Xperia Grand Bali Hotel 4*

Что понравилось:
Еда однообразная

Что понравилось:
Локация супер, всё в шаговой доступности. Магазин, пляж, центр, аквапарк. Персонал отличный.

Что понравилось:
Прекрасный уютный отель

Что понравилось:
Чистота в отеле и номерах, прекрасная кухня

Что понравилось:
Замечательное расположение, 3 минуты пешком до пляжа Клеопатра , рядом все что только можно, Мигрос, рестораны, развлекательные заведения,обмен валют, мини магазинчики, порт 800м от отеля

Что понравилось:
Чистый номер, вкусное и разнообразное питание. Вежливый и внимательный персонал. Все понравилось.

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, особенно на ресепшене, пока оформляли номер нас сразу пригласили на обед, номер очень ухоженный, все принодлежности есть, уборка каждый день, еда разнообразная, бар работает до 12 ночи, очень комфортно там сидеть, пляж рядом 100 м пройти, также рядом канатная дорога и сталоктитовая пищера,рядом с отелем много магазинов в том числе Мигрос, отель очень понравился. Да и вот еще, мы случайно когда выгружали вещи оставили ключ от машины в багажнике и захлопнули его с ключом внутри багажника, мы подошли на ресепшен и попросили помочь нам, персонал сразу нашел человека который приехал и открыл нашу машину, спасибо отдельно им . Рекомендую

Что понравилось:
Доброжелательный персонал. Удобное расположение. По заселении приветственная тарелкам фруктами - приятно)

Что понравилось:
всё понравилось: расположение, всё рядом, до пляжа 5 минут ходьбы, магазины, рестораны, канатка. Каждый вечер шоу. вежливый персонал, особенно менеджер Марина. Дали светлую комнату с большим балконом. Мы довольны.

Что понравилось:
Отдыхали в сентябре. Расположение отеля, всё рядом. Дружелюбный персонал. Заселили быстро. Предложили номер на выбор. В номере чисто, кровать удобная, бельё белое, чистое. Есть чайник, чай, кофе. Каждый день приносили бутылку воды и пополняли всё остальное. Готовили вкусно. Была курица, индейка, говядина, рыба . Вечером готовят на гриле. Всё понравилось.

Что понравилось:
Самым весомым плюсом является местоположение. 5 мин ходьбы от самой лучшей части пляжа Клеопатра. Ближе к горе, рядом с пещерой, где песок полностью закрывает подводный каменный щит. В шаговой доступности ВСЕ. Парк кошек, большая детская площадка, светящиеся фонтаны, фуникулер. С другой стороны порт, 1 км. Мигрос 5 мин, большой Вайкики 400 м. Вкусная кухня. Нежнейшие турецкие гуляши, рыба, птица, мясо на гриле. Всегда была выпечка и много фруктов. Персонал был очень отзывчивый, доброжелательный. Никакие просьбы не игнорировались, все старались помогать, найти решение. Вечерняя программа в другом отеле этой сети. Ну, нам не внапряг было сходить пару раз в неделю 1 км. Программа чисто взрослая. Детям не будет интересно. Конкретно для детей развлекушек в отеле нет.

Что понравилось:
Еда вкусная,в гостинице очень чисто и персонал замечательный.Алкоголь хороший.

Что понравилось:
Неплохой отель. На ресепшене очень отзывчивые, адекватные менеджеры. Все вопросы решаются. Можно заказать трансфер от и до аэропорта. Близко (3 минуты пешком) до всего: до пляжа, до подъемника на гору к крепости, до пещеры Дамлаташ, до автостанции, до аквапарка. Прямо напротив отеля экскурсионное бюро. На пляже в море нет скользкой плиты, только песок. В отеле можно брать под залог полотенца для пляжа и каждый день менять их на свежие. В день отъезда залог возвращается. Каждый вечер интересная шоу-программа и бесплатные напитки в отеле той же сети (Xperia Saray Beach). Еда разнообразная, всё свежее и аппетитно сервировано. В спа на цокольном этаже отличный массаж. В номере чайник, набор чаев, кофе, сахар.

