Le Aqua Resort & Spa Phan Thiet (ex. Swiss Village Resort & Spa) 4*
Вьетнам, Фантхьет
Об отеле
Курортный спа-отель Swiss Village занимает отдельную прибрежную полосу пляжа и располагает открытым бассейном и фитнес-центром. Номера с кондиционером окружены ландшафтным садом с кокосовыми пальмами.
Все номера оборудованы телевизором с кабельными каналами, мини-баром, сейфом и собственным балконом, откуда открывается вид на тропический сад. Кроме того, гостям предоставляются купальные халаты, туалетно-косметические принадлежности и фен.
Пока взрослые будут нежиться в спа-салоне отеля на сеансе расслабляющего массажа или в гидромассажных ваннах, дети смогут поиграть на специально оборудованной для них площадке. Также в курортном отеле есть снаряжение для виндсерфинга, теннисные корты и можно поиграть в бильярд.
При этом курортный отель Swiss Village находится напротив живописного пляжа Муйне, в 15 минутах езды от местного рынка Хам Тьен и чамских башен Пошану. А поездка на автомобиле до Красной песчаной дюны и центра города Фантьет занимает 20 минут.
В пляжном ресторане Orchid для гостей сервируют плотный завтрак "шведский стол" и ужин. Помимо этого, в ресторане Chalet можно заказать блюда интернациональной и вьетнамской кухни.
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Лифт
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Виндсерфинг
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Полотенца
Тапочки
Туалет
Фен
Душ
Бар
Мини-бар
Ресторан
Частная пляжная зона
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Телевизор с плоским экраном
Детская игровая площадка
Телевизор
Настольный теннис
Бильярд
Теннисный корт
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о LE AQUA RESORT & SPA PHAN THIET (EX. SWISS VILLAGE RESORT & SPA) 4* (44)
Что понравилось:
Отель расположен в центре, вокруг много кафе, массажных, магазинов. Завтраки хорошие, ухоженная территория.
Что не понравилось:
Мало лежаков на пляже и у бассейнов, на всех не хватает. Надо бы добавить.
Что понравилось:
Завтраки
Что не понравилось:
Не хватает лежаков
Что понравилось:
Очень уютная комфортабельная территория с садом из разнообразных цветущих деревьев (декабрь) в саду живут птицы и они поют.. есть прикольные с хохолком и говорят "Ку Ку Ку"... Добрые люди и ответственный дружелюбный персонал. Все вопросы пребывания решались и не было проблем. Шикарный Паназиатский завтрак с изобилием блюд на любой вкус..забытый вкус колбасных изделий из натурального мяса и ароматный паштет.. 3 вкусных сыра на выбор.. много чего вкусного и свежайшего. Отдельно благодарю станцию яичницы и омлета.. маленькую женщину на обжарке .. большой выбор добавок в омлет и вкуснейшее свежее яйцо! Улыбка от нее бонусом. Персонал справляется обеспечением..нет пробелов в меню и очереди за чем либо.. на пляже ответственные парни.. всегда смотрят за купающимися в море.. к строительным работам в центре надо относиться с пониманием.. это во благо будущего и это надо делать уже сейчас.. обязательно посещу вновь.. чудное райское место.
Что понравилось:
Очень приятная территория с большим количеством зелени и цветов. Просторные номера. Рядом миллион кафе и магазинов, есть где погулять. Завтрак примерно одинаковый, еды довольно много, всегда есть фрукты. В целом хороший отель без супер существенных недостатков
Что не понравилось:
80% постояльцев отеля - русскоговорящие, ощущение что ты в Анапе. Постоянно занимают лежаки с самого утра (а их не очень много) и могут потом даже не приходить на них. Некрасивый пляж с нагромождением камней и мешков. Вайфай слабоват
Что понравилось:
хорошие завтроки большой выбор блюд. ухоженная територия оттеля.
Что не понравилось:
пляж частично смыт требуется реновация пляжа.
