Swandor Cam Ranh Resort-ultra All Inclusive
Вьетнам, Камрань
Об отеле
Курортный отель Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts расположен в городе Камрань, на прекрасном побережье Бай-Дай с кристально чистой водой. К услугам гостей элегантные номера, открытый бассейн, спа-центр, ресторан и бар. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В местах общего пользования доступен бесплатный Wi-Fi.
Поездка от курортного отеля Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts до международного аэропорта Камрань займет 5 минут. До города Нячанг — 30 минут езды.
Все просторные номера оформлены в нейтральных тонах и оснащены кондиционером. Из окон открывается потрясающий вид на море. В числе прочих удобств каждого звукоизолированного номер — гостиный уголок с диваном и журнальным столиком, шкаф для одежды, персональный сейф, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, мини-бар и электрический чайник. В ванной комнате в номере установлены ванна и душ. Для удобства гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.
В курортном отеле Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts работает экскурсионное бюро. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, владеющие английским языком, окажут гостям необходимую помощь. Каждый день с 07:00 до 02:00 в отеле открыт русскоязычный отдел по обслуживанию гостей. В детском развлекательном комплексе (площадью 900 кв. м) ежедневно с 09:00 до 23:00 работают российские аниматоры. Кроме того, в распоряжении гостей тренажерный зал, дискотека и магазины.
В ресторане отеля в течение всего дня подают различные блюда, а в баре предлагаются разнообразные местные и иностранные алкогольные напитки.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Звукоизоляция
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Кабельные каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Место для пикника
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Вид на море
Вид из окна
Гостиный уголок
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Лифт для доступа к верхним этажам
Детский бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Парная
Спа-процедуры
Укладка
Уход за волосами
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о SWANDOR CAM RANH RESORT-ULTRA ALL INCLUSIVE (119)
Что понравилось:
Много разнообразно еды. Отличные бассейны. В номере всегда убирались. Клёвые зубные щётки. Красивые выступления и детские мероприятия. Сюда ехать только при условии все включено и не выезжать с отеля вообще.
Что понравилось:
Все супер!!!
Что понравилось:
Вежливый персонал. Бармены. Обслуживание на высоте. Вкусная и свежая еда.
Что не понравилось:
Отсутствие халата в номере
Что понравилось:
Напитки, чистота
Что не понравилось:
Территория не ухожена, зона шезлонгов у моря желает лучшего
Что понравилось:
В общем всё очень неплохо. Номер чистенько, убирали каждый день. Алкоголь- очень хороший выбор, вкусное шампанское, два бара, один- напитки, второй- напитки, перекусы. По еде- как в Турции, всего много, но не всё вкусно. Шикарный был лосось, два раза в неделю на ужин. Крокодил, лягушки- кто любит экзотику. Очень вкусная выпечка, пирожные и порадовал борщ! Фобо- собираешь сам, очень удобно. Картофельное пюре не порошок, для детей макароны, сыр тёртый, сосиски, нагетсы, фри, пицца, мороженое. Много фруктов, всё кроме манго-очень странно. Анимация-выше всяких похвал. Ребята стараются, шикарные вечерние представления,костюмы, хореография, кавер группа-отлично пели. Пляж- всё очень удобно, туалеты, душ, раздевалки, помыть ноги можно, везде водичка в холодильных шкафчиках. Мы были в несезон, купальная зона огорожена, строго отслеживают спасатели, что купались в нужных местах. Для семей с детьми, тоже всё продумано, детский клуб, площадка, анимационная программа. На территории отличная палаточка с фруктами, привозят под заказ, перед вылетом домой очень удобно, всё упаковывают аккуратно и ценник адекватный. Очень приятная зона ресепшн. Там же лобби бар, приятная обстановка-релакс. Территория небольшая, но всё как то компактно, по уму. Не смотря на минусы, с удовольствием вернемся.
Что не понравилось:
У меня был день рожденья, читали отзывы, у всех комплименты от отеля, у нас ничего не было, как-то неприятно, отель такого уровня. Не понравилась рыба, кроме лосося, слабосоленая, очень странная, вся сопливая, из горячих блюд телапия, были в других отелях, был тунец, здесь с рыбой туго. Салаты вообще невкусные, намешаны из остатков, сок апельсиновый невкусный, он как яблочный. Палатка с сувенирами, цены просто космос, в Нячанге в разы дешевле, день выбрать, сьездить купить там, или на вылете, там и то дешевле. Нет трансфера. СПА-очень дорого, ездили в Камрань.
