Sunny Days Resorts Spa & Aqua Park 4*
Египет, Хургадана 2 взрослых
включено:
Туры в SUNNY DAYS RESORTS SPA & AQUA PARK 4*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST37d8ecc234dd4f41f0be32dec502cfe0
Об отеле
Оживленный курорт Sunny Days El Palacio Resort & Spa расположен на побережье Красного моря. Курорт предлагает проживание по системе "все включено". На курорте имеются пляжи с белым песком, озелененные бассейны. Вы также можете заняться дайвингом в лагуне и у кораллового рифа близ отеля.
Просторные номера отеля Sunny Days El Palacio Resort & Spa имеют собственный балкон или террасу с видом на море. Во всех номерах есть спутниковое телевидение и кондиционер.
Отель Sunny Days предлагает широкий выбор ресторанов и баров на территории отеля, в том числе обильный "шведский стол" с блюдами международной кухни, итальянский ресторан, а также ресторан, где предлагают блюда из морепродуктов и где вы можете насладиться видом на море.
Удобства для активного отдыха включают пляжный волейбол, водное поло, а также полностью оборудованный фитнес-центр. Отель также имеет свой собственный центр водных видов спорта, где вы можете заняться дайвингом, виндсерфингом и парусным спортом.
В отеле Sunny Days есть торговая галерея с более чем 42 магазинами на любой вкус, а также интернет-кафе и парикмахерская.
Отель Sunny Days El Palacio Resort & Spa расположен в 9 км от международного аэропорта Хургады и в 3 км от центра Хургады.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,5.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Полотенца
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Шкаф или гардероб
Место для пикника
Садовая мебель
Пляж (первая линия)
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Электрический чайник
Вешалка для одежды
Пляж
Снаряжение для тенниса (Оплачивается отдельно)
Аквапарк (За территорией)
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории) (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Ныряние с маской и трубкой (Оплачивается отдельно)
Дайвинг (Оплачивается отдельно)
Дартс
Настольный теннис
Детская игровая площадка
Игровая комната
Теннисный корт (Оплачивается отдельно)
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Кофеварка/чайник
Охраняемая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Торговый автомат (напитки)
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Только для взрослых
Бассейн с подогревом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Зонты от солнца
Открыт круглый год
Подходит для детей
Водная горка
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Зонты от солнца
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Укладка
Окрашивание волос
Стрижка
Педикюр
Маникюр
Уход за волосами
Макияж
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна (Оплачивается отдельно)
немецкий
английский
французский
русский
украинский
Отзывы о SUNNY DAYS RESORTS SPA & AQUA PARK 4* (276)
Что понравилось:
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Особенно управляющему по хозяйству Аладдину. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Кухня прекрасная. В целом нам понравилось в отеле и его соотношение цены и качества!
Что понравилось:
Замечательная еда всё просто прекрасно цена соответствует качеству шикарный вид на море и что немаловажно защитные сетки от акул
Что понравилось:
Большая береговая линия, множество возможных активностей (экскурсий) по приемлимым ценам.
Что понравилось:
Отдыхала тут не первый раз. Выбирала этот отель осознанно. Тут мне очень нравится море, вид, лагуна. Есть чем заняться, можно поплавать, заняться дайвингом или посмотреть подводный мир с маской. Номер у меня был новый, после ремонта так что придраться не к чему. Отель сейчас на стадии ремонта, но это не испортило отдых - во всяком случае мне. Очень удивила в этот раз работа аниматоров. Атмосфера и развлекательная программа супер. Ребята вы молодцы - так держать!
Что понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
На ресепшен Мохаммед и в холле Наср очень хорошо помогали разобраться во всех нюансах проживания в отеле
Что понравилось:
Сервис в ресторане, чистота и вкусная разнообразная еда. Огромное спасибо за это.
Что понравилось:
Очень довольны своим отдыхом, по нашей просьбе нас поселели в главном корпусе без доплаты, с видом на внутреннюю територию и море. Также можно пользоваться територией 2-х других отелей сети. Palma De Mirette и Mirette (на второй линии), в том числе брать напитки на баре и посещать ресторан, в котором меньше людей. На территории отеля Mirette на второй линии есть аквапарк для взрослых и детская зона с подогревом, о которых мы не знали и были очень приятно удивлены. Хорошая анимация, есть детский клуб, в котором можно оставлять детей с 4 лет. Мы посетили много отелей в Хургаде и снимаем обзоры на свой канал Андрей и Юля и можем с уверенностью сказать, что данный отель достоен внимания за свои деньги.
Что понравилось:
Понравилось всё. Отель значительно превзошел все наши ожидания. Начиная с охраны на входе и менеджера на ресепшене все было великолепно. Хотя мы приехали раньше времени заселения (около 11-00) Мохаммед на ресепшн попросил нас подождать около 10 минут, а затем предложил нам номер, который был лучше того, что мы ожидали. В это время нам очень вежливо и корректно помог с информацией по отелю мистер Насер (к сожалению я не знаю его должность). Номер, питание, бассейн, пляж, бассейн... - все идеально!
Что понравилось:
Чистая ухоженная, большая по площади территория отеля. Свой безопасный для плавания морской залив прямо на территории, бассейны с пресной теплой водой и аквапарки. Большой выбор мест для пляжного отдыха. Для детей чистый песчаный пляж у морского залива, маленький бассейн и игровая площадка. Очень дружелюбный персонал. Для желающих организуются занятия йогой, водная аэробика, волейбол, вечером - детская "дискотека". Разнообразное питание, много фруктов, выпечки, десертов. По нашему желанию всегда проводилась уборка номера и смена белья и полотенец. После 22 часов всегда было тихо. Возможно общение с персоналом на русском языке.
Что понравилось:
Понравилось,всё)море,воздух ,персонал вежливый
Что понравилось:
В отеле второй раз ! Отличное расположение, море , плавать можно в лагуне , защищает от ветра . Можно пользоваться услугами других двух отелей ! Можно гулять по воде , плавают рыбки. В ресторане практически не было очередей , все оперативно. Отдельное спасибо персоналу , Аймэн - за наш номер , привет вам , Ибрагим , Сарват и все ребята на ресепшен очень доброжелательные, веселые , любые вопросы решали оперативно , в номере убирали каждый день , все чисто на отлично ! Анимация каждый день , скучать не балов времени !
Что понравилось:
Спасибо менеджеру Татьяне! Все вопросы решает оперативно! Номер дали быстро!
Что понравилось:
Хорошая работа персонала,все приветливые, все вопросы решались достаточно быстро.Питание отличное,есть из чего выбрать.Номер убирали каждый день, полотенца меняли,всегда в номере была вода. Администратор Татьяна говорит по-русски, всегда на связи,отвечала на все вопросы в любое время. Регулярно звонили в номер,для уточнения нужно ли нам что-то и все ли в порядке.Анимация просто класс, волейбол, теннис,зумба, вечерняя программа до 22, так что не очень было шумно,но очень весело.
Вид просто шикарный, есть фотозоны,море красивенное,в какую сторону не пойди везде красота. Мы были с 3 по 10 февраля,море немного прохладное,но если чуть отплыть,то достаточно тепло.Есть места где можно полюбоваться рыбками и кораллами. Бассейн теплый,поэтому было достаточно комфортно, шезлонгов достаточно, всегда можно было кого-то попросить и вам принесут шезлонг куда нужно. Для своей 4* отель очень отличный, рекомендую для отдыха.
Что понравилось:
Проживание было отличным, очень понравился отель и персонал. Walled очень хороший и отзывчивый менеджер, очень помог с размещением и проживанием. Очень теплое отношение к туристам
Что понравилось:
Очень хороший отель. Гест релейшен помощница. Супер внимательные. Прекрасный менеджер. Татьяна спасибо за внимание и организацию всех моментов. Рекомендую
Что понравилось:
Отель супер привлекателен для непритязательных курортников, очень хороший и отзывчивый персонал. Парень на ресепшне Mohammad очень хорошо помог с размещением и оплатой, снимал номер по два дня , так как можно было без предоплаты бронировать на два дня и оплачивать размещение уже на месте. Так как было Residence card, мог оплачивать проживание в местной валюте и это было очень удобно. Спасибо за прекрасный отдых и за новые положительные знакомства в этом отеле. Вернусь ещё , очень скоро и буду отдыхать только тут. Спасибо sanny Days
Что понравилось:
Приезжали на 5 дней, компания друзей. Цена и качество соответствует. Чистые номера, каждый день убираются, красивый вид на двор и море. Контингент людей нам понравился, с утра до вечера есть своя шоу программа, все аниматоры приветливые. Если вы с детьми то в самый раз. Так же спасибо Татьяне за комфортное проживание, помогала со всеми вопросами, остались лишь хорошие впечатление, обязательно вернемся
Что понравилось:
Ребята, конечно, стараются, но общий уровень средненький. У ребенка был день рождения, предупредили заранее, на сцену во время анимации его поздравили и даже подарили торт, было очень приятно. Также представитель отеля подходит и спрашивает, всё ли устраивает, есть ли пожелания? Если не иметь больших ожиданий от отеля, то всё хорошо, как никак это четверка, а не пятёрка. Плюс расположение даёт возможность изучать город, uber не более доллара выходит в любую точку города, маршрутки за 2-5 фунта ездят прямо мимо отеля.
Что понравилось:
Прекрасный отель и замечательный персонал.
Что понравилось:
Отдыхаем не первый раз и не последний.
Нравится всё!
Персонал знаком,как родные.
Если Хургада,то только эта гостиница.
Что понравилось:
Отель имеет лагуну без ветра. Есть мясные блюда.Персонал отзывчивый. Номер дали по желанию.
Что понравилось:
Живу в ХУРГАДЕ 🇪🇬 10 лет, веду блог в Инсте @arabeska_kat, там полный обзор отеля.
Мы часто проводим выходные и отпуск в этом отеле. Нас всё устраивает 🫶🏻 Территория огромная, две линии, аквапарки, несколько бассейнов, песчаные пляжи, несколько ресторанов. Для отдыхающих с детьми - очень удобный вариант.
Персонал уже стал родным, на ресепшене наша девушка Татьяна Кузнецова всегда поможет по всем вопросам.
Питание тоже хорошее. Голодать точно не будете. Всегда веселая анимация, вечерние шоу стараются разнообразить. На пляже до 2 ночи дискотека.
Однозначно рекомендую этот отель 👍🏼
Что понравилось:
Понравилось место положения отеля, персонал дружелюбный. Особенно было весело с барменом Taha, и официантом рыбного ресторана Мухамед, на ресепшене тоже хороший персонал особенно Sameh Ahmed решил очень быстро проблему с заменой номера, на пляже бармен Мамдух тоже очень весёлый скучно не было. Ещё понравилось поездка в открытое море к дельфинам с ребятами из Crazy Dolphin очень советую всём попробовать.
Что понравилось:
Прекрасный вид на море и лагуну. Замечательный и приветливый персонал. Большое спасибо Самех! Ты лучший! Любой мой вопрос решался мгновенно - ты профи своего дела! Отдельное спасибо анимационной команде. Так держать!!! Вы умнички!Удобное расположение отеля - очень близко к центру города.
Что понравилось:
Понравилось очень персонал особенно Самих очень хорошо помогает и постоянно на связи еда тоже не плохая
Что понравилось:
Все понравилось. Администратор Мухамед Хусейн и его коллега Самех пошел на встречу и во всем помог.
Что понравилось:
Отличный отдых и отель. Спасибо ребятам на ресепшене Samch Muhammad
Что понравилось:
Вид,месторасположение, хорошая еда и чистые номера
Что понравилось:
Хороший отель. Уже третий раз тут. Большое спасибо ребятам на ресепшене Muhammad Hussien и sameh
Что понравилось:
Принесли дополнительную кровать. Комната большая, светлая, с видом на лагуну и бассейн, жалко только без балкона, хотя у них все номера с балконами. Второй раз в отели. радует, что делают ремонт в отели, обновляются. Устранили прошлые замечания. теперь чай и днем и вечером с ресторане есть.
Что понравилось:
Месторасположение и персонал
Что понравилось:
расположение
Что понравилось:
Еда была вкусная и разнообразная . Хорошая анимация. Несколько пляжей на выбор песочный и с понтоном. Первая линия у моря . Персонал очень дружелюбный ,особенно Sameh на рецепции, очень помог со всеми вопросами. Рекомендую этот отель.
Что понравилось:
Я чувствую, что нахожусь в безопасной зоне и чувствую себя комфортно, а персонал слишком дружелюбный, особенно мистер Самех Ахмед ( sameh Ahmed ) на стойке регистрации.
Что понравилось:
Завтраки и вообще питание хорошего качества. Выпечка очень вкусная. Свежие фрукты.
Что понравилось:
все хорошо.
невероятного цвета вода
Что понравилось:
Шикарный отель!! Большая территория. Великолепная кухня,огромный выбор блюд. Все вкусно. Ненавязчивый сервис. Хорошая,разнообразная анимация. Рекомендуем этот отель всем. Не пожалеете. Мы обязательно вернемся снова туда в следующий раз.
Что понравилось:
очень понравилась тихая бухта. Когда на море шторм и ветер в бухте тихо и красиво )) боссейн с горками не горячий но нормальный температуры , видно грели . обслуживающий персонал не навязчивый но внимательный очень радовал.
Что понравилось:
очень понравилась тихая лагуна, персонал очень стараются угодить , один доллар и номер блестит не поскупитесь ))
Что понравилось:
У отеля просто восхитительное расположение, можно сказать Отель находится в море. фантастические виды из номеров!
Рядом рыбный рынок и набережная Марина.
Быстрое заселение, учли все наши пожелания по по виду из номера. на ресепшен хочу отметь сотрудника Ахмеда, который идеально говорит на русском, вежлив, пунктуален, действительно приятно, когда сотрудник настолько доброжелательно и профессионально встречает/расселяет гостей.
И отмечу работу Гест-релейшен Лилии, всегда была рада ответить на вопросы, подсказать и в целом было видно ее желание, чтобы гости отеля были довольны.
Спасибо за чудесные выходные!
Что понравилось:
Все хорошо, мне достался шикарный вид. за свои деньги думаю лучше не найду. до этого был в гифтуне примерно те же деньги, тут больше понравилось!
Что понравилось:
Overall, I had a great experience with Sunny ☀️ Days ☀️ El Palacio, staff was incredibly helpful, and the amenities were great. The room was wonderful and clean.the management was just perfect and more than professional in dealing with any issue,i will highly recommend this hotel.
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Что понравилось:
🤵🤵♀️Администраторы вежливые и всегда с улыбкой на лице, регулярно интересовались все ли хорошо ))
Отдельное спасибо администратору Ibrahim Tamev за его понимание и помощь.
🤗 Весь персонал в отеле открытый и дружелюбный. Бармены улыбчивые и вежливые, привет бармену Тамер со второго бара, спасибо за мороженное и вкусные коктейли 🍹🍸🍨
🥳🤹Спасибо аниматорам за весёлую атмосферу, каждый день танцы и акваэробика были просто супер, скучать не приходилось, аниматор Мимо в тандеме с коллегой девушкой 💃🏾 просто зажигали своей энергией. Все ребята были очень позитивные и открытые🥰
Стретчинг и Йога по утрам идеально подходила после пробуждения))
🌭🍖🍰🍹Еда/меню каждый менялось все было вкусным и разнообразным , много фруктов,овощей, мяса,рыба и так далее .
🦀🐟🐙🦐 на территории отеля есть Fish Restaurant, большое развообразие в морепродуктах, наш ужин на 4 человека мы не смогли все сьесть за один раз,часть упаковывали с собой))
Однозначно рекомендую отель, мои друзья туже уже едут в этот отель)))
Что понравилось:
Понравилось, отличный отель для отдыха с друзьями, номера чистое море шикарная тёплое бассейны вкусная еда, только проблемы с вайфаем
Что понравилось:
Это один из лучших отелей в Хургаде по соотношению цена-качество. Я не знаю что за люди здесь оставляют плохой отзыв, видимо вы не были нигде в Хургаде. Номера свежие, все работает как нужно. Вид на море просто супер, людей, суеты, звуков нет. Есть два спуска в море, два бассейна с подогревом. Еда и правда вкусная. Алкоголь тоже приличный. Даже зимой проходит анимация, дискотеки.
У нас было два подряд день рождения, подарили торт. Отдельно по моему запросу привезли цветы
Замечу, что El palacio явно лучше чем соседний Palma de miertte, жили и в том и в другом
За свои деньги это лучшее что можно найти в Хургаде, уж поверьте))
Персонал заинтересован чтобы отдых проходил отлично, несколько раз звонили спрашивали все ли хорошо. Отдельное спасибо Ахмеду на ресепшен за помощь во всем.
Что понравилось:
Все супер! Ahmed с ресепшен 🔥 спасибо
Что понравилось:
Начну с ресепшена, нас встретил парень Ramadan, сразу же при нем забронировали номер при нем и оплатили наличкой, все нам подсказывал и никуда не спешил, хотя была глубокая ночь. Очень тепло нас встретил , все подсказывал, просто замечательный человек и сотрудник своего отеля, золотой работник, начальство должно поощрять таких сотрудников и всячески поощрять премиями. Из за таких людей бронирование отеля возрастёт на порядок . Отель сам по себе уставший, но от этого комфорт не падает, все чисто.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал! Питание на высоком уровне! В ресторанах большой выбор блюд! Купание в лагуне в декабре защищенной от ветра корпусами полный комфорт! В двух корпусах идет реконструкция, так что улучшения в отеле налицо!
Что понравилось:
Море, теплый бассейн, отношение персонала
Что понравилось:
Спасибо огромное руководство отеля и так же хочу выразить благодарность ребятам из ресепшн за такое прекрасное отношение. Отдых удался однозначно вернёмся ещё раз
Что понравилось:
Хочу особенно поблагодарить ресепшн за хорошее отношение и понимание любого вопроса касаемо проживания отеля.
Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле второй раз. Радует, что отель по-тихоньку "приходит в себя" после пандемии. Заказывали трансфер из аэропорта, нас встретили в лучшем виде!!!))))) Заселили очень быстро, отдельное спасибо Самеху (Sameh). Месторасположение отеля просто СУПЕР!!! Море шикарное!!!! Территория большая, ухоженная. Вечером развлекали. Питание хорошее, достаточно разнообразное. Фруктов было достаточно, как и всего остального. Вообщем все понравилось!!! Приедем сюда еще раз. Конечно, если кто-то ждет устриц и омаров, то это не сюда!!!
Что понравилось:
Спасибо Ahmed Sameh с ресепшн и Полине гестрелейшн за помощь во всех вопросах.
Все было отлично
Что понравилось:
Больше всего понравилось лагуна, море, отношение персонала
Что понравилось:
Очень благодарны персоналу ,которые несмотря на наш ранний ночной заезд уже в 6 утра разместили нас в номер
Вкусная разнообразная еда .За дополнительную оплату арбузы ,смузи , попкорн .
Есть лагуна с песчаным заходом ,бассейн для детей и взрослых ,3 горки для взрослых и горки для маленьких детей
Вечером шоу с аниматорами ,певицами,и тд
Отель удобно расположен .В 5-7 минутах на городской маршрутке до Хургада Сити Центр и до набережной Марины ,рыбного рынка
Интернет работает на рецепшене бесплатно ,достаточный для месседжинга и аудиозвонков в вайбере.Есть платный интернет 1 день 5 евро ,3 дня 10 евро /или дол .
