Sierra Sharm El Sheikh 5*

Что понравилось:
Все просто супер! Это один из самых лучших и любимых нами отелей

Что понравилось:
Уютный и заботливый о гостях отель. Прямо на площади Сохо. Вкусная еда, хороший детский клуб, чистая и уютная территория. Котики оказывают релакс для гостя, они все упитанные и чистые. Автобус на пляж по расписанию. Пляж самый чистый! Ледаков много. Дают тикеты на игру в боулинг, бильярд, каток. Уборка в номере замечательная.
Что не понравилось:
Замените маленькие гели для душа на большие диспансеры, это будет экологичней и экономней.

Что понравилось:
Остались в полном восторге от отеля. 10 из 10. До этого отдыхали в Джазах, всё нравилось,но были и некоторые минусы. Sierra превзошёл все ожидания. Вообще не к чему придраться. Намерены приезжать сюда снова и снова. Особо хотим отметить работника на рецепшине Ahmed Zidan. Очень грамотный и профессиональный работник. Провел очень тёплый приём, раннее заселение и повысил категорию номера без доплаты. На протяжении всего проживания очень помогал нам по всем вопросам. Спасибо ему большое ! Хотим также поблагодарить работника пляжа Kiroles. Очень расторопный,внимательный и хороший работник. Всегда находил места в часы пик. Спасибо ему.
Что не понравилось:
Это мелочи,но в ресторане хотелось бы иметь зубочистки на столах,неудобно ходить за ними ко входу. И сахарозаменители тоже. Есть только 1 штучка на столе.

Что понравилось:
Шикарный отель! Внимательный, квалифицированный, доброжелательный персонал! Сервис отменный! Чистота идеальная! Всё и все работают как часы! Шезлонги на пляже всегда в достатке! Причем хорошие и удобные! Полотенца для пляжа и бассейна чистые, большого размера, и всегда в наличии на пунктах выдачи. На пляж можно доехать с комфортом на специальном открытом микроавтобусе, но и идти всего 7-10 минут мимо красоты Сохо! Бассейны в идеальном состоянии! Есть возможность выбирать по настроению- хочется веселее остаешься в одной локации, захотелось тишины, релакса меняешь локацию! Еда также заслуживает только похвалы! На любой вкус и предпочтения! Приготовлено с любовью! Очень вкусно! Фрукты есть всегда! Отдельно стоит отметить, что контингент отдыхающих преимущественно итальянцы, арабы, египтяне! Русские в меньшинстве и по большей части воспитанные, спокойные и образованные! Этот отель теперь в моем избранном списке! Если Шарм - эль-Шейх, то только этот прекрасный и уютный отель! Огромное спасибо за вашу идеальную работу!❤️
Что не понравилось:
Все только понравилось!!!

Что понравилось:
В этом отеле были уже второй раз, всё на высшем уровне. Очень разнообразное питание, несколько ресторанов и дневные закуски, вечерами гриль на улице, много морепродуктов и вкуснейших десертов. Включены СПА, боулинг, каток, бильярд и ещё много развлечений, живая музыка. В номере просто огромных размеров кровать и великолепные подушки. Каждый день в номер приносят несколько бутылок воды. Отдыхом очень довольны и рекомендуем отель как взрослым так и с детьми.

Что понравилось:
все было замечательно
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Всё было просто отлично. От номера до обслуживания. Всё что необходимо в шаговой доступности. Много развлечений, так как рядом площадь Сохо. Очень понравилось. Бармен Амид на тихом бассейне просто молодец, коктейли вкусные, обслуживание на высоте. Мы остались всем очень довольны, всё было отлично. Еда вкусная и разнообразная. Спасибо за сервис и гостеприимство, обязательно вернёмся снова!

Что понравилось:
Отдых получился потрясающий, отель супер! Отдыхали 10 дней с подругой Питание на 5*, всегда спрашивали все ли нам нравится, было большое количество сырых овощей, соусов, разные виды мяса (постоянно делали разнообразные блюда), рыба тоже вкусная, были иногда креветки на гриле и лосось ( подруга кушала их аж по 3 тарелки), рис ооооочень вкусный!!! Паста с песто тоже супер! Часто заказывала пасту с томатным соусом и с мясом на вертеле (вы можете сами составить свою пасту по заказу) Десертов море ! Из напитков пили только воду с газом и без и безалкогольный мохито (просто не пьем больше ничего). Кофе тоже вкусный (кофе машина) Арбуз - нет слов, дыня тоже вкусная, виноград - объедение! У меня непереносимость лактозы поэтому я много чего не пробовала и постоянно спрашивала есть ли масло / молоко хотя и были таблички у каждого блюда :) мне специально делали маффины с шоколадным кремом по спец.запросу так что отдельное спасибо :) Сотрудники все очень приветливые, улыбаются, здороваются , помогают во всем!!! Приносят полотенца, переносят лежак куда вам нужно, приносят напитки к вашему зонтику (на пляже) Спа салон - ходила в сауну 86градусов и бассейн внутри (очень холодный) Еще делала массаж три раза, понравилось, девочки (тайки) молодцы !! Я так понимаю очень пользуется спросом массаж, постоянно видела людей .. оно и понятно потому что атмосфера очень расслабляющая! В барах все мальчики улыбчивые и быстро работают Как и во всем отеле :) Пляж свой, песок, в море заходить через плавающий мостик, вода была потрясающая !!

Что понравилось:
Отличный отель. Номера свежие, уборка ежедневно. Чисто. Уютно. Безопасно. Кондиционеры работают. Кормят вкусно, разнообразно. Мясо, рыба, морепродукты, фрукты, овощи есть всегда. Снек бар безупречен. Есть и пицца и бургеры и салаты. Вечером ненавящивая анимация, кальян. Рецепшн всегда на высоте, все быстро и четко при заселении. И отправлении. Алкоголь очень приемлемый. Обслуживание дружелюбное, никакой предвзятости по национальному признаку. Есть детские бассейны и площадки. Бассейны на любой вкус. Есть крытый и есть с морской водой. До моря удобный регулярный трансфер или пешком по красивой площади Сохо, которая ночью превращается в наш Арбат и немного по территории отеля Савой, 10 минут максимум, в качестве прогулки идеально. Пляж шикарный, лежаков хватает. На пляже есть бар и при желании можно перекусить. Море с чудесным рифом и рыбками. Есть спорт зал. У бассейнов работают бары и отличные аниматоры. Дискотека, караоке, боулинг. Вечером до города есть трансфер от отеля.

Что понравилось:
Всё идеально. Обязательно вернемся ещё ?

Что понравилось:
Красивая территория отеля, кухня с широким выбором блюд, приветливый персонал, всегда есть, чем заняться, чистый пляж с потрясающим рифом. Большое спасибо ребятам с ресепшена и анимации :)
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Территориально все гармонично. Очень удобная кровать и подушки. Красивый вид с балкона на бассейн. Хороший Wi-fi, широкий ассортимент блюд.

Что понравилось:
Нам очень понравился этот отель. Хороший уровень, сервис. - Очень красивая территория, всё ухожено, много цветов, пальм, франжипани, за территорией хорошо следят. - Большой, красивый, тёплый центральный бассейн. Также есть ещё тёплые бассейны поменьше. - Очень хороший пляж, песок, пальмы, есть небольшой плавный заход в море для детей. Красивые рифы, особенно красивые если проплыть влево или вправо от отеля. - Хороший ресторан, много баров, на пляже, у бассейнов, на Сохо, в лобби. Есть хороший Аля карт ресторан, куда можно записываться хоть каждый день. - Отель пологий, нет спусков и подъёмов. Находиться прям на площади Сохо. - есть трансфер на пляж, каждые 20 минут. До пляжа ехать 5 минут или можно пешком через отель Савой. Днём можно гулять по территории Савой, без пользования услугами. - есть бесплатный трансфер в Старый город и на Наама бей, каждый день. - хорошие шоу на площади Сохо, в крытом павильоне. - выдают ваучеры на бесплатные посещения СПА, боулинга, ледового катка, бильярда. - большая комната, с красивым видом, удобные кровати, подушки, новое постельное бельё. - Самое главное, в этом отеле отличный персонал, от ресепшен до любого сотрудника. Все профессиональны, вежливы, внимательны, всегда улыбаются. Чувствуется что персонал хорошо обучают.
Что не понравилось:
Нам показалось что для детей не очень много развлечений, отель наверное больше позиционируется как отель для взрослых. Нет водных горок. Мало вечерних развлечений в самом отеле, всё сосредоточено на Сохо, а там часто в концертном зале больше местного населения, сидящими с кальянами, курящими сигареты, поэтому нам не курящим там иногда было тяжело высиживать, так как дымят. Ну и расцветка некоторых спальных корпусов, вырви глаз, персиковый цвет в перемешку с ярко жёлтым цветом очень выделяются на фоне остального. Я бы перекрасил их в более спокойные постельные тона. Но плюсы этого отеля очень сильно перекрывают незначительные минусы.

