Sunrise Crystal Bay Resort -grand Select (ex. Sentido Crystal Bay) 5*

Что понравилось:
- Очень вежливый и очень приветливый персонал; - Удачное расположение отеля, близко от аэропорта; - Доступна территория не только этого отеля, но и двух отелей рядом, имеется аквапарк, катание на верблюдах и прочие увеселения; - В отеле проводятся пенные вечеринки на пляже, катания на реактивных водных ранцах, фаер шоу и т.д.;

Что понравилось:
Великолепный отдых, безопасное море, прекрасная лагуна, отличные большие комнаты со всем необходимым для проживания, незабываемый, не похожий на другие отели ландшафтный дизайн, питание не хуже, чем в отелях премиального класса, море продукты, свежевыжатые соки ежедневно, чистейшие бассейны, не навязчиваяанимация, живая музыка. И самое главное- отличный персонал, помощь и забота которого сопровождает тебя весь отдых.

Что понравилось:
Супер отель! Все очень чисто, вкусная еда, большая территория. Несколько бассейнов, отличный пляж с хорошим входом и глубиной. Есть деление территории по зонам- зона для семей с детьми, зона только для взрослых. Питание отличное. Персонал - очень приятный и отзывчивый. Отдых был супер! Ни одной секунды не пожалели.

Что понравилось:
персонал, сервис, еда

Что понравилось:
royal club

Что понравилось:
Прекрасный отель для спокойного пляжного отдыха. Концепция Royal Club (если останавливаешься в Сьюте) превзошла ожидания.
Что не понравилось:
WiFi требует улучшения! Лучше взять Египетскую SIM-карту.

Что понравилось:
хорошее расположение отеля, свой пляж, зона отдыха на пляже и зоны отдыха возле бассейна, много шезлонгов, наличие баров, есть рестораны, которые смогут порадовать едой, но не все, с рыбным и индийским ресторанами нам не повезло!
Что не понравилось:
иногда бывают шумные вечеринки, косят зелёный газон под окнами и рядом с шезлонгами в тот момент когда ты приехал отдыхать. так же постоянно что-то ремонтируют, то сводят, то долбят… чувствуется что отель старый, его бы полноценно освежить

Что понравилось:
Очень ухоженная территория, отличный пляж, много анимации , разнообразное и вкусное питание
Что не понравилось:
Уборка номеров не всегда была удовлетворительной, не было ежедневной замены полотенец

Что понравилось:
Невероятно отзывчивые и профессиональные сотрудники (отдельно хочу отметить Матео, как будто с детства дружим). Отличная кухня, красивая территория, одно из лучших мест в Хургаде! Рекомендуем)
Что не понравилось:
Очень маленький тренажерный зал для такого большого отеля

Что понравилось:
Отличный дружелюбный персонал. Великолепное питание, много морепродуктов, фрукты, овощи, свежие соки (не Йуппи). Чистый большой тихий номер. Огромная чистая территория. Нешумная анимация и не приставучие зазывалы. Пляж для детей и по-гиппопотамничать ))). Хотя, поплавать есть где, и в море, и хороших больших бассенах. Любителям сноглинга и дайвинга, сёрфа/кайта нужно пройти 100 м на территорию соседнего отеля. Что очень хорошо, нет опасности, что вас заденут на вашем пляже. Были в праздники (местный национальный), но территория большая, рестораны отлично организованы, никто никому не мешали. Пойло местное, но смешав с колой/швепсом, можно употреблять. Пиво в номер в холодильник, и спрайты приносили каждый день! Отличное покрытие Wi-Fi, скорость для Египта хорошая.
Что не понравилось:
Интернет бы пошустрее, но это беда всего Египта.