Что понравилось:
Территория отеля, свой пляж, хороший завтрак, расположение отеля
Что не понравилось:
Рядом с моим номером каждый день между 7 и 8 утра включали какой-то работающий механизм (насос, дизель или что-то еще), который работал весь день до вечера. Если любите поспать, это будет мешать.
Что понравилось:
Очень люблю этот отель и возвращаюсь сюда уже несколько раз в год — со временем это стало доброй традицией, особенно отмечать здесь Новый год.
Всегда стабильно хороший, комфортный отдых без сюрпризов.
Отель среднего уровня, но с очень достойным сервисом. Персонал дружелюбный, отзывчивый, все просьбы выполняются быстро и без лишних вопросов. Уборка в номерах ежедневная и качественная. Жил в разных категориях — и в виллах, и в обычных номерах — всегда всё было на хорошем уровне.
Отдельно отмечу завтраки: действительно вкусные и разнообразные. Кровати удобные, санузлы хорошие, никаких проблем или недоработок за всё время проживания не возникало.
Есть собственный пляж: он зависит от сезона — иногда его подмывает, иногда наоборот расширяется, но в целом пляж нормальный, с лежаками, которых всегда хватает. Есть бассейн, хотя лично я в нём ни разу не купался — море всегда было предпочтительнее.
Отдыхали здесь с детьми — детям есть чем заняться, атмосфера спокойная и семейная.
Очень приятное, надёжное место, куда хочется возвращаться снова и снова.
I really like this hotel and come back here a couple of times a year. Over time, it has become a nice tradition for me, especially spending New Year holidays here. The experience is always consistently good and comfortable.
The hotel is mid-range, but the service is very solid. The staff is friendly, attentive, and always willing to help — all requests are handled quickly and professionally. Rooms are cleaned daily and to a high standard. I’ve stayed in different room types, including villas, and every time everything was great.
Breakfasts are especially worth mentioning — very tasty and enjoyable. Beds are comfortable, bathrooms are well designed, and I’ve never had any issues or complaints during my stays.
The hotel has its own private beach. The beach condition depends on the season — sometimes it’s narrower, sometimes wider — but overall it’s quite good. There are always enough sun loungers.
Что понравилось:
Хороший пляж. Правда в последние два дня отдыха часть песка смыло штормом, но это никак не повлияло на отдых.
Великолепная территория, отличный парк, всё в шаговой доступности. Питание в ресторане отеля (завтраки) выше всяких похвал: вкусно, разнообразно. Даже всё не перепробовал. В других отелях такого уровня "звезд" я никогда не видел такого отличного ассортимента продуктов.
Шикарный цветущий сад между корпусами отеля., карпами в бассейне, есть места где посидеть по деревьями, оборудованы столики с лавками. Очень много мест для фотоссесии.
Два отличных бассейна с теплой водой. В случае штормовой погоды на море всегда можно там разместиться, т.к. зона бассейна отгорожена от моря.
Номер хороший, опрятный. Были проблемы с напором воды (4 этаж), но это не критично. Уборка проводилась тщательно. Если были недостатки их устраняли очень быстро.
Что не понравилось:
Очень дорогой бар на пляже. За кофе, который даже не варится, а приносится с ресторана, тройная цена против цены за пределами отеля. За 10 дней мы видели там 3-5 человек посетителей. Неужели нельзя уровнять цены до тех, что в ресторанах и кафе вне отеля, что бы люди не бегали за пивом и кофе за пределы отеля, а покупали рядом с пляжем? Держать работника кафе, который 90% времени ничего не делает - как то, на мой взгляд, не правильно.
Что понравилось:
Отель классный. Хозяин очень сильно вложился в реконструкцию. Везде идёт ремонт. В основном сейчас работает только основной четырёх этажный корпус. Мы были в номере 712. Уборка каждый день с заменой белья, полотенец и т. д. Ресторан только что отремонтировали и он теперь на прежнем месте возле бассейна. Второй бассейн, который у моря, закрыли и начали реконструировать. Питание на завтрак шведский стол достойное, соответствует цена/качество. На обед-ужин ходили сперва по ближним кафе и ездили в любимое всеми боке, а затем старожилы посоветовали местное кафе где очень вкусно недорого готовят и огромные порции. Сейчас попробую вас сориентировать...
