, но если честно для меня это не столь важно. Учитывая цену и качество отдыха, на это смело можно закрыть глаза. В холодильник положили бутылку воды, но при уборке воду не докладывали, но это тоже не критично, учитывая что воду можно набрать самим
Что понравилось:
Хороший отель с удобным месторасположением. Пляж Клеопатры находится в 7 минутах ходьбы. Рядом кафе и магазины. Заселили сразу по приезду, не дожидаясь двух часов дня. Весь день в доступе напитки, чай, кофе. Еда тоже понравилась, все хорошо организовано. Бассейн и лежаки чистые.
Что понравилось:
Очень добродушный персонал. На ресепшен русскоговорящие ребята. Всегда помогали, подсказывали и были очень дружелюбные и отзывчивые. Работники ресторана тоже все очень душевные. Всегда выходил шев-повар приветствовать, ребята официанты шустрые, все быстро убирали и приносили. Еда была вкусная. Много овощей, в основном курица, реже говядина, тефтели, овощи с фаршем, рыба. В номерах убирали хорошо. Расположение отеля очень удобное для городского отеля. Выбирали такой сознательно. Рядом пляж Клеопатра (10 минут медленным шагом), достопримечательности (пещера, крепость) и магазины. Все удобно. Этот отель скорее для взрослых, для отдыха с детьми я бы выбрала другой отель, потому что для детей особенно ничего не предусмотрено (Нет аниматоров, детских клубов и дискотек) да и еда для детей не очень разнообразна (макароны, картофель не всегда).
Что не понравилось:
Запах в отеле. Иногда бывал неприятный запах. То ли канализации, то ли каких-то химических средств
Что понравилось:
Прекрасный отель. До моря минут 6-8. Персонал очень вежливый и отзывчивый. На все просьбы реагировали очень быстро ( дополнительное одеяло, вода). Мы приехали поздно вечером, но в ужине нам не отказали. Еда вкусная и разнообразная. Спасибо повару. В номерах чисто! Рекомендую однозначно.
Что понравилось:
Отель хорогий, питание хорошее без излишеств. До пляжа минут 10
Что понравилось:
Шеф-повар просто душка!
Каждый день было приятно посещать его шведский стол.
Изобилие овощных блюд. Всегда есть мясные варианты. Практически каждый день что-то новенькое.
Шикарный ассортимент зелени.
И вкуснейший турецкий кофе от бармена.
Для ежедневного питания в самый раз.
Что не понравилось:
На углу отеля пахнет мусорка очень не приятно.
У нас был номер, с межкомнатной дверью в соседний номер, соответственно слышимость из-за этого была высокая.
А так стены очень можно задерживают звук.
Что понравилось:
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, всегда помогут, решат любые вопросы, которые возникают
На стойке регистрации отличный персонал, русскоговорящий
Бронировали « все включено »
Кормят очень вкусно, еда «домашняя» так сказать
не было ни дня, чтобы мы остались голодными
Шеф повар всегда в зале, пройдёт по залу, пожелает всем приятного аппетита, очень понравилось отношение персонала как к гостям отеля, так и к своим обязанностям
Размещение отеля прекрасное, тихий район, до центра не так далеко идти, до моря 5 минут, свой пляж, ( 7 ) номер
Нам все понравилось
Что не понравилось:
Минусов каких-то выделить не можем, если только, что еда приедается со временем, но может быть мы просто долго были, 3 недели как ни как
Что понравилось:
Хороший отель. До моря пешком 7-10 мин.
Что не понравилось:
Унизительно большие очереди на завтрак, обед и особенно - ужин. Отель за оплату пускает в столовую любых желающих с улицы. При этом количество столов на такой поток не рассчитано. То есть мало того, что вы вынуждены стоять в очереди за едой, так еще потом вынуждены искать свободный стол с тарелкой еды. В связи с этим ходили кушать на 1 час позже расписания, что удобство назвать сложно. Также учитывайте, что до 8 утра, когда начнется завтрак, вы даже кофе из автомата не сможете выпить. Очень странно для тех, кто улетает ранним рейсом
Что понравилось:
Отличный персонал. Современный номер. Хорошее питание, хоть и не сильно разнообразное. Просторный балкон с хорошим видом. Детская площадка возле отеля. Вменяемая стоимость. Были одеяла в номере в шкафу.
Что не понравилось:
Очереди на обеде и ужине. Иногда не хватало посуды. Воду в номер дали только при заезде, а не каждый день. Не давали на завтрак глазунью.
Что понравилось:
Отель находится на пляже Клеопатра. Идти минут 10. Нужно переходить дорогу.
