Sofitel Jumeirah Beach 5*
ОАЭ, Дубайна 2 взрослых
Туры в SOFITEL JUMEIRAH BEACH 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Sofitel Dubai Jumeirah BeachОтель Sofitel Dubai Jumeirah Beach расположен на набережной Уок в районе Джумейра-Бич-Резиденс. Прогулка от этого роскошного 5-звездочного отеля до престижного торгового центра Beach Mall, где можно развлечься и поужинать в ресторане у моря, занимает всего 1 минуту. К услугам гостей открытый бассейн и бесплатный Wi-Fi.
Просторные номера и люксы отеля обставлены современной мебелью. С собственного балкона каждого из них открывается вид на Персидский залив. Все номера оснащены современным телевизором с плоским экраном, стереосистемой Bose и мини-баром.
На территории работает несколько ресторанов, в том числе ресторан A.O.C. International Buffet и бар-ресторан Plantation Brasserie, Bar & Terrace, где подают сытные блюда и изысканные десерты, а также лаундж у пейзажного бассейна, в котором можно заказать напитки и легкие блюда, выкурить кальян и полюбоваться видом на море.
В распоряжении гостей современный фитнес-центр и сауна. Компетентная команда консьержей предоставит информацию о различных турах и экскурсиях.
Отель Sofitel Dubai Jumeirah Beach находится в 5 минутах ходьбы от района Дубай-Марина и в 15 минутах езды от аквапарка Wild Wadi и торгово-развлекательного центра Mall of Emirates. Расстояние до трамвайной остановки JBR 2 составляет 500 метров. Гости могут бесплатно пользоваться услугами парковщика.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,6.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Вид из окна
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Балкон
Терраса
Живая музыка/выступление (Оплачивается отдельно)
Счастливые часы (Оплачивается отдельно)
Тематический ужин (Оплачивается отдельно)
Временные художественные экспозиции
Пляж
Поле для гольфа (в пределах 3 км) (Оплачивается отдельно)
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
DVD-плеер
Телефон
Телевизор
Фрукты (Оплачивается отдельно)
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Детское меню (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Парковка автомобиля персоналом
Крытая парковка
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк (Оплачивается отдельно)
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Ковровое покрытие
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Бассейн с подогревом
Бассейн с видом
Полотенца для бассейна/пляжа
Бар у бассейна
Фитнес
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Фитнес-центр
Сауна
болгарский
немецкий
английский
испанский
французский
хинди
индонезийский
итальянский
румынский
русский
филиппинский
украинский
Отзывы о SOFITEL JUMEIRAH BEACH 5* (434)
Что понравилось:
Прекрасный отель. Останавливаемся во второй раз, обязательно приедем еще.
Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле второй раз, по соотношению цена-качество, он супер!
Классное расположение, если планируете гулять на Jbr и Марине, осень красивые номера, прекрасный завтрак, уборка дважды в день. Однозначно его можно рекомендовать
Что понравилось:
👍
Что понравилось:
Всё понравилось.
Что понравилось:
Понравилось все.И номер персонал.Каждый хотел помочь.Спасибо девушке по имени Худа так и хотела нам во всём помочь.Воду не жалели.Номера чистые.Постель меняли каждый день.Всё понравилось!!!!
Что понравилось:
В целом все понравилось
Что понравилось:
Место расположения отличное… чистота в номерах СУПЕР
Что понравилось:
Сотрудники дружелюбные и очень талантливые , хорошо что есть русскоязычные не ресепшене
Что понравилось:
Все просто идеально! Вкусный завтрак, безумно удобная и мягкая кровать. Бассейн также очень кстати в такую жару
Что понравилось:
Были с сыном на его День Рождения. Отель выбирали по рекомендации и не обманулись, хороший, для спокойного отдыха. Очень понравилось расположение отеля, можно погулять, если не жарко :-) чистый пляж, вид на море, потрясающие завтраки, чистота и прохлада в отеле. У нас был замечательный номер с видом на море, стильный и комфортный, с большими кроватями.
Что понравилось:
Idealno
Что понравилось:
Завтрак не очень по мясным и рыбным блюдам. Колбаса для 5звезд не очень хорошо
Что понравилось:
Тренажерный зал
Что понравилось:
Отличное расположение, приветливый персонал. Отдельное спасибо Зарине.
Что понравилось:
Было уютно, чисто, очень комфортно и хорошо. Не могу вспомнить что-то, чтобы мне не понравилось, лишь кроме отсутствия зубной пасты в номере
Что понравилось:
Все прекрасно! Когда мы выбирали отель, было важно чтобы в отеле был русскоговорящий персонал! Большой привет Зарине! Она решила абсолютно все вопросы!Кто ищет отель, наши рекомендации!!
Что понравилось:
Sai, подобрал быстро номера, спасибо
Что понравилось:
Замечательный отель! Очень приветливый и заботливый персонал на ресепшене-Зарина,Сай и Франческа. Кухня просто потрясающая, все очень вкусно, спасибо лучшим поварам и менеджерам и официантам ресторана за их заботу.
Что понравилось:
второй раз выбираем этот отель. в этот раз туда ездили дети на медовый месяц. им всё понравилось. персонал отеля как всегда на высоте. сервис безупречен. отель расположен в самом центре JBR поэтому и выбираем его второй раз. ля многих может показаться минусом относительно не большие номера, но для нас это не принципиально. номер нужен только чтобы переночевать. кровати большие и уютный матрас и этого вполне достаточно.
Что понравилось:
Завтрак - разнообразный и вкусный.
Обслуживающий персонал во время завтрака очень вежливый.
Администраторы на ресепшен также вежливы и доброжелательны
Что понравилось:
Комфортный отель, расположение супер, хорошие номера, отличный сервис!
Ребята на ресепшене молодцы, сотрудник Taker быстро все оформил и заселил👍👍👍
Что понравилось:
Персонал, сервис на высоте!
Что понравилось:
Прекрасный отель, великолепное расположение, чистота в номерах, отличный сервис! На ресепшен сотрудник Taker быстро всё оформил, заселил, рекомендую обращаться к нему👍👍👍
Что понравилось:
Великолепное расположение и чудесный заботливый персонал ! На протяжении всего отдыха мы были окружены не только красотой отеля но и заботливого внимательного и чуткого персонала ! Однозначно рекомендуем парам , семьям и одиноким путешественникам ♥️
Что понравилось:
Не плохое месторасположения, приветливый персонал. Чисто в номере, хорошие обеды/завтраки.
Что понравилось:
Месторасположение, чистота в номерах, дизайн
Что понравилось:
Маненн очень добрый и отзывчивый
Что понравилось:
Спасибо Аюбу за номер
Что понравилось:
Сервис , Zarina супер
Что понравилось:
Вежливый персонал, сделали апгрейд номера. Чисто, удобное месторасположение, вкусная кухня и красивый вид.
Что понравилось:
Отличный отель!
Спасибо Sai за апгрейд!
Что понравилось:
Было очень хорошо! Спасибо, лтличный отель)
Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё👌 Обслуживание на высоком уровне, давно не встречал такую лояльность к гостям, нам сделали апгрейд номера с видом на море и даже сделали бесплатно поздний выезд 😍 Локация отличная, пляж сразу напротив через парк аттракционов, все необходимые принадлежности выдают на третьем этаже и даже зонт и воду✅ Ужин в ресторане был бесподобный, все что хочешь и мясо на гриле и морепродукты и всякие восточные сладости, и при этом всё было вкусно на пятерку 👌 и самое главное вечером в номере обнаружил очень приятный, вкусный и полезный комплимент от руководства отеля (обязательно выложу фото;)😋 Хочется выразить отдельную благодарность при размещении менеджеру по имени Sai 🙏🏻 и особую благодарность Зарине, которая помогла нам по всем вопросам во время проживания 🙏🏻 Одним словом, рекомендую данный отель 👍🏻 это один из отелей в который всегда хочется возвращаться ✅👍🏻
Что понравилось:
Приятный персонал
Что понравилось:
сервис и обслуживание, гостеприимство
мобильность
Что понравилось:
Персонал - Тахир и Зарина
Что понравилось:
Персонал работает очень профессионально. Я приехал раньше времени, мне предложили дать другой номер чтобы принять душ, пока мой номер готовиться. На просьбу предоставить мне номер на высоком этаже, мне дали 23 этаж и отличный вид с балкона. Комната очень свежая и чистая, поработал хороший дизайнер. Все со вкусом и стилем. Ванная с раздвижной дверью в спальню удивила и очень хотелось воспользоваться этим комфортом, одновременно смотря телевизор из ванны. Персонал предложил еду в номер, бесплатно продлил checkout до с 11.00 до 15.00 из за моего позднего рейса. Я обязательно вернусь.
Что понравилось:
Отличный отель! Расположение на набережной the walk, пешая доступность до Марины и колеса обозрения. Отдельно хочется отметить питание в отеле! Выше всяких похвал! Настоящие честные 5*. Спасибо всем работникам ресторана!!! Зарина менеджер ресепшен помогала нам советами и вообще очень приветливая девушка! Спасибо Зарина! И спасибо девушке из клининга (номер 1917), очень чистый и опрятный номер! Персонал в отеле супер!!! Wi fi отличный
Что понравилось:
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу этого замечательного отеля. Самые теплые и приятные воспоминания!!! Прекрасный отель! Все на высшем уровне. Обязательно надеемся и на следующий год посетить это
незабываемое место. Расположение, комфорт, ресторан, услуги, персонал. Огромное СПАСИБО !!!
Что понравилось:
Шикарный отель, дизайн , локация, разнообразный завтрак, сервис на высшем уровне, чистота в номере, приветливый персонал- всё супер! 🏝️🚢🏊♂️🍹🐬☀️🎊👍
Хотелось бы отметить Зарину на ресепшене - профессионал своего дела🌷🌷🌷
Что понравилось:
Эргономика
Что понравилось:
Очень оперативно сработал персонал в лице Адины и Зарина , мы были с дороги и очень устали . Девушки очень быстро нас разместили .
Что понравилось:
Понравилось все! Каждый день меняли полотенца, приносили воду, уборка. Хрустящее свежее постельное белье. Вид из окна. Очень Крутая локация-рядом все, что вам может понадобиться. Пешком до Марина Мол около 20 минут пешком,до Blu Waters около того. Хороший подогреваемый бассейн с отличным видом. Отличный маленький Gym. Там же сауна и спа. Ахмеду на ресепшен, огромное спасибо за его профессионализм. Все отзывы о нем -все действительно так!) рекомендую этот отель!
Что понравилось:
Месторасположение
Постель
Чистота
Что понравилось:
Завтрак очень разнообразный и качественные продукты
Чистый номер, прекрасно работают все системы
Что понравилось:
Отель находится в самом центре пешеходной улицы JBR. Мы приехали в отель в 13:00 нас сразу же заселили и при этом повысили категорию номера. Нам дали номер с фронтальным видом на залив. За это отдельное спасибо менеджерам на стойке ресепшен Али и Зарине. Вообще хочется отметить весь персонал отеля он очень отзывчивый и доброжелательный. Особенно понравился выход на пляж. Вам надо спуститься на эта 3Р в СПА центре попросить пляжную сумку и пройдя через открытый бассейн спуститься на лифте на первый этаж выйти на улицу минуя лобби. Бассейн не большой но с комфортной температуры водой. Нам он тоже понравился. Отель отличный. Вернёмся в него ещё раз.
Что понравилось:
Номер на 31 этаже, пожалуйста единственный плюс и отличительная черта этого отеля. Чисто, дружелюбно, соотношение цена-качество
Что понравилось:
Отель расположен в отличном месте, в общем все хорошо: чисто, хорошая косметика в ванной, отель эко-френдли, что непривычно большинству россиян- нет одноразовых принадлежностей, щетки и бритвенные наборы- по запросу, хорошая еда на завтрак, но наверное не достаточно разнообразна. Но от 5* ожидаешь немного большего за эти деньги.
Что понравилось:
Zarina i nazik
Что понравилось:
Спасибо сотруднику Zarina за внимательное, трепетное отношение к гостям! В целом очень вежливый персонал! Завтраки классные! Вид на море изумительное!
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен, но нужно учитывать, что в районе jbr часто бывают пробки, а так рядом очень много кафе и магазинов. Номера просторные, убирают качественно ежедневно (иногда даже два раза в день), особенно хочется отметить горничного Ravi, который всегда добросовестно выполнял свои обязанности, а также всегда был готов выполнить наши просьбы. Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Что понравилось:
Вежливый и отзывчивый персонал. Особую благодарность хотелось бы выразить Администратору Зарине. Все быстро, четко и комфортно. Спасибо.
Что понравилось:
Не плохой отель для пару дней. Хорошее расположение, много ресторанов в шаговой доступности.
Что понравилось:
вид из окна и номер
Что понравилось:
Прекрасный персонал
Что понравилось:
Отель находиться рядом с пляжем 2-3 минуты, номера чистые просторные, вид хороший
Что понравилось:
Персонал был очень вежлив , единственный отель на моей памяти , где действительно заботиться о гостях и об их комфорте. Номера уютные, хорошая шумоизоляция. Оставили комплимент от отеля при выезде, очень приятно! Плюс принесли пирожное на день рождения! Вопросов к отелю нет, вернусь еще раз, однозначно!
Что понравилось:
Чисто, вежливый и шустрый персонал. Расположение удачное.
Что понравилось:
Уют и спокойствие
Что понравилось:
Внимание к деталям, отношение персонала отеля, они делают все и еще чуть-чуть, чтобы превзойти ожидания! В номерах косметика Lanvin, прекрасный вид на море, мне сделали upgrade номера комплиментарно и розданий check out. Для команды отеля гостеприимство это не просто формальность, они искренне переживают за Вас, помогают, и ищут нетипичные решения, к примеру найти быстро такси в Dubai Marina, когда Вы спешите в аэропорт. Благодарю, дорогой Sofitel 🙏
Что понравилось:
персонал
Что понравилось:
Персоналы очень приятные вежливые
Помагали отвечали на все вопросы
Спасибо большое Али и Адина очень помогли во всем
Что понравилось:
Ресторан, персонал, комфортные номера
Что понравилось:
Очень уютный отель, приветливый персонал, регулярная уборка в номере. Отличные завтраки и заказывали ужин. Далековато от Дубай Молла и известных локаций, но всегда есть рядом такси от дорогого до дешевого (с дешевым надо быть аккуратнее 😁). Рядом находится Дубай Марина Молл, очень крутая прогулочная улица. Очень рекомендую для семейного отдыха. Пляж рядом, в отеле предлагают все принадлежности для пляжа и нет необходимости брать платные лежаки, так как они стоят довольно дорого (250 дирхам).
Что понравилось:
Спасибо за обслуживание ресепшена, приеду снова
Что понравилось:
All 👌🏻
Что понравилось:
Прекрасное отношение персонала, хороший номер, ежедневная уборка, очень удобные кровати. Завтраки и ужины просто великолепные, разнообразные и очень вкусные! Сначала плохо работал интернет в номере, по звонку на ресепшен проблему решили в течение нескольких часов. Хороший тренажёрный зал. В целом отличное качество, хотя и цена высокая.
Что понравилось:
Понравились завтраки и подход к организации питания
Что понравилось:
очень приветливый персонал , еда вкусная и номера прекрасные
Что понравилось:
Месторасположение прекрасное. Через дорогу пляж. Своя территория у отеля крошечная. Он сам слегка уставший. На завтраках, которые очень даже хороши, не протолкнуться в какое время ни придешь. Своего пляжа нет. Дают полотенца и зонты. Что плюс. Вода в заливе у отеля грязная, но к этому надо быть готовым в Марине. Милая девушка на рецепшн нашла номер на 29 этаже с шикарным видом. В общем хорошо, но не за эту стоимость.
Что понравилось:
Месторасположение, вид из окна , номер, завтраки, удобные маленькие халатики
Что понравилось:
Очень классный номер, др пляжа очень близко,вежливый персонал Zarina очень нам понравилась большая умничка, завтраки просто бомба, хочется сказать большое спасибо кондитеру выпечка про бомба!!! Рекомендую все 100%
Что понравилось:
отель превосходный во всех отношениях!
Что понравилось:
маленький но очень красивый бассейн
Что понравилось:
все супер!!!!
Что понравилось:
Отношение отеля к гостю
Что понравилось:
сервис
Что понравилось:
Супер отель! Вардую просто ангел, все помогает. Ну, а Мадонна всегда идёт на встречу клиенту!!! Мы постоянные клиенты этого отеля. Мадонна спасибо!
Что понравилось:
Супер отель.
Что понравилось:
Всё хорошо. Неплохое расположение относительно этого района, всё в шаровой доступности. Выбрали номер повышенной категории, взамен чего получили хороший вид на море и колесо обозрения.
Полотенца и вода для похода на пляж - это плюсик к отелю.
Что понравилось:
расположение и персонал
Что понравилось:
безупречный сервис, чистота, все новое, разнообразные завтраки. особая благодарность русскоговорящим девочкам из ресторана и Ахмаду с ресепшена.
Что понравилось:
все супер, расположение, цена качество.
особое благодарность Shahzod, Tilak, за оказание помощи и поддержки моей жене когда ей стало плохо.
Что понравилось:
Полностью все подходит ! Мой номер был 1117, и уборка номеров отдельная песня :) спасибо Dinesh ( молодому человеку по уборке номеров). Порадовал зоопарком 🙈😁👍.
Что понравилось:
ванна и вид
Что понравилось:
комфорт, сервис, завтрак, всё на уровне
Что понравилось:
Комфорт, расположение, сервис, завтрак
Что понравилось:
сервис, чистота, завтрак, комфорт, Varduhi и Madonna огромная благодарность за чуткость и профессионализм !!!
Что понравилось:
расположение. шикарнейший вид из номера!!!
Что понравилось:
Потрясающий сервис, я не ожидала такого. Наш отдых был просто отличным, удачное расположение, красивые бассейн, красивый вид из окна номер. 10 из 10
Что понравилось:
приветливый персонал, очень чисто
отель уже не новый, но тем не менее поддерживается в хорошем состоянии
в фитнесе выдаются пляжные подстилки, полотенца и зонты и можно идти на общественный пляж, но мы ездили на Kite beach, там классно)
Что понравилось:
Внимательный персонал, хотя так и не дождались заказанных нами через стойку партье цветов ко дню святого Валентина🤔
Что понравилось:
все! идеальное местоположение для желающих совмещать пляжный и активный отдых, вид с балкона, чистота, сервис, комфорт, завтраки, вежливый и дружелюбный персонал!!!
Что понравилось:
прекрасный вид из окна
Что понравилось:
Невероятный вид на залив и колесо обозрения.
Отличный персонал.
Очень вкусное питание, высокая кухня.
Запах роскоши в отеле.
Очень комфортные номера, в кровати спишь как младенец.
Что понравилось:
Персонал очень дружелюбный, особенно на ресепшене. Продлила проживание ещё на несколько дней, понравилось расположение, близко до всех кафе/ресторанов на jbr. Закуски и напитки в клубном лаундже хорошо для перекуса.
Что понравилось:
отличные завтраки, все понравилось !!!
Что понравилось:
месторасположение, вид из номера
Что понравилось:
расположение, приятный персонал, вкусная еда
Что понравилось:
Отличное месторасположение, прекрасные завтраки, сервис, чистота.