Что понравилось:
Хороший отель! Хороший сервис! В номере всегда чисто и все пополнено. Питание вкусное. Достаточно разнообразно. Всегда есть что выбрать. Анимация работает. Видно, что персонал старается. В ресторане всегда спрашивают все ли устраивает, если чего-то нет на столе, можно попросить у повара и всегда найдут и принесут. Хорошо организована программа на Новый год. Вкусные разнообразный стол. Но не удобно было смотреть шоу, оно было на уровне земли, было бы лучше сделать сцену выше. И очень неудобно организована подача игристого вина. Игристое вино по талону на билете, один бокал на человека, приносят сразу как приходишь в 8 вечера. Потом включено вино и крепкое спиртное. Но люди отмечают Новый год по своим часовым поясам. Это неорганизованно. Было бы логично организовать торжественное открытие игристого хотя бы в Новый год по египетскому времени. Из нюансов: приглашения на новогоднее мероприятие лучше принести заранее и оставить в номер. Забирали сами на ресепшен в 6 вечера. На ресепшен не работают банковские терминалы итальянских банков. Есть банкомат, но в нем можно снять только местные деньги, а оплата на ресепшен в долларах или евро. Это не удобно.

Что понравилось:
Чисто и в номере и на территории. Отдельно хочу отметить Mohameda он убирал в номере, да он действительно убирал достойно, а не просто смахивал пыль. Спасибо ему за чистоту в моем номере!!! хороший Wi -Fi Вкусная еда неплохой местный алкоголь
Что не понравилось:
очень не понравилось отсутствие музыки, вечерами просто на территории негде посидеть, послушать музыку, выпить коктейли. В ресторане таже история слышно стук посуды,стук приборов, но почему нельзя просто включить хорошую музыку и отдыхающие будут кушать и наслаждаться. Днем музыка только на главном бассейне( Раньше музыка играла на другом бассейне и атмосфера была очень позитивная. Я понимаю что рядом Сохо, но это уже не отель, а отдельная территория.

Что понравилось:
Very nice

Что понравилось:
Все было очень хорошо, даже не ожидала. Такого любезного, моментально отзывчивого персонала я не встречала ещё нигде, а побывала много где! Причем любезность не наигранная, не через сквозь зубы. Каждый! От садовника до менеджеров! ?Еда разнообразная и очень вкусная! Такого количества десертов я не видела даже в самых крутых отелях Турции! ?на пляже сотрудники бара разносили на подносах напитки и перекусы! И иногда, сюрпризом, напитки которые ты пьешь! Нам очень понравилось. ?Номер был красивый, большой и чистый, ребята крутили нам из полотенец неимоверные фигуры и украшали лепестками розовых цветов? единственное что не очень одобрила моя спина это матрас, но ребята без проблем что-то сделали и спала как младенец ? ?плейлисты у диджеев тоже заслуживают особого внимания, это мед для моих ушей?

Что понравилось:
Все очень понравилось

Что понравилось:
Все очень понравилось ☺️

Что понравилось:
Очень все понравилось. Персонал хороший, местоположение отличное. На рецепшине весь персонал хорошо относиться. MINA and MAHMOUD good menS

Что понравилось:
Отель, в котором реально отдыхаешь! Понравилось все - от момента встречи и до выселения! Чистые большие номера, нам бесплатно повысили категорию номеров до сьютов с видом на бассейн. Уборка каждый день. Халаты, тапочки - все новое, белое. Персонал незаметно и безукоризненно выполняет свою работу! Приятно было, приехав вечером, получить возможность сразу попасть на ужин за полчаса до его окончания, и лишь потом пройти формальности чекина. Прекрасный пляж сети отелей Savoy - идеально чистый, с нежным песком, персонал красавчики - приносят напитки и полотенца к лежакам. С утра и до ночи пляж чистят, убирают, передвигают шезлонги и тд. Отдельно отмечу прекрасную музыку! Плейлист для настроения подобран идеально! Почти весь персонал говорит на русском, причем очень хорошо. Спасибо аниматорам за их труд - скучать не приходилось! Акваджим, зумба, волейбол, водное поло, стрейчинг - с удовольствием ходили! Классным сюрпризом было дневное шоу с шариками и танцами у бассейна! По еде - отлично! Были креветки, крабы, кальмары, рыба, перепела, шоколадный фонтан, потрясающие десерты, разнообразие кухонь мира! Спасибо всему персоналу отеля Sierra Sharm - мы решили обязательно вернуться!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Я в сиере уже второй раз,в связи с этим мне предоставили номер на порядок выше,за ту же цену. Празновала свой юбилей ,приготовил очень приятный сюрприз. Все на высшем уровне,большой выбор блюд и все очень вкусно. Особая благодарность работникам отеля,все очень приветливые,помогут в любом вопросе. Анимация и официанты ,просто супер!!! Всегда с улыбкой,с юмором . Я влюблена в этот отель и хотела бы приехать еще.
Что не понравилось:
Все супер

Что понравилось:
Отель оправдал все ожидания. Очень уютный, зеленая ухоженная территория, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Отдых прошел отлично. С удовольствием вернусь еще!

Что понравилось:
Отличный отель ??????Все понравилось! Номер был классный с видом на сад. Еда вкусная. Персонал приветливый и отзывчивый. Сначала смущало, что это не первая линия. Но есть трансфер на море каждые 20 минут и можно дойти пешком через Сохо, вообще не напрягает. Море шикарное ? на пляже мест всегда хватает. Мухамед без проблем продлил время чек-аута и можно было сходить на обед после выселения. Еще вернусь сюда! ⭐️

Что понравилось:
Была здесь в декабре ,мне всё понравилось ,8бассейнов ,бары ,вкусная еда ,после выезда ,у меня оставалось почти шесть часов до самолёта ,и администраторы Мина и Adly любезно предоставили информацию,что можно ещё покушать и оставить бесплатно чемоданы . Спасибо большое

Что понравилось:
Второй раз в этой гостинице Нравится всё И еда и обслуживание и месторасположение

Что понравилось:
Отличный отель по соотношению цена-качество. Рекомендую.

Что понравилось:
Приятно удивила кухня, мы с подругой давно не получали такого удовольствия от еды, просто 10 из 10. Персонал очень внимательный, регулярно интересуются вашим настроением, спрашивают пожелания. От чаевых отказываются даже за какую-либо не входящую в их услуги помощь, как бы мы ни настаивали. Несмотря на то, что отель не новый, чистота идеальная и мы были приятно удивлены абсолютно всем! Обязательно вернёмся)
Что не понравилось:
Слишком вкусная еда, теперь не знаю как есть после отпуска)

Что понравилось:
все отлично на высшем уровне ,на ресепшене Mina быстро и очень круто работает

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал. Номер не большой, но очень уютный. Территория очень красивая, все под рукой. Спасибо менеджеру Мино, бармену Питеру, Майо и Фаруку за приятное общение и хороший отпуск!

Что понравилось:
Еда, обслуживание, уборка, анимация

Что понравилось:
Прекрасно всё! Персонал очень квалифицированный, доброжелательный. Сервис на самом высоком уровне. Чистота везде на территории идеальная, очень много зелени, всё ухожено садовниками. Бассейны чистейшие, идеальная чистота в номере каждый день. Сам номер большой, но в то же время уютный, вся мебель новая, постели, полотенца идеально белоснежные, ванная комната большая. Много еды, просто - " море еды". Королевский сервис. Обязательно вернёмся снова в этот отель.
Что не понравилось:
Понравилось абсолютно всё и все

Что понравилось:
В Sierre мы не в первый раз, а уже приближается к десятку.В первый раз мы были здесь в 2005 году, когда отель только строился. И ни разу Sierra нас не разочаровала. А эта поездка превзошла все наши ожидания! Персонал дорожит каждым клиентом, мелкие неполадки устраняются, можно сказать ,мгновенно .В ресторане меню стало ещё разнообразней. Хоть отель и был заполнен, но всем всего хватало и без всяких очередей. Удивляюсь профессионализму персонала! Отдельное спасибо шеф повару и всем поварам отеля! Всё очень и очень вкусно! На пляже тоже всем хватало мест, риф довольно разнообразен ,хотя не то. что было 20 лет назад. Видели рыбу-наполеон, барракуду, скат, крупных каранксов и много всего помельче..Sierra-наша любовь с первого взгляда.
Что не понравилось:
всё ок

Что понравилось:
Здание отеля немного староватое, но зато номера отличные! Вай фай отличный на всей территории отеля, и даже на пляже! Главное, это конечно персонал!! Огромное спасибо всем, от уборщиков до консьержа, всем официантам и администраторам, особая благодарность отдельному гиду Джону. Отель находится на 2 линии от Савоя, но это даже плюс, ибо постоянно ходит автобус до пляжа, время в пути 5 минут и не нужно потом идти в крутую горку)) Отличное расположение!! В самом центре Сохо, с тусовкой, торговым центром, красивым променадом. Кормили хорошо и разнообразно. Спасибо за отличную организацию отдыха!!
Что не понравилось:
Нельзя плавать в бассейне вечером, но в принципе, это обычная практика, поэтому претензий нет))

Что понравилось:
Отдыхали семьей в мае 2023. Отель впечатлил с первых минут : ухоженная территория , охрана при подъезде профи, милейшая девушка на ресепшене Hadeer повела себя как настоящая «визитная карточка отеля», ведь как говориться- все начинается с порога ! Трансфер до моря каждые 20 минут и это совсем не напрягает, гуляли и пешочком ) само море конечно просто огонь лежаков и зонтов хватает абсолютно всем ! Питание и анимация все отлично !! Отдельная благотворительность персоналу отеля : клинингу ( Махмуд ты супер ), Мохамед аниматор и его «брат близнец» ?( поднимут настроение любому), спасатели это вообще низкий поклон ( на наших глазах дважды спасли ребенка, нырнув не думая ни секунды, бдительность на 100% и на пляже и на бассейне), повара и официанты в ресторане профессионалы, ресепшен всегда готов помочь в любом вопросе и понимает с полуслова ( Armia )! Без такого замечательного персонала ( каждый на своем месте действительно супер) и не было бы такого великолепного отдыха ! Благодарю руководство отеля за проведеный незабываемый отдых!! Обязательно вернемся только сюда!! Нам есть с чем сравнить, и не побоюсь этого , что «это лучший отель в Египте!»

