Taj Exotica Resort & Spa The Palm 5*

Что понравилось:
Отель потрясающий, точно вернемся сюда, очень чисто, персонал приветливый и отзывчивый, все подсказывали и помогали. Ужины и завтраки отличные, все вкусно
Что не понравилось:
Единственный минус - это то, что в стоимость ужина не входят напитки, кроме воды! Нас спасло только, что мы были с картой, будь мы с наличкой, пришлось бы пить исключительно воду, это очень неудобно, да и в целом, неужели нельзя какие-то соки включить в достаточно нескромную стоимость ужина?

Что понравилось:
Отель - твердая 5! Персонал отличный, кухня отменная, пляж шикарный. Мы в восторге! Спасибо отелю не разочаровал! При отеле есть русскоязычный менеджер Сабина что очень удобно! Обязательно приедем еще со всей семьей!

Что понравилось:
Отличный отель, отличный персонал, отличная еда, крутой бассейн, еда просто супер, очень красивый, свежий ремонт, везде чистота и порядок.

Что понравилось:
Гостиничный сервис
Что не понравилось:
Все нормально

Что понравилось:
Хороший отель, видно, что еще достаточно новый. Очень приветливый персонал, не возникло никаких проблем, все говорят на Английском, при необходимости есть русский переводчик. Номера в хорошем состоянии, как на фото, не потрепанные, уборка качественная, ежедневная смена постельного белья, что очень порадовало. У отеля собственный пляж с комфортными лежаками и большой бассейн. Зона для купания огорожена буйками и сеткой от морских обитателей, вода на удивление прозрачная и чистая, что не всегда характерно для Дубая. Пляж чистый, его ежедневно убирают, включающая морское дно, проходятся сачками. В жару приносят бесплатную питьевую воду. Для тех, кто едет за пляжным отдыхом и купанием - условиям прекрасные. Питание оценила бы на 3-4, очень много индийской кухни, процентов 50% даже на завтраке, для не больших любителей это может быть непривычно.
Что не понравилось:
Не очень понравилось питание. Не критично, но был опыт с менее рейтинговыми отелями, в которых было разнообразнее и вкуснее. Индийская кухня специфическая, даже обычные блюда европейской кухни в этом отеле были немного специфическими. Завтраки на 3-4, не очень разнообразно, заказанная в номер еды тоже была средненькой. А вот ужин в ресторане со шведским столом был хорошим и своих денег однозначно стоил. Сам отель далековато расположен от набережной Марины, добираться только на такси, пешком далеко, трамвайчики не ходят. Если планируете активный отдых с ежедневными выездами, то может быть дороговато. В среднем на такси до Марины туда обратно уходит 130-150 дирхам.

Что понравилось:
Великолепная гостиница и персонал тоже. Спасибо Всем за хороший отдых.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Останавливался в отеле на 8 дней, всё очень понравилось. Комната хорошая, с хорошим видом на море и у меня был доступ в Taj Club Lounge, очень уютное место, отличное обслуживание, вкусные закуски и напитки, приятно было там проводить время. Вода в бассейне уже была тёплая из-за жары, но это не испортило впечатление. Сам отель красивый, спокойный, без лишнего шума. Отдельное спасибо администратору Сабине. Она была круглые сутки на связи, помогала с любыми вопросами, очень внимательная, отзывчивая и добрая. Благодаря ей отдых стал ещё более комфортнее. Думаю, что ещё вернусь ради такого сервиса.

Что понравилось:
Очень понравился отель, красиво, чисто, все вежливые, все было организовано до мелочей. По приезду нас встретили, посадили за стол, и сразу предложили холодные напитки. Вообщем пока мы сидели и пили прохладительные напитки у нас взяли паспорта и зарегистрировали в отеле, дали ключ от номера, провели и рассказали все нюансы по отелю. Сервис супер. Около бассейна и на пляже всегда раздавали холодные полотенца, мороженное. Мы были очень счастливы разместиться здесь. Спасибо
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Всё понравилось. А еще нам сделали апгрейд номера. Просто так, бесплатно. И мы с супругом просто обалдели. Огромный двухкомнатный номер, с двумя санузлами , гардеробной , своей верандой🥰 Просто восторг! Спасибо огромное за чудесный уикенд 🌹🌹🌹
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Очень хорошие гостиница персонал очень хороший чистая удобная

Что понравилось:
Гостиница очень хорошие персонал хороший чи

Что понравилось:
Хороший бассейн, обслуживание, еда .
Что не понравилось:
Нужно занимать лежаки рано утром

Что понравилось:
Очень понравился отель Taj Exotica Resort. Шикарные интерьеры, везде чистота, персонал очень высокого уровня, очень дружелюбный , приветливый, всегда готов придти на помощь., начиная от менеджеров на ресепшен и персоналом на пляже, где вам подберут удобные лежаки и заправят полотенцами и принесут боксы со льдом и водой. Великолепные завтраки, очень понравился ресторан Rabbit и Coast , где подают шикарные морепродукты . Уборка номеров 2 раза в день качественная . Пляж широкий, вход в воду пологий , волн не бывает , при этом вода чистая в море, сами были удивлены, потому что бытует мнение, что вода в море на Пальме мутная. Но в этом отеле это не так. Очень атмосферный лаунж -кафе. Свежая вкусная выпечка не оставит никого равнодушным . Спасибо отелю , мы отлично провели наш отдых !
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
все как всегда на высшем уровне.! я не первый раз здесь

Что понравилось:
Красивый отель. Комфортный номер, просторный, с огромной ванной комнатой и отдельной гардеробной. Персонал работает четко, хороший рум-сервис.
Что не понравилось:
Не понравилась еда. Нет зелени (но это понятно и по фотографиям отеля)

Что понравилось:
Очень нашей семье полюбился этот отель. Возвращаемся сюда второй раз. Лучшее место для морского отдыха в пределах Дубаи. Персонал старается максимально вам помочь в решении любого возникшего вопроса. Еда на любой вкус. Не хотите индийский акцент в еде шведского стола, для вас рестораны с европейской едой вместо. Отдельно хотим сказать спасибо сотруднику сервис службы Usman (очень ответственный и приятный в общении)
Что не понравилось:
В этот раз был ночной выезд. В день выезда утром просили с собой ланч боксы и кофе. Вечером еще раз решили проверить нашу просьбу-никто ничего не знает и снова продублировали заказ. Во время выезда снова никто ничего не знал и еда была не готова. Такое отношение службы reception не соответствует уровню отеля. Если бы не Usman, дети остались бы голодными.

