Swissotel The Bosphorus 5*

Что понравилось:
Прекрасная постель Чистота

Что понравилось:
Сервис, красивый интерьер, локация

Что понравилось:
Потрясающий вид на Босфор из углового панорамного номера. Огромное спасибо персоналу отеля за то, что сделали мне этот сказочный апгрейд! Не хотелось вообще никуда выходить, можно просто весь день лежать и смотреть за тем, что показывают за окном - вид шикарный! Очень вкусно кормят в лобби.

Что понравилось:
Понравилось практически все! Прекрасный отель с отличным сервисом и прекрасной кухней. Персонал очень дружелюбный и готовый всегда прийти на помощь. Расположение отеля прекрасное . Есть собственная территория с небольшим парком .

Что понравилось:
Отель превзошёл все ожидания ! Отличное расположение ! Очень внимательный и вежливый персонал .Красивый вид на Босфор из номера.Жили на 14 этаже .Вкусные завтраки ,чистый открытый бассейн ,хороший спа комплекс . Рекомендуем кто ищет комфорта и внимания в сердце Стамбула !

Что понравилось:
Местоположение отличное, комфортабельные светлые номера с отличным видом, прекрасный бассейн на улице и в СПА

Что понравилось:
Место

Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле постоянно . Самый лучший отель в плане расположения , для любителей шоппинга , все в нем замечательно

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Потрясающие виды из номера, баров, лобби, лаунджа

Что понравилось:
Шикарный вид с окна на мост Басфора 😍 идеальный чистый и просторный номер

Что понравилось:
Вид на Босфор шикарен, завтраки отличные, номера с видом на Босфор большие, были одну ночь - остальные удобства отеля не смоги оценить.

Что понравилось:
Удобное расположение, отличный вид из окна номера, очень клиентоориентированный и деликатный персонал, стремящийся помочь в решении любого вопроса! Отличная кухня и качество приготовления еды, а также ее выбор будь то завтрак или ужин! Повора молодцы! Они реально стараются, жаль, что многие воспринимают это как должное! Хорошая звукоизоляция между номерами! Отличное место для отдыха после пеших забегов по достопримечательностям!

Что понравилось:
Нам понравился наш прекрасный вид на Босфор. Отличные завтраки. Отличная SPA зона. Отличное расположение.

Что понравилось:
Мы всегда останавливаемся в этом отеле . В нем все замечательно : интерьер , питание , рестораны , удобная стойка вызова такси , многие достопримечательности в шаговой доступности

Что понравилось:
Расположение

Что понравилось:
Местоположение

Что понравилось:
Приезжали на концерт и не планировали осматривать достопримечательности, рядом дворец и пирс, недалеко есть ТЦ и магазины. Для тех кому важно посмотреть европейскую и азиатскую часть может быть далеко, такси не самый дружелюбный вид транспорта в Стамбуле. в отеле хорошо организована подача такси, быстро и с таксометрами. Вид из номера шикарный, не оторваться от движения по Босфору. удобная опция лаунжа, всегда можно выпить кофе, взять воды и поработать в тишине, с 17-19 ужин Шикарный завтрак! матрас, подушки и постельное белье не отпускали по утрам, нашла бирку на белье, планирую заказать)

Что понравилось:
Отель очень красивый, виды на Босфор открываются волшебные. Номер с видом - то за что нужно доплатить. Уборка прекрасная. Вообще весь персонал очень учтив и внимателен. Завтраки замечательные, Выбор огромный.

Что понравилось:
Хороший отель и персонал

Что понравилось:
Большой, красивый дорогой номер! Вид из окна

Что понравилось:
великолепный вид

Что понравилось:
Питание, вид из номера

Что понравилось:
Еда, номер,сервис

Что понравилось:
Угловой номер отличный! Завтраки очень хорошие! На завтраке есть всё, что возможно!!!

Что понравилось:
Отличное расположение в европейской части Стамбула, вдали от шума, суеты, прекрасный вид на пролив Босфор. Великолепный персонал, готовый оказать помощь в любой момент и по любому вопросу. Порадовали чудесные завтраки, отличный СПА-центр, общая расслабляющая атмосфера доброжелательности и комфорта. С удовольствием вернулась бы сюда снова.

Что понравилось:
Чистота , локация , обслуживания

Что понравилось:
Самое лучшее у отеле - вид, номер наш был на 12 этаже, с видом на Босфор, плюс доступ в в видовой лаундж на 17 этаже.

Что понравилось:
Отличный вид из окна, тишина в номере, завтраки отличные. Тренажерный зал выше всех похвал, впервые в отель настоящий зал вижу, а не пару дорожек. Спа супер, правда сауны внутри раздевалок, совместных нет. Только джакузи общая у бассейна крытого. На удивление вкусные ужины, это очень редко в отелях. Быстро работает такси и цены как обычно, без переплат отельных. Пешком 7 мин до причала, до нусрета 10 мин идти и всех магазинов. Расположение идеальное. До лучшего тц 10 мин на такси, до аэропорта 30 мин

Что понравилось:
Все было отлично, слегка мешал шум от стадиона, который находится рядом с отелем. В остальном все было замечательно

Что понравилось:
Шикарный вид из панорамного окна! Если честно, можно просто сесть и смотреть на плывущие по Босфору корабли как в телевизор и вообще никуда не выходить. Функциональный и приятный глазу дизайн номеров.

Что понравилось:
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Все таки в Турции за редким исключением крупные отели и сети держат значительно более высокий уровень сервиса. Завтраки в Swiss отменные! Вид из номера тоже.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, учтивый и приветливый персонал отеля, мы жили на executive floor, ресторан на этаже был очень удобный и шикарным видом на Босфор.

Что понравилось:
Шикарный отель супер номера шикарный вид

Что понравилось:
Красивый вид, удобная кровать, постельное белье, шикарный вид, сделали дополнительный апгрейд номера, вкусная еда, приветливый персонал, чисто.

Что понравилось:
Отель очень удобно расположен в европейской части Стамбула . Рядом находится многие достопримечательности , музеи, пешеходные торговые улицы , водные такси и трамваи

Что понравилось:
Все прекрасно,отличный персонал

Что понравилось:
Вид из номера , удобства в номере, размер номера

Что понравилось:
Очень вкусный завтрак, красивый вид из окна, пастельное белье

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Вид, персонал размер номера

Что понравилось:
Отличный отель, красивый, в прекрасном месте расположения, с потрясающим видом на пролив Босфор, отличные завтраки, вышколенный и любезный персонал!!! Очень рекомендую к проживанию, идеальное сочетание цены /качества для комфортного времени провождения!!!!

Что понравилось:
Комфорт, чистота

Что понравилось:
чистый и удобный отель! очень дружелюбный персонал! Отель с каждым годом становится все лучше и лучше

Что понравилось:
Понравилось все. Начиная от прекрасного , доброжелательного персонала , до отличного завтрака.

Что понравилось:
Все очень хорошо чисто, завтрак и ужин разнообразный бар неплохой, вид шикарный хоть и отель не супер новый но за ним смотрят активно, все ок работает мы довольны

Что понравилось:
Теплый прием на ресепшен Сделали чудесный номер Все организовали на высшем уровне! Спасибо Огромное!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Очень комфортный номер, который превзошел все наши ожидания! Отдельное спасибо персоналу на ресепшене,который уладил наши небольшие трудности при заселении, наверное, даже пойдя против своих правил

Что понравилось:
Понравилось : - вид на Босфор - место расположения отеля - еда

Что понравилось:
VIP lounge

Что понравилось:
Всё было очень хорошо , очень чисто и комфортно

Что понравилось:
Отличный завтрак Просторные номера. Сотрудники избавили от таксиста обманщика

Что понравилось:
Все прекрасно

Что понравилось:
Отличный отель. Многолюдно. Удобный номер.

Что понравилось:
Вид из окна на воду, косметика в ванной комнате

Что понравилось:
В безумии Стамбула это спокойный зелёный уголок

Что понравилось:
Отличный номер

Что понравилось:
Четвертый раз останавливаюсь в Swissotel The Bosphorus и обязательно вернусь снова! Для меня это самый лучший отель в Стамбуле! Такого вида на Босфор, как с террасы лаунжа на 17 этаже не найти нигде! Весь персонал - большие умнички (особенно хотелось бы отметить ребят на ресепшн и официантов в лаунже). Все просто идеально!

Что понравилось:
Чисто, порядок, просторные номера. Очень красивый отель и отзывчивый персонал.

Что понравилось:
Второй раз останавливаемся в этом отеле, все идеально, расположение в элитной части города, недалеко от главных улиц с бутиками и пешеходной улицы. Вид из отеля-фантастический, Босфор во всей красе. Сервис и персонал не уступает европейскому качеству.

Что понравилось:
шикарный вид прекрасный номер отличный сервис удобное приложение

Что понравилось:
Персонал, расположение

Что понравилось:
Понравилось всё) чистота, красивый лобби, хороший бассейн, рестораны на территории, персонал, завтрак отличный, расположение хорошее. Пробок и трудностей с такси не заметила

Что понравилось:
Приветливый персонал, официант Хусейн Энжин был потрясающим

Что понравилось:
Отличное расположение, вкусные завтраки, , Уборка 2 раза в день, персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
хороший отель, просторные номера, вид, набор услуг, чистота, хорошая кровать, белье, внимание персонала.

Что понравилось:
прекрасные апартаменты

Что понравилось:
хорошая гостиница, расположен в красивом месте на Босфоре, люкс был большой

Что понравилось:
прекрасное местоположение , идеальная чистота и дружелюбный персонал

Что понравилось:
изношена сантехника , лейка в душе была сломана и брызгала во все стороны

Что понравилось:
Прекрасный вид

Что понравилось:
SPA отличный. Бассейн старенький

Что понравилось:
отель супер, вид, завтраки на 17 этаже, расположение. советую

Что понравилось:
Очень доброжелательный и внимательный staff. Уборка отличная, но немного навязчивая. Завтрак отличный, уделяют достаточно внимания, хочу также поблагодарить Хусейна из ресторана. Также хотелось отметить Reservation department, мне любезно оказали помощь в продлении проживания, а именно Siva

Что понравилось:
все

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Отличный отель: месторасположение, персонал, номера… все супер!!!

Что понравилось:
chistota

Что понравилось:
Очень понравились завтраки и ужины!!!

Что понравилось:
Отличное расположение и вид из окна. Персонал всегда готов помочь. С радостью вернемся.

Что понравилось:
Один из лучших отелей в Стамбуле и лучший по соотношению цена/качество. Шикарный вид на Босфор, мосты, Долмабахче. Летом просто шикарно жить в этом отеле. До обеда можно чилить на бассейне, а потом узнавать Стамбул. Обязательно берите номер с видом на Босфор

Что понравилось:
Отель и расположение.

Что понравилось:
расположение и вид из окна

Что понравилось:
отель хороший , но нуждается в обновление ! давно не было Вити отремонтировал. выглядит устало .

Что понравилось:
расположение, вид, тихий номер, завтрак

Что понравилось:
вид из лобби завтрак персонал расположение до основных достопримечательностей

Что понравилось:
Все было супер, в номерах очень чисто, особенно понравился сервис в ресторане хочу отметить Али и Бушра очень приветливые, сервис на высшем уровне, спасибо

Что понравилось:
Сервис,чистота и расположение

Что понравилось:
все на наивысшем уровне

Что понравилось:
отличное расположение и красивый вид на Босфор, красивые рестораны

Что понравилось:
расположение чудесное, персонал прекрасный - выше похвал. замечательный номер, нам дали с видом на Босфор. пока из всех отелей, где мы останавливались в Стамбуле, это лучший! наверное, можно начать сравнить отдельно все составляющие, наверное, есть отели круче, но общее впечатление у нас такое - мы наконец нашли отель, в который точно приедем при следующем посещении Стамбула. завтраки не брали, оценить не могу.

Что понравилось:
все было замечательно и на должном уровне!

Что понравилось:
Географически безупречно. Номер с лучшим ракурсом на Босфор с одной стороны и 500 м. до лучшей улицы бутичных магазинов с другой. отличный завтрак. заказ в номер приносят в течение 15 минут. вежливый, заботливый персонал

Что понравилось:
Большой красивый отель, красивый вид из лобби на Босфор, приятный аромат в отеле и на этажах, вкусная еда.

Что понравилось:
Все понравилось! великолепный отель!

Что понравилось:
еда вкусная, особенно индийская кухня

Что понравилось:
1. Виды из окон 2. Встреча по приезду и помощь с багажом, камера хранения без длительного ожидания. 3. Нормально работающий wi fi

Что понравилось:
номера большие, удобные матрасы, подушки. виды красивые, хорошие завтраки.