Что понравилось:
Добрый день. Сам отель имеет достойный дизайн. Оформлен натуральными материалами, мрамор, металл, стекло, ткани. Свежие цветы при входе, фонтан, лестница, холл, удобно расположены. Встречают и провожают внимательно, не навязчиво. Понравилось расположение отеля, можно пройтись по улицам, недалеко, пляж, в шаговой доступности набережная с кафе, магазины, красивый вид, чистота высоток и на дорогах, чистые авто. Бассейн на крыше с подогретой водой, очень комфортно, когда в заливе вода холодная. Разнообразная, вкусная и качественная еда в ресторане отеля, на завтрак и на ужин. Отдельное спасибо девушкам Алине и Одине на рецепции, оказывали услуги перевода с русского языка на английский. Персонал в ресторане внимательный, отзывчивый. Уборка в номере производилась каждый день. Ванные принадлежности фирмы Lanvin. Понравилось проживание.
Что понравилось:
Отличный отель, сервис, чистота, расположение. Красивый номер, вид на море!Шикарный завтрак, всё соответствует должному уровню
Что понравилось:
Великолепный отель .Супер удобное расположение,прекрасные , комфортные номера .
Что понравилось:
месторасположения, чистота, размер комнаты, удобства
Что понравилось:
отличное расположение, персонал на высоте, чистые красивые номера! рекомендую!
Что понравилось:
чистота и комфорт
Что понравилось:
не понравился ремонт. все сделано на скорую руку.
не выдают зубные щётки 😁
нет своего пляжа.
4 звезды максимум!
не стоит своих денег🧐
Что понравилось:
очень удобная локация, рядом много кафе и ресторанов
Что понравилось:
Дизайн комнат до ремонта был лучше.
The design of the rooms before the renovation was better.
Что понравилось:
расположение, номера, персонал, еда, зона отдыха - отлично.
Что понравилось:
очень вкусные завтраки и очень дружелюбные люди!!!!
Что понравилось:
все было отлично, местоположение, чистота и обслуживание в номере, отношение персонала
Что понравилось:
Отличный отель, останавливается уже второй раз. Недавно сделали ремонт, стало гораздо светлее в номерах
Что не понравилось:
Очень поздний заезд, но можно лечь спать на шезлонгах у бассейна до 15:00 если приехали рано
Что понравилось:
отель симпатичный, завтраки разнообразные. Очень понравился бассейн с видом на море, бар прямо в бассейне. Лаунж с замечательным видом на колесо обозрения. В санузле есть и душевая кабина, и ванна. Можно открыть раздвижные двери, чтобы объединить комнату с ванной. Уборка хорошая 2 раза в день.
Что не понравилось:
1. При заселении попросили депозит, равный стоимости всего проживания. Об этом не предумпредили заранее, хотя была переписка. В результате на карте не удалось заблокировать нужную сумму,и из за этого закрыли минибар на ключ. Ерунда, но осадочек остался.
2. 1800р. за завтрак дорого,если вы не объедаетесь с утра от пуза. Можно заказать блюда с завтрака в номер, что будет дешевле. Или позавтракать в кафе напротив, их там несчетное количество. Также будет дешевле.
3. У отеля нет своего пляжа и своих лежаков там. Они дают полотенца и зонтик. Пляж в обед достаточно многолюден. С другой стороны отели на JBR, у которых есть свой пляж с лежаками, либо расположены напротив косы, и вода там не сильно чистая, либо их пляж маленький и лежаки стоят достаточно кучно.
4. При выезде девушка на ресепшн, узнав, что я бронировала через букинг, каким то образом зашла в мой аккаунт и предложила оставить отзыв. Я сказала, что оставлю его позже. По возращении домой обнаружила в почте, что этот отзыв она оставила за меня, поставив оценку "10". возможно, некоторые отзывы таким образом не являются подлинными.
Что понравилось:
очень вкусные бранч, обязательно сходите, разнообразные блюда, морепродукты, гриль, десерты.
по возможности берите номера с видом на море, т.к боковые выходят на шумную проезжую часть и на балконах шумно.
Что не понравилось:
слишком холодно, ходила на завтрак и обед в носках и кроссовках, иногда даже в куртке.
Что понравилось:
очень вежливый и дружелюбный персонал, вкусная еда, везде чисто.
Что не понравилось:
отель как бы на пляже, но городского типа, пляж через дорогу, с собой из отеля надо затрату зонтик, полотенца и тд. в целом это не проблема, наверное, но с детьми не очень удобно
Что понравилось:
Отличный отель, все на уровне, соответствует цене
Что не понравилось:
персонал, номера, еда, пляж
Что понравилось:
отличное расположение в центре JBR
пляжные комплекты
довольно хорошо убирались в номере
ну и я как-то недорого заселился, в следующую неделю было уже в 2 раза дороже
Что понравилось:
очень красивый и современный отель
большие номера с видом на залив
Что понравилось:
все понравилось! очень дружелюбный отель, коллектив прекрасен! вкусная еда, классный бассейн. уборка и обслуживание номера всегда были прекрасны!
Что не понравилось:
все понравилось!
Что понравилось:
Шикарное место, середина JbR очень удобно ходить, отличные номера, вид на всю набережную, отличный сервис. Перепробовал здесь множество отелей этот в фаворите.
Что не понравилось:
Локация, чистота, сервис и вежливость, чистые номера, ванна в номере, вид шикарный вид.
Что понравилось:
Отличное расположение, супер вид из номера, особенно на верхних этажах, классный бассейн с видом на блювотерс, хороший завтрак, хороший кальян, хороший пляж (но платный)
Что не понравилось:
небольшой шум с улицы ввиду оживленности расположения, хорошо слышно как персонал убирается утром, немного слышно соседей
Что понравилось:
Шикарный завтрак
Что понравилось:
приятний персонал
Что понравилось:
цена-качество, вид
Что понравилось:
с самого начала поездки отель очень порадовал! мы прибыли в 7:30 утра, уставшие, после ночного рейса, и нас сразу же заселили в номер без доплат и даже угостили завтраком! за что огромная благодарность !персонал супер, особенно русскоговорящие девушки на ресепшен и в ресторане.
В номере очень комфортно, просторно, есть все что нужно, уборка хорошая. Завтраки хорошие, как обычно повара готовят омлет , блинчики, есть фрукты и тд, хороший сыр bri, но всяких там лососей и тд, на завтраке нет. Отель точно подходит для деловых поездок в Дубай, как нам, и если иногда есть время отдохнуть, в нем можно и отдохнуть - есть маленький бассейн, общественный пляж через дорогу, заведения и магазины чтобы вечером зайти. И все таки как на курорте себя не почувствуешь, особенно когда идёшь пешком искать место на ужин, сталкиваешься с местными проститутками и гастарбайтерами в огромном количестве, которые филонят вдоль отеля туда-обратно и находятся очень близко на берегу, когда идёшь на пляж. На пальме в этом плане несравненно лучше (частный пляж, нет никого постороннего, я бы сказала за пределами отеля глушь, от себя там рекомендую W Astoria)
Такси тойота при отеле от 5дирх. самое выгодное такси!! убер всегда дороже, потому что там только премиум и выше, мы годами ездили и не знали об этом! но есть НО!осторожно, есть разводилы, мошенники: напр. при посадке в «тойоту» у некоторых может через чур быстро лететь счётчик , или мин. ставка посадки 10-15 сразу, (а не 5) и ещё однажды тип от отеля нас повез по самой длинной дороге в Дейру (мотались по этому маршруту каждое утро) , на мои замечания ничего внятного не говорил, и просто ехал в другую сторону , потом в круг и тд/ это стоило нам нервов, лишнего пол часа времени и на 20-30 дирхам дороже!!
Что не понравилось:
Принтер самообслуживания не работает , стоит видимо для мебели, очень жаль.
спа никакущий, считай нет его.
клик-клак в ванной в номере протекал конкретно, ванна не набиралась.
У мужа был день рождения, но у них видимо априори поздравлять не принято. Однако, когда я спросила у русскоговорящей девушки на ресепшен о традициях, связанных с именинниками, его сразу же угостили небольшим сладким подарком!
проститутки заходят отель, агрессивно пристают к одиноким мужчинам, куда смотрит охрана на входе?не понятно( охраны много и есть всегда), наш друг попал в такую неприятную ситуацию, пока ждал нас на ресепшен где то 10 мин.
для тех кто приехал отдыхать - нет своего пляжа, от города лежаки дорогие, душ платный, отдыхать лёжа на одном полотенце рядом с толпами пакистанцев для меня сомнительное удовольствие… дело вкуса
Что понравилось:
завтраки. чистота. горничная Dilini делала супер фигурки из полотенец. очень мило
Что не понравилось:
немного навязчивый персонал
Что не понравилось:
Вежливый персонал. Очень чисто в номере.
Что понравилось:
Профессиональный дружелюбный персонал, чистота и комфорт
Что понравилось:
вид, чистота номеров
Что понравилось:
первая линия, пляж 2 минуты
Что понравилось:
сервис и здание
Что понравилось:
персонал великолепный. пытаются помочь во всем. всегда улыбаются.
Что не понравилось:
нести тяжёлые сумки с полотенцами, зонтом и лежаком до моря.
Что понравилось:
очень понравилось соотношение цена-качество. В такого плана отель( без своего пляжа) наверняка едут для того чтобы сэкономить. Так вот вариант для этого отличный. Пляжи через дорогу( небольшую), зона с магазинами, ресторанами. Из за этого немного шумно при открытом окне, но не критично. Рядом Марина, прекрасное место для прогулок.
Сделали апгрейд номера с прямым видом на море. 27 этаж, это другая категория, но она того стоит. Есть балкон, что удобно для сушки вещей в т.ч.
уборка 2 раза в день, завтрак средний, но вполне себе разнообразный. Персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
нет такого
Что понравилось:
местоположение
Что понравилось:
прекрасное размещение и очень отзывчивый персонал
Что понравилось:
После проживания на Пальме резко ощутила контраст во всём, восхитительный персонал, многие говорят на русском, кому важно, спрашивайте. При заселении сами повысили категорию номера. Дали на 29 этаже с двумя балконами. Так же стоит отметить как быстро реагировал персонал на любые просьбы. Уборка отличная. Еда вкусная. Фото прилагаю.
Собственного пляжа нет, но буквально 2 минутки через магазины отличный общий. Если не хотите платить за лежаки, отель выдаёт складные матрасики (которые не очень удобны) и полотенца в сумочке с водой. Я загорала просто на полотенце.
Что понравилось:
Да
Что не понравилось:
Сервис
Что понравилось:
отлично
Что не понравилось:
запах на этажах
Что понравилось:
персонал, кровать, вид из окна, балкон, планировка
Что не понравилось:
шум. очень низкая шумоизоляция. слышно соседей. не хватает крючков в ванной и туалете.
Что понравилось:
Понравилось все, отель очень чистый, очень комфортный, виды со всех номеров хорошие, с частичным видом на море (а снимали мы 3 номера на разных этажах, 32, 14, 28). Расположение отеля тоже великолепное. Поль на ресепшне хорошо владеет русским языком, помог нам продлить номера и улучшить категорию номеров. Нургуль всегда помогала со всеми вопросами в отсутствие Поля.
Что не понравилось:
Заехать и выехать проблематично из за постоянных пробок на бульваре на котором находится отель, иногда было проще заехать в соседний отель (кажется Amvaj) с задней улицы и пройти к Sofitel. В остальном все отлично.
Что понравилось:
Удобный и беспроблемный чек-ин. Нормальный завтрак. Уютная чистая комната.
Что понравилось:
лучшее расположение, прекрасный вид, вкусный завтрак с видом
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
очень красивый интерьер, местоположение очень удобное, вкусные щавтраки
Что не понравилось:
такого не было))
Что понравилось:
Третий раз в этом отеле. Для меня всё удобно и комфортно. Да, с лифтами иногда бывает задержка, приходится ждать. Номер удобный, кровать отличная, балкон. Воду каждый день приносят по шесть бутылок в номер, чай, кофе. Убираются тщательно. Персонал квалифицированный и отзывчивый. Завтраки-ужины очень разнообразные, вкусные.
Что не понравилось:
На ужине напитки стали платными. В целом цена на проживание высоковата. Отель мне нравится, но буду смотреть всё-таки подешевле, соседние башни гораздо ниже по стоимости.
Что понравилось:
Отличное расположение, неплохой завтрак
Что не понравилось:
Персонал на ресепшене больше отказывал в просьбах чем помогал
Что понравилось:
Месторасположение, персонал
Что не понравилось:
Холодно в номере, кондиционер не греет. Приходилось открывать окно чтобы согреть номер
Что понравилось:
очень понравилось размещение, внимание персонала, замечательные завтраки! Особенно хотелось-бы отметить качество уборки номера!!!!
Что не понравилось:
Отсутствие лежаков от Отеля, на городском пляже😌
Что понравилось:
Соотношение цены и качества
Что не понравилось:
После заселения в ванной лежала мокрая тряпка, нужно чек-лист проработать клинерам
Что не понравилось:
Завтрак бедноват
Что понравилось:
Великолепный, чистый, недавно прошедшей реновацию Отель. Отличный завтрак, великолепная уборка номера, отдельная благодарность персоналу отеля Kenisan, Puspa, Kanukei, проживали в номере 1507 и 1502. Сотрудник стойки размещения ночной смены - Яна, русско говорящая, очень вежливая, не безразличная даже к мелким вопросам👍
Что не понравилось:
Очень шумно с улицы, насладиться сном при открытых окнах не возможно.
Что понравилось:
Номера светлые, мягкий матрас, чисть, питание обычное , без изысков, персонал хороший , особенно ресепшен - приветливые (хотелось бы выделить Зарину очень улыбчивая , общительная девушка). Правда не дождалась бэлмена, чтоб помочь с сумками, 2 раза звонила, ждала 20 минут, но уже надо было ехать в аэропорт.
Что понравилось:
русскоговорящий вежливый персонал, чистота в номере, интерьер
Что понравилось:
Все было отлично, хорошие номера, чисто, мебель новая.. первая линия, сразу как выходишь городской пляж, много ресторанов вокруг, но не дешёвые..
Что не понравилось:
Бассейн очень маленький и лежаков вокруг тоже мало, пляж перед отелем платный, если хочешь лежать на лежаках, а не на песке.. 2 лежака 200 дирхам. завтраки однообразные, хотелось бы чуть разнообразить..
Что понравилось:
Месторасположение, дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Холодно в номере, кондиционер холодит, но греет плохо
Что понравилось:
Все хорошо, завтраки, пляжный набор, бассейн.
По запросу (карточка) меняли постель каждый день.
Что понравилось:
соотношение цены и качества
Что не понравилось:
отсутствие собственного пляжа
Что понравилось:
стиль идеален
Что понравилось:
питание
Что не понравилось:
расположение ванной комнаты в номере
Что понравилось:
Расположение идеальное, завтраки 10 из 10, постельное белье и кровать шикарнейшие!!! Везде и во всем лояльность зашкаливает!!!
Что не понравилось:
Ну прям дороговат, но в дубае все дорого!!!
Что понравилось:
Остались довольны проживанием в отеле, красиво оформленный номер и великолепный вид на море. Персонал очень внимательный и ответственно подходит к своей работе. Отдельная благодарность Полу, Яне и Нураи , все наши просьбы были учтены и решались незамедлительно!
Что понравилось:
Понравилось приветливое отношение персонала, хорошие завтраки, удобное место для прогулок, сервис доставки еды в номер - вкусно и довольно быстро
Быстро сделали пцр тест, лаборант пришел в номер, результат был часов через 6
Что не понравилось:
Шумоизоляция - слышно соседей в смежном номере и людей в коридоре
Вода в душе часто меняет температуру на очень горячую и сразу на холодную -видимо, трубы малого сечения
Консьержи возят багаж в лифте прямо с другими людьми
Хотелось бы, чтобы в отеле такого уровня в ванной всегда были ватные палочки и диски
Что понравилось:
Очень красивый отель и прекрасное расположение! Приветливый персонал. По всем вопросам сразу же оказывали максимальное содействие! Идеальное соотношение, цена/качество
Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
Уборка Номера
Что понравилось:
чистый и просторный номер, качественная уборка, прекрасный вид из окна
Что понравилось:
Мы сняли номер с видом на колесо обозрения и не пожалели, вид был потрясающий, на море, пляж и на остров блювотерс. Классный балкончик. На ресепшн работает русскоговорящая девушка Яна - очень профессиональная, знает, что тако сервис высокого уровня. Для пляжа дают полотенца, зонты и специальные матрасы, лежать на них очень удобно. Дают много питьевой воды. Местоположение шикарное, очень понравилось жить в этом районе.
Что не понравилось:
При заезде хотела попить чай, а чашки оказались очень пыльные, видимо персонал не моет чашки перед каждым клиентом, видит, что их не использовали предыдущие жильцы и не моет, а я чуть не выпила чай с пылью, не очень приятно. Завтрак средний, вроде много всего, но вкуса, к сожалению, нет. Персонал в ресторане навязчив, слишком часто подходят к столу, чтобы найти грязную посуду, невозможно есть, постоянно смотрят в тарелку. Если придираться - очень сложно открывается дверь на балкон, приходилось каждый раз просить мужа.
Что понравилось:
Отличное расположение отеля, хороший номер, прекрасный вид из окна, очень обходительный персонал.
Что не понравилось:
Уборка комнат могла задерживаться дор 15-16 часов, минибар, все время приходилось напоминать о его пополнении
Что понравилось:
Местоположение. Вкусная еда.
Что не понравилось:
Не идеальная чистота. Шумно.
Что понравилось:
Вкусная еда, приветливый и заботливый персонал, большая чистая и новая комната, вид из номера, отличное расположение, соотношение цена/качество
Что не понравилось:
Не было лосося на завтраке, немного шумно ночью, не было палочек для ушей в номере, нет своего пляжа
Что понравилось:
расположение очень удобное, все рядом
Что понравилось:
Обслуживание, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо Нурай с рецепшн, помогала по разным вопросам. Хороший бар на 3 этаже, просторный ресторан, разнообразные завтраки. Отличный вид из номера на 20 этаже.
Что не понравилось:
в туалете тесно.
Что понравилось:
Останавливаемся не первый раз, хорошее местоположение , выдают все принадлежности для пляжа.
Что не понравилось:
Беда с завтраками: очереди, качество еды, выбор блюд , персонал, всё не уровня 5 звёзд
Что понравилось:
локация, сервис
Что не понравилось:
отсутствие собственного пляжа
Что понравилось:
все отлично , чисто , уютно / фото соответствуют действительности , вкусные нежные запахи в лобби , рядом вся инфраструктура, пляжи
Что не понравилось:
слишком холодно в ресторане отеля лучше отрегулировать температуру на более комфортную , что бы в летней одежде там можно было находиться и не было резкого контраста с улицей . сейчас по ощущениям на 18 градусов
очереди в лифте утром / ожидание лифта очень длительное .
Что понравилось:
Чистота и дружелюбие персонала
Что не понравилось:
Такого не было
Что понравилось:
Красивый и чистый номер
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция в ванной комнате и туалете
Что понравилось:
Отличная локация, достаточно приветливый персонал, паркинг
Что не понравилось:
В номере ужасно пахло краской от которой болела голова, нам его заменили, но история повторилась, испортился фирменный прекрасный завтрак софитель, очень мало позиций, как будто в отеле 3 звёзды, сказали из-за пандемии, распечатать документы на ресепшн за деньги (2 черно-белых листа), ну это смех прям, первый раз разочарована сетью софитель.
