Taj Bentota Resort & Spa (ex. Vivanta By Taj Bentota) 5*
Шри-Ланка, Бентота
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Taj Bentota Resort & SpaКурортный спа-отель Taj Bentota - Level 1 Certified с захватывающим видом на Индийский океан расположен недалеко от города Галле на острове Шри-Ланка. К услугам гостей открытый бассейн и 5 ресторанов. Предоставляются спа-услуги.
Хорошо освещенные номера отеля оснащены мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. В распоряжении гостей телевизор с кабельными каналами и сейф. В числе удобств — собственный балкон с видом на море и зоной для отдыха на открытом воздухе.
Курортный спа-отель Taj Bentota находится в 60 км от Южного Коломбо. Расстояние до международного аэропорта Бандаранаике составляет примерно 90 км. На территории отеля обустроена бесплатная парковка.
Гости могут позаниматься в фитнес-центре. В отеле также работает бизнес-центр, организована доставка еды и напитков в номер.
В круглосуточном ресторане The Palms готовят блюда интернациональной кухни, а ресторан Oriental Pavilion специализируется на аутентичной китайской кухне. В ресторане S.H.A.C.K. на открытом воздухе подают свежие морепродукты. Помимо этого, на территории работает ресторан изысканной кухни Sea View и два бара, где можно заказать коктейли.
В рамках нашего стремления по обеспечению исключительного уровня гостеприимства с 15 июля по 31 октября 2023 года в отеле Taj проводятся работы по модернизации. Ремонтные работы проводятся в указанный период ежедневно, с 09:00 до 17:00. Мы приложим все усилия для минимизации возможного дискомфорта, однако несмотря на это гости могут испытывать некоторые неудобства из-за шума. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы или пожелания.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,1.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Ванна
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Принадлежности для барбекю (Оплачивается отдельно)
Терраса
Сад
Пляж
Снаряжение для бадминтона
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Ныряние с маской и трубкой (За территориейОплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Велоспорт (За территорией)
Каноэ (За территориейОплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Рыбная ловля (За территориейОплачивается отдельно)
Теннисный корт
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Парковка автомобиля персоналом
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Упакованные ланчи
Лифт
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Полотенца для бассейна/пляжа
Шезлонги/пляжные кресла
Подходит для детей
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
английский
французский
хинди
русский
китайский
Отзывы о TAJ BENTOTA RESORT & SPA (EX. VIVANTA BY TAJ BENTOTA) 5* (33)
Что понравилось:
Персонал, 1я линия, вкусные завтраки, чистота.
Что понравилось:
Великолепная территория, уютные и чистые номера, отличные кровати. Хороший завтрак.
Что понравилось:
Замечательный вид из окна, причем отель расположен таким образом, что везде красиво, даже если номер без sea view - все равно номера выходят на зеленую территорию отеля, птицы поют, цветущие деревья. Также здорово, что выход на два пляжа, уединенное тихое место, бассейн очень красиво расположен.
Что понравилось:
Красивый отель, полностью огорожен, никто не пройдет, даже жильцы не сказав свой номер. )))))
Что не понравилось:
поставить лежаки на территории отеля, там огромная зеленая поляна пустует
Что понравилось:
Отель на первой линии, прекрасный пляж. Территория сравнительно небольшая, но очень ухоженная и чистая. Можно встретить варанов и бурундуков. Кухня отменная, много местных блюд, персонал приветлив, вежлив и отлично обучен. Чаевые приветствуются :)
Что не понравилось:
Номера требуют небольшого ремонта, но это особенность климата с высокой влажностью. Мебель относительно новая, но недочеты иногда видны. Качество уборки терпимое, но далеко не идеальное.
Что понравилось:
Мы себя здесь чувствовали как будто королевская семья , такое чуткое отношения Мы не видели не в одной гостинице мира . Персонал искренне сделает все , чтобы Вы были довольны . С этого отеля Мы увидели самый красивый вид который только может быть в курортных странах . Спасибо отелю и Всему персоналу !!!
Что не понравилось:
Все прекрасно
Что понравилось:
Очень дружелюбный и внимательный персонал, повар шикарно готовит, номер убирается каждое утро, меняется постельное белье, полотенца, докладывают предметы ухода.
Хочу отметить Дильхани, отлично говорит по-русски (я совсем не говорю по по-английски), всегда помогала решить любые проблемы без лишних вопросов, хороший и компетентный сотрудник
Так же хочу отметить официанта Анжи, отлично знает свою работу; всегда знает чего ты хочешь, как будто мысли читает, очень вежливый, внимательный и заботливый
Что не понравилось:
Мы попали в такое время, что на этом побережье не сезон и были большие волны на океане; так же пляж в мусоре, очень много мусора выбрасывает из океана
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Шикарный отель с красивой ухоженной территорией. Отличный бассейн, хороший пляж. Море просто замечательное, мелкий песок. Берег моря очень чистый, нет ни водорослей, ни камушка в воде. Было очень комфортное проживание в этом отеле. Везде чистота. Завтраки разнообразные и вкусные. Два раза убирались в номере. Отель заслуживает твёрдую оценку 5. Остались очень довольны отдыхом.
