Barcelo Coconut Island (ex. The Village Coconut Island) 5*

Что понравилось:
На территории много цветущих растений. Все возникающие проблемы быстро решались персоналом. В ресторане KUCINA делают вкусную пиццу. Также вкусные пирожные дня. На завтрак шведский стол, где в изобилии фрукты (особенно понравились ананасы).
Что не понравилось:
Маленький тренажерный зал, илистый пляж. В описании номера указано, что вид из окна на сад, однако сада нет.

Что понравилось:
Обслуживание персонала на ресепшн. Зелёная территория.
Что не понравилось:
Чистота номера, паутина на потолке, диван с разводами и запахом сигарет, сигаретный запах от халатов, на стенах фекалии рептилий, кондиционеры работают с трудом. На одном из двух кондиционеров лопасти подперты бумажным свёртком. Обслуживание в ресторане не тянет на три звезды, пляж и вода далеко не островные, цена качество не соответствует.

Что понравилось:
Хороший завтрак. Хорошо отдыхать с детьми.
Что не понравилось:
Плохие коктейли, цены в ресторанах не соответствуют уровню кухни . Пляж хороший, но купаться в море крайне затруднительно

Что понравилось:
Жили на вилле с бассейном, это хорошо, в связи с отсутствием моря. И отливы и очень грязно.
Что не понравилось:
Море

Что понравилось:
Вежливый, приятный персонал. Еда хорошая, завтрак разнообразный и вкусный. Чистый бассейн возле виллы.
Что не понравилось:
Минус что встретили таракана в первый же день и в ванне какие-то личинки были. Мы взяли виллу sea view, однако sea проглядывался лишь издалека. Транспортная доступность ограничена, хотя особых проблем не испытали, просто нужно заранее заказывать лодку. Шведский стол на ужин на 5 минут посиделок - потеря 2000 бат, как-то дороговато (был с дочерью, наверное парам больше подойдет в этом итальянском ресторанчике).

Что понравилось:
Комфортное размещение в виллах. Завтраки.
Что не понравилось:
Отсутсвие возможности купаться в море. Постоянные отливы и приливы, дно илистое, вола мутная. Ограниченное количество посадочных мест на завтраке.

Что понравилось:
Чистые виллы, красивый вид, улыбчивый персонал
Что не понравилось:
В море купаться невозможно, оно мелкое, мутное и на дне ил. Сильные приливы и отливы Мало водных развлечений(нет гидроциклов) Очень дорогая еда и напитки(хотя еда и не лучшего качества)

Что понравилось:
В целом, отель неплохой, есть свои плюсы и минусы. Очень красивый остров и пляж, пирс и ресторан на берегу моря. Территория утопает в зелени и цветах, всё очень ухожено. Номера неплохие (мы жили в Jacuzzi suite), единственное, удивил и смутил открытый туалет. Все таки с дверью было бы лучше. Уборка в номерах нормальная, особенно стараются, если оставить на чай. Очень хорошая развлекательная программа - и живая музыка, и fire show - всё понравилось. По поводу перемещений с острова и на остров - иногда, конечно, утомляет, особенно, когда из-за отлива приходится уезжать с дальнего пирса и приезжать на него. Но детям понравилось кататься на катере с ветерком. Пристань, с которой отходят лодки на остров, расположена в мусульманской деревушке, в которой в принципе нет ничего, ну, может какие-то забегаловки, рассчитанные на местных. Мы в них не ели, хотя видели, что некоторые туристы там едят. У нас была взята машина напрокат, поэтому мы были достаточно независимы. Кстати, арендовать машину стоит гораздо дешевле, чем кататься на такси. Поэтому, если не берете all inclusive, и хотите попробовать настоящую тайскую и не только кухню, то лучше брать машину. За пределами этой деревушки в радиусе 5-10 км тоже нет ничего, всё нормальное дальше. По поводу завтрака - в принципе завтрак досточно разнообразный, но не могу сказать, что всё всегда было вкусно. Немного напрягают очереди и то, что свободный столик нужно ждать. Ресторан на пляже явно не рассчитан на кол-во проживающих в отеле, а в итальянском, где тоже накрывают завтрак, темно и душно, ну и все таки хочется завтракать с видом на море. Обязательно стоит взять экскурсию на Ранг Яй - близлежащий островок, не пожалеете - это поистине райское место с белоснежным песком и прозрачной, лазурной водичкой. Но и гостиничные пляж и море тоже хорошие. Да, вода не совсем прозрачная, но зато достаточно чистая и невероятно теплая. Я не знаю, кто где живет, но после нашего холодного, желто-грязного балтийского моря, вода была супер!
Что не понравилось:
Не понравился туалет без двери в Jacuzzi suite, также отсутствие свободных лежаков на пляже. Отель забит туристами, а лежаков на пляже всегда не хватает. Все кучкуются в одном месте при том, что пляж длинный и широкий в обе стороны. В итоге мы брали полотенца и уходили подальше. На мой взгляд, приобрести достаточное кол-во лежаков не должно быть большо1 проблемой для отеля, учитывая протяженность пляжа.

