The Shells Resort & Spa 5*
Вьетнам, Фукуок
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в The Shells Resort & Spa Phu QuocКурортный спа-отель The Shells Phu Quoc расположен на побережье Дуонг-Донг. К услугам гостей открытый бассейн, фитнес-центр и частный пляж. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi во всех зонах.
Расстояние до рынка Дуонг-Донг составляет 4 км.
Номера выходят на балкон и оснащены кондиционером, сейфом и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В них постелен кафельный пол, установлен шкаф для одежды и обустроена гостиная зона. В числе удобств — мини-бар и электрический чайник. Из всех номеров открывается вид на море. Собственная ванная комната с ванной и душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
Гости курортного спа-отеля The Shells Phu Quoc могут отдохнуть в сауне или заказать расслабляющий массаж в спа-центре. Услуги прачечной и экскурсионного бюро предоставляются по запросу. В распоряжении гостей помещения для проведения совещаний и банкетов.
В ресторане отеля подают блюда вьетнамской кухни. Кроме того, гости могут заказать доставку блюд в номер.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Счастливые часы
Пляж
Рабочий стол
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Парковка
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Места для курения
Кондиционер
Семейные номера
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Педикюр
Маникюр
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
вьетнамский
Отзывы о THE SHELLS RESORT & SPA 5* (29)
Что понравилось:
Виллой номер не назвать, обычное бунгало, как и все оставшиеся 99+ «вилл»
Из плюсов брали премиум виллу, у нее была своя территория красивая зеленая и относительно удаленная от соседних вилл.
Что понравилось:
Если хотите отдохнуть от шума города, вам сюда.
Что понравилось:
Шикарная вилла, вечером можно было посидеть на улице. Хороший бассейн и вид на море. Море было грязное, но работники отеля оперативно его чистили.
Что понравилось:
супер концепция, хорошо реализована, мало людей
Что не понравилось:
море плохое. в первый день было мутное, второй день с какими-то пузырями, в третий день намыло какой-то трухи. очень маленькая полоса пляжа, подход сделан неудобно, в целом, пляж недоработан. скорее всего, полагали, что бассейн все скомпенсируют
Что понравилось:
Хорошее тихое место. Чистото. Приветливый персонал.
Что понравилось:
Красивый номер, вид, пляж, бесплатные коктейли, быстрое решение вопросов, сделали заборчик для ребенка на диване, прекрасная ванна.
Что не понравилось:
Нет розеток возле кровати, остальные розетки плохо держат вилки (любых форматов) - плохой контакт.
Что понравилось:
Красивый и уютный отель. Проживание в домике с выходом в сад дает ощущение, что вы одни в этом месте. Территория красивая и ухоженная. В номере каждый день убирались и меняли полотенца. Пляж не очень широкий, но чистый. Лежаки часто стоят не только под зонтиками, но еще и скрываются под тенью пальм. Персонал вежливый. Трансфер до аэропорта бесплатный, но надо заранее договориться об этом на ресепшене. По территории отеля ездят электрокары, которые возят постояльцев. Завтраки вкусные, большой выбор фруктов и овощей, вкусная выпечка и домашний йогурт, есть возможность попробовать местные орехи и шоколад.
Что не понравилось:
В воде на пляже есть водоросли. Не очень удобно добираться до города (минут 20 на такси), в пешей доступности мало кафе, где можно было бы нормально поесть.
Что понравилось:
Прекрасная территория, много зелени, садовники ухаживают за парком, пальмами, газоном. Отличный завтрак: европейская и азиатская кухня. В ресторане очень разнообразное меню
Что не понравилось:
За территорию отеля выйти невозможно: сразу за забором сущая помойка. Приезжают местные, устраивают пикники, мусор не убирают. В море на дне мусор тоже попадается. В основном пакеты. От отеля до ближайшей цивилизации километр пешком или на такси. Но и там ничего достойного нет. За развлечениями и в ресторан нужно ухать в город: 15 минут и 5 долларов (такси).
Что понравилось:
Отличный тихий отель для тех,кто хочет отдохнуть в тишине. Отдельную благодарность хочется выразить персоналу. Очень приветливый,помогает во всем, быстро реагирует, запоминает твои предпочтения, в следующий раз без напоминаний сделают все в лучшем виде. Все знают с первого посещения твой номер. Еда тоже очень вкусная,если вы что то не едите ,заменят на любое другое блюдо. По вечерам живая музыка, очень атмосферно. Несмотря на то,что народ в отеле есть ,пляжи и бассейн всегда пустые. Складывается ощущение,что у тебя огромный личный бассейн ,что не может не радовать. Мы снимали виллу с видом на сад и нам очень понравилось. Очень красивая вилла, ванна создана для романтики и красивых фотографий. Всем очень советую этот отель ,если шум и суета города надоела.
