Thavorn Palm Beach 5*

Что понравилось:
Все было отлично, началось с того, что на ресепшне бесплатно повысили номер со стандарта до номера с видом на бассейн и море! Персонал везде вежливый и улыбается, всегда поможет по любому вопросу, номер просторный, не убитый, есть все необходимое, даже отличная пляжная сумка и зонтик, море в прямом смысле через дорогу, бассейны также регулярно чистят, вода отличная, ценник в кафе и барах дороговат, зато есть бесплатный мини зоопарк и своя кафе с мороженым, кофе и пиццой, территория ухоженная и зеленая, рядом есть магазинчики и небольшие кафе, пляж чистыйи красивый
Что не понравилось:
Сравнительно высокие цены на алкоголь в баре и на еду в отеле

Что понравилось:
Большое спасибо персоналу отеля, в частности сотруднику Аделю, который для нас при заселении, организовал его комфортным. А также повысил категорию номера бесплатно, подарил купоны детям на мороженное. Вроде такие мелочи, но было очень приятно. В отеле есть большой сад и в целом много растений на территории. На море нужно просто перейти дорогу. Дети укатались на горках, на обнимались с животными, Вобщем провели отлично время. Завтраки хорошие, выбор есть.
Что не понравилось:
В одном из бассейне на территории под конец дня было много инородных вещест)), которые нужно убирать, иначе купаться не очень хочется.

Что понравилось:
Отличное расположение. Большая территория. Просторный номер с выходом в бассейн. Разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Отдельная благодарность русскоговорящему сотруднику рецепции-Аделю за помощь в решении любых вопросов!
Что не понравилось:
На завтраках не хватало каши. Были проблемы с сантехникой, но быстро решились персоналом.

Что понравилось:
Первая линия (с учетом того, что на Карон первая линия через дорогу). Большая, зеленая и ухоженная территория. Большой номер с выходом в бассейн с хорошей шумоизоляцией. Дружелюбный персонал. Отдельное спасибо русскоговорящему сотруднику рецепции-Аделю за проявленную заботу!
Что не понравилось:
Отель не первой свежести, но ухоженный.

Что понравилось:
В этом отеле с 2-х летним ребенком очень комфортно! Первая линия, достаточно большой номер с выходом в бассейн, хорошая шумоизоляция, разнообразные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал. Особенно русскоговорящий сотрудник рецепции - Адель!
Что не понравилось:
На завтраке не было каши

Что понравилось:
Отличная локация отеля, красивый сад, много бассейнов, хороший завтрак
Что не понравилось:
В мае в номерах очень сыро, кондиционеры шумные

Что понравилось:
Этот отель принадлежит тайской семье - они большое внимание уделяют своей истории. Можно сказать, что это именно традиционный тайский отель. Отличная территория, большая, хорошие бассейны. Отличное местоположение - переходишь через дорогу и ты на пляже. Очень красивый сад. Есть "скрытый" сад - видимо тот, который выигрывает разные конкурсы - его находишь не сразу, вход в него расположен до входа в отель, либо довольно хитрый вход через один из корпусов. Там много интересных растений, композиций, старых бонсаев. В новом корпусе есть красивый мелкий бассейн, удобный для отдыха с маленькими детьми - но обнаружили мы его тоже только в последний день проживания. Контактный зоопарк для детей - отличная вещь. Горки в бассейне хорошие. В целом отель приятный, но с особенностями.
Что не понравилось:
На завтраке были странные вещи: Определенные фрукты нарезают только через день. Либо папаю, либо дракон фрукт, либо дыню, либо ананас, либо маракуйя - выложено всегда только 3-4 фрукта. При этом остальные лежат тут же рядом, но не нарезанные и брать нельзя! Только арбуз был каждый день. Наличие всего 3-4 фруктов для фруктовой страны Тайланда кажется маловато. Нутеллу выставляют одну большую банку на весь отель. В день, когда дают вафли - ее выскребают к середине завтрака. Новую не выставляю. Да, вафли дают через день. Нарезают мелкими кусочками (одну вафлю на 4 части). На завтраке не было никаких морепродуктов и никакой рыбы. Иногда был рис с креветками, но сами понимаете сколько там креветок и какой они величины - 2-3 штуки на кастрюлю. Ну и ты не можешь быть уверенным, что получишь кашу, семечки и т.п. Выставляют не каждый день, и если что-то заканчивается, то за час до конца завтрака могут уже не выставлять. В целом еды на завтраке много - это тайские и индийские блюда. Но отсутствие некоторых обязательных для 4 звезд вещей расстраивало. На территории отеля довольно много комаров. Мы покупали фумигатор в номер, чтобы открывать балкон. Комары мелкие, легко убиваются, укусы держатся недолго, но искусывают мгновенно. В день выезда попросили продлить выезд на 3-4 часа, чтобы не сидеть с годовалым ребенком в аэропорту. На ресепшен сказали, что это невозможно даже за деньги, якобы отель заселен полностью. При этом на завтраке занято только 20-30% столов. Мы за 2 недели проживания видели, что такое полное заселение, когда не могли сразу найти свободный стол. Так что персонал просто не захотел связываться с нашим поздним заселением. Также при заезде не дают ранний заезд. В качестве компенсации предлагают бесплатный вход в лаунж, где можно пить кофе, чай, печенье, фрукты. Но на стуле долго не просидишь в одежде после перелета.

Что понравилось:
Очень понравился отель! Отличное расположение для пляжа Карон (море через дорогу-считается первой линией). Большая зелененная территория с множеством бассейнов. Номер достаточно большой. Разнообразные, вкусные завтраки. Доброжелательный и заботливый персонал. Отдельное спасибо русскоговорящему сотруднику отеля-Аделю, которого мы неожиданно встретили на рецепции. Быстро помог заселиться, всё объяснил и разъяснил все важные моменты проживания в отеле, оказывал максимальное содействие вовремя всего проживания!
Что не понравилось:
Море через дорогу-считается первой линией. И как раз эта дорога доставляла много шума от проезжающих мотоциклов (мопеды практически не слышно) и автомобилей с громкой музыкой. Были проблемы с сантехникой, но решались персоналом достаточно быстро.

Что не понравилось:
1. За отказ от уборки выдается купон на скидку 150 бат в ресторане, но нельзя использовать несколько купонов за одно посещение ресторана. 2. Есть термос для воды, чтобы не использовать воду в бутылках, но не слишком очевидно, что использование = покупка за 1000 бат.

Что понравилось:
Как мы скучаем по этому красивейшему отелю! Какая ухоженная, яркая, красивая, очень большая территория. Разные бассейны, аквагорки, дорожки, мостики, секретный сад. Контактный зоопарк, детская комната, души и смыватели песка с ног в достаточном количестве. Расположение шикарное. Просто перейти дорогу и ты уже на чистом пляже. Пройти чуть вправо или влево - кафешки, магазинчики, массажные салоны, фруктовые лавки, мороженое, панкейки. Завтраки очень разнообразные! Я своего двухлетку спокойно кормила: яичница, омлет, сухие завтраки с молоком, рисовая молочная кашка, панкейки, тосты, мюсли с йогуртом. Неужели для кого-то этого недостаточно? Только еду без присмотра не оставляйте, птички сразу же нападут))) Персонал отеля очень хорошо говорит по английски, стараются решить все ваши вопросы, доброжелательны. У нас был смежный номер, поэтому 2 ванных комнаты, что очень порадовало. В номере есть все необходимое. Халаты, сланцы, бумажные салфетки, средства от комаров, гладильная доска с утюгом. Очень широкая и удобная кровать. Несмотря на некоторые нюансы, мы обязательно вернёмся сюда, просто невозможно не влюбиться в это место!!!
Что не понравилось:
1.Изначально нас заселили с двухлетним малышом в самый дальний номер. Очень далеко от центрального входа, ресторана, бассейнов и выхода на пляж. Балкончик очень малюсенький был (на фото при бронировании был другой). Воды горячей не было, только тёплая. Соседство с дорожным перекрестком просто не давало шансов для сна. Очень громко. Когда персонал поинтересовался, как у нас дела. Я ответила, что спать невозможно. И нас переселили. В самый центр отеля с шикарным видом и балконом, как на фото. Вопрос: почему изначально не заселили в такой номер??? Бронировали за 3 месяца! Здесь шум был, но это люди и персонал. Спали хорошо. 2. Смеситель чудил. То холодная вода, то горячая. 3. При таком шикарном саде наличие насекомых соответвующее. Много. 4. В тёмное время суток территория не сильно освещена, можно наступить на лягушку, их там много))

Что понравилось:
Отличный отель с огромной территорией. Вкусный завтрак. До пляжа 1 минута через дорогу. Парковка. Чистота. Все отлично

Что понравилось:
Шикарный отель рядом есть кафе магазины массажки у нас был выход в бассейн и это было просто великолепно я жил в 6ти отелях в Пхукете и этот отель самый удобный в плане расположения море шикарное пляж. В следующий раз только в этот отель.

Что понравилось:
Замечательный отель! Идеально подходит для отдыха и пребывания с детьми! Наш номер был очень просторный и красивый, я в восторге! Нас очень быстро заселили, ресепшен очень отзывчивы и заботливы, особенно менеджер Camp. В отеле всё новое, комфортные подушки, кровать, постельное бельё очень приятное! Очень много зелени и цветов в отеле, все очень красиво, я в восторге!

Что понравилось:
Сам отель. Отличный сад Детский контактный зоопарк Отличный завтрак
Что не понравилось:
Сам номер большой, но мало мест хранения. Дополнительно комод (под который есть место) был бы очень кстати

Что понравилось:
Отличное расположение, пляж через дорогу. Отдыхали в номере с выходом в бассейн, очень удобно.
Что не понравилось:
Уборка номера всегда в разное время.

Что понравилось:
Очень крутой, отель для отдыха с детьми!!!

Что понравилось:
Зеленая территория, отличное расположение, уборка каждый день, зоопарк на территории, отличный пляж, потрясающий завтрак.
Что не понравилось:
Все отлично

Что не понравилось:
Нужно улучшить качество уборки

Что понравилось:
Потрясающий сад, мини -зоопарк, отличный просторный номер с балконом с видом на красивейший сад. Великолепные завтраки, водные горки. Этот отель просто влюбляет в себя.
Что не понравилось:
Ничего.

Что понравилось:
Прекрасная ухоженная территория. Отличный отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. В аквапарке с бассейном много персонала, дети под бдительным присмотром. Хорошая локация. Однозначно рекомендуем
Что не понравилось:
В номере был слабый напор воды в душе. А утром в день отъезда вода в душевой вообще пропала. А так всё было отлично.

Что понравилось:
Замечательный зоопарк, животных выпускают на час утром и час вечером поиграть с детьми. Горки огонь, море через дорогу, переход по зебре + перейти дорогу помогает работник. Два бассейна, ресторан, разнообразные завтраки. В главном старом корпусе дороги не слышно, пишу так как есть жалобы в других отзывах. Очень красивая зеленая территория. Есть помещение где можно провести время если у вас поздний вылет (с кофе и снеками)
Что не понравилось:
Запах в ванной из слива в душе. Номера уставшие. Очень дорогая еда и напитки, муж ходил за едой на улицу. На завтраках нет блинчиков и вафель, нет овсяной каши, но есть много чего другого. Лифт не работает, надо ходить по ступеньками, но нас с малышом и коляской поселили на низком этаже, за что спасибо работникам.

Что понравилось:
Сервис, номер, питание
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Отдыхали с семьей. Прекрасный отель, очень ухоженная и красивая территория, свой аквапарк, зоопарк, много бассейнов, пляж прямо через дорогу, на котором практически никого нету. Все остались в восторге. Отличный персонал, который поможет в любой ситуации и по любому вопросу. Всем рекомендую данный отель.
Что не понравилось:
При уборке номера не всегда убирали балкон и иногда не вытирали песок в номере, но это мелочи, которые ни на что не повлияли. Один раз решили поужинать в ресторане при отеле, так вот там было очень долгое обслуживание.

Что понравилось:
Восхитительный сад, территория, все очень красиво и со вкусом. Очень понравился тайский стиль отеля, своя история, хочется все рассматривать) Персонал внимательный, вежливый. Завтраки хорошие, есть что выбрать, вкусные напитки.
Что не понравилось:
Все хорошо, есть только незначительные нюансы В ванной не хватает скамейки или зоны для хранения на завтраке не хватает каши для детей

Что понравилось:
Красивая зеленая и достаточна большая территория отеля. Здание в колониальном стиле с богатым убранством. Резьба, лепнина, барельефы, картины , все выглядит дорого.
Что не понравилось:
Во время завтрака трудно найти столик. Столиков могло бы быть больше. Персонал очень медленно убирает столы. Нам несколько раз пришлось самим убирать , что бы занять столик. Еда на завтрак более-менее. Можно было бы более разнообразное меню сделать. Отель шумный в номерах очень слышно как соседи хлопают дверьми и разговаривают , проходя по коридору.

Что понравилось:
Сделали ремонт- в отели стало приятно находится. Очень атмосферно при том, что уровень обслуживания хороший и завтраки неплохие.
Что не понравилось:
Можно немного улучшить детскую комнату и сделать ее время работы до 21-00 Сделать детскую зону на улице - площадки, горки Сделать детский бассейн

Что понравилось:
Все отлично, хороший персонал, вежливый. Отличное расположение, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Один раз забыли убраться в номере, но по звонку все быстро решили. Так что негатива нет

Что понравилось:
Прекрасный отель, пляж пустой, песок прекрасный на пляже

Что понравилось:
Очень красивая территория, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Номера требуют ремонта. Невкусные завтраки.

