Venera Hotel (ex. Ozmen) 4*

Что понравилось:
В гостинице останавливаюсь не первый раз. Очень нравится. Удобное расположение. Хороший и отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Завтрак замечательный. Омлет,блинчики. На любой вкус. Советую бронировать.

Что понравилось:
Замечательное место расположение, чисто, уютно, вкусно!

Что понравилось:
пустили в номер в 12-00/ организовали трансфер на футбол/ ужин отлично/

Что понравилось:
Отель очень чистый, уютный и ухоженный. На ресепшене администраторы были русскоязычные, что очень хорошо. Решали наши просьбы сразу же и помогали с любыми вопросами. Спасибо им за это. Без проблем продлили номер на час бесплатно. Завтрак хороший, голодными не останетесь, там же вид с террасы выходит на море. Мы были там всего 2 суток, но даже за это время номер убирали и меняли полотенце.
Что не понравилось:
Номер маленький, тесноват, но это не проблема. На пару дней сойдет.

Что понравилось:
Расположение отличное , в пешой доступности основные достопримечательности . Отель небольшой , брали одноместные номера (вид из номера был шикарный на Босфор ) . С 17:00 до 19:00 шум от самолетов (проходили учения) . На крыше гостиницы ресторан , для гостей отеля отдельный зал слева от входа , остальные кто пришел в ресторан справа . Завтрак шведский стол , на ужин был шведский стол и иногда обслуживание по меню. На завтрак с 8 утра готовили повара блинчики и омлет . Еды на шведском столе небольшой выбор , но голодными не останетесь . В целом из-за локации и чистоты номеров рекомендую данный отель!
Что не понравилось:
Питание не понравилось

Что понравилось:
Номер хороший, чистый, кровать удобная, чайник в номере, удобное месторасположение
Что не понравилось:
Не понравилось, что на завтраки могут приходить не гости отеля. в 9 утра нет ни яиц, ни сосисок, сесть негде. закрывают одну часть зала, люди бегают с тарелками не могут место найти, официанты охраняют пустые столы, не пускают за красную ленту, Суета, толкотня на завтраках, завтраки очень скромненькие, в отелях подешевле поблизости побольше выбор.

Что понравилось:
Хароший персонал, свежый и вкусный завтрок.Вномере все чисто и канфортна .Персанали и работники очкнь вежлева и очень хорошо общались.Если еше в Туркциу то тотже отель виберу .Болшое спосиба.

Что понравилось:
Гостиница хорошая. Персонал приветливый. Завтраки хорошие. Большой выбор еды. Удобное расположение. Пользуюсь этой гостиницей много раз.
Что не понравилось:
Единственный недостаток очень плохой фен.

Что понравилось:
Хороший персонал, отличное пребывание) вкусный завтрак?

Что понравилось:
Как всегда в этом отеле самые вкусные завтраки в Лалели В номере чисто Вежливый персонал Воду питьевую ставили в номер каждый день Рекомендую

Что понравилось:
Новый ремонт комнатах
Что не понравилось:
Окно плохо закрывается шум слышно было надеюсь исправят

Что понравилось:
Хороший отель.Доброжелательный персонал,стараются решить проблему.Очень приятный бонус фрукты в подарок.
Что не понравилось:
Скудноватый и однообразный завтрак

Что понравилось:
Чистота, сытные завтраки. Для постчщихся столовая была открыта с 4.30 утра, спасибо поварам
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отличное расположение, удобно добраться

Что понравилось:
Чистота,Услужливый персонал. На завтраке по желанию готовят омлет,глазунью и жарят блинчики

Что понравилось:
Хорошее расположение в старом городе, недалеко Гранд базар.

Что понравилось:
Чисто, удобное расположение
Что не понравилось:
Завтрак однотипный

Что понравилось:
Завтрак был более разнообразный, можно над этим поработать

Что понравилось:
Место расположения,вид из номера на Босфор,чистый номер,приветливый персонал
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Удобное расположение, все очень чисто, отель свежий, достаточно тихий. Очень красивый вид в столовой. Но обычно на завтраки его закрывают. Будто хотят сказать, что вы заплатили за демо версию. Доплатите, чтобы сидеть на той стороне откуда открывается красивый вид.
Что не понравилось:
Администратор в столовой настаивающий чтобы я оставил отзыв на booking. Не люблю когда с утра достают с просьбами и указывают что мне делать.

Что понравилось:
Персонал приветливый, в целом в номерах все есть, вполне чисто, 2 полноценных санузла. Завтра нормальный
Что не понравилось:
Бронировал семейный люкс. Заменили номер на сдвоенный из 2х номеров с одним маленьким окошком без лаунж зоны с диваном, на мою претензию никак не отреагировали. По вентиляции сильно тянет сигаретный дым из других помещений

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, чистые номера, вкусный завтрак, чистое белье и полотенца, в общем все отлично!
Что не понравилось:
Такого нет)

Что понравилось:
Приезжаем в этот отель не первый раз , всем довольны . Еда в ресторане очень вкусная правда дороговато , но сейчас все везде подарожало .

Что понравилось:
Ресторан вкусно готовят комната чистая

Что понравилось:
Отличный район. Метро и трамвай рядом. Удобно добираться до основных достопримечательностей.
Что не понравилось:
Скудные завтраки.

Что понравилось:
Чисто, удобное расположение , хорошие завтраки .
Что не понравилось:
Есть запах канализации в ванных и чувствуется номерах Персонал на рецепции неприветливые . Специально не меняют номера если просишь. Не вызываете такси на рецепции . Очень дорого будет

Что понравилось:
Расположение отличное. Рядом есть трамвайная остановка что очень удобно.Персонал вежливый и отзывчивый. Хороший вид из окна. Есть возможность пообщаться с персоналом на русском. Цены в ресторане. Ресторан на 8-ом этаже и вид очень хороший. Ужин попросил принести в комнату, принесли быстро и еда было вкусно!
Что не понравилось:
Было забронирована комната с одной двуспальной кроватью а там оказалось две односпальные. Хотя на следующий день поменяли матрас. Ужин хороший но без выбора. Для меня самим большим минусом был время работы сауны и бассейна с 14:00 по 20:00. И бассейн достаточно маленький. И пулть от телевизора не работал починили только через день

Что понравилось:
Все замечательно, у нас был семейный номер, все чисто, уютно. Персонал очень добрый, есть русско говорящие. Полотенца меняли каждый день и делали уборку каждый день. Завтра вполне приличные. Ресторан понравился все очень вкусно, так же девочка официантка немного говорит на русском, и меню есть на русском. Расположение удобное близко к трамваю.

Что понравилось:
Хороший отель,чисто примерно всё как на фото
Что не понравилось:
Немного маловат номер

Что понравилось:
отличный персонал

Что понравилось:
Отель понравился, расположение как заявлено: есть, где погулять, в пешей доступности
Что не понравилось:
позвонили на ресепшен попросили номер дополнительную одеяло, принесли без пододеяльника, позвонили на ресепшн и тут же исправили ошибку, остальное всё было нормально. Слабое кондиционирование в номере, индивидуально нe давало увеличить мощность

Что понравилось:
Местоположение отеля удачное. Вид на море шикарен. Завтраки хорошие
Что не понравилось:
Немного грязно было в номере, за шпорами, под тумбочке, следы от чашек на столешнице

Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все очень комфортно, чисто, удобно.
Что не понравилось:
Каждый раз когда приезжаем, с кофе аппаратом на завтраке какие-то проблемы, то не работает, то нет молока.

Что понравилось:
Прекрасный дружелюбный персонал, локация , чистота, завтрак
Что не понравилось:
Слабое кондиционирование в номере, индивидуально на давало увеличить мощность в +30

Что понравилось:
Удобное расположение Завтраки очень большой ассортимент блюд
Что не понравилось:
В номере в душевой стоят дозаторы с шампунем, гелем для душа и кондиционер - шампуня не было в дозаторе, мыла голову гелем для душа

Что понравилось:
Завтраки, тишина

Что понравилось:
Близко к историческим памятникам, морю. Красивый вид из окна, если жить выше 5го этажа.
Что не понравилось:
Дезинформируют на ресепшене про цену трансфера. Доллар и евро в одной цене у них, не пересчитывают по курсу. Зачем-то позвонили в номер в час ночи, перепутав меня с другими жильцами. На завтраке не следят за закончившейся едой, приборами; не вытирают со столов.

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, отличное месторасположение, чистота

Что понравилось:
Прекрасный отель с русскими, украинскими и другими каналами. В оруге много русских и турецких магазинов, в т.ч. аптеки и Спа. Неподалеку нах. трамвай и метро Везнечиляр. Можно прогулятся/ доехать до шоппингмолл История.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Хороший просторный семейный номер

Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Плохо работает кондиционер

Что понравилось:
Отличный отель?? не первый раз останавливаюсь в нем❤️ всем советую

Что понравилось:
Были 3 дня, расположение супер. Рядом гранд базар и местные магазинчики. Ресторан с терассой просто восторг, вид прекрасный, кухня 5 звезд. Нам очень понравилось. Рекоммендую.

Что понравилось:
Всё чисто, хорошее постельное бельё, полотенца! Завтраки хорошие: готовят омлет, оладьи, фрукты, арбуз... сыр только был 2-х видов, хотелось бы поразнообразней... Кондиционер хорошо работал, в жару спасал! Удобное местоположение!
Что не понравилось:
Окно в номере выходило на шахту, а так всё понравилось!

Что понравилось:
Отель понравился, расположение как заявлено: есть, где погулять, в пешей доступности набережная и достопримечательности. Номера вполне хороши. Бассейн совсем небольшой, 4-6 м, навскидку, но детям достаточно.
Что не понравилось:
Завтраки: кофе очень плох, выбор блюд небольшой, но есть, но без кофе - завтрак не завтрак.

Что понравилось:
1) Удобное расположение. 10 минут пешком до Гранд базара и 25 минут пешком до мечети Султанахмет. 2) Шоппинг. Отель находится в районе Лалели, где много магазинов для оптовой и розничной торговли. Здесь цены дешевле на те же товары, которые продают в центре. 3) Дружелюбный персонал. Подсказывали, где что находится. 4) Относительно чистые номера, удобные подушки. 5) Wifi в номере хорошо работал. 6) В номере был чайник. Каждый день бесплатно давали 2 бутылки воды (по 0,5 л). Также бесплатно в номере были чай, кофе, сахар в пакетиках. 7) Завтраки на 8-м этаже с красивым видом.
Что не понравилось:
Это не совсем то, что не понравилось. Просто обратили внимание на следующие моменты, которые можно улучшить: 1) Завтраки скромные и однообразные. Мы были в отеле 4 ночи, на такой срок такие завтраки еще пойдут. Если бы мы были дольше, то предпочли бы завтракать уже в других местах. 2) В одноместном номере было заявлено окно, но по факту это псевдо окно, которое выходит в небольшой колодец. Т.е. естественный солнечный свет туда не попадает. Вместо него включают и выключают подсветку. Следовательно хорошей вентиляции, проветривания именно в этом номере нет. В этом номере есть кондиционер, но на такое маленькое помещение он очень сильно работает, и температура не регулируется. Автоматически стоит 24 градуса, но номер очень быстро охлаждается, поэтому я его включала только на 5 минут. Т.к. я только ночевала в номере, мне было терпимо, но повторно в таком номере я бы не остановилась. Лучше доплатить, но жить в более комфортном номере. Также в этом номере было очень тусклое освещение (всё время полумрак). В туалете на потолке были желтые разводы (затопило), и вентиляция была с большим слоем пыли (я ее сама помыла). В двухместном номере проблем с проветриванием не было. Там было большое окно, которое выходило на улицу.

Что понравилось:
вид на море неплохой завтрак на верхнем этаже отеля вода, кофе и чай в номере
Что не понравилось:
половину времени проживания была проблема с WiFi уборка в номере слабая и не тянет на отель 4 звезды

Что понравилось:
Лучший отель в Лалели. Отличный персонал.