До подъемника в Крепость-минут 15.
До порта минут 20.
Мы приехали из Анталии на автобусе на автовокзал(отогар) ,взяли такси,доехали за 5 мин. За 30 лир. Но можно было дойти пешком минут за 15 по прямой дороге,которая идёт от стоянки такси. Гугл показывал какой-то сложный путь. Но на самом деле нужно идти по прямой линии.
Как и писали хорошая,даже можно сказать-домашняя кухня. Много интересных блюд.но это на мой вкус.
Русскоговорящий персонал на ресепшене.
Прекрасный интернет на территории и в номере.
Пляж номер 7.
Лежаки платные. Но перед лежаками довольно широкая полоса песочного пляжа. Можно и без них. Полотенца отель не выдает. По пути купили тонкие полотенца и на них лежали. (1 евро)
Номер хороший. Мягкая кровать. Уборка каждый день и с лебедями))))
Вода горячая и холодная прекрасный напор.
Анимации нет. Отель тихий. Детских развлечений нет. Территории как таковой тоже. Но есть где погулять и чем заняться за территорией.
Есть бассейн. Не купались.
В ресторане столики располагаются как внутри здания,так и снаружи.
Из экскурсий брали джип тур(25 евро) каньон и пещера.Очень советую. Было классно и весело.
На день рождения супруга заказала комплимент от отеля. Принесли торт в виде сердечка и 2 коктейля.
Вообщем что ожидала-то и получила. Всем Довольна. Спасибо всему персоналу.
Что не понравилось:
На букинге Нигде нет информации что на пляже платные лежаки. 50 лир 2 места на день. И нет полотенец. Рекомендую отредактировать информацию.
Что не понравилось:
каждый вечер начиная с 20-21 соседнее кафе орало на всю улицу песни, до 24-01:00 что очень мешало спать. и прекратить это было невозможно
Что понравилось:
удобное расположение, работники очень приветливые и внимательные .Отель старенький номера изношены , я бы сказала если б не приветливые работники отдых был бы испорчен .
Что не понравилось:
Платные полотенца на пляже . еда очень примитивно , но найти можно что то ( вкусно ) . Отель нуждается в косметическом ремонте
Что понравилось:
Менеджеры на ресепшн помогали во всем
Что не понравилось:
Бара практически нет а заселяют что всё включено маленький бассейн 10 лежаков пляж далеко и всё платно еда нет разнобразия
Что понравилось:
Заселили в центральный корпус. Номер стандартный, с балконом, питание без изысков но все основное есть, до моря 5-7 минут. Есть русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
Платный сейф. Нет пляжных полотенец. Если это 4 звезды, то думаю эти опции должны быть бесплатные. За пять дней полотенца ни разу не меняли.
Что понравилось:
5 минут до пляжа Клеопатра
Что не понравилось:
В рационе нет морепродуктов
Что понравилось:
отдых на ура!
Мы отдыхали семьей в этом отеле в ноябре 2021 г. Этот маленький отель превзошёл все наши ожидания. Для начала, он находится совсем рядом с самым лучшим пляжем Турции - Клеопатрой, а также возле прогулочной улицы, на которой есть огромное количество ресторанчиков и магазинов, ну и, конечно, в шаговой доступности от парка, пещеры Дамлаташ и крепости, где вы можете интересно провести свой досуг.
А ещё в отеле работают очень компетентные сотрудники. Здесь чисто, уютно, современно, удобно, комфортно и очень радушно! Вам всегда помогут в любом вопросе, показывая уровень обслуживания гостей на 10/10.
Шеф- повар ресторана выходит к гостям, помогает в зале, лично следит за качеством еды и подачи, чтобы посетители остались довольны. Все блюда, конечно же, на высоте. Нам были очень вкусно 🤤.
В этот отель хочется возвращаться :) Очень рекомендуем ❤️
Что понравилось:
В основном ресторан, а именно нехватка посуды, столовых приборов. Посуда в большинстве имеет большие сколы, оооочень грязная (непромытая). Концепция *Всё включено* в этом отеле не работает!!! Порядком *уставшие номера*, сильно потрепанные полотенца. Однообразие ресторанных блюд.
Что не понравилось:
Очень хорошее расположение. Приветливый персонал, особенно на ресепшене девушка Гюнель, готовая всегда и во всём помочь и шеф повар Сенан, очень вкусно готовит, без его внимания не обойдётся ни один гость.