Что понравилось:
Нам всё очень понравилось! Отель новый, современный и очень чистый. Персонал невероятно приветливый и внимательный. Мы прилетели рано, и нас без проблем заселили до официального времени. Отдельная благодарность прекрасной девушке на ресепшене по имени Phiannon — она подробно всё рассказала, показала, и в течение всего отдыха интересовалась, как у нас дела. Еда в ресторане — выше всяких похвал: разнообразная и очень вкусная. Приятным бонусом на пляже были бесплатное мороженое после 15:00 (фруктовый лед ) Так же нам приносили боксы с холодной водой. Отдых удался на все 100%, с удовольствием приедем снова!
Что не понравилось:
Все на лучшем уровне

Что понравилось:
Все очень хорошо

Что понравилось:
Все супер, отдыхали семьей. Детям есть чем заняться, отель семейный, еда в ресторане на любой вкус, чисто, красиво, все очень понравилось!

Что понравилось:
Замечательный персонал. Красивый отель. Очень чисто! Все улыбаются )
Что не понравилось:
На зоне к бассейну есть две полоски скользкой плитки. Я дважды сильно подскользнулась

Что понравилось:
Огромный бассейн. Шикарная кухня. Супер номера.

Что понравилось:
Еда очень хорошая, разнообразная. Отель чистый, новый. Отличный сервис. Мы замечательно отдохнули. Будем рекомендовать друзьям с детьми.
Что не понравилось:
Нам понравилось все. Мы хотели спокойно отдохнуть, мы отдохнули

Что понравилось:
Комфорт

Что понравилось:
Чистота, персонал, завтраки
Что не понравилось:
Специфическая индийская еда

Что понравилось:
Прекрасный Отель в шикарном месте, не первый раз в нём останавливаюсь, так как очень импонирует Индийский вайб. Индусы очень клиенто ориентированная нация и мне очень нравится их качественный сервис, улыбки, спа с йога центром и еда с остренькой
Что не понравилось:
Не взяли доллары 2006ого года, так как сказали из банк не принимает . Эти доллары в мировом обороте валют и я не понял этого момента.

Что понравилось:
Понравилось все .Персонал приветливый ,уборка очень хорошая ,еда вкусная .

Что понравилось:
Я часто путешествую, но такой невероятно дружелюбный и старательный персонал я не встречала ни в одном отеле в котором я была, начиная с ребят, которые носят чемоданы заканчивая ребятами на пляже, все-все очень приветливые, отзывчивые, я была поражена их стараниям, такого сервиса со стороны персонала я еще нигде не встречала!
Что не понравилось:
Дорогие напитки!

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все было очень хорошо

Что понравилось:
Расположение и гостеприимство на высоте!

Что понравилось:
Новые чистые Номера, питание, пляж
Что не понравилось:
Мутноватое море, не хватает зелени.

Что понравилось:
Превосходно было все!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Все было здорово.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
У нас был включен завтрак и ужин. Оба приема пищи - на высоте, разнообразное меню на любой вкус (и для тех, кто любит классическую европейскую кухню, и для тех, кто любит азиатскую). Номер комфортный, уютный, чистый. Персонал очень приятный, помогает в решении любого вопроса. Во время отдыха, отмечали день рождения ребенка. Отель украсил в этот день наш номер шариками, в подарок получили торт (очень вкусный) и приятный подарочек (игрушка антистресс в виде морской звезды). На пляже и у бассейна всегда есть место, персонал сразу приносит бокс со льдом, в котором прохладная питьевая вода (что очень удобно). На этажах стоят аромадиффузоры. Нам очень понравилось)
Что не понравилось:
недостатков не нашли.

Что не понравилось:
Отсутствие подарков/уважения к детям.. бесплатное мороженое/пирожное/подарок, не важно что, что нибудь…

Что понравилось:
Шикарный интерьер, отличное питание!

Что понравилось:
Удобство и чистота номера. Ненавязчивый персонал гостиницы.

Что понравилось:
Это потрясающее место для отдыха, чтобы отключиться от всего мира, Я не знаю, как это получилось, но ВЕСЬ персонал просто невероятно милый, атмосфера прекрасная, все о тебе заботятся, и это конечно вызывает восторг и невероятно поднимает настроение. Каждый готов помочь, никто ни в чем не отказывает, все ищут возможности, поддерживают разговор. Завтрак великолепный - есть всё. Матрасы очень удобные, чистота, есть все необходимые гигиенические средства и базовая косметика. Это не тот тяжелый люкс, который вас обязывает и начинает напрягать, а место, где люди создали очень крутую атмосферу и стараются сделать все, чтобы люди отдохнули и помочь им. Я не хотела уезжать, честно. Если вы ищете отель на Пальме, чтобы комфортно и вкусно отдохнуть, покупаться в море и побыть наедине с любимым человеком - это прекрасное место. Однозначная 1000% рекомендация
Что не понравилось:
Для людей, восприимчивым к запахам, может создать дискомфорт активные ароматизаторы внутри номеров, все-таки отель индийский:) Возможно, если у вас есть такая чувствительность, лучше прописать пожелание перед поездкой - не применять ароматизаторы, вдруг это возможно.

Что понравилось:
Второй раз в этом отеле. Новый, красивый, отличный сервис. Первый раз брали номер на 3х с видом на море, огромный, косметика Hermes) В этот раз были с мужем, просто взяли номер с видом на море. Отлично. Проверенное место. Супер СПА. Это место, где можно оперативно привести себя в порядок. Отличный пляж. Море спокойное. Подходит для отдыха с детьми. Чувствуешь себя как дома. Сервис топ! Бесплатно кабаны на пляже!
Что не понравилось:
Специфичный ужин. Много острого. Хочется больше морепродуктов.