Что понравилось:
Все понравилось , хороший , современный , чистый отель , очень вежливый персонал , прекрасный завтрак, мои номер был достаточно большой .
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Отель свежий чистый все хорошо в этом плане, расположен не далеко от метро и трамвая. Так же в поляне реально пешком дойти до основных достопримечательностей
Что не понравилось:
Мое впечатление об отеле испортило то что я бронировала и при заезде попросила одну большую кровать. Но к сожалению мне предоставили 2 отдельные. Это испортило мой отдых. Кровати были очень маленькие. Однотипные завтраки.

Что понравилось:
Расположение отеля близко ко всем достопримечательностям. Близко к трамвайной остановке T 1. Хорошие завтраки, услужливый персонал.
Что не понравилось:
Уборка комнаты заключалась в уборке мусора и смене белья и полотенец.

Что понравилось:
Для недолгого пребывания в Стамбуле, мы выбрали отель, расположенный в районе Фатих (микрорайон Лалели). Лалели − это очень-очень оживлённый район, в котором находятся многочисленные магазины одежды и куда стекаются мелкие предприниматели со всего света, чтобы приобрести необходимые товары. Соответственно, относительно комфортного пребывания каждый решает сам для себя. Для семейного отдыха с детьми это место вряд ли подходит, так же, как и для романтических путешествий. Отель больше ориентирован на прибывающих сюда предпринимателей. Хотя, если вы планируете весь день гулять, совершать шоппинг, дегустировать местную кухню и любоваться достопримечательностями, а в отель приходить только лишь для сна, он вполне себе подойдёт. Номера отеля располагаются на семи этажах, на цокольном этаже размещён SPA-центр, на последнем этаже размещён ресторан с видом на крыши Старого города и пролив Босфор. Площадь нашего номера была примерно 18 кв. метров. Вся мебель очень компактно расположена, что не доставляло никакого дискомфорта. Интерьер для такого маленького помещения продуман до мелочей: 2 односпальные кровати с удобными матрасами, шкаф с сейфом и вешалками для одежды, столик, кресла, тумбы, телевизор с 2мя каналами на русском языке, мини-холодильник, электро-чайник, кондиционер, фен. Плотные портьеры на окне. Постельное бельё и полотенца новые и свежие. В ванной комнате душевая кабина с обычным душем и отличным напором горячей и холодной воды. Wi-Fi работал превосходно. Бесплатные одноразовые тапочки, косметика, чай, кофе, вода; платный мини-бар. Услуга заказа еды в номер из местного ресторана. Завтрак − стандартный для турецких отелей. Персонал очень отзывчивый.
Что не понравилось:
Постоянно был слышен шум с улицы, но для этого района это данность − ничего не поделаешь. Совет туристам: обмен валюты выгоднее всего совершать в районе Лалели, чем в аэропорту. Здесь очень много обменных пунктов и из-за большого наплыва предпринимателей и постоянного валютного обмена разница в курсах минимальная. Обязательно посетите главную достопримечательность Стамбула − Мечеть Султанахмет, а также Гранд-Базар. Они в шаговой доступности (от отеля минут 20).

Что понравилось:
Расположение отеля . Внимание персонала отеля к своим постоянным гостям !
Что не понравилось:
Прекрасный завтрак с видом на море ?

Что понравилось:
Чистота , завтрак , персонал !
Что не понравилось:
Спа

Что понравилось:
Расположение недалеко от метро
Что не понравилось:
Фен в ванной очень старый, когда я сушила волосы, то видела искры от мотора, страшно было сушить волосы. И завтрак был посредственным, расстроили вчерашние апельсины, которые вымачивали в воде и подали их на завтрак - отвратительно для отеля в 4звезды.

Что понравилось:
Чистота
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отель очень хороший и чистенький , с отличным завтраком,и удобной локацией. Жарят омлеты с различными ингридиентами также панкейки. Минус в том что номера просто крошечные.И слишком много народу.
Что не понравилось:
Маленькие номера

Что понравилось:
HOTEL VENERA ??, уже как дома. Хороший ресторан на верхнем этаже. Ресепшен, ребята молодцы, любой вопрос решается за пару минут.

Что понравилось:
Завтрак на террасе супер! Самый большой плюс этого отеля) хорошие, хоть и небольшие, номера с добротной мебелью. Wi fi хороший (жили в двух номерах на 3 этаже). Рядом остановка трамвая и метро. На нижнем этаже работает хамам с мини бассейном (нужно приобрести шапочки на месте- 100 лир)
Что не понравилось:
Стандартные номера очень небольшие, что понятно, учитывая расположение в старом городе

Что понравилось:
Очень хорошее расположение. Хороший завтрак, есть хамам. Есть камера хранения и в холле зал для отдыха (очень удобно если поздний выезд). Можно заказать такси в аэропорт (цена 38$).
Что не понравилось:
Был один ключ от номера, нет ведра для мусора в номере (только в туалете). Рядом с отелем что-то ремонтировали (ночью работала "болгарка").

Что понравилось:
Впервые была в Стамбуле, очень довольна что выбрала отель Венера, очень приятный персонал, особенно на рецензенте Cansu и Kadir, всегда подсказывали и советовали как добраться до нужного места, куда лучше съездить что посмотреть, очень благодарна им!!! Всем рекомендую!!!

Что понравилось:
Нормальный отель на 4 звёзды. Тапочки, вода при заселении, минибар платный, русские телеканалы, чисто.
Что не понравилось:
Завтраки не очень разнообразные, но для 4* соответствуют. На завтраке перекрывают столики на балконе , т.е. красивый вид с 8 этажа ресторана перекрыт. А если приходить днём или вечером, то цены по меню достаточно дорогие , даже попить кофе (например чизкейк 12$, кофе 8$) При уборке воду и пакетики с чаем не пополняли.

Что понравилось:
Отличное место расположение,вкусные завтраки

Что понравилось:
Очень понравился номер. Большой светлый, уютный. С окна вид на море. Вежливый персонал
Что не понравилось:
Не понравилось - забывали поставить воду в номер, забрали кофе в пакетиках при уборке

Что понравилось:
Второй раз тут останавливаюсь… Идеально чисто! Очень хороший интернет! Очень хорошо обновили банный комплекс! Наконец то бассейн с человеческой температурой , а не с ледяной водой!
Что не понравилось:
Бронировал самый хороший номер за пол года, предложений было масса от букинга, резервировал с панорамными окнами и видами на море для себя и жены, с 1 кроватью а не с двумя, специально писал сразу при резервации что если этот номер не дадут то и бронь нужно отменить- отэль всё подтвердил, написали -что зарезервировали то и дадут… (есть переписка с отэлем) Итог: Я многодетный папа… я с женой ВДВОЁМ и БЕЗ ДЕТЕЙ провожу время оооооочень редко, приехали… вдвоём… на отдых… и номера того оказывается нет… дали 2 номера на выбор и оба с отдельными кроватями, меня чють психи не взяли, платить бабки за ооооочень ранее и в 2 раза дороже бронирование и не получить то что бронировал? в итоге взяли номер который был просторнее с видом на кондиционеры, так как вы представьте как сложно после 10 часовова перелёта найти гостиницу лючше… и прямо счас… а не через пол дня…. Из принципа всё было хорошо в итоге… но это не дело… я понимаю чтоб это было бесплатно, но тут…

Что понравилось:
Большой, светлый уютный номер с видом на море
Что не понравилось:
Из четырех дней проживания Воду в номер предоставляли только два дня

Что понравилось:
Отель очень понравился по многим составляющим- близко ко всему ( метро, трамвай, паром, исторический центр и другое). Воспользовались один раз трамваем, когда ездили на европейскую часть. Все остальные достопримечательности в пешей доступности ( от 10-20 минут) Персонал на ресепшн всегда готов помочь, очень доброжелательный - отличные ребята, на своём месте! Завтраки- всё свежее, вкусное и всё, что нужно с утра- омлет, помидоры, огурцы, зелень, творог со сметаной, сыр, масло, сосиски, сок, 2-3 вида пирожных. Кофе приемлемый. Бронировали с ужином. Скромно, но вкусно- суп чечевичный, курица, тушёное мясо, гарнир, свежие овощи, пироженки. Нам всего хватало, спасибо ресторану. Номер был очень комфортный, тихий, очень чистый, две бутылочки воды и уборка ежедневно. Отель выглядит современно и презентабельно, свои 4* полностью оправдывает Рекомендую!
Что не понравилось:
Всё отлично и комфортно!

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Остановилась по работе, но отель присмотрела , когда была ранее, ходили в ресторан на ужин. Все понравилось, завтраки отличные, рекомендую так же оплатить ужин заранее при брони, так как с едой проблемно в том районе. Чисто, приветливый персонал, в общем только хорошие впечатления, обязательно вернусь еще
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Хороший отель и крутое местоположение.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене был не очень приветлив.

Что понравилось:
Идеальное расположение. Цена качество.

Что понравилось:
Я в этом отеле останавливаюсь больше 15и лет и могу сказать что всегда отель бомба! Очень чисто и уютно персонал отличный особенно Ali и Bulent

Что понравилось:
Это очень хороший отель! Чисто, уютно, расположена очень удобно и персонал отличный особенно ALi ve BULENT

Что понравилось:
Удобная локация Хороший завтрак, уборка в номере каждый день, очень чисто и хороший персонал

Что понравилось:
Удобное расположение для отдыха и туризма. Рядом много магазинов и трамваи , но очень тихо в номерах, останавливаемся тут не первый раз.персонал круглосуточно готов ответить на все вопросы. Завтра супер!
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Местоположение , близко к трамвайной остановке.

Что понравилось:
Приятный завтрак с Хорошим видом и дружелюбными птицами :)

Что не понравилось:
Подушка и кровать неудобная

Что понравилось:
Персонал, очень хорошие ребята, во всем помогают, Али, Кадыр, Гулен может я неправылно называю имена, за это извеняюсь . Завтрак хороший, но не разнобразный
Что не понравилось:
Цены у них завышенные, не соответствует качеству, могли бы немножко снизить

Что понравилось:
Понравилось в этом отеле всё. В номере чистенько. Персонал вообще шикарный. Отзывчивый, внимательный, приветливый. Удобное местоположение. Wi-fi работал без перебоев. Завтрак вкусный, разнообразный.

Что понравилось:
Отличные завтраки, чистота, уборка ежедневно
Что не понравилось:
Скрипит кровать, не регулируется температура кондиционера

Что понравилось:
Понравилось расположение, видовой ресторан на 8 этаже, тихо утром - я не слышала утренний призыв на молитву.

Что понравилось:
Очень чисто, удобное расположение, персонал очень приветливый. отдельная благодарность Ali и Bulent, ребята встречают с радостью и на высшем уровне если память мне не изминает боле 10 и лет. В Стамбуле всегда останавливаюсь только в Venera и всем рекомендую.???

Что понравилось:
Близко к общественному транспорту

Что понравилось:
все хорошо, завтрак вкусный, локация хорошая

Что понравилось:
отель очень хороший , завтраки , чистота и комфорт !

Что понравилось:
выбираю этот отель постоянно для рабочей командировки. спокойно, безопасно, чисто, вкусный завтрак

Что понравилось:
Очень приятный и вежливый персонал, номера чистые и хорошо оборудованы, очень красивый вид с терассы ресторана на 8 этаже.

Что понравилось:
Семейный номер достаточно большой. В номере убирали каждый день и очень хорошо. Это лучший отель в Лалели из всех, в которых мы были.
Что не понравилось:
Очень ограниченные завтраки. Маленький выбор еды.

Что понравилось:
Чисто, уютно и доброжелательный персонал

Что понравилось:
4* - соответствует. Всё исправно работало в номере. Завтраки обширны, за неделю не надоели. Персонал приветлив.
Что не понравилось:
Шумоизоляция на "3" - соседи если разговаривают чуть громче то просыпаешься. Расположение - буд-то на рынке, все вокруг торгуют чем-то. В другой раз буду искать отель в тихом районе.

