Thavorn Beach Village & Spa 5*

Что понравилось:
Отель находиться в живописном месте, на территории отеля много растений,пляж неплохой, правда после обеда начинается отлив.
Что не понравилось:
Уборка в номере проводилась кое-как, может потому что мы жили в бунгало.

Что понравилось:
Очень красивый ландшафт, больше территория отеля, много зелени, есть мини зоопарк. хорошие завтраки и отличный Кофе. В отеле находится один из самых больших бассейнов.
Что не понравилось:
В море невозможно купаться. Отливы практически все время. Дно после отлива в кораллах. Все кто думает что как-то искупаются - это все не правда. В тренажерном зале сломано и не работает бОльшая часть тренажеров. Мини-бар в номере был пустым. Хотя отель 5 звёзд. У нас было позднее заселение, около 21:00 не предложили ужин, все рестораны были уже закрыты.

Что понравилось:
Большая красивая территория, чистые большые номера, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Везде мелкие муравьи!!!! Спасалась только в номере от них. На бассейне на лежаках они просто кишат, не очень приятно лежать и они по телу бегают!!! ещё и кусаются! Пришли на ужин на берегу они и там по столу бегают🤦. На ресепшене не очень приветливый персонал, была ситуация, когда показывала через переводчик, что нужно, на что сотрудница ресепшена просто сказала не понимаю и ушла! Столько отелей посетили, первый раз такое!Неудобное месторасположение, если без байка или машины! Цены в отеле на еду и выпивку завышены очень сильно

Что понравилось:
Отель очень, очень красивый, весь в зелени и цветах. Орхидеи кругом. Статуи. Животные ручные ( черепахи, кролики, попугаи) можно гладить. Шикарный и огромный бассейн, проходящий чуть ли не по всей территории.
Что не понравилось:
Нет моря. Даже в прилив в воду не войдёшь, хотя у отеля собственный пляж. Цены на все в отеле завышены сильно. Ехать на Патонг примерно 800 руб в одну сторону.

Что понравилось:
Роскошный пляж! Большой бассейн. В номерах есть средства от москитов. Отель за отмену уборки предлагает ваучеры (150бат можно потратить в ресторане) - нам понравилось!
Что не понравилось:
Ужасно обслуживают в ресторанах - очень-очень медленно! Завтраки вообще побоище за свободный столик:( Количество лежаков около бассейна и на пляже не достаточно для желающих. Было шумно - много детей.

Что понравилось:
Как всегда понравилась территория отеля. Дети были в восторге от общения с животными, которых выносят к главному бассейну с 9 до 10:00 и с 15 до 16:00. В ресторанах (Сиам и Мариса) появилось детское меню, содержащее в т.ч. европейскую кухню (спагетти болонезе (которые наконец-то были не острыми по сравнению с тем что готовили 4г назад, бургер, картошка фри). По поводу приливов и отливов: в последний день на станции где выдают полотенца заметила график приливов/отливов. Эта информация бы очень нам пригодилась, если бы мы увидели ее вовремя. А так удалось поплавать 2 раза за 10 дней на пляже отеля.
Что не понравилось:
1. стоимость питания в ресторанах просто зашкаливает. Если 4 года назад рестораны были в 2р дороже, чем поесть в городе, то сейчас это в 3 раза дороже. стоимость еды соответствует очень хорошим европейским ресторанам Пхукета (cafe del Mar, CatchBeach Club) , а качество совершенно не соответствует цене. Например, небольшая пицца маргарита у бассейна будет стоить в районе 1тыс руб, стакан сока - 400 руб. 2. В настоящее время в отеле происходит ремонт. Закрыт и обнесен лесами центральный бар прямо посередине бассейна. работы ведутся шумно после 14:00 и совершенно неспешно. также ремонтируется штук 5 пляжных домиков на первой линии, часто загораживают проход и приходилось делать крюк, чтобы пробраться к номеру тоже на первой линии. Я считаю менеджмент вполне мог провести эти работы до начала туристического сезона из России 3. Закрыт небольшой бассейн в конце пляжной лини около спортзала. Он не то что закрыт, он превращен в болото и завален мусором. смотреть на это крайне неприятно. 4г назад он вполне успешно функционировал 4. Закрыт проход на пирс, что очень печально. Вместо того, чтобы его обустроить, проход закрыли на замок. Это было бы огромным преимуществом отеля, если бы посетители могли купаться с пирса во время отлива. 5. 4г назад напротив каждого пляжного коттеджа стояла "кабана" - кровать с навесом. сейчас все убрали, лежаков на каждый домик не хватает.

