Waldorf Astoria Ras Al Khaimah 5*

Что понравилось:
Чистый, комфортный номер, дружелюбный и трудолюбивый персонал, прекрасный бассейн, отличное питание(особенно ужины порадовали разнообразием блюд), красивая большая территория.
Что не понравилось:
Каждое утро с 7.00 начинал работать экскаватор(насыпал камни для волнореза, как мы поняли), соответственно, мы не смогли нормально спать. Это стало большим минусом нашего пребывания в отеле.

Что понравилось:
Очень достойный отель. Персонал старается, особенно хочется отметить работу на ресепшн и территории. Понравился разнообразием завтрак, бассейн - вода без хлора, на море замечательный песок. Предоставляется вода, что приятно. Номера просторные, чистые. Spa понравилось. По экскурсиям менеджер предоставил исчерпывающую информацию, что очень помогло.
Что не понравилось:
Очередь на завтрак, пришлось ждать освобождения столика Ужин стандартный, все было, но хотелось эксклюзива в соответствии с отелем.

Что понравилось:
Наш номер был просто гигантского размера. Две больших двуспальных кровати, гостиный уголок с диваном, креслом и журнальным столиком, и ещё стол типа обеденного со стульями. Длинный балкон вдоль всего номера, с которого было видно и море, и поле для гольфа. Очень удобные кровати, матрасы и подушки. Спишь как будто внутри облака. Прекрасные завтраки и ужины. На завтраке было шампанское, а на "яичной станции" можно было заказать и шакшуку, и яйца-пашот, и яйца-бенедикт - и это помимо традиционных вариантов приготовления яиц и омлетов. На ужин - большое разнообразие блюд. Очень вкусные мясные блюда из говядины и баранины. Понравилась рыба и по-разному приготовленные креветки. Понравились маленькие изысканные десерты и моктейли по меню. Пляж - прекрасный. В сентябре была оптимальная температура воды, невозможно было провести в море меньше часа времени)) Даже в отлив сохраняется глубина, а в прилив глубина подходит достаточно близко к берегу. Заход в море удобный, по мягкому песку. В отеле три бассейна - семейный, взрослый и детский. Мы - двое взрослых, но нам больше всего понравился семейный бассейн. Он самый большой, интересный по конфигурации, и в нём есть участки разной глубины: люди с детьми в основном размещаются там, где глубина от 0,8 до 1,2 метра. А в той части, где глубина 1,7 в основном одни взрослые, нам там было очень комфортно плавать. Бассейн для взрослых меньше по размеру и там как-то всё время было больше людей.
Что не понравилось:
Слева от отеля ведётся строительство, и с пляжа это видно и слышно.

Что понравилось:
Пляж, бассейн
Что не понравилось:
В фойе отеля все время плохо пахло резкими запахами, то препаратов, то еды

Что понравилось:
1. Отличные номера 2. Персонал 3. Большая территория, не чувствовалось, что в отеле много людей. Просторно. 4. Клиентоориентированность. Ночью сломался кондиционер. Отель в качестве извинения начислил потом существенный депозит.
Что не понравилось:
В принципе все прекрасно. Если уж совсем придираться, то отсутствие мест, где погулять за пределами отеля. Ограничена зона для прогулок.

Что понравилось:
все хорошо просторный номер красивый лобби просторный пляж
Что не понравилось:
система бронирования ужина ... нет уборки на балконе прямой путь на пляж, почему-то теперь нужно обходить либо справа, либо слева, это не очень удобно

Что понравилось:
постоянно приезжаем в этот отель, супер все. отдельно хочу отметить ресторан итальянский, безумно вкусно , их салат фирменный кушать готова 3 раза в день )

Что понравилось:
Нам все очень понравилось!!!

Что понравилось:
большое спасибо всему персоналу, особенно Шания, Shania. Нам сделали апгрейд. Номер был более 150 кв.м В целом сам отель построен на широкую ногу. все очень понравилось. Также Особенная благодарность dining room service. Еда была великолепная. Если даже что то малейшее нам не нравилось сразу меняли и реагировали.
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
Отдельная зона на пляже, где нет детей. В целом хорошо организована пляжная зона.
Что не понравилось:
Променад вдоль береговой линии можно увеличить.

