Vogue Hotel Supreme Istanbul 5*
Турция, Стамбул
1 604 отзыва
на 2 взрослых
Туры в VOGUE HOTEL SUPREME ISTANBUL 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Vogue Hotel Supreme IstanbulОтель Vogue Supreme Istanbul удобно расположен в стамбульском районе Фатих, в 40 метрах от водохранилища Цистерна Базилика, в 400 метрах от собора Святой Софии и в 350 метрах от Голубой мечети. В отеле работает ресторан и предлагается услуга доставки еды и напитков в номер. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Отель находится недалеко от таких популярных достопримечательностей, как рынок специй, мечеть Сулеймание и Галатская башня.
В номерах установлен кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и шкаф для одежды. В распоряжении гостей чайник, душ и фен.
На террасе с видом на собор Святой Софии гостям предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни.
Автовокзал и трамвайная остановка Sultanahmet находятся в 250 метрах от отеля. В окрестностях отеля Vogue Supreme Istanbul находятся такие достопримечательности, как Колонна Константина, Дворец Топкапы и Большой базар. Международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен находится в 45 км, а аэропорт Стамбула — в 46 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Шкаф или гардероб
Вешалка для одежды
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Завтрак в номер
Мини-бар
Ресторан
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лестница для доступа к верхним этажам
Лифт для доступа к верхним этажам
русский
турецкий
Отзывы о VOGUE HOTEL SUPREME ISTANBUL 5* (387)
Что понравилось:
Местоположение, чистота, свежая постель, сама атмосфера отеля - все на отлично! Но мне бы хотелось особое внимание отдать персоналу отеля, который сделал всё возможное и невозможное для нас, чтобы это пребывание в Стамбуле осталось незабываемым. Спасибо за великолепный букет свежих пионов, спасибо за оперативность и внимание менеджером отеля, спасибо за сюрпризы на день рождения- эти невероятные лебеди с цветами и тортик, великолепный завтрак и чечевичный суп- это очень мило и очень очень приятно) ну и отдельное спасибо компании партнеру по транспорту- все ребята большие профессионалы и особенно парню, который вез газ в аэропорт ;) СПАСИБО!
Что понравилось:
Отличная локация в самом центре исторического Стамбула с видом из окна номера на Айя-София. Великолепное обслуживание, сервис на высшем уровне, вкусная и разнообразная кухня в ресторане отеля, в номерах и отеле чисто, комфортно, Wi-Fi работает хорошо без перебоев.
Что понравилось:
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Доброжелательная атмосфера , вкусный завтрак. Чистые комфортные номера. Отдельное спасибо Аталай за гостеприимство .
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Идеальное месторасположение , максимально лояльный персонал ( у нас сломался кондей, а было холодно на улице и нам сразу дали второй номер- не другой, а второй ), вкусный завтрак, удобные кровати ,
Что понравилось:
Лучший менеджер отеля, которого я когда-либо встречал - его имя Talha.
Если вам повезет и вы встретите его, когда будете заселяться - считай вы выиграли джекпот.
Помог по всем вопросам!!!!
Отель просто супер!
Что понравилось:
Лучший отель!
Соотношение цены и качества топ!
Сервис и персонал просто великолепны!
Что понравилось:
Лучший отель в историческом центре. Дружелюбный персонал и очень большее гостеприимство. Вкусные завтраки и прекрасный вид на Святую Софию! Всегда стараюсь останавливаться именно здесь в Стамбуле
Что понравилось:
Отличное расположение,самый исторический центр.Все в пешей доступности,100 м до соборов.
Завтрак отличный.
Что понравилось:
Очень рекомендую этот отель! Самое лучшее расположение! 50-200 метров находиться Базилика-Цистерна, мечеть София и Султан Ахмет! Персонал приветливый, на ресепшен особенно хочу отметить Ацалай(Acalay) говорит приятно и понятно по русский!!
Что понравилось:
Расположение отеля вблизи всех достопримечательностей. Цена качество соответствуют. Сервис отличный, персонал очень приветливый и внимательный, отдельно хотелось бы отметить работу сотрудника Ayhan - организовал нам трансфер и помог со всеми вопросами. Завтраки вкусные.
Что понравилось:
Вид из окна волшебный! Большая удобная кровать, есть халаты и тапочки. Персонал очень приветливый. Номер не тесный
Что понравилось:
Были в Стамбуле 3 дня, отель находится в очень удобном месте. Все в пешей доступности. Персонал выше всех похвал. Очень клиентоориентированный. У меня был вечерний вылет, продлили номер без оплаты. Завтрак качественный. Убирали номер хорошо.
Что понравилось:
Расположение в самом центре, центральнее не бывает. Это очень большой плюс, если приехать на один день и пожалуй лучший вариант для Стамбула.
Что понравилось:
Великолепный отель в центре города, с видом на собор Святой Софии! Вежливый, приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Отличный ресторан в отеле с вкусными блюдами местной и европейской кухни. В номере есть все необходимое. Останавливались второй раз и обязательно вернемся.
Что понравилось:
В Стамбуле мы второй раз. Выбрали отель интуитивно и по отзывам,не прогадали! Рекомендую от всей души! Весь персонал вежливый,всегда стараются помочь,завтраки хорошие,номера приличные, ресторан на территории,что очень удобно!!!!нам действительно понравилось,вернемся сюда же
Что понравилось:
Потрясающий камерный отель с очень удобной локацией для тех, кто хочет посмотреть на исторические достопримечательности Стамбула. Буквально в минуте ходьбы от отеля, практически в соседнем здании находятся локации съёмок фильма по книге Дэна Брауна " Инферно" - Сабор святой Софии и Цистерны Базилика.
Сам отель понравился хорошими, современными номерами, в которых царит чистота, красота и уют. В номерах продумано все, начиная от принадлежностей для ванной комнаты, чистых, ароматных, мягких полотенец, халатов, тапочек, до приличного минибара. Хороший ресторан вницу отеля, хорошее меню, хорошие завтраки. К сожалению, была в этом отеле в командировке только сутки. Вернусь сюда обязательно на каникулы со своей большой семьёй!!!
Отдельная благодарность сотрудникам отеля, что заранее поинтересовались о том, не нужен ли мне транспорт, чтобы добраться из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Хорошо встретили на комфортабельном большом и удобном минивене, донесли багаж, помогли заселиться. Так же во время рабочих поездок по Стамбулу смогли организовать транспорт. Очень приятно, что о тебе заботятся, даже когда ты не в отеле. Ребята - большие молодцы!!! Браво!!!
Что понравилось:
Завтрак не брали, но думаю он везде плюс минус. Быстрое адекватное обслуживание на рецепшене. Чистые номера. Подушки не Хилтон, но пойдет. Мало крючков в ванное комнате. Отличное месторасположение.
Что понравилось:
Шикарное расположение отеля на исторической улице в минутах ходьбы от самых главных локаций Стамбула и фотографический вид из окон номера (номер с видом на Hagia Sophia). Отель стоит прямо на ресторанной улице города. Завтрак вполне нормальный для европейского отеля - довольно хороший выбор колбас, фруктов, сухого завтрака, соков и т.д. Обслуживают официанты. Номера не уставшие, все чисто и опрятно. Размер номер довольно приличный для Европы. Персонал отзывчивый и старается помогать по всем вопросам, в том числе, и с экскурсиями.
В отеле есть специальное багги для помощи с багажом и это очень помогает, т.к. доступ к самому отелю на машине не возможен.
Что понравилось:
Чистота, админы на ресепшене Окан оперативно решал все вопросы
Что понравилось:
Расположение,чудесный вид из окна.Стоит на улице без движения авто.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номера чистые, просторные. Отдельное спасибо сотруднику на ресепшн по имени Ayhan. Очень внимательный и отзывчивый молодой человек. Спасибо ему за всё, он сделал наш отдых ещё прекраснее и комфортнее. Месторасположения лучшее. Буквально минута и ты на площади рядом со всеми культурными достопримечательностями.
Что понравилось:
Прекрасное расположение- в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Уютная доброжелательная атмосфера в отеле, очень гостеприимный персонал
Что понравилось:
Очень удобно расположен. Комфортные номера. Самый лучший персонал в Стамбуле
Что понравилось:
Отличная локация ! Рядом все достопримечательности
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности. Если вы хотите поселиться в центре старого города это будет один из лучших вариантов по цене и качеству проживания. Вежливый персонал который готов всегда помочь, хорошие номера, отличные виды из окна (см. при бронировании). Хорошие завтраки.
Что понравилось:
Месторасположение, цена
Что понравилось:
Центр
Что понравилось:
Расположение, вежливый и отзывчивый персонал, вид из окна
Что понравилось:
Разнообразие еды на завтрак.ЧистотаЕжедневная уборка,смена полотенец и наволочек.Бесплатная вода и чай,кофе
Что понравилось:
Расположение хорошее, вид хороший
Что понравилось:
Расположение, наличие своего дворика и ресторана на улице, большой номер, удобные кровати, хорошее белье!
Что понравилось:
Персонал
Что понравилось:
Расположение , номера
Что понравилось:
Отличный отель, очень удобное расположение, в районе Султанахмета не так просто найти хороший отель, но этот устроил по всем параметрам.
Что понравилось:
Сотрудник Айхан, очень приятный и внимательный, спасибо за сервис!
Что понравилось:
Отличный отель! Соотношение цена/качество на 10 баллов, вкусные завтраки, приятный персонал! Были летом, приехали зимой и они нас помнят!
Что понравилось:
Номера, чистые и удобные, уборка ежедневная, прекрасные завтраки
Что понравилось:
В первую очередь понравилось отношение персонала, встретили в 2 часа ночи, поздравили с годовщиной, организовали бесплатный трансфер до ближайшего ресторана для позднего ужина в 2 часа ночи, помогли с вещами, отдельное спасибо Айхану и Апо за это. А отель шикарный
Что понравилось:
Великолепное местоположение. Все основные достопримечательности в пешей доступности. В субботу правда было тяжело даже на такси добраться. Находится на пешеходной улице. Но из гостиницы подъедет электрокар и заберет ваш багаж. Отличные завтраки. Удобные кровати.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, начиная как нас встретили, я приехала с детьми раньше времени, нам предоставили сразу номер. Номер очень чистый, уютный, есть все необходимое. Огромное спасибо Atalay который полностью помогал с бронированием гидов, вызывал такси, предоставлял все о чем просила и полностью облегчил мое с детьми прибываете в Стамбуле. Все было супер
Что понравилось:
Превосходная локация. Потрясающий вид из окна.
Что понравилось:
Все отлично, как всегда
Что понравилось:
Очень хороший и отзывчивый персонал
Что понравилось:
All good 👍
Что понравилось:
Отличное расположение, хороший прием. Нормальные завтраки.
Что понравилось:
номера в отеле очень чистые . Расположение в самом центре .
Но желание вернуться , оставляют именно сотрудники отеля -гостеприимные, заботливые , радушные .
Можете быть уверены , что в этом отеле , если будет возможность Вам комплиментарно сделают поздний Check out и в дорогу напоят кофе и не возьмут денег и это очень трогает .
И именно такое отношение , оставляет желание вернуться
Что понравилось:
Месторасположение - топ. Старый город, 2 мин пешком до основных достопримечательностей. Завтраки на 10, самые вкусные, которые мы когда-либо пробовали в отелях.
Что понравилось:
местоположение, завтрак, персонал
Что понравилось:
гостеприимство
Что понравилось:
местоположение и уютный дворик
Что понравилось:
все понравилось, номер красивый, вид бомба
Что понравилось:
Проживали в отеле одну ночь с 21 по 22 февраля. Номер улучшенный с видом на город( достался великолепный номер с видом на Айя София). Кровать и подушки очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Без проблем сделали нам поздний чек аут в 15:00 без доплаты. Организовали нам комфортный трансфер из и в Аэропорт. Завтрак просто великолепный и разнообразный. Месторасположение - шикарное, 2 минуты пешком до всех достопримечательностей и кафе и ресторанчиков. Обязательно остановимся в следующий наш приезд в Стамбул и на большее количество дней.
Что понравилось:
Местоположение превосходное: в самом центре, но тихо. Все рестораны с громкой музыкой и шумными толпами находятся рядом, но не прямо под окнами, в отличие от большинства центральных гостиниц. Персонал отеля очень приветливый. Check in, Check out - очень быстро. Номер большой, с прекрасным видом на Айя Софию. Хороший завтрак - шведский стол. Ресторан открыт целый день. Можно вкусно пообедать и поужинать.
Что понравилось:
расположение великолепное, персонал очень приветливый
Что понравилось:
чистота просторные номера
Что понравилось:
месторасположение , чистота , персонал
Что понравилось:
все очень красиво и комфортно. удобное расположение. отзывчивый персонал. нам все очень понравилось, от встречи до отъезда. Обязательно остановимся в этом отеле и не раз.
Что понравилось:
отличный вид и местоположение. тихо и спокойно .
Что не понравилось:
очень не понравился в ванной комнате холодный пол. даже полотенце если использовать для ног то не удобно двигать его от душа к раковине и т.д. . не хватает теплого пола !!!
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
краны в душевой плохо управляемые, износ очевиден
стеклянная перегородка между су и спальней прикрывается жалюзи не плотно. нужно все-таки иное решение
Что понравилось:
хорошее расположение, отель находится в самом центре, но очень тихо. чисто, хорошие завтраки, доброжелательный персонал
Что не понравилось:
отель старый , очень неудобный матрац и подушки
Что понравилось:
Нравится местоположение гостиницы.
Что не понравилось:
Все нравится)
Что понравилось:
приветливый и доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Ковралин в номере уже устал от гостей
Что понравилось:
Приятный отель , отлично расположен (для пеших прогулок по окрестностям старого города). Номер , с видом на окрестности на первом этаже, в отличном состоянии, душевая только подводит. Сервис на уровне, нас всё устроило.
Завтрак разнообразный, вкус у блюд отличается от привычных нам, но о вкусах , как говорится, не спорят. В нашей семье каждый нашёл для себя свои вкусности.
Такси не находит нужную улицу с первого раза, как правило, петляет по узким переулкам. Выехав в торговый центр, обратно две машины такси, увидев адрес, отказались везти нас, ответили, что это сложно.
Старый город великолепен: калоритный, яркий, вкусный, шумный, а отель расположен в самом центре, но на тихой пешеходной улочке.
Ещё, пение мулы в 5 утра...., просто будьте готовы.
Что не понравилось:
Мне понравилось всё
Что понравилось:
самое лучшее расположение для меня, так как люблю Султанахмет. Хорошие завтраки. Большой номер
Что не понравилось:
все хорошо
Что понравилось:
месторасположение… Персонал в отеле
суперский!!!
чистота в комнате проживания.
Что не понравилось:
Не комфортный душ, температура воды
скачет постоянно.
Прилегающий к отелю кафе-ресторан не
соответствует уровню 4-5* отеля: как еда так
и работники…
Что понравилось:
Отель ооочень понравился. Очень уютный, чистый и местоположение просто чудесное. Завтрак шикарный!!! Персонал очень любезный и профессиональный. Вернемся сюда обязательно.
Il personale così gentile e qualificato da tempo non si trova in Italia. Hotel molto confortevole, pulito e molto carino. La colazione è ottima e molto ricca. Molto consigliabile.
Что не понравилось:
Понравилось ВСЁ!
Что понравилось:
Персонал превосходный!
Особенно:
Yilmaz
Ayse
Servan
Что понравилось:
Удобная локация.