Что понравилось:
В принципе все хорошо. Только отель имейте ввиду не для семейных. С детьми вообще в этом отеле делать нечего.

Что понравилось:
Большой выбор сыров на завтрак. Отличный чай и кофе.

Что понравилось:
Не буду расписывать всё от и до,опишу кратко.По приезду в отель в 8:00 меня заселили сразу. Питание очень вкусное,всегда есть молочка,мясо,сладости,салаты,овощи и фрукты( дыня,апельсины,нектарины,арбуз и черешня). По питанию -10 баллов. Номер убирали каждый день,пополняли кофе,чай,сахар и 1.5 литра воды, и банные принадлежности. Уборка -10 баллов.Были разные шоу вечером,но на них я не ходила. Отношение персонала и на ресепшене очень хорошее ,очень отзывчивые. Персонал -10 баллов. И самое главное для работающего человека- это массаж. В отеле есть спа,хамам. Две массажистки с Индонезии делают НЕВЕРОЯТНЫЙ МАССАЖ, кто поедет в этот отель, я рекомендую,даже настаиваю - сходите на этот массаж!!! Была во многих отелях Алании,но этот отель мне очень понравился.

Что понравилось:
Отдых прошел замечательно, было очень уютно и комфортно. Отель предоставил все необходимое: чистые номера, вкусную и качественную еду, воду, алкогольные напитки( нам понравилось белое сухое вино). Хочется отметить профессионализм команды отеля: Юсуф на ресепшен оперативно помогал в решении любых вопросов, любезно предоставил нам номер более высокой категории , чем мы бронировали; Марина замечательно организовала поздравление моего мужа с днем рождения( был празднично накрытый стол на завтраке, торт и поздравление всей команды ресторана)! Было очень приятно!!! Благодарим владельцев и сотрудников отеля за наш отличный отдых!!! Процветания и всех благ!!!! Обязательно вернемся снова!!!

Что понравилось:
Отдыхали большой семьей в 2 номерах в мае 2024 года. - Очень хорошая локация, в центре, близко до пляжа, канатной дороги, достопримечательностей, рядом большое количество магазинов, большой супермаркет, аренда авто и велосипедов. - В отеле разнообразная и вкусная еда, включены напитки, в том числе алкогольные. - Дружелюбный и отзывчивый персонал. Особенная благодарность администратору Марине, которая часто интересовалась, все ли у нас хорошо, и к которой мы всегда могли обратиться по любым вопросам. В последний день предложили остаться на обед, который по времени был уже после чекаута. А на день рождения мамы был приятный сюрприз от отеля: в номер был доставлен букет цветов, а во время вечерней программы - поздравление и тортик. - В отеле чисто и аккуратно, уборка в номерах ежедневная, ежедневная замена полотенец. - WiFi бесплатный, скорость загрузки хорошая, сигнал был доступен в любой точке отеля: в лобби, номерах, у бассейна, в столовой. - Анимационная и разнообразная программа каждый вечер.

Что понравилось:
В целом, отель Xperia превзошел наши ожидания. Приветливый персонал, роскошные номера, отличная кухня, возможность расслабиться с массажем и удобное расположение делают его идеальным выбором для отдыха. Благодаря этому опыту мы оставили отель с самыми приятными впечатлениями и обязательно вернемся сюда снова.

Что понравилось:
Все прошло отлично 👍🏻 хороший сервис, удобное расположение. В отеле все продумано и комфортно, отличный персонал. Очень понравились Юнус и Марина. За это отдельное спасибо ☺️ очень душевные люди 🤗кухня 👏🏻 и работники столовой все просто отлично 👍🏻 разнообразие, ассортимент большой, все вкусно. Однозначно рекомендую всем этот отель. И еще самое главное, в наши даты цена просто супер была.

Что понравилось:
Хороший персонал. Вкусно готовят, особенно завтрак. Хороший администратор, зовут Юнус.