Что не понравилось:
Завтрак на шведском столе был скудным и однообразным для отеля 4*

Что понравилось:
Завтрак конечно однообразный, но достаточно вкусно. На то он и завтрак. Мне все понравилось, езжу сюда не первый раз. Есть ресторан, цены нормальные, ОЧЕНЬ вкусно, порции огромные. Я каждый вечер ужинал в гостинице в ресторане. Панорамный вид тоже восхищает. Номер чистый, уборка была каждый день. Так еще и забыл электрическую бритву в номере, по приезду на родину обнаружил пропажу. Созвонился с администратором, они нашли ее и мне отправили. Просто красавцы!
Что не понравилось:
Немного разнообразить завтрак. в остальном ни чего менять не надо. все отлично

Что понравилось:
Едва в ресторане вкусная. Персонал дружелюбный, всегда помогали исполнял все резьбы.
Что не понравилось:
Звукоизоляция плохая и запахи шли в номер. Да и кондиционер только на ресепшене регулируется.

Что понравилось:
Отличный отель завтрак персонал Каждый день убирают номер

Что понравилось:
Хороший завтрак, разнообразный и вкусный. На любой вкус. Чистота в номере, белоснежная постель и полотенца. Удобная кровать. Нормальная сауна с бассейном. Небольшая, но достаточно комфортно.обустроена.
Что не понравилось:
На завтраке иногда приходилось ждать пока освободится столик...мало мест )))) или много проживающих. Совсем не вкусный кофе...даже странно для Стамбула.

Что понравилось:
удобство расположения

Что понравилось:
ВСЕ
Что не понравилось:
НЕ ОТКРЫВАЛОСЬ ОКНО

Что понравилось:
Завтрак, расположение, персонал

Что понравилось:
Все понравилось, впервые в этом отеле, уютные чистые и теплые комнаты, очень вкусные завтраки, персонал!
Что не понравилось:
Все понравилось! Но мы приехали отдыхать, не за товаром. Дороговато. Здесь в основном останавливаются из-за бизнеса, так как район оптовых магазинов. Но в розницу мы смогли что-то найти.

Что понравилось:
все очень чисто, комфортно

Что понравилось:
Все чисто, уютно, приветливый персонал! Каждый день убирают, дают водичку, кофе и чай. Все понравилось!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
очень удобное расположение и есть возможность перемещаться на общественном транспорте. дополнительно чистые номера, завтракаешь на крыше с чайками-попрошайками)
Что не понравилось:
маленькие номера, довольно шумно и плохая звукоизоляция

Что понравилось:
Отличное расположение. Уютный номер. Хороший интернет. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Красивая терраса с видом на море на крыше, где можно завтрака и обедать.
Что не понравилось:
Слегка несёт канализацией в душевой.

Что не понравилось:
Цена

Что понравилось:
чистота, вкусная еда, разнообразные завтраки.
Что не понравилось:
персонал, грубый, неприветливый, даже не здороваются.

Что понравилось:
personal çox gözəl gülər üz və yardimsever

Что понравилось:
Добрый день! хотелось бы поблагодарить команду отеля «Venera» за профессионализм и отличные условия размещения. Отличное территориальное расположение, всё необходимое в номере, персонал, который нацелен на работу и быстро подсказывает пути решения ???? Отдельные 5+ за завтрак с невероятным видом! Очень бы хотелось вернуться именно в «Venera».

Что понравилось:
хороший отель, постоянно останавливаемся. Хороший ресторан, что очень удобно в любое время перекусить.

Что понравилось:
Хорошее место расположения. Номер маленький но уютный. Персонал неплохо говорит по русски?. Завтрак оставляет желать лучшего, но голодным не останешься. Ресторан супер! Вид и кухня ?цены приемлемые.
Что не понравилось:
Очень шумно, с открытым окном не поспишь)

Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
Не всегда можно доехать до отеля на машине

Что понравилось:
отель расположен в пешей доступности городского транспорта. по выходным тихо . чисто. в номере не было слышно соседей . вид из Окна на море. завтра тоже с видом на море.
Что не понравилось:
завтрак достаточно скромный . посуда -стакан был грязный ( чужая помада не отмылась). постельное белье в номере- уставшее, с дырками. воду в номер приносят только если вы в обед в номере. Уборка номера долгая. всего одна женщина -очень долго убирает. полотенце принесли грязное.

Что понравилось:
Абсолютно все

Что понравилось:
главные достопримечательности города близко , все можно пройти пешком
Что не понравилось:
магазины одежды вокруг отеля продают только оптом , в розницу -единицы .

Что понравилось:
Отличное место , все рядом

Что понравилось:
Отличный отель. Все чисто , аккуратно, завтрак просто отличный. Персонал улыбчивый и приветливый.
Что не понравилось:
Маленький балкон, и что бы открыть дверь пришлось кровать отодвинуть)

Что понравилось:
Хороший вкусный завтрак в ресторане на крыше. В самом ресторане можно и пообедать и поужинать за приемлемую цену с прекрасным видом. В отеле чисто и довольно уютно.
Что не понравилось:
Отсутствие нормальных окон в номере (те, что были даже практически не открывались). Шум города (точнее продавцов снующих по району с огромными тюками). Спа вроде есть, НО бассейн размером с лужу, в который просят надеть шапочку)) Не критично, но неприятно.

Что понравилось:
хорошее расположение отличный вид с терассы ресторана

Что понравилось:
Персонал, местоположение отеля.
Что не понравилось:
Оплата отеля только в евро. Если нет с собой евро, то необходимо сделать обмен.

Что понравилось:
отель чистый уютный…. персонал доброжелательный … всем рекомендую

Что понравилось:
все новое, чистота

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
при заселении 1 бутылка воды на семью

Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый персонал
Что не понравилось:
маленькие номера

Что понравилось:
Очень понравилось расположение. Все рядом, бар вкусный и приятное обслуживание. Все чисто.

Что понравилось:
местоположение, комфорт, красиво, вкусные панкейки на завтраках, отличный персонал
Что не понравилось:
маленькая раковина, нет зубных счёток и пасты, в душевой нет полочки

Что понравилось:
Удобное расположение, доброжелательный персонал. Отель небольшой, но уютный. Ресепшн, коридоры с приличным ремонтом. Номера небольшие, но чистые.
Что не понравилось:
Хорошо бы увеличить размер номеров.... если это возможно

Что понравилось:
Это самый лучшее место где можно хорошо отдохнуть, вкусно поесть, где очень заботливый персонал и очень удобное местоположение. Много лет останавливаемся только в этом отеле

Что понравилось:
Насколько понял это сеть гостиниц. Бронировал двухместный номер и заранее написал чтобы вид на море было так как этот была наша первая поездка с женой. Но по приезду двухместных номеров с видом на море не осталось но вежливый персонал предложил трёхместный номер с видом на море за ту же цену. Завтраки на террасе и добротные ежедневная уборка Персонал просто отличный подсказывали лучшие места в городе для ужина

Что понравилось:
всё чисто и аккуратно, и персонал вежливый

Что понравилось:
Хороший отель , по хорошей цене ! Спасибо руководству за то что дали совершенно бесплатно номер повышенной категории ! Завтра и шикарные ! Расположение топ . Всем рекомендую этот отель !

Что понравилось:
vse cisto,personal xorowiy,osobenno devuwka v restorane vi vremya zavtraka ??
Что не понравилось:
okni ne otkrivaetsa,postavili na zamok,koqbudto budem priqat s 5-qo etaja.

Что понравилось:
Приветливый и внимательный персонал ,хорошая Уборка номера
Что не понравилось:
Немного шумно ,если на торговую улицу

Что понравилось:
Было все прекрасно, номера чистые, персонал отличный, завтрак хороший. Советую вам сходить в ресторан повар шикарно готовит.

Что понравилось:
персонал, завтрак, номер

Что понравилось:
Чисто, удобно. Не далеко от достопримечательностей.
Что не понравилось:
Не самый лучший завтрак, зато оч хороший вид.

Что понравилось:
Очень понравился отель, расположение, номер, особенно вид с окон со столовой??

Что понравилось:
Как всегда все в высоте. Отличный персонал.

Что понравилось:
чисто, аккуратно, приветливый персонал. интерьер отеля сделан со вкусом ресторан с видом на море очень красивый понравилось то, что к гигиеническим элементам добавляют лосьон для тела. очень нужная вещь для меня. мне не приходится с собой везти его, так как имеется в отеле.
Что не понравилось:
хотелось бы номер с видом на море было бы шикарно

Что понравилось:
Понравился отзывчивый приветливый персонал и завтраки. Вид ресторана на последнем этаже супер. Сам ресторан очень хороший и вкусно готовят. В целом все хорошо.
Что не понравилось:
Не весь персонал ресторана понимает английский или русский. Номер чистый, но кое где есть пятна. Полотенца заменили на полотенца с дырками и коричневыми пятнами.

Что понравилось:
Чисто,хороший завтрак,местоположение просто отличное. Был во многих гостиницах в этом районе ,эта одна из лучших

Что не понравилось:
Воду дали при заезде, больше не дают

Что понравилось:
отличный персонал, все очень дружелюбны и всегда готовы помочь, необыкновенной красоты вид на 8 этаже

Что понравилось:
Очень чистые номера, очень хороший завтрак. Отличный персонал

Что понравилось:
Номер убирался каждый день,завтрак всегда обильный,персонал услужливый
Что не понравилось:
Двухместный,стандартный номер мог быть немножко побольше.Все очень "сжато",мало места в ванной комнате.

Что понравилось:
Ресторан с красивым видом на море на 8 этаже. Блюда однообразные но все есть - мне понравилось.
Что не понравилось:
Маленький номер

Что понравилось:
Понравилось, что персонал относится с пониманием к пожеланиям гостей. Выбирал на Booking-е одно, а по приезду в 3.00 ночью был предоставлен другой номер. Но утром все исправили. Я благодарен персоналу отеля. Молодцы. Чистота в номере и по всему отелю. Хороший завтрак, приветливый персонал в ресторане. Уютная терраса.

Что понравилось:
все хорошо
Что не понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
завтраки очень вкусные , все свежее . удобно что наверху есть ресторан с панорамным видом на море .
Что не понравилось:
узкие номера

Что понравилось:
обслуживание

Что понравилось:
Прекрасный вид
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Чистота, номер, завтрак

Что понравилось:
В номерах есть все необходимое. Ресторан с хорошим видом.
Что не понравилось:
Номер видом на море (как на фото) фактически один. Другие 3 номера - не с такими панорамными окнами.

Что понравилось:
Очень хороший отель останавливаемся не первый раз. Чисто уютно. Всегда прилетаем рано утром, но нас всегда приглашают на завтрак. Спасибо ребятам на рецепшен

Что понравилось:
Отличный отель, останавливались неоднократно. На протяжении многих лет. Чистота, ежедневная уборка, хорошие разнообразные завтраки. С Видом на море, Внимание персонала. Особенно хочется, выразить благодарность Али , парню на рецепшн. Не смотря на оплаченный заранее номер, дал на выбор три номера повышенной комфортности и большей площадью После того , как узнал что собрались в СПА зону, дал дисконт на 20% , хоть в конечном итоге и не воспользовались услугами СПА. Рекомендую.
Что не понравилось:
Как оказалось, СПА комплекс отношения не имеет к Отелю. И весь принцип заключается в том , чтобы вытащить с тебя денег. Дословно вы оплатите 100$ за массаж,не понятному джентельмену без имени, не говорящим на русском, а мин через 40- 60 придет массажист, и вы обсудите какой массаж Вам будут делать. Увидеть и поговорить о своих проблемах по здоровью и решения их с массажистом без предоплаты , не является возможным. Узнать уровень профессионализма массажиста не является возможным. Узнать какого пола массажист , не является возможным. Записать оплату процедур на номер в гостинице и оплатить ее после окончания, так же нет возможности. Ощущение глубочайшего развода.