Что понравилось:
Отличный отель с хорошим сервисом и персоналом. Ненавязчивая анимация, хорошо организованные услуги. Отдельная зона обслуживания для сьютов - просто супер. Большая территория как самого отеля, так и ближайших Мамелюк и Гарден, которыми можно пользоваться.
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Персонал отзывчивый. быстро реагируют. красивая лагуна и свой пляж с разнообразием лежаков. в номерах достаточно чисто. Территория отеля ухоженная
Что не понравилось:
номера старые, в душе плитка и затирка давно требуют ремонта. еда обычная. никаких изысков и звёзд с неба

Что понравилось:
Все было отлично. Персонал супер. Еда разнообразная и вкусная. Номер чистый, убирались каждый день. Отличный теннисный корт, играли каждый день, ночью специально для нас включали свет. Отличным бонусом является аквапарк который находится в соседнем отеле и доступен бесплатно. Это был один из лучших отелей в котором мы жили. Спасибо!
Что не понравилось:
Минусов нет, даже если придираться.

Что понравилось:
Спасибо мистеру Ali и Всем остальным за этот прекрасный отдых. Очень рад что все возникшие вопросы разрешались очень быстро. Самое необычное, это когда уезжал, все вышли дружно провожать. Я был поражён. Вот это Уважение. Понравился ресторан Аля Карт Индийской кухни. Немного с остринкой, но блюда Потрясающие. И вино белое с необычным вкусом, и чай с разными травами просто изумительный. В амфитеатре было шоу Аватар. Очень красиво. Каждый вечер на лобби терассе живая музыка. Лагуна спасает от ветра. Пляж песочный, хороший. Тут же есть ресторан греческой кухни, где можно пообедать, фрукты весь день, алкоголь. Это для тех кто не хочет идти в главный ресторан. Есть тёплый басейн с баром.
Что не понравилось:
Нет таких

Что понравилось:
Отдых с 28 декабря по 11 января. Двое взрослых и ребенок (до 2-х лет). Номер полулюкс. При заезде поинтересовались какой требуется этаж. В итоге выбрали 1-й. Оказалось, что таких номеров всего 5. С собственной лужайкой перед пляжем и бухтой. Номер 160. Плюсы: 1) великолепный персонал. Стараются во всем помочь, предугадывают ваши желания. Начиная от пляжа (принесут напитки, помогут с лежаком, принесут полотенца), заканчивая рестораном (уже заранее приносили напитки, пока выбирали еду, приносили стульчик для ребенка). С персоналом все великолепно!!! 2) отличное расположение. Недалеко от аэропорта. На такси букинга заняло 15 минут. Ещё плюсом является расположение рядом с Сезонмолл (крупный супермаркет с сетевыми магазинами и большим продуктовым). В шаговой доступности, 15 минут с коляской. 3) достаточно большая территория. Конечно она меньше соседнего отеля Мамлук и не такая живописная. Но доступ в Мамлук свободный, вплоть до ресторанов, так что это как один отель. Погулять всегда можно найти новые места. 4) еда. Просто великолепно. Конечно под конец отпуска уже все знакомо. Но по качеству просто супер. В основном ресторане есть разделы на блюда местной кухни, пасту, азиатскую кухню, мясо, гриль, здоровое питание, хлеб, закуски, десерты (обед и на ужин). Морепродукты есть всегда. Были креветки, крабы, мидии, кальмары, сибас (всегда!), местная рыба (похожа на мелкую скумбрию). Дважды попали на праздники (новый год и рождество). Был фуршет в отдельном шатре. В плане еды было все, что только возможно: индейка, утка, жареный верблюд, баранина, десятки вариантов рыбы и морепродуктов, вплоть до лангустов, из десертов были даже макаруны. 5) удобная кровать. Смена белья и полотенца постоянно. Уборка в целом хорошо, но не идеально. Конечно можно найти недостатки в виде пыли под кроватью или грязные шторы. Но не сильно бросается в глаза. Пополнение бара каждый день плюс 4 бутылки воды. 6) отсутствие надоедлевых услуг. По отелю ходят конечно люди, предлагающие услуги.
Что не понравилось:
Минусы. 1) старые номера. По крайней мере полулюксы. Первое впечатление было разочарование. Потом конечно уже не обращаешь внимание. Душевая кабина не закрывается и течет, старая сантехника, мебель также уже устарела. Но все функционирует. Видно, что отель обновляет номера. Несколько корпусов ремонтируют, при чем внутри, а не только снаружи. Часть номеров в отеле видно, что новые. Тут как повезет или уточняйте на ресепшн. 2) вечером после захода солнца были комары. Очень мелкие, но кусачие. Соответственно спать можно только с закрытыми окнами. Нам не мешало, так как ночи были холодные (+12/+15) и балконные окна были закрыты. Связано видимо с близостью воды.