Что понравилось:
все

Что понравилось:
все абсолютно

Что понравилось:
Место

Что понравилось:
спа, местоположение, персонал, холл

Что понравилось:
Очень мягкая и комфортная кровать с панорамным видом на Босфор. Консьерж на стойке было очень любезен и помог по всем вопросам. Разнообразный завтрак. Парикмахерская в отеле.

Что понравилось:
Очень хорошее расположение и отличный вид

Что понравилось:
все очень красиво ,уютно

Что понравилось:
чистота, персонал, волшебное оформление лобби в преддверии праздников!

Что понравилось:
Все идеально

Что понравилось:
Красивый большой отель в прекрасном районе Стамбула. повысили категорию номера, дали с огромной ванной, с видом на Босфор! Обязательно вернёмся!

Что понравилось:
абсолютно все было прекрасно 😎😎

Что понравилось:
прекрасный, большой номер. очень понравилось, что ребёнку сделали небольшой подарок☺️он был счастлив!

Что понравилось:
рестораны

Что понравилось:
Очень достойный отель, всегда останавливаемся в нем при посещении Стамбула. Все на очень высоком уровне. Шикарный минибар. Отличный бассейн с подогревом.
Что не понравилось:
Все понравилось.

Что понравилось:
Всё поравилось! Отличный сервис. Особенно впечатлила русскоговорящая девушка Ангелина из Guest service. Она прекрасно организовала День Рождения для моей жены. Великолепный сотрудник!
Что не понравилось:
Не понравилось, что когда мы решили позавтракать в главном корпусе (а жили мы в корпусе 2, где большие номера, и там же своё пространство для завтрака, который был оплачен при бронировании), нам сказали, что мы должны оплатить завтрак ещё раз, так как едим в другом корпусе. Это при том, что завтраки одинаковые. Оплатили, было неприятно. Потом, после беседы с сотрудниками ресепшн, этот платёж нам отменили. Спасибо им за понимание!

Что понравилось:
Все.
Что не понравилось:
____

Что понравилось:
Очень хороший отель! Внимательный персонал, что важно ненавязчивый и готовый помочь во всем! Удобная кровать, отличный номер

Что понравилось:
вид расположение чисто
Что не понравилось:
у сестры было день рождения мы попросили организовать за деньги ,,, один администратор не соизволил передать нашей переводчице

Что не понравилось:
очень долго пришлось ждать такси в аэропорт - 20 минут. я поняла

Что понравилось:
Отличный отель и очень внимательный, вежливый и не навязчивый персонал. Очень хорошее месторасположение. Отличные завтраки. Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями - Анджелине, а также Диляре, за организацию завтрака в ресторане. Все очень понравилось. Спасибо.
Что не понравилось:
Один из отелей, в которых отсутствуют отрицательные моменты.

Что понравилось:
комфорт завтраки в лонже
Что не понравилось:
шумно по выходным и подниматься в гору если идёшь пешком от набережной

Что понравилось:
отличный отель с частью номеров с чумовыми видами на Босфор
Что не понравилось:
все волшебно

Что понравилось:
Шикарный вид на Босфор, отличные, комфортные номера и спа-центр. Вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Постоянные пробки перед отелем, тяжело взять такси.

Что понравилось:
стильный отель, с хорошей локацией! мы выбрали 2 бед рум, нам дали в башни резиденция, были всем довольны

Что понравилось:
персонал, вид на Босфор, номер и кофемашина в номере :)
Что не понравилось:
завтрак подвёл

Что понравилось:
Все было отлично! Особенно восхитили виды на залив, парк и зона бассейна

Что понравилось:
Расположение отеля очень хорошее! Пешком можно дойти до Долмабахче, до Бешикташ, до магазинов. При желании, и до Галатапорта- не проблема). В отеле есть бассейн- очень приятно полежать на шезлонге пару часиков). Отличный видовой ресторан 16 roof! ( дорого!)) Вообще, можно ужинать только в ресторанах при отеле- если устали за день- везде вкусно! Чисто, комфортно, персонал внимательный. Отдельное Спасибо- Ангелине- помогла нам решить возникшие вопросы…Вид на Босфор из номера- шикарен!!! Спасибо!
Что не понравилось:
Последние два дня, что то шумело в вытяжке (как будто лилась вода у соседей) И- такси!!! Впервые столкнулись с тем, что их нельзя вызвать, как только захотел)…Если у вас запланировано что то точно по времени- заказывайте такси, на ресепшене, заранее!!! Иначе простоите, как мы - пол часа. Но это касается именно такси в Стамбуле- они так работают- хотят едут-хотят нет ( если спешите, будьте готовы заплатить двойную цену(()

Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
большой красивый отель!

Что понравилось:
В Стамбуле не первый раз. Искали отель в хорошем районе с видом на Босфор, поэтому остановились именно здесь. Чистый, современный, красивый номер с лучшим видом на Босфор, который я когда-либо видела. Сервис и персонал на уровне. Буду останавливаться только здесь!
Что не понравилось:
В наш пакет входил бесплатный лаунж на 17 этаже с панорамным видом, для определенной категории номеров. Там и подавался завтрак. Ассортимент был небольшой, мало фруктов и выбора еды. Поэтому спустились в ресторан, где подавали основные завтраки, но там нам отказали. Это показалось странным, почему у нас не было права выбора. Осадочек остался…

Что понравилось:
чисто уютно

Что понравилось:
Месторасположение, номер в резиденции 👌, принадлежности в номере , все что хочешь, комплимент в честь годовщины свадьбы очень понравился, постель выше всех похвал. Хотелось выразить огромную благодарность сотруднице Ангелине, очень внимательна , постаралась нам решить и помочь по всем нашим пожеланиям , спасибо огромное!!! так держать и руководительство отеля должно ценить таких сотрудников 👍. Спасибо за отдых 💛

Что понравилось:
расположение, сервис
Что не понравилось:
цены в sky bar

Что понравилось:
лояльны к гостям , без проблем поменяли даты и вернули разницу , сотрудники отзывчивые
Что не понравилось:
много людей , очень долго регистрируют , постоянные очереди

Что понравилось:
Расположение, удобно добираться до основных мест интереса.

Что понравилось:
Дизайн отеля, практически все номера с прекрасным видом. Шикарные завтраки, отличный бассейн, парк.

Что понравилось:
Изначально нам сделали апгрейд на один из лучших номеров отеля. Номер превосходный, вид на Босфор и терраса сумасшедшие. Очень профессиональный и услужливый персонал с желанием всегда помочь и сделать ваше пребывание незабываемым.
Что не понравилось:
Ночное меню на румсервис немного бедновато. Мы приехали ночью и покушать было не где.

Что понравилось:
комфортный номер с отличным видом, уборка каждый день, не плохие завтраки и даже ужин есть, но по моему переоценён, возможно из-за сезона
Что не понравилось:
- плохая звукоизоляция, слышно соседские дискотеки - Истанбула последние года это такси, очень сложно поймать такси или вызвать через приложение + вас всегда хотят обмануть

Что понравилось:
Огромный номер, комплимент в виде фруктов и вина, удобная кровать.

Что понравилось:
прекрасный отель ! с совершенно потрясающим видом на Босфор ! угловые номера с видом на три стороны ! в номере очень чисто !
Что не понравилось:
пришли на завтрак за 10 мин до его окончания . Хотели выпить чашечку кофе ! персонал в достаточно хамской манере ответил, что слишком поздно ))), а в остальном прекрасный отель с восхитительным видом !

Что понравилось:
Очен хороший номер с видом босфор крутой ресторан

Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нет замечаний

Что понравилось:
отличное место с видом на Босфор

Что понравилось:
удобный, много развлечений, классный бар на крыше, хороший бассейн
Что не понравилось:
не дали итоговый инвойс и не могут выслать его на имейл уже неделю

Что понравилось:
Хорошее расположение и вид из окна фантастический
Что не понравилось:
на ресепшене персонал не особо вежливый

Что понравилось:
Прекрасная локация - в удалении от туристических маршрутов и, при этом, недалеко от них. Почти все время ходили пешком. В отеле очень удобные кровати и подушки. персонал вежливый и клиентоориентированный. Много кафе и ресторанов непосредственно в отеле.
Что не понравилось:
Громкая музыка в вечернее время - очень мешает. Отель не принимает карты Union Pay.

Что понравилось:
удобные кровати , чистые санузлы , вкусный завтрак , удобный район бабушка в хамаме которая работает очень классная 😊
Что не понравилось:
не приветливый персонал на завтраках в частности повара . все нарезки и вся еда за стеклом , невозможно самим ничего взять . прохладный бассейн

Что понравилось:
Самый лучший отель в Стамбуле! Останавливалась третий раз и обязательно вернусь снова. Идеально все!

Что понравилось:
все !!!!!!
Что не понравилось:
мне все понравилось !!!

Что понравилось:
Прекрасные виды из лобби, лаунджа и из номера (угловой). Дали номер на самом высоком этаже - спасибо огромное! Есть бокалы, стаканы, чай, кофе, штопор, утюг, гладильная доска. Хорошая шумоизоляция, в номере было всегда тихо. Приятный, внимательный персонал. Убирались отлично. Довольно большой бассейн и много шезлонгов, после 11 до вечера народу много. Рядом с бассейном есть парк. Хороший завтрак, нам всего хватало и можно разнообразить. Для угловых номеров с доступом в лаундж с 17 до 19 подают закуски - много, разнообразно, можно и полноценно поужинать:) В ресторане тоже хорошая кухня.
Что не понравилось:
Карты мир не принимают, к сожалению, было бы удобно) Пешком ко входу идти в горку. Но это мелочи, все понравилось

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля с потрясающими видами на Босфор из спален, ресторана. Вежливые, учтивые и внимательные сотрудники. для большой семьи снимали трёхкомнатный номер в отдельном блоке резиденций, за многие годы путешествий, впервые так удобно разместились, а виды - просто волшебные из всех комнат. Везде чисто, все продумано. Отель могу рекомендовать без сомнений. Отлично!
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Отель очень понравился. У нас был номер с видом на Босфор, состоящий из гостиной и спальни. Вид необыкновенный! Очень чисто. Хорошая постель. Хорошо отдохнули.
Что не понравилось:
Плохо работал кондиционер в спальне. Больше шумел, чем охлаждал. В гостиной был реальный холод, а спальня душная. Имейте в виду, что на крыше второго корпуса дискотека каждый день до часу ночи. Нам не очень мешало, мы поздно ложились.

Что понравилось:
1. местоположение. 2. отзывчивый персонал. отдельное спасибо менеджеру консьерж-сервиса Анжелике! 3. спа комплекс 4. номер и уборка.

Что понравилось:
чистота, уровень
Что не понравилось:
много народа

Что понравилось:
месторасположение неплохое, центр, отличный вид, большой номер, вид на Босфор на завтраке

Что понравилось:
мы забронировали студию с видом на Босфор! и нам в подарок сделали ап Грейд дали огромный номер с террасой и шикарным видом на Босфор👍 персонал отзывчивый! очень внимательный! все было великолепно❤️👍

Что понравилось:
Комфорт номера, вид из окна и отличное обслуживание.

Что понравилось:
17 этаж. Вид на Босфор. Великолепный персонал. Все очень понравилось.

Что понравилось:
очень вежливый и услужливый персонал
Что не понравилось:
номера устаревшие. очень много народу в отеле

Что понравилось:
комфорт и чистота
Что не понравилось:
на самом нижнем этаже выделили комнату. Предварительный запрос на верхний этаж по емайлу был отклонен отелем

Что понравилось:
номер люкс, два бассейна
Что не понравилось:
Завтрак ужасный, скудный. Для номера люкс завтрак был на 16 этаже —вид хороший, но есть как правило приходится на низких журнальных столиках, есть нечего. После 11 вечера поесть можно только на крыше 17-ого этажа, взяли бургеры ( торопились) —отвратительные, сухие. Постоянный движ в отеле ( не спокойный отель) —свадьбы, митинги, конференции. месторождение плохое—далеко от достопримечательностей , добираешься постоянно через пробки ( минут по 30-40 на такси), рядом никаких пешеходных зон.

Что понравилось:
вид на Босфор
Что не понравилось:
ничего

Что понравилось:
отель с хорошей инфраструктурой, прямо напротив Долмабахче.
Что не понравилось:
в целом все хорошо, но почему-то иногда игнорировали кнопку do not disturb

Что понравилось:
расположение супер, обслуживание на уровне, чистота в номере

Что понравилось:
уровень на твердею пятёрку!

Что понравилось:
Отель неплохой. Хорошие номера с прекрасным видом на Босфор. Быстрая и качественная уборка номера по первому требованию. Прекрасный разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Цены на напитки в минибаре завышены очень. Маленькая бутылочка виски (50мг) стоит 15 евро! Вместо 3-5 как обычно. Бутылка обычного просеко в номер стоила 120 евро! В магазине - 25… Вода в раковине не уходила. Засор. Житейское дело… а в остальном все хо-ро-шо!