Что не понравилось:
СПА зону можно было бы улучшить

Что понравилось:
В ресторане Palm Kitchen вкусная и разнообразная еда. В течение 7 дней моего отдыха главное блюдо ужина не разу не повторялось. Завтрак можно выбрать себе на любой вкус. А для любителей национальных блюд всегда был отдельный богатый выбор индийской кухни. Отдельный респект за живую музыку на завтраке. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Сервис не навязчивый. Всего в меру. Если что-то было нужно делали по первому требованию. Есть русскоговорящий персонал. На пляж и у бассейна гостям всегда приносят воду со льдом в маленьком холодильнике, очень приятно.
Что не понравилось:
Отель, в большом отдалении от центра, на пальме. Вечером пойти особо некуда. Только выезжая на такси с пальмы, а это около 100 дирхам в одну сторону. Прогулятся можно вдоль берега по набережной, но она довольно короткая.

Что понравилось:
В ОАЭ мы с женой отдыхали уже четвертый раз. И без преувеличения можем утверждать,что отдых именно в этом отеле был самым лучшим! Начнем с лобби. Очень красивое и воздушное. Впечатляет. Прилетели мы утром и заселили нас даже раньше времени. Ждать не пришлось! Номер просторный. С отдельной небольшой гардеробной,что крайне удобно. Я каждый день работал из номера за большим письменным столом. В Эмиратах мы для себя отмечали проблему с сильно охлаждающими кондиционерами. Здесь мы про эту проблему забыли напрочь. В самом отеле кондиционер работал слегка охлаждая,а в номере ,стоит отдельно отметить,он работала с перерывами ,не вымораживая-просто идеальное решение! Балкон большой и хорошо изолирован от соседей,никто не дышит,не шумит за перегородкой) Еще мы для себя отметили хорошую звукоизоляцию номера-она просто идеальная. Не слышно соседей от слова совсем!И тишина полностью способствуют полноценному отдыху! Номер всегда убирали качественно и быстро! Еда ,что на завтрак и ужин-шикарная!Есть все,все вкусное!Отель индийский и на завтрак,и на ужин всегда присутствуют индийские блюда-для кого-то это может быть проблемой, но мы всегда находили для себя привычные блюда и было даже интересно пробовать блюда индийской кухни и отгадывать из чего они приготовлены) Хороший и чистый спортзал. Компактный и есть все необходимое! На пляже сотрудники всегда принесут тебе полотенца на лежак и воду! Отдельно бы хотелось отметить всех сотрудников в отеле. Где вы их берёте?)Все как на побор. Это просто потрясающе!Таких внимательных ,улыбчивых и приятных во всех отношениях сотрудников, мы не встречали больше ни где!Клинеры,официанты,работники пляжа,работники в лаундж зоне ,на ресепшен-всегда и все встречают с улыбкой и рады тебе помочь! Руководство должно гордиться своими сотрудниками ,однозначно! Нам все очень понравилось и мы даже не знаем к чему придраться)Искренне рекомендуем отдых в этом отеле и обязательно планируем сюда вернуться!

Что понравилось:
все хорошо

Что понравилось:
Отличный отель, отличное обслуживание, очень хорошее питание. Завтрак, ужин шведский стол, обед заказ по меню. Найдется всегда еда на любой вкус и взрослым и детям. Отдыхали в ноябре, всегда были места на пляже и у бассейна. С удовольствием вернемся в него снова

Что понравилось:
Хороший отель, явно недооценённый, отличный сервис, достаточно вкусно в ресторанах, приятные интерьеры. Всё новое, ещё не изношенное. К персоналу вопросов нет, уборка на отлично, на пляже все тоже стараются. Валет паркинг для гостей. Интернет работал хорошо.
Что не понравилось:
Отель расположен практически в конце лепестка пальмы, без машины будет очень накладно кататься на такси в Дубай. Даже до Накхиль молл минут 20 без пробок. Развлечений и магазинов в пешей доступности от отеля нет. Учите это при выборе отеля для отдыха. Это не вина отеля, море на Пальме в целом так себе, однако отель установил сетки, которые задерживают водоросли. Поплавать есть где. Непосредственно за своим пляжем персонал ухаживает хорошо. Тематику отеля понимаю, но всё же слишком много острого и индийских блюд на шведском столе. Эта кухня не всем подходит.

Что понравилось:
Понравилась чистота!
Что не понравилось:
Песок на пляже отвратительный

Что понравилось:
Камерность и то что не большой отель

Что понравилось:
Хороший отель! Чисто, со вкусом. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
От отеля до моря хотелось бы побольше зелени или теневой зоны.

Что понравилось:
Рекомендую, хороший отель, придраться не к чему

Что понравилось:
Отличный отель, относительно новый (4-5 лет), персонал работаем выше всяких похвал, еда на завтраках превосходный с большим ассортиментом блюд. Оставались 3 дня. Бассейн чистый, но желательно пораньше приходить, чтобы занять комфортные лежаки с балдахином.)
Что не понравилось:
Все супер. Локация чуть далековато от центра (но это и так было понятно). Цены на минибар высокие (шампанское полбутылки за 500 дирхам конечно перебор), но никто не заставляет вас пользоваться им.)