Что понравилось:
Египет приятно удивил после долгого перерыва для посещения туристов из России. Персонал приветливый, очень стараются помочь во всем. При размещении дали отличный номер, близко к морю. Когда заболел ребенок, разрешили принести еду в номер, приготовили отдельно блюдо, которого не было на шведском столе. Когда заболели мы обе, помогли с транспортировкой, принесли ночью в номер все необходимое. Такое отношение дорогого стоит. Отдельная похвала питанию - почти каждый день была красная рыба, через день готовили суши и роллы, несколько раз были крабы (правда, недоставало щипцов для разделки краба). Проживающим этого отеля можно бесплатно пользоваться инфраструктурой соседних двух отелей (пляж, бары, аквапарк). В данном отеле искусственная бухта, нет волн, море мелкое - для маленьких детей идеально! Если хотите волны - можно пройти 100 метров до пляжа соседнего отеля. Для нас отель оказался идеальным, обязательно вернемся еще.
Что не понравилось:
Рифа, как такового нет, можно посмотреть на рыбок только около пирса. Нам, собственно и не нужно было, тк ребенок еще маленький и с маской плавать пока не умеет.

Что понравилось:
еда очень вкусная

Что понравилось:
Отлично для семьи с маленькими детьми: пляж с мягким песком, удобный вход в море, анимация, выбор еды.

Что понравилось:
Отличный отель, огромная и ухоженная, зелёная территория, хорошие бассейны. Для детей на территории есть зоны для игр, по вечерам детские дискотеки и представления, аниматоры детского клуба. Классный пляж с мелким песком, пологий спуск в воду и не большая глубина, что здорово для родителей отдыхающих с малышами. На территории два корта для большого тенниса(бесплатные) с освещением, поле для мини-футбола, есть баскетбольная площадка и площадка для пляжного волейбола, профессиональный стол для настольного тенниса. Аниматоры проводят игровые занятия, йогу, аэробику, стэп. Отличное питание, много море продуктов: крабы, креветки, кальмары, мидии, рыба (сибас, дорада, палтус, тунец), как на гриле, так и на пару. Хорошие и разнообразные фрукты и овощи, великолепная выпечка и сладости. Свежевыжатые соки. Размещались в Королевском номере отеля. Фактически три комнаты: две спальни ( в одной очень большая двуспальная кровать, другой две двуспальных кровати, в каждой спальне мини-бар, ежедневно пополняемые: в каждом по две минеральные газированные воды, два пива баночных, по 2 спрайта, 2 колы, 2 пакетных сока, швепс, 2 минеральных воды без газа) и гостиная. В спальнях, гостиной телевизоры, есть чайник, с наборами чая, кофе, сахара, все пополняется постоянно. Из каждой комнаты есть выход к персональному бассейну(глубина с перепадом 120 -160 см)на территории у номера. Три лежака и зонт, персональная территория расположения бассейна и лежаков огорожена. Море на расстоянии 25 - 30 метров. Рядом бар(30 метров), работает с 10:00 до 18:00, в нем помимо напитков указанных в мини-баре, перечень местных алкогольных, вполне достойного качества, фрукты, орешки. Бармена зовут Hany, мастер своего дела, ему очень большое спасибо за чуткость и профессиональную подачу и разнообразие напитков. Уборка номера достойная, этим занимался специалист, которого зовут Abbas, очень внимательный и отзывчивый парень, спасибо ему большое за комфорт в номере и уют.
Что не понравилось:
Нет такого, все на высоком уровне.

