10
Что понравилось:
В этом отеле останавливаюсь уже второй раз, в этот с семьей была, наше пребывание в отеле оставило только самые приятные впечатления. Обязательно вернёмся ещё раз и будем рекомендовать друзьям!
Читать полностью
Dinara
турист
17.10.2025
10
Что понравилось:
прекрасный , чистый номер . вкусная еда и приятный презент от отеля в виде фруктов )
Что не понравилось:
нет замечаний
Читать полностью
Mazur
турист
02.09.2025
10
Что понравилось:
Буквально всё: от входа до людей
Что не понравилось:
-
Bulaeva
турист
03.08.2025
9
Что понравилось:
Хороший отель, отличный персонал, превосходные завтраки и ужины.
Что не понравилось:
Городская инфраструктура вблизи отеля.
Читать полностью
Maksim
турист
17.10.2025
9
Что понравилось:
Хорошее расположение если нужно осуществить шопинг Истинья парк, недалеко от отеля аэропорт
Anzhelika
турист
11.09.2025
8
Что не понравилось:
Номер немного устарел
Aliya
турист
01.09.2025
8
Что понравилось:
Очень вежливый, внимательный персонал. Заселили на много раньше времени и улучшили категорию номера без дополнительной платы. Неплохие завтраки под сопровождением игры на арфе. Комфортный номер. Месторасположение удобное для тех, кто хочет посетить ТЦ Istinye Park и Zorlu Center. Поиятный бонус был апгрейт на
Что не понравилось:
В номере не было халатов, одноразовых зубных щёток. В общем коридоре запах старости, неплохо было бы установить автоматические ароматизаторы.
Читать полностью
Veronika
турист
11.08.2025
10
Что понравилось:
Красиво, чисто в номере, персонал супер любезный и выше всяких похвал, вкуснейший разнообразный завтрак с живой музыкой арфы, просторные номера.
Приезжали на концерт, который проходил через дорогу от отеля, очень удобно добираться пешком.
Что не понравилось:
Было бы супер добавить гигиенический душ, стаканчики для зубных щеток в ванной комнате и отдельный холодильник, помимо мини бара; помыть хорошо окна (погода сухая) так как вид красивый, но его даже не снять на камеру.
Читать полностью
Irina
турист
03.08.2025
10
Что понравилось:
Выбрали номер в Хилтоне для длительной пересадки в Стамбуле. Просторный номер, очень качественные матрацы, тихий кондиционер- идеально для отдыха между перелетами. Истинье парк в пяти минутах езды- по нашему мнению лучший лучший ТЦ в Стамбуле.
Что не понравилось:
Вокруг стройка и рядом ничего. Но на качестве отдыха это не сказалось.
Читать полностью
Marat
турист
29.07.2025
10
Что понравилось:
Все идеально чисто
Nadezhda
турист
14.07.2025
10
Что понравилось:
Чистый, удобный, номера комфотные, персонал очень внимательный, даже душевный. Я уезжая забыла в лобби дорожную подушку, они поняли кто забыл и мне написали. Спа замечательный. Брали завтрак и ужин, комплексное предложение, в полном восторге: как можно приготовить необыкновенно вкусно и еще и полезно! Получили огромное удовольствие от ресторана, да еще на 24 этаже с видом на Стамбул. Руководитель ресторана Спасибо руководителю ресторана за организацию отличного ресторана и внимательное отношение к гостям. Расположение отеля по-моему идеальное, рядом метро, несколько остановок и до аэропорта и до центра, очень удобно. Мы приезжали на концерт в Фольцваген Арену и местоположение отеля также оказалось идеальным - 10 минут пешком от отеля. Очень рада, что мы выбрали этот отель, я приезжаю периодически в Стамбул, теперь буду останавливаться только в этом отеле.
Читать полностью
Iuliia
турист
12.07.2025
8
Что понравилось:
Вежливый персонал, чисто, красиво, очень удобные кровати, большой санузел. Вкусный разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Депозит при заезде.
Также номер был забронирован на семью 4 человека, но полотенец было 2, чашек 2, стакана 2. Конечно же, полотенца нам донесли по просьбе.
Также вызвало возмущение и непонимание, когда к нам в номер вошёл сотрудник отдела с комплиментом в виде 4 абрикосов. Он пару раз постучался и открыл номер своим ключом. Я думаю, это не совсем корректно со стороны отеля. За комплимент спасибо, но приносите его либо заранее, либо уж дождитесь, когда вам откроет дверь сам постоялец.
Читать полностью
Maria
турист
22.06.2025
8
Что понравилось:
Отель и местоположение
Что не понравилось:
Сервис и чистота
Shafa
турист
05.06.2025
10
Что понравилось:
Очень чисто, персонал доброжелательный
Ekaterina
турист
17.04.2025
9
Что понравилось:
Гостиница соответствует заявленному бренду и уровню во всем!!
Sergey
турист
17.03.2025
8
Что понравилось:
мне понравилось: месторасположение, персонал на встрече гостей на улице и размер номера.
Что не понравилось:
когда я попросил стаканчик воды на ресепшн, мне ответили что можно пойти и купить в баре. думаю что маленькая бутылка воды не сильно испортила доходность отеля, особенно когда живешь там 10 дней.
Читать полностью
Y
турист
03.03.2025
9
Что понравилось:
В целом неплохо
Что не понравилось:
Было при въезде в гостиницу снято со счета депозит на 100доллоров, после высиление двозврат денег не было подтвеждено
Читать полностью
Assem
турист
15.01.2025
8
Что понравилось:
Все на уровне, достойно, не первый раз останавливаемся
Что не понравилось:
Ресторан при отеле, 230€ за скромный ужин, это какое то безумие, в прочем Турция в этом плане не приятно удивляет последнее врямя стабильно!
Читать полностью
Bukreev
турист
15.01.2025
8
Что понравилось:
Очень хороший персонал . Отличные завтраки .
Что не понравилось:
Неудобное расположение ( одностороннее движение ) , чтобы подъехать нужно сделать большой объезд . Рядом нет ни единого Супермаркета. Нет рядом хороших ресторанов . Ресторан в отеле -космос цена .
Читать полностью
Dmitrii
турист
02.01.2025
8
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Некоторые детали, напиример набор для бритья, набор для чистки зубов отсутствовал в номере, а также цены на завтрак дорогие немного
Читать полностью
Ag
турист
23.12.2024
10
Что понравилось:
Понравилось всё. От номера до завтрака. Услужливый персонал.
