The Ritz-carlton 5*
Индонезия (Бали), Нуса-Дуа
Об отеле
Тропический отель Ritz-Carlton Bali с видом на Индийский океан расположен на курорте Нуса Дуа. К услугам гостей пляжного отеля спа-салон и оздоровительный центр, бизнес-центр, открытый бассейн, бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная парковка.
Поездка от курортного отеля до торгового центра Bali Collection и Балийского конференц-центра займет 15 минут, а до парка культуры Гаруда Уисну Кенкана Калчерэл — 30 минут. До храма Улувату можно доехать за 40 минут. Международный аэропорт Бали-Денпасар расположен в 30 минутах езды. За дополнительную плату можно заказать трансфер.
К услугам гостей просторные люксы и виллы. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, DVD-плеер, кондиционер, гостиный уголок с диваном и мини-бар. В распоряжении гостей вилл собственный бассейн, столовая, мини-кухня и гостиная зона. Из их окон открывается вид на бассейн или обширный панорамный вид на океан.
В спа-центре курортного отеля проводятся расслабляющие процедуры. Также к услугам гостей бизнес-центр, конференц-зал/банкетный зал, обмен валюты, часовня и сувенирный магазин. Предоставляются услуги консьержа. Кроме того, в туристическом бюро можно взять напрокат автомобиль и заказать однодневные поездки.
В отеле работают 3 ресторана и бара, где подают блюда японской, итальянской и международной кухни, а также напитки.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Упакованные ланчи
Церковь/храм
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Тематический ужин
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Детская игровая площадка
Сушилка для одежды
Раскладная кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Телевизор с плоским экраном
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
DVD-плеер
Радио
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Обеденный стол
Кофемашина
Чистящие средства
Терраса
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Сад
Вид из окна
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Гардеробная
Удлиненные кровати (более 2 метров)
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE RITZ-CARLTON 5* (48)
Что понравилось:
Это было незабываемо, отель утопает в зелени, вся территория грамотно распланирована - продумано все до мелочей. Завтраки очень разнообразны!!! Номер Павильон с собственным бассейном - оставил только только положительные эмоции. Не хотелось уезжать - что мы и сделали - продлили еще проживание в этой сказе на 4 дня. Весь персонал очень дружелюбный - решает любой вопрос. Брали машину в аренду с водителем прям на ресепшен. Очень удобно. Пляж великолепный, питание в ресторанах очень достойное. Обязательно вернемся !!!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Всё шикарно. Обслуживание лучшее из всех отелей. Завтрак невероятный.
Что понравилось:
Очень понравился отель ! Обслуживание на высшем уровне 👍🏻 Приеду еще 🩷
Что понравилось:
Прекрасная территория, шикарный вид сверху из лобби, очень зелено, чисто. Тёплый, чистый бассейн, но не очень большой Много свободных лежаков у бассейна и океана, хорошее обслуживание у бассейна, бесплатные spf крема от 20 до 50. В спа центре есть бесплатные сауна, хамам, горячий бассейн с гидромассажем и холодная купель и там же есть открытый бассейн с разными гидрозонами, но время надо бронировать заранее, 1 час бесплатно, мах 5 человек. Пилатес, йога по расписанию. Завтрак шикарный, выбор огромный, прекрасный вид из ресторана для завтрака. Номер очень просторный и комфортный. Вечером подготовка номера ко сну.
Что не понравилось:
Почему то не очень удобные матрасы. Подушки из гусинного пуха, которые сплющиваются и становятся жёсткими. И в ванной не хватает крючков или вешалок для сушки полотенец и халатов.
Что понравилось:
Хорошее месторасположение. Чистые, просторные номера, в нашем случае с доступом к бассейну (первый этаж). Хорошо организованная территория отеля. Несколько кафе/ ресторанов на территории. Рядом аква ресторан высокой кухни. За три доллара можно добраться на такси до ближайшего поселка. Чистый пляж, с поправкой на приливы и отливы. Лифт на ресепшен и обзорная площадка с видом на океан.
Что не понравилось:
Если в номере живет два человека, то тапочек всегда должно быть две пары!
Что понравилось:
Хороший недорогой отель на Нуса Дуа
Что понравилось:
Огромный комфортный курорт , мой номер был большой , с большим балконом . Большая территория , нет давки , много лежаков , красивый пляж . Очень внимательный персонал !
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Нам очень понравился отель! Очень вкусный и разнообразный завтрак! Персонал отличный! В ресторанах тоже очень вкусно!
Что понравилось:
Отличный пляж, супер сервис, просторные номера с выходом в бассейн, очень разнообразные и вкусные завтраки.