Что не понравилось:
Завтраки стали чуть проще... но все так же вкусно, разнообразно.

Что понравилось:
самые вкусные завтраки , очень комфортная гостиница , расположена очень близко со всеми достопримечательностями ,останавливаюсь уже 6 лет только в Венере

Что понравилось:
Отличный отель, дружелюбный персонал, начиная от встречи на ресепшене! На завтраках также встречают приятные девушки, провожают за стол, приносят приборы. По отзывам ниже жаловались на полотенца, в м поездку обратила внимание, полотенца новые и чистые, возможно уже заменили, в номерах чисто, бутылка воды, чай/кофе, чайник. Wi Fi хороший , отель советую!!!

Что понравилось:
Завтрак хороший. Вид из отеля на Босфор - супер! Расположение тоже отличное. мне не хватило только света в номере, темно. Остальное всё очень хорошо!

Что понравилось:
Хорошие номера, чисто, хороший завтрак, прекрасный вид на террасе ресторана, персонал говорит по-русски
Что не понравилось:
небольшой запах сырости в номерах, не пускают гостей, сауна и бассейн - одно название.

Что понравилось:
Приятный, чистый отель. Русскоговорящий персонал, готовый помочь с любым вопросом. Вкусные завтраки по системе шведский стол.

Что понравилось:
Отличное расположение, 7 минут пешком до метро, 3 минуты до трамвая T1. Приветливый персонал, разрешили задержаться в номере на 1 лишний час, вызвали такси. Завтрак вполне приличный, выбор салатов, сыров, есть овощи, соки, жарят омлет. В номере достаточно уютно, большой ЖК телевизор, есть чайник.
Что не понравилось:
Двуспальная кровать узкая. На завтраке автомат по приготовлению кофе готовит порошковый кофе, не очень вкусный. В номере есть чайник, но пакетики с чаем не прилагаются. Стаканы в номере картонные.

Что понравилось:
место расположение, чистота, прекрасные завтраки!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Очень хороший отель. Дружелюбный персонал, знающий русский язык. Вкусная и разнообразная еда. Чистые номера

Что понравилось:
, Понравился отель, чистый уютный.
Что не понравилось:
Не понравился ресторан, заказали тигров креветки, он оказались не свежими , ни офоциант, ни админ мтратор не отреагировали на замечания.

Что понравилось:
Соотношение цена, качество. Завтраки хорошие.

Что понравилось:
Отличный уютный отель. хорошее месторасположение. чисто

Что понравилось:
доброжелательность сотрудников

Что понравилось:
Номер отличный, персонал внимательный. Номер убирали каждый день. Завтрак немного однообразный, но не критично. Понравилась веранда, Оч хороший ресторан, очень вкусно и как всегда огромные порции. В общем отличный вариант.
Что не понравилось:
Наверно немного однообразный завтрак. Если смотреть по номеру, то наверно немного огорчило отсутствие зубной щетки, зубной пасты, ушных палочек. в номере был чайник и сахар, правда забыли положить чай, при обращении на ресепшн, сразу же дали пакетики с чаем.

Что понравилось:
Очень понравилось персонал, особенно парен на ресепшн Али и очень доброжелательный человек Булен (извиняюсь может я неправильно написал имя) из за таких людей хочется ещё раз приехать на этот отель
Что не понравилось:
Не понравилось особенно полотенце в отеле, очень старые, некоторые даже порванные, для такого уровня 4 звезды я думаю стыдно, потому что в Турции совсем не дорога стоит полотенца, и завтрак можно немного разнообразить

Что понравилось:
Отличный ресторан. Ребята на ресепшн помогают без проблем.

Что понравилось:
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, ежедневная уборка и замена воды
Что не понравилось:
завтраки! единственный и главный минус отеля. скудный выбор—нет омлета/каши/яичницы. на выбор грибы, сильно перченые овощи и вареные яйца. хорошо, что мы всегда берём с собой каши в пакете и вышли из ситуации

Что понравилось:
Чистота, порядок! Общительный персонал понимают русский!
Что не понравилось:
Сауна холодная?

Что понравилось:
все было отлично

Что понравилось:
Чистый, красивый отель. Очень хорошие завтраки. Персонал вежливый, ребята всегда готовы помочь, если обратишься за помощью. В ресторане на восьмом этаже всегда можно очень вкусно поужинать.

Что понравилось:
красивый, чистый отель, приемлимые завтраки
Что не понравилось:
на один день отключали горячую воду

Что понравилось:
Понравилось добродушие и отзывчивость персонала,вкусная еда ,хорошие номера,спа зона,ещё раз благодарность Али,очень внимательный менеджер,очень помогает разобраться с проблемами ,подберёт номер,забронирует столик в ресторане,очень приветливый
Что не понравилось:
Все нравиться

Что понравилось:
персонал очень приветливый и всегда рады помочь
Что не понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
Два номера были забронированы и оплачены заранее, проблем с заселением и ранним выездом не было. Номер на двоих был маловат, второй ( 2+1 ) хороший полноценный. Чайник, вода, набор для чая и кофе, уборка, смена белья каждый день. Завтрак в кафе с прекрасным панорамным видом очень хороший. Вечером работает как кафе-бар, где можно курить. Персонал говорит и на русском тоже, поможет, расскажет. Если нужна карта для метро или Ланч бокс (из-за раннего выезда) обращайтесь.
Что не понравилось:
К сожалению хамам очень маленький. Но к персоналу SPA замечаний нет, ребята и девушки работают хорошо.

Что понравилось:
очень приятная атмосфера, внимательный персонал , вкусные завтраки , чистые комфортные номера.

Что понравилось:
отличный отель,удобная локация,прекрасный ресторан с террасой и отличницами ценами,чистые номера,приветливый персонал,а именно Али на ресепшене который помогал решать возникающие вопросы очень быстро,недорогая Химчистка,такси в аэропорт из отеля за приемлемую стоимость,постоянно останавливаюсь в этом отеле!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
очень хороший отель. номера чистые ,большие. завтраки вкусные и сытные . местоположение хорошое
Что не понравилось:
администраторы на ресепешне очень грубые. прошу провести с ними беседу)))

Что не понравилось:
Небольшой уютный отель, очень вежливый и приятный персонал. Чисто, смена постельного белья и полотенец ежедневно. Завтраки на террасе с видом на море. На ресепшен русскоговорящий персонал. Спасибо.

Что понравилось:
Хороший завтрак, приветливый персонал, многие говорят на русском. Соотношение цены и качества

Что понравилось:
Хороший отель
Что не понравилось:
Местоположение, всё чисто

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Отличный отель

Что понравилось:
- приветливый персонал - ежедневная уборка номера - хорошие завтраки
Что не понравилось:
- нелучшее месторасположение

Что понравилось:
Отель супер, персонал отеля хорошо говорит на Руском языке, вид на завтраке шикарный, кухня очень вкусная, разнообразие блюд , напитков , благодарим от всей души

Что не понравилось:
подушка не понравилась.отсутствие бассейна

Что понравилось:
Приветливый персонал, чистый номер

Что понравилось:
Вежливый персонал , находится в центре торговых улочек . Чисто , хорошие завтраки на террасе с видом на море .
Что не понравилось:
Каждый день были проблемы с WI FI , но сотрудники принимали активное участие в решение всех вопросов ❤️

Что понравилось:
Отличная локация. Вежливый и заботливый персонал, прекрасный вид с террасы на завтраке! Вечером работает ресторан на крыше с видом на пролив, нет смысла искать место в других кафе, цены даже чуть ниже, порции огромные. В следующий раз остановлюсь здесь, без сомнения!

Что понравилось:
Отель понравился, даже очень, отзывчивый персонал, некоторые говорят на русском языке, вкусные завтраки, в номере убирались каждый день. Хорошее месторасположение, район Фатих, где рядом основные достопримечательности, в пешей доступности транспортные остановки и метро. Номер соответствует фото и описанию. Рекомендую.

Что понравилось:
Наш любимый отель

Что понравилось:
Прекрасный завтрак.. Отличное местоположение. Доброжелательный персонал. Всё очень понравилось

Что понравилось:
понравилось все

Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Завтрак

Что понравилось:
Только персонал!
Что не понравилось:
Beslenme geliştirilseydi ne güzel olurdu! Biz zaten sokak restoranlarında kahvaltı yaptık! Havluları güncellemek istiyorum. Çok eski, kullanımı hoş değil! Bir dahaki sefere muhtemelen bu otele gitmeyeceğim. Bu otelde ancak yukarıdakilerin tümü iyileştirildiğinde yaşayacağım. Ve personel kibar! Было бы хорошо если бы улучшили питание! Мы уже завтракали в уличных ресторанах! Хотелось бы чтобы обновили полотенца. Слишком старые, не приятно пользоваться! В следующий раз я в этот отель скорее всего уже не заеду. Буду жить в этом отеле только тогда, когда улучшат все вышеперечисленное. А так персонал отличный! It would be nice if the breakfast will be improved! We already had breakfast at street restaurants! I would like to have updated the towels. Too old, not nice to use! The next time I will probably not go to this hotel. I will live in this hotel only when all of the above will be improved. And the staff is polite!

Что понравилось:
Чистота в номерах Ресторан на ужин превосходно!
Что не понравилось:
1. Очень скудный завтрак , не хватает столов на завтрак, потому что персонал не торопится убирать грязную посуду!!! 2. Ведутся ночные ремонтные работы под окнами отеля. Спать невозможно!

Что понравилось:
В отеле чисто, комфортно, персонал очень приветливый. Завтраки вкусные. Ресторан на терассе- это очень здорово. А еще тут мне нравятся лосьоны для тела. Все четко!!!!

Что понравилось:
Отличны отель, чисто, уютно и персонал замечательный. Отдельная благодарность Аli & Вulent очень вежливые ребята?.

Что понравилось:
Прекрасный просторный номер и завтраки.

Что понравилось:
Прекрасный номер с видом на Босфор . Продление номера до 15 часов бесплатно !!!!!

Что понравилось:
Все супер, отель оправдал все ожидания по соотношению цена/качество. Отличный вид с ресторана, дешевые цены и отличный бармен-официант. Рядом остановка трамвая №1, который везет по всем основным достопримечательностям.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Отличный персонал на рецепции, а вот девушки на завтраке даже не здоровались . В целом хороший чистый отель. Бонус хамам и бассейн . По ночам тихо. Уборка каждый день . Очень понравилось
Что не понравилось:
Персонал на завтраке .

Что понравилось:
Хорошие завтраки, супер расположение, тихо, уютно?
Что не понравилось:
Очень жаль что не было халатов?

Что понравилось:
Завтрак вкусный, расположение хорошее. Вид из окна ресторана завораживает. Действительно доброжелательный персонал, стараются, хотят угодить. Cansu Balaban, душа и улыбка этого отеля. Кадыр хороший парень , помогал в решении нужных вопросов! Спасибо. Приятно возвращаться туда вновь!
Что не понравилось:
Рано утром или поздно вечером вода в душевой не совсем горячая. Даже холодная временами.

Что понравилось:
Чисто, удрбно, хорошие завтраки! Ресторан с видом на море! Персонал отличный!
Что не понравилось:
Отель прекрасный но живу в нем редко немного дорого! Только когда бывают скидки!

Что понравилось:
Понравилось в первую очередь отношение персонала, вежливые и отзывчивые, все говорят на русском языке. В номерах чисто, не воняет, не прокурено. Завтрак на террасе с красивым видом на море. В следующий раз если в этот район, то только туда.
Что не понравилось:
Недостатков не увидела

Что понравилось:
Приветливый персонал. Отличный завтрак. Очень тихо и бесшумно. До метро совсем недалеко. На ресепшене по всем вопросам всегда помогают.

Что понравилось:
Все класс.
Что не понравилось:
Очень хотелось бы получать для постоянных клиентов бонусы, к примеру в виде улучшенного номера.