Евгения
турист
30.11.2024
10
Что понравилось:
Приличный и комфортный отель. Номера очень просторные. Спокойно, уютно. Неплохой спа. Трансферы в ТЦ Истинья парк и обратно
Что не понравилось:
Местоположение больше подходит для деловых поездок. Для отдыха в Стамбуле не очень удобно
Читать полностью
Mairbek
турист
11.11.2024
10
Что понравилось:
Понравилось всё.
Завтраки, спа. Всё супер
Что не понравилось:
Ничего
Bossborn
турист
26.10.2024
10
Что понравилось:
Всё было супер
Что не понравилось:
Всё супер
Bossborn
турист
26.10.2024
10
Что понравилось:
Понравилось все. Большие чистые номера, приветливый и вежливый персонал, хорошие завтраки, чистый и уютный СПА центр. При заселении дали номер на 23 этаже с бесплатным посещением лаунджа на 24-м, там были целый день напитки и вечером легкий ужин. Пришлось уехать на 1 день раньше, чем было запланировано, персонал на ресепшен все сделал и нам вернули деньги за 1 не прожитый и оплаченный день. Большое им спасибо! Парковали авто служащие отеля и подавали быстро ко входу. В номере была кофемашина и чайник, было всегда удобно, и капсул давали с запасом.
Что не понравилось:
Мелочи всегда можно найти, но в нашем случае не видим смысла.
Читать полностью
Mikhail
турист
18.10.2024
10
Что понравилось:
Отличный,гостеприимный,светлый,дружелюбный отель.Кухня 10/10 завтрак просто божественный! Номера чистые приятно пахнущие полотенца меняли каждый день,расположение удобное,спокойный бизнес район. Отдельная благодарность СУЛЕЙМАНУ и РАМАЗАНУ такие отзывчивые позитивные ребята оказали во всем содействие,сопереживание,сервис отличный что не понятно покажут расскажут направят сопроводят проконтролируют. Сами составляют маршруты, трансферы, брони билетов.Вообщем и целом решили снова посетить этот отель!
Читать полностью
Shaxnoza
турист
17.10.2024
10
Что понравилось:
Все очень здорово, неоднократно останавливались в этом отеле, как было несколько лет назад, так все и осталось на высоком уровне.
Читать полностью
Alexander
турист
14.10.2024
10
Что понравилось:
Спорт зал,хамам с влажным паром,завтрак очень хороший
Что не понравилось:
Маленький бассейн и не разрешают купаться без чепчика,а чепчик из самого дешевого синтетического материала и его там продают по 200 лир,могли бы бесплатно выдать!
Мы были сильно разочарованы!☹️
Читать полностью
Talant
турист
24.09.2024
10
Что понравилось:
Очень удобное расположение, к новому аэропорту близко и ТЦ «Устинья парк», в который от отеля предоставляется бесплатный шатл; сам отель очень благоприятный и располагает к отдыху 💯👍
Что не понравилось:
Просторная ванная комната и очень мягкая постель, очень вкусный завтрак 🍳
Читать полностью
Gulnaz
турист
23.09.2024
9
Что понравилось:
Комфортный очень просторный отель, прекрасный удобный номер, вежливый улыбчивый персонал, приятная спа зона, неплохой завтрак
Что не понравилось:
Для того, чтобы поплавать в бассейне, нужно приобрести шапочку. На завтраке приходится искать стол. Хотелось бы, чтобы отелях кофе во время завтрака приносили официанты.
Читать полностью
Anna
турист
01.09.2024
9
Что понравилось:
Все было отлично.
Malik
турист
15.08.2024
10
Что понравилось:
Вкусный завтрак, чистотая просторная комната, обслуживание , персонал все на высшем уровне , на ресепшне менеджер Сулейман все обьяснил четко и был очень вежлив👍🏻
Что не понравилось:
Нету такого
Читать полностью
Шынар
турист
31.07.2024
10
Что понравилось:
Все было хорошо
Irena
турист
31.07.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель. Чисто, комфортно. Обходительный и отзывчивый персонал.
Tatiana
турист
23.07.2024
10
Что понравилось:
Для наших целей было идеальное расположение. Сотрудники отеля помогали по всем вопросам. Отличный завтрак. В принципе все было хорошо.
Что не понравилось:
Цена/качество ресторана не очень соответствуют друг другу
Читать полностью
Natalia
турист
21.07.2024
10
Что понравилось:
Большие и удобные номера, прекрасный вид из окна.
Вежливый и внимательный на входной консьерж Ramazan. Ему отдельное спасибо.
Что не понравилось:
В номерах не было халатов и зубных пренадлежностей.
Читать полностью
Alisher
турист
15.06.2024
10
Что понравилось:
Чисто и хорошие завтраки
Vasilii
турист
26.05.2024
10
Что понравилось:
Вежливые сотрудники
Что не понравилось:
В ресторане не очень вкусно готовят при этом цены очень высокие
Читать полностью
Akbota
турист
21.05.2024
10
Что понравилось:
Хилтон это хилтон! Большие удобные современные номера , есть все Необходимое, остановились на одну ночь поэтому основную массу достоинств оценить не успели . Я б вернулась еще раз
Читать полностью
Julia
турист
20.05.2024
9
Что понравилось:
Отличный завтрак!
Dmytro
турист
18.05.2024
10
Что понравилось:
Абсолютно все.
Maksim
турист
13.04.2024
10
Что понравилось:
Были в отеле в конце марта, начало апреля. Если вам нужно остановиться не в старом городе, то это только этот отель. Если вы цените себя и свой комфорт, то это Hilton Maslak. Весь персонал от встречи, до проводов - к вашим услугам. Чисто, комфортно, номера большие с кристально чистым бельем. Все необходимое для проживания и удаленной работы есть. Кровать и подушки- отдельная тема для меня. Так вот тут спишь, как дома! Уборка номера проходит в комфортное для вас время. Персонал ресепшен- это настолько внимательные и приятные люди. Завтрак отличный, всего много, все свежее и на любой вкус. Особенно под живую музыку арфы. Тихо и спокойно. У меня случилось неприятность. Моя кредитка перестала работать, дозвониться в банк была проблема. Мне нужно было остановиться еще на 2 дня в старом городе. Мою проблему разрешили на ресепшен. Созвонились с отелем и подтвердили мою платежеспособность. Так же дали визитку, если в другом отеле возникнут вопросы. Было настолько приятно, что выразить не возможно. Хочу выразить признательность всему персоналу отеля за комфортное проживание.
