Swissotel Tbilisi 5*
Грузия, Тбилиси
Об отеле
Swissôtel Tbilisi — это отель в городе Тбилиси, в 500 м от такой достопримечательности, как Tеатр имени Шота Руставели. К услугам гостей услуги консьержа, ресторан, бар, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. Также предоставляются номера для некурящих. В распоряжении гостей отеля с 5 звездами — доставка еды и напитков и круглосуточная стойка регистрации. Гости могут воспользоваться оздоровительным и спа-центром с фитнес-центром, сауной и гидромассажной ванной, а также террасой.
В номерах в Swissôtel Tbilisi установлен кондиционер, сейф и телевизор. Среди прочих удобств — письменный стол и кофемашина, а также собственная ванная комната с душем. В собственной ванной комнате есть бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В номерах имеется платяной шкаф.
Гостям Swissôtel Tbilisi предоставляется завтрак «шведский стол».
Гости Swissôtel Tbilisi могут посетить турецкую баню.
В Swissôtel Tbilisi можно воспользоваться услугами бизнес-зоны с принтером, факсом и копировальным аппаратом.
Рядом с Swissôtel Tbilisi находятся такие популярные достопримечательности, как Площадь Свободы, Грузинский театр оперы и балета и Saint George's Armenian Cathedral. Международный аэропорт Тбилиси находится в 15 км.
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Прокат автомобилей
Звукоизолированные номера
Лифт
Вентилятор
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Терраса
Вид из окна
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SWISSOTEL TBILISI 5* (87)
Что понравилось:
Շնորհակալություն ամեն ինչի համար
Что понравилось:
Безупречный отдых и лучший SPA-опыт
Остались в полном восторге от пребывания в этом отеле!
С самого момента заезда чувствуется настоящий пятизвездочный сервис:
персонал невероятно приветливый, регистрация прошла мгновенно.
Отдельно хочу отметить зону SPA.
Мы получили там просто потрясающий массаж —
Нона Кахидзе настоящий профессионал своего дела!
Это было идеальное завершение дня, полное расслабление и перезагрузка.
Огромное спасибо всей команде отеля за поздравление с днём рождения
очень трогательно и душевно .
Вы сделали наш отдых незабываемым.
Что понравилось:
Все было великолепно: и персонал, и проживание, и питание.
Что понравилось:
Нам понравилось всё: расположение, отель новый, никаких запахов, стильный и красивый.
Что не понравилось:
Единственный момент это то что мы приехали на автомобиле и у отеля нет собственной парковки, но для путешествующих без Авто это не является минусом
Что понравилось:
Отель на уровне, всё чисто.
Что не понравилось:
Из номера пропали наушники, к сожалению. В мини бар могли бы ставить вино. Стояла одна вода.
Что понравилось:
Все ! Кроме ресепшен
Что не понравилось:
Ресепшен груб
Что понравилось:
Отличный отель в центре, красиво, стильно. Хороший спа комплекс.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Просторные и комфортные номера, приветливый персонал, отличные завтраки.
Что понравилось:
Очень уютно и комфортно!
Что понравилось:
Все понравилось !
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Очень уютно, душевно и тепло
Что понравилось:
Понравился отель и месторасположение
Что не понравилось:
Не понравилось:
Вид из номера был на коммуникации на улице.
Еда в итальянском ресторане - отвратительно. Не умеют готовить абсолютно.
Утром в завтраке в скрелбле была скорлупа. Тарелку забрали, не извинились.
Часть персонала на ресепшн не гостеприимна, не сказали и половину необходимой информации.
Что понравилось:
Отель новый современный с продуманным дизайном и обородуванием, видно что собственники не пожалели денег на его оснащение, все современно и комфортно. Прекрасный дизайн номеров, техническое оснащение современной техникой, прекрасные кровати и постельное белье, продуманные и стильные санузлы со всем необходимым. Ресторан для завтрака находится на 7 этаже и открывается прекрасная панорама на город. Завтрак очень разнообразный с большим выбором блюд, столы красива сервированы, но вот сервис оставляет желать лучшего!