Что понравилось:
В номере были современные ноухау. Вид с балкона шикарный хоть и боковой. Завтраки вкусные разнообразнае, блинчики и яишницу пекут и кладут сразу вам на тарелочку😋. Бассейн холодный, это в жару прям что надо. Было много русскоговорящего персонала и на ресепшен и в обеденных зонах. Средства дополнительно приносили по просьбе сразу.
Что не понравилось:
В соседнем номере делали ремонт. Было иногда слышно, а на второй день пахло краской во всем коридоре.
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, чисто, акуратно, свежий отель, все очень оперативно.
Что понравилось:
В отеле останавливаемся второй раз. Персонал вежливый и тактичный. Кровать удобная, чай кофе, широкий балкон. Завтраки ужины обильные и разнообразные, никакой толчеи, места всем хватает. Залив через дорогу, пляж чистый. До Бурдж-Халифы на метро минут 40. Рядом с отелем много мест, где можно хорошо и красиво отдохнуть.
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Цена и качество соответствует! Хорошие завтраки , обеды !
Что понравилось:
Отличный отель! Понравилось все! Вкусно готовят, удобные номера с прекрасным видом!
Что понравилось:
Понравилось все, кроме политики ресторана (об этом ниже).
Что не понравилось:
Проживание в отеле не включало завтраки. При этом заказывать завтраки не стали из соображений того, что хотелось оставить за собой возможность позавтракать красиво и возможно в каком-нибудь живописном месте, а главное из соображений того, чтобы не захватить с собой с отдыха дополнительные кг, потому как шведский стол как ни что другое этому способствует. При этом мысль о том, что в столь замечательном отеле нам смогут подать красивый и вкусный завтрак по индивидуальному заказу сомнений не вызывала. А вот и нет. Меню, которое предоставляется гостям, не воспользовавшимся шведским столом, очень скудное. Но что удивило ещё больше на просьбу подать сырники (приготовление которых никогда ни у кого не вызывало вопросов, даже если их нет меню) и которые надо заметить были на шведском столе, т.е готовить специально необходимости не было нам ответили отказом. Признаюсь превосходное впечатление об отеле подпорчено
Что понравилось:
Понравилось месторасположение, пляж близко. Ужин хоть меню и неразнообразное, но вкусное. Очень хорошо и удобно, что есть балкон!!!
Что понравилось:
Очень вкусный завтрак, аккуратные и чистые номера, отличный вид с 31 этажа.
Что понравилось:
Прекрасный доброжелательный персонал, отличное расположение на JBR - 2 минуты до пляжа, рядом Старбакс с прохладительными напитками) завтраки вкусные, уборка стабильная) немного потрёпанный уже, конечно, но за эту цену - очень даже приемлемо)
Что понравилось:
Расположение отеля, отзывчивый персонал, вопросы решались оперативно, новый дизайн номеров( более морской), отличный лаундж и невероятно удобные кровати.
Что не понравилось:
Туалетно-косметические принадлежности не HERMES, как заявлено на букинге
Что понравилось:
Очень удобное расположение на пляже, с развитой инфраструктурой вокруг, недалеко от марины, ресторанов, небольшого дет парка. Завтраки отличные! Приятный дизайн номеров, прошедших ренновацию, отзывчивый дружелюбный персонал, реагируют на все просьбы - это ОЧЕНЬ важно. У меня их обычно много! И отель со всем справился. В целом я довольна🌸🌸🌸
Что не понравилось:
Не всегда конгруэнтную инфо даёт колл центр, лучше говорить с ресепшн или бронированием напрямую - они всегда решают вопрос.
Диван вонял, его чистили по моей просьбе 2 раза, но до конца так проблему и не решили, я смирилась, так как плюсов намного больше.
Сложно выбрать на обед/ужин что-то не острое ребёнку - приходилось дополнительно просить, что б что-то приготовили,
и однажды днём был слышен стук от проходящего ремонта, пришлось просить их прекратить, пошли на встречу после переговоров.
Если Вас что-то не устраивает - говорите, персонал решает проблемы!🌺🌺🌺
Что не понравилось:
Персонал, превосходное питание и местоположение
Что понравилось:
Цена и качество хорошее! Хороший завтрак и обед! До пляжа 3 минуты , пляж городской , но есть лежаки по цене 20€ !
Что понравилось:
Отличное расположение: море, рестораны, кафе, магазины в шаговой доступности;
Отличный вид из номера;
Отзывчивый персонал, ненавязчивый сервис;
Отличный шведский стол на завтраках и обедах( не ужинали);
Что не понравилось:
На ресепшене при окончательном расчете наличными не отдали сдачу, обещали вернуть на карту, не вернули.
Что понравилось:
Отличный,вежливый персонал.В лаунже обслуживают супер!
Что не понравилось:
Нет такого.
Что понравилось:
Все замечательно, не первый раз отдыхаем в этом отеле.
Что понравилось:
Очень гостеприимный и услужливый персонал. Вкусная еда. Неограниченное количество бесплатной бутилированной воды. Можно бесплатно взять пляжные полотенца, зонтики и подстилки для пляжа.
Что не понравилось:
Очереди на лифты. Четырех лифтов явно мало для такой большой гостиницы.
Что понравилось:
Sofitel Jumeirah Beach - прекрасный французский отель, который подойдет как для пляжного отдыха, так и для бизнес-поездки. Нас поселили в обновленный, стильный и удобный номер на 21-м этаже с видом на Персидский залив, остров Blue Waters и колесо обозрения Ain Dubai. Сбоку с балкона видна была Дубай Марина, короче с любой стороны открывался захватывающий вид и днем и вечером! Номер очень чистый в бело-голубых тонах, удобные тонкие халаты, мягкие тапочки, хорошая косметика, нам даже мочалки, ватные диски и пилочки для ногтей в индивидуальных упаковках предоставили.
У нас был заказан полупансион, завтрак и обед или ужин - все было очень вкусно, на обед\\ужин обязательно несколько видов мяса, рыба и самое главное морепродукты! Также на обед и ужин предлагают бокал алкоголя, что очень нечасто можно встретить в отелях Дубая. Утром подают разные фреши, вкусные десерты, свежие фрукты, хороший латте. Только будьте внимательны, если вы завтракаете на открытой террасе ресторана - наглые вороны воруют всю еду с тарелок, даже если вы еще не отошли от стола. Вам придется прикрывать еду металлической крышкой и постоянно отгонять ворон в течение еды. Короче, все удовольствие от завтрака на открытом воздухе теряется, нам хватило одного раза и после этого мы завтракали только в закрытой части ресторана :)
Пляж JBR в двух минутах ходьбы от отеля, в отеле для пляжа выдают матрасики, полотенца, воду и зонтики, что очень удобно и не нужно покупать лежак на пляже.
Персонал супер-отзывчивый и приятный! Особенно хочу выделить нашу землячку Яну с Украины на ресепшен - очень приятная, внимательная, отзывчивая, старается подобрать максимально комфортный вариант для гостя в решении любого вопроса. Спасибо ей огромное и всему остальному персоналу также - вы сделали наше пребывание в отеле очень комфортным!
Что не понравилось:
кондиционер в номере не регулировался и было довольно холодно особенно, если включаешь его на ночь
Что понравилось:
Месторасположение идеальное, лучший район для пляжного отдыха и светских тусовок. Красивый интерьер фойе, рядом всегда есть такси, при необходимости можно уехать в любую точку
Что не понравилось:
Старая мебель и однотипные блюда на завтрак и ужин, не хватало разнообразия. В фитнес зале скромный выбор тренажёров и пыльно, время работы бассейна до 22ч (мало), вечером после прогулки хотелось искупаться, желательно продлить до 24. И все же в рационе очень не хватало морепродуктов ( в rixos они есть)
Что понравилось:
Все понравилось
Что не понравилось:
Жаль, что нет своего пляжа
Что понравилось:
Этот Отель был второй локацией за отпуск. 22 этаж номер с видом на море 2207. На этаже и в номерах сделан ремонт. Работа Персонала на 5. Все вопросы- моментально решаются. Были отзывы за завтрак, который не тянет для отеля 5 звёзд- я пришла к выводу, что либо люди писавшие подобные отзывы- привыкли к завтракам из рубрики Яны Рудковской или я так мало жила в супер 5 ках😔. Все было вкусно,выбор хороший, все свежее! На пляж выдают полотенца, зонт ( который не надо покупать, а потом как все русские туристы пытаются его реализовать назад или обменять у пляжных магазинов) и бутылки воды,которую не жалеют и в номер приносят- бутылок 10). Воду в общем мы не покупали! На 7 дней отпуска- искали с мужем ужин с привычной кухней, так как желудки устали..... и нашли слева от отеля, есть ещё Отель на первом этаже которого- ресторан/Кафе на входе стоит велосипед....с классным мясом, нам принесли доску на двоих мясного гриля с красным вином......ценник адекватный- блюдо супер!!! И роллы в Кафе на первом у отеля оч вкусные - часто выручали!
Что не понравилось:
1. Ручки коллекционирую из отелей, тут же мне пришлось прям потрудиться выпросить ее, так как на другие уловки не хотелось идти!
Что понравилось:
Местоположение прекрасное, замечательный пляж, обильный завтрак
Что не понравилось:
Персоналу следует быть внимательнее к просьбам посетителей
Что понравилось:
Отличное местоположение, дружелюбный персонал, хороший завтрак
Что не понравилось:
Соблюдение чистоты, внимательное отношение к просьбам посетителей
Что понравилось:
Вкусные завтраки, отличное расположение, до пляжа 3 мин, приятный большой номер с балконом. Мы спали в апреле с открытым балконом. Очень тёплый бассейн и приятная обстановка вокруг него. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Очень вкусный пятничный ланч. Около отеля постоянно стоит такси. Хорошая шумомзоляция
Что не понравилось:
Мало лежаков у бассейна, к 11ти все было занято. Мы приходили к 9, ходили на море и на завтрак оттуда, но однажды нам сделали замечание, что больше, чем на полчаса уходить нельзя. Хотя строго за временем никто не следил, но большее количество лежаков было бы очень кстати. Мы не нашли комнату для переодевания рядом с бассейном. Приходилось переодеваться в туалете, чтобы не идти мокрыми в отель
Что понравилось:
Отель расположен удобно на первой линии, впрочем как и все отели на JBR. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь! В номерах есть все необходимое: халат, тапки, мыльные принадлежности, фен, утюг и вода в неограниченном количестве!
Из плюсов завтрака можно отметить наличие свежевыжатых соков!
Что не понравилось:
Вернулись только вчера и сразу хочется поделиться своими впечатлениями, тк сама всегда читаю отзывы. Номера маленькие и если у вас большая семья будет очень тесно. А теперь самое печальное - еда! Не знаю у кого это вызывало восторг, но выбор очень невелик и специфической направленности. Конечно голодными не останетесь- но это не 5 звезд!
И самое главное у отеля нет своего пляжа! И это огромный минус.
Что понравилось:
Все отлично 👍
Что понравилось:
отличное расположение ,чисто и уютно
Что не понравилось:
консьерж сервис
Что понравилось:
Прекрасный Sofitel, прекрасный JBR, прекрасный Дубай..
все отлично! Обслуживание, еда, вино на ужинах и обедах (во многих ресторанах Дубая сухой закон)! Мы брали полупансион, ужин можно поменять на обед, пару раз заказывали обед в номер, все очень вкусно и качественно, спасибо
И конечно же обновлённые, совершенно новые, после ремонта номера (я так понимаю пока не во всем отеле), но на 21 и 22 этаже все новое😍.. Моё сердце разбито.. все очень комфортно, приятно и относительно не дорого!!!
Что понравилось:
Месторасположение идеально, номер с видом на море превосходный. Очень обильный бранч, но нужно его не пропустить, у нас он был в пятницу, лучше заранее бронировать столик. Завтраки и ужины вкусные, может не супер разнообразные, но в целом хорошие.
очень удобно под отелем стоят такси
Что не понравилось:
во время завтрака или ужина, долго не забирают грязную тарелку со стола, долго несут кофе или чай, один раз совсем забыли. очень маленькая туалетная комната, забыли положить кондиционер для волос.
Что понравилось:
Прекрасный отель на берегу моря, очень понравилось что есть балкон, откуда видно пальму Джумейра, парус и смотреть на закаты! Свежие соки и фрукты на завтраках. Вежливый, отзывчивый персонал. Халиим, который занимается уборкой на 30ом этаже, молодец. Всегда было чисто, много полотенец и питьевой воды в бутылках 0.5 (удобно взять с собой на прогулку). Всем рекомендую данный отель!
Что понравилось:
Прекрасная локация отеля. Питание достойное. Сервис отличный, особенно Ram, кто прекрасно реагировал на любые просьбы по номеру.
Что не понравилось:
Все здорово.
Что понравилось:
Хорошее расположение, хоть это и не первая линия по своей сути, так как до пляжа надо пройти через небольшую дорогу и широкий променад с магазинчиками. Если собираетесь на пляж, в отеле выдают сумку с лежаком, полотенцем и бутылкой воды. Лежак - одно название, конечно, тряпка со спинкой, но хоть что-то, так как пляж городской. В номере было все необходимое: вода, одноразовая косметика (за исключением зуб пасты и щеток), тапочки, халат. В "шикарных" номерах балконы смотрят прямо на море, в остальных они расположены к морю под углом. Вокруг отеля полно кафешек, есть магазины. До Марины Молл минут 15-20 пешком, но идти приходится по палящему солнцу, надо иметь это в виду. Примерно столько же и туда же идти до метро и тамвая. В самом отеле еда вкусная, но, как это свойственно для 5 звезд в ОАЭ - очень дорогая, как и выпивка. Вечером можно посидеть допоздна в баре у бассейна, который работает до 24, покурить кальян, полюбоваться видами. Они, правда, не такие шикарные, так как он находится на 3 этаже, но все же там приятно. Завтраки, в общем, неплохие. Этот отель у нас был 3-м за поездку, и по уровню всего, так даже не скажешь чего конкретно, но немного не дотянул до 5 звезд относительно первых двух в других местах ОАЭ, хотя, конкретно придрпться не к чему)
Что не понравилось:
Номерной фонд подуставший, но, в общем не критично. Номера совсем небольщие. На долгий срок с большим количеством вещей будет грустно. Балкон маленький, но главный недостаток балкона это то, что перила расположены прямо напротив глаз, если сидеть на стульях. Размер бассейна и территории около него не совсем соответствуют размеру отеля (числу постояльцев), так как они совсем небольшие. В первый день нашего пребывания свободных мест не было (пятница). Хотя, в субботу места уже были. Нужно быть готовым к тому, что на улице до позна очень шумно, так как отель находится прямиком на променаде, где с вечера начинаются обширные гуляния, а прямо напротив отеля установлены детские игровые автоматы, которые потоянно бьют и издают разные звуки. К тому же по дороге перед отелем выстраивается вереница машин, которые очень любят пореветь двигателем, то есть движуха постоянная. Так что поспать с открытым окном трезвым не получится)
Что понравилось:
Отличное месторасположение, небольшой бассейн который может быть занят к 12.00, лучше идти сразу после завтрака. Замечательный любезный персонал - нас встретила замечательная русская девушка в 8 утра на входе, рассказала все об отеле, попросила ранее заселение. В итоге нас заселили в 10.30, правда не на высокий этаж как бронзировали, зато не в 14.00 во время Заезда.
Обратите внимание что нет своего пляжа. Дают полотенца и зонтик для пляжа, лежаки на общественном пляже платные - 2000 руб на двоих.
Отличная уборка. Номера как и гостиница не новые, но вполне комфортные и главное чистые.
Хорошее сочетание цена - качество.
Что не понравилось:
Очень небольшой шкаф с тремя ящиками и одной (!)полкой, вещи лежали по всему номеру.
Одинаковые завтраки каждый день, очень примитивные - безвкусные омлеты и блины не спасают шоколадные соусы и пресные колбасы. Если для вас стоит вопрос брать завтраки или нет - то за эти деньги вы спокойно поедите практически в любом кафе на набережной. Отсутсвие свежих соков, все напитки из пачки.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет
Что понравилось:
Замечательный персонал, всегда готовы помочь, очень услужливы. Номер с фронтальным видом на море бесподобный. Завтрак - шведский стол, на любой нрав. Зона расположение гостиницы - вечный движ и жизнь кипит, мы очень довольны. Спасибо Sofitel JBR
Что понравилось:
Хорошее расположение, в городе , но пляж через дорогу, 50 метров. Пляж общественный , чисто, в отеле выдают матрасы, зонтики , полотенца, достаточно для отдыха на пляже. Питьевая вода в неограниченном количестве , супер! Завтраки хорошие , но без разнообразия . Ресепшн, консьерж сервис на уровне, никаких проблем с любыми вопросами. Поздний check-out тоже сделали.
Что не понравилось:
Небольшой санузел, но это конструкция городского отеля .
Что понравилось:
Отель на 8,5. комфортные кровати, удобное расположение. тренажерный зал. в ресторане при отеле вкусно готовят.
Что не понравилось:
there is no any fish like salmon on breakfasts. в номерах есть свои приколы как очень маленький санузел куда надо заходить бочком. хамам как капсула.
Что понравилось:
Все отлично, правда видно уже что он пошарпан немного! Вид на море!
Что не понравилось:
не было одноразовых зубных щёток, зубной пасты!
Что понравилось:
Расположение - идеальное - первая линия от пляжа 1 минута, рядом бары рестораны, магазины.
Персонал очень внимательный, есть русскоговорящие, всегда стараются помочь, заранее спрашивают все ли в порядке, что еще нужно. Спасибо им.
Уборка на 5+, молодцы
P.S. - прошло уже больше месяца - к сожаление до сих пор не вернули залог, на запросы через букинг - молчат.
Что не понравилось:
особых нет минусов
P.S. - прошло уже больше месяца после отдыха - к сожаление до сих пор не вернули залог, на запросы через букинг - молчат.
Что понравилось:
Как театр начинается с вешалки. Так отель начинается с порога. Мы приехали поздно ночью, перед нами радушно распахнул свои гостеприимные двери, теперь уже нами любимый отель. Мы не говорим по английски и что немаловажно на ресепшене был русскоговорящий персонал. Заселили осень быстро. Наш номер заслуживает самых лучших похвал. Просторный, чистый, уютный. Шикарный вид на море, чудесный воздух. Кстати, приятно удивили цены. Всё приемлемо и доступно!!! В нашу цену входил завтрак. Назвать, это пиршество завтраком, язык не поворачивается. Разнообразие радует глаз и ваш организм приходит в восторг!!!Извините, невозможно описать всё в комментарии. Поэтому, советую найти любую возможность, чтоб сбежать в этот Эдем!!! Бассейн с подогревом, королевские ланчи и ужины на заказ, соответствующая обстановка, приветливо улыбающийся персонал, так располагает к полному расслаблению и отдыху. Что, лично мы, 🙏 изыщем все возможности, чтобы вернуться сюда в ближайшее время!!! Огромное спасибо всем, кто создал такую удивительную и доброжелательную атмосферу. С любовью к вам, Людмила
Что не понравилось:
Такого, здесь не может быть!!! Понравилось всё!!! Не хотелось уезжать.
Что понравилось:
Отель новый, чистенький, номерной фонд не убитый. Номер с видом на море и колесо - нечто, ради вида его и взяли. Немаловажный для нас плюс-в номере был балкон. Пляж, рестораны, Дубай Марина, Молл все прям рядом, если только за морем приехали, никуда выезжать и не нужно.