Что понравилось:
Очень хороший отель, сервис! Прекрасное питание. Даже в Новый год, не было очередей и всем хватило мест для отдыха
Что понравилось:
Все рядом, и везде есть в доступе питьевая вода. Спокойно.
Что не понравилось:
Нет таких моментов
Что понравилось:
Отдыхали семьёй с двумя детьми в начале января, понравилось Всё!!!
Спасибо персоналу отеля!, всегда помогали)
Обязательно вернёмся!!!
Что понравилось:
Очень много разнообразной еды, все вкусно, мы все не успели попробовать. Кроме еды и напитков хочу отдельно отметить детский клуб и аниматора Николая! После завтрака шли на море, потом обед, сон и в детский клуб до 21:00. Дочь в восторге!!! Мы тоже отдохнули))). Спасибо за прекрасный отдых!!!
Что понравилось:
Понравилось почти все, персонал отзывчивый, номера с видом на море, детская анимация и детский клуб, питание отличное, море чистое, свой пляж убирают от мусора. Развлечений много спортивных и вечером дискотека, концерт или караоке. Территория маленькая, но красивая! Близко от аэропорта.
Что не понравилось:
Отель не новый, но если держать в чистоте, то очень даже было бы прекрасно, детский клуб какой-то не мытый по ощущениям, двери в туалетах грязные.
Что понравилось:
Всё)
Что не понравилось:
Не знаю, что там может не понравится. По мне турецкий отель во Въетнаме, с традиционным турецким гостепримством, привычным нам по отелем в Турции, неожиданно приятная находка.
Что понравилось:
хорошая, красивая территория, пляж, море - отлично. Еды - более чем, в любое время накормить детей есть чем. алко - больше чем нужно, персонал - молодцы, очень замотивированные, видно, что прям очень стараются, номер с размещением 4 человек - прекрасное решение. В ресторанах нет очередей - это огромный плюс, открывают доп залы и всегда места хватает. Бассейны без подогрева- для информации.
Что не понравилось:
фитнес- зал - это что-то ужасное, хуже не видела ни в одном отеле, хотя народ всегда есть. Гантелей мало, тренажеры никто не обслуживал похоже с самого открытия, смита нет, рукоятей тоже. Ужасная печаль. В номере тек унитаз, балкон малюсенький, отель не такой кажется и старый, но номера ушатанные. Стекло после бара нужно относить самим на специальные столики-тумбы для посуды, очень странно для 5*. Слышимость из соседнего номера.
Что понравилось:
Недалеко от аэропорта.
Что не понравилось:
Все. Отель уже требует ремонта. Номера староваты. Бассейн весь убитый. Шезлонги на пляже разваливаются , матрасы на них грязные жутко. Полотенца дают с дырками. Еда отвратная . Вроде огромный шведский стол, но мало вкусной еды , все среднего качества. Многим нравилось , но это уровень Турции 2010 года. Контингент так себе тоже.
Что понравилось:
Чистый пляж
Что не понравилось:
Дешевый мебель .
Что не понравилось:
Из-за стеклянной посуды нельяз было брать напитки на пляж. Если отель позиционирует себя как ultra all inclusive, то можно было ккпить пластиковую посуду и проблема была бы решена.
Что понравилось:
Анимация! Ребята просто превзошли все ожидания. Очень люблю "Пегасов" и все их проекты, но Аниматорам в этом отеле из всей линейки "Пегасосов" нет равных. Так же понравились Русские сотрудники рецепции. Несколько раз обращался к парню, зовут Константин, очень быстро реагировал, и помог с навигацией в отеле. Приятно было увидеть корзину фруктов и бутылочку красного вина во время заезда.
Что не понравилось:
1. Горничные! Специально дожидаются окончания рабочего дня, и практически перед самым окончанием стучатся -Уборка номеров! (ни разу не отказал, убирались в 6 вечера))). Подъём в 7.30 не потому что выспался, а потому что горничные пришли на работу, их должны слышать все, для начала прокатят свою тележку по всему коридору, потом начинают очень громко разговаривать. В эту поездку жили в трёх отелях, во всех кроме Свандора мы слышали с утра фразу -Синьтяо!
2. Звуко-Шумо изоляция, отсутствует напрочь! О дневном сне к которому я привык во время отдыха мечтать не приходилось.