Что понравилось:
Очень красивое место, на территории много зелени цветов
Что не понравилось:
Уборку в номерах более тщательно

Что понравилось:
- номер большой, удобный - прекрасная кровать - мягко, широко, постельное белье и полотенца, подушки и одеяла отличного качества - удаленность от цивилизации и шума, тишина и спокойствие - хороший завтрак - ухоженная и уютная территория
Что не понравилось:
- номер - сьют с джакузи - назначение этого мини-бассейна осталось загадкой, тк предполагался он как приватный, но использовать без свидетелей невозможно - у приватного джакузи отличный обзор из других номеров - отсутствие в номере какой либо приватной зоны, те и душ и туалет и ванна это все единое пространство с номером огороженное шкафами - отсутствие моря! купаться на пляже нельзя, но есть возможность поехать на соседний остров, об этом писали выше, минус в том, что рейсы туда и обратно фиксированные и уехать пораньше приехать попозже - это за доп.плату - цены и ресторанах, магазине, спа, сервисные сборы и чаевые - просто грабительские! Разница с ценами на материке в 3-4 раз! за одни и те же продукты, набор услуг или блюдо, причем их качество в 3-4 раз точно материковые не превосходит! -

Что понравилось:
Уединенное место, вилла с собственным бассейном, возможность взять в прокат парксную лодку.
Что не понравилось:
Хочется сказать: все. На пирсе невозможно понять, где останавливается лодка, персонала отеля там нет, звонили несколько раз до приезда к пирсу, телефон никто не брал. На пирсе оказался человек, знакомый с сотрудником отеля, он-то нам и помог. В первый же день пребывания сломался слив в унитазе. Сантехник пришёл с зежженой сигаретой в зубах и ещё одной за ухом, не постучал, а просто открыл раздвижное окно и зашёл так. После жалобы принесли корзину фруктов (в другом отеле 5* фрукты приносили каждые 4 дня без всяких жалоб, так что жест отеля не впечатлил). Убирали плохо, не протирали стол от крошек, воду бывало приносили только через час после окончания уборки после нескольких звонков на ресепшен. Вода в море грязная, пляж убирают только от крупного мусора, мелкий так и валяется весь день. Частые отливы, при которых дно покрывается какими-то водорослями, в море медузы большие, иногда прибивает их на пляж. Сотрудник отеля, пытаясь показать, видимо, что они не опасные, просто подбрасывал их в воздух. Лучше бы просто убрал с пляжа. Если прийти в ресторан (который работает только один), то воду вам просто так не принесут, скажут, что платно, но после жалоб начали приносить бутылку охлажденной воды. Дно в бассейне у дома было все в песке, явно не убирали до нашего заезда, убрали опять же после просьб. Вообще неудобно сделаны бассейны общего пользования, рядом негде даже помыть ноги, чтобы потом не разносить песок и в бассейн и на площадь самого отеля. При выезде пытались заказать трансфер от отеля, мне пришлось писать 2 раза на букинг, писать письмо и звонить на ресепшен прежде чем сотрудники поняли, что мне надо, но письменного ответа на запрос о стоимости я так и не получила, пришлось идти на ресепшен и просить уже лично, в итоге отель просто договорился с местными таксистами, которые и так стоят у пирса, водитель был неопрятный и издавал странные звуки всю поездку, было очень неприятно. При чекауте опять же я три раза звонила на ресепшен с просьбой забрать мои вещи.

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
в номерах бегают крысы ночью спать не возможно, что выехать с острова приходилось ждать по 3 часа! меню очень маленькое! номера убитые, джакузи не работала и была грязной!

Что понравилось:
Цена. Пошли на встречу и дали виллу больше за небольшую оплату.
Что не понравилось:
Море не чистое. Обратно не на катере. И очень скучно в плане развлечений. Не все бассейны работают

Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
джакузи на улице обман, добираться далеко, магазинов рядом нет, туалет без стены

Что не понравилось:
Деревенский отель, отсутствует сервис, на 100 отдыхающих 12 лежаков, ресторанов два, но они отвратительные, ужасный пляж