Что понравилось:
Красивая территория, хороший номер с видом на Босфор, вкусные завтраки, без излишеств, но хорошие
Что не понравилось:
В спа оч сильно хлоркой пахнет, долго плавать просто не возможно. И К сожалению, даже на час не согласились сделать выезд позже.

Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Тихий, уютный номер, невероятно красивый вид на Босфор.
Что не понравилось:
Необычно низкие потолки, был небольшой запах плесени в ванной

Что понравилось:
Номер престиж с видом на Босфор с доступом в лаунж! Всё супер, реальность превзошла ожидания(вид, лаунж зона, бассейн). Атмосферное место: от входа, запахи, лоби бар, ресторан. Всё великолепно!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
супер расположение, очень чисто. богатый завтрак, сервис на высшем уровне. банные принадлежности высокого качества.
Что не понравилось:
понравилось все. правда в след раз хотелось бы номер с прямым видом на Босфор. в этот раз был хороший вид, но не лучший :) понимаю, что ворчу. все отлично.

Что понравилось:
все хорошо , отель хороший , отличные завтраки , персонал хороший и все здорово кроме одного момента , нас заселяли ДВА часа , хотя мы приехали в 14:30 , я читал в отзывах об этом отеле что это у них бывает , но не отнесся серьезно , это оказалось действительно так , но все остальное очень хорошо
Что не понравилось:
заселение происходит 2 часа

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Место и цена

Что понравилось:
понравилось абсолютно все! очень приветливый персонал, номер необыкновенный просто! все новое, везде чистенько, в качестве комплимента ждали нас фрукты и бутылочка вина, водой обеспечили. спасибо огромное! постель прекрасная, спали волшебно!

Что понравилось:
Цена вдвое ниже, чем Four Seasons и Kempinski, а отель почти не уступает обоим. Просторный холл и коридоры, хорошая уборка, отличные завтраки
Что не понравилось:
подушки вялые, но это кому как нравится

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
мне понравилось все: вежливый,отзывчивый персонал, чистый, комфортный номер и прекрасный вид на море.

Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, достойные номера с видом, отличный спа с приемлемыми ценами. Очень помогала в решении вопросов русскоязычная девушка, за что ей большое спасибо!

Что понравилось:
отель отличный, удобная локация, вид на Босфор, завтраки вкусные и разнообразные, номер 38 кв\\м очень хорош. персонал проффи, парк, все отлично

Что понравилось:
я останавливаюсь в этом отеле уже лет 14. Обожаю этот отель Он для меня ЛУЧШИЙ! были неудачные эксперименты в виде других отелей, но нет, это сказочный отель. когда ты входишь, тебя завораживает вид на Босфор. Потом персонал отеля тебя окутывает такой сладкой восточной нежностью, что ты забываешь о времени! Все великолепно! Спасибо за комфорт, уют, прекрасную еду, и замечательный спа!

Что понравилось:
очень хороший отель. Особая благодарность Ангелине, очень помогла разобраться в мелочах!!!!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
1. Полностью соответствует описанию. 2. Вид - прекрасен. 3. Хорошее местоположение. 4. Вкусный завтрак. 5. Чистота в номерах. 6. Удобная кровать. 7. Вежливый персонал.

Что понравилось:
Отель полностью оправдал ожидания. Красивейший вид из номера на Босфор. Завтрак вкусный и разнообразный (бывает и лучше, но тут был тоже оч хороший). В номере убирались 2 раза в день, с чистотой не было проблем. Из СПА попробовали только бассейн тк были всего 2 дня, бассейн очень неплох.

Что понравилось:
Мы очень приятно провели время. Огромное спасибо, что учли все наши пожелания и даже сделали сладкий подарок к нашему празднику! Отдельная благодарность внимательному персоналу, каждый очень профессионально выполняет свою работу и отлично знает английский. Я был в особом восторге от тишины в номере и от сказочной кухни в ресторане. Завтраки здесь просто потрясающие. Ещё очень порадовали фитнес, бассейн и стол для настольного тенниса. Особо отмечу расположение отеля с прекрасным видом на залив. Мы смогли легко дойти пешком до всех туристических мест в центре. Спасибо персоналу отеля, за восхитительный отдых! Обязательно вернёмся к вам снова!
Что не понравилось:
Одна деталь, которую я бы улучшил: 1)платная парковка была сюрпризом, узнал об этом только во второй день проживания. Можно было бы об этом сказать сразу в момент check in, чтобы избежать неожиданных сюрпризов.

Что понравилось:
В отеле не первый раз, ехал сюда в очередной раз сознательно. Отель расположен в приятном достаточно фешенебельном районе, в 5-7 минутах ходьбы брендовые бутики (Gucci, Hermes, Loui Vuitton, Prada, Rolex и др.), приятные кафе и рестораны, например, знаменитый мясной ресторан Nusr Et, где демонстративно солят стейки через локоть. Также в 15 минутах ходьбы от отеля остановка трамвая и морского транспорта. На территории отеля есть небольшой сад-парк, в котором можно прогуляться, а через дорогу от отеля большой общественный парк, где очень приятно прогуляться или совершить пробежку. Сам отель достаточно большой, завтраки очень насыщенные и очень много всего на выбор можно взять. Отличная зона бани, где есть и хаммам, и сауна, и комната для отдыха со звездным небом, из горячей и холодной воды для закалки ног, и комната со льдом и др. Сервис также на уровне. Обязательно берите номер с видом на Босфор! Оно того стоит однозначно! Вид шикарный и днем и ночью.

Что понравилось:
шикарное расположение и красивый вид из окна на Босфор. удобная кровать и мягкие подушки. вкусные завтраки👍🏼
Что не понравилось:
дорогой минибар. еда в рум сервис не особо понравилась. заказали капрезе, но авокадо было неспелым и забыли полить бальзамиком. Лазанья была так себе.

Что понравилось:
Мы проживали в одном из самых красивых номеров! 1602! Потрясающие виды на Стамбул из каждого окна просто завораживают! Персонал внимательный и вежливый. Любая просьба выполнялась быстро и без промедления. Очень удобно так же пользоваться приложением отеля через интернет для заказа еды или услуг, что важно в это время пандемии. Отдельно стоит упомянуть шикарную террасу на 180 градусов обзора Босфора и Стамбула! Это не первый раз когда мы с мужем посещаем Стамбул на Новогодние праздники и всегда останавливаемся в этом отеле. Всем советую посетить этот отель!
Что не понравилось:
Маленькое неудобство было это слышать стук каблуков по утрам, из-за того, что на верхнем этаже находиться буфет, но это абсолютная мелочь, по сравнению со всеми положительными эмоциями)

Что понравилось:
Понравилось все. Были в конце декабря и остались на Новогоднюю программу. В отеле очень внимательный и вежливый персонал. Кухня очень хорошая, всегда свежие и разнообразные продукты. В номере чисто, убирают каждый день. По моей однократной просьбе каждый раз приносили несколько лишних полотенец. Особенно хотелось бы отметить качество еды и сервис в ресторане Sabrosa. Ильхан, Айберк, Весиле, Али и другие ребята в Sabrose были всегда вежливыми, чуткими и всегда держали уровень. Хостес Азиме и другие девушки вели себя высоко профессионально.
Что не понравилось:
Новогодняя программа. Цены за столик завышены, не соответствуют программе. И в качестве пожеланий: наверно пришло время провести профилактику или замену смесителей на раковинах…

Что понравилось:
И снова выбран Swissotel The Bosphorus [3 раз] !!! Завтраки вкусные, разнообразные ,даже кофе декаф есть! В праздничные дни было полное заселение и всем всего хватало. Бранч порадовал!!! Изобилие пирожных под приятное исполнение песен прекрасной блондинкой и замечательной игрой на пианино. Порадовала возможность осенью, в ноябре, плавать в открытом бассейне, вода с подогревом +29 градусов!!!!! Огромный бассейн с пальмами и паром над водой. В спа получили достойный массаж, сделанный индонезийкой АЮ. Девушка владеет отличной техникой и обладает силой.Внимательный персонал на ресепшен и в зоне спа. Была приятной встреча с Аделиной, сотрудницей отеля, ее забота о нас была безграничной!!! Аделина, предупредительна и внимательна к гостям, как к родственникам, это очень располагает! Для нас важно иметь обратную связь и иметь возможность обьясняться с русскоговорящим сотрудником. Очень благодарны Аделине за помощь в решении любых вопросов, за возможность позднего выселения из номера.
Что не понравилось:
Невозможно обьясняться с официантами на завтраке и в зоне бара, в холле отеля на английском языке, на русском. Сложно договариваться при заказе того же чая. Приходилось жестами, на пальцах, тратить много усилий, что бы добиться нужного приготовления заваривания фруктового сорта и в чайнике. С пятой попытки супруг добился на завтраке приготовления кофе декаф, четверо официантов приносили что знали, кто что понял. Как правило, официанты из-за незнания английского, приносят вместо нужного, что-нибудь, то чего ты не просил и не хотел.

Что понравилось:
Хорошая локация у отеля, очень приличный и современный район. В то же время в пешей доступности - набережная, дворец Долмабахче и др. достопримечательности. У отеля очень зеленая территория, рядом парк. Очень понравились хамам, сауна и подогреваемый бассейн на открытом воздухе (в начале ноября температура воздуха была 16, а в бассейне - 29. Красота!). В крытый бассейн нужно резервировать время (из-за Ковида посещение ограничено). Хорошие, но однообразные завтраки. Отличный вид из номера на Босфор. В номере есть все необходимое. Отличные кровати и подушки. Чистые окна! Уборка в номере очень качественная

Что понравилось:
Спасибо. Отель выбираю уже в 4 раз. Вид из номера (и из холла) на Босфор - отдельное удовольствие. Заказ еды в номер - отдельное спасибо за сервис и за то, что очень вкусно. Все прекрасно, всем доволен.
Что не понравилось:
Очередь в ожидании такси. Завтраки вкусные, но набор продуктов и блюд практически не меняется.

Что понравилось:
жили в отдельном корпусе в апартаментах с видом на Босфор. Тихо, спокойно, отличная уборка номеров, хорошие завтраки на первом этаже этого корпуса, шведский стол и можно заказать что хочешь, очень вкусный кофе. Все очень понравилось !!!

Что понравилось:
очень удобное месторасположение, удобная инфраструктура отеля, замечательный вид на Босфор, очень хороший завтрак
Что не понравилось:
цены на напитки в баре не имеют никакой связи с реальностью (невероятно высокие), комфортной чистоты в номере не ощущалось, фото комнаты в приложении лучше того, что на практике, рум сервис один из самых медленных из всех, с чем приходилось сталкиваться, двойственное ощущение от отеля

Что понравилось:
понравилось абсолютно все

Что понравилось:
Отель отличный, все на высшем уровне. Расположение отличное. Все чисто, тихо и шикарно.завтраки отличные.

Что понравилось:
Замечательная гостиница, но дороговато
Что не понравилось:
В пятницу- субботу долго работает ресторан на крыше, достаточно шумно, примерно до полуночи

Что понравилось:
На 15-м этаже вид из панорамного номера на Босфор великолепен!

Что понравилось:
Отличный отель с видом на Босфор, в престижном районе. В отеле все на на высшем уровне, сервис, персонал, номера, кровати, спортзал, бассейн и спа. Очень рекомендую всем, кто хочет хорошо отдохнуть чуть поодаль от туристической суматохи Стамбула. Будьте внимательны, что в Старый город придется добираться 20 минут на такси, но это никак не расстраивает т.к. жить в гостинице в старом городе Стамбула это промах, лучше жить подальше в престижном, спокойном, европейском районе в хорошем окружении.

Что понравилось:
Месторасположение не сказать что прям хорошее но не плохое. Вид из окон и lobby.
Что не понравилось:
Очень плохо работает интернет. И временами сбрасывает.