Что понравилось:
super

Что понравилось:
стильный отель, прекрасный, внимательный персонал, расположение отеля, питание вкусное и разнообразное

Что понравилось:
Отличный отель для всей семьи! Отличная шоу программы! Вкусная, разнообразная еда! чистота в номерах!

Что понравилось:
Разнообразный завтрак (свыше 50 блюд), внимательный персонал (среди ночи организовали вселение, доставку багажа и пр., предложив по ходу напитки и перекус), отличные удобства на пляже (не только стандартные шезлонги, зонтики и стенки от ветра, но и отдельные беседки на двоих). Существенная часть пляжа и несколько басейнов в зоне "без детей" и далеко от сцены аниматоров - не было шума и возни, идеально для любителей тихого отдыха. Хорошая команда аниматоров ненавязчиво пытается вовлекать в активности (аеробика, аквааеробика, йога, танцы, дартс, шахматы, пр.). Вечерняя шоу-программа включает в себя живую музыку в лобби и разнообразные шоу в амфитеатре. Это в добавок к десятку ресторанов, баров, кальянных и прочих вечерних заведений, каждое со своей уюной атмосферой. Регулярные призывы к молитве из соседней мечети гармонично совмещены с музыкальным сопровождением отдыха, не допуская какофонии звуков и наложения мелодий. Комплекс спланирован очень хорошими архитекторами: комнаты всегда затенены, хороше проветриваются. Все необходимые удобства и сервисы легко доступны, в том числе для людей с особыми потребностям в силу слабого зрения либо особенностей опорно-двигательного аппарата (для последних, правда, подходят лишь первые этажи) Встречаются отдыхающие из Украины, русских (и сопутствующих им явлений) среди гостей немного, атмосфера в отеле спокойная, криков и разборок за время отдыха на территории отеля не замечено.
Что не понравилось:
Не всякий уборщик тщательно убирает - первый номер сохранил следы предыдущего гостя (волосы на кресле, пр.). Проблема решилась полностью в результате переезда в другую комнату в ином крыле отеля. В ближнем доступе почти нет напитков без сахара или алкоголя - только бутылированная вода. Вода с лимоном, огуречная вода, вода с мятой, прочие освежающие напитки удобно не предоставлены. В ресторанах не представлена винная карта с качественным алкоголем: несколько предложенных позиций пива и вина египетского производства угнетали. Магазин сувениров в отеле не содержит раздела гастрономических сувениров - за "вкусняшками на подарки" пришлось выходить в город.

Что понравилось:
Вежливый персонал, чистота, вид на сад и немного на море, аккуратно подстриженный газон и деревья. Возможность записи в рестораны а ля карт на ужин, что входило в стоимость проживания. На территории отеля большое разнообразие активностей.
Что не понравилось:
Море становилось мутным в небольшой бухте после 12.00, иногда приплывал мусор. Мало рыб и морских обитателей из-за отсутствия коралловых рифов.

Что понравилось:
Брали все включено в улучшенном номере. Питание было разнообразным, анимация интересная, реостат аниматоры клёвые! Они сделали наш отдых. Официанты дружелюбные, привет Шерифу 😉 были в марте, с погодой повезло. Бассейн подогреваемый.
Что не понравилось:
Отель похож на санаторий, длинные корпуса, отель бал почти полон, уединения в нем сложно было найти. Были год назад в Шарм-эль-Шейхе в отеле этой же сети, но в номерах роял клаб. Это было отлично, на 10. Здесь не хватало этой опции.

Что понравилось:
Хороший пляж, спокойный отдых, отличный персонал: анимация-Fox, Ali, Harry, Taya! Основной ресторан-Hamuda, бар на пляже-Muhamed!
Что не понравилось:
Питание по системе all inclusive, WiFi

Что понравилось:
Завтраки. Пляж. Территория.

Что понравилось:
Большая территория отеля,2 бассейна, удобные шезлонги. Внимательный персонал.