Что не понравилось:
Дизайн отеля устарел ,номерной фонд уставший
Что понравилось:
Номер с видом на море
Что не понравилось:
Те номере которые с видом на море в тени и на ветру
Что не понравилось:
Мы отдыхали семьей , состоящей из одного взрослого и двух детей 16 и 11 лет. При бронировании было предложено 2 варианта: номер с двумя кроватями и трёхместный полноценный номер. Звонила в вообще представительство и просила будет ли доплата за допкровать, мне сказали, что да . в итоге заплатила на 70$ больше и выбрала номер с 3-я кроватями. оплачивали номер с тремя отдельными кроватями , а оказалось, что такого номера нет. и нам дали 2 кровати, а вместо 3-ей еврораскладушку. Причём работники отеля сказали, что надо было брать номер с 2-Ия кроватями и третью бы они принесли бесплатно. Получается некорректная информация у вас на сайте и непрофессионализм сотрудника-консультанта при телефонном разговоре со мной. Разговор был с вашим консультантом в день, когда совершено бронирования с номера, указанного в моем аккаунте.
Что понравилось:
Большая, красивая территория. Множество ресторанов, баров. Наличие тёплого бассейна. Неплохой риф. Вид из окна на лагуну.
Что не понравилось:
Вина все разбавлены водой. Что покрепче пахнут ужасно бензином, даже пробовать страшно. Категория номеров не соответствует картинке. Бронировали номер с тремя отдельными кроватями, а по факту это тот же номер с двумя отдельными и дополнительная кровать. Такой номер стоит дешевле. Зря бронировали номера дороже. В отеле сказали, что у них вообще нет номеров с тремя отдельными кроватями. Номер очень маленький. Для двоих нормально, а для троих не развернуться.
Что понравилось:
великолепное море, отличное обслуживание,
Что не понравилось:
хороший номер, вид на море, тишина
Что понравилось:
Хороший пляж, красивое море и отличные кораллы с множеством рыб. Завтраки- булочки, омлеты, блинчики, хлопья, сосиски, тосты, рисовая каша, пюре, кофе и др. Обеды, говядина тушеная в соусе с овощами и без, рыба белая в разные дни в разных видах, очень нежная, сосиски, курица, пюре, тушёные овощи, макароны с различными соусами, рис, большой выбор овощных салатов, десерты.Есть несколько ресторанов с разными блюдами, на ужин есть несколько ресторанов на выбор, три с шведским столом и без резерва. Азиатский и рыбный по предварительной брони на втором этаже ресепшен бесплатно, но есть дни, когда там шоу программа и тогда нужно платить. Колбасы и сосиски стандартные соевые , в общем совсем не как наши, но есть можно. Ежедневная уборка в номерах и на общей территории все время кто-то убирается, очень доброжелательный персонал. Быстро реагируют на недочёты, сломался кондей и очень быстро его починили. Алкоголь местный, но достаточно алкогольный) стаканчики маленькие, но русские приходят со своими 0,5 и им туда наливают. Веселая анимация, танцы для детей и различные развлекухи для взрослых типо гимнастики, зумбы и волейбола. В номере ежедневно кладут кофе, и водичку по 2 0,5 на человека. Классные горки в бассейне, но вода холодная в середине ноября была. Вид из номера был отличный на бассейн и море.
Большой отель состоящий из нескольких, можно свободно по всём перемещаться, что удобно для смены картинки. Мы брали отель за 20 000 на 4 ночи на двоих и за эти деньги отличный вариант.
Что не понравилось:
Старые пошарпанные номера, но чистые. Вечеринки - слышимость хорошая при закрытых окнах. Наш народ занимает с 8 утра всё лежаки кофтами, тапками и уходят. Место найти вообще не реально в 10 утра и куча мест тупо заняты вещами, но там никто не лежит.
Кондиционер бесплатный, но шумный. Супы по факту бульоны. Чтобы покушать везде нужно стоять очереди.
Низкий рейтинг с учётом оценок европейцев,для них тяжело, потому что отель ориентирован на русских туристов.
Что понравилось:
Мы отдыхали в отеле Sunne Days El Palacio с 2 по 10 ноября 2021 года. Что могу сказать про отель хорошего:
1. Расположение. До старого города и до нового города, в т.ч. до рыбного рынка, до марины можно дойти пешком - примерно полчаса. Можно также доехать на такси или на маршрутке за 5-10 минут.
2. Территория отеля. Отель большой, отдыхающих много. Но это ощущается только в столовой. Пляжей много, все рассредоточены по территории. Основная масса детей отдыхают в районе бассейнов, горок и мелкого входа в лагуну. У нас был номер сбоку ближе к открытому морю, нам было близко и к лагуне (прямо в купальнике из номера), так и к морю, где риф, где можно снорклить.
3. Мне очень понравился массаж в спа.
4. Музыка у бассейнов приличная, диджей с хорошим вкусом.
5. Про детскую анимацию сказать ничего не могу, а для взрослых что-то есть, но не много и без навязчивости: утром разминка, после обеда зумба. Для нас это бы плюс, что никаких массовых игр и т.д. Вечером, конечно, есть мини-диско и вечерняя программа, но мы это не посещали. Слышала даже однажды караоке, но к счастью, все это к 23.00 заканчивается.
6. Персонал приветливый, готовый помочь. И вообще, в этой суете они умудряются сохранить хорошее настроение, напевать песни, улыбаться.
7. Уборка номер у нас была хорошая. Хасан (наш уборщик) зашел на следующее утро после заселения, спросил, все ли у нас работает, все ли есть, ничего ли нам не надо. Убирался каждый день. Полотенца менял по требованию. Воду приносил. Чаевые мы каждый день не оставляли, пару раз за 8 дней.
8. В номере все работало. Конечно, требуется ремонт, сантехника старая (краны и т.д.), но у нас все работало, проблем не было.
9. Наш номер был расположен на ground floor, с балкона был выход прямо на дорожку, дальше - пляж лагуны. Сначала мы как-то недоверчиво отнеслись к этому, так как люди ходят прямо перед тобой. Но потом оценили удобство такого расположения. Все близко, можно не брать сумку на пляж.
Что не понравилось:
1. Еда. Мы были готовы к тому, что еда так себе. По отзывам. Действительно, не надо сравнивать с турецкими отелями. Сравнивайте со столовками в Адлере. Примерно то же самое. То есть, выбор невелик (для нас это хорошо, не выбрасывают много еды). Все свежее, просто нет ресторанного вкуса. При этом из-за короны ты не можешь сам положить себе в тарелку еды, а ее накладывают служащие столовой. У них нет культуры класть все красиво. В течение суток приноравливаешься и понимаешь, что и как надо сделать, чтобы было приемлемо. При этом есть один ресторан, где ты сам себе накладываешь еду, но он маленький и там не всегда есть место, бывают очереди.
2. Вино . Прямо не пойми что, а не вино. Хотя вроде из 3-х литровых коробок фабричных. Но можно за деньги купить в лобби нормальное, даже шампанское, бутылками, не в разлив.
3. Интернет. В лобби бесплатный, на территории отеля нет интернета, но можно купить за деньги. Мы покупали. На неделю, по-моему, около 20 долларов. Он так себе, но это вам не Москва))) В целом работает.
Что понравилось:
Номера в целом ок. Все работало..
Шикарное море...ехали за ним - его и получили.
Что не понравилось:
Достаточно грубый персонал. Но понять их можно, учитывая публику...но можно только понять и не более, так как это работа и в любом случае нужно стараться работать с улыбкой.
Очереди везде...Я думал, что народ зажрался, но еда объективно плохая...большинство блюд из мяса и рыбы несъедобные..завтрак более или менее..на обед и ужин лучше овощи... Из алкоголя пить можно только пиво.
От интернета одно название-брать симку в аэропорту.
Что понравилось:
Лучшее в данном отеле это наличие своего коралла (где мы смогли увидеть даже мурену), немаленькая территория, наличие места для купания с пологим входом, а не только спуск по лестнице к кораллам. Приятная расслабленная атмосфера, вкусная еда (хоть и не сильно разнообразная, как принято для all inclusive), до 12 ночи в баре можно заказать алкоголь (не только местное вино и пиво, но и ром, виски и пр.). Жалко было уезжать
Что не понравилось:
Цена оказалось сильно завышенной относительно качества представленных услуг.
Недостатки сервиса в период сто процентной заполняемости принято считать как данность, но чисто должно быть всегда, а не только когда мало гостей! или тогда надо сбавлять цену. У нас день проживания обошёлся в 121 $ (8 781 руб.), но при этом нам до ночи пришлось несколько раз говорить, что у нас в номере не хватает полотенец, на 2х взрослых было только 1 большое полотенце и 1 для ног, номера итак не особо светлые (темнеет там рано) а у нас не горела лампа в торшере, и её так никто и не поменял, по периметру номера вдоль стен было грязновато, а в общественных местах даже окна не помыты (замутнённые и с грязью снизу).
При всем этом отель вывозит свою положительную атмосферу, но считаю что цена при таком сервисе должна быть ниже.
Что понравилось:
Номер был забронирован в другом корпусе, персонал отеля пошёл на встречу и разместили в корпусе Премиум с видом на море. Уборка ежедневная. Пляж чистый, рано утром его чистят. На пляже работают аниматоры. У отеля 2 пляжа. Хорошо работают бары ))) На каждом из пляжей есть горки для детей и взрослых. Также есть большой аквапарк.
Персонал отеля ходит в масках. Услужливый, местами навязчивый - но терпимо.
Если совершаете покупки - торгуйтесь!!!
Сравнивать с Турцией не стоит. Ожидать чего-то грандиозного тоже не стоит, тк российских туристов не было 6 лет и ещё многие предприятия и отели не пережили ковид. Но они стараются )
Что не понравилось:
WiFi - слабый, покупать дополнительно в номер не рекомендую. Можно просто купить Гб )
Что понравилось:
Персонал очень приветливый. Решала любые вопросы. Питание разнообразное была рыба, мясо, курица, крабы и многое другое. Отель замечательный. Очень удобный заход в море. Для детей есть бассейны и аквапарк.
Что не понравилось:
Интернет очень слабый в лобби, но его можно купить не дорого. Тогда связь получше. В номерах не очень чисто, но если попросить уборщика помыть там где грязно, без проблем помоет. Деньги можете дать ему или нет все на ваше усмотрение
Что понравилось:
Прекрасное море! На любой вкус. Есть открытое море с собственным рифом, а есть углублённый до 7 м полностью оборудованный пляж. Просто восторг! На всё включено, тортики были замечательные, но вот с фруктами явная нехватка(((
Что не понравилось:
Самое основное... КУРЯТ... Везде, в том числе и в номерах и эта вонь по вентиляционной системе проникала и в наш номер, особенно при работающем кондиционере, а не включать кондиционер не вариант... Курит и обслуживающий персонал. Уборка для Египта норм, хотя мощно не для отеля 4*... Убирали в среднем раз в два дня. С полотенцами регулярный трабл, частенько чистых не было и из-за этого не меняли... С пляжными полотенцами тоже не благополучно. В одном тайном месте, которое на огромной территории отеля ещё найти надо 😂 и главное вечером сдать можно только до 17-30, дальше они закрывались, а утром идти брать и могло так быть, что полотенец и не было...
Что понравилось:
Да
Что понравилось:
Отличный отель, прекрасная лагуна внутри, по сути огромный бассейн с морской водой, снаружи слева огромная мелкая зона и дальше шикарные рифы, плавают манты, скаты, мурены, все рыбы и пр. Море супер в любую погоду. Большое количество номеров с видом на эту изумительную морскую гладь, жили в левом корпусе, на втором этаже. Все остальное на уровне, хорошие кровати, матрацы, ванна, напор воды и всегда горячая вода, кондиционер не громкий, фен есть, в номере чайник и приносят кофе чай сахар. Есть несколько российских каналов. Питание достойное, выбор средний, но он есть. Можно ходить в ресторан отеля Palma , там мало людей и тихо в зале, зал один и легче собрать свою трапезу. В Palme также два больших бассейна, хорошая лагуна. Можно пользоваться услугами трёх отелей. За время проживания можно по разу сходить в 5 ресторанов а-ля карт. В итальянском хорошие пиццы, мясо. Рыбный ни о чем, в восточном ресторане хороший суп, но рыбное меню там отстой. Мясо неплохое. Средиземноморский тот же итальянский, но без пиццы, только спагетти и пр. В барах хорошее бутылочное пиво. До обеда работает аппарат с мороженым. По вечерам шоу, вполне все пристойно, днем аниматоры рулят, пинг понг есть. Тк отель в городе можно спокойно поехать по магазинам рынкам и пр. Рядом постоянно ездят местные минибасы, цена вопроса до шератона, чери баса, Марины, рынка и пр. 2-3 фунта с человека. По сочетанию цены, удобств, моря и местоположения отель просто подарок
Что не понравилось:
Раздражала выдача еды сотрудниками через витрину, тарелки надо забирать сверху стеклянной витрины, не всем по росту это удобно, подливка капает, кое где наверху стоят декоративные миски и вазы, надо тащить тарелку между ними,выдача в разных концах залов ресторана и часть на улице. Подсчитали до полукилометра только на сбор ассортимента, к этому моменту вся еда остывает. На все что хочешь нужно реально как в зоопарке тыкать пальцем и пальцами же указывать количество. На завтрак нет в принципе сыра и колбасы, только сосиски. Знаем что в других отелях систему такого антиковидного шведского стола отменили давно и по сути очередь к каждому сотруднику только уменьшает дистанцию, выглядит это показным и не достигающим результата. Часть лежаков на пляжах надо заменять тк продавлены, порваны и пр. Спуск на глубину по 2 лестницам, ступеньки не покрыты, скользкие, на левой лестнице одна из нижних ступенек завалена, нога запросто скользит, не все спускаются в тапках, два раза видела съезжающих спиной. Крепкий алкоголь чудовищно низкого качества, запах ужасный. Горячие напитки выдают в бумажных и пластиковых стаканах, нести невозможно, обжигаешь руки, на ветру просто брызги кипятка на пальцы. Интернет только в лобби и это не интернет, а страдание.
Что понравилось:
Дешевый Allinclusive отель, расположение номеров прям около море.
Что не понравилось:
Слабое шоу, скучный выбор питания, много очередей, никакой дистанции, старая мебель в номерах. Отношение персонала двухличное, к одним гостям хорошо относятся, к другим нет.
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый. Было приятно получить вкусный торт в день рождения. Очень хорошо убирал в номере Махмед. Спасибо ему большое! Спасибо девочкам из команды аниматоров. Катерина - замечательный тренер и очень позитивный и доброжелательный человек!
Что не понравилось:
Не понравились очереди в ресторане утром на завтраке!
Что понравилось:
Непонятно, почему на заставке Booking стоит снимок с другого, соседнего отеля «Sunny Days Palma De Mirette Resort & SPA», заезд в который происходит прямо с улицы Эль-Бахр. Он конечно хорош, быть может только более тихий, размеренный и пафосный. Однако судя по всему с «Sunny Days El Palacio Resort & Spa» у них одни и те же собственники, так как с песочными полотенцами от «Sunny Days Palma De Mirette» можно было отдыхать на лежаках «Sunny Days El Palacio», у которого полотенца были рыжие. Лежаки, кстати, совершенно одинаковые. Но мыс и прибрежная черта у «Sunny Days El Palacio» в разы лучше!! Даже детский пляж вдвое больше, не говоря уже о роскошном внутреннем море, отгороженном от Суэцкого залива Красного моря сетью от акул и просто от крупных рыб вроде скатов. Рыбка помельче, тем не менее, очень даже заходила, не исключая рыбу-крылатку (рыбу-тигра). Однако основные рыбные роскошества происходили в открытой части Красного моря со стороны нечётных номеров 5001-5201 с видом на Северо-Запад, на закат.
На отмели встречались молоденькие скаты и мурены, поэтому при хождении по неглубокому внешнему морю нужно внимательно смотреть под ноги и по сторонам. Много мелкой морской рыбки, которая прячется в кораллах – барабулек, рыбы-бабочки, не исключая опасной по названию, но не плотоядной рыбы-хирурга.
Понравилось ТВ – всего 72 канала, зато выбор был отличный именно для отдыха и немножко новостей с Родины. Так же был хороший выбор каналов на английском. Телевизор «Samsung» был очень удобным в управлении.
Бассейны с водными горками вполне пригодны для взрослых и детей. Работают с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00.
Мясо было всегда, нужно было всего лишь достоять до конца очереди и не бегать за жареными курами или рыбой. Стоило спросить по-арабски – «мясо, пожалуйста - «ляхм, афон» (لحم, من فضلك.), то накладывали сразу двойную порцию. Главное было не забыть сказать спасибо «шукран» (شكرا).
Обращения по-арабски вообще вызывали самые положительные ответы.
Что не понравилось:
Wi-Fi только в лобби отеля это жирный минус. Поэтому мы заранее позаботились о местном мобильном интернете.
…
Жалко что рано закрывают горки – в 16.00. Как раз спадает жара и можно в самый раз искупаться без опаски сгореть на Солнце.
Из бассейнов и внутреннего моря тоже выход в 17.00, что откровенного говоря рано.
Понятно, что в более опасном ночью внешнем море купаться действительно рискованно. Но внутренний залив и бассейны достаточны безопасны.
На горке Труба и Радужная горка были самыми лучшими, а вот Синий лоток тормозил, так как воды в нём было недостаточно.
…
Томатная паста, используемая для заправки макарон и запечённого картофеля, была откровенно кислой или прокисшей. Поэтому если кому хочется помидор, то берите в отделе салатов именно помидоры! Они очень вкусные!
…
Рыба на один раз только попробовать «с пылу с жару». Вообще вся тропическая рыба откровенная постная тоска. Это не селёдка, даже не угорь и не морепродукты, за которыми нужно в 5 звёзд или ехать в Fish city. Но для all inclusive сойдёт.
Что понравилось:
Понравилось многое: вид из номера, еда - разнообразная и вкусная и,конечно, море. Замечательная лагуна, которая закрыта от ветра корпусами отеля, риф, который не уступает, а может и превосходит по красоте и богатству морских обитателей те места, куда вывозят туристов на экскурсии. Есть прокат масок для сноркелинга 1$ в час. Туристы отеля могут пользоваться инфраструктурой трёх отелей: в одном большая лагуна, в другом хорошая тихая зона, в третьем - большие горки. Еда во всех отелях одинаковая, но для разнообразия можно сходить в разные рестораны. Ресторанами это , конечно, сложно назвать, больше похоже на столовую, но все качественно и вкусно, всегда мясо, рыба, курица, овощи-во всех вариациях.В рестораны а-ля карт не ходили, по отзывам слышали, что еда та же самая. Времени было жалко. Возле бассейна есть прилавок с фруктами и свежевыжатыми соками, но платно. В номере полотенца и постель менялись регулярно. Воду в бутылках приносят каждый день. До города добраться можно на такси за 1$.
Что не понравилось:
Уборка в номерах! А правильнее сказать её полное отсутствие. В номерах убираются исключительно мужчины со всеми вытекающими: пыль не вытирается вообще (за 20 дней ни разу), в ванной туалетный столик с раковиной не моется, а полы...я такого никогда не видела... Моющее средство выливается на пол из бутылки и тряпкой растирается строго в середине комнаты. Углы, под столами и стульями практически не моются. Под кровать заглядывать было страшно. Балкон не моется вообще. Вся эта жидкость сохнет довольно долго, ходить невозможно - скользко. Даже когда пол высыхает, нельзя на него ни капли пролить - снова будете скользить по грязной поверхности. Отель, конечно, старенький, мебель подушатанная, но это можно не замечать - отдыхать же приезжаем.
Что понравилось:
Очень красивые виды. Питание более менее разнообразное. Огорчали очереди, но это из-за ограничений по Covid. Можно пользоваться несколькими бассейнами, есть даже мини-аквапарк. Большая береговая линия. Впечатления от отеля остались отличными!
Что не понравилось:
Не понравилось отсутствие напитков для девушек. Жене было не чего налить. Вином эту разбавленную жидкость назвать сложно. Соки растворимые. Только лишь напитки Бренди+кола, виски+кола...
Что понравилось:
Для 4 звезды, очень хорошо. Кто не избалован, то должно все устроить. Еда нормальная, было даже мороженное БЕСПЛАТНО
Что не понравилось:
Постельное белье менялось не каждый день, плохо настраивалась вода в душе, в некоторых номерах было шумно от холодильника и вытяжки. Интернет в лобби очень плохой.