Что понравилось:
Небольшой камерный отель. Народу было не много. Еда отлично, номер отличный
Что не понравилось:
На пляж завезла бы другой песок. Много ракушек, больно входить в море. И много водорослей

Что понравилось:
Все!! Центр 🌴
Что не понравилось:
Нечего плохо сказать не могу! Одно очень 🥶

Что понравилось:
Поздравления с днем рождения

Что понравилось:
питание, номер, бассейн
Что не понравилось:
очень горячее море

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Мало зелени на территории

Что понравилось:
Соотношение цена-качество очень хорошее. Получаешь чуть больше чем за ту же стоимость в соседних отелях. Цены умеренные, качество высокое. Персонал, кроме клининга, очень услужлив.
Что не понравилось:
С уборкой в номерах были проблемы, убирали очень плохо. Плюс персонал похоже ворует комплименты, которые они должны класть в номера. Потому что мы напоминали об этом много раз и нам их клали только по напоминанию. Да еще и клининговая служба лгала, утверждая каждый раз, что они ве клали, что это мы просто не заметили. Презент это мелочь, а вот когда тебя пытаются выставить дураком, вот это правда не приятно. Ну и в основном ресторане в обед еду ждешь по полтора часа вне зависимости от количества посетителе. Бывало занято 2-3 стола из 50ти и все равно ждешь час-полтора пока тебе все принесут.

Что понравилось:
Шикарный отель. Разнообразное питание. Убирали номер 2 раза в день. Чистый и комфортный пляж. Персонал застилал лежаки и приносил воду. Несколько раз отель делал комплименты. От отеля 4-5 раз в день ходят шатл басы в Эмирейт и Хилс Молл бесплатно.
Что не понравилось:
Их нет

Что понравилось:
Отдыхали впервые в этом отеле с семьей. Все очень понравилось. Отель большой, красивый, очень приветливый персонал. Особенно понравился Дипак, который убирал наш номер дважды в день и баловал нас ежедневными комплиментами.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Не чего

Что понравилось:
Мне сделали апгрейд до номера выше, в общем 95 метров роскоши это было приятно. Очень хороший персонал. Новый отель. Да вообще приятное место должен сказать.
Что не понравилось:
Все хорошо, я желаю отелю удачи и не снижать марку. Молодцы.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Далеко от центра

Что понравилось:
Внимательный и дружелюбный персонал. Очень хороший сервис. Качественная еда
Что не понравилось:
Песок на пляже, и нахождение медуз на берегу

Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Одеяло было порвано

Что понравилось:
Завтрак понравился , разнообразный , персонал вежливый, доброжелательный, готовый всегда во всем угодить , помочь .
Что не понравилось:
Такого нет .

Что понравилось:
Очень красивый отель, отличный вид, все чистое и новое, везде стоят ароматизаторы, в лобби живые цветы. Обеды а-ля карт - это что-то божественное
Что не понравилось:
Мы пытались повысить уровень системы проживания до all inclusive, нам сказали, что такого в отеле нет и нам пришлось платить за каждый напиток, кроме воды. Кофе в лобби 40 дирхам. Так как находится на крайней ветке пальмы, очень долго ехать до Дубая

Что понравилось:
Удачное расположение для спокойного отдыха, весь набор сервисов для качественного досуга. Очень приятный персонал, абсолютная чистота, просторные и уютные номера. Частный пляж и бассейн. Вкусные блюда в разнообразных ресторанах при отеле

Что понравилось:
Понравилось все. Начиная от еды в ресторанах,заканчивая пляжем и чистотой номеров.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Отдыхали в данном отеле с 05 апреля по 12 апреля 2024 года все очень понравилось. Начну с номера- комфортный для проживания, есть все необходимое так же предоставляли пляжную сумку и пляжные шлепки 2 пары, у нас в номере был диван который раскладывался ( номер на 4 человек, 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 8 лет) , уборка 2 раза в день, персонал молодцы. На море всегда есть свободные лежаки, и приносят воду всегда. Территория отеля не большая, но есть и теннисный корт, футбольное поле. Еда: у нас был завтрак и ужин шведский стол, а обед по меню. Еды много, я думаю даже самый привередливый может найти из всего многообразия еды , что покушать. У нас постоянно были арбузы , ананасы, яблоки, груши , бананы , сливы. На обед ты выбираешь по меню закуску или суп, основное блюдо и десерт, и этого много, так как порции приносят большие и десерты очень вкусные. Детское меню не большое но голодными не останутся дети. Одна есть особенность - так как это индийский отель, на ужин мясо и рыба всегда с их специями, я не скажу что это не вкусно, но тут дело вкусовых предпочтений. Всегда можно попросить и тебе пожарят просто приветик без специй или курицу. На завтрак вообще изобилие еды, соки и фрукты, так же можно поросить омлет или глазунью из яиц. На стойке регистрации есть русскоговорящая девушка. Персонал очень дружелюбный и ответственный, чувствуется, что тебе рады. При выходе из отеля очень большая набережная для прогулки. Мы очень довольны данным отелем.

Что понравилось:
Всё понравилось
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Один из лучших объектов размещения Дубай. Начиная с reception и заканчивая housekeeping. Все на высоком уровне.

Что понравилось:
Очень понравился номер. Просторный с отличным видом
Что не понравилось:
Завтрак был не очень вкусным, в частности оладьи, йогурт и скрембл.

Что понравилось:
Отличный номер, просторный, оправдал ожидаемого.
Что не понравилось:
Внимательность персонала, удобство.

Что понравилось:
Красивый, новый отель в уединенном месте. Никакого городского шума, нет толп постояльцев, очередей за лежаками. Красивый вид с террасы бара на 6-ом этаже.
Что не понравилось:
Персонал не реагирует на запросы. Обещали 2 раза принести адаптер для розетки, так и не дождались. Была неприятная ситуация: в 3 ночи был пропущенный вызов от работника отеля. Так и не смогли дать ответ, по какому вопросу нужно было звонить среди ночи и будить спящую семью. Извинились и пообещали предоставить комплимент в номер. Комплимента так и не дождались:)

