Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Вьетнам, Камрань
Об отеле
Насладитесь великолепным сервисом в Swandor Cam Ranh Resort-Ultra All InclusiveКурортный отель Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts расположен в городе Камрань, на прекрасном побережье Бай-Дай с кристально чистой водой. К услугам гостей элегантные номера, открытый бассейн, спа-центр, ресторан и бар. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В местах общего пользования доступен бесплатный Wi-Fi.
Поездка от курортного отеля Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts до международного аэропорта Камрань займет 5 минут. До города Нячанг — 30 минут езды.
Все просторные номера оформлены в нейтральных тонах и оснащены кондиционером. Из окон открывается потрясающий вид на море. В числе прочих удобств каждого звукоизолированного номер — гостиный уголок с диваном и журнальным столиком, шкаф для одежды, персональный сейф, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, мини-бар и электрический чайник. В ванной комнате в номере установлены ванна и душ. Для удобства гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.
В курортном отеле Swandor Cam Ranh Hotels & Resorts работает экскурсионное бюро. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, владеющие английским языком, окажут гостям необходимую помощь. Каждый день с 07:00 до 02:00 в отеле открыт русскоязычный отдел по обслуживанию гостей. В детском развлекательном комплексе (площадью 900 кв. м) ежедневно с 09:00 до 23:00 работают российские аниматоры. Кроме того, в распоряжении гостей тренажерный зал, дискотека и магазины.
В ресторане отеля в течение всего дня подают различные блюда, а в баре предлагаются разнообразные местные и иностранные алкогольные напитки.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,7.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Место для пикника
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Аэробика
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Вечерняя программа
Детский клуб
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Мини-гольф
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Без ограничений по возрасту
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Подходит для детей
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Парная
Спа-процедуры
Укладка
Уход за волосами
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи (Оплачивается отдельно)
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
корейский
русский
вьетнамский
Отзывы о SWANDOR HOTELS & RESORTS CAM RANH (78)
Что понравилось:
Обслуживание с качеством турецких отелей! Еда - супер! Развлечения на любой возраст. Баня-сауна и хамам достаточно хорошие. Довольно чистый пляж и море. Очень приветливый русскоговорящий персонал, который первый идет на контакт и старается привлечь отдыхающих к разнообразным мероприятиям.
Что понравилось:
Обслуживание высший класс. Все для детей есть. Анимация на высшем уровне.
Еда отменная. И крокодилом кормят, и много чем более 100 блюд ежедневно
Что понравилось:
Потрясающее питание, разнообразное, без проблем можно накормить ребенка маленького, есть супы, отварные овощи, мясо.
Шикарная анимация: разнообразные активности, игры, конкурсы. Аниматор Jasma - выше всяких похвал, мастер своего дела: энергичный, активный и всегда в прекрасном настроении!
В спа очень хороший массаж и пилинги, пробовали разные направления - все были на высоте. Хамам и сауны - бесплатные.
Что понравилось:
Праздновали новый год и остались довольны как слоны.
Что понравилось:
Отличный отель. Хорошо кормят. Офигенный аниматоры развлекающих детей.
Что понравилось:
У отеля много плюсов.
Отличные сотрудники в детской комнате и на ресепшене! Все вопросы решили и дети счастливы
Нормальная уборка для Азии. Территория небольшая но вполне ухоженная, вокруг (у соседей) помойка на пляже. Прям помойка!
Турецкая сеть = турецкий шеф ) еда разнообразная, голодным не останешься, но чтоб вот прям Вау, ну нет такого. Хорошие завтраки.
Что понравилось:
Мы отдыхали там с семьей. Отличный отель. Вежливый персонал
И самое важное что мне больше всего понравилось везде чисто , аккуратно . Кухня вообще удивила разнообразием блюд. Хочется отдельно подчеркнуть сотрудников которые говорят на разных языках не говоря уже о русском. Вечернее шоу программа , бассейн , бар , в кому же мы бронировали где все включено. Отдохнули супер. Мы обязательно туда вернемся .
Что понравилось:
Лучший отель по системе Все включено в Нячанге, анимация УМНИЧКИ! Персонал молодцы!
Что понравилось:
Лучший отель "все включено" в Нячанге
Что понравилось:
Все было отлично! Хорошо провели время семьей!