Что понравилось:
Хороший отель.хорошее расположение. Прекрасный вид на море в ресторане. Хороший завтрак, все необходимое есть. Персонал старается. Отель тихий.
Что не понравилось:
Бассейн не бассейн, а купель после сауны. В нужный момент не была включена.

Что понравилось:
Отличный завтрак, приветственная тарелка фруктов и вода в номер
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, номера компактные и уютные.
Что не понравилось:
Маленький бассейн, однообразные завтраки

Что понравилось:
номер улучшеный с видом на море, который на фото в букине , в отеле всего один , заселили в существенно в меньший по размеру с видом на море , рядом много хороших кафе с адекватными ценами

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Уже не первый раз выбираем Venera отель. Как всегда на высоте персонал и чистота в номерах. Всем рекомендую
Что не понравилось:
Как бы не было парадоксально, но завтрак стал хуже чем во время пандемии!

Что понравилось:
Огромное спасибо всему персоналу отеля Венера. Все очень отзывчивые, приветливые, улыбчивые. Знают свое дело очень хорошо. Всем советую остановиться именно в этом отеле. Есть все необходимое (бассейн, сауна, местоположение все близко и удобно). Отдельно хотел бы поблагодарить сотрудника на ресепшене по имени ALI DEMIR (профессионал своего дела) 10 баллов. Также хотел бы поблагодарить баньщика по имени Özgür! Еще вернёмся, всем советую. Привет из Казахстана!

Что понравилось:
Вежливый и приветливый персонал, уютный номер, вкусный завтрак)) отель рекомендую
Что не понравилось:
Недостатков не заметили))

Что понравилось:
Чисто , отличный персонал , вкусная еда и прекрасный вид на террасе☺️

Что понравилось:
Недалеко от центра. Более менее тихо. Удобно добираться из или до аэропорта. Номер реально был с видом на море.
Что не понравилось:
Из не очень хорошего - обилие оптовых магазинов рядом. Спа такое себе....

Что понравилось:
Комната
Что не понравилось:
Интернет

Что понравилось:
Очень хороший персонал, встретили, помогли по всем вопросам, принесли тарелку фруктов!!!! Очень приятные и обходительные работники. Завтрак отличный, в номере чисто, душевая без плесени, в отели тихо и не шумно.

Что понравилось:
Отель хорошего расположения. было удобно хоть куда) Гостиница чистая, все нас устроило. Спасибо. вернемся еще. Ресторан работает до 11 вечера. все заказы приносили сразу же. еда вкусная.

Что понравилось:
Были по работе в Стамбуле с 23-27 марта. Брал номер на верхнем этаже с видом на море, по приезду даже сделали апгрейд дали семейный номер с двумя комнатами. В нем можно четверым разместиться, хотя нас было двое. Очень удобно. Расположение отеля очень удобное все что нужно рядом. Остались очень довольны проживанием в отеле Венера.
Что не понравилось:
Завтраки бы улучшить,они одни и те же каждый день. Ну это небольшой минус, так как из-за пандемии везде ограничения.

Что понравилось:
В номере все чисто и аккуратно. Для гигиенических процедур присутствует лосьон для тела. Что ооочень было кстати. Так как в самолет не пускают с флаконами с жидкостью. А мне увлажеяющее средство очень необходимо для тела.

Что понравилось:
Чистые номера , хорошее расположение отеля, отзывчивый персонал !
Что не понравилось:
Первоначально на Booking.com был оплачен улучшенный номер с видом на море с превратными окнами , при защемлении оказалось , что этот номер находится на ремонте !

Что понравилось:
Все понравилось!!!

Что понравилось:
Дружелюбный персонал! Комнаты чистые, без посторонних запахов. Сервис отличный для этого отеля! Приедем снова к вам! Рекомендуем!?
Что не понравилось:
Очень жаль, что закрыт ресторан! Хотели полакомиться блюдами!

Что понравилось:
Чисто, уютно
Что не понравилось:
Маленький номер

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Все клас

Что понравилось:
Одна из моих ‘favorite’ гостиниц.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Завтрак очень скудный! Подушки неудобные очень!

Что не понравилось:
Единственный момент, на завтраках работали только 2 официантки и не успевали на всех. Приходилось долго ждать то чай, то суп.

Что понравилось:
Не успевают обслуживать.
Что не понравилось:
Организация питания в условиях пандемии

Что понравилось:
Отличное месторасположение (5 минут до остановки трамвая, 10 минут до станции метро и мармарай Еникапы). Вежливый персонал со знанием русского языка. Хотя улица торговая, шум не слышен (но это на 7 этаже). Ресторан расположен на 8 этаже с панорамным обзором, очень красиво. Ежедневно убирались, вода и фрукты. Удобные кровати, чистое бельё.
Что не понравилось:
Очень небольшой санузел. Турецкий завтрак каждый день без какого-либо разнообразия.

Что понравилось:
Завтрак скудный! А так все отлично )

Что понравилось:
Чистота, удобство и персонал!
Что не понравилось:
На завтрак одно и тоже! Хотелось бы разнообразия

Что понравилось:
Чисто, тихо, удобное рпсположение
Что не понравилось:
Однообразные завтраки, но это видимо из-за ограничений по карантину

Что понравилось:
чистейшие номера, вежливый персонал. соблюдаются все меры по ковиду. персонал хорошо говорит по русски, помогут с любым вопросом
Что не понравилось:
возможно из за ковида, но в номере не стало стеклянных стаканчиков , только бумажные

Что понравилось:
Все как всегда супер.
Что не понравилось:
В связи с ‘короной’ завтраки были не в виде шведского стола. Поэтому приходилось подождать... а девочки толи не спешились, толи - не справлялись...

Что понравилось:
Вежливый и доброжелательный персонал! Отель отличный, из плюсов : свежий ремонт, чистота. Из удобств: чайник в номере и всегда приветствуют фруктами и бутылкой воды!

Что понравилось:
Все превосходно. Всему персоналу спасибо. Я вернусь )

Что понравилось:
Заселение в течение нескольких минут! Везде чисто! После заселения (примерно через 15 мин.) , в номер принесли тарелку с фруктами, было ооочень приятно! Ежедневно убирали номер и выставляли всё необходимое в душе, вода( в бутылке) чайник, посуда в номере были. Антисептик(у входа, у ресепшена, у лифта, на каждом этаже, в ресторане на каждом столике), на входе в отель камера с термометрией. Хорошие завтраки! Персонал приятный и приветливый. На 8 этаже ресторан с видом на Босфор ?. Цены приемлемые, порции больше и очень вкусно!
Что не понравилось:
Очень маленький номер ?

Что понравилось:
Спасибо огромное, все было просто на высшем уровне!!! Это правда удивительно при такой относительно низкой стоимости номеров, а я путешественник со стажем, и меня сложно удивить. Огромное количество магазинов рядом, супермаркет, банки.. Особенно понравился прекрасный ужин по меню, входивший в стоимость номера. Шикарная терраса с видом на Босфор, рядом мечеть. Завтрак - когда Вы сможете покормить (только аккуратно) огромных чаек прямо с руки.. Это было незабываемо! ВЕСЬ персонал - очень отзывчивый, отдельная благодарность менеджеру Али Демиру, который лично заботится о каждом клиенте. В Стамбуле - только в Венеру, и Вам тоже повезет!!

Что понравилось:
В один из дней было очень приятно вернуться после долгой прогулки по городу и увидеть на столе комплимент в виде фруктов на столе !! Спасибо за внимание !Удобное расположение (близко метро и трамвай)
Что не понравилось:
Запах при выходе из комнаты по утрам ,но лифты и лобби обрабатывались

Что понравилось:
Все молодцы

Что понравилось:
Удобное расположение отеля
Что не понравилось:
Очень маленький номер, в номере было душновато. Не работал терминал,пришлось искать наличку!!!

Что понравилось:
Чистота на высшем уровне... мебель вся чистая и новая...
Что не понравилось:
Забыли о том что я просил большую кровать... дали номер с двумя маленькими кроватями

Что понравилось:
Расположение удобное. Метро в 7 минутах. Трамвай . Много достопримечательностей в пешей доступности.
Что не понравилось:
Ограниченное меню на завтрак.

Что не понравилось:
Номер очень маленький для двух человек.

Что понравилось:
Отличные завтраки, c видом на Босфор в компании жииирных чаек! Есть сауна, финская банька,небольшой бассейн, массаж)
Что не понравилось:
Все было хорошо)

Что понравилось:
Приветливый персонал, быстро заселили, вкусные завтраки с прекрасным видом, чистое белье и каждодневная уборка номера Быстро добираться до всех достопримечательностей исторической части города Есть инфракрасная сауна и хамах с бассейном (маленьким)
Что не понравилось:
Нет шумоизоляции, слышно соседей как будто они живут с вами в номере, при включении вентиляции в ванной комнате появлялся неприятный запах

Что понравилось:
очень спокойно, тихо, отдыхаешь.Номер удобный.Персонал приветливый. Решила всегда останавливаться в этом отеле. Это самый хороший отель в Лаалели. Я была во многих отелях, но этот самый хороший. Единственное чуть чуть хромает кухня
Что не понравилось:
На завтрак хотелось бы добавили диетические блюда, рис. рыбу на пару

Что понравилось:
Классный отель, мне очень понравился, самый лучший отель в Лалели?

Что понравилось:
Отель соответствует ожиданиям, достойный завтрак с красивыми видами из окна. Хорошее месторасположение, недалеко от трамвая, центр города.
Что не понравилось:
Чай пить в лобби невозможно. Очень сильно заваренный. На просьбу принести кипяток-сказали что его нет. Очень сильная слышимость, будто живешь с соседями по номеру :)

Что понравилось:
Отличный персонал! Уютный отель,на террасе хороший ресторанчик, зачёт отелю за сладости и чай в холле, также есть на ресепшн экскурсии, цены и качество понравились.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отличное расположение отеля. Великолепные завтраки. Чистота в номере. Питьевая вода в номере.
Что не понравилось:
Забронировал номер 3 января на Букинге с бесплатной отменой бронирования без оплаты за 205 евро. На следующий день с карты отель списал деньги, позже в этом же отеле появился тот же номер, но дешевле 144 евро. Я отменил первое бронирование в пользу более дешевого номера в этом же отеле. Деньги мне не вернули за первое бронирование, сказали возврат осуществляется в течении двух месяцев. Когда заселялся в номер отеля (26 февраля) на стойке регистрации всю ситуацию им объяснил, на что мне ответили: вам вернут деньги за первое бронирование и потом спишут сумму по второму бронированию. Прошло уже больше недели как я съехал из отеля а возврата денег не было. Получается вместо 144 евро я заплатил 205 евро. Очень неприятно!

Что понравилось:
Отличное местоположение.
Что не понравилось:
У отеля нас встретили , чемоданы сразу из такси забрали, регистрация заняла несколько минут. Потом проводили нас в номер. Минус - очень и очень маленький номер 18м2 видела такой первый раз в жизни ??‍♀️ в номере чисто, уборки ежедневные. В первый вечер принесли комплимент - фрукты , очень приятно! Жили в отеле 6 ночей, постельное сменили один раз по требованию. - Тапочки одни на все время - Зубных наборов нет Завтраки очень хорошие голодными не останетесь точно! -Суп был каждый день один В целом приятное впечатление)

Что не понравилось:
завтрак и чистота в столовой оставляют желать лучшего. Это все портит впечатление о гостинице

Что понравилось:
Завтрак, расположение.Удобное расположение. Не далеко от гранд базара и голубой мечети. Хороший завтрак и вменяемые цены в ресторане (на терассе 8 этажа)

Что понравилось:
«Отзывчивый персонал, готовый решить любую проблему, удобная локация, вкусная еда, российские телеканалы, ежедневная уборка номера. Рядом хорошие рестораны. Персонал доброжелательный, многие говорят на русском языке, большое спасибо за радушный приём. Основные достопримечательности в пешей доступности. Прекрасные сытные завтраки в ресторане с панорамным видом на залив.
Что не понравилось:
Не понравилось что во всем отеле не было утюга.

