Suite Laguna Hotel 3 *
Турция, Анталья
Об отеле
Гостей этого отеля ждут номера с кондиционерами и балконами, а также бесплатный трансфер до пляжа Коньяалты, что в 1,5 км. Отель расположен в саду с небольшим бассейном.
Во всех номерах отеля Suite Laguna имеется спутниковое телевидение и мини-бар. Они также оснащены гостиным уголком и отдельной ванной комнатой с феном.
Гости могут насладиться трапезой в ресторане. Трапеза сервируется в формате "шведский стол". Напитки и закуски подаются в снэк-баре на террасе у бассейна. На ней же вы найдете шезлонги и зонтики.
На круглосуточной стойке приёма и регистрации отеля можно арендовать автомобиль или заказать трансфер в международный аэропорт Антальи, что в 15 км.
Прогулка от отеля Suite Laguna до старого города, магазинов и гавани занимает 10 минут. Музей Анталии находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Автобусная остановка Отобюс Дурагы расположена напротив отеля.
Курение на всей территории запрещено
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Сейф для ноутбука
Лифт
Хранение багажа
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Бар
Мини-бар
Ресторан
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Семейные номера
Телевизор с плоским экраном
Телевизор
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Сейф
Отзывы о SUITE LAGUNA HOTEL 3 * (118)
Что понравилось:
Вежливый персонал, отличный номер
Что понравилось:
Одноместный номер оказался двухкомнатным! Сюрприз однако!
Что понравилось:
Расположение отеля мне подошло идеально. До всех интересных для меня мест можно добраться пешком или на транспорте за 15-20 минут, остановка автобуса автобуса в 2-3 минутах. На пляж трансфер от отеля, если пешком, то 20 мин по тенечку. Завтраки и ужины на твердую 4, много овощей и зелени, сыров 5 видов, много национальных закусок и запеченных овощей. Мясного немного, но всегда было 2 вила. Кашу не пробовала, 2-3 вида гарниров, суп. Десерты несколько однообразные, йогурт, несколько видов варенья, сгущенка и т.д. из фруктов - вкусный виноград, апельсины, мандарины. В номере чай, кофе, сухое молоко, сахар, 2 бутылочки воды. Горничная на 6 этаже очень предупредительная и аккуратная. Особая благодарность Бенджамину, который помогает решить любую проблему
Что не понравилось:
Несколько подуставший отель, но не критично, грязи и плесени нет. Рядом мечеть, кого то может раздражать азан. Наискосок началась стройка, но шум был только днём, когда меня не было в номере
Что понравилось:
Приветливый персонал, всегда на ресепшен, вкусные завтраки, уютно и душевно, говорят по русски, удобный матрас и постельное белье, очень удобно для меня был расположен, достаточно тихо
Что не понравилось:
Хотелось бы более новую мебель, но за эти деньги прекрасный вариант
Что понравилось:
Простой, но ухоженный отель. Для тех, кто не привык сидеть на "все включено", а любит активное времяпровождение - самое то. Завтраки-ужины не сильно разнообразные, мужчинам не хватало мясного, но в целом тоже хорошо. Доброжелательный персонал. В общем, крепкая "тройка". Спасибо
Что понравилось:
Меня заселили в 4местный номер с балконом ! Все не очень новое но работает , в целом все ок . Из-за позднего вылета багаж можно оставить в специальной комнате на ресепшен . Завтрак норм
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные и каждый день менялись 3-4 вида блюд. Оркун (или Орхун) очень приятный и отзывчивый сотрудник ресепшена, про второго такого сказать не могу. Распоряжение хорошее. Минут 5 пешком до автобусной остановки. Так же недалеко до ТЦ Марк Антальи и станции трамвая Муратпаша (примерно 20 минут пешком). Минут 10 пешком до улицы Гюллюк, где много магазинов одежды и бижутерии. Минут 20-25 пешком до старого города Калеичи и порта Калеичи. Советую побывать в этих местах. А из аэропорта можно доехать до станции Мейдан на трамвае и далее на автобусе LF09, ML22 и еще несколько (их можно посмотреть по яндекс картам). Так же есть бесплатный автобус 3 раза в день до пляжа Коньяалты и 2 раза в день обратно в отель. Так же советую сходить из пляжа до ТЦ 5М Мигрос (минут 30 пешком) - очень красивые виды и дорога. В целом я бы ещё раз остановилась в этом отеле.