Что понравилось:
Красивая территория, даже сказал бы, великолепный тропический сад со скульптурами и малыми архитектурными формами. Приятно прогуляться по нему и сделать великое множество красивых фото. Необычный и красивейший бассейн в этом регионе. Ради него и остановился. И все.
Что не понравилось:
Сад, при всей своей красоте явно нуждается в руках садовника, местами запущен. Мусор с вечерних посиделок в виде пустых пивных банок то и дело валялся в газонах и не убирался несколько дней. Пляжа нет. Глубина при приливе метр с каменным дном... Купаться ездили на Патонг, либо шатлбасом либо на такси за 400 батт в одну сторону. Там хороший пляж, но много народа и приставал. Не рекомендую пользоваться экскурсиями, купленными в отеле. Получите самый дешевый и не выразительный трип с отвратительной логистикой. В прошлый раз брали на Кароне на улице - небо и земля. За несколько дней попросил счет, надули. На 9000 батт надули. Приписали в счет услуги, и счета которых мы не делали. Попросили предъявить чеки, на что получили чек с абсолютно не славянской подписью да и комната была не наша. Остальные чеки нам не показали а просто откорректировали итог на 9000 в минус. Что это, просто невнимательность персонала? Можно подумать и так. Но в конце моя жена пошла сделать окончательный расчет и повторилась история. Для администрации отеля: мы сохранили все чеки и имеем доказательства этих манипуляций. Совет туристам: проверяйте свои счет не в последнюю минуту, а то вам просто не хватит времени разобраться. Так же не понравилось полное отсутствие услуги для раннего и позднего приезда-выезда. Для пятерки это не позволительно. У меня самолет был в 24.00, а чекаут в 12.00. У меня 3 детей. И где туристу проводить туристу 12 часов в этой жаре? Сказали sorry and goodbye c улыбкой. На этот раз я понял значение их улыбок: отвали. С помощью Booking.com быстренько забронировал уютный отель около аэропорта за 3000 батт и там провел день на лучшем и заповедном, как оказалось, пляже Пхукета - Nai Yang Beach.

Что понравилось:
Проживание в домиках не на первой линии-лучшее. На первой не советую, они точно такие как и остальные, но тк стекло не тонированное, видно все, что происходит дома, или нужно держать все время наглухо закрытые плотные шторы (тюли нет). Все дома новой постройки, чистые светлые номера с большой ванной комнатой, было неудобно,что нет на Террасе сушилки для мокрой одежды. очень приятная «улочка» среди этих коттеджей, много цветов, деревьев, прелесть. Номера у бассейна : здание на 4 номера, нижние с прямым выходом к бассейну. Мебель старая, сантехника тоже, но все чисто и работает. А теперь про виллы на холме, внутри не были, нам хватило покатиться на канатке... это крайне не удобно! Такого допотопного транспорта мы ещё не встречали! Едет еле еле, да ещё и по расписанию...в другое время пешком по очень длинным и крутым лестницам, за забытой вещью уже вряд ли кто не полениться вернутся. Никакого вида не захочется. Отзывчивый и доброжелательный персонал, много людей, следящих за растениями Бассейн красивый, среди деревьев, но не очень чистый С утра и после обеда по расписанию выносят черепах, попугаев и кроликов, можно их покормить, все ручные Бесплатный шаттл до Патонга-старый вонючий открытый автобус, ух!
Что не понравилось:
Море. Нам повезло, в начале марта с 8—9 утра до 13—14 дня оно было всегда, после уходило далеко далеко, по камням не дойдёшь. А во время прилива можно спокойно купаться, с правой стороны большое место с песчаным дном, вполне. На пирс ходить не советую, там оооочень много стекла!!! И на берегу и в море, очень опасно. Кстати, на пляже тоже попадается стекло, убирают пляж плохо, за неделю нашего прибывания всего один раз видели уборку на пляже. Лежаки везде без матрасов. Зато полотенец берите сколько хотите. Еда. Завтраки не очень, эстетического удовольствия не получишь— просто поешь. Посуда как в заправской советской столовой, старые «чаны» для блюд, грязны стаканы. Набор стандартной плохой четверки: курица,Рыба,рис,лапша,яйца,омлет,сосиски,ужасные сыр и колбаса,оладьи, простой йогурт, хлопья, выпечка , из фруктов бананы,арбузы,папайя,ананас. Каши для ребёнка нет. Кофе не вкусный. Вывод такой: сам отель очень красивый, со своей богатой историей, с красивой бухтой. Приехать сюда дня на три пожить в домике и поехать дальше—идеально) на пятнай день мне уже не хотелось идти на их завтрак и огорчаться уходящему морю.