Что не понравилось:
Пляж к вечеру становится грязный,так как много пластика плавает в море. Утром все убирают. Эта проблема не только данного отеля,но и всего острова.
Что понравилось:
Тихо, красиво и мало народу. Зелёная территория и шикарный бассейн.Брали виллу у бассейна, отличный вариант для спокойный людей)
Что не понравилось:
Всё было прекрасно. Но море конечно жалко((((
в шторм приносит кучи мусора.
Что понравилось:
Очень чисто, комфортно, территория очень большая, всё в красивых растениях и деревьях, бассейны очень чистые убирают каждый день,персонал вежливый, хорошо говорит на английском языке, номера убирают каждый день даже ярлык не надо вешать, море было не спокойным так как ездили не в сезон с 10.06.19г по 30.06.19г.,но нам это не мешало купались каждый день!!!Завтраки просто отличные, выбора очень много, начиная от супов заканчивая вкусными десертами! Больше подходит для отдыха семейных пар, кто любит отдых в тишине,развлечения для детей нету, разве только бассейн, море и песок!!!
Что не понравилось:
Всё понравилось
Что понравилось:
Чистая и ухоженная территория отеля. Качественно организованный Новогодний ужин.
Что не понравилось:
По сравнению с прошлыми поездками (это было уже третье посещение данного отеля) показалось, что уменьшилось количество обслуживающего персонала, а это сказывается на их отзывчивости и приветливости. В обеденное время в ресторане при полном отсутствии посетителей несколько раз по часу и более ожидали заказанные блюда, что кажется более чем странным для отеля такого уровня и такими ценами на услуги.
Что понравилось:
Хорошая вилла, брали с бассейном. Не нужно далеко идти, чтобы в него попасть 😁
Что не понравилось:
Грязное море, дорогое питание (цена не соответствует качеству), отдаленность от магазинов, кафе. Элементарно купить воды - вызываешь такси! Персонал через ж встретил в аэропорту, пришлось танцевать с бубном и звонить им в Отель! Потом размагнитился ключ, когда мы возвращались из центра, не могли попасть в номер, пришлось опять звонить на ресепшн. Претензии к персоналу: при разговоре по телефону часто слышу «я вас не понимаю» далее гудки... неприятно...
Короче ехали за морем и тёплым песком, кушать морепродукты... В итоге купались в бассейне и постоянно испытывали чувство голода, т.к. в местном ресторане есть было не вкусно и дорого.
Что понравилось:
Хороший отель с иностранным менеджментом, соответствует 5 звездам. Территория продумана, все сделано красиво. Решили отказаться от номеров и попробовать виллу - очень понравилось. Были перед Новым годом - на пляже всем хватает мест даже в пик сезона. Вкуснейший BBQ буфет - в городе такой не найдете. Нормальный интернет. Есть спортзал.
Что не понравилось:
С виллами надо быть осторожным, есть с хорошим расположением, а есть такие, где про прайвиси можно забыть. Отель находится in the middle of nowhere. В одну сторону редкие простые отели, до которых не просто дойти. С другой стороны - местное поселение, которое растянулось вдоль побережья на несколько километров. Все местные сбрасывают хлам прямо в море, там конкретная помойка. Иной раз все это плывет к отелю, поэтому не удивляйтесь, если увидите пакеты, банки из под пива, детские штаны и прочий хлам. Если бы не такое море, то поставил бы отелю 9 из 10. Но осторов баунти это вообще не про Фукок, с пляжами там много где проблемы. В город можно доехать только на такси ($5 в один конец). Огорчил процесс check out. Занял минут 40, персонал долго выяснял съели ли мы какую-то шоколадку в мини-баре или нет (это учитывая, что мы заплатили за отель около $2000 и там еще оставили не меньше $500), потом водитель повез в город кого-то из персонала и только потом гостей в аэропорт.
Что понравилось:
Ничего не понравилось
Что понравилось:
жила в вилле, 80 кв.м, просторно, большая кровать, сама по себе вилла обустроена здорово, есть все для проживания, понравились витражные остекление и терраса.
Что понравилось:
собственный пляж
Что понравилось:
номер неплохой и это все...
Что понравилось:
есть свой б/а трансфер из аэропорта по расписанию и свой пляж
Что не понравилось:
хоть трансфер и по расписанию, но его надо всё равно заказывать, при этом, всегда опаздывает. идёт продажа вилл на территории рядом у бассейна, конечно дороже, а бассейн на ремонте. никто не предупреждает . выглядишь просто дураком. на ресепшн только разводят руками и скромное sorry два раза
Что понравилось:
Красивые дома и хороший пляж
Что не понравилось:
Убираются отвратительно. Скорость подачи обеда или ужина до 2 часов. Цены как в Москве, но качество еды не очень, все пресное. За такие деньги получаешь так себе сервис
