10
Что понравилось:
Территории, скорость обслуживания, детские игровые зоны
Что не понравилось:
Еда средне, многолюдно, суетно, дорого берут за детские развлечения в kids club
Читать полностью
Svetlana
турист
31.12.2025
10
Что понравилось:
Кровати, подушки, белье в номере - все чудесное! Территория, аквапарк и набережная шикарны. Завтрак неплох.
Что не понравилось:
Нареканий не было
Читать полностью
Natalia
турист
31.08.2025
10
Alexandr
турист
07.04.2025
8
Что понравилось:
Большая территория комфортно
Что не понравилось:
Хотя и семейный отель, есть Зоны только для взрослых - бассейн и кафе. Сидят 3-4 старых пердуна. Детей гоняют.
Читать полностью
Mkhail
турист
15.10.2025
8
Что понравилось:
Хорошее расположение, вблизи улица с кафе и магазинчиками.
Что не понравилось:
Большой комплекс, перегружен, много детей и шума.
Номер с выходом на бассейн неудачный, сырость и мокрая комната.
Перешли в обычный.
Читать полностью
מרינה84
турист
03.08.2025
9
Что понравилось:
Одно из лучших мест для семейного отдыха. Очень хороший мини аквапарк.
Что не понравилось:
Побольше бы тени. В обед в детских бассейнах просто ад.
Читать полностью
Konstantun
турист
20.04.2025
8
Что понравилось:
Отель хороший, с детьми великолепно, дети любого возраста найдут себе здесь развлечение. Замечание по уборке номера, она поверхностная.
Читать полностью
Dozmorova
турист
01.04.2025
8
Что понравилось:
Красивая территория, мини аква-парк, есть чем заняться детям, малолюдный пляж, можно спокойно погулять.
Что не понравилось:
Завтраки и ужины очень скудные, по сравнению с Katathani на Пхукете, при этом стоимость номеров не особо дешевле. Как и во многих отелях - уставший номерной фонд.
Читать полностью
Алексей
турист
26.03.2025
9
Что понравилось:
В отеле понравилось многое, пляж чистый и море чистое - отплываешь далеко и все видно. Мы ездили в январе 2025, по температуре для нас в море было прохладно, самое оптимально время для Тая в районе Пхукет - Као-лак все же считаем март, море очень теплое, входишь спокойно.
В бассейне можно взять в аренду крутые подводные скутеры: хватаешься руками и он везет тебя под водой.
Что не понравилось:
Один из минусов отеля - в нем очень быстро и часто заканчивалось кокосы. Ну какие проблемы заказать отеля их больше - не понятно, ближе к обеду кокосов не оставалось.
К сожалению, в этом отеле мы подцепили вирус или инфекцию: была рвота и недомогание у всех по очереди 2-3 дня. Большая рекомендация отелю - следить за чистотой на кухне (это не нормально что бармен одной и той же ложкой пробует коктейли, которые он приготовил) и чистить более тщательно бассейны, в них много мусора на дне, особенно в детской зоне.
Читать полностью
Evgeny
турист
28.01.2025
10
Что понравилось:
Жили на первом этаже с доступом к бассейну в корпусе рядом с ресепшен. В ноябре. С мужем и 2 детьми. Мы в восторге, тихо, уютно, есть все необходимое, на просьбы реагировали быстро, убирались каждый день. Да, номер уставший, но это никак не повлияло на наш отдых. В нашем бассейне почти всегда было минимум людей, в общие бассейны ходили редко. Аквапарк шумно-весело, но быстро надоедает, для разнообразия детям - отлично! Море прекрасное. Нам аквасоки не понадобились. Завтраки прекрасные, нам за 2 недели не надоело. Все свежее и вкусное. Вечером ходили в кафе и ресторанчики на улице, все близко, удобно! Территория просторная, ни разу не было ситуации, что все занято, нет мест и тд. Воздух волшебный, насыщенный ароматом тропически растений. Я кайфовала, уезжать категорически не хотелось)))
Читать полностью
Evgeniya
турист
23.01.2025
10
Что понравилось:
Красивая, ухоженная территория. Внимательный и отзывчивый персонал. Прекрасная детская комната. Хорошие номера.
Читать полностью
Светлана
турист
02.01.2025
10
Что понравилось:
Шикарный отель, цена равно качество.
Для детей есть абсолютно все. Рейтинг оправдал мои ожидания. Завтраки шикарные! За детей доп плату не брали♥️
Что не понравилось:
Все понравилось!!!
Читать полностью
Bezverhov
турист
01.12.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель.
Персонал доброжелательный и высокопрофессиональный.
Отдельно благодарю Sugar, за то как она быстро и эффективно решала наши проблемы.
Чисто в номере и на территории.
Еда вкусная.
Каждый вечер тематический ужин с живой музыкой.
Что не понравилось:
Борьба с курением это правильно.
Но не нужно перегибать палку.
🤷😀
Читать полностью
Vadim
турист
17.11.2024
10
Что понравилось:
Очень большая территория. Есть подход к морю и пляж не огорожен, можно гулять по пляжу с разные стороны.
Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Очень далеко от Пхукета. Часто ездить не захочется.
