Sorriso Hotel Istanbul

Что понравилось:
Местоположение идеальная трамвай, метро рядом

Что понравилось:
Отличное расположение отеля на главной улице района Лалели. Если планировать шопинг в Стамбуле, да и посмотреть исторический центр, то удобнее места остановиться на несколько ночей не найти. Номер со всеми удобствами, есть ванна, балкон, всегда моментально реагировали на просьбу принести в номер чай, сладости, неплохой завтрак, все очень приветливые, в номере есть всё, что требуется для отеля, который позиционируется, как 4 звезды.
Что не понравилось:
В номере ощущался постоянно запах сигарет. Это плохо. Ночью кто-то открыл дверь в номер и зажёг свет! Сотрудники объяснили, что ошиблись и выдали ключ от нашего номера выезжающим постояльцам, которые что-то забыли в своём номере и назвали неправильный номер по ошибке. Ну надо проверять во-первых, кому что выдаётся, а во-вторых в данном случае одного объяснения мало. Нас разбудили в 5 утра и больше уснуть не удалось. Я бы предложил бы за такое какую-то ощутимую компенсацию. мы конечно, ни в чем не нуждаемся, но было бы приятно, если бы предложили, например, бесплатный трансфер в аэропорт в этот день, или какое-то угощение, или ещё как-то загладить свою же вину, которая очевидна.

Что понравилось:
Расположение отеля, завтраки и буфет. Особенно хочется отметить персонал - портье. При заселении в отель, портье Mehmet Omer оказал помог нам с приобретением Istanbul card и привязкой ее к HES cod в виду того, что эти карты отсутствовали во всех ближайших автоматах по их продаже. Их не было и в большинстве торговых точек, где они обычно пробовались. Mehmet Omer помог их найти и пополнить. Спасибо ему за это!
Что не понравилось:
Не совсем удачная конструкция душевой кабины. Вода заливала пол после каждого приема душа. Уборка номера в удобное для горничной, но не для нас время.

Что понравилось:
Расоложени отличное для тех кто собрался на шопинг. У нас был выход во двор. Тихо
Что не понравилось:
Дворика или террасы нет

Что понравилось:
Спасибо большое Õmer, Gursel, Menmet, круглосуточно помогали во всех вопросах 24-7! Очень добрые и приятные люди. Для района Лалели встретить людей, которые делают это не ради денег и чаевых - очень редко! Трамвай в 2 минутах от Отеля. Вызвали машину до аэропорта ! Спасибо!

Что понравилось:
Очень дружелюбный персонал, помогал во всех вопросах! Расположение в исторической части города. Довольны чистотой в номере и отеле. Вид из окна был отличный. В целом все понравилось.
Что не понравилось:
Душ в номере протекал.

Что понравилось:
завтрак стал менее вкусным и платным по сравнению с прошлыми визитами

Что понравилось:
Дважды останавливались в этом отели. Жили в трехместном номере на 4 этаже. Нам понравился этот отель. Очень дружелюбный персонал, каждый день убирались в номере и меняли полотенца, очень хороший и разнообразный завтрак. Очень удобное расположение (рядом торговый район Лалали), и много достопримичательностей. Хорошее соотношение цены и качества.

Что понравилось:
Konum, hizmet , temizlik, internet, personel ,yemekler,çok iyiydi... всё очень понравилось . Локация очень удобная, кухня вкусная, персонал отзывчивый хорошый. В отеле чисто. Моя семя довольна будем приезжать ещё♡♡♡♡♡+

Что понравилось:
Хорошее расположение

Что понравилось:
Отзывчивый персонал в целом. Отель стоит своих денег. Завтраки хорошие. В номере чисто и тихо.
Что не понравилось:
В нашем номере не мыли пол, только пылесосили. На других этажах пол мыли.