3. Дверь в ванную комнату (наш номер 910), когда то возможно она и раздвигалась "как по маслу", в данный момент когда мой ребёнок ходил в туалетную комнату приходилось ему помогать открывать и закрывать дверь. А какой грохот во время этого действия! А какой грохот по ночам из соседних номеров! Вообщем все двери нужно подремонтировать.
4. Номер 910 находится напротив сцены где вечером до 23.00 проходит дискотека с живой музыкой, если Вы любите спокойный отдых рекомендую изначально поменять номер, благо в ГестРелейшене работают очень позитивные ребята, они обязательно помогут (Констатин огромный Вам респект!).
5. Шум в ночное время после дискотеки от наших соотечественников, которые могут истошно кричать до самого утра, жаль что персонал отеля допускает ситуации с пьянками до рассвета.
6. Уборка номеров, ну это и так понятно!
7. Есть предложение: На день рождения клиентам дарить хотя бы маааленькую открыточку (я ждал!). P.S. Если хотите исправить ситуацию, то никогда не поздно, мой почтовый адрес у Вас в компьютере.
8. Море. Были в Свандоре с 27.01 по 06.02. к сожалению море в это время года не их конёк! А если Вы не умеете плавать (как моя жена) то рекомендую выбрать другое время года, или другое направление.
9. Зонты на пляже. Уважаемые руководители отеля, пройдитесь по пляжу попробуйте открыть зонты. Из 10 штук 7 будет сломанных.
10. Пляжные полотенца.
Что понравилось:
Понравилось отношение русских менеджеров на стойке регистрации. Без вопросов поменяли ушатанный номер на более комфортный.
Что не понравилось:
Отдыхающие оставляют на краю бассейна стаканы и бокалы. Разбить как нефиг делать. Стекло в бассейн упадет,а в нем дети плавают да и бегают вокруг. Просьба к персоналу контролировать этот момент. Одна и та же программа по вечерам. Точнее один и тот же шоу балет. Мы смотрели все эти шоу в мае 2019. Так что вечерами было достаточно скучно проводить время.
Что понравилось:
Качество еды и организация питания на отлично. Набирать лишнее килограммы самое то. Есть чем заняться на территории.
Что не понравилось:
Уже подуставшие номера, не супер чисто убирают.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 5 звёзд, на пляже и в воде мусор, который не убирают, ребёнок чуть не наступил на лампочку которая торчала вверх разбитым стеклом, однообразная еда, которая к концу отдыха начала надоедать( особенно завтрак), на пляже нет выдачи чистых полотенец, спортивного и развлекательного инвентаря, анимация скучная, обслуживание не на уровне пятизвездочного отеля.
Что понравилось:
Алл Инклюзив)
Что не понравилось:
Ужасное отношение персонала, не говорят нормально не по Английски, не по Русскому . Управляющий отелем Мустафа, возамнил себя богом на этой территории, слишком много пафоса.
Что понравилось:
Отель с понятным русскому человеку турецким “олл-инклюзив”, вьетнамского, ну или азиатского колорита здесь нет.
Разнообразие еды и напитков, за исключением вина, на твердую 4.
Вся развлекательная программа, детский клуб и прочее тоже ориентировано на российского туриста, нельзя сказать, что это хорошо или плохо, или что это как-то мешало нашему отдыху, но если отель планирует видеть у себя гостей из других стран, и тем самым расширить географию, а с ней и улучшить качество обслуживания, то нужно над этим работать. Обсуживающий персонал не говорит на английском, а о том, чтобы хоть кто-то улыбнулся или пожелал доброго утра/дня/вечера – нет, к сожалению, это не тот случай.
Море и пляж потрясающие, это пожалуй стало самым приятным сюрпризом.
Что не понравилось:
Детский клуб, который так хвалят в отзывах - оказался разочарованием, сами площадки (как в помещении, так и на открытой территории) все отлично, но дети представлены сами себе, аниматоры по большей части заняты собой, либо просто не контролируют/ не справляются с происходящим, дети приходят-уходят в хаотичном порядке, дисциплины ноль, площадка под мини дискотеку очень тесная, с таким кол-вом ребят на ней становится просто опасной, учитывая разницу в возрасте/весе детей …. Стоит обратить внимание руководства отеля в целом на ситуацию в клубе, так как отдыхающие в большинстве, если не все - семьи с детьми.