Читать полностью
Ksenia
турист
02.11.2024
10
Что понравилось:
Лучшая локация в регионе, большая территория, пляжная зона
Что не понравилось:
Однообразное меню, за долгий срок пребывания надоедает
Читать полностью
Roman
турист
08.09.2024
8
Что понравилось:
Семейный отель с красивой территорией, номера свежие, чистые. Очень понравилось, что на территории есть несколько горок для детей и взрослых. Самое главное и любимое развлечение - «ленивая река». Её запускают дважды день на полтора часа. Горки работают до 17.30. Завтраки хорошие, но до этого отдыхали в другом отеле ниже ценновой категории и там завтраки были более разнообразные. Но в принципе, голодными не останетесь. На обед заказывали пиццу в номер, очень неплохая и цена адекватная, даже учитывая с наценкой на room service. Также на территории отеля можно попробовать необычное мороженое в маршмеллоу. Неплохая детская игровая. Очень понравилась локация отеля. Рядом длинная улочка с кафе, массажными салонами и магазинами. Для семей с детьми очень удобно, что можно отнести вещи в прачечную вне отеля за небольшие деньги. Хотя на территории отеля тоже есть стиральные и сушильные машинки.
Что не понравилось:
Из минусов: на территории идёт стройка, о чем отель не предупреждает. Изначально мы забронировали полулюкс с выходом к бассейну, где очень сильно было слышно шум со стройки и чувствовался запах краски. Мы забронировали номер с бассейном, чтобы проводить время вне номера и не хотелось слышать стук, сверление и прочее. После нашей претензии отель предложил в качестве компенсации два ужина, но нам хотелось тишины, а не бесплатные ужины. Тогда отель предложил отменить бронирование и вернуть деньги, на что мы согласились, но прежде нам нужно было найти новый отель. Что доставило бы нам неудобства. В итоге отель согласился поменять нам корпус и предложил номер категории выше. Хотя изначально говорили, что свободных номеров нет. Другой номер (семейный номер с выходом к бассейну) выходил на детский бассейн с горками и не было слышно стройку. Ещё из минусов: первый номер полулюкс выходит на речку и на другой корпус, а между номерами деревянное ограждение, из-за этого прекрасно видно соседей напротив и по бокам. В семейном номере нам понравилось больше, если бы знали эти нюансы, то лучше бы сразу забронировали его. Разница в цене несущественная. При выезде очень долго ждали свой багаж(минут 35). Было очень много заезжающих и выселяющихся, поэтому персонала не хватало.
Читать полностью
Alyona
турист
28.08.2024
10
Что понравилось:
Хорошая локация, ухоженная территория, чистые бассейны, замечательный детский клуб, внимательный персонал. Завтраки разнообразные и на любой вкус.
Что не понравилось:
Нет такого, что не понравилось бы.
Читать полностью
Olesia
турист
13.07.2024
8
Что понравилось:
Всем кто отдыхает с детьми и не хочет искать себе еду и развлечения этот вариант идеален. Большая детская комната - детский бассейин с горками и фонтанами - аквапарк под открытым небом вам обеспечен
Большая часть гостей - европейцы.
Похож на отели турции только не хватает аниматоров - возможно они есть в сезон.
Отличный завтрак - буквально все что можно представить тут есть.
Вход в воду - море - не спокойное и с камнями - поэтому если не сезон именно тут в море - вы не покупаетесь.
Что не понравилось:
У нас был номер люкс с большой кроватью - по факту две кровати сдвинули и кинули сверху матрац - понимаю что так многие делают, но отдыхали в другой 5ки неделей ранее - там была отличная большая кровать.
Сам номер как будто устал - ламинат подсох на стенах подтеки, они конечно образуются от кондиционера - но хочется что бы за состоянием номера следили.
Читать полностью
Pavel
турист
03.06.2024
10
Что понравилось:
Выход к бассейну
Alisa
турист
14.04.2024
9
Что понравилось:
Понравилось все! При заезде сделали бесплатный апгрейд номера до номера с выходом в бассейн и двумя спальнями. Была отдельная ванна у взрослых и у детей. Детям понравился бассейн с горками и детский клуб с компьютерными играми. Завтрак вкусный и разнообразный, есть и местная, и европейская еда. Вечером играет живая музыка. В 400м улица с магазинами и ресторанами. У моря всегда можно найти свободный лежак в тени. Номера новые и с красивым дизайном. Есть бар в бассейне, в котором приятно пить коктейли. Вся территория очень красивая и ухоженная.
Что не понравилось:
Вход в море прямо напротив отеля не очень, есть камни и ракушки. Но если пойти немного направо, то там отличный пляж с песчаным пологим входом.
Читать полностью
Polina
турист
23.03.2024
10
Что понравилось:
Классный отель, питание супер, удобно с маленькими детьми.
Что не понравилось:
Нет
Yuliyanik_Na
турист
19.03.2024
8
Что понравилось:
Хорошая территрия, есть дктскпя комната с разными активити, много бассейнов,классный завтрак - голодными не останитесь. Номера не новые, но все очень аккуратно. В осговглм отдыхают все с детьми и европейци
Что не понравилось:
Комаров много
Читать полностью
Valeriya
турист
17.03.2024
9
Что понравилось:
Отличный семейный отель, где есть всё, прям можно оттуда и не выходить в город! Любезный, отзывчивый персонал, живая музыка, атмосфера комфорта, резорта, но в месте с тем можно провести время и бодро. Очень много детей разных возрастов, много бассейнов и зон отдыха, есть места под красивые фотографии, свой маленький магазинчик, на завтрак, обед и ужин - вкусная еда, мы пользовались буфетом. В номере была ванна и горячая вода! По-настоящему курортный отель.
Что не понравилось:
В номере не нашли питьевую воду. Сам номер с ремонтом, но видно, что старенький, например со страшно грязными от того что старинными, торшерами, над идеально чистыми кроватями. Запах бассенйов и вечная сырость.
