Armas Life Belek 5*

Что понравилось:
В целом, гостиница хорошая, еда была вкусной, номер после замены был супер Вечернее шоу по нраву пришлось

Что понравилось:
Уютная территория, все рядом

Что понравилось:
Персонал выше всяких похвал, всегда улыбчивые и доброжелательные, браво!!! Не забудьте дать чаевые, им приятно и больше будут вас любить) Хорошее море, достаточно быстро начинается глубоко. Идеально с детьми, есть детский бассейн, небольшие горки, детский клуб. Достаточно ухоженно и чисто. Мне понравилось)
Что не понравилось:
Неделя моего отдыха закончилась, ну что сказать?) Отель принадлежит туроператору TUI, соответственно рассчитан на нескончаемый поток средне и ниже среднего класса туристов. И под эту целевую аудиторию все хорошо. Отель по принципу «все включено». Из минусов: нет халатов и всяких одноразовых шампуней и прочего; еда однообразна, но покушать можно; что то в номерах не работает, в каждом своё, но если обратиться на ресепшн, то быстро чинят; небольшая территория отеля, исходя из этого мало пустых зелёных зон; лежаки на пляже стоят плотно друг к другу. Если полная заполняемость отеля, то начинаются проблемы с местом в ресторане и на лежаках.

Что понравилось:
У нас был прекрасный номер с видом на море. Как и бронировали. Иногда был запах гриля по вечерам (так будет во всех номерах с видом на море), но к этому мы относились спокойно. Кондиционер работал хорошо. Если возникали проблемы, общались по телефону (там отвечают и на русс и на англ, выбирайте сами, как говорить с ними) и всё чинили очень быстро! Сейф бесплатный. Халаты, тапочки. Полотенца хорошие, свежие и для душа и для пляжа. Белье постельное чистое. Бассейн чистый, вокруг бассейна тоже чисто. Про алкоголь не знаем, не пьем. Зато вот спорт-зал в целом хороший. Правда душно было даже с кондиционером, не знаю, что за проблемы были, но потренироваться можно. Там днем можно застать девушку, которая поможет и объяснит с тренажерами. Спа-центр хороший, чистый, много сказать не можем, были на 1 процедуре. Сходили в кинотеатр маленький в отеле, фильм правда так себе, но скрасить вечер было приятно. Вода бутилированная везде, вездеее, это огромный плюс и спасибо! Отдельная похвала это наши русские аниматоры. Развлекают круглосуточно! Отель и правда больше рассчитан на взрослых, так то с детьми лучше в другой. Дискотеки все до 12 и в этом отеле и в соседнем, выключают ровно в 12 и можно заснуть. Еда понравилась, все было вкусное, сытное. Мясо, курица и рыба на гриле на улице очень вкусное! Сладкое тоже отличное. Минусы: соки везде разводные кроме завтрака, но это везде так, еду раньше времени начинали убирать и иногда не могли найти чистых приборов, ходили за официантами, чтоб дали. Отельное спасибо гостям за то, что не занимали лежаки с 5 утра! Мы всегда находили места и у моря и у бассейна! Пляж чистый и ухоженный, камни есть мелкие, но терпимо. Зонты над лежаками - большие полотна, можно не передвигать лежак каждые пять минут в погоне за тенью. Недалеко от отеля есть магазины, все сувениры, сладости можно купить там.
Что не понравилось:
Не понравились мелочи, но их оказалось слишком много, чтоб в итоге закрыть на них глаза. На пять звезд отель не тянет, очень хорошие 4 звезды. Убирались посредственно. То забрали мусор, то нет. Воду обещали класть каждый день, но принесли всего 3 раза за 10 дней. Бар в номере не пополняемый, а только на заезд кладут сок, колу и фанту. Причем наш перед заездом не проверили и там не хватало позиций. Отдельная боль это душ и все, что с ним связано. То принесли ватные диски и палочки, то вообще перестали их приносить. Девушки, берите с собой, вата очень синтетическая. Зубной набор тоже не положили, может забыли. Вода не всегда была теплая (только 2раза я попала на горячую!). В душе висит диспенсер с гелем для душа и шампунем (2в1). В целом мылится неплохо, но где кондиционер для волос в 5-звездном отеле-то? Обычного кускового мыла тоже нет. Были муравьи в номере и немного на территории. Мало света в номере. Ресторан у пляжа. Заказывала там один и тот же салат 4 дня подряд и знаете что? Ни разу не ела одинаковый. То забудут сыр положить, то орехи, то зачем-то заправку положили. Спрашивали, почему такие трудности сделать салат как в меню, просто переделывали на правильный. Зато шаурма одна из самых вкусных. Насчет мороженого вообще странная ситуация. В баре у бассейна мороженое до 17-00. Приходим в 16-45, всё, сложили, убрали, сидят ворон считают. Показываем на их часы, разводят руками. Ленивые какие-то, может это проблема турков в целом. Мороженое на ужин в ресторане до 20.00, но бывало, что и раньше уходили, хотя мороженое лежало еще. Чай быстро заканчивался, не приносили новые пакетики. Ресторан аля-карт - это песня! Мы не попали. Работают не каждый день, записываться надо прям сразу как приедете! Мы пришли на 3 день и на неделю вперед везде всё было уже занято! Еще странно, что при выселении мы отдали чемоданы в багажную комнату, а потом увидели, как другие гости туда зашли, закрыли дверь и видимо переодевались, хотя рядом туалет. Надо отдельного человека, чтоб следил

Что понравилось:
Завтрак одобразный, не большой выбор еды.