Что понравилось:
Чудесное расположение, бесконечный пустынный пляж, есть естественный лягушатник огороженный камнями для малышей, отличное место для тренировок начинающих серферов, очень вкусные разнообразные завтраки, мы брали номер с видом на море слышно поезда не было, удобные кровати, мягок белье и полотенца ( после других отелей это порадовало, не везде было так)
Что не понравилось:
Отель очень очень старый , когда-то он был прекрасен, но сейчас это уже все неприлично старое и обветшалое, потертое, в целом чисто, но если заглянуть куда-то , везде древняя пыль, в ванной все в какой-то плесени или грибке, на швах плитки , сантехника пожелтевшая , те моют по середине и все , это испортило впечатление
Что понравилось:
Отлично расположение отеля. Своего пляжа нет, но есть свои лежаки на общественном. Большая и ухоженная территория, по которой бегают вараны)) Бассейн работает до позднего вечера. Завтраки разнообразные, но рассчитаны в основном на Индийскую публику.
Что не понравилось:
Рестораны на территории отеля не дешевые. Но мы нашли отличный ресторан - Винтаж. 5 минут на тук-туке
Что понравилось:
Красивая ухоженная зеленая территория. Удобный доступ на 2 больших пляжа.
Что не понравилось:
Уставший отель, нужна реновация. Ужасный завтрак, даже с капучино проблемы.
Что понравилось:
Все было замечательно, пляж, территория отеля, персонал. Только один минус.
Что не понравилось:
Клопы. Сразу мы думали, что это не они, думали может на пляже кусают, но потом мы переехали в другой отель и там все стало хорошо, все укусы прошли. Их было очень много, минимум 100 укусов на одной ноге, не спали ночами, все ужасно чесалось. (Многие отдыхающие ходили с укусами и не понимали в чем проблема).
Мы все равно остались довольны отдыхом, но за такие большие деньги так быть не должно, совсем не уровень на 5 звезд.
Что понравилось:
Прекрасное расположение с шикарнейшим пляжем
Неплохой интернет на всей территории отеля
Хороший завтрак
Быстрая доставка воды и еды в номер
Что не понравилось:
Если вы повесите на номер "не беспокоить", начинают названивать по телефону с вопросами об уборке. Персонал заглядывает на ваш балкон из соседних номеров, чтобы поболтать. Даже если вы не одеты.
Чем бы вы не занимались, вынуждают подписывать бумагу, что отель не несет за вас никакой ответственности. И если в спортзале это еще обосновано - в конце концов, там себя травмировать можно только самостоятельно, то при использовании лежака или бассеина уже есть вопросы. И речь идет не о том, что ты сам свой лежак перенесешь под дерево или на пляж. Речь о тех лежаках, которые они сами поставили, с зонтами и прочим. Такие сомнения в себе вызывают недоумение.
Сложно получить полотенце до 9-10 утра или после 16 вечера. Персонал гоняет тебя по всем этажам типа "ой, а спросите там. А нет, спросите там". Это не уровень 5*, если ты постоянно бегаешь, чтобы что-то найти. Абсолютно каждый работник спрашивает тебя твой номер. Это может происходить до 20 раз в день.
Люди с явными признаками болезни (кашель, насморк) никак не изолируются. Их допускают во все места общего пользования, включая спортзал. сейчас это особенно небезопасно.
Номера с видом на океан не вполне соответствуют названию. Океан видно где-то сбоку, это не то, на что вы рассчитываете. Отель неплохой, но своих денег совсем не стоит
Что понравилось:
Местами красивое оформление отеля.
Возле бассейна есть лежаки, но их занимают прямо с 7 утра (кладут вещи, книги) - далее в течении дня все занято. Внизу на траве у пляжа (на территории отеля) тоже есть лежаки, в целом их хватает, можно загорать.
Завтрак довольно разнообразный.
Обедали отдельно в отеле 1 раз - кухня не плохая, есть европейские блюда (пицца, паста и т.д.) но ценник высокий.
Если выйти из отеля, то сразу справа через ЖД пути будет несколько кафе (неплохая кухня, но готовят довольно долго). Здесь же можно купить и воду (примерно 120 рупий за литр).
Если после выхода из отеля пройти 500 метров дальше до ЖД станции и перейти ЖД пути через мост - будет банк / банкомат, еще через 500 метров дальше (см гугл карты) - будет супермаркет.
На камнях можно увидеть много крабов.
Что не понравилось:
Цена очень сильно завышена. Отель уставший, персонал обычный (перед этим отелем прожили неделю в Морагалле, там отель был проще, но персонал был намного приветливее и дружелюбнее, очень старался. В этом отеле было не так.
Параллельно отелю проходит ЖД, в нашем номере было слышно поезда (они редкие, но просто это не очень вяжется с ценой отеля).
Номер был уставший, кондиционер очень громкий и никуда не деться от этого треска.
Часть лежаков в саду (внизу у выхода к океану) повреждены, парочка была просто сломана. На пляже лежаки уже платные и страшные :)
Вода на пляже оказалась грязнее, чем в Морагалле (следы на купальнике у жены). Возможно это именно возле отеля (купались только на пляже у отеля, в другие части пляжа не ходили).