Что понравилось:
Красивая и большая территория, можно погулять по соседним отелям входящим в сеть. Вход в море на любой вкус. В номере халаты, тапочки и пляжные полотенца. Можно записаться в рестораны Аля карт.
Что не понравилось:
Уборка в номере никакая. На пляже ни все лежаки с матрасами. Напитки подают только в бумажных стаканчиках , они даже в номере , объясняют это ковидом, но в другом отеле все в стекле. В столовой очень медленно убирают столы, место нужно поискать.

Что понравилось:
Персонал очень квалифицированный. Сервис своевременные и высокий. Еда однотипная и одновременно разнообразная, качественная и со вкусом. Есть бассейн с подогревом.
Что не понравилось:
Скорость wifi временами оставляет желать лучшего. Бронирование ресторана на ужин надо делать очень заранее.

Что понравилось:
Трудятся люди над клиентом даже в такое время
Что не понравилось:
Все

Что понравилось:
Отель "три в одном" - т.к еще два соседних отеля входят в комплекс а значит их территория, пляжи, рестораны доступны как в своем. Понравилась большая и ухоженная территория, пляж отсыпан песком, своя безветренная бухта, есть пирс с которого можно понырять с маской и увидеть массу рыб. Прикормив рыб можно яйцами, что бы свои унести вместе с впечатлениями домой. Есть рестораны действующие по системе ля карт с предварительным бронированием за сутки до посещения. Рестораны и кафе "все включено" неплохие - с хорошим набором и разнообразием качественной еды. Из алкоголя - светлое египетское пиво, красно и белое вино.. Крепкий алкоголь на любителя - мне не понравился. В соседнем отеле парк водных горок и аттракционов - бесплатен для посещения по крайней мере в марте, когда гостей не очень много. Приветливый, вежливый персонал, хорошие аниматоры (в том числе и русскоговорящие - привлекают персонал с просторов СНГ - много интересного можно узнать именно у них). По вечерам развлекательная программа - песни, танцы, конкурсы. Номера просторные, чистые, убирают каждый день - хотите лебедей и цветы на кровати - оставляйте чаевые (10-20 фунтов) Т.к поздний отъезд без доплаты был не разрешен отелем, то воспользовались оставить багаж на рецепции и отдыхали до вечера на территории, полностью пользуясь его услугами.
Что не понравилось:
Плохо соглашаются на просьбы о допуслугах без оплаты. Например поздний отъезд/заезд, скидки на бронирование. Кстати бронировать лучше через туропрератора, а не через букинг, там дешевле на 10-20% в зависимости от сезона. кухню можно было бы дополнить морепродуктами. В бухте отеля вода мутная, рыб нет.

Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля. Он находится в бухте и это очень большой бонус. На пляже нету ветра и как следствие нету волн. У соседних отелей все совсем по другому. приветливый персонал, еду оценить не могу, так как в олинклюзиве был фактически первый раз и привык к другому, но в целом все хорошо. большие и чистые бассейны. команда анимации знает свое дело, веселые ребята. (кроме некоторых стандартных процедур, которые они явно делают по распоряжению руководства отеля, об этом в минусах) Нормальное пиво и даже вино. понятно что без изысков, но из всей поездки в этом отеле оно было лучше всех остальных. Коктейли вечером делают вообще классно. в основном все слишком сладкое, но тем не менее - все очень достойно. прекрасная парковка, удобные просторные, чистые номера. нормальный телек к которому можно подключиться с телефона или планшета через screen mirroring.
Что не понравилось:
египетское понимание хорошего сервиса. а именно - в этой стране(не только в этом отеле) персонал задает очень много однотипных вопросов аля "все ли хорошо" или "как вам еда" и т д. в целом это хорошо - собирать обратную связь, однако когда это делается по 10 раз в день - это утомляет. в целом создалось впечатление, что египтяне слышали что надо собирать обратную связь, что это хорошо, но не очень понимают как это делать и зачем. Как один из примеров не понимания сервиса(часто повторялся): сидим ужинаем, попросили напитки - нам принесли. напиток заканчивается а попросить повторить некого. или есть кого, но официант смотрит в сторону или занимается своими делами, и одновременно с этим, когда их все таки обновят - через минуту подходят снова и спрашивают надо ли еще принести. ну я конечно могу попросить принести мне сразу 3 бокала вина - но это несколько странно спрашивать когда это не нужно и не спрашивать когда это нужно. Или например вечером перед шоу ходят и задают одни и те же вопросы, раз 5 подходили, разные ребята. зачем 5 раз то ? стандартное выселение в 12:00, мы попросили оставить нас до 13:00 на ресепшене. там любезно согласились и прошили карточку, что бы не отключилась. при этом в 12 все равно кто то позвонил и сказал что к вас выселение как бы вообще то, выселяйтесь. какой то рассинхрон. При выселении менеджер напугал нас тем, что нам надо сделать тест на отсутствие короновируса для вылета домой в Россию. Что конечно же не так. Такие вещи можно было бы и знать, а не пугать туристов дезионформацией. По крайней мере для туристов из основных для данного отеля стран. это Россия и Украина.