Что понравилось:
Понравился отель, удобное расположение в т.ч. и для пеших прогулок. Отдельное человеческое спасибо Ангелине (предполагаю администратор), очень помогла с размещением и прочими вопросами. Добрый и отзывчивый человек. Спасибо огромное

Что понравилось:
Любимый отель!!!!! Второй раз в Стамбуле и тооооолько Swissotel Bosphorus !!! Ни разу не пожалели что вернулись снова в этот отель. Все в отеле заточено под проживающих клиентов, питание выше всяких похвал!!! Я гурман и пирожные, особенно эклеры с тирамису в зоне холла это нечто !!! Я заказывала их два раза и утром и вечером . Бассейн отличный, при полном заселении места в нем, лежаков хватило всем. Ангелина сотрудник отеля, встретила нас гостеприимно и решала все наши вопросы,.Устроила поздний выезд по нашей просьбе, за что мы очень признательны и Ангелине и отелю, который открыт для сотрудничества. Номер душевный, удобные кровать и матрас, ванная комната прекрасная, отличный лосьон для тела.......все самое лучшее.
Что не понравилось:
Первый раз были в отеле до пандемии и в спа делала массаж у девушки балийки. Массаж был просто самый супер профессиональный, удалось два раза сходить. В этот раз я расчитывала на такой же уровень, так как мечтала о таком же массаже. У меня несколько диагнозов в шейном и поясничном отделе. В этот раз сказали будет индонезийка, она сказала, что тайка и массаж оставил желать лучшего, техника и исполнение. Кондиционеры сильно работали на холод, я так и не добилась от нее выключения и на следующий день не могла повернуть голову, продуло. За свои деньги я еще и нажила себе проблему. Дома лечу теперь шею и спину.

Что понравилось:
Месторасположение великолепное, отличные большие кровати, территория, открытый бассейн, хорошие завтраки, правда приходилось стоять в очереди
Что не понравилось:
Номер был с видом на сад, но скорее это было «окно в огород» на грядки с помидорами и учтите, что каждые выходные в отеле проходят мероприятия ( свадьбы и корпоративы) и уснуть из-за громкой музыки вы не сможете((((

Что понравилось:
Хороший отель и номера,завтраки
Что не понравилось:
Долго и не четко такси-но это не к отелю претензии Ресторан roof 16 - долгое обслуживание,как студенты,сидел с партнёрами, не умеют общаться,лезут в разговор , перебивают Долго согласовывали стол

Что понравилось:
Отличное расположение , очень разнообразный завтрак , великолепный сервис !!!
Что не понравилось:
Месторасположение , сервис , завтрак

Что понравилось:
Отличный вид на Босфор и дворец. Очень внимательный персонал.
Что не понравилось:
Шведский стол "за стеклом", не очень удобно.

Что понравилось:
Красивый отель , красивый стильный интерьер , прекрасный вид на Босфор , приятный аромат в отеле . Многообразие вариантов по обеду и ужину в самом отеле . Наличие открытого бассейна . Удобное расположение для пеших прогулок .
Что не понравилось:
Не всегда пополнялись закончившиеся шампунь , кондиционер для волос .полотенца для рук также забывали принести .

Что понравилось:
Очень понравился наш Угловой номер - большой, с просторной ванной комнатой, с красивым видом на Босфор. Отель приготовил нам сюрприз на годовщину - небольшой тортик. Это было очень неожиданно и приятно! Спасибо!!!
Что не понравилось:
Не понравилось, что при заселении с нас был взят дополнительный налог и депозит 150 евро, о которых нигде не сказано.

Что понравилось:
Замечательно все от персонала до еды в ресторанах. Прекрасный номер где есть все необходимое, а вид из окна на пролив Босфор что-то невероятное. Завтраки это отдельное восхищение. Классный бассейн. Большое спасибо девушке Ангелине за русскоязычную помощь во время нашего пребывания там.
Что не понравилось:
Хотелось бы по больше русскоговорящего обслуживающего персонала. Жаль что рестораны работают только до 23 часов. Хотелось бы более разнообразного меню в лобби.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все!!! Дизайн отеля, сервис, место положение идеальное! Вид на Босфор потрясающий!!!

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, хороший завтрак.
Что не понравилось:
Дресс код в ресторане на крыше 😂 Вы это серьезно? В шортах нельзя :))) Мы смеялись очень долго. Особенно, когда мне предложили выдать брюки для посещения ресторана. Ну да, это же не кемпински где-нибудь в Берлине, где можно в шортах :) Заселили в сильно прокуренный номер. Не спросив курим мы вообще. Такой себе подход

Что понравилось:
Замечательный отель. Номер с шикарным видом на Босфор. Отличный сервис. Отличные рестораны. К тому же расслабляющий бассейн. Действительно, отель то что надо для отдыха в Стамбуле.

Что понравилось:
Все остальное класс!!
Что не понравилось:
Номера возле бассейна прокуренные

Что понравилось:
Прекрасный парк, потрясающий вид на Босфор. Прекрасный завтрак, очень дружелюбный персонал.

Что понравилось:
Все было супер, номер в честь дня рождения дали лофт, который в 5 раз дороже был обычного! Спасибо за праздник)

Что понравилось:
Ресторан на крыше (вид) , завтрак, спа, бассейны, персонал, расположение, территория
Что не понравилось:
Отвратительный маникюр. Цены в ресторане на крыше.

Что понравилось:
Очень большой отель со сосвей территорией, можно гулять не выходя из отеля. Вкусные и разнообразные завтраки. Доброжелательный персонал, стараются во всем угодить гостям
Что не понравилось:
Номера достаточно маленькие для 5 звезд, нет ванной, в номерах нет балкона.

Что понравилось:
Потрясающий вид на Босфор из номера.
Что не понравилось:
- Ошибочно персонал позвонил 2 раза в час ночи в один из дней отдыха. - Слишком часто персонал просит оставить отзыв об отеле и качестве обслуживания.

Что понравилось:
Хорошие удобные номера, прекрасные завтраки
Что не понравилось:
—-

Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный сервис, соответствие цена-качество. А вид ….все кто летит в Стамбул, обязательно нужно брать вид на Босфор. Вид в этом отеле компенсировал, порой разочарования Стамбула. В следующий раз только к вам (ну или Чираган) и с видом на Босфор ❤️ все работало, все четко, именно в отеле ни на лиру не обсчитали,. Идеальное место.

Что понравилось:
Swiss говорит сам за себя, очень достойный отель, месторасположения просто шикарное прям у Босфора с шикарным видом. Буквально пару минут пешком спуститься к невероятно красивому дворцу Dolmabahce sarayi. Все понравилось в этом отеле ресторан, терраса, персонал, завтраки в общем очень достойный отель!

Что понравилось:
Персонал приветливый, отзывчивый, помогали и сопровождали, я бы сказала предугадывали мои хотелки) Номер чистый, со всем необходимым, удобный Вид прекрасный на Босфор, чудесный парк для прогулок, близость к Долма Бахче

Что понравилось:
+современный стиль +красивый вид ( в случае доплаты за вид) + чистота
Что не понравилось:
- медленная регистрация - очереди на завтрак

Что понравилось:
Все прекрасно, место, вид, номера, персонал ...

Что понравилось:
Очень жаль, что не смогли нас заселить пораньше. Приехали отметить День Рождения в любимую страну.Большие очереди были на регистрации. В остальном все было превосходно. Спасибо

Что понравилось:
Отель соответствует 5 звёздам . Чисто комфортно профессионально . Номер с панорамным видом на Босфор фантастический , небольшой но очень удобный . Завтраки и ужины хорошие . Великолепный спа с профессиональными массажистами . Сервис на высоком уровне .
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Вежливость персонала, чистота в номере, соблюдение норм безопасности, парковка при отеле (правда, платная, но не очень дорого). Хорошие завтраки, даже с учетом отсутствия шведского стола (спасибо ковиду). Неплохое расположение с некоторыми замечаниями.
Что не понравилось:
Отель видимо, достаточно старый, поэтому наряду с современными решениями наблюдаются отдельные недостатки. При попытке сесть за стол чуть не получил занозу длиной с палец (откололась от крышки). Фурнитура окон не держит их в открытом состоянии (она устала) поэтому используется решение в виде кубиков пенопласта. Иногда они падают за окно и их на газоне клюют чайки. Грета бы была недовольна. Замысловатое управление светом. Душ неправильный - ручная лейка маленькая, а сверху очень большой рассеиватель. И то и другое неудобно. Кратчайший выход на набережную закрыт, нужно идти в обход. Капучино на завтрак меньше полчашки, итальянец бы заплакал с горя. Wi-fi не очень быстрый. Не работали большинство ресторанов.

Что понравилось:
Очень хороший СПА с хаммамом и саунами. К сожалению не смог попробовать бассейны. Завтраки отличные. Персонал очень вежливый и профессиональный.

Что понравилось:
Интерьер удобный, матрасы и подушки отличные. Сауна и хамам работали
Что не понравилось:
Ресепшн. Долго не могли заселить, потеряли факт оплаты и настойчиво просили оплатить дважды, на выезде выставили счёт за минибар в половину стоимости проживания, хотя минибаром никто не пользовался. Итоговая стоимость проживания не совпала с ценой на букинге, конечно, в большую сторону

Что понравилось:
Отличное месторасположение, уютные номера, отличные завтраки

Что понравилось:
Это уже мой третий визит - каждый раз только положительные эмоции. Вид на Босфор и прекрасные номера - наверное лучшие в Стамбуле. Очень нравится аромат в отеле. И приветливый персонал, отличное обслуживание в номерах и уборка.
Что не понравилось:
В этот раз в отеле было достаточно много людей, и по многим моментам видно было, что персонал не очень готов справляться с высокой загрузкой. Медленное обслуживание на завтраках (могли долго нести кофе, а в итоге еще и вместо кофе принести чай). Можно было долго ожидать такси в очереди на улице. В общем, когда высокая загрузка отеля, начинаются сбои :) А в целом, все всегда на высоте.

Что понравилось:
Отличный отель, продумано все до мелочей, шикарные завтраки, отзывчивый персонал!

Что понравилось:
Вид на Босфор это нечто. Да и в остальном отель отличный.
Что не понравилось:
Нужно бронировать заранее столики на террасе и доступ в бассейн. Вина стартуют от 400 лир за бутылку, дороговато.

Что понравилось:
Отель выбрали исходя из расположения. На горе, с видом на пролив и на море. Номера очень комфортные, стильно оформлены. Вид из панорамных окон прекрасен.
Что не понравилось:
Бассейн не функционировал. На территории отеля, в саду нельзя было гулять. Были сложности с завтраком. Иногда возникала очередь в ресторан.

Что понравилось:
Уборка в номерах, просторные номера
Что не понравилось:
Очереди на завтрак, долгое обслуживание официантов.

Что понравилось:
Отель понравился. Очень комфортное пребывание. Вид из номера потрясающий. Персонал очень заботливый. Чистые номера. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Подъехать к отелю это экшн) Пробки постоянно. Но это не вина отеля)))

Что понравилось:
Отель на уровне.
Что не понравилось:
Турецкий персонал, есть турецкий персонал, а если его не контролировать то получается косячки, но это страшно

Что понравилось:
Не работал слив в ванной не смогли починить , вода лилась на пол

Что понравилось:
Отличный отель, внимательный персонал, чудесный парк, отличные виды.

Что понравилось:
Заселили в номер с видом на Босфор, хотя был забронирован обычный номер. Чистота и меры эпидемиологической безопасности на высоте! Номер очень просторный, предусмотрено всё до мелочей, уборка своевременная быстрая и идеальная... Приятно провести вечером время в SPA... персонал очень дружелюбный и европеизированный.

Что не понравилось:
В лобби персонал ресторана невнимателен, не дозовешься.

Что понравилось:
Номер удобный, отличный вид на Босфор - КРАСИВО!!! Чистая качественная уборка.
Что не понравилось:
Отель был переполнен. На завтрак выстраивались очереди по 8-10 минут Чтобы уехать на такси в город необходимо было отстоять очередь в 15-20 минут. Очень много местных жителей и это при том, что в день в Турции фиксировалось свыше 26 тыс случаев заражения COVID. Просто ад какой то...

Что не понравилось:
В связи с ограничениями надо записываться заранее в спа центр. Информации на сайте не было,так бы записались заранее.А так не было мест

Что понравилось:
Vse
Что не понравилось:
Vse 👍

Что понравилось:
Отличный отель, все очень понравилось

Что понравилось:
Прекрасный вид на Босфор. Большая зелёная территория. Вкусный завтрак. Чистота в номере.

Что понравилось:
Отличный отель в центре города с прекрасным видом на Босфор, приятный персонал, вкусные завтраки. Остались очень довольны.

Что понравилось:
Прекрасное питание. Вежливый персонал. Чистый номер.
Что не понравилось:
Не работали замки в ваннах.

Что понравилось:
Самый лучший вид на Босфор в Стамбуле! Из номера не хочется выходить. Великолепные завтраки, отличный room services, прекрасные пастельные принадлежности и правильное соотношение цены-качества!👍 Ещё не раз вернёмся.
Что не понравилось:
Из-за прекрасного вида, не хочется выходить из отеля😉

Что понравилось:
Отличный отель. Хорошие современные номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Предложили апгрейд на угловой номер, откуда потрясающий вид на Босфор. Очень хороший буфет на ужин (можно сразу бронировать завтрак-ужин). Есть красивая территория вокруг отеля, где можно погулять.