Читать полностью
Untone
турист
15.03.2024
10
Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Не было такого
Valentina
турист
18.02.2024
9
Что понравилось:
Завтрак разнообразный, блюда вкусные, местоположение отличное, рядом рестораны, территория отличная, есть где прогуляться
Что не понравилось:
Очень влажно в номере
Читать полностью
Marina
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Территория, номер, уборка, завтрак.
Что не понравилось:
На Пхукете море лучше(песок). Инфраструктура слабая. Провинциальная курортная зона.
Читать полностью
Dmitriy
турист
18.01.2024
8
Что понравилось:
Мы уже в 6-й раз приезжаем в этот отель. Нам нравится здесь все: и расположение отеля рядом с центральной улицей, и берег. Ресторан Talay- отличный ресторан. По качеству исполнения блюд он как минимум соразмерен с Oliva в соседнем Marriott, но в Talay заказанные блюда появляются перед тобой через 5-10 минут, а не через час как в Marriott. Отдельное спасибо Wimon. Мы всегда рады ее видеть
Что не понравилось:
Шумоизоляция в номерах очень плохая. Если вам достался номер рядом с дверью с надписью stuff only- вам не повезло, персонал может устроить очень громкое обсуждение своих вопросов в 6-30 утра. Какие то очень невнятные буфеты на ужин в ресторане float market. Я бы выделил корпуса для adult only. Непонятная система gold members. Когда учитывается скидка я так и не понял за 6 раз посещения
Читать полностью
Alexander
турист
13.01.2024
9
Что понравилось:
Хороший отель. Выход к морю позволяет купаться в непосредственной близости от номера. Есть бассейны в том числе для детей с горками, и лежаками для родителей.
Действительно хороший завтрак с выбором . Хотелось бы только больший выбор сыров , но всё же сыры - это не их фишка.
Хорошее местоположение с приличным ресторанчиками и кафе. Всё в шаговой доступности - не нужна аренда транспорта.
Что не понравилось:
Всё понравилось. Сначала провели в отели 8 ночей. И потом вернулись после неудачного опыта с другим отелем , ещё на 7 ночей.
Читать полностью
Sergey
турист
15.12.2023
10
Что понравилось:
Отель поддерживается в идеальном состоянии. Номера постоянно обновляются и улучшаются.
Персонал выполняет свои обязанности на отлично.
Еда в ресторанах (а также и обслуживание в номерах) разнообразная и вкусная.
Ухоженная территория.
Каждый день организуют шоу у пруда.
Что не понравилось:
Море. Пляж чистый, но много камней в море. Не "баунти". Но это природное явление, отель тут не при чем.
Читать полностью
Vadim
турист
01.12.2023
8
Что понравилось:
Хорошее расположение, детский аквапарк, большая территория, пруд с рыбками и возможностью их покормить. Хороший СПА на территории отеля.
Что не понравилось:
Несколько подуставшие номера, за ужином на шведском столе видела таракана, неприятный запах и сырость в номере. Грубая женщина среди персонала в ресторане ( вопиющий факт для отеля на мой взгляд).
Читать полностью
Natalia
турист
01.12.2023
9
Что понравилось:
Очень понравилась территория: большая , ухоженная, чистота. Зонированное пространство- детские горки находятся за одним из корпусов и из центральной части не видно и не слышно. Детская зона замечательная, персонал там внимательный. Дети с удовольствием катались по речке, горкам. Хороший просторный детский клуб. Пруд с рыбками шикарный, лилии потрясающие. Для детей там восторг, конечно! На противоположной стороне от моря возвышается национальный парк стеной- красота!
Что не понравилось:
Надо бы почистить пляж и стену (отбойник от воды) можно декорировать панелями. Вместо слива в море можно сделать как водопад, было бы даже красиво. Первая линия лежаков на травке- не хватает зонтиков. И перед отвесом (там камни) можно посадить невысокую живую изгородь, дети бегают по краю , высота большая, камни, опасно.
Завтрак хороший, можно плотно поесть, по мне так на обед похоже больше. Нет свежевыжатых соков, там есть 2, но они с добавлением всё же сиропа или чего-то такого. И конечно , не хватает каши, хотя бы 1 вида.
Номера , конечно, староваты. Но нас это не напрягало, всё работало. А уж приложение отеля с сервисом гениальное! Хоть в 11 вечера заказываешь полотенца, чай или кучу всего - приносят меньше, чем за 5 минут! Рум сервис с едой тоже очень доступный, быстро.
Читать полностью
Kote2611
турист
19.11.2023
9
Что понравилось:
Завтрак хороший, много людей, но всегда хватало и еды и столов
Что не понравилось:
Благоустроить пляж , для захода в море нужны аквашузы
Читать полностью
Pinaeva
турист
13.11.2023
9
Что понравилось:
Очень красивая территория, все продумано до мелочей! На территории свои рестораны с очень хорошей кухней, цены более чем адекватные! Все сделано для отдыхающих и нет смысла даже выходить за пределы отеля! Приятный и заботливый персонал, великолепный аквапарк и тихие зоны для взрослых
Что не понравилось:
Канализация выходящая на море
Читать полностью
Ilya
турист
09.11.2023
8
Что понравилось:
Очень удобный отель для отдыха с детьми, просторная безопасная территория, есть развлечения для детей в Кидс клабе.
Разнообразные сытные завтраки.
Персонал очень вежливый, помогаю оперативно по всем вопросам.
Идеально чистые номера.
Здорово, что есть отдельно бассейн только для взрослых.
Что не понравилось:
В нашем номере в корпусе бичфронт был странный запах из кондиционера.