Что понравилось:
Двоякое впечатление от отеля. Вроде и хорошего много, но и негатива достаточно. О хорошем: самый красивый бассейн и территория отеля, что мне доводилось видеть! С таким бассейном и моря не надо! Море тоже есть, пляж песок, в море кораллы. В море можно купаться или в прилив или с пирса слева от пляжа в любое время! В море кораллы! Весьма неплохой риф, много живности! Маски для снорка брать обязательно!!! Очень здорово!!! Риф и бассейн, то, что заставит меня вернуться. На территории много всяких разных скульптур, клумб и почих красот (за которыми следят, к сожалению,посредственно - много сухой необрезанной листвы). Есть мини-зоопарк, который 2 раза в день приносят на пляж для общения с отдыхающими (кролики, попугаи, черепахи) - как следствие, мой ребёнок минимум 2 часа в день был занят! )) так же есть дикие белки, вараны и изредка можно увидеть обезьян. 2 ресторана для обедов и ужинов, в виду отсутствия в пешей доступности заведений за пределами отеля - весьма дорогих: салаты в среднем 350 бат, горячее 450 Бат, пиво 0,3 - 200 бат, стакан сока 160 бат. Плюс к ценам ещё 17% налогов. Пользуйтесь системой Free money - невозвратный депозит. Положив 10000 бат, получаешь от отеля ещё 2500 бат на счёт. Удобно и всё-таки позволяет на 25% снижать цены (за счёт бонуса в 2500 бат). Очередь на места за столом на завтрак. Паровозик, доставляющих в номера на горе, да, не очень быстрый, но куда спешить на отдыхе! Да и безопаснее так. Больше 5 минут его никогда не ждали. Пешком на 5 уровень тоже не напряжно. Отличный сотрудник ресепшн девушка с Филиппин по имени Sinead. Если бы не она, не знаю что бы делали. Остальные непонятно что говорят на распевном английском, улыбаются и мало что делают. Уважаемое руководство отеля - цените и берегите Sinead, лучшего сотрудника не найти! Спасибо ей!
Что не понравилось:
О минусах. Грязно! Не хотят нынешние владельцы поддерживать чистоту. На лампах сантименты пыли. Расплющенного кем-то из предыдущих постояльцев жука на стенке душевой я смыла сама дня через 3 . Раздавленный дверцей кухонного шкафа гикон, вероятно, засох не в этом году. Дверь в туалете Спа так же вся в пыли. Мусорных корзин на территории отеля нет - как следствие салфетки, бутылки и прочий хлам до вечера лежат возле лежаков. Битое стекло и мусор на пляже. Туалета в бассейна нет -только в ресторанах. Пирс и бассейн у фитнес-центра не работают и все обветшало и поломалось. Номера уставшие, но сильно не напрягает. Вода в ряде туалетов и в номерах и в общественных местах уходит раза с 5го. у нас был люкс с 2 спальнями и гостиной кондиционнеры в нем или работают сразу 2 или не один. Кухня есть без плиты, но посуды нет. Вот вам и прогресс! На террасе жила змея под крышей. И деть ее никто оттуда никуда не мог - так себе соседство, честно говоря. Страшновато. Ну и последние перлы от отеля. Отель был полностью оплачен за 3 месяца до поездки с моей рублевой карты. Приехала я в отель без неё, а с долларовой картой. Отказались заселять. Дескать недостаточно подтверждения, что вы это вы. Нужна верификация. Предложили сделать возврат (деньги возвращаются 30 дней), А вы сейчас по новой новой картой оплатите. То есть платишь сейчас, а вернётся старый платёж может быть через месяц. Альтернатива - прислать фото карты, которой оплачивали, с 2х сторон (включая CVV, что является закрытой информацией) и выписку по банковской карте с проведённым платежом. Та что, уважаемые мужья, отправляющие жён с детьми без себя в отпуск, имейте ввиду: или отдаёте жене свою карту, или оплачиваете ее картой, или прикладываете копию своей карты, выписку из банка и сопроводительное письмо. Если ловите такси или тук-тук возле ресепшн отеля, Охрана на выезде вас с машины ссаживает, так как у охраны рядом свои прикормленные таксисты. Раньше 15.00 в отель не заселяют.