Что понравилось:
Понравилось абсолютно все!
Завтрак шикарный. Номер просторный. Еда в ресторанах на уровне. Персонал очень приветливый. Территория очень красивая.
Отдыхали до этого в Кемпински. Оба отеля очень хорошие, но следующий раз выбрала бы этот.
Что понравилось:
Хороший завтрак. Персонал всегда помогает. В целом менеджмент постарался, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным, что не может не радовать. Будь-то поход в ресторан или поездка с личном водителем на экскурсию.
Что не понравилось:
Сложно к чему-то придраться, когда главной целью менеджмента отеля является высокие стандарты качества. Но возможно не столь популярная в комплексе отеля зона СПА нуждается в ремонте и реорганизации, речь конкретно идёт про бассейны и сауны, которые доступны с утра до вечера всем постояльцам отеля.
Что понравилось:
Очень хороший сервис, обслуживание и персонал, все доброжелательные, приветливые, быстро реагировали на все просьбы. Красивый, чистый пляж (водоросли убирают), вкусные рестораны (особенно завтрак), зеленая ухоженная территория.
Что не понравилось:
Номер немного старый, холодные полы (плитка), очень старые диваны, телевизор без смарт тв, не хватает освещения в душе и ванной, пахнет сыростью, застиранные сероватые полотенца и халаты.
Что понравилось:
Просторные номера. Большая территория отеля. Очень дружелюбный и приятный персонал.
Заказ еды в номер - очень удобно, когда плохая погода или сильный ветер, от которого в ресторанах на пляже сидеть некомфортно.
Что не понравилось:
Уборка номеров какая-то не систематическая. В последние три дня не оставляли полотенца для рук, в остальном вроде тщательно убирались, претензий нет. Раза два приходили на вечернюю уборку, в остальные дни не приходили, тоже странно.
Прачечная слабоватая, вещи часто отдавали не отстиранные с пометкой, что им не удалось удалить пятна( хотя дома отстиралось все с первого раза и без всяких усилий и пятновыводителей.
В первые дни на пляже отказывались записывать на номер, сразу надо было платить, соответственно брать либо деньги, либо карту с собой на пляж… а в последние дни начали на номер записывать. Короче мы не поняли почему так.
Сложилось ощущение, что отель с мировым именем просто расслабился и особо не старается поддерживать уровень качества и соответствовать своему уровню и цене.
И самое, пожалуй, неприятное - море там ужасное, по крайней мере в июне, купаться нереально, помимо того, что сильные отливы, но и в приливы глубина максимум 1,2 метра и жуткая грязь в воде, помимо водорослей еще кучей бытового мусора, купаться просто неприятно((
Что понравилось:
Очень чистый отель, приятный персонал. Мы остановились на вилле, она была очень уютной.
Что не понравилось:
1. Пляж. Мы приехали в конце октября. На пляже постоянно были отливы. Иногда океана прям с утра не было у пляжа, иногда отливало в середине дня. Так же было много водорослей.
2. Расположение отеля не подходит, если Вам хочется гулять по Бали. Если хочется поехать куда-то в торговый центр или в клуб - все в часе езды.
3. В отеле делать нечего, никакой программы нет. Часто проходят мероприятия, на которые вам вход закрыт.
4. Деньги в отеле не поменять. Персонал сказал, что законом запрещено🤷♂️ До ближайшего обменника будете ехать на машине.
5. Так же мы взяли серфинг в отеле. И брали потом у другой компании. Лучше в отеле серфинг не брать, мало что поясняют. Защитный костюм не дают. В итоге содрала себе все ноги.
В целом, отель приятный. Персонал очень дружелюбный. Все хорошо говорят по Английский. Но хотелось бы лучше.
Что понравилось:
Безумно красивый бассейн с видом на океан, вечером зажигали огонь вокруг бассейна. приветливый, заботливый персонал, территория большая и красивая, чистый пляж.
Что не понравилось:
Сам номер старый и требует реновации, особенно расстроили настолько застиранные халаты и полотенца, что они уже уже были потрёпаны и серого цвета, также в Новый год отель был переполнен и приходилось ждать очереди на завтрак. Я удивлена, что ни в одном отзыве нет комментариев про то, что отель не новый, может быть другие корпуса отремонтированы, но за сумму 45 000 рублей за сутки получать почти рванные полотенца грустно.