Читать полностью
Irina
турист
07.04.2024
10
Что понравилось:
Отель великолепного сервиса. Все очень вежливы, учтивы. Мой любимый международный отель. Обстановка, сервис, завтраки нереально разнообразные, до вечера можно не есть после таких вкусных завтраков. Исполнение живой арфы дополняло органично всю картину и ощущения. На выезде из номера, нам нужно было оставить где-то ценные вещи. Отель предоставил сейф комнату до позднего вечера, что приятно. Спасибо, вернемся еще.
Читать полностью
Kseniia
турист
03.04.2024
9
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Все необходимые вещи по запросу
Эдуарж
турист
25.03.2024
9
Что понравилось:
Отель отлично расположен и удобен для тех, кто хочет сделать шоппинг и полететь дальше. В 5 минутах крупнейший ТЦ IstinyePark. Отель новый, очень чистый. Персонал на уровне. Рекомендую.
Читать полностью
Dmitrii
турист
23.02.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель!
Номера в полной мере соответствовали описанию в Интернет.
Достаточно «свежий» ремонт. В номерах есть всё необходимое.
Отличный завтрак! Возможно что-то изменилось в последнее время - перед посещением читал отзывы о скудном шведском столе. Это абсолютно не соответствует действительности. В наличии большой выбор всего, что можно съесть на завтрак. Плюс звуки арфы (вживую) в качестве музыкального сопровождения.
Приятный бонус от отеля - бесплатный трансфер на комфортабельном минивэне в Истинье Парк, который находится в 5 минутах езды.
Надо отметить, что помимо близости к упомянутому ТЦ, местоположение отеля достаточно удобно, чтобы добраться до аэропорта (и из него). При этом до Истикляль ехать на такси минут 15-20, до Султанахмет 25-30 минут.
Персонал чрезвычайно дружелюбный. На любые просьбы реагировал оперативно.
Что не понравилось:
Одно обстоятельство меня разочаровало.
Отель, тем более такого уровня, никак не поздравил супругу с Днём рождения. Ни открытки, ни десертика (на кухне каждого ресторана этого «добра» всегда в наличии).
Всё таки отели это про гостеприимство. А тут даже обычного “Happy Birthday” не услышали(((
Читать полностью
Denis
турист
19.02.2024
10
Что понравилось:
Лучший в любой точке мира
Iana
турист
11.01.2024
10
Elnur
турист
05.01.2024
10
Что понравилось:
Прекрасные завтраки! Отзывчивый приветливый персонал! Очень чисто и просторно! Сотрудник Erhan всегда был рад помочь.
Что не понравилось:
Бар работал до 23:00, в отеле немного скучно
Читать полностью
Aliya
турист
02.01.2024
10
Что понравилось:
Можно и по разнообразные завтраки
Что не понравилось:
Все ок
Tavanov
турист
14.12.2023
10
Что понравилось:
Завтрак под звуки арфы-бесценно!! И очень все вкусно!!!
Ну и шаттл до тц-супер!
Спа! Фитнес-все шикарно!!! Вернемся еще❤️
Что не понравилось:
Стройка и шум, если открыть окно…
Читать полностью
Ekaterina
турист
10.11.2023
10
Что понравилось:
Уровень сервиса, клиентоориентированность на высоте👍💯 даже возместили проезд на такси👍супер👍
Nikolai
турист
06.11.2023
9
Что понравилось:
Все было прекрасно. Особенно понравился вежливый персонал. И порадовал бассейн
Григорий
турист
25.08.2023
9
Что понравилось:
Понравился просторный чистый номер, все убранство отеля, чисто, красиво. Понравился ресторан на первом этаже, в котором можно пообедать или поужинать. Достаточно разнообразный завтрак. Пошли на встречу, дали возможность выехать из номера попозже, ближе к вылету.
Что не понравилось:
При посещении зоны СПА и бассейна вечером, показалось, что там было недостаточно чисто.
Для проведения завтрака, все-таки, зона шведского стола на первом этаже показалась маловатой для удобства гостей. Не понравилось, что уже в за 20 минут до конца завтрака, проход к еде с одной стороны закрывают шторой, тем самым еще больше усложняя передвижение гостей в зоне с едой. Завтра должен быть в доступе гостей до окончания его времени, тем более в 5-звездочном сетевом отеле))))
Читать полностью
Anna
турист
24.08.2023
10
Что понравилось:
Все отлично. Уже останавливались в этом отеле раньше. Приедем еще, в том случае, когда будем путешествовать без нашей маленькой собаки.
Что не понравилось:
Единственный лично для меня минус - мы не можем останавливаться в этом прекрасном отеле когда путешествуем с нашей маленькой собачкой.
Читать полностью
Irina
турист
13.08.2023
10
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене пафосный и без вашего ведома не предупредив оставит ваши деньги за депозит
Читать полностью
Zara
турист
11.08.2023
10
Что понравилось:
Расположение
Natalia
турист
23.07.2023
10
Что понравилось:
Очень удобно расположен рядом с метро, от отеля ходит транспорт до ТЦ Истинья парк.
Комфортный номер, нас любезно накормили завтраком, хотя мы проспали и пришли к его завершению.
Приветливый персонал на ресепшен.
Читать полностью
Mariia
турист
15.07.2023
10
Что понравилось:
Вежливый персонал!
Что не понравилось:
Взяли депозит 100$, о котором не написано было во время бронирования. В номерах нет зубного набора, лосьона для тела, очень грязный ковер в номере.
Читать полностью
Narine
турист
12.07.2023
8
Что понравилось:
Большие номера
Vitali
турист
31.05.2023
10
Что понравилось:
Большие номера с хорошим видом на город
Vitali
турист
31.05.2023
8
Что понравилось:
Большие номера
Vitali
турист
31.05.2023
9
Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
отсутствие в туалете ёршика
Elena
турист
21.05.2023
8
Что понравилось:
отличный персонал в службе размещения. очень просторный номер
Что не понравилось:
ужасная спа-зона…
в целом отель уже не такой свежий
Читать полностью
Grigory
турист
20.05.2023
10
Что понравилось:
шикарный номер, гостиница расположена не далеко от станции метро
Екатерина
турист
17.04.2023
10
Что понравилось:
Удобное расположение, приветливый персонал, большие по площади и очень комфортные номера, разнообразные завтраки ( помимо представленных блюд можно заказать вафли, яйца Бенедикт и т.п.).
Что не понравилось:
Пришлось постоять в очереди при заселении, т.к. заезжала какая-то группа мужчин, а на ресепшен было только 2 администратора.