Что понравилось:
Отличная локация. Один из лучших отелей в Стамбуле в этом сегменте.
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Очень красивое месторасположение, приветливый персонал, колоритное место с пафосом
Что не понравилось:
Купил кто-то с низу или ещё где пахло у нас в номере

Что понравилось:
Удобное местоположение. В шаговой доступности магазины и рестораны. Прекрасное обслуживание. Все очень понравилось. Советую!
Что не понравилось:
Все понравилось!

Что понравилось:
Отличный отель для бизнес поездок. Шикарный вид на Босфор из лобби бара и из номера.
Что не понравилось:
Отель расположен в гористой части Стамбула и чтобы добраться до каких-либо нибудь туристических мест нужно либо брать такси, либо идти пешком вдоль улиц, забитых транспортом.

Что понравилось:
Отличный отель, сервис супер. Номера не очень большие ,но комфортные
Что не понравилось:
Далековато от центра

Что понравилось:
Понравилось все Вид из окна Самое сердце Стамбула Чистота в номерах Все понравилось Минусов нет.

Что понравилось:
Чистые номера с прекрасным видом на Босфор из!!! Угловых номеров. Обслуживание на очень высоком уровне - очень быстрое и качественное. Большой спортивный клуб (4 зала) + бассейн (15 метров). Очень рекомендуем брать execute номера, так как добавляется практически полноценное вечернее питание с 17.00 до 19.00 с алкогольными напитками и 24 часа просто с напитками. К сожалению, не можем оценить качество ресторанов, так как они были закрыты (кроме общего)
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, прекрасная кухня

Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
не работал спа и ресторан на крыше

Что понравилось:
Отель отличный. Очень понравился район в котором он находится - спокойно, чисто, красиво, много хороших кафе и ресторанов поблизости. Дворец Долмабахче находится напротив отеля. На близлежащих улицах нет приставучих зазывал.Особенно ценным это становится после посещения старой части города, где находятся Голубая мечеть и Айя-София - там назойливое внимание ощущаешь в полной мере. И конечно вид из окон отеля! Первое, что ты видишь войдя в Лобби отеля - великолепный вид на Босфор из огромных панорамных окон, кроме того в западной башне три панорамных (простите, что повторяюсь ) лифта. Номера в западной башне выходят окнами на мост через пролив - вечером, подсвеченный огнями, он выглядит очень красиво. В номере все было удобно, особенно приятно для меня было наличие капсульной кофемашины (новые капсулы горничная приносила каждый день) и утюга. Несмотря на пандемию в отеле работает бассейн. Находится в бассейне могут не более шести человек одновременно (прошу учесть, что мы были в отеле в новогодние праздники и я говорю сейчас о крытом бассейне - остальные бассейны в этот период не работают), но несмотря на ограничения в бассейн мы попадали всегда, когда хотели и чаще всего были там одни. Должна сказать, что постоялец я очень беспокойный - у меня всегда возникает много вопросов и дополнительных просьб к персоналу. И о, чудо! Все мои просьбы были удовлетворены быстро и профессионально. Правда был один неожиданный для меня момент: дело в том, что я не говорю по английски и выбирала отель в котором говорят по русски. По факту по русски в отеле разговаривает только один человек на рецепции. Так что приходилось пользоваться Гугл переводчиком и помощью приветливых соотечественников. Завтраки обильные, разнообразные и вкусные. Обслуживание в ресторане очень хорошее. Пожалуй это все. Я рекомендую этот отель

Что понравилось:
Завтрак должен входить в цени
Что не понравилось:
Всё ок

Что понравилось:
Расположение, сервис, услуги, персонал. Все великолепно!
Что не понравилось:
Ресторан. Очень дорого, хотелось бы качество получше за эти деньги

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Из ресторана и номеров потрясающий вид на Босфор.

Что понравилось:
Отличный отель с замечательным расположением

Что понравилось:
В отеле понравлюсь Все.Чистота.Кухня👌.Обслуживание..Хочу поблагодарить русскоязычного Samet Kurt на рецепшене..все подсказал и откликался на любой вопрос!Завтрак и ужин с видом на Босфор великолепны.Обязательно вернёмся

Что понравилось:
Лучший отель в Стамбуле
Что не понравилось:
Можно постараться сократить время ожидания услуг room service и ресторанах

Что понравилось:
Отличный номер, красивый вид. Все чисто, огромный душ. Завтрак в ресторане по системе шведского стола.
Что не понравилось:
Взимание депозита в размере 22000 рублей, о котором не предупреждают нигде на сайте.

Что понравилось:
Я живу в Стамбуле и бронировала угловой номер с видом на Босфор, чтобы проснуться в день рождения c потрясающим видом на Босфор. В отеле прекрасный сервис, реагировали на все мои вопросы и запросы до заезда. В номере вид действительно вдохновляющий. Отдельно хочется отметить ресторан "Шале". Очень необычно для Стамбула и было очень вкусно и атмосферно. Мне кажется это одно из лучших мест где остановиться для гостей Стамбула
Что не понравилось:
В отеле очень хороший завтрак, но кофе можно было бы улучшить.

Что понравилось:
Хороший отель, угловые номера с панорамным окном с видом на босфор очень рекомендую ) удобная кровать подушки и белье , на мой взгляд не самое удачное местоположение , немного на отшибе , но это плата за вид из окна )
Что не понравилось:
рестораны !!! ну вот совсем не понравились , не соответствие цены и качества , причем как ресторан в лобби так и швейцарский , обслуживание хорошее , но вот еда ( в Стамбуле много хороших ресторанов , жаль что в этот раз из за локдауна были все закрыты, пришлось питаться в отеле

Что понравилось:
Лучший отель в Стамбуле! Забыл что с наружи бушует пандемия .

Что не понравилось:
Запах табака в номере при заселении.

Что понравилось:
Вид на Босфор. Летняя терраса (ресторан) roof 16. Советую угловые панорамные номера
Что не понравилось:
Номера одной категории могут сильно различаться по расположению (виду из окна). Лучше уточнять при заселении. Чем выше этаж, тем лучше.

Что понравилось:
Отель великолепный. Всем рекомендую :) Очень чисто, светло, красиво. На мой взгляд номера выше 5 этажа более комфортные. Уборка и питание - великолепные! Спа центр тоже очень приятный!

Что понравилось:
Отель расположен в прекрасном районе в окружении классных ресторанов и кафе, чувствуешь себя в безопасности. Красивый вид из окна. Но от достопримечательностей далеко, только на такси. Персонал дружелюбный. Красивое фойе, рестораны на крыше и хороший бассейн.
Что не понравилось:
Кровать - на самом деле две кровати, причем без дополнительного объединяющего матраса :/ В номере есть всë необходимое. Единственное - почему-то плохо пылесосят. Возможно, вообще не пылесосят. Проверка уборки каждый день, и это так и не заметили. Отель уже староват, думаю, можно было бы и снизить цены.

Что понравилось:
Из-за того, что заронированный номер моей категории (семейный) почему-то был занят, нам сделали апгрейд до двухэтажного лофта - это было оч приятно. Круто! Вид на Босфор - супер.
Что не понравилось:
Был в отеле уже второй раз. Завтраки однотипные. Если проживать более 3 дней, то, думаю, завтрак надоест :)

Что понравилось:
Номер отличный. Завтраки вкусные, хотя не разнообразные, стоит обратить на это внимание. Расположение отличное, сервис хорош.
Что не понравилось:
- На завтраках нас обслуживал Мустафа: вечно все забывал, с недовольным лицом обслуживал, летал где-то в облаках, неприятный абсолютно тип неподходящий под общий персонал отеля. Стол был всегда грязный, неубран, в общем обратите внимание на данного товарища, очень оставляет неприятный впечатления о себе и об отеле в целом. - На крыше есть ресторан с обалденным видом, но абсолютно не вкусной и не оправданно дорогой кухней. Не советую туда ходить. Разве что пойти кофе попить и сфоткаться один разок.

Что понравилось:
Практически все, начиная от местоположения до окончательного обслуживания при выезде
Что не понравилось:
Не совсем понятная практика обязательных депозитов для гостей

Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля. Сотрудники на ресепшен отличные. Неплохо говорят по-английски. Мы жили в представительском номере с видом на Босфор и с доступом в представительский лаундж. Номер достаточно просторный, ванная комната удобная, косметика хорошая. Халаты-тапочки, кофеварка, вода. В общем, все, что должно быть. Завтраки хорошие. Закуски с алкоголем с 17-00 до 19-00- неплохо. Очень приличный открытый бассейн. В крытом мрачновато, но это на мой взгляд. Около открытого бассейна есть кабаны (за дополнительную, но более чем умеренную, плату). Лежаков было в избытке, полотенца-вода... Вкусная еда. Официанты не очень расторопные, но есть пара хороших, с хорошим английским и даже русским. Если говорить в целом, то все было хорошо. На столько, что мы продлили проживание.
Что не понравилось:
В основном ресторане вечером работает буфет: шведский стол за фиксированную цену. Напитки оплачиваются отдельно. Не понравилось. Почти все блюда невкусные. Но самое большое разочарование-ресторан 16 ROOF (там же бар). Действительно очень красивый вид оттуда! В первый наш визит все было прекрасно. Вкусно, хорошее обслуживание. На следующий день была другая смена, при чем, по всей видимости, и официантов и поваров. Заказ принимали у нас "через губу", перепутали гарнир к горячему, роллы, которые мы ели прошлым вечером были другие и совсем не лучше. Но самое неприятное-это коктейли. Мужу принесли коктейль, в который коктейльная трубочка не влезла, потому что бокал был полон льда, и не колотого, а - кубиками. Ради любопытства достали весь лед из бокала и получили гору льда и на дне бокала невразумительную жидкость, без вкуса. Самое "интересное" началось потом. Когда мы показали все это официанту, нас начали убеждать, что так и должно быть, это подача такая. Потом пришел менеджер, и тоже начал нас убеждать, что все нормально. Народ, лужица дряни с горой льда за 87 лир-это НЕ нормально. В общем, скандала не было, но вечер был испорчен. В счет нам этот коктейль не включили, но дело не в деньгах.

Что понравилось:
Понравилось всë. Тихо, красивая территория, удобные номера, вкусный завтрак
Что не понравилось:
Не было балкона в номере

Что понравилось:
Отличный отель! Очень хочется вернуться)) персонал грамотный, отзывчивый. Шикарный вид на Босфор, особенно с Лаунж бара))Рядом много что можно посмотреть. Прогуляться пешком одно наслаждение

Что понравилось:
-
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Понравилось все
Что не понравилось:
Нет никаких замечаний , все достойно и на хорошем уровне

Что понравилось:
номер отличный чистый большой!! кровать просто как на небе, улетаешь и засыпаешь! завтраки не похие, но из за короновируса всё ограничен, десертов мало(, понравился бассеин (один день был солнечный, а так же хамам . Рядом с отелем куча кофешек ( вечером прям густо и это круто)
Что не понравилось:
вид просили на Босфор( только из за этого выбрали этот отель( недешевый) но был вид на сад, хоть за ранее и просили хотя бы боковой вид!! очень расстроился пешком до Таксим минут 30-35

Что понравилось:
вид из номера и интерьер - очень круто. рестораны в гостинице - возможно 90% успеха
Что не понравилось:
пешком до достопримечательностей идти далеко

Что понравилось:
Нормально, по соотношению цена-качестве, по мне , так можно было получше. Персонал лучше в ресторане, там правда ребята стараются. Хороший руфтоп бар на 16 этаже. Очень понравился массаж, тайская девушка делала на очень достойном уровне.
Что не понравилось:
На картинке вид из номера на Босфор лучше чем в реальности. Персонал на ресепшн не особо отзывчивый, делают все по процедуре, не придраться, но теплоты нет. На завтраке галдеж невероятный, на террасе мест не найти, курят; След раз лучше без завтрака и в спокойной обстановке завтракать "а ла карт" меню. Ассистент в спа слишком перегибает с сервисом, преследует тебя в каждой комнате, а хочется просто в тишине побыть:)

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
персонал (не весь, но большинство), особенно молодцы ребята с бара в лобби, номер, вид
Что не понравилось:
Не поздравили ребенка с днем рождения, это огромное упущение. Это при всем том, что на ресепшн предупреждали за день, что хотим заказать торт для ребенка ко дню рождения. Девушка ответила, что организуют все без проблем, но по итогу - полный ноль.

Что понравилось:
Местоположение, чистота, прекрасный вид на Босфор
Что не понравилось:
На такой огромный отель один русскоговорящий менеджер

Что понравилось:
Отличные номера, прекрасная локация

Что понравилось:
Всё!
Что не понравилось:
Вид с угловых номеров , находящиеся внутри комплекса, между двумя корпусами отеля, сильно отличается в худшую сторону от номеров в передней части корпусов. Хотя категория и стоимость одни и те же.