Что понравилось:
Персонал очень доброжелательный. Спасибо большое девочкам гэст релейшен Дарья и Лара!
Номер 6109 очень хорошо убирался Махмед. Спасибо большое! Месторасположение прекрасное. Территория чистая очень ухоженная. Замечательная команда анимации. Катерина - супер тренер!
Что не понравилось:
Плохой интернет (
Что понравилось:
Нормальная гостиница с хорошим соотношением цена/качество. Замечательный персонал. Все очевидно стараются . Номера конечно чуть староваты, но это вполне компенсируется ценой и старанием персонала. Чуть напрягают русскоговорящие особи. Встречали весьма противных экспонатов. В целом отлично. Еда как для египетского курорта хорошая.
Что понравилось:
Отличный вариант для отдыха. Хорошее меню и напитки "всё включено". Удобная бухта для купания - закрывает от ветра
Что понравилось:
Всё остальное отлично особенно аниматоры.
Что не понравилось:
Не понравились очереди за едой, вследствии отсутствия шведского стола (возможности самому набирать себе пищу не было, накладывал еду в тарелки только спец человек на раздаче ).
Нехватка банальных помидоров!
Была премущественно острая пища. Из- за этого потребление овощей ограничивалось только свежими необработанными (без соли и специй) овощами.
Что понравилось:
Был заказан трансфер из аэропорта за $25, встретили и довезли)
Наверное, самый заселённый отель сейчас в Хургаде! И всё равно только на половину. Но работают все рестораны! И можно ходить ещё в соседние отели этой сети.
Персонал очень хороший! Как узнают, что из России, сразу начинают говорить, как они по русским соскучились)
Что не понравилось:
Хургада очень грязная стала... И почти безлюдная!
С погодой не повезло... Не думал, что в апреле может быть +15 днём! Правда, это был всего один день такой. И повезло, что билеты обратно были на 14 апреля! Потому что билеты были через Турцию, которая была закрыта властями России с 15 апреля! Многие меняли свой более поздний вылет на 14 апреля...
Что понравилось:
Залив, еда, вежливость.
Что не понравилось:
Хороший бюджетный отель. Идеален для любителей плавания. Между корпусов расположена лагуна, в которую можно спуститься по лесенкам . С другой стороны есть кораллы, много различных рыбок.
Еды много, но чтобы собрать свой ужин , нужно побегать. В связи с коронавирусом прилавки за стеклянными стенами раснесены друг от друга. Но можно и не бегать. Просто взять курочку или мясо гриль и овощи. Очень вкусные пончики пекут вечером!
Номер стандартный, все у меня работало, ничего не текло, все открывалось .
Уборка. Убирались, и слава Богу. Если вы чистюля-пречистюля, швабру с собой! Иногда уборщик \'забывал" оставить шампуни или бумагу.
Персонал очень приветливый, услужливый , все просьбы исполнялись в любое время. Здоровались по 100 раз в день.
Есть пирс, с которого можно отправиться на морскую прогулку. Хамам и джакузи ( за дополнительную плату, конечно).
Тренажёрный зал. Детская комната. У детей каждый вечер дискотека.
Отдыхают здесь пока по понятной причине украинцы и белорусы.
До торговой улицы Шератон можно дойти пешком или на такси за 1$.
В целом мне все понравилось. Рекомендую.
Что понравилось:
с 9 по 21 апреля 2021 жили в 2 номерах 11 ночей. Видно, что мебель в отеле старенькая, но качественная (мраморная, чугунная из хорошего дерева, но потрепана временем , но в целом все хорошо ). Питание понравилось!!! Не особо разнообразное ( почти каждый день одинаковое меню ), но всегда есть из чего выбрать ( рыба, мясо, супы, салаты, десерты и т.д. ). В барах отличное кофе, с алкоголем тоже все хорошо ( не бадяга) . Почти весь персонал говорит на русском. Море красивое, прозрачное, можно увидеть рыбок, рачков)) Анимация хорошая ( каждый день по утрам проходила какая-то йога и тд. , вечером всегда программа на часа 3: час танцы с детьми, час какое-то развлекательное шоу, час дискотека . В целом отель всей семье понравился!)
Что не понравилось:
Не понравился менталитет местных жителей. Не берите такси от отеля, на улице легко найти такси за 0,5-1,5 доллара. Берите местную валюту и мелкие купюры. Все местные пытаются обмануть и говорят что нет сдачи. С местной валютой можно поторговаться на меньшую цену чем 1$. В отеля Тез-Тур предлагал свои услуги на экскурсии с ними тоже торговались о скидках ( скинули 30$ ) . По поводу тестов на ковид на обратном пути их никто не спрашивал! По приезду в России сказали что тесты сделаные перед вылетом в других странах не действетелен, нужно делать в РФ. Так что уточняйте информацию об этом.
Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Чистота! Очень хорошее питание. Прекрасная чистая бухта. Ухоженный пляж. В отеле всегда "кипит жизнь".
Что не понравилось:
Питание очень хорошее, но всего 3 раза в день. Есть снек-бар, но он не заменяет полноценный приём пищи. Так что, если, привыкли есть 5-6 раз в день, будьте готовы перестроиться..
Спортивный зал без штанги. Тренажёры старые, некоторые не пригодны для эксплуатации. Гантели с очень большим шагом.
Что понравилось:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чистая и ухоженная территория и комнаты.
Что не понравилось:
Питание 3 раза в день, а не 5-6. Но есть снек-бар.
Убитые тренажёры в спортивном зале. Нет штанги.
Что понравилось:
Мне понравилось соотношение цены и качества.
Что не понравилось:
Еда была скудная
Что понравилось:
Хорошое соотношение цены-качества. Лагуна, море и обслуживающий персонал на уровне. Все стараются и пытаются сделать отдых комфортный.
У меня в номере был сломан фен, обратились на ресепшн. Пришли ребята ремонтировать но что-то пошло не так))) Сказали завтра исправят. В итоге через 15 мин позвонили в номер и сказали что могут нас переселить в соседний номер. Вообщем оперативно 👏 Спасибо всему персонала Sunny Days! На первом этаже отличный вид на море и болкончик, утром очень любила там сидеть с горячим шоколадом)))
Что не понравилось:
Сама гостиница старенькая, но опрятная, убираются ежедневно. Если вы приехали чисто наслаждаться морем загорать и куралесить по достопримечательностям Египта как мы с мужем, то вам сюда. Так же вечеринок масштабных здесь нету, ночного клуба не ждите, нам это не нужно было то мы были рады)))
Что понравилось:
Еда вкусная, без проблем пересилили в тихий номер, матрас , подушка и одеяло, те постель очень удобная, лагуна, возможность пользоваться тремя отелями, всегда есть места на шезлонгах
Что не понравилось:
Очереди в ресторане, алкоголь ужасный, пить кроме пива нечего, номера старые, слышимость. Интернет мягко сказать НИКАКОЙ, даже за деньги в отеле. Лучше брать симку, но тоже не дешево
Что понравилось:
Номера с видом на море , на тихую сторону . За эти деньги более чем .
Хороший персонал.
Что не понравилось:
Однообразное меню. Уставшие номера , отель староват. Был в нем до этого около семи лет назад ничего особо не поменялось
Что понравилось:
Понравилось, что нам предоставили номер в 7 утра,чтобы до основного времени заселения мы могли отдохнуть с дороги. Номер дали ужасный, во всех смыслах. Вода в кране текла, горячей воды не было и т.д. потом в 16:00 поменяли номер на отличный, в основном корпусе, где все исправно работало, уборка ежедневно, полотенец дают сколько попросишь, а не 2. Вода,чай,кофе в номере сколько хочешь дадут. Еда норм, всегда есть что поесть, без изысков. Понравился алякарт Рыбный ресторан, вкусно накормили. Алякарт Азиатский не очень( в супе не было заявленных морепродуктов), на мое замечание, принесли 2 тарелку супа, там что-то уже появилось типа морепродуктов.
В целом все замечательно. Видно,что отель не новый, но за ним ухажмвают, постоянно где-то что то поправляют и ремонтируют. Вид на лагуну и риф около отеля класс! Удобно, что заход в море с нескольких сторон, защищает от ветра и от солнца корпус. Утром удобно купаться в лагуне, нет сильного ветра, а вечером с другой стороны, где еще нет тени. Большая территория,есть где прогуляться.
Что не понравилось:
Часто мутная вода в лагуне,мусор в лагуне и около стоянки яхт, пакеты,банки,окурки и т.д.
Что понравилось:
Не знаю как насчёт провести в нём несколько недель, но в качестве временного пристанища хорошо, и даже очень. Отель очень удачно расположен, рядом есть неплохой риф, что для Хургады достаточно редко. 5 минут на такси и вы в марине, или на рыбном рынке.
Что не понравилось:
Еда достаточно однообразная, но она такая везде в AI. За свои 5 дней там даже пару раз ужинал, вполне терпимо, но лучше конечно вечером ехать в город, в марину или рестораны у рыбного рынка.
Что понравилось:
Отель с большой территорией, точнее тремя отелями в одном, номера с красивыми видами, аквапарк, коралловый риф на соседнем пляже Zahabia (вход платный 100 фунтов), но с ластами можно доплыть и поплавать бесплатно, пять ресторанчиков, кафе где можно посмотреть футбол и покурить кальян. В пешей доступности мечеть Al Mina, рыбный рынок с рыбными ресторанчиками и набережной Marina, но можно и на такси за One dollar. Днем можно поиграть в бочу или волейбол, вечером развлекательное шоу. На дискотеку возят в город за дополнительную плату.
Что не понравилось:
Сильный ветер в марте. Номера явно не новые, но всегда можно обратиться в центр по работе с клиентами, которые рады помочь устранить какие либо замечания по номеру, если будет желание этим заниматься. На территории El Palacio в столовой частенько большие очереди, но всегда можно сходить в столовую Palma, ну и перекусить снэки.
Что понравилось:
На самом деле все понравилось, мы бронировали с большой скидкой и за такую цену вообще ничего не ждали, а по факту номер хороший, кровать удобная, горячая вода есть, в ванной есть мыло, гель для душа, шампунь, полотенца без пятен и не пахнут, постельное белье хорошее. Лежаков много и все новые, без дырок, пляжные полотенца тоже хорошие. Еда: не скажу, что выбор большой, но всё, что есть, очень вкусное, что-то острое, что-то спокойно можно дать ребенку. Персонал в ресторане быстро убирает грязные тарелки, на раздаче тоже долго не стоишь, все приборы в индивидуальной упаковке, стаканы пластиковые или бумажные. Рестораны аля карт нормальные, писали про китайский, что он хороший, ну там вкусно, но это не китайская еда 😅 На удивление адекватная анимация: аквааэробика, гимнастика, йога, зумба, волейбол в течение дня, вечером разные шоу программы и для детей, и для взрослых. Так же есть настольный теннис и детская игровая комната. Море: лагуна холодная в марте, во всяком случае для меня, дно песочек, места всем хватает, вход пологий, с ребенком идеально. Есть также море, но там только в кораллках заходить, мы просто гуляли вдоль моря, видели осьминога, ската, рыбу ежа, какую-то ядовитую красивую рыбу, в общем можно и без маски много чего увидеть. Самое классное в этом отеле это то, что ты можешь ходить по территории еще двух других отелей, так как в миретте через дорогу относительно большой аквапарк и отдельный детский аквапарк, в обоих вода с подогревом, супер, когда в лагуне холодно. Так же хотелось отметить работу менеджеров с ресепшн, случилось недоразумение с персоналом, менеджеры быстро уладили конфликт, предложили адекватную компенсацию, на день рождения подарили вкусный торт. Кстати, да, тортики у них очень вкусные, хотя я не сладкоежка, также вполне сносный кофе из кофемашины на барах, фрукты вкусные и спелые.
Что не понравилось:
Единственное, что не понравилось так это огромное количество пакетников из Украины и плохой вай фай в лобби. Про местный алкоголь, думаю, даже не стоит упоминать, он отвратительный, поэтому берем свое :)
Что понравилось:
Потрясающая лагуна и вид из окна
Что понравилось:
Все понравилось,риф шикарный,еда вкусная, хороший пляж и выход на море. Номера просторные.Цена соответствует качеству. Я осталась довольна выбором отеля.
Что не понравилось:
При заезде просят бакшиш за улучшенный номер, но не предоставляют его. Обещали вид на море, по факту на залив-напротив другой корпус отеля. Номер потом поменяли, но осадок остался.Потратила своё время на разбирательства
Что понравилось:
Можно никуда из отеля не выходить.
Еда на любой вкус, даже фитоняшки и веганы будут довольны. Есть спортзал для тех кто боится потерять форму от обилия вкусных блюд. Персонал отеля дружелюбный, выше всяких похвал. В общем, советую.
Что не понравилось:
Вайфай только в лобби, но знала это и заранее озаботилась симкартой. Особенность Хургады очень сильный ветер, не всегда но все же.мне кажется будет меньше дуть в номерах ближе к лобби
Что понравилось:
Отель очень живой, в отличии от предыдущего варианта размещения. Работала анимация, все ресторанчики и бары на территории. Лагуна просто кайффф, единственное место с прогретой водой и отсутствием ветра. Довольно разнообразный шведский стол.
Что не понравилось:
Обновить сантехнику)) Ну или хотя бы привести существующую в приемлемое состояние (закрепить смесители, почистить сливы)
Что понравилось:
Понравилось все питание проживание вид на лагуну анимация
Что понравилось:
В целом отель оставил приятное впечатление, для бюджетного отдыха вполне себе вариант. Проживала с 03.02.2021 по 25.02.2021. Поехала из за территории, отель большой состоит из трех отелей. Отель и номера оформлены в арабском стиле. Один отель через дорогу имеет аквапарк, можно пройти через туннель по территории отеля Sunny days Palma.
Номера уставшие, мне достался в плане мебели неплохой вариант. Номер достался с видом на море. Очень красивый вид из номера, но ветреная сторона, учтите кто мерзлячки лучше берите номера с видом на лагуну. Спасал кондиционер на температуре +30 в режиме обогрева. Чайник работал, есть стаканы. Ложили всегда кофе и чай, сахар и сухие сливки, водичку ставили каждый день по 4 бутылки. Полотенца и белье всегда меняли, было чистое. Шампуни, гели, мыло и бумагу давали без проблем. Если оставляешь чаевые, крутят фигурки из полотенец.
Впечатлила лагуна для плавания. Там мало живности и глубина 9 метров, отлично для плавания. Если море штормит то, лагуна между корпусами отеля спасает от ветра и вода там теплее.
-Отличный риф за рыбным рестораном и причалом, впечатлений масса тк видели красивые кораллы и много рыб, плавали большие барракуды. Справа от причала есть заход в воду и там отдельные коралловые острова. Под сеткой в лагуне не плавайте, живёт большая морская змея и много ядовитых крылаток. За корпусами отеля красивое море, там мелко и бирюзовая вода, плавают скаты и есть немного кораллов и рыбок, плавают муренки и угри, змейки ядовитые.
Питание в целом по ассортименту вполне приличное, наедались. Особо хочу отметить молодого официанта Sayed который выдавал хлеб и выпечку, всегда вежливый и улыбается. Очень хороший работник. И также уборщик посуды очень вежливый Hazem и парень в чёрной маске, с тележкой который убирает посуду.
Что не понравилось:
-Номер попался пыльный и с грязным полом. В итоге сама помыла полы, все вытерла влажнымии салфетками, абажуры светильников очень страшные. После смены 1 уборщика на этаже в номере стало намного чище.
- Не уверена в своей безопасности в данном отеле. В предпоследний день отдыха ночью в 2.30 в мою комнату вошли ночью с помощью ключа, когда услышали что не сплю вышли. Я побежала захлопнула двери, кто-то опять пытался войти ключом, но я закрыла все замки и щеколду. При этом никто не назвался.. Спала две ночи в ужасе и со светом, подперев двери мебелью. Персонал приносил извинения, принесли фрукты. Но впечатление от отдыха испортилось.
-Также недовольна тем, что еду многие официанты накладывают руками без перчаток что в столовой что на пляже.
Что понравилось:
Чисто, хорошая территория, неплохие номера, выбрали прекрасный номер с отличным видом на море.
Что не понравилось:
Все условия и качество проживания зависит от того, сколько денег ты дашь тому или иному сотруднику отеля.
Что понравилось:
Чудесный вид на море. Встретили гостеприимно, всегда старались помочь. Муххамед (хозяин рецепшна, как он сказал) на рецепшене все рассказал. Очень понравилось. И очень удобная кровать. Почти все говорят по-русски. Это очень здорово!
Что не понравилось:
Добавить в номера вайфай
Что понравилось:
Уборка ежедневная.
Персонал клиентоориентированный, готовы помочь. От чаевых не откажутся.
Отель большой, включает инфраструктуру ещё двух соседних отелей. Со своим рифом. Интернациональный отель, большой, но шезлонгов достаточно. Много активностей от отеля: вечерние шоу, зарядка, йога, аквааэробика, тренажёрный зал и т.д.
Питание разнообразное, вкусное, без излишеств.
Что не понравилось:
Нет бесплатного интернета в номерах, только в лобби.
Алкоголь низкого качества.
Что понравилось:
Чудесное расположение, шикарный пляж и бассейны, хороший сервис на ресепшн, быстро реагируют на запросы и вообще ребята молодцы! Отдельное спасибо Исламу за оперативное решение всех наших вопросов! Персонал ресторана вне критики, очень стараются и это радовало. Все рестораны а ля карт были безупречны! Еда в основном ресторане также вкусная и разнообразная, правда немного раздражало, что было ощущение, что выпрашиваешь её) В общем высокая оценка
Что не понравилось:
Чересчур навязчивая реклама всевозможных услуг, на пляже и бассейне невозможно полежать ни минуты спокойно, без того чтобы очередной зазывала не подходил со своими завлечениями.
Ещё хотелось бы на море поесть морепродуктов или хотя бы вкусную рыбу.
Что понравилось:
Очень понравился персонал! Все радушные, гостеприимные - нахождение в отеле одно удовольствие! Расположение отеля вообще потрясающее, мы жили в "крыле" с выходом на лагуну, вид из номера сказочный. Убирали каждый день, Магомед большой молодец (очень просил о нем в отзыве написать)) Анимация веселая и днем занимали народ и вечером, несмотря, что отдыхали мы не в сезон, многие отели отказываются от услуг аниматора вовсе. Отель реально превзошел все ожидания! Очень рекомендую
Что не понравилось:
Из минусов, и то если уж прям придираться, можно назвать чуть однообразное меню, но за неделю точно не надоест, тем более, что на территории 5 ресторанов аля карт - китайский ооочень рекомендую!
Что понравилось:
Понравилось отношение к гостям, чувствуется забота и внимание,.Стараются помочь во всем
Номера хоть и не новые , но ухоженные
Хорошо травят насекомых
Чудесная лагуна , даже не в сезон можно плавать без ветра( нужно почистить от мусора на дне)
Русско-язычный персонал
Территория
Массаж, конкретно Неви.
Что не понравилось:
В Египте не первый раз, менталитет знаю, но всë же первый раз сталкнулась с тем, что персонал отеля прямо требует номер ватцапа . Считаю это не допустимым для отеля 4*
Питание за 12 дней несколько раз заметно проседало при небольшом количестве гостей. Сразу после нового завоза туристов все налаживалось.
Платное взвешивание багажа при выезде. Серьезно, дело не в цене, но просить деньги за безмен при отеле .... Это смешно
Что понравилось:
Очень красивый домашний коралловый риф. Именно за снорклингом и ехала сюда и им осталась довольна.
Удобное расположение: есть внутренний залив, окруженный отелями, поэтому купаться и загорать можно даже в ветреную погоду.
Очень вкусный и обширный шведский стол. Персонал приветлив, а с ресепшена звонят узнать, всё ли в порядке и есть ли какие-то вопросы. А ещё у меня был ДР и мне подарили торт от отеля :)
Вечером интересная развлекательная программа: с танцами и фаер-шоу.