Что понравилось:
Шведский стол, персонал, территория. Есть услуги трансфера. Хороший выбор напитков. Персонал говорит на нескольких языках.
Что не понравилось:
Номер располагался не далеко от сцены где вечером проходили развлекательные мероприятия. Из-за этого было достаточно шумно вечером.

Что понравилось:
Понравилось всё. Персонал, уборка, расположение. В номерах есть халаты и тапочки. Это приятно. Раньше не было. Большая часть персонала немного говорит на русском. Мы были второй раз. И, обязательно, приедем ещё.

Что понравилось:
Все понравилось Еда Напитки Анимация Персонал очень внимательный Бармен на бассейне Ахмад классный чувак Официант Раша теплый человек.
Что не понравилось:
Нету снеков на баре у бассейна и на лобби.

Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Отличные напитки в любой части отеля, замечательное питание, вежливый и приветливый персонал. Очень уютный отель
Что не понравилось:
Риф не самый красочный и было достаточно ветренно, но это просто неудачное время поездки

Что понравилось:
Мы шикарно провели тюленний отдых. ходили на пляж, лежали на бассейне. Еда шикарная и разнообразная. Были рыбные дни, когда можно было объедаться креветками. Но и так каждый день - это просто гастрономический кайф. Мы отдыхали в начале марта, повезло с погодой - ветра было мало, солнце много. Персонал красавцы, решают все ваши вопросы, видно насколько они клиентоориентированность.
Что не понравилось:
в спортзале разбитые тренажеры

Что понравилось:
Ресторан Mountain View, приветливый персонал, анимация, обслуживание номеров, guest relations, музыка, питание, спа центр, теннисный корт, котики, станция с полотенцами, автобус, прачечная, боулинг, бильярд, настольный теннис, рыбы.

Что понравилось:
Впервые запланировали зимний отдых в Египте. долго выбирали отель, т.к. путешествуем с тремя детьми разного возраста. Забронировали Sierra на пять дней, чтобы осмотреться, но в итоге остались на 3 недели. Территория очень комфортная. Отличная терраса ресторана для семейных завтраков и ужинов. Много овощей и фруктов. Понравились мясо и рыба на гриле. 2 бассейна с подогревом: основной и для малышей, также есть бассейн с морской водой. Классный пляж с песочком. С берега детям комфортно плескаться в море. Основное плавание с пантона. Очень прикольная команда аниматоров. Отель является площадкой для проведения турниров по большому теннису, много спортсменов, поэтому хорошая спортивная инфраструктура. Персонал по любым вопросам всегда откликается максимально оперативно. При выборе отеля меня лично смущала близость аэропорта, но в реальности это совершенно не напрягает. в дополнение еще думала про погоду, в итоге февраль/ арт 2023 оказался супер комфортным. Прям рекомендую?

Что понравилось:
Хотелось уединения и спокойствия, убежать от февральской серости. Этот отель оказался идеальным вариантом. Маленькая красивая уютная территория. Персонал доброжелателен. Очень важно для меня была ненавязчивость - и я ее получила. Море находится 7 мин пешком или на автобусе. Пляж чистый, ухоженный. Для меня вода холодная, поэтому я не купалась. Лично мне придраться не к чему, я получила чистый кайф от отдыха. Спасибо огромное. Если приеду еще раз в Египет, то только в Sierra.

Что понравилось:
персонал, питание, пляж.
Что не понравилось:
Анимация, очень слабая и неинтересная.

Что понравилось:
Отель шикарный! отдельное спасибо Аниматорам ? Стали нашими друзьями ? Машуля, Али и Али big boss Всегда создают атмосферу уюта и комфорта. Очень душевные ребята ? Спасибо вам,за все что вы делали для нас❤️ Оооочень скучаем по вам?? обязательно вернемся. Насчет отеля. Распишу по пунктам: 1) Расположение✅ Рядом Soho,куча магазинчиков,каждый день представления и многое другое. 2) Риф✅ Море не рядом,но нигде лучше мы не видели коралловый риф? Огромное количество разных рыб,покупаешь маску и идешь плавать. На пляже в обед можно покушать,есть разные виды развлений(волейбол,дартс,zumba и т.д.) 3) Номера✅ Хорошие,чистые, просторные. Единственное что беспокоило-душевая кабина всегда протекала,но привыкаешь ? 4) Питание✅ Огромный выбор еды,разных сладостей. мы еще попали на Католическое Рождество ? Шоколадный фонтан и оооогромный выбор фрутов. 5)Территория✅ Маленький отель,но очень уютный. Разные виды бассейнов, Прекрасный диджей Al Gedoo❤️ гольф,теннис,пинг-понг ,водный волейбол и еще кууууча всего. Вообщем,спасибо ребятам за теплый прием. Мы вас любим и обожаем ❤️
Что не понравилось:
все круто

Что понравилось:
Очень понравилось что есть аниматоры, очень весело сними. Понравилось шоу программы по вечерам,в бассейне всегда играла музыка и это было супер , номер супер всегда чисто , еда хорошая ,персонал тоже мне все понравилось и я хочу в следующем году вернуться ❤️
Что не понравилось:
Мне не понравилось что на кухне не было морепродукты,я очень люблю, и ни разу не было ,но и это не проблема

Что понравилось:
все понравилось очень с самого начала , как только такси заехал на территорию отеля. Очень все красиво, зелено, украшено к Новогодним праздникам, чисто на территории , приветливый персонал !
Что не понравилось:
ничего нет , что бы не понравилось.

Что понравилось:
мы уже 3 раз побывали в Sierra, отличный отель, персонал потрясающий, все встретили нас с распростертыми объятиями, все помнили нас и даже шеф-повар и администрация вышла поприветствовать нас, обслуживали как знаменитостей, я❤️Sierra
Что не понравилось:
понравился всем

Что понравилось:
Все супер,чисто,персонал отличный,очень благодарим официанта Gerber.внимательный и уважительный парень

Что понравилось:
прекрасный гостиничный комплекс персонал соответствует особое спасибо администратору Кристине за чуткое и внимательное отношение Массажисту Мухамеду и парню который убирал наш номер большинство персонала говорит по русски больше всем спасибо

Что понравилось:
Мы были в первый раз в Египте , очень долго и тщательно выбирали отель . Не прогадали с выбором . Приехали в 8 утра в 9 нам уже дали номер причем извинились за ожидание и дали улучшенный номер с выходом к бассейну. Очень вежливый персонал , все улыбаются и всегда готовы помочь . Номер убирался каждый день . Еда хорошая разнообразная . Отличное расположение. Скучно точно не будет . Много бассейнов , хороший риф , отличное спа . Спа заказали на 100 минут в итоге были там 3 часа . . Вернёмся ещё ни раз точно . спасибо огромное за такой отличный отдых .
Что не понравилось:
К отелю претензий нет , но будьте аккуратнее в старом городе на базаре все продавцы нагло зазывают к себе ,пристают , распускают на девушек руки трогают как бы невзначай но очень настойчиво . Одни и те же товары у всех а цены рассчитаны на туристов то что стоит 1 доллар продают за 20.

Что понравилось:
Хороший риф, вполне себе еда, хорошая уборка, хороший персонал. Спасибо Мухамеду за прекрасный прием. Алкоголь местный, конечно, не алкоголь, но мы и не заметили :) Кровати хорошие, кондиционер тоже, ничем не воняло
Что не понравилось:
Номер пришлось менять с самого начала, но дальше все было прекрасн.

Что понравилось:
Огромная территория, просторная. Есть отдельно бассейн для детей, общий бассейн и бассейн, куда не пускают детей. Это отличная опция для пар, которые приезжают без детей. Персонал на 90% говорит на русском языке. Вежливый и отзывчивый. Питание достаточно разнообразное. В номере есть все удобства (фен, чайник, чай, душевые принадлежности..) По утрам есть акваэробика и другие развлечения, по вечерам шоу. Так же при заезде дают бесплатные ваучеры на спа, бильярд, боулинг, теннис. Расположение тоже отличное, находится прям возле площади Сохо. Я бы вернулась сюда ещё раз.
Что не понравилось:
Тренажёрный зал пора обновить.