Что понравилось:
большая территория, отсутствие толпы, хорошее обслуживаете, чистота
Что не понравилось:
питание недешевое, в прочем на уровне цен принятых на этом рынке

Что понравилось:
понравилось всё, начиная от персонала и заканчивая удобствами и номерами
Что не понравилось:
не очень понравились японский и гриль ресторан, но это просто на вкус(кому что)

Что понравилось:
Невероятно просторный и комфортный пляж, очень красивый отель снаружи и внутри. Все места на пляже размещены друг от друга на расстоянии около 10 метров, что безумно удобно. Никто никому не мешает. Сервис на пляже тоже на высшем уровне. Потрясающий завтрак, очень разнообразный. Очень вкусные и разнообразные рестораны внутри. В отеле много семей с детьми, но это никак не мешало отдыху. Сами думаем в следующий раз приехать сюда с ребёнком. Мы сняли просторный номер 85 метров с очень красивым видом из окна.
Что не понравилось:
Выбрали номер повышенной категории с видом на море. При заселении сказали, что он без балкона, зато с прямым видом на море. Я не придала этому значение. Когда пришли в номер, то в нем сильно пахло смесью сигарет и алкоголя. Застоявшийся запах. Нам его быстро поменяли на другой, но такой же по типу. В новом номере запаха не было, но все равно, это дико неудобно, что невозможно проветрить. Окна не открываются вообще никак. И через день воздух застаивается. Плюс в номере был треск стен почему-то. Неприятный тихий звук, щелчки. Набрать ванную не получилось, напор был сильный, но видимо кран был забит, плюс заслонка работа не плотно и поэтому через 15 минут я поняла, что не готова так набирать ванную. С душем и другой сантехникой все было в порядке.

Что понравилось:
отдыхали в отеле третий раз. очень хороший пляж, море, территория, большие уютные номера , вид из окон, Тихое спокойное место в дали от суеты. огромное спасибо девушке хостес Айко в Стейк Хаусе, помогла нам забронировать рестораны на ужины на время нашего пребывания. Для ужинов отличный японский ресторан и стейк хаус. вкусные и разнообразные завтраки!
Что не понравилось:
пора обновлять или ремонтировать лежаки на пляже, у некоторых рваные матрасы и сломанные колёса. сложно заказать еду и напитки на пляже. официанты периодически приезжают на багги из бара, но иногда приходится самому идти до бассейна. после еды на пляже подолгу не убирают грязную посуду. были год назад в итальянском ресторане - не понравился. сейчас новый повар, но ресторан как был «не итальянским», так им и остался. понравились только салаты и тар тар, горячее нет…

Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый, приветливый, еда вкусная
Что не понравилось:
Очень грязные номера, ковры в номерах чудовищно выглядят, грязные, с жутким запахом, люстры не мылись видимо с момента открытия отеля, в санузлах моется только пол, стены очень пыльные, грязные. При заселении посмотрели четыре номера, во всех было очень грязно, выбрали более менее почище. Спасло то что в номере практически не находились, только ночь.

Что понравилось:
Очень понравился Отель, море и пляж просто великолепны. Правда маловато лежаков у моря. Потом поехали в Дубай, и в море уже лезть не захотелось. Номер вначале нам дали с левой стороны отеля, если смотреть на вход. Там рядом расположено здание с мощными вентиляторами, от которых идёт постоянный гул. Так как у меня проблемы со сном, попросила поменять номер и нам дали абсолютно шикарный огромный номер с другой стороны . Там было тихо и спала как младенец. Спасибо большое отелю. Еда, обслуживание - все понравилось! Никуда с отеля не выходили, были с детьми, наслаждались морем. Ездили в конце октября- начале ноября, изнуряющей жары не было, тепло и очень комфортно.
Что не понравилось:
Чтобы лежать у моря и придти часам к 10, приходилось идти занимать лежаки часов в 8

Что понравилось:
Очень красивое здание, интерьер; фантастические разнообразные завтраки; хорошая детская комната с русскоговорящими воспитателями; детский аквапарк; чистое море
Что не понравилось:
Пляж с ракушками; очень долгое обслуживание в ресторане Азур

Что понравилось:
красивый , качественный интерьер , экстерьер , пуховая постель , невероятно мягкая с белоснежной постелью. вежливый внимательный персонал ( на все наши просьбы , в том числе позднее выселение , реагировали незамедлительно и позитивно). пляж безумной красоты и удобные мягкие лежаки. тишина и покой . вкусная еда ( понравился ресторан итальянский Азур) и сервис территория ухоженная, зелёная, детский клуб и площадки для активностей, футбол
Что не понравилось:
цена , считаю завышена 500$ за ночь

Что понравилось:
хорошая просторная зелёная территория, чистое море и широкий пляж
Что не понравилось:
отель морально устарел и изношен, рекомендовала бы провести реновацию номеров. также хотелось бы чтобы увеличили ассортимент буфет на ужин

Что понравилось:
Хороший персонал, отличный пляж, чисто, вкусно.
Что не понравилось:
Немного разнообразить завтрак и ужин ( шведский стол).