На территории всегда есть напитки, а также днем бесплатное мороженое.
Отдыхом осталась очень довольна)
Что понравилось:
location and sea and lagoon and miss /waffa in booking office. she made for me comfortable
accommodation. she made my accommodation be happy.thanks for her
расположение и море и лагуна и мисс / ваффа в кассе. она устроила мне удобное жилище. она сделала мое жилье счастливым. спасибо за нее
Что не понравилось:
food not good . security staff made me not comfortable
еда не очень хорошая. сотрудники службы безопасности заставили меня чувствовать себя неуютно
Что понравилось:
Отличный отель , номера немного староваты , но не критично! Территория облагорожена , персонал на 3+!
Кормят очень хорошо
Что не понравилось:
Еда
Что понравилось:
Хорошая бухта, в целом гостеприимный персонал.
Что не понравилось:
Еда весьма однообразна. Вкусные десерты. Но основные блюда так себе. Некоторый персонал назойлив и все время пытается клянчить чаевые (уборщики и тд) это немного напрягает..
Что понравилось:
Номер отличный, есть все необходимое, практическиво всех номерах отеля вид на море. Вид с балкона просто шикарный, иначе не скажешь. Убираются чисто (оставлял 10 фунтов в день или русские шоколадки в качестве подарков раз в два дня). Еда отличная, даже избыточная, пища здоровая. При моем капризном желудке проблем ни разу не было. Официанты и работники отеля очень доброжелательные, отзывчивые. В барах отеля (в лобби и на пляже наливают алкоголь: джин со спрайтом, баккарди, водка, виски, конечно простого качества). Один раз только было неприятно, когда на просьбу разменять 50 фунтов сотрудник отеля разменял на 20+20+5. Но это свойственно для Хургады: зарабатывать на всех мелочах, какие только можно найти.
Море прекрасное, для Хургады пляж один из лучших в городе. Все очень живописно, много рыбок. Говорю об этом уверенно, т.к. после отеля жили в квартире в городе, где пришлось платить за вход на городской пляж от 30 до 70 фунтов в день с человека, а в среднем 50 фунтов. И при этом пляжи были меньше, и порой пляж не песок, а среднего размера камни, по которым сложно заходить в море.
Территория отеля большая, даже очень большая, что для 5* типично. Расположен отель недалеко от центра, на такси 15, максимум 20 фунтов. Есть и маршрутное такси за 2 фунта до Star Fish, либо 4 фунта, если с пересадкой, до главной улицы Шератон. Ходят маршрутки каждые 3 минуты.
Немного старая мебель, но это не портит общее впечатление. Вообще, по словам туристов, данный отель на декабрь 2020 был одним из лучших в Хургаде, а в 2013-2015 годах был ещё круче. В отеле из-за пандемии коронавируса туристов мало. Почти все русскоговорящие, но это в основном украинцы и белорусы. Русских на весь отель было человек 6. Египтяне очень радуются и даже не верят, что русские могут приехать отдыхать. Официанты и работники отеля неплохо говорят по-русски, объясниться не составит труда. На ресепшн также есть русскоговорящие работники.
Что не понравилось:
Вайфай бесплатно только в лобби, и слабый. Есть платный вайфай, но проще купить местную сим-карту. Мне, как человеку, которому вайфай был нужен по работе, я работал в ноутбуке, это было крайне неудобно. Обидно, что отель экономит на таких мелочах, тем более, что я заказывал его через Booking.com, и готов был заплатить изначально больше за нормальную связь. Да, можно доплатить на месте, но я рассчитывал на то, что эта услуга уже включена в стоимость.
Что понравилось:
Был в первой половине декабря 2020 г. Заехал после Луксора и Асуана. Вначале заселялся на три ночи, в итоге продлил еще на три.
Хороший коралловый риф, уходящий в открытое море. К сожалению в декабре иногда дули северные ветра- было
прохладно вылезать из воды, да и теплые дни были коротки- все таки самые короткие дни именно в декабре.
Но в целом риф для Хургады весьма хорош. Рекомендую даже в это время года.
Для любителей более спокойного плавания, есть тихая лагуна между корпусами отелей, бассейн.
Хорошие номера- сплит система, сейф с кодовым замком, ванная, телевизор (если он нужен во время отдыха).
Хорошая уборка.
Неплохая кухня. Рыба, мясо, хорошая выпечка... С фруктами похуже.... Стелла...
Внимательный персонал. Тортик к днюхе презентовали мелочь, но приятно.
Что не понравилось:
Москиты- комарики в темное время....
Нет WI-FI в номерах, но я, в общем, привык брать местную симку. К тому же Букингком с Мегафоном предоставили приятный бонус по акции в 1 Гб инета и 60 минут разговоров в день.....
Что понравилось:
Был в первой половине декабря 2020 г. Заехал после Луксора и Асуана. Вначале заселялся на три ночи, в итоге продлил еще на три.
Хороший коралловый риф, уходящий в открытое море. К сожалению в декабре иногда дули северные ветра- было
прохладно вылезать из воды, да и теплые дни были коротки- все таки самые короткие дни именно в декабре.
Но в целом риф для Хургады весьма хорош. Рекомендую даже в это время года.
Для любителей более спокойного плавания, есть тихая лагуна между корпусами отелей, бассейн.
Хорошие номера- сплит система, сейф с кодовым замком, ванная, телевизор (если он нужен во время отдыха).
Хорошая уборка.
Неплохая кухня. Рыба, мясо, хорошая выпечка... С фруктами похуже.... Стелла...
Внимательный персонал. Тортик к днюхе презентовали мелочь, но приятно.
Что не понравилось:
Москиты- комарики в темное время суток.
Нет WI-FI в номерах, но лично мне хватило местной симки плюс был приятный бонус по акции от Букингкома и Мегафона за предварительно (за сутки) оплаченное бронирование 1 ГБ +60 минут в день....
Что понравилось:
البحر . وحمامات السباحة.والجو الجميل .فريق الترفيه
وشكر خاص للأستاذة. وفاء مسئولة حجز بوكينج على التعاون المثمر والدعم فى اى وقت وتوفير كل المتطلبات وايضا الأستاذ محروس .
море . Бассейны. Прекрасная атмосфера.
И отдельное спасибо профессору. Выполнение официального бронирования бронирования для плодотворного сотрудничества и поддержки в любое время и обеспечения всех требований, а также г-на Махруса
Что не понравилось:
الاكل يجب أن يتم تحسين
Что понравилось:
море . Бассейны. Прекрасная атмосфера.
И отдельное спасибо профессору. Выполнение официального бронирования бронирования для плодотворного сотрудничества и поддержки в любое время и обеспечения всех требований, а также г-на Махруса
Что понравилось:
Очень хорошо расположен, достойная кухня, приятный персонал
Что не понравилось:
Сантехника в отеле требует ремонта/замены, слабый вай-фай и только в зоне рецепшн
Что понравилось:
Впечатление от отеля осталось самое приятное. Сразу удивила лагуна, просто огромная, расположенная как бы внутри отеля, между корпусами. Корпуса защищают внутреннее пространство от ветра. В ноябре это большой плюс. Вода в лагуне прозрачная и такого необыкновенно голубого цвета. Есть также возможность поплавать в открытом море, посмотреть коралловых рыбок. Прием был оказан самый радушный, заселили сразу по прилету в хороший номер. Вид на море просто волшебный, вдалеке видны яхты и город. Постоянно был слышен шум прибоя. Персонал доброжелательный. Созданы все условия для того, чтобы отдых гостей был комфортным. Было ощущение, что ты постоянно окружен заботой. Питание отличается разнообразием, много выпечки, все вкусненько. Территория ухоженная, зеленая. Шезлонги расположены так, что можно в любое время выбрать место в тени или на солнце. Анимация работает активно, позитивно. На территории отеля множество маленьких магазинчиков с сувенирами и предметами первой необходимости. Продавцы не навязчивые, цены вполне приемлемые. Также на территории есть верблюд, очень красиво украшенный. И несомненное преимущество это, конечно, соотношение цена-качество.
Что понравилось:
Лучший отель на побережье! Рекомендую! Всем!
Что понравилось:
Персонал старается. На рецепшене очень чётко и профессионально работают. Всегда помогут в любой ситуации. Спасибо.
Что понравилось:
Риф у отеля великолепен, есть мурены, скаты, крылатки, клоуны, попугаи, рыба-коробка, рыба-крокодил итд. Персонал доброжелательный. Виды из номеров в корпусах вдоль лагуны - просто супер, море видно из всех.
Что не понравилось:
Питание однообразно, нет фруктов (только салат из дыни и граната), соков нет - только порошковые, рестораны Аля карт - пародия на ресторан, та же кухня что и в столовке. Все вечерние развлечения заканчиваются в 22-22.30, но бар с алкоголем работает до 24. Нам в-приинципе это было не нужно, так как вставали рано, но думаю молодежи дискотеки не хватало.
Что понравилось:
Судя по всему раньше отель был из разряда люксовых, но время не щадит никого :))
Бронировали на 2 ночи перед вылетом.
Цена хорошая, еда - все включено - за такие деньги, более чем.
Понравилась лагуна, но не очень удобен вход в воду - по скользкой лестнице.
Лежаков свободных было много.
Что не понравилось:
Уставший отель, но при условии цены за номер - можно на это закрыть глаза.
Очень шумный кондиционер в номере (не первый отель в Египте с такой проблемой).
Возможно были более дорогие и комфортные номера для размещения, но сужу по состоянию стандартного двухместного номера.
На длительный отдых наверное не выбрали бы этот отель, на пару дней - сойдет.
Что понравилось:
Скажу так, каждый отель начинается с reception, немаловажно как быстро заселяют как оформляют и на сколько это охотно это делают. Каждый раз меня удивляет внимание скорость и желания разместить в комфортном номере в котором очень сильно отличился Айман. Быстро оперативно и с огромным доброжеланием несмотря на большой поток туристов он предоставил прекрасный номер. Также и без внимания не оставили меня другие сотрудницы, которые всячески прилагали усилия чтобы время ожидания пролетело незаметно, прекрасные улыбчивые девочки Wafaa и Mariam. И ещё пару слов скажу про Лару, которая очень лояльно предоставила возможность пройтись по территории отеля и после принимать решения для заселения несмотря на то что в данном отеле я не первый раз. В этом отеле всегда находил очень много положительных приятных для знакомств компании с которыми каратали жаркие экзотические вечерни. Одним словом хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, начиная с reception, охране, всех барменов, хаускипинга который всегда держал в идеальной чистоте мой номер. Спасибо руководству Sanny Days el Palacio за организованную слаженную работу в столь нелегкой сфере.
Что понравилось:
Всё было замечательно, в данном отеле я не в первый раз и прекрасно провёл время и хочу особо поблагодарить девушку с рисепшана Wafaa el Zayad. Было очень приятно видеть на ресепшене столь приятную, прекрасную и отзывчивую девушку. Спасибо всем, с уважением довольный турист))
Что понравилось:
Отель большой и красивый, есть лагуна для плавания, очень удобно для детей и также рядом красивое море, для снорклинга, заход не глубокий, много кораллов и рыбок, самое лучшее что рядом есть затонувший корабль, где рыбок больше всего, очень красиво и любой начинающий, сможет увидеть подводный мир.
Что не понравилось:
Отель хорош для проживания с детьми, есть бассейн, водные горки, детская площадка.
Что понравилось:
Море в шаговой доступности, теплое во все времена года. Очень приветливый персонал и хорошая шоу-программа. Отдельное спасибо девочкам из guest relation. Всегда с радостью решали проблемы. Отдых получился отличным
Что понравилось:
Отличное месторасположение! Чисто!
Что не понравилось:
Горячие напитки в лобби баре отеля, в основном ресторане(обед и ужин) только холодные напитки.
Что понравилось:
В Египет отдыхать летаем часто. Отдыхали в этом отеле 5 дней. Прилетели ночью. Ждать пришлось 6 часов пока нас решили заселить в номер, не смотря на то что был оплачен один лишний день - шестой! Который мы не использовали т.к. вылет был тоже ночью. Но нам не привыкать! В отеле много иностранцев из дальнего и ближнего теперь зарубежья... В целом цена - качество соответствует ожиданиям. Очень понравились СПА услуги! Особая благодарность сотрудникам, профессионалам своего дела!
Что не понравилось:
Был сломан душ! Пришлось просить отремонтировать. Но сделали все быстро!
Что понравилось:
Очень хорошее расположение отеля, прекрасный коралловый риф, активная анимация. Вход в море: песочек для деток и есть сразу на глубину - для любителей снорклинга. Возможность пользоваться территорией всех отелей Sunny Days.
Что не понравилось:
Отсутствие кофе и чая на обедах и ужинах в главном ресторане, - приходится идти в бар около лобби. Хотелось бы большего разнообразия блюд на обеде в баре на пляже, чтобы не ходить на обед в главный ресторан.
Что понравилось:
Пркрасное соотношение цена/качество. Риф с красивейшими рыбками прямо около отеля. Еда очень прилиная.
Что не понравилось:
У барменов, наливающих алкоголь, выражение лиц такое, как будто ты им давно должен крупную сумму денег. Вино никакое.
Что понравилось:
Персонал,особенно мистер Талаат был очень любезен и сделал всё, чтобы нам было комфортно. Выражаю ему благодарность!
Что не понравилось:
Еда в ресторане не очень вкусная
Что понравилось:
Все понравилось : отель полностью соответствовал нашим ожиданием. Персонал дружелюбный , еда хорошая . Хочется вернутся !
Что понравилось:
Отлично местоположение, можно купаться и в лагуне и в море. Морское побережье около отеля богато рифами, можно полюбоваться многообразием подводного мира. В номерах очень чисто, кондиционер, фен, телевизор. Вкусная и разнообразная еда. На территории располагается дайвинг центр, специалисты отличные . При том , что я не умею плавать , инструктор Султан морально подготовил , всё объяснил , страха и паники не было, только положительные эмоции. Всем советую этот отель.
Что понравилось:
Хороший отель.Все красиво ухоженная территория.Пляжа как такового нет-но море кругом.Хочешь купайся в лагуне.Хочешь плавай с маской на коралловом рифе.В любом месте можно найти свободный зонтик и лежаки.
Несколько баров на работают с 10 утра. Мороженое с 12 дня. Кофе-вода-пиво всегда есть. Мне был интересен коралловый риф - это сказка!!! Такое разнообразие фауны!!!. Видела скатов. Рыбки везде их много. Риф живой-много растений и цветных кораллов. Красота !!! Номер получили с видом на лагуну. .Большой балкон. Уборка и смена белья каждый день. Вода в бутылках .Кофе-чай-сахар-сухое молоко в чайный уголок.Персонал в отеле отличный. Всегда улыбаются. Готовы помочь всегда. Питание нормальное-мне все понравилось-говядина-курица-рыба. Крабы тоже были. Отличный плов. Вкусная выпечка.Блинчики-пончики.Голодными не останетесь.
Во время пребывания в отеле у меня был День Рождения- мне подарили торт! Это было неожиданно и очень приятно!
Что не понравилось:
Очень мало фруктов. Апельсины были всегда.Дыня недозрелая и совсем не вкусная.Пару раз была гуава и бананы.
И в основном на ужин.
Что понравилось:
Риф прекрасен
Что понравилось:
Потрясающее море, свой залив и бассейн.
Вид на море из номера.
Что не понравилось:
Запрос на кровать так и не выполнили, 3 обращения на ресепшн не помогли.
Ресторан без вилок или тарелок - это ужасно!
Что понравилось:
Тёплый приём и приятный персонал, хорошая анимация!
Что не понравилось:
Еда очень остовая, не возможно накормить ребёнка !
Что понравилось:
Хороший вход в море для деток, хорошая анимация, персонал старается поддерживать чистоту, Молодцы!!! В комнатах чисто, плазменный телевизор на стене, нет никакой проблемы с холодной и горячей водой в любое время суток. Нет комаров!, Чистая посуда в ресторане, персонал старается, активно все убирают, но иногда не хватало тарелок, так как было много отдыхающих, на просьбы реагировали сразу, поэтому этот момент никак не огорчил. Хорошее меню. Говядина, рыба, курица, овощи, салаты, много гарниров, десерты, блинчики по утрам. Но много острой еды, на любителя
Что не понравилось:
Старая мебель, сантехника
Что понравилось:
Отличный отель. Есть небольшие минусы, но лагуна и море перекрывают все. Персонал очень доброжелательный, общительный, особенно хороший был уборщик Ибрагим, в комнате всегда было чисто, менялись полотенца на ежедневной основе. Также гестрелейшен Дарья просто супер, всегда помогает во всех вопросах, ну и просто очень приятная в общении девушка. Ресепшен все ребята хорошо владеют русским и несмотря на загруженность решают и возникающие проблемы гостей, особый респект Махмуду. По питанию, голодными остаться просто невозможно, очень вкусно готовят мясо и курочку, нам все очень понравилось. Я в принципе не сторонник возвращаться в один и тот же отель, но в данном случае сделаю исключение
Что понравилось:
Прекрасное море, хорошие номера, приветливый персонал
Что не понравилось:
В ресторане не хватало посуды и посадочных мест
Что понравилось:
нам понравилось расположение, питание, атмосфера среди отдыхающих. Мы будем рекомендовать этот отель знакомым и сами вернёмся в него.
Что не понравилось:
Служба, занимающаяся уборкой номеров и территории должна лучше работать и более тщательно выполнять свои обязанности.
Что не понравилось:
Питание
Что понравилось:
Отличное расположение! Отель находится рядом с различными магазинами, аптеками, рыбным рынком. Красивая территория. Хорошее меню. Приветливый персонал. Практически все говорят на русском языке. Очень порадовала группа анимации отеля, особенно Бондо! Девушки из Гестрилейшн реагировали на любую просьбу и пожелание.
Что не понравилось:
Парень на ресепшн Мохамед вызвал негативные эмоции, так как любую просьбу игнорировал.
Что понравилось:
Номер, удобства, расположение, еда, пляж. Чисто и красиво, персонал работает без остановки. Все было очень хорошо!
Room, facilities, location, food, beach. Clean and beautiful, the staff works non-stop. Everything was very good!
Что понравилось:
Из любого номера будет отличный вид на море, разнообразное питание хорошего качества (рыба, мясо, курица - на любой вкус), несколько барных стоек по всей территории. Действительно приветливый персонал (хорошо владеют русским языком), наличие досуговой программы для всех возрастов. Просторные пляжи с большим количеством лежаков. Для любителей TV - несколько рос.каналов. Достаточно большие балконы.
Что не понравилось:
Платный wifi (кроме лобби), ванные есть - а затычек к сливу нет.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, особенно,хочется отметить Мухамеда Анаби ,на ресепшн
Что понравилось:
Обслуживание в отеле, еда и пляж прекрасны. Отдыхаю в этом отеле уже 5-й раз, кажется, и не разочаровываюсь. Хороший отель и не навязчивая анимация.
Что не понравилось:
Когда мы приехали в отель сотрудники ресепшн очень долго искали нашу бронь в системе. Показалось, что нас никто не ждал. Но в итоге заселили. Показалось правда в номера хуже чем было на фотографиях в брони.
Что понравилось:
Место расположения -очень красивая лагуна , чистейшая вода и очень дружелюбный персонал, прекрасные русскоговорящие девушки на гостевом сервисе Даша и Лара, им отдельное спасибо, т к все наши проблемы решили в течении получаса. Красивая архитектура, номера оформлены в арабском стиле , постель чистая и удобная, убираются отлично, в номерах новые TV и чайники, новые симпатичные шторы с защитой от солнца.
Что не понравилось:
Отель чувствуется что старый, мебель тоже, но персонал очень старается,делают все возможное для улучшения - косметический ремонт в номерах, все везде подкрашивают, чинят, и общее впечатление создаётся хорошее, что стараются сделать все максимально лучше для гостей. Единственное,это очень холодная ванная, т к вентиляция была напрямую проложена на улицу, а мы были в начале января и было холодно, вероятно летом это приемлемо, зимой её, конечно , нужно как то закрывать, а то холодно принимать душ.