Бассейн тоже с красивым видом, единственное-маловат, если полный отель наверно там будет тесновато. В-целом берите, не пожалеете!
Что понравилось:
расположение отличное в самом центре пляжной инфраструктуры.
Что не понравилось:
Номера уже старые, требуется реновация. Принадлежности для ванной в минимальном количестве, не охотно пополняли. Но в целом-это мелочи, хороший отель!
Что понравилось:
Отель супер, все параметры на 11 из 10!!!
Отдыхаем часто и много в Дубае и эта оценка максимальная среди всех!!!
Что не понравилось:
Нет недостатков!
Что понравилось:
Рядом через дорогу пляж, услужливый персонал, вкусные завтраки. В районе отеля есть все что нужно: магазины, разные бары и рестораны. Комфортно и безопасно. Сервис соответствует пяти звёздам.
Что не понравилось:
Нет замечаний
Что понравилось:
Мне здесь нравится все!
Что понравилось:
Отель очень понравился! Прекрасный персонал, большой номер и очень удобные кровати, превосходные завтраки и ужины (был забронирован HB). Пляж через дорогу, можно взять полотенца и “лежаки”.
Что понравилось:
Напротив отличного пляжа, в комфортном районе для отдыха, с кучей ресторанов и магазинчиков! За углом - станция метро. Очень услужливый персонал, оригинальный интерьер и устройство номера. Прекрасный завтрак! Хочется возвращаться.
Что не понравилось:
Ассортимент ужина мог бы быть ближе к французской кухне))
Однако - ужинать в гостинице - необязательно, выбор на променаде - огромен!
Что понравилось:
Бесплатно предоставили доп кровать для ребёнка
Дают полотенца, подстилки и зонт для пляжа
Рядом с отелем большой выбор фаст фуда и ресторанов
До метро 15 минут
До marina moll 15 минут
Что не понравилось:
Скачет температура воды в душе
Тонкая дверь, слышно коридор
Выше нормы установлен унитаз
Что понравилось:
Хороший Отель на первой линии моря. Претензий нет.
Что не понравилось:
Все ок
Что не понравилось:
Понравилось все! Внимательный персонал, уборка номеров каждый день. Комплимент от отеля на день рождения. Горничная Рукшани (Rukshani) украшала номер цветами и шарами. Всегда приходила на помощь если к ней обращались. На рецепшен с нами общалась Яна по русски. Очень приятная и внимательная. Спасибо всему персоналу еще раз. Чувствовали себя как дома.
Что понравилось:
спасибо за завтрак в номер
Что не понравилось:
до заезда хотели отменить бронирование, из за вируса, так как понимали, что возможно будут проблемы, отель не пошел на уступки , отказался возвращать деньги. пришлось ехать. за 2 дня до нашего отъезда из отеля, нас попросили выселиться, так как отель закрывался на карантин. спрашивается, в чем была проблема вернуть нам деньги сразу до заезда, чтобы потом нас выселять.
Что понравилось:
Отличный номер с видом на залив, очень комфортно и красиво. Персонал просто супер
Что понравилось:
Шикарный отель! Вернёмся ещё раз!
Что понравилось:
Приезжаю второй раз на длинные выходные. Очень хорошее расположение, дружелюбный персонал, бесплатная парковка для арендованного авто, вид на море, вкусный завтрак, большой номер, хорошая уборка два раза в день.
Что не понравилось:
Не было чего-то разочаровывающего. Может только высокая цена, но все относительно, приятный сервис тоже стоит денег.
Что понравилось:
Первое, почему я порекомендовала бы этот отель – это расположение. Оно просто супер, лучше не бывает! Отель расположен на одной из самых престижных улиц - JBR, плавно переходящей в набережную и далее в пляж. Рядом много разнообразных брендовых магазинов, ресторанчиков. Набережная Дубай Марина и Марина молл – тоже в шаговой доступности.
Номер дали ранее расчётного часа, не сразу, но дали, спасибо большое. Хотя ради справедливости надо сказать, что раннее заселение отели в Дубае осуществляют вообще без проблем, и просить не надо. Просто часто бываю в Дубае, минимум два раза в год, знаю, о чём говорю. С этой проблемой столкнулась только в Шератон Джумейра бич и здесь, в Софитель JBR.
Второе. В номере есть всё необходимое: удобная кровать, сейф, чайничек, утюг с гладильной доской, фен, 3 тв канала – РТР Планета, ОРТ и Россия 24, бесплатный wi-fi. Балкончик, где можно посидеть, полюбоваться панорамным видом – одно удовольствие. Если есть возможность, берите вид на море, не пожалеете.
Персонал вежливый, приветливый. Есть русскоговорящие. Мне помогала при заселении Анжела, спасибо ей за помощь. Спрашивайте её, если что, любезно поможет. Попросила освободить холодильник от мини бара для соков – всё исполнили без проблем, большое спасибо.
В четверг вечером посетила бранч. Рыбный день, морепродукты, живая музыка. Хорошо провела вечер, все понравилось, спасибо.
Что не понравилось:
Отель несколько не оправдал моих ожиданий. Видимо, отель не новый, мебель подуставшая, не понравился дизайн номера. Ванная комната нормальная, душ тоже, но в туалете, где унитаз, втиснули ещё и биде, от этого там просто безумно тесно. Убирают номер хорошо, у меня нареканий на это нет. Но вот постельное бельё за три дня ни разу не меняли. Знаю точно, потому что в первый же день посадила пятно соком, и если не знаешь где, не увидишь. Так я с этим пятном три дня спала, все ждала, поменяют или нет. Не поменяли. Хоть и чаевые оставляла.
И ещё одно замечание. Хорошо, согласна, не во всех пятизвездочных отелях есть в номере столовые приборы и бокалы для воды и вина, спасибо, стаканы есть. Но то, что для кофейных чашек предусмотрены не ложечки, а палочки!.. Совет: чайные ложечки берите с собой, не ошибётесь. Ну не палочками же пользоваться!
Завтрак. Двоякое впечатление. Конечно, это дело вкуса. Вроде всё есть: омлет и яичницу жарят, лавашик с наполнителями поджаривают, блины жарят (вкусные, кстати), мюсли стоят, йогурт тоже, выпечка, сыры, фрукты – пожалуйста. Как в том фильме: «…и что же тебе, хороняка, надо?» Не знаю, но я бы не сказала, что мне завтрак понравился. Во-первых, на мой взгляд, многовато индийских блюд (при том, что Софитель – французский бренд), а они на любителя, мне не нравится индийская кухня. Это отметаем. Йогурты и выпечку не ем – тоже отметаем. Омлетами я и дома наелась – тоже отметаем. Что остается? Сосиски. Попробовала – нет, тоже, по-моему, индийская кухня, не понравились. Голодная, конечно, не уходила, поджаренный лаваш, хумус и блины спасали положение, но, в общем и целом, завтрак мне не понравился. Скажем так: я в дубайских отелях и поразнообразней, и повкусней едала.
Что понравилось:
Отличное соотношение цена-качество, персонал супер отзывчивый. Бесплатный ранний чек ин и поздний чек аут. Спасибо!
Что не понравилось:
Отель достаточно старый, хоть и очень чистый. Нет своих лежаков на пляже, а ходить с раскладным не очень удобно, он как палатка) достаточно тяжелый. В целом отличный отель.
Что понравилось:
Отличный персонал. Доброжелательные, отзывчивые и всегда готовые помочь.
Заселили на 6 часов раньше без всякой доплаты и сделали апгрейд номера до люкса так же без доплаты, просто потому что были свободные люксы.
Отличный пляж в 1 минуте ходьбы (через дорогу), в отеле дают полотенца и лежаки для пляжа.
Метро в пешей доступности, набережная в пешей доступности. Местоположение отеля на 5+
Что не понравилось:
Для пятерки немного скудный стол на завтраке и ужине.
Что понравилось:
Хочу поблагодарить девушку Яну на ресепшене за внимательное отношение и за то, что организовала нам поздний выезд из отеля, так как мы были с маленьким ребёнком и рейс на самолёт у нас был вечерний!
Что не понравилось:
Не всегда хорошо убирались номера, ковровое покрытие пылесосили через раз, это было очевидно, так как мой маленький ребёнок переодически крошил печеньем и на балконе ни разу за 9 дней нашего пребывания не вымыли пол, он был пыльным .
Что не понравилось:
Площадь туалета такая маленькая, что очень сложно добраться до унитаза и биде. Очень неудобно.
Упитанные люди вообще не смогут зайти.
Что понравилось:
Вид
Что не понравилось:
Дорогой минибар
Что понравилось:
Отель Sofitel JBR очень любим, останавливались в нем уже много раз, и приедем непременную ещё.Очень уютный, комфортный, чистый, с прекрасным обслуживающим персоналом , отель высокого уровня !
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
В отеле очень красиво! Цветы, водопад, мрамор, золото! Персонал любезен и предупредителен! Любой вопрос решается мгновенно, языковых проблем вообще не было. Повара не раз удивляли разнообразными кушаньями, официанты терпеливо и вежливо обслуживали в ресторане. Уборка дважды в день, кофе-машина, чайник, вода-в любом количестве! Для отдыха на пляже получаешь складной лежак, полотенце и бутылку воды, очень удобно при условии, что лежак под зонтом на пляже стоит 100 дирхам в день на 1 человека. Мы здесь второй раз, нам нравится!
Что понравилось:
Отличный район. Пешеходная зона. Много ресторанов и баров. Для походов на пляж, в SPA выдают сумочку с полотенцами и бутылочками с водой, и удобную подложку под полотенце с подголовником.
Что не понравилось:
Нет собственного пляжа. Выход на общественных пляж.
Что понравилось:
номер люкс, большой, уютный, хорошая уборка, два балкона, два телевизора, два туалета, кофемашина, гладилка, принадлежности для ванной HERMES, питьевая вода в номере без ограничений, завтрак на выбор в лаудже или в основном ресторане шведский стол, за 13 дней не надоел, спиртное в Дубае только в отелях, в магазинах нет, в отеле много русского персонала, в ресторанах, на рецепшене и тд, они всегда помогают.
При заселении взяли депозит 10000 дирх, вернулся на карту Мастеркард Сбербанк дебетовая на 6-ой день после отъезда! Отель не дешевый, высокого уровня, район тоже дорогой, поэтому планируйте расходы, меня все устроило.
На пляж давали бесплатно наборы, матрас тонкий, полотенце, бут воды на человека, на пляже брали мягкие лежаки под зонтом по цене 100 дирх за один на целый день, они поудобнее и есть зонт.
Такси у отеля всегда без проблем, есть свои лимузины если нужно, рядом прокат люксовых машин, Феррари и тд, много кафе и развлечений, есть магазины сувениров, продуктов (брали фрукты там), разные брендовые.
В кафе и ресторанах рядом с отелем кухня разнообразная, есть много мясных, и также морепродуктов.
Отель нам понравился, прекрасный сервис, если что то нужно, решали проблемы и помогали оперативно.
Спасибо за отдых!
Что понравилось:
Отличный отель, который стоит своих денег. Отличный завтрак, хорошие комнаты, хорошее расположение как для пляжного отдыха (3 минуты до пляжа), так и для поездок по городу (15 минут до метро). Хороший персонал. В общем все понравилось. Спасибо. Рекомендую.
Что понравилось:
Хороший отель, отличный завтрак. Нас засели раньше (в 8 утра) без доп платы. Также предложили номер с отличным видом на море. Соотношение цены и качества в этом месте одно из лучших.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Пробки
Что понравилось:
Близкое к морю расположение. Вкусный завтрак.
Что понравилось:
Расположение- идеальное! Рядом куча магазинов, кафе, транспорт, море! До Марина-Молл 15 мин пешком, там есть магазин African and Eastern с алкоголем для туристов. Рецепшен всегда любезен, Спасибо Светлане за помощь, тур-оператор Моххамед помог выбрать тур, рассказал всё в подробностях. Цены на экскурсии хорошие. Очень вкусные ужины, бокал вина, вода и кофе включены. В кафе за эти деньги можно купить только гамбургер с колой. Вода в номере пополнялась каждый день, и так же была доступна в пляжном наборе. Душевые принадлежности известной фирмы очень хороши. Весь персонал говорит на прекрасном англ.яз., некоторые на русском тоже.
Что не понравилось:
Слишком навязчивый клининг-сервис. Иногда в 9 утра звонили в номер с просьбой освободить его для уборки. По вечерам с 21,00 до 22,30, несмортя на табличку на дверях с просьбой не беспокоить, тоже звонили и спрашивали всё ли у нас хорошо. Но больше всего поразил мальчик, который регулярно входил в номер с целью проверить мини-бар, Иногда на завтраках забывали принести чай/кофе, видимо из-за огромного числа гостей. Санузел довольно маленький, но при этом сидя на унитазе, было трудно дотянуться до рулона туалетной бумаги :)) Увеличительное зеркало не регулировалось по высоте, если не согнуться перед ним, то можно вместо лица нанести грим на пупок :)
Что понравилось:
Персонал отеля великолепный, с первой минуты и до выселения показывал свою профессиональность и любовь к работе. Номера комфортные, вид из любого номера у вас будет на море, у нас ещё был частично на Дубай Марину. Завтраки понравились, все было, всегда капучино вкусный, фрукты, омлет, сыры, блинчики. Ужины тоже очень хорошие, но мясные блюда чаще с уклоном в азиатскую кухню, каждый день индийский корнер с горячим очень радовал ( матар панир супер!). У бассейна можно заказать кальян, обед а-ля карт, очень вкусно. Спасибо Sofitel JBR!
Что не понравилось:
Одноместная дополнительная кровать для ребёнка 4х лет не подвигалась к стене из-за углового выступа у балкона , полметра она выступала, это было не удобно.
Что понравилось:
Кровать прекрасна. Невероятная уборка номеров. Два раза в день. Все подкладывают и подкладывают полотенца, туалетные Lanvin...)))
Что не понравилось:
Очень много гостей отеля на завтраке. Скудный выбор. Нет экзотических фруктов ( в других отелях были). Нет своего пляжа, на общественном очень много народа...
Узкая дорога к отелю. Всегда пробка. Уезжали в аэропорт- за 30 мин. проехали 600 метров. Потом свободная дорога, но боялись опоздать...
Что понравилось:
Новый, стильный отель, с чудесным обслуживанием. Первая береговая линия. Персонал всегда отвечал на все мои просьбы. Отдельно хочу отметить шведский стол, изобильные и вкусные завтраки, есть даже мороженное))
Что не понравилось:
Единственный минус - это фен, он максимально слабый и для того, чтобы просушить длинные волосы потребуется время
Что понравилось:
Отличное рассположение в центре Марины, приветливый персонал, в номерах чисто, дают воду и косметику. Чудесный отель!
Что понравилось:
Хорошая локация, прекрасный персонал, помогли в ряде вопросов, Марина Молл недалеко, в котором есть магазин алкоголя с хорошим выбором и за приемлимые деньги.
Что не понравилось:
К отелю это отношение не имеет, на пляже два лежака 50 $, дороговато.
Что понравилось:
Отель прекрасный. Отличное расположение, хорошие завтраки, ужины. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Уборку в номере делали два-три раза в день и обязательно украшали номер разными фигурами из полотенец. Мелочь, а нам приятно.
Что понравилось:
Понравилось буквально все. Расположение отеля прекрасное - в 2 шагах от моря, от транспорта, от прогулочных мест. Вокруг все красиво, много кафе. Сам отель - превзошел все ожидания. Он намного уютней и приятней, чем на фото. А вид из окна невероятно красив. Уборка в номере проводилась ежедневно. Отдельного внимания заслуживает кровать - она была идеально мягкой. Завтраки вкусные - каждый найдет себе что-то по вкусу. Ходили на тематический ужин "вечер морепродуктов" - насладились невероятной атмосферой, живой музыкой и устрицами)
Что не понравилось:
При заселении отель берет депозит, прошло 3 дня после выезда и депозит нам еще не вернули.
Что понравилось:
Отличный сервис, прекрасные завтраки и ужины. Ужин каждый вечер разный, разные тематики кухни.
Спасибо огромное персоналу, все было замечательно!
Что не понравилось:
Понравилось всё
Что понравилось:
Рекомендую!
Не бронировали отель заранее.
Приехали утром в 11, нас сразу заселили.
Думаю это лучший вариант по сочетанию цена-качество!!!!
Уборка в номере 2 раза в день.
Завтраки отличные !
Очень близко пляж!
Нам все понравилось!
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, хорошие завтраки (варят любой кофе на выбор), красивый вид из окна. Удобный пляжный набор: подстилка, полотенца, вода. Полотенца мягкие, большие. Вода в неограниченном количестве. Хороший интернет. В номере есть все необходимое. На ресепшн есть русскоговорящий персонал.
Что не понравилось:
Плохо убирают номер. Коврики в ванне с дырками. Лифты не справляются с большим количеством гостей.
Что понравилось:
очень хороший завтрак. на завтраке всегда бонусом индийский уголок еды. ещё приятный плюс - пляжный набор: полотенце, матрас, вода.
Что не понравилось:
дважды хотели взять туристический сбор. при заезде и при возврате депозита. ненужные разборки ,но разобрались..
Что понравилось:
Расположение отеля, работа персонала, вид из номера.
Что не понравилось:
Завтрак немного скучноват, качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего(например помидоры)
Что понравилось:
Прекрасный завтрак, очень приятный персонал и на рецепшн, и в рум сервисе. Помогали со всем, с чем можно было помочь
Что не понравилось:
Долго заселяли
Что понравилось:
Отель-супер! Брали номер с клубным доступом, получили номер на 28 этаже с шикарным видом) сам номер отличный, есть все необходимое, персонал умнички- и заселили раньше, и все просьбы мгновенно выполняли, расположение-лучше не найти. Вообще нет смысла уезжать из Дубай-Марины куда-то, там есть все, что нужно. Спасибо!
Что не понравилось:
Все отлично)
Что понравилось:
великолепное месторасположение
разнообразный шведский стол
удобный подьезд ко входу
отличный интернет для оаэ
свежий внутренний интерьер
Что не понравилось:
невнимательный персонал на шведском столеи очень много народа(
в лифте отвалилась во время движенич металлическая табличка со стены (
сверхнавязчивый персонал уборки номеров, будят, предлагают и тд
смена белья раз в три дня
Что не понравилось:
Вороны на веранде
Что понравилось:
Отличное расположение, очень хорошие завтраки, большой выбор блюд, ужины хорошие, всегда найдешь, что по душе. Русскоязычный персонал выше всяких похвал, всегда решали любую проблему. На рецепшн попросили повыше этаж и хороший вид, было сделано))) женя в ресторане всегда во всем помогала) Алене тоже отдельное спасибо) да и всему русскоговорящему персоналу на ресепшн, не помню, к сожалению имен
Что не понравилось:
Не понравился один сотрудник в ресторане, фатим вроде бы его зовут, вместо того чтобы решить проблему всем видом и поведением показывал все недовольство! Вышло по хамски. За завтраком на террасе невозможно спокойно поесть, очень наглые вороны, ничего не боятся, воруют еду со стола при тебе же. Отелю нужно придумать что то на этот счет
Что понравилось:
Все очень понравилось - и расположение отеля и питание и персонал - все на высшем уровне!