Что понравилось:
Очень красивая территория , чисто и аккуратно, отзывчивый персонал . Хорошие завтраки , еда на любой вкус !Великолепная локация отеля , рядом куча кафешек , магазинов и массажных салонов .
Что не понравилось:
Разместили в номере с межкомнатной дверью между номерами в другой номер , из-за этой двери слышно все что происходит в соседнем номере ! К счастью переселили через пару дней в другой номер , без межкомнатной двери .

Что понравилось:
Классный отель с большим бассейном, на первой линии. Спасибо!
Что не понравилось:
Жесткий матрас, не было русских каналов ТВ, может оно и к лучшему)

Что понравилось:
Хороший отель, вежливыйи дружелюбный персонал, море через дорогу. Большая территория, все аккуратно и красиво, хотя отель и не новый. Постоянно что то ремонтируют и улучшают интерьер - видно, что менеджмент старается в этом плане. Отличный бассейн в новом корпусе.
Что не понравилось:
1. Хотелось бы более разнообразные завтраки, да и фреш из арбуза или чего то еще сделать не трудно. Из мяса только курица и сососки, овощи - нарезанные вчера. Голодным не останешься, но от 5ки ожидала лучшего. 2. Нету ванны, только душ. 3. В номере на 1м этаже был запах плесени.

Что понравилось:
Расположение , Территория. Бассейны . Кровать . Подушки , завтрак.
Что не понравилось:
Не работал аквапарк , в номере нет места для хранения вещей . Вид из окна

Что понравилось:
Были третий раз за 1.5 года . Отличные бассейны, лежаков хватает для всех. На горках персонал смотрит за правильностью спуска. Прекрасный уникальный ландшафт всей территории, завтрак один из лучших на Пхукет. Персонал вежлив. Также рекомендую ресторан отеля в котором готовят супер стеки , вкуснейший том ям , мы попробовали все меню и оно нас не разочаровало. После ужина сразу идем в кофейню с отличным кофе , далее берем десерт в кафе и наслаждаемся видом с балкона
Что не понравилось:
все отлично

Что понравилось:
Завтраки по ассортименту на уровне. Бассейны (их ТРИ) удобные и чистые. Есть правда вопрос по температуре вода, но это ниже там где НЕ ПОНРАВИЛОСЬ будет. Уборка в номере ок, но не очень удобно что могут убрать как часов в 11 утра, так и 17 часов. Сами номера очень большого размера. Персонал (мы впервые были в этом краю земли) крайне приветлив.
Что не понравилось:
Делать уборку в номерах в некий (более короткий) интервал по времени. В последний день перед выселением (в отличие от всех 10-ти предыдущих дней) вода в бассейне стала невыносимо тёплой. Если до этого её температура была порядка 25 (+\-) градусов, то тут она вдруг стала наверное все 35-40 и выходя из бассейна в температуру окружающего воздуха +32 было холодноватенько - не критично совсем, но как есть. Когда задал вопрос об этом на рецепции получил крайне потешный ответ - до Вас никто с таким вопросом не подходил!!! Ожидалось что будут что-то типа....... Спасибо что сказали. Конечно сейчас посмотрим что не так. Простите за неудобства.

Что понравилось:
Хорошая зеленая территория. Близость к морю.
Что не понравилось:
Старый номерной фонд.

Что понравилось:
Хороший разнообразный завтрак, каждый найдет по душе чем перекусить. На территории несколько комфортных бассейнов, есть горки. Номера в отели комфортные, уютные, некоторые детали устарели видно что ремонт делали лет 10 назад.
Что не понравилось:
Из главного минуса, по ночам ужасно гудел кондиционер, приходилось его выключать, но через час включать обратно так как очень жарко. В остальном отель отличный)

Что понравилось:
Пляж очень хороший и рядом. Буйков нет, можно плавать куда угодно. Вода чистая и прозрачная, песок приятный. В отеле на утро свежевыжатый сок, это круто. Территория оцень интересная - много разных красивых растений, создающих душевную атмосферу. Балкон в номере просторный и без соседей - продумано весьма хорошо. Очень классно с детьми - игровая, детский бассейн, тактильный зоопарк.
Что не понравилось:
Один раз отключили воду, когда я мылся - минут на 40 или больше, пришлось смывать пену в море - бежать из номера, чтобы успеть на завтрак. В ресторане на обед или ужин долго ждать еду - ходили на улицу, но это не было большой проблемой. Из еды - маловато рыбных и морских блюд, но это некритично - так как можно заказать отдельно. Напитки в баре на бассейне слишком простые и не вкусные - могли бы добавлять более качественный алкоголь / газировку.

Что понравилось:
Неплохо

Что понравилось:
В пятый раз с 2013 года остановился в этом отеле. Сервис явно совершенствуется, чувствуется во все что прошла реновация, обновился интерьер, появился мини аквапарк , мини зоопарк на месте, ресторанчики на месте. Особенно понравился ресторанчик на месте бывшей пиццерии. Завтраки отличные, море через дорогу в 2 минутах от номера. Сервис, уборка, персонал - все отлично, спасибо!🙏 Есть «счастливые часы» для коктейлей, за отказ от уборки номера купоны на приобретение тех же коктейлей к примеру))
Что не понравилось:
Номер достался на верхнем этаже, балкон без крыши, было очень жарко даже вечером.

Что понравилось:
Очень красивая территория, но требует большего внимания и уборки.
Что не понравилось:
Плитка в бассейнах много где откололась, ребенок повредил ногу. Бассейны требуют ремонта.

Что понравилось:
Территория отеля прекрасная, очень большая, красивая и зеленая, имеются несколько открытых бассейнов с горками и несколько корпусов здания. Есть контактный минизоопарк, где можно гладить и кормить животных. На территории отеля много цветов, возле бассейна на открытом воздухе делают массаж тайки. Недалеко от ресепшена есть лаунж зона для ожидания и отдыха, с кондиционером, разными фруктами, пирожными и напитками, что очень удобно. Отличный, разнообразный завтрак, большой ассортимент блюд на любой вкус, приносят бутылки с соками, также готовят при вас яичницу, блины, вафли и многое другое.
Что не понравилось:
ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!!!!!! Пляж находится сразу через дорогу от отеля, где носятся машины и даже не пропускают на пешеходном переходе, поэтому это оказалось очень неудобно и целым испытанием каждый день переходить, будьте аккуратны и осторожны!!!, особенно с детьми, тайцы ездят очень быстро и не соблюдают никаких правил движения. Ресторан пиццерия при отеле возле минизоопарка и бар у бассейна очень дорогой по сравнению если немного отойти в сторону от отеля и там будут другие рестораны намного вкуснее по обычным ценам для Таиланда. Вечером когда прогуливаешься по территории отеля с детьми бассейн не подсвечивается и территория немного темновата, при этом лампочки светят тускло. Лифт, на котором поднимаешься на верхние этажи обычный, хозяйственный, желательно бы заменить на другой. Мебель немного уже устарела, потертая местами, нуждается также в замене. Напитки в номере в холодильнике платные, не включены в стоимость проживания. Полотенца иногда приносили поношенные, затертые, просили часто их заменить.

Что понравилось:
Отель выбирали по рекомендации друзей. Красивая территория, очень разнообразная и ухоженная. Если хотите сделать фотосессию, то каждые пол метра будет новый удачный кадр и необычная локация. Несколько бассейнов, лежаки всегда есть, разные бары у бассейнов. Персонал помогающий и приятный. Особенно удобно, что на ресепшн есть русскоговорящий администратор, Адель очень вежливый, отвечает на вопросы, все рассказывает, подсказывает, очень комфортно и удобно для тех, кто первый раз в Тайланде. Вообще весь персонал улыбчивый и приятный, но с соотечественником всегда спокойнее и проще. Очень понравилось, как расположены корпуса и они не высокие. Есть лифт. А номер получился не только с видом на бассейн, но и на море - это классно. Балкон удобный, мы на нем сидели вечером, слушали цикад и шум моря. Для семей с детьми есть аквапарк. Рядом магазины, кафе, ресторанчики очень вкусные. Вечером на дороге от отеля стоит регулировщик и помогает перейти, очень приятна такая забота, отдельное спасибо. Завтрак очень понравился, есть повар на омлетах и на китайских супах - очень вкусных, я каждое утро ела. Остальное шведский стол весьма разнообразный, вкусный. Обслуживание кухни очень понравилось. Шеф выходит и смотрит на сколько довольны посетители. А еще есть столики рядом с прудиком с карпами Кои, утром их кормят. Это отдельное удовольствие еще и эстетическое. Убирались хорошо не зависимо оставляли чаевые или нет, но мы старались оставлять. В номере есть чайник (я очень ценю), большие чайные кружки, бокалы, стаканчики разные и холодильничек. Мы там фрукты хранили, но он забит разным вкусным, при желании можно приобрести. Отель хорошо подходит для отдыха с семьей, с детьми. Там в основном такие отдыхающие, много детишек, но при этом спокойно и достаточно тихо. Рядом прекрасный пляж -Карон. Он нам больше всех понравился. Ездили на другие, ходили пешком до Каты. Когда идешь к Кате, там много магазинчиков. В общем, отдых удался, отелю спасибо!

Что понравилось:
Сделали апгрейд с номера с террасой до номера с выходом в бассейн. Отличный просторный свежий номер, есть все необходимое - косметические наборы, халаты, тапочки, даже сланцы и пляжная сумка! На ДР красиво украшали номер. Мебель свежая, есть гладильная доска и утюг. Прекрасные завтраки с большим выбором блюд. Пляж прямо через дорогу. Большая красивая зеленая территория. Выход в бассейн прямо с балкона номера - отдельный вид удовольствия. Бассейн небольшой и не шумный. Рядом бар.

Что понравилось:
дизайн, местоположение, зеленая территория.
Что не понравилось:
кофе на завтраке .

Что понравилось:
Вкусные, разнообразные завтраки, много свежих фруктов. Развлечения для детей: горки в бассейне, контактный зоопарк, рисование. Красивая, зеленая и ухоженная территория .
Что не понравилось:
Уборка номера и состояние постельного белья и банный полотенец.

Что понравилось:
Потрясающий отель с восхитительной территорией! Понравилось абсолютно всё. Очень внимательный, отзывчивый персонал, (для тех кто не дружит с английским, есть русскоговорящий Adel, Замечательный человек, очень внимательный, вежливый и отзывчивый) Очень хорошие завтраки, прекрасные , теплые бассейны, мини аквапарк. У нас был отличный, большой семейный номер с огромной террасой. Территория - просто сказка! Море через дорогу. Ну а изюминкой отеля является контактный зоопарк. С 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00 можно покормить животных (голуби, попугаи, барашек, козлята, кролики, большая черепаха, курочки и маленькие поросята). Животные очень ухоженные, ручные, ребенок был восторге! С огромным удовольствием вернусь в этот отель!

Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания, прекрасная территория, все в зелени, ухожено, убрано. Чистые и просторный номер, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Все было отлично

Что понравилось:
Отличная территория, много бассейнов. Близко от моря. Номера свежие, видно обновляют. Матрасы достаточно жесткие, кому-то это плюс, кому-то минус.
Что не понравилось:
Завтраки откровенно слабые. А самое главное столкнулись с мелким воровством в номере. У дочки сняли украшения с обуви crocs... Не одно, а несколько украшений за раз. Второй случай, у меня в номере примерно дней 5 стояла открытая бутылка водки, когда через несколько дней решил выпить, то на вкус она была градусов 15 спирта. Поверьте, я могу отличить настоящую и разбавленную водку. Очень неприятный осадок остался после этих событий. Все ценное убирайте в сейф или в чемодан под замок.

Что понравилось:
Хорошее местоположение (Карон - лучший пляж, на мой взгляд). Хорошие завтраки, большой выбор блюд. Отличная территория - несколько бассейнов, аквагорки и даже детский зоопарк. Номер был хорошим, чистым, убирались всегда вовремя.
Что не понравилось:
1. Будьте внимательнее к тому, что подписываете при заселении и не доверяйте сотрудникам на ресепшн на слово. Нам при заселении сказали, что обязателен депозит и неизрасходованную часть нам вернут (я специально переспросил). В целом, обычная практика, я не удивился. Только депозит на деле оказался невозвратным и мы потеряли часть денег. Мне сказали, что сотрудник на ресепшн меня обо всем заранее предупреждал, якобы даже через гида, с которым я пришел. Когда я сказал, что это неправда, что никакого гида со мной не было, что мы путешествуем сами, администрация сослалась на то, что этой сотрудницы сейчас на месте нет, и вообще она беременна и ее не нужно заставлять нервничать. Деньги нам не вернули, сослались, что нас обо всем предупредили и мы сами все подписали. 2. Не очень удобно перемещаться с детской коляской по корпусам, в котором нет лифта.

Что понравилось:
Территория отеля хорошая , аквапарк , три бассейна, но хотелось бы чтобы бассейны работали хотя бы до 20 часов . Для детей есть игровая и комната мастер-классов . Море через дорогу . В 5 минутах ходьбы есть рынок , русские кафе (для тех , чьи дети едят русскую еду). На территории отеля 2 ресторана , кофейня с вкусным кофе и мороженным . Есть контактный зоопарк ! Номера конечно уже устаревшие , но в целом находиться в них приятно , все чисто . Единственное завтраки не очень понравились , до этого жили в 4х звездочном отеле ОЗО, там завтраки были гораздо лучше .
Что не понравилось:
Завтраки , но в сравнении с другим отелем .

Что понравилось:
Хороший отель, очень красивый сад, Хорошие бассейны, Море рядом, Чистое.