Что понравилось:
Плотное питание, вкусная еда, чистый номер. Приветливый персонал. Очень удобное расположение. Все рядом.

Что понравилось:
Отличное расположение. Персонал очень доброжелательный. Хочется выделить Юсуфа на рессепшене, помогал во всех вопросах. Спасибо за отличный отдых.

Что понравилось:
Очень хорошо,тихий,очень доброжелательный персонал(вселили в 12,при выселении в 12 ,срезав браслеты ,предложили пообедать.Всё рядом-пещера,фаникулёр,пляж,центр

Что понравилось:
Потрясающее расположение, выдающийся персонал на ресепшн, приятные ребята на кухне и в баре. Очень чисто, до всего близко, при этом недорого. Я бывал во многих турецких отелях этой ценовой категории и этот был лучшим

Что понравилось:
Вернулись в этот отель, тк очень в нем понравилось. Великолепный персонал на ресепшн встречал нас как старых друзей. В этот раз я попробовал работать удаленно прямо из отеля и это получилось великолепно, интернет в нем довольно быстрый, если сравнивать с другими отелями даже 5 звёзд. Кроме того есть много мест для посадки, есть тихое место у бассейна, где почти не бывает людей, бар, где в рабочие часы мало народу, также есть рабочая зона и много места в лобби. В общем если вы удаленщик, то вариант хороший. Но в номерах интернета вам не хватит для созвонов, только на нулевом этаже. Отмечу кухню, в отличие от других отелей тут регулярно встречается говядина. Жена также отметила очень вкусную рыбу, которую жарят на ужин. До пляжа 5 минут и это лучший пляж на Клеопатре, тк нет плиты и песок крупный, не пачкающий вещи и воду, отчего вода чистейшая

Что понравилось:
Всё было вкусно, Бар с видом на улицу, разнообразные напитки. В номере чисто, уютно, мягкая кровать и подушки. Понравился лифт, едет очень быстро. В номере есть всё для комфортного проживания. Анимация в другом отеле., там и бар включен. Отель в центре города, всюду можно дойти пешком.

Что понравилось:
Все очень понравилось. У нас был семейный двухсторонний номер с видом на море и горы, на самом высоком этаже. В номере было чисто, все удобно. Еда была вкусная и разнообразная. Единственное, что сок был разбавленный на мой вкус, но это уже придирки. Рекомендую!

Что понравилось:
расположение отличное до моря 5 минут обслуживание на пляже платное два шезлонга и зонтик - 6 евро/день до порта 15 минут рядом с портом большой развлекательный и торговый район еда не очень разнообразная но голодным не останетесь хамам не дорогой

Что понравилось:
Расположение отеля просто супер,до пляжа Клеопатра -5 мин,до порта-10. Еда турецкая специфическая,в баре пиво и другие местные напитки можно взять бесплатно. Персонал отзывчивый, говорят по-английски ,но стараются выучить русский.

Что понравилось:
Все понравилось, вкусная разнообразная еда, отзывчивый дружелюбный персонал (Аделина привет). Хорошее местоположение.

Что понравилось:
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал,удобная кровать

Что понравилось:
Лучший отель на пляже Клеопатра. Отель рекомендую. Расположение в 5 минутах от моря, от пляжа 0, рядом фуникулер на крепость, вход в пещеру, магазин Мигрос, аквапарк, много кафе, детские площадки, посадка на паровозик. Кухня очень вкусная, повара большие молодцы, большой выбор блюд, что-то дополнительно также готовят при тебе, изобилие фруктов и овощей. Отель чистый и ухоженный. Отдельное спасибо всем менеджерам и персоналу, были готовы всегда услышать просьбу и решить любой вопрос, что бесценно. The best hotel on Cleopatra beach. Highly recommend. It is located 5 minutes from the sea, Cleopatra beach, near the funicular to the fortress, the entrance to the cave, the Migros store, the water park, many cafes, kids playgrounds, boarding the kids train. The kitchen is very tasty, the chefs are great, there are a lot of dishes, plus something additionally cooked in the hall, plenty of fruits and vegetables. Special thanks to all managers and staff, they were always ready to listen to the request and resolve any issue.