Выходите из отеля к дороге... переходите её и идёте вправо... Немного пройдёте и влево поворачиваете в переулок который идёт немного вверх... идёте... идёте... и справа будет кафе с красными пластиковыми стульями (и ещё с бетонными скамьями)... Всё, вы пришли. Совет: заказывайте порцию на двоих, так как они очень большие. Нам очень понравилась рыба в фольге телапия, суп ФО с морепродуктами, салат с морепродуктами.
Для передвижения советую установить приложение Grab(это вроде нашего яндекс такси, но нужна местная симка), зато будет значительно дешевле, примерно вдвое.
В песке и море никаких гадов нет. На пляже новеньких приезжих пытаются развести торговки фруктами... не ведитесь... кокосы стоят 20000бат(80руб), советуйтесь со старожилами.
Фрукты покупали в ближней лавке как выходить на дорогу прям справа. Обмен $ на ресепшене невыгоден, лучше в агенствах типа диматур и т. п.
Местную симку мы брали за 200000бат(800р)безлимит интернет на 28дней.
Понравилась рыбалка на озёрах от 1001.
Всем приятного отдыха!
Что не понравилось:
Шум от работы строителей, но он периодический, там в Муйне везде сейчас идёт стройка.
Шумоизоляция номера.
Температура воды в душе - после обеда нет холодной воды.
Что понравилось:
Отличный отель у моря с удобной пляжной зоной, с прекрасным садом. Удобный номер, достаточно просторный и с необходимым регулярным обеспечением питьевой водой, кофе, чаем, уборкой, сменой белья и полотенец. С балконом, на котором есть мебель, где возможно проводить время, благодаря тени от сада. Отель предлагает очень хороший завтрак.
Благодарим персонал за предоставленные услуги.
Что понравилось:
Нам все очень понравилось - приветливый, внимательный персонал, зелёная территория, чистый, просторный и светлый номер. В номере было все необходимое, он был по ощущениям как новый, большой балкон с видом, просторная ванная комната. За территорией постоянно ухаживают, много разнообразных растений по типу бонсай в том числе. Выход на пляж очень удачный, можно купаться и есть собственные лежаки, что очень удобно. Также завтраки по разнообразному меню, все в принципе вкусно). Сначала начитались отзывов и сомневались в выборе, но приехав были приятно удивлены, также часть номеров ремонтировалась, так что я думаю они освежили весь отель и можно не сомневаться, что номера будут комфортными. Отель удачно расположен, прям рядом с фруктовая лавка, супермаркет и ресторанчики).
Что понравилось:
Удобное расположение- рядом кафешки, массаж, лавчонки, обменники- все, что нужно для отдыха.
Красивая, ухоженная территория- зеленый цветущий оазис. Приятный персонал, все очень стараются.
Отличный завтрак с хорошим выбором - для всех найдется что-то вкусное! Бассейны тоже хороши!
Что не понравилось:
Нас не устроила скорость интернета и в целом его качество. Сказали об этом сразу после заезда. Прибежал парнишка, что-то пытался сделать, но кардинально ситуация не поменялась.
Еще был запах канализации в санузле, не стали грузить.
Что понравилось:
Расположение очень хорошее, номер шикарный
Что не понравилось:
Не понравилась что в отеле идет ремонт , при чем капитальный, можно было на время ремонта закрыть отель , зачем делать ремонт в самый сезон , и ни где нет информации что в отеле капитальная реконструкция и ребрендинг
Что понравилось:
На один день мы вынуждено переехали из соседнего отеля Бамбу который, там конечно хорошая 4 ка, а свис отель это 3 звезды. При чем уже пошарпанный бассейн, миллион русский туристов( те полотенца на лежаках, на завтраке быстрее собрать весь корм, много детей) это новогодние каникулы были, может другие дни поспокойнее, но это жёсткая 3 ка.