Что понравилось:
1) Расположение просто супер - очень хороший район, чтобы покупаться в море и погулять. Много магазинов, ресторанов, обменник прямо напротив.
2) У нас был номер с Sea side view (боковой вид на море) - очень хороший вид. Море видео не все, но видно красивую зону с колесом обозрения.
3) Ооочень вежливый персонал.
4) Убирали в номере по 2 раза.
5) Хорошие завтраки, за 9 дней не надоели. Завтракать можно внутри или на террасе. Есть что выбрать для детей (были с дочкой 1.2 года) - каша, омлет, яйца, мюсли, йогурты, запечённое яблоко, запечённые овощи.
6) Стена в ванной раздвижная - можно открыть ее в сторону комнаты. Здорово для пары, но если вы путешествуете с ребёнком - не очень, так как шумоизоляция страдает.
7) Бесплатно предоставили детскую кроватку.
8) Комфортная температура в номере - почти никогда не включали кондиционер.
Что не понравилось:
1) Шумоизоляция между ванной и комнатой отсутствует ввиду раздвижной стены, даже если ее закрыть. Мы были с ребёнком, пришлось ооочень тихо принимать душ, когда ребёнок спал.
2) На букинге написано, что предоставляются услуги няни. Уточнил по почте - ответили, что есть няня за 50 дирхам час минимум на 2 часа. На месте сказали, что няня не от отеля, а от агенства, стоит 85 дирхам час и минимум 4 часа.
3) В 8-9 утра, когда все едут на завтрак, мы с 17 этажа иногда ждали лифт несколько минут.
Что понравилось:
Отель прекрасно расположен. Рядом пляж, что очень удобно для тех кто приезжает на отдых. Рядом много развлечений особенно для детей. Очень чисто кругом. В отеле очень приветливый персонал особенно Яна.
Номера убирают хорошо и быстро.
Что не понравилось:
Люблю отели Софитель и где бываю стараюсь размещаться с отелях Софитель, но есть один недостаток.
В вашем отеле и кстати в Софитель пальм не чувствуется дух Франции, ее шарм. Французская гастрономия лучшая в мире, но в вашем отеле нет французского вкуса. Персонал почти не говорит по-французски и это серьезный недостаток. Завтраки хорошие но не соответствуют французскому уровню особенно не приятно завтракать на террасе вместе с птицами...На пляже напротив отеля очень высокие цены на лежаки и поэтому ими почти никто не пользуется. На пляже напротив отеля должно быть обязательно французское бистро т.е. самый большой ваш минус это отсутствие французского шарма. Этого нет ни у американцев ни у англичан а у французов он есть и этим надо гордиться. Любой человек, который зашел в ваш отель должен сразу почувствовать что он в гостях у Франции но с дубайским оттенком. Есть много идей как сделать лучше.
Обращайтесь готов вам помогать.
Что понравилось:
Останавливаемся здесь 5 раз! Очень чуткий персонал, готовый всегда прийти на помощь. Завтраки выше всех похвал, также как и расположение. Приятно пахнет))
Что не понравилось:
Темновато в номере, но это ерунда)
Что понравилось:
Близко к морю. Дают пляжные полотенца и пляжный коврик.
Питьевая бутилированная вода в номере в достаточном количестве и в пляжном наборе.
Хороший разнообразный завтрак.
Хорошая кровать и подушки.
Балкон.
Большая ванная комната.
По нашей просьбе продлили время выезда на 2 часа.
Отзывчивые сотрудники на ресепшене, особенно, Яна.
Что не понравилось:
Жену не поздравили с днем рождения.
Пыль на поверхностях в номере.
Вид из окна (номер с прямым видом на море и балконом) - открывается небольшой кусочек моря, остальное место занято насыпным островом с гигантским колесом обозрения.
Очень тесный туалет, в который можно зайти только боком. Можно было бы 15 сантиметров забрать у душа, он более чем просторный.
Лифт работает от карты, которая не всегда срабатывает. В результате, едешь много лишних этажей.
Что понравилось:
Расположение шикарное - недалеко до метро, пляжа (городского), променада. Сам отель внутри очень красивый в континентальном стиле - все из мрамора, дерева, в коврах. Завтрак хороший. Ужин отличный. Морепродуктов почти нет, но остальное меню очень вкусное и разнообразное. На ужин всегда готовили отменную баранину в разных вариациях, чего мне для счастья вполне хватало. За ужином бесплатно наливают бокал вина. Питьевая вода в достатке - если вдруг закончилась, можно попросить персонал и они обязательно добудут и принесут.
Что не понравилось:
Имели неосторожность сходить на массаж. Никому НЕ рекомендую! стоит, как чугунный мост (примерно 15к за сеанс), и совершенно не стоит этих денег. Также удивило отсутствие двери между туалетом и ванной комнатой.
Что понравилось:
Отличный отель, приветливый персонал, фантастические завтраки. Всё супер!
Что понравилось:
Отдыхали с 20 по 25 ноября 2019. Отличное расположение, до пляжа 2 мин пешком. Брали полупансион, очень хорошие завтраки и ужины. На ужин предлагают воду и бокал вина, а также кофе или чай. Завтракали и ужинали на открытой террасе. Убирают номер несколько раз в день, постоянно пополняют воду. Номера очень хорошие, вид с балкона шикарный.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Прекрасные завтраки и расположение. Пляж замечательный, сервис в гостинице на высоте!
Что понравилось:
В отеле отличный сервис. Сотрудники очень внимательные. Вкусные завтраки, очень разнообразные, хороший бар, рум-сервис, а также ресторан и буфет на ужин.
Номера хорошие, с ванной и душем. Частичный вид на море вполне приличный.
К лифтам нет очереди. Расположен в прогулочной зоне, пляж через дорогу.
Что не понравилось:
Номера среднего размера, в 3 может тесновато.
Отель, конечно, не дешёвый. Как и все услуги в нем. Бассейн небольшой, но тёплый, с хорошим видом и баром.
Что понравилось:
Приятно удивили десерты.
Что понравилось:
Приветливый и отзывчивый персонал
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Нет своего пляжа, не соответсвует отелю пять звёзд, предложили номер на троих по хорошей цене, но когда спросили про место койка для третьего человека, сказали надо платить экстра. Хотя не было написано в предложении. Не солидно для 5 звёзд. Сложилось такое впечатление, что за счёт менеджмента хотят компенсировать своё выгодное предложение.
Что понравилось:
Очень хороший завтрак, прекрасное расположение, внимательный персонал и обслуживание
Что понравилось:
Отель расположен на первой линии от моря. Прямо напротив отеля отличный пляж. Номер был с видом на море, и оно того стоило! Великолепный вид из номера даже если смотреть лежа на кровати! Отличная кухня на любой вкус. Завтраки не сильно разнообразны, но все перепробовать просто не реально! Очень большой выбор блюд отличного качества! Всегда свежие фрукты и овощи. Ужины постоянно разные, тематические. Каждый вечер новая страна (или направление кухни). Много выпечки. В отеле можно взять напрокат полотенца и коврики для пляжа бесплатно, а зонтик за небольшую плату. Стационарные лежаки и зонты на пляже можно взять в аренду, оплатив их прямо на пляже, но это удовольствие довольно недешевое (195 дирхам на двоих, 110 дирхам на одного). В общем отдых в этом отеле нам очень понравился, при возможности мы с удовольствием снова приедем именно сюда!
Что не понравилось:
Практически ничего!
Что понравилось:
- тёплый бассейн, удобное время его работы
- месторасположение
- цена/качество соответствует
- хороший пляж
- хорошая еда, но однотипная
Что не понравилось:
- 500 м до пляжа через дорогу без пешеходного перехода
- «уставшие» мебель и сами номера, пыльные
- медленная работа персонала в ресторане
- на выезде просили оплатить проживание ещё раз. Будьте внимательнее и не выбрасывайте чеки
Что понравилось:
Отличный завтрак и room service. Большой номер. Очень хорошая зона бассейна и бар с вкусной едой.
Что не понравилось:
По факту своего пляжа у отеля нет, дают пляжный кит без зонта. Вид из окна на море тоже так себе, потому что весь район в застройке. Проблема не отеля, а именно месторасположения.
Что понравилось:
Отличное месторасположение в туристическом районе, рядом с пляжем, хороший вид на море, вкусные завтраки
Что не понравилось:
Прилетели рано, заказывали раннее заселение, на ресепшене сказали что номера нашей категории заняты и будут готовы после 13.00, но предложили номер категории повыше но с доплатой, мы отказались и пошли подремать на лежаках на пляже
После обмена мнениями с другими соотечественниками понял, что это стандартная дубайская разводка для россиян которые пребывают семьями после ночного перелёта - всегда есть номера с доплатой, а забронированный номер не готов
Как то не очень гостеприимно (((
Ужин мог бы быть поразнообразнее
Что понравилось:
Расположение отеля отличное для тех, кто предпочитает пляжный отдых в сочетании с активным досугом. Выход на пляж из отеля очень удобен по мосту через проезжую часть. В отеле можно взять сумку с полотенцем и водой для пляжа. Пляж очень многолюдный, особенно по пятницам и субботам, но пройдя немного, можно найти спокойное место. Вдоль канала есть променад, там много кафе, ресторанов, магазинов. По вечерам это прекрасное место для прогулок. Станция метро в 15 мин ходьбы от отеля. Хорошие завтраки, много свежевыжатых соков.
Что не понравилось:
Во время уборки пропала блузка, которую мы оставили на кровати.Скорее всего, ее забрали в общей куче с бельем и полотенцами. Несколько дней мы пытались выяснить ее судьбу. В итоге нам сказали- она не найдена, причем даже не извинились за халатность уборщика.
Что понравилось:
Очень удачное расположение отеля, номера с прямым видом на море (в отличие от соседних зданий), сервис великолепен, парковка бесплатна для гостей, очень хороший завтрак, в том числе на свежем воздухе (но защищайте еду от ворон!), бесплатный поздний выезд по запросу. В общем, мне все понравилось!
Что не понравилось:
В день отъезда пошли на пляж перед отелем, на ресепшн было сказано, что у отеля есть отдельные лежаки и там еще бесплатные полотенца, но найти их не удалось, про них никто там и не слышал. Пришлось заплатить за обычные лежаки и полотенца, т.к. было лень возвращаться в отель за выяснениями.
Что понравилось:
Хороший отель в отличном месте.
Что не понравилось:
Завтрак скучноватый
Что понравилось:
Отличный отель. Были в клубном номере. Завтраки и аперитив в лунже отличный. Выбор еды на завтраках и ужинах очень большой, все вкусно. Минибар входит в стоимость безалкогольными напитками. Воды в номер ставят без ограничений. Пляжный комплект матрас и полотенце бесплатно с бутылочкой воды на человека. Вид из номера отличный частично на море но с 29 этажа захватывающий ))). Заселили в 9 утра без доплат и одолжений. У отеля променад с ресторанами и магазинами. Рядом Марина Молл для утоления шопоголода. На пляже куча развлечений и народу))). Вкусное мороженое и молочные коктейли. Вино входит в ужин или обед ( брали HB). В целом понравилось. Не смотря на минусы рекомендую, не пожалеете.
Что не понравилось:
Не понравился обед. Один раз поменяли ужин на обед тк была экскурсия. Хоть и HB обед типа бизнес ланч но ждать пришлось 30 минут первое блюдо. Попросил не надо уже второго принесите мороженое и мы пойдём но нет. Сначала все равно принесли второе пересушеная куриная грудка и такой же сухой лосось. Не вкусно долго. Нет смысла ходить в этот ресторан без шведского стола. Там и нет ни кого. Готовят на троечку.
И ещё не могут застелить диван. Нас было в номере четверо. Двое детей один на доп кровати, другой на диване. Так вот диван так и не смогли застелить и была трудность с одеялом в пододеяльнике. Почему то давали только плед. Попросил одеяло перенесли ещё два пледа))) пришлось самим все стелить показать какое одеяло нужно. Принесли трехспальное с кровати кингсайз))). А так минусов нет. Все ок. Пять звёзд.
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания. За ту цену, которую мы заплатили, не ожидали что все будет настолько хорошо. Прекрасное расположение, через дорогу от пляжа (пляж общественный). Проживающие в отеле в основном европейцы, немного азиатов и русских. Номер просторный, во всех номерах есть балконы. Удобная кровать, много подушек. Шустрый вайфай на всей территории отеля. Большая ванная комната, мини косметика lanvin (есть много всего, кроме зубной пасты и щетки). В номере есть блютуз-колонка, с хорошим звуком. Звукоизоляция номера отличная, соседей слышно не было. Брали завтраки и ужины, завтраки потрясающие, ужины - раз на раз не приходится, зато включен алкоголь и безалкогольные напитки. Для пляжа выдают полотенца, подстилки и воду (зонт платный). Приятно, что воду питьевую не жлобят, всегда приносят в номер, подают на ужин. Бассейн с хорошим видом, хотя днем негде яблоку упасть, зато вечером после заката почти никого нет. В раздевалках бассейна есть хаммам и баня, бесплатно. Персонал везде приятный, приветливый.
Что не понравилось:
Долгий чек ин. Столько информации, что нереально запомнить.
Сервис иногда хромает. Нужна была ваза для цветов - пока нашли к кому обратиться, прошло два дня. Все посылали к кому-то другому, не могли найти номер телефона хаус кипера. Вазу в итоге принесли.
Уборка в номере качественная, но как стали оставлять чаевые, персонал стал напрашиваться на уборку. Однажды мы повесили на дверь табличку не беспокоить, так они стали звонить по телефону, спрашивать когда прийти поубирать.
Не нравится что есть этажи для курящих, мы жили на некурящем, но все равно слышали дым сигарет. Плюс небезопасно, мы сушили вещи на балконе, мог залететь окурок.
Что понравилось:
Отель 2 минуты от моря, море и пляж чистейшие, вода , правда, чересчур тёплая, освежиться получалось в бассейне отеля. Бассейн малюсенький, но миленький. Завтраки разнообразные, вкусные, обильные. И смузи , и арабская и индийская кухня. И Европейская , конечно. Убирались в номере с энтузиазмом, но всегда что-то не доделывали. Ну это если уж очень хочется придраться) персонал реально старается помочь, запоминают в лицо и номер комнаты (на завтраке, например). Приходишь -как к себе домой). Метро недалеко. 2 остановки на трамвае, трамвай 2 минуты от отеля. Можно и пешком, но в 35 жарко. Ужин не ели в отеле, ходили рядом по ресторанчикам, которых просто уйма, вкусные и дорогие. Потом от более опытных путешествующих узнала, что JBR, где находится отель, самый дорогой курортный район в Дубаи. На двоих (взрослый и ребёнок) скромный ужин минимум 100 долларов. Но назвался груздем-полезай в кузов.
Что не понравилось:
В отеле понравилось все. Не понравились постоянные попытки развода и манипуляций. Цены на все, даже мелочь, нужно спрашивать заранее. Не спросили-получите двойную наценку. Платишь в такси 80 долларов, даёшь бумажку 100- сдачу дают 20 дирхам. Спрашиваешь, что так мало, дают ещё 50. Мороженое стоит обычно 20-25 дирхам (7-8долларов). Купила ребёнку, он лизнул уже: 37 дирхам. С чего спрашиваю? Аааа, это я не так поняла, говорят. 27 дирхам. И так во всем. Я непривычная к арабскому менталитету, может это и нормально. Короче, будьте бдительны. И в Москву рейсы летают из двух разных аэропортов. Не ошибитесь. Мы ошиблись.
Что понравилось:
Хороший отель на берегу залива. Пляж общий. Но дают складной лежак и полотенце и даже воду. Бассейн хороший немного маленький.
Что понравилось:
Отель великолепный!!! Все было идеально: приветливый и услужливый персонал, шикарные завтраки и ужины, потрясающий вид из номера! Сервис на высшем уровне! Отличный пляж через дорогу. Спасибо за замечательный отдых в потрясающем Дубае!
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Есть русскоязычный персонал. Особая благодарность Светлане и Яне.
Отличное расположение - есть хорошая прогулочная зона, магазины, бесплатные трансферы до аутлетов, в пешей доступности трамвайная и автобусная остановки.
В отеле вкусно кормят, большой выбор блюд.
Хорошая уборка каждый день, приносили дополнительные ванные принадлежности.
Что не понравилось:
Хотелось бы бассейн побольше и отдельный бассейн для детей.
Что понравилось:
Завтрак, чистота в номере, вид с бассейна
Что не понравилось:
Испорченный утюг , не было зубной пасты
Что понравилось:
Спасибо Букин и администрации отеля. Это было незабываемое свадебное путешествие. Нам все понравилось. Рекомендуем путешествовать в Дубаи, бронировать проживание через Букин и посетить замечательный отель Sofitel Dubai Jumeirah Beach.
Что понравилось:
Очень красивый отель, чистота самое важное преимущество, персонал очень приветливый. Атмосфера спокойствия, нет суеты. Очень хороший завтрак. Месторасположение понравилось. Французская классика.
Что не понравилось:
Понравилось все.
Что понравилось:
Уютный отель, отличный персонал, вкусные завтраки и ужины, хорошее расположение, сервис на высшем уровне
Что не понравилось:
Пляжа своего нет, хотя пишут что отель расположен на пляже: в реальности до него нужно идти минут 10 и пляж все-таки публичный...
Что понравилось:
Ранний заезд
Что не понравилось:
Туалет немного тесен
Что понравилось:
Хорошее расположение на JBR. Хорошие завтраки. Учтивый персонал. Всё на твердую пятерку.
Что понравилось:
Расположен рядом с пляжем и пешеходной зоной. Марина Молл так же в шаговой доступности (~1,5 км)
Что понравилось:
Мне все понравилось. Приехал рано утром, пока готовили номер, мне предложили пойти позагарать у бассейна, что я с удовольствием и сделал. В 12.00 номер был уже готов. Кровать большая, удобная с четырьмя мягкими подушками)). Убирались каждый день и еще приходили спрашивали, не нужно ли что еще.
Вода бесплатная по всему номеру. С тренажерного зала выходишь, корзина фруктов стоит. На пляж идешь, тебе сумочку выдают с полотенцем и водой, естественно бесплатно. Вообщем, везде чувствуется забота)).
Я брал завтрак и ужин. Не пожалел. На месте будет гораздо дороже. К примеру завтрак 90 дир. (примерно 1600 руб.). Хоть с морепродуктами здесь действительно не очень, но всего остального достаточно, голодными точно не уйдете). Мясо, фрукты, ягоды, десерты (чтоб их...)). За морепродуктами в "Атлантис", но там и ценник совсем другой.
Есть русскоговорящий персонал. Даже, если на ресепшн не будет, свяжутся по телефону, как в моем случае.
До отеля я доехал на метро (станция, не выходя из аэропорта), в голд классе (15 дир) и от остановки метро на такси до отеля (12 дир). Такси прямо на выходе из метро.
p.s Перед поездкой прочитал несколько отзывов. Как обычно пишут только о проблемах, я даже в другой отель собирался.
Для тех, кто хочет сэкономить на местном такси, Uber дороже выйдет. Я, от отеля, до Эмирэйтс молл доехал за 30 дир, а uber предлагал от 35 и выше.
Всем хорошего отдыха и позитивного взгляда на жизнь!)
Что не понравилось:
Считаю, что номер маловат, хотя брал улучшенный. На 35 м2 не тянет.
Что понравилось:
Интересный дизайн интерьеров, приветливый персонал, большой выбор на завтрак.