Курят много и везде. Запреты не работают. Прокурены этажи, номера. Курят в барах, амфитеатре, снек-баре, несмотря на запрещающие таблички и детей сидящих за соседним столиком.
Кондиционеры в номерах не справляются, отрегулировать их - возможности нет, скорость интернета очень низкая, уборка происходит по непонятному графику, причем вне зависимости от висящей таблички “do not disturb”, ситуация с пляжными полотенцами также вызвала недоразумение, не ждите, что их вы будете брать и возвращать в привычной плавательно-купальной зоне (возле бассейна, или пляжа), их меняют в номерах, и только в том случае, если позвонить на ресепшн.
В целом мы остались удовлетворены, так как завышенных ожиданий не было, понимали куда едем.
Что понравилось:
Офигенный мини клуб! На этом гарантировано говорю все!
Что не понравилось:
Номера полный шлак! Матрасы 90х годов, все промятые! Одеяла все с желтыми пятнами.
Питание разнообразное но на 3+! Шеф повара уволить за халатность или недостатка опыта! Отель чистая 4*
Честно не рекомендую!
Что понравилось:
То, что это далеко от Нячанга. Отдельный резорт.
Что не понравилось:
Уставший бассейн. Мебель вся тоже уставшая. Лежаки на пляже разваливаются , матрасы на них грязнейшие, полотенца выдают с дырками. Территория очень маленькая. Еда - просто столовка с большим выбором. Вьетнамской кухни очень мало. Много русских , любящих изрядно выпить :)
Что понравилось:
Отель не понравился, особенно русскоязычная девушка на ресепшене . Из плюсов только еда и обслуживающий персонал вьетнамцы, им спасибо за то что скрашивают концепцию отеля. Если бы этот отель был в Турции, имел бы рейтинг не больше 3 по 10 бальной шкале.
Что понравилось:
Море и пляж, хороший вид из номера.
Что не понравилось:
Еда посредственная и однообразная каждый день, салаты из овощей протухшие, на снек баре овощи и салаты отдавали душком. Анимации как таковой нет, каждый день одно и тоже что у детей в детской комнате без игр на улице и один аквагрим за неделю, что у взрослых волейбол каждый день. Про персонал вообще отдельная история и негативная. Друзьям точно рекомендовать не буду, до этого отдыхали в 3х отелях нячанга, остров хонтам и муйне и это худший отель.
Что понравилось:
Детская анимация и детский клуб осень понравился. Еда великолепная! Единственное разочаровал интерьер и номера( запах канализации, выгоревшие шторы, грязь за диваном, плохо сходила вода) сам отель тянет на 3 звезды. А все остальное анимация, пляж, бассейн , шоу программы просто супер
Что не понравилось:
Интерьер отеля, грязь и запах в номерах
Что понравилось:
В отеле есть анимация (если кому интересно), магазины прямо на территории отеля, хороший выбор еды!
Что не понравилось:
Брали семейный номер с видом, на сайте Booking.com только одно фото из подборки соответствуют действительности! Все остальные фото комнаты не от этой категории номера!!! В итоге, мы были очень разочарованы размещением.... персонал говорит что других вариантов нет, а через пару часов я вижу как в подобный номер по соседству заселяют семью... ощущение что они не хотят «заморачиваться» и решать ваш вопрос. Так же, с вечера заказали такси в аэропорт, утром за полчаса до выезда подошли напомнили, но! Когда мы спустились вниз чтобы выезжать, только в этот момент они стали вызывать кого то, решать что то, в итоге наш выезд задержался на 20 мин! И поехали мы не на одном такси, а на двух маленьких, в два раза дороже. Делаем вывод. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в хорошем отдыхе для гостей в отеле нет! На море было ооооочень грязно, но возможно из за дождя
Что понравилось:
месторасположение - близко от аэропорта и далеко от населенных пунктов. Большая территория , в рационе много фруктов. берег достаточно комфортный для отдыха в том числе с детьми
Что не понравилось:
При въезде в отель мне сообщили , что поскольку я бронировало через буренкам , отель аннулировал бронь и комната для меня не предусмотрена , мне пришлось уговаривать сотрудников для того , чтобы мне нашли комнату , комнату нашли , но ужасно не удобную .... практически только спать и быстро бежать на пляж .
Рацион в ресторане разнообразный , но абсолютно не вкусный ( за редким исключением).