Что понравилось:
Хотим поблагодарить топ-менеджера Atalay за очень внимательное, доброе и отзывчивое отношение к нам и к нашему отдыху.Он организовал нам лучший видовой номер, который мы бронировали! Также хотим поблагодарить Volentina и Yilmaz за внимание, искреннюю заботу и отзывчивость. Спасибо всему персоналу отеля за искреннюю заинтересованность в решении возникающих вопросов и оперативное их решение! Обязательно вернёмся в этот отель опять!
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Расположения. Хороший отель
Что понравилось:
1. Великолепное расположение в нескольких минутах ходьбы от Айя-Софии и от Голубой мечети
2. Симпатичный номер со всем необходимым
3. Ресторан при отеле с хорошей кухней
4. Возможность организовать трансфер из/в аэропорт в любое время суток
Что понравилось:
Отличное местоположение, в 200 метрах София. Отличный персонал, очень чисто, хороший завтрак.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
расположение , завтраки , хорошо оснащённый номер .
Что понравилось:
очень удобное место расположения
Что понравилось:
Чистота, наличие всего необходимого
Что понравилось:
1. Расположение просто супер! Два шага до центральной площади, при этом в стороне от оживлённых улиц. Можно спать с открытыми окном. Вокруг много ресторанов, хамамов, магазинов и достопримечательностей.
2. Очень приветливый персонал, приятно находиться в отеле.
3. Набор доп услуг: круглосуточная еда в номер, минибар, трансфер, свой ресторан. Трансфер, кстати, отличный: микроавтобус Мерседес с вежливым водителем.
4. Красивый вид из номера. Думаю, один из самых приличных отелей в районе.
5. Ночью тихо: хорошая звукоизоляция от улицы.
6. Принимают МИР.
Что не понравилось:
1. В номере грязновато: пятна на полу и ковролине огорчают.
2. Странное отношение к обслуживанию номеров: могут унести все халаты и не дать новые, могут не положить туалетную бумагу, иногда дают три полотенца, иногда одно, не приносят воду, не пополняют минибар, не моют чашки. В номере нет стаканов. Всё это приходится настойчиво выпрашивать. Почём такое отношение не зависит от наличия или отсутствия чаевых.
3. Утюг просили 7 раз всю первую половину дня. Проще отдать в прачечную, если есть время.
4. Звукоизоляция между номерами плохая, хотя нам это особо не мешало.
5. Подушки отвратительные: либо настолько мягкие, что расплющиваются в простыню, либо настолько твёрдые, что невозможно положить голову.
6. Ресторан посредственный: не отвратительный, но если есть возможность, лучше поесть где-нибудь ещё. Это же касается и завтрака.
7. В номере на двоих один стул. Большой стол, но без ящиков. Вместо прикроватных тумбочек - столики. Нет сушилки для полотенец. Всё это такие мелочи, которые можно легко исправить, но они чуть снижают уровень комфорта.
Что понравилось:
Расположение отеля в шаговой доступности от исторических достопримечательности
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
близость к главным достопримечательностям. русскоговорящий штат . Аталай красава - всегда рядом. вообще штат очень радушный
Что не понравилось:
понравилось практически все
Что понравилось:
место в центре. все близко.
Что не понравилось:
завтрак мог бы быть и лучше и разнообразнее
Что понравилось:
Персонал очень вежливый !завтраки хорошие ,отель чистый !Все очень понравилось ❤️
Что понравилось:
понравилось все: местоположение - 5 минут ходьбы до основных достопримечательностей, чистота, приветливый персонал
Что не понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
утюг просила 2 дня.. В итоге, не дождалась.. Неожиданно странно, но ОК
Что понравилось:
Месторасположение, персонал, питание
Что не понравилось:
не было такого
Что понравилось:
место размещение, персонал
Что не понравилось:
не принимали Карты мир и вай Фай в фойе плохо работал
Что понравилось:
локация отличная, все культурные объекты в пешей доступности. сделали апгрейд до большего номера.
Что не понравилось:
видно, что отель уже требует косметического ремонта
Что понравилось:
Очень красивый отель с удачным расположением! Очень вкусные завтраки и прекрасное обслуживание в номерах! Вид на исторический центр, всем советую! Идеальное сочетание цена / качество.
Что понравилось:
расположение, приятный персонал, чистый , опрятный номер
Что понравилось:
официант в ресторане
Что не понравилось:
долго обслуживают в номерах
Что понравилось:
Добрый день!
месторасположение отеля просто супер, все рядом , не надо на такси куда то ехать .
завтраки очень вкусные 😃, в номере чисто , персонал внимательный и всегда могут помочь , пцр сдали на ресепшн, ехать никуда не нужно , в целом мы довольные 👍🏼!
Что понравилось:
отель классный чисто убираются в номере каждый день меняли постельное бельё. на все просьбы персонал реагирует мгновенно. путешествие пришлось сократить на один день и за этот день вернули деньги. такого в моей практике ни когда не было
Что понравилось:
расположение отеля. вид из окна. вкусный завтрак.
Что понравилось:
Великолепный отель! Расположение очень удобное. Центр, но спокойно. Номер большой, кровати удобные. Постельное белье, полотенца и халаты меняли каждый день, хотя в этом даже не было особой необходимости. Вода, чай, кофе. ВАЗа фруктов по прибытию. Персонал очень дружелюбный. Завтраки хорошие, официанты очень быстро выполняют просьбы, относят напитки, приготовленную еду. В номере тихо. Вернёмся снова! Рекомендуем!!!
Что понравилось:
Соотношение цена/качество
Приветливый персонал
Расположение отличное
Что не понравилось:
Всё супер
Что понравилось:
Отличное расположение. Хороший завтрак. Номер тоже отличный. До всех городских достопримечательностей можно дойти пешком. Приветливый персонал.
Что понравилось:
в отеле все было чудесно!Персонал приветливый,завтраки вкусные,номера чистые и очень удобные!)Приношу свою благодарность♥️
Что понравилось:
отличное месторасположение, приветливый персонал, приятное место.
Что не понравилось:
в целом всё ок, если придираться, то в номере не работала лампочка - её потом починили, зеркало сверху было разбито.
Что понравилось:
Великолепное расположение. Помимо того, что Собор Святой Софии, дворец Топкапи, Голубая мечеть в шаговой доступности, также рядом остановка трамвая, на котором можно удобно добраться до других районов. Отель небольшой, но уютный; персонал любезный, старается помочь во всех вопросах
Что не понравилось:
Стоимость всех услуг - завтрак, трансфер - определяется в Евро, не в лирах, что сразу делает их дорогими
Что понравилось:
Очень дружелюбный и услужливый персонал, румсервис и заказ столика в ресторане на ужин - все леко и просто. Большое количество сотрудников на ресепшене и в ресторане, поэтому не нужно ждать когда помощи. Завтрак как в известных турецких отелях на морском побережье - богатый выбор.
В номерах тихо, есть бесплатный WiFi, вода, чай и кофе бесплатны, а также тарелка коплимент с фруктами.
Что понравилось:
Очень вежливый и заботливый персонал! Вкусные завтраки и в целом хороший ресторан в отеле. Номера довольно просторные и комфортные.
Что понравилось:
место расположение, просто отличное! все в пешей доступности! персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
Что не понравилось:
отель уже не свежий, в номерах разбухшие двери в с/у , которые плохо закрываются. завтраки очень скудные. и будьте готовы, что на рассвете читали намаз из Софии
Что понравилось:
Отличная локация! все рядом
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
Понравилась работа службы размещения.Поселили быстро и оперативно.Мы пользовались трансфером из аэропорта в отель и обратно.Настоятельно рекомендую пользоваться этой услугой,которая стоит около 50 евро
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Нет ничего
Что понравилось:
Отличное месторасположение, отзывчивый и дружелюбный персонал, хорошие завтраки, замечательный ресторан при отеле
Что не понравилось:
неудобные матрасы и подушки
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Очень вежливый и внимательный персонал. Превосходное расположение отеля: вдоль пешеходной улицы, в шаговой доступности самые важные достопримечательности города. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Мульти-язычный персонал, всегда готовы помочь со всеми вопросами.
Что не понравилось:
Никаких недостатков не заметил.
Что понравилось:
размещения и обслуживания
Что понравилось:
отличное расположение
Что понравилось:
1.месторасположение отеля в самом центре культурных объектов
2. отличный персонал, всегда помогут и организуют что попросишь
Что не понравилось:
1. окна выходящие во двор отеля смотрят на хоз двор и стоянку
2. очень шумно работает вытяжная вентиляция с наружи - ночью, слышно с закрытыми окнами
3. в номерах душно ( мы отдыхали с друзьями брали два номера) при этом на улице холодно, управление кондиционером в это время неработает
Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Красивый вид на Айя Софию
Что не понравилось:
Неудобные подушки, из самого дешёвого синтепона, что не соответсвует отелю 5* кровать большая, но состоит из двух маленьких, поэтому шов между ними неприятна. И 2 одеяла из семейного комплекта нам тоже это не понравилось. Получается, что просто сдвинули две кровати - вот вам большая. Завтраки очень скудные для 5ки. Экспрессу за отдельную плату, что тоже удивило при включённых напитках на завтрак.
Что не понравилось:
Хороший завтрак. Но, кофе отвратительный...
Вроде бы мелочь, но портит общее впечатление...
Что понравилось:
местоположение и вид
Что понравилось:
В отеле останавливался не первый раз. Все понравилось, по-прежнему все на уровне!
Что не понравилось:
Номер к приезду не был полностью готов. Перед заселением провели химическую уборку, несколько часов пахло чистящими средствами.
В прошлые разы завтрак включал в себя вкусный турецкий кофе, который в последнее посещение стал за отдельную плату.
Что понравилось:
отличный Отэль в самом сердце!
Что не понравилось:
вежливый персонал. русскоговорящий сотрудник.
Что понравилось:
Хороший добротный отель, очень хорошо расположен, чисто, сервис отличный, питание есть, в общем нормальная турецкая пятерка
Что не понравилось:
Если окна на территорию, постоянно стоит какой-то гугл - вентиляция или ещё что-то, хотя спать он в целом не мешает,
Что понравилось:
Отель прекрасный. Персонал отличный. Завтрак хороший. Расположение удобное.
Что не понравилось:
Все очень понравилось.
Что понравилось:
2 шага до Айя Софии и площади Султанахмет
Что не понравилось:
Все было прекрасно
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
грязное ковровое покрытие
Что понравилось:
чисто, приветливый персонал, самый центр исторического Стамбула
Что не понравилось:
отсутствие платного мини бара (прайс есть, товара нет), завтраки не очень, забывчивость персонала (просьбы выполнялись со второго или третьего раза)
Что понравилось:
Отель в самом центре, очень близко пешком до основных достопримечательностей. Очень хороший сервис ресепшен и Guest Relations, огромное спасибо за пересылку забытой вещи в другой отель в Турции. Помогли быстро и дешево сделать пцр тест, а также с заказами такси и трансфера из/в аэропорт. В целом сервис на очень высоком уровне. Подушку в номере заменили на более комфортную, за это - отдельное спасибо.
Что не понравилось:
В номере между ванной и спальной стеклянная перегородка, ночью мешает свет, если кто-то пользуется туалетом. Шторы не блэкаут и закрываются не полностью. Напротив отеля - минарет, с которого рано утром очень громко передают молитвы. Завтраки скорее турецкие, из европейской кухни там только яйца и блины, их готовят и приносят довольно оперативно, и они вкусные. Почему-то в последний день проживания на завтраке принесли счет за кофе и чай, хотя нигде не было сказано, что эти напитки - платные, мы не поняли, т.к. до этого всегда было бесплатно. Один раз поужинали в ресторане, все блюда кроме пиццы были несъедобны, наверное, потому, что это были не турецкие блюда (цезарь салат, паста и ризотто). В ванной плохо закрывались двери (в обоих номерах), их так и не починили за 4 дня. В одном номере в ванной был стакан для щеток, в другом - ничего. А потом и картонные стаканчики убрали...
Что понравилось:
Отличный завтрак. Расположение отеля. Приветливый Улыбающийся Персонал.
Что не понравилось:
Смеситель в ванной комнате, не позволяет быстро настроить температуру воды.
Что понравилось:
Завтрак на 4 по пятибальной. Вообще отель не 5 звезд, а 4 плюс. Не очень вкусный завтрак, но красивый, персонал старается, но зал небольшой, пожтому на завтрак иногда нет мест, фен шумит, но не греет. Но в целом отель приятный.
Что понравилось:
Расположение, завтрак, отзывчивый персонал
Что понравилось:
местоположение
Что не понравилось:
очень медленный лифт
Что понравилось:
великолепное расположение , хороший завтрак, приятный персонал
Что не понравилось:
вид из окна прямо на закрытую стройку ,
Что понравилось:
Расположение бомба, все рядом, самое сердце Стамбула и старого города
Что не понравилось:
В номере протекал душ и было мокрое покрытия в коридоре, влага и немного запах...
Что понравилось:
Уютный и комфортный отель в самом центре исторической части Стамбула. Расположение просто великолепное, в двух шагах Айя София и Голубая мечеть, чуть подальше Топкапский дворец. В пешей доступности Гранд базар и Базар специй.
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Вышколенный персонал. Очень чистые номера. Отличные завтраки «Шведский стол». Особая благодарность всему ресепшн-Якуп профи-быстро помогал решать все вопросы.
Что понравилось:
Идеальное расположение для проживания в Старом городе
Что понравилось:
Отличное расположение , достойный отель. Удобная постель, разнообразный богатый завтрак, отзывчивый персонал. В номере есть все необходимое.
Что не понравилось:
Подушки очень неудобные. Пришлось спать без них. Отсутствие хамама расстроило немного.
Что понравилось:
Отель очень хороший. Расположение идеальное.
Что понравилось:
Идеальное расположение, вкусный завтрак, отзывчивый персонал. Номера свежие, чистые, уборка качественная.
Что не понравилось:
Трансфер из аэропорта в отель. Запросил трансфер, потому что прилетал ночью, думал будет быстрее и комфортнее. В итоге ждали у терминала аэропорта полчаса, собирались в какие-то группы, организаторы трансфера бурно обсуждали ходили туда сюда, а потом мы просто спустились на парковку вдвоём и уехали на предоставленной машине. Зачем нужно было ждать полчаса кого то и чего то так и не понял. Кажется, можно организовать все проще и удобнее для клиента.
Что понравилось:
Прекрасный отель в самом сердце Стамбула. Останавливалась в нем не первый раз - все на высоте. Уже почти не чувствуется пандемия и Стамбул ожил)). В отеле хороший завтрак, чистое белье, хорошая ванная комната, тапочки, халаты и прочее. Так же на окнах плотные шторы с блэк-аутом - это удобно, если устали после перелета - завесил и ночь. Странно, что мини-бар был пуст, но думаю, что если бы попросила - все было бы. Отличный персонал, все просьбы выполняются достаточно быстро. Улица, на которой расположен отель - пешеходная и поэтому трансфер на гольф-каре от такси или трансфера от аэропорта)
Что не понравилось:
Все хорошо.
Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
Минусов не замечено
Что понравилось:
Месторасположение в самом центре старого города. Отличный персонал. Завтрак на 4
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Поселили по приезду. Персонал очень внимательный и вежливый. В номере все очень чисто. Рекомендую данный отель.
Что не понравилось:
Внимание к каждому гостю как в отеле так и в ресторане.