Читать полностью
Nadezda
турист
03.10.2023
9
Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
Немного сыро
Aleksandr
турист
02.10.2023
9
Что понравилось:
Персонал действительно дружелюбный. В дождь можно перемещаться по отелю т.к. дорожки в большинстве случаев под навесом (вдоль жилых помещений). Хорошая еда и завтраки. Б буфете в субботу живая музыка и шоу
Что не понравилось:
Режим работы водных горок и ленивой реки не совсем удобен и ограничен.
Читать полностью
Evgenii
турист
26.09.2023
10
Что понравилось:
Потрясающий отель. Крутая территория, чисто, красиво, очень сбалансированный отель. Очень вежливый персонал. Готовность помочь гостям по любому поводу.
Что не понравилось:
Нет такого))
Читать полностью
Kacaki
турист
17.09.2023
10
Что понравилось:
Инфраструктура отеля, завтраки, отдельная выделенная зона для детского отдыха, оснащенность семейного номера (сумки и полотенца для пляжа, Сланцы, зонтики) продумано всё до мелочей, что очень приятно , добродушность и отзывчивость персонала , сюрприз ребенку в день рождение
Что не понравилось:
Немного «подуставшие» номера. Но в целом это не омрачало наше пребывание за счет других преимуществ.
Читать полностью
Maksim
турист
15.09.2023
9
Что понравилось:
Все замечательно, кроме влажности в номере.
Огромная территория, красивейшие закаты, ресторан на берегу моря с приятной ненавязчивой живаой музыкой, хороший детский клуб.
Что не понравилось:
Очень сыро в номере, даже белье в кровати влажное. Понятно, что это из-за нескольких дней дождей, но некомфортно. Спасал осушитель воздуха, но он был только в одном номере (из трех забронированных).
Курят на территории отеля, для меня это был минус.
Читать полностью
Alexey
турист
20.08.2023
9
Что понравилось:
Есть немного развлечений для деток
Что не понравилось:
Пляж грязный, мусор валяется кругом. Не убирают его.
Читать полностью
Гаухар
турист
06.08.2023
8
Что понравилось:
прекрасная территория у отеля, отличный детский клуб, приличный завтрак.
Что не понравилось:
не работает ресторан на территории отеля и часть корпуса закрыта на ремонт, что немного доставляет дискомфорт ( шум от работ)
Читать полностью
Svetlana
турист
06.06.2023
9
Что понравилось:
Прекрасный отель, чтобы провести несколько дней с детьми. Много развлечений - и горки с бассейнами, и пин-понг, и даже отличная детская комната. Хороший завтрак. Прекрасный спортзал. Номера большие и комфортные. Но самое главное-чудесный персонал, который всегда и во всем пытается помочь.
Что не понравилось:
Море и пляж не очень. Камни, планктон… сюда не нужно ехать за пляжным отдыхом
Читать полностью
Anastasia
турист
16.04.2023
10
Что понравилось:
отличная гостиница
хорошие разделенные зоны
хорошие рестораны
отличный завтрак
Ivan
турист
02.04.2023
8
Что понравилось:
Это наш первый раз в Таиланде. После супер современного и стильного отеля в Бангкоке этот показался немного уставшим, особенно, номера, потому что территория супер. Но мы все равно отлично провели время. Расположение прекрасное: рядом пляж без зонтиков, лежаков и всего остального (можно насладиться красотой моря и природы), а с другой стороны - 5 минут в пути пешком и променад с ресторанами, барами, магазинами. На территории отеля тоже есть свой магазинчик.
Что не понравилось:
Больше всего смутили завтраки: было одно и то же, не сказать, что супер вкусно, но всегда можно было найти еду. Один раз мы брали ужин в отеле, вот это того точно НЕ стоит. За ту же цену можно поесть в 100 раз вкуснее в городе и с лучшим сервисом. У нас был тайский вечер, но многих блюд не было или в зоне раздачи они выглядели уже неаппетитно, то что брали, не особо понравилось. Напитки ждали полчаса и в итоге нам принесли теплое пиво.
Читать полностью
Svetlana
турист
27.03.2023
9
Что понравилось:
территория здорово организовано,прекрасная зона фитнеса, бассейны все разделены по интересам, пруд красивый, приветливый персонал. после Карона и Каты словно в рай попали и не заметили минусов
Что не понравилось:
комары комары комары ( в номере ) хоть и персонал наливает масло в лампадку и фумигатор поставили в розетку, но от пруда комары, море не очень купабельное, но если пройти чуть правее по пляжу можно найти хороший вход
Читать полностью
Elena
турист
17.02.2023
10
Что понравилось:
Комфортный отель, чистые номера с хорошим бельем и полотенцами, отличный завтрак с 6 до 11. Много зон для отдыха, поэтому нет ощущения толпы. Тренажерный зал до 8 вечера, удобный. Два хороших ресторана с европейским и тайским меню. Пляж самый лучший в окрестностях, лежаки свободные всегда были.
Что не понравилось:
В СПА могут не поменять полотенца, нужно следить.
Читать полностью
Daria
турист
05.02.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, потрясающий сервис. Номер в корпусе ближе к морю - шикарный вид. очень красивый отель. Пляж - с отличным пологим входом в воду, в феврале отлично, как в не сезон не знаем. вернёмся при возможности. готовы рекомендовать. инфраструктура вне отеля - отличная!
Читать полностью
Dmitry
турист
30.01.2023
9
Что понравилось:
наличие лежаков в тени под пальмами, детская комната и детские водные горки. ежедневная уборка. хорошие завтраки .рядом много кафе с хорошими блюдами.