Что не понравилось:
Выше я все описала
Что понравилось:
Все отлично
Что не понравилось:
Муравьи в номерах и не совсем качественная уборка номера. На балконе не мыли пол в течение 7 дней
Что понравилось:
Хорошее расположение, завтраки вкусные и разнообразные. Удобный, чистый пляж. Персонал идет на встречу, при заезде не понравился душ, и мы попросили другой номер. Вопросы достаточно быстро решались.
Что не понравилось:
Грязный, ржавый душ, смена номера помогла только тем что была еще ванна. Но души я бы рекомендовал все поменять. Полотенца все серого цвета. При бронирование подтвердили бесплатный поздний выезд а по факту извинились и сказали что это ошибка бронирования. Пустяк конечно но как то перекладывать свою ошибку на клиента как минимум не красиво. В этом отеле был 5 лет назад и он был на порядок лучше.
Что понравилось:
Очень красивая и ухоженная территория у отеля,
хороший и чистый пляж, который каждый вечер убирается
сотрудниками отеля, удобный выход к морю.
Удачное расположение относительно кафе-ресторанов-магазинов.
В целом отель рекомендую.
Что не понравилось:
Явных минусов нет, но есть над чем работать и что улучшить:
1. Завтрак можно сделать более вкусным. Вроде бы и выбор блюд большой,
но есть особо нечего
Ограничить доступ птичкам и мухам к открыто выложенной еде.
2. Уборку в номере можно сделать более качественной - под кроватью,
стульями, креслами достаточно пыльно.
3. Матрасы на лежаках желательно обновить, много грязных и с неприятным запахом.
4. крайне неудобно с одной карточкой от номера.
Что понравилось:
Месторасположение!
Территория прекрасна, все близко!
Прекрасный пляж и море!
Но номерной фонд староват(
Что понравилось:
Зелёная , ухоженная территория. Комната в номере просторная.
Что не понравилось:
ванная комната очень маленькая со старой и тесной душевой кабинкой в ржавчине. В ванной очень много мошек.
Пляжная зона с лежаками небольшая, в тени не хватает мест. Матрасы на лежаках разорванные тли частично, или пополам.
Что понравилось:
Второй раз отдыхаем в этом отеле. Отличное сочетание цены и качества. Большие номера, достойные завтраки. Великолепное расположение: рядом растораны, магазины фруктов и сувениров, массажные салоны и проч.
Персонал вежлив, учтив. Все очень хорошо.
Что не понравилось:
-как всегда не хватает лежяков. Занимать их приходится с самого утра иначе будешл лежать под полящем солнцем. Руководству надо задуматься над увеличением фонда зонтов
-кудьтура кайтсерферов. Тут не к отелю претензия - он огораживает плавательную зону буями, но это не мешает кайтерам заезжать на территоию, что очень (смертельно) опасно для плавающих гостей
-один раз отравилась на завтраке
-на терририи много фонтанов, но уже второй год они не работают и очень неухожено выглядят
-безумно отвратительно работает интернет! Это просто издевательство - не тянет лаже вотсап. Об жтом говорилось ч первую поездку - однако проблема так и не решена
Что понравилось:
Нормальные завтраки. Любезный персонал. Хорошая и чистая пляжная зона. Красивая территория отеля, много птичек.
Что понравилось:
Отель находится в центре города,много магазинов,спа салонов.
Что не понравилось:
1.Завтраки очень скромные:кофе горький,хлеб только на тосты,выбор еды ограничен.
2.Пляж смыло волнами и осталась мало места для отдыха
3. Тренажерный зал закрыт
4.Входная дверь в номер стеклянная и через нее проходит свет ,который мешает спать.
Что не понравилось:
Наличие насекомых в номере, которые кусаются. Персонал не делает ничего чтобы этого не было. В прошлом году в это же время проживали в номере Делюкс такой проблемы не было. При любой температуре кондиционер выдает холодный воздух. Хоть 24 хоть 28 градусов. Приходилось его выключать.
Что понравилось:
Кайт-школа на территории отеля
Что не понравилось:
Завтраки
Что понравилось:
Ранее останавливались в марте 2019 года. Отличный и внимательный персонал. Русско и англоговорящий гид при отеле. Было все изумительно.