Что понравилось:
Чистый , комфортный , с очень приличным завтраком и прекрасным видом из ресторана.

Что не понравилось:
В отеле очень холодно! Первую ночь спали в одежде, после долгих переговоров к вечеру второго дня был заменён номер.

Что понравилось:
Хоть завтраки всегда одинаковые, но кормили вкусно. Едой и кухней довольны. Отзывчивый персонал. Удобная кровать... Но если брать двуспалку, она будет узкой, лучше брать 2 односпалки, будет 2 одеяла и просторнее если сдвигать (если необходимо). Всегда была теплая вода в номере. Близко до транспорта.
Что не понравилось:
Номера небольшие, хотя и все что необходимо есть, вокруг гостиницы одни магазины, кафе и прогулочных мест мало. Ранее проживали в районе Истикляль, понравилось больше. В наших номерах было холодно. Вызывали человека, чтобы отремонтировали кондиционер. Спа скромный и миниатюрный: бассейн и парилка бесплатные но очень маленькие. Платные спа-услуги стоят космически, можно найти интереснее и дешевле вне отеля.

Что понравилось:
Все было на высшем уровне. Особенно ресторан, очень вкусные салаты .

Что понравилось:
Хорошее расположение. По ночам не шумно. Кондиционер на обогрев работал хорошо (что важно в Стамбуле зимой). Есть парилка и сауна (правда всё это очень маленькое, на фото как-то их увеличили и растянули). Хорошая еда в ресторане за деньги.
Что не понравилось:
Скудный и однотипный завтрак. Маловато мясопродуктов и гарниров. Но вцелом голодными не останитесь. Бассейна как такогого нет, очень маленький, буквально 4*4 метра. За неделю проживания так и не понял, меняли мне постельное бельё или нет.

Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
Приятный персонал, вкусный завтрак, чистый номер, всё просто замечательно!

Что понравилось:
Хороший номер, хорошее расположение, идеально если Вам надо делать шопинг.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция, в 308 номере почините окно

Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле уже 2 раза ! Были с малышом в 3 и в 7 месяцев!!! Персонал просто замечательный! Все помогут и подскажут! Завтраки и вид с ресторана просто сумасшедшие))) на ужин поднимались в ресторан на 8 этаж, просто супер: рёбрышки , кальмары, Рыба,салаты+++ресторан на вечер Лучше бронировать заранее. Белье меняли каждый день! Номера новые , сантехника тоже, пыли нет. Только сюда!!!!

Что понравилось:
На мой взгляд Венера одна из лучших гостиниц на Лалели.Очень отзывчивый персонал, в номере уборка на отлично.Завтрак на твердую четверку.Вообщем повторюсь по соотношению цена и качество гостиница одна из лучших. С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз.На 8-ом этаже хороший ресторан, обязательно попробуйте "теплый салат".

Что понравилось:
За последний год Отель очень подтянулся , завтраки стали отменные , персонал ещё более внимательный ! Все отлично ?? Рекомендую

Что понравилось:
Супер отель! Нет слов одни эмоции ??
Что не понравилось:
Нет парковки,не где парковать машину!

Что понравилось:
Я больше 10 лет живу в этом отеле ! Всегда чисто, персонал приветливый, завтраки очень разнообразные, ресторан на 8 этаже с видом на море, готовят там очень вкусно!
Что не понравилось:
Очень была разочарована спа! Прилетела в этот раз с дочерью , спустились с ней вечером в спа, нас встретил грубый неприятный человек, я сразу поняла что в бане новые арендаторы, сауна холодная, а паровой бане пахнет канализацией, полы везде грязные, вышла женщина с пилинга и сильно ругалась , ей не понравился ни пилинг ни массаж, я попросила включить в бассейне массажный фонтан, он сказал что не работает, через 15 минут включил какому то мужчине, когда Карина нырнула в бассейн поднялись какие-то хлопья, я так поняла что это грязь после сауны( катышки с людей) , когда мы пошли мыться Карина взяла чисток полотенце что бы вытереть тело после душа, он выхватил его у неё из рук и сказал что они дают только одно полотенце!??‍♀️ Одним словом была разочарована! Пока не сменят арендаторов в спа в этом отеле больше не остановлюсь ! Так как баню посещаю каждый день после работы, во время поездки ! Я понимаю что не отель виноват в том что происходит сейчас в бане. Но это ваша репутация ! На завтраке люди о бане только и говорят, много недовольных людей.

Что понравилось:
Расположение, вид из окна (sea view),, завтраки, учтивость персонала
Что не понравилось:
Отсутствие халатов, даже в дорогих номерах. Маленький бассейн.

Что понравилось:
Вкусный завтрак, внимательный персонал, чай и кофе бесплатно в течении дня, чайник в номере и бутилированная вода. Шикарный ресторан с панорамным видом и вкусными блюдами по приемлемой цене. Хочется вернуться в этот отель!

Что понравилось:
Удобное расположение ,вблизи к метро и остановке В номере чисто ,в ресторане готовят вкусно ,завтраки отличные
Что не понравилось:
В спа центре безразлично относятся к отдыхающим ,которые не заказали массаж или пилинг ,нет тапочек ,по полотенцам ограничения

Что понравилось:
Все

Что не понравилось:
Сняли 20 лир за фрукти, хотя раньше они как угощение были.

Что понравилось:
Решили с подругой совместить шопинг и отдых в Стамбуле. Первый раз прилетели в аэропорт Сабиха, добирались до отеля на автобусе Е10, потом на метро до Аксарай. В отель пришли вечером часов в 8, дали 404 номер. Поднимаемся и мы в двухкомнатном огромном номере! Два телевизора, двухспальная кровать в одной комнате и две односпальных в другой. Два минибара, большие бутылки с водой ставили каждый день бесплатно. В первый вечер принесли фрукты- приятно внимание отеля.В номере - сейф, чайник, чай и кофе. Стоят бокалы для вина. В ванной комнате шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, крем для тела, шапочки, мыло. Полотенца меняли каждый день, убирали чисто. Очень хорошие завтраки- сладости, фрукты, нарезка сыров и колбас,оливки, выпечка. Готовили глазунью, омлет, панкейки. Неплохой кофе, что редкость для отелей Стамбула. Приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Красивый вид на море на завтраке. Классный отель и по хорошей цене. Теперь только сюда!

Что понравилось:
Начали готовить омлет ))
Что не понравилось:
Спа - это полный ужас , очень жаль что теперь принадлежит не отелю !!!

Что понравилось:
Отличный отель персонал понимающий русский язык чисто уютно комфортно В лобби днём чай и кофе с вкусняшками В номере тепло кондиционер даже не включали Телевизор отличного качества русские каналы на выбор Отель на уровне
Что не понравилось:
СПА зона , бассейн холодный сауна не прогрета нет в ней никакого смысла массажи и процедуры не оправдано дорогие того не стоят Слышала от постояльцев что в декабре были другие люди и это было шикарно

Что понравилось:
Очень вежливый персонал сделал всё возможное для нашего приятного прибывания! Фрукты и 1,5 литра воды в качестве комплимента,порадовали особенно. Комфортно и очень чисто!

Что понравилось:
Поразилось абсолютно всё. Были с женой и дочкой три ночи в семейном люксе 604. Две комнаты. Одна очень тихая с двумя кроватями . Внутренняя окно во двор. Два телевизора. Чайные принадлежности. Вторая обычная с большой кроватью. Подушки и одеяла и бельё супер. Выспались прекрасно. Завтрак очень не плохой. Персонал дружелюбный. Ресторан на крыше с прекрасным видом. В лобби чай кофе с печеньем с 10-30 до 18-00. Наша семья осталась довольна этим прекрасным отелем

Что понравилось:
персонал,действительно,очень приветливый и отзывчивый. решали вопросы,принимали мешки с товаром и отправляли на склад в отеле. вызывали такси по фиксированной цене ,а водители этих такси не просили денег больше,чем было озвучено на стойке регистрации отеля.знание русского языка тоже на уровне.завтрак на "хорошо",но может и не надо больше . здорово,что есть ужин с фиксированной оплатой и этот ужин очень достойный,а главное ,что не надо шарахаться по не знакомому городу. номер маленький,но для взрослого человека вполне,с ребенком надо брать номер по больше.
Что не понравилось:
вид из ресторана на восьмом этаже может слишком требовательных расстроить,по больше "философии" в этом вопросе.....

Что понравилось:
Прекрасный чистый отель с замечательным персоналом, уютно, приятно пахнет, в номере всё для чая, при заезде комплимент от отеля тарелка с фруктами, каждый день бутылка питьевой воды, шикарный завтрак. Есть сауна с бассейном бесплатно и можно за дополнительную оплату сделать массаж. Я очень довольна, что выбрала именно этот отель! Всё было превосходно!!!!

Что понравилось:
Хороший завтрак.Удобное расположение.Внимательный персонал.Прекрасный ресторан с видом на море!

Что понравилось:
Спасибо персоналу! Осебенно Али на ресепшн?
Что не понравилось:
Все супер! На уровне 5☆☆☆☆☆!

Что понравилось:
Все понравилось!
Что не понравилось:
Если бы ещё курильная комната была бы в отеле, не удобно постоянно выходить на улицу! Удачи Вам и процветания! Большое спасибо!

Что понравилось:
Персонал чистота

Что понравилось:
Очень приятный отель, доброжелательный и гостеприимный персонал, вкусные завтраки, чистые и уютные номера.

Что понравилось:
В Стамбуле бываем 10 раз в году, поэтому доводилось побивать в разных гостиницах. Но.. это тот отель в который я хочу вернутся!!! Персонал очень вежливый, всегда ради помочь. Попросила посветлее номер - пожалуйста. Тут же перезвонили узнать или нам подходит. Фрукты в номер - подарок. Уборка каждый день, с заменой постели, хотя в этом и не нуждались. Все современно, чисто, красиво. А завтраки - просто супер (Именно то чего нахватает другим гостиницам). Тут же жарят блинчики, омлет. Да и закусочек - выбор большой. В обеденное время, можно напиться кофе + сладкое (бесплатно). Рекомендую на все 100%!!
Что не понравилось:
Нет такова ??‍♀️?

Что понравилось:
Отличное месторасположение. Очень приветливый персонал. Комфорт на высшем уровне. Молодцы! Спасибо!

Что понравилось:
Очень хороший завтрак. Прекрасное расположение отеля. Очень уютные и чистые номера. А также в холле отеля с 10.00 утра наливают кофе и чай с печеньем и кексами для проживающих отеля бесплатно!!!

Что понравилось:
Разместили с утра,отправили на завтрак.отношение персонала очень доброжелательное.Ресторан на верхнем этаже с хорошим видом на босфор и прекрасной кухней. Месторасположение удобное.
Что не понравилось:
Все хорошо,единственное забронированных нами четырех номеров с одной кроватью на дали только один номер,остальные три с отдельными кроватями.

Что понравилось:
Все понравилось !!! Администратор Ali Demir - профессионал своего дела!! Он меня заселил в очень хороший номер , чистый, просторный и уютный . Помог мне в моем вопросе, без проблем. Я жил в нем 3 дня. Завтраки в Venere классные , мне казалось , что это полноценный обед. Всепродукты были свежие и вкусные . Официанты в ресторане радостно меня встречали. Спасибо руководству Venera - у вас работают профессионалы! Мне было очень уютно в вашем отеле.. как дома. Это очень важно, когда ты уехал по работе. Вернусь к вам снова!!!