Что не понравилось:
Изначально нас разместили в номере на стороне дороги, хотя я упомянула, чтобы было тихо и спокойно. В ту ночь уснуть было невозможно. На следующее утро мы попросили поменять номер на сторону двора и другой сотрудник по имени Оркун без проблем разместил. За это ему огромное спасибо. На ужин не подают напитки (ни чай, ни воду). Дали меню с ценами и чай стоил 1.5 евро за бардак. Это огромный минус убирать чай и воду на ужине раз мы бронировали номер полупансион. В один вечер Бенджамин угостил нас чаем, за это ему спасибо.
Что понравилось:
В первую очередь - персонал. Все были дружелюбны и готовы помочь. Спасибо большое Айбике и Бенджамину за гостеприимство!
Расположение для нас было наилучшим, между городским пляжем и Старым городом. И туда, и туда при желании можно дойти пешком. При этом до и от пляжа есть бесплатный автобус от отеля.
Бассейн и наличие полотенец для пляжа и бассейна.
Номера довольно большие и в приличном состоянии.
Завтраки хорошие, было все, что нужно.
Что не понравилось:
Не совсем остались довольны уборкой номеров: постоянно не докладывали полотенца, средства для помывки и воду, также был мусор от предыдущих постояльцев под кроватями.
Было бы замечательно, если бы автобус до пляжа ходил чаще, чем три раза в день.
Бассейн несколько маловат для такого отеля.
Однажды на завтраке в качестве фруктов подали апельсины с плесенью. Лежали в чаше эти желто-зеленые монстры, и, похоже, никого это не смущало.
В семейных номерах, где есть маленькая кухня, не было никакой посуды кроме бумажных стаканчиков и деревянных палочек для перемешивания напитков.
Также в отеле нет утюгов. Пришлось взять маленький дорожный с собой.
Еще смущало то, что лифты и лестница к номерам расположены прямо в ресторане. Приходишь вечером с пляжа в растрепанном виде, а там люди сидят ужинают.
Что понравилось:
В отеле хорошо кормят, хотя несколько однообразно. Обстановка спокойная. Пару работников очень приветливы, но они в меньшинстве. Остальные просто равнодушны и неулыбчивы. В отеле есть бесплатный трансфер на пляж по расписанию, три раза туда и два обратно. В нашем номере горничная приносила каждое утро поллитровую бутылку питьевой воды каждому и чай/кофе в пакетиках + стики с сухим молоком на растительной основе, картонные стаканчики. В номере был чайник. Так как бесплатно чай и кофе были только на завтрак, то можно было самостоятельно сделать себе напитки после ужина в номере. Кроме обычных белых полотенец, выдавались и бежевые пляжные полотенца. В номере были одноразовые тапочки на каждого.
Что не понравилось:
Невозможно было добиться, чтобы положили туалетные принадлежности. По приезду 2 раза обращались к менеджерам и 1 раз лично к уборщице, в итоге за 10 дней на 5 человек было выдано 3 кусочка мыла. График смены полотенец ( раз в два дня) и постельного белья ( раз в три дня) не соблюдался. Полы не мыли ни разу. В день выезда менеджер пытался приписать нам какой- то несуществующий долг в 5 евро, но услышав, что мы не согласны, не настаивал. В целом, логичнее было бы пожелать счастливой дороги и пригласить приезжать еще, но, видимо, желание денег затмевает здравый смысл. Мебель в номере старенькая, давно подлежит замене, как и обивка на мягкой мебели.