Что понравилось:
Отличная гостиница! За небольшую стоимость со всё включено - очень порадовала вкусная и довольно разнообразная кухня. Хотелось бы, чтобы в меню чаще повлялись бобовые. Также персонал очень заботливый, большие молодцы - спасибо!

Что понравилось:
Уютный отель, расположение удобное рядом пляж, парк и магазины, вкусная еда all Inclusive и хороший номер отеля создают хорошее впечатление от отдыха!! Рекомендую всем 100%

Что понравилось:
прекрасный персонал, сервис, месторасположение, еда- понравилось всё! Большая благодарность менеджеру при заселении! вернёмся к вам ещё!

Что понравилось:
Борис Соколов (владелец популярного сайта Visasam.ru). Останавливался в этом отеле. Близко к морю, фуникулеру, с которого можно уехать на гору и крепость и 5-му пляжу, где постоянно идёт тренировки и играют в волейбол, что для меня было важно. Дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее соотношение цена - качество. В следующий раз тоже остановлюсь здесь в Алании.

Что понравилось:
Отель находится в самом центре, все рядом, очень уютный, чистый. Персонал приветливый, вкусно готовят, нам очень понравилось ❤️

Что понравилось:
Отличное местоположение отеля, комфортные номера, любые вопросы нам помогал решать Yunus с ресепшена, за это ему отдельное спасибо!

Что понравилось:
Очень понравился отель, особенно очень внимательный персонал на рецепшене.

Что понравилось:
очень дружелюбный персонал
Что не понравилось:
wifi в номере не очень стабильный

Что понравилось:
Очень хороший, дружелюбный персонал как на приеме при регистрации так и в кафе. Очень хорошая кухня, многообразие блюд и напитков, в том числе и виски со льдом. Отел расположен рядом с пляжем Клеопатра, не более 300 метров. В отеле хороший собственный бассейн для взрослых и детей. Удивило наличие комнаты с библиотекой. В зоне СПА хороший массаж, в особенности хорошо его делает девочка с именем Тапу. Ребята с Рисепшен решают все вопросы в том числе и по трансферу в аэропорт или улучшению условий проживания. Шеф повор лично следит за сменой блюд и их качеством. Со столов убирают так быстро, что иногда приходятся их останавливать.
Что не понравилось:
Думаю, что следовало бы в номерах с повышенной стоимостью необходимо иметь банные халаты и менять тапочки хотя бы раз в неделю.

Что понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Очень хорошее расположение) Внимательный персонал, особенно ресепшен)) дали классный номер, лучше чем бронировали. Пляж в 3 минутах ходьбы, еда качественная алкоголь тоже) Чисто везде, в номере не шумно, анимация проходит в Другом отеле Икспириа

Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Скудное питание

Что понравилось:
Чистота. Доброжелательность и вежливость всего персонала. Администраторы всегда готовы помочь в решении проблемы. Хорошо налаженная работа персонала в ресторане. Очень оперативно собирали грязную посуду. Быстро доносили почти закончившиеся блюда. Всегда в наличии вкуснейший чай и кофе. Достаточно сезонных фруктов. Можно много перечислять. Мне и дочери понравилось в отеле. Нужно учитывать, что это городской отель. Шумновато. Беруши выручают. Нет личной территории. Но зато парк, набережная и море совсем рядом. Нюансы есть в любом отеле. Поэтому оценка 9.
Что не понравилось:
Редко добавляли шампуни и гели. Тушеные овощи почти всегда переварены.