Что понравилось:
Чистота, тишина за исключением работы кондиционера в данном номере
Что не понравилось:
Кондиционер настроен жарко +28,отсутствует регулировка, работал шумно

Что понравилось:
Персонал вежливый, с 10:00 до 18:00 дают бесплатный чай и кофе с печеньками. Очень приятный момент. При заселении принесли комплимент от отеля тарелку фруктов, тоже зачёт? Соотношение цены и качества довольно неплохо ?? Расположение довольны удобное, если вы приехали на Лалели на закуп. В целом для этого района очень хороший отель. Свежий ремонт. Чистый новый кавролан. Отличный вид на город и море с террасы на 8м этаже. Я бы вернулась в этот отель, если исправят эти моменты ⤵️
Что не понравилось:
В комнатах холодно, особенно в ванной. Мы были в январе и после холодной улицы заходить в холодную комнату очень неприятно. Да есть кондиционер, который включается только после того как поставишь ключ, но даже кондиционер не помогал согреть комнату. В общем мы замёрзли. Второй момент: не знаю во всех ли комнатах так, но у нас не было окна. Точнее он есть: маленький, матовый, выходит непонятно куда, темно в общем в комнате всегда. Ни единого дневного света. Наступил день или нет можно узнать только по часам)) третий момент: на завтраке постоянно не работает кофе машинка, то есть если мы были 4 дня, то из них 3 дня не работала кофе машина. И поставьте ребята машинку для горячего тостера

Что понравилось:
Отель после ремонта! Чистота в номерах. Завтраки супер, отдельный стол где при Вас жарят омлет и яичницу. В обед на ресепшн можно выпить чай, кофе с выпечкой. При заселении приятно удивила тарелочка с фруктами. Отель рекомендую всем!!!!

Что понравилось:
Отличный отель - рекомендую , обслуживание на высшем уровне администратор Ali Demir, ответил на все интересующие вопросы ! Вкусная еда и шикарный вид ! Ресторан на 8-с этаже радует вкусной едой видом и ценами !

Что понравилось:
Понравилось всё!На ресепшене Али, улыбчивый ,вежливый и всегда идёт на встречу в любом вопросе .И вообще весь персонал хороший !

Что понравилось:
Хороший вид из окна и с террасы ресторана. Достаточно удобное расположение для перемещения по старой части. Приемлемые цены в ресторане а ля карт. Наличие сауны ( во время нашего посещения, погода была ужасная) чтобы согреться.
Что не понравилось:
Не хватало сушки для обуви и белья ( после дождя). Жаль, что номер с угловыми панорамными окнами нам не попался. И дорогой мини бар. Был бы дешевле, можно было бы воспользоваться!

Что понравилось:
Чистата
Что не понравилось:
Комната маленкавата

Что понравилось:
Очень вкусный завтрак,чистые номера,приветливый персонал

Что понравилось:
В целом хороший отель, очень приветливый персонал , такие все приятные , обходительные ...хороший завтрак в ресторане на 8 этаже , уборка производилась каждый день , полотенца меняли по желанию, хоть каждый день. В день заезда в номере ждал нас приятный сюрприз ( корзинка с фруктами ). На первом этаже была оборудована кофейная зона со сладостями ( бесплатно ). А СПА на нижнем этаже просто супер, приятный админ за стойкой готовый помочь в любом вопросе. Спасибо большое за хороший отдых , обязательно ещё вернёмся в Стамбул и именно к вам ))?
Что не понравилось:
фен, работал по настроению

Что понравилось:
Понравилось практически все.Весь персонал очень улыбчивый и доброжелательны.завтрак разнообразный.Много овошей т блюд из них.номера чистые и комфортные. Ресторан на последнем этаже с видом на море Готовят вкусно и обслуживают быстро Приятно были удивлены когда заселившись в номер нам принесли тарелку с фруктами. Это тот редкий случай когда ты не можешь сказать ничего плохого а только хорошее! Молодцы!

Что понравилось:
Красивый вид, хороший номер
Что не понравилось:
Немного скудные и невкусные завтраки

Что понравилось:
Хороший отель. Уборка каждый день, отзывчивый персонал, нормальный завтрак, на первом этаже можно выпить чай с печеньем, выпечкой. Не далеко трамвайная остановка, небольшой продуктовый магазин. Всё понравилось.

Что понравилось:
Прекрасный отель , чистый , хорошо работают на ресепшен, в ресторане можно покушать вкусно . Убирают номера отлично, чай, кофе, вода . Все есть бесплатно. Заселяют сразу . Номера хорошие . Не так давно сделан ремонт. Отель нравится очень

Что не понравилось:
Я уже 3 года каждый раз остаюсь в этом отеле и постоянно выбираю 1 номер - 704, с видом на море. Очень довольно обслуживанием, чистотой, персоналом, особая благодарность Али беку в ресепшне, в ресторане Гасану. Одним словом, всем советую?

Что понравилось:
Персонал дружелюбный и всегда готовый помочь. Номера хоть и небольшие, но чистые и уютные. Завтрак на крыше с отличным видом тоже плюс.
Что не понравилось:
В отеле шел ремонт на первом этаже, что создавало некоторые неудобства, но это терпимо.

Что понравилось:
Отличные завтраки.

Что понравилось:
Понравилось всё!Не первый раз в этом отеле!!Все на высоком уровне!Только положительные эмоции!От работников на рецепшн, горничная, ресторан!Благодарность хозяину отеля за хорошо подобранный коллектив!При раннем отъезде получили ланч бокс!Приятно
Что не понравилось:
Понравилось всё!

Что понравилось:
Чистенький , уютный отель . Отличный завтрак . Вежливый , улыбчивый персонал . Люблю здесь останавливаться во время командировок !

Что не понравилось:
В этом отеле прекрасно все! Интерьер,бассеин,завтраки, обслуживание!!!

Что понравилось:
Отличный завтрак, персонал, и местоположения, вернусь обязательно снова.
Что не понравилось:
Потеплей бы омлеты на завтраке:)

Что понравилось:
Вежливый персонал Крутой завтрак ( всё очень вкусное) Классный душ Уютный номер Хочется вернуться ещё и ещё
Что не понравилось:
—

Что понравилось:
Хороший персонал, чистота,отличные работники на ресепшине, всегда можна обратиться за помощью. Отдельное спасибо персоналу по уборке номеров( номер 610).
Что не понравилось:
Маленькие номера для двух человек (если один чемодан найдешь куда поставить, то чемодан второго человека стоит практически в проходе, приходилось все время переступать. Так как отель популярен, за завтраком много гостей и передвигаться между столами (особенно ,когда завтрак в разгаре,) сложно. Хотелось ,чтобы вторая половина зала была постоянно открытой.(Ведь в начале своей работы, зал для завтраков был большой, и это - прекрасно. Люди не сидят у тебя на голове.

Что понравилось:
В номерах очень чисто, раннее заселение при наличии мест. Третий раз здесь проживаю, и никогда не услышала грубости. Всегда только вежливость и улыбки.В день заселения в номер всегда приносят фрукты. Вечером на 8 этаже отличный ресторан по приемлемым ценам. Есть бесплатный бассейн, но я его не посещала. Есть СПА, говорят отличный массаж.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Безумно понравилось , что теперь там отличные массажистки , что после тяжёлого дня очень приятно. Хороший завтрак , Большая удобная кровать и расположение отеля отличное

Что понравилось:
Много российских каналов. Качество пищи. Кровать, возможность поужинать. Бутылка воды и тарелка фруктов тоже приятны
Что не понравилось:
Цену такси до аэропорта озвучивают разную.

Что понравилось:
Все понравилось!!!

Что понравилось:
В Турции, в Стамбуле мы отдыхали в первые, нам все очень понравилось, надеюсь вернемся еще раз, букингу огромное спасибо, за сотрудничество, так как мы бронировали через букинг, в день отъезда на рецепшене нам сообщили, если будете продлеваться, цена будет дешевле так как на букинге скидка и было очень приятно узнать об этом, так как мы тоже не первый год работаем с букингом и предоставляем номерной фонд для размещения туристов в Абхазии, в Пицунде.

Что понравилось:
Всегда останавливаемся в этом отеле. Путешествуем по работе, но и для туристов, которые просто путешествуют - это великолепный вариант. Очень удобное месторасположение. Рядом метро и трамвай. Достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые и светлые. Персонал очень отзывчивый. Завтраки отличные. Из ресторана открывается замечательный вид. Чисто и уютно. Очень нравятся сладости и чай в лобби)))
Что не понравилось:
Иногда присутствует запах канализации в туалетной комнате.

Что понравилось:
Хороший отель,прекрасный персонал,хороший разнообразный завтрак,удобное месторасположение,рекомендуем для проживания!

Что не понравилось:
Рваные простыни и полотенца, кондиционер управлялся на ресепшн, вид на пролив проходил через старый и некрасивый квартал и на ресторан другого отеля. На завтраке салаты были совсем не первой свежести и довольно скудно, да еще и кофе растворимый (и это в Турции в 4* отеле!).

Что понравилось:
Очень хороший отель, чистый! Хороший ресторан , очень уютный?. Спа после ремонта, хороший пилинг и массаж! Я часто останавливаюсь в этом отеле, все как всегда понравилось)
Что не понравилось:
Единственный минус это слабый напор воды в душе

Что понравилось:
Хорошие завтраки

Что понравилось:
Отличный отель. Удобное расположение. Чистые, уютные номера, безупречно чистое белье. Вкусные, разнообразные завтраки. Вежливый , отзывчивый персонал. Рекомендую всем

Что понравилось:
Все прекрасно

Что понравилось:
Понравилось всё )

Что понравилось:
Завтрак понравился. Любимый супчик чечевичный. Вкусная выпечка. Чай и халва. Открывали крышу, проветривали помещение, очень интересно. Удобное время для завтрака, много народу, но есть места.
Что не понравилось:
все было отлично.

Что понравилось:
Отель отличный! очень уютный, удобный, очень чистый, Я часто бываю в этом отеле и мне очень нравится здесь, персонал просто сказка причём весь без исключения!!!

Что понравилось:
Все понравилось , останавливаемся второй раз.

Что понравилось:
Отличный вид из окна, чистота в номере
Что не понравилось:
В 3 часа ночи включается какой-то генератор и от шума самопроизвольно включается телевизор и нет возможности отрегулировать этот процесс, поэтому просто приходилось вытаскивать карточку из гнезда, обесточивая весь номер. Так же кондиционер не работал или работал плохо и из-за того, что окно едва открывалось, в номере было душно и жарко. Хорошо, что дело в ноябре было. Летом пришлось бы несладко.

Что понравилось:
Ранее всегда останавливались в отеле Голд(рядом),но Венера понравился намного больше.Все новое,чистое,отличный плазменный телевизор с Украинскими!!! каналами.Завтрак с великолепным видом(летом вообще наверное супер),но не было баклажанов,а так бы цены не было этому отелю!
Что не понравилось:
Завтраки можно было бы разнообразить

Что понравилось:
Спасибо за гостеприимство! Разместили быстро, учли все пожелания! В номере есть чайник, кофе, чай, бутылка воды и фруктовая тарелка по приезду. В ванной очень хорошего качества(!) шампунь, бальзам, крем для тела, гель для душа, мыло! Убирали хорошо, но только горизонтальные поверхности. Фасады на мебели почему-то не моются? и кофе-чай не пополняли... Вкусный и очень разнообразный завтрак. Спасибо!
Что не понравилось:
Уборка номера стала чуть хуже

Что понравилось:
Очень хороший отель в районе Лалели, завтраки шикарные, ресторан на 8-ом этаже просто супер!!!!!! Все блюда очень вкусные!!!!!! Особенно морепродукты!!!!! Всем рекомендуем его посетить
Что не понравилось:
Были проблемы с интернетом

Что понравилось:
Хороший вид, уютный номер, персонал приветливый. Мы жили в номере с Sea View на 7 этаже. В номере было очень чисто. Все понравилось!
Что не понравилось:
Прикроватная лампа у двухспальной кровати находится прямо по центру изголовья и довольно низко, что вызывает определенный дискомфорт... Завтраки скромные.