Читать полностью
Татьяна
турист
28.01.2023
8
Что понравилось:
Отель удобно расположен, персонал приветлив, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Очень шумно, не помогает разделение на детскую зону и пляжную, отель ориентирован на семьи с маленькими детьми, тем кто любит наслаждаться тишиной и пением птиц стоит поискать другой отель
Читать полностью
Evgenii
турист
27.01.2023
8
Что понравилось:
в целом, очень приятный отель. номера немного старые. но вполне хорошо
Что не понравилось:
питание
Читать полностью
Dmitrii
турист
07.01.2023
10
Что понравилось:
все
Что не понравилось:
все было отлично
Yergaliyev
турист
05.01.2023
10
Что понравилось:
Отель очень понравился. Дети были в восторге от аквазоны и детского клуба, а мы от массажа на побережье) Персонал очень дружелюбный, особое спасибо Wassana. Жили в семейном номере с выходом в бассейн, это отдельный кайф с утра занырнуть прямо из номера. Завтраки классные. Один раз ходили на ужин в главном ресторане, дороговато по Тайским меркам, но вкусно и разнообразно. Рядом с детской зоной отличное бистро, там цены ниже и готовят вкусно.
Что не понравилось:
Люди курили на соседних балконах, а пахло по всему бассейну и затягивало в номер, если открытая дверь. Правилами отеля это запрещено, но нигде нет табличек, а так же с обратной стороны корпуса не оборудованы места для курения. Хорошо бы, если отель организовал все таким образом, чтобы люди не курили на балконах.
Читать полностью
Danil
турист
09.12.2022
8
Что понравилось:
чистое постельное белье и полотенца, ежедневная уборка, обилие фруктов на завтрак, ухоженная территория, вежливость и услужливость персонала, пляж первая линия, маркет на территории отеля, охраняемая территория , бассейны, наличие балконов в номерах, зона для курящих, прекрасный напор воды в душе, по территории можно безопасно ходить без обуви, наличие пляжных полотенец, такси отеля.
Что не понравилось:
к сожалению: таракан, был один но он был. качество приготовления блюд из мяса в ресторане у моря, столики на вечер в рестораны необходимо бронировать, изношенность мебели и номеров но это неизбежно но при этом чисто. работа официантов в ресторане у моря - не организованность, грязную посуду складируют прямо в зале ресторана а не передают в подсобные помещения.
Читать полностью
Oleksandr
турист
06.11.2022
10
Что понравилось:
Отель отлично пережил тяжёлые ковидные времена.
Номерной фонд в хорошем состоянии.
Обслуживание, чистота - всё отлично!
Что не понравилось:
Море там так себе, есть камни, на камнях водоросли, которые срывает волной и они плавают вокруг вас практически всегда.
Но это не вина отеля.
Читать полностью
Vadim
турист
31.03.2022
8
Что понравилось:
комфортные и продуманные номера с большим количеством мест для хранения одежды, по мне так чисто семейный отель.
кормление рыбок - хороший аттракцион для деток.
Что не понравилось:
скудное меню в ресторане для отеля такого уровня, завышены цены относительно других пятёрок в као лаке ( мы сменили пять отелей поэтому информация достоверная)
в детском меню только картошка фри, бургеры, пицца и жареный рис. нашим детям есть было нечего и пришлось ходить на дорогу чтобы поесть.
ну отель ведь для детей заточен (вся Европа ест куриные супы с фрикадельками, картошку пюре, котлетки и т.д.)
правильной еды для детей нет - один фастфуд, но можно сходить на дорогу и заказать там курочку гриль или суп куриный.
пляж плохой + его не чистят от камней. (поставьте двух тайцев с перчатками с тачкой-тележкой и они за три дня увезут все эти большие камни из моря и дети не будут травмировать ноги при купании в море. бюджет на эти работы 6000бт В чем сложность не понимаю.
Читать полностью
Aleksandr
турист
18.02.2022
10
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен, прямо на берегу, в пешей доступности от курортной инфраструктуры. У отеля большая, ухоженная территория, современные номера с просторными балконами, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал, развитая инфраструктура - СПА, тренажёрный зал, супермаркет прямо на территории отеля.
Что не понравилось:
Это не вина отеля, но пляж местами грязный. Река между двумя пляжами в момент прилива мешает прогулкам и пробежкам.
Читать полностью
Aleksandr
турист
17.01.2022
10
Что понравилось:
Все очень понравилось.
Что не понравилось:
Плохая уборка. Очень грязные ванны. Ощущение что их вообще не моют.
Читать полностью
Tatiana
турист
28.09.2020
8
Что понравилось:
хорошие бассейны, нашим детям понравилось плавать, играть и кататься с горок, красивая территория, очень вежливый и приветливый персонал
Что не понравилось:
отделка в номерах требует обновления, в целом приемлемо, но скоро уже нужно будет ремонтировать
Читать полностью
Alexandra
турист
21.09.2020
9
Что понравилось:
Большая территория, кормят рыбок. Супер круасаны на завтрак!. Чистота на территории. Круглый день боча-петанг. Удобные лежаки. Неплохой заход в море. Не очень далеко от отеля ресторанно-магазинная улица.
Что не понравилось:
Один раз в номер заполз здоровенный черный таракан, правда полудохлый уже. Завтраки однообразные. Анимация уж очень ненавязчивая. Чтобы во что-нибудь поиграть, например, в пляжный волейбол, надо заранее записаться на определенный день у аниматоров - первый раз такое встречаю. Нет в прокате велосипедов. А на нем очень удобно ездить от этого отеля на местный ночной рынок. Ну ОООООЧЕНЬ дорогой массаж в отеле, в 5 раз дороже чем везде в округе! Вообще отель похож на турецкую 5*, что не характерно и для меня непривычно для Тая.