Читать полностью
Natalia
турист
07.04.2023
8
Что понравилось:
отличный ресторан , хороший приветливый персонал , комплименты от отеля на день рождения
Что не понравилось:
недостаточно чисто в номере , формальная уборка
не сразу заказали такси при обращении на ресепшен
Читать полностью
Ekaterina
турист
05.04.2023
9
Что понравилось:
очень чисто, персонал моментально реагировал на все просьбы
Что не понравилось:
далеко от прогулочных улиц
Читать полностью
Katerina
турист
03.04.2023
10
Что понравилось:
Все супер, спасибо.
Aleks
турист
06.03.2023
8
Что понравилось:
Шикарный завтрак
Что не понравилось:
Не было заявленного в описании халата
Radu
турист
06.03.2023
10
Что понравилось:
Читота, сервис
Что не понравилось:
Одна девушка на ресепшене, которая отказалась дать бутылку воду. Сказала, принесут в номер.
Читать полностью
Natalia
турист
27.02.2023
10
Что понравилось:
просторный, светлый делюкс, потрясающие матрасы и косметика в ванной комнате
Мария
турист
27.02.2023
9
Что понравилось:
сервис отличный
Что не понравилось:
далековато от инфраструктуры (магазины и кафе)
Ksenia
турист
15.02.2023
9
Что понравилось:
Чистота, персонал
Что не понравилось:
Завтраки в 24-ом этаже могло быт и лучше
Jamil
турист
26.01.2023
8
Что не понравилось:
дорого
Aleksandr
турист
17.01.2023
10
Что понравилось:
чистота, комфорт, еда, месторосположение, персонал
Xanna
турист
05.01.2023
10
Что понравилось:
близко от нового аэропорта Стамбула, трансфер до торгового центра ходит каждый час и обратно каждые полчаса, это очень удобно, завтраки достойные, и конечно замечательный персонал !
Читать полностью
Ekaterina
турист
13.12.2022
8
Что понравилось:
большой просторный номер
Что не понравилось:
расположение не очень удобное. до истинья парка пешком все раввно не дойти - нужно вызывать такси, но ладе на такси приходится очень много крутиться по эстакадам. мыльные принадлежности не в одноразовых упаковках, а в диспенсерах на стене. у нас в номере гель для душа и кондиционер были пустыми в душевой.
Читать полностью
Aleksei
турист
14.11.2022
9
Что не понравилось:
В душе не было шампуня (
Timur
турист
12.11.2022
10
Что понравилось:
Удобное расположение (рядом остановка метро, аптека, небольшой супермаркет, расстояние до нового аэропорта 30-40 минут), комфортные номера, разнообразный завтрак, наличие спа-комплекса и тренажёрного зала, бесплатный трансфер в торговый комплекс «Истинья парк», приветливый персонал.
Что не понравилось:
немного шумно в номере из-за большого количества дорожных развязок вокруг
Читать полностью
Natalia
турист
11.11.2022
10
Что понравилось:
все было отлично
Natalia
турист
08.10.2022
10
Что не понравилось:
кухня неочень
Bekhruz
турист
30.09.2022
9
Что понравилось:
отличный отель.
Что не понравилось:
в районе Маслак все заведения закрываются в 22:00 и и не работают в выходные.
я заказала себе еду и оставила на ресепшн, попросила поднять ко мне в номер. персонал сказал что они не знают где моя еда. потеряли. не приятненько.
Читать полностью
Zhanna
турист
26.09.2022
10
Что понравилось:
Отличный отел, чистый, комфортный…очень понравилось
Natavan
турист
27.08.2022
8
Что понравилось:
хороший большой номер , есть и ванна и душ
Что не понравилось:
была повреждена дверь , цены на бар космос
Читать полностью
Oleg
турист
25.08.2022
10
Что понравилось:
Чистота в номере, отношение персонала. Бесплатно сделали апгрейд номера
Что не понравилось:
Ничего.
Читать полностью
Bagdat
турист
11.08.2022
9
Что понравилось:
чистота, доброжелательный персонал, местоположение, комфорт
Xanna
турист
29.07.2022
9
Что понравилось:
Очень хорошая местоположение
Emil
турист
23.07.2022
9
Что понравилось:
очень комфортно
чисто
Что не понравилось:
хотелось бы сразу в номере халаты
и принадлежности не на одного когда заселяешься втроём
Читать полностью
Alina
турист
03.07.2022
9
Что понравилось:
наконец-то мы нашли отель со вкусными полноценными завтраками !!!!
Кристина
турист
29.06.2022
8
Что понравилось:
Очень хорошие номера, бассейн, хамам
Что не понравилось:
На ресепшн заказали трансфер в аэропорт заранее, трансфер не подали видимо забыли. Чуть не опоздали на рейс
Читать полностью
Baatr
турист
21.06.2022
10
Что понравилось:
Всё понравилось, завтрак отличный.
Dina
турист
18.06.2022
10
Что понравилось:
Большой выбор ,на завтрак.Чисто и просторно!
Заур
турист
21.05.2022
9
Что понравилось:
Уборка в номере каждый день, вкусный ресторан внизу, организовали сдачу ПЦР теста за 30 минут, за задержку с заселением отправили фрукты
Что не понравилось:
Не рассказали про трансфер в Истинай парк, мы ездили на такси
Читать полностью
Mira
турист
11.05.2022
9
Что понравилось:
приветливый персонал
удобный шатл бесплатный до шопинг центра ходит каждые 30 минут
завтраки вкусные
Читать полностью
Olzhas
турист
26.04.2022
10
Что понравилось:
все было отлично!
Tukhtasinova
турист
25.04.2022
9
Что понравилось:
Как в подарок все было прекрасно, если вы соберётесь за покупками в истине парк, этот отель идеально расположен. У отеля есть шаттл до тц
Читать полностью
Alla
турист
15.04.2022
8
Что понравилось:
еда 😊
Что не понравилось:
что не говорят на русском 😊
Irakli
турист
23.03.2022
10
Что понравилось:
Красивая, уютная гостиница, отличный номер, чистый, размер комнаты больше чем у конкурентов. Персонал в регистрации хорошие, улыбчивые.
Что не понравилось:
Оплата во время проживания - при оплате на месте номер выходит немного дороже (20-30$)
- Отсутствуют зубная паста и щетка! За эту цену могли бы и поставить. 5 звезд заявили вроде как.
- Персонал в баре клянчит дополнительные чаевые ссылаясь на то, что "бар закрыт, им пришлось нарушить правила приняв заказ". При этом лобби бар полный. Если закрыт, зачем обслуживают? Видно же все сидят, заказывают. Намекают прямо чтобы дали больше чаевых.
Читать полностью
Samir
турист
18.03.2022
10
Что понравилось:
Очень хороший отель. Идеально чисто, рядом с Истини парком (молл). Очень позитивный персонал. Без вопросов сами подняли класс номера без дополнительной платы.
