Star Hill Village Resort Phu Quoc (ex. Star Hill Resort Phu Quoc) 3*

Что понравилось:
Наверное один из главных плюсов отеля что отель не отменил бронь, когда перед рождеством и новым годом на острове случился апокалипсис из туристов и многие отели просто перепродавали забронированные номера дороже и отменяли брони. Нас дождались и встретили, заселили, очень вежливый персонал, мы приехали в Рождество и хозяин в честь праздника угощал всех бесплатным пивом на баре) Взяли в аренду байк при отеле, купили входные билеты на шоу. Номера старенькие и не очень презентабельные с виду, но всё чисто и аккуратно. Уборка каждый день, забавная душевая, наполовину под открытым небом, всегда была горячая вода, чистые постель и полотенца. Вкусные завтраки. Вобщем очень неплохой вариант остановиться на несколько дней.
Что не понравилось:
Отель находится в глубине от центральной улицы и немного на горе. На байке это не проблема, но пешком может быть неудобно

Что понравилось:
Отличный отель, не совсем новый, но не ужасно старый. В отеле хороший бассейн, отличные завтраки, можно взять в аренду скутер, купить сим-карту. В номере очень чисто, удобная кровать, хороший матрас, белое белье, вода горячая с хорошим напором, отличный WiFi. За свои деньги это прекрасное предложение.

Что понравилось:
Красивая территория, два больших бассейна, один детский, есть бильярд, все старенькое но уютно и симпатично. Кровать и сам номер очень старенькие, требует ремонта, плохо убираются.
Что не понравилось:
Туалет и душ удивил, они на улице, вас конечно никто не видит, но ночью страшно выходить, так как можно встретить живность

Что понравилось:
Забронировали на три дня и продлили ещё на 2 недели. Настолько нам понравилось это место. Ещё раз спасибо всему персоналу за комфорт, частоту, еду. Вы все молодцы. И отдельное спасибо садовнику за его труд.

Что понравилось:
Всё отлично, спасибо персоналу.

Что понравилось:
Красивая ухоженная территория, мин 15-20 до пляжа пешком. В номерах чисто. Хорошие завтраки
Что не понравилось:
Бассейн излишне хлорирован, искупалась 1 раз пару минут

Что понравилось:
Большая и зеленая территория, удобное расположение, вкусные завтраки и большой бассейн
Что не понравилось:
Номера и морально и физически устарели, требуется ренновация

Что понравилось:
Отличное соотношение цены и качества! Спокойная и расслабляющая атмосфера. Вкусные завтраки)

Что понравилось:
Большой красивый бассейн, зелёная территория.Приличные завтраки.
Что не понравилось:
Ванная комната не выдерживает никакой критики.Первый момент, был шок , но потом привыкли.В остальном всё нормально.

Что понравилось:
Тихий отель вглуби улочки от главной дороги. Территория зеленая, ухоженная, имеет отдельностоящие двухэтажные бунгало и одноэтажные, но с общей стеной. В основном вид из окна выходит на бассейн. Персонал приветливый и говорит на английском. Заказывали через них трансфер из аэропорта с табличкой с именем за 150к Можно легко арендовать байк за 150к В домике есть холодильник, чайник, кондиционер, минибар (платно). Удобный матрас, хороший горячий душ. Очень хороший завтрак шведский стол: кофе/чай/сок, йогурт, багет/тосты с джемом/маслом, фрукты (драгон, арбуз), овощи (салат/огурец,черри), суп Фо/лапша/ризотто/карри с говядиной, картофелем и морковью, сосиски/бекон, яйца/панкейки
Что не понравилось:
Заезжали вечером, поэтому некоторые моменты не увидели. Очень много пыли, была сломана прикроватная лампа, и один светильник у стены перегорел. Чайник можно подключить в шкафу. Не понравилась ванная комната - она была открытой, словно уличный туалет и напоминала скорее больницу. Там всегда было очень жарко и влажно, по вечерам налетала живность: то пауки, гекконы, цикады, многоножки, мотыли и комары. Слышно все что происходит у бассейна и в зоне столовой соответственно и тебя слышно в туалете… Замок двери изнутри закрывается ключом, это не совсем удобно делать в ночное время и приходится отцеплять ключ от карточки. У бассеина играет музыка до 22.30-23.00 и некоторые гости себя громко ведут - это иногда мешает отдыхать. Когда мы заезжали на мотобайке наши шлемы отдали другим - они как бы общие и непонятно какой попадется на следующий день, это неудобно если ехать далеко, а шлем не подходит. Ключ при выходе из номера нужно каждый раз сдавать на ресепшн, но когда ты возвращаешься с прогулки, персонал спрашивает «Кто ты?» и это ставит в неловкое положение, тк гостей не так уж много и живем не один день. Также не понятна услуга бронирования туров через отель. Мы попросили в отеле на ресепшн купить нам билеты на паром+автобус до Камбоджи, но в итоге самим пришлось ехать в турагентство, бронировать и оплачивать все там. Цена везде одинакова, до Кампота прайс 40$ с человека. Также в отеле нельзя поменять валюту.