Что понравилось:
Отличное расположение! море шикарное, чистое! Есть все: и мелководье для детишек и коралловые рифы прямо у отеля! приятный персонал! Особая благодарность Даше! Решит любой вопрос, поможет, объяснит и т.д.
Аниматоры зажигают с утра до вечера, отличная подборка музыки! Словом, скучно не будет!
Что не понравилось:
еда... увы... скудно, грязновато в ресторанах, нет бокалов для спиртных напитков, столовые приборы и салфетки надо просить у персонала. Но эти недостатки отпуск не испортили!
Что понравилось:
Отель очень понравился!Отдых получился отличным!Все соответствует заявленным условиям.Особенно хочется отметить работу сотрудника по имени Махмуд!(ресепшен)Его внимание, забота,понимание полностью соответсвует современному клиентоориентированию!
Что не понравилось:
Отсутствие WiFi на территории отеля! Анимации как таковой,вечером было очень скучно!
Что понравилось:
Напитки во все включено были маленькие и не разнообразные
Что понравилось:
Отель на самрс деле очень хороший, персонал тоже. Отдыхаю тут уже в третий раз. Рекомендовал бы для непритязательных курортников, но конечно, не всем тту понравится
Что понравилось:
Отель прекрасен своим расположением у моря, доброжелательным и позитивным персоналом.
Очень отзывчивые ребята работают на ресепшн. Решали все вопросы оперативно. Спасибо за работу Sameh и другим сотрудникам ресепшн.
Нам понравилась еда в отеле. Все было хорошо приготовлено, свежее, хотя и без изысков.
Номер был с красивым видом, но требующий ремонта и обновления сантехники. За три дня в отеле у нас два раза ломался кран, один раз разобрались сами, второй-пришлось ждать специалиста.
Потом захлопнулась дверь в ванную комнату. Тоже просили помощь.
Но после обращения на ресепшн все починили.
Были вопросы к уборке номера, потому что был неполный комплект полотенец. Пообещали принести, но не так и не принесли. Воду забывали оставлять, приходилось брать самим. Мелочь, но не очень приятно.
В целом, можно сказать, что недостатки здания и уставшая мебель компенсируются работой персонала и доброжелательным отношением к туристам.
Отель с потрясающим морем по адекватной цене.
Из-за моря можем повторить.
Что понравилось:
Отдыхала с ребенком,приехали почти ночью,но нас покормили и это конечно плюс.Номер я попросила на первом этаже с видом на лагуну,дали без проблем.Конечно отель очень нуждается в ремонте,но ремонтные работы идут, возможно постепенно обновят.Питание хорошее, стараются поддерживать чистоту,в номере убирали хорошо, людей было много,но в ресторане мест хватало, все очень быстро убирали и сервировали.Если кто-то ждёт, за такие деньги, от Египетской 4* особого шика..вам явно не сюда.Море,лагуна, бассейн для детей и взрослых,горки...все отлично. Отдыхали в номере 5040 ..отдельная благодарность за уборку номера, очень внимательный и трудолюбивый парень.
Что понравилось:
Тут классно, номер попался Зе бест, причем с первого раза
Что понравилось:
Понравилось море,сервис хороший,рецепшен хороший.Все нормально.
Что понравилось:
Хорошая территория для отдыха.
Что понравилось:
Расположение, пляж
Что понравилось:
красивый вид
Что понравилось:
красивая лагуна, приветливый русскоговорящий персонал, риф и кораллы потрясающие, куча рыбы, ежей, есть на что посмотреть, анимация
Что понравилось:
количество звёзд завышено.
Что понравилось:
местоположение удачное в конце города. такси стоило 2 доллара до улицы шератон (центра), море рядом и рыбок смотрели. Аниматоры молодцы
Что понравилось:
великолепная лагуна, море просто сказка. отель большой, не было ремонта очень давно, но море на столько потрясающее что на это можно закрыть глаза.
Что не понравилось:
грязно, очень очень грязно. персонал очень старается убирать территорию, и утром более менее чисто, но после завтрака начинается кошмар. Арабы которых 95% посетителей оккупируют один из ресторанов на завтрак, обед и ужин, в него попасть нереально поэтому даже не ходили туда. после них остаться просто свинарник. далее они полностью оккупируют бассейн, как детский, так и взрослых, и после 30мин их нахождения в них, о чистоте можно забыть. грязно, стаканчики везде, тапки в бассейне, еда…. там все. в море та же проблема, но радует что там их не так много. но все равно до обеда море чистое, после 12 море так же выглядит как помойная яма. хотя вид невероятной красоты, море просто глаз не оторвать. еда… ее почти нет, выбор минимальный, еда специфическая. фруктов в сезон нет. как бюджетный отдых да, но если вы готовы мириться с нашествием людях в паранже везде. чуть ли не у вас на голове
Что понравилось:
Отдыхали на новый год в отеле 13 дней.
Из плюсов 2.5 км от центра Хургады, 10 км от аэропорта. Большая красивая территория, огромный залив, практически все номер Sunny days Palacio выходят либо на море, либо на бассейн который по сути является морским заливом.
В номерах и в отеле в целом чистота.
Что не понравилось:
Кухня достаточно ограниченная и однообразная, в целом что поесть находили, но из вкусного была пожалуй только выпечка. Общались много с отдыхающими кто много раз был в этом отеле, все отмечали что кухня очень испортилась. Овощей свежих мало, фруктов практически нет .Т.к. запретили шведский стол и персонал сам накладывает еду очереди достаточно большие, персонал раздраженный потому что не успевают всех обслуживать.
3 ресторана a la carte - в которых дольше было ждать записи, чем ужинать.
Потом после этих ресторанов ходили в основной, потому что оставались голодными. Еда хуже чем в основном ресторане, только что еду тебя приносят.
Есть тёплый открытый бассейн на территории. Основной бассейн представляет себе морской залив. Хотя в море вода теплее.
Отель достаточно старый, мебель в номерах тоже, фен у нас был замотан скотчем.
Звукоизоляция нулевая. Нам ещё не повезло наш номер соединялся со смежной комнатой деревянной дверью. Может раньше это были семейные номера.
Но каждую ночь наши соседи устраивали вечеринки с музыкой, оргиями и 4 ночи мы просто не спали. Все мои ночные звонки персоналу на рецепшн так и не увенчались успехом. Просили поменять номер, тоже реакции ноль, ждите. В итоге пока уже не написала жалобу на сайте, только тогда зашевелились и начали что-то решать.
Нужно быть готовым что wi-fi практически нет, мы пользовались местной мобильной сим картой. Бесплатный wi-fi только в лобби на рецепшене, но когда все вечером приходят скорость передачи данных падает, даже не хватает для звонка в мессенджере, или передачи картинки. Есть платный wi-fi но местная связь в разы дешевле.
Анимация очень слабенькая, по каким-то непонятным причинам отменили празднование новогоднего ужина, туристы были конечно очень разочарованы, учитывая что в Египте местные новый год не отмечают, и альтернативы куда пойти особо не было.
Что понравилось:
Огромная территория отеля, хорошие пляжи, чистые бассейны с тёплой водой, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Мебель в номерах старая. Слив в ванне очень плохой, вода набиралась по щиколотку.
Что понравилось:
Море, солнце, вид из номера - обязательно берите с видом на море. + сезон манго (за доп плату)
Что не понравилось:
Отель в ноябре был под полную загрузку, 4/5 - это украинские регионы (реально как буд то жил на съемках 95 квартала). 3/4 семьи с детьми.
Еда скудная и однообразная (им надо узбеков привезти чтобы готовить поваров научили - те же продукты - но половина не съедобно).
В баре только 100 граммовые пластиковые стаканы (даже под пиво).
Спорт-зал с убитыми и сломанными тренажерами.
Что понравилось:
самый большой плюс это море! оно очень красивое! шикарный риф с рыбками, он настолько красивый, что там, куда нас возили на дайвинг и снорклинг (тур с дельфинами) было или так же или хуже. мы увидели всех обитателей моря, которых я надеялась повстречать: это и рыбы-крылатки, клоуны, хирурги, рыбы-иглы, императоры, бабочки, ангелы, осьминог, скат живет прям у берега (желтый в синие кружочки), ещё и встретили огромного ската (примерно полтора метра размах крыльев) и ещё много-много цветных разных рыбок, кораллы, водоросли красивые). вид из номера (корпус 5) на море был завораживающий!
Что не понравилось:
огромный минус это еда, когда читала отзывы я не могла понять это привередливые люди, которым не походит обычная еда или все действительно плохо. к сожалению второе… почти всегда есть картошка, макароны и рис, но ты радуешься, если это просто съедобно, но чаще всего это либо пресно/безвкусно, либо пахнет подгоревшим или вообще чем-то неприятным, когда накладывают еду, сотрудники могут поправить в твоей тарелке руками, часто просто брезгливо есть. ни о каких морепродуктах или хотя бы соках в упаковках не идёт и речи, только газировки. из основных блюд съедобна только курица и один раз была говядина. номера требуют ремонта косметического, но нам никакого дискомфорта это не доставило, все было хорошо, убирали каждый день)
Что понравилось:
красивая лагуна, хороший персонал - особую благодарность уборщику номеру Мохаммеду Салаху!
Что не понравилось:
еда на троечку, старая мебель, соотношение цена качество
Что понравилось:
Понравилось только море
Море очень Красивое.Вид из окна тоже.
Что не понравилось:
Грязь.В номерах не убирают,чтобы тебе достать воды в первой половине дня надо было пройти квест.Квест найди туалетную бумагу,квест найди воды ,квест найди стаканчики для чая.
Там нет ресторанов,там столовки.Квест попади в столовку.Столы грязные,(столы протирают одной тряпкой весь вечер,какой там санПин?)очередь за всем,чтобы по покушать стой в очереди за салатом,за гарниром ,за мясом.
Если вам все равно что есть и где спать,вам сюда.
Что понравилось:
Собственная бухта, нет волн. Есть горки небольшой аквапарк. Работает несколько ресторанов на время питания.
Что не понравилось:
К завтракам надо привыкнуть. Главное блюдо -жареные яйца.
Что понравилось:
Отель оптимальный по соотношению цена/качество. Если рассматривать в общем и целом-все нормально. Номера подуставшие, питание однообразное, но достаточное чтобы составить себе меню без изысков. Пляж нормальный с достаточным количеством лежаков. В наличии кораллы с разноцветными рыбками. Для детей анимация дневная и вечерняя. Персонал отзывчивый и готов решать возникающие проблемы.
Что не понравилось:
Наши отдыхающие. Хургаду открыли и египет превратился в сочи. Лежаки все себе бронируют с ночи и на весь день полотенцами и прочими тапками. при этом пол пляжа пустует в течение дня.
Что понравилось:
Отель старый, но поддерживается. Номера большие, светлые, есть большой шкаф, стулья столик. Хорошо, что есть искусственная лагуна в центре отеля, купались только там. В конце сентября вода холодная. Море за "левым" крылом мелкое. В сентябре был ветер и волны, купаться там некомфортно. Где риф тоже волны и риф, конечно просто побаловаться. В отеле очень много гостей. В основном украинцы, русские. В ресторанах, на пляже, везде очереди, шум. Лежаки занимают с ночи. Питание средненькое, но всегда большой выбор блюд. Из фруктов-финики всегда, гува иногда, странный салат из яблок и дыни. Вечером барбекю, спагетти. Стандартный ожидаемый сервис и уровень. Нормально.
Что не понравилось:
Плохо, что кроме душа на пляже негде ополоснуть ноги и обувь, когда идёшь в номер. Поэтому в номере всегда песок и ощущение неопрятности
Что понравилось:
Снорклинг и вид из комнаты
Что не понравилось:
Еда посредственная, убирают комнаты плохо. Оплата нфс еле удалась, если едете за сервисом, то этот отель явно не для вас.
Что понравилось:
Главный плюс - цена. Своя морская бухта. Минусы - как у всех курортных отелей, которые размещают толпы туристов, привезённых по дешёвым путёвкам.
Что понравилось:
территория и пляжи. заселили раньше обещанного. на этом всё.
Что не понравилось:
ограничения по еде и напиткам, приходилось по несколько раз стоять в очереди. непонятен принцип раздачи в ресторане, кому-то "гору" окорочков на одну тарелку, а кому-то два штуки и "иди отсюда". наливали пиво в пластиковые стаканчики 200мл., и половина была пена. у друзей в номере сломался кондиционер в 12.00. обещали исправить. мастера пришли в 23.45. Десять минут поковырялись и пошли осматривать систему на улицу. больше не возвращались. так они и жили, без кондиционера при температуре +37° днем.
Что понравилось:
Отзывчивый персонал( помогают во все, улыбчивые), виды из номера( красиво), ухоженная территория
Что не понравилось:
Старый номерной фонд, грязь в номерах, убираются очень плохо и редко во всем отеле-это очень видно, однотипная еда, рестораны Ala Cart(не назовёшь ресторанами), анимация на 3 балла из 5, за неделю утром и вечером было одно и тоже( никаких шоу, просто музыка с саксофоном или скрипкой), либо поющая женщина.
Что понравилось:
Хорошой риф, соотношение цена-качество.
Что не понравилось:
Ооочень много людей. Т.к. нет шведского стола, образуются большие очереди в столовой, за каждым блюдом можно простоять по 5-20 минут. Таким образом отель пытается остановить распространение вируса, но когда все стоят в очереди рядом - видимо так вирус не распространяется ))). Еда на вкус оставляет желать лучшего. Запрашивали двуспальную кровать, дали две односпальные. Были всего 2 ночи, не понимаем, как можно в этом отеле прожить 10 дней.
Что понравилось:
Расположение: недолеко от аэропорта, удобно до всего добраться (до Марины 20 фунтов на такси), собственная лагуна, возможность поплавать/понырять в открытой воде. Вид на море в соответствующих номерах - потрясающий (и достаточно тихо), на внутреннюю лагуну - не очень. На первом этаже лучше не жить. В период ветров можно ходить до столовой по коридорам, что удобно. Приличная территория. Номер без претензий, но вполне приличный: сейф, чайник, холодильник. Нормально работающий, негромкий кондиционер. Уборка каждый день. 4 бутылки воды в день. В отеле собственный дайв-центр, ходят на яхтах. Можно с ними и просто прокатится или понырять с трубкой (не бесплатно ессно). По-русски говорит весь персонал (если это Вам важно), больше половины туристов - русскоязычные. Есть анимация, в т.ч. детская. Пляжные полотенца, свободные шезлонги - хотя мне кажется, что когда отель заполнен, с местом на шезлонгах будут проблемы.
Что не понравилось:
Главный минус - еда, если Вы любите вкусно покушать во всё включено, этот отель точно не Ваш выбор: фрукты только в сиропе, дисерты есть не всегда, два вида невкусной колбасы и один невкусного сыра в нарезке. Шведский слой в период пандемии за стеклом и еду выдают сотрудники - корчат недовольные физиономии когда берёшь много, на несколько человек. Да и собрать себе салат показывая пальцем ингредиенты - та ещё забава. Кофе - отстой, сок (разбавленный парашок) наливают какой есть - может яблочный, может ананасовый... Выпивка: 150 мл пиво Стелла - пойдёт; вино - невкусное; виски, ром, бренди, джин - отличаются только цветом, с весьма резким запахом и вкусом - дрянь.
Завтрак: т.к. есть особо нечего все стоят около 15 минут за омлетом (один раз отстоял), есть холодная рисовая каша (пудинг) - чтобы не терять времени брали кофе/сок круасаны (не Франция, но вкусные), салат из свежих овощей, варёные яйца. С остальными приёмами пищи ситуация аналогичная. Голодными не останетесь, но невкусно. Мороженное, фреши и фрукты за деньги. Можно поехать в Марину поесть - около 20$ на человека. Кредитные карты кстати в ходу - много где платить можно ими. Или снять фунты в банкомате.
WiFi только в лобби и медленный - купите сим-карту в аэропорту.
Розетки - это не минус отеля, а особенность. Наши вилки меньше и вываливаются. Нужно аккуратно.
В конце апреля дует ветер - не претензия к отелю, просто имейте ввиду.
За пределами отеля ничего нет, кроме навязчивых продавцов. Никто там не гуляет. Только поймать такси - без проблем (можно по-русски). По ценам можно сориентироваться, скачав Убер. И сказать про Убер таксисту, чтобы скинул цену.
Мы ездили нырять с аквалангом - ныряли с Садко. Всё нормально, но рекомендовать их не буду.
Что понравилось:
номера с внешним видом на море, хороший вид, номера простые, но не убитые, горячая вода была, вода, кофе, чай, холодильник, чайник были в номере, каждый день уборка, смена полотенец и новая вода. на этом все.
Что не понравилось:
вытянутые корпусы, если вы живете у моря, никаких благ все включено вы не получите, только один бар по середине (работает до заката), вся еда только в одном ресторане в главном корпусе и то по часам (завтрак, обед, ужин). полотенца можно сдать до 17, хотя люди на пляже до 18, приходится ходить с мокрыми. еда одинаковая каждый день (очереди, почти нет фруктов и вообще нет морепродуктов), но в городе есть недорогие морские кафе и рынок, это спасло. анимация вечером никакая, в баре можно пить только крепкие напитки и пиво, вино не вино. Кофе на завтраке помои, кофе, похожий на кофе, только после 10 утра в барах. В лагуне вода холодная, все дни был дикий ветер и форма отеля особо не спасала от него. если вы живете у главного корпуса, то весь день будет грохотать музыка часов до 23.
Что понравилось:
Вид на море. Шикарная бухта, которая защишена от ветров, хороший кофе в баре и приветливые бармены(который слева при выходе на основной бассейн около ресторана al dente. Большинство сотрудников хорошие ребята и стараются сделать ваш отдых позитивным. Один из лучших рифов и цвет воды. Достаточное количество шезлонгов.
Удобный минипорт для экскурсий по морю и на остров paradiseи orange bay. Отличная компания Crazy dolphin и команда супер.
Огромная территория, включая хороший аквапарк(через дорогу) и территория соседней 4-ки
Что не понравилось:
Очереди на раздачи еды в ресторане. Ввиду нехватки персонала в ресторане утром особенно и в обед скапливаются очереди( есть выход-ходить в соседнюю 4 palma de mirette этой же сети там спокойнее и тот же выбор)
Уборка номеров очень посредственная(сами протирали от песчаной пыли пол) смкна полотенец и постельного белья( за 11 дней 1 раз)
На просьбу помыть или заменить холодильник холодильник(видимо прошлые гости оставили еду и она стухла и холодильник источал зловоние) нам дали ответ да конечно и даже что то записывают и потом благополучно забивают.
Когда вы обращаетесь на ресепшен для решения проблемы и слышите коронную фразу " приходите завтра после....часов" считайте что вас проигнорируют
Старый номерной фонд
Что понравилось:
Хорошее заселение, отличная уборка. Вид из окна.
Что не понравилось:
Однообразие в выборе блюд, очень большие очереди.
Что понравилось:
Обслуживание на барах, уборка номера супер от Мохамеда Мозга
Что не понравилось:
Большие очереди в ресторане.
Что понравилось:
Хорошая территория
Что не понравилось:
Бармены хамят. На алкоголь в этом отеле рассчитывать не стоит... Всё разбавлено до неприличия, вино похоже на кислый компот, жуть... Хотелось бы знать о таком до бронирования, чтобы подготовиться.
Что понравилось:
Бухта и риф очень красивые
Что не понравилось:
Еда не вкусная!!!!
Алкоголь на одном баре терпимый, на другом помои
Что понравилось:
Мы провели в этом отеле с 15 до 19 января.
Персонал крайне отзывчивый, всегда старается помочь во всех возникающих вопросах.