Рекомендую этот отель.
Читать полностью
Dmitriy
турист
12.03.2022
9
Что понравилось:
Да. Всё было вкусно
Zhamart
турист
03.02.2022
10
Что понравилось:
уютно, просторные номера
Что не понравилось:
не было халатов
Saltanat
турист
10.01.2022
9
Что понравилось:
Отличный номер с шикарным видом на город. Вежливый и услужливый персонал.
Что не понравилось:
Завтрак - самое большое разочарование. Видимо, из-за ковидных ограничений убрали нормальный шведский стол. Приходится пальцем показывать что тебе положить, очень неудобно. Выбор блюд очень скудный
Читать полностью
Vladislav
турист
05.01.2022
10
Что понравилось:
парень по имени Burak, очень ответственный и исполнительный сотрудник, решал все вопросы сразу на месте
Читать полностью
Ilias
турист
03.01.2022
9
Что понравилось:
месторасположение
Что не понравилось:
уровень сервиса, нет полотенец, халатов и тапочек, мыло и другие принадлежности надо выпрашивать. для такого уровня отеля недопустимо
Читать полностью
Ербол
турист
21.12.2021
10
Что понравилось:
Было чисто, спокойно, персоналы очень вежливые, комнаты большие, светлые, кухня вкусная
Asel
турист
03.12.2021
8
Что понравилось:
Стандартный Hilton с его чистыми простынями и классными подушками/матрасом. Выбрала эту гостиницу из-за конференции, которая проходила недалеко: вокруг стройка, в пешей доступности есть ТЦ, коворкинг и локальный офис Facebook. Если бы приехала гулять на выходные, то очень маловероятно остановилась бы здесь.
Что не понравилось:
Из-за ограничений в связи c COVID-19 завтрак был ну прям очень скудный: стоил по-взрослому, но выбрать самому что-либо было нельзя: приходилось высматривать что есть «за стеклом» и говорить поварам что положить на тарелку. Еще взбесил бассейн: просто поплавать не пустили, начали предлагать сауну, массаж и прочие СПА, при этом на ресепшене говорили, что можно спокойно пользоваться бассейном.
Читать полностью
Alena
турист
26.11.2021
8
Что понравилось:
персонал
Что не понравилось:
стройка прямо из окон, и длинное расстояние до центра
Алексей
турист
13.11.2021
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, с хорошим видом из номера. Мы приехали на фестиваль, который проходил неподалеку, а так местоположение не самое удачное, если цель посмотреть город. Отель очень красивый, утром на завтраке играла арфа, очень вкусный турецкий кофе и завтрак в целом. В стоимость входит бассейн и сауна с хамамом.
Что не понравилось:
Утром, когда пришли в хамам, он был выключен, джакузи также. Пришлось ждать пока все нагреется, джакузи, так и не дождались(
Читать полностью
Ольга
турист
14.09.2021
10
Что понравилось:
Красивый, стильный, комфортный. Мягкие белоснежные простыни, просторный номер, визуально все приятно. И очень вкусный ресторан Zaxi любое блюдо -восторг!!!!!
Читать полностью
Gulnara
турист
27.08.2021
9
Что понравилось:
Дружелюбный персонал,отличная локация!
Что не понравилось:
Бассейн крытого типа(
Aleksandr
турист
07.07.2021
9
Что понравилось:
Расположение отличное особенно если вы приехали на чекап в клинику Аджибадем. Сервисы не работали из за ковида. Номер отличныйй
Что не понравилось:
персонал не много туговатый, они были спящие и не знали своих цен. так же не ощущал себя желанным гостем отношение было странное даже иногда не приятное.
Читать полностью
Yerzhan
турист
02.07.2021
10
Что понравилось:
Отель отличный! Лобби вне всяких похвал. Персонал вежлив, услужлив. Детям особое внимание со специальной детской стойкой регистрации и подарками 😍 Администратор на ресепшн русскоговорящий. Крайне приятно! Жаль, забыла его имя. Очень чисто! Стильно. Отель не уставший, как многие отели Стамбула. Номер просторный. Уютный. Постель классная. Подушки плотные. Постельное белье премиального качества. В ванной комнате есть и ванная и душевая кабина. Фен мощный. Вай-Фай отличный, без перебоев.
Что не понравилось:
На мой взгляд, отель не очень подходит для постояльцев с детьми, так как в этом районе города с ними просто некуда пойти. Бизнес район и этот факт необходимо учитывать.
Не смотря на то, что номер просторный, хотелось бы разделения комнат, как это бывает в других отелях 5* в номерах делюкс или полулюкс.
Читать полностью
Elena
турист
30.06.2021
9
Что понравилось:
Очень хороший услуга
Что не понравилось:
Очен рад отлично у вас
Махмуд
турист
02.05.2021
8
Что понравилось:
Весь персонал, с которым мы контактировали, отличали приветливость, профессионализм, отзывчивость и старательность. Все качественно и ответственно выполняли свою работу и старались во всем содействовать нам.
Отель хоть и расположен очень далеко от исторического центра города и аэропорта одновременно, он находится в хорошем месте с точки зрения транспорта. На такси или метро без пробок всегда легко добраться до нужного места.
Внутри отеля чисто, достаточно приятный интерьер, хороший персонал и вкусная еда.
Что не понравилось:
Некоторые вещи, которые должны быть в номере по-умолчанию, предоставлены только после запроса. То же касается подачи завтрака в ресторане. Мы получили все, что хотели и персонал был учтив и отзывчив. Однако при заявленном уровне отеля такие моменты в сервисе недопустимы: зубные щётки с пастой и банные халаты должны быть в номере сразу, а не после обращения за ними. И официанту мы не должны напоминать принести закуски, включённые в завтрак или стакан воды к кофе. Это мелочи слишком не существенные, чтобы испортить пребывание в отеле, но впечатление о сервисе портят заметно. Хилтон 5* не того уровня отель, чтобы смотреть сквозь пальцы на его сервис - такой отель выбираешь не по цене, а за гарантию высокого качества и в таком случае даже мелкие ошибки в сервисе могут разочаровать.