Что не понравилось:
В декабре 2019 что то кардинально поменялось. Гидов нет. Персонал не дружелюбный и не внимательный. Территория отеля не поддерживается в порядке. Торчат провода в бассейне, сколы на плитке. В саду полно маститов, по всей видимости нет обработки. К нам как постоянным гостям ни то что особого внимания, вообще халатное отношение. Ещё и взяли дополнительную плату за завтрак для ребёнка, хотя номер и так был оплачен двухместный (на двоих взрослых), а проживал ребёнок и один взрослый. Вообщем персонал явно чем то был недоволен и вымещалось это все на гостях. Ещё и стройка корпуса прямо на территории отеля. Естественно шум. Потом прошёл слух, что хозяин отеля сменился, поэтому сократил расходы на персонал. Вообщем по факту одну звезду у отеля можно убрать. Тройка и то с натяжкой теперь. Не советую...
Что понравилось:
Расположение отеля вообще центрее некуда. Все рестораны знаменитые прямо у отеля (но честно говоря, они получаются у всех отелей тут)))- солнце и луна, мадамы Дин и Лин, узбечка.
Что не понравилось:
Горничные воруют, но не деньги и ценности. У меня украли, простите за подробности, тампоны, видимо по паре в день, чтобы было не так заметно. Причем,они лежали в дорожной косметичке, а не на виду. Но не будешь же хранить их в сейфе?
Потом сливают шампуни, сначала просто отлили, я подумала,что подруга взяла, но не столько же (треть банки Сьесса примерно), потом слили кондиционер. Я же поняла, что он пахнет не так. Да и кондиционеры не мылятся, опростоволосились вы, дамы. Концертов я по этим поводам не устраивала, но когда при чек-ауте у меня начали трясти деньги за вздувшиеся колы из минибара, тут я уже им все высказала. Паспорта не хотели отдавать за 40к донгов (ок 120 рублей)! Колами я не пользовалась, так сказать, даже не смотрела на них при заселении, есть и есть. Но не так все просто оказалось. Проверяйте номер при заселении полностью, а то ещё и трещинки в стене вам припишут, я не удивлюсь. Кстати, свой разбавленный жидким мылом шампунь я им оставила. Как думаете,когда они мне колу предъявили, проверяя за мной номер, попытались ли мне вернуть шампунь?))
Занимают люди из совка лежаки в 5 утра, я клянусь, в 5.45 мест просто нет в тени! Отель ничего,ну ничего с этим делать не хочет, это известная им проблема, и мы ходили жаловаться, они говорят да-да, а по факту, что хочешь,то и делай,холоп. Ни у одного отеля по всей береговой линии нет таких проблем (мы жили в 4х отелях, так что это правда).так мы и ходили обратно на пляж отеля, из которого, к несчастью, поехали в свисс.
Завтраки норм, но это если не с чем сравнивать. Куча жаренной еды, наши-то все сожрут, шведский стол же, конечно, но ..на завтрак?серьезно? Только йогурты вкуснее,чем в др отелях) и кстати, местной кухни почти нет, опять же,не как в др отелях(
Были тут в 2015г, мечтали вернуться,но отель ужасно испортился, просто полнейшее дно.
Сейчас, кстати, (декабрь 2019) идёт стройка нового корпуса, прям вот возводят стены, у нас была вилла рядом,но ни разу не слышали из номера.а на улице достаточно мешает.
Что понравилось:
Первая линия, хороший территория. Менеджер - девушка Тан - единственная в отеле, кто что-то пытается сделать, исправить, но, очевидно, у неё недостаточно полномочий для принятия тех или иных решений.
Что не понравилось:
Отель стар и изношен, с претензией на 4*, по факту же до тройки им ещё расти и расти. Персонал абсолютно не дрессирован, не компетентен в самых базовых вещах, вместо отдыха приходиться только и заниматься тем, что пинать их, если хотите что-то от них получить.
На ресепшене вместо элементарного «здрасьте» барышни сидят, уткнув носы в смартфоны.