Читать полностью
Алексей
турист
09.03.2020
9.6
Что понравилось:
В этот отель мы мечтали попасть давно, присматривались, проживая неподалеку пару лет назад, заезжали на ужин в ресторан Talay на территории отеля. В этом году звезды сошлись и мы оказались в The Sands.
Сразу хочется отметить работу персонала- прекрасные доброжелательные люди, все, от команды на ресепшн до наблюдателей на пляже, официанты, горничные- очень приветливые и готовы помочь при любом обращении. У нас было два номера коннект , и нам любезно разрешили остаться ( бесплатно!)в одном из них при позднем отъезде- мы еще целый день наслаждались солнышком и морем, спокойно собрали вещи и уехали в нужное время. Это добавило дополнительных положительных эмоций к нашему отпуску.
Об отеле- номера большие, интересно оформленные, продуманное освещение- ночью горят подсветки, можно не включать светильники в санузле. Не очень новые в старом корпусе, в новой части отеля , конечно, номера совсем свежие, но посмотреть их нам не удалось Огромная красивая территория с прудом, в котором проживают огромные золотые карпы, цапли и даже огромную ящерицу нам удалось встретить в последний день. Много места и шезлонгов у бассейнов, мы лежали на травяном пляже у моря. Сначала огорчил вид огромных кусков скал в море на пляже, но купаться они не мешают, песчаные длинные заходы в море и теплые спокойные лагуны внутри каменных естественных волнорезов добавляли разнообразия во время купания.
Завтраки обильные, но не хватало каш и какой то рыбной нарезки- похоже, ресторан специализируется на местной кухне. Много свежих фруктов, это прекрасно. Пообедать не составляет труда - и ресторан у бассейна с горками, и пулбар, и ресторан у моря накормят на любой вкус. Вот ужины в ресторане Talay стали хуже с прошлого года/ блюда гриль испортить трудно, а вот что случилось с курицей и стейком - мы так и не поняли, совершенно не вкусно .
У отеля прекрасное расположение, 5 минут до улицы с ресторанами и магазинами, рядом соседние отели с их ресторанами, массажные салончики на берегу моря.
Что не понравилось:
Много комаров из за пруда, решите этот вопрос, все лети искусаны. Наша дочь просилась домой с первых дней отдыха.
Читать полностью
Vitalii
турист
02.03.2020
9
Что понравилось:
Персонал очень приветлив! Стараются помочь решить любой вопрос.
Территория уютная, чистая, просторная. Хорошие рестораны, удобные лежаки, зеленые газоны, потрясающие закаты. Тихо, спокойно! Аквапарк для малышей до 5-7 лет вполне хороший. Озеро с рыбками, электрокары забирают/отвозят при необходимости. Своя парковка, до центра поселка 5мин машиной. Отель понравится)
Что не понравилось:
Пляж не понравился, много мелких камушков и мутное море. Очень много кусачего планктона в море! Ребенок совсем не мог плавать, да и нам, взрослым, крайне неприятно. Но это скорее не к отелю претензия, а к району в целом...
На пляже нет абсолютно Никаких развлечений ни для детей, ни для взрослых.
Читать полностью
Elena
турист
19.02.2020
9
Что понравилось:
В данном отеле , если не все, то практически все продуманно.
Во-первых, он поделён на несколько так называемых зон: детская, для взрослых, и у моря))
В детской зоне есть и горки, и аниматоры, и детская комната. Детям точно скучать не придётся.
Взрослая зона расположена поодаль, где нет шума от малышни.
Еда разнообразная. По вечерам живая музыка.
Постели удобные. Вообщем, мы вернёмся еще).
Читать полностью
Andrei
турист
07.01.2020
9.6
Что понравилось:
Отличный отель для семейного отдыха с детьми, много бассейнов, горки, хорошие номера, территория.
Что не понравилось:
Немного не хватает разнообразия в еде, нету каши для детей на завтрак и супов на обед
Читать полностью
Вадим
турист
24.11.2019
10
Что понравилось:
Просторный номер, белоснежное белье и полотенца! Персонал вежлив, территория прекрасная и ухоженная! Ребёнок в восторге от аквапарка!
Читать полностью
Yanina
турист
30.09.2019
10
Что понравилось:
Большое количество бассейнов на любой вкус. Идеальное место для отдыха с детьми. Несколько ресторанов и баров с адекватными ценами.
Что не понравилось:
Немного шумный кондиционер в номере
Читать полностью
Irina
турист
22.06.2019
8
Что понравилось:
Мне очень понравилось проживание в данном отеле.
Что не понравилось:
Уборки очень плохие.
Читать полностью
Vlasova
турист
07.04.2019
9.2
Что понравилось:
В остальном отличный семейный отель.
Что не понравилось:
Пляж, отсутствие пляжной инфраструктуры, гидроциклов и тд. Так же цены в ресторане у пляжа в отеле, завышен через чур.
Читать полностью
Сергей
турист
18.03.2019
9.6
Что понравилось:
Отличный отель!
Ездим в него постоянно и будем ездить!
Всё просто отлично, но есть один минус - пляж!
В Као Лаке с пляжами везде примерно так же.
Что не понравилось:
В этот раз море было похоже на суп с морской капустой...
Отель не виноват, естественно...
Читать полностью
Vadim
турист
14.03.2019
10
Что понравилось:
Отличное расположение, длинная пляжная линия, ухоженная территория, отзывчивый персонал, вкусные завтраки с большим выбором фруктов, большая зона для детей с аквапарком и клубом.
Читать полностью
Yulia
турист
10.03.2019
8.8
Что понравилось:
Очень понравилось местоположение, пляж, территория! С удовольствием приедем ещё!