Что понравилось:
Расположение отеля на мой взгляд лучшее в старом городе. Завтраки хорошие персонал старается. Хороший европейский отель.
Что не понравилось:
Жесткие подушки, вид из окна (но мы это понимали заранее )
Что понравилось:
Отличный отель , приветливый персонал, расположение супер, второй раз выбрали этот отель и не пожалели
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно все, выше всяких похвал
Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, хороший завтрак
Что не понравилось:
Немного устаревшие номера. Вместо кровати king size были сдвинуты 2 односпальные. Пустой минибар
Что понравилось:
Прекрасный персонал, готовый удовлетворить ваше желание. Когда забронировали номера, персонал предложил забрать нас из аэропорта на комфортном vclasse по цене чуть дороже такси. Ребята на ресепшн просто бомба, подсказали куда сходить погулять, где самый вкусный завтрак поблизости. Вечером когда после долгой прогулки вернулись в отель угостили чаем кофе со сладостями, что бы мы сил набрались:) номера хорошие, очень чистые. Убираются хорошо. Были большой компанией всем очень понравилось тут.
Что понравилось:
Идеальное месторасположение в районе Султанахмет. 5 минут пешком до Айи Софии и Голубой мечети. Все остальное тоже рядом. Куча кафе и ресторанчиков. Магазины, обменники - все рядом.
Не пятерка конечно, но очень хорошая четверка. Улица пешеходная, но пешком от перекрестка, что верхнего, что нижнего, идти 5 минут. Даже с чемоданами не проблематично.
Из аэропорта заказывали трансфер, поскольку прилетали в час ночи, - 40 евро в одну сторону (до 4 человек). На вотсап, телеграм и в букинге прислали подробный ролик, куда идти в аэропорту и где будут встречать с табличкой. Ночью ехали до отеля минут 40. Обратный трансфер в 9 вечера воскресенья - час. В принципе, Убер работает - можно спокойно вызвать такси. Такси "с бордюра" в 3 раза дороже, чем через Убер. Ездили в музей Рамхи - туда 100 лир, обратно по счетчику - 30.
Раннее заселение в 2 ночи - 40 евро, завтрак тоже включили. Позднее выселение (до 14:00) бесплатно. Можно продлить за 50 евро до 18:00. Завтраки отличные и разнообразные. Без изысков, но все очень свежее, продукты отличного качества. Постель и полотенца в номере меняли ежедневно. Халаты-тапочки - все есть.
Персонал приветливый, готовый помочь по любому вопросу.
Что понравилось:
Понравился завтрак, близость к достопримечательностям, вид из окна ) Персонал очень приветливый и готовый всегда прийти на помощь. Обязательно вернемся еще.
Что понравилось:
Прекрасное расположение в исторической части города рядом с собором Святой Софии. Завтрак однообразный, но очень вкусный. Приятная обстановка в ресторане и музыка красивая. Номера хорошие, постель удобная и в целом чисто. Убираются хорошо. Персонал очень отзывчивый. Если что то не по вкусу стараются помочь максимально. Угощают чаем при заезде. Это единственная 5 ка в такой близости от достопримечательностей. Отдельная благодарность Yakup на ресепшн. Всегда старается помочь гостям, максимально внимателен и учтив.
Что не понравилось:
Очень внимательно бронируйте номер. Если написано вид на территорию, могут достаться номера с темными окнами без вида на 1 этаже. Меняют за доплату и при наличии.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал - все мои просьбы были сиюминутно выполнены! Очень вкусный завтрак и расположен отель в самом центре! Множество ресторанов магазинов вокруг - очень удобно !
Что понравилось:
Спасибо большое всем
Очень уютный Отель
Спасибо большое лично Навруза Якуб и Йылмаз
русскоговорящие особенно девушка Навруза
👏👏👏👏👏👏
Что не понравилось:
Все отлично 👍
Что понравилось:
Отличный Отель. Приветливый и вежливый персонал всегда готов помочь во всех вопросах. Превосходный номер со всеми удобствами, прекрасное оснащение и обслуживание. В Отеле очень чисто. Удачное месторасположение в центре города. Рядом находятся значимые достопримечательности, в связи с чем, даже, пр и ограниченном времени многое можно посмотреть.
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Все было отлично! Хороший отель в центре старого города. На ресепшене есть русскоговорящие и всегда могут помочь в любом вопросе.
Что не понравилось:
Подушки можно было бы помягче придумать
Что понравилось:
Очевидно очень удобное местоположение ❤️ в самом сердце старого города! Сам отель очень чистый, приятный и ооочень отзывчивый персонал, готовый помочь в любой момент! Завтраки это отдельная история: мало того, что по просьбе его принесли нам в номер, так ещё это было все очень вкусно и много всяких вкусностей😍😍😍 было немного грустно оставлять больше половины завтрака, но это все было так вкусно и сытно, что мы вдвоём с мужем наелись и половиной😍
Что понравилось:
Отношение персонала, завтрак хороший, из номера отличный вид на мечет Ая София.
Что не понравилось:
Единственное автомашины не подъезжают к гостиннице,
Что понравилось:
Новый, комфортный отель. Номера НЕ ПРОКУРЕНЫ (!) что для Стамбула большая редкость. Хорошие завтраки. Хорошая звукоизоляция. Чистота. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Ужасные подушки. Слишком жесткий матрас. Плохо работает вентиляция (не переключается температура).
Что понравилось:
Очень понравились люди, работающие в отеле. Добрые, приятные, стараются помочь.
Я просила принести дополнительное одеяло, принесли за пару минут!!! Это рекорд 😌)
Завтрак нормальный, с уклоном в турецкую кухню. Мужу не понравился совсем. Если вы привыкли к супер-люксовым завтракам, то тут такого нет. Но была свежая клубника, арбузы, нормальный кофе.
Матрас для меня удобный. У нас был с видом на Айю Софию, мне кажется это стоит того )))
Что не понравилось:
Номера не такие «люксовые» как на фото.
Что понравилось:
Администратор Татьяна
Очень профессиональный советчик
Поможет во всем подскажет все
Обратитесь к ней с любым вопросом вплоть до организации любого тура в любую точку страны
Что понравилось:
Персонал на ресепшине просто молодцы парни Али, Йылмаз девушка Наталья ну очень отзывчивые и исполнительные , месторасположение отеля лучше не бывает !
Что понравилось:
Все прекрасно, отличное местоположение, прекрасно встретили, в номерах очень чисто, вид из окна завораживает, хорошая химия, все на 100%. Очень понравилось!
Что не понравилось:
Нет такого! Все идеально
Что понравилось:
Приветливый персонал, хороший шведский стол на завтрак
Что не понравилось:
Все подушки в номере были жёсткие, кнопка слива унитаза западала и текла вода
Невозможность подъезда на машине прямо к гостинице. Нужно иди 40 метров пешком с сумками.
Что понравилось:
Понравилось все! Шикарные завтраки , хорошая уборка , постельное белье меняли ежедневно !
Прекрасное местоположение, рядом Голубая мечеть и Святая София.
Лучший сотрудник был Yilmaz !!! Сложилось впечатление, что он может моментально решить любой вопрос. Была проблема с трансфером в аэропорт, он сам дозвонился в компанию и решил все проблемы. Всегда помогал по-любому вопросу !
Обязательно вернёмся в этот отель !!!
Что понравилось:
Местоположение самый супер. Современный отель в самом центре. Из окна видна Ая София. Комнаты довольно просторные. Персонал на 10+. Босниец по рождению Хусейн хорошо говорит по русски. Общительный и готовый подсказать.
Рядом с отелем и особенно сзади него целые улочки с десятками ресторанов.
Что не понравилось:
Матрас для меня жестковат, но по просьбе решили вопрос быстро. Завтрак немного скучноват для отеля 5 *, но голодными не останетесь. Машина до двери не доедет, потому что улица пешеходная. Нужно будет пройтись 40-50 метров, но персонал всегда помогает с багажом.
Что понравилось:
Отель находится в тихом месте на пешеходной улице , в историческом центре города , в нескольких минутах ходьбы от Айя-Софьи и Голубой мечети .
Прекрасная уборка в номерах , приветливые работники отеля , замечательные завтраки .
Рекомендую бронировать номер с видом на город ( эта опция есть на Букинге ).
Что понравилось:
Прекрасный отель, очень приветливые, доброжелательные ребята на ресепшене, настоящие волшебники 🧙♂️. Все новое, красивое, отличный вид из номера и из ресторана. Отличное/удобное расположение (до остановки BIG BUS 3 мин, рядом и многие достопримечательности)
Что понравилось:
Изначально бронировала отель на 1 ночь, но мне так понравилось в Стамбуле и в отеле, что решила продлить ещё на 2 ночи. В отеле все очень приветливые, обслуживание на высшем уровне. Завтраки шикарные. Отель и сам номер очень чистый. Все основные достопримечательности в шаговой доступности.
Что не понравилось:
Единственное, что не понравилось- это подушки. Высокие и не удобные, приходилась вместо подушки подкладывать под голову второе одеяло.
Что понравилось:
Нам понравился работник Ялмаз (Yalmaz), помогал нам во всем, очень вежливый и Один из немногих говорил по русски!) отель приятный, завтраки вкусные, вид из номера отличный !
Что понравилось:
+ в самом центре, на тихой улице, до Ай-Софии 1 мин пешком
+ очень чисто и очень хороший завтрак
+ отель совсем новый и стильный (что его выгодно отличает от всех близлежащих заведений и отелей вокруг)
+ потрясающе заботливый персонал
Мы прилетали в Стамбул в 6 утра с маленьким ребёнком. Нам бесплатно сделали ранний заезд. При этом в номере уже была детская кроватка и приветственные фрукты. Поздний выезд также сделали бесплатно.
Отдельное спасибо менеджменту отеля. Из-за карантина руководство приняло решение о полном закрытии, но ради нас отель продолжил работать ещё целые сутки! Мы были единственными гостями в заключительную ночь. Очень ценю подобное гостеприимство.
Очень рекомендую и в последующие разы будем останавливаться только здесь.
Что понравилось:
Из-за ковида завтрак на "шведке" выдавала сотрудница отеля. Это было чуть неудобно, но мы отнеслись с пониманием к этой мере. Еда вкусная и разнообразная.
Что не понравилось:
Из-за ковида ресторан на крыше (ради которого мы ехали в отель) был закрыт. Но мы отнеслись с пониманием к этой мере. Портье (молодой человек, который встречал нас с чемоданами из такси) поднимал мой чемодан за выдвижную алюминиевую ручку. Я несколько раз просил его так не делать, т.к. ручка могла сломаться. В ответ он только смеялся. В итоге я отобрал у него чемодан и повёз его сам. 5 этаж с лучшими номерами был закрыт на ремонт.
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал! Очень чистые и уютные номера. Каждый день в номере бесплатные свежие фрукты. Хочу отметить отличные завтраки. Вообщем однозначно рекомендую. Шикарный вид из номера на собор Софии (фото прикрепляю).
Что понравилось:
Чистый отель, расположен в очень удобном месте: рядом красивый большой парк, мечеть Софии, множество ресторанчиков и магазинов. В отеле встретил приветливый ресторан, большие чистые номера, сделали апгрейд - вид на город. Ужинали в ресторане при отеле- все вкусно и достойно. Спасибо за гостеприимство, вернёмся к вам!
Что понравилось:
Понравилось, что находится в центре между ахмед мечетью и айя София 👍👍 все в шаговой доступности. Отличные завтраки, вид из номера 🔥🔥 есть русскоговорящий персонал, отель организовал трансфер на мини автобусе не бесплатно, естественно. Приятный персонал, вид, местоположение.
Что не понравилось:
Цена не бюджетная 🙈
Что понравилось:
Понравилось всё:доброжелательный персонал, местоположение, удобство, чистота, завтрак, дополнительный бонус- поздний выезд. Всё, на что рассчитывала, все совпало с реальностью. Спасибо.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, качественная уборка номеров.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Расположение идеальное - в самом центре. Завтрак отличный, часто ужинали в самом отеле, т.к. кухня ресторана очень качественная. Персонал вне всяких похвал - очень клиентоориентированный и услужливый.
Что понравилось:
- Прекрасный вид на Айя-София из окна номера
- Расположение отеля вблизи основных достопримечательностей
- Дружелюбный и заботливый персонал
Что не понравилось:
- Неудобные подушки, очень большие
Что понравилось:
Душевный персонал, внимательно относились к нашим просьбам. Очень хороший завтрак! Отдельное спасибо Ибрагиму!
Что не понравилось:
Можно было бы улучшить шумоизоляцию номеров. Нам с маленьким ребенком это особенно важно. Для пар или отдыхающих без детей шумоизоляция вполне.
Что понравилось:
Прекрасный отель в самом историческом центре, до Базилики 2 минуты. Хорошие завтраки (шведский стол), просторные номера.
Персонал всегда готов помочь. Yilmaz (говорит по русски) вызвал нам такси, договорился чтобы в машине был терминал (не было с собой наличных), проводил нас до стоянки, посадил в машину и только после этого ушёл. Спасибо, отлично провели время.
Что понравилось:
Отдельно Спасибо ребятам на ресепшн и Ибрагиму
Что понравилось:
Ездили в конце января с, тогда еще, почти мужем. У него был день рождения в эту поездку, а так же мы, в пожеланиях, обозначили что это наш медовый месяц
Персонал подошел очень мило к обеим этим датам! И лебеди из полотенец с лепестками роз, и торт с воздушными шарами в день рождения))) Очень милый сотрудник Аталай (Atalay) на ресепшене, помогал и советовал нам места где поесть и что посмотреть в карантинные будни.
Завтраки огонь. Пицца 4 сыра в ресторане отеля просто божественна! От первого до последнего куска
Номера чистые. Каждый день обновляли чай/кофе в баре и воду, ну и разумеется полотенца. Приятно удивило что и постельное белье тоже меняли каждый день
Что понравилось:
Понравилось всё!
Персонал очень рад гостеприимный!
Мгновенно реагируют на все просьбы!!!
Что понравилось:
супер, лучший отель
Что не понравилось:
супер, лучший отель
Что понравилось:
Прекрасное размещение!!! Множество исторических достопримечательностей в пешей доступности. Большие номера, чай, кофе в номере, халаты, тапочки, мыльно-пенные дела есть в номере. На первом этаже отличный ресторанчик, завтраки отличные!!! На ресепшн работает молодой паренёк Аталай - очень добрый, коммуникабельный, всегда готовый помочь молодой человек, который ещё и по-русски хорошо говорит! Обращались к не у по любому вопросу - все решалось в считанные минуты!!! В День Рождения нам великолепно украсили номер и подарили торт!!! Невероятно приятно!!!
Что понравилось:
Интересный отель. Недавно проведена реновация. Очень чисто и уютно. Из моего номера открывался вид на мечеть АйаСофия - просто супер.
Расположение отеля - минута ходьбы к мечети АйаСофия. У отеля, с моей точки зрения - одна из самых удобных локаций в историческом районе.
В номере удобная большая ванная комната с душем. Претензий к сантехнике - нет.
Матрас и подушки - среднего качества, если нет проблем со спиной - будет комфортно.
Завтраки - базовый европейский набор :) + достаточно большой выбор турецкой кухни. Все свежее и вкусное.
Ужина - вкусно, обслуживание быстрое. Желания пойти в другой ресторан на ужин не возникало.
Уборка - претензий нет - качественно и незаметно.
Вообщем - рекомендую.