Что понравилось:
Путешествовали в августе 2020 года. Брали номер стандарт с видом на сад. Нас заселили с боковым видом на Босфор!!! При выборе отеля ориентировались на наличие спорт зала и превосходные завтраки. Завтраки очень вкусные, кофе отличный! Омлеты супер! Отличная гранола и красная рыба. Большой выбор фруктов (отдельное спасибо за самую сладкую черешню в моей жизни)!
Что не понравилось:
Из-за короны спорт зал вынесли на улицу возле басика и это ужасно. Заниматься в таких условиях удовольствия нет. Как и выбор тренажеров для кардио нет. Пришлось бегать по саду, что для меня плохо. Предпочитаю эллипсоид. В описании отеля о том, что зал находиться теперь на улице я не нашла. На завтраках не было ни каких десертов, для меня это не критично. Но для сладкоежек там выбора нет.

Что понравилось:
Отелем остались очень довольны. Рекомендую взять все таки с видом на Босфор, оно того стоит. Персонал работает безукоризненно. Завтраки не очень богаты, думаю это связано с карантином, но на 3 дня этого было вполне достаточно.
Что не понравилось:
Отель расположен немного обособленно, не удивительно, так как он очень большой. Поєтому всегда нужно пройтись. До старого города, пешком дойти будет сложно, а вот до трамвайной остановки легко. И мебель в номере немного устала.

Что понравилось:
Сочетание местоположения, архитектуры, ландшафтных решений, сооружений для досуга и вежливого, отзывчивого персонала.
Что не понравилось:
Неплохо бы организовать вход/выход для проживающих со стороны дворца Долмабахче.

Что понравилось:
Открыли для себя этот отель с другой стороны, городской отель с отличным сервисом, порядок и чистота, современный, дизайн, и расположение в соотношении цены на отлично!

Что понравилось:
отличный вид из окна, доброжелательный персонал, разнообразный завтрак, чистота
Что не понравилось:
обязателен депозит на услуги отеля (в нашем случае 200 евро)

Что понравилось:
Изумительное расположение, очень чисто, отличные завтраки
Что не понравилось:
Дороговато, но оно того стоит

Что понравилось:
В целом все неплохо. Бассейн и спа зона маловаты на 566 номеров. При неполном заселении на спа отводили 30-40 мин, лежаков свободных у бассейна особо не было. Завтраки добротные. Крайне бестолково организован вход в отель, очень неудобно выходить на набережную. Ну и вишенка на торт: при заселении за двое суток списали!!!, а не заблокировали депозит в 1500TYR, который при возврате с учетом конвертации был возвращен на 20% меньше, огорчает такое отношение к гостям....

Что понравилось:
Ничего нельзя выделить, всё очень буднично
Что не понравилось:
Не понравилось качество завтрака

Что понравилось:
Отличный панорамный вид на Босфор из лобби. Хорошие номера,даже те которые стандартные без вида выходят на Босфор. Хороший завтрак. Хорошая зона отдыха у бассейна.
Что не понравилось:
Номер дали явно прокуренный. На просьбу поменять,сказали отель переполнен.Долго ждали заселения. Отрубилось электричество в номере.

Что понравилось:
Завтраки очень хорошие. Расположение прекрасное. Сотрудники на ресепш очень милые и во всем помогали ! ) Матрасы жёсткие ,но мы так любим )
Что не понравилось:
Из минусов , в ресторан на крыше попали с трудом ,и Честно говоря , кухня разочаровала 🤷‍♀️ в дУше постоянно капало ! А ещё выбесила постоялица-турчанка ,которая два дня подряд ,заходя в лифт ,говорила гадости обо мне и муже. Обсуждала нас с сотрудником отеля,видимо она подумала , что мы с России и не понимаем турецкого языка) Но мы не с России и турецким прекрасно владеем 🤷‍♀️ Пришлось ставить на место ! было очень неприятно ,особенно поддакивание вашего сотрудника! ) В целом , отель неплохой ,но не на твёрдую 5.

Что понравилось:
По приезду нам сделали апгрейд, дали угловой номер с видом на залив и на мост. Номер очень просторный, вид из окна просто шикарный! В отеле понравилось абсолютно все. Завтраки, чистота везде, бары и рестораны, и открытый бассейн на улице👍 все супер.
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Хороший отель 😊

Что понравилось:
Внимательный, готовый помочь Персонал
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Отель с собственной большой территорией,outdoor бассейном,видовым баром на крыше. Рядом стильные кварталы с модными ресторанами и магазинами. Удобно добираться до исторического центра на трамвае,остановка которого находится в 10-12 мин ходьбы. Рядом стадион Бешикташ и отличный парк для утренних пробежек. Большой номер. Огромная кровать. Отличные завтраки. Для 5-ки идеальное сочетание цены и качества.
Что не понравилось:
Интернет хотелось бы побыстрее.

Что понравилось:
Удобные кровати, хорошая территория, вкусный общий ресторан. Очень понравился отель!
Что не понравилось:
Немного иногда соседей слышали, когда они в номер приходили. В спа не смогли попасть, нет мест.

Что понравилось:
Очень хороший отель на берегу Босфора. Комфортно, чисто, прекрасный сервис. Хорошие завтраки, бассейн, СПА. Несколько ресторанов. Все замечательно

Что понравилось:
Отличный отель, прекрасный номер, классный сервис!

Что понравилось:
Завтрак супер, вежливый и обходительный персонал

Что понравилось:
Нормальный отель, брали с видом на Босфор👍🏻бассейн для взрослых, есть небольшой Детский бассейн. Завтраки тоже ничего-вкусный инжир , овощи, зелень свежие и вкусные! Хумус отличный! Есть кофе декаф и веганское молоко. Подсказывают на ресепшене отличные локации для ужина и для ланча👌🏼
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Оптимальное соотношение цена/качество. Вид/расположение отличное. Номера современные, хорошо оборудованные. Прекрасное лобби-пространство с огромной стеной из стекла, выходящей на Босфор. Отличный представительский лондж на крыше. Супер модный бар-ресторан с диджеем на крыше в другом крыле
Что не понравилось:
В первое утро около 8.30 в коридоре убирался персонал, и громко разговаривали между собой. После звонка в местную службу больше не повторялось. Один раз забыли оставить чистые полотенца. Вроде пустяк, только если это заметить до начала мытья. Завтрак скудноват, но делаем поправку на ковид-ситуацию

Что понравилось:
Нам повысили класс номера в честь ДР, в номер принесли праздничный торт и сервировку!
Что не понравилось:
Время начала завтрака , который указан на сайте не соответствовало (

Что понравилось:
Долгие годы приезжаю в этот отель. В этот приезд у меня была комната с видом на Босфор и мост. Ночью невероятный вид. В каких бы отелях не оставливалась, для меня это отель лучший.
Что не понравилось:
В период пандемии нужно тщательтно делать уборку комнат. В один из дней увидела как подушки при уборке лежали на полу, сразу обратилась в ресепшн и оповестила о своем негодовании. Приняли меры и извинились.

Что понравилось:
Очень чисто

Что понравилось:
Расположение хорошее
Что не понравилось:
Два раза заказывал ужин в номер и два раза напутали, потом стал просить чтобы за мной повторяли заказ и дела пошли в гору

Что понравилось:
Отличный отель, все на высшем уровне. Рекомендую. Лучше брать номера в восточном крыле front sea view.

Что не понравилось:
Вид из окна. При выставленных высших оценках ложка дёгтя существует. 10 этаж угловой номер корпус восточный. С торца прекрасный вид на Босфор. Основное окно всегда держали закрытым из-за ужасного вида на полуржавую крышу какой-то гостиничной пристройки, т.к. за счёт рельефа местности номер фактически находился на 2 этаже; 9 этаж - ресепшн. Также с улицы всё просматривается.

Что понравилось:
Хороший отель. Персонал вежливый, всегда рад помочь. Ресторан на 16 этаже с приятным видом, еда и коктейли на твёрдую четверку. Основной бассейн в сентябре прохладный, не подогревается, но хорошо освежает в жаркий день.
Что не понравилось:
Отель находится на горке. Если идёте пешком, может быть трудновато

Что понравилось:
Добротный хороший отель ! Как и предполагалось ) расположен в европейской части, далековато от центра, но это не проблема с такси, которые стоят за углом отеля и приезжают под шлагбаум к самому входу. Отличный бассейн на воздухе с прекрасным обслуживанием и необходимой инфраструктурой: переодевалки, души (внутри и снаружи), туалеты, бар, кафе (кухня не плоха), детский бассейн, позади которого красивый сад. При входе выдают полотенца и воду. В лобби прекрасный вид на Босфор. В номерах просторно, чисто и уютно. есть номера с видом на Босфор. Отдельно надо отметить постель : удобная, мягкая, подушки, как надо, одеяло прям укутывает. Санузел удобный. Смена полотенец каждый день, как и уборка (при этом, прям с самого утра, пока вы на завтраке, уже все приберут). Есть гладильные принадлежности Чайник, кофемашина маленькая капсульная На крыше отеля бар (суши, напитки), модный, судя по всему, прям толпа при входе Минусы: персонал на рецепции довольно заносчив; подавали заявку на устранение неполадок в номере, не выполнили, только со второй заявки. Оплата сразу при заселении плюс депозит в 1000$ , данная система не понятна, во всех европейских отелях оплата при выезде , чтоб сразу за все оплатить (минибар, заказы в баре, ресторане отеля и тп) , поэтому оформление обычно затягивается и скопление людей происходит Ещё не понятно проектирование отеля: чтобы пройти к бассейну и спа надо пройти через холл - лобби , где все ходят приезжающие/отъезжающие, а ты идёшь в халате , например с бассейна Услугами спа не успели воспользоваться. Но они там присутствуют (по записи) Например, классический турецкий хаммам и массаж 79€
Что не понравилось:
Персонал на рецепции Расположение спа и бассейна Не близко с центру

Что не понравилось:
Интерьер номера не соответствует фото, нужен ремонт

Что понравилось:
Чистые, удобные номера, очень внимательный персонал, прекрасный ресторан на крыше с великолепным видом на Босфор, вкусной едой и напитками, великолепные завтраки.

Что понравилось:
Хороший отель, но это уже не 5*, когда был новый может быть сейчас это уже хорошая четверка хороший вид хороший завтрак удобные подушки за доп кроватку не взяли доплату )) спасибо!
Что не понравилось:
у нас на этаже 3 дня !!! на полу стоял бокал с недопитым вином и валялась пленка от упаковки чемодана, на второй день я сходил на ресепшен и показал фото, они очень удивились и сказали что разберутся))) на следующий день все было также))) жесткий матрас

Что понравилось:
Второй раз останавливалась в этом отеле. Понравилось все! Локация, вид, персонал, обслуживание, бассейн. Лучшая терраса на крыше в городе.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, приветливый персонал. Попросили номер повыше - дали на самом верхнем этаже.
Что не понравилось:
Трансфер до аэропорта на Е-Классе стоит 240 евро! Воспользовались только потому, что были уверены, что цена в турецких лирах. Цена на Обычное такси около 20-ти евро

Что понравилось:
Очень удобное расположение. Прекрасный завтра и обслуживающий персонал. Несмотря на некоторые нюансы, все решили очень быстро

Что понравилось:
Хороший отель соотношение цена/качество. Персонал очень услужливый. Открытый бассейн в августе очень актуален. Расположен вдали от туристического центра.
Что не понравилось:
Завтраки скромные, в лаундже неудобные столы, приходилось добираться через весь отель из другой башни. Вечером шумно. Вид на Босфор из номера с "видом на Босфор" на 4ку.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, соотношение цена и качество супер
Что не понравилось:
Единственный минус это кафе в лобби. Забывают о заказе..., что не типично для остальных ресторанов

Что понравилось:
Потрясающий вид на Босфор, нужно брать только такие номера. Убирали всегда все было чисто аккуратно, и самое главное быстро. Удачное место расположение нет шума и суеты, очень спокойно и красиво. Недалеко улочка с барами и кафешками.

Что понравилось:
Локация
Что не понравилось:
Взяли залог без предупреждения пытаясь списать больше заявленной и покачанной на счете суммы

Что понравилось:
все
Что не понравилось:
абсолютно все

Что понравилось:
Сервис на уровне👌🏼 Завтраки вкусные и разнообразные. Бассейн хороший. Расположение тоже очень удобное. Рекомендую этот отель.
Что не понравилось:
Очень громко звучала музыка в ресторане на крыше и когда проводили свадьбы на территории. Допоздна. Мешала спать.