Читать полностью
Vb
турист
15.02.2021
8
Что понравилось:
Отдыхали в конце ноября, народу было мало и это больший плюс. Номер люкс с хорошим панорамным видом на город. Сам номер достаточно интересный по дизайну и комфортный , с двумя санузлами. Мы отлично разместились с детьми. В целом в отеле интересный дизайн! Кормили хорошо на ужин , еду приносили в номера, но под конец пребывания надоело уже есть по одному меню . Выпивка была - вино и виски (которые почему то с ограничением до 20.00), вино до 22.00. Десерты очень понравились. Спа зона с двумя небольшими бассейнами и хаммамами - очень не плохо , но маленький бассейн уже довольно потрёпанный
Что не понравилось:
Завтраки потеряли существенно при обслуживании нерасторопными официантами , которые не с первого раза понимают , что ты хочешь. Выбор блюд на завтрак очень скудный! Просто очень! Дополнительно просили мёд и молоко к кофе, приносили маленькими порциями 🤦♀️ как будто этого добра мало. В последний день принесли наконец-то мёд в сотах ( чуть-чуть) , а до этого только в фасованных баночках сомнительного качества. Салата с помидорами и огурцами я так и не смогла добиться , не говоря уж о дополнительных соусах и других добавках ( кукурузы и прочего). Все выдавалось со скрипом и долго. А их однообразное меню с несколькими вариантами на завтрак нашей семье не подходило . Это большой минус!
Ещё из минусов- нет русскоговорящего персонала , хотя бы один человек на ресепшене должен быть . Объяснялись переводчиками из телефонов, не удобно! Отель далеко расположен от центра, не удобно, на такси 30-40 мин. Вокруг отеля гулять негде- бизнес район и магистрали, но это мы заранее знали . Недалеко от отеля (5 мин пешком) - замечательный детский магазин для самых маленьких, закупились всякими детскими нужностями). Аптеки тоже есть вокруг, но они работают очень не долго и с выходными днями .
Читать полностью
Юлия
турист
23.12.2020
10
Что понравилось:
Отель не забыл , что у меня было день рождение и сделал сладкий комплимент
Что не понравилось:
Отель пустой, но поселили в номера вид с окон номера выходил на брошеную стройку которая закрывала весь обзор
Читать полностью
Аноним
турист
17.11.2020
10
Что понравилось:
Красивый интерьер, чистые залы и комнаты, вежливый персонал, красивый вид из окна, большие комнаты, мягкая кровать. Все супер!
Читать полностью
Aleksandra
турист
14.10.2020
10
Что понравилось:
Все!
Что не понравилось:
Ничего
Filip
турист
14.10.2020
10
Что понравилось:
Отель расположен в деловой части города, недалеко есть станция метро. По соседству расположен ТРЦ Истинье Парк. Очень доброжелательный и приветливый персонал, отдельное им СПАСИБО! Комфортный номер с душевой кабиной. Чай, кофе, чайник в номере. Имеется сейф, гладильные принадлежности. Чистота в отеле и номере. Вкусные завтраки! Супер!!!
Что не понравилось:
Не было такого!
Читать полностью
Ivan
турист
07.10.2020
10
Что понравилось:
Все очень понравилось
Что не понравилось:
Все очень понравилось
Anvarbek
турист
14.01.2020
9
Что понравилось:
Все хорошо
Что не понравилось:
Все нормально
Shovkat
турист
14.12.2019
10
Что не понравилось:
Запах в номере 2207
Alik
турист
07.12.2019
10
Что не понравилось:
Среди гостей много из Азербайджана, но к сожалению нет ни одной программы ТВ на азербайджанском языке
Читать полностью
Sohrab
турист
04.10.2019
10
Что понравилось:
chisto, udobno, raspolojen xorosho (ryadom est st. metro). Ponravilsya restoran "zaxi". Xorosho obslujivayut i kormyat. chistıe i komfortnıe vannıe komnatı. Est bezplatnıy marşrut "Hilton - İstinye park".
Читать полностью
Mubarizmm
турист
22.07.2019
10
Что понравилось:
Отличный персонал. Превосходно комфортные номера!
Igor
турист
20.03.2019
10
Что понравилось:
Хороший завтрак под арфу)
Gonzik
турист
14.02.2019
9.2
Что понравилось:
Соотношение цена качество.
Irina
турист
23.01.2019
10
Aslan
турист
12.01.2019
10
Что понравилось:
Оставались с семьёй на новый год 2019. Чистота, большая комната, местоположение, вид из номера, персонал
Читать полностью
Ceyhun006
турист
03.01.2019
7
Что понравилось:
Бронировали для похода на концерт на стадионе рядом - для этой цели подошел отлично. Если планируете в основном проводить время в центре - добираться из-за пробок 30+ минут, дороги сильно загружены.
Что не понравилось:
Рядом с отелем стройка, начинает работать в 6 утра - слышно через закрытые окна. Вид из окна соответствующий, окна в строительной пыли.
Читать полностью
Natalia
турист
29.08.2025
7
Что понравилось:
Красивый отель, большие номера. Есть бесплатный шаттл до ТЦ с брендами, кому актуально
Что не понравилось:
Для меня важнее всего комфортный сон. А это - тишина и удобная постель. Матрас и подушки неудобные. Окна пропускают шум с улицы. Кондиционер гудит. Выключить его нельзя, т к он отапливает помещение. Завтрак скудный и невкусный. Ходишь с тарелкой и положить нечего. Хотела взять омлет, но девушка, которая жарит, льет пол сковородки масла и не вытирает ее после предыдущего заказа. Зато играет арфистка. То есть тратятся на красивую картинку, а не на то, что реально нужно гостям. Мне дизайн не нужен, если спать некомфортно. И до аэропорта 40 минут. Далековато, если это ночевка ради пересадки.
Читать полностью
Maryna
турист
10.02.2025
7
Что понравилось:
Все понравилось, кроме одного. Уже 10 дней прошло а мой депозит так никто и не вернул на карту
Что не понравилось:
Оставляйте депозит наличными. Депозит на карту так и не вернулся у меня спустя 10 дней
Читать полностью
Alexander
турист
23.10.2024
7
Что понравилось:
Очень понравилось месторасположение, персонал вежливый.
Что не понравилось:
Постельное белье, полотенца уже староваты, вентиляция шумная.
Читать полностью
Saltanat
турист
23.03.2024
6
Что понравилось:
Расположение к метро.
Что не понравилось:
Отель уже объективно старый и прокуренный. К сожалению выбора не было, он один находится у метро.
Читать полностью
Иван
турист
04.09.2023
7
Что не понравилось:
Вид из номера на стройку, влажная постель, прокуренный номер
Olena
турист
21.08.2023
7
Что понравилось:
Персонал, консьерж служба, номер.
Что не понравилось:
Уборка в номере, отсутствие халатов, посуды. чашки забирали и не возвращали.
Читать полностью
Ksenia
турист
10.05.2023
6
Что понравилось:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Знали, на что рассчитывать. Красивый отель, хороший завтрак, вежливый персонал. Угловой номер - наш любимый. Из окон открывается шикарный вид на Стамбул.