Что понравилось:
Идеальное место для комфортного, уютного и спокойного отдыха. Большая, чистая территория, собственный пляж, песчаное морское дно, бассейн с подогревом, чистые номера: за пределы отеля даже не хочется выходить - есть все для отличного отдыха. Еда разнообразная - голодным не останешься: огромный выбор горячих блюд, десертов, свежих овощей и фруктов. 100% успех отеля - это его персонал: доброжелательный, внимательный, ненавязчивый, улыбчивый, всегда интересуется все ли в порядке, оперативно реагирует на просьбы гостей. Отдельная благодарность аниматорам за досуг, в особенности Фоксу - солнечный, улыбчивый, веселый и добрый парень, он покорил наши сердца и весь отпуск дарил прекрасное настроение)) Спасибо за прекрасный отдых - к Вам обязательно хочется вернуться ещё не раз. С уважением, Юрий и Диана.
Что не понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Большая территория, отличный бассейн, огромные номера и чудесные заводные ребята-аниматоры. Очень хорошие уборщики, приветливый персонал на ресепшн.
Что не понравилось:
Подуставшие номера, а особенно санузлы. Большое количество провинциальных пакетных туристов с маленькими детьми создают определённый колорит. Качество питания в ресторанах а-ля карт совсем не соответствует статусу 5-звездочного отеля-невкусно и выбор отсутствует.

Что понравилось:
За период пребывания в Хургада посетили 4 отеля, все познаётся в сравнении и этот действительно лучший, хотя изначально были вопросы и к этому отелю. Сделали абгрейд номера бесплатно, достаточно быстро заселили, еда нормальная, хорошие полотенца и лежаки на пляже, персонал заботится о качестве и комфорте посетителей, помогли с заказом такси через местный убер, территория большая и ухоженная, в целом очень не плохо. Персонал отзывчивый, помогает решать вопросы. Отличная терраса , номер большой , в приятных тонах, вечером живая музыка и шоу-программа. Хороший пляж в сравнении с другими , много ресторанов на выбор, рядом в пеший доступности супермаркет приличный и торговый центр( он так себе).
Что не понравилось:
В номере 334 слабый напор воды, воду надо нагревать иначе она еле тёплая, постельное белье в катышках. Ковры в номере грязные и пыльные, еда не вкусная и однообразная на перекусах.

Что понравилось:
Все отлично!

Что понравилось:
Были с мужем и двумя дочками в отеле с 20-27 февраля. Понравилось, что номер просторный (бассейн подогревался), полотенца, халаты, косметика. Отличное обслуживание номера, приносили фрукты, закуски, вино. Своя беседка прямо перед номером, там тоже отлично обслуживали и приносили все, что попросишь. Активно пользовались услугами kids club, дети всё время туда просились😅 Также подошёл менеджер отеля и спрашивал, в к ли устраивает и сразу предлагал исправить недостатки. Территория большая, несколько бассейнов.