Обслуживающий номера персонал всегда старается максимально угодить проживающим. Наш номер готовил ахмед. Он старался чтоб у нас всегда было в номере все необходимое.
Рестораны Аля карт не очень понравились. Были в итальянском, рыбном и китайском.
Из всех только китайский произвёл впечатление.
В остальных еда такая же как в основном ресторане. А ходить в ресторан только ради официантов не вижу смысла.
В соседних с отелем магазинах могут оскорбить если вы вдруг не захотите покупать или если вдруг купите у кого то другого. Это не понравилось.
Что не понравилось:
Рестораны Аля карт не очень понравились. Были в итальянском, рыбном и китайском.
Из всех только китайский произвёл впечатление.
В остальных еда такая же как в основном ресторане. А ходить в ресторан только ради официантов не вижу смысла.
В соседних с отелем магазинах могут оскорбить если вы вдруг не захотите покупать или если вдруг купите у кого то другого. Это не понравилось.
Что понравилось:
- превосходная лагуна. Очень здорово в ней поплавать и понырять;
- хорошее соотношение цены и качества при небольшом бюджете.
Что не понравилось:
- отель в довольно плохом состоянии: многое поломано, обшарпано, грязное;
- расположение плохое: с одной стороны пустырь, с другой полужилой массив домов. Лучше из отеля даже не выходить - туристов в том районе нет и на вас сразу нападают орды арабов как в фильмах про зомби-апокалипсис;
- питание в ресторане однообразное. Мяса почти нет. Очереди за нормальной едой. Ну и вообще рестораном назвать это очень сложно! Больше похоже на солдатскую столовую. Очень грязно.
- в номерах нет wi-fi;
- очень много арабов. Ну очень. Видимо они и откололи этому отелю несколько звёзд.
Что понравилось:
Когда то был хороший отель. Хотя несколько обветшал, но вполне ничего. Чудесная лагуна, рядом коралловый риф, просторные номера.
Что не понравилось:
Грязно, еда так себе, мебель и сантехника ветхие. Много типичного оллинклюзивного континнента
Что понравилось:
Отличная территория, приятно прогуляться, большая пляжная зона, удобная кровать, наличие ванной и балкона, дают 4 бутылки воды на время проживания. Интересная вечерняя программа
Что не понравилось:
Еда посредственная, вроде есть выбор, все красиво лежит но на вкус не очень.
Старый холодильник и сантехника.
Очень грязная детская комната, игрушек почти нет, те что есть сломаны. Такое ощущение, что уборки не было год, пыль, грязь, волосы. Как говорится, все лучшее-детям.
Несовременный интерьер ресторана. В баре алкоголь в том числе пиво наливают в стаканчики по 100 мл, чтобы выпить 0,5 нужно сходить 5 раз, ну такое себе
Что понравилось:
Еда понравилась, вкусно.
Отзывчивые уборщики быстро реагировали на просьбы. Каждый день замена полотенец. Пополнение питьевой воды.
Возле отеля есть риф, это плюс, но количество и разнообразие рыб не впечатляет. Чтобы увидеть всю красоту красного моря надо выезжать на специальную морскую экскурсию.
Территория отеля хорошая, из большинства номеров открывается вид на море. Можно свободно пользоваться территорией всех трех отелей сети, посещать аквапарк отеля Mirette, который находится через дорогу от El Palacio.
Что не понравилось:
Носильщик отвез чемоданы в номер, дав ему 2$ он очень возмутился, ссылаясь на то, что занес в номер два больших чемодана. Дал ему еще 1$, и он все равно остался недоволен. Я так и не понял, сколько он ожидал получить.
Состояние номера прямо скажем не очень. Старая мебель дверцы открывались со скрипом, пульт от кондиционера болтался на проводе. С сантехникой тоже были проблемы, в душе периодически обдавало то горячей то холодной водой, унитаз практически не смывал. В шкафу мало вешалок.
Непонятно почему в ресторане напитки наливали в пластиковые стаканы как на пляже, даже вино за ужином приходилось пить из пластика. Чая за обедом и ужином в основном ресторане не было, только в лобби, что тоже странно.
На пляже пристают многочисленные торговцы, но это стандартно для Египта.
Бесплатный WI-FI только в лобби и то отвратительный. Подключиться к нему удалось один раз и то только на 10 минут. Интернетом пользовался через местную сим карту Etisalat, сигнал 3G ловил на балконе, в номере только 2G. Соответственно в номере интернетом пользоваться не получалось.
В связи с коронавирусом, закрытием границ и отменой авиасообщения отель пустел, персонал постепенно готовил отель к закрытию, и к концу нашего пребывания осталось всего человек десять отдыхающих. В связи с этими событиями есть претензии к работе рецепшн, ну да ладно, спишем это на возникший форс-мажор.
И старайтесь избегать сине оранжевых такси, скорее всего Вас обманут. Я пользовался такси ABC.
Что понравилось:
Море отличное, еда вкусная.
Один из самых не дорогих отелей на первой линии, со всеми вытекаюшими..
Что не понравилось:
Отсутствие лифта, либо пандусов.
Отсутствие розеток, сейчас это важно!
Подключиться к розетки около кровать не возможно, спасал пауэр банк.
Провода к которым страшно прикасаться, что бы включить/выключить свет, в номерах очень темно и все очень старое.
С каждым годом все хуже.
Что понравилось:
Привет, друзья!
Расскажу вам о нашей поездке в Египет и в этот отель. Мы были в с 3.01.2020 по 10.01.2020. В целом отдых нам понравился и мы его вспоминаем до сих пор)) Мы небыли в Египте более 10ти лет. Путешествуя самостоятельно по Европе мы решили из Берлина улететь в Египет и вспомнить былое + показать ребёнку где родители проводили время до её рождения) Ничего не изменилось. В этом отеле мы впервые. Я понял что отель себя позиционирует на 4*. Ну, позабыв как это бывает, и по сравнивая с отдыхом в Европе, мы поняли что вернулись в прошлое, где 4* звезды в Египте - это как 2* в Европе.
Отель не плохой:
Видно, что очень популярный и было очень много постояльцев. Из постояльцев в основном Украина и Беларусь, так же есть европейцы: Эстонцы, Поляки, Немцы и Англичане. Русских не встречали. Номер в отеле очень убогий (мы реально отвыкли). Всё старое и отвратительное. Но надо отдать должное за сервис, что не могло не порадовать) Номер убирали каждый день! Каждый день новые полотенца, уборка, добавка воды и чая!! - это реально порадовало.
Про еду:
Еда нормальная, в изобилии, но однообразная. Каждый день одно и тоже, но для нас это было не критично, т.к. мы не привередливые к еде.
Выпивка:
В целом всё стандартно - пиво, бренди, местная водка, соки-юпи, порошковая кола/спрайт/фанта ( как 10 лет назад). P.S. пиво берёт первые 2а дня, а потом пить его бесполезно)
Территория:
Сам отель достаточно большой и можно посетить соседние отели при желании, которые входят в группу компаний, но мало зелёных парковых зон. Не минус, но по сравнению, с отелями где мы были ранее очень скудная территория.
В центре отеля заводь, где нет каралов и волн. Это не минус и не плюс - такой себе природный бассейн. Ребёнку понравилось. Есть выход к морю с пирса. Вот это был для нас сюрприз - есть каралы!!! Действительно красивые каралы! В других отелях в Хургаде, где мы отдыхали ранее, каралы были либо мёртвые, либо их не было вовсе.
Отель нормальный для Египетской 4ки)
Что не понравилось:
Мы забили на это, но в номере, если присмотреться, ОЧЕНЬ грязно!
Очень большие очереди к еде!
Лежаки нужно занимать с раннего утра (с 7.00). Помните об этом! Определите солнечную сторону -зимой это важно.
Что понравилось:
Красивый вид из всех номеров, хорошее питание
Что не понравилось:
Не подходит для зимнего отдыха - открыт всем ветрам, в бухте холодно
Что понравилось:
Расположение отеля лагуна очень красивая
Что не понравилось:
Меня заселили в номер с двумя полуторками хотя платил за двухспальную
Что не понравилось:
Еда ниже среднего в целом.
Что понравилось:
Удобный доступ к морю выполненый в виде логуны.
Convenient access to the sea in the form of a lagoon.
Что не понравилось:
В свете изменения планов поездки по Египту в отель приехал на 4 дня раньше от забронированных 6 дней. Бронь на 6 дней была на сумму 20000 рублей.
На ресепшене при регистрации намеренно или нет ввел меня в заблуждение о том что нельзя доплатить наличными, а изменение в существующей брони нельзя было сделать. После отмены прошлой брони на 6 дней и оформления новой на 10 сумма оплаты поднялась до 50000 рублей. Можно сказать что за эти 4 дня я заплатил 30000 рублей, что при оплате наличными явно было дешевле и это вина персонала на рецепшене.
теоретически можно было выполнить бронь на эти 4 дня там же на месте, но после 6 часовой перезки на автобусе из Каира эта здравая мысь не пришла в уставшый мозг сразу, а только потом.
In light of the change of travel plans in Egypt, the hotel arrived 4 days earlier than the booked 6 days. Reservation for 6 days was in the amount of 20,000 rubles.
The front Desk at check-in intentionally or not misled me about not being able to pay extra in cash, and a change in the existing booking could not be made. After the cancellation of the previous reservation for 6 days and registration of a new one for 10, the payment amount rose to 50,000 rubles. We can say that for these 4 days I paid 30,000 rubles, which when paying in cash was clearly cheaper and it is the fault of the staff at the reception.
theoretically, it was possible to make a reservation for these 4 days there on the spot, but after a 6-hour bus ride from Cairo, this sensible Cape did not come to the tired brain immediately, but only then.
Что понравилось:
ВСЕ
Что понравилось:
Быстрое заселение
Что не понравилось:
"Муравейник" из людей.
Что понравилось:
Красивый коралловый риф! Из-за него, впрочем, и выбрали данный отель. Не прогадали.
Длинный пляж. Места хватает всем.
Питание весьма посредственное, но для 4* нормально.
Что не понравилось:
Очень большое количество номеров, соответственно, толпы народу. Из-за этого в основном ресторане очень шумно, грузно; складывается ощущения столовки. Но можно ходить в ресторан соседнего отеля, который находится на одной территории. Там поспокойнее и поприятнее)
Кухне в целом можно поставить минус. Фруктов практически не было. Только апельсины, груши и изредка финики, хотя мы были в сезон манго! Вкусных блюд мало, поэтому изо дня в день приходилось выбирать в основном одно и то же. Хороший рыбный ресторан, а вот итальянский - это жесть.
Что понравилось:
Лагуна, нет волн. Большая территория.
Что не понравилось:
Уборка номеров плохая, пока не пожалуешся. Полотенца могут забрать и не положить. Местных отдыхающих ставят превыше других туристов. Это очень явно и не приятно.
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, замечательная лагуна и море.
Что не понравилось:
Не понравилось, что на завтрак и обед был открыт только один ресторан. Мы отдыхали в сентябре 2018 года, так для всех отдыхающих в отеле на завтрак и обед были открыты 3 отеля. А сейчас итальянский ресторан был открыт только для отдыхающих у которых были черные браслеты. А остальные отдыхающие чем хуже?
Что понравилось:
Местоположение и очень приветливый персонал. Сотрудники отеля делают все возможное для хорошего отдыха туристов.
Что не понравилось:
Плохая посуда (пластиковые стаканы), в номерах очень старая мебель, матрасы в номерах провалены, не хватае лежаков на пляже и грязно, в столовой очень грязно и часто нет мест.
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля. Рядом и залив для детей и любителей просто поплавать и очень хороший домашний риф! Я выбирала отель с домашним рифом, поэтому мои ожидания полностью удовлетворены. Риф достаточно богатый и разнообразный, сын увидел почти всех рыб, включая рыбу камень и ската. Рядом с рифом можно перекусить пиццей, картошкой-фри и бюргерами, которых нет в обед в столовой. Номер на троих был достаточно просторный, но за счёт балкона, то есть у нас его не было, но мы как-то и не страдали. Вся одежда прекрасно сохла в ванной. Так как я выбирала отель под конкретную задачу, никаких ожиданий в плане изысков в еде у меня не было, мы были сыты, каждый находил то, что ему по вкусу. Анимация нас не интересовала, поэтому без комментариев. Все напитки наливаются из бутылок: кола, фанта, швепс, пиво, крепкие напитки тоже. Таким образом вариант «разбадяживания» минимален. Вино наливали из двух литровых тетра пакетов, средненькое такое винишко, но можно попить
Что не понравилось:
Наверное не отвечу на этот вопрос, потому что мои ожидания полностью соответствовали. Ну разве гремящий кондиционер на среднем и максимальном уровне
Что понравилось:
Уютная территория. Вид из номера. Отличные места для купания в море. Детская площадка. Приветливый персонал. Работники постоянно трудятся на всей территории отеля.
Что не понравилось:
Холодный детский бассейн. Слабая детская анимация. Очень мало фруктов. Плохой бесплатный wi-fi и то только на ресепшен.
Что понравилось:
Отличный вид на море, балкон, хорошая территория, есть марина, хорошо вечером гулять. Хороший выбор десертов.
Что не понравилось:
Ужасная еда, была раньше в этом отеле, еда была вкусная, большой ассортимент, делали пиццу и тд. Сейчас выбора практически нет, невкусно. Например ланч (закуски) в перерывах между завтраком и обедом - это мерзкие сосиски, булка, огурец , помидор и картошка .очень не вкусно. Даже сотрудник отеля сказал, что здесь не ест.
Что понравилось:
Отличная зона для плавания
Что не понравилось:
Мало мест в ресторане
Плохая кухня
Навязчивые уборщики
Нет табличек не беспокоить
Что понравилось:
отношение к отдыхающим особенно Дарья отзывчивый ,высокопрофессиональный менеджер всегда готова оказать помощь можно обратиться по любому вопросу
Что не понравилось:
медперсонал не пытается оказать первую помощь а в течении долгих минут выясняет а хватит ли клиенту страховки на которой написано 35000 долларов и так и не оказав помощь спокойно
Что понравилось:
Пляж отличный, наличие кораллового рифа - супер. Прекрасный залив 250 метров с песчаным пляжем, горки - все отлично. Питание можно сказать разнообразное - есть и овощи, и мясо, и рыба, и курица.
Что не понравилось:
Номерной фонд нуждается в ремонте. Он конечно начат, но отремонтированных номеров я пока не видал. В моем номере кровать была сломана, когда заменили - стала скрипучая)
Что понравилось:
Основное достоинство отеля - рифы. Красота и разнообразие подводного мира не оставят любителей снорклинга равнодушными. В то же время в лагуне есть песчаный пляж, который подойдет для самых маленьких детей.
Помимо этого, отель расположен таким образом, что окна большинства номеров выходят на море или на лагуну. Рекомендую перед заселением определиться в каком из корпусов вам хотелось бы жить и попросить поселить вас именно там. Нам в этом не отказали.
Что не понравилось:
Качество еды в ресторанах A la Carte оставляет желать лучшего. Абсолютно нет смысла брать номер делюкс с целью получить бесплатные ужины в ресторанах. Рекомендую взять на рецепции бесплатные талоны для посещения ресторана в соседнем отеле Palma De Mirette (находится через дорогу). Меню в целом одинаковое, но в ресторане гораздо меньше людей, чище и столы сервированы лучше.
Что понравилось:
Плюсов у отеля немного, но они есть.
1. Отличные условия для снорклинга прямо на территории
2. Дайвинг-школа на территории
3. Уборка каждый день
4. Отличное расположение. В шаговой доступности есть небольшой супермаркет, магазинчики с фруктами и овощами. И до аэропорта 15-20 минут
Что понравилось:
Чек ин после пролета проходил 1,5 часа , потому что якобы нет подтверждения брони с букинга. Менеджер Айман, Запросили депозит 100$ чтобы заселиться ночью с ребёнком( списание средств с карты банка истории их не устроило)Сервис обслуживание ужас, комнаты уставшие , алкоголь бадяга и шляпа
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что понравилось:
Безопасное море
Что понравилось:
Море
Что понравилось:
فندق قذر و سي جدا النطافه و الخدمات و لا انصح به Очень плохой и грязный отель.Есть акулы за обслуживание, чистоту и плохое обращение, особенно со стороны персонала и охраны в отеле.
Что понравилось:
Исключительно лагуна
Что понравилось:
Что нам понравилось?
1. Клубничный смузи
2. Классическая музыка в ресторане, только жаль что её забивала музыка с бассейна и со сцены
3. Пляж с пальмами
4. Густая зелёная трава на газоне
5. Подсветка пляжа. Ночью очень красиво смотрится.
6. То, что поменяли номер, по нашей просьбе.
7. Вкусные квашенные огурцы.
8. Понравилось то, что забронировали всего на две ночи и смогли быстро оттуда уехать в другой отель.
Что понравилось:
Территория отеля большая! Риф прекрасен! Питание разнообразное, но паста ВСЕГДА переваренная
Что понравилось:
Локация замечательная
Что понравилось:
возле центра и прекрасное море
Что понравилось:
Еда вкусная, территория отеля большая.
Что понравилось:
пляж
Что понравилось:
пляж
Что понравилось:
Цена по акции норм. Красивые рыбы, кораллы. Средняя еда. Хороший вид из окна.
Что понравилось:
Не могу сказать что-то плохое или что-то хорошее всё так же как и было так как я в этом отеле не впервые однако gest relation меня поразил своим негативом
Что понравилось:
Море
Что понравилось:
Администратор Ислам скрасил наши три дня. Спасибо тебе.Из плюсов только Ислам.
Что понравилось:
Расположение отеля отличное , на рецепшен работает хороший персонал , на пул баре так же хорошие сотрудники. Доступ к морю отличный особенно для детей .
Что не понравилось:
В ресторане постоянно не хватает мест , очень большие очереди за едой , большие очереди в бар , нет анимации , нет детской анимации, Больше всего расстроило отношение охраны ( security) - ужасное отношение к гостям
Что понравилось:
Красивая территория
Что не понравилось:
Ужасное питание, для сравнения сходили на обед в соседний отель 3* - гораздо лучше
Слабая анимация
Что понравилось:
лагуна заходит в территорию отеля. за счёт этого, в ней комфортно купаться. риф рядом с отелем красивый, но ветрено так, что невозможно искупаться и посмотреть его. отдыхали с 8.01 по 5.02 за все это время смогли искупаться в море 2 раза. все остальное время купались в лагуне.
Понравилось расположение Номеров на первом этаже. Мы были с двумя детьми 3 года и второму 4 месяца. С коляской выходили на пляж. Ребёнок без проблем одна бегала в туалет. Есть аквапарк, но опять же, там ОЧЕНЬ ветрено. Ребёнок у меня плавал один раз за месяц отдыха. Когда одевалась- плакала. Ветер беспощаден. Рыбный ресторан понравился на фоне всего остального.
Что не понравилось:
О том что мне не понравилось я могу говорить очень много.
1 Питание. Я читала отзывы, что питание плохое, но не думала, что на столько все плохо!!! Заходишь в ресторан и на первый взгляд есть все необходимое для комфортного питания семьи с ребёнком. По факту оказывается, что колбаса не съедобная, сыр тоже и суп и мясо и салаты и паста. Паста это вообще одно название. Разваренные макароны в жиже сливочной и в жиже томатной. Блинчики- водяные на завтрак прилипали к зубам. Каша была только рисовая , сладкая до такой степени, что глаза на ружу лезли. Супы - точней бульоны не съедобные. Кушали 28 дней отдыха яйца на завтрак. на 20 день уже тошнило от одной мысли о завтраке.
чай и кофе помои, которые пить нельзя. и даже они в мензурках. Давали мороженое- не съедобное.
2 Персонал
в ресторане накладывают тебе еду и могут говорить пошлятину если ты без мужа подошла и не важно, что ребёнок на руках. А могут издеваться и накладывать очень мало еды. Ты просишь прибавить порцию, они добавляют и с психом чуть ли не швыряют эту тарелку тебе в лицо. При этом говоря какую-нибудь гадость на своём языке. За 28 дней отдыха было много подобных случаев.