Что не понравилось:
почему то в этот раз номер не снабдили никакими стандартными принадлежностями. Только тапочки были на месте. Утром позвонила на ресепшн , попросила принести все - зубные щетки, косметический набор, халаты, ложку для обуви. Прождав 40 минут, и ничего не дождавшись, пошли на завтрак. Внизу сразу подошла на ресепшн,и попросила все еще раз, сказав, что 40 минут уже ждем. Ресепшионист все записал на листок и пообещал , что через секунду все будет на месте. Вернулись с завтрака еще через 40 минут - и вуаля - зубные щетки принесли. И все! больше я не просила, и не ждала. В номерах наших друзей тоже ничего не было, но им хоть халаты принесли. А мы 2 ночи обошлись без халатов и без обувной ложки. Мелочь конечно, но неприятно, такое отношение.
Читать полностью
Larisa
турист
08.05.2023
7
Что понравилось:
Рядом метро и Истинье парк. Персонал вежливый. Номер просторный. Вид из окна вроде бы хороший. Ужин в номер подали быстро, сервировали хорошо.
Что не понравилось:
Номер был прокуренный, как я понял нет опции номер для некурящих. Вид из окна испорчен строящимся рядом небоскрёбом. В ресторан ходить нельзя - европейскую кухню они не умеют от слова совсем. Завтрак скучный, скудный и дорогой (500 лир на человека).
Читать полностью
Constantin
турист
08.05.2023
7
Что понравилось:
стильные номера и отель
просторный номер
Что не понравилось:
с пятого раза получили тарелку фруктов при заказе в номер.
закончились кондиционер и лосьон в ванной.
дополнительную бутылку воды предлагали за деньги купить (но потом всё-таки без оплаты отдали).
персонал после первого стука врывался в номер
Читать полностью
Anna
турист
04.02.2023
7
Что не понравилось:
Не принимают оплату с карты union pay за проживание, хотя в ресторане без проблем оплата прошла. Не было халатов, зубных наборов, полотенца не на всех членов семьи, приходится все просить. демонстративно вынесли бар из номера, завтраки до 10.30 ч.
Читать полностью
Ekaterina
турист
11.01.2023
6
Что понравилось:
номер
Что не понравилось:
цена
Магамед
турист
13.06.2022
7
Что понравилось:
Заселили раньше положенного.
Что не понравилось:
Очень медленная работа персонала, холодное отношение, не проверили минибар за это сняли деньги за банку колы которой небыло. она нам обошлась в 800 руб. Мелочь , но неприятно.
Не хватало тапочек и качество их позорное для 5 звездного Хилтона. Небыло халатов.
На сайте указана стоимость номера на 4 человек 250 евро, с нас взяли 305. Это с учетом того, что мы пробыли в отеле полдня и не брали завтрак.
Персонал принципиально не разговаривает на русском и ждет чаевые за каждый чих.
Не ожидала от Хилтона такого провала.
И в описании нет информации, что до Естиваль парка ходят шатлы от отеля.
Читать полностью
Innesa
турист
16.05.2022
7
Что понравилось:
дизайн отеля, номер, чистота
Что не понравилось:
забрали чашки и стаканы с номер, три раза просила принести, так и не принесли
Читать полностью
Anna
турист
02.03.2022
7
Что понравилось:
Отличное огромное одеяло, плотные темные шторы.
Что не понравилось:
При заезде нету халата, тапочек, пришлось просить дополнительно. Завтрак для Турции может быть лучше. Оценка завтрака 4-
Читать полностью
Evgeniy
турист
27.01.2022
7
Что понравилось:
Исполнение живой музыки на арфе за вкусным завтраком 🥰 Приятная зона спа
Что не понравилось:
Мы знали, что отель находится далеко от центра, но это оказалось ну очень далеко и с учетом не знания схем/тонкостей работы метро, на дорогу потратили много времени. Не радушный прием во время чекина
Читать полностью
Bota
турист
09.01.2022
7
Что понравилось:
Большой номер, супер кровать и подушки, приличный завтрак под звуки арфы. Отличный хамам, турецкая баня. Подземный паркинг. Спасибо русско-говорящему Адилу на рецепшене. Пешком можно в Истинья парк(15 мин).
Что не понравилось:
Отвратительная уборка номера, нет ершика в туалете, очень далеко от центра(Султанахмет), поэтому только с машиной и стоять в пробках по 40-45 мин. Если будет высокий этаж, у нас был 18-й - то тогда только теплая вода в душе, не горячая, насосы не справляются. Вид из окон , если не повезет на стоящий рядом Долгострой( стройку). Не вкусные коктейли в лобби баре.
Читать полностью
Andrey
турист
05.01.2022
6
Что понравилось:
красивый отель,
Что не понравилось:
при заселении , в номере отсутствовали : полотенца , халаты, шампунь и. т. д. номер не убирался , пока не подняли скандал . такое впечатление , что это не 5 звёзд отель , а 3 . завтраки , так себе , самые стандартные и обычные , как для отеля 5 звёзд. В номерах нет , самых обычных вещей : ложки для обуви , воду не ставили , все время надо было напоминать . Халаты , которых тоже не было в номерах , потом принесли , но они такие старые и уставшие , что просто ужас!
Читать полностью
Natalya
турист
03.01.2022
7
Что понравилось:
Хороший отель, сервис соответствует сегменту. Останавливаемся во время деловых поездок в Стамбул.
Что не понравилось:
К отелю вопросов нет, поездку омрачала ситуация с Covid и повсеместные ограничения:(
Читать полностью
Sofia
турист
07.01.2021
6
Что понравилось:
Стамбул в целом - не плохой город.
Что не понравилось:
Завтраки из за ковида в формате персонального обслуживания, но при этом сервис значительно плох. Странный выбор, дополнительно официанты ничего не предлагают, присутствует языковой барьер. Получается ограниченный выбор, что конечно, не вдохновляет.