Что понравилось:
Прекрасный вид на Босфор, недалеко красивый замок, а также улочки с ресторанами. Красивый, комфортабельный отель, номер на 17м этаже с видом на Босфор - очень хорош. Отзывчивый персонал. Наличие бассейна - это плюс. В СПА не попал - надо бронировать заранее, так как много желающих. Антисептики доступны по всей территории отеля. Маски выдают, если забыл. Заказ еды и напитков в номер дороговаты. Ключевые достопримечательности далековато от отеля - ездили на такси.
Что не понравилось:
Очереди на завтрак. Завтраки - они однотипны... Еда хорошего качества и вкусная, но одна и та же изо дня в день. Заказ еды и напитков в номер мне показались дороговатыми. Не работал представительский лаунж, который входил в стоимость номера.

Что понравилось:
Все супер!

Что понравилось:
На стойке нам дали номер угловой, большей площадью. Красивый холл отеля. Хорошие номера
Что не понравилось:
На завтраке попросили шампанское, принесли - когда выходили из ресторана Попросили расписаться за шампанское. Странно что не сказали что это не входит в завтрак. «Неприятный осадок» - от того что Это может быть и шампанское за 1000$ , но узнаете вы об этом когда уже его выпьете. Менеджер ресторана, развел руками и ничего не сделал, пока Я не пошел высказывать о том что мне очень не понравился подход отеля в этом направлении. После чего Поступили извенения. Так же изначально на номер записали завтраки платно. Хотя они были включены в стоимость и тоже после разговора на ресепшн ситуацию исправили. Все это мелочи но все же! Плохо что на завтраках скудный выбор и нет турецких сладостей. Спа не работает :(

Что понравилось:
расположение, вид своя территория с парком
Что не понравилось:
1) завтрак один и тот же в течении недели, возможно в условиях санитарных ограничений. омлет, минимен, несколько видов выпечки, лосось, мясо в нарезке, 4-5 видов сыра. фруктов ОЧЕНЬ мало. дают по маленькому кусочку. Если на пару дней - терпимо. На неделю - скучное однообразное питание. 2) при заезде снимают с карты депозит 130 тысяч рублей за неделю. остаток общались вернуть. пока возврата оплаты не было.

Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, расположение хорошее, рядом парк, в котором можно прогуляться , своя территория тоже отличная для прогулок

Что понравилось:
Чистота, доступ в лаунж. Завтраки в лаунже.
Что не понравилось:
Раздельный спа. Далеко от бассейна.

Что понравилось:
Всё. Просто восторг.
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Очень отличный сервис ,и отличный персонал официант очень внимательный в в CafeSwiss Serhat,спасибо

Что понравилось:
Жили на 17 этаже. Вид на Босфор,дворец долмабахчи и мечеть -супер) Месторасположение идеальное:рядом площадь Таксим и район истикляль. До мечети Султанахмет 20мин на такси. Мы приехали в отель раньше времени заселения и в итоге за ожидание в 6ч,нам повысили категорию номера. Брали номер с лаунж зоной. Вечером в нем с 18 до 20 выкладывают алкоголь,соки и горячее блюдо(рыба или курица)+гарнир,закуски и сладости. Днём печенье и орешки,Безалкогольные напитки. И чай. Очень чисто в номере,иногда убирались дважды в день(когда нас не было в номере). Персонал очень дружелюбный,но русский не знают (общались на английском,они легко понимают даже элементарный инглиш ) Справа от входа в отель ресторан с потрясающим кабабом. Цены приемлемые,порции большие. В день рождения мне принесли тортик) Спа отличный:хамам,солевая и био сауна. Были на процедуре традиционный турецкий мыльный массаж-рекомендую.
Что не понравилось:
Так как у нас был номер с лаунжем,то завтракать мы могли только в нем. Завтрак очень скудный:нарезка мясная,сырная,слабосоленая рыба,яичница/омлет,панкейки и выпечка. Скорей континентальный завтрак,нежели шведский стол. Я бы не заплатила за него 2400.

Что понравилось:
Очень атмосферно любимый отель останавливаемся в нем часто !!!

Что понравилось:
Шикарный вид из панорамных окон на Босфор! Номер в котором мы жили был очень уютным и романтичным. Очень сытные и разнообразные завтраки! Приветливый и отзывчивый персонал, уборка номера каждый день, помощь в бронирование ужина в самом популярном ресторане Стамбула (не буду указывать тут его названия)) Отдельное спасибо Ангелине , русскоговорящей девушке у ресепшн. К сожалению так и не удалось посетить спа при отеле, просто не было времени. Был подарен комплимент в честь дня рождения прямо в номер) Обязательно вернёмся сюда снова!
Что не понравилось:
Очень много времени уходит на дорогу таксистам, чтобы попасть на территорию отеля приходится всё объезжать. Пешком также не удобно обходить местную огороженную зону, она слишком большая.

Что понравилось:
Очень хороший вид на босфор, мы жили на верхнем этаже, номер был просторный, чистый, все необходимые принадлежности есть, отличный спа, бесплатная сауна, платный только хамам(нужно брать процедуру), большой бассейн, территория отеля находится в Султанском саду, поэтому приятно погулять внутри этой территории. Рядом с отелем есть улица со всеми бутиками, ресторанами Нусрет, в общем местоположение отличное. В самом отеле есть все, рестораны хорошие, завтрак отличный у нас был завтрак на представительском лаундже, но за отдельную плату в 50% от стоимости можно позавтракать на первом этаже в ресторане, честно говоря я не могу сказать что бы завтраки сильно отличались, да, там большой выбор всего, но в целом хочу сказать что везде завтрак хороший. Напротив отеля дворец, можно пройти туда на экскурсию с аудиогидом, фанатам Айвозовского особенно советую, очень много его работ можно найти в галереях дворца. В целом отеле замечательный, поселили нас в 8 утра, как только мы приехали, это было очень приятно, и так же выполнили нашу просьбу о позднем чекауте, разрешили бесплатно побыть ещё 2 часа в номере.
Что не понравилось:
Понимаю что это всеобщая практика во всех отелях, но считаю надо предупреждать заранее о сумме депозита 100$ за ночь.

Что понравилось:
Абсолютно всё.Отлично !!!!!

Что понравилось:
Все как всегда! Останавливаюсь в этом отёле больше двадцати пяти лет. Все нормально. Заранее оплачиваю номер. Но депозит в полтора миллиона сверху за одну ночь по-моему не совсем адекватен.

Что понравилось:
Потрясающий отель,великолепный салон Красоты,просто лучший !! Очень вкусные завтраки
Что не понравилось:
Нельзя открыть окно в номере,душно

Что понравилось:
Хороший вид на Босфор. Не очень новые, но чистые номера.
Что не понравилось:
Цена для не самого нового отеля высоковата.

Что понравилось:
Хорошее расположение, вкусные завтраки, персонал отеля выполняет все пожелания!

Что понравилось:
Очень комфортный отель, превосходный сервис и персонал! Вид на Босфор открывается незабываемый, особенное, в ночное время суток! Все пожелания было учтены !!!

Что понравилось:
Отличный сервис и завтраки. Очень заботливый и вежливый персонал. Отличный фитнес зал и бассейн на 4 дорожки.

Что понравилось:
Понравилось все: персонал, расположение, уют, комфорт, бассейн и т.д. Особенно завтраки с видом на Босфор. Очень уютный холл для отдыха с кофе или чаем с прекрасными видами на Стамбул. Рекомендую.

Что понравилось:
Всё

Что понравилось:
Восхитителен вид из номера на Босфор! Безупречная чистота! Потрясающий завтрак! Уютно и комфортно!
Что не понравилось:
На ресепшене никто не говорит по-русски. Были проблемы с общением! Мы бывали во многих отелях мира. Таких проблем не возникало!

Что понравилось:
Шикарное расположение, вид, мягкие подушки, удобные кровати, просторные номера, отель как отдельное государство
Что не понравилось:
Не понравилось то, что в счёт дописали позиции из мини-бара, которые мы не брали (после разбирательства это убрать из счетов) и то, что счёт выставили на 200 евро от тарифа Booking, который тоже потом исправили, но только потому, что мы на это указали и были очень настойчивы

Что понравилось:
интро: Магия этого места основана на том что уже много лет коллектив оттачивал свое мастерство и явно уже нет слабых мест в этом чудесном отеле. Команда отеля - это добрые и отзывчивые профессионалы. Настоятельно рекомендую семьям с детьми и людям, кто хочет комфорт в деталях. Мы много путешествуем и мне лень писать отзывы, но тут явно хочется помочь кому-то сделать верный выбор, так как я сам долго не мог понять какой отель выбрать в районе бишекташ Общее: Мы искали что-то в районе бишекташ, был выбор из пятизвездочных, но по фотографиям нам понравился именно этот. Мы взяли угловой номер площадью 47 кв м, так как были с малышом (11 месяцев) и доступом в представительский лаундж, как оказалось лаундж - это отдельный зал на 17-м этаже с очень красивым видом и террасой и ВЕСЬ день тут кормят вас и поят всем что вы захотите и все это включено в стоимость номера, то есть бесплатно, поэтому обязательно берите этот вариант и не ломайте голову где перекусить, пообедать, поужинать. Еда и разнообразие очень достойные, вид изумительный! оценки и отзывы о еде очень высокие местоположение: достаточно удачное, так как вы спускаетесь в эпицентр гастрономии, крутых магазинчиков, все в шаговой доступности, но приятно отдалено от рыночно-базарного формата, это интеллигентная часть бишекташа, где сконцентрировались лидеры концепций в еде и шоппинге, мы гуляли пешком, и нам очень нравилось, что рядом пристань откуда можно уплыть на любой остров и тут же вся ночная и дневная жизнь. Стильный район или часть района. Номер и вид: вид из окна был направлен на центральный вход, но таким образом что мы видели и главный мост и пролив, окна панорамные, очень качественные и очень чистые.
Что не понравилось:
Мало информации про представительский лаундж на сайте, мало кто узнает что это последний этаж с крутым видом, с вкуснейшей едой весь день и все это бесплатно, рекомендую дополнить это описание

Что понравилось:
Красивый отель, красивый вид из номера, приветливый персонал, качество обслуживания соответствует цене
Что не понравилось:
Запоздание с возвратом депозита, удерживаемого на время проживания, в размере 1000 TRY

Что понравилось:
Отличный отель во всех отношениях.Доброжелательный персонал,замечательная и вкусная еда.Рекомендую всем -не пожалеете

Что понравилось:
Вид из номера изумительный.

Что понравилось:
Расположение, завтрак, очень услужливый персонал, удобная кровать, чистота. Очень удобно, что на выходе из отеля, работники отеля сами зовут такси и дают карточку с номером машины водителя, чтобы если будет какое-то недовольство, можно сразу пожаловаться. Сделали ранний check-in, как мы просили. Из ресторана прекрасный вид на Босфор. Мы уже много лет, когда приезжаем в Стамбул, остаемся именно в этом отеле и нам все нравится.
Что не понравилось:
Мое мнение - нужно весь отель сделать non-smoking, как практикуется во многих странах Европы. Так как когда курят в номере, даже в коридоре ужасный запах сигарет.

Что понравилось:
Потрясающий вид на Босфор, прекрасная кухня, персонал высокого класса.
Что не понравилось:
Кровать двуспальную пошире, для максимального комфорта. Еще лучше- возможность разделения на две кровати, в том числе в люксе. Не все любят спать на одной.

Что понравилось:
Необыкновенный отель, особенно номера со своей личной кухней! Живешь как в отдельной квартире -очень уютно

Что понравилось:
Отель порадовал: отличное расположение, чисто, внимательный персонал. Бесплатно продлили до 14:00 выселение.

Что понравилось:
Конечно огромный и шикарный отель , большая территория и великолепный вид на Босфор ( у нас был номер с видом ) . Отличный спа центр ( сауна , хаммам и бассейн) . Завтрак был просто шикарен ( огромный выбор, все вкусно ) . Приготовление омлета просто космос .
Что не понравилось:
Основной ресторан ( там где завтрак) при заказе A la cart . Меню очень скудное ( даже при заказе в номер выбор больше) ,салаты неплохие , но турецкие национальные блюда ( шиш кебапы) были одним сплошным разочарованием . При бронировании просил номер повыше этаж , но дали ровно посередине . Вообще если хотите вид на Босфор получше надо просить номер ближе к Босфору и подальше от рецепшн.

