Vinpearl Luxury Nha Trang 5*
Вьетнам, Нячанг
Об отеле
Прибрежный курортный отель Vinpearl Luxury Nha Trang находится в уединенном месте у пляжа Нхатранг на острове Хонтре. К услугам гостей спа-салон над водой и собственный пляж.
Просторные виллы, обставленные классической деревянной мебелью, оформлены в традиционном вьетнамском стиле. На виллах имеется мини-бассейн, собственный сад, балкон с видом на море, бесплатный Wi-Fi, ЖК-телевизор с 46-дюймовым экраном, а также роскошные туалетно-косметические принадлежности, в том числе морская соль и свечи.
Гости могут пройти сеанс массажа на берегу моря и поиграть в теннис. В числе удобств открытый бассейн с гидромассажной секцией и бар у бассейна.
В ресторане Vietnam подают традиционные блюда вьетнамской кухни, а в ресторане International — блюда интернациональной кухни. В баре курортного отеля можно заказать прохладительные напитки.
Номера для некурящих
Утюг
Аквапарк
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Услуги консьержа
Услуга «звонок-будильник»
Упакованные ланчи
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Круглосуточная стойка регистрации
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Электрический чайник
Частная пляжная зона
Собственный бассейн
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
Будильник
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Детский бассейн
Пилинг для тела
Уход за телом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Отзывы о VINPEARL LUXURY NHA TRANG 5* (52)
Что понравилось:
По фотографиям казалось, что отель уставший. В действительности сильно лучше, чем на фотографиях. Пляж пустой, бассейн пустой, ощущение, что все люди проводят время в парке. Я бронировала три ночи с посещением парка, но мы были в нём один день, когда заселялись, в остальные дни отдыхали в отеле и иногда ездили в городок, куда не нужен пропуск, чтобы поужинать или купить алкоголь в магазине.
Очень вкусная еда в баре у моря, рекомендую!
Что понравилось:
Абсолютно райский остров, птицы, белки, ящерицы. Чистый пустынный пляж. чудесное СПА, просто сказка. Бассейн большой. Есть бар на пирсе , атмосферный по ночам. В 21-00 с пляжа можно наблюдать шоу. Территория довольно большая и прибранная,
Чудный остров, прилетаете в аэропорт Камрань, берете такси до отеля Vinpearl. На месте вам сделают фото (чтобы на остров и с острова ходить через турникет), тут же в холе ждете лодку, ходит каждые 30 мин, есть вода, комфортные диваны. Переправитесь на остров, там скажите обслуживающему персоналу название отеля и вас на каре увезут. Заселяетесь-получаете удовольствие, Вам с острова и на остров свободный доступ сколько угодно, можно на лодке (круглосуточно), можно на канатке ( с9-00 до 21-00) . Мы были в октябре, погода хороша, ночами дожди бывают, но и народу нет. По отелю: завтраки нормальные азиатские с вьетнамской спецификой, мне нравится, кто не любит азиатскую кухню, возможно не так вдохновит. Спа-отдельное удовольствие, массажистки сильные знающие, а атмолсфера, просто райская: домики на сваях на воде, музыка, цветы , масла ....
Что не понравилось:
Ну если уж совсем придираться. В номерах запах старой затхлой мебели. Ну и раннее заселение платно (185$), мы много путешествуем и много где часа за 3-4 можно заселиться бесплатно...
Что понравилось:
Все на высшем уровне
Что понравилось:
Все было великолепно. Вилла чудесная, нам заменили нашу одноэтажную виллу на двухэтажную! Причем без нашей просьбы. Очень чисто, чудесная территория, бассейн, пляж - все замечательно. Очень хороший и разнообразный завтрак. А массаж, что входил в стоимость номера - просто божественный! Спасибо всем сотрудникам данного отеля.
Что понравилось:
-
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Все отлично, комфортно, современные бунгало, у нас был с бассейном, чисто.
Что не понравилось:
Завтрак не такой разнообразный, как в других отелях данной категории, сложно найти даже приборы
Что понравилось:
Хороший номер, собственный бассейн. Есть все необходимое: шампунь, бальзам, гель не в маленьких бутылочках, а полноценные; бокалы; чайник и пакетики; большой холодильник, а не мини-бар. По поводу листьев с деревьев - персонал при заселении говорит, что можно заказать уборку бассейна в номере позвонив на ресепшн. Тишина. Территория красивая, много птиц, глубокий общий бассейн. Лежаков всегда хватает, толпы нет. Вкусный и разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Из пожеланий - может только хотелось бы немного увеличить меню алякарт на ужин.
Что понравилось:
общий бассейн, завтраки
Что не понравилось:
червяки у бассейна собственного (выползают из пола), прохладный бассейн (холоднее, чем общий)
Что понравилось:
Всё было отлично
Что понравилось:
Отель полностью оправдывает свое название! Все шикарно! Завтраки разнообразные и очень вкусные, капучино и латте наконец-то такие же вкусные, к каким мы привыкли) австралийские туалетные принадлежности хорошего качества, бутилированная вода безлимитная, на пляже есть куча игрушек для детей, с собой можно ничего из этого не везти.