Что понравилось:
Все!
Что не понравилось:
Недостатков нет

Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал, помогали со всеми вопросами, всегда улыбались и спрашивали, если нам все нравится. Еда вкусная, хороший выбор напитков в барах. Удобное расположение отеля, 15 мин от аэропорта, рядом с площадью Сохо, где есть торговый центр, базар, рестораны. Каждые 20 минут есть подвозка на Красное море, там оборудованный пляж для гостей отеля. В отеле 7 бассейнов, один с соленой водой, есть спа и много других развлечений.

Что понравилось:
Понравилось всё. Персонал(все говорят по русски). Питание разнообразное и вкусное. 8 бассейнов,чистота идеальная. Вернёмся в этот отель ещё раз. Всем советую этот отель,находится в самом центре прогулочной аллеи.

Что понравилось:
отличное расположение отеля возле площади Сохо! внимательный персонал вкусная разнообразная еда чистые номера зелёная ухоженная территория много развлечений (боулинг, бильярд, сауна, большой теннис…) море шикарное!! свой риф)) остались в полном восторге от отдыха в данном отеле! рекомендуем!

Что понравилось:
Всё просто супер! Отличный отель, очень чисто, уютно, идеальный размеренный отдых для пары.
Что не понравилось:
в целом всё отлично, персонал только хвалить и хвалить за приветливость, только один момент был, ко мне , как к украинке все относились просто прекрасно, а вот мой парень, который является гражданином Израиля , иногда испытывал определенную дискриминацию в свой адрес, к концу отдыха мы просто стали всем говорить что оба украинцы , в остальном всё чудесно

Что понравилось:
Отель Sierra выше всех похвал! Персонал, питание, месторасположение, анимация - всё на высшем уровне!! Всем рекомендую! Вернемся обязательно!
Что не понравилось:
Даже не к чему было придраться!

Что понравилось:
Понравилось всё. Отдых оказался выше ожидания. Кажущийся минус отеля - вторая линия, оказался плюсом: нас в отель возил автобус, а туристам SAVOY приходилось лезть в гору ногами. Отдельная благодарность менеджеру Наталье, все наши вопросы решались мгновенно. Просим поощрить! А теперь реклама BOOKING: всегда бронируйте номера на нём - будете получать самые лучшие номера выбранной категории (по сравнению с другими агрегаторами и туроператорами).
Что не понравилось:
Не застали сезон манго, зато появилась клубника.

Что понравилось:
место расположения
Что не понравилось:
Отношение персонала. Еда холодная, хотя выдают с раздачи. При бронировании и заселении не говорили, что собираются делать ремонт корпусов, но на второй день нашего прибывания, к нам позвонили и предложили переехать в другой корпус, который был менее удобен, так как у них ремонт корпусов. корпуса покрасили и такой зловонный запах стоял по всей территории отеля, что слезились глаза . Слабая анимация в отеле.

Что понравилось:
У отеля прекрасная территория: все в цветущих бугенвилиях, разноцветные корпуса, много бассейнов, рядом Сохо. Кормят сытно, вкусно. Замечательный персонал:радушный, доброжелательный,на просьбы откликаются быстро. В номерах убирают хорошо, без напоминаний. Команда аниматоров отличная! Просто волшебные массажистки в Спа!Очень понравилось, приедем еще! Спасибо за отдых!

Что понравилось:
Хороший отель, отзывчивый персонал, просторный номер с вместительным балконом, большой подогреваемый бассейн (есть еще 2, но мы в основном были пляже, поэтому не пользовались). Шикарный риф, за который можно простить все небольшие минусы этого отеля! В целом пляжная зона порадовала : вместительная, есть волейбольная площадка, музыка, бар. Остались очень довольны!!!
Что не понравилось:
Питание на пляже разочаровало, хотя в основном ресторане еда была разнообразнее и значительно вкуснее! Голодным не останешься!

Что понравилось:
Отличный отель,хороший персонал,разнообразная еда,не навязчивые аниматоры, всё супер,рекомендую!

Что понравилось:
Хороший отель. Весь в цветах и зелени. Поклон сотрудникам которые ухаживают за цветами и газоном. Нам всё очень понравилось. Поразило, что в пустыне растут эвкалипты, которые обожают воду. А по территории спокойно гуляют и могут даже прилететь на балкон прекрасные и большие соколы.Улица Сохо и старший брат Савой рядом. Крытый прекрасный бассейн. Сауна. Боулинг. Еда тоже понравилась. Рекомендую данный отель. Мы остались довольны.
Что не понравилось:
Всё было классно. На ресепшене работают мужчины-профессионалы своего дела. Особено поразило, что рано заселили и дали шикарный и тихий номер без всяких просьб и унижений. Спасибо Вам ребята, мы качественно у Вас провели время. В данном отели наблюдал картину на завтрак пришла молодая семья из Украины и когда они сели за стол два прекрасных мальчугана лет 7-8 в один голос начали выкрикивать оскорбительные изречения в адрес России. Россия-вонючка и что то ещё такого же уровня. Молодые папочка и мамочка не препятствовали озорным малышам потешатьси и орать гадости. Такие дела ребята.

Что понравилось:
Большой комфортный номер, большая территория с множеством бассейнов, большая часть персонала разговаривает на русском языке, питание замечательное
Что не понравилось:
Слабая работа аниматоров, я не почувствовал

Что понравилось:
Мой любимый Отель. Персонал отзывчивый, доброжелательный . Большая территория, чистая. Площадь Сохо в шаговой доступности . Вечером можно пройтись по магазинам))) . Пляж 800 м . После завтрака полезно пройтись и перед обедом нагулять аппетит. А если лень, то ходит автобус до пляжа и обратно. Так же можно пройти через Отель Sovoy. Посетители Sierra могут пользоваться бассейнами отеля Sovoy. Номера комфортные, есть все для личной гигиены. Шампунь, гель, крем для тела и питьевая вода выдаётся при каждой уборке. Есть даже нитки и иголка для непредвиденных ситуаций. В номере есть чайник, чай, махорочка, кофе и сухие сливки. Еда вкусная, много и разнообразно. Много напитков, мешают разнообразные коктейли ?. Отель Рекомендую ☺️

Что понравилось:
Уже а третий раз отдыхаем в данном отеле!!! Персонал уже как родной )) Всё супер Еда, бассейны, территория, море, пляж
Что не понравилось:
В этот раз были очень шумные соседи((

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Отсутствие халатов и тапочек.

Что понравилось:
у отеля отличная анимация??
Что не понравилось:
Уборка номеров проводилась плохо, как я понимаю делают это за отдельную плату. сначала нас заселили в самый ужасный номер с видом на общественный туалет, без балкона. через 2 ночи предложили переехать в номер лучше.

Что понравилось:
Понравилось всё! Близость к Сохо и Савой - возможность для приятных прогулок. Питание - вкусно! Персонал - все старались сделать наш отдых приятным.

Что понравилось:
Отличное место, великолепный сервис и отзывчивый и коммуникабельный персонал! Благодарим Керима с рецепшена за дружелюбие и оперативное решение маленьких нюансов Отдых прошел отлично! Рекомендуем !!!!

Что понравилось:
По большому счету все понравилось) Отель расположен на второй линии с выходом на площадь Сохо. Территория не большая, компактная, очень зеленая и ухоженная. Что порадовало так это 7 бассейнов, 4 из них с подогревом: основной, детский, небольшой для водного волейбола и тот что только для взрослых. Вся движуха на основном, но мы любители более спокойного отдыха и отлично что в этом отеле есть такие места, например, бассейны без подогрева рядом со СПА. Там свой бар и пусто!!! Реально мы там были одни, тишина, хотя отель был заполнен по ощущениям полностью. Кстати, на барах пакетированные соки, а не юппи разбавленный. Заселили нас сразу и дали семейный номер вместо стандартного. Номер хороший, соответствует фото, все что надо, там есть, на балконе столик со стульями и сушка для белья. Вода без перебоев и с хорошим напором. Анимация имеется, мы не любители, так что взрослую не оценю. Есть хороший детский клуб и дискотека для детей вечером. Жаль что клуб работает до 17 часов, так же как бассейны. Было бы здорово если бы он наоборот работал после захода солнца, так как световой день для моря, солнца, купания в бассейнах), а ребенку понравилось, он просился туда, но нам было жаль днем его туда отправлять. Питание приличное, выбор всегда есть) Единственное в часы пик такая шумиха в столовой...утомляет. Персонал отличный - все вежливые, каждый свою работу выполняет отлично. Только официанты в столовой не справляются, не успевают убрать и накрыть столы, самим приходится бегать искать приборы. Но повторюсь - народу реально много. В здании СПА есть тренажерный зал - вполне себе приличный, хоть и не большой, при желании можно полноценно потренироваться. Также там есть теплый бассейн, но туда вообще не пускают с детьми((( поэтому не ходили... В итоге он вообще все время вечером пустовал (его из тренажерки отлично видно). Пляж хороший, идти до него ровно километр через Сохо и территорию Савоя. Есть автобус до моря, ходит каждые 20 минут с 8 утра.
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы детский клуб работал вечером, хотя бы до 19 часов. Добавить количество официантов в ресторан. Сделать нормальный вай фай. В остальном - все отлично!