Что понравилось:
Четвертый раз останавливаемся в отеле, качество приема туристов неизменно высоко!!! Персонал делает все, чтобы гостям было очень комфортно для проживания! Очень приветливые ребята на ресепшене, в номерах чисто, завтраки шикарные!!! Каждый день в номер небольшой сладкий презентик!) на пляже и в бассейне очень чисто!!!
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Отличный отель. Тихий, спокойный отдых вдали от всех, вежливый персонал. Чистые номера. Отличная кухня, прекрасные повара. Широкий ассортимент блюд. Меню на разных языках мира. Компетенции русско говорящих менеджеров на порядок выше их коллег из других стран. Они искренне хотят и стараются помощь клиентам во всем. Браво за их профессионализм.
Что не понравилось:
Цены на спа услуги очень дорогие. Можно заплатить в полтора или даже два раза выше рыночных цен чем в лучших спа- салонах мира, закрыв глаза на все, но платить за услуги массажа в три раза выше рынка это не разумно. Мне предложили комплимент два раза по 150 дирхам использовать в другом ресторане. Не знаю и не хочу знать почему их система обработки данных и персонал дает сбои, ведь я приехал отдыхать, а не разбираться в чем то, но мне в итоге отказали в этой услуге, сказав, что их система показывает, что я два раза ужинаю по вечерам в разных ресторанах. Какой то бред. Отелю такого уровня было бы достойней потерять 150 дирхам, чем оскорблять таким заявлением клиента, который платит в сутки 400-500 долларов за ночь. Индийский обслуживающий персонал видимо не понимает, что их клиенты обеспеченные и респектабельные люди и их не нужно унижать такого рода заявлениями, только потому, что их система дает сбои или персонал некомпетентен. В других отелях мира немедленно извиняются за сбои в работе и персонала и делают дополнительные комплименты, а в этом отеле персонал в количестве 4 человек настойчиво 40 минут мне доказывал, что я их объел на 150 дирхамов. Я просто развернулся и ушел. Мне было стыдно за ТАДЖ отель перед своей женщиной, которая была рядом. Я до этого отдыхал в ТАДЖ отеле в ГОА, там таких унижений не чувствовал. Я надеюсь собственник бизнеса услышит мое обращение и сделает правильные выводы,

Что понравилось:
Еда шикарная, пляжи чистые, обслуживание великолепное. Массажисты очень профессионально работают, дали апгрэйт свиту, что приятно. Йога со звуками замечательно работает на тело и душу.

Что понравилось:
Шикарные номера! Особенно номер с джакузи Сделали повышение категории Спокойный отель Огромный Понравилось

Что понравилось:
Собственный выход к берегу и масса разных занятий

Что понравилось:
Персонал на высоте. Убирают 24 часа в сутки. На стойке регистрации есть несколько русско-говорящих сотрудников.

Что понравилось:
Всё отлично, номера отличные, персонал шикарный, завтраки одни из лучших, в ресторанах вкусно

Что понравилось:
Очень понравился отель! Внимание персонала, простор отеля, номера большие с отдельной гардеробной комнатой, разнообразие еды на шведском столе на завтраках и ужинах! Еда очень вкусная.Мы отдыхали в феврале и хоть погода была 25-27 градусов бассейн был с подогревом! Пляж чистый, нет волн, нет столько народа как в соседних отелях.Все время подходят обновляют холодную водичку и угощают мороженным. Мелочь, но приятно) Раньше отдыхали в отелях на джумейре, но сейчас я прям точно знаю что в следующий раз опять приедем в Taj на пальме.Ощущение курорта в полном смысле! Спасибо!

Что понравилось:
Красивый отель, планировка номера отличная, доброжелательный и улыбчивый персонал, хороший пляж и удобные лежаки.
Что не понравилось:
Запах в номере из системы кондиционирования.

Что понравилось:
Чистота, сервис, море, бассейн. Но вернулся бы я сюда? Наверное нет. Порекомендую своим друзьям? Тоже нет.
Что не понравилось:
При вселении пытаются разместить в номерах которые смотрят на грязный двор кондоминиум хотя платили с видом на море

Что понравилось:
Очень красивый новый отель, классная косметика, хороший сервис
Что не понравилось:
Матрас в номере слишком мягкий, когда муж переворачивался, я на другом конце чувствовала вибрации по матрасу.

Что понравилось:
Новый, чистый отель, просторный номер. Большой бассейн, ухоженный пляж. Прекрасные завтраки и вкусный кофе

Что понравилось:
Очень приветливый персонал, спокойная обстановка. Прекрасные завтраки в сопровождении живой музыки. Замечательный бассейн, очень чистый ухоженный пляж. На территории прекрасные бары и рестораны с разнообразной кухней. Останавливаемся в отеле каждый год, качество обслуживания, как всегда на высоте!!!!

Что понравилось:
Все было на высшем уровне

Что понравилось:
Сервис. Все шикарно

Что понравилось:
Завтрак очень понравился , меню разнообразное
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Понравилось все!

Что понравилось:
Отдыхали в отеле третий раз. Все очень понравилось.

Что понравилось:
Отличный отель

Что понравилось:
Новый, очень хорошо сделанный отель. Отличные завтраки и ужины. Шикарный пляж. Очень большой бассейн (правда мелковат). Великолепный сервис (особое спасибо - Santush). Уборка дважды в сутки.
Что не понравилось:
На территории практически нет зелени. Цены на всё высоковаты.

Что понравилось:
Замечательный новый,красивый,современный отель. Прекрасные рестораны,безупречный персонал. Просторный, чистый пляж. Потрясающий отель,великолепный отдых.
Что не понравилось:
Понравилось все!

Что понравилось:
Прекрасный, новый, красивый отель, который полностью соответствует всем заявленным характеристикам, одни положительные эмоции и к отелю и к персоналу, просто молодцы, советую, отличный выбор 👍
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Новый просторный красивый отель, номера очень хорошие - сантехника, мебель, кровать и матрас. Рестораны на территории отеля хорошие, если не хочется никуда ехать - вариант отличный. Паб Кролик очень понравился - смотрел футбол и пил пиво (правда выбор невелик). Сервис просто прекрасный, персонал отзывчивый, всегда приходит на помощь. Завтраки в отеле разнообразные, отель ориентирован на индийских гостей, поэтому много разнообразных блюд из индии, но и на европейский вкус есть что выбрать. Есть шаттлы в Молл Эмирейтс и Дубай Молл.
Что не понравилось:
Надо учитывать, что отель на Пальме в самом конце, значит долго ехать на такси. Ну и пляжи на Пальме очень сомнительные - ни волн, ни ощущения моря. Мало ветра - было душновато и жарко. В общем, мне не понравилось, как лиман или соленое озеро. Хотя маленьким детям наверное будет хорошо, ну и любителям отдыхать у бассейна тоже. Это конечно не вина отеля, просто такая особенность.