Что не понравилось:
Странный запах в лобби
Что понравилось:
Чистый приятный ухоженный Отель на берегу! Лайк! Смело можно ехать.
Что понравилось:
Нам очень понравился персонал по уборке. Все очень внимательные, они молодцы) На размещение сначала заставили долго ждать. Но сменился сотрудник и сразу разместил, за что огромное спасибо, так как приехали рано утром ))) Отдыхаю в Дубае 6 раз. И обязательно буду советовать Ваш отель))))
Что понравилось:
Завтраки отличные, без изысков особых , но круассаны вкусные))) бри, мороженое, фрукты, кофе, горячие блюда все вкусно и помногу) номер комфортный , хорошие кровати, белье, чисто, на балконе слегка пыльно, но он же открытый) воды приносит много, несколько раз по сколько хочешь бутылок, тоже касается чая, кофе, косметики, постоянно спрашивают все от нравится не нужно ли чего.
Что не понравилось:
Посиди депозит 1000 дирхам, у меня не было столько налички, говорю возьмите в долларах, они говорят , но мы вам их вернём в лирхамах в день отъезда , говорю тогда завтра отдам, завтра естественно никто не вспомнил и мы счастливо избежали этого недоразумения) мини бар мы попросили освободить, что они и сделали ) фитнес зал какой то мутнееький, Окна в нем очень грязные, бани сауны нет, бассейн на реконструкции, что уж зимы не хватило?
Что понравилось:
Идеально! Дорого!
Что понравилось:
Очень хороший и заботливый персонал.Нас заселили раньше чек ина)огромное им спасибо!!!Удивляюсь,как соотечественники имеют наглость жаловаться что их не селят утром!!!правила отеле,заезд 15.00...это правила!!!а вы жалуетесь!!!мне за вас стыдно!!!я очень благодарю персонал за заботливое и внимательное отношение в течении всего отдыха...Дай бог вам здоровья!!!красивый номер,пляж городской чистый и красивый.
Что не понравилось:
Не работал бассейн...не предупредили.завтраки хорошие,но надо бы хоть одно рыбное блюдо положить)не все едят мясо)!
Что понравилось:
Качество проживания соответствует описанному на сайте. Удобство расположения: пляж, транспорт- все рядом! Возникающие вопросы решаются персоналом ( в том числе русскоговорящим!) очень быстро . Закрытый до 03.июня бассейн компенсируется тем, что предоставляются все принадлежности для пляжа и организованы бесплатные поездки на другой бассейн. Мы выезжали позднее 12 часов и нам бесплатно продлили проживание в номере- такое редко увидишь в гостиницах. Мой ребенок и я очень довольны- СПАСИБО!!!
Что понравилось:
Удобное расположение относительно пляжа! Отличный спортзал! Выдают пляжные полотенца и подстилку. Завтрак разнообразен. Ок!
Что не понравилось:
Зонт для пляжа за дополнительную плату.
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, близко к пляжу, находишься в центре курортной жизни, вкусные завтраки - много свежевыжатых соков. Уборка в номере на отлично. Внимательный персонал
Что не понравилось:
Неудобно то, что у отеля нет своего места на пляже с лежаками, но есть плюс, что Выдавали пляжный набор - полотенце, воду и матрас, зонт был платный 25 дирхам, но после начала ремонта бассейна, начали выдавать бесплатно.
Что понравилось:
Заселили раньше времени. Подождать пришлось около 1 часа.
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
Очень удобная кровать.
Прекрасный персонал.
Уборка в номере 2 раза.
Есть матрас и полотенца для пляжа.
С большим удовольствием вернусь!
Что не понравилось:
Не нашёл для себя
Что понравилось:
Остановились в этом отеле второй раз и остались очень довольны. Отель очень удобно расположен прямо напротив пляжа и в очень красивом прогулочном месте, поэтому вокруг масса магазинов, кафе, ресторанов и развлечений. Гулять по окрестностям очень интересно, что несомненный плюс.
Отличные завтраки с богатым выбором и хорошими продуктами.
Остались также довольны ужинами - большой выбор с неограниченным количеством за очень скромные деньги по местным меркам деньги. Однозначно рекомендую воспользоваться этим предложением отеля.
Номера красивые и отлично отделаны - мрамор, натуральное дерево, прекрасные мягкие кровати с обалденными наматрасниками - спать супер.
Отдельный плюс - шампуни, гели для Даша, лосьоны для тела, все от Ланвин. Очень качественная косметика, можно даже своё не брать с собой.
Классный персонал - все очень стараются и приходят на помощь, когда требуется (моя жена поранилась и потребовалось не перебинтовать, персонал все организовал и не взял за это никаких денег).
Думаю, что мы ещё обязательно приедем в этот отель - очень оптимальный и разумный выбор, несмотря на все многообразие других отелей в городе.
Что не понравилось:
У отеля нет собственного пляжа, поэтому все, что отель предлагает - это взять коврики, полотенца и зонтики и отправиться с этим на общественный пляж. Этим отель однозначно проигрывает расположенным рядом Ритцу, Риксосу и Хилтону.
Что понравилось:
Отличное месторасположение. Уютный номер (был боковой). Персонал очень вежливый и внимательный. Бассейн с баром.
Что не понравилось:
Для 5ти звездочного отеля хотелось бы более просторного номера. Завтрак на 4, вроде бы много всего, но на вкус не восторг. У бассейна не очень много мест, но если придти с утра, то проблем не будет. Кстати бассейн в день нашего отъезда закрылся на ремонт до июня, имейте в виду (отель даёт ваучеры для посещения бассейна в другом отеле).
Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный вид с балкона, номер просто супер, выход на море пять минут, полотенца, лежаки и вода выдаются ежедневно, чисто, красиво, удобно все до мелочей, плечики в гардеробе на любой вкус, вообщем в восторге, консультировались у русскоязычного персонала, метро рядом, такси всегда у входа, автобусная остановка напротив входа.
Что не понравилось:
Не понравился запах в холле возле лифтов G этаж, питание дороговато.
Что понравилось:
все ожидаемо, я не первый раз отдыхаю в этом отеле
Что не понравилось:
закрыт салон красоты, перестали печь черный хлеб с семечками на завтрак, булочки из слоеного теста совершенно бледного цвета и непропеченые, повара очень плохо жарят яичницу, ее просто надо выкидывать
Что понравилось:
Номер, вид на залив, пляж, внимательный персонал, завтраки, удобная кровать.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Отличный отель, очень внимательный персонал, любые просьбы и вопросы не остаются без ответа и всегда удовлетворяются, очень ресторан -завтрак прекрасный, из всех номеров видно море, номера просторные с балконами, кровати удобные и большие, подушки разных вариантов. В отеле вам выдают набор для пляжа , полотенце , раскладной матрас, воду, все бесплатно, если нужене зонтик , то это стоит 25 дерхам на день. Вообще с водой проблем нет, дают столько сколько попросите. Спасибо был рад остановиться у вас.
Что не понравилось:
Лифты, это конечно беда, тк иногда очень долго ждать, и бассейн - красив , но маловат для такого отеля. Пляж очень близко, но он муниципальный , стоимость двух лежаков с зонтом 195 дерхам, берите лучше в отеле зонтик , полотенце и раскладной матрас. для тех кто привык к комфорту , лучше арендовать на пляже.
Что понравилось:
Вид из номера; очень доброжелательный и отзывчивый персонал; продуманные мелочи для отдыха (в частности полотенца и лежаки для пляжа); у отеля дежурит официальное недорогое такси - счетчики, оплата по безналу; расположение; расположение относительно пляжа - действительно первая линия и прогулочная улица; обустройство самого пляжа
Для ребенка бесплатно предоставили бесплатную кроватку
Что не понравилось:
Протекала вода из душевой кабины по всему полу ванной и частично в прихожую, и т.к. пол мраморный, можно поскользнуться; можно обновить ковровое покрытие в номере
Что понравилось:
Отличный персонал, вежливый, ненавязчивый, заботливый.
Хорошая разнообразная еда. Но значительная часть специфических восточных блюд, которые обычно европейцы не употребляют.
Что понравилось:
Очень достойный отель, прекрасное обслуживание, удобства, еда (особенно устрицы) персонал, всё суппер.
Что понравилось:
Понравился дизайн отеля, еда, уборка комнаты, кровать удобная, вид из окна, сауна. Красивый вид из бассейна.
Что не понравилось:
Бассейн маленький , один в данном отеле. Отель
Что понравилось:
Хороший отель, пляж рядом, отличная набережная для пеших прогулок. Много кафе и ресторанов поблизости.
Что не понравилось:
Небольшой бассейн, на нём не всегда были свободные лежаки. В час пик приходится долго ждать лифт, небольшая очередь на завтрак.
Что понравилось:
Отличный отель,заселили после 15.00 (дали номер на 14 этаже с видом на море) ожидали на террасе,в бассейне,лежаков всегда хватало,персонал помогал найти свободные, вообще весь персонал отеля очень хороший,любая просьба,проблема быстро решалась.заселились без депозита(сначала попросили депозит,но мы объяснили что выезд в 5утра и эти деньги не поменять потом) без проблем,просто сказали все расходы наличными оплачивать(что мы и сделали).завтраки,номера,персонал очень хорошие.рядом метро,без проблем можно доехать куда угодно,пляж 2мин от отеля.отлично отдохнули
Что понравилось:
Заселили после 15,00 ожидали на террасе,в бассейне.дали номер на 14 этаже с видом на море,просторный хороший номер.при заселении попросили депозит но мы объяснили что выезд в 5утра и в это время мы деньги поменять не сможем,без проблем заселили без депозита,все расходы оплачивали на месте.отличный отель,номера и особенно персонал,всегда с улыбкой решал любую просьбу.
Что понравилось:
Мы постоянные клиенты Софителя. Знаем этот отель давно. Особо хочу отметить завтрак и вечер с морепродуктами. Кухня на высоте.
Месторасположение очень удобно - прогулочная зона, пляж в шаговой доступности. С террасы прекрасный вид на проводимые в этом районе фейерверки.
Что не понравилось:
Открытая терраса в последнее время атакуется воронами. Раньше завтраки были без их присутствия. Надо бы как-то изолировать их от посетителей.
Что понравилось:
Практически идеальный сервис, вкусный и разнообразный завтрак, бассейный бар со \'счастливыми часами\' и своим отдельным выходом для тех, кто не желает проходить мимо лобби. Специальные маты для пляжного лежания, которые выдаются бесплатно и решают проблему очень дорогих шезлонгов.
Что не понравилось:
Нвверное, нет аспектов, которые можно расценить как негативные.
Что понравилось:
Всё понравилось, кроме шума вечерами.
Что не понравилось:
Не подходит для тихого,спокойного отдыха. До 4- х утра тусовки и веселье. Отель находится в самом центре променада JBR. Для любителей развлечений хорошо.
Что не понравилось:
Очень мало посуды в апартаментах и нет посудомойки
Что понравилось:
Хороший новый отель
Что не понравилось:
Стройка вокруг, стройка испортила пляж!
Что понравилось:
Отличное расположение ! Вкусный завтрак !
Что не понравилось:
Очень очень и еще раз очень долгие лифты ! Что б уехать с завтрака нужно порой ждать по 10 минут
На это тратилось огромное количество времени
Маленький бассейн и не глубокий
Что понравилось:
Отличное расположение!
Хороший отель, отличный сервис и прекрасный персонал!
Уборка в номере 2 раза в день. В номере есть все необходимое, начиная от тапочек, заканчивая утюгом!
Постель очень удобная!
Завтрак прекрасный! Кто-то пишет, что маленький выбор. Вы серьезно? Как будто дома все едят на завтрак по 5 видов сыров!)))
Еда очень качественная, свежая! Отдельно хочу отметить круассаны, которые выпекаются при вас!
Кофе тоже отличный! Вообщем выбор есть, и для меня главное качество этого выбора, а не количество!
Отличная сауна и хамам, вечером можно снять усталость!
За отелем находится остановка трамвая, который отвезет к метро!
Что понравилось:
Просторный номер. Все необходимые принадлежности в наличии. Удобная кровать, матрас и подушки.
Что понравилось:
Отличные номера. Завтраки просто потрясающие - есть все, причём многое готовят при тебе как захочешь. Отличный сервис - при звонке из номера реагируют моментально и приносят, что нужно.
Инфраструктура поблизости очень развита - множество магазинов и ресторанов любой категории.
В целом отель довольно комфортный и при выгодном предложении возможно рассмотрю его при следующей поездке.
Что не понравилось:
Соки только пакетирование. Есть смузи, но все с сельдереем и прочими овощами. Проблема с лифтами. На завтрак и после него прямо очереди. В связи с чем лучше просить максимально высокий этаж, иначе зайти в лифт во время завтрака уже примерно с 25 этажа почти нереально. Довольно хороший зал. Пляж общественный,через дорогу, довольно неплохой, но лежаки по цене 2тр за один. У бассейна в наплыв туристов после 11 уже не найти место на лежаке.
Что понравилось:
Чисто, уборка два раза, завтраки - большое разнообразие, пляж рядом, все было отлично
Что не понравилось:
Не захватили зубных щеток и пасты, думали что будут в гостинице, пришлось искать на следующий день по магазинам
Что понравилось:
Отличный чистый пляж, хоть и общий. Отличные номера и сервис и расположение отеля.
Что не понравилось:
Очень сильные перепады температуры в душе. Можно обжечься.
Что понравилось:
Номер на 27-ом этаже, просторный, с видом на море, с очень тщательной уборкой, очень вкусные завтраки, теплый бассейн с отличным видом, достойный фитнес-зал
Что не понравилось:
Наверное, уборка в номере была даже слишком тщательная. Раскладывать футболки на кровати и развешивать вещи - это мы сами привыкли делать.
Что не понравилось:
Ждёшь лифт 10 мин, а потом он останавливается на каждом этаже.
Что понравилось:
Отличный персонал. Особая благодарность русскоговорящих девочкам в главном ресторане
Что понравилось:
Отличное расположение, комфортные просторные номера, внимательный персонал.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше разнообразия фруктов и овощей на завтраке.
Что понравилось:
Все ожидаемо и без разочарований. Персонал очень внимательный, услужливый и ненавязчивый.
Что не понравилось:
Немного узкий туалет в номере. Также, в коридоре, если открыть дверь шкафа для одежды, пройти по коридору уже не удастся.
Шумновато в номере вечером даже с закрытым окном - окна выходят на сторону моря. В остальном все отлично.
Что понравилось:
Отличное местоположение. Хороший пляж. Рядом Дубай молл и огромное количество кафе. Вечером приятно погулять, очень красиво, чисто. В кафе на улицах и магазинах алкоголь не продают, в гостинице можно купить. Доехать из аэропорта проще всего на официальном такси, которое берешь по прилёту. Из гостиницы на такси до аэропорта доехать получается дешевле. Отличный завтрак: плюс ко всему многообразию - горячие блюда, свежевыжатые соки. Бассейн один - красивый панорамный с подогревом. В этом же кафе у бассейна подают вкусные салаты и пиво. Есть бесплатный хаммам(парилка), сауна. От бассейна можно по коридорчику пройти ближе к пляжу, не возвращаясь в фойе. Номер уютный, даже боковой вид на море отличный!
Что не понравилось:
Заселяли долго и нудно. Если приедете раньше 13:30 - вряд ли заселят сразу. На карте замораживают депозит 1000 дирхам, вернулся через три недели. В номере не очень чисто. Пляж через дорогу, своего нет, лежаков нет.
Что понравилось:
Все понравилось!
Что не понравилось:
всегда пробки, при заезде на территорию отеля....
Что понравилось:
Потрясающий отель. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Мы были с маленьким ребенком, поэтому нас очень быстро заселили в номер лучше, чем мы бронировали изначально.
Что понравилось:
У отеля идеальное расположение, всё в шаговой доступности. Очень внимательный и вежливый персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Номера супер чистые и комфортные! Огромный плюс - можно взять набор для пляжа ( коврик, полотенце, воду) абсолютно бесплатно на 3 этаже в фитнес-центре. Хороший хамам и сауна. Стоит отметить, что предоставляется косметика Lancôme и Elemis 👌🏻
Что не понравилось:
Если оставить окно открытым на ночь, то можно проснуться от того, что Ferrari и Lamborghini соревнуются, кто круче. Это единственный минус
Что понравилось:
Месторасположение идеальное, в самом центре JBR, завтраки - нет проблемы гигантского выбора, только все самое необходимое, то что нужно!
Что понравилось:
1. Чистота и обходительность персонала.
2. Уборка номера по 2 раза в день.
3. Разнообразие блюд в ресторане. Шикарные завтраки. Большой выбор свежевыжатых соков, включая детокс и йогуртов.
4. И конечно же вороны, которые всегда рядом, если вы решили позавтракать не террасе.))) Нерасторопные туристы быстро лишились части завтрака - вороны совершали налет на стол и утаскивали ненакрытую еду. Кстати, Для того, чтобы накрывать еду на столах всегда есть специальные металлические крышечки. А вообще, вороны - это изюминка! Их кстати можно просто покормить. Они супер умные. Видели бы вы как они клювами переворачивают подстилки, лежащие На столах, чтобы из под них собрать крошки. Уверен, у вас будет возможность снять увлекательное видео.
5. Очень удобные и большие кровати. Мы брали номер с кроватью кинг-сайз. Матрац сказка. Спишь как убитый😁😁😁
6. Воду в номер тоже ставят по 2 раза в день.
7. Отличные пляжные полотенца.
8. Хороший фитнес зал. Есть все необходимое и там мало народа.
9. Удобное расположение отеля: первая линия. До пляжа 1 минута. И минут 10 ходьбы до набережной (променада) вдоль Дубай-Марина.
10. Рядом полно ресторанов.
Что не понравилось:
У некоторых пляжных матрацев были порваны ремешки. Немного шумновато - внизу всегда тусовка. Но мы жили на 12 этаже и нас это не сильно напрягало.
Что понравилось:
Заселили намного раньше, чем в 15! Идеальное месторасположение: пляж через дорогу, рестораны все внизу, Марина в пяти минутах, до метро 15 минут. Не надо покупать воду, ее приносят в номер в необходимых количествах. Весьма вкусные завтраки, разнообразие заключается в широчайшем ассортименте. Весь персонал всегда готов помочь с любым вопросом. Для пляжа выдаются полотенца, маты, вода - все в сумке. Номера тихие, вид из окон на залив, все супер комфортно.
Что не понравилось:
Иногда не приносили необходимое количество шампуней/кондиционеров и прочего, но достаточно позвонить - всё будет.
Что понравилось:
В номере есть все необходимое, в т.ч. чайник с бесплатным чаем, достаточно комфортно. На небольшом балконе столик с двумя креслами.
Что не понравилось:
Слишком маленький туалет для установленных унитаза и биде.
Что понравилось:
Отличный завтрак и самое удобное расположение в дубай марине.
Что понравилось:
Отличный отель, все на высшем уровне!
Что понравилось:
Заходишь в номер, и понимаешь, что сделал правильный выбор. В номере есть всё необходимое (халат, фен, утюг с гладильной доской, чайник), просторная душевая кабина, ванна, шикарная кровать. Бронировали на Букинге с предоплатой, при заселении и выезде никаких доп. сборов и комиссий. Завтрак отличный - свежая выпечка, фрукты, соки, кофе. Есть русскоговорящий персонал. Пляж, магазины, кафе рядом. По городу перемещались на такси, для оплаты по счётчику рекомендую иметь дирхамы, меняли по прилёте в аэропорту, курс неплохой.