Что понравилось:
Отзывчивый и вежливый персонал, чистота отеля, разнообразное питание.
Что не понравилось:
Мало растительности на территории отеля.

Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Moataz (кстати, русскоговорящий). Чудесный сервис. Номера чистые, современная мебель. Вид из всех номеров выходит на внутреннюю территорию отеля (несколько бассейнов). На территории отеля шесть ресторанов от азиатской до египетской кухни. Анимация, ресепшн, лобби бар - все на уровне!!! Еда очень разнообразная и вкусная. Отель расположен в собственной бухте, что также удобно и создаёт ощущение уединения. В общем, советую всем этот отель.
Что не понравилось:
Такого нет.

Что понравилось:
Территория, доброжелательность персонала, еда.

Что понравилось:
Прекрасный пляж, прекрасные завтраки, без проблем трансфер при заезде и при отъезде. Все сотрудники готовы помочь, при этом без всяких намеков на попрошайничество. Очень приличные средства для мытья головы в ванной. Жаль что за четыре дня что мы были шашлыки были на ужин только раз - они божественны.
Что не понравилось:
Бассейн не подогревается, а зима даже в Хургаде зима, и вода плюс 15 это холодно.

Что понравилось:
Отель: Отель предоставляет, на мой взгляд, довольно уникальный сервис и формат для Египта —​ в отеле есть отельный Royal Club, со своей пляжной зоной,​ отдельным местом для завтрака, баром, обслуживанием с шампанским и, конечно, прекрасными номерами с индивидуальным бассейном или джакузи. Номер: мы брали роял сьют, которых только два в отеле. В номере полноценные две спальни, каждая с прекрасной ванной комнатой​ (ванна, душ, отдельный туалет), гардеробной, сейфом. В одной спальне большая двуспальная кровать, в другой две полутороспальных (их можно сдвинуть при желании), очень комфортные матрасы, везде хорошие телевизоры. Из обеих спален выход на терассу с бассейном. Также есть «общая» зона —​ зал с комфортной диванной и обеденной зоной, большим телевизором. Еда: главный ресторан, работающий по системе «шведский стол») всегда предлагает широкий ассортимент всего и вся, всегда переедали в нем). Наш Роял Клаб лаунж: очень вкусные завтраки по меню, бар до вечера, шампанское на пляж (спасибо ребятам, которые работали во время нашего пребывания, вы молодцы!)! На обед часто ходили в Посейдон —​ всегда вкусная пицца, всегда супчик и гриль! На ужин посетили 3 ресторана —​ египетский, средиземноморский и индийский, и все три очень понравились! Также рекомендую бар в холле отеля, где подают очень достойные коктейли! Всем ребятам, которые нас обслуживали, особенно в главном ресторане и роял клабе, большое спасибо!!! Уборка: каждый день, все отлично, пополнение хорошее, все просьбы удовлетворялись!​ Пляж: своя лагуна, где никогда нет волн, абсолютное спокойствие, зона​ роял клаба очень комфортная, каждому выделяется беседка, где даже сейф есть, обслуживание с шампанским и коктейлями! Территория: очень ухоженная, каждый день убирают, срезают, чистят, что-то делают. Программы: в течение дня всегда что-то где-то идет) Отдельные комментарии)) При заселении возникла​ пара​ вопросов, которые, конечно,​ решились.
Что не понравилось:
Нюанс - есть комары (как и во всех других отеля)