Что понравилось:
Персонал супер! Мы приехали часов на 4-5 раньше заселения и нас без проблем заселили сразу же, более того менеджер улучшил номер по сравнению с заказанным. В день отъезда менеджер позволил поужинать в отеле, за что огромное спасибо, так как была проблема поужинать перед вылетом в Анталии, тк после 19 уже все закрыто в связи с коронавирусом. Персонал очень старается сделать пребывание комфортным. Расположение отеля нас очень порадовало, до пляжа, парка с игровыми пдошадками и канатной дороги 5 минут прогулочным шагом, при этом отель стоит в очень тихом месте. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям и родственникам.
Что не понравилось:
Для детей маленький выбор еды, совсем не было каш

Что понравилось:
Хороший отель за небольшие деньги для не привередливых туристов. простенькая 4ка, но вполне комфортная. отдыхали 5 ночей, понравилось расположение, номер, чисто уютно, администраторы на ресепшн вежливые, помогают, решают вопросы. Вечером Можно пойти в другой отель этой сети на шоу, но он далековат. Вообщем мы остались довольны
Что не понравилось:
Однообразная еда, отсутствие хорошего освещения в номере

Что понравилось:
неплохо, голодным не останешься

Что понравилось:
Очень уютный отель, чистый,приветливый персонал

Что понравилось:
Голодным не будешь, еда нормальная. Местоположение супер. Персонал весёлые, особенно ресторан и бар , трудятся, как пчёлки. На рецепшн вежливые администраторы.
Что не понравилось:
В целом все хорошо за те деньги, которые уплачены. Но ночью иногда будил телефон, чайник протекал.

Что понравилось:
Мне действительно понравился отель. Персонал очень дружелюбный, расположение отеля прекрасное. Питание было на очень хорошем уровне, лучше, чем в других отелях, в которых мне довелось отдыхать, включая пятизвездочные.
Что не понравилось:
Wifi was not very good in my room

Что понравилось:
Хорошее отношение менеджеров,особенно Артуроса и официантов в ресторане.
Что не понравилось:
Немного жестковаты матрасы на кровати,нет возможности посушить купальники-надо иметь хотя бы прищепки за окном

Что понравилось:
Расположение.Чистота. Персонал.
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Архитектура отеля
Что не понравилось:
В ресторане не хватает посуды

Что понравилось:
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться нашим отдыхом в Турции. Начну с самого начала. Как всегда зарезирвировала отель через Booking.com, и как всегда не ошиблась с выбором предложенного мне отеля. Отдыхала в отеле Xperia Grand Bali Hotel - All Inclusive с 16.10.2019 по 31.10.2019г. Отель комфортный и удобно расположен в городе по адресу: Saray Mah. Damlatas Cad., тел: +90 242 511 0453, до пляжа Клеопатра пять минут ходьбы. Там же прекрасный парк, исторический музей, пещера со сталактитами Damlataş, канатная дорога Telefirik, и соответственно прекрасный город Alanya! В отеле Xperia Grand Bali Hotel замечательный, русскоговорящий персонал. Все приветливые и доброжелательные, буквально все! Особенно хочу выразить благодарность сотрудникам службы приёма и размещения /resepsiyon/ Ertuĝrul бос resepsiyon/, Tамаре Guest Relation, общительной и привлекательной девушке! В любой ситуации придёт на помощь. Объяснит и расскажет. Молодцы! Все оперативно! Прекрасно справляются со своими обязанностями повара и работники кухни. Шведский стол разнообразен блюдами, всегда все свежее, горячие, холодные блюда в ассортименте, напитки, фрукты, сладкий стол. Официанты Süleyman, Bekir, Nuri, Aykan, Hüseyn, Ahmet Bey - приветливые труженники, в ресторане всегда чисто и опрятно. Большая благодарность шефу Evram. Всем большое спасибо, действительно отдых! Обслуживающий персонал на высоте, убирают номер качественно, смена полотенец, пополнение холодильника напитками - регулярное! Нам очень понравилось, рекомендую данный отель. Надеюсь мои комментарии будут полезны. Ольга и Рагим.

Что понравилось:
Достаточно чисто, не плохая еда.
Что не понравилось:
Очень маленький номер.