Что не понравилось:
Один минус - в ресторане для завтраков (он же для обеда и ужина :) - при выходе постояльцев отеля на улицу - сильный сквозняк и перепад температуры. Но это в холодный период года.
Что понравилось:
Проживали в Vogue hotel с 04.03.2021 по 08.03.2021. Отлично расположен, прямо в центре старого города. До главных достопримечательностей минута ходьбы. Недалеко от морского терминала, от которого отходят паромы. Вокруг много кафе и рынок, возле музея мозаики. В отеле очень внимательный персонал. Хотелось бы отметить Алатая на ресепшене, помогает с HES кодом, старается помочь по-любому вопросу.
Что понравилось:
Просто отличный отель с отличным удобным местоположением
Что понравилось:
Хорошая локация, приветливый персонал
Что не понравилось:
Сам отель довольно старый, хотя все в хорошем состоянии. Из серьёзных недостатков только подушки. Их две на выбор и каждая очень жесткая и высокая, нормально выспаться на них не удалось
Что понравилось:
Новый отель, в шаговой доступности достопримечательности. Высокая степень контроля со стороны руководства и как следствие высокое качество обслуживание. Мы получили положительные эмоции от посещения этого отеля. Спасибо за теплоту и заботу. Если в Стамбул то только к Вам!
Что понравилось:
Отличные завтраки!! Есть все что нужно для хорошего завтрака. Капучино в больших кружках. Каждый день разные десерты. Рядом достопримечательности. Отель легко найти если отдыхаешь в первый раз в Стамбуле.
Улыбчивый персонал.
Что не понравилось:
Никаких красивых видов из номера отеля у вас не будет. Заказывали блюда по меню и нам не понравились сами блюда. Блюда по меню дорогие. Отель не предназначен (как и весь Стамбул) для отдыха с малышами или для инвалидов. Маленький лифт и нет пандуса для колясок. Но эта проблема всего города. Если вы инвалид или у вас маленькие дети то лучше вообще в Стамбул не летать. Но, в целом отель хороший.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, хороший завтрак , чистые номера ,приветливый персонал
Что не понравилось:
Не совсем понятно по каким соображениям в 5 звездочном отеле где завтрак полностью включён в стоимость проживания умудряются брать деньги за Кофе , в моем случае взяли 19.00 лир,взяли правда один раз ( было 3 завтрака)
Что понравилось:
Чистый просторный номер с видом из окна, наблюдали восход солнца ☀️❤️ персонал очень старается во всем
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Персонал чистота
Что понравилось:
Все понравилось ! Персонал выше всяких похвал!!! Завтраки отличные !!
Что понравилось:
Отличное местоположение, абсолютно все в пешей доступности, ещё и вид был на Софию. Вкусные завтраки, в номере чисто и номера большие
Что не понравилось:
Проблемы с Водой, настроить просто невозможно, то холодная, то резко кипяток.
Что понравилось:
Удобное месторасположение, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Иногда не было напора воды в душе.
Что понравилось:
Расположение лучше не придумать. А какой вид из окна - Айя София как на ладони. Нам сделали апгред вида и встретили фруктами) так внимательно и приятно. Помогли решить проблему, когда наш рейс из Каппадокии отменили и сохранили наше бронирование. Очень вкусный завтрак, глазунья восхитительна. Отель скорее европейский, чем турецкий по стилю. Очень внимательные на ресепшн, также нас встретили в аэропорту и проводили. Когда все хорошо и добавить нечего. В комнате тепло и душ прекрасно работал. Надо теперь посетить Вог в Бодруме))
Что не понравилось:
все отлично, но если улучшить - то наверно это искусственные цветы убрать - создают мрачность. Вот если бы живые были - совсем сказка была бы.
Что понравилось:
Очень чисто, вежливый персонал.
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Идеальное расположение! Очень приветливый персонал! Великолепный завтрак.
Что не понравилось:
Очень дорогое вино в баре, по сути от 100 долларов.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, в пешей доступности достопримечательности города. Рядом много Кафе. Гостиница современным интерьером, чисто. Приятно удивлены сменой постельного белья в номере каждый день. Достойный завтрак, не очень разнообразный, но думаю это связано с после карантинным ужесточением. Персонал в лобби дружелюбный, готовы помочь с любым вопросом, от выдачи hes кода и помощи привязать ее к истамбул карте, до помощи отвести чемоданы к такси, когда ближайшая улица перекрыта. Рекомендуем для заселения.
Что понравилось:
Лучшее расположение для фанатов старого города - до Софии 1 минута, Топкапы 5 минут! Прекрасный вид на Софию, в номере тепло, чисто, есть все принадлежности, много воды, просторно! Отлично!! Завтрак вкусный - но не особо обильный. Ресторан тоже неплохой!
Что не понравилось:
Немножко старая сантехника, подушки высоковаты - но портье сказал, что у них есть ортопедические - можно было поменять
Что понравилось:
Удобство комнат, сервис на уровне хорошего сетевого отеля.
Приветливость и гостеприимность сотрудников как полагается бутиковому отелю. Отдельный привет Yilmaz ve Aytac
Что понравилось:
Чистый, современный, новый отель в 100 метрах от Святой Софии и Цистерн! Отель расположен на пешеходной тихой улице. Вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал - отдельное спасибо Atalay за квалифицированный сервис на ресепшн. Отель соответсвует карантинным нормам - в ресторане рассадка через стол и все поверхности дезинфицируют. В отеле великолепные, разнообразные завтраки на любой вкус. Ресторан отеля выше всяких похвал - нет необходимости искать альтернативу. Повара ресторана прекрасно совмещают традиционную и европейскую кухню.
Что понравилось:
Отель чистый, обслуживание и уборка на высоком уровне. Очень понравилось питание на завтрак. Отдельное спасибо русскоговорящиму сотруднику, который встречает гостей на машинке, зовут Илмаз (извиняюсь если написал имя не точно) он постоянно помогал по мере своих сил. Рекомендую ресторан при гостинице, все свежее и вкусно приготовлено, особенно понравилась баранина на гриле.
Что не понравилось:
Напротив отеля мечеть и соответственно в 5 утра мы радостно посыпались под пение.
Что понравилось:
Отель превзошёл ожидания. Останавливались на день рождения жены, дали номер с видом на Айя Софию и торт для жены в номер. Особая благодарность Ильмазу и Амалаю, решают любые вопросы по первому требованию
Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, для посещения многих достопримечательностей. Вокруг много магазинов, ресторанчиков.
Номер чистый, комфортный, ежедневная уборка и замена принадлежностей. Всё чистенько. Завтрак был включён в стоимость. Обедать и ужинать можно смело в отеле, готовят вкусно, цены демократичные.
Персонал отеля очень вежливый. Особенно нам во многом помог сотрудник отеля Аталай, отвечал на любые вопросы, помогал справится с любыми задачами.
В целом всё понравилось. Приедем ещё раз в этот отель.
Что понравилось:
Вежливый приветливый персонал, не докучающий допами... Чисто, комфортно, удобно... хороший вид из номера... тихо уютно...
Что не понравилось:
хрупкая ложка для обуви, хотелось бы утюг в номере.
Что понравилось:
Очень вежливый персонал, хороший уютный отель в самом центре, в принципе понравилось все. Сотрудник в холле Ялмаз, был супер вежливый и душевный человек, постоянно играл с ребенком!) Yalmaz the best!)
Что понравилось:
Если мы едем в Стамбул, то для остановки из всех городских районов всегда выбираем Султанахмет. Атмосферный уголок города, лучше ничего быть не может. "Vogue" впридачу к козырному расположению предложил номер с видом на Айю-Софию. Просто чудо: просыпаешься, а за огромным окном - тот самый собор, с которого началось христианство на Руси... Для славянина настоящее место силы независимо от отношения к религии, культурный код у нас уже в крови! Завтраки отличные, обширный шведский стол. Есть не только вкуснейший менемен (омлет по-турецки с большим количеством мелко нарезанных помидоров и сладкого перца), но и сырники :-) В номерах не только убираются и меняют бельё каждый день, но даже хотя бы однократно использованные брендированные тапочки меняют на новые. Тем, кто переживает насчёт тепла в номерах зимой (это традиционно слабое звено в тёплых странах), можно расслабиться: штуковина, которая выглядит как кондиционер, может здорово дуть не только холодом, но и теплом! В январе номер довольно быстро прогревается до тропических температур. В январе в отеле было довольно много гостей, и все разговаривали по-русски :-) Если вы едете прямо сейчас, до 15 февраля 2021 года, сразу озадачьте сотрудников отеля получением вашего персонального хес-кода (без него вам будет недоступен никакой общественный транспорт, кроме такси, даже если у вас есть транспортный Истамбул-кард). В получении кода, а также во всех вопросах, связанных с проживанием, шопингом, перемещением по Константинополю и т.д., вам с удовольствием помогут Yilmaz и Atalay - эти сотрудники стоят горой за максимальный комфорт своих гостей и сделают всё, что что от них зависит.
Что не понравилось:
В отеле нет фирменных сувениров. В коронавирусных условиях ЗАКРЫТЫХ СПАЙС-БАЗАРА И ГРАНД БАЗАРА это не самое лучшее решение.
Что понравилось:
Удивило отношение сотрудников отеля к гостям!
Доброжелательные, общительные, всегда помогут!
Спасибо парню в очках на стойке ресепшна, спасибо Йылмаз!
Прекрасный вид на Айю Софию.
Расположение идеальное!
Что понравилось:
Прекрасное расположение, номер с видом на мечеть, много приятных мелочей в номере, завтрак хороший. Остались очень довольны, рекомендуем своим друзьям ))
Хотелось бы отметить сотрудника ресепшн Atalay, помогал и подсказывал по всем вопросам, а также охранник очень позитивный и сотрудники на завтраке ))
Что не понравилось:
Не очень большая территория лобби и кафе, но в целом уютно ))
Что понравилось:
Все очень понравилось
Что понравилось:
Всё! Расположение , дизайн, чистота, постельное белье, кровать , вид из окна , молодой человек на ресепшене (его зовут Atalay), готовый ответить на любой вопрос (он даже говорит немного по русски ) и , который очень помог нам
Что не понравилось:
Шум из коридора от русскоговорящих туристов .
Что понравилось:
Вкусные завтраки, хороший кофе, большая удобная кровать, хорошее постельное белье, полотенца и халаты. Расположение просто отличное , рядом основные достопримечательности, во круг все рестораны работают (чего не скажешь о других районах). Уборка в номере без нареканий. Все, о чем просили быстро приносили. Вкусная еда в ресторане. В целом весь отель свежий, красивый.
Что не понравилось:
Для большой кровати маленькое одеяло, но без проблем принесли второе по просьбе. Пятна на ковровом покрытии.
Что понравилось:
Прекрасный отель: шикарное местоположение, великолепный вид из окна на Айа Софию, большой номер, качественная уборка, вежливый персонал.
Незначительные возникшие неудобства никак не связаны непосредственно с отелем. Они следствие повышенных мер безопасности в связи с COVID-19. А эти меры, безусловно, соблюдаются отелем в полном объеме.
Очень приятное впечатление от работы сотрудников на ресепшн. Оперативно и доброжелательно решают все возникающие вопросы. Большое спасибо!
Что не понравилось:
Даже придраться не к чему. Ну, разве что, вешалки-плечики в платяной шкаф можно добавить.
Что понравилось:
Великолепное размещение, очень отзывчивый персонал, Особенно менеджер на ресепшене. Помогал нам во всем.. забыл его имя, но очень улыбчивый и приятный человек.
Что не понравилось:
Все хорошо
Что понравилось:
Это была наша первая поездка в Стамбул. Место расположение отеля, качество номеров, обслуживание, завтраки, трансфер из аэропорта и в аэропорт выше всяких похвал. Однозначно буду стараться размещаться в отеле при посещениях Старого города в Стамбуле.
Что понравилось:
Понравилось все! Отдельное большое спасибо менеджеру на ресепшене Atalay. Неплохой русский язык, всегда готов помочь. Много работает (каждый день был на своем месте и помогал русскоговорящим туристам). В честь дня рождения нам сделали приятный сюрприз в номер (тортик, фрукты, шарики, лепестки роз:)) Отдельным подарком стало повышение статуса номера бесплатно. Жили с видом на собор святой Софии.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Очень удобное местоположение! Все в шаговой доступности, чистые номера. Хороший завтрак.
Что понравилось:
Отель небольшой, но всё очень продуманно. Нас заселили на 2 часа раньше и бесплатно сделали абгрейд номера с видом на Айа София. Спасибо за помощь Yilmaz Behnam очень помог с заселением, доставил вещи и заказал такси, был очень вежлив, предложил чай и кофе. Весь персонал очень приветливый и вежливый.
Что понравилось:
Звукоизоляция и комфорт на высоте. Завтраки прекрасные. Персонал супер !
Что понравилось:
Место расположение прекрасное
Что не понравилось:
Завтраки не так уж и шикарны как пишут. Обычные
Что понравилось:
Прекрасное местоположение отеля.
Русскоязычный менеджер (к сожалению не знаю его имени) добавил плюсов данному отелю.
Наверное это больше похоже на 4-х звездочный отель.
Что не понравилось:
Ступеньки на первом этаже возле лифта выглядят довольно опасно.
Стеклянная стена между спальным местом и туалетом -весьма спорное решение (как в смысле звукоизоляции, так и в эстетическом плане)
Завтрак мог бы быть и более насыщенным.
Звукоизоляция между номерами могла быть и получше (справедливости ради, это было только один раз, когда ранним утром в соседнем номере принимали душ)
Что понравилось:
Все основные достопримечательности в шаговой доступности! Отель расположен на тихой улице! Рядом с отелем много кафе и ресторанов, но лучше питаться в ресторане при отеле, хорошая кухня и цена! На ресепшен всегда помогут с любым вопросом!
Что понравилось:
Расположение. Персонал. Номер с видом на достопримечательности
Что не понравилось:
Ресторан. Завтрак.
Что понравилось:
Большое Спасибо за гостеприимство! Обязательно вернёмся!
Что понравилось:
Шикарные завтраки. Помогли организовать экскурсию на 2 дня
Что понравилось:
Удивительно удобное расположение !!! Рядом почти все достопримечательности , а те что не рядом на такси 10-15 мин ! Отдельное внимание занимает персонал !!! Он великолепен , Ресэпшен - работает как Часы, всё помогут , всё решат , отдельное спасибо Хусейну ( кстати отлично говорит по русски )!!!в самом отеле вкусно готовят , прилетели вечером заказали мясо - очень вкусно было !!!сам номер выглядит очень хорошо , чистый, новый и вид на мечеть просто великолепный!!!
Что не понравилось:
Жаль на утро не подают шампанское ! Настроение было праздничное !)) хотелось пузырьков ))) а на самом деле , претензий нет совсем !! Все удивительно хорошо !!!
Что понравилось:
Идеальный новенький отель для тех, кто первый раз в Стамбуле. В пешей доступности все важнейшие туристические достопримечательности, но при этом отель находится на тихой, спокойной улице. Приветливое и услужливое, но вместе с тем совсем ненавязчивое отношение персонала к гостям, без проблем помогут решить любой вопрос. Предложили бесплатное повышение класса номера с видом из окна на Айя-Софию. При заселении на столике ждали свежие фрукты. Меры безопасности при COVID соблюдаются на сто процентов: одноразовые маски в индивидуальной упаковке, антисептики и т.д. Недостатков вообще нет (что бывает крайне редко): всё чисто, уборка своевременно, завтраки прекрасные и отменный кофе (что тоже на завтраках бывает крайне редко). В общем, 10 из 10.