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания. Заселение прошло быстро, в 10 утра нам предоставили шикарный номер ( самолёт прилетел в 6 утра). Кофе,чай,вода без ограничений. По сравнению с отелем Waldorf в Дубае на пальме, это сплошные плюсы. Море, пляж вне сравнения. Море чистейшее, песчаный пляж, полотенца без ограничений, вода в ведерках со льдом регулярно обновляется. Территория прекрасная, зелёная, чисто, обслуживающий персонал внимателен и доброжелателен. Кухня хорошая, обслуживание быстрое и радушное. Рядом с отелем есть торговый центр ( 4 мин. на такси), где можно обменять валюту по хорошему курсу. От метро до отеля на такси 200 АЕD. Для пляжного отдыха это очень достойный отель, советую всем.
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Прекрасные номера, очень приятный, квалифицированный и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
К своему удивлению так и не нашли цены на минибар в номере.

Что понравилось:
В отеле были третий раз и хочется подметить, что отель не только не становится "уставшим", а наоборот в этом году приятно удивил. Например, появилась зона с водными горками для детей и зона для совсем малышей. Детский клуб тоже развивается, сервис стабильно на высоте. Пляж отличный, часто в отелях в рас-эль-хайме можно встретить медуз в море, в астории с этим проблем нет, не встретили ни разу. Детям у бассейна раздают раз в день мороженое. На мой взгляд лучший отель в рас-эль-хайме, обязательно вернемся вновь.
Что не понравилось:
Не понравилось только то, что люди пьют воду и едят мороженое в бассейне и бросают обертки и бутылки возле бассейна, периодически это все скатывается в сам бассейн, персонал не убирает. Но тут больше претензий к людям, которые ведут себя как свиньи.

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
отдыхали в отеле уже не первый раз. хорошие 5 звёзд и существенно дешевле чем пляжные отели в Дубай. очень хороший пляж , смузи в баре у бассейна 5 баллов. иногда после обеда появлялись мелкие медузы.. несколько раз ходили в стейк Хауз и японский ресторан. очень вкусно, цена на двоих с бутылкой недорогого вина - порядка 1000 AED.
Что не понравилось:
номер не всегда готовили вечером ко сну, иногда эта подготовка заключалась только в отворачивание углов оделяла на кровати. даже шторы не закрывали. если номер ко сну готовится, то это надо делать, или не делать вообще. под конец отдыха по вечерам появилось много Комаров на улице, в баре просто заедали ноги . в городских ресторанах видели факелы, которые были элементами интерьера и отпугивали насекомых. надо этот вопрос как-то решать) а в номер класть устройства от Комаров чтоб можно было открыть окна ночью

Что понравилось:
хорошие завтраки, широкая береговая полоса, нет сводов небоскребов и постоянных строек
Что не понравилось:
всего два ресторана а ля карт на ужин

Что понравилось:
Отель строили по слухам как "6 звезд", но не потянули )) огромные номера, неплохой спа, красивая чистая территория, прекрасный персонал, многие говорят по-русски. Можно сгонять на машине в горы. Вкусные завтраки-ужины.
Что не понравилось:
Никакой аква движухи, как в дубаях, типа гидроциклов, бананов, парашютов, просто ленивый пляжный отдых, рядом (метров 300) сносили какое-то здание, работала тяжелая техника, было шумновато. Возможно, скоро начнется какая-нибудь стройка. В 23.00 все бары-рестораны закрываются, дальше посиделки можно продолжать только на пляже с водичкой )) ЦЕНА: с разницей в 3 часа букинг котировал этот отель в 600 тыщ и в 80 тыщ за 2 ночи (по курсу 70 ещё 😢). Понятно желание заработать, но в 10 раз накрутить - это, по-моему, перебор...