Что понравилось:
Отличный отель. Имеет отношение к Savoy, но территория не большая, поэтому более уютный. Территория зеленая, красивая и чистая. До моря прогуляться одно удовольствие, кому лень - без проблем ездили на открытом автобусе. На ресепшен Kiroles и Mohamed omar всегда помогали в решении любых вопросов. Персонал отеля всегда улыбчив и приветлив. Ребята с анимации выше похвал! Еда, если и не супер разнообразная, но всегда вкусная. Номер был напротив бассейна (корпус 3), но шум не мешал. Отель однозначно рекомендую. С удовольствием приеду сюда еще.

Что понравилось:
Ухоженная территория. Подогреваемые бассейны.Удобная и качественная постель, халаты и тапочки. Уборка номера
Что не понравилось:
Много пластиковой посуды в ресторане и барах. Поздно открывается бар в лобби и нет кофе в зернах. Много москитов и кошек.

Что понравилось:
Красивая, компактная территория отеля очень удобна для отдыха. Очень много цветов. Отличный песочный пляж и красивейший риф на территории отеля Савой. В шаговой доступности площадь Сохо с массой магазинов и ресторанов, фонтан со светомузыкой, где приятно погулять после заката..
Что не понравилось:
Питание довольно однообразное. Желательно расширить ассортимент, особенно фруктов!

Что понравилось:
номер был довольно приличный, риф хороший
Что не понравилось:
персонал, в основном, не приветливый, от моря далековато, самолеты взлетают прямо за окном

Что понравилось:
Заезд. На ресепшн Mina предложил заменить номер с раздельными кроватями и оперативно заселил. В любое другое время Mina всегда помогал по всем вопросам. Очень ценно такое отношение. Номер не большой, но достаточный для сна. Уборка была каждый день, чисто и красивые фигурки из полотенец делали. Оставляли воду. Был чайник, пакетики чая, сахар. В ванне шампунь , гель для душа и лосьен для тела, добавляли каждый день новые бутылки. Плотные шторы для сна даже днем. Еда. Было все и мясо и рыба и птица. Порадовало, что была зелень и фрукты разных видов (манго не было, но его можно было купить в магазине). Повара выдавали горячую еду из стеклянного аквариума, но остальное зелень, овощи, фрукты, сладкое, хлеб -можно взять самим. Очень отзывчивые, особенно Мустафа). Из морепродуктов были кальмары пару раз. Для меня важно - была 1-2 вида рыбы каждый день. Был здоровый стол (варенное или на пару). Свежевыжатых соков не замечено, но вполне вкусные из пакетов. Персонал. Очень улыбчивый, оперативно старались выполнить все просьбы. Раша и Ислам всегда помогали место найти и напитки принести. На барах ребята делали коктейли. Алкоголь был, соки (из пакетов) были, перекусы и мороженное было, но нам хватало трехразового питания. Активности. Тенис. корты есть, возможно найти окошко для игры, хоть и сьезжаются там для тренировок тенисисты. Есть маленькое поле для гольфа. Аниматоры молодцы, активности и на пляже и возле отеля и вечерами шоу и на дискотеки возили за пределами у кого силы были танцевать ночь). Пляж. автобус ездит, но мы всегда ходили пешком, через отель Савой на первой линии (минут 5 или 4 тысячи шагов в обе стороны). На пляже персонал всегда помогал найти место, если не хватало, привозил лежаки. Вход понтон, очень красивый риф. Много рыбок (не соврать больше 10 видов видела). Действительно огороженное место для плавания, но за его пределами резкий спуск на глубину. Предлагают дайвинг, катания на плюшках.
Что не понравилось:
Шум. Самолеты при взлете очень хорошо слышатся. Периодами на пляже перебор с громкостью музыки. Тишины нет, чтобы послушать море или поспать на лежаке. Тишина только в комнате при плотно закрытых окнах (если с соседями повезет). Море. Время от времени какие-то сбросы и у берега плотная серая пленка с мусором появляется. В этот момент плавать на рифе не очень приятно. Ресторан. очень бы хотелось масло не только на завтрак, но и на обед с ужином). Но может это нам в плюс, чтобы вес после отпуска не сильно был набран Мухи и комары. Это не к отелю претензия, Я спасалась в вещах с длинными рукавами и штанами.

Что понравилось:
Все супер )))Особенно анимация))Вся команда супер скучать не дают ни минуты.... Даже не буду перечислять по именно Понравились все?????Еда без излишеств но все очень качественно))Повара супер???Территория очень ухоженная Пляж и риф супер!!!
Что не понравилось:
Очередь за салатами в столовой это очень не удобно и маленькие мелкие тарелки совсем не подходят для салата))!!!

Что понравилось:
Территория Номе
Что не понравилось:
Питание

Что понравилось:
Мы бронировали два стандартных номера, а нам предоставили просторный съют. Собственно это два спаренных номера, но не стандартных, а с большой ванной комнатой (всего получилось два санузла). Тихое место, рядом тренажёрный зал и СПА. До основного ресторана тоже недалеко. Для гостей с "золотыми браслетами" (а это Букинг либо, видимо, доплата) есть ресторан Акуна-Матата, где можно поесть несколько нестандартных блюд. Мы сходили два раза и хватило - не айс. Зато реально вкусную пиццу делали в соответствующем ресторанчике на территории отеля. Множество бассейнов разбросано по территории. На центральном проводятся анимационные мероприятия (мы проводили время на пляже). На пляже волейбол и ежедневная анимация (в основном танцы под ритмичную музыку). Рядом с пляжем дайвинг-центр. Погружения выполнялись прямо с нашего пирса - очень удобно для гостей отеля. Риф неплохой. Рыбки есть, Кораллы есть. Если хочется большего разнообразия, нужно через буйки сплавать налево в соседний отель Конкорд - там риф чуток побогаче. Из приятного - на финише нам позволили бесплатный поздний выезд.
Что не понравилось:
Не понравилось расстояние до пляжа. Если не попал на автобус, то идти минут 10 быстрым шагом ( ну, тут уж ничего не поделаешь -вторая линия). После 18:00 убирают шахматы, теннисные ракетки от пинг-понга - нечем заняться после ужина. На пляже анимация слабая: провели танцы, включили музыку и всё. Даже волейбольное поле мы поливали самостоятельно. Ладно хоть его каждое утро разравнивали. Вечерняя анимация тоже не ахти. Большинство вечеров построено на привлечении гостей к участию в шоу. Если гости не желают участвовать - шоу не начинается. Далее, еда. Возможно в Египте везде так ( мы были первый раз) но она не вкусная. Есть отдельные блюда (рыбные например), которые заслуживают внимания, но мясо и птицу готовить не умеют. Салаты на любителя - выбрать можно, но... По сладкому тоже не ахти. Сравниваю с Турцией. Из неприятного - из номера ушла детская пижама. Обращения в гэст-рилэйшен и администрацию остались без ответа. Очевидно, они и сами не знали, как это получилось, но факт остаётся фактом... Ничего больше не пропадало, но аппаратуру (кроме ноутбука) мы всегда убирали в сейф.

Что понравилось:
Уютный, компактный, зеленый отель. Никакого дискомфорта от второй линии, наоборот - не надо ходить по лестницам/подъемам с пляжа, как во многих отелях Шарма, отвезет вверх автобусик. Питание замечательное: много овощей: гриль/запеченые/тушеные, рыба, мясо. Сладости и вкусные булочки на завтрак само собой. Понравились пакетированные соки, особенно гуава и манго. Порадовал ресторан Акуна Матата, ходили несколько раз для разнообразия, креветки вкусные. В основном ресторане никогда не было очередей, всегда есть места, официанты убирают столы быстро. Вообще персонал очень дружелюбный, всегда спросят как дела, пошутят с детьми. Аниматоры - молодцы, вовлекали нас в зарядки/игры на пляже, все было очень весело и даже азартно. Ахмед, Афро - вам отдельное спасибо. Еще бы разнообразить шоу по вечерам и проводить их каждый день, то было бы замечательно, так как Сохо, хоть и рядом, но через 2 дня там уже поднадоедает. Хочу поблагодарить спасателя Hesham, работающего у бассейна 7 корпуса, за каждодневные совместные игры в мяч с моим сыном (один - на берегу, другой в воде), помощь в обучении нырянию и просто дружелюбность и заботу. Весь персонал- молодцы. Море замечательное, риф- хороший (но бывает лучше), рыбки основные есть, наполеоны, скаты заплывали, даже иногда встречались ранее не виденные рыбы. (В Макади было большее разнообразие, черепахи, мурены). Главный недостаток- небольшая отгороженная зона для плавания, но и это можно обойти приходя к 7 утра, когда еще не дежурят спасатели. Тогда можно проплыть подальше вдоль берега в обе стороны. А то, что заселение не ночью по прилету, мы знали заранее и просто оплатили еще одни сутки - прилетев в 4 утра сразу получили отличный номер и легли спать, а не сидели на ресепшен, как большинство туристов.
Что не понравилось:
Комары в номере

Что понравилось:
Честно... всеее. Еда, сервис, номера, а мы проживали в разных: и стандарт, и люкс, и т.д. Персонал - все молодцы! Анджело на баре в среднем бассейне - очень открытый, позитивный, милый мужчина!! Территория не большая - и хорошо. На море, хочешь пешком, хочешь автобусик тебя довезет. Пляж хороший. Везде бары, анимация. В общем все было супер, лично для нас)))
Что не понравилось:
Нет такого. Уже несколько раз отдыхали в данном отеле и хочется возвращаться, возвращаться и возвращаться !!