3 На пляже работники очень навязчивые. не дают отдыхать. мы брали красный флаг и отдыхали с ним- это знак того, что к нам подходить нельзя.
4 Номера грязные. Об этом я тоже читала, но решила, что не буду обращать внимания на грязь и дам денег на ресепшене, чтобы получить хороший номер. Деньги дала-взял с удовольствием. зашли в номер, а он грязный до ужаса! Так что платить бесполезно. За 28 дней я сменила 2 номера, побывала ещё в трёх в гостях. грязные все! Сантехника в плесени. Чаевые оставляли каждый день, уровень уборки не менялся. Белье рваное. Ну короче, там все в ужасном состоянии.
5 напитки на баре разбавлены все кроме пива. Соки пить вообще невозможно , как юппи.
6 Анимация ужасная. Они ныкаются в течении дня, чтобы их никто из отдыхающих не поймал.
Что понравилось:
Наличие своего моря.
Что не понравилось:
Давно ремонта не было.
Низкое качество напитков.
Очереди за едой.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, классный вид из окна
Что не понравилось:
Питание не понравилось
Что не понравилось:
еда
алкоголь невозможно пить, даже пиво
Что понравилось:
Отель заявлен на 4 звезды, но по факту 0,5, не больше!!!
Что не понравилось:
Пляжа как такого нет! Есть только лагуна, питание очень примитивное, бары полный отстой!!! В отеле грязь, номера грязные, нет вайфая, только в лобби, а нужен инет, плати!!!
Что понравилось:
ничего
Что не понравилось:
всё, номер и здание не отличаются красотой, при этом очень сильно потрёпанные и требующие ремонта, персонал хоть и улыбается, но ничего не хочет делать, несколько раз пришлось выпрашивать полотенца в номер, т.к. изначально было одно для рук и одно для душа (на двоих), обычно в отелях одно на пол в ванную, два небольших, два средних чтобы вытереться после душа.
насколько быстро смогли - переехали в Арабелла Азур Резорт и там было великолепно!
Что понравилось:
Только вид из номера и риф
Что не понравилось:
Еда, состояние отеля, неприветливый персонал,уборка номеров
Что понравилось:
Мы приехали раньше и нам дали браслет чтобы мы могли позавтракать. Но это стандартная практика в отелях Египта. Мило, если бы эту еду возможно было бы есть.
Кровати и белье чистые. Вот прям действительно это плюс.
Что не понравилось:
Я думала это все шутки интернета, что чтобы заехать в номер получше можно дать взятку шоколадкой 😆. В этом отеле такая система и вправду работает. Видела своими глазами.
В номере не было кружек и мы ходили просить их на ресепшн три раза!!!! Уже предлагали сходить забрать их самим. Хотя персонал там можно понять, на ресепшене творится страшное: просто бешеный муравейник.
Температура в номере не регулируется: кондиционер шумит и воняет. А на первом этаже балкон особо не откроешь. С учетом того что я намыла балконные стулья, а их просто сперли. А я ещё удивлялась зачем люди их привязывают.
Анимация ужасная в стиле арам-зам-зам.
На пляже мало лежаков и все занимаются людьми с 7 утра.
Еда просто отвратительная. Мы не ели, ездили на Марина Бэй и ели там. Либо покупали бананы. Даже их тут не было. Только скисшие фрукты. Думали хоть пить кофе с булками. Но кофе наливают в напёрстке и он растворимый разбавленный как вода, а булки кислят (видимо от жары начинка забродила). В «ресторанах» при отелях еда та же что и в столовой. Не понимаю в чем смысл делить и устраивать очереди. И там грязно и также воняет.
Хотели взять экскурсию но в отеле этой услуги нет - ищи сам в интернете. Мы потом жили в другом отеле и там просто 20 фирм тебе на выбор с буклетами и всей информацией.
Что понравилось:
Пляж и море – это действительно главный плюс этого отеля! Море на любой вкус. Лагуна с песчаным входом или чуть подальше с лестницы, мелкое море за отелем с небольшими коралловыми рифами и рыбками, "мыс" с более глубоким открытым морем, где уже можно понырять и посмотреть всю красоту красного моря.
Что не понравилось:
Отель старый. Номера достаточно грязные. Ресторанов много, но еда везде однообразная и невкусная. Переваренные макароны в каком-то молочно-мучном соусе, пересоленное мясо и т.д. Десертов много, все красивые, но на вкус все одно и тоже. Из фруктов были: финики, апельсины, дыни и гранаты. В ресторанах постоянные очереди. В главном большом ресторане еду накладывают повара через стеклянные перегородки, из-за короновирусных ограничений, но по факту люди толпятся возле этих перегородок в ожидании еды. В двух других ресторанах еду можно накладывать самим, но в них есть очереди на столы.
Wi-Fi бесплатный только на ресепшене и работает очень-очень плохо!!! Можно купить доступ к платному Wi-Fi и тогда он будет работать на всей территории отеля. Цена такого удовольствия – 65 египетских фунтов в день.
Уборка номера достаточно поверхностная. Полотенца грязные и старые.
Контингент в отеле очень разнообразный. Много русских, белорусов, украинцев, приехавших по путевкам. Это обычно семьи с маленькими детьми. Есть и пожилые европейцы, бразильцы.
На небольшое количество дней и ради моря – можно съездить! Но на полноценный отдых не стоит.
Хургада – красивый современный практически европейский город. С кучей разнообразных ресторанов, ночных клубов, пабов и пр. Поэтому сиситема All-inclusive, здесь, мне кажется изжила себя.
Что понравилось:
Единственное что понравилась это расположение. Море со всех сторон. Море очень чистое, теплое. Ноябрь-вода 27 градусов. Если ветер, меняеш сторону и все.
Что не понравилось:
Дааа вопрос. Не понравилась наверное все остальное . Номера грязные, старые. Постельное в пятнах. Такое чувство как буд то его там не меняют. Мы каждый день звонили и просили прибрать. Приходили, убирали, но чище не становилось. Пыль клубнями летала, может у них так принято убирать, но нам не вкатило. Оставляли доллар, не помогало. Кстати кто собирается ехать в Египет. Очень ценится шоколад Российский. Следующее это питание. Еда не какая. Сыр, Колбаса , алкашка не вкусная. Самое страшное это столовая. Туда запускают по времени. Скапливается очередь, Как только двери открывают толпы русских туристов с криками ААААА (:-) летит к еде. Лежаки практически половина занято , привязывают тапки, кепки. Типа занято. Никто не контролирует процесс. И с утра выглядит как буд то ты опоздал.
Что понравилось:
Расположение, территория, пляж- отлично
Что не понравилось:
Старая мебель, здание местами требует ремонта, грязь в общественных зонах, отвратительное питание и его организация, нехватка пляжных полотенец и лежаков.
Что понравилось:
Номер с красивым видом на лагуну. Красивая, большая и ухоженая территория. Аквапарк в отеле через дорогу, который можно посещать постояльцам Sunny Days El Palacio. Коралловый риф, где можно поплавать с маской, удивительно красивое море и морские жители.
Что не понравилось:
Огромные очереди, очень многолюдно, забрали полотенца и не хотели приносить новые, несмотря на наши просьбы, 3 дня без полотенец. Пренебрежительное отношение со стороны персонала, особенно в столовой.
Что понравилось:
Хорошая бухта, приятно купаться, было довольно чисто на пляже. Рядом небольшой риф, можно поплавать с маской и ластами.
Что не понравилось:
Бронировали себе номер с 1 двуспальной кроватью, акцентировали внимание, что с нами будет грудной ребёнок. Двуспальной кровати не было в номере, нам сдвигали 2 обычные, только щель между ними никто не отменял. Поселили нас в номер, окна которого выходят прям на сцену с дискотекой и анимацией, чтобы вы понимали, музыку там выключают в 22:30 ( и то, не всегда), если разговаривать шёпотом в номере, то друг-друга вы не услышите.
Кровать для малыша тоже пришлось выбивать. Принесли в итоге совсем не то, что мы ожидали - просто дополнительная кровать без бортиков.
На следующий день нам позвонила Администратор Дарья и поинтересовалась как у нас дела, всё ли нравится. После описания проблем нам предоставили другой номер, подальше от сцены, двуспальной кровати там тоже не было, хорошо хоть детскую маленькую кроватку принесли.
Очень медленный сервис. Египетские 5 минут = сколько угодно, но точно больше часа.
Нужно прям стоять над душой у персонала, чтобы что-то сделали. Как пример - во время уборки номера забрали полотенца. Новые принесли только на следующий день и то, когда лично пришёл за ними. И вот там всё так.
Кстати про уборку. Уборка номеров - отдельная песня. Полы моются и подметаются для галочки. за все 10 дней, что мы там были, ни разу (!) не помыли пол в туалете, постельное белье тоже не менялось, не было тапочек и халатов в номерах. Я уж не говорю про протирание зеркала или что-то подобное.
Горячая вода, кстати, пахнет то ли соляркой, то ли керосином, что тоже не добавляет комфорта.
Что понравилось:
Отель хорошо расположен: первая береговая линия, недалеко до центра. Номера на четверку.
Что не понравилось:
Огромные очереди везде: в рестораны, за пляжными полотенцами, на ресепшн. Персонал не успевает справляться с большим числом гостей. Еда очень посредственная. Платный вай-фай работает только рядом с ресепшн.
Что понравилось:
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Что не понравилось:
ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ
Что понравилось:
Из отеля сразу выход в море
Что не понравилось:
Номера были грязными и старыми. В одном номере бегали тараканы, плохо работал кран для воды. В итоге после разбирательства нас неохотно переселили в другой номер через сутки. Wi-fi есть бесплатный, но он плохо работает. Еда однообразная.
Что понравилось:
Отель расположен супер. Вокруг море, рифы. Своим расположением он покрывает все минусы. Яхты отходят прям из отеля. На территории дайвинг-центр. Отель забит туристами.
Что не понравилось:
Минусов у отеля куча. Старенький, грязный. Но расположение шикарное. Хуже массажа не пробовала еще нигде. Еда - одно и тоже каждый день.
Что понравилось:
Хорошие ребята в дайв центре crazy dolphin отличный дайвинг!
Что не понравилось:
При в ходе в обеденную зону запах подкисшей еды,отвратительный кофе,еда отвратительная,пришлось кушать в ближайших кафе.Постоянно нет пляжных полотенец!При въезде в отель есть ребята которые продают сим карты и подключают к сотовой сети водафон,завышенные цены,самый оптимал выехать в город,найти киоск Orange и подключить 18 гигов плюс 1000 минут, цена вопроса 10 баксов!приятного отдыха!
Что понравилось:
Я даже не знаю что мне тут понравилось..Еда на улице. Развлекательная программа, но не супер программа, есть и лучше. Персонал адекватный.
Что не понравилось:
Цена вообще не соответствует данному отелю. Народа немерено. Завтрак в 07.00 утра, а тапки и одежду на лежаки раскидывают уже часов в 06.00 утра, чтобы их занять. Лежаков не хватает. Вода в лагуне мутная. Еда отвратительная, можно брать на улице только приготовленное: курица, рыба, макароны с добавлениями. Напор воды в номере маленький. После душа стоишь в ванне наполовину в воде - плохо утекает. Кондиционер не охлаждает достаточно. Поднимался на крышу посмотреть в каком они состоянии - там беда, еле работают. При заселении меня не хотели пускать - между букингом и отелем была утерена связь о моей оплате. Пришлось вести беседу и ждать в 02.00 ночи когда всё это решится..Риф не о чём, ничего красивого. Отдельное слово букингу - больше вообще не буду пользоваться этим говносайтом! Столько денег потратил! Покупал по-быстрому ночью, а если бы подождал до утра, то сэкономил бы 25-30 тыс. через агентство. Короче, всё настроение упало от этих коммерсантов с букинга. Ребята, вы молодцы, я теперь знаю что с вами связываться не надо и другим расскажу. Ну и всем кто прочитает данный отзыв - поверьте мне и другим людям: не надо ехать в этот отель, вы переплатите, да ещё подпортите свой отдых. В моём случае была определённая неизбежность, поэтому сделал эту ошибку. Поверьте, уж в нормальных отелях я отдыхал..
Что понравилось:
Месторасположение очень хорошее, море и пляж на любой вкус. Достаточно чисто, у нас был номер с видом на лагуну, очень красиво!
Что не понравилось:
Отношение некоторого персонала оставляет желать лучшего, еда однообразная и пресная, хорошо что были всего несколько дней. Внимательно осматривайте номер при заселении, что бы потом не списали это на вас, с нами чуть это не произошло, потом принесли извинения но настроение уже было испорчено.
Что понравилось:
Удобное расположение рядом с центром. Лучше бронируйте Арабию Азур. В отеле много европейцев и сервис намного выше.
Что не понравилось:
Отель не соответствует описанию. Дать отелю больше 1 звёзды - преступление!
1. Ужасная еда! Готовят, как в дешевой столовке. Фрукты и овощи замачивают в воде и подают несколько раз. Очень много людей с отравлениями.
2. Интернет не работает. Трафик настроен только на отправление сообщений. Фото и видео не грузят. Персонал продаёт интернет за 10$ на 3 дня. Но у тех кто заплатил, тоже ничего не меняется🙈 можно отправлять Сообщения на территории всего отеля. Фото и видео невозможно отправить!
3. Очень плохое море! Территория отеля так отстроена, что купаешься в такой заводи. Там вода немного застойная. И сразу глубоко. Нет кораллов, рыбка не заплывает, вода мутная. С маской плавать не интересно. Ездили с мамой. Мама плавать не умеет. Ей приходилось купаться в компании детей. Потому что мелко только в одном месте на территории отеля. Такой детский «лягушатник» у берега.
4. Пляжные полотенца стирают не каждый день. Чаще всего выдают просушенные грязные полотенца, использованые другими людьми! Да, это опасно и негигиенично. Поэтому многие получают полотенца и стирают их сами. Но это не очень, учитывая стоимость отеля!
5. Сам отель ОЧЕНЬ уставший! Заехали в 2 номера, в одном не работали: душ, холодильник, кондиционер, телевизор. Сначала два раза приходили все ремонтировать. Конечно, ничего не изменилось! Со скандалом переселили в соседний номер ближе к часу ночи! Любой вопрос можно решить только через скандал.
6. Первый раз жили в отеле, где в правилах отеля написано, что уборка и замена белья ежедневно не производится! Только по звонку на ресепшн и за чаевые, конечно! Встречали где-нибудь такую дикость? Как думаете в каком состоянии номера находятся, если за их уборку должны заплатить проживающие?
7. В целом персонал - молодцы! Очень оперативно работают в ресторанах и на пляже! Приветливые. Огромный минус - за каждый чих просят на чай.
Что понравилось:
Из номера открывается отличный вид на море. Можно пользоваться огромными горками соседнего отеля, очередей на них совсем не было.
Что не понравилось:
Впечатление об отеле сильно испортил ряд вещей:
1. Из-за анти ковидных мер в столовой на раздаче стояли сотрудники отеля и были огромные очереди. Часто обедала без салата, чтобы не стоять за ним. А с учетом того, что в столовой толпятся люди без масок и социальной дистанции, пользы от этих мер 0.
2. По какой-то причине чай и кофе на баре в столовой были только на завтрак, в обед и ужин приходилось ходить за ним в бар на улицу. А что бы ты не обжег руки пока несешь бумажные стаканчики, тебе наливают половину. Вот и идешь черт знает куда, ради двух глотков чая. В чем проблема поставить в столовой титан вне бара? Так делают в других отелях.
3. В номере были чайник, чай и кофе, но ни было кружек, ни стаканов. Похоже на какое-то издевательство.
4. Впервые столкнулась с тем, что людей выгоняют из воды на пляже ближе в вечеру.
5. Возле отеля много кораллов на небольшой глубине, но они все бесцветные. Возможно негативно сказывается большее количество яхт в этом районе.
6. За 3 дня в отеле ни разу не оставили новый тюбик геля для душа. И это при условии, что мы оставляли чаевые.
7. Какой-то гениальный сотрудник отеля решил разморозить холодильник перед нашим приездом, поэтому встретила нас огромная лужа по середине номера.
Что понравилось:
Выход на море с трех сторон. Номер был всегда чист. Развлекательная программа норм.
Что не понравилось:
Персонал обслудивал сначала своих египтян, только потом иностранцев, хотя мы стояли в очереди. Сломанная входная дверь и выход на балкон дверь не закрывалась. Ванная очееь маленькая. Неприятно.
Что понравилось:
Море, но это не заслуга отеля
Что не понравилось:
Ужасно все, грязно, очереди, вернее нет, ТОПЛЫ! за едой, есть нечего, еда воняет кислятиной, в десерте я нашел чей-то зуб. ЗУБББ!!!!!
Антисанитория полнейшая, летали на 14 дней, спястя 4 дня попросили букинг сделать возврат и переехали в ЖК Флоренза на против отеля.
НЕ РЕКОМЕНУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Вообще Египет после 14 года, когда закрыли рейсы из России сильно обнищал, это заметно. Такой хороший курорт был....
Что не понравилось:
Стоимость по букинге составляла 17000 сняли 22800
Что понравилось:
Единственный плюс,что есть искусственная бухта где можно покупаться .
Что не понравилось:
Еда как будто готовили для собак бездомных. Чтобы получить свою порцию нужно отстоять в очереди 20 минут на жаре. Коридоры в гостинице вообще не убираются , номера очень старые и грязные . Персонал везде клянчит навязчиво деньги. Второй раз однозначно бы сюда не приехал! Ну и забыл добавить ... интернета вообще нет нигде , даже платный работает так что пользоваться им невозможно ! Проще роуминг активировать дешевле будет .
Что понравилось:
Большие номера особенно с выходом на улицу, первый этаж, на территории отеля находится лагуна, что очень удобно для детишек, из детской комнаты детишек не вытащить, аниматоры замечательные
Что не понравилось:
Сотрудники ресепшн ужасно грубые, заселили нас с тремя детьми через 10 часов , хотя в описании отеля написано , что есть ранее заселение, весь персонал тыкал пальцем в табличку заселение в 14-00 и ни часом раньше, при попытке позвать администратора, выходил какой то мужчина и грубым голосом сразу переходил с тобой на ты со словами, что как будет номер он меня позовёт
Что понравилось:
пляж, пиво, территория красивая, чисто
Что не понравилось:
Нам предлагали за хороший отзыв оплатить такси в аэропорт, видимо тут покупают частно отзывы. Я пишу правдивый!
Если вы сюда приехали есть и пить, то лучше выбрать другой вариант! Вообще не вкусно, а алкоголь воняет Ацетоном ((( чтобы попасть в ресторан, нужно записаться заранее. Мы выбрали рыбный и там нам дали зажаренную рыбу, картошку фри и что-то еще очень зажаренное( еда как в столовой, только не вкусно! выпечка всегда позавчерашняя
! На территории есть салон связи в который нас отправил менеждер отеля, там нас работник обмануть. если вам говорят, что у вас интернет закончился и нужно его купить за деньги, не спешите, в нашем тарифе был дополнительный интернет (бесплатный) но работник хотел нам продать нам наш же интернет )))
Аквапарк не работал
Номер старенький
Что понравилось:
Был в конце марта начале апреля,постоянно дул сильнейший ветер то с севера то с юга ,в номере стучали стекла и двери скрип и сквозняк у соседей тоже,зонты улетали,вода холодная за 9 дней так и не искупался,просифонило мен так что вернулся с бронхитом и температурой и там болел.Еда однообразная и надоедает дней через 5,очереди как при СССР.Из плюсов: нет дождя,голубое небо и нет снега.Но погреться не удалось.Ездил на экскурсии пока было холодно.
Что понравилось:
Недалеко от аэропорта, комфортная бухта, лагуна. Большая территория, хороший «пляж», жаль только, что без песка, вход - лестница. Неплохая анимация
Что не понравилось:
Огромные очереди в столовой, утром за яичницей и блинами можно полчаса простоять. И это мы были не в сезон!