Что понравилось:
Замечательный персонал, шикарный пляж, хорошие завтраки, уютный номер с видом на море, вкусная еда в ресторанах на территории отеля
Что не понравилось:
Интернет на пляже плохо работает

Что понравилось:
отличный сервис, приветливый персонал, ежедневная уборка и уборка по необходимости, убирают очень быстро и незаметно для тебя; роскошный интерьер, и очень красивая территория
Что не понравилось:
дорогая еда, 7500 руб на семью из 4 человек за 1 приём пищи или 22500 за сутки это очень дорого. Приходилось заказывать доставку еды

Что понравилось:
Достойная кухня, комфортная атмосфера, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Удаленность от центра, ограничения

Что понравилось:
Давно (с самого открытия) и сильно любим этот отель! Большие номера, удобные кровати и подушки, чистое и качественное постельное белье и полотенца, еда в ресторанах была просто превосходной, широкая и открытая береговая линия, пологий и песчаный вход в воду, достаточно лежаков. Превосходный персонал, огромное спасибо Ольге!
Что не понравилось:
Ресторан UMI - что произошло? сменился шеф повар? Расстроены были до слез, это самый любимый ресторан. Суши, сашими, роллы, да много ещё чего были всегда бесподобны… но то, что нам подали в этот раз, мы так и не поняли. Заказали роллы с мясом краба, а принесли какие-то разваливающиеся комочки риса политые соусом с крабовым вкусом… мясо краба я не нашла. Наш ужин завершился через 15 минут после прихода, такого чуда ещё не было никогда, очень жаль! Ну и ещё одна деталь: приехали на недельку, отдохнуть, прекрасно знаем, что ноябрь это то время года в Эмиратах, когда можно спать с открытыми окнами и без кондиционера, ну не тут то было!) Отель был выкуплен под свадьбу, естественно, шла подготовка к этому событию, в следствии чего мы стали невольными свидетелями всей этой суматохи и в том числе ремонтными работам, которые начинались либо рано утром, либо шли всю ночь…. Кстати, такое бывает в этом отеле и не так редко, мы сами видели, как проводят мероприятия здесь, но, вот чтобы было так грандиозно, первый раз столкнулись. Персонал пытался реагировать на наши жалобы и нам даже удалось выспаться в последнюю ночь перед вылетом, но было понятно, что из-за нас работы они не остановят, так что нам оставалось только радоваться за предстоящих виновников торжества) Все же для нас осталось важным то, что от нас не отмахнулись, с нами всегда были на связи и реально пытались нам помочь сделать наше пребывание комфортным!

Что понравилось:
разнообразие еды 👍. шикарный пляж

Что понравилось:
все Понравилось !
Что не понравилось:
не выявила

Что понравилось:
С 2016 года, когда я впервые побывала в этом отеле, конечно, есть следы времени на мебели, обстановке и т.д., но в целом все отлично. Номера и балконы просторные, все очень чисто, уборщиков совсем не видно. Очевидные плюсы в большом количестве воды в номерах и на пляже, в кофемашине с капсулами. С апреля 2021 изменилось то, что на завтраке теперь опять шведский стол с самообслуживанием. Отдельное спасибо - невероятный room service - еда даже лучше, чем в ресторане, безумно вкусно и скорость обслуживание на высоте. А в ресторане Azure необходимо добавить официантов - их явно не хватает - долгое обслуживают.
Что не понравилось:
Одно но и большое - на пляже возникла ежедневная необходимость в занятии лежаков, в прямом смысле приходилось в 6 утра идти на пляж и занимать лежаки, иначе в 9 утра все лежаки всех линий заняты чьими-то вещами и эти люди приходят на пляж лишь к 11-12 дня. И в этом им помогают сотрудники пляжа - занимают места вещами, которые оставлены с вечера на пляже. Это, как минимум, несправедливо. Так не должно быть. Эта проблема должна быть решена - кто пришел первый, тот и занял. Человек ушел с пляжа больше чем на 1 час, лежак должен быть освобожден. Надеюсь на решение этой ситуации, чтобы захотеть вернуться в отель и в пятый раз.

Что понравилось:
Все было отлично - отель хороший, качественные завтраки и прекрасный пляж с белым песком.
Что не понравилось:
Исключение - сервис такси отеля за поездку в аквапарк, который находился в 20 минутах езды и обратно заплатили как за 4 поездки в аэропорт.

Что понравилось:
отдыхаем второй раз. Не смотря на полный отель персонал старается , чтобы все было быстро и качественно . еда вкусная, завтраки очень хорошие, никто голодным не останется . много предусмотрено для семей с детьми. пляж чистый , вода тоже. рекомендую для спокойного пляжного отдыха
Что не понравилось:
можно добавить лежаков на пляже и зонтиков. пришлось вспоминать опыт Турции начала 2000-х: хочешь лежак -встань по-раньше. люблю соотечественников .