Что не понравилось:
Очередь на завтрак. Есть перебои с вай фай. Но персонал принимает меры. Ни одна просьба не осталась без ответа.
Читать полностью
Smirnova
турист
16.02.2019
8.8
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Высокая цена
Yauhenn
турист
05.02.2019
8.8
Что понравилось:
Понравилось все: расположение, номера, завтраки
Что не понравилось:
Недостатки не обнаружены
Читать полностью
Yauhenn
турист
04.02.2019
9.6
Что понравилось:
Всё прекрасно. Номер большой, огромная кровать. Такого размера - впервые. Очень много всяких шкафчиков, ящичков, тумбочек. Без проблем с комфортом разместить все свои вещички) Невероятно мягкие халаты и тапочки - очень понравились. Вкусный кофе на завтраке, все фрукты есть до окончания завтрака. Мы всегда приходили под конец (завтрак до 10-30) и никогда ничего не заканчивалось. Спокойно и комфортно. Лежаки на пляже - на чудесной травке под зонтиками и пальмами. В хорошую погоду море отличное. Тёплое и бирюзовое. Для детей есть бассейн с двумя горками, ленивой рекой и миниаквапарком для малышей. На 4 часа номер продлили без проблем. Всё понравилось. Спасибо!
Читать полностью
Olga
турист
10.01.2019
10
Что понравилось:
Понравилось все с точки зрения ленивого туриста, которому не хочется никуда выезжать :).
Здесь есть все что нужно, а именно:
- бассейны большие на территории и с выходом из номера;
- аквапарк, хоть и небольшой и больше для детей, но почему нет :);
- рестораны с отличными поварами (все что ели было вкусно);
- бары со счастливыми часами;
- игровая комната с бильярдом, настольным теннисом, компьютеры с выходом в интернет;
- довольно большая библиотека (правда на русском книг не так много);
- тренажеры;
- пруд с рыбами;
- пляж с морем;
- минимаркет со всем необходимым (печеньки, чай, вино, пиво, купальники, шампуни, скрабы, сумки, платья, ...);
- медкабинет.
Что еще, что еще... ах да, большущая зеленая территория.
Номера соответствуют фото, мягкие матрасы и подушки, хорошая ванна с горячей водой.
Уборка каждый день. Завтраки шикарные, разнообразные.
Что не понравилось:
В период дождливости в комнатах стоит запах сырости. Но это скорее не минус, а данность, которую либо принимаешь, либо нет.
Большой минус - есть все, чтобы не выходить за пределы :).
Читать полностью
Natalia
турист
18.09.2018
6
Что понравилось:
Заселили раньше, спасибо! На моменте когда вам выдадут ключи от номера - сервис заканчивается.
Отдельно хочу отпетить музыкальную группу которая выступала каждый день, видимо муж с женой. Только они оставили хорошее впечатление об отеле.
Что не понравилось:
Шумно, персонал не понимает что люди отдыхают, могут громыхать в коридоре, орать, общаться в 2 ночи во весь голос. От огромного количества людей персоналу на вас наплевать, не ожидайте что вам будут улыбаться. В первый же день на ужине пытались обмануть когда оставлял чаевые, обидно. Еда на тройку. Цены завышены, в отелях с уровнем выше и то встречаются рестораны с ценами адекватнее. В общем не советую тратить свое время и деньги на отдых в этом отеле.
Читать полностью
Vladislav
турист
22.11.2024
6
Что понравилось:
Хорошие завтраки и игровая
Что не понравилось:
Номер был очень старый, грязный и сильно вонял сыростью, я подошла на ресепшен показать номер, попросив поменять номер, тем более у нас двое детей один из них маленький, сотрудник предложила мне номер который стоил дешевле (у нас номер был с выходом в бассейн), и сказала, что стоимость такая же, хотя он на втором этаже и в дальнем корпусе, я предложила убрать наш номер, она сказала хорошо, по итогу мы пришли вечером номер не был убран, все было также, еще отсутствовали элементарно зубная паста и щетка, хотя отель 5 звезд, никаких извинений и переложений не было, больше мы сюда не приедем
Читать полностью
Zhuchkova
турист
18.06.2023
7
Что понравилось:
Большая территория; хороший детский клуб с несколькими локациями для детей разных возрастов; очень приветливый персонал в детском клубе; хорошая детская аквазона! за пределами отеля в пешей доступности обменник, рестораны, магазины, фрукты. Неплохой ресторан алякарт. Но разумеется, гораздо дороже внешних)
приятные номера в хорошем состоянии, просторные.
Что не понравилось:
Пляж с большим количеством камней, чуть отойдя от отельного выхода на пляж можно увидеть множество таракано-мух, кишащих на песке - неприятная встреча.
Очень плохие завтраки даже для Тая - с тараканами в зоне блюд из яиц. Пережаренные яичницы (постоянно), ужасного качества, сыроватый скрэмбл, в зоне выпечки несколько дней подряд делают гренки. За две недели дети всего дважды попадали на пончики и пару раз на вафли. Детской еды на завтраке нет вообще - только хлопья с молоком.
Персонал в пляжном баре очень долго ждать, проще самим стоять у стойки и несколько раз просить принять заказ - все заняты своими делами и очень стараются не смотреть по сторонам.
Ну и как вишенка на торте - ощущение, что территорию не обрабатывают от Комаров и москитов, дети были постоянно покусаны, есть с чем сравнить. сейчас в этом же регионе в другом отеле - и ни одного укуса.
Читать полностью
Evgeniya
турист
25.02.2023
6
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
отель старый!!! уборка плохая, постельное белье и полотенца приносят грязное. приходилось звонить , чтобы меняли.