Что понравилось:
Понравилось почти все . Месторасположения шикарное , персонал очень дружелюбный , завтраки хорошие , номера чистый и симпатичные . Вообщем все было здорово !
Что не понравилось:
В номерах было душновато и не всегда кондиционер справлялся с этим . Не удобные подушки слишком высокие и жесткие
Что понравилось:
Мы приехали в отель в 2 часа ночи, но не испытали никаких проблем с заселением.
В номере ждали свежие фрукты, бесплатная вода, чай и кофе.
Завтраки очень вкусные, дружелюбный м вежливый персонал. Чистый, просторный номер с видом на Ай-София. Шикарная кровать с отличным матрацем.
Расположение отеля выше всяких похвал.
Уборка номера очень тщательная.
Что не понравилось:
Такого не обнаружили.
Что понравилось:
Локация центровее сложно придумать, хороший завтрак из прекрасных продуктов, чисто, свежо, вода из крана проходит дополнительную очистку или это эффект новой сантехники такой. Хорошее место
Что не понравилось:
Нет свободного подъезда из-за расположения в пешеходной зоны, отель по площади небольшой, но это проблемно только в условиях соблюдения безопасности в период вируса
Что понравилось:
Отель расположен в хорошем месте, практически все в шаговой доступности, достаточно вкусные завтраки, можно выйти и рядом прям много достопримечательностей, можно выйти и сразу попасть в парк, рядом много кафе, и всяких ларьков, где можно купить кукурузу, каштан, и много много сладостей
Что не понравилось:
Утром немного оживленное все, но это объяснимо тем, что рядом трамвайчик и магазинчиков, выходишь прямо на парк
Что понравилось:
Отель соответствует всем заявленным стандартам качества и безопасности. Прекрасный завтрак, чистота в номерах вежливый персонал.
Что понравилось:
Все было супер!
Администратор Behnam просто the best!
Что понравилось:
Отличные номера. Видно что свежий ремонт и все современное и еще не поломанное. Тишина. Огромная кровать
Что не понравилось:
Фойе страшное, не работал один лифт. А тот что работал - тормозит безбожно.
Что понравилось:
Все супер ! Спасибо за прекрасный отдых !
Что понравилось:
Меторасположение супер!!Около входа в музей подземное водохранилище и через дорогу от Айя Софии.Отель новый, Очень чисто.Номера достаточно большие и очень комфортно.В ванне набор различных аксессуаров.Завтраки подают официанты на подносах огромный ассортимент чего пожелаешь.Персонал очень профессиональный и дружелюбный.Все подскажут,объяснят,маски одноразовые дадут и т.д. Везде дезинфекторы.Попросили ранний заезд-заселили утром без проблем.Особенно хочу отметить служащего отеля ,который встречает и провожает гостей по имени Yilmaz-прошу прощения ,если ошиблась в написании имени.Очень помогал по разным вопросам.Спасибо всем!!!!
Что понравилось:
Все понравилось - расположение, уборка номера, отзывчивый персонал, особенно Deniza и Yilmez, хорошее постельное белье в номере. Номер брали с видом на Айю-Софию, поэтому вид из номера был хороший. Завтрак нам тоже понравился, из-за пандемии подают индивидуально на стол разные закуски плюс заказываешь горячее - яичницу, омлет, панкейки. Правила по защите от ковида соблюдаются.
Что не понравилось:
Муэдзин читает молитву по ночам ну очень громко, не заснуть, но отель в этом не виноват)
Что понравилось:
Отличный отель, если вы хотите провести время в старом городе европейской части. Все в пешей доступности. Персонал отличный!
Что не понравилось:
Таблички на завтраке нужно бы поставить ))
Что понравилось:
Всё понравилось ,абсолютно всё 😍Приеду ещё раз обязательно.Огромное спасибо Huseyin☺️
Что понравилось:
Местоположение!!!
Что не понравилось:
Отель твёрдая четверка, из особых достоинств только местоположение
Что понравилось:
Уютно удобное расположение !
Что не понравилось:
Шум Вентиляционной установки в номере и неприятный запах
Что понравилось:
Менеджер Ибрахим за неделю или две позвонил, уточнил нужен ли трансфер. Все организовал, помог с ресторанами. Отличный сервис!!!
Что понравилось:
Отличная гостиница, все чистое. До основных достопримечательностей минут 5 ходьбы. Персонал дружелюбный. Завтраки очень вкусные! Все понравилось, рекомендую!
Что не понравилось:
Все было отлично! Всем довольны!
Что понравилось:
Все было супер, особенно благодарен Дениза, очень отзывчивая девушка, очень много вопросов помогла решить.
Что понравилось:
Завтрак просто чудо. Обильный, сытный, вкусный. В номере есть все, включая губку для обуви. Расположение отеля изумительное. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал в отеле потрясающий. Все подскажут, расскажут. Особенно хотелось бы отметить Deniza, Yilmaz, Ozlem. Турция была к нам очень очень доброжелательна и гостеприимна!!!
Что не понравилось:
Все просто превосходно!! Искали недостатки, но не нашли их)))
Что понравилось:
Отличное место - рядом все достопримечательности в пешеходной доступности, а также много ресторанов для комфортного вечера - работают до поздней ночи, удобно
Что понравилось:
Прекрасный персонал, отдельное спасибо хочется сказать девушке по имени Deniza. Она заранее связалась со мной и уточнила мои пожелания. У меня с женой был медовый месяц и как итог, вечером в номере нас ждал сюрприз - тортик и фрукты. Это было очень приятно. Также каждое утро нас встречали два сотрудника в холе, очень приятные и общительные сотрудники. Любая просьба моментально выполнялась, так что также спасибо Ali Osman и Yilmaz! Вообще в Стамбуле делать нечего, но отель супер!
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Появилась одна проблема и она не решается. Из-за того что отель расположен рядом с Айя София ( у нас был номер с великолепным видом) за пол часа до рассвета вас снесёт с кровати дикий вопль призыва на молитву. Это появилось буквально 2 месяца назад. Персонал не может ничего сделать. Все страдают. Так что теперь если вам нужн вид из окна, запасатейсь берушами.
Что понравилось:
Все отлично. Сервис супер!
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле с 07.10.20 по 15.10.20. Прекрасный отель в самом сердце Стамбула, чистота в номерах, соблюдение всех норм безопасности в условиях Covid-19. Дружелюбный персонал, вкусные завтраки. Спасибо всем большое. Ибрагим, Yilmaz, Gizem, Haci, çok teşekkür ederim, görüşürüz
Что понравилось:
Отличное расположение в двух шагах от собора Святой Софии и дворца Топкапи,чистый и светлый номер,есть всё необходимое!
Благодарность менеджеру Ибрагиму!
Что понравилось:
Не пробовал
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Сервис, еда, отличный персонал, косметика, халаты и тд. Все отлично.
Классный вид из окна.
До Цистерн идти минуту. Все рядом!
Огромные порции на завтрак.
Что понравилось:
Расположение отличное - Айя София и Голубая мечеть на расстоянии вытянутой руки. Достаточно просторные номера, неплохой завтрак.
Что не понравилось:
Не учли то, что теперь Айя София - мечеть, а так как она располагается очень близко, то очень громко читают азан, очень.
Не понравилась уборка в номерах.
Что понравилось:
Хороший разнообразный завтрак в отеле. Очень удачное расположение. Все исторические достопримечательности в пешей доступности.
Что понравилось:
Большое спасибо YILMAZ !!!
Что понравилось:
Расположение отличное и персонал очень приветливый.
Что понравилось:
Очень хорошие номера. Панорамный вид на Айя Софью. Великолепные завтраки. Очень внимательный и дружественный персонал, искренне готовый решить все твои проблемы.
Что не понравилось:
Небольшие неудобства создавала мечеть напротив отеля. В 6 утра просыпаешься от громкого пения муэдзина, но надо понимать, что ты в мусульманской стране и район, где этого нет будет расположен далеко от центра.
Что понравилось:
Очень приятный персонал( Yilmaz), Osman , Serap, ozlem
Что понравилось:
Отель очень уютный, хорошая звукоизоляция как внутри отеля, так и от внешних звуков. В отеле чисто, уборку проводят каждый день. Очень хорошее месторасположение, отель находится рядом с цистернами Базилика и с собором Айя София. Работа персонала на высоком уровне. Заселение прошло очень быстро, официанты на завтраке также работают очень быстро и аккуратно. На завтраке вместо шведского стола вам приносят за столик разную еду, если что то хотите добавить, то заказываете и вам приносят дополнительно. Безумно понравился шампунь в отеле,хотя обычно не пользуюсь отельными принадлежностями. Сотрудник YILMAZ (не знаю его должности) помогал со всеми возникающими вопросами по трансферу, по ресторану. В целом осталась в восторге от данного отеля.
Что не понравилось:
Пчелы или осы на завтраке
Что понравилось:
Замечательный небольшой отель прямо рядом с мечетью Айя София и цистерной Базилика.
Завтраки индивидуальные и разнообразные,уборка ежедневная,персонал отзывчивый.Самое главное-соблюдаются все меры безопасности в текущих условиях пандемии.
Что понравилось:
Абсолютно всё! Чистота! Отличный персонал. Лучшее расположение. Управляющему респект, девочки на ресепшене - умницы и красавицы.
Что не понравилось:
Ложки чайные забывают приносить))) это единственный минус)))
Что понравилось:
Прекрасный персонал, вкусные завтраки, чистота в номерах. Месторасположение отеля отличное - до всех достопримечательностей можно дойти пешком за пару минут. Рядом замечательный кафешки и рестораны. Отдельное спасибо Yilmaz. Всегда готов помочь во всех вопросах. Очень рекомендую.
Что не понравилось:
Такого нет.
Что понравилось:
Мы пропустили наш рейс и отель любезно согласился не списывать деньги за номер, хотя имел право списать, так как отмена не предусматривалась ! Поэтому когда мы наконец долетели до Стамбула, сразу взяли номер в этом отеле в знак благодарности. Все было отлично, чудесно провели время. В номере есть все что нужно
Что понравилось:
Самое главное – это местоположение. Оно шикарное!! Самый самый исторический центр. Если вы приехали исследовать Стамбул – вам сюда. Все очень близко, рукой подать в прямом смысле слово. Номера просторные, чистые. Персонал вежливый, во всём помогал. Завтраки шикарные, я объедалась.
Что не понравилось:
Несколько маленьких Недочётов, если придираться. Не обновляли в номере ватные палочки, Зубную пасту и всякие мелочи. Нет балкона. Это для меня минус. Я об этом не знала.
Что понравилось:
Все понравилось ! Особенно Yilmaz молодец ! Отзывчивый
Что понравилось:
Все было на высшем уровне спасибо Ali osman yilmaz ozlem
Что понравилось:
Все очень понравилось, особенно Yilmaz , очень вежливый
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Отличный отель, с отменной локацией. Вкусные завтраки, внимательный персонал. Хороший вариант, если вы приехали на 2-3 дня, чтоб увидеть Стамбул. Просторный номер и чисто. Отдельное спасибо Yilmaz за все решения наших задач и заданий!:)
Что понравилось:
Останавливались в отеле на сутки. Сотрудники отеля за несколько дней до заселения связались со мной, предложили услугу трансфера, а так же забронировать ресторан на ужин. У самого отеля шикарное месторасположение в исторической части Стамбула, поэтому если Ваша цель поездки увидеть достопримечательности, то Вам сюда! Номера просторные, чистые, в номере есть все необходимое от зубной счётах и и мочалки до средств личной гигиены. Хороший завтрак. Персонал внимательный, особенно хотелось отметить работу Yilmaza. Спасибо, обязательно вернёмся к Вам!
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Персонал суперпрофессионалы , Ибрагим умничка и очень заботливый. Чистота в номерах. Максимальная дезинфекция. Месторасположение лучшее из всех. Отношение к гостям самое приятное. Соотношение цена-качество идеально. Именно персонал: Ибрагим, Yilmaz, создают для гостей атмосферу уюта и комфорта. Огромное спасибо Ибрагим за все, что ты для нас сделал, за ранее заселение, возможность позднего выезда, за поздравление супруга с днем рождения и вкуснейший торт, за советы. Не только как турист, часто бывающий в Стамбуле, но и как турагент заявляю, что это лучший отель на Султанахмете. Теперь это будет моя неизменная локация. Выбирайте VOGUE и ваше путешествие будет идеальным. А я вернусь на новогодний week and и жду встречи с этим отелем. Здоровья всем сотрудникам и руководству и пусть Аллах отблагодарит их за добрые дела.
Что не понравилось:
в этом отеле нет ничего, что может оставить плохое впечатление. Все великолепно
Что понравилось:
Мы выбрали отель за удобное расположение и не пожалели. До достопримечательностей - 2 минуты пешком, но при этом в номерах очень тихо и комфортно. Отличный сервис, чистые и комфортные номера, приятные банные принадлежности.
Особенно хочу отметить, заботу сотрудников отеля - мы провели в городе три дня во время нашего медового месяца и персонал отеля помог нам сделать их незабываемыми - мы получили рекомендации по поводу ресторанов поблизости и даже приятный сюрприз в номер
Что понравилось:
Понравилось всё: персонал - помогли быстро вернуть телефон забытый в такси и очень вежливые и культурные, завтраки вкусные разнообразные и сытные, местоположение отличное, цена качество для 5 звёзд вполне приемлемо, уборка отличная. От чистого сердца рекомендую.
Что не понравилось:
Не вина отеля, что такси не может подъехать - перегорожена дорога метров 30-40
Что понравилось:
Я редко оставляю отзывы! Но тут напишу пару слов! В отеле понравилось все! И самое главное, это отношение людей! Может просто я соскучился по нормальному сервису))) Хотя нет!) Я много где был в Турции, в том числе, но такого трепетного и ненавязчивого отношения не встречал! Ещё до поездки связался со мной менеджер отеля-Ибрагим, и поинтересовался, что может сделать, чтобы максимально комфортно прошла поездка! Что я просил, все было выполнено! Великолепный вид, цветы в день рождения, и да, я забыл про трансфер, и этот парень решил вопрос за 3 минуты, я не утрирую в 5 утра!!! При таком отношении к гостям, ребята, у вас большое будущее! Номер идеально чист, Постель супер комфортная! Завтрак классный! Все ИДЕАЛЬНО!!! Спасибо!!!
Что не понравилось:
Такого нет....
Что понравилось:
Месторасположение более чем удачное, несмотря на близость Айа София, в номере очень тихо и уютно.
Номера большие, отличные кровати, чистота на высшем уровне, завтраки шикарные.
Очень гостеприимный персонал, помогают во всех вопросах.
Отель отличный!!!
Что понравилось:
Удобное расположение отеля для осмотра достопримечательностей центра. Тихое, уютное, комфортное место с отличными турецкими завтраками. Доброжелательный и вежливый персонал. Yilmaz, Haci и другому персоналу спасибо!
Что понравилось:
Великолепное расположение! Приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто и комфортно. Общее впечатление отличное, остановились бы еще.
Что не понравилось:
Нет керамических чашек в номере. Для 5* это недостаток.
Когда в соседнем номере принимали душ, ощущение, что это было в нашем номере.
Что понравилось:
Очень удобное место. Отель чистенький.
Что не понравилось:
Подушки. Очень толстые.