Что понравилось:
Очень красивый и чистый пейзажный бассейн. Территория вся в зелени. Понравился номер с выходом в бассейн.
Что не понравилось:
Заселили в номер в четвертом часу дня при моем активном напоминании. Не поедложили приветственный напиток. И не предложили оставить ручной багаж в комнате хранения багажа, о наличии которой я узнала только на следующий день от русских отдыхающих. Море для купания не всегда хорошее Имеютсч оттливы и каиенистое дно

Что понравилось:
Тихое место, офигенный бассейн.
Что не понравилось:
Ооооочень тормозной лифт на верхние виллы, отсутствие пляжа (в смысле он есть, но его как бы и нет, потому что всегда отлив, поэтому берите байк))), очень мало еды без карри.

Что понравилось:
территория отеля замечательная.очень хороший бассейн.шатлы ходят часто.
Что не понравилось:
нет русско говорящего персонала.

Что понравилось:
Уединенность

Что понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Самый ужасный опыт.

Что понравилось:
Понравилась территория отеля, персонал и сам номер, хоть и старый, но уютный, для детей есть минизоопарк который работает с 9 до 10 утра и с 4 до 5 вечера, бассейн очень большой, но требует ремонта имеются сколы на дне

Что понравилось:
Месторасположение отеля. Отличная территория отеля все в зелени, кругом цветут всякие растения, частный пляж, супер спа-центр.

Что понравилось:
очень старый отель, в море не искупаться из- за отливов, бассейны грязные

Что понравилось:
Потрясающая территория, настоящий тропический сад. Пляж между скалами, так что можно сказать, что он частный. Еда в ресторане выше всяких похвал.
Что не понравилось:
За неделю до заезда написали, что забронированный номер недоступен и предложили категорию ниже, но разницу можно потратить только в отеле. Персонал практически не говорит по-английски; объяснить невозможно. Решение каких-то вопросов превращается в настоящий квест. По территории гуляют вараны и пугают гостей (к нам вынырнул прямо из бассейна). Бунгало в саду кишат насекомыми, в том числе тараканами. Пытались обсчитать при выселении - выставили счет без учёта депозита. Острые камни и кораллы на дне моря, пляж недоступен полдня из-за отлива, хотя территория пляжа прекрасна. Отвратительные матрацы, потому что спина утром болела у всех. Номера "ушатаны" донельзя.

Что понравилось:
Отличное место расположения, очень красивая природа. Море вызывает смешанные чувства. Оно то есть, а то его нет. Приливы и отливы. Мы ездили на близлежащие пляжи.
Что не понравилось:
Постоянно по территории ездит персонал на мопедах и автомобилях. Их надо пропускать и от них воняет бензином. В современном мире, давно придумали электрокары.

Что не понравилось:
Большая удаленность от торговых точек. Отсутствие детского меню. Цены в ресторане очень завышены.

Что понравилось:
Милый гостеприимный персонал, расположение- недалеко от Патонга, при этом тихо. Зелёная территория.
Что не понравилось:
Заселение в 15-00, а не в 14-00, как в большинстве отелей. Номера старые. Дверки на шкафах даже не закрывают, они покосившиеся и страшненькие. В номерах убираются поздно - глубоко после обеда. Территория не очень ухоженная- хотя убирают регулярно. Каждое утро чистят бассейн, но обилие деревьев вокруг бассейна даёт кучу травы в воде. Бассейн разделён на две части, и одна- ближе к ресепшен- почище. А вот во второй вода мутная, не помогают дополнительные очистительные установки, которые, кстати шумели и день, и Ночь. Надо сказать, что номер у нас был с выходом в бассейн- увы, во вторую часть ( комната 2116),- так мы за четыре дня ни разу не вышли из комнаты в бассейн, т.к застоявшаяся вода. В общем, отель - не пятерка. И ещё. На террасах номеров стоят лежаки. Деревянные. На некоторых есть матрасы для лежаков. На мой вопрос « как такой получить?» на ресепшене мне ответили: «никак. У нас ничего нет.» и , со слов персонала, разные люди в разных номерах эти одинаковые матрасы купили (!!!) в общем, пришлось сидеть на деревяшке. Также мне не понятна логика расстановки зонтиков у бассейна- зачем ставить зонты в зоне, где всегда тень, и их не раскрывают. Но запрещать (!!!) ставить их на пекле возле лежаков. Мне это объяснили тем, что « так должно быть каждый день».