Что не понравилось:
А вот обслуживание и персонал оставляют желать лучшего!
Начнем с того, что отель предложил нас встретить в аэропорту (нас 4 человека и 4 чемодана), был предложен минивэн… нас никто не встретил , мы полчаса бегали по аэропорту и искали водители, но в итоге сами добрались до отеля… Дали два номера в разных частях отеля и на разных этажах (попасть друг другу мы не могли, так как лифт не дает по твоей карте проехать на другой этаж). В одном из номеров не работал слив в душе и чуть не случился потоп. Сломался замок в санузле. В один день по вентиляции распространился по номерам очень сильный запах ацетона или растворителя, пришлось полдня проветривать комнаты.
При прекрасной ассортименте блюд на завтраке есть вопросы к персоналу. Скажу сразу, что персонала на завтраке достаточно, но они толпятся (мешая проходу гостей, обмениваются шутками) и такое впечатление, что не знают чем заняться (за исключением тех кто убирает грязную посуду). А могли бы предлагать гостям напитки вместо того чтобы гости стояли в очереди к кофемашине или предложили небольшое меню горячих блюд из яиц и гостям не надо было бы выстраиваться в очередь за яичницей. В организации обслуживания гостей есть куда развиваться.
При выезде из отеля нам опять предложили трансфер в аэропорт на минивэне за 325 лари (110€ за 25 мин езды), мы в итоге отказались, добравшись на минивэне через Яндекс такси за 19 лари (7€)
Что понравилось:
Отличный отель в хорошем месте
Что не понравилось:
Персонал откровенно глючит, причём весь и во многих аспектах… Из-за этого отель откровенно проседает, и на пятёрку уже явно не тянет.
Они стараются, просто не умеют))
Справедливости ради проблема с сервисом чувствуется во всём городе…
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Бассейн-малый и сломаннын плитки.
Номер -много мелочей сломано, хоть и отель новый вроде- дверь, плитка в ванной
Напор воды в системе
Что понравилось:
Плохой отель.
Что понравилось:
Отель очень чистый и красивый. Удобные и комфортные кровати и подушки. Уборка проводилась каждый день, меняли воду и давали шоколад, хоть и остался неприятный нюанс. Отличная спа зона и бани.
Что не понравилось:
Мы оставались в отеле 4 ночи. Единственный неприятный осадок остался от того, что в последний день я стала собирать свои вещи и обнаружила пропажу моих солнечных очков Rayban , которые покупала в Италии за 160€. Стоимость небольшая, и очки это не та вещь на которой обычно держится фокус внимания, с учётом того, что у меня было 4 пары с собой. Именно в этих очках я приехала и больше, к сожалению, их не носила за эти 4 дня, оставив их на столе. Я гуляла и ездила по Тбилиси целыми днями и в отель возвращалась только на ночёвку поэтому ,естественно ,не могу предположить в какой из дней они пропали. Я часто путешествую и предпочитаю оставаться в хороших отелях, но сталкиваюсь с такой ситуацией впервые. Руководству отеля настоятельно рекомендую поработать с персоналом и сделать соответствующие выводы.
Что понравилось:
Только хороший номер
Что не понравилось:
Заезд был после 6 утра, выезд до 18.00. На сайте написано, что предоставляют скидку 50%. Ничего не предоставили. Оплатила наличными, сдачу не дали. Водитель трансфера отдельный случай. Ужасное отношение в спа!!! И это за такие деньги!!!
Что понравилось:
3 только за сам отель, за персонал и его отношение твердая 1. Если вы русский человек и едете без друга-грузина, но в этом отеле вас явно не будут встречать с распростертыми объятиям. Все достаточно лениво, долго и без улыбок на лицах.
Что не понравилось:
Очень интересный номер
Расположение отеля
Написать в Telegram