Что понравилось:
Отель супер. Картинки и отзывы превзошли ожидания. Очень очень советую.

Что понравилось:
Очень понравился отель! Чисто, ухожено, европейские завтраки, даже есть отдельный стол для веганов. На территории отеля рестораны с качественной и вкусной едой. Пляж чистый, между двумя центральными пляжами Карона- народу не много. Обалденный сад!!! Везде очень чисто! Каждый день на час до обеда и час после обеда приводят животных в мини зоопарк! Я таких чистых и ухоженных животных в России не видела) дают корм, чтобы дети их кормили, гладили- это все бесплатно.

Что понравилось:
Отель хороший, чистый , ведутся работы по обновлению
Что не понравилось:
Не порадовала канализация несколько раз были засоры , но сотрудники устраняли быстро

Что понравилось:
Мы поехали в этот отель ради ребёнка, так как там есть горки и мини зоопарк. В итоге нам самим тоже очень понравилось, очень чисто, просторно, все ухожено, несмотря на то, что отель и мебель в нем совсем не новые. Много живности живет на территории, я даже видела змею)). Вкусная пицца и коктейли на территории. Отличный в целом завтрак. Гости из совершенно разных стран, из ex-ussr не подавляющее большинство, как в некоторых других местах. Ощущали себя комфортно.
Что не понравилось:
В номере был очень шумный кондиционер, тяжело спать. Ещё на мой взгляд бассейны не очень хорошо чистят, это то, что можно было бы улучшить.

Что понравилось:
Отель очень хороший, можно смело рекомендовать!
Что не понравилось:
Все хорошо!

Что понравилось:
Спасибо Janie на ресепшен. Молодец, очень приветливая. Спасибо за понимание. Отель супер!

Что понравилось:
Удобное месторасположение, красивый ухоженный отель. Отзывчивый персонал!
Что не понравилось:
Можно улучшил качество завтраков, а так нормально)

Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Персонал дружелюбный. Просторные номера.
Что не понравилось:
Завтраки не порадовали разнообразием.

Что понравилось:
Прекрасный отель. Рекомендую!

Что понравилось:
Ресторан хорош, и уборку делают основательно
Что не понравилось:
после пляжа ноги негде мыть, все в песке идем в номер, в итоге приходится просить персонал проводить еще одну уборку. Проходы и активности, в том числе бассейн очень рано закрываются

Что понравилось:
Большая красивая территория
Что не понравилось:
Отель уставший. Идет ремонт в номерах. Запах затхлости-сырости в номерах. Оплачивал вирт.картой юнион пей. При заселении (поздно вечером) потребовали предъявить пластик.карту, которой у меня нет. 40 мин. шли переговоры-уговоры и доказательства, что это Я владелец карты🙈 НЕ оплачивайте отели виртуальными картами. Могут и не заселить. Хорошо, у меня была переписка с отелем после того, как я оплатил.

Что понравилось:
территория очень ухоженная! бассейны удобные!
Что не понравилось:
не много уставшие санузлы, в номере 3411 не работал потолочный душ. Отель на 4 звезды. пропадал wi-fi в лобби, в ресторанах, фитнесс зале и в массажном

Что понравилось:
Приехали в 12, не заселили в номер, но предложили посидеть в лаунж зоне с бесплатным перекусом. Территория большая, до пляжа близко, номера уставшие, но в целом хорошие. Как раз делают ремонт в некоторых номерах, должно быть лучше. Завтраки хорошие, выбор есть. Бассейны не очень глубокие, только в некоторых местах.

Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
время берет свое, отель устает. новые «четверки» на голову выше и комфортнее «пятерок»

Что понравилось:
красивая территория, инфраструктура для ребёнка: зоопарк, аквапарк, отдельная зона для взрослых, локация, ухоженная территория
Что не понравилось:
все понравилось

Что понравилось:
соотношение цена качество

Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее, пляж через дорогу. есть горки для детей, правда дети там не часто игрались, в основном на пляже. завтраки хорошие и есть вип лаундж для некоторых гостей, где можно перекусывать снеками в течении дня до 20:00, было очень удобно.
Что не понравилось:
семейные номера находятся как мы поняли с краю зданий, и не на первом этаже, что очень неудобно. на пляже нет лежаков, нужно идти чуть левее до платных. но это в принципе не критично.

Что понравилось:
соотношение цена/качество

Что понравилось:
Отличное расположение, чудесный пляж, прекрасная утопающая в зелени территория отеля. Русскоговорящий сотрудник на ресепшен всегда готов был помочь (огромная благодарность!!!)

Что понравилось:
зеленая территория, сотрудники тщательно ухаживают за растениями. контактный зоопарк, зверушки ухоженные, сотрудники приветливые.
Что не понравилось:
питание могло бы быть более разнообразным, учитывая ориентированность отеля на посетителей с детьми. игровая комната в удручающем состоянии, игрушек мало, те что есть сломаны.

Что понравилось:
Все просто великолепно! Ничего и выделить-то нельзя. Всё -супер! Разве что просто потрясающий вид с балкона!
Что не понравилось:
Такого нет. Понравилось всё!

Что понравилось:
В принципе отель скорее семейный. Зоопарк для детей, горки и тд. Это все точки притяжения. Пляж через дорогу, тихо несмотря ни на что. Отель в основном ориентирован на иностранцев.
Что не понравилось:
Отель несколько уставший. На 3 день в бассейне распорол ногу о край плитки (ею облицовано дно), далее хромал весь оставшийся отдых.

Что понравилось:
Для детей это рай, есть чем развлечься и где побегать. Хорошие и разные бассейны, горки. Хороший выход из номера в сад.
Что не понравилось:
Дорога, переходить на пляж довольно опасно.

Что понравилось:
Уютный отель с большой зелёной территорией, рядом хорошая инфраструктура: есть магазины, кафе, аптека, уличная еда, массажные салоны и тд. Персонал замечательный. Наш номер был на первом этаже с выходом в сад, просторный, отремонтированный, сантехника работала исправно, запаха плесени не было. Классный контактный зоопарк.
Что не понравилось:
Завтрак немного однообразный, тайский ресторан не понравился, но чао пицца и кафе мороженное отличные.

Что понравилось:
замечательный отель с очень приветливым персоналом. в зоне ресепшена работает чудесный Nod, который на превосходном английском расскажет, где что можно найти! территория отеля ухоженная, да, возможно номера не самые новые, НО это Таиланд, тропический климат, так что лично у меня никаких претензий не было. завтраки очень вкусные! всегда много свежих фруктов! однозначно рекомендую этот отель для спокойного отдыха. и сами обязательно вернемся!
Что не понравилось:
все было отлично

Что понравилось:
Очень красивая и просторная территория. Шикарный вид из окна на бассейн и море (жили на третьем этаже). Есть лифты, с коляской перемещаться удобно. Дорогу не слышно, только естественные звуки какой-то живности. Ну и газонокосилка пару часов в день :) Вкусные и обильные завтраки: основные блюда, овощи, фрукты, сладости. Столов много, очереди только за кофе. Зато он молотый, а не растворимый. Рядом прудик с рыбками и водопад - красиво. Отличный номер. Детскую кроватку поставили даже без запроса. Есть утюг, гладильная доска, фен, сланцы, халаты, ещё какие-то мелочи. Довольно большой балкон (он же терраса). Есть сушилка для вещей. Гель для душа и шампунь вкусно пахнут. В ванной комнате всë удобно. Персонал очень приветливый и улыбчивый. Номер был готов уже в 14 часов, не пришлось ждать. При выезде мы попросили оставить нам полотенца для бассейна ещё на пару часов (у них там карточная система выдачи полотенец). Никаких проблем. Провели время в бассейне после чек аута, потом сдали полотенца.
Что не понравилось:
Хорошо бы улучшить всë, чем пользуются дети. Почему-то про это тут совсем забыли. Детских горок в бассейнах нет. Те горки, что есть, просто ужасны. Ни детям, ни взрослым. Ступеньки в бассейне травмоопасны. Детская комната практически пуста. Несколько поломанных игрушек, горка с шариками и всë. Для галочки сделано. Детских стульчиков на завтраке не хватает. В вип лаундже кофе-машина делает тёплый капучино и латте. А кофе-машины на завтраке - нормальные, горячие. Бутерброды в лаундже только одного вида (вегетарианских нет) и не пополняются в течение дня. Фрукты тоже не пополняются. Если кончились, то всë, приходите завтра.

Что понравилось:
идеально с маленькими детками- разнообразная еда, животные, бассейны, детская комната
Что не понравилось:
2 раза ломался туалет, но быстро чинили

Что понравилось:
Расположение на пляже Карон - это супер Завтрак отличные Сад, самая лучшая территория красота и цаеты
Что не понравилось:
Отель уже старый Комары очень злые Номера тесные, балкон на 2 этаже узковат, и далека идти по территории

Что понравилось:
очень приятный отель. он старый, но все очень ухожено и обслуживание отличное

Что понравилось:
отель классный, зоопарк, завтраки крутые но одинаковые каждый день
Что не понравилось:
рядом нет ни ресторанов, ни магазинов, ни кафе

Что понравилось:
Отель идеален для отдыха с детьми, зоопарк вызывает у всех восторг и ещё очень удобно что рядом же детская комната , кофейня и кафе, можно всем заниматься кто чем хочет. Завтрак хороший. Единственное мне кажется в 5 звёзд должны быть натуральные соки, а не разводные, типа юппи. Территория хорошая , есть сад для любителей ботаники. Локация очень удобная.
Что не понравилось:
Состояние отеля хорошо, но все же нуждается в косметике, особенно сад , но его активно приводили в порядок когда мы уезжали. Спортзал стоит усовершенствовать, не удобно заниматься с кем-то рядом.

Что понравилось:
расположение супер, территория отеля окутывает зеленый сад
Что не понравилось:
староват номер , деревянные подушки, шумная сантехника требует замены, кондиционер как пылесос шумит, эта вечная беда со отсутствующими гардеробными, видимо в путешествие нужно ездить с двумя майками , повесить некуда и положить полноценно тоже, не понятно зачем на баре включать националистические песнопения украинцев

Что понравилось:
шикарная территория, очень близко пляж, много развлечений для детей, очень красивый сад, несколько кафе на территории, также много всего рядом- до оживленного района пешком минут 5-10
Что не понравилось:
запах канализации из туалета весь период пребывания

Что понравилось:
Зелёный отель , рядом пляж , хороший персонал, !!!
Что не понравилось:
Далеко магазине, кафе , рестораны

Что понравилось:
Великолепный отель, с красивой территорией,безупречным сервисом.
Что не понравилось:
Волны на пляже. Но это к отелю не относится.

Что понравилось:
Шикарный отель, номер, территория. Всё прекрасно! От милых животных, которых можно покормить и погладить сын был в восторге! Горки, чистота и красота вокруг, замечательные завтраки. Спасибо огромное за чудесный отдых! К вам хочется возвращаться
Что не понравилось:
Не было такого😉

Что понравилось:
огромная территория, много зелени, три бассейна, крутые водные горки, вкусные коктейли, до океана просто перейти дорогу!
Что не понравилось:
рано заканчиваются завтраки - в 10:00

Что понравилось:
очень красивая территория, шикарный сад😌месторасположение супер! пляж - 2 минуты ходьбы, сразу через дорогу. в целом отличный отель, отдыхали с ребёнком 4 года. хороший аквапарк(правда в последние два дня через чур начали хлорировать воду. скорее всего это связано с большим потоком туристов, гостей в отеле стало больше) , мини зоопарк (выводят кормить животных два раза в день). классный спорт зал. жили в номере с выходом в сад (территория бассейна). очень удобно! на 6 день конечно надоели завтраки, не хотелось уже ничего))) но так часто бывает везде. а вот кофе - это лучше чем Старбакс или какие еще другие кофейни. нереальный! оценка 10, ниже рука не поднимается поставить, да и не за что! все на хорошем уровне!

Что понравилось:
завтраки отличные , расположение очень удобное. персонал очень хороший , стараются решить любой вопрос очень быстро.
Что не понравилось:
номера немного староваты .

Что понравилось:
супер номер и супер вид

Что понравилось:
Идеальный отель, красивая территория, зоопарк, бассейн, горки. Время пролетело незаметно. Моря близко, при жтом нет шума дороги. Вкусные завтраки. Все понравилось
Что не понравилось:
Не щаметили недостатков

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
отличное месторасположение, несколько бассейнов с детской зоной, горки, разнообразные вкусные завтраки.
Что не понравилось:
найти к чему придраться можно всегда, но тут все хорошо

Что понравилось:
Близость к морю.Отсутствие толп людей.Хорошо работали кондиционеры.Зайцы и животные на территории.Бассейны их там несколько.
Что не понравилось:
Вайфай постоянно вылетает.Нет ЛОСКА.Отель уже уставший.Территория серая.Завтраки не для 5 звезд.Скудный выбор колбасы сыра. Также Оливок небыло вообще.Маленький выбор горячего.Отель стал экономить на НАС на гостях и это слишком видною.Для постоянных гостей нет теперь вывесок "Как Дома".

Что понравилось:
Месторасположения.
Что не понравилось:
Самый главный минус для русских убрали ВСЕ РУССКИЕ КАНАЛЫ.Это самое большое неуважение к гостям!!!Завтраки стали намного хуже.Дешовые самые сыры колбаса.Ассортимента Оливок НЕТ ВООБЩЕ

Что понравилось:
Расположение отеля очень удачно. Комнаты просторные. Кровать большая. Для меня жестковатая, но это все индивидуально. Очень красивая территория отеля. Много бассейнов, и для малышей тоже.