Что понравилось:
Отличное место - примерно одинаково что до пляжа на западе, что до старого города на востоке - просто идете к берегу и поворачивайте либо в одну, либо в другую сторону. Отель приличный, в номере чисто, светло и просторно. Кондиционер рабочий, холодильничек, сейф, порадовал чайник - можно купить (привезти) чай/кофе и самому заваривать. Есть и пакетики чая / кофе от гостиницы, также бутыл.вода. Рядом в двух кварталах супермаркет "Мигрос" - можно купить что угодно, там же кебабная перекусить недорого. Персонал приветливый, показали как наладить вайфай (бесплатно), сейф. Балкон выходил во двор - поэтому шума не было. У гостиницы постоянно такси. Бассейном и гостиничным рестораном не пользовался, не могу ничего сказать (брал номер без завтраков). Наверное можно найти ближе к центру, но брал специально чтобы еще и на пляж пешком ходить. На скалистом берегу - что-то вроде парка, много зелени, дорожки, отличные виды для фото.
Что понравилось:
все!
Что не понравилось:
ничего!
Что понравилось:
Замечательный отель за свои деньги. Завтраки не слишком разнообразные,но голодать не пришлось. Очень понравилось что можно завтракать на улице у бассейна. Персонал гостиницы приветливый. Каждый день пополняли мини бар в номере (2 бутылки воды,чай,кофе). Внизу возле гостиницы всегда дежурит такси,цены более менее нормальные. До побережья минут 10 пешком, там отличный парк с ресторанчиками и кафе.
Что не понравилось:
Постельное белье и полотенца уставшие,имеют неприятный серый оттенок. Очень громко гудел кондиционер соседнего номера т.к. висел почему-то на моем балконе. Из трёх дней пребывания два дня не было интернета. Понятно что персонал не виноват,произошла поломка,но... осадочек остался)
Что понравилось:
Мне дали большой номер,вместо обычного.С 2 комнатами и гостиной
Что не понравилось:
Очень маленькие 2х спальные кровати!
Что понравилось:
Хорошее расположение,персонал всегда готов помочь,уборку делали ежедневно,полотенца меняли каждый день и ставили водичку 2 бутылки
Что не понравилось:
Завтраки ужасные,выбора нет.Все дни серый и совершенно не вкусный омлет,пару раз был даже подгоревшей бисквит.Часть посуды старая и отбитая.
На счёт уборки в номерах,да,приходили ежедневно и меняли полотенца,но за 9 дней мне ни разу не сменили постельное белье в номере,полы мыли только по середине,а по краям куча мусора оставалась.
Слышимость из номеров прекрасная,слышишь то,что не должен и не хотел.
Купилась на комментарии на Букинге, но я всегда оцениваю честно. По этому минусов больше чем плюсов-однозначно сюда больше ни ногой.
Что понравилось:
Понравилась терраса с видом на город. Так в целом номер нормальный, фотографиям соответствует. Вай-фай был. До пляжа и старого города можно дойти пешком
Что не понравилось:
Прямо напротив окон был минарет, и мы все просыпались от этого в 5:50.
Освещение в гостиной очень грустное - один тусклый синеватый светильник. Лампочка на вытяжке немного спасала, но мы всё равно предпочитали террасу.
В номере комары, нужен фумигатор. Во второй спальне нет кондиционера, в жару, наверное тяжко там.
На ужине из напитков только вода. Мы приехали в четверг, и было как-то так себе. Из нормального горячего только курица. На второй день появилась говядина, рыба, а ещё арбузы.
В общем нормально, но желания остановиться снова не возникает
Что понравилось:
Удобное расположение к береговой линии
Что не понравилось:
Если брать завтрак и ужин включён, то в ужине вода чай и напитки будут платно
Что понравилось:
неплохой отель, пару ночей можно переночевать
Что не понравилось:
грязноватые номера, пол как будто вообще не пылесосят и не моют
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля, не очень далеко от пляжа и от старого города, заселили сразу по приезду, раньше на несколько часов чем положено
Отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Номер был очень грязным, под кроватью валялись бычки, на плинтусах был большой слой пыли, который почему-то не замечали уборщицы
В целом мебель и сантехника довольно старые
Что понравилось:
питание хорошее, чисто в номере, расположение хорошее
Что не понравилось:
номер уставший….