Что понравилось:
Еда просто замечательная, турецкая кухня, европейская кухня, азиатская кухня. Персонал доброжелательный. Аниматоры молодцы, диджей на дискотеке просто замечательный с отличным вкусом. Персонал разговаривает на русском, английском и вьетнамском языках, в принципе сложности в общении никаких
Что понравилось:
Из-за стеклянной посуды нельяз было брать напитки на пляж. Если отель позиционирует себя как ultra all inclusive, то можно было ккпить пластиковую посуду и проблема была бы решена.
Что понравилось:
Анимация! Ребята просто превзошли все ожидания. Очень люблю "Пегасов" и все их проекты, но Аниматорам в этом отеле из всей линейки "Пегасосов" нет равных. Так же понравились Русские сотрудники рецепции. Несколько раз обращался к парню, зовут Константин, очень быстро реагировал, и помог с навигацией в отеле. Приятно было увидеть корзину фруктов и бутылочку красного вина во время заезда.
Что не понравилось:
1. Горничные! Специально дожидаются окончания рабочего дня, и практически перед самым окончанием стучатся -Уборка номеров! (ни разу не отказал, убирались в 6 вечера))). Подъём в 7.30 не потому что выспался, а потому что горничные пришли на работу, их должны слышать все, для начала прокатят свою тележку по всему коридору, потом начинают очень громко разговаривать. В эту поездку жили в трёх отелях, во всех кроме Свандора мы слышали с утра фразу -Синьтяо!
2. Звуко-Шумо изоляция, отсутствует напрочь! О дневном сне к которому я привык во время отдыха мечтать не приходилось.
3. Дверь в ванную комнату (наш номер 910), когда то возможно она и раздвигалась "как по маслу", в данный момент когда мой ребёнок ходил в туалетную комнату приходилось ему помогать открывать и закрывать дверь. А какой грохот во время этого действия! А какой грохот по ночам из соседних номеров! Вообщем все двери нужно подремонтировать.
4. Номер 910 находится напротив сцены где вечером до 23.00 проходит дискотека с живой музыкой, если Вы любите спокойный отдых рекомендую изначально поменять номер, благо в ГестРелейшене работают очень позитивные ребята, они обязательно помогут (Констатин огромный Вам респект!).
5. Шум в ночное время после дискотеки от наших соотечественников, которые могут истошно кричать до самого утра, жаль что персонал отеля допускает ситуации с пьянками до рассвета.
6. Уборка номеров, ну это и так понятно!
7. Есть предложение: На день рождения клиентам дарить хотя бы маааленькую открыточку (я ждал!). P.S. Если хотите исправить ситуацию, то никогда не поздно, мой почтовый адрес у Вас в компьютере.
8. Море. Были в Свандоре с 27.01 по 06.02. к сожалению море в это время года не их конёк! А если Вы не умеете плавать (как моя жена) то рекомендую выбрать другое время года, или другое направление.
9. Зонты на пляже. Уважаемые руководители отеля, пройдитесь по пляжу попробуйте открыть зонты. Из 10 штук 7 будет сломанных.
10. Пляжные полотенца.
Что понравилось:
Понравилось отношение русских менеджеров на стойке регистрации. Без вопросов поменяли ушатанный номер на более комфортный.
Что не понравилось:
Отдыхающие оставляют на краю бассейна стаканы и бокалы. Разбить как нефиг делать. Стекло в бассейн упадет,а в нем дети плавают да и бегают вокруг. Просьба к персоналу контролировать этот момент. Одна и та же программа по вечерам. Точнее один и тот же шоу балет. Мы смотрели все эти шоу в мае 2019. Так что вечерами было достаточно скучно проводить время.
Что понравилось:
Качество еды и организация питания на отлично. Набирать лишнее килограммы самое то. Есть чем заняться на территории.
Что не понравилось:
Уже подуставшие номера, не супер чисто убирают.
Что не понравилось:
Отель не тянет на 5 звёзд, на пляже и в воде мусор, который не убирают, ребёнок чуть не наступил на лампочку которая торчала вверх разбитым стеклом, однообразная еда, которая к концу отдыха начала надоедать( особенно завтрак), на пляже нет выдачи чистых полотенец, спортивного и развлекательного инвентаря, анимация скучная, обслуживание не на уровне пятизвездочного отеля.
Что понравилось:
Алл Инклюзив)
Что не понравилось:
Ужасное отношение персонала, не говорят нормально не по Английски, не по Русскому . Управляющий отелем Мустафа, возамнил себя богом на этой территории, слишком много пафоса.
Что понравилось:
Отель с понятным русскому человеку турецким “олл-инклюзив”, вьетнамского, ну или азиатского колорита здесь нет.