Что понравилось:
Достаточно уютный отель, где можно расслабиться. Отличный бассейн с горками, где можно и позагорать и покупаться, есть контактный зоопарк. Неплохое кафе при отеле, очень вкусно готовят. Народу не много,персонал всегда помогал и старался, особенно Ja-ae. До пляжа Карон просто перейти дорогу, рестораны и бары, обменники тоже в шаговой доступности. Прямо на выходе из отеля есть и такси и тук-туки.

Что понравилось:
Приветливых персонал, есть все необходимое для отдыха с детьми, им не будет скучно! красивая территория отеля.
Что не понравилось:
Отель старенький, номера пора освежить.

Что понравилось:
Красивая зелёная территория, вкусные завтраки, улыбчивый и дружелюбный персонал, вкусные коктейли на водном баре в счастливый час с 16-17
Что не понравилось:
кондиционер-гудит как паровоз! Водные горки опасные, нужно очень аккуратно кататься, правильно группироваться, чтобы не получить травму до ближайшего магазина идти минут 5 в детской игровой нет няни или сиделки Wi-Fi очень медленный

Что понравилось:
Нас встретил на ресепшн Адель, очень приветливый парень, который помогал всегда с любой проблемой!Завтраки были очень богатые. Сам Резорт очень красивый, живописная территория, утопающая в зелени. Мы были в низкий сезон, поэтому дополнительным плюсом было практически отсутствие людей у бассейнов и куча свободных лежаков. Море через дорогу. Оставляешь вещи у бассейна, переходишь к берегу, где широченный пляж из скрипучего песка. )
Что не понравилось:
Интернет так себе. И это место скорее для спокойного отдыха, по всему пляжу резорты, без особой ночной жизни.

Что понравилось:
Красивый ботанический сад, приятные бассейны, очень широкая кровать.
Что не понравилось:
Шумит кондиционер.

Что понравилось:
Отличная работа менеджера Аделя. Работа персонала в целом, все очень чисто, уютно.
Что не понравилось:
Сильная слышимость соседей.

Что понравилось:
сад
Что не понравилось:
заселяли 1 час

Что понравилось:
Хорошие завтраки. Великолепное расположение. Комфортный номер на первом этаже с отдельным выходом в сад - очень удобно. Большая и уютная территория, много зелени. Прожили почти три месяца.
Что не понравилось:
Слабый напор воды в душевой

Что понравилось:
Неописуемая атмосфера в отеле, дизайн и ландшафтный дизайн поражает. отличное обслуживание, близость моря и пляжа. Самый лучшее расположение к морю
Что не понравилось:
Жестковатая кровать

Что понравилось:
Относительно моря месторасположение отличное. Очень красивая территория! Для детей на территории хорошо - горки, есть где побегать, два раза в день выпускают в загончик животных, чтобы дети покормили. Это вообще для детей восторг! Перекусить тоже можно в пиццерии. Завтраки довольно хорошие, но мы ожидали интереснее для отеля 5 звёзд.
Что не понравилось:
Относительно кафе, снятия наличных, банкоматов нам так себе. Близко находятся три пляжных ресторана, точнее это как один, т.к они бок о бок. Больше близко выбора нет, идти нужно в сторону Каты выше. Довольно прилично идти. Также если нужно с банкомата снять, то ближайший не работал. Пришлось на Кату ехать. У нас с номером были загвоздки. Первый номер был сильно сырой. Даже кровать влажная!! Сразу же попросили поменять. Нам поменяли. Сначала тоже сыро было, но кондиционер норм высушил в итоге. От завтрака впечатление у нас осталось будто в пансионате)) народу много, (хотя днём ты всех не видишь), столики близко,ещё и персонал с посудой между столиков громко собирает скидывает все. Сам завтрак вполне достаточный. Мы заехали в этот отель с другого. Тот был не большой и на завтраках такого ажиотажа не было. Поэтому нам это бросилось в глаза. Вода горячая очень плохо бежит, особенно по вечерам. Сам отель, конечно, подуставший. По номерам заметно. Но территория очень хорошая! И пляж через дорогу. Ещё у нас в номере свет выключался, электрики два дня ремонтировали.

Что понравилось:
Очень хорошее расположение Отличные бассейны
Что не понравилось:
Шумный кондиционер Отсутствие прикроватного столика

Что понравилось:
очень крутой отель! хорошее расположение, все есть на территории, можно не выходить вообще. на территории есть классный ресторан с итальянской кухней и отдельные кафе с десертами и Кофе.
Что не понравилось:
все отлично, минусов нет

Что понравилось:
Персонал вежливый, номера чистые, завтраки неплохие, территория просто супер: красивейшие зеленые сады, удобные бассейны, горки для детей, трогательный зоопарк по два раза в день, всё очень удобно и душевно! Место очень красивое -можно сделать фотосессию!Мы брали семейный номер с балконом, номер большой, балкон тоже! Номера очень светлые! До пляжа две минута!
Что не понравилось:
Минусы можно найти везде, вроде небольшого запаха канализации в туалете в некоторых номерах, но плюсов гораздо больше!

Что понравилось:
Удобное расположение, красивая территория
Что не понравилось:
Грязный бассейн, за 7 дней проживания ни разу не чистили

Что понравилось:
отличный отель. были в период отмены ковидных ограничений. цены соответственно радовали ))) никаких минусов. все супер. персонал отличный. все очень удобно.

Что понравилось:
Понравилось все, чисто, персонал отзывчивый, очень красивая территория, прекрасный пляж рядом

Что понравилось:
понравилось все😍😍😍 семейный отель, персонал внимательный, уборка номеров хорошая, постель огромная и подушки мягкие😍 вернемся еще обязательно!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отличное соотношение цена- качество

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасной территорией, тихий уютный и чистый. Понравилась кровать с очень удобным матрасом, подушками и одеялом. В номере было тихо, несмотря на то что в соседних номерах тоже жили люди. Достаточно разнообразный завтрак. Вкусная пиццерия на территории. Море в двух шагах, много кафешек рядом
Что не понравилось:
Русскоговорящий хостес был неприветлив. Не все горки работали, а те которые работали уже подустали и нужно быть готовым к тому что стыки жестковаты

Что понравилось:
отель очень комфортный. в ковид нет людей, поэтому двойной плюс за тишину и свободные зоны.
Что не понравилось:
персонал на ресепшн. был русский мужчина, который очень сильно пугал ковидом. чуть ли не ходите никуда, сидите в отеле. это не приятно.

Что понравилось:
Отличное расположение. Лучший пляж на Пхукет - через дорогу. Огромная очень разнообразная зеленая территория. Живешь как в парке или джунглях. По вечерам цикады и лягушки, много птиц, бабочек. Номера достаточно большие, уборка каждый день. В номере всегда питьевая вода, кофе, чай, чайник. Сносный интернет на всех территории. Отличная кофейня, где можно купить эспрессо и мороженое.
Что не понравилось:
Не всегда были чистые полотенца у бассейна. Зачастую приходилось за ними ходить на ресепшн. Завтрак был достаточно однообразный и скромный. За 2 недели пребывания ничего не поменялось в меню. Заказ в ресторане отеля вечером можно ждать достаточно долго, минут 40-50. Но в округе есть много ресторанов. Когда мы это поняли, перестали пользоваться рестораном отеля.

Что понравилось:
Великолепное расположение, до моря два шага. Пляж чистый, вода чистая, закаты фантастические. Отель утопает в саду, очень красиво, мы жили на первом этаже с выходом в сад - очень удобно, в нашем распоряжении была терраса. Отель аутентичный, в типично тайском стиле - много скульптурок, зелени, цветов. Бассейнов много, горки для детей и взрослых. Завтрак не баловал разнообразием, но если на этом циклиться, все норм. Персонал вежливый, повезло с русскоязычным парнем по имени Adel, помогал во многих вопросах. Есть своя служба такси, всегда можно уехать в город, аэропорт итд. С другой стороны набережная - полная разнообразных кафе. Есть тук-туки. Новый год отмечали в городе - кафе с живой музыкой, было весело!
Что не понравилось:
Отель слегка "подуставший", но когда едешь в Тайланд и хочешь жить именно рядом с морем, отель то, что надо! С уборкой не всегда успевали, чистоты немного не хватало, кондиционеры староватые - шумно работали. Wi fi хорош только на ресепшн или кафе, в комнатах слабоват.

Что понравилось:
отличное расположение рядом с морем. весь отель утопает в зелени.
Что не понравилось:
на нижних этажах был запах канализации.

Что понравилось:
очень красивая территория и вкусные завтраки
Что не понравилось:
отвратительный вайфай, везде и каждый раз нужно вводить пароль, много где не ловит совсем

Что понравилось:
Все отлично, отношение великолепное, отель супер!!!! Менеджеру Адэлю отдельное спасибо за помощь и быстрое решение вопросов!!!

Что понравилось:
Отличная красивая и ухоженная территория, горки, бассейны и вкусная еда. зоопарк по некоторым дням и вкусное кафе-мороженое прямо на территории.
Что не понравилось:
завтраки на 2*

Что понравилось:
отличное месторасположение, рядом пляж. весь отель утопает в саду👍
Что не понравилось:
есть проблема с канализацией в номерах на первом этаже.

Что понравилось:
Хороший отель. Из плюсов: 1. Очень красивая территория с множеством цветов и зелени, прямо приятно ходить, места не слишком много, но все органично сделано 2. Хорошие бассейны и мини аквапарк 3. Идеальный пляж через дорогу 4. СУПЕР прямо именно СУПЕР удобная и большая кровать (мы много где останавливались, тут прямо действительно сон на 5+)
Что не понравилось:
Минусы: 1. Завтра на троечку с минусом, и не вкусно и не разнообразно и еще проблема (тут прямо минус отеля) столиков не хватает и с них не убирают. То есть гости сами убирают старые тарелки на пол и садятся. При том места поставить еще столы очень много. Ну и можно нанять еще одного человека убирать со столов 2. Уборку прямо нужно просить на ресепшене, табличка не помогает, ее просто меняют на "не беспокоить" и все. всегда 3. Ну и если для кого-нибудь важно (для нас просто не важно было) у отеля на пляже нет лежаков

Что понравилось:
расположение удобное, хорошие номера, классное обслуживание

Что понравилось:
Понравилось все, кроме говорящего по русски менеджера, сложилось впечатление что он ненавидит русских!!! Видимо из бывших республик постсоветского пространства!

Что понравилось:
Прекрасный сад, клевые бассейны, вообще территория волшебная. Отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
По спецпредложению на букинге поселили сначала в старое неотремонтированное крыло. В ванной комнате постоянно текла вода, приходили ремонтировать 3 раза, только после этого предложили улученный номер, в котором все было в порядке. Неприятно, что спецпредложение - это повод забить старый фонд. Нет лежаков на море, с полотенчиком на песочек) не работает большинство ресторанов на территории отеля.

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле первую карантинную неделю по прилёту на Пхукет в конце ноября . Отличный семейный отель. Большие красивые номера в колониальном стиле. огромная ухоженная территория. Море рядом. Пляж хороший. Не хватало лежаков, но это не беда. Спасибо большое сотруднику Адель. Говорит на русском, отзывчивый приятный молодой человек.

Что понравилось:
Красивая территория отеля, кругом цветы и зелень, после завтрака и вечером привозят контактный зоопарк. Хорошие горки у центрального бассейна, которые будут интересны взрослым и маленьким детям. На территории отеля есть кафе с мороженым и пиццей из печи. Пляж сразу на выходе из отеля.
Что не понравилось:
Отель не новый, но это не критично - типично для Тая

Что понравилось:
Отель с великолепной территорией, в тайском стиле, с развлечениями для детей, супер расположение. Тихий. Самые приятные впечатления. Не пятерка, но все очень душевно.
Что не понравилось:
Номера уже уставшие, убирались регулярно, но средне. Номер с выходом в сад 32 квадрата, хотя на сайте заявлены 40

Что понравилось:
Очень хороший отель. Рекомендуую.

Что понравилось:
Не в первый раз на Кароне, но как то не попадали в этот отель - и зря. Очень понравилась зеленая территория, ухоженная и разделённая на разные зоны с разными фигурками. Учитывая почти полное отсутствие отдыхающих из-за пандемии, можно всегда было выбрать место в одном из бассейнов практически без людей. Надо сказать, что не многие отели имеют детские водные горки, здесь они есть на любой вкус. Большие балконы в номерах с видом на море очень хороши. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал который решает вопросы быстро и тихо. Если вам необходим русскоговорящий помощник обратитесь к сотруднику, его зовут Адель, он моментально решит все Ваши вопросы и даст необходимые советы. Очень удобно связаться с ним по WhatsApp+66875164627. Практически на территории есть отличная кофейня Sweet Talk там же можно купить мороженое. На пляже чисто - приятно купаться. Итог такой, 100% приедем сюда снова отель очень хорош по цене-качеству. Добавлю, заказывали отельный трансфер из аэропорта - встретили с табличкой все очень удобно. Интернет хороший в отеле. Забыл, есть не большой контактный зоопарк у детей пользуется постоянной популярностью.
Что не понравилось:
Что не понравилось связано с пандемией и к отелю отношения не имеет. Вода холодновата :) в бассейне. Магазина рядом нет. Комары покусывают, но отель их старается травить.