Что понравилось:
Отличный завтрак. неплохое местоположение.
Что не понравилось:
Номер был очень старый. Мебель поцарапанная, сантехника старая. Кондиционер практически не работал.
Что понравилось:
Есть у них пару сотрудников, которые очень доброжелательны.
Что не понравилось:
Завтрак очень скромный и не очень вкусный.
Трансфера до моря не оказалось, на ресепшене вызвали нам такси до моря и оплатили дорогу туда, а вот обратно уже пришлось вызывать и оплачивать самим.
Полы были грязные, матрас скрипит. Очень мало разеток в комнатах!
Что понравилось:
У отеля идеальное для нас расположение - посередине между пляжем Коньяалты и Калеичи. К сожалению, в этот заезд кроме расположения больше отметить нечего. Пожалуй, только раннее заселение по приезду.
Что не понравилось:
Отдыхали в этом отеле третий раз и, видимо, последний. С каждым разом качество сервиса ухудшалось. За шесть дней пребывания поменяли только два маленьких полотенца. Остальные полотенца и постельное белье не менялось. На двух постояльцев выдали только одну пару тапочек. Сказали, что в отеле тапочки закончились и может быть появятся на днях. Видимо, так и не появились. Уборка в номере практически отсутствовала, первый раз уборку провели на третий день пребывания. Мы непритязательные туристы и в отель приходим переодеться и переночевать, но такое отношение к гостям крайне неприятно. Возможно, надо было скандалить на ресепшн, но нам проще выбрать другой отель на следующий раз.
Что не понравилось:
Никто не вышел не помог с вещами
Что понравилось:
Завтрак не кушал, расположение норм
Что не понравилось:
Wi-fi очень плохо работал, каждый раз надо заходит заново, автоматический не подключаеться
Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, это городской отель; далеко от моря, но есть бесплатный трансфер (микроавтобус) из отеля: утром, в обед и вечером. У нас был семейный номер, достаточно удобный. Питание завтрак и ужин, вполне приемлемо, но без изысков, напитки на ужине платные, кроме воды из кулера. Рядом есть магазинчики и кафешки. Персонал на ресепшен хороший, всячески стараются помочь гостям отеля. Есть электрический чайник, пакетики с чаем, кофе, сахаром в комнате, но нет нормальных чашек, только одноразовые бумажные стаканчики. После уборки оставляют 1 бутылку воды 0, 5 л.
В ванной есть мини-шампунь, кондиционер, мыло.
Что не понравилось:
Должной чистоты нет, вроде приходят убираться, меняют полотенца, постельное белье, но должного надзора за этим нет. На балконе грязно и пыльно, на мою просьбу убраться уборщица сказала, что у нее нет времени на это, хотя я видела, что она болталась по нашему этажу еще 2 часа, весело болтая с коллегами. Обещала убраться на следующей день, но так и не пришла, за 1 неделю проживания ни разу не убирались на балконе. Под кроватями лежит пыль веков. Старые уставшие полотенца.
Есть мини- холодильник, но в морозильнике огромная шуба из льда, оставшаяся ,наверное, со времен мамонтов.
В ресторане есть 2 метрдотеля один из них нормальный, а второй ужасный хам, его зовут Murat Kilich , он не разобравшись, устроил нам скандал, в итоге мы остались всей семьей без оплаченного ужина и с испорченным настроением. Большое внимание данный человек оказывает гостям из Германии и Англии, а русскоязычным гостям он оказывает минимум внимания, хотя их было много в отеле. Будьте осторожны с ним, он может наорать, нагрубить и пригрозить, что вышвырнет вас из отеля жить на улицу.
В отеле нет утюга, но есть прачечная напротив, мне нужно было погладить платье, услуга стоила 50 турецких лир.