Что понравилось:
Отдыхала в июне 2021 года. Отель нашли сами по отзывам и не прогадали. Про такой отель говорят, что в нем есть Душа. Расположение,территория, пляж просто великолепное. Отдельно хочу написать про персонал. Очень приветливый и добродушный. Хочу отметить Менеджера на ресепшн Романа и Катерину. Благодарим в участии и помощи во всех вопросах. А так же особая благодарность команде Аниматоров, ребята вы супер!!! Открыли для себя Египет и чудесный отель. Ждите снова !!!!!
Что не понравилось:
Единственный минус мало фруктов.

Что понравилось:
Очень доброжелательный и заботливый персонал.Все вопросы решаются ,как по волшебству)).Роман на Ресепшен просто волшебник❤️ по какому вопросу не обратишься все решит?.Катрин -гастро)) профессионал своего дела❤️и душевный человек))Анимация Афро,Дидо,Айна,Алена ???)) Спасибо за классный отдых SIERRA ❤️

Что понравилось:
Концепция отеля на площади Сохо даёт преимущества в выборе вечерней программы, ежедневные живые выступления артистов. Компактная ухоженная территория, есть тень, а это важно. Уютный чистый номер стандарт. Хорошая уборка в номере. В целом уровень сервиса в отеле на достаточно высоком уровне. Питание очень хорошее, разнообразные тематические ужины. Пляж общий с отелем Savoy. Мест всегда хватало. Риф хорошего уровня. Вход в море с пантона. Купаться можно только в пределах буйков, пока спасатели на дежурстве далеко не заплывете, будут свистеть и возвращать в периметр. Утром пока спасателей нет плыви куда хочешь на свой страх и риск.
Что не понравилось:
По факту не на что жаловаться. Ну можно сказать, что глубина бассейнов не превышает 1,5 метра.

Что понравилось:
Понравилось все!!! Мы сюда вернулись второй раз)) и второй раз ещё на 4 дня продлили- так не хотелось уезжать. Сервис на высоте, номер первый раз стандарт - отличный. Второй раз - люкс - превзошёл все ожидания: гостиная, большая кровать, два холодильника, два больших шкафа, несколько маленьких шкафов, очень большая ванная: две раковины, душевая, ванна, биде. Балкон уединенный. Питание - большой выбор всего: сладкое, фрукты, мясо, крупы, каши, салаты, зелень - голодными не останешься. Несколько бассейнов: в первый раз (февраль) мы отдыхали на большом с подогревом, бар. Второй раз уже поменьше, т.к. не много людей у большого + вода уже прогрелась, тоже с баром. Алкоголь местный, коктейли делают вкусные, как алкогольные так и безалкогольные. Персонал очень добрый, отзывчивый, приятный. Говорят по русски, но не все )) Море - возит каждые 30 минут специальный автобус небольшой, ехать минут 5. Заход с понтона, т.к. берег в кораллах, но в этом вообще нет проблемы. Сразу можно и нырять, спускаться с лестницы, созерцать потрясающий подводный мир. Лежаков много, место всегда есть. Полотенце можно взять сразу на море или с отеля. Бар так же свой. Ещё на Сохо есть свой бар от Sierra. В общем один восторг и любовь!!
Что не понравилось:
Честно, нет такого

Что понравилось:
Территория отеля-чистота,зелень,инфраструктура! Понравился пляж и домашний риф.
Что не понравилось:
Не очень понравилась музыкальная подборка. Для старшего поколения не хватало музыки 80-х!

Что понравилось:
Возвращаюсь в Сиерру второй раз и ещё обязательно вернусь! Отличный отель, супер пляж, улица Сохо)) все очень хорошо!

Что понравилось:
Территория, персонал, номера, месторасположение
Что не понравилось:
Было мало морепродуктов

Что понравилось:
Обслуживание отеля

Что понравилось:
Замечательный персонал,очень дружелюбные,всегда пытаются помочь,улыбчивые и доброжелательные ,расположение +,красивый риф+,чистый пляж +
Что не понравилось:
Ужасная,невкусная однообразная еда,просто какое-то не съедобное месиво,каждый вечер ходили в ресторан Акуна Матата,это и спасло общее впечатление, пляж далековат,но если без детей,то это не проблема ,а даже наоборот )))

Что понравилось:
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля ???Аниматоры выше всех похвал????Афро Алёна и Дидо???)))Девочки дружите с ними охрана в клубах обеспечена ?Рецепшен Романи и Ахмад решают любые вопросы ....???Кухня повора супер)))Ингредиенты качественные но простые...Завтрак до 10.30 немного проблемно потом до часу негде поесть даже за пределами отеля )))Важно исправить... Отель в принципе молодёжный))))❤❤❤ Спа супер массаж ,действительно профессионалы Мартин особое Спасибо???но в принципе все на очень высоком уровне)))
Что не понравилось:
Завтрак до 10.30??Это молодёжный отель)))))!!!Не налажено (тест на коронавирус )для самостоятельных путешественников...Пришлось ехать в госпиталь

Что понравилось:
Отель 5*, но это учтите, что это Египетские 5*. В Европе это был бы 4* отель. В отеле все что нужно для непродолжительного отдыха есть: несколько бассейнов, спортзал, анимация, йога. Еда разнообразная, но на 5-6 день приедается, хорошо что на площади, до которой идти 3 минуты, есть разнообразные рестораны, куда стекается все отдыхающие с близлежащих отелей. Из плюсов можно отметить то, что можно пользоватся всей территорией отеля Savoy, который располагается на первой линии. Больше всего порадовал персонал отеля: все сотрудники очень услужливы и всегда готовы придти на помощь. Отдельное спасибо сотруднику ресепшена Romany, который после просьбы переселить в номер получше и с хорошим видом из окна , бесплатно повысил категорию номера. Вид из окна прилагается:
Что не понравилось:
Одним из минусов является медленный интернет. Так что если нужно будет поработать, лучше купить местную сим карту с интернетом 4G.

Что понравилось:
Отель небольшой, но есть где погулять. Сохо, отель Савой в вашем распоряжении.Вкусная еда, разнообразие есть! Алкоголь хороший и есть выбор неплохих коктейлей.Много бассейнов на территории. Уборка заявлена через день, но по факту у нас убирали ежедневно..Ставили 4 бут воды, постоянно клали мыло, гель. Кровать удобная, белье хорошее. Подушки высоковаты, но это дела вкуса.на море возит автобус , ну или пешочком 10 мин.Полотенца для бассейна и моря без ограничений, меняй сколько хочешь в день.Хороший риф, есть где поплавать с мамкой и без. В море много рыб, ската видели, черепаху. Плюшки от букинга: это премиум all, можно ходить в ресторан, а не на шведский стол. Можно поиграть в боулинг, биллиард по 1 разу. Есть ещё каток, но он закрыт. В общем отель стоит своих денег.
Что не понравилось:
Да особо не к чему придраться, так, хотелось бы бассейн чтобы хоть до 8 ч работал, но с 17.30 начинают всех разгонять.ужин до9 вечера... позже поесть нечего.

Что понравилось:
Абсолютно всё. Территория прекрасна, персонал очень вежливый и улыбчивый. Еда очень вкусная, любой человек всегда сможет найти что то новенькое в меню. Ресторан Акуна Матата стоит того чтобы взять премиум все включено, единственное ресторану стоит расширить меню салатов и супов. Основные блюда выше всяческих похвал. Анимация присутствует, площадь SOHO просто прекрасное место для вечерней прогулки и фотографии. Для гостей гостиницы предусмотрен бар прямо около главной сцены площади. Комнаты убирают 2/3 раз, но тщательно и хорошо. Персонал всегда готов помочь и подсказать чтобы вам не было нужно. Room service доставит вам еду днём и ночью в течении 20-35 минут. Пляж отличный, риф есть и очень красивый. Автобус ходит каждые 15 минут в зависимости от нагрузки. 3 минуты и вы на пляже. Пешком 7-9 минут. Отель полностью оправдал все ожидания, а персонал своим настроением и подходом превзошел и без того оправданные ожидания. Прошло всего ничего, а уже хочется вернуться.
Что не понравилось:
*****

Что понравилось:
Остановились в гостинице второй раз.Большим преимуществом является Soho площадь ,где красиво все освещено и много других посетителей приезжают посмотреть именно на эту площадь .Сам Отель по территории Отель большой и есть брать не самый дешёвый пакет ,включает много бонусов (есть возможность использования бара на SohoSquare, а также посетить Теннисный корт ,Спа-центр и каток,ещё одном бонусом возможность посещать ресторан Акуна-Матата )

Что понравилось:
Персонал, в большей своей части, весьма хорошо подготовлен. Вежливое и почтительное отношение отлично дополняет отдых.