Что понравилось:
Отель расположен достаточно близко к пляжу (7-10 минут), до порта минут 20.В непосредственной близости автобусные остановки, кафешки, масса лавок с обувью, одеждой и т.д. Понравилось, что, когда приехали, измерили температуру и обработали багаж. Практически все сотрудники в масках. Номер стандартного наполнения. Кровать высокая, матрас очень мягкий, много подушек, больших и мягких Убирают номера каждый день, доливают шампунь и мыло. Воду 1,5 л ставят каждый день, докладывают чай и кофе. Готовят вкусно, подносят новые горячие порции, не дожидаясь, пока что-то закончится. Персонал доброжелателен. Поздравляют тортом с днем рождения. На ресепшене можно взять весы, взвесить чемодан. Есть свой пляж (он на несколько отелей). Лежаков и зонтиков хватало всем. Есть душ и кабинки для переодевания. Бар на пляже к отелю не относится. Отель оставил двойственное чувство. Вроде и не так плохо, но рекомендовать с чистой совестью не могу
Что не понравилось:
ОТЕЛЬ НИКАК НЕ 4 ЗВЕЗДЫ. Для начала, после регистрации, предложили самим найти номер. Кондиционер не включался. После звонка на ресепшен пришла сотрудница, постучала пультом. В результате поменяла батарейки, но кондиционер не стал холодить, работал только как вентилятор. Очередной звонок и, о чудо! - через 4 дня в номере похолодало (видимо, мастер все-таки зашел). Правда, мы просили еще и шкаф-купе починить - дверки просто выскакивали из пазов, но за 11 дней реакция - 0. В описании заявлен сейф, он есть в номере, но платный. Тренажерный зал не работает. На балконе пластиковые стулья, которые протираются (не моются) перед сезоном. сидеть на таком мягко говоря, не приятно. В ванной нет пробки - хочешь помыться, затыкай пяткой. Столовая - готовят вкусно. Только вот иногда неприятно видеть на ужине то, что не доели на обеде. Самое плохое, что в столовой сами гости накладывают себе в тарелку еду (это минус в условиях пандемии). Никой социальной дистанции - очереди, нехватка посуды. А самое неприятное, когда ждешь очереди в баре, а тут из-за спины, через голову, официант заказывает для кого-то напитки , тебя просят подвинуться и его обслуживают. А тут и еще один официант нарисовался.. Неоднократно уходили без напитка с подпорченным настроением. Частенько заканчивалось вино. Тебя не просили подождать, что сейчас принесут, а просто говорили НЕТ. Столкнулись даже с отсутствием простой воды. Тренажерный зал не работает. Есть теннисный стол. Но ракетки.. Все в пузырях. Сколько им лет? неужели отель, позиционирующий себя как 4-хзвездный, не может потратить 5 долларов на простейшие ракетки? Санитайзеры стоят на всех этажах, но не пополняются. Во 2 корпусе на 1 этаже пустой был 4 дня (дальше не знаю - мы уехали). Пляж. Полотенца для пляжа не выдаются, лежаки не обрабатываются. Пляж не убирается, полно окурков. Туалет на пляже платный. Мы старались не замечать недостатков, но сколько, оказывается, их накопилось, а ведь еще не все.
Что понравилось:
Услуга все включено, качество еды для Турции хорошее
Что не понравилось:
Очень маленькая комната, шумный кондиционер над кроватью
Что понравилось:
Очень хорошее расположение от пляжа Клеопатра, рядом много магазинов.
Отель скорее 3 звезды, в номере не дают зубные щетки и пасту, номера маленькие, у нас в номере 23/04 из под ванны текла вода, постоянно было мокро.
Полотенца меняли каждый день в номере,но уборку делали плохо, пол был грязный местами.
Воду ставили в номер каждый день, но в день заезда ее не было и пришлось просить на ресепшн.
В отеле очень хорошая еда!!!
Большой выбор овощей, на ужин много мяса, есть и рыба. Очень вкусная выпечка!!! Много фруктов! Еда просто супер!
В баре хорошее вино, пиво как и везде в Турции.
Обслуживание официантов на высшем уровне, всегда подойдут, уточнят, что хотим выпить и принесут.
Отдельные слова уважения шеф повару, он всегда выходил к гостям и спрашивал, вкусно или нет.
В целом отдыхи удался!
Да, за отелем закреплён пляж, где бесплатные лежаки и зонтики, что очень удобно
Что понравилось:
Веселые официанты
Лежак+зонт на пляже
Бар бесплатный (вино белое сухое - неплохое)
Что не понравилось:
Пытались заселить нас в номер с двумя односпальными кроватями. Пошел на рецепшен стал выясняться в чем дело. Ответ был такой, "все сдвигают кровати и других номеров больше нет , они все заняты" На это я ответил, что въезжать в этот номер мы не собираемся, так как бронировали совершенно другой! В итоге сказали все уладят, стали куда-то звонить и нашли нам номер. В общем в первый же день подпортили нам настроение.