Что понравилось:
Удобное расположение. До пляжа Клеопатры, до пещеры Дамлаташ и до подъёмника к крепости метров 300. Чистейшее море, песчаный берег. Заход в море скользкий. В номерах хорошая сантехника, хорошее белье. Еда нормальная. По утрам жарят омлет или блинчики без особых очередей. Мне важно, что всегда на завтрак был в наличии белый йогурт без всяких сладких добавок, что бывает не во всех отелях. Овощей и сладостей, как везде в Турции, навалом. Из мясного что-то всегда было, для 4* нормально. Ходили на массаж в спа отеля - массаж был великолепный! Массаж платный 20-40 долларов на человека в зависимости от длительности.
Что не понравилось:
Оллинклюзив не совсем настоящий, скорее, это трехразовое питание плюс алкоголь в баре. Пляжные полотенца с депозитом, мы не брали. Своего пляжа нет, на городском лежаки платные. Спать нужно с закрытыми окнами, иначе в 5:45 будят песни с мечети. Холодильник с номере без морозилки. Зачем только там лежали формочки льда?

Что понравилось:
Все хорошо.
Что не понравилось:
Бассейн маленький и в тени

Что понравилось:
Еда: в целом удовлетворительно. Питание по времени – завтрак с 8.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 21.00. Есть еще полдник со сладостями и ночной суп с 23.00 по 00.00. Так как питание по времени – то бывали очереди. Иногда с местами за столами были проблемы. Но в целом голодными не останетесь. Места для еды трех видов – внутри помещения, на веранде с видом на улицу, на веранде внутри отеля (там еще каждый раз жарят что-то непосредственно на свежем воздухе; вот там частенько очереди). По содержанию еды – много зелени и овощей. Много оливок и маслин. К турецким салатам (все что заправлено майонезом и соусами) почти не притрагивались, ибо негативный опыт. Очень много сортов сыра, но почти весь соленый, так что надо присмотреться к тем, что вам по душе. Колбаса турецкая, стандартная. Мясо в меню было с переменным успехом (я занимаюсь спортом и очень требователен к белку), иногда были шикарные дни (с бараниной), иногда похуже – но в целом в том или ином виде оно было всегда. На худой конец, вареные яйца также всегда были, омлеты. Постоянные картошка фри и макнаггетсы удивили, наверное, для молодежи важно. Очень много сладостей, сорта пирожных постоянно менялись. Утром постоянно рахат лукум, орехи, курага, изюм. Фрукты всегда – арбузы поспелее были к концу поездки, дыни не сладкие. Очень вкусные были мандарины с зеленой кожурой, виноград очень спелый на конец сентября. Яблоки, груши, сливы постоянно. Местные напитки включены, но так как алкоголь почти не употребляли в поездке, то подробнее сказать не могу. Чай, кофе в ассортименте.
Что не понравилось:
Пляж – непосредственно у скалы с замком, очень красиво. За лежаки и зонт надо платить (2 лежака и зонт - 30 лир в день), но мы располагались прямо на галечном песке – он и не режет кожу как сама галька, и не забивается в волосы как обычный песок. В конце сентября было много волн – это может мешать при заходе в воду. Вода в целом была чистая, но в один из дней был шторм, и потом из-за этого принесло мусор и медуз. Так как пляж городской и место козырное – в часы пик много народу, местные жители тоже ходят сюда и приезжают на пикники. По трансферу – в бесплатном трансфере при прилете отель отказал, так как якобы была бронь не оплаченная сразу, а при заселении. Поэтому добирались сами, я заказывал трансфер заранее, по сервису 24/7; дешево, всем советую. Обратно нам по этому же сервису 24/7 отель за свой счет заказал трансфер в аэропорт.

Что понравилось:
Гостиница замечательная. Очень удобное расположение. Еда 100 баллов. Особенно понравилась рыба на гриле. Большое разнообразие сладостей. Огромное спасибо Тамаре. Самый лучший работник в гостинице. Помогала во всем. Умница. А также спасибо Бекиру. Мальчику 17 лет. Но работает так классно. Очень шустрый. Веселый. Молодец. Вообщем отдых был СУПЕР.
Что не понравилось:
Большая просьба поменять подушки. Неудобные.