Что понравилось:
Всегда останавливаюсь в данном отеле , единственное забронировала номер с видом на море ( из трёх дней , только. Послелний дали данный номер ( были заняты . Завтрак хороший , и самый большой плюс для меня , наконец появилась массажист -женщина , которая превосходно делает массаж после тяжёлых дней , это самое то ! Спасибо огромное ! Вернусь ещё не раз

Что понравилось:
Расположение, приятный персонал
Что не понравилось:
Вентиляция санузла

Что понравилось:
Расположение рядом с трамвайной остановкой, в отеле чисто и уютно, номер небольшой, но все есть. вкусно пахнёт везде. Вид с террасы прекрасный. Ужинали в отеле, все было вкусно приготовлено. Персонал говорит по-русски
Что не понравилось:
Хотелось бы подешевле стоимость проживания

Что понравилось:
Свежий ремонт. Чистота.
Что не понравилось:
Шумные соседи.

Что понравилось:
Ресторан на крыше с панорамным видом на мраморное море, и с приличной кухней. Удобное расположение. Достаточно просторный номер.
Что не понравилось:
Квартал в целом представляет из себя оптово-розничный вещевой рынок. Не регулировалась температура кондиционера.

Что понравилось:
Внимательный персонал!начиная от рецепшн,горничную и особенно очаровательная девушка администратор в ресторане.Ей отдельное спасибо!!!! Приветствие в виде корзины с фруктами вызывает приятное впечатление об отели.Так же весь день и до вечера можно выпить кофе или час с вкусной выпечкой в лобби бесплатно,в других отелях на это выделяют ограниченое время и не больше часа.Всем работникам и хозяину отеля СПАСИБО.Проживали в номере 610.
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Всё! И встречают и выбор номера, и завтрак, и чистота, и цена.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Завтрак с видом на море -получаешь большое удовольствие,приветственная корзина с фруктами(хотя я бы немного поменяла набор фруктов).Поразило отношение девушек во время землятресения. Хотя они тоже испугались,но помогли вынести вещи из номера с улыбкой на лице.И видя мой испуг , сделали все чтобы скрасить ситуацию.Девушки -Вы героини. большое спасибо Вам !
Что не понравилось:
Было очень комфортно

Что понравилось:
Добрый день. Останавливались в отеле с дочкой с 19.09.19-23.09.19 Очень уютный отель, заселили сразу же по приезду без каких либо доплат , за что мы очень благодарны персоналу! Завтраки в отеле замечательные, всегда все в достаточном количестве. Из фруктов арбузы, дыни, сливы, виноград, персики были каждый день. Убирались в номере каждый день и меняли белье через день. Отель находится в торговой части Стамбула(очень много магазинов, где можно приобрести товар дешевле, так как здесь закупаются оптовики ). Очень порадовала чайная зона, где можно было отдохнуть и попить чай , кофе в течении дня с печеньками совершенно бесплатно. Отель близко расположен к метро и трамваю, что нам также понравилось. Персонал каждый день готов был помочь нам в решении наших вопросов. Мы остались довольны, будем рекомендовать друзьям и знакомым
Что не понравилось:
Нам попались очень шумные соседи, но это не вина отеля. Так что, все отлично.

Что понравилось:
Недалёко до достопримечательностей, в 10 минутах ходьбы гранд базар. Отель в шумном торговом районе.Завтрак стандартный, ничего особенного, но вполне сойдёт.Твердая 4 из 5. были 4 ночи, вполне нормально

Что понравилось:
всё

Что понравилось:
Замечательный ресторан на крыше

Что понравилось:
Номера больше чем в отелях этого района . Каждый день кроме воскресенья можно попить чай с десертом - бесплатно. При заезде - тарелка фруктов, приятный комплимент. Хороший завтрак, лучше чем во многих отелях этого района. ( хотя суп был не очень ). Бассейн маленький.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Замечательное расположение в шаговой доступности, вкусная кухня в ресторане, отличные завтраки, а вид, который открывается с 8-го этажа на котором расположен сам ресторан просто волшебный. Также хочу отметить весь персонал, с кем мне пришлось общаться - все очень вежливы, клиентоориентированы, отзывчивы. Не смотря на очень ранний приезд в отель по причине переноса рейса оперативно смогли найти возможность разместить нас в номере раньше времени заселения, за что отдельная благодарность! Очень у вас понравилось, дети тоже остались в восторге! Если ещё будем в Стамбуле обязательно остановимся в вашем отеле!

Что понравилось:
Чисто, дружелюбный отель, отличное расположение
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Ребята, вид с крыши отеля, на которой расположен ресторан--просто фантастика! . Завтраки там подают на все 5+ звёзд. . Номера маленькие, но нам надо было гулять. Достопримечательностей вокруг море, метро рядом, а сам отель находится в сердце Лалели, района, где все первые этажи зданий и отелей- это большой современный рынок разного вида товаров, в основном одежды. . Персонал на твёрдую пятёрку. Благодарны Татьяне за помощь в поиске одного маршрута! . Наилучшие рекомендации для туристов.

Что понравилось:
Чистота, уют, вкусные завтраки. Шикарный вид на море из ресторана!

Что понравилось:
Приветливый персонал.быстрое заселение. Хороший завтрак. Бесплатно чай -кофе днём.

Что понравилось:
Хорошее расположение, чисто, отличный персонал, вкусный завтрак)

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, удобнейшее расположение, кипельные простыни и уютный культурный ресторан наверху!? Очень душевно относятся к клиентам!!! Я осталась очень довольна! Постоянно живу там и люблю этот отель
Что не понравилось:
Вентилятор в ванной) мелочь

Что понравилось:
Вода питьевая в номере бесплатно. Сейф. Фрукты в номер при заселении. Мелочь. Но приятно
Что не понравилось:
Все ок

Что понравилось:
Хороший завтрак, отличное расположение, уютные номера.
Что не понравилось:
Цена

Что понравилось:
Нам все нравится в этом отеле: месторасположение, персонал вежливый и отзывчивый, кухня вкусная и полезная, кровати удобные, комфортные!!! Всем советую!!! Фрукты- спасибо за фрукты, приятно очень!
Что не понравилось:
Ну нечего написать , все было хорошо !

Что понравилось:
Шикарный очень! Завтрак вкусный, персонал вежливый, номера чистые и был приятный сюрприз от отеля. Советую!!! Все было на высшем уровне ???
Что не понравилось:
Не заметили

Что понравилось:
Очень хороший завтрак, намного больше блюд, чем в других отелях
Что не понравилось:
Мне все понравилось

Что понравилось:
Всё супер!!!
Что не понравилось:
Попросил вызвать такси, в отеле сказали стоимость поездки 35$ а к приезду на место назначения таксист обманул в цене место 15$ задачи с 50$ он мне дал 50 лир что составляет 8$.

Что понравилось:
Второй раз останавливалась в Venera Hotel. Второй раз довольна. Персонал на 5+. В номере чисто, тихо, уютно. Наличие чайника в номере удобно. Плюс фрукты в подарок от отеля были неожиданным приятным бонусом. Спасибо) Удачи и процветания!)

Что понравилось:
Все отлично, и расположение, и завтраки, и персонал, и номер. Очень уютный отель. Особенно порадовал бесплатный кофе в течение дня в баре.
Что не понравилось:
Если только wi-fi постоянно отключается, но опять же для тех, кому нужен постоянный интернет, а таким, как я, на уровне пользователя, хватает.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Отличный отель. Всем рекомендую.

Что понравилось:
Останавливаюсь очень давно, все очень хорошо, чисто, вкусно, доброжелательно

Что понравилось:
Завтрак - супер

Что понравилось:
Вкусная выпечка
Что не понравилось:
Отсутствие кулера с водой, очень мало овощей в меню ресторана, плохие супы.

Что понравилось:
Отличный отель, дружелюбный персонал, чисто и уютно. Отличный и вкусный завтрак с прекрасным видом на залив и город.

Что понравилось:
Прекрасный завтрак на террассе с видом на море! Очень грамотный персонал на рецепции.
Что не понравилось:
Все понравилось!! Спасибо!!

Что понравилось:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, всё очень близко.
Что не понравилось:
На отопление работает только кондиционер, холодно было. Номер прогрелся через сутки. Негде сушить бельё после стирки.

Что понравилось:
Чистый отель, частая смена белья и ежедневно меняют полотенце, отличный завтрак и вкусный чай. Русские тв программы.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Впервые останавливалась в этой гостинице. Чисто, комфортно, уютно. Приятно удивило наличие чая и чайника в номере. Убирали каждый день аккуратно и качественно. Завтраки каждый день одинаковые, но вкусные. Отдельный плюс Black bar. Можно вкусно и довольно бюджетно покушать. Тихий спокойный отель. Думаю, в следующий раз приеду сюда снова.
Что не понравилось:
Нет

Что не понравилось:
Все замечательно, кроме завтраков , меню которое не меняются уже несколько лет .Хотелось бы разнообразить .

Что понравилось:
Месторасположение отеля удобное, очень вежливые сотрудники, чисто в номере и очень хороший завтрак!!! Рекомендую!!!
Что не понравилось:
Всё было хорошо, замечаний нет!!!

Что понравилось:
Вежливый пирсонал, каждый день убирали в номере и меняли бельё, завтрак с красивым видом на море.
Что не понравилось:
Каждый раз как на миг выходишь с интернета, приходиться заново вводить десятизначный пароль.

Что понравилось:
Персонал, обслуживание, чистота, еда
Что не понравилось:
Все отлично

Что не понравилось:
Отличный Отель!!!! Очень отзывчивый персонал! Хорошие завтраки.

Что понравилось:
Спасибо вам большое за красивый, чистый, просторный номер! За тишину и покой по ночам) За ваши вкусные завтраки, приятный улыбчивый персонал! Я очень люблю ваш отель!

Что понравилось:
Все было прекрасно.Отношение персонала суперррр.....
Что не понравилось:
Поразнообразнее бы завтрак ?

Что понравилось:
Ребята стараются и это видно! Дружелюбный персонал. Уборка в номерах оперативная. Полотенца и постельное белье в хорошем состоянии. В номере тепло и не прокурено. В душевой есть все принадлежности и душ с гибким шлангом, а не в стене! Завтраки хорошие и с прекрасным видом на море. Приветственная тарелка фруктов.
Что не понравилось:
Если сильно придираться, то ковролин в номерах требует химчистки.

Что понравилось:
Все отлично, чисто, вкусные завтраки, приветливый персонал
Что не понравилось:
Вай фай плохо работает, практически отсутствует

Что понравилось:
Отличный отель. В. номере, подарок от отеля, стояла ваза с фруктами, очень приятно. Вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположение. При выселение, дали дополнительное время, что было удобно. Остались довольны, в следующий раз, поселюсь в этом отеле.
Что не понравилось:
На вторые сутки номер не убирали.

Что понравилось:
Хорошее размещение и приятный персонал

Что понравилось:
мой самый любимый отель в Стамбуле

Что понравилось:
Месторасположение, чистота номера, приветливый персонал,хороший завтрак!

Что понравилось:
Очень внимательный персонал,уважительное отношение,чистые номера,вкусныезавтраки.

Что понравилось:
В этом отеле останавливаюсь постоянно!!! Очень чистый, приветливый персонал, удобное расположение, один квартал от трамвайной улицы!!! Вкусные завтраки!!!

Что понравилось:
Уютные номера, за заботу персонал.
Что не понравилось:
Не возможно продлить номер на 1/2 суток (((

Что понравилось:
Отличное место, Рядом остановки общественного транспорта, но шум от дороги не слышен и не мешает отдыху и сну. В номерах чисто, убирают каждый день. Завтраки отличные, голодным никто не уйдет ни мясоед, ни вегетарианец. Персонал приятный и отзывчивый. Рекомендую. P.S. В номере были фрукты - комплимент от отеля.

Что понравилось:
Все отлично .
Что не понравилось:
Но Вай Фай ужасный

Что понравилось:
Всё супер!Тишина,чистота,интернет,ресторан!
Что не понравилось:
Что отпуск так быстро закончился)

Что понравилось:
Ранее засиление