Что не понравилось:
На фоне всего хорошего не хочется замечать недостатки. Про такси: садитесь только в официальные машины (с шашечками).
Что понравилось:
Кто то писал о том, что рано заселили. Это наверное 1% из 100%. Я долго думала почему столько диванов в холле, вообщем ясно почему, там просто все спят до 15:00)) Вероятность что Вас заселят раньше, меньше некуда. При заселении берут страховку 500 дирхам. Вообще не докупаться до персонала и обслуживания, все есть, все улыбаются как что так сразу помогут, принесут. Завтрак был не на 5 звёзд, но приемлемо. Вообще если вы хотите тусовочный район, то Вам сюда. Под окнами тусовка в пятницу до 3-4 утра гремит. Но не с детьми. Пляж рядом, переходите дорогу и все под рукой. Очень много рядом кафе, ресторанов. Все для активной бурной жизни))
Что понравилось:
Место расположения чистота доброжелательный персонал хороший тренажёрный зал
Что не понравилось:
Нет лежаков на пляже
Что понравилось:
Отличный отель, все организовано и продумано. Вкусные завтраки, интересные тематические ужины. Пляж/бассейн все удобно и организовано. Продуманный пляжный набор. Смело можно рекомендовать.
Что понравилось:
Всё понравилось, очень удобная услуга с выдачей полотенец,лежаков и воды для посещения пляжа.Отличное соотношение цена-качество
Что не понравилось:
Слабый интернет в номере.
Что понравилось:
Вид из окна на 19 этаже
Что не понравилось:
Завтрак мог быть и лучше
Что понравилось:
Очень понравился дизайн отеля; отличная уборка в номере; чистота и порядок везде; предоставление воды и прекрасного чая столько, сколько необходимо; очень удобная кровать и подушки; доброжелательность персонала; бассейн; кухня; продуманный пакет на пляж (лежак+сумка с полотенцем и водой); свежевыжатые соки на завтрак и фрукты; косметика в номере; пляж рядом;панорамный вид на море; ароматизация в отеле и в номере.
Что не понравилось:
Очень хотелось манго-фрэш в ассортименте.
Что понравилось:
В отеле отличный ресторан - гораздо лучше, чем на набережной. По пятницам и субботам проходит специальный обед и ужин с морепродуктами и рыбой. У нас Уборка была 2 раза в день. Воду приносят в неограниченном количестве, а также чай, кофе. На пляж дают сумку с лежаком, полотенцем и бутылкой воды. Завтрак отличный, есть все. Много свежевыжатых соков. Вкусный кофе. Несколько раз пользовалась услугой «рум-сервис», все понравилось. На пляже порядок и чистота. Вода чистая.
Что не понравилось:
Если завтракать на улице - много ворон, которые пытаются стащить со столов еду. Берите с собой зонтик. Аренда на пляже 100 дерхам в день. По близости купить негде.
Что понравилось:
Хороший бассейн, нормальные завтраки и на этом в принципе все.
Отель старенький, уставший. В душе протекает вода на пол, из-за этого можно убиться поскользнувшись на скользкой плитке.
Официанты в ресторане очень неторопливые.
Зачем-то берут 500 дирхам залога за минибар, который в сумме реально стоит максимум 150.
Супер долго выселяют из номера. В общем, на четверку с большим минусом.
Отель точно не 5 звезд.
Что понравилось:
местоположение, удобный доступ на пляж и в бассейн
Приятный номер с балконом и видом на залив
Хороший вайфай
Номера новые со свежим ремонтом, в номере ничем не пахнет. Выглядят так же, как на картинке при бронировании
Что понравилось:
В гостинице один единственный плюс это локация + номер достаточно просторный.
Доброжелательный персонал
Что понравилось:
Расположение, еда
Что понравилось:
Удобное расположение, чтобы погулять по Blue Waters и району Marina
Что понравилось:
Очень удобное расположение
Что понравилось:
По завтраку: не хватает творожных продуктов, легких каш на воде и без сахара.
Что понравилось:
Мне понравился номер, чистый и уютный, удобная кровать и балкончик с замечательным видом
Что понравилось:
-Брали полупансион. Очень вкусные завтраки и ужины, большой и разнообразный выбор. (НО! не очень удобно, что чай или кофе нельзя подойти и взять самому, приходится постоянно заказывать у персонала, потом ждать. Иногда про тебя забывают и приходится напоминать. Алкоголь и другие напитки платные)
-Номер полулюкс просторный, 2 балкона, вода в номере бесплатно. Брали доступ в клуб, поэтому напитки в мини баре (кроме алкоголя) тоже были бесплатно
-Находится на набережной, рядом много ресторанов, кофеен и фастфуда, также рядом супермаркеты. Пляж совсем близко, при походе на пляж можно взять бесплатно зонтики, полотенца и лежаки
-Брали доступ в клуб, в клубе бесплатно алкоголь и другие напитки и немного закусок. НО работает с 18:00 до 20:00.
-Есть русскоязычный персонал
-На территории отеля небольшой кальян бар. Но кальяны на троечку.
-Напротив входа в гостиницу остановка такси. До станции метро около 20 минут пешком.
Что понравилось:
расположение
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
вид из номера
Что понравилось:
ванная комната, уютный номер
Что не понравилось:
балкон слишком пыльный
Что понравилось:
завтраки очень вкусные и разнообразные.
Можно найти что-то по вкусу для всех.
ужины тоже прекрасные, безлюдные, на ужинах личное отношение к каждому посетителю)
расположение прямо отколов мех тусовочный мест, близко до всего.
Пляж прямо напротив отеля
спортзал 24/7 работает
персонал выше всех похвал, угадывают каждую твою мысль и пытаются помочь
Что не понравилось:
туалет. он с просвечивающими дверьми и отверстиями, так что если сидишь в туалете, все, что там происходит - слышно всем
Нет частного пляжа и/или шезлонгов от отеля на общественном
Что понравилось:
расположение, вкусные завтраки , уборщики делали все быстро и очень старались
Что не понравилось:
Очень шумно, таракан в номере, проблемы с раковиной, в ресторане про тебя забывают, салфетки нужно просить
Что не понравилось:
плохое обслуживание в ресторане. приходилось просить 2-3 раза.
У отеля нет своего пляжа, на ближайших пляжах не было мест.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
номера старые и простые
Что понравилось:
У отеля отличное расположение. Рядом множество ресторанов и кафе. Отель выдаёт сумку с полотенцем и водой тем, кто собрался на городской пляж. Есть , где прогуляться: набережная JBR, набережная DUBAI MARINA. Можно пешком дойти до Колеса обозрения на острове Blue waters.
Что не понравилось:
Многие хвалили завтрак в отеле. Голодными, конечно, не останетесь, но ничего особенного ожидать не стоит. При заезде в номер наступили в прихожей номера на какие-то липкие пятна. Пришлось вытирать. И вообще сам номер чистотой не блистал. В следующие дни с уборкой не торопились. На бассейн рассчитывать бесполезно. Он хоть и называется infinity, но сам крошечный. Места рядом с ним заняты 100% от рассвета и до заката.
Что не понравилось:
Dinner
Что понравилось:
Попросили поселить нас повыше и персонал выполнил просьбу, что было очень приятно. В отеле красивый минималистичный ремонт, очень вкусно пахнет. Номер был тоже красивый, лежа в кровати можно было наслаждаться видом на залив, с балкона видно Пальму Джумейра, Атлантис и Роял Атлантис. Есть ванна с открывающимися ставнями. Номер всегда хорошо убирался, было чисто. Очень довольны работой консьержа, который помогал нам бронировать столики в ресторанах. Понравился бассейн, чтобы на него попасть нужно занимать лежаки до 10 утра, перед завтраком, потом много людей и места не будет
Что не понравилось:
завтрак не соответствует уровню 5 звезд, Каждый день одно и тоже было из блюд, за 7 дней проживания порядком надоело. Кофе очень горький, пить невозможно. Не было на завтрак красной рыбы. Из фруктов только яблоки, ананас и дыня. Растительного молока тоже не было. Колбаса и сосиськи дешевые, как из бумаги. Соки только пакетированные, на вкус как мыло. При заселении в номер выбрали оплату в долларах, и цена вышла на 100 долларов больше. Каких-то внятных пояснений от сотрудников отеля почему нас обсчитали получить не смогли
Что понравилось:
Очень приветливая русскоговоящая сотрудница. Ей отдельный плюс за все. Чистые номера. Красивая ванная.
Что не понравилось:
За стеной, даже не за стеной, а через фанерную дверь которая находится между моим номером и соседним почему-то, расположили семью с маленькими детьми. Один новорождённый орал всю ночь, другой лет пяти, который когда замолкал первый начинал то визжать, то кричать: «мама, мама», то ещё какие-то слова фразы, громким пронзительным голосом, не смотря на то что 2 часа ночи. Из-за двери в стене между нами слышимость была словно они находятся в моем номере :(
Ну и не открывался балкон, увы.
Что понравилось:
Вид из окна, шторы, интерьер в спальне. И пожалуй все.
Что не понравилось:
Держали на ресепшене при чекауте больше 20 минут пока проверяли мини бар, сначала спросили брали ли мы из мини бара что-то.. Вобщем первый раз на моей памяти такое.
Завтраки скудные (есть св соки это плюс), выбор из еды оочень скудный.
В ресторанах еда посредственная (например, заказали Том ям, а там половина ингредиентов это имбирь мелкими кусками).
В отеле совсем небольшой бассейн, лежаки освещённые солнцем как правило заняты и приходится лежать в тени, и сам бассейн с утра в тени. Лежаки не удобные.
В номере не было фена.
По итогу: не захочется вернуться в эту сеть отелей.
Что понравилось:
Приветливый персонал, расположение в центре JBR, чистота в номерах. Особенно понравилась работа консьержа, который помогал в бронировании ресторанов, визита в медцентр для сдачи ПЦР.
Что не понравилось:
очень шумно ночью, если открыть балкон. В ресторане - мало на завтрак предложено овощей и фруктов.
Что понравилось:
Отель находиться на первой линии на Marina Beach хороший завтрак обширный есть полупансион пансион
Персонал супер вид из окна супер есть небольшой бассейн можно взять полотенце и пойти на пляж
Всё классно
Что не понравилось:
ИЗ минусов отель 5 звёзд стоит сутки 200 евро и больше при этом отеле в номерах сильно пошарпан внешний вид подтеки на потолке сломаны какие то вещи и многое другое
Когда ты едешь в отель 5 звёзд и платишь такие деньги ждёшь что будет всё идеально
Что понравилось:
Отличное местоположение. Отличный вид на море. Для похода на море дают лежак и полотенце.
Что не понравилось:
Очень плохо убираются в номерах - тупо слой пыли даже на больших горизонтальных поверхностях сразу после уборки. На балконе вообще пол за неделю ни разу не протерли. Очень компактный туалет - думать на нем ни о чем не получится даже карлику. Везде лютый запах арабских благовоний.
Что не понравилось:
Слабая кухня, мало выбора...
Что понравилось:
Район хороший. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
Завтрак скудноват. Нет рыбы, каша и мюсли только на молоке. Выбор фруктов ограничен. Бассейн маленький, мест около его не хватает. своего пляжа нет.
Что понравилось:
Отличная локация. Есть место для прогулок в городе.
Большой номер. Как владельцу золотой карты сети отелей предоставили апгрейд на номер с видом на море.
Хороший завтрак, неплохой ужин, брали полупансион.
Дружелюбный персонал.
Русскоязычная Девушка на ресепшн.
Что не понравилось:
Отель не подходит для пляжного отдыха!!!Большой отель, но Нет собственного пляжа и территории. Лежаки и зонт на общественном пляже стоят 310 дирхам. Дорого!
Бассейн очень маленький для такого здания.
Видны признаки экономии на качестве услуг в смысле постельного белья, халатов, тапочек, косметики, чая, нет капсульной Кофемашины. Смена белья не каждый день.
Плохая изоляция жилой зоны от Ванны и туалета.
Что понравилось:
Отель расположен удачно, хоть и первая линия очень спорная, т.к. между пляжем и отелем полноценная пешеходная улица с магазинами и кафе. Персонал приветливый, но усталый и замученный.
Что не понравилось:
На 5 звезд отель уже не тянет. Безликий, старенький, очень давно был ремонт. Сам отель переполнен. В лифт зайти нет возможности, всегда битком. 4 крохотных лифта на такое здание, с таким плотным заселением - это смешно. На завтрак очереди, чтобы просто сесть за микроскопический столик. Сам завтрак съедобный, разнообразный, но уровень кухни примитивный. Бассейн на крыше третьего этажа 10 на 10 метров, возможно меньше. Это не уровень 5 звезд, скорее 3, максимум 4. Особенно с учетом высокой стоимости...
Что не понравилось:
За несколько месяцев заказав и оплатив номер, предупредив о пожелании получить его на одном из верхних этажей, был поселён на 7 (одном из нижних жилых этажей). Администрацией, правда, была предложена опция двухразового питания, которой я воспользовался.
Что понравилось:
Близость к пляжу и пешеходной набережной Дубай Марина ,ресторанам
Что не понравилось:
Заселение чуть позже намеченного Времени,пришлось напоминать .оповестил за ранее письмом через букинг о дне рождения 5 Ноября с просьбой поздравить ,более того при заселении регистрируется паспорт ,поздравления не было !странная Перегородка при входе в су перекрывающая доступ к унитазу и биде ,отсутствие горячей воды по утрам .завтраки однообразные .
Что понравилось:
Расположение отличное, в центре оживленного района, близко до всех достопримечательностей
Что не понравилось:
Нет своего пляжа, нет возможности даже принять душ на пляже, еда очень посредственная. Практически отсутствует рыба и морепродукты на ужин. Однообразно. Номера пошарпанные и видавшие виды. Отель на слабую 4.
Что не понравилось:
Не 5 звёзд! Максимум 4 звезды отель!
Что не понравилось:
Не вернули залог
Что понравилось:
Отель целиком красивая и уютная.
Что не понравилось:
Отношение персонала !
Что понравилось:
Хорошее расположение
Что понравилось:
Больше всего, что запомнилось, это завтраки. Приятно когда встречают менеджеры на входе с улыбкой! Девушки все очень приветливые и внимательные без исключения! Качество и ассортимент завтрака просто ОТЛИЧНО++
Очень удобные Кровати, белоснежное постельное белье, чайный ассортимент в номере, вода в большом количестве.
В номере уборка два раза, но пыль вообще не вытирают( можно рисовать пальцем на тумбочках, столах и т.п.)
Кстати, была очень приятно удивлена, что при бронировании на Booking.com, цена была значительно меньше, чем если бронировать номер по месту в отеле!
Девочки и мальчики бронируйте через Booking.com.
Что не понравилось:
Почему то постоянно блокировали карту-ключ для входной двери, ее, кстати необходимо использовать в лифте для того, чтобы попасть на свой этаж.
Вот и представьте, захожу в лифт: Карта не работает, бегу на Ресепшен; захожу в лифт с кем-то поднимаюсь на свой этаж, иду к номеру, номер не открывается.. и так каждый раз.. это какой-то ужас!
Только из-за этой истории вообще хочется поставить отелю самую низкую оценку...
Что понравилось:
В этом отеле останавливаюсь второй раз. Привлекает месторасположение и то, что из всех номеров есть вид на море (хоть и боковой), а также наличие балкона.
Персонал русскоговорящий на завтраках - очень приветлив, прям большое им спасибо за все! Завтраки - отличные. Большой выбор как для взрослых, так и для детей. Очень вкусно все.
Что не понравилось:
Уборка в номерах плохая (( очень пыльно, за 10 дн проживания ни разу не пылесосили. Ковролин очень пыльный, особенно углы. На балконе так и не убрали крошки от печенья, оставленные моим ребёнком. Упавшая на пол таблетка, так и пролежала все 10 дней там. Сантехнику вообще мне кажется никогда не чистили дезинфицирующими средствами.
Обслуживающий персонал на завтраках принеся кофе/чай почему-то не подходят к каждому человеку что бы поставить напиток, а тянутся через весь стол и тарелки с едой. Это очень не приятно. Сделали замечание-они по-моему даже не поняли сути претензии к ним. Депозит снимают при заселении, а при выезде снимают снова фактически использованную сумму депозита. Первоначальная сумма вроде как должна вернуться в течение 14 дней.
Вобщем, вывод - к сожалению рассматривать данный отель я больше не буду. Минусов больше чем плюсов.
Что понравилось:
The hotel itself is very good. Cozy room, cleaning twice a day, good quality tea in the room, soap and bath gel are all of excellent quality. The breakfasts are gorgeous and varied, a great choice for every taste, a few fresh juices, all correspond to the level of 5 stars, but there was one huge minus, which for us has damaged all these advantages.
Сам отель очень понравился. Уютный номер, уборка дважды в сутки, хорошего качества чай в номере, моющие средства-все это отличного качества. Завтраки великолепные и разнообразные, большой выбор на любой вкус, несколько свежевыжатых соков-все это соответствует уровню 5 звезд, но был один огромный минус, которые для нас перечеркнул все эти плюсы.
Что не понравилось:
The hotel does not have its own beach area!!! Beach public sunbed and ambrella cost 110 Dirham (about 30 Euro) per person. Yes, the hotel offers umbrellas and something like a litter, but for us it is not comfortable. We rested only two days, who will be longer, count the budget.
I also didn’t like the view from the beach of this hotel - the view overlaps the hotel in front, near which there is a wheel and the feeling that you are floating on a river and not in the sea, and if the weather is good, then there are a lot of boats here. On the first day we walked away along the shore to the right.
If you are facing the bay, then the hotels on the right have their own beaches, but it is better to specify this point when booking.
In my opinion for a beach holiday does not fit.
В отеле нет собственного пляжа!!! Пляж общественный, лежак стоит 110 дирхам (примерно 30 евро) на человека. Да, в отеле предлагают зонтики от солнца и что-то типа подстилок, но для нас это не комфортно. Мы отдыхала всего два дня, кто будет дольше-рассчитывайте бюджет.
Так же не понравился вид с пляжа этого отеля-вид перекрывает впереди стоящий отель, возле которого колесо и ощущение, что плаваешь на речке, а не в море, а если погода хорошая, то именно здесь стоит много катеров. Мы в первый день ушли по берегу подальше вправо.
Если стоять лицом к заливу, то в отелях справа есть свои пляжи, но лучше при бронировании уточнять этот момент.
На мой взгляд для пляжного отдыха совершенно не подходит.
Что понравилось:
Неплохое расположение, в центре Джемейра Бич.
Рядом с морем (но пляж муниципальный и лежаки платные).
Хороший выбор блюд на завтраке.
Что не понравилось:
Минусы:
Очереди на завтрак, 10 человек хостес которые провожают тебя к чистому столу, но самих официантов которые должны оперативно убирать столы нет. Столов на завтраке не так много, при таком огромном отеле.
Бассейн небольшой, на 3-м этаже отеля, лежаков катастрофически не хватает. Им максимум штук 30. Даже если ты занял лежак, пока ты плаваешь, его могут уже занять другие :-( При таком огромном отеле бассейнов должно быть не меньше двух-трех.