Мы брали безлимитный доступ в парк, ни разу не пожалели, это гораздо выгоднее, чем покупать билеты на месте.
Из отеля вас довезут куда угодно на багги, стоит только попросить)
Что не понравилось:
Цены на еду в ресторанах гораздо выше, чем на материке, но это было ожидаемо.
Что не понравилось:
Постоянно ломался кондиционер
Что понравилось:
Завтраки хорошие. Персонал улыбчивый, не более того, жили на вилле, посуды в номере нет, зачем тогда предусмотрена кухня, если даже нет тарелок. Уборка каждый день, но такая поверхностная. Заняться в отеле не чем особо, кроме пляжа и бассейна нет ничего, ресторан один, меню скудное, ценник высокий, нужно выезжать на материк чтоб покушать. Поздравили с годовщиной свадьбы, правда на 3 дня раньше даты. СПА очень дорогой и ничего особенного.... вид правда красивый, это пожалуй все, 10 тыс руб с человека он точно не стоит
Что не понравилось:
отель в целом не такой уж Лакшери, как красиво об
этом заявлено. Вроде бы все ничего, но при внимательном рассмотрении отель достаточно не ухоженный, можно сказать даже грязный, на вилле бассейны в ужасном состоянии, за ними никто не следит, вокруг грязь, никому ничего не надо. На бассейне страшно ходить босыми ногами, плитка там не мылась видимо много сезонов, За 75 тыс которые были отданы за 5 ночей как то хотелось лучшего сервиса и чистоты кругом. Поехали бы мы сюда еще? однозначно нет. Хотя может что то изменилось , в предпоследний день нашего пребывания приехала в отель какая то проверка и все забегали, начали чистить, мыть, достали машины для мытья асфальта, одели резиновые сапоги , короче стали активно создавать видимость работы... мы хоть персонал увидели, их оказывается так много.... А до проверки вы этого всего не видели? короче нифига это не Лакшери... не тратьте деньги, есть более достойные отели во Вьетнаме.
Что понравилось:
Завтрак хороший. Отель в отличном месте.
Что не понравилось:
В сравнении с предыдущими тремя разами отдыха в данном отеле уборка номеров стала хуже! Бассейн в номере не убирали. Возможно это из-за малого количества туристов?
Что понравилось:
В целом отель оправдал ожидания, хотя и были нюансы (о них позже). Надо понимать, что это отель на острове, поэтому смысл брать, если надо полноценно погулять по парку Винперл (нам 2 дня для этого хватило), жить там дольше не знаю зачем, если валяться и никуда не выходить только (многие походу так и делали по путевкам, и именно для этого в отеле есть "все включено").
В отеле есть бар на пирсе с видом на океан, по вечерам там сидеть хорошо, это прямо изюминка его.
По еде можно всегда доплатить за шведский стол (завтрак, обед, ужин), если не включено. И это выгоднее и вкуснее, чем ходить в ресторан по меню (там прям не особо готовят). В целом еда с азиатским уклоном, но хватает и европейских блюд. По вечерам к шведскому столу еще гриль предусмотрен (один день могут быть морепродукты, другой мясные и т.п.).
Сервис понравился, но не понравилось, что нормально его обеспечивал только англоговорящий персонал.
В теории можно ездить в город (ходят круглосуточно бесплатные кораблики каждые полчаса), но это все равно весьма долго туда-обратно добираться (с учетом того, что порт далеко не в центре).
Зато по острову отвезут в любое место (в том числе в винперл или в другие отели) бесплатно по первой просьбе :)
На сам парк надо два дня точно. Это, кстати, единственный парк из мною посещенных, где платишь за вход (около 2.5К в рублях), и в твоем распоряжении сразу оказывается не что-то одно, а комплексно: аквапарк, парк аттракционов, зоопарк, дендрарий, аквариум, магазины, различные шоу. За день прям тяжело все посмотреть.
Отель кстати приятно удивил, что бесплатно организовал трансфер по выезду до другого отеля, не взяв вообще за это денег.
Что не понравилось:
Номера не новые, но их явно стараются обновлять. Так у нас там были унитазы с подогревом, единый пульт для штор, света и т.п. Все это немного мебели не соответствовало :)
В отеле как и везде почти в Нячанге беда с языком, половина персонала не знает ни английский, ни русский. Но здесь к счастью все таки есть англоговорящий персонал, и даже русскоговорящий, но к нему как раз самые большие претензии.