Что понравилось:
Отдых получился замечательным благодаря профессионализму Ольги Кутсенок, персональному консьержу. Все шероховатости и нестыковки связанные с постпандемическим периодом были преодолены благодаря ее заботе о гостях отеля и желании сделать отдых незабываемым.

Что понравилось:
1. Шикарный пляж. Песок с Мальдив. Идеален для детей. Огромный. Дети бегали весь день. Достаточное количество лежаков и зонтов. 2. Отдельно бассейн для семей с детьми и отдельно 16+ 3. Моя дочка упала и ударилась лбом, попросила льда, через минуту прибежали. 4. Очень неплохой завтрак и ужин (брали полупансион). 5. Трепетное отношение к клиентам.
Что не понравилось:
Показалось не него пыльно в номере, но это во всех отелях так из-за песка

Что понравилось:
все понравилось. было великолепно. всем рекомендую
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Первый раз были 8 лет тому назад в год открытия. Конечно, за 8 лет лоск первозданной новизны слегка уменьшился, но в целом сервис остался на прежней высоте. Чисто на пляже, у бассейнов, в номерах. Очень хорошая команда работает в ресторане: внимательные, быстрые. Особенно хотелось отметить Айтолкун, Саеда,, Бексултана. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины, спасибо поварам. Были все время на пляже, на первой неделе работал парень (к сожалению не запомнили его имя) обеспечил прекрасный сервис, его не надо было не очень просить, он сам проявлял инициативу, был очень внимательным. Так держать Вальдорф Астория!
Что не понравилось:
Если приходишь на ужин позже 9.00, то видишь суматошное приготовление столов к завтраку следующего дня. Думаю, что это следует делать после закрытия ресторана, чтобы те, кто пришел даже после 9.00 (ведь ресторан работает до 10.00) не ощущали себя незваными гостями.

Что понравилось:
Отель расположен на моем любимом пляже Эмиратов. Интересные номера. Отзывчивый персонал. Нормальное питание.Общее впечатление вполне хорошее.

Что понравилось:
Шикарные номера, все удобно, чисто, завтраки, рестораны также на высоком уровне, а ресторан UMI вообще хочется посещать снова и снова. Очень длинная береговая линия , хорошо для прогулок. Море чистое, открытое, без всяких строительных конструкций в воде. У бассейна очень уютно, обслуживание отличное, коктейли чудесные , вода питьевая бесплатно, ланч принесут , если нужно. Отлично. Приеду снова в этот отель

Что понравилось:
Хороший пляж, много места везде
Что не понравилось:
Постельное белье, матрас, размер кровати

Что понравилось:
Просторные и красивые номера
Что не понравилось:
Сервис явно отстаёт от уровня отеля

Что понравилось:
Один из лучших курортных отелей. Отличные номера, замечательный вид. Отбельная благодарность персоналу. Маджид решил не большие проблемы при заселении блестяще
Что не понравилось:
Не очень понравилась еда в Итальянском ресторане. Обслуживание, место - все на уровне. Но вот сама еда...

Что понравилось:
Отель - хорошая сетевая пятерка и словом сетевая сказано все. Построен 7 лет назад, номера очень большие, удобные. Уборка хорошая, территория достаточно большая и зелёная. В отеле работает 4 ресторана. Стейк хаус - отменный, готовят очень вкусно, большой выбор вин. Японский ресторан - хороший. Понравилось все кроме роллов. Их делают намного лучше в Тануки или Якитории... арабский ресторан - средний. Рекомендую брать отель на завтраках или в случае полупансиона на ужинах не брать сет, входящий в стоимость. На его сумму (135 дерхам) Вам сделают скидку при заказе по основному меню или в Стейк хаус. Так будет вкуснее!!! В отеле есть персонал, говорящий на русском. А на английском говорят все. Персонал Амо всем помогает, решает любые вопросы. В лобби баре есть кальяны. В баре у бассейна отличные коктейли (32-40 дерхам за смузи и от 40 за алкогольные) очень вкусно! По отелю все ходят только в масках! Без запрещено. Все регулярно дезинфицируется. До аэропорта 50 минут езды. Такси стоит около 300 дерхам. Когда отдыхали отель был заполнен процентов на 50, сейчас можно максимум 60 процентов. Было комфортно. Пляж большой и хороший, но раздражает то, что с самого утра соотечественники и не только занимают места и уходят... Можно ехать и с детьми. Вообщем хороший отель за свои деньги! Рекомендую и думаю, приедем в него ещё! Отдельное спасибо Ирине из Гест релейшн за помощь в решении разных вопросов.
Что не понравилось:
На завтраки дают бодяжные свежевыжатые соки.. наливают из пластиковых канистр (увидели это день на пятый). Нормальный сок не получилось заказать даже за деньги... При этом активно убеждают что это фреш... Итальянский ресторан откровенно слабый. Выбор вин никакой. В целом по отелю наценка на вина просто не реальная... то что в Азбуке вкуса стоит 1000-1500₽ - в отеле тысяч 10 в пересчете на рубли. Хорошие вина просто космос ... Хотелось бы, чтобы в отеле были свои трансферы, чтоб можно было заплатить и ехать на хорошем автомобиле.. Маловато зонтов на пляже. При таком климате на лежаке без зонта находиться просто не реально.