Что понравилось:
очень красивый добротный отель с огромной зелёной территорией и массой красивых инсталляций, огромные бассейны, горки. пляж через дорогу. очень вкусные завтраки, заслуживающие отдельной похвалы! разные фрукты, несколько видов яиц, колбаски, ветчина, овощи, тушеные овощи, рис, курица карри, разные йогурты, хлопья, вкусный кофе! отзывчивый персонал, на ресепшене русский парень Адель , решит с удовольствием любой вопрос. в первый день нам дали шикарный номер, но кондиционер был старым и мощность вентилятора не регулировалась, очень шумный. нас переселили в другой номер. там же не ловил вайфай, очень слабый сигнал от роутера. попросила другой номер, нас переселили в другое крыло с хорошим вайфаем , принесли красивую тарелку фруктов и записку с извинениями! молодцы. в целом впечатление отличное. учитывая, что мы бронировали через booking на чёрной пятнице, мы заплатили в два раза меньше, чем он стоит сейчас.
Что не понравилось:
нужен капитальный ремонт во все номера, очень старенькое все. во многих номерах проблемы с вайфаем и кондиционером. сильная слышимость соседей.

Что понравилось:
Безумная территории, в этом отеле не просто засеянный травой газон, это облагороженные джунгли с цветами, каменными дорожками, мостиками, фонтанами, огромными деревьями и без комаров). Ещё на территории есть мини зоопарк, когда идёшь после завтрака мини пиг поднимет настроение. Номера чистые, убирают каждый день, на звукоизоляцию денег не пожалели, соседей не слышно вообще. Хорошие завтраки, можно выбрать как европейские, так и тайские блюда, отличный кофе. Месторасположение все в пешей доступности, при этом в отеле не слышно шумных тусовок и музыки из ближайших баров, до 7 Eleven метров 300, там же рестораны и т.д. Пляж с хрустящим, белоснежным песком и чистейшей, тёплой водой через дорогу, через которую без проблем можно перейти по пешеходному переходу, который находится прям на выходе из отеля. На пляж ходила без тапок (чтоб не таскать) это к тому что близко и чисто. Персонал 10 из 10 причём все от уборщиц до ресепшена. Отдельная благодарность Ja-Ae и конечно Аделю (разговаривает на идеально русском), он решал все наши вопросы, не одна просьба не была оставлена без внимания.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
заселение в номер прошло быстро, благодаря русскоговорящему администратору Аделю, несмотря на то, что у него был выходной, а у нас позднее заселение. По телефону всё было урегулировано, и при дальнейшем проживании, при встречах всегда интересовался, всё ли хорошо, отдельное ему спасибо
Что не понравилось:
номера хорошие, чистые, просторные, удобная терраса. Один минус шумный кондиционер

Что понравилось:
Великолепное расположение, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
TV минимум каналов, WiFi слабый, в часы пик тормозит

Что понравилось:
Отель работает по программе «песочница», в том числе, но можно приехать заселиться и так. Предварительно списывались, решали вопрос с трансфером, все получилось быстро и четко. Заселение, оформление документов, внесение данных в систему слажено, равно как и на выписке, быстро выдали все документы о прохождении карантина. Пока ждёшь результат теста можно заказать обслуживание в номер, потом гуляй на все четыре стороны.
Что не понравилось:
Долго не работал, ещё не запустился полностью. Скорее плюс, смогли запустить отель заново и поддержать на высоком уровне.

Что понравилось:
Замечательный отель! Много зелёных насаждений и пейзажей. Красивые виды. Отличные бассейны и зоны отдыха рядом с ними. Очень экстремальные водяные горки и аттракционы. Классно придумали контактный зоопарк. Удобный проход на пляж. Отдельно хочу отметить русскоговорящего работника рецепции. Очень грамотный, доброжелательный, отзывчивый!
Что не понравилось:
Видно что отель долго был без туристов, и немного грустил……..

Что понравилось:
Территория красивая. Персонал старается, все доброжелательные. Номера большие. Завтраки вкусные. Супер Тай массаж.
Что не понравилось:
Комары, много комаров даже днём. Маленький ресторан, толкучка на завтраке. Отель старый, номера уставшие. Не работает детская комната. Горки работают только с 13-18:00.

Что понравилось:
Отдыхали в середине ноября семьёй с двумя детьми 7 и 9 лет, жили в семейном номере и очень удачно, что это два отдельных номера между, которыми есть дверь!!! Шумоизоляция между комнатами вполне приемлемая! Вид был на сад, но по факту было видно море, что было очень приятно!!! Русский менеджер отеля очень быстро помогал, отдельное спасибо ему!!! В отеле было совсем немного гостей, что для нас было огромным плюсом!!!
Что не понравилось:
Матрас и подушки не очень удобные, по запросу поменяли только подушки, но это не сильно помогло. Интернет слабоват.

Что понравилось:
Отель находится у моря. Из окна 3 этажа был отличный вид. вокруг корпусов сад. Ежедневная очень качественная уборка. Хороший санузел. Большая и удобная кровать. Пользовались спортзалом с удовольствием. Все вопросы персонал решал быстро. Завтрак без нареканий. Хороший крепкий кофе. Коктейли в баре делают правильно и подают красиво. Искренне рекомендуем этот отель и сами готовы в него вернуться.

Что понравилось:
Отель не новый, но в очень хорошем состоянии. Персонал супер вежливый и старательный. Мы попали на скидки в начале марта 2020г, цена была очень привлекательная. Но даже за полную цену отель себя оправдывает. Завтраки каждый день разные (хоть нам это и не принципиально). Бассейны чистые, территория очень красивая, много зелени. Выход к морю через дорогу. Для тех, кто любит много фотографироваться - райское место.
Что не понравилось:
Скромный тренажёрный зал, в котором не работала одна дорожка из двух.

Что понравилось:
1. Бассейн отличный. 2. Персонал молодцы.
Что не понравилось:
3. Завтрак хороший, ужин не очень (навязывание дополнительных напитков). 3. Инвентарь в спортзале устаревший и ветхий. нет разнообразия.

Что понравилось:
Очень красивый большой отель, территория шикарная, вся в цветах и пальмах, ухоженная, со своим садом орхидей и территория с кроликами и цесарками, детям нравится. Хороший спортзал, но небольшой совсем, при нем есть душевые и даже сауна. На территории 5 бассейнов, один из них с горками и с водой как в ванной, очень теплой и не комфортной, прям на приятно в нем. Полотенца выдают по карточкам рядом с горками и потом меняешь сам когда хочешь их. На территории отеля есть прикольное кафе-мороженное и итальянское бистро, в котором потрясающе вкусно (даже в Италии не везде так накормят). Т.к.мы жили в отеле 5 дней последних нашего отдыха (всегда живём в нескольких отелях, чтобы не надоело), решили забронировать с ужинами, чтобы никуда не ходить по вечерам уже, а быть на месте. С одной стороны оказалось, что это не лучший вариант, т.к.выбор оооочень небольшой для тех кто привык к отелям с ужинами типа турецких или Доминиканы и т.д. (1 вид риса, 1 вид макарон или картошки, 1 вид мяса, огурцы, помидоры черри, листья салата, салатик из капусты или другой какой-то, хлеб, суп 1 вид, 2 вида фруктов пеняютс каждый день, 1 вид сладкого, 1 бутылка воды на человека, кофе и все) . Но с другой стороны, мы попали в такое время коронавирусное, что последние два дня нашего отдыха закрыли все кафе и рестораны на улице(они работали на вынос только) и поэтому мы радовались, что у нас оплачен ужин и мы можем в отеле об этом не думать. К слову все бассейны, спортзал, детский клуб и т.д. в отеле тоже закрыли, мы ходили только на пляж, а он шикарный. А ещё и.к.у нас были оплачены ужины, нам при заселении дали купоны в ресторан, чтобы на входе их предъявить и один из купонов был в итальянское бистро на территории, попробовали все почти что там было, очень вкусно и атмосфера там классная, забываешь что ты в Тае даже. Рекомендуем! Очень большие порции там! При заселении так же сделали апгрейд номера нам на Делюкс Гарден вью с шикарным видом и выходом своим в сад с цветами и птичками. Благодарим!
Что не понравилось:
Очень неудобная кровать, вся буграми. Проживание ребенка бесплатное в 5 лет, но за завтраки и ужины надо платить отдельно и при этом очень не маленькие деньги, больше 2000 за 1 день, он на такую сумму в принципе не ест! При бронировании номера об этом нет ни слова в описании отеля на букинге и в условиях бронирования, поэтому потом это становится неприятным сюрпризом.

Что понравилось:
Хороший отель, приятная территория, хороший приветливый персонал, на мой взгляд отель требует не большой ренавации, но в целом это не принципиально, думаю что отель можно рекомендавать

Что понравилось:
Гостиница расположена близко к лежакам на пляже, симпатично декорирована
Что не понравилось:
Мы жили на первом этаже, может быть поэтому было много комаров. Сервис на ресепшене не добрый. В связи с осложнившейся ситуацией из-за пандемиии мы попросили забронировать для нас обеды и ужины в гостиничном ресторане..но нам отказали. Когда попросили позвонить с ресепшена на телефон местных авиалиний, нам тоже отказали и посоветовали позвонить со своего мобильного телефона.

Что не понравилось:
Фитнессцентр

Что не понравилось:
Завтрок слабенький. Для отеля максимум 3*

Что понравилось:
Третий раз именно в Thavorn palm beach, как всегда всё прекрасно, оазис счастья, безмятежности и спокойствия; первый раз бронировали всё самостоятельно, всё получилось замечательно! Русский гид Адель встретил как родных, всегда рад помочь и подсказать, благодарим.

Что понравилось:
Красивый сад
Что не понравилось:
Питание в целом и завтраки в частности

Что понравилось:
Очень чистый номер, удобное расположение, отличный завтрак и всегда свежий, вкусный кофе! Персонал очень вежливый! Территория отеля заслуживает вызывает восторг, мы попали в ботанический сад-музей! Всё очень понравилось и мы обязательно вернёмся сюда снова!

Что понравилось:
Большая зелёная территория, до моря 10 м, просторные комнаты ( бронировал делюкс с террасной)
Что не понравилось:
Слегка подуставшая мебель, однообразные завтраки, ленивый персонал в ресторане

Что понравилось:
Приехали в отель во второй раз. В целом отель хороший, абсолютно соответствовал нашим ожиданиям. Классное море, рядом куча торговых точек. Да, на Пхукете есть дороже и лучше, но в целом мы довольны своим выбором.
Что не понравилось:
Совершенно не понравилась уборка. Уходя, мы всегда вешали табличку, что нам нужна уборка, но НИКОГДА ее не делали в это время, а приходили тогда, когда мы в номере. Кроме того, сама уборка делалась "лишь бы сделать". Нормально у нас прибрались только единожды, когда у горничной нашего номера был выходной и пришли девочки из других номеров. Также в номере очень не хватает москитных сеток. Спать с закрытым окном душно, а если открыть - комары.

Что понравилось:
Отдыхал с семьей с 24.11.2019 по 07.12.2019 в семейном номере с террасой в корпусе "Плюмерия" (на фото 2-й этаж терраса над входом в корпус и рядом слева). Понравилось все: месторасположение, номера, вид из террасы, бассейны (на самом большом строят горку), пляж через дорогу, завтраки разнообразные приходилось себя ограничивать (на разу не спросили карту, можно брать с собой что понравилось), персонал внимательный и улыбчивый моментально реагировал на бытовые проблемы (ТВ, унитаз), огромная территория с садами, парками, пасущимися кроликами, цесарками, выносят погулять черепах и попугаев на шесте. Есть бесплатный трансфер из отеля и обратно в Центр Фестиваль Пхукет Таун. По вторникам приглашали на коктейльпати, целый час наливают по запросу. Ужин 300 Бат/человек с 18-00 слабое подобие завтрака, но голодным не останешься. При отказе от уборки номера дают ваучер на 150 Бат, можно использовать при оплате на территории отеля (бар, кафе, пиццерия). Полотенца, мусор, вода, принадлежности как и положено, только нет уборки номера. Мы пользовались через день: ужинали и брали пиццу. Такого не припомню в других отелях!
Что не понравилось:
Отель солидного возраста, помочь может только обновление номерного фонда. В номере и ванной комнате видны последствия долголетия. Шумная система кондиционирования. Показались мелковатыми бассейны, недостаточно чистыми, может из-за ветра (много деревьев вокруг). В меню завтрака включить блюда для русских туристов с детьми, больше каш на молоке.

Что понравилось:
Отличное расположение. Шикарный сад вокруг отеля. Бар в бассейне. У бассейна много лежаков. Водяные горки. Отличные завтраки на любой вкус.

Что понравилось:
Очень хороший отель 5 звёзд, отличный сервис, 2 мин от пляжа. Территория огромная, украшенная цветами, пальмами и красивыми разнообразными растениями. Комната очень чистая, уборка каждый день, огромная кровать, просторная терраса, мини бар, туалетные принадлежности, чистые полотенца. Особенно понравилась горничная Aon, очень приветливая, дружелюбная, всегда когда видела нас улыбалась и здоровалась. Уборка номера очень качественная. Каждый день добавлялись использованные туалетные принадлежности, чай, кофе и 2 бутылки воды. Понравилось как была убрана и застелена постель. Аккуратно и в соответствии со стандартам. На ресепшене весь персонал, а особенно Pitchy, очень приветливый, готов помочь, все улыбаются и радостно встречают и провожают своих гостей. По всем вопросам очень рекомендую обращаться к администратору Adel, прекраснейший управляющий, всегда идёт на встречу клиентам, говорит в совершенстве на русском, английском и тайском языках. Мы остались довольны отдыхом в этом отеле, отличный сервис, с удовольствием приедем ещё. Спасибо.