Что понравилось:
Просторный отель, уборка 2 раза в день, большой бассейн, лежаков много, место под отдельными шатрами - бесплатные. В отеле есть автобусы которые возят гостей в Эмирейтс молл - 4 раза в день и Новый молл- Дубаи хиллс молл- 2 раза в день, это очень удобно, потому что отель расположен практически в конце пальмы, на такси в эти моллы будет затратно!
Что не понравилось:
Завтрак немного скудноватый!

Что понравилось:
Все было замечательно кроме того, что климат контроль в отеле надо было поднять хотя бы на 2-3 градуса иначе люди рискуют простудиться
Что не понравилось:
Температура в отеле была слишком низкая

Что понравилось:
Понравилось всё, отель новый, современный ,красивый, сам бренд TAJ, говорит о многом. Всё настолько хорошо, что не к чему придраться 😊🤘👍 Персонал, рестораны, выше всяких похвал, молодцы, рекомендую 👍😊
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Чистота, персонал, еда, интерьер отеля

Что понравилось:
В целом все понравилось !

Что понравилось:
Отличный отель, рекомендую.

Что понравилось:
Хороший завтрак, есть индийские блюда. Отель новый, все свежее и чистое. Профессиональные Теннисные корты.
Что не понравилось:
Разнообразить меню в ресторанах. За 10 дней несколько раз приходилось ходить в соседние комплексы.

Что понравилось:
Сам отель новый, красивый , стильный и очень приятно пахнет внутри!
Что не понравилось:
Недостаточно хорошая уборка , в ванной были волосы предыдущих гостей , некоторые места были плохо очищены , разводы итд, но больше всего меня взбесили чужие волосы …

Что не понравилось:
трудно добираться в город!

Что понравилось:
ненавязчивый сервис

Что понравилось:
Из плюсов- очень хороший просторный номер, соответствует 5 звёздам, на ресепшен приятный, расторопный персонал, пляжная зона без проблем с местом, ничего занимать не надо, несмотря на большое количество постояльцев
Что не понравилось:
отель находится практически в конце Пальмы- добираться далеко, так как дорога одна, отель почти в тупике. Вообще нет зелени, ощущение, что ты в Египте), питание среднее, утром часто нет мест и надо ждать, когда будет свободен столик

Что понравилось:
Мы отдыхали в отеле от турагентства и все было прекрасно : шикарный номер , супер отношение , красивый вид ( номер 251), вкусная еда , фрукты и конфеты в номер каждый день , ритуал подготовка ко сну , бесплатная парковка отель очень красивый , невероятный !
Что не понравилось:
когда мы решили продлить этот шикарный отдых , отель сказал , что нет мест , не пошел на встречу гостям , которые хотели остаться Нам пришлось забронировать номер (128)через букинг , как сказали в отеле , этот номер категорией выше и что получили в итоге ?! Ужасный номер на 1 этаже (128) где слышно круглосуточно персонал , который убирается после полуночи и до утра и громко разговаривает, под балконом колонка с орущей музыкой до поздна, и никаких ритуалов ни фруктов , ни конфет , ни подготовки ко сну ..и это за такую стоимость и якобы категорию выше !Интересно , почему в предыдущем номере все это было ???! так же при переселении в этот номер нас заставили выехать из своего и ждать 15:00 для заселения , мы решили прогуляться, вернулись в 18:00 и нашу бронь не могли найти , сотрудник очень долгого что то делал , пока не отдал ключи … Испорченные впечатления от отпуска ! Мы решили продлить отпуск в отеле и вместо лояльности столкнулись с неприятными недостатками . весьма обидно !!!

Что понравилось:
Отель находится на пальме. Красивый холл. Персонал старается работать качественно.. Вкусный индийский ресторан! Завтрак очень хороший, огромный выбор разнообразной кухни!
Что не понравилось:
Мы приехали в районе 16.00 на заселение, номер был не готов. Номера маленькие ! Очень плохо убирают Узкие коридоры. Пляж маленький. Чай на завтрак подают из пакетов. Отель скорее всего реставрированный, видно что осталось от старого: скрип пола, потертое дерево в ванной. Ужасные кровати, скрипят ножки, не удобный матрас

Что понравилось:
отель находится в очень красивом месте, и сам интерьер внутри впечатляет. имеет как огромный мелкий бассейн, так и выход к морю. подходит для отдыха с детьми, для молодых пар не очень, на мой взгляд. внутри есть несколько ресторанов, в том числе, у бассейна. отличный сервис, уборка 2 раза в день, а у бассейна разносят мороженку:) очень доброжелательный персонал, ребята работают великолепно! отличные завтраки. есть живая музыка: флейта, арфа, скрипка, - это услаждало мои эстетически чувства.
Что не понравилось:
1.дорогой мини-бар, даже по меркам Дубая. нет кокосовой воды:) 2.мы отмечали годовщину свадьбы, о чем предупредили заранее, но в отличие от другого отеля, тут ни поздравлений, ничего не было. наверное, это не совсем минус и нельзя рассчитывать на что-то, но хотелось бы большей радости. 3.довольно далеко от аэропорта и от центра, это нужно учитывать. ехать долго + поблизости не так много заведений

Что понравилось:
пляж

Что понравилось:
Шикарный новый отель в спокойном месте Пальмы. просторный пляж, очень чистый. Хороший завтрак. У нас было 3 номера, где 2 раза в день проходила уборка и замена полотенец и пополнение бесплатного чая/кофе. Каждый вечер отель доставляет в номер небольшие арабские сладости. Разрешили бесплатно продлить check-out до 16.00.

Что понравилось:
все было супер
Что не понравилось:
все было хорошо

Что понравилось:
великолепный отель, шикарное обслуживание. комфортабельные номера, завтрак и ужин великолепны, разнообразие еды на все вкусы и пожелания!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Хорошая гостиница
Что не понравилось:
Уже все предложения озвучил администрации. Обещали всё исправить!