Что понравилось:
красивая территория, вкусная еда
Что не понравилось:
Отель старый или достаточно потертый, персонал очень медлительный. На заселение нас не могли час заселить потому что сотрудник сказал что у них нет Apple Pay, а у нас только виртуальные карты. Потом нашелся человек который понимает о чем речь и нашел терминал. На пляже почти нет лежаков, в 9.30 a.m уже ничего свободного, в отель мы ехали ради океана на котором даже не оборудовано достаточно количество мест. При том что людей не так много, лежаки ржавые и не ухоженные. Дефицит пляжных столиков так же удручает. Не знаю как в других отелях на Бали, но это Ritz Carlton качество, возвращаться нет желания.
Что понравилось:
Отличный персонал, спортзал, обслуживание, номер, еда, хороший массаж
Что не понравилось:
Маникюр и педикюр в салоне плохого качества. Никогда не врастали ногти на ногах, а после этого педикюра была проблема.
Что понравилось:
Огромная зеленая территория, мого бассейнов. Персональное отношение, и особенно русскоговорящий менеджер Евгений. Он фактически спас всю ситуацию, ибо балийцы не совсем понимают суть дорогого отдыха и его нюансов. Он просто филигранно выруливал много ситуаций на которые просто не пришлось тратить нервы.
Хорошие и чистые номера. Просторные помещения.
Что не понравилось:
- Пляж. При отливе море уходит далеко и купаться никак не получается. приходится ездить на другие пляжи и клубы. Что значительно портит соотношение цены и ожидаемого отдыха.
- Не никаких активитиз на пляже типа серфинга, водных мотоциклов итд.
- Балийцы не пьют, но кто-то им должен объяснить, что год выпуска вина при заявленной цене имеет значение. Или что чистый виски - это виски без любых добавлений, даже без льда.
- Цены в отеле слишком завышены. просто заоблачно. Например массаж который стоит 1\'800\'000 рупий. В городе это стоит около 500\'000 в дорогом и 100\'000 в дешевом. За новогодний обед 500 долларов на двоих без алкоголя и без особых изысков тоже перебор.
- Отсутствие кондиционеров и даже вентиляторов на ресепшене.
- Орущие в частной гавани (бассейне у террасы номера) дети соседей.
Что понравилось:
Понравилась территория отеля, и кидс клаб. Номер нормальный.
Что не понравилось:
Но к сожалению отель не соответствует своему уровню, 1) скудный завтрак, каждый день (мы были 10 дней) одно и тоже, причем больше индонезийских блюд;
2) всего 1 бассейн, и то с горячей водой, второй детский в кидс клабе.
3) всего 3 ресторана, и 1 только для завтраков. Остается 2: миссиони, всегда лайф выступление от которого устаешь и хочется быстрее уйти; бич грил норм. Все. Меню небольшое, за 10 дней надоест
4) медлительный и наглый персонал (особенно в ресторане для завтраков)
5) при заселении мы оплатили также за завтрак за двоих. Мой муж держит пост, и 7 дней подряд ночью заказывали еду с ресторана на платной основе, на 8 день один официант говорит «Сухур бесплатный, вы же оплатили за завтрак» (т.е. не бесплатный, а за счет завтрака!, на который мой муж ни разу не ходил). Ну окей, мы тут промолчали, что нас никто не предупредил об этом, иначе зачем нам платно каждую ночь заказывать? Но мы офигели, когда на 10 день, принесли ночью еду и попросили оплату ?! «Платно» говорит уже другой официант) Хорошо, что это был крайний день, при выселении мы выяснили, что все таки бесплатно, за счет завтрака* мы попросили вернуть деньги за завтрак за эти 7 дней за 1 человека, раз они не предупредили это первое, второе в наглую врали и просили оплату через пару дней. Они конечно не хотели этого делать, но полностью признали свою вину. В итоге вернули, но оставили ужасное впечатление о себе
Что понравилось:
Красивая ухоженная территория отеля, можно найти вкусную еду в ресторанах (если хорошо повыбирать)
Что не понравилось:
Убитые номера, давно требующие ремонта. Наглый и безответственный персонал, постоянно пытающийся обмануть. Отвратительный пляж с камнями и водорослями. Плохие завтраки с небольшим выбором и незрелыми фруктами (где их они достали то?)
Что не понравилось:
Все очень грязно, никакого сервиса, все, что оставляли на пляже не возвращали персонал
Что не понравилось:
Плохой пляж, стройка соседнего корпуса через забор - шум в номере с 8 утра. Общее ощущение от отеля - отель в Турции. Плохой напор воды в душе.
Что не понравилось:
Плохой пляж, стройка шумела с 8 утра, общее ощущение - отель в Турции
Расположение отеля
Написать в Telegram