Что понравилось:
Очень хорошее впечатление оставил представитель отеля Адель!!!!!!Всегда всё расскажет и во всём поможет.Всем бы отелям такой представитель
Что не понравилось:
Очень слабый вай фай

Что понравилось:
Понравилось расположение территория.прекрасный сад!номера. Рядом вся инфраструктура , это очень хорошо ,в то же время в отеле тихо! Цена хорошая.
Что не понравилось:
Отель никак не 5 звёзд.4 с плюсом может. Обслуживание не соответству те 5 Ти звёздам. Завтраки очень простенькие, лежаки у бассейна жесткие, нет матрасов, полотенца по карточкам....обслуживания у бассейна нет. Но имейте ввиду, цена недорогая, поэтому выбирайте....

Что понравилось:
Персонал приветливый
Что не понравилось:
Очень много комаров

Что понравилось:
Территория - великолепна: сад, парк. Просто здорово. По мне - это главное :).
Что не понравилось:
Завтраки - не разнообразные, не соответствуют восприятию. Номера - маловаты для такого уровня, Сплит - плохо регулируется

Что понравилось:
Территория отеля - высшая похвала. Большая территория, много мест для фотосессий. Большие по площади номера. Несколько бассейнов, но лежаки лучше примечать с утра, очень быстро разбирают. Отель подходит для отдыха с семьей, для детей есть горки и отдельная детская комната. Хороший выбор блюд на завтрак. С умом продуманы номера, все удобно, есть халаты. Есть регулировщик, чтобы перейти улицу.
Что не понравилось:
Отель не новый. Кровать твёрдая, как будто спишь на тумбе. Много детей. Отель не вызывает чувства радостного удивления. Кроме ухоженной территории, все остальное стандартно.

Что понравилось:
Все все
Что не понравилось:
Лучший вариант на пхукете

Что понравилось:
Очень понравилась территория отеля , один большой сад с различными растениями и животными ! Кто хочет спокойного отдыха вам сюда !

Что понравилось:
Территория, персонал
Что не понравилось:
Завтраки однообразные, ремонт на территории (горка не работала) это плохо

Что понравилось:
Отличная зеленая территория, рядом пляж. Достаточно тихо и спокойно, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Шумный кондиционер в комнате и жесткие подушки. Не очень разнообразные и скудные по ассортименту ужины. Отель не полноценные 5* не тянет, но при этом стоимость не завышена.

Что понравилось:
Очень красивая территория отеля. У бассейна очень удобные лежаки. Персонал-супер ) В День рождения мужа нам украсили номер и подарили тортик (очень вкусный ) со свечками ))) Спасибо за заботу и внимание ! Шикарные завтраки в отеле. Ужинали в городе для разнообразия )
Что не понравилось:
Отель недешёвый, и отсутствие лежаков на пляже, для отеля такого уровня,считаю большим недостатком.

Что понравилось:
Расположение. Красивый сад. Архитектура отеля. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Сначала шумел кондиционер в номере. Попросили заменить номер. Заменили. Теперь шум работающего оборудования за окном номера. Не открыть из за этого дверь на веранду. Ремонт горок у бассейна совсем не катит для отдыхающих. И делают его не шатко не валко.

Что понравилось:
Очень красивая территория отеля - много цветов, рыб, птиц, собственный мини зоопарк с черепахами и попугаями. Персонал тактичный, все подскажут и расскажут по 300 раз. ТРИ бассейна на любой вкус и размер. Шикарный номер (советую доплатить и забронировать самый верхний этаж)
Что не понравилось:
Еда достаточно однообразна, но вкусна. Особого дискомфорта для меня это причинило, разве что отсутствие каши. По утрам я кашу ем обычно, а тут ее просто не готовили. Но можно обойтись и без нее неделю другую.

Что понравилось:
Отель очень хорош. Через дорогу от моря, огромный ухоженный сад на территории. Есть все необходимое. Территорию обрабатывают против насекомых
Что не понравилось:
Единственное из минусов, что кондиционеры несколько шумные

Что понравилось:
Если не считать подушки все великолепно!
Что не понравилось:
Подушки все одного размера и как кирпичи. Чтобы можно было спать и утром не болела шея и голова пришлось купить подушку.

Что понравилось:
Понравились зверики, которые утром и вечером детишки могут погладить и понаблюдать. Расположение отличное! Много дорожек вокруг бассейнов, тень по дорожкам, номер очень уютный - был семейный два Номера с внутренней дверью
Что не понравилось:
Питание среднее, прибирают территорию не сразу. Полицейский переводит через дорогу лениво и ждать долго.

Что понравилось:
Отличное расположение. Очень хороший завтрак. Хорошие бассейны. Удобный выход к морю, необыкновенный песок на пляже, хороший вход в воду. Понравилась коктейльная вечеринка, очень приятная атмосфера. Спасибо русскоязычному сотруднику по имени Адель. Ваучеры 150 бат за отказ от уборки. Если берете обед или ужин, можно использовать купоны в кафе на территории. По меню, но очень вкусно и сытно. Замечательные зверюшки на территории.
Что не понравилось:
Заселение в 15.00, хотя номер был готов раньше, а выезжали мы из отеля в 06.30. Постельное белье не меняют. На ужин давали один купон на двоих. Каждый раз возникал вопрос об оплате за второго человека. При выезде предъявили счет. Потом разобрались и извинились. Плохо работал кондиционер (не охлаждал почти), после обращения быстро исправили.

Что понравилось:
Понравилась большая территория, близость к морю, много зелени, отличные бассейны, приветливый персонал, завтраки приемлемы
Что не понравилось:
Кондиционер слишком шумный. На завтрак не хватало разнообразия фруктов.

Что понравилось:
Расположение, рядом с морем.
Что не понравилось:
Затхлый запах в комнате, возможно от недостатка вентиляции в помещении.

Что понравилось:
Сразу через дорогу отличный пляж , очень красивая зеленая территория отеля , несколько бассейнов , чисто . Рядом много магазинов , кафешек . Отличное соотношение цены и качества . После этого отеля поехали в Гранд Центара (Пхукет ) , здесь и анимация и номера по шикарней , но все очеень дорого . Если Тхаворн 107 дол обошёлся с все включено , то Центара с питание для двоих человек примерно 300 дол в сутки вышла .
Что не понравилось:
Очень маленькое разнообразие блюд при питании все включено на обед и ужин , но за эти деньги ожидать большего смешно . Подобные отели за такую же цену предлагают только завтраки .

Что понравилось:
Номер просторный, с прекрасным видом. Шикарный балкон. Территория такая, сад, что можно простить все недостатки))) персонал - одно удовольствие общаться. Завтраки выше всяких похвал, поесть можно всем, с любым вкусом. Приятно, что пригласили на вечеринку отеля для знакомства :) И пляж.... Это баунти в чистом виде. Я готова была жить на нем. Спасибо Аделю за заботу и опекунство над нами. Это очень приятное знакомство :)
Что не понравилось:
Был ремонт отеля, никто не предупредил, номер был прямо со стройкой новой, впритык. В день, когда не уходили днем, это был ужас. Нам предложили другой номер, но там балкон выходил на тут же стройку. В результате мы старались днем не оставаться в отеле. В компенсацию дали ужин на двоих один. Больше всего в этой ситуации напрягло именно то, что при бронировании не предупредили. При уборке не всегда нам доставались шампунь, зубная паста. Наш номер был последним по времени уборки и половину дней не было принадлежностей для умывания. Постельное белье за 10 дней не сменили ни разу. Застилали, но не перестилали. Вода в душе постоянно меняет температуру, т.е. не бывает средней. Сначала кипяток, потом ледяная.

Что понравилось:
Отель расположен в 50 метрах от моря. Пространство отеля очень зеленое: много цветущих кустарников, пальмы, фонтаны. На территории живут прекрасные попугайчики, рыбки, черепахи, кролики, козы, куры и другие звери, которых можно погладить и покормить. Прекрасный персонал. В следующий раз, когда полечу на Пхукет, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Что понравилось:
Очень просторные номера. Пляж через дорогу, но близко, можно лежать у бассейна и ходить купаться на пляж. У большинства номеров вид на море сквозь пальмы, приятно. Завтраки отличные, на убой! Недалеко от ресторанов, обменников и магазинов. Территория зелёная и тенистая.
Что не понравилось:
Местами грязно, особенно касается скатертей, накладок на стулья и униформы персонала на завтраках. Номера уже подуставшие, с кондиционера у нас капало на пол.

Что понравилось:
Всё было замечательно, нарекания настолько мелочные, что и упоминать о них не хочется. Территория зелёная, ухоженная. Завтрак достойный и разнообразный, на любой вкус. Высокой кухни не ждите, но и голодными не будете. Про обед и ужин не в курсе, никогда не берём полный пансион, предпочитаем исследовать кулинарию в местных ресторанчиках, их в округе полно. Номер норм, верхний этаж, вид на бассейн и море. Чисто, уютно, кровать комфортная, две подушки разной жёсткости (на каждого разумеется). Таблетки от москитов и спрей-репеллент. Убирают ежедневно, но в разное время, алгоритм не понятен. Могут к вечеру прийти, а могут в трудовом порыве с утра ломиться с вениками-вёдрами. Активно пользуйтесь табличками на дверь "Убраться/Не беспокоить". Я эту проблему решил просто. Познакомился с горничной, попросил её приходить когда мы на пляже и ежедневно оставлял 50-100 бат на столике в номере. Всё было в ажуре. Но таблички вешайте всё равно, у горничных тоже выходные бывают. Из рекомендаций - если есть возможность не берите самые дешёвые делюксы (стандарт). Могут поселить в корпусе у дороги, там не айс. Местные и залётные байкеры зачастую гоняют без глушителей, ревут прилично. Пляж - через дорогу только перейти, дикий (муниципальный), не оборудован лежаками и зонтами. Нас это не парило. Валялись у бассейнов (их три) и ходили купаться на море. Лежаки с зонтами есть на пляже, чуть в сторону - увидите, сколько стоят не знаю. В общем и целом чУдно время провели. Вернёмся ещё. Ах да! Китайцев - мама родная, больше чем в Китае. Впрочем, их сейчас везде полно.

Что понравилось:
Хорошие номера. Отличное расположение. Приехали раньше, чем был готов номер. Нам предложили дождаться поселения в ВИП ложе. Там кофе, печенье, вода, фрукты. Понравилась акция отеля «откажись от уборки» если повесить соответствующую табличку до 2 ночи, то вам дадут ваучер на 150 батт, который можно потратить в любом ресторане, при этом воду 2 бесплатные бутылки в день все равно поставили. Персонал очень приветливый. Прошлый раз была 3 года назад, чувствуются улучшения: завтраки стали разнообразнее, новые лежаки у бассейнов.
Что не понравилось:
Не очень тщательная уборка. Но это почти во всех отелях. Не очень удобно, что пляжные полотенца в номере. Если бы их выдавали у бассейна, как во многих отелях, то было бы удобнее. Непонятная суета со столиками на завтрак: отошла за соком или кофе, вернулась уже другие посетители сидят, видимо быстро посуду убрали: приходилось что нибудь оставлять ( сумочку или планшет), правда некоторых не смущает, что кофе полная кружка стоит, если столик понравился, то его займут ( это обычно китайцы). Европейцы вообще просят поставить табличку брони. На завтраки в кофе машинах отключили капучино (раньше было): сейчас только эспрессо и лонг.

Что понравилось:
Очень красивая территория отеля, просто кусочек тропического рая! Работа персонала безукоризненная. Чисто, красиво, в стороне от шумных улиц с толпами людей. Спасибо за тёплый приём!

Что понравилось:
Ухоженная территория. Вежливый стафф (кроме уборщицы) Кролики. Кровать изумительна. Номер красивый. Пляж хорошо расположен. На завтраке много всего. Вкусный чай на рецепшене.
Что не понравилось:
Где Оскар? Шумный кондей. Уборщица ломится в 9 утра. Туалет засоряется. Китайцы сушат белье на газонах. Никто не предупредил о бесплатном трансфере из аэропорта. Никто не предупредил о компенсации в 150 бат за уборку. Заселили в 15, а не в 14. Телевизоры старые - даже фильмы с диска не видят. Скучно от слова совсем. На завтраке найти что-то не острое - проблема.

Что понравилось:
Плюсы: +большая собственная территория; +отличный ландшафтный дизайн, парк и сад - великолепны!; +большая парковка для автомобилей; +первая линия с удобным выходом к морю, можно сказать "прямо из бассейна"; +завтраки не уникальны для Пхукета, но они качественные, нет ощущения, что ты объедаешь отель.
Что не понравилось:
Это нельзя отнести к минусам, но раз уж есть такой вопрос, то... Хотелось бы, чтобы рядом было чуть больше туристической инфраструктуры. Если кольцо Карона - это, условно говоря, "центр", то Таворн стоит в "спальном районе" Карона. Нет, безусловно, в шаговой доступности есть ВСЁ: от 7-eleven, до ресторанов, но все же прогуляться вы пойдете именно на кольцо, а идти примерно 1,5км в одну сторону.

Что понравилось:
Как всегда хорошая территория,сад ухожен.Переход через дорогу стал более спокойный-стали лучше помогать регулировщики.Комариков относительно не много.Завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Кондиционер сложно настроить на минимальные обороты,работает шумновато.