Что понравилось:
Большой подогреваемый бассейн на улице, красивая территория, отличные номера, площадь СОХО рядом, хорошая еда в ресторане, хороший пляж, красивый риф и множество рыбок, даже Наполеон приплывает каждое утро
Что не понравилось:
В отеле есть теннисные корты, но на них не дают играть, выдали ваучер в котором указано, что есть 1 час игры в теннис. Это никуда не годится. Мы везли с собой инвентарь, хотим играть в теннис, а корты закрыты. Выбор напитков по системе все включено совсем бедный, вино невкусное

Что понравилось:
Вкусная еда, отличный, отзывчивый персонал. 70% отдыхающих связанные с теннисом (игроки, тренера). Красивая территория отеля и красивый выход на пляж (территория отеля Савой)
Что не понравилось:
Почему 8 а не 10 из 10. Минус -2 за два фактора: 1) Русскоговорящий менеджер Екатерина нагрубила нам, на наши возражения и то, что говорили, что превышает свои полномочия, напишем отзыв в Букинге - ответ пишите куда хотите. Так относится к своим клиентам, категорически нельзя в любой ситуации она должна быть там как мост налаживает и сглаживает все конфликтные ситуации, русскоговорящие составляют 60-70%, вместо этого она увидела в нас врагов позволила себе мягко говоря намного лишнего, чего могла позволить. Пожаловались на неё главному менеджеру он нас выслушал, извинился и сказал очень важно наше мнение (отзыв об отеле) ценит каждого гостя - мы поблагодарили в ответ и простой мелкий конфликт был исчерпан и даже после к нам в номер принесли тарелку фруктов. Коротко о конфликте не разрешили плавать в бассейне с ребёнком и более того даже место где находится бассейн по словам Екатерины должны были покинуть :) абсурд, в бассейне в итоге плавать нам разрешили 2) это слабый интернет. На дворе 21 век уже третье десятилетие 21 века пошло, а интернет на уровне конца 20-но...:) платный интернет 15 долларов 24 часа (использовать можешь в течение недели) 1 раз взял, скорость была более или менее в принципе удовлетворила, но считаю цену слишком завышенной почувствовал себя как лет 15 назад сидел в интернет кафе по часу :) больше интернет не покупали купили симку водафон на 40 гб, так как пользоваться интернетом (бесплатным) в отеле невозможно

Что понравилось:
Personal ?
Что не понравилось:
Personal?

Что понравилось:
Очень хороший отель! На пляже удобный пантон, красивый риф, много рыбок. Спасибо большое персоналу отеля! Особенно хочется отметить прекрасную работу бармена в главном ресторане, Абдула Аллах самый позитивный и внимательный, даже когда работы много! Спасибо Мухаммеду за красоту и чистоту в нашем номере, официанту Эльсаиду за хорошее обслуживание, гиду Мухаммеду Али за помощь!

Что понравилось:
Прекрасное отношение персонала, близость к Сохо, хороший пляж, но далековато!
Что не понравилось:
Немного староват уже номерной фонд и требует обновления.

Что понравилось:
Отдыхали с женой в середине января 21 года. Понравилось радушное отношение менеджмента да и в целом персонал очень услужлив. Особая благодарность Роману, был на высоте, предвосхищал все запросы, решал вопросы в пользу гостя. Очень приятные номера, в особенности те, где чёрное дерево, обновлённое! Вкусная еда (были в 5 отелях за время отпуска, есть с чем сравнить), вино в бутылках. В основном ресторане красивый садик, обстановка как в Италии или Черногории. Есть ресторан А ля карт, по системе все вкл- прекрасные королевские креветки и тп !) Милая Зеленая ухоженная территория. Вполне годный спортзал. До пляжа пешком 5 минут или на автобусе.
Что не понравилось:
Хотелось бы больше развлечений. Гимнастика стретчинг или что-то такое. Может какие то игры настольные, нарды, шахматы монополия или что-то такое для разнообразия досуга . Не плохой риф.

Что понравилось:
Отель не большой, находится на второй линии, выходит на площадь Сохо. Взяли его на пару дней как раз что бы посетить эту площадь. По поводу площади, ходили несколько раз, не впечатлялись, возможно надо идти позже, но у нас маленькие дети, так что в 8 - 9 уже пора спать. Отельный пляж находиться в соседнем отеле, можно дойти пешком, как раз через площадь Сохо и сам отель или доехать на шатле от отеля. Мы один раз ездили, в остальном ходили пешком, так было интереснее. Пляж отеля Савой, в принципе хороший, песок мелкий, видимо завозной. Два понтона и ест неплохой риф. Есть место и для детей и для взрослых. Но честно сказать в предыдущем отеле (Барон) пляж мне понравился гораздо больше. Питание достойное, но не вау. В Бароне опять же было лучше. Отель дорг толко видимо из за своего месторасположения, не думаю что стоит брать его больше сем на пару ночей. Двое суток вполне достаточно для ознокомления с Сохо. Лучше все же взять отель на первой линнии для более длительного проживания.
Что не понравилось:
Хороший отель, твердая 4. Хотя да, есть комары. Почему то не травят.

Что понравилось:
Отличный отель, замечательный персонал. Шведский стол с хорошим выбором блюд и напитков. Просторные уютные номера. Понравилось всё.

Что понравилось:
Все остальное понравилось. Хорошая ухоженная территория.Приветливый обслуживающий персонал.Быстрое заселение. Чистые просторные номера,ежедневная уборка. Разнообразное питание. Рекомендую!
Что не понравилось:
Не понравилось то,что анимация проходила не на территории отеля,а в маленьком помещении с небольшим количеством посадочных мест.Небольшая территория пляжа для нашего отеля,но в связи с тем,что в январе был ещё не сезон, шезлонгов хватало всем,чего не скажешь про шезлонги у подогреваемого бассейна у отеля.

Что понравилось:
Место расположения, питание, отличная территория
Что не понравилось:
Как всегда отличный сервис, все стараются. Спасибо. Огромный привет Роману.

Что понравилось:
завтрак очень хороший, расположение вторая линия, но это не проблема, можно на челенджере доехать за две минуты. можно прогуляться пешком за пять минут.
Что не понравилось:
сделать интерьер в стиле Kristal lounge

Что понравилось:
Чистые номера, хорошая уборка,ухоженная территория.
Что не понравилось:
Питание разнообразное, но не вкусное. Персонал столовой не всегда успевает с уборкой и сервировкой столов,ложки утопленные в соус, еда, разбросанная на шведском столе... На эту цену сервис слабый. Нам были выданы ваучеры на бесплатные напитки на Сохо, на в баре их отказались принимать, сославшись на какую-то причину на Египетском языке ?. В целом отель хороший.

Что понравилось:
Территория очень красивая,садовники там большие молодцы-очень много красивых,ухоженных растений!Приветливый и хороший персонал везде-и на стойке регистрации (особенно Romany) и в ресторане, и в барах и на пляже,аниматоры молодцы (особенно Валентина, Настя, Яна и Кимо. В номерах очень чисто!На пляже удобные лежаки!Море-красоты неописуемой!!!Плаваешь как в аквариуме!Я бы точно вернулась не один раз в Sierra
Что не понравилось:
В спа-салоне Goldenspa не понравился только один массажист-кучерявый!Все делал быстро,с неохотой!Хамам не очень!Но очень понравилась в спа комплексе девушка балийка!Потрясающий массаж делает!Хотелось бы чтобы сауна была вечером, перед сном открыта и без записи!Днем она не актуальна!

Что понравилось:
Мы были в отеле 2-й раз, с разницей в 14 лет. Отель не потерял за эти годы, а только приобрёл. Сервис на уровне. Удобные кровати, постельное белье, подушки. Все комфортное. Халаты, тапочки. Очень ухоженный сад. Хороший тренажёрный зал, все новое. Бассейн в спа очень красивый вечером. Лежаков хватает везде. Вежливые и приятные официанты, кроме ресто Акуна Матата. Там такое ощущение, что тебе не рады. Вкусное рыбное ассорти на гриле, но мы больше не пошли. Еда обычная в главном ресто, выбрать можно. Нормальный all inclusiv. Ну и огромный бонус-это Сохо сквер. Красивый, праздничный, есть где прогуляться. Каток, боулинг, ресто, поющие фонтаны. Есть сертификаты от отеля на посещение. Если бы не контингент, ездила бы постоянно. Отель хороший!
Что не понравилось:
Удивило, что букинг не указывает всю цену за проживание. Причём фраза "возможны доплаты" не понимается, что доплаты будут существенные. В Европе тоже берут городской налог, но это сущие копейки 2-5 € в день. Но здесь ты бронируешь за 635$ на букине, , а в отеле оказывается 830$. Но это вопрос, как оказалось к Букингу не к отелю. Но неприятно. Выбирая отель мы все же ориентируемся на стоимость. Ещё ужасно напрягало соседство с жителями Украины, которые сидят огромными компаниями на соседней террасе, пьют, орут и слушают музыку. Хотя можно пойти в бар и не мешать соседям. Но здесь бороться бесполезно. Это менталитет. И отель тоже не виноват.