Что понравилось:
Мы останавливались в номере с собственным бассейном и беседкой на пляже. Очень понравился отель. Пляж был очень близко. Купались почти всегда в море, вода теплая, пляж очень чистый, волн и морских ежей нет (залив огорожен сеткой), но вода мутная, пытались плавать в маске видимость только на расстоянии вытянутой руки. Можно сходить в соседний отель и там посмотреть рыбок с пантона. Номер очень чистый, убирали, меняли полотенца каждый день. Так как у нас был один из самых дорогих номеров, то мы могли есть не только в основном ресторане, но и в близлежащем ресторанчике, где можно было с 7 утра до 6 вечера что-то перекусить и попить. Официанты приносили еду и напитки прямо в беседку у моря - это входило в стоимость проживания в нашем номере. Также, была возможность заказывать гольф кар для поезки до лобби и в стоимость номера входил бесплатный трансфер до и из аэропорта. Также, нам очень помогли сотрудники отела с покупкой лекарств для ребенка. Они позвонили в аптеку, расположенную в торговом центре, расположенную напротив отеля, и сотрудники аптеки принесли лекарство прямо в лобби. Очень из за это благодарны. Море очень хорошо подходит для отдыха с детьми. Но если приезжать с расчетом на вечерние развлечения, то на мой вкус этот отель не совсем подойдет. Он рассчитан на размеренный спокойный отдых. Нам очень понравилось. В соседнем отеле есть аквапарк и водные горки для детей до 6-7 лет. На детские горки можно сходить бесплатно, стоимость посещения аквапарка для взрослого 15$ за 1 человека.
Что не понравилось:
Не нашли что бы не понравилось

Что понравилось:
Нет муравейника. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Нет зернового кофе.

Что понравилось:
Отличный отель! Очень понравился пляж, разделение на зоны, для семей с детьми, для спокойного отдыха, для динамичного! Отличные рестораны, особенно понравился индийский 👍🏼 Персонал работает на высшем уровне 👌🏼

Что понравилось:
Для отдыха парой без детей отель подходит. Персонал отличный. Питание на 3-4 звезды.
Что не понравилось:
Отель не подходит для отдыха с детьми. Много зон, куда им запрещен вход. Это очень неудобно.

Что понравилось:
Не ожидали такого хорошего сервиса от Египта. Отличная еда, правда малый ассортимент фруктов и морепродуктов. Такси возле ресепшн 24 часа в сутки, чисто. Море - тихая лагуна за сеткой без живности. Для нас это плюс: можно безопасно плавать даже когда темнеет. Совсем недалеко от отеля лучший в Хургаде торговый центр Сензо молл, европейского типа, без приставучих торговцев. В отеле работают очень классные фотографы! Заказали им аж две персональные фотосессии таких отличных фотографий никогда раньше не получалось! И платишь только за те фотографии, которые тебе понравились. Думаю, вернёмся ещё.
Что не понравилось:
Слабый интернет, особенно в номерах. Жили в люксе, за каждым закреплена своя беседка. Всё, вроде бы хорошо: холодильник, сейф, но как позвать персонал - не понятно. Сотрудник, который разносит полотенца и закрывает занавески в беседках (кажется Махмуд) вообще мог в ответ на просьбу сказать: "одну минуту" и не появляться час (дальше мы переставали его ждать). Хотя чаевые всегда оставляем хорошие, в том числе ему.

Что понравилось:
Еда-отлично. Обслуживающий персонал - отлично. Большая территория, чистота, много зелени. Каждый вечер программа и шоу. Аниматоры доброжелательные, ненавязчивые. Менеджмент отеля очень внимательный ко всем вопросам.
Что не понравилось:
Было бы неплохо повесить большие часы на бассейн и на пляже. Увеличить ассортимент молока в ресторане, добавить соевое, как минимум.

Что понравилось:
Комфортная уютная атмосфера в отеле, замечательная кухня, выбор ресторанов а-ля карт, отдельно выделенные зоны, все посьбы выполняют быстро, есть русскоязычный персонал, есть услуга позднего выезда из отеля за плату, такси можно заказать и оплатить в отеле, расположенние, можно взять красный флажок, поставить околр шезлонга и тебя не беспокоят
Что не понравилось:
Выдают по 1 карте для получения пляжного полотенца, пришлось просить ; СПА- цены высокие, качество процедур и обслуживание не соответствует данному отелю; был инцидент с отдыхающими из дугой страны, которые сильно выпили- никто не подошел, не вмешался, пришлось самим решать , все таки это безопасность отдыхающих