Читать полностью
Antony
турист
10.10.2020
6.7
Что не понравилось:
Нету зубных щёток
Аноним
турист
26.02.2020
7.1
Что не понравилось:
Какой-то неприятный запах в туалете. В бизнес-лаундже вообще был нехороший запах, будто там кто-то находился, кто давно носки не менял, при этом сидел много где, возможно, дело в вентиляции
Читать полностью
Saltanat
турист
22.01.2020
6.2
Что не понравилось:
нет рыбных блюд
Georgy
турист
08.08.2019
7.1
Что понравилось:
Завтраки отличные, бассейн и сауны неплохие, персонал приветливый
Что не понравилось:
1) лифты идиотские, могли идти в противоположную сторону, даже при нажатой кнопке своего этажа, несколько раз прокатились туда сюда 2) в выходные завтрак неудлиненный по времени, до 1030, как и в будние дни
Читать полностью
Irina
турист
31.03.2019
7.9
Что понравилось:
Очень красивый отель, чистота на отлично
Вкусный завтрак и очень приятная атмосфера в ресторане
Уютный номер, отличная кровать
Метро прям на другой стороне (но от центра далековато, хотя и не критично) :)
Что не понравилось:
С самого начала при заселении сказали, что номер стандарт, но нам улучшили до делюкса (хотя мы его и бронировали) на 15 этаже (мы просили номер повыше). Когда мы сказали, что и так бронировали делюкс, нам резко дали номер на 8 этаже и с видом на строящееся здание
Для того, чтобы поплавать в бассейне спа-центра, обязательна резиновая шапочка( нигде не написано), стоит 20 лир
Персонал с 22.00 сам моется в спа, ходит в сауну, а к умывальнику не подойти (красятся)
Спросили, хотим ли мы оформить карту для накопления бонусов, мы согласились, в результате карту не дали
И все время клали набор в душе на одного (1 шампунь, 1 гель), позвонили на ресепшн, донесли. На следующий день то же самое, звонить уже не стали
Читать полностью
Дарья
турист
05.02.2019
1
Что понравилось:
На каждом шагу пытаются обмануть на деньги
Nariman
турист
11.09.2025
5
Что понравилось:
На одну ночь сойдет
Что не понравилось:
После чек аута попросили стакан воды для супруги, так как ей стало плохо, на ресепшен отказали, сказали идите покупайте в баре.
After check-out we asked for a glass of water for my wife, as she felt ill, but they refused at the reception, saying to go buy some at the bar.
Читать полностью
Mikhail
турист
04.08.2025
1
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Все
Zhanat
турист
08.05.2025
4
Что понравилось:
Хороший завтрак, приятный персонал.
Что не понравилось:
В номере не было халата, вид полотенец при заезде смутил. После обращения к персоналу вопрос был решен.
Удивило, что в гостинице нет подушек для аллергиков, подушки и одеяло перьевые.
В качестве замены смогли предложить только ортопедическую подушку.
Месторасположение больше подходит для деловых поездок, а не для отдыха. Рядом большая транспортная развязка.
Читать полностью
Dmitry
турист
02.12.2024
3
Что понравилось:
Расположение удобное для меня, приятные интерьеры, наличие бизнес зоны с компьютером и принтером
Что не понравилось:
Персонал: поселили меня в самый паршивый номер - в три часа ночи не было сил спорить, дали номер для курящих, с раздельными кроватями вместо одной большой и с видом на техническую будку. Разумеется, бронировал я совсем другой номер
Читать полностью
Georgy
турист
20.09.2024
1
Что понравилось:
Кровать.
Что не понравилось:
Хамское отношение персонала ресепшена
Makhambet
турист
05.04.2024
4
Что понравилось:
расположен близко к торговому центру
Что не понравилось:
огромная стройка рядом, шум с самого утра. вид из окна ужасный, номер для замены не предложен. Один вариант для замены прокуренный номер, ниже уровнем.
Читать полностью
Sergey
турист
31.10.2023
3
Что понравилось:
В день размещения персонал вообще не соответствовал уровню отеля Хилтон
Что не понравилось:
В день размещения персонал вообще не соответствовал уровню отеля Хилтон
Читать полностью
Aitzhan
турист
19.09.2023
3
Что понравилось:
Номера
Что не понравилось:
Менеджер отеля и сотрудники SPA
Evgeny
турист
15.05.2023
3
Что понравилось:
Номера и виды
Что не понравилось:
сотрудники Spa
Evgeny
турист
15.05.2023
5
Что не понравилось:
В стоимость проживание не включено завтрак. Попросили оплатить отдельно. Хотя, номера не из дешёвых было.
Читать полностью
Shavkatdzhon
турист
24.01.2023
2
Что не понравилось:
Не могли найти бронирование через Букинг ком в течении более часа.. Ожидание заселения с детьми было очень долгое. Хотя понимаю, что это было времени чек ин. Но обычно селят быстро. Номере рядом семье не предоставили. В брони было 2 номера на семью. Карты Юнион Пэй не принимали! В ресторане отеля принимали, а на ресипшн нет! Вроде цивильная страна. Летели пролетом с Сейшел. Там отдыхали в разных отелях, в том числе 4 сизен. Везде принимали карту Юнион Пэй к оплате. Такое чувство, что вытребывали на личку. Очень неприятно
.
Читать полностью
Anatolii
турист
08.12.2022
3
Что понравилось:
добрый день. Больше в этом отеле не остановлюсь. Вид был на Соседнее строящееся железное здание, просили поменять номер, но без результатно. В номере отсутствовала зубная паста, ложка для обуви, мини бар, что недопустимо для Hilton!!!
Что не понравилось:
добрый день. Больше в этом отеле не остановлюсь. Вид был на Соседнее строящееся железное здание, просили поменять номер, но без результатно. В номере отсутствовала зубная паста, ложка для обуви, мини бар, что недопустимо для Hilton!!!
Читать полностью
Аноним
турист
12.11.2022
3
Что не понравилось:
ужасный завтрак
Dilshod
турист
23.09.2022
3
Что понравилось:
еда
Что не понравилось:
запах сигарет в номере, вид из окна, маленький бассейн в спа
Anton
турист
19.09.2022
3
Что понравилось:
Готовность поговорить о проблемах.
персонал в ресторане, работающий на завтраке
Что не понравилось:
сервис. обслуживание. скорость решения проблем.
из 7-ми ночей только один раз мой номер был полностью готов к проживанию: вода, полотенце, шампуни. остальные ночи - требовались усилия и 5-10 звонков в службу сервиса, чтобы исправить ситуацию
Читать полностью
Evgeniy
турист
13.08.2022
1
Что понравилось:
Очень чисто в номере!
Что не понравилось:
кондиционер не грел! спать не получилось так как в куртке спать не возможно! расположение, до центра 30 минут!
Читать полностью
Nikolai
турист
07.05.2022
4
Что понравилось:
Завтраки нормальные, останавливаемся не в первый раз, но приелось.
Месторасположение хорошее, так как находится рядом с клиникой Ачибадем.
Что не понравилось:
Сервис, 6 чсов ждал когда принесут стаканы для воды.
Читать полностью
Nurlan
турист
10.01.2022