Разнообразие еды и напитков, за исключением вина, на твердую 4.
Вся развлекательная программа, детский клуб и прочее тоже ориентировано на российского туриста, нельзя сказать, что это хорошо или плохо, или что это как-то мешало нашему отдыху, но если отель планирует видеть у себя гостей из других стран, и тем самым расширить географию, а с ней и улучшить качество обслуживания, то нужно над этим работать. Обсуживающий персонал не говорит на английском, а о том, чтобы хоть кто-то улыбнулся или пожелал доброго утра/дня/вечера – нет, к сожалению, это не тот случай.
Море и пляж потрясающие, это пожалуй стало самым приятным сюрпризом.
Что не понравилось:
Детский клуб, который так хвалят в отзывах - оказался разочарованием, сами площадки (как в помещении, так и на открытой территории) все отлично, но дети представлены сами себе, аниматоры по большей части заняты собой, либо просто не контролируют/ не справляются с происходящим, дети приходят-уходят в хаотичном порядке, дисциплины ноль, площадка под мини дискотеку очень тесная, с таким кол-вом ребят на ней становится просто опасной, учитывая разницу в возрасте/весе детей …. Стоит обратить внимание руководства отеля в целом на ситуацию в клубе, так как отдыхающие в большинстве, если не все - семьи с детьми.
Курят много и везде. Запреты не работают. Прокурены этажи, номера. Курят в барах, амфитеатре, снек-баре, несмотря на запрещающие таблички и детей сидящих за соседним столиком.
Кондиционеры в номерах не справляются, отрегулировать их - возможности нет, скорость интернета очень низкая, уборка происходит по непонятному графику, причем вне зависимости от висящей таблички “do not disturb”, ситуация с пляжными полотенцами также вызвала недоразумение, не ждите, что их вы будете брать и возвращать в привычной плавательно-купальной зоне (возле бассейна, или пляжа), их меняют в номерах, и только в том случае, если позвонить на ресепшн.
В целом мы остались удовлетворены, так как завышенных ожиданий не было, понимали куда едем.
Что понравилось:
Отель не понравился, особенно русскоязычная девушка на ресепшене . Из плюсов только еда и обслуживающий персонал вьетнамцы, им спасибо за то что скрашивают концепцию отеля. Если бы этот отель был в Турции, имел бы рейтинг не больше 3 по 10 бальной шкале.
Что понравилось:
Море и пляж, хороший вид из номера.
Что понравилось:
Детская анимация и детский клуб осень понравился. Еда великолепная! Единственное разочаровал интерьер и номера( запах канализации, выгоревшие шторы, грязь за диваном, плохо сходила вода) сам отель тянет на 3 звезды. А все остальное анимация, пляж, бассейн , шоу программы просто супер
Что не понравилось:
Интерьер отеля, грязь и запах в номерах
Что понравилось:
В отеле есть анимация (если кому интересно), магазины прямо на территории отеля, хороший выбор еды!
Что не понравилось:
Брали семейный номер с видом, на сайте Booking.com только одно фото из подборки соответствуют действительности! Все остальные фото комнаты не от этой категории номера!!! В итоге, мы были очень разочарованы размещением.... персонал говорит что других вариантов нет, а через пару часов я вижу как в подобный номер по соседству заселяют семью... ощущение что они не хотят «заморачиваться» и решать ваш вопрос. Так же, с вечера заказали такси в аэропорт, утром за полчаса до выезда подошли напомнили, но! Когда мы спустились вниз чтобы выезжать, только в этот момент они стали вызывать кого то, решать что то, в итоге наш выезд задержался на 20 мин! И поехали мы не на одном такси, а на двух маленьких, в два раза дороже. Делаем вывод. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в хорошем отдыхе для гостей в отеле нет! На море было ооооочень грязно, но возможно из за дождя
Что понравилось:
месторасположение - близко от аэропорта и далеко от населенных пунктов. Большая территория , в рационе много фруктов. берег достаточно комфортный для отдыха в том числе с детьми
Что не понравилось:
При въезде в отель мне сообщили , что поскольку я бронировало через буренкам , отель аннулировал бронь и комната для меня не предусмотрена , мне пришлось уговаривать сотрудников для того , чтобы мне нашли комнату , комнату нашли , но ужасно не удобную .... практически только спать и быстро бежать на пляж .
Рацион в ресторане разнообразный , но абсолютно не вкусный ( за редким исключением).
Расположение отеля