Что понравилось:
Красивый отель, пляжный , вкусные завтраки. Попробовали все рестораны на территории-дорого, но очень вкусно. Персонал моментально реагирует на любую просьбу.
Что не понравилось:
Плохая звукоизоляция в номере. Слышали соседей сверху и сбоку. Больше придраться не к чему.

Что понравилось:
Отличное чистое море бирюзового цвета и бескрайний широкий пляж! Тишина и пение птиц! Красивый отель! Отличный матрас и мягкие, удобные подушки!! Приятный персонал, оперативно решает все вопросы! Бассейн с регулируемой температурой воды! Есть тренажёрный зал и SPA!
Что не понравилось:
Грязные витражные окна в номере! Комары в ночное время, если не закрывать балкон! В вечернее время скучновато! Несколько дней провели отлично в тишине и спокойной обстановке!

Что понравилось:
Все отлично! Не придраться!

Что понравилось:
Идея провести уикенд в этом отеле превзошла все ожидания. Очень красивый и комфортный номер, с шикарным видом на море. Персонал очень внимательный, приготовил приятные сюрпризы ко дню рождению. Пляж отличный, завтраки очень разнообразные и вкусные. Не могу не отметить халаты в номере :) мягкие и такие уютные, жалею, что не купила в магазине при отеле.

Что понравилось:
Прекрасный пляж, чистота, отзывчивый персонал (особая благодарность Виолетте), разнообразное питание.

Что понравилось:
- отличное месторасположение (виды, удобство выездов за пределы); - чистые номера (оперативно убирали); - отзывчивый персонал (сделали апгрейд номера, быстро реагируют на запросы); - прекрасные завтраки (максимально возможные в настоящее время); - большая территория, пляж и бассейн; - спа, тренажерный зал; - деревянные ключи от номера.
Что не понравилось:
- парковка в выходной; - видно, что отель уже не новый (есть потертости мебели, кож. зам с трещинами, следы активного использования кнопок лифта и т. д.); - можно чаще пылесосить ковры в коридорах; - кофе средний (на завтраке); - шезлонги/зонты на пляже выглядят уставшими; - наглые птицы, если завтракать на веранде.

Что понравилось:
Отличный номер
Что не понравилось:
Обслуживание, грязный с плесенью холодильник, чайник, кофе машина

Что понравилось:
Отель очень красивый, в стиле арабских дворцов, красивые двери, ковры, чистота и прохлада..

Что понравилось:
Все очень здорово. Отличный персонал, питание, услуги. Отдыхаем в отеле не первый раз. Очень удобно с детьми.

Что понравилось:
Великолепный отель и очень дружелюбный и приветливый персонал! Всем огромное спасибо!

Что понравилось:
Хорошие комфортные номера, красивые интерьеры. Территория хорошо обустроена, бассейны с подогревом позволяют комфортно проводить время в непогоду, когда море штормило. Качество еды достаточно высокое. Вышколенный персонал.
Что не понравилось:
Были в январе месяце, бары вокруг бассейнов были закрыты, хотя рестораны работали всегда, в них можно было заказать еду на пляж либо в любую другую зону отдыха. Цены в ресторанах выше среднего, но это собственно везде в ОАЭ.

Что понравилось:
Отель поражает своим великолепием еще в момент, когда только подъезжаешь к нему. Часть персонала говорит на русском, при заселении показали рестораны на территории, номер предоставили с чудесным видом на сад и море. В номере есть ванная комната, душевая, спальня и лаундж-зона. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Пляж огромный с очень удобными шезлонгами, есть бассейны и тенистые аллеи для прогулок. Спа-услугами не пользовались.

Что понравилось:
Очень понравился.