Что понравилось:
Территория интересна оформлена, много зелени, чисто. В номере чисто.
Что не понравилось:
Не соответствие мной забронированного номера на Booking и то, что предоставил отель. Т.к я выбирала номер по фото и были сомнения в выборе между тремя вариантами в тот день на Booking и выбор остановился после некоторых раздумий на односпальном люкс на холме с террасой и ванной на ней, понравилась обстановка на фото, цветовая гамма номера, балкон. При заселение уточнила у сотрудницы показав фото с Booking, номер такой-же как на фото, она мне сказала - да. Но в итоге номер оказался не такой, соответствовали только размеры комнаты, расположение и ванна на террасе, все остальное отличалась, но что мне на ресепшен сказали, да нет же он такой, я не стала вступать в конфликт и доказывать обратное, решив оставить отзыв здесь. Старенькие номера как и сам отель, который требует пересмотра отношения к гостям, не хватает персонала и мест для такого количества гостей, которых я увидела. Утром позавтракать надо отстоять очередь, что бы занять стол, не хватает посадочных месь для гостей отеля, чистую посуду не успевают обновлять, везде надо отстоять очередь, что бы взять еду. Вообщем отель не готов принимать много гостей, не хватает персонала. И все это утром 🙈, такое видела первый раз. Гости стоят над столами других, что бы успеть занять стол, вообщем битва за столы и еду. Возле бассейна так же все не очень, шезлонги стоять впритирку друг к другу, места так же мало, шезлонгов не хватает. В бассейне очень хлоририровная вода. Описание канатной дороги на Booking не соответствует реальность. 😊 Когда поднимаешься, с лева выженный холм, и такое ощущение, что поднимаешься над помойкой, а не над тропическими джунглями как заявлено в описании. Отель не соответствует статусу присвоеных звёзд, как минимум 4 При оформление просили доплату 550 бат за ребёнка, хотя в правилах на Booking не написано, что надо доплачивать за ребёнка, только по требованию кровать 750 бат, но мы в ней не нуждаемся, т.к дочери 5 лет, а по правилам отеля дети до 12 живут бесплатно.

Что понравилось:
Убирали чисто. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
1. Невозможность купаться в море - нет захода во время отлива. 2. Однообразная кухня в течение дня. 3. Однообразный и невкусный завтрак. 4. Полное отсутствие удобств на пляже - нет зонтиков, лежаков, напитков. Только возле бассейна. 5. Шумный персонал - громко кричат, переговариваясь между собой. По территории отеля ездят на мотоциклах. 6. В нашем номере уборку производили в 16 часов. 7. Громкие ремонтные работы .

Что понравилось:
+ В отеле симпатичная территория, очень зелёная, красивая хвойная дорожка вдоль берега. Нам достался домик на второй линии, но он был с прекрасным прямым видом на море. Домик достаточно большой с террасой. Два раза в день приносили к бассейну черепашек, попугайчиков и кроликов. Животные на удивление достаточно ухоженные и сотрудники следят, чтобы гости аккуратно обращались с ними. Был бесплатный трансфер на Патонг.
Что не понравилось:
- Еда в отеле совсем никакая - дорого и не вкусно. Персонал в ресторане неприятный. Ремонт в номерах делался ооочень давно, очень старый отель. Пляж просто ужасен для купания и даже просто для гуляния, спасались только неплохим бассейном. Но у бассейна плохо прибирались - мусор у лежаков лежал по 2 дня.