Мы приехали с ребенком, доплатили за него, но полотенца и тапочки были только на двоих. С утра сказала русскоговорящей девушке, что нам надо еще, сказала хорошо. Вечером вернулись с парка, так ничего и нет. Сказал ей еще раз, прошел час, снова ничего. Нашел в итоге англоговорящего, сказал ему, через 5 минут все принесли. Что делала наша девушка весь день - не понятно. Поэтому дальше у "наших" ничего не просил :)
В номере был бассейн личный, но вода в нем была мутная и холодная, сказали почистят. За 2 дня никто так и не почистил, хотя обещали (и я напоминал). Полотенец для бассейна тоже не было. Ощущение, что он для вида, и особо о его использовании гостями никто не беспокоится (ну типа все равно холодная вода - купаться не будут). Я в итоге думаю, лучше было бы взять номер около большого бассейна, было бы дешевле и лучше.
И не понятно как у них устроен водопровод. 2 дня была холодная вода, при полном потоке горячей она была максимум градусов 30, с утра очень прям не приятно. Только в день выезда вода стала нормальной.
Что понравилось:
Отличная, красивая территория, хорошие завтраки, быстрое размещение, шикарный номер
Что не понравилось:
Персонал, к сожалению, все испортил. Про выселении нас попросили подождать пару минут в лобби, пока проверяют наш номер. Минут через 10 подошел сотрудник ресепшн и спросил, не пил ли я спрайт из мини бара. Я ответил, что нет, т.к. в принципе у меня в семье спрайт никто не пьет. Он ушел, минут через пять-семь пришел и спросил, может я куда-то просто переложил спрайт из холодильника в другое место. Я ему ответил, что если спрайта нет в холодильнике, то его не было изначально. Он ушел, через несколько минут вернулся и сказал: все ок, можете быть свободны. Вот так просто некомпетентность сотрудника испортила все впечатление об этом прекрасном отеле. Нас фактически держали с двумя маленькими детьми в заложниках около 25 минут из-за банки спрайта, о судьбе которой мне ничего не известно (это при стоимости номера 18к в сутки и я еще продлял выезд до 18:00 за 9к). Вернулся бы я когда-нибудь в этот отель снова или посоветовал бы другьям? Никогда!
Что понравилось:
Отель не плохой
Что не понравилось:
Отдыхали в этом отеле в августе. Мнение об отеле не однозначное.
Сам отель, территория, виллы отличные, соответствуют уровню 5*, но точно не дотягивают до уровня Luxury.
Завтрак достаточно скромный для европейского вкуса. Много азиатских блюд, но всё очень спецфично. Фактически на завтрак брали яичницу и фрукты. В отеле такого уровня блюда должны быть рассчитаны на все категории гостей.
То же самое происходило при заказе блюда в номер. Блюда были вообще несолёные, при том, что мы каждый раз специально просили сервировать солью и перцем. Каждый раз обещали и не приносили! За качество кухни не могу поставить даже три балла.
В номере отсутствовала даже капсульная кофемашина, при том что мы снимали виллу топ уровня.
Очень плохое информирование гостей по поводу оказываемых услуг. Можно поехать на пляже соседних отелей этой же сети, но фактически при посадке на автобус нас не пустил контролёр, сказав, что это невозможно. Ещё раз уточнили на ресепшене, пообещали нас туда отвезти. В день когда мы попросили это сделать сказали, что всё занято и сделать они этого сегодня не могут! А теперь самое интересное - через час мы добрались туда самостоятельно и там не было никакого на пляже и в бассейне. Чуть позже в бассейн подошла одна пара. По поводу мероприятий которые проходят в Гавани тоже нет никакой информации, практически всё приходилось узнавать внизу контролёров.
Что понравилось:
Пляж и территория красивые, белый песок, красивые пальмы, белки бегают по территории, в этом плане все хорошо, но и на этом все плюсы заканчиваются.
Что не понравилось:
1. Номер гранд двухэтажный - старый, пропахший нафталином, ужасный, ни разу не менявшийся за 20 лет ковролин. В общим если вы где то отдыхали в любом нормальном отеле, вы ужаснетесь от этого номера.
2. Вход сразу на второй этаж, но шкаф с вещами на первом этаже и все чемоданы по лестнице надо тащить на первый, зачем и кто это придумал?
3. В бассейн во дворике ни разу не нырнули, он маленький и бестолковый, чуть больше ванны в длину.
4. Номер, несмотря на повешенную табличку, убрали только через 2 дня.
5. Сразу предупредили при заселении, что фрукты с материка приносить нельзя, с какого такого???
6. Предупредили, что воды в сутки могут принести только 4 бутылки, первый раз в жизни вижу, что ограничение на воду в номере.
7. Еда на ужин отвратная, думал с чем бы сравнить, пришло в голову еда в бизнес лаунжах в аэропортах, обычно безвкусная и посредственная, вот там такая же.
8. Завтрак чуть получше, но ничего запоминающегося и вкусного. Просто завтрак.
В общем отелю надо сделать реновацию как минимум и обновить сервисные скрипты + поменять шеф повара, а во всем остальном прекрасное место :))
Расположение отеля
Написать в Telegram