Что понравилось:
Уютный отель с хорошим питанием и расположением! До пляжа 5-7 минут прогулочным шагом, рядом кафе и магазины. До фуникулера идти минут 5 Питание разнообразное, каждый день новые блюда и все очень вкусное В отеле есть небольшой бассейн с достаточно холодной водой, но в жару это идеально Персонал приветливый, помогли организовать трансфер в аэропорт В отеле есть лифт, он действительно очень медленный и ждать его можно по 10-15 минут, но мы жили на 2 этаже и спокойно ходили пешком
Что не понравилось:
Очень плохо работал кондиционер! В номере было постоянно жарко, особенно в ванной

Что понравилось:
Отель находится рядом со всеми достопримечательностями. Персонал приветливый, нашего ребенка за любили все😆 Еда вкусная, были 2 недели и нам она не надоела. Очень вкусный рис, картошка фри и арбуз были.
Что не понравилось:
Мы были с ребенком 2х лет и для него меню конечно не всегда подходило, т. к. могли добавить острые специи в мясо или в суп. Но мы находили чем накормить.

Что понравилось:
Все очень хорошо.

Что не понравилось:
Мне нравится все

Что понравилось:
Недалеко от аэропорта Газипаша. Бесплатный трансфер.Местоположение отеля прекрасное. Пляж Клеопатра 150 метров. Пляж классный. Все рядом.Отель хороший, еда понравилась. Остались довольны! Цена -качество соответствует. Особая благодарность работнику отеля Турулу. Внимательный, вежливый,понятливый молодой человек. Хорошо говорит по- русски Few of the hotel staff speak Russian. Who does not know English, I think there will be difficulties. Only the Manager Tamara( she is in the hotel at certain hours).Did not like the following (I hope the owner of the hotel this information will be useful). We booked the hotel on BOOKING, COM, Paid, booked, sent a request for early check-in and late check-out. Confirmation came, everything is free, without any surcharges. Everything is OK! We\'ve arrived. We were asked to show confirmation for an early check-in. Repopulated. Rest. It\'s great! It\'s time to leave. At 12.00 we are asked to vacate the room, we inform that we have a confirmed, free late check-out. and then the show began. At the reception, suddenly, already in English began to be poorly understood. They said that they do not have a late departure, but they can provide us with it for 30 euros. The authorities were not in place. Then came the Manager Tamara (Russian). She refused to solve our problem. spoke rudely, just said that you need to pay 30 euros. We showed her confirmation of free late check-out, she generally said she didn\'t know what BOOKING was. she doesn\'t know whether to move out or pay, or she\'ll call the police. We said we would call the police too and asked her to bring the hotel\'s statement which says you have to pay for late check out. Tamara went somewhere, then came and said that we were allowed to stay at the hotel until 18.00. FREE! We were shown nothing, the police were not called, spoiled the mood.
Что не понравилось:
Немногие из персонала отеля говорят на русском языке. Кто не знает английский, думаю, будут трудности. Только менеджер Тамара( она бывает в отеле в определенные часы).Не понравилось следующее (надеюсь хозяину отеля эта информация будет полезной). Мы бронировали отель на BOOKING,COM , Оплатили, забронировали, отправили запрос на ранний заезд и поздний отъезд. Пришло подтверждение, все бесплатно, без каких-либо доплат. Все ОК! Приехали. Нас попросили показать подтверждение на ранний заезд. Заселили. Отдыхаем. Все замечательно! Пришло время уезжать. В 12.00 нас просят освободить номер, мы сообщаем , что у нас подтвержденный, бесплатный поздний отъезд. и тут началось шоу. У стойки регистрации ,вдруг, уже и по- английски стали плохо понимать. Сказали, что позднего отъезда у них нет, но могут нам его предоставить за 30 евро. Начальства на месте не оказалось. Затем пришла менеджер Тамара (русская). Нашу проблему решать отказалась. разговаривала грубо, так же говорила, что нужно заплатить 30 евро. Мы ей показали подтверждение бесплатного позднего отъезда, она вообще сказала, что не знает, что такое BOOKING. и вообще ничего не знает, выселяйтесь или платите, а то она позвонит в полицию. Мы сказали, что тоже позвоним в полицию, и попросили ее принести положение отеля, в котором написано, что нужно оплачивать поздний выезд. Тамара куда-то ушла, затем пришла и сказала, что нам разрешили остаться в отеле до 18,00. БЕСПЛАТНО! Нам ничего не показали, полицию не вызвали , испортили настроение.