Читать полностью
Alexander
турист
08.02.2023
7
Что понравилось:
Для отдыха с детьми хорошо - интересная большая игровая с разными зонами для разных возрастов, батут. хороший детский бассейн с горками
Что не понравилось:
Очень и очень уставшие номера, обшарпанная мебель, неприятный запах в номере.
Читать полностью
Anton
турист
06.02.2023
6
Что понравилось:
Большая ухоженная территория, бассейны, огромная детская зона с горками.
Что не понравилось:
Пляж напротив отеля не пригоден для купания, камни. Номерной фонд заявлен как после реновации, но уже обветшал(. Качество еды в ресторанах на территории отеля - не вкусно(
Читать полностью
Olga
турист
23.03.2020
7.1
Что понравилось:
Расположение детской игровой зоны, аквапарка, остальные бассейны на территории отеля
Питание отличное, разнообразное на все вкусы: тайская кухня. Европейская
Что не понравилось:
Необорудованный пляж лежаками, зонтами, надо ходить с территории отеля плавать, только купаться.
Коктейли и напитки разбавленные, наверное, это подход во всех отелях.
В детской комнате часть занятий с детьми платные: детская дискотека 150 бат, плетение какое-то, рисование, отдельно можно было за деньги тайский язык изучать ребёнку.
Читать полностью
Anna
турист
23.10.2019
7.9
Что понравилось:
Большая территория, несколько бассейнов, хороший пляж, просторные номера.
Что не понравилось:
В день заселения на полотенцах в номере были насекомые. Туалетно-косметические принадлежности очень низкого качества. Халаты рваные.
Все бассейны, даже тот, который только для взрослых, очень мелкие
Читать полностью
Bassthai
турист
14.08.2019
7.9
Что понравилось:
Мы жили в просторном номере в морской тематике с выходом в бассейн, с детьми очень удобно ,дети проводили все свободное время там) Удобные кровати , приветливый персонал.
Что не понравилось:
Очень разочаровала Уборка , первые дни ещё хоть как-то старались ,все последующие дни( мы проживали 14 дней),фактически только заправляли /перестилали кровать и меняли полотенца . Полы так и оставались грязными ( оставленные чаевые на качество уборки не влияли) Так же хочется отметить очень скромный завтрак для пятизвёздочного отеля на Пхукете ( есть с чем сравнивать). Пляж -как и везде на Као Лаке ,для детей не подходит .
Читать полностью
Лилия
турист
24.05.2019
7.5
Что понравилось:
С детьми супер ! Аквапарк , детское меню . Большой красивый отель , с вкусной и не дорогой едой
Sergey
турист
19.05.2019
7.5
Что понравилось:
красивая территория отеля, расположение, пляж, бассейны, инфраструктура, персонал и прочее на отлично
Что не понравилось:
не понравились скудные однообразные завтраки, не опрятный обветшалый ресторан , где организованы завтраки, "уставшие" номера, оооооочень медленный интернет, который временами пропадает либо просто не работает.
Читать полностью
Роман
турист
29.12.2018
7.9
Что понравилось:
Отличное расположение, красивая территория, детские зоны
Что не понравилось:
Запах в номерах, мы жили в соседнем отеле и решили на последнюю неделю переехать в сендс, когда смотрели номер, то почувствовали там запах сырости, но на ремепшене нам сказали, что дадут без запаха. При заезде в подобный, в нем была включена арома лампа, но запах чувствовался. Поставили очиститель воздуха, без изменений, почистили кондиционер и добавили в него какой-то ароматизатор, естественно, мы продолжили жаловаться. Нас переселили в новый корпус через сутки, там было все ок, но по ощущениям через пару лет, там будет тоже самое.
в основном ресторане для завтрака жарко, продукты, которые должны быть холодными (йогурт, сыр и тп) находятся в общем зале без кондиционера, над овощами и салатами летали мелкие мошки. Был ещё один ресторан ближе к новым корпусам - там все хорошо, но выбор меньше.
Персонал не справляется с наплывом посетителей, хотя мы были не в сезон.
Читать полностью
Natalia
турист
27.11.2018
5
Что понравилось:
Чистота была идеальная. Удобные подушки и матрас. Кондиционер бесшумный. Вкусные коктейли в пул баре, а на happy hour они по 150 Батт. Огромный детский клуб - ребенка можно оставить на весь день, но есть перерыв с 12 до 13. Если вы пешком, то до города не далеко, и можете ходить пешком в магазины и кафешки.
Что не понравилось:
Этот отель не про уединение. Это вот прям турецкая четверка. Я ни разу нигде не видела такую толпу народа! Персонал не справляется! Ждали час заказанные блюда на обед ! Пляж самый худший на Кхао Лаке. Шезлонги стоят на траве, дальше обрыв-укрепление береговой линии. То есть к пляжу нужно спускаться по ступенькам. И на пляже серый песок и мутная вода. В номерах с видом на морем, даже в ближайших к нему корпусах, вид на море частичный. Аквапарк - одно название. Две горки, которые работают 3 часа в день. Ленивая река так же. Отель своих денег не стоит. Цена завышена. Но даже за два раза дешевле я не вернусь из за береговой линии-она самая ужасная во всем кхао лаке.
Читать полностью
Ilona
турист
12.01.2026
5
Что понравилось:
Развлечения для детей
Ужин
Территория отеля
Что не понравилось:
Жуткий запах от кондиционера в номере (как вообще с таким кондиционером можно заселять людей)
Завтрак очень скудный
Номера уставшие
Пляж
Читать полностью
Evgenii
турист
15.06.2025