Что понравилось:
Просторный номер, завтрак, расположение
Что не понравилось:
При бронировании просили 1 двуспальную кровать, запрос подтвердили. При заселении оказалось 2 двуспальных, позвонили на ресепшн, извинились, обещали заменить кровать) пришли вечером, ничего не изменилось, снова позвонили на ресепшн, предложили сдвинуть кровати))
Что понравилось:
Чисто, в номере все есть, вода, хорошая Уборка, вид из номера супер.
Хороший завтрак, Haci внимательный официант!
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Вкусный завтрак, отличный вид из номера, расположение супер
Что понравилось:
Отличное местоположение , удалось посмотреть лучшие достопримечательности Стамбула за два дня . Все в шаговой доступности. Приветливый и очень заботливый персонал . Чисто и уютно , и прекрасный вид из собор Софии и церковь Ирины. Завтрак тоже порадовал. Много ресторанчиков вокруг для ужина .
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал готов решить любую возникающую проблему. Отель удобно расположен рядом с Ая Софьей, базиликой и тд
Что не понравилось:
В 5.30 в мечетях призывают на намаз. Это прекрасно слышно в номере
Что понравилось:
Отличное расположение. Очень хороший завтрак. Хороший номер, очень чисто, все продумано
Что не понравилось:
Неудобные подушки, шумный кондиционер
Что понравилось:
Отличное местоположение
Что понравилось:
Все было отлично! Шикарное расположение в самом центре старого города, достаточно хорошая звукоизоляция. Завтрак в условиях пандемии был шикарный, хоть и не шведский стол. Особо хочу отметить Ибрагима, спасибо за тёплый приём.
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Новый отель в историческом центре. Твердые 4 звезды, не 5.
Что понравилось:
Потрясающий турецкий завтрак. Прекрасный кофе. Отличное расположение. Весь персонал очень приветливый и профессиональный. Особенное спасибо Серап. Помощь во всем: в резервации ресторанов, экскурсий и тд.
Что понравилось:
Расположение Отеля то что надо путешественнику на пару дней. Самый, самый центр.
Персонал отеля ещё до поездки поинтересовался моими потребностями. Любезно заказали нам трансфер и близлежащий модный рестик.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Приветливый и внимательный персонал, хороший завтрак, рядом рестораны и достопримечательности.
Что не понравилось:
Было бы неплохо увеличить количество крючков в ванной
Что понравилось:
Очень хорошее расположение, если вы первый раз в Стамбуле и останавливаетесь на пару дней, то лучше не найти. Исторический центр весь в пешей доступности.
Что понравилось:
Это было мое первое путешествие в Стамбул, с выбором отеля я не прогадала на все 100%! Местоположение отеля самое наилучшее, я даже не ожидала, что все достопримечательности настолько близко расположены. Представьте себе, вы живете с шикарным видом на Софийский собор и дворец Топкапы, выходите и справа от отеля в 2 метраж вас поджидает вход в Цистерну Базилика, через дорогу ещё в 10 метрах вход в Софийский собор, фонтан и хаммам Хюррем Султан, справа от фонтана вход в Голубую мечеть и усыпальницу Султана Ахмеда, чуть дальше в 3 минутах ходьбы дворец Ибрагима Паши. У Вас в любой момент есть возможность вернуться в отель, отдохнуть и продолжить экскурсии, удивительно! Персонал отеля работает на высшем уровне!!!! Такого приема не обеспечивают отели мировых сетей, можете быть уверены, что любое вообще пожелание будет выполнено! Доставка в номера бесплатная и очень быстрая, завтраки на любой вкус. Лучшего отеля гуляя по городу я не встречала.
Что понравилось:
А остальное все супер)))
Что не понравилось:
Единственный недостаток это матрасы, на кроватях биг сайз, они сделаны из двух, так что по серединке ложбинка, что не очень комфортно.
Что понравилось:
Замечательный отель в шаговой доступности от главных достопримечательностей Стамбула.
Что понравилось:
Завтрак отличный. Чистота и внимательное отношение персонала , особенно хотел отметить Ибрагим Тюркмен.
Что понравилось:
Отличный отель. На верхних этажах номера новее и вид приятнее. Завтраки отличные. Персонал отличный локация супер для «посмотреть старый город пешком». В Стамбуле не первый раз, поэтому выделяется отель помимо расположения - размером номеров, обслуживанием и завтраками. В номерах есть все что необходимо.
Что не понравилось:
Есть номера с видом на стоянку. Вначале заселили в него, без проблем заменили. На верхнем этаже есть проблема с водой - отрегулировать что бы шла все время одинаковая температура сложно.
Что понравилось:
Отличный отель в самом центре города! Вкусно, чисто и очень уютно. Комплименты в виде фруктов в номере, утром 8-го Марта дарили цветы. По приезду попросили поменять уже оплаченный завтрак крайнего дня на обед в день прилёта, так как улетали ночью. Даже вопросов не возникло. Заказали в ресторане из меню. Перед выездом накормили десертами с чаем, пока ждали такси. Даже счёт не выставили. Очень рекомендую!
Отдельно спасибо работнику рецепшена Ибрагиму и главному управляющему Эмину. Ребята создают очень душевную атмосферу, чувствуешь себя как дома)
Что понравилось:
Отличное местоположение, в минуте от главной площади. Отличные условия в номерах, есть всё, что только может понадобиться и даже больше. Прекрасные завтраки, вежливый персонал и руководство. Только плюс. Рекомендую.
Что понравилось:
Мы были впервые в городе Стамбул! Очень рады, что выбрали для проживания локацию Султанахмет, а также этот замечательный новый отель Vogue Hotel Supreme Istanbul ! Отелю всего 4 месяца, он новый! Обязательно возьмите завтраки! Отличный выбор за эту цену! Очень рады, что наш номер выходил на историческую часть Стамбула, вид просто фантастический - вокруг город, виден Босфор, летают чайки! Главное, что в течение для ходишь по шумным и многолюдным улицам этого восточно-европейского мегаполиса, а вечером укрываешься в этом тихом, спокойном Султанахмете! Идеально для тех, что любит покой и Релакс! В 3 минутах от отеля находятся все главные достопримечательности! Нам было удобно посещать экскурсии. А также мы сходили в тот самый легендарный Хаммам, который построила Хюррем Султан в 1556 году! Обязательно посетите его, он расположен в 3 минутах от отеля. Персонал в отеле вежливый, все сотрудники приветливые. Также большой плюс для тех, кто не говорит по английски или по-турецки, так как в гостинице работает русско-язычный персонал. Кстати, есть русские каналы. Очень понравился дизайн отеля, очень современный, особенно понравился вход в отель!
Что не понравилось:
все хорошо, спасибо
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все. Номер очень большой, ванная комната просторная, то, что одна стена стеклянная, совершенно незаметно т.к. она закрыта жалюзи. Халаты, полотенца, белье меняли каждый день, уборка тоже прекрасная, бесплатно приносят бутылку воды.
Завтраки хорошие, закуски/фрукты/горячее и, что немаловажно, кофе из хорошей кофемашины и даже по-турецки.
Сервис так же на высоком уровне - всех встречает управляющий, несколько раз за день спрашивают, все ли нравится и есть ли какие-то проблемы или пожелания. При выселении предложили бесплатно продлить номер на пару часов в ожидании автобуса. Автобус в аэропорт, кстати, останавливается в 100м от отеля - что так же очень удобно.
Минусов я не нашла никаких. В следующий раз остановлюсь только в этом отеле. Очень рекомендую.
Что понравилось:
Путешествую один и всегда придираюсь к сервису!
в Стамбул вылетал впервые, но в тот момент, когда я бронировал отель, я не посмотрел, где он расположен, только на оценку)
перелёт был ночной, заселили мгновенно (отмечу что контакт поддерживали на протяжении всего пути в Вотсапп и встретили в аэропорту) и каково же было удивление утром открыть шторы и увидеть, что отель находится за главным памятником Стамбула - Софией! (Рядом ещё и парк и др. культурные памятники) позже я узнал, от пожалуй лучшего сотрудника отеля Бенхама, который помогал буквально во всем, что вокруг ещё сотни маленьких ресторанов и аутентичных рынков, через которые можно легко спуститься к побережью Босфора.
Про отель: Номера отличные, свежие, ценник слегка завышен, но точно компенсируется местом расположения. Завтрак довольно разнообразный, но не хватает чистой мясной и рыбной нарезки. За то реально бомба - омлет с помидорами)
Ещё раз отмечу, что отличный персонал, говорят на английском, если не хотите на русском 😂, очень дружественный и веселый) всех кто не улыбается они увольняют 😂 за этим следит строгий директор)
P.s.не ходите в стрип клубы в Стамбуле пьяным - это очень дорого 😂
И да, это был идеальный трип на выходные, очень советую! Буду останавливаться в следующий раз в этом же отеле!
Отдельное спасибо, Бенхаму!)
Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Отличный завтрак. Просторный номер. Все необходимое есть в номере. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция. Нестабильный напор горячей воды.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, отличные завтраки, чистота в номере. Рядом много заведений для вкусного времяпрепровождения. Рядом хамам, кого интересует. До всех значимых достопримечательностей несколько минут. Остановка автобуса из/в аэропорт в пяти минутах ходьбы. Информация актуальна до открытия ветки метро из аэропорта. Соотношение цены и качества.
Что не понравилось:
В номерах, выходящих окнами во двор всю ночь гудят какие-то установки, то ли вентиляция, то ли что-то ещё. Если вы спите чутко, то вам это может помешать спать. Видимо из-за этого номера с окнами на улицу стоят в полтора раза дороже.
Что понравилось:
Локация несомненно лучше не придумать! Персонал так же выше всяких похвал! Во многом благодаря гостеприимству людей создалось очень приятное впечатление о Турции. По отелю нареканий в принципе нет. Подушки в номерах жестковатые, но по просьбе заменили без проблем. Завтрак мог бы быть разнообразнее, но к качеству замечаний нет. Над отелем трудились талантливые дизайнеры, весь интерьер современный и гармонично вписывается в потрясающий исторический Стамбул. Отдельно выделю русскоговорящего менеджера İbrahim Türkmen. Привет из России, дорогой человек. Спасибо за теплый прием. Надеюсь еще встретимся!
Что понравилось:
Завтраки отличные и разнообразные !!! Есть каши !
Что не понравилось:
Месторасположение шикарное!!! 3 минуты и Айя София, голубая Мечеть! 23 минуты пешком до рыбного рынка!
Что понравилось:
Замечательный отель с прекрасным персоналом! Спасибо огромное Ибрагиму и всем работникам рецепции за внимательное отношение, рекомендации и сопровождение на протяжении всей поездки. Расположение отеля на пять с плюсом, все основные достопримечательности «за углом», для поездки на 3-4 дня лучше отеля не придумать. Обязательно вернемся!
Что понравилось:
месторасположение супер, персонал супер, понравилось всё . жду когда ещё вернусь в этот прекрасный город и отель
Что понравилось:
Все хорошо! Расположение очень удобное! Номер чистый!
Что понравилось:
Отель однозначно рекомендую ! Прилетали в Стамбул на три дня праздновать мой день рождения , снимали 2 номера . Сервис , обслуживание , уборка номеров , сами номера всё на 10 баллов ! В номерах есть всё для комфортного проживания ! Также отель делает комплимент при заезде в виде тарелочки с фруктами , и мне в день рождения тоже сделали комплимент и украсили номер )) Завтрак очень хороший и разнообразный. Местоположение отеля идеальное , всё в шаговой доступности . Персонал веселый и доброжелательный ! Отдельно хочу поблагодарить Эмина и Ибрагима . Учли все наши пожелания и сделали наш отдых максимально комфортным !)))
Что понравилось:
Выбрали этот отель через booking самостоятельно . Скажу честно не пожалели ни капли. Все что описывали соответствует действительности . Все было супер. Номер чистый просторный . Уборка в номере каждый день . Завтрак в отели самый вкусный . Пальчики оближешь . Персонал внимателен и чуток. Помогали решить возникающие вопросы . Ставлю отелю большой плюс !!!! Обещаю приехать ещё раз . До встречи .
Что понравилось:
Очень понравился отель , одно только месторасположение уже делает его номером один в Стамбуле , в шаговой доступности все основные достопримечательности , а также и транспортная инфраструктура! При этом на самой улице очень тихо. Сервис на самом высшем уровне , очень комфортные современные номера , в номере есть все необходимое , уборка, обслуживание все на десять с плюсом ! Персонал очень приветливый , отзывчивый , очаровывающий своим гостеприимством! Когда соберусь ещё раз в Стамбул , обязательно выберу ещё раз этот отель! СПАСИБО ❤️
Что понравилось:
Отличное месторасположение, отель находится в самом центре, но при этом очень тихий. Хорошие разнообразные завтраки, очень приветливый персонал, чувствуется индивидуальный подход к гостям, уже после checkout мы сидели в лобби и ожидали трансфер, который должен был приехать в 17:00, к нам подошёл управляющий отелем по имени Эмин и любезно предложил нам вернуться в номер и комфортно подождать наш трансфер, мы согласились. По итогу пребывание в этом отеле было максимально комфортным.
Что понравилось:
Новый, современный отель, большие и чистые номера, в пешей доступности очень много магазинчиков и ресторанов, в следующий раз точно остановимся у вас и ещё впечатлило то что сам хозяин отеля встречает каждого человека который приезжает в отель, молодцы и так держать!
Что не понравилось:
Я не увидел и не заметил никаких минусов!
Что понравилось:
Идеальное расположение. Номер с видом на Святую Софию. В самом историческом центре.
В номере есть всё необходимое (шампуни, зубные пасты/щётки, халаты, тапочки
Завтрак вкусный, очень хороший кофе.
Вежливый и приветливый персонал. Маленькая дочка чувствовала себя звездой.
В номере тихо. Не смотря на вид на мечеть, спалось отлично
Всё очень понравилось.
Что понравилось:
Rasspolozhenie otlichnoe, personal ochen uchtiv i zabotliv, cena sootvetstvuet servisu
Что понравилось:
Локация отеля.., это самый лучший вариант в старом городе.
Фруктовая тарелка-приятный бонус при заселении😊
Что не понравилось:
Завтраки: для отеля 5 звёзд это ОЧЕНЬ скромные завтраки: отсутствуют яйца во всех проявлениях на завтраках😄 (только по запросу);
соки- похоже на разведений порошок;
из фруктов только нарезанные апельсины и грейпфрут,
отсутствует кофе в турке (восточная страна всё-таки);
десерты- ребята , ну где же ваши восточные сладости?! Полное фиаско.
Про постель: искусственный наполнитель в подушках в отеле 5 звёзд... ребята, вы умеете удивлять!!!🔥
Что понравилось:
Очень комфортный отель в самом сердце Стамбула.
Были с супругой в середине января, нам все очень понравилось.
Что понравилось:
Великолепное расположение по отношению к историческому центру и к транспорту. Всё в шаговой доступности. Для русскоязычных туристов особый бонус: персонал в подавляющем большинстве легко общается на русском языке.
Что понравилось:
Очень комфортное пребывание в отеле.
Просторные, продуманные до мелочей номера. Очень удобные матрацы и подушки, белоснежное белье. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
В пятиминутной пешей доступности Базилика цистерна, музей АйСофия и голубея мечеть.
Очень рекомендую!
Что понравилось:
Месторасположение, близость ко многим достопримечательностям, хороший завтрак, вежливый персонал. Заранее написали, спросили о пожеланиях, организовали трансфер. Все было организовано на высшем уровне. Главный управляющий отеля интересуется у всех гостей впечатлениями. Соотношение цена-качество на 100%. При следующих поездках, однозначно, буду учитывать данный отель.