Отель находится рядом с мечетью и 5 раз в день вы будете слышать громкий призыв муллы к молитве.
Что понравилось:
Хорошее расположение. В номере чисто. Сотрудники в целом приятные.
Что не понравилось:
Номера прокурены, очень сильно. В номере пепельница. Плохая шумоизоляция. Понятно о чём говорят в соседнем номере. В коридоре разговоры - как будто двери вообще нет. Отсутствует вентиляция. Только форточка. На ночь не оставить т.к очень громко включают призыв к молитве, в итоге просыпаешься в 5-6 утра от этого. Ужасное питание. Завтраки худо-бедно можно есть, но не всё. Однажды омлет вонял тухлятиной. Еды мало и очень плохого качества. Ужин просто отвратный. Как завтрак, только в 3 раза меньше ассортимент. Любые напитки за деньги, в т.ч чай и кофе. Во дворе гуляют бездомные собаки в т.ч больших размеров, а ты сидишь и пытаешься есть. WIFI до кровати не добивал, раздавал интернет с телефона. Номера уставшие, что-то кривое, где-то что-то развалилось или отвалилось. 90% живущих русскоязычные.
Что понравилось:
Только размер номера.
Что не понравилось:
При заезде в мусорном ведре был мусор от предыдущих жильцов. На балконе в пепельнице окурки. Непонятно, была ли уборка в номере перед заездом.
В отеле чувствуется экономия на всём, завтрак такой, что после него надо ещё где-то позавтракать. При просьбе повторить чай или кофе его наливают в ту же кружку. Один раз предложили сделать один омлет на троих.
В свободное время персонал курит у входа в отель, дым затягивает внутрь, так что в лобби постоянно накурено.
Пляжные полотенца выдают один раз и на всё время пребывания, как вы их будете стирать и сушить никого не волнует.
Что понравилось:
Расположение хорошее, близко к старому городу и пляжу! Довольно чисто в номере! Регулярная уборка!
Что не понравилось:
Администратор не очень приветлив! Ресторан так себе!( Еду накладывают повара сами с недовольным лицом! Так что питание совсем не шведский стол! Напитки все платные даже вода , с собой приносить нельзя( Так что имейте это в виду! Обычный отель ничего особенного, хорошее расположение, но если номер на дорогу ,то это треш от вечных авто ночью и днем(
Что понравилось:
Приветливый русскоязычный персонал, месторасположение
Что не понравилось:
Отелю требуется капитальный ремонт, генеральная уборка. В номере было много пыли, пучки волос, грязные стаканы на балконе. Очень грязные общие коридоры на этажах, хотя ресепшн создаёт атмосферу чистоты.
Что понравилось:
Номер чистый. Белье не потрепанное. Есть завтрак.
Что не понравилось:
Не понравился сотрудник на ресепшн. Заставил долго ждать сам болтал с кем-то по телефону и о нас забыл. Потом пытался с нас содрать втридорога, сначала рассчитав нам на несколько дней, хотя бронь была на сутки. После того как объяснили, что мы не планировали оставаться дольше одной ночи, перерасчитал нам с бешенной комиссией. В результате пошли сняли денег в автомате, так получилось дешевле.
Что понравилось:
Просторные комнаты, расположение
Что не понравилось:
Не работал холодильник, в ванной очень медленно уходила вода, гремел как сумасшедший кондиционер. Останавливались на одну ночь, менять номер не было сил.
Что понравилось:
Нормальное местоположение для спортивных гостей и любителей длительных прогулок
Что не понравилось:
От отеля более получаса идти до пляжа и до центра, приходится добираться до всех важных мест на транспорте. Отель указывает что в цену включены все платежи и комиссии, но это обман. Это единственный отель в Турции где при оплате картой к вашему платежу добавляют сверху 15% комиссии банка, и пока вы не оптатите вам не дают сделать чек ин. Все гости жалуются на очень сильно хлорированную воду в бассейне, фактически им нельзя пользоваться. Не рекомендую этот отель