Что понравилось:
Очень чистый уютный отель, кормят на все 100%. Всем советую

Что понравилось:
Местоположение, атмосфера,сервис,питание.
Что не понравилось:
Нет претензий никаких.

Что понравилось:
Отличный новый отель в центре города. Пляж Клеопатра очень близко, в пяти минутах. Всё рядом, кафе, салоны красоты, ночные клубы и бары.Вечером можно с удовольствием прогуляться по парку и набережной. Персонал улыбчивый, приветливый, большинство говорит по-русски. Уборка номеров ежедневно, идеальная чистота и смена полотенец. Кормят целый день, еда разнообразная, официанты следят за порядком. Однозначно рекомендую!!! И в августе полечу вместе со своей семьёй и остановлюсь там.

Что понравилось:
Отлично кормят. Сервис на высоком уровне. Персонал говорит на русском языке. В этом отеле есть гиды от туроператоров. У нас был отличный вид с балкона на крепость.

Что понравилось:
Отличное сочетание цена-качество. Удобно расположен около пляжа и местных достопримечательностей.

Что понравилось:
1.Отель расположен в 5 минутах от шикарного пляжа Клеопатра. Рядом много кафе, магазинов, ресторанов. 2.Отель вблизи канатной дороги и археологического музея(советую даже тем, кто не любит музеи! Во дворе много павлинов, черепашки, фонтан чик, в общем, милота). 3. Питание- всё включено, включены напитки из бара. Еда немного меняется на протяжении недели, но в целом без изысков.4. Невысокая стоимость и возможность позднего выезда ( нам разрешили до 16.00 за 25$). 5.Хороший спа центр, в стоимость номера включен хаммам, но только когда свободен от процедур. Мы после прилета взяли комплекс массажей (баня, хаммам, пилинг, массаж, маска) - остались очень довольны, но массажи и т.д. это за отдельную плату, мы за 2-х отдали 50$.6. Есть свой небольшой бассейн, что тоже плюс. 7.В номере чайник, чай, кофе, воду приносят во время уборки.
Что не понравилось:
1.Уборка производится по запросу (нужно нажать специальную кнопку в номере). Вся уборка свелась к тому, что нам сложили одеяло на кровати и вынесли мусор. Ванну не мыли, толчок тоже, новых гелей, шампуней не положили. В итоге ванна в песке, туалет тоже не свеж,ну и волосы предыдущих постояльцев как валялись по углам,так и остаются...мммм..красота)2.Кондиционер напротив кровати, когда же их перестанут так вешать?.... 3.Медленный вайфай( посмотреть инфу в интернете можно, но игры, видео, работа- об этом не мечтайте). 4.Отель больше 3*, нежели 4,если б изначально позиционировался, как три звезды, то внимания к деталям было бы меньше. 5. Анимация и развлечения проходят в большом отеле Xperia, не ходили не знаем что там. 6. Хорошая слышимость коридора! И да, тетка которая пол ночи орала в коридоре, толи в пьяном угаре, толи еще что, для тебя отдельный котел приготовлен!) ( данный пункт портят русские туристы, когда же мы научимся отдыхать культурно, не мешая друг другу)

Что понравилось:
расположение отеля, возможность посещать другую XPERIA c анимацией
Что не понравилось:
однообразные завтраки не хватало каши ,блинчиков редко убираются в номере