Что понравилось:
Приятный, новый, тихий отель. В номере уютно, просторно, светло, есть гардеробная и все удобства! В ванной качественная косметика. Приятные завтраки в ресторане Palm kitchen. Без деликатесов, но все достойно и вкусно. Отличная кухня в ресторане Roaring Rabbit, советую. Красивый холл, гостей празднично встречают с велком напитком и бусами из ракушек, ребёнку дали подарок. Спа зона хорошая, также по утрам есть лайт ритуал йоги, входит стоимость проживания. Хороший пляж, не очень большой, но с шезлонгами и кабанами проблем нет. В воде установлена сетка от медуз. Отель хороший, но до более высокой оценки не хватает более выдающейся кухни и развлечений.
Что не понравилось:
Маленькая территория, вечером нечем заняться. За пределами отеля только на такси ехать минут 10 до Атлантиса или 20 до The point. В том же ресторане Palm kitchen супруге не понравился ужин, больше туда не ходили, хотя мне показалась еда неплохой. Ходили в Roaring Rabbit, там вкусно. Ресторан Raia тоже разочаровал, все блюда и даже десерт были невкусными. Видимо поэтому там почти никого не было. Этот ресторан спасает только видовая площадка. В номерах странное решение: гели и шампунь налиты в тяжёлые керамические баночки без дозаторов с пробками. Их легко можно выронить и разбить, это небезопасно. Балкон в номере видимо не убирают, там грязный пол, а сам номер убирают каждый день. В общем коридоре на этаже всегда было очень холодно. Также в детском бассейне очень холодная вода в конце марта. В большом бассейне она нагревается к середине дня, а в маленьком нет, т.к. он под навесом. Игровая комната маленькая, а спортивный зал вообще очень скромный, даже обычного грифа нет, а гантели только с небольшими весами. Заявленные спортивные активности не обнаружил, кроме йоги в очень лайтовом режиме.

Что понравилось:
Потрясающий отель. Точно один из лучших в Дубай. На Пальме не так жарко, она продувается со всех сторон, сам отель красивый, комфортный, роскошный. Пляж, еда, сервис - все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Все идеально!

Что понравилось:
Завтрак съедобный. Готовят в ресторанах неплохо. В номере тихо.
Что не понравилось:
Из минусов завтрака - с 9.30 очередь на вход. - капучино, скажем так, на любителя.... Не советовал бы посещать Индийский - кухня и вкусы "специфические" и все Остро.... Все лежаки (сначала у бассейна, потом и на море) к концу завтрака обычно заняты, вода в бассейне к обеду ощутимо нагревается. Много детей всех возрастов и в бассейне и на пляже.....

Что понравилось:
все

Что понравилось:
все

Что понравилось:
новый отель, хорошее соотношение цена/качество
Что не понравилось:
завтраки обычные, могли бы быть вкуснее . отель красивый, но не роскошный, в номерах сложная система включения света, с которой даже за несколько дней сложно разобраться

Что понравилось:
Очень красивый отель и номер, сделали апгрейд до сьют. Номер просторный, 2 туалета, большая гардеробная, есть утюг и гладильная доска. Хороший пляж, удобные кабаны, можно регулировать тень😍 на пляже даже дают бесплатную воду. В отеле все сделано очень качественно. Классный приветливый персонал. Вкусный завтрак. Советую брать и с завтраком, и с ланчем сразу, потому что меню пляжного ресторана маловато, а на ланче от отеля был буфет и больше выбор. Попросили чекаут позже и нам дали до 13.30
Что не понравилось:
Не понравилось, что когда просишь вызвать городское такси, его не вызывают, а настойчиво предлагают взять машину- лимузин от отеля, ее стоимость процентов на 40 выше, чем городское такси.

Что понравилось:
Понравилось все !!!

Что понравилось:
Великолепный сервис, бассейн, кухня, пляж, отличный номер.
Что не понравилось:
Чуть удаленно расположен

Что понравилось:
хороший, новый, чистый отель, большой подогреваемый бассейн, вкусная еда, внимательный персонал

Что понравилось:
шикарный отель и интерьер
Что не понравилось:
питание и ездить в город далеко и плюс муниципальное такси не вызываю а предлагают свое швейцары который стоят у входа в два раза дороже. и в Букинг ком за 1700 дирхам предложили в сутки а отель взял 2105 дирхам.

Что понравилось:
Отношение персонала.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Очень спокойный, новый, красивый отель
Что не понравилось:
в 8-8.30 утра начинали убирать соседние номера и двигать мебель. Это было очень неприятно, т.к едешь отдыхать и хочется выспаться, а тут каждое утро такой привет

Что понравилось:
Новый свежий отель. Хорошая еда. Отличный пляж. Большие и комфортные номера. Советую всем.
Что не понравилось:
Работники пляжа очень рано начинают намекать, что пора уходить с пляжа. Начинают двигать лежаки, закрывать зонтики, показывая всем своим видом, что рабочий день у них закончился и пора бы всем уходить. Это очень некрасиво и негостеприимно. Меня это бесило и хотелось выругаться....

Что понравилось:
Шикарные рестораны, великолепный и очень дружелюбный сервис. Интерьер внутри помещений очень красивый.
Что не понравилось:
Внешний вид здания очень простой.

Что понравилось:
Замечательный и практически новый отель, с великолепным обслуживающим персоналом. Сразу при входе в отель по аромату понимаешь, что это частичка Индии!) Две девушки на ресепшн русскоговорящие, не раз помогали ориентироваться в услугах отеля. номера очень комфортные, кровать в номере была необычайной ширины.) Очень хорошая звукоизоляция в номерах, полная тишина и ощущение уединенности!! Каждый день презентик в номер!) Собираясь в путешествие, читали отзывы, что завтрак преимущественно из блюд Индийской кухни, и мало что можно выбрать человеку не готовому к этому. Категорически не согласны. ОЧЕНЬ разнообразный завтрак, за две недели отдыха абсолютно все вкусно!!!!!! Полотенца на пляже бесплатны, шезлонги тоже, ребята ходили и каждые 10 минут интересовались, все ли хорошо, раздавали воду. Пляж очень чистый! Отдельно заслуживает внимания СПА зона отеля. Чудесные руки плюс ароматы масел делают свое дело. Очень рекомендуем отель путешественникам.!!!!!!
Что не понравилось:
За две недели пребывания минусов НЕ НАШЛИ!)