В целом ожидали значительно большего, за эту цену.
Что не понравилось:
Железная дорога рядом с отелем,нет на окнах москитных сеток
Что понравилось:
Красивый отель и территория, шикарная локация, дружелюбный и отзывчивый персонал, все очень вежливые, большое спасибо
Что не понравилось:
Грязно, особенно санузлы , чистая середина , а по углам въевшаяся грязь (на стенах, ванне, унитазе, на полу по углам), покусали постельные клещи, всвязи с чем меня переселили в другой номер без проблем)) но там тоже не очень чисто . Было неприятно принимать не очень чистый душ. Даже если местные стандарты чистоты не такие строгие, я ожидала большего от отеля такого уровня.
Что понравилось:
Из плюсов отеля:
1. Хорошое расположение -здесь в море у отеля можно купаться без проблем (были в январе). Волны и течение есть, нужно быть осторожными, но несмотря на это - это лучшее место для купания в Бендоте.
2. Отель большой, много людей-когда "одичал" во время путешествия по Шри-ланке, приехав сюда ощущаешь что ты приехал в большой мегаполис- да, много людей и грязновато, но есть движение и жизнь)
3. Можно взять доску для серфа бесплатно, но об этом никто не рассказывает и мы узнали об этом в последний день нашего отдыха (4 дня брали доску на пляже за деньги ).
Что не понравилось:
Я бы не сказала, что прямо очень плохой отель, но:
1. Отель старый- некоторые номера отремонтированы, но на ремонте видимо экономили и номера уже выглядят будто их и не ремонтировали.
Фасады зданий - требуют покраски, газон на территории сухой.. В общем выглядет отель "уставшим".
2. Сервиса 5 звёзд я не заметила вообще. Просто отель и там ты живёшь (очень похож на классический отель Турции 5 звёзд). Ну то есть это не люкс)
3. Цены в ресторанах Оочень высокие ! Мы останавливались в отелях и дороже этого на Шри-ланке, но здесь цены выше (при стандартном качестве).
4. В отеле 80% -это пенсионеры из Европы (это не минус- просто факт. На Бендоте вообще в основном отдыхают пенсионеры).
Итог: Цена за отель высокая, но сам отель, на сегодняшний день, этой цене не соответсвует.
Что понравилось:
Понравилась территория отеля! Также пляжная зона за отелем. Будьте готовы платить за лежаки, они платные, но не дорогие, но место пляжное шикарное, особенно для сёрфинга.
И еще хочется отметить завтраки, разнообразный ассортимент, голодным точно не останетесь. Но на фоне старого дизайна, пошарпанных стен, старого кухонного оборудования, теряется вся красота((.
Если бы такие завтраки, да в красивом интерьере, было бы просто супер
Что понравилось:
Еда в рыбном ресторане неплохая
Что не понравилось:
Бассйен не чистят дочка отравилась глотнув воды, номера старые, плесень в ванной. Персонал медленный.
Что понравилось:
снаружи территория отеля прекрасная, большая, много красивых локаций, зелень, сад, большой бассейн. чистая территория.
Что не понравилось:
состояние отеля: он старый, ему 25 лет. номера по факту не соответствуют фото на букинге вообще. Запах в номере не приятный, старый. Номер с кроватью king size по факту оказался номером где просто сдвинули две односпальные кровати.
буфет тоже не понравился , сравнивая с другими отелями на Шри-Ланке цена завышена, а ассортимент не очень.
пляж у отеля грязный, был мусор, видимо никто не убирается за территорией отеля
Что понравилось:
Расположение и пляж - отлично. Бар - великолепно.
Что не понравилось:
Единственный ресторан готовит невкусно.
Что понравилось:
Красивый,чистый пляж.Большая,зеленая территория.Игуаны,бурундучки,варанчик в качестве домашних животных отеля.
Что не понравилось:
Стоимость размещения не соответсвует качеству предоставляемых услуг. Старые, уставшие номера с повидавшей временем,часто сломанной мебелью,рваным постельным бельем. Ванная комната и некоторые другие детали совершенно не соответствуют представленным на booking (в фото номера, по всей видимости, приложены фото ванной номера наивысшей категории). Очень неприятно от подобного обмана. Безучастный, а порой и хамовитый персонал (аниматор/официант/спасатель). По оплате отдельная история - она включает не только налоги и сборы (10-12%), но и (!) сбор за обслуживание в размере 10%. выходит, оплачивая получение сервисных услуг, на эту сумму начисляются еще 10% за сервис. При этом, любой заказ в ресторане/баре/room-service снова дополнительно увеличивается на те же 10% за сервис (которого, порой, нет). В связи с вышеизложенным, не понятно каким образом вообще складывается ценообразование за размещение. Хаотично расположенная зона завтраков в ресторане отеля. Откровенно - 3* отель с хорошей территорией и пляжем, о 5* не может идти и речи. За ту стоимость,которую запрашивает отель можно разместиться в гораздо более лучших отелях - Heritance или Shangri-La, в которых мы также побывали в этой поездке.
