The Alena Resort 4*
Индонезия (Бали), Убуд
Об отеле
Offering an outdoor pool with sun terrace, The Alena Resort is located in Ubud, a 15-minute drive from Ubud Palace and Ubud Market. The resort offers free WiFi access throughout the premises and Guests also enjoy daily scheduled shuttle service from resort to the Ubud town
Every room at The Alena Resort is fitted with air conditioning, a flat-screen TV with cable channels and a refrigerator. It's furnished with a four-poster bed with mosquito nets, a wardrobe, a desk and a dining table. Each room comes with an en suite bathroom. For extra comfort, guests are provided with a hairdryer, slippers, bathrobes and free toiletries.
Guests can enjoy a meal at the restaurant or order room service to dine in privacy. Relaxing massages can be requested at the spa centre. The resort also offers a 24-hour front desk. The staff can arrange car rental, bike hire and airport transfer at a surcharge.
Elephant Cave is 5 km from The Alena Resort, while Ubud Monkey Forest is 5 km from the property. Ngurah Rai International Airport is 23 km away.
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Кулинарный мастер-класс
Экскурсия или презентация о местной культуре
Велосипедные экскурсии
Пешеходные экскурсии
Вечерняя программа
Ныряние с маской и трубкой
Верховая езда
Дайвинг
Велоспорт
Маршруты для пеших прогулок
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Садовая мебель
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Вид из окна
Рабочий стол
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Ванночка для ног
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Фототерапия
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Педикюр
Маникюр
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о THE ALENA RESORT 4* (14)
Что понравилось:
Место очень классное всем от обслуживания до теретории отеля чистой, очень зеленой, два бассейна на разных зонах , очень хорошая кухня, мы третий раз на Бали и искренне впечатлены этим отелем, особая благодарность персоналу и руководителям отеля кто сумел все так гармонично создать, сюда хочется вернуться однозначно, отдыхали с ребенком все довольны, благодарю
Что понравилось:
Этот отель оставил невероятные впечатления! Знаете, это то место, откуда не хочется уезжать даже☺️ Там себя можно почувствовать себя по-настоящему счастливым)
Даже название совпало с моим именем😄
Настоящий бриллиант отеля - это персонал. Настолько все милые, внимательные, вежливые, дружелюбные и всегда готовы помочь❤️ Всегда в лобби встретят и проводят, спросят как прошел день и позаботятся спросив куда едем, чтобы всегда знать где находятся гости.
Встречала и провожала нас Swari, очень благодарны за высокий сервис🫶🏼 Спасибо большое за помощь Dika.
Вечер в СПА для меня прошел изумительно, я брала массаж спины и ног, было очень хорошо, рекомендую!
Сотрудники ресепшена, СПА и ресторана, спасибо большое за ваши улыбки, они делали каждый день добрее и приятнее🙏🏼
Я всегда буду с теплом вспоминать каждого сотрудника, они наполнили нас счастьем❤️
Номер у нас был превосходный, уютный, чистый, красивый✨️ вид на бассейн и на джунгли. Было очень комфортно)
Каждая деталь этого отеля - сумка в номере, пожелания шоколадом на тарелке с брауни на завтрак, оформление цветками (даже лестницы), фрукты в номере, необычные тапочки, эстетика блюд на завтраки - делают его особенным и уникальным!
Спасибо огромное, что создаете такую атмосферу для гостей, это очень ценно!
Я не любитель постоянства, но сюда бы я определенно хотела вернуться. Это как приехать домой к семье❤️
Желаю каждому из вас счастья и добра☺️
Что понравилось:
Приветливый персонал.
Неплохой отель за свои деньги. Ничего сверхъестественного там нет.
Для пары дней вполне ок. Безумных видов на ущелья Убуда вы не увидите )))
Бассейн маленький, но чистый.
Возьмите услугу - Завтрак в бассейн. Классные фотки будут!