Накладывают странно, кому-то могут 2 тарелки по максимуму положить, кому-то вообще не докладывают, говорят идти обратно в очередь, может, лицом не вышли🤷♀️
Номер был грязный, ванна грязная, мусорное ведро в туалете не убирали с предыдущих постояльцев!! Номера старые очень, по ночам был сильный ветер и балконная дверь ходуном всю ночь ходила, спать невозможно.
После уборки никогда ничего не докладывают. Специально приходит позже, когда кто-то есть в номере, чтобы спросить что нужно (как будто и так не видно, что нет воды, допустим, и бумаги). Приходит, чтобы выпрашивать чаевые, но это обычная ситуация в Египте.
Фруктов почти не было, завтраки однообразные. Блины полчаса в одной очереди, топинги - 10 минут в другой очереди. Издевательство. Напитки ужасные, соки типа «юппи», алкоголь вообще пить невозможно. Wi fi в лобби хватает только, чтобы получить сообщения.
Завтраки до 10, обед с 13-16, есть снек-бар с 12.30, невкусные бургеры и хот-доги, картошки фри- норм. Ужин с 19 до 22. Мы поели в 8 часов, в 22.30 проголодались, но поесть уже негде было на территории отеля, даже в платном ресторане:(
Как отель для «все включено» не рекомендую, лучше взять другой, и питаться самим.
Что понравилось:
Море.
Что не понравилось:
Очень плохое питание, грязные номера. На обед и ужин нет чая, сладости есть, а чая нет.
Что понравилось:
personal
Что не понравилось:
nomera trebujut remonta
Что понравилось:
Отель очень симпатичный. Пляж и лагуна замечательная. Очень красивый вид. Есть свой коралловый риф. Расположение отеля отличное.
Что не понравилось:
Еда хорошая но очень однообразная. Алкоголь- можно ослепнуть. Можно пить только пиво.
Чистота в отделе и в номере страдает.
Персонал на пляже очень навязчивый.
Что понравилось:
Отсутсвие ветра на пляже, море чистое
Что не понравилось:
Нет бесплатного интернета, только в лобби и там он очень плохо ловит, я не знаю кому понравился этот отель, наверно очень неприхотливым людям, ванна в плесени и налёте, все стекла по отелю и в номере в разводах, такое ощущение что они не знают что такое спиртовые средства для мытья окон, повсюду грязь, раковина в номере битая, остался мусор от предыдущих посетителей номера, сигареты и так далее, все смесители ржавые, в ужасном состоянии, кормят курицей и говядиной каждый день по кругу, все что не доели на обеде или на завтраке, берут эти овощи и тушат вечером с мясом и так подругу, туристов нет, за такое отвратительное обслуживание и вымогание денег за все отдали 30000 за неделю. на пляже не убираются все лежаки в экскрементах птиц, где разлили напитки на следующий день ив пришли все такой же липкий и грязный стол. Слова «чистота» вообще не про этот отель
Что понравилось:
Красивая бухта, вид из номера на море,через день звонил рускоязычный портье и спрашивал все ли устраивает - такая забота приятна.
Что не понравилось:
Отель старый, следовательно все довольно пошарпано и потрепано. Больше всего не понравилось питание, ассортимент очень скудный и качество продуктов плохое, я человек неприхотливый в еде, но даже мне есть особо нечего было. Персонал иногда ведет себя по хамски. В барах из напитков пить ничего не возможно, пиво наливают в стаканы 0.1 мл. Фото на букинге не соответствуют действительности, большие горки аквапарка, которые размещены на странице отеля, находятся совсем в другом отеле ( через дорогу метров 500 ) ими можно пользоваться, но топать до них прилично.
Что понравилось:
В отеле нечему нравиться, там если попал нужно терпеть
Что не понравилось:
Хамоватый персонал, трусливый и глупый менеджмент( не смогли извиниться перед клиентом за своих хамоватых сотрудников) спрятались а девчонку принимающие Жалобы от постояльцев. Он (менеджетмент) должен сам понимать если краны текут - чиним, если птицы летают внутри помещения где едят - гоняем птиц, если белковую пищу прячат по углам - то скорей всего ее воруют и за этим надо следить, но он (менеджетмент) этого просто не понимает или во всем этом участвует. Я ржал как конь когда в РЕСТОРАНЕ Аля карт мне принесли в пластиковом стаканчике размером в пол стакана заполненным наполовину разведенное водой в два-три раза красное вино т.е люди не понимают что такое РЕСТОРАН. Все вышеописанное это есть отель Sanny days....
Плюс то, что отель старый , Мебель и номер откровенно обшарпана, что пытались скрыть под толстым слоем краски.
Другими словами не советую если Вы приехали отдыхать, Ане бороться за свои права.
Что понравилось:
У меня есть главный вопрос к этому отелю , почему запрещено ходить в гости к друзьям в номер .
Сидели большой компании на террасе общались развлекались решили продолжать вечер в номере друзей по сколько бары закрылись . Спустя 30 минут к нам в номер пришли охранники , пытались запретить ходить в гости к друзьям . И вызвали полицию . И сказали что это их правила в отеле . Ходить в гости к друзьям запрещено . Попросил показать это в анкете проживания , оказывается что так написано на Арабском языке ,и на русском и на английском так не написано . Заставили написать объяснительное письмо и извиниться отеля что я ходил в номер к друзьям . Разве это нормально ??????
Персонал в этом отеле хорошие.
Пляж отличный .
Анимация слабоватая но очень прекрасные ребята .
Уборка в номере хорошая но не прекрасная несмотря на то что оставили каждый день деньги .
Питание так себе и в ресторане не очень чисто .
В Бассейне лошадиная доза хлорка , за то чисто там .
Что понравилось:
Only the location
Что не понравилось:
I have been to this place many times, and every time the level of food is lower than the previous time, but this time I can say that they exceeded the limits in filth. As for the food provided to the visitors, it is very ugly. i cannot say it’s bad because it’s (awful) .
About the cleanness it’s also the worst time, Despite the presence of Corona around the world, but the staff of this hotel deals with the issue with negligence and indifference
The last thing i have to say is The price is very expensive in relation to the cleanliness and the service provided
I don’t advice with that place
Я был в этом месте много раз, и каждый раз уровень еды ниже, чем в предыдущий раз, но на этот раз могу сказать, что они превысили лимит по грязи. Что касается еды, которая предоставляется посетителям, то она очень некрасивая. Я не могу сказать, что это плохо, потому что это (ужасно).
По поводу чистоты это тоже худшее время, несмотря на присутствие Corona по всему миру, но персонал этого отеля с небрежностью и равнодушием решает этот вопрос.
Последнее, что я должен сказать, это цена очень высокая по сравнению с чистотой и предоставленными услугами.
Я не советую это место
Что понравилось:
Есть закрытая лагуна и отдельно открытое море: можно купаться как с маленькими детьми, так и понырять в глубине.
Персонал был отзывчив и внимателен.
Что не понравилось:
Отель за последние 2-3 года сильно испортился.
Было очень грязно. Уборка выполнялась поверхностно и с грязными тряпками. На полу везде под кроватями, стульями и тумбочками был мелкий мусор и волосы. Даже после повторной уборки по запросу!
В ванной комнате тоже все стены грязные, влажная салфетка после протирания сиденья унитаза была просто чёрная.
Мебель, утварь уже сильно старая и тоже требует чистки.
На фоне всего этого нас ночью покусали не то клопы, не то что-то (Не комары, так как у нас был свой репеллент для воздуха)
Что понравилось:
С чего начать , даже не знаю,негатив зашкаливает . Поехали по порядку .
У нас allinclusiv , заехали в 3 часа ночи , на loby с 00:00 до 10 утра платные напитки , даже чай и кофе, тоесть пробыв 8 часов в дороге , нам предложили напитки за собственный счёт. Ок, поехали дальше. Носильщики просто вырывают из рук чемоданы и сами визут своим ходом в номер. После в номере сразу начинают требовать чаевые, после того, как ему дали вознаграждение, ему оказалось мало и он начинает выманивать больше, даже предлагая, что он может разменять если нет больше мелочи. В полном отказе от предложенного ему вознаграждения, он с психом показывает номер и хлопает дверью. Дальше, идя на завтрак встречается второго, который предлагает мне поменять 20$ Ha 20€. Вечером уже меня пытаются развести очередным разменом денег 10€ мелочью на 10€ бумажных, так как в банках меняют только бумажные банкноты. Он дал 9€ кося под дурочка с удивлением , а затем строя глазки , чтоб ему этот недостающий евро простили. Совсем обнаглевшие люди - им делаешь услугу , так ещё им и заплати. Так при отказе он ещё и фыркнув, что-то на своем в спину крикнул.
Пройдя пару дней , мне начинают написывать на Ватсапп и в Вайбер разные разнощики из персонала отеля. При этом я была с мужем ! Откуда у них номер телефона ? Ток с рецепшина, так как там попросили оставить номер телефона. После твердого отвали и игнора , разнощик клубники написывал с 3х разных номеров.
На пляже при отеле просто в своё удовольствие не полежать , постоянно разные зазывалы в ухо предлагают различные услуги, доходя до конца , на обратном пути делают тоже самое , как буд-то за 5-10 мин я передумал .
Даже вежливо отказывая - нет спасибо - в ответ слышна фраза , спасибо в корман не положишь .
Это на столько обнаглевший народ , что под конец отпуска , я готова была всех крыть матом и посылать.
Что понравилось:
Отель удобен при зимних ветрах, так как при таком расположении зданий можно на пляже найти место менее ветреное. С питанием все ок. Плавать в лагуне очень приятно. С персоналом все ок, за исключением сотрудников ресепшн (про это написано в поле о том, что не понравилось)
Что не понравилось:
Заселение отвратительное и поведение персонала на ресепшн крайне омерзительно. Ни один отель в разных точках мира не относится так к гостям, в том числе и другие отели Египта. Приехав ночью, заставили ждать более 10 часов до заселения. Я ПРЕКРАСНО УМЕЮ ЧИТАТЬ (мне миллиард раз зачем-то это повторили) и ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ, что заселение с 14:00, но на наш предварительный запрос о раннем заселении был получен ответ от отеля, что сотрудниками будет сделано все возможное для заселения. Не было сделано НИЧЕГО!!! Номера свободные были, но персонал откровенно издевался, отвечая на все вопросы «заселение с 14:00». Если хотите денег, сделайте официальное раннее заселение. И никто не должен сам догадываться о том, что сотрудники ресепшн за раннее заселение хотят получить деньги неофициально, что выяснилось спустя несколько часов мерзкого отношения. Такое хамство впервые. Конечно же за такое отношение отелю НЕТ. Все плохие оценки только из-за сотрудников ресепшн и испорченного настроения.
Что не понравилось:
Угробили, когда то хороший отель.
Что понравилось:
Есть все же некоторые люди хорошие из персонала, например в баре на пляже или с рум сервис по имени Alien или Alan как то так. Но это никак не относится к отелю а просто сам человек хороший.
Что не понравилось:
Бронировали номер без всяких "все включено" при заселении одели браслеты, сказали у вас "все включено" и сняли сумму добавив все что от себя не спрашивая нас.
При этом на завтраке были всего 1 раз и то кошмар. Очереди из 20 человек на яичницу например, сесть некуда, людей как тараканов тьма, везде очереди и полная фигня. Ни разу на обеды не сходили и на ужины тоже. Это все отвратительно выглядит даже. Т е вам автоматом продали все включено без спроса, далее в толпе людей ищите час себе стол свободный и то который грязный.
Просыпаясь ехали завтракать в городе, потом приезжали и шли загорать, потом на ужин тоже в город.
Так что никаких все включено не советую. Если только просто переночевать в номере и не более того
Так же интересно наблюдать за тем, как за час до ужина например люди уже сидят за столами что бы успеть занять стол) иначе потом их нет и начинает происходить грязный бардак. тьфу...
Так же ужасные подушки, твердые как из дерева, как будто это не подушки а палено.
Берега нет нормального, а еще если ваш номер находится не на стороне где купаются и смотрят рыб, вам придется обходить долго. А могли бы и мостик сделать что бы сразу перейти эти 30 метров а не обходить в обход 300 метров.
Что понравилось:
1. Лагуна, как часть природы. Металлические лестницы для схода в лагуну просто чудовищны и травмоопасны. При выходе с зоны песка у корпуса № 6 отсутствует возможность сполоснуть ноги, весь песок в корпусе и в номерах.
2. Расстояние от номера до пляжа минимально
3. Телевизоры с плоским экраном и хорошим качеством изображения. Настроенные каналы разных стран.
Что не понравилось:
1. При оплаченных 2 номерах "Де-Люкс" нам с подругой были предоставлены два номера категории "Стандарт".
2. Номера в отеле просто чудовищные, грязные, давно требуют ремонта, в ванных комнатах - грибок. Всё разрушается. Двери разбиты. Смотрите наши фото.
3. Очень грязно убираются. Пылесосов у персонала нет. Везде пыль, грязь, волосы. Прикроватные коврики в таком ужасной грязи, что их нельзя даже использовать при входной двери.
4. Питание можно оценить на "3". В основном ресторане невозможно найти свободный столик. Размер основного ресторана не рассчитан на 800 номеров отеля.
5. Wi-Fi бесплатный только в лоби и очень плохой.
Что понравилось:
У отеля очень хорошее месторасположение. Море в пару метрах от комнаты, и это очень красиво. Это единственный плюс этого места.
Что не понравилось:
Добрый день. В отеле очень грязно было, неубранно. Такое ощущение, что при заселение в номер, от предыдущих гостей нам кровать только успели заправить, так как было невыносимо грязно. Выбора в еде практически нет. Вкус еды ужасный. За кухней администрация отеля вообще не следит. При заселении в номер, нам не предоставили воду и туалетную бумагу. При обращении на ресепшен, нам ответили, что отправят воду и так ничего и не пришло. Пришлось заплатить хаускипингу, чтоб дал нам воду. Отель однозначно не тянет на 4 звезды. Отношение персонала лояльное, не так и не сяк, сами по себе. Впечатление от отдыха в данном отеле, отвратительное.
Что понравилось:
Большой комфортный отель. Слишком много народа, везде очереди.
Что не понравилось:
Очень много народа, персонал слишком занят, предоставили номер, в ванной комнате которого шел ремонт.
Сняли оплату дважды, придется тратить время и разбираться.
Что понравилось:
Хорошие пляжи! Можно посмотреть живность. Уборка номеров кажды день. Еда была хорошая, приготовлено с учетом и местного населения и приезжающих. Небольшой аквапарк, но можно покататься с горок, что в принципе весело. Хватает лежаков и на пляжах и возле бассейна.
Что не понравилось:
Ну у нас как то не прошло сразу с этим отелем.
1. Попытались обмануть с комнатой на ресепшене, сначала нам оформили комнату, как мы и бронировали, все оплатили, но потом второй работник, почему то решил, что первой комнаты мы не достойны (говоря нам что типа это плохая комната, он сейчас решит все вопросы и продержал нас на ресепшене ещё 2 часа уже оплаченного времени), в итоге нам дают комнату, совершенно не соответствующую нашему бронированию, очень старую и с видом на попу сцены от анимации (наше бронирование было с видом на море, соотвественно и цена выше)... решили мы этот вопрос уже с очень не милыми лицами и общением на повышенных тонах... благо менеджер, услышав тон мужа, помог решить вопрос с размещением и нам вернули первую комнату. (Напомню, что приехав в отель в 3 часа дня, заселились мы только в 7 вечера, потеряв 4 часа оплаченного времени, бегая по отелю и решая вопрос с размещением).
2. Отелю необходим ремонт, мебель очень старая, комнаты выглядят неопрятно. Что-то где то вываливается, торчит, типа лампочек, проводов и т.д.
3. Анимация никакая... аниматоров видела только утром, когда проводили аквааэробику, потом как-то тухловато работали... (опять же нам есть с чем сравнивать)
4. Питание: да готовили хорошо! Не было отравлений, болящих животов и т.д., но однообразная совершенно пища, за 4 дня меню было одинаковым, фруктов практически не было (хотя сейчас сезон и манго, слив, яблок, дынь, гранатов), из представленных зелёных апельсинов, груш, и кусочков гранатов не рискнули пробывать ничего...
5. Отдельный комментарий заслуживает наистарейшая пластиковая посуда, и разбавленный водой сок))) наверно это и была последняя капля, после чего во мне возникло желание писать отзыв, чего я обычно не делаю...
Ну и в завершении, хотелось бы сказать, что в этом отеле есть прекрасные работники, которые стараются выполнять свою работу хорошо, мы видели таких и они правда старались, и им большое спасибо!
Что понравилось:
Море шикарное. Чистое. Поскольку отель стоит полностю в море вид из 90% номеров выходит на море. Каждый найдет для себя удобное место для купания.
Что не понравилось:
Персонал хамит. Отношение как к собакам.посуда грязная, еду и напитки дают с нежеланием...
Что понравилось:
Понравился только пляж, море и вид из номера на море.
Что не понравилось:
Отвратительное питание, просто ужасное, нехватка посуды, обслуживание ужасное, в столовую после одного раза, отпадает желание даже заходить. Запах!!!!! На третий день проживания в отеле, случилось сильнейшее отравление, подцепили ротовирус, судороги, обращались в клинику при отеле, спасибо доктору, что за 100 долларов не дали умереть на чужбине!!! (Страховки не было, т.к. летели сами, без туроператора). Понятно, что цена не высокая на отель, поэтому мы и не ждали разносолов и т.д., но не до такой степени. Единственное немного выручило, что была возможность ходить в соседний отель этой же цепочки...…..на обед и ужин, но изначально надо записаться на ресепшен у девочек Лара и Даша, давали только 2 раза ,т.е. два обеда и два ужина. По большому счету питание практически одно и тоже, как говориться из одной кастрюли, нооо людей почти нет, чисто, приятный запах в столовой, засервированные столики и т.д., может в какие то моменты было даже очень вкусно!!!! Потом узнали, что наш отель рассчитан по-моему на 800 чел., а тот на 200-300 чел., а финансирование одинаковое и на питание выделяется одинаковое кол-во денежных средств, но там в основном иностранный контингент отдыхающих (Европа). Когда мы подошли и объяснили ситуацию с отравлением и чисто по человечески попросили дать нам возможность ходить кушать в соседний отель, получили отрицательный ответ, но лично меня это не остановило, поэтому мы продолжили ходить туда без всякой записи и этих дебильных талончиков, смело и с улыбкой на лице!!!! Люди не езжайте в этот отель, хуже я не видела, если только в 2011 году Марлен Инн. Отпуск был испорчен полностью. Потратить свои кровные заработанные деньги ,,,,типо на "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!" и тайком ходить питаться и ездить в город в ресторан, ну извините, не хочу такой отдых!!!!!!! Номер был можно сказать очень хороший,(6205) ну если не считать, что 4 дня подряд ремонтировали канализацию (туалет не работал) и не было воды - холодной!!!! Познакомились с др.
Что понравилось:
Единственное , что оправдывает цену это прекрасное море. Все остальное на уровне совка. То есть для россиян возможно все прекрасно. Но для европейца очень плохо.
Что не понравилось:
1. Не встретили в аэропорту. хотя я заказала трансфер в час ночи.
2. В час ночи не разместили в номер, не дали место для отдыха,не дали одеяло , для отдыха на диване фоей.было холодно , грубили и вымогали взятку на ресепшине
3. неправильно сняли деньги за оплату. У меня уже было оплачено 50 %, сняли всю сумму, я два дня ходила в стрессе на ресепшн, разбиралась. не отдыхала а как раз наоборот
4. Народу много ,а ресторан не приспособлен для такого количества людей. Посуды не хватает, мест для питания мало.
5 . Номер дали напротив сцены,я заказывала с видом на море, мне 60лет , какой отдых если музыка гремит
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Старый и грязный отель.