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно все!
Что понравилось:
Наиблежайшее расположение до главных достопримечательностей древнего Стамбула. Но с мужем пожалели, что не разделили отдых на пребываниях в разных частях Стамбула. Из данного отеля видна Ай-София, но не видно большой воды. На другом береге можно было бы насладиться заливом. В остальном отель отвечает заявленному. Спасибо
Что понравилось:
Это очень хороший отель, исходя из моего опыта. Стамбул - город контрастов. В отельном бизнесе тоже. Большинство оценок отелям даётся по просьбе их сотрудников и, естественно, они не объективны. У Vogue Hotel Supreme Istanbul прекрасное расположение! Из окна номеров "с видом на город" виден собор Софии. Под углом, но вид редкий. Большая площадь номера. "Улучшенный" - 30 кв.м. Это редкость для стамбульских отелей, предлагающих в основном ютиться на 18-20 кв.м. Отель чистый. Кровать прекрасна. Персонал вежливый. Очень хороший завтрак. Хоть он и не был включён в стоимость номера, но его дополнительная оплата того явно стоит. Очень хороший завтрак! Отель обеспечивает за дополнительную плату (100 евро туда и обратно) трансфер из/до аэропорта. Комфортно, удобно, надёжно.
Что не понравилось:
Минусы. Я удивлён, что такой отель не уделяет внимание мелочам, которые не требуют больших усилий, но портят впечатление от проживания. При заселение в моём номере на двоих (я бронировал на двоих) стояла детская кровать. То есть номер именно для меня не готовили, хотя он был оплачен заранее. Прекрасное панорамное стекло, через которое можно смотреть на собор Софии, было грязным изнутри. За семь дней в номере ни разу не пылесосили. Другая уборка была качественной. Водный слив в душевой не имеет водного замка и запах канализации мне пришлось останавливать мокрым полотенцем брошенным в душе. Звукоизоляция номера хорошая за исключением душевой и двери. Слушать жизнь в коридоре и звуки естественной нужды - не самое приятное удовольствие. Было дело - я ночевал на сеновалах и в бытовках, но от отеля, берущего по 120 евро за ночь в январе, ожидал лучшего. Меня настойчиво попросили оставить отзыв. Как я понял, это такая стамбульская игра - кто кого переплюнет в количестве 9-10 бальных оценок.)) Отель хороший для Стамбула, даже очень, но не за эти деньги.
И ещё совет менеджеру отеля.
Тусоваться у стойки администратора с дежурным вопросом - не самое лучшее занятие. Общайтесь с гостями в ресторане, угощайте кофе, беседуйте, рассказывайте о городе, погоде, шутите, вспоминайте истории, предлагайте помощь. И переоденьте своих официантов!!
Что понравилось:
Прекрасное расположение. Внимательный персонал. Красивый и уютный номер. Хороший завтрак.
Что понравилось:
Отличный завтрак. Замечательное расположение. Комната была с видом на Айя-Софию. Окно в номере большое и вид из окна был великолепный. Понравилось все.
Что понравилось:
Прилетели мы очень рано, нас без проблем сразу заселили в номер! Очень чистый, комфортный отель. Приятный персонал, отдельное спасибо Ахмеду, за отзывчивость и помощь во всех вопросах! Расположение отеля удачное, для всех туристических достопримечательностей, все находится в пешей доступности.
В ресторане завтрак достойный, особенно кофе, который варит Толга👍!
Ужинали несколько раз всегда оставались довольны!
Советую всем посетить этот отель!!!!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отель хороший,новый, видно что персонал очень старается.Завтрак приличный всё продумано.Просил заказывать несколько раз такси ,все было четко, быстро.и приезжали "хорошие" таксисты. без накруток, в отличии от таксистов в городе.Есть русскоговорящий менеджер Эмин,если что,всегда может помочь. Отель находиться в пешеходной зоне,в этом есть своя "изюминка"
Что понравилось:
Основной туристический центр Стамбула расположен на двух берегах, условно: историческом и современном. Отель Vogue Hotel Supreme Istanbul расположен в самом центре исторической части. Для первого посещения и/или ознакомления с главными достопримечательностями этот вариант подходит как нельзя лучше.
Выбирали долго, чтобы отдохнуть и насладиться комфортом. По факту данный отель к проживанию рекомендуем! Но по приезду были разочарованы, что он не соответствовал нашим (субъективным) понятиям о европейских 5* — нет вот этого ощущения лоска, масштаба, класса, которые ожидаешь…
Впрочем остальное компенсировало это несоответствие: и прежде всего — персонал. Наши различные запросы были урегулированы внимательно, дружелюбно и оперативно. Также нас любезно поздравили с Годовщиной! И надо отдать должное управляющему Emin Sahin, своим неравнодушием и участием ему все же удалось создать атмосферу 5)
Отель реконструированный, очень чистый, предоставляет полный набор туалетных принадлежностей. Разнообразные завтраки от ресторана, который сотрудничает с отелем — FOODIE-IST (рекомендуем его также для ужина, а для праздничного - MIKLA или NICOLE на другом берегу). В дополнение рекомендуем посетить поблизости исторический хамам Ayasofya Hurrem Sultan (попробуйте традиционный пенный ритуал).
Что понравилось:
Чудесное местоположение, очень хорошие завтраки, теплые, чистые номера с хорошей звукоизоляцией. Заботливый персонал, исполняющий все просьбы. Хорошая уборка номеров (со сменой белья и халатов).
Что не понравилось:
Какое -то время понадобилось, чтобы привыкнуть к подушкам
Что понравилось:
Удобное местоположение, большие номера, хорошая новая сантехника, хороший ресторан (ужинали 3 раза).
Доброжелательный персонал, готовый оказать Вам любую помощь, также есть русскоговорящие сотрудники.
Всем сотрудникам большое спасибо, особенно Ибрагиму.
Что не понравилось:
Не очень понравился завтрак ( выбор и вкусовые качества), но кофе и круассаны вкусные. Очень большие подушки ( на каждой кровати 3 подушки и все очень большие, кто любит плоские подушки, не очень удобно ).
Что понравилось:
Локация - возле основных достопримечательностей, всё новое, после ремонта
Что не понравилось:
Уборка в номере, видимо, ждали чаевых. Скудный завтрак. И ещё один нюанс - в отеле в принципе нет алкоголя, не факт, что это для всех минус, но для меня - да.
Что понравилось:
Все время пребывания в отеле мне казалось, что я приехала в гости к лучшим друзьям! Настолько тёплого приёма я не ожидала. Наша двухлетняя дочь каждое утро бежела на ресепшн с криком "дяди" и обнималась со всеми работниками ресепшн и ресторана, а они нянчились с ней на зависть любому аниматору! Любой вопрос решался моментально, персонал всегда был готов оказать любую помощь. Номер отличный, завтрак тоже, расположение - супер. Очень благодарны за прекрасный отдых!
Что понравилось:
Местоположение и обслуживание
Что не понравилось:
Подушки и климатическая система
Что понравилось:
Прекрасный отель в самом центре туристических достопримечательностей района Султанахмет. Из наших окон был отличный вид на Святую Софию, завтрак был достойный, а шума улицы ночью не ощущалось совсем.
Что понравилось:
Отличное расположение - ближе к Софии и основным достопримечательностям просто быть не может. Остановка трамвая рядом, легко добраться в другие районы. Комнаты хорошего размера, очень чисто. Удобная кровать, хорошее белье. В номере халаты, тапочки. Приветственные фрукты, вода бесплатно. Нормальная звукоизоляция, соседей не слышно. Отель новый или только отремонтированный. Персонал очень доброжелательный, менеджер отеля был готов помочь во всем. Помогали с багажом и порекомендовали хороший ресторан на соседней улице. Хороший завтрак. Учитывайте, что из-за близости к достопримечательностям, улица, на которой отель расположен перекрыта, метров 100 пешком - отель помогает с багажом на маленькой машинке или вручную, так что не проблема. Стамбул прекрасен. Спасибо отелю за наше прекрасное предновогоднее время в Стамбуле.
Что не понравилось:
Если уж совсем придираться - интернета не хватало для просмотра фильмов, хотя сил уже после прогулки не было)
Что понравилось:
Все замечательно, ни одного замечания!
Что понравилось:
Новый отель. Все очень хорошо. Вкусный завтрак. Вышел в районе 700 рублей. Рекомендую данный отель всем, кто хочет остановится в Стамбуле.
Что не понравилось:
Не совсем понравились подушки. Не комфортно было на них спать. Замените на более мягкие и тонкие.
Что понравилось:
Во всем остальном очень понравился отель! Прекрасное месторасположение с видом на АйяСофию, в шаговой доступности от всех главных исторических достопримечательностей! Отель новый, современный европейский стиль! Прекрасная удобная кровать с новой постелью. Которую,кстати каждый день меняли. Замечательные мягкие и уютные полотенца и халаты! Ванная комната (за исключением стеклянной стены) выше всяких похвал: туалетные принадлежности, сантехника- все супер! Прекрасный приветливый персонал, отличная уборка. Которая ежедневно происходила в наше отсутствие. Это очень тактично со стороны персонала. Хорошая звукоизоляция в номере,что немаловажно для нормального отдыха. Завтраки прекрасны и разнообразны! За все спасибо! Нам очень понравилось!Будем рекомендовать ваш отель своим друзьям😀😀😀😀😀
Что не понравилось:
Все было прекрасно!... лично нам доставляла неудобство стеклянная стена между санузлом и номером. Когда в тёмное время суток включаешь свет в санузле, он сразу же освещает и номер. Да,жалюзи имеются но они закрывают не всю площадь стеклянной стены. Думаю, светоизоляцию нужно доработать🙂
Что понравилось:
Шикарное место расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Остановка трамвая 5 мин пешком, метро 15 минут прогуляться. Замечательный персонал, многие говорят по-русски. Кровати удобные.
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле на две ночи, будучи уже не первый раз в Стамбуле. В целом, кроме прекрасного местоположения ничего позитивного сказать про этот отель не могу. Завтраки абсолютно обычные.
Что понравилось:
Местоположение очень понравилось, все рядом.
Что понравилось:
Прекрасное местоположение, рядом с главными историческими достопримечательностями Стамбула
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, знающий, как выполнять свою работу.
Что понравилось:
Расположение супер ! Персонал отличный , приветливый .
Что понравилось:
расположение, приветливый и отзывчивый персонал, при обращении о замере номера, сделали все возможное, чтобы удовлетворить интересы клиента.
Что понравилось:
Расположение отличное! Рядом с собором, но звукоизоляция в окнах хорошая. Рядом все в пешей доступности, такси в стамбуле это отдельная тема для разговоров, поэтому мы были рады; что все в зоне пешей доступности.
Кровати Большие и комфортные. На ресепшн очень приятные и отзывчивый персонал. На это все.
Что понравилось:
Центральная локация, близко к метро
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Расположение удобное, особенно если на 2 дня приезжаешь и хочешь посмотреть по максимуму. Почти все лучшее в пешей доступности.
В номере есть всё!: шампуни, тапки, халаты, чай-кофе, бритв.принадл.,нитки-иголка, вода в бутылках каждый день, фрукты, (правда мне нужен был утюг, а вот его как раз и не было)
Что не понравилось:
Не особо чисто,конечно. Персонала много, но он будто не обучен, толкутся на завтраках, и забывают принести, что закажешь.
Что понравилось:
всё ровно. Хочу отметить работу сотрудников ресепшн- отвечали на просьбу уверенно!
Завтраки действительно отменные! Но завышенная стоимость проживания в системе, где только завтраки- перебор.
Что не понравилось:
Здравствуйте. Скажу откровенно, что был раздосадован сразу по приезду! ехали более двух часов из аэропорта по пробкам в автомобиле, где в салоне не работал кондиционер (это уже другая история, ни как не связанная с отелем!), конечно укачало так, что свет не мил! На стойке ресепшн карту МИР не принимали!!!! Вот об этом можно предупреждать! И потребовали оплатить проживание до заселения. и моя просьба- принять дашь и выйти к банкомату снять наличку- не встретило никакого понимания!
Сказать, что это правило и никак по другому нельзя!!! А как же клиентоориентированность?
Цена- слишком завышена, банальный Отель сетевого формата! Переплатил за вид из окна- Панорама на Ай Софию. Разместили на первом этаже, вид на достопримечательность был лишь из за угла, если близко подойти к окну! вообще не понял, за что содрали деньги! ну если продолжить придираться …
Что понравилось:
местоположение в центре, но на пешеходной улице, куда такси не может подъехать
Что не понравилось:
очень шумно, даже ночью, тонкие стены, грохот; очень скудный завтрак
Что понравилось:
самое лучшее в отеле это местоположение , айя София в двух шагах, очень рекомендую заглянуть туда ночью, когда почти нет туристов.
сам отель вполне нормальный, без излишеств в интерьере, без изюминок. нормальная европейская четверка, без явных минусов. но и никакого восторга.
завтрак достаточно не плохой, вкусно и разнообразно. но капучино за отдельные деньги - это копейки, но на имидж отеля влияет весьма негативно. не знаю, зачем они так делают - по-моему просто стыдоба
Что понравилось:
Расположение, чисто
Что не понравилось:
слишком плохая шумоизоляция между номерами, ужасные окна, слышно было абсолютно все, буквально как соседи ходят в душ, о пяти звёздах речи не идёт, завтраки скудные, особенно если приходить рано
Что понравилось:
Отличное расположение отеля в центре старого города с возможностью пешком добраться до исторических обьектов
Что не понравилось:
отель совсем не 5 звёзд , как заявлялось. Завтраки не вкусные, кофе растворимый и лишь за отдельные деньги можно получить капучино из кофе-машины или турецкий кофе. Попросили овсяную кашу, принесли кашу на кислом молоке.
В номере отвратительные, жесткие подушки из дешево синтепона. Полотенца застиранные, землистого цвета. В номере недостаточно посуды, нет бокалов, стаканов и ложек . За пять ночей постель поменяли лишь однажды.
Душ сложно регулируемый, вода, то холодная, то кипяток.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, красивый вид из окна, большой и комфортный номер.
Что не понравилось:
Забыли на нижней полки в ванной старые полотенца. Душевая кабина протекает и образуется лужа. Душно, если не открывать окна. Очень громкая и "дешёвая" музыка в холле отеля.
Что понравилось:
расположение отличное, на завтрак давали вкусные финики, шумоизоляция средняя
Что не понравилось:
завтраки однообразные и скудные!!!
Что понравилось:
Расположение шикарное! Рядом (2-3 мин) Ай-София, Голубая мечеть, дворец Топкапы и др. Также рядом много ресторанов и кафе. Отель небольшой. Из окон (замечу, что окна были чистые!) был боковой вид на Ай-Софию, очень впечатляет! В номере было все необходимое (косметические принадлежности, халаты, тапочки). Убирались чисто, каждый день меняли постельное белье. При заселении принесли тарелку с фруктами, было очень приятно.
Что не понравилось:
На 5 звезд не тянет (максимум 4). Отель уставший. Бронировали 2 номера, в каждом что-то не работало или было сломано (ручка двери в санузел, плечики для вещей, дверь шкафа плохо закрывалась и пр.). Очень жесткие подушки.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение (в непосредственной близости памятников архитектуры и достопримечательностей), доброжелательный, вежливый персонал, организация индивидуального трансфера из аэропорта и обратно, близость к отличному ресторану (не отельному), ежедневная уборка номера и смена полотенец. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтраке (бесплатно!). На этом всё.