Что понравилось:
Персонал был приветлив

Что понравилось:
Вкусная, разнообразная еда, свежайшие десерты. Песочный пляж с тентами и лежаками, до которого рукой подать. Вкусные гёзлеме, которые можно поесть с пылу-с жару. Сауну греют хорошо, на обогреве не экономят. Мы приехали пораньше, и до заселения (в 14:00, стандартное время заселения) нам разрешили позавтракать. На входе гостей приветствуют столиком с печеньями и напитками. Для пляжа и в номер выдают новые полотенца (правда, от них по телу остается «пух»). Хорошие тапочки и мочалка. Повсюду можно найти бутылочки с водой: в спортзале, на баре, в столовой. В спа-зоне (где пить хочется больше всего) воды нет, за ней нужно идти в спортзал. Есть небольшая анимация для детей, хорошая детская комната, а также вечерние выступления для взрослых. Есть дневные спорт. активности: гимнастика, аквааэробика и т.д. Недалеко находится остановка, с которой на общественном автобусе можно добраться до Белека или сразу до Анталии. Возле ворот отеля есть стоянка такси. При выселении подарили бутылочку вина. Менеджер по работе с клиентами Нина хорошо выполняет свою работу: собрала наши отзывы, обещала учесть жалобы.

Что понравилось:
Несмотря на кучу минусов по организации удобств отелем, человек украшает место, а не наоборот) мы впервые вывезли дочку на море, от её восторгов от моря мы заряжались позитивом и были счастливы настолько, что на минусы не хотелось обращать внимания. Персонал дружелюбный, приветливый, радостный. Минусы написала объективно, нет смысла их скрывать. Но тем не менее мы отдохнули отлично, потому что наслаждались общением друг с другом, солнцем, морем:) Из плюсов: Алкоголь в баре довольно хороший; Номер понравился; Вода питьевая в доступе всегда; Персонал. Ехать в данный отель стоит, судя по нашему опыту, не ранее чем с 1 мая, даже попозже. Тогда они подключают все сервисы (горки, кафе, бар у пляжа, наверно, с питанием более разнообразно становится, анимация начинается). И это отель в разгар сезона молодежный, тусовочный, не Детский. Если бы мы попали в данный отель в тот период, когда он действительно полностью функционирует, думаю, я бы намного выше его оценила
Что не понравилось:
Перед поездкой мы списались напрямую с отелем для уточнения того, насколько будет функционировать отель в даты нашей поездки, все ли будет доступно, указанное в программе. Отель ответил, что полностью функционирует с 1 апреля. Даты нашей поездки были с 23 апреля по 3 мая. По итогу отель только начинал раскачиваться. Свет в крытом бассейне надо было несколько раз просить, чтобы включили (хотя мы приходили туда исключительно в рабочие часы), тренажёрный зал грязный, бокал от вина и мусор у корзины так и не убирались изо дня в день, Детская комната вообще не функционировала, мы заглянули туда сами, но там стоял ужасный запах пыли. Бар у пляжа не работал. Еда была все 10 дней одинаковая и очень маленький выбор. Супы не съедобные, из фруктов только яблоки и апельсины. Каши не съедобные. Никаких ежедневных тематических ужинов, как заявлено отелем по программе. Никакой детской кухни, как заявлено отелем. Между обедом и ужином перекус оставляли - часть того, что не съели на обед: один вид супа, которые не съедобные вообще были, макароны, бургеры с не вкусными котлетами. Ребёнка покормить нечем было в общем. Анимации никакой. Вечернее шоу началось с 1 или 2 мая только. Горки не работали. Только 1-2 мая включили горки и появились аниматоры, которые тоже только раскачивались. На пляже только к концу нашего отдыха решили убрать разбитые стекла от спасательной рубки. При туристах красили один день везде полы у бассейна и пляжа, запах был краски. Благо, обошлось одним днём все. Пристань открыли тоже к концу нашего отдыха. У бара у бассейна везде валялись строительные скрепки, а там все босиком же ходят. Мой муж в итоге наступил на скрепку, она впиявилась в ногу, до крови. Ему даже пластырь не принесли, хотя обещали) скрепки эти даже не убрали, не подмели. Ещё кто-то на них наступал потом. В итоге, туристы сами их собирали) Довольно не красиво со стороны отеля было давать ложную информацию.

Что понравилось:
Уборка каждый день но на отвали, номер грязный, отравилась на второй день, тунцом в пицце, он был переработан потому что, в целом все не плохо, проблема с водой то горячая то холодная, помыться очень тяжело, напор еле еле, проблема у многих была, Русских много, в столовой очень много мух, тьма сидят прям на еда отсюда и все заболевания в том числе