Что понравилось:
Останавливаюсь не первый раз. Идеальный отель, здесь нет ни малейшей суеты, по-настоящему отдыхаешь. Придраться не к чему. Персонал очень вежлив и корректен. Очень хороший японский ресторан, но столик лучше бронировать, особенно если это выходной. Из того, что раньше не видела - понравились качели на пляже около зоны 18+ ...и гора надувных игрушек для детей в бассейне. Завтраки - ужины разнообразные - от смузи и детокс- соков до тарелки с креветками/мидиями. В общем, здесь есть все.

Что понравилось:
Номер отличный с двумя двуспальными кроватями, большой, есть гардеробная, ванная комната большая, балкон большой, вид на море. Отличный душ, есть ванна. Отличные полотенца. Брали полупансион, отлично, огромный выбор еды и качество великолепное. Были и морепродукты и мясо и овощи и фрукты в изобилии. Десерты, соки, мороженное. Огромный выбор. Пляж отличный, спокойная вода, без волн, чисто. Никаких медуз, никаких волн, отличное купание. Есть бассейн для взрослых и семейный. Взрослый пустой практически. Все в семейном. Он большой, но еще один бассейн не помешал бы. Попросили - дали поздний чек-аут. Персонал очень доброжелательный от младшего до старшего. Все позитивные. Рекомендую отель для спокойного отдыха смело. Сервис и размещение на 5 звезд. Отдохнули с удовольствием. Приятные воспоминания об отеле.
Что не понравилось:
Был оказывается выбор полупансиона с включенными напитками - мы узнали уже позже Можно было включить вино и напитки без алкогольные сразу в стоимость или даже крепкие спиртные напитки. Рядом есть молл с продажей спиртных напитков до 23.00 работает. Занимают места у бассейна и пляжа рано утром гости отеля, а сами не приходят. Надо бы организовать какую-то работу с этим.

Что понравилось:
Брали полупансион завтрак,ужин.Ассортимент еды отличный.Мясо,сыры,фрукты на любой вкус.Единственно, хотелось бы побольше море продуктов.Пляж отличный.Вход в море плавный.Шезлонги удобные.Все замечательно для спокойного отдыха.
Что не понравилось:
Развлечений нет никаких,ни вечерних шоу,ни хорошего шоппинга.

Что понравилось:
Мы проживали в этом уже третий раз. Качество сервиса и обслуживание на высоте. Очень хорошие номера, чистота. Персонал очень вежливый и приветливый. Заказали нашей дочке в номер пару яблок, принесли сразу и без доп оплаты. Особо хочу отметить команду отеля которая обслуживает гостей около бассейна и пляжа. Полотенца всегда чистые и сухие. Места у лежаков убраны и чистые. Особая благодарность Nikolas. который чутко реагировал на наши запросы. Без него наш отдых был бы менее ярким.

Что понравилось:
Замечательный пляж, хороший сервис.
Что не понравилось:
Номер с видом на море - без балкона. Вечером слышна музыка. Консьерж ошибся и вызвал такси в другой аэропорт. Еле успели добраться. Для больших семей невозможно вызвать мини автобус, только седаны.

Что понравилось:
большая пляжная территория и зелёная территория у бассейна.
Что не понравилось:
кофе на завтраках приходилось стабильно просить дважды. Если вид из номера на гольф-поле, то есть вероятность в том числе и на бытовую зону - мусорка и подъезд для автобусов - круглые сутки гул, подзамучались, на балконе по телефону поговорить не всегда можно было. Ещё особенность воды в бассейне - гель-лак на ногтях обесцветился за неделю на много тонов :-) Говорят, это фишка бассейнов в ОАЭ

Что понравилось:
Nice

Что понравилось:
приветливый персонал
Что не понравилось:
температура в номере была 21 градус и мы не смогли ее повысить

Что понравилось:
Я здесь реально отдыхал. Часто засыпал на пляже, никуда не хотел выходить с территории, хотя арендованная машина стояла у входа, езжай - не хочу. Депозит при заселении попросили пару тыщ дирхам, рассчитывайте этот момент. Наличкой если в дирхамах отдадите, теми же деньги вам и вернут. Пляж отличный. С лежаками проблем нет. Плюс индивидуальные беседки, гамаки, ещё всякие точки отдыха. Водой пресной заваливают, полотенца в любом количестве без всяких карт. Номера просторные, с гардеробной комнатой, красивым интерьером. Кофеварка капсульная, чай - бесплатно и много. Два телевизора - зачем? Ну пусть. С флэшки фильмы смотрели по вечерам, телепрограммы вообще не хотелось смотреть. Попросил алкогольный минибар убрать, чтоб не провоцировал - моментом убрали и холодильником стало возможно пользоваться. А завтраки какие вкусные...
Что не понравилось:
Номер мне неудачный дали, над входом. Третий этаж. Выхлоп спорткаров досаждал своим рокотом. Особенно один мужик целый час газовал. Наслаждался он этим звуком, что ли?