Пляж, в 3-х минутах от отеля, но он муниципальный, лежаки платные 100 дерхам ( около 1900 руб. за один), отель выдает полотенце и коврики для пляжа. На пляже много народу, очень много. Пляж чистый, море чистое.
Расположение неплохое, вокруг кафе, ресторанчики и тусовка.
В отеле отсутствуют трансферы до моллов как в других отелей.
Итог по отелю, на курортный отель он не очень тянет, что-то среднее между отелем для командировок и городским отелем.
Что понравилось:
Отличные завтраки. Прекрасное расположение. Надо брать номера с по правую сторону отеля, если смотреть на него спереди, или прямо в центре.
Что не понравилось:
Тесноваты секции с унитазом и биде, аж головой бьешься о стеклянную стенку спереди, а биде прижато к унитазу так, что ногу не просунуть.
Что понравилось:
без проблем продлили check-out на 1 час
Что не понравилось:
завтрак - не понравился по ассортименту и вкусу блюд, не сравнимо с завтраками в Sofitel Paris ( De Fanse), Sofitel ( Маврикий) . Рыбных блюд нет вообще, выбор сыра - 4 ед. ( из них 3 - совершенно никакие обычные сыры, 1- или камамбер или с плесенью) , кофе - "водянистый" - из простой машины - никак не ожидал такого на востоке! Фрукты - ну очень бюджетно, никаких южных - кроме разве что ананаса , яблоки, слива, апельсин. На отель класса люкс-премиум - "не тянет" . Вечером зашли в ресторан выпить чай , бокал вина - ждали долго как подачи, так и счета. Простая просьба дать дополнительное одеяло - выполнена была в 3 "приема" ( на первом "заходе" принесли еще 2 одеяла без пододеяльников! ) , в конечном счете сказали - ждите в номере, придет персонал - ему объясните! Нам вот делать нечего, как ждать персонал в номере! Бассейн и места рядом с "лежаками" - откровенно малы для большого отеля ( 30 этажей), солнце утром надо хватать с 09-00 по 11-00 , потом оно заходит за соседние небоскребы. Надеюсь, моя оценка обслуживания в отеле ( побеседовал с консьержем при выезде) - будет полезным для улучшения обслуживания
Что понравилось:
Чистый красивый номер, Мебель не пошарпанная, все новое,ванна и душ в номере. Отель в самом центре стоит. До всего близко, выходишь и тебе пляж, рестораны, магазины. Завтраки достаточно разнообразные, обычный завтрак для 5ки, ничего особенного нет. Понравилось только, что есть ещё Питание для детей на завтраке, а также стойка здорового питания и смузи.
Что не понравилось:
Персонал на ресепшен-грубоват, не умеет скрывать свои эмоции- я бы таких даже в 3 звезды не взяла. При заселении спросил, хотим ли оставить депозит. Я говорю-нет, не хотим. Он: тогда нам придётся изъять ваш минибар 🙈я говорю, да забирайте пожалуйста. Он: и везде вам придётся все оплачивать на месте. Я говорю- хорошо. По факту все можно было записывать на номер без каких -либо проблем. Зачем мне все это говорилось, не очень понятно. Более того, при заселении сообщил мне, что нам продлят номер в день вылета абсолютно бесплатно. Но до 3 дня. Я говорю, хорошо, спасибо. В итоге у нас все заблокировалось в 2. На мой вопрос почему, сделал вид, что не понимает о чем я, что номер был продлён до 2 , но так и быть они будут так щедры и разрешат нам до 3 быть в нем бесплатно. Это просто отвратительный подход. Вы 5 звёзд или 2? У меня был запрос на late check out и я готова была за него доплатить. А устраивать показательные выступления и делать вид, что меня озолотило это бесплатное продление до 3-просто бред.
Была на др, никто конечно от отеля не поздравил-они видимо не отслеживают. Ещё дико бесило, что явно экономят на гелях для душа. Вот нас было 2, проживали 3 дня. За 3 дня на 2 нам дали 1 пузырёчек геля-ну прям позорище для отеля такого уровня.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение отеля
Что не понравилось:
В момент открытия (лет 8-9 назад) это был отель класса люкс с обслуживанием и ресторанами на очень высоком уровне, с роскошными кроватями и тд., что компенсировало отсутствие своего пляжа (только дикий). Мы были желанными гостями, завтраки превращались в красивую церемонию, а десерты невозможно было описать, повар стоял в зале и можно было заказать еще то, чего не в этот день не было в меню. Мы вернулись: никто не заинтересован гостями, которых целые толпы; завтраки на уровне средней столовой, много чего выложено, но все никакое. Бассейн маленький, солнце после 12 и если не займете мест с утра, то свободных просто не будет. Своего пляжа нет, но есть общественный, песчаный , цена 1 лежака, без зонтика около 100 дирхам!!! пересчитайте, раздевалка и туалет далеко, душа на пляже нет. В отеле дают подстилку из клеенчатого материала и полотенце, плюс вода в бутылках. Если нравится лежать на тряпочке на песке, то можно сюда ехать. Если пляжный отдых вас не интересует и в отеле есть вы не собираетесь, то можно и приехать, а можно поискать варианты получше. К сожалению, в этом отеле количество гостей перешло в качество их обслуживания.
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Тараканы в номере.
Еда в отеле низкого качества.
Что понравилось:
Отношение персонала очень дружелюбное
Что понравилось:
все эти бежевые отели стоят в ряд вдоль побережья,Софитель кажется самый маленький из них (не по высоте), на ресепшен очень вкусный аромат, при ожидании заселения предлагают попробовать апельсиновый сок и финики. Среди гостей много местных , европейцев, русских не встретили ни разу. Номер успели поймать только с боковым видом, балкон если смотреть на море-справа от центральных. Вид на море очень ограниченный, но он есть, так же видно пальму и Атлантис! В номере всегда темно, кстати очень шумно от дороги, идущей сразу за отелем, этаж к сожалению достался не высокий -10. Номер стильный, большая удобная кровать, в целом приятный, на балконе есть два стула и столик, вот их состояние подубитое. Туалет странный, даже мне худенькой и маленькой там неудобно было сидеть, стеклянная дверь прямо перед носом,за стеклом душевая, ванной не пользовались. Странно, что в отеле 5 звёзд не выдали зубные щетки и пасту, есть косметические средства Локситан, и в номере и в спа. Есть утюг и гладильная доска, чай кофе сахар. Воды приносят достаточно ежедневно . Кондиционер холодный. Завтраки действительно шикарные, очень большой выбор соков, йогуртов с разными добавками, горячих блюд, фрукты и фруктовые нарезки, овощи, горячие блюда , блинчики, вафли и даже шоколадный фонтан. А вот каша всего одна овсяная каждый день. Гостей всегда рассаживают за столы и сами приносят чай или кофе, завтраки так же проходят и на открытой террасе по вашему желанию.В отеле выдаются отличные наборы для пляжа : большие сумки с двумя полотенцами, двумя бутылками воды и двумя лежаками, кстати лежаки отличные, можно сидеть -спинка поднимается. Пляж рядом, через дорогу с магазинчиками и ресторанами, выход на пляж для гостей свой, справа от ресторана мимо бассейна на лифте. Бассейн не большой, но хороший тёплый, с баром , вокруг приятная зона с лежаками и пуфами, первую половину для правда там не солнечно.
Что не понравилось:
Персонал часто не здоровается
На ресепшн не встретили никого русскоговорящего
Что понравилось:
Возможность открыть окно
И благодарю за наличие стойки туруслуг в лобби, пригодилась
Что не понравилось:
Шум с улицы
Движение автомобилей между отелем и пляжной зоной
Что понравилось:
до пляжа рядом.
Что не понравилось:
звукоизоляция. своего пляжа нет. бассейн после обеда солнце🤷♂️.
Что понравилось:
Хороший отель, для бюджетных туристов. Хороший вкусный завтрак.
Что понравилось:
Расположение, хороший вид из окна, буфет с морепродуктами в четверг
Что не понравилось:
Гели для душа и шампуни кладут по 1 флакончику на двоих в день, уборка всегда в разное время: то после завтрака, то когда он ещё не закончился, то после обеда бывает ещё не убрано, мебель на балконе расшатанная
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
месторасположение
Что понравилось:
Отличное расположение, раннее заселение без доплат, поздний чек аут, вежливый персонал на ресепшене, русскоговорящий персонал, хороший вид у бассейна. Большой плюс что была возможность не замораживать депозит в размере 500 дирхам за ночь, а просто закрыть мини бар.
Что понравилось:
Заселились с маленьким ребенком, у ребенка лезут зубы, переодически вечером плачет. Напомню, концепция отеля - семейный отель. Пришли вечером с «жалобой», что ребенок плачет и нужно быть тише. Вопросов больше, чем ответов. Далее через день повторилось, только уже позвонили в час ночи по телефону (когда все спали). За что уплачены деньги? Сервис - ужасный. И ладно бы если ночь стоила 50$, а не 450$. Завтраки всегда однообразные. До пляжа идти 5 минут. Выделяют лежаки (а точнее быть маты), зонт и полотенца. Но. Эти 5 минут которые вы пойдете до пляжа - тащить придется все самим. Задумайтесь, прежде чем рассматривать этот отель с ребенком и «пляжный отдых». Бассейн маленький и на 3-ем этаже. Не советую этот отель тем, у кого есть маленькие дети, во избежании неудобств. Возвращаться сюда конечно же я никогда больше не собираюсь.
Что понравилось:
Хороший балкон. Неплохой завтрак.
Что понравилось:
Проблемы начались с самого заезда. У нас было 2 номера забронированных одним человеком через букинг. В один из них должна была заселиться моя мама, которая прилетела раньше. Ее не заселяли тк не могли найти оплату, требовали оплатить. Спустя 2-3 часа нашли. Не пускали ее на завтрак, оставили закрытым мини бар. Хотя заказчиком были и все расходы должны были идти на нас. Совсем не customer-friendly. Что уж говорить о детях. Мини клуб был просто закрыт, с коляской не подъехать к бассейну, лежаки стоят один на одном, пляж ужасно грязный, нет даже лежаков от отеля.. до сих пор не понимаем как можно было дать этому отелю 5 звезд. У него нет своей территории. Если прийдешь 5 мин раньше на завтрак - не обслужат даже кофе не предложат (мы опаздывали в аэропорт). К такому «сервису» мы не привыкли. Теперь ни за что не поедем ни в один из Софителей.
Что понравилось:
Кальян бар. Супер обслуживание
Что понравилось:
чистый отель и номер
быстро заселили без раннего заселения на 3 часа раньше положенного
Что понравилось:
не знаю
Что понравилось:
Отель в целом не плохой.Приехали в 13:00 и сразу заселили. Косметика LANVIN- это всё из "+"!
Что понравилось:
В целом отель хороший, но небольшой косяк может все зачеркнуть. Важно чтоб сотрудники не портили репутацию отеля!!!! В нашем случае Не предоставили чек о депозите при заселении. При чек аукте, возник спорный вопрос по возврату депозита. Обещали поднять камеры и связаться. Но до сих пор никто не вышел на связь! Один минус испортил все положительное впечатление об отеле. В частности Али, с ресепшена, не решил мой вопрос. Девушка которая не выдала чек, Зарина. Очень испортили нам весь отдых этими моментами!!!!
Что понравилось:
хорошие завтраки, ланчи, вид из номера
Что не понравилось:
носильщик вёл себя ужасно, я опаздывала на самолёт, хотела выезжать из номера, звонила несколько раз, ждала его полчаса, он приехал со своей телегой и говорит я не могу загрузить вам все быстро, у меня тут багаж ещё других людей, я не влезу в лифт. я говорю давай без телеги, просто помоги спустить чемодан. у меня был 1 чемодан на колесиках и пару больших сумок на плечо, я могла бы взять Сумки, а он чемодан. он говорит я без телеги я не могу, типа извините. я разозлилась тк итак долго его ждала, и машина внизу 30 минут ждала пока он придёт и самолёт ждать не будет.
из другого номера вышел уборщик и спокойно без лишних слов помог дотащить мне чемодан до такси и загрузить в машину. а носильщик так и не справился со своей работой, был очень нерасторопным, наглым, не желающим помочь.
Что понравилось:
меня не правильно рассчитали!!!
Что понравилось:
зелёный салат в ресторане
Что не понравилось:
начиная от размещения , полотенца давали грязные , в душе вода лилась то холодная то горячая , досвониться до ресепшн как до глухих , это даже не 3 звёзды , в ресторане кофе подали чашка в помаде.окна все грязные
Что понравилось:
Понравилась локация, цена в сравнении с другими с учётом проходимости EXPO, ну и дизайн лобби, больше ничего.
Что не понравилось:
Если хотите знатно опоздать на рейс то вам определенно в этот отель.
Заплатили 250 дирхам, за то, чтоб через 6 часов был готов пцр, даже спустя 13 часов он не был готов. Благо рейс был на следующий день. Но, сервис оставляет желать лучшего.
Медлительные лифты убьют ваши нервы, отель явно требует доработок.
Не вариант для путешествий как для отдыха так и для деловых командировок.
Ибо нервов потратите больше, чем когда либо.
Крайне медлительны персонал, прежде чем что то дать переспросят несколько раз «зачем вам это?» «для чего?» и так далее.
Но, слава богу, что мы остановились в этом отеле на сутки и быстренько уехали, ибо оставаться здесь — настоящая пытка.
Трубки не берут, считайте что вы останетесь проигнорированными во все смыслах.
Что не понравилось:
Добрый день, при заселении сотрудник ресепшн утверждал , что у нас забронированы только завтраки, несколько раз, мы утверждали, что оплатили полупансион, показали письмо отеля. Доказать нам удалось, ни извинений от отеля не получили. Жаль , что отель выше среднего уровня позволяет допускать такие разногласия!!!!
Что не понравилось:
Отдыхал с 24.04 по 8.05.2021. С едой всё очень грустно. Сын в 12 лет не мог найти себе что покушать. Отель с очень большой претензией. Номер отличный (был полулюкс), за исключением входа в уборную. Сын и то еле протискивался, будь я на пару кг толще, я бы не смог зайти совсем. Но главное это отсутствие нормального питания. Рыба появлялась исключительно в каких-то невнятных соусах и подливках, это на ужин. На протяжении 2-х недель плов, с неготовой бараниной. Может быть это было связано с Рамаданом, но всё же... Не рекомендую отель.
Что не понравилось:
Самое главное, что этот не честный отель, имея в своём названии слово пляжный, своего пляжа не имеет!!!
И это вводит людей в огромное разочарование по прибытию.
Переночевали одну ночь и переехали в честный пляжный отель.
Что понравилось:
Локация, некоторые из персонала, охрана на входе
Что не понравилось:
Пишу на русском, так как из личного опыта в отеле преобладает русскоязычные. Персонал очень тупит, отель старый и требуется реновация, лифты очень медленные и глупо настроены - порой приходится ждать по 5-7 мин, на моем этаже в холле почти всегда было прокурено и очень воняло, запах также мог проникать в номер, матрас в номере обеспечит вам невралгию за пару дней, заказ вина в номер может занять пол часа, и это в незагруженное время.
Все это лично из моего опыта, может кому-то повезло больше.
Что понравилось:
Хороший интернет, по сравнению с другими местами в ОАЭ.
Хороший выбор еды на завтрак и ужин.
Что не понравилось:
Ужасный персонал, который не решает и избегает проблемы:
Ремонт в отеле и постоянный запах краски, преследующий тебя везде.
Проблемы с номером, отсутствие набора гигиены, старый фонд номеров, постоянные очереди в лифт, отсутствие шумоизоляции как факт, сервис отеля явно не соответствует 5 звездам.
Что понравилось:
Чистые номера, расположение в хорошем месте
Что не понравилось:
Мне не понравился персонал на стойке регистрации, у отеля нет собственного пляжа, а на общем пляже много людей, бассейн не большой и к обеду нет свободных лежаков, приходится очень долго ждать лифты, на завтраке большие очереди. Но больше всего меня возмутил администратор который не захотел продлевать мне номер сказав что это технически не возможно, хотя свободные номера были в отеле
Что понравилось:
Отличное местоположение, красивый вид из окна, удобная кровать
Что не понравилось:
Организация раздачи на завтраке очень неудобная- зачем-то всех собирают в очередь и заказ принимает 1 человек, который передаёт его тем, кто готовит, и забывает по пути. Также почему-то все раздачи открыты кроме той же одной, к которой приставлен тот же самый человек, собирающий очередь. Обед по меню готовили очень долго, больше часа. Мы отказались от воды, все равно принесли и включили в счёт. Официант сам на моем телефоне зашёл в TripAdvisor и написал своё имя на карточке, чтобы я похвалила его там (что это было вообще?)
Очень неудобно организован туалет в номере- в маленький санузел попытались вместить унитаз и биде, поместиться в нем невозможно. Зачем-то между спальней и туалетом дверь с просветами- ночью будишь партнёра, когда идёшь в туалет. Постоянно беспокоили звуки воды из других номеров или труб- плохая звукоизоляция. Мебель достаточно старая, ей лет 15 точно.
Нет своего пляжа. Дают полотенца и зонтик и идёшь с ними на пляж. В песчаный пляж зонтик не удаётся воткнуть, а на пляже сотрудников отеля нет, чтобы помочь, поэтому уже после 12 с пляжа приходится уходить или идти на муниципальный и платить за лежаки и зонты.
Бассейн очень приятный, но маленький и мест вокруг него очень мало- тем, кто приходил после 11, мест не хватало.
Приехали в 5 утра, согласились подождать до 6 утра ради того чтобы не платить за лишние сутки, но очень удивились, когда узнали, что заезд в 6 утра стоит 80% стоимости номера без завтрака. Зачем ждали, непонятно.
Что не понравилось:
Приехала в этот отель с подругой, никому не советую! Отель был оплачен заранее, когда уезжали опять просили денег за номер, когда спросили, а за что?! Сказали booking им ещё не отправил денег! Пока стояли разбирались опоздали на самолёт!!!!!
Что не понравилось:
Дважды просил убрать номер! Так и не убрали! Пепельница с бычками стояла с момента заселения и убрали только на второй день после скандала!
Что понравилось:
Персонал
Что не понравилось:
Бассейн, маленькие комнаты, доставка в номер ужасная, на 5 звёзд не тянет))))
Что понравилось:
Завтраки
Что не понравилось:
Не заселили прибытию, а предложили подождать 7 часов (до 15). Грязные халаты, сломанная мебель. Проблемы с настройкой воды в душе, не простая система.
Что понравилось:
Увы, мой неприятный опыт с депозитом в данном отеле перечеркнул все достоинства, которых было много. Ниже приведённые отзывы про проблемы с депозитом- правда. Убедилась на собственном опыте.
Что не понравилось:
Уважаемый Софитель, я покинула ваш отель 8 дней назад. 3 дня назад я писала жалобу на вашем сайте, но так и не получила какой-либо обратной связи. Поэтому не обессудьте, такой отзыв вы заслужили.
При звезде на моей карте был заблокирован депозит в 1000aed(~19 000руб). При выезде счёт вышел на 480aed и на ресепшене вновь попросили мою карту. На мой вопрос, не будет ли списана эта сумма сверх уже внесённых 1000aed, меня заверили, что нет. Что дальше? Правильно. Прилетев домой я обнаружила, что с меня списали 480aed, а 1000aed так и не вернули.
Впервые сталкиваюсь с подобным вопиющим нарушением в отеле.
Просьба ответить, когда мой депозит будет возвращён в полном объеме.