Что понравилось:
Персонал пожалуй сыграл самую большую роль ! Не зря говорят «Тайланд страна улыбок» . Мы русские европейцы привыкли к угрюмым лицам и осуждающим взглядам . В этом отеле к нам относились так, будто мы особенные гости. Они никогда не пройдут мимо не поздоровавшись! Улыбаться и провожаются нас улыбками. Помогали и старались для нас! Мы до приезда просили дать хороший номер с хорошим видом ( ездили с мужем вдвоём )! Номер дали с полным обзором на сад , бассейны , и даже море ! Номер чудесный , такой уютный! Украсили нам постель , красиво все оформили , номер чистый , полы белоснежные ! Бонусы в отеле каждый день ! Они предлагают вместо уборки бонусный чек на 150 бат , который можно потратить в любом заведении при отеле . Мы так брали коктейли в баре в бассейне. Кстати Коктейли советую попробовать все ! Они очень вкусно делают ! Так же с 16.00-18.00 есть услуга « Happy hour” - берёшь один коктейль , второй бесплатно ! Правда круто же?! Мой день рождение выпал на эти дни ! После экскурсии возвращаясь в номер , меня ждал тортик со свечами и украшенная кровать с надписью «С днём Рождения» ! Это было очень приятно , ребята такие молодцы ! Кстати когда отказывались от уборки , нам все равно меня полотенца и все необходимое для гигиены . Так что нужды в уборке не было вообще + бонус в 150 бат ! В отеле и правда есть русский персонал , мужчина Адель (Adel) ! Очень хороший , приветливый и всегда нам помогал и советовал! Что бы мы без него делали - золотой работник! Так же особенно спасибо Айсу (ICE) ! Он вообще чудо ! Ему достаточно просто улыбнуться и день уже хороший ! Ответственные и приятные люди ! У нас вообще проблем не было с отелем , обслуживанием и персоналом. На завтраке выбор в когда есть ( кухня тайская / европейская). Территория у отеля вообще сказка тропическая ! Кайф, даже ходить никуда не хотелось ! Каждый день утром с 7.00-9.00 и 15.00-16.00 выносят погулять и показать посетителям черепах, попугайчиков и кроликов ! Прелесть , все ручные и безобидные !
Что не понравилось:
Мой вам совет заранее переоденетесь в аэропорту , если приезжаете раньше времени заселения . Иначе будете щемиться в их маленьком туалете у ресепшена :D

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Отель построен в традиционном стиле, очень красивая территория, настоящий тропический сад. Огромные кровати в номере superior, сам номер большой и комфортный. Отличный завтрак. Если отказываетесь от уборки, дают в этот день ваучер на 150 бат, которыми можно расплатиться в ресторанах отеля . З бассейна, всегда можно найти свободные лежаки. До пляжа 2 минуты, просто перейти дорогу. До ресторанов идти не более 10 минут.

Что понравилось:
Потрясающе красивая и ухоженная территория. Невероятно уютный интерьер номеров, причём номера довольно просторные и больше напоминают домашнюю спальню, нежели номер в отеле. Большая двуспальная кровать и удобная постель с подушками разной жесткости. Вкусные завтраки (конечно, всегда есть что добавить, но в целом все достойно). Не знаю как в сезон, но в мае не было абсолютно никаких проблем с лежаками у бассейна. Хороший wi-fi. Приветливый и услужливый персонал. В общем, очень хороший отель.
Что не понравилось:
1. Иногда (преимущественно в «часы-пик») сложно отрегулировать температуру воды в душе - видимо недостаточный напор и температура «скачет». Неудобно. 2. Кондиционер особо чутким гостям может показаться излишне шумным, даже в ночном режиме. 3. Завтрак «с собой» можно было бы дополнить каким-то сэндвичем; скудноват. 4. Проблема НЕ ОТЕЛЯ, а ПЛЯЖА В ЦЕЛОМ (по крайней мере в районе этого отеля): крысы. Увы. Ранее не замечал. В мае 2019 года регулярно наблюдал их на полосе между пляжем и дорогой, проходящей вдоль отеля. Один раз наткнулся на дохлую особь прямо на пляже. Пишу об этом здесь, поскольку полагаю, что, объединившись, крупные отели могли бы решить эту проблему. Крайне неприятно.

Что понравилось:
Это не отель, а ботанический сад! Очень красиво. Отдельное спасибо Adel за разрешение всех вопросов. Не знаю, что бы мы без него делали. Наше дальнейшее проживание в этом отеле состоялось только благодаря ему.
Что не понравилось:
Игровая комната

Что понравилось:
Размещение

Что понравилось:
Завтрак супер - шведский стол, менялся каждый день. Большой выбор всего, фруктов достаточно. Расположение - первая линия, что еще скажешь - море через дорогу. Но это в корпусе 4, где вся администрация и завтраки на первом этаже. От туда до дорожки к морю совсем близко. Насчитали 4 бассейна у отеля, есть сад орхидей и бар прям в одном из бассейнов. Убираются в номере каждый день. Есть средство от москитов. Персонал очень вежливый. В общем своих денег стоит.
Что не понравилось:
Ко второму дню в номере потек кондиционер, причем прям на полку с вещами. Хорошо, что заметили быстро. Берут залог 3000 бат за номер, если после отеля лететь домой, то потрать их особо некогда. Но это уже придирки по большому счету.

Что понравилось:
Главное преимущество - очень зеленая и цветущая территория, приходишь с моря и попадаешь в оазис со своим микроклиматом. Абсолютно все номера выходят на бассейн и в сторону моря, так что плохого вида не получить. 3 бассейна, много лежаков (всем хватало). Отличный и разнообразный завтрак. Вышколенный и улыбчивый персонал, готовый прийти на помощь очень быстро и по любому вопросу. Очень довольна и обязательно остановлюсь в следующий раз.
Что не понравилось:
В баре на территории дороговато.

Что понравилось:
Бассейн, животные, территория большая, все приветливые.

Что понравилось:
Очень красивая территория. Просто рай. Хороший бассейн и шезлонги. Симпатичный чистый номер. Персонал.
Что не понравилось:
Завтраки скудные , особо нечего выбирать. Как то взяла макароны были очень сильно не доварены, невозможно есть. Сравниваю с другими пятерками Тайланда.пляж не понравился. Были до этого в пяти странах. Этот пляж самый грязный. Не было желания купаться. Вообщем если до этого посетить ОАЭ, Доминикану, Египет или Вьетнам то этот пляж меньше всех понравился. Самый мусорный из вышеперечисленных стран. Ещё в мае были сильные волны.

Что понравилось:
В этом отеле я отдыхаю не первый раз. Мне все нравится. Очень удобное расположение по отношению к пляжу. На пляже не очень много людей. Бассейны очень удобно расположены по отношению к выходу к морю. Мы располагались возле бассейна и "загорали" под зонтиками, а купаться ходили на море. Правда в этот раз несколько дней были большие волны, и невозможно было купаться в море. Территория большая, зеленая и цветущая. Очень приятно там находиться. Кроликов и курочек в этот раз не было. очень жаль. Персонал отметил наше повторное пребывание табличкой со словами - Добро пожаловать домой. И все наши пожелания были удовлетворены. Кондиционер действительно шумно работает, но не критично. Но было много комаров. Несмотря на средства защиты, меня все равно постоянно кусали. В номере были водичка, чай-кофе, халат и тапочки. Но тапочки не одноразовые. Я ими не пользовалась. На мой взгляд это недочет. Питание обычное, хорошее. Были и фрукты, и кофе из кофе-машины. В общем претензий нет. Голодными не оставались, Я рекомендую этот отель для отдыха.

Что понравилось:
Прекрасная и ухоженная территория, очень уютная атмосфера в отеле, зверюшки ( черепахи, попугаи, кролики). Жили в семейном номере : две спальни и гостиная, с балкона видно море и прекрасный сад. На выходе из отеля в сторону моря готовят вкусную пиццу, покупаешь две и третья в подарок. Заказывали в кафе и нам приносили в номер. Дети были сыты и довольны .

Что понравилось:
великолепный огромный растительный сад в отеле( цветы, тропинки, фигурки, фонтанчики...) такого мы еще не видели.очень красиво! браво! 4 больших бассейна. отличный завтрак( оладьи, тосты, выпечка, фрукты, яйца в разном виде, лапша и рис тайские, хлопья, сыр и много еще чего.видели молочную кашу 1 раз за 10 дней, остальные дни супы.) хочешь чтобы в номере сегодня не убирались- получай ваучер на 150 бат( их можно потратить в отеле в кафе) кафе с мороженым на территории( супер тортики!) через дорогу к пляжу переводит срец человек
Что не понравилось:
в первые два дня в ванной комнате были тараканы. неприятно. дорогие рестораны на территории. в номере полулюкс некуда складывать одежду.нет шкафа. 3 полки и 6 вешалок еа семью-- не серьезно. напротив отеля на пляжа нет лежаков

Что понравилось:
Отель замечательный! Причем, солидный возраст не портит его, а наоборот, придает неповторимый колорит. Чего только стоит сад, разбитый вокруг отеля, это же настоящая сокровищница! С утра по лужайкам бегают кролики, степенно прогуливаются цесарки и черепаха, можно сфотографироваться с цветными попугайчиками. Однажды на завтраке даже видели белую цаплю, которая не могла не залететь в волшебный сад )) Подход основателя отеля внушает огромное уважение т.к. основная политика отеля - сохранение окружающей среды. Вы даже можете заработать отказавшись от уборки на день - замены полотенец и постельного белья, причем мусор все равно уберут и воду обязательно принесут. Купон с заработанными деньгами можно использовать в баре или ресторане. Персонал безупречен, на любую просьбу реагировали мгновенно и с улыбкой. Кровати удобные, постельное белье качественное, мягкое и свежее. Завтраки достаточно разнообразные. Бассейны чистые, музыка - приятный негромкий лаунж. Хорошая шумоизоляция номеров, слышны только звуки природы, а их большое разнообразие. Чтобы попасть к морю, нужно перейти дорогу, но здесь на помощь приходит официал в форме с красным флажком и вереница тел в купальниках безопасно перемещается на противоположную сторону. Песок на Кароне безупречный, пляж чистый и заход в воду удобный. Буквально в 10 метрах слева сдаются шезлонги по 100 бат. Любители снорклинга в утренние часы могут понаблюдать разнообразие морской жизни около камней на ближайшем мыске слева от отеля. Днем, если надоест плавать, можно полетать с парашютом, а вечером - встретить красочный закат. Искренне желаем отелю процветания и благодарных клиентов!
Что не понравилось:
Пожалуй, не хватало салфеток в номере на столе. Можно было бы обновить пляжные полотенца. Хотелось свежевыжатых соков на завтраке. В фитнес зале не было маленьких полотенец. В остальном, негативных моментов не было.

Что понравилось:
Потрясающая, великолепная территория отеля, так же расположение самого отеля на первой линии. Просторные уютные номера, чистота постельного белья. Завтраки довольно разнообразные и вкусные. При возможности остановилась бы еще в этом отеле. Отель понравился очень.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Красивый номер с видом на море и сад, по утрам просыпаешься от пения птиц. Невероятная тишина в отеле, при том, что он полностью заполнен. Пляж через дорогу, что важно, так как в жару любая дорога утомляет. Красивый пляж Карон, огромная песчаная полоса, где можно гулять. Красивые закаты. Рядом с отелем огромное количество кафе, хорошие массажные салоны, продажа фруктов и супермаркеты. Территория отеля - отдельная тема. Она невероятно красивая, свой сад орхидей, белочки, разные птички. Завтрак очень приятный. Атомосфера в отеле душевная, все мои просьбы выполнялись в течение 5-10 минут, если что-то требовалось. Сервис очень хороший. Отдыхом довольна. Отель смело рекомендую!
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Красивая ухоженная территория, 4 бассейна, поэтому никогда не было ощущения, что много народу, хотя отель был заполнен полностью. Отличный пляж рядом. Правильно расположенный кондиционер в номере - работал целыми днями и никто не заболел. отличный завтрак. Большие удобные кровати. На завтрак можно найти все, что только можно представить - от кофе с круассанами до национальной кухни. Кофе очень вкусный!
Что не понравилось:
Уборка. Видно, что персонал работает не покладая рук, и при этом уборка могла быть в 7 вечера. Могли забыть положить чистые полотенца и при этом забрать использованные.

Что понравилось:
Завтрак вполне устраивал,был выбор.
Что не понравилось:
Нет на пляже обыкновенных зонтиков от солнца

Что понравилось:
Отличный, доброжелательный персонал, расположение, пляж, завтраки супер, дети в восторге!
Что не понравилось:
Понравилось всё, негативных впечатлений от отеля не осталось никаких

Что понравилось:
Не отель, а райский сад! Очень зеленая и ухоженная территория, куда не посмотри - везде экзотический растения и цветы. Гуляя по извилистым дорожкам вокруг отеля можно набрести на сад орхидей и другие уединенные уголки. На этом пути вам встретятся стайки фазанов, хотя возможно это тайский индюшки, а со стороны входа дорогу вам будет перебегать тайский петух (при отельный) и попугайчики на въезде. На территории 3 бассейна на любой вкус - и мелкий для детей и барными стульчиками в воде, где наливают коктейли и предлагают закуски. Номера чуть-чуть подуставшие, но в общей стилистике - как будто так и нужно. У нас был на 1-м этаже с выходом прямо в сад, было классно сидеть на большой террасе и слушать трели его обитателей. Выход к морю через дорогу, но на Кароне по другому никак, это вообще не напрягает, так как регулировщик помогает перейти.

Что понравилось:
Близко к морю и красивая территория
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Все номера с видом на сад и море. Отличный сад и бассейны, большое количество лежаков. Отель не новый, но ухоженный. Персонал очень приветливый.

Что не понравилось:
Хотелось бы,восстановление комнаты отдыха на втором этаже(где расположены столы,для игры в теннис и биллиард )По-моему,там было здорово.