Что понравилось:
Отличный отель, стоит своих денег! Все было настолько комфортно, что ни разу не пришлось обращаться к персоналу отеля! Убирали в номере дважды в день!!! Приятный бонус в виде представительского лаунжа и happy hours особенно понравились )) местоположение тоже хорошее, за исключением подъема в гору , при возвращении в отель)) в пяти минутах ходьбы от отеля , вечером шумят десятки кафе, на любой вкус! На такси можно добраться за 10 минут до Галатского моста (20 лир) , за 20 минут до Султанахмет (40 лир), аэропорт 40 минут (140 лир) на территории отеля всегда есть такси(работают по счетчику !!!) И кстати, мы успели поплавать в открытом бассейне))) В общем, в следущий раз точно приедем в этот отель!!!
Что не понравилось:
Все супер) если не придираться к завтраку)))

Что понравилось:
Прекрасный отель на берегу Босфора, великолепный и приветливый персонал, отличные завтраки. Но еда в ресторане не понравилась и не стоит тех денег.

Что понравилось:
Отличное расположение. Рядом район nisantasy, с кафешками и магазинами. В 10 минутах ходьбы пристань. Из окон прекрасный вид на Босфор.
Что не понравилось:
Неоправданно дорогой завтрак.

Что понравилось:
Большой, качественный отель. Внимательный персонал. Отличный вид.
Что не понравилось:
Цены на спиртное.

Что понравилось:
Круассаны вкуснее, чем во Франции, это могу утверждать потому что прилетела оттуда😂 А вид и панорама из всех окон отеля на Босфор великолепный, до сих пор под впечатлением.👍🏻

Что понравилось:
Понравился номер с шикарным видом на Босфор

Что понравилось:
Открытый бассейн и ужин на 16 м этаже
Что не понравилось:
Спортивную газету по утрам

Что понравилось:
Потрясающий! Очень красивый интерьер.

Что понравилось:
Отель очень достойный, а вид на Босфор делает его просто Потрясающим. Все на уровне, чисто и красиво. Есть быстрое такси у отеля, что очень удобно, швейцар и адрес подскажет, и цену укажет, и сориентирует по городу, и карту даст! :) Не плохие завтраки с видом на Босфор. Хороший, чистый, удобный открытый бассейн. Уборка номеров какая то волшебная, вышел позагорать утром, вернулся, а уже убрано. Если не выходил, тебя не беспокоят, но если покинешь номер, вернешься в чистый. Удобные кровати, и для взрослых, и для ребенка 11 лет. Точно буду рекомендовать друзьям. Говорят на русском языке!
Что не понравилось:
Такого нет, хотя возможно наличие урн на территории отеля хотелось бы побольше. Но это вообще никак не повлияло на впечатление от отеля и проживания в нем! Спасибо!

Что понравилось:
Отличный отель

Что понравилось:
Архитектурный размах, вид из окна и техническое оснащение

Что понравилось:
Чистота в номере, место расположение отеля. Вид из номера, еда в ресторане. Все на высшем уровне. Соотношение цена и качества. На мой взгляд один из лучших отелей Стамбула.
Что не понравилось:
Скорость wi fi, можно увеличить.

Что понравилось:
Один из лучших отелей в Стамбуле! Можно прекрасно сочетать дела в городе и качественный пляжный отдых - отличный бассейн. Красивые номера с видом на залив.
Что не понравилось:
Очень популярный бар и ресторан на 16 этаже. С диджеем и видом на город. Необходимо очень заранее бронировать ужин, а барные столики вообще нет опции брони. И приоритета у жильцов отеля нет. Считаю эллинге правильным!!

Что понравилось:
Супер отель! Сервис, персонал...лучше не встечали) Номер Bosphorus Suite Executive никогда не забудете;) Самый классный вид в Стамбуле!

Что понравилось:
Ресторан на крыше!
Что не понравилось:
Чуть-чуть подуставшие Номера и коридоры а в целом все замечательно!

Что понравилось:
Шикарный завтрак ! Сказочный вид на Босфор ! Рядом хороший парк !

Что понравилось:
Шикарный завтрак и зона лаундж. Шикарный вид на Босфор, можно целый день проводить у окна с таким видом.

Что понравилось:
Хороший отель, отличный персонал!!! Великолепный Стамбул!!!
Что не понравилось:
Неудобно расположен выход из отеля, каждый раз необходимо подниматься на крутую горку!!! Есть более удобный вход, без крутых подъёмов, но только для автомобилей в паркинг, свободного входа для гостей отеля нет!!! Если бы была возможность входа в отель через него, было бы отлично!!! А с такими крутыми подъемами только хорошо!!!

Что понравилось:
Вид. Постоянно возвращаюсь !
Что не понравилось:
Уже второй раз сервиз на завтраке. Они спят. Не обращают внимания , не подготавливают столы .

Что понравилось:
Роскошный вид на Босфор, удобное местоположение, отличный сервис и крутой бар на крыше отеля

Что понравилось:
Соответствует высоким требованиям размещения и сервиса.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отель отличный! А бар (ресторан) на крыше отеля с видом на Босфор несомненно изюминка этого отеля) Вежливый и обходительный персонал. Завтрак тоже на уровне.

Что понравилось:
Вид из окна на Босфор. Чистый номер. Отличный завтрак.

Что понравилось:
Это один из лучших отелей Стамбула по многим параметрам, особенно как цена/качество. Исключительный и внимательный персонал, большие и очень уютные комнаты по-настоящему высшего класса, без ненужного примитивного блеска, прекрасные услуги и рестораны и спа-центр. Местоположение одно из лучших, это самый уютный и качественный район города. Обязательно приедем снова.
Что не понравилось:
У нас были некоторые проблемы с поиском паркинга отель, поскольку это совпало с матчем на Бешикташе. Все подъезды были закрыты и навигатор не помогал. Мы позвонили в отель и они выслали нам мотоциклиста, который нам и показывал дорогу. Спасибо

Что понравилось:
Ресторан и вид из номера
Что не понравилось:
Территория отеля большая, можно было бы выпустить схему,

Что понравилось:
Хорошее расположение, отличный современный номер, роскошные завтраки с видом на Босфор.
Что не понравилось:
Отель с претензией на обслуживание класса Люкс, но сервис страдает на всех этапах: заселение(заученное приветствие и натянутая улыбка, на вопросы отвечают пренебрежительно), ужин в ресторане Саброса-полный провал(был полупустой зал, но столики обслуживались супер медленно, меню нам несли 20 мин.; чтобы сделать заказ пришлось самим идти за официантом;с персоналом ругались все, кто был в ресторане в тот вечер).

Что понравилось:
Отличный сервис, персонал, вид на Босфор в холле отеля. Дизайн отеля и комфорт!
Что не понравилось:
Не очень выгодное расположение, единственный плюс - вид на Босфор. Стоимость трансфера отель-аэропорт 200-450 евро, в то время как такси 100-120 лир!!! Лично мне не понравились слишком мягкие подушки и матрац.

Что понравилось:
Двухэтажный лофт на Босфор... Лучший номер за все наши путешествия! 215 м. Чистый и комфортный. Но, это не важно. Самое главное в нем-это вид на Босфор, особенно на Старую Европейскую часть города(Константинополь). При номере батлер. У нас был Мухаррем, очень старательный и внимательный! Отель рекомендую, обязательно с видовыми номерами.
Что не понравилось:
Из замечаний к отелю, пожалуй только ассортимент на завтраке в лаунже. Но мы сюда ехали не за этим.

Что понравилось:
Вид на Босфор - супер. Если есть возможность, берите угловой номер с видом, не пожалеете. Завтрак выше всяких похвал, планируйте задержаться хотя бы на часок)))
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
Парк, рестораны, выды из номеров.
Что не понравилось:
Нет выхода вниз к нижней улице.

Что понравилось:
Прекрасная гостиница, внимательный персонал, всё что полагается отелю такого уровня. Понравилось СПА. Рекомендую брать вид на мост, вечером более живописный.
Что не понравилось:
Сложно добираться после экскурсий пешком с конечной станции трамвая Т1.

Что понравилось:
Отличный современный Отель с просторными номерами, новой сантехникой, удобными матрацами
Что не понравилось:
Высоковата подниматься в горку с набережной

Что понравилось:
Рассположение отеля с видом на море

Что понравилось:
Роскошный номер с видом на Босфор превзошел все наши ожидания. Завтраки прекрасны, обслуживание выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Не отмечены

Что понравилось:
Месторасположение супер! Гуляли в основном пешком, рядом замечательный парк, различные кафе и рестораны, улица с различными брендами, от супер до местных. В общем всё для души и тела, так как в отеле есть замечательный спа и бассейн. А для поездок пользовались только водным транспортом, наличие рядом двух пирсов способствовало этому. Вид из номера с видом на Босфор нас, конечно, просто покорил! Когда посетим Стамбул снова, обязательно остановимся здесь.
Что не понравилось:
Единственное, что было не то, так это завтрак, не самый лучший и не самый разнообразный. В местных кафе завтрак оказался намного вкуснее, выбор больше и, что немаловажно, дешевле.

Что понравилось:
Все прекрасно как всегда

Что понравилось:
Великолепный отель. Очень удачное месторасположение. Нареканий нет.

Что понравилось:
Номер был шикарный, большой с видом на Босфор. Очень чисто. Персонал дружественный, предложили бесплатные напитки при ожидании номера.
Что не понравилось:
Все идеально, нет претензий!

Что понравилось:
Все отлично!
Что не понравилось:
Это скорее к самому городу, чем к отелю - жуткие пробки

Что понравилось:
Очень удобные номера, отличная кровать, внимательный персонал
Что не понравилось:
Не успел попасть в спа, сложно понять, где он находится, основной ресепшен не консультирует по вопросам спа-центра. Даже по ключевым

Что понравилось:
Отличный отель. В прекрасном районе. Угловой номер с видом на Босфор-это просто фантастически! У мужа было день рождение, отель подарил очень вкусный торт. Панорамные окна, прекрасная ванная. Завтраки отличные! Очень понравилась еда для заказа в номер, очень вкусно, не дорого и просто огромные порции. Бассейн и джакузи в Спа общие для мужчин и женщин, а вот хамам и сауны это уже в каждой раздевалке раздельно. Шапочки для бассейна выдают на ресепшене спа, оплачивать не нужно.
Что не понравилось:
Косметику в ванной можно было бы и получше классом.

Что понравилось:
Хорошее месторасположение, поэтому уже не первый раз остаемся в этом отеле. Очень удобно, что такси вызывает работник отеля и дает вам карточку с номером такси, сам называет таксисту место куда вы едете, то есть таксист вас уже не сможет обмануть в плане времени пути и стоимости. Красивый вид на Босфор из окон ресторана. Работники отеля услужливые, доброжелательные, хороший сервис. Хороший номер, хорошая кровать и постель. Нигде нет запаха сигарет - большой плюс! Чисто.
Что не понравилось:
Не понравился Reception, а именно работница Gozdeme. Мы не заказывали ранний chek-in, но как постоянных клиентов, нас всегда заселяли раньше времени. Если нет возможности заселить клиентов раньше времени, я понимаю, но Reception обязан сообщить точное время, когда сможет заселить. Мы приехали в отель 15-го февраля 2019 г. в 08:00 и до 12:00 Gozdeme нам каждые 20 минут говорила, что осталось подождать еще 20 мин. Она обязана была на сразу сказать, что нас смогут вселить не ранее 12:00, тогда мы бы смогли правильно спланировать свое время, а не сидеть на диване в lobby 4 часа! Мы потеряли впустую 4 часа и не смогли нормально пойти на встречу. Нам перед встречей было необходимо переодеться, о чем мы сказали, но Gozdeme нам ответила, что это уже наша проблема. Еще в номере в ванной комнате не работала сушка для полотенец, в результате было очень холодно. Мы пожаловались, но нам ответили, что это проблема есть во всем отеле. То есть нам ничем не помогли. На завтраке в воскресенье было огромное количество людей, чай был отвратительный. Турецкого заварного чая вообще не было. Стоимость завтрака высокая, поэтому такое - не допустимо.

Что не понравилось:
Долго не могла найти выключатель света

Что понравилось:
Location , Spa
Что не понравилось:
менеджер ресторана

Что понравилось:
Большой современный комфортный номер, продумано все до мелочей. Очень красивый вид из номера на Босфор. Приятные сотрудники отеля.

Что понравилось:
Отличный отель! Очень уютный, чистый! Замечательный персонал! Вкусные завтраки!

Что понравилось:
Уровень обслуживания был на высоте
Что не понравилось:
Понравилось все

Что понравилось:
Великолепный отель. Персонал квалифицированный , не навязчивый и очень дружелюбный. Отличная укомплектованность номеров.

Что понравилось:
СПА центр номер обслуживание

Что понравилось:
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались! Потрясающий завтрак и ужин, особенное отношение персонала, отличные бани и бассейн. Немного доплатите за вид из номера на Босфор - засыпать и просыпаться с ним стоит того! Единственное о чем мы пожалели, что провели здесь так мало времени, намерены вернуться.
Что не понравилось:
Другие отели просто блекнут на этом фоне (при одинаковой стоимости..)