Что не понравилось:
Категория отеля категорически не соответствует заявленным 5 звездам. Это типичный 4-х звёздочный отель по европейским критериям оценки.
Войдя в номер, обнаружил множество черных длинных волос на постельном белье. Отсутствие мини бара (пустой маленький холодильник в шкафу). Пятна на ковролине после химического удаления какой-то грязи. На протяжении 2-х из 4-х дней в ванне стоял жуткий запах канализации.
Очень большая двуспальная кровать = двум односпальным кроватям, перетянутым простыней. Матрас не удобный, старый, судя по тому, что в середине продавленный (яма). Подушки кошмарные, набиты синтепоном до такой степени, что больше похожи на амортизаторы, удобнее и комфортнее вообще спать без них.
Завтрак, предлагаемый отелем, можно оценить на 3 из 10. Из разнообразия можно лишь выделить блюда из яиц, вам по заказу приготовят омлет, скрэмбл или просто яичницу. Шведский стол, назовем его так, пестрит маринованными овощами (причем жутко острыми и уксусными), сырами, сливочным маслом, оливками, странными дешевыми колбасами и морем хлеба. Фильтр-кофе, бесплатно предлагаемый на завтрак, вообще поражает воображение уровнем отвращения к постояльцам. Цвет кофе соломенно-желтый, вкус отсутствует. На просьбу принести нормальный американо принесли чашку горелого кофе со счетом! Т. е. что-то похожее на кофе уже стоит дополнительных денег. После предъявленного разочарования каждое утро на завтрак начали предлагать более-менее нормальный кофе и уже бесплатно. Получается двойные стандарты, сегодня тебя просят оплатить, а завтра уже бесплатно. Это ли уровень 5-звездочного отеля? Разочаровал также ресторан при отеле. Салаты заправляют уксусом и лимонным соком так, что их невозможно поднести ко рту. Блюда из мяса также разочаровали, мясо пропитано не собственным соком, а каким-то машинным маслом (жиром). Винная карта скудная. При этом уровень сервиса и доброжелательности персонала зашкаливают!
Что понравилось:
Место расположение отличное. Рядом остановка трамвая и все основные достопримечательности.
Что не понравилось:
5 звёзд, а ванной нет, а после многочасовых прогулок именно этого и хочется ((
И да, внимательнее с оплатой за всякие мелочи. Например, мини бар сразу пустой, но при выезде у одного туриста требовали оплату за coca cola.
Что понравилось:
Идеальное месторасположение,все рядом,номера хорошие большие
Что не понравилось:
На 5 звезд не тянет,типичная 4
Что не понравилось:
Не удобные подушки.
Что понравилось:
Местоположение. Персонал на завтраке.
Что не понравилось:
Удивили носки от прежнего гостя в шкафу, долгий лифт, окна с видом на мусорку и парковку. Завтрак явно не европейский, а хотелось колбасы и не турецкой.
Что понравилось:
неприветливцй персонал и номер
Что не понравилось:
расположение!
Что понравилось:
Находится в самом центре старого города. Близко до мечетей и дворца. Неплохие завтраки. Отдельно если попросить готовят яичницу и омлет. Отличный капучино.
Что не понравилось:
По европейским меркам это четвёрка. До уровня пяти звёзд везде чего то не хватает чуть чуть.. но другие пятерки в Стамбуле стоят обычно процентов на 20-30 дороже.
Что понравилось:
Отель находится на улице закрытой для движения, поэтому в ночное время тихо. Вкусный капучино, сам завтрак обычный.
Что не понравилось:
Вид из номера на Айя София на фото booking. com не соответствует действительности ( у нас был номер на втором этаже). Номера не большие, в номере не было сейфа, письменных принадлежностей, стаканчики для чая и кофе бумажные.
Что понравилось:
У отеля шикарное расположение: совсем рядом ключевые достопримечательности центра Стамбула, много кафе, ресторанов и магазинчиков, остановки общественного транспорта.
От отеля удобно прогуливаться пешком.
Очень качественные и разнообразные завтраки!
Удобная кровать и хорошее постельное белье.
Доброжелательный персонал, но с турецкой хитринкой (напишу в минусах).
Что не понравилось:
В целом - это отель 4 звезды, который уже нуждается в реновации номеров.
Сами номера небольшие, но с огромными окнами (это плюс), а вот уставшая мебель - это точно не уровень заявленных 5 звёзд.
При заселении сначала предложили «специально для нас подготовленный номер» на втором этаже, выходящий окном прямо на карниз входа в отель.
Естественно от такого «лучшего номера» пришлось отказаться и взять другой такой же на 4 этаже.
Селиться в отеле лучше повыше.
Что понравилось:
Отель хороший, чистенький. В номере было всё от зубной щетки до мочалки. В принципе - обычный отель только с хорошим расположением
Что не понравилось:
В цену (16500₽ за две ночи) не был включен завтрак, вид из окна за эту же цену не во двор, а на какие-то развалюхи.
Что понравилось:
- шикарное месторасположение, все достопримечательности в пешей доступности в 5 минутах.
- если номера на 2 этаже- прекрасные, если на первом старые номера и совершенно не соответствуют 5 зв.
- в номере есть все необходимое: бритва, щетка, паста и тд
Что не понравилось:
- забронировали номер с видом, к сожалению вида не было, стена и кусочек мечети, брать за это доплату, по моему не правильно.
- для Стамбула очень дорогой отель, не соответствующий европейскому уровню, скорее всего за 150 евро в сутки мы ждали немножко большего от отеля в Стамбуле.
- мы приехали в номер в 3 утра (заплатив за день полностью) предварительно сообщив о времени приезда в отель, в номере было настолько холодно, что в куртках мы замёрзли, нам предложили подождать 40 минут!!!, что бы номер согрелся. Попросив поменять номер, нам сказали других номеров нет.
За нами следом приехали ещё туристы и очень настоятельно попросив, нам все таки выдали номер который ждал других гостей, пока они оформлялись надеюсь их номер все таки согрелся.
- сотрудник на рецепшен был очень не доброжелателен.
- завтрак- голодные не оставались, но шведский стол скромный.
- Уборка в номере- если не попросишь, могут забыть убраться вообще.
Что понравилось:
Сантехника в ванной и ванные принадлежности
Что не понравилось:
Страшное половое покрытие
Что понравилось:
В живую все выглядит намного, намного хуже чем на фото. Все очень грязное и старое
Что понравилось:
Забронировал номер с двумя раздельными кроватями, а предоставили номер с одной кроватью и сказали мест нет, номеров нет и доп кровати тоже нет.
Что понравилось:
очень услужливый персонал
Что понравилось:
место действительно в самом самом центре старого города, недалечко от площади двух известных мечетей и большого базара
Что понравилось:
Отличное расположение в исторической части города, у нас был номер с видом на Айя Софию. Хорошая доступность к публичному транспорту. Отличный персонал на ресепшене.
Что понравилось:
Прекрасное расположение отеля, самый центр города. Очень удобная кровать и подушки.
Что понравилось:
Местоположение и чистота
Что понравилось:
обслуживание
Что не понравилось:
грязные номера , не очень вкусный ресторан. Отель вообще не соответствует 5 звёздам.
Что понравилось:
Из плюсов только месторасположение.
Что не понравилось:
Отель не соответствует 5 звездам. Номера старые, сантехника течет. Персонал ленивый, в номерах не убираются. Завтраки плохие и скудные. До отеля можно дойти только пешком, и если вы с чемоданами, то это проблематично.
Проживали в таком же отеле в Бодруме, и надеялись, что в Стамбуле отель уж точно не хуже. Но оказалось все совсем не так. Отель расположен в старом городе на пешеходной улице, где практически нет движения автомобилей. Последние триста метров шли с чемоданами пешком по брусчатке. Номера ушатанные, вся сантехника течет. Душевые кабины грязные, Шумоизоляция плохая, ночью в номере было слышно, как работают раздвижные двери в холле отеля. На завтрак практически нечего было есть, кроме омлета/яичницы и чая/кофе. В номере не убираются, даже несмотря на нажатую кнопку "Уборки". Чтобы принесли питьевую воду и туалетные принадлежности, пришлось обращаться на ресепшн.
Что понравилось:
У меня был просторный номер. Но он был не самым простым.
Удобный матрас (два сдвинутых), нормальные подушки. Приветливый персонал (но мало эффективный). Номер чистый (кроме кавролина). В номере были губки для мытья. Видимо локация тоже ок, не знаю, тк останавливался только на одну ночь.
Что не понравилось:
1. Трансфер из отеля в аэропорт опоздал на 15 минут. Рассчитывайте на пробки вокруг отеля.
2. Полотенца очень тонкие, не выполняют своей функции, видимо совсем старые.
3. Кавролин с пятнами. не критично, но не приятно.
4. Есть кофе машина. Рядом лежит пустая коробка для капсул, на которой наклеены цены за капсулы.
5. Из минибара очень плохо пахло.
6. Так же в вечер заселения на улице перед отелем был неприятный запах.
7. Персонал приятный, но малоэффективный. Но если вам от них ничего не нужно-думаю будет нормально.
8. Туалет и ванная отделены стеклянной стеной и жалюзи. Не хватало фрагмента жалюзи. Таким образом, сидя на унитазе, можно видеть голову лежащего на кровати.) Хорошо, что я был один.
В Турции был впервые и мне не с чем сравнивать. С Европой не сравнивайте-будете растраиваться). Думаю, если совсем не ожидать пяти звёзд-всё будет нормально.
Что понравилось:
-очень приветливый персонал
-удобное расположение-рядом с основными достопримечательности
Что не понравилось:
-отель скорее 4 звёзды
-очень устаревшие номера
-грязное ковровое покрытие
-общее ощущение грязного номера, страшно было раздеваться и ложиться в кровать
-слышно все, что происходит в коридоре
-очень неудобные подушки
-кровать не из цельного матраса, а два соединённых
Что понравилось:
Кроме расположения в этом отеле нет ничего хорошего, к основным культурным объектам можно легко добраться пешком.
Что не понравилось:
Грязные номера, скудный по рациону завтрак, отсутствует СПА зона, отсутствует спортзал. Отвратительная ,,дизайнерское" решение в виде жалюзи в санузле...
Что не понравилось:
Очень шумно, слышно все из коридора. Окна выходят в окна ресторана, невозможно в номере с открытыми шторами жить
Что понравилось:
Хорошее месторасположение и очень-очень приличные завтраки. В остальном - куча раздражающих мелочей.
Что не понравилось:
Был на праздники с супругой. Изначально просил ОДНУ БОЛЬШУЮ кровать. В итоге первую ночь спал в дырке между двумя соединёнными односпальными кроватями - два раза меняли номер. Удалось дать полноценную двухспальную кровать только с третей попытки. Минибар есть, но он пустой. Ну и главное - не работал кондиционер. Было очень жарко - оказалось, что центральная система кондиционирования выключена. На запрос на ресепшене дословно сказали: "Если жарко - откройте окно. Если станет холодно - снова его закройте". Кондиционер по-турецки, версия типа 5 звёзд! :))
Если такие раздражающие мелочи в сервисе не пугают, в общем и целом неплохо. Но это точно НЕ 5 звёзд. Максимум - четыре.
Что понравилось:
У данного отеля очень хорошее местоположение!
Это единственный его плюс!
Что не понравилось:
В данном отеле не соблюдаются правила safe tourism, не дай бог если вы заболеете, отель не сообщит Минздраву Турции, и вообще никому, соотвественно обратку они никакую не делают.
Мы заболели ковидом и сейчас понимаем что это произошло в отеле, так как, только мы заболели нас попросили быстро уехать. А большую часть проводили в отеле.
Мы с маленьким ребенком искали другие апартаменты, хотя были согласны даже пройти данную изоляцию в данном отеле- платно!
Что касается обслуживания персонал очень плохо соображает, химчистка испортила вещи, уборка не качественная, простыни порванные.
Мы прежде всего учитывали баллы, а у данного отеля они были высокие, что не соответствует действительности.
Это не мыслимо, конечно попасть в такую ситуацию! не советуем данный отель! Будь осторожны! И будьте здоровы!
Что понравилось:
Турецкий сервис не тянет даже на 3*
Что понравилось:
Хороший номер
Расположение (как плюс так и минус, подробнее в 6м пункте отзыва)
Что не понравилось:
К самому номеру вопросов нет, хороший. Но всё впечатление испортили несколько моментов:
1) Бронировали номер с одной большой кроватью. Сразу после бронирования написал сотрудник в ватсап, я ещё раз уточнил про одну большую кровать. Приехали уставшие и голодные с аэропорта - в номере две кровати. Поменять на другой, почему-то не могли, хотели просто сдвинуть кровати, но я отказался, потому что обычно между ними образуется щель и спасть некомфортно. В итоге мы минут 20 ждали пока придумают решение проблемы - сдвинули кровати и постелили сверху ещё один большой матрац. Всё хорошо, но когда ты уставший и голодный приезжаешь в ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, ожидания другие.
2) После прогулки вернулись в отель хочется пить, вспомнил что в номере закончилась вода в бутылках. Сразу на ресепшн попросил воду, сказали принесут в номер. Ну хорошо. Прошло минут 30, воды нет. Звоню на ресепшн, говорят сейчас будет. Проходит ещё 20 минут. Выхожу в коридор, там как раз стоит сотрудник около другого номера с подносом и водой. Говорю принесите и нам воды пожалуйста наконец. Он говорит ничего не знаю звоните на ресепшн. В тот момент я понял, что точно напишу этот отзыв. В общем, после третьей просьбы принесли воды. Отличный сервис
3) Мелочь, но лифт очень тормознутый. Когда спускаешься на первый этаж пригодится смотреть на закрытые створки секунд 10-15, пока они откроются. Это очень странно и раздражает каждый раз
4) В день выезда пришли на завтрак и минут 20 вообще никто из официантов не обращал внимания, потом ещё столько же ждали пока его принесут. Завтраки, кстати, каждый день практически одинаковые, и на третий день уже надоедает
5) Вид во внутренний двор это жесть. Прямо под окнами крыша какого-то здания и по нему ходят рабочие, у которых открывается отличный обзор на номер через огромное окно. Но на оценку этот факт не повлиял, понимаю что отель непричем
6) Расположение шикарное, но вызвать такси в приложении bitaksi к отелю не получилось ни разу, потому что дорога полу-закрытая.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Очень медленное обслуживание, утюг несли 3 дня.
Что понравилось:
Были с семьей в январе. В номере очень холодно!!! Никакого отопления, как сказано в описании номера, нет!!! Из окна дует ужасно. На улице было +9, в номере может чуть теплее. Надели все, что было можно. Кондиционер не работает вообще. Ванная комната отличная, все принадлежности на месте. Фрукты приветственные, вода, чай, кофе - все есть. Дополнительная кровать как привет из 90-х. Скрипит, разваливается на глазах, не рискнули класть ребёнка на неё. Завтрак очень скуден. Выпечка не свежая вовсе, сыры все заветрены, некоторые овощи тоже. В общем, не берите завтрак, не стоит... Парковки у отеля нет, и самое интересное, что вы не подъедете к отелю ни на такси, ни на машине, ни на чем!!! Приготовьтесь тащить чемоданы сами, метров 150 по брусчатке!!! И это отель 5 звёзд. В целом минусов больше, чем плюсов.
Расположение отеля