Что не понравилось:
Скромный спорт зал.
Дорогой массаж в отеле.
Что понравилось:
Комната прекрасна, красивая мебель, чистота. Завтрак хороший. Только в первый день сели внизу, а надо было наверх, там колоритно) мы не знали.
Что не понравилось:
Все 2 ночи не смогла выспаться - ранним утром персонал громко общались, по рации и просто. Потом начали уборку номера под нами - тоже в голос общались и двигали стулья. Вообщем ехали в Убуд за тишиной, но именно по утрам ее нарушали персонал 🧐
Что понравилось:
Природа
Красивое оформление дорожек
Красивые аутентичные дома
Чистота
Вежливые сотрудники
Что не понравилось:
Кондиционер работает слишком сильно даже если ставишь его на минимум... после первого дня мы заболели на неделю и никогда больше не использовали кондиционер.
Приходилось оставлять открытыми окна из за этого в кровать заползали огромные муравьи.
Что понравилось:
Наличие бассейна
Каждый день бесплатные вода и фрукты в номере
Очень вежливый персонал всегда готовый помочь
Отель находится рядом с джунглями природа общается с тобой
Интересные тематические ужины
Что не понравилось:
Дорога до отеля очень плохая
Что понравилось:
Все было шикарно! То о чем мы мечтали на Бали! Завтрак в бассейне, очень вкусная еда, обслуживание, просторные номера, комфортный матрас и подушки!
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
атмосфера, красота отеля , невероятно обаятельный персонал !!! хочется возвращаться сюда бесконечно
Что не понравилось:
немного жаль что не успела попробовать уроки йоги они отметилось из за дождя . но это нисколько не портит Отель ! просто замечательное невероятное место !!!
Что понравилось:
Соотношение цена - качество! Все супер! Вежливый персонал, приятная атмосфера, тихо, уютно:)
Что не понравилось:
Всё супер, только в номере первые пару часов пахло сыростью, но думаю, что это связано с тем, что был карантин и там долго никто не жил. А так все супер)
Что понравилось:
Отель отличный!
Персонал и сервис на высоте.
Помогают абсолютно с любой просьбой.
Если у вас медовый месяц :много бонусов.
Дарят фотосессию,массаж, и тортик)
По утрам йога.
Что понравилось:
Хороший отель, очень уютный , номера приличные, завтрак по меню, вкусный) ест бесплатный шатл до центра убуда, ехать минут 10-15. Цены на спа в отеле очень высокие, и на трансфер !
Что понравилось:
Атмосфера отеля великолепная. Еда очень хороша.
Что не понравилось:
Отношение персонала к моей просьбе зажигать спирали в горшках за завтраком было встречено, как я понял, негативно. Мне предоставили в номер большую банку токсичного спрея против насекомых))) Такого я не встречал еще) Плюс завышенные цены на трансфер. Берите 4х часовую экскурсию вместо трансфера и покатайтесь до следующего отеля за те же деньги.
Что понравилось:
Расположение отеля в тихом месте. Слышно джунгли и всех его обитателей. Территория и здания выглядят неплохо. Очень улыбчивый персонал. Стандартные завтраки. Отель брали на одну ночь выбирая по цене и рейтингу. Цена хорошая, но рейтинг не соответствует действительности (на самом деле это не 9,3, а 6-7 максимум)
Что не понравилось:
Номер требует косметического ремонта, так как в некоторых местах отваливается штукатурка. Первое, что бросается при заходе в номер это запах (у нас было 2 номера на разных этажах и этот запах спертости и сырости был и на 1 и на 2 этаже)
Шторы в грибке и требуют химчистки. Постельное белье старое (из наволочки торчали нитки), полотенца старые.
Кажется, что отель когда-то был вполне отличным, но по состоянию на Январь 2021 номера, белье и полотенца явно требуют реновации.
По данному отелю нет «Плохих» отзывов :(
Расположение отеля
Написать в Telegram