Что понравилось:
Зелено на территории отеля.
Что не понравилось:
Пишу отзыв для тех кто соберётся отдыхать тут, ни в коем случае не берите этот отель, все восторженные отзывы написаны видимо людьми которые никогда в нормальных отелях не были. Итак начнём с заезда, мы приехали раньше времени начала заезда, нас отвели в комнатку где сказали мы можем подождать, в 15:00 к Вам придут и заселят в Ваш номер, но мы прождали до 17:00 и никто за нами так и не пришёл, пока сами не пошли и не узнали когда будет готов номер, как оказалось он был готов давно, просто персонал забыл про нас. Не вздумайте ужинать или обедать в ресторане, вся еда не вкусная, выбор мизерный, зато счёт вам принесут на 3000 бат. Сам отель очень старый, все просто как ссср внутри все номера жутко старые, они пытаются как-то все это поддерживать, но все равно старое оно и в Африке старое. Будьте готовы к тому, что в отеле 5 звёзд Вас будут ждать резиновые тапочки для гостей в которых до меня наверное тысяча людей проходила, про одноразовые тапочки они видимо не слышали! В море искупаться с территории отеля нельзя, потому как зайти в воду будет проблематично из огромный каменей на дне. На берегу где расположен отель сильные отливы, вода уходит утром и возвращается ближе к 16:00. Фитнес клуб тут просто ужас, там ничего не работает из тренажеров, дорожка одна рабочая и то разваливается. Персонал отеля не идёт ни на какие уступки и не даст Вам никаких бонусов, Вас просто вежливо пошлют.

Что понравилось:
Сам отель находится в живописном месте, вкусные и разнообразные завтраки, потрясающий бассейн, чистый и приватный пляж
Что не понравилось:
В отеле идёт ремонт/ модернизация домиков у моря. Мы приехали в отель чтоб расслабиться и отдохнуть от суеты и рабочих будней, а оказались в шуме стройки. При наличии домиков той же категории нам дали домик прям с видом на основную стройку. В домике с 9.00 до 18.00 находиться было невозможно: постоянные стуки, сверление, пиление. Вокруг раскидан строительный мусор. В домике нельзя было открыть занавески, потому что вокруг постоянно ходят строители. Дышать пылью и слушать шум стройки, это не то, на что мы рассчитывали, планируя отдых.

Что понравилось:
Большой бассейн и территория. Живые кролики и черепахи.
Что не понравилось:
Очень долго заселяли, несмотря на букинг. 3000 бат залог. Убогий коттедж, все обшарпанное, замызганное серого цвета белье и полотенца, полы все в пятнах - будто убили кого-то. Тапочки не одноразовые заюзанные. Зубных щеток, как обещано, не было. Консьерж обещал таблетки для фумигатора и забил на нас. Сама просила у уборщиц номеров. Душевая лейка жуткая. Напора воды не было, помыться - проблема. Рассекателя в смесителе не было, вода брызгала в раковине во все стороны. Вода из раковины уходила плохо. Кондей тарахтел так, что спать невозможно. Телевизор с двумя пультами: можно было бы и решить проблему кабельного телевидения в таком звездном отеле. Шумоизоляция нулевая. Напротив отеля через залив пляж Paradise, где ночью долбит музыка так, что в номере потряхивает до утра, плюс лягушки заливаются тоже весьма громко. Фитнес центр - привет 50-е годы прошлого века, как тогда установили тренажеры, так их больше и не меняли, видимо: плохие, изношенные, частично сломанные и их мало. Пляж грязный. Дно в кораллах. Пирс, что есть, закрыт для прохода. Завтраки скудные, из фруктов только арбузы и дыни. У многих, кто приходил на завтрак, были проблемы с поиском свободного столика. И это мы отдыхали не в сезон. Рядом нет ничего: ни магазинов, ни кафе. Только на дороге к Патонгу. Хорошо, что только на одну ночь весь этот ужас.

Что понравилось:
Очень красивый сад с ландшафтным дизайном и очаровательными статуями. СПА дороговато, но качество отличное.
Что не понравилось:
Рестораны ниже среднего, для Таиланда даже неожиданно настолько плохо. Пляж своеобразный: сильные отливы, в итоге купаться можно около 2 часов в день, время прилива смещается, расписания нет. Даже в прилив очень мелко и дно очень каменистое, без коралловых тапочек в море не зайдёшь. Риф красивый - если снорклингом заниматься, но дойти трудно, а плыть мелко(.