Что понравилось:
Отличный отель, очень вкусные ужины в ресторане Акуна Матата по предварительной записи, классный спа-центр - даже не могу вспомнить хоть что-нибудь, что не понравилось бы.
Что не понравилось:
Ну если уж совсем, как говорится, высасывать из пальца, то маловат пляж - если прийти не достаточно рано, можно долго проискать свободный лежак.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Замечательный отель с красивой территорией,все ухоженно.Рецепшен очень внимательные,всегда решают все проблемы.уборка номера 5,спасибо нашему мастеру чистоты Мухаммеду номер 3529.Ресторан 5 ,спасибо поварам и официантам.замечаний нет,отель прекрасный,хороший пантон и потрясающий риф... Спасибо Сиерра ,прекрасно провели 24 дня....

Что понравилось:
Все было хорошо

Что понравилось:
Хороший большой отель с зелёной территорией. Пляж просторный с двумя понтонами и живым рифом. По запросу есть бесплатный трансфер в наама бей. Еда вкусная и разнообразная. В отеле в основном отдыхают украинцы.
Что не понравилось:
Далеко до старого города, подойдёт тем кто большую часть времени проводит на территории отеля. Нет своего теннисного корта, при заселении предоставляют час бесплатной игры на корте рядом с сохо.

Что понравилось:
Номера просторные, мебель хорошая, убирались отлично, риф хороший, рыб много, анимация нормальная, в общем отель понравился, последний раз в египте был 10 лет назад.
Что не понравилось:
Что поесть найдете, но выбор очень ограничен, половина блюд уничтожено на огне, детский стол все перчено соленое, как мне сказали что сейчас для Египта это очень хорошая еда. Нет бутилированной воды в барах. Очень огорчил букинг, когда оказалось при заселении я должен доплатить 50% от стоимости брони за ребенка 12 лет, а сообщить об этом они мне решили в письме за 10 часов до заселения в отель, когда я уже был в промежуточном аэропорту, учитывая что бронировал на букинге за 2,5 месяца. Косяк букинга явный, но им абсолютно все равно на своих постоянных клиентов. Букингу огромный минус, зачем мне показывают варианты проживания, которые не подходят для моей семьи, непонятно зачем вообще забивать количество и возраст детей.

Что понравилось:
Чистые бассейны,хорошее,вкусное,разнообразное питание,вежливый персонал,хорошая уборка номеров и чистая территоия. Пляж очень хороший. Сохо сквер - отличное место для вечерних прогулок. Вобщем все очень хорошо. Были здесь с женой третий раз и всё снова очень понравилось!
Что не понравилось:
Возможно улучшить качество wi - fi соединения. Иногда зависает. Впрочем,почитать новости и посмотреть почту вполне хватает.

Что понравилось:
Отдыхали в отеле в тремя детьми, понравилось отношения персонала к детям, внимательные, позитивные, особенно персонал у детского бассейна и конечно аниматоры умницы! Отель порадовал выбором еды, каждый день были мясо (говядина, телятина, курица, перепела), рыба и морепродукты (кальмар, краб), хороший выбор овощей, зелени и фруктов ( мы были в мае - персики, бананы, апельсины, яблоки, гуава, дыня, финики), еда была и для детей. Цена/качество отлично. С нас не взяли дополнительную плату за детей (5 лет и 1 год). Спасибо за отдых, дети не хотели уезжать, а для нас это главный показатель!
Что не понравилось:
Не понравились номера, всё очень старое, прям тоска, ну и конечно реновация отеле полным ходом, надеемся в следующий раз будем жить в обновлённом отеле!!!

Что понравилось:
отдыхала в конце апреля 2019. приехали в отель около 20.30, сразу одели браслеты и предложили поужинать.после ужина проводили в номер, по пути консьерж познакомил с отелем: где, что. прекрасный риф, мы сначала поехали на экскурсию Батискаф( 40$ с человека) а потом разглядели местный риф за 20$ за двоих( катались на катамаране с иллюминатором) - рекомендую! очень дружелюбный персонал :) преподнесли презент при заезде и на ДР.
Что не понравилось:
не очень понятен режим уборки номера ((( если раз в три дня, то одного флакончика шампуня явно не хватит.

Что понравилось:
Коралловый риф. Крепкий пантон. Очень удобные лежаки. Качественное питание. Чистые номера. Приветливый персонал. Активная анимация. Хороший спа.
Что не понравилось:
Нет

Что понравилось:
Обслуживающий персонал (бармены, уборщики, спа). Все на позитиве и максимально участливы. Отдельное спасибо садовникам за красивую и ухоженную территорию.
Что не понравилось:
Служба гест-релейшен. Безучастны, больше похожи на протакольных роботов.

Что понравилось:
Очень чистый и ухоженный отель. Хорошее питание. Замечательный спа с хорошим массажем. Несколько теплых бассейнов , что очень актуально в декабре. Большой крытый бассейн с различным гидромассажем. Большой пляж с красивым рифом.
Что не понравилось:
На ужине нет скатертей на столах.

Что понравилось:
Прекрасный отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь. Особая благодарность AbdelFattah это менеджер рецепции, на таких людях и держится отельный бизнес. Все выслушал все подсказал, огромный тебе привет. Все чисто,четко, быстро и вкусно. Этот отель очень классный!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Обновленные просторные номера. В номерах хорошая мебель и качественное постельное бельё, большая редкость для Египта. Звукоизоляция в номерах отличная, под боком аэропорт, но ничего не было слышно. Уборка в номерах отличная, персонал старается. Территория отеля чистая, много зелени и бассейнов. Еда вкусная, повара молодцы. Хороший пляж с красивым рифом и удобными ляжаками. На пляже готовят вкусные бутерброды. Не приставучая анимация. По вечерам не скучно, рядом Сохо сквер.
Что не понравилось:
Поставил бы 10, но обслуживание в основном ресторане где проходят завтраки, обеды и ужины желает лучшего. Постоянно на столах чего то не хватает, или они не убраны и приходиться просить персонал по два или три раза.

Что понравилось:
Вернулись из этого отеля 17.12.2018. Территория не очень большая, но ухоженная и очень красивая-много цветов, пальм и отличный главный бассейн с подогревом, всего с подогревом три и ещё несколько без. Еда разнообразная, много рыбы, салатов, зелени, выпечки-на любой вкус. Рядом с аэропортом-10 минут на такси, трансфер от гостиницы предоставляется. Из гостиницы попадаешь на площадь Сохо- фонтаны, магазины, кафе-бары, ледовый холл, ночные дискотеки. Советую бронировать по системе Премиум всё включено. Классные ма стера массажа, хороший спа салон. Анимация не затейливая, но ребята стараются. Всем привет.
Что не понравилось:
Когда гостиница заполнена, в главном ресторане не хватает мест и приборов. Зарубежный алкоголь безумно дорог- 20 грамм французкого коньяка 18 долларов. Слишком громкая музыка у главного бассейна.

Что понравилось:
Расположение отеля , площадь сохо спасает ситуацию)чистота! За этим реально следят и постоянно берут везде пробы.отель -хорошая 4.
Что не понравилось:
Минусом отеля считаю пляж(очень маленький для такого количества народу, риф так себе,едальня убила)

Что понравилось:
Сплошные достоинства! отличное месторасположение: рядышком с аэропортом и при этом рядом с морем и soho square. Просторные комнаты, отличный ремонт и удобная кровать, у нас был шикарный вид из номера на основной бассейн и горы. Питание заслуживает отдельных слов благодарности! Очень вкусно, разнообразно, свежие продукты и хорошие вкусовые сочетания. Красивейший коралловый риф! В общем всего не описать в отзыве, если кратко, то получили море удовольствия, пребывание в этом отеле оставило самые лучшие впечатления! Очень хочется повторить
Что не понравилось:
Если придираться, то: нет халатов в номере. Достаточно скромный интерьер лобби и непрезентабельные «клеенки» на столах в ресторане. Но это абсолютные мелочи

Что понравилось:
Замечательный отдых! Спасибо!

Что понравилось:
Небыли в Египте 4 года. Добирались Москва-Каир-Шарм эль Шейх, рискнули и не пожалели!!!Был ранний заезд в 9 утра, сразу заселили, браслеты одели в 11 часов. Около рецепшен за столом работает девушка Марина, очень отзывчивая, решает все вопросы. Лучшие бармены на пляже и особенно в баре у бассейна Релакс.
Что не понравилось:
Ресторан Акуна Матата не произвел впечатления.Ассорти из мясных продуктов на 4,а рыбные блюда не понравились. Надо с собой брат Оф от комаров((

Что понравилось:
Очень хорошая звукоизоляция в номере, при закрытых окнах дискотеку в 10м не было слышно. Вполне приличная еда, почти каждый день барбекю. Выпечка немного однообразная, йогурт в пластиковых стаканчиках, зеленый чай не всегда есть, в остальном придраться не к чему. Аниматоры активны, бармены дружелюбны и наливают от души, убирают в номерах каждый день. Море супер!!!
Что не понравилось:
На дорожке к домику, по-видимому, кто-то разбил стакан, осколки стекла пролежали несколько дней. Нет нормального зернового кофе, только растворимый.