Что понравилось:
Потрасающий отель, все очень понравилось.

Что понравилось:
1.Отель очень красивый и уютный.Шик и лоск. 2.Красивый и уютный номер,с прекрасным видом на море.Удобные кровати-матрасы. 3.Вкусные ужины.Ужины в отличии от завтраков оч классные.Разнообразные и есть мясо) и рыба.Большой выбор сладкого на ужин. 4 Красивый и большой бассейн.Территория отеля ухоженная красивая. 5.классный пляж.удобные и бесплатные шезлонги.Большой выбор,всем хватает.Толп не было.Хороший песок.Всегда чисто.Удобные шезлонги и закрытые есть.Отзывчивый персонал на пляже,приносят бесплатно воду и полотенце.Очень удобно ,можно заказать с бара что-нибудь и записать на счет номера,и не брать деньги или карточки на пляж. 6.В отеле чисто,убираются постоянно.Уборщики работают как пчелки. 7.Очень душевная девушка Наталья на ресепшене, русско-говорящая,делает работу за троих.В отличии от других там менеджеров старалась помочь во всем и сгладить ошибки своих коллег.Все русскоговорящие обращались к ней и она решала вопросы быстро и четко.Не понимаю,почему она еще не менеджер.Спасибо ей за заботу и помощь.Такие должны быть специалисты.Если бы не она,мы бы не остались на второй заход наверное. 8.В номере уборка была ежедневно,по крайней мере у нас.ЧАЙ-ВОДА ВСЕ ПРИСУТСТВОВАЛО.МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.Вопросов к рабочему персоналу нет.Они старались.Вечером приносили угощение небольшое перед сном.это здорово.фишка отеля. 9.Очень понравилась идея отеля,что в каждом номере, есть сумка для пляжа и сланцы.Не нужно с дома везти сумку пляжную.Классная сумка.Не ерунда.За это отдельное спасибо. 10.Лаундж зона с красивым видом,нам сделали ее в подарок.за что спасибо менеджеру ,не помню имя,МУНА ИЛИ ЧТО-ТО ПОХОЖЕЕ.Молодой человек.Было оч.приятно .Можно приятно было провести время. 11.безопасно,вещи всегда оставляли на пляже и уходили,ничего не пропадало. 12.В отеле каждый день в 5ч проходит чайная церемония в сари.интересно. 13.Встречают гостей с бусами из ракушек и напитком,очень мило. 14.На рождество красиво украсили отель очень красиво.Спасибо.
Что не понравилось:
1.Менеджер Ольга,совершенно не заинтересована в работе.Работает на отвали.Безразлична к клиентам.Не приветлива и высокомерна.Неприятный работник. 2.Завтраки ,Европейского там мало.Выбор большой,но либо индийское либо с кучу специй.Мы были и в др 5 звездах Дубая,там завтрак был лучше.Отель 5 звезд,товарищи,на завтрак нет мяса .За 2 недели сосиски с рисом так надоели.На ужин никакие напитки не включены,имейте в виду.Оплачиваются отдельно. 3.Ужасно холодно в отеле.Кому там так жарко не ясно.Я там заболела на 2 день сильно.Первые 5 день просто спала.Что это такое.ПРИЕХАТЬ И ПРОСТЫТЬ.Правда потом после неоднократных жалоб,стало теплее в отеле.Заходишь с моря в холл мокрый ,распаренный,а там так холодно.Меня это оч расстроило. 4.В сауне и хамаме менеджер вообще не обращает внимание на клиентов.Хамам был холодный.я ушла не дождавшись ничего.ТАМ БЫЛО ХОЛОДНО В ХОЛЕ И ДОЛГО СИДЕЛА.А менеджеру все равно,занималась своими делами.Муж прошел,но вышел,не понравилось. 5.Ужасные подушки. 6.Холодный бассейн.Люди купаются, а я купалась пару раз в нем,потому что еще и простыла ,и вода прям прохладная была. 7.Когда мы были,шел чемпионат мира по футболу.И была зона просмотра футбола.Это хорошо конечно,но когда до часу ночи телевизор орет на весь отель,это не очень хорошо.Это ведь семейный отель,телевизор поставили под окнами.я хотела отоспаться и плюс еще болела.Хотелось тишины.Приходилось звонить на ресепшен ни раз,просить чтоб прикрутили телевизор.Люди приезжают отдохнуть и отоспаться в первую очередь.Отель этот семейный,развлечений там нет,поэтому и выбирали,для пассивного отдыха.И опять же менеджеры не сильно торопились решить проблему

Что понравилось:
нигде такого не встречала-при заезде с нас взяли деньги за завтрак! Молодой человек со стойки регистрации еще и бегал за нами чтобы уточнить возраст ребенка, чтобы взять с нас по полной за завтрак за 2 взрослых и двоих детей!!! Завтрак отличный, за яйца Бенедикт и морковный сок ставлю 10 баллов/ Шезлонги на пляже очень не солидные для такого отеля/ рестораны не очень понравились ( были в гастропабе и еще одном )кафе у бассеинов -маленький выбор/ Расположение-надо быть готовыми что до всего очень далеко/ Но персонал старается /
Что не понравилось:
нигде такого не встречала-при заезде с нас взяли деньги за завтрак! Молодой человек со стойки регистрации еще и бегал за нами чтобы уточнить возраст ребенка, чтобы взять с нас по полной за завтрак за 2 взрослых и двоих детей!!! мы в Дубае очень много раз были , нигде не было такого негостеприимства!

Что понравилось:
Отель новый. понравилось всё

Что понравилось:
все