Что не понравилось:
Очень очень очень грязно в номере. Кондиционер сломан, гудит невыносимо! В 2х местном номере было всего 4 полотенце (включая полотенце для бассейна) безумное количество комаров круглосуточно! Завтраки так себе...одним словом не 5 звёзд...Заселили на 2 часа позже, номер не тот...в общем выехали после первой ночи в очень крутой отель неподалёку. Не советую данный отель, если вы хотите в комфорте провести свой отпуск, он явно не для этого..жаль потраченного времени

Что понравилось:
Красивая территория, похожая на ботанический сад. Мини зоопарк, детишкам нравится.
Что не понравилось:
Плохо в номерах убирают, все старое, номера обшарпанные. Завтраки ужасные, только омлет хороший. На ресепшене попросили депозит, но доллары выпуска 2006 года не принимали. Пляж весь в кораллах, отливы. Много комаров. Если бы не красивая территория, то отель на 3.

Что понравилось:
Единственное что мне понравилось в отеле, так это территория.Очень красивый сад,бассейн.На этом ,пожалуй ,плюсы этого отеля заканчиваются.
Что не понравилось:
В ужасном состоянии мебель,вся пошарпанная,старая.В номере пахло плесенью,бегали ящерицы и даже змеи.Местоположение плохое,рядом нет ни магазинов,ни ресторанов.До всего нужно добираться на такси,которое стоило немалых денег.Цены в отеле ЗАВЫШЕНЫ на все!!!включая еду,которую есть просто невозможно,все невкусно!!!И на такси,абсолютно на все!Персонал неискренний,невнимательный.Преследует только свои материальные цели.

Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Все не понравилось! Это отель максимум 2 звезды! Повсюду стройка, в прямом смысле слова! Днём на дневном сне ребёнка постоянно будили рабочие то дрелью, то ещё каким нибудь инструментом! У нас на первом уровне повсюду валялись строительные материалы и горы мусора! Мы изначально выразили своё негодование по поводу происходящего, но перед нами не то чтобы извинились, мне кажется с тех пор нам все стали делать назло! В номер приходили убирать толькл после звонка на ресепшн и то спустя пару часов! В номере пахло сыростью, он такой старый и ветхий что прям самой себя было жаль(((( ну и транспорт- это вообще конечно вишенка на торте: Каров нет на территории, есть какие кутузки как для заключённых, в которых Деревянные лавочки!!!!!!! Если вы живете на горе как мы- это вообще жесть! Туда можно добраться на вагоне который движется со скоростью хромой черепахи🤦🏻‍♀️ и если он на 4 очереди а ты на 1 а нужно на 2- это 15 минут ожидания! По другому в номера не добраться, ну или в кутузку🤷🏻‍♀️

Что понравилось:
В данный отель больше не вернусь никогда и друзьям своим не посоветую . Единственным плюсом было тишина на пляже и предложенный вместо забронированной комнаты пляжный домик .
Что не понравилось:
Отель - полное разочарование! Это совсем не 5* звёзд как заявлено на Booking.com. ! 1. Заселение : прибыли в отель в 20:00 ( трансфер за свой счёт - такси на Пхукете не дешевое 1000 Батт) - комната не готова , предложили ужин , после показали комнату в которой практически не работал кондиционер и жутко пахло плесенью . Мы отказались и попросили другую комнату или домик где как минимум можно дышать . Был предложен пляжный домик , где громко работало все- кондиционер , холодильник , унитаз ! Дверь в туалете как загородка- слышимость превосходная, отличное дизайнерское решение(! 2. Цены в отеле не то что завышены , они просто необоснованны ничем - бутылка пива 250 Батт ?! 3. Претензия Booking.com- оказывается при бронировании через сайт отеля я бы получила трансфер в аэропорт туда и обратно , но так как это нигде не указывалось я забронировала через Booking.com! Считаю что от клиентов эту информацию намеренно скрывают . Также на Booking.com указаны неверные или специально завышенные цены - завтрак 937,50 за человека в день! Тогда как в отеле мне предложили завтрак за 400 батт . Откуда такое несоответствие? 4. В 5ти звездочном отеле не ползают тараканы в ванной и не падают змеи с деревьев на лежаки . Вывод : я разочарована не только в отеле , но и в Booking.com, в будущем буду использовать другие сервисы для поиска отелей , несмотря на то что пользовалась услугами Booking.com на протяжении нескольких лет . Жаль .