Кондиционер не включали, побоялись, так как был грязноват.
Под кроватями куча пыли.
Довольно скудное питание (маленький выбор, гарнир (рис или макароны) и мясо двух типов + куча всяких листьев салатов)
Вай-фай работает очень плохо, фотки по вотсаппу уходят в течении часа, видео посмотреть не удастся.
Трансфера до отеля нет. Хотя заказывал за отдельную плату bizimTransfer, было сказано, что по прилету нас встретят с табличкой, но никого с такой табличкой не было, благо обычный автобус до Алании стоял, на нам и поехали за 4 евро с человека.
Я первый раз в турции в **** звездочном отеле, может быть это норма
Что понравилось:
К сожалению ничего не понравилось...
Что не понравилось:
Отель не соответствует 4*, номера старые,обшарпанные,еда в столовой,(да да именно в столовой,рестораном не назову ни в коем случае) всегда одно и тоже,голодать конечно не будете,но как бы цена в 80$ в сутки,не 40$ же... алкоголь даже не пробовали ничего... Страшно)персонал приветливый молодцы,на этом + больше нет увы.. до пляжа идти метров 400,на пляже бара нет,даже воды не попить...
Что понравилось:
Каждый день давали воду по 1 бутылки на человека. На этом все к сожалению.
Что не понравилось:
В номере было грязно, сантехника в плачевном состоянии. Не было пляжных полотенец. В ванной валялся наполненный сломаный дозатор с гелем для душа, который протекал. Еда средняя. Просто так получилось, что до этого отеля мы проживали 6 ночей в 4* отеле не по далеку, а на 2 ночи забронировали этот отель. Отели в одной ценовой категории. И это было небо и земля. Этот отель совсем не соответствует отзывам и цене. Если хотите оказаться в отеле с пошарпанной мебелью и посредственной едой, то вам сюда. Были в тройках, намного лучшего качества.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Отдых был испорчен, Отель старый, мебель и постельные принадлежности а так же полотенца изношены, Алкогольные напитки постоянно заканчивались (лично я к ним равнодушен) но другие отдыхающие очень возмущались!!!! Проблема со столовыми приборами ( Периодически не было то вилок, то ложек ) Чай вообще отвратительный а в конце обеде он вообще заканчивался! Честно сказать заканчивалось периодически то одно то другое. Постоянно слышишь слово "ФИНИШ" :))) Пытались взять деньги за сейф который включен в бесплатное пользование. На просьбы предоставить услугу категорически отказали предложив пользование в 2 евро \\сутки. Ни в коем случае не выбирайте этот отель!!!!!Он не стоит этих денег!!!!
Что понравилось:
Завтрак нормальный, обычный
Что не понравилось:
Полтора часа не могли заселить в номер, то комната не та, что я бронировала, то комната не убрана, то ещё что-то
Стафф не заинтересован в комфорте гостей, приходилось самостоятельно мотаться туда обратно с этажа на этаж, чтобы выяснить работает ключ или нет, та ли комната или нет, и тд
При этом стафф толком не владеет, ни русским, ни английским
И крайне неуважительно по отношению к клиенту сначала просить его оплатить комнату, а потом заселять. Больше на такое не поведусь.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Через booking забронировали на 3 дня полулюкс, в описании которого говорилось о спальной комнате с одной большой кроватью и гостиной с 2 диванами. По факту заселили в 20 метровый номер с двумя кроватями, двуспальной и односпальной. На просьбу поменять номер, ответили, что таких номеров, как мы заказали и оплатили, не существует. Мы были вынуждены были сократить проживание на сутки, деньги отель за сутки возвращать отказался, сказали, что где бронировали-booking, туда и обращайтесь. В остальном, отель старый, очень шумный, слышно всех соседей. Рядом стройка, шум и вонь.
Что понравилось:
Отель требует ремонта. Заявленные 4 звезды неоправданно. В номере полотенце меняю раз в неделю, освещение в номере очень слабое, всего 2 лампочки над столом по 3 w 2 точечных светильника над изголовьем кровати. Старый кондиционер, очень шумный.
Питание скромное.
Хочется отметить работу администратора Гуйнель.
Она молодец! Прекрасно говорит по русски.
Решает любые вопросы, молодец
Что понравилось:
Доброжелательный персонал
Что не понравилось:
В вваной не работал душ,вернее он работал но вода текла отовсюду только не из лейки . Не очень хорошая уборка. Отель для семейной пары не для молодежи
Расположение отеля
Написать в Telegram