Housekeeping по несколько дней не меняют постельное бельё или меняют на рваное с дырами, обнаглевшие настолько, что даже не утруждаются перезаправить простынь, просто накидывают сверху одеялом . «Забывают» поменять полотенца. И то, и другое давно и далеко не белого цвета – непонятно, чем они стирают, если стирают вообще.
Security на пляже непонятно для какой цели, в то время, пока отдыхающие в море, приходят на их же лежаки непонятно откуда местные со своими вещами, видно, чтобы уходя прихватить с собой и то, что лежалого до них. Охранники с удивлённой и непонимающей, очевидно, по жизни, физиономией жестами спрашивают, «а что, мол, не так?».
Лежаков, в лучшем случае, достаточно лишь на треть потенциальных отдыхающих.
В ресторане будет целый challenge узнать что-либо про какое-нибудь из блюд, уровень английского у работников этой «четвёрки» на уровне алфавита ну и посчитать до десяти. Во время завтрака, кстати, мягко говоря, посредственного, меняют и восполняют тоже только после пинка.
По поводу самих номеров и удобств в них. Не могут закупить копеечные сушилки, куда развешивать мокрые вещи – непонятно. Тоже самое с крючками для полотенец в ванной – на четыре полотенца одна штанга, на которую, естественно, ничего не влезает.
Постоянный шум в номере от холодильника, кондиционера и вентилятора от него, который прикреплён прям за окном – вибрирует весь номер. Подушки синтетические, абсолютно не удобные. Номера тёмные, зато со Стеклянной входной дверью, в которую сначала светит фонарь с улицы, а утром – солнышко.
Что понравилось:
Первое это конечно же расположение отеля! В центре деревни)
Детская площадка - это качель с горкой, на зеленой площадке)
Хорошие завтраки, хороший ассортимент мясных блюд на завтрак.
Массаж при отеле - хорош) Готовьте наличность- один вариант расчета.
Тренажерный зал только гантельный ряд.
Что не понравилось:
Что не понравилось:
1. Подушки -высокие, плотные.
2. Отсутствие внимания к потребностям (заменить те самые подушки на более низкие и мягкие)
3. Пляж - невозможно переставить шезлонг на более удобное место для детей, мои дети играли на песчаной косе, с ветрами, присуще Фантьету, они постоянно бегали греться укутываться в пляжные полотенца. В тоже время охранник от отеля категорично запрещал переставлять шезлонг.
4. Утюжить вещи теперь за отдельную плату.
Что понравилось:
Месторасположение отличное. Территория отеля хорошая
Что не понравилось:
Завтраки плохие, матрасы на лежаках грязные и рваные. Бронировали виллу с видом на сад, в реальности оказалась вилла с видом на забор и заброшенный угол. Сантехнику в номере давно пора менять. Полотенца не белые, а серые.
Что понравилось:
В принципе выбранный номер для размещения соответствовал ожиданиям. Уборку осуществляли вовремя и приемлемо по качеству. Центральное расположение отеля относительно Муйне, близко до всех магазинчиков и ресторанов.
Что не понравилось:
Отель полностью перешел под вьетнамское управление. При этом качество оказания многих услуг заметно ухудшилось. Халаты и полотенца выдаются все старые, застиранные, иногда просто рваные. Завтраки превратились в процесс раздачи пищи, нет былого разнообразия и качества приготовления, особенно не хватает мясных блюд. Про пляж и ранее писалось в других постах, что мало мест, к сожалению, это факт. В этот раз сход к морю так подмыло, что образовался овраг, при этом администрацией отеля не предпринимаются никакие действия по наведению порядка. Море и береговая часть пляжа после шторма были просто в непотребном виде, так что в отеле всю неделю в море никто не купался. Матрасы для лежаков все грязные, зонты от солнца такие же непотребные, да еще и в дырах.
Вообщем, в отеле давно назрела реновация, но пока видно обходятся "латанием дыр на коленках".
Что понравилось:
Расположение в центре Муйне
Что не понравилось:
Сильный запах канализации в душе и туалете. Насекомые в номере. Старость и изношенность самого номера.
Расположение отеля
Написать в Telegram