Что понравилось:
Большая зеленая территория стабильный и весьма скоростной доступ в интернет
Что не понравилось:
Очень и очень много что не понравилось. Основное - несоответствие заявленному уровню 5 звезд. Максимум 3 звезды. Море абсолютно не для купания!!!!!! На пляже много стекла.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Это старый отель, который не соответствует 5 звездам! В номере все старое, стены грязные, обшарпанные. Диван весь засаленный, в пятнах. На нем живого места нет! Кондиционеры старые и еле работают, внутри виден слой плесени. Чтобы позавтракать нужно сначала дождаться свободное место, а потом еще бегать за официантами чтоб убрали за предыдущими посетителями. Пляж - вообще одно разочарование! На нем можно только позагорать, и то если найдете лежак. Зонтиков нет. Самое главное, что здесь нельзя купаться: вода грязная, мелко и илистое дно. После обеда отлив на 20 метров и воняет тиной. Можно принять грязевые ванны! ))) При этом, бассейнов достойных тоже нет! В итоге, платишь за 5 звезд, а получаешь максимум 3! Это первый отель с которого уехали на следующий день! Не ведитесь на красивые фото отеля - они не соответствуют действительности! Не смотря на многочисленные отзывы на несоответствие отеля 5 звездам, Booking игнорирует это и продвигает отель по партнерской программе и показывает на главной странице только хорошие отзывы.

Что понравилось:
Отличный персонал, неплохая кухня
Что не понравилось:
Совершенно нет пляжа, купаться невозможно. Не очень удобно куда-то добираться, в магазине на территории отеля маленький выбор и высокие цены. До соседнего пляжа, где можно купаться, добраться можно только за 350 бат с человека. Общие бассейны неудобные, не очень чистые.

Что понравилось:
Хорошая , зелёная территория. Красивая подсветка . Много разнообразных активити. Большинство за доп. плату. Есть теннисный корт. Расписание занятий, есть чем заняться в течении дня. Вечером разнообразный шведский стол и шоу программа. Мы попали на фанеру- очень красиво. На вилле есть своя кухня и комплект посуды. Большой холодильник.
Что не понравилось:
Добраться можно только на лодке. Встреча на пирсе отсутствовала, сами искали куда нужно идти. Отсутствие какой либо информации как и куда идти. Очень большие отливы. Вода уходит далеко от берега , а возвращается очень мутной, купаться неприятно. А доставка на купальный пляж соседнего острова за доп плату 350 бат/чел. , чего заранее никто не озвучивает. Маленькая басейновая зона, лежаков ,полотенец не хватает. Нет душевых стоек и туалетов около нижнего бассейна. Приходится идти в туалет в ресторане. Отель занимает очень большую территорию. Много улиц и переулков, однотипных строений ,нет ни одного указателя с номерами вилл. Очень сложно ориентироваться и с первого раза отыскать свою виллу. По комплектации виллы : полное отсутствие крючков или сушек для одежды и полотенец в ванной комнате. Вода из смесителей вытекает со всех сторон, пол постоянно в брызгах и подтеках, это очень трамвоопасно если подскользнуться. В душе нет шторки, вода разлетается на 2 м вокруг. Очень грязный , замызганный диван в зале, сидеть на нем без подстилания полотенец не решились.

Что понравилось:
За эти деньги абсолютно ничего!
Что не понравилось:
Грязно, уборка номеров отвратительная, полотенца меняют через раз пока их к выходу не бросишь, за 11 дней нам поменяли постельное белье два раза, нашим друзьям которые были в соседнем домике ни разу🤦🏻‍♀️ в море купаться не стоит жалят медузы, приходилось ездить на острова за такую поездку берут 1300$ Бар пополняют наверно по их желанию хотя у нас было оплачено «все включено « Бассейн грязный жутко пахнет хлоркой, деревня большая лежаков нет🤦🏻‍♀️ честно много где были но такого за такие суммы я еще не видела За три домика за 11 дней вышло 18000$ Хотели полежать у моря попросили лежаки , нам дали тряпичные лежаки на одном из них блевота которая просто засохла и это считается дорогим островом???!!! А что тогда в других местах На наши недовольства на ресепшене просто делали недовольное лицо🤦🏻‍♀️ в итоге просто обосрали весь отдых других слов не подберешь! Ни в коем случае не рекомендую этот отель!!!!

Что понравилось:
Мало народу, уединённо все но это же остров тут только персонал и люди кто случайно купил номер не понимая куда попадает, анимации музыки или в плане чем себя занять вечером это не сюда, тут прям как изолятор с возможностью уплыть на время!
Что не понравилось:
Этот отель явно не 5 звезд, брали виллу с бассейн с джакузи на террасе, но при этом рядом ходил персонал, шум в комнате от всего что было включено; холодильник, кондиционер, даже канализация в трубах шумели трубы, на улице шум от генератора, уборка в обед, вся мебель пошарпаная-какая то грязная...вообще вид уставшего отеля где давно небыл владелец или забивший на него,....наша вилла была с краю судя по карте но это не значит, что мы зря деньги и время свое потратили..