Что понравилось:
Большой номер, хорошие завтраки. Большая , широкая береговая линия. Цены на еду, как в ресторанах мишлен, только качество не соответствует
Что не понравилось:
Ужины скромные, капучино на завтрак можно ждать минут двадцать, зонт около бассейна попросили принести, так и не принесли. Обслуживание слабое.

Что понравилось:
Кровати и подушки превзошли все ожидания! Завтраки разнообразные, меню для детей великолепное.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Не первый раз останавливаюсь здесь. Великолепно. Потрясающие номера ( в номере с видом на море может быть чуть шумновато вечером), отличная кухня. Открылись итальянский ресторан и бар около бассейна 18+...выше всяких похвал. Персональный консьерж, который на связи.... да и любой сотрудник готов ответить на любой возникший вопрос. Грамотное зонирование территории. Завтраки, на любой вкус - есть различные смузи, детокс-коктейли и заканчивается это все стандартным беконом)

Что понравилось:
Пляж
Что не понравилось:
Очереди на вход в основной ресторан

Что понравилось:
Хороший отель, чтобы приехать и не разочароваться. Wow! Wow! Не будет... но это Астория.
Что не понравилось:
ОЧЕНЬ!!!!! Дорогая еда! Готовьтесь!))) либо проплатите всё заранее, либо... не удивляйтесь) счета за еду ЗАПРОСТО превысят расходы на проживание. Вижу такое в первый раз. Хотя видел многое))))

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все

Что понравилось:
Очень красивый отель в виде дворца с большой и зеленой территорией. У отеля свой большой пляж с белым песком. Довольно-таки большие новые номера с хорошим видом на море. Понравилось, что в номерах есть терраса, на которой можно было отлично проводить время - пить кофе, любоваться закатами, морем... Великолепное и разнообразное питание. Очень вкусно все. Персонал отрабатывал на все 100%. Очень хорошие русскоговорящие девочки и мальчики на ресепшн, которые были готовы откликнуться на любую просьбу.
Что не понравилось:
Не очень большой бассейн, хотя детям было его достаточно. Отель далеко от Дубаи, бесплатный шаттл ходил всего два раза в неделю, хотелось бы почаще)

Что понравилось:
Хороший Отель , вид на гольф поле хороший если брать на море то может мешать музыка , если хотите тишины . В люксе на море были распашные двери которые от ветра гуляю туд сюда их приходится приперать мебелью , это не удобно и раскладной диван не пригоден для сна.
Что не понравилось:
Детям вечером не чем заняться ( Хоть в соседний Отель иди , там площадка открыта детки вечером могут поиграть друг с другом .

Что понравилось:
Очень классный отель. Номер шикарный, завтрак вкусный. Вечерний бар очень уютный

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Отличные завтраки, шикарная обстановка, обходительный, внимательный персонал. Русскоязычный ресепшн, что добавляет комфорта...
Что не понравилось:
О том, что не понравилось, сказать не могу. Такого за время пребывания в отеле со мной не случилось..

Что понравилось:
Отличное расположение!!! Пляж, сам отель - прекрасный!

Что понравилось:
Лучший буфет в моей жизни

Что понравилось:
Большой номер с видом на гольф-поле, роскошные интерьеры самого отеля, к нам залетали зеленые попугаи)) изумительные завтраки (есть всё-рыбные и мясные закуски, овсяная каша, экзотические фрукты, смузи, кус-кус, молочные продукты, французские сыры с плесенью, свежие овощи, маринады, детокс коктейли из разных трав-овощей-фруктов), заботливый персонал, в номере всегда оставляют несколько бутылок воды, кофе из кофеварки супер))
Что не понравилось:
Цены на обед-ужин((( детская пицца, два овощных салата, детские куриные нагетсы с картошкой фри, литровая бутылка воды - за 6000₽, но есть торговый центр в пешей доступности

Что понравилось:
Тишина и спокойствие.

Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Качество интернета могло быть лучше

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Качество интернета могу быть лучше.