Что понравилось:
Отель в азиатском стиле, большая территория, чистый и приятный отель, большой выбор блюд на завтраке, через дорогу Карон.
Что не понравилось:
Достаточно старый, очень шумный кондиционер (мы в итоге охлаждали номер и на ночь выключали, спать некомфортно с шумом). В спортзале одна беговая дорожка сломана (всего их 2, желающих там правда немного, но кто планирует ходить, нужно выбирать время).

Что понравилось:
Отель-сад! Приятно возвращаться. Подновили территорию. 5* отелей за эти же деньги на Пхукете сложно будет найти!
Что не понравилось:
Кроликов и живность перестали приносить на завтраки, убрали в сторону. Бассейн можно убирать и потщательнее.

Что понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Зеленая территория, вежливый персонал, хорошее расположение.
Что не понравилось:
Большие окна закрываются только плотными шторами, легких занавесей нет и если у вас номер на первом этаже - это будет большой проблемой!

Что понравилось:
Идеальный отель. Отдыхала с детьми и с пожилыми родителями. Понравилось все!!! Особое спасибо Аделю русский менеджер

Что понравилось:
Красивая парковая зона вокруг отеля, отличное расположение, хороший и чистый пляж! Вкусные завтраки)

Что понравилось:
Всё! Замечательный завтрак, комфортный номер, удобная широкая кровать, очень зелёная, цветущая, ухоженная территория, разнообразные бассейны!
Что не понравилось:
По территории отеля протекает ручей, от которого бывает неприятный запах.

Что понравилось:
Хорошие завтраки,очень красивая территория
Что не понравилось:
На пляже нет шезлонгов,нет анимации,занятости для детей

Что понравилось:
Невероятно красивая территория отеля - просто райский сад! Ходишь по ней, как по ботаническому саду! Такой красивой территории отеля да и вообще такого сада я не видел никогда в жизни. Замечательный вид из окна: вид на этот чудесный сад, пальмы в рост отеля, бассейны и немного моря. В бассейне плаваешь среди упавших в воду цветов, можно смотреть на заходящее солнце сквозь кроны пальм и вокруг щебечут тропические птицы... Флора и фауна отеля весьма богата. По вечерам звучат солидные лягушачьи концерты. В номере ежедневно обновляют по 2 бесплатные бутылочки воды и чайный набор. При заселении угощают приветственным напитком. Персонал очень приветлив, вежлив и обходителен. На ресепшн работает русскоговорящий сотрудник Адель - он очень помогает. При заселении удалось договориться, чтобы депозит взяли в долларах и по минимуму -100$. Хорошие и разнообразные завтраки. Хит отеля - бесплатные коктейльные вечеринки по вторникам вечером. Гостей угощают разнообразными напитками, коктейлями и вкусными закусками. Хорошее соотношение цена/качество. В отеле работает тайская русскоговорящая женщина Яу, у которой дешевле чем через турфирмы можно заказать экскурсии и дешевле, чем у отельной службы такси заказать машину. Рядом полно магазинов, кафе/ресторанов и рыночек. Incredibly beautiful hotel grounds - just a paradise garden! Wonderful view from the window. In the pool you float among the flowers that have fallen into the water, you can look at the setting sun through the crowns of palm trees and tropical birds sing around ... The room is updated daily for 2 free bottles of water and a tea set. The staff is very friendly and polite. Good and varied breakfasts. Hotel hit - free cocktail parties on Tuesdays in the evening. For guests - a variety of drinks, cocktails and tasty snacks. Near the hotel is a lot of shops, cafes/restaurants and small market. Good value for money.
Что не понравилось:
Пускай это всё вас не остановит при выборе этого замечательного отеля! Если придираться, то: при заселении в углу сидел маленький тараканчик. В конце отдыха на балконе был замечен ещё один. Шумный кондиционер в номере, а в коридоре шумит его внешний блок, когда он включён. Много неотстирываемых пятен на постельном белье. Твёрдые матрасы. Номер "уставший", подобшарпаный и нуждается в хорошем ремонте (особенно ванная комната). По углам не убирают совсем. Стёкла в душевой кабине очень грязные и залапанные. Столешницы также не вытирают. При принятии душа случаются перепады температуры воды. Практически нет крючков для полотенец. Нет весов в ванной. Очень дорогие весы на ресепшн - аж 10 бат. В городе за 1 можно взвеситься. Вместо одноразовых тапочек предлагаются отвратительного вида многоразовые тапочки. Море напротив отеля "кусается"))) Кусается планктон в воде. Если стоять спиной к отелю и лицом к воде, то надо пройтись налево к концу пляжа - к бухточке. Там с этим делом спокойнее!))) =) На пляже нет душевых, а у бассейнов нет отдельного душа для ног, только верхний. Рядом со входом в номера есть порожек, который никак не выделен цветом, так что можно забыть про него и споткнуться. Плохой ассортимент чая на завтраке. Проверяют номер при выселении. В номер забегают ящерицы))) На завтраке птицы всё время норовят что-нибудь стащить из тарелки и прыгают по столам)) Let it all not stop you when choosing this wonderful hotel! At the check in - in the corner sat a little cockroach. At the end of the rest, one more was on the balcony. Noisy air conditioning in the room. A lot of non-washable stains on bedding. Hard mattresses. Room needs of good repair (especially the bathroom). In the corners do not clean at all. The glass in the shower is very dirty. Tabletops also do not clean. Very few towel hooks. Instead of disposable slippers are offered disgusting reusable slippers. Plankton bites in the sea.

Что понравилось:
ухоженная территория, красивый сад, мини-зоопарк - сын был в восторге), удобная кровать и шикарные завтраки. вкусное мороженное в кофейне. до пляжа Карон рукой подать.
Что не понравилось:
1) самый огромный минус отеля - наличие и обилие МОСКИТОВ И МОШЕК, которые нас просто закусали(( в номере их не было, да и репеленты выдают в номер. в полуденный зной они прячутся, в остальное время их дофига. мы это списали на территорию отеля, т.к. много тени/зелени/воды - вот тут для них рай. 2) еда в кафешках на территории посредственная, но перекусить достаточно (пицца и бутерброды - достаточно вкусные, в отличие от фруктовых фрешей)

Что понравилось:
Красивая территория, вкусный разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
На пляже приходят на заработки молодые люди, которые катают на парашюте и отдыхающим вставать со своими вещами и освобождать им место. Зона не огорожена как техническая. Катера холят их, что не безопасно.

Что понравилось:
1. Потрясающий спд сад сад сад . Один из лучших по ухоженности. Прсоо рай, територия большая и очень ухоженная. 2. Пляж через дорогу- прекрасный комфортный песок, можно арендовать шезлонг
Что не понравилось:
1. К отелю это не имеет отношения- отдыхающие на пляже и в отеле - толстые русские семейные пары из дальних уголков страны со всеми вытекающими последствиями

Что понравилось:
Понравилось всё. Красивая и ухоженная территория, сад орхидей, номер (бронировали делюкс) и у нас был великолепный вид на море, отзывчивый персонал. Очень спокойный и комфортный отель, всегда есть свободные лежаки и нет ощущения заполненности отеля (ощущается только на завтраке и в позднее время). Море через дорогу, пляж очень чистый и не много людей.
Что не понравилось:
Не очень удачно меняются пляжные полотенца (в номере при уборке), но это детали

Что понравилось:
Потрясающая территория - райский сад с различными скульптурами-миниатюрами, мини-храмом, витиеватыми тропинками, прудами с кувшинками и цаплей, которая, на радость туристов появлялась то там то там. В отзывах читали, что территория "подустала", но в этом то и прелесть - все скульптуры с "налетом" старины, создается ощущение-что прогуливаешься по столетнему парку. Видно, что отель существует много лет, но территория поддерживается в очень привлекательном виде - умершие растения заменяются на новые, пересаживаются - во время нашего пребывания полностью меняли почву на клумбе возле ресторана, где накрывают завтраки, причем сделали это быстро и аккуратно, предварительно огородив зону целлофаном. Бассейны отличные, вода чистая, листья и цветочки,опавшие с деревьев, склоненных над водой, убираются регулярно в течение дня. Поскольку бассеинов несколько - никогда не было многолюдно, шезлонгов свободных достаточно. Завтраки хорошие и разнообразные. В номерах есть чайники и наборы для чаепития. Поблизости (улочка граничит с территорией отеля) - магазинчики, кафешки (где вкуснейшие свежие морепродукты и богатый выбор блюд тайской кухни по очень доступным ценам, а так же большой выбор русских блюд, для тех, кто не любит экзотику, персонал понимает по русски) и торговые ряды, а так же массажные салоны. Радует, что в отеле стоимость массажа не сильно отличалась от уличной, но мы не рискнули - слишком вялыми нам показались отельные массажистки. До пляжа - подать рукой, не напрягало, что через дорогу, услужливый сотрудник помогал останавливать движение. Не каждый из соседних отелей предлагает столь уютную и цветущую территорию.
Что не понравилось:
Самое неприятное - это состояние полотенец, как пляжных (с затяжками, выцветшие и в непонятных темных пятнах) так и тех, что в номере - застиранные (не белые, а серые); даже на 3* не тянет, ни разу не встречали в отелях подобного состояния текстиля - должен же быть срок службы и списание по его истечению, обновление в связи с порчей. Второй момент был связан с ремонтными работами, о которых при бронировании (в ноябре) ни слова не было сказано, но при заселении в номере было извинительное письмо от администрации, с информацией,что работы ведутся с апреля по декабрь. В первый день прямо напротив нашего номера долбили перфоратором забор (реставрация: старый отсек сносили и мастерили новый), шум в номер стоял приличный - днем отдохнуть не удалось. В возмущении мы засняли все это на видео - чтобы запросить замену номера. Но ознакомившись с другими вариантами размещения решили , что наше крыло самое уединенное, мимо окон практически никто не ходит, в то время, как в некоторых номерах 1го этажа люди вынуждены были или закрывать шторы все время или жить на обозрение других гостей. К слову, в следующие дни шума стало меньше, он уже не причинял беспокойства. Неудобство доставляло, что ближайший к нашему корпусу и к торговой улочке вход был всегда закрыт, открывали после 18.00 - так как это был и вход в ресторан. Поэтому, чтобы лишние 300-400м крюк не делать через центральны выход - приходилось, как и большинству, перебираться через забор - комично и глупо (за приличные деньги иметь неудобства в мелочах). И, конечно, странным выглядело, что отель никак не заботился о комфорте своих гостей на пляже - может такая на Пхукете традиция - отдать все на откуп местной власти (но мусор вдоль дорожки до пляжа) и на его границах никто не убирал, а так как на самом пляже напротив отеля нет ни одной урны - то и бутылки валялись, и памперс кто-то бросил. А местные, что сдают прокат водных развлечений, сделали ближайшие кусты туалетом - с соответствующим "ароматом".

Что понравилось:
Чудесный отель, замечательный тропический сад и большие бассейны. Море чистое, 2 минуты пешком через дорогу. Но это не мешает. Номер большой с балконом. Все отлично.

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля,большая территория,много зелени.Хорошие номера.
Что не понравилось:
Уборка номеров после обеда,плохой интернет,особенно вечером.Были 10 дней из них три прошли под ремонт соседних номеров!!!С запахом краски и со стуком!!!!Был ранний выезд в 5.30,такси заказали и оплатили с вечера,опоздало на 25 мин без объяснений!!!!В результате были проблемы в аэропорту!!!

Что понравилось:
Завтраки на убой, сам отель очень интересный своей архитектрурой, зеленым парком, животными и рыбками, обитающими там. Расположение отличное, через дорогу пляж. Персонал приветливый, много различных бассейнов. Отель рекомендую!
Что не понравилось:
Поздно убирали номер, часа в 16-00, для 5 звезд как-то странно. Жили еще в это же время на патонге в 3 звездах, уборка проходила до обеда.

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля. Детей особенно порадовали попугайчики, кролики, черепашки на территории. Детям очень нравился омлет, который там делают! Дружественный персонал. Человек, который помогает перейти дорогу на пляж очень внимателен. Особенно когда видит детей - старается остановить движение машин заранее. Отель большой. Есть приятный бонус не для всех - по вторникам бесплатно коктейли с закуской.
Что не понравилось:
Вот в части наведения порядка в номерах - есть что улучшить. Например: они периодически забывают положить чай, кофе, сахар (так сказать восполнить); могут принести не все или иногда бывало вообще не принести полотенца. И это при том, что проживали мы в номере люкс и считали, что это вообще не позволительно. Жена пару раз заставляла горничных перемывать пол (серединку помоют и все).

Что понравилось:
Это прекрасный отель на лучшем пляже Пхукета. Для нормальных людей с позитивным складом ума, а не для тех кто пишет негативные отзыва, что нечего есть на завтрак (4 вида блюд из яиц , разнообразие фруктов, сосиски, ветчина, сыры, йогурты, макароны, картофель, овощи, салаты, вкусная выпечка и.т.п.) Жили в новом корпусе, придраться не к чему. Уборка по желанию. Если отказываетесь от уборки - выдают ваучер на 150 бат. Можно использовать в ресторане. Самый лучший пляж Пхукета - Карон, с поющим песком. Прозрачнейшая вода, волны, людей не много. Отдых в ноябре 2018.

Что понравилось:
Очень понравился прекрасный сад и животные, которые есть в отеле. Оценили систему заботы о природе и ваучеры, которые можно получить при отказе в ежедневной уборке и воспользоваться ими в ресторане. Очень удобная доставка пиццы в номер, особенно в дождливый день) Завтраки не отличаются оригинальностью, но все вкусно. Отличный вид с балкона: с одной стороны горы, а с другой море! Море - просто шикарное! Великолепные закаты! На территории 3 бассейна, один из них с баром. Просторная ванная, душевая и мягкая высокая кровать.