Что понравилось:
Круассаны здесь были особенно ужасные, как и вся остальная еда. Особенно удивила тюремная похлёбка на завтраке из риса и киеветочных хвостов. Хорошо, что с собой еды набрали и, кстати, кухонное оборудование в домике очень хорошо работает и готовить можно и лучше самому! Еда в отеле прям неприемлима для такого уровня- дешёвый сыр, тайская поддельная выпечка, горелые блинчики , полуфабрикаты из Макро, ужасные тайский блюда ... В общем максимальная маржа на дешевейших продуктах. А пиццу 4 сыра в итальянском ресторане приготовили вперемешку со всеми сырами ((( на последок мы оставили в холодильнике недоеденные креветки, чтобы показать как готовить вкусную еду из простых продуктов.
Что не понравилось:
Еда и цены на доступную незамысловатую еду в ресторанах

Что понравилось:
Мне понравилась территория отеля. Много цветов, растений и деревьев. Полное погружение в тропическую атмосферу. Есть небольшой фонтан, хорошие пешие дорожки. Мне понравился приветливый обслуживающий персонал. Но это скорее всего не заслуга отеля, а исключительная черта тайцев. Так же понравилась музыкальная группа, которая скрашивала вечера хорошим исполнением музыкальних хитов. Очень понравился ресторан KOKO, в котором подают очень вкусные блюда японской кухни. Также мне понравилось обслуживание в этом ресторане. Красивый интерьер и приятная музыка.
Что не понравилось:
Мне не понравилось, что отель не заслуженно носит 5 звезд. Полное несоответствие, ни по уровню сервиса, ни по уровню номеров. Грязное, вонючее море, в которое страшно заходить. После отлива вонь как из канализации. Есть предположение, что продукты жизнедеятельности человечества (канализационные стоки) выведены не достаточно далеко от береговой линии. Из-за этого их не уносит в открытое море, а откидывает обратно к берегу и утрамбовывает в слой вонющего ила, который вы сможете лицезреть после отлива. Бассейны, в которых на дне лежат не растворившихся гранулы со вчерашней дезинфекции тоже мне не понравились. Дезинфекция и обработка воды специальными составами проводится в нарушение всех правил. Обработку воды проводят во время нахождения людей в бассейне. Это серьезное нарушение. А еще в виллах с бассейном, вода в бассейне мутная, а на стенках бассейна растут зеленые водоросли. Также в виллах с бассейном вы не найдёте розетки питания рядом с зеркалом туалетного столика, и возле зеркала в ванной вы их тоже не найдёте. Чтобы выпрямить волосы утюжком, высушить феном или побрить бороду мужу, вам придется это делать на кухне в гостинной, где, конечно же, нет зеркала. Короче, выбор такой: либо розетка, либо зеркало. Выход из ситуации такой: брать с собой в поездку удлиннитель на 5-10 метров). Особо отмечу санузел (а точнее унитаз), который находится в 2 метрах от кровати в спальне. Он не закрывается дверью, потому что двери просто-напросто нет!!! Все грани ароматов переваренной азиатской кухни вгновенно наполняют всю спальню. Такое тоже не допустимо!!! Такая концепция, дело рук криворуких дизайнеров, которые нарисовали красивый дизайн-проект, но, как обычно, не продумали функциональность (ни двери в туалет не поставили, ни розетки возле зеркала не разместили). У вилл разные дорожки перед входом: у одних это бетонированные дорожки в двухцветной раскраске с бордюрами, а в других глюняно-песчаная дорожка с редко уложенными поперёк бетонными "шпалами".

Что не понравилось:
Первый отель за несколько десятилетий моих путешествий, где украли вещи! Лишилась пары дорогих купальников, белья, косметики. Просьбу поискать все и вернуть отель проигнорировал, так же до сих пор нет ответа от Букинга. Помимо этого в отеле полный бардак, куча комаров и огромных тараканов в номере, на массаж записаться нереально, в ресторане хамят. Не надо ехать сюда никому, отвратительное место!!!

Что понравилось:
НИЧЕГО!!!
Что не понравилось:
УЖАСНО ГРЯЗНОЕ МОРЕ!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА!! ОЧЕНЬ СТАРЫЙ ОТЕЛЬ!! НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!! С ОСТРОВА СЛОЖНО УПЛЫТЬ НА ИХ БЕСПЛАТНОМ ТРАНСПОРТЕ!! МОЖНО ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ МИНУСЫ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!

Что понравилось:
Тишина в отеле. Большая вилла.
Что не понравилось:
Слишком завышенная цена. Грязь в номере. Разнообразие еды. Большое количество платных услуг. Ленивый персонал. Грязный пляж. Большое количество медуз. Транспортная доступность. Маленький бассейн. Дорогой магазин на территории отеля.