Seahorse Resort 4*
Вьетнам, Фантхьет
Об отеле
Set in the heart of Mui Ne, Seahorse Resort & Spa is a beachfront accommodation, and boasts a 480 m2 outdoor infinity swimming pool, as well as a pennywort garden. Guests can enjoy delectable dishes at the 2 dining on-site options, sweat out in the spa centre's sauna room or have a work out at the fitness centre. Free WiFi in entire property and free use of bicycles are offered.
Adorned in warm shades with tasteful furniture, all air-conditioned units have a fan-cooled option, personal safe and seating area with sofa. A private balcony and cable flat-screen TV are offered. Views of the garden can be seen from selected units. En suite bathroom is equipped with shower facility and a hairdryer. Extras include free toiletries, slippers and bathrobes.
World-class amenities await at Seahorse Resort & Spa, including water sport facilities. Guests can go an day trips or jeep excursions, which can be arranged at the tour desk.
Stunning views of the ocean and sunsets accommpany a wide variety of international dishes and fresh seafood at Hippocampe Restaurant. Seahorse Bistro serves delectable local delights, while light refreshments are available at the Non La Pool Bar.
The 4-star Seahorse Resort & Spa is 11 km from Phan Thiet city and a 4-hour drive from the vibrant Ho Chi Minh city.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Прокат автомобилей
Лифт
Вентилятор
Парикмахерская/салон красоты
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Кулинарный мастер-класс
Пляж
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Анимационный персонал
Велоспорт
Виндсерфинг
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Вешалка для одежды
Полотенца
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Телевизор
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Принадлежности для барбекю
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Спа-процедуры
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Игровая зона в помещении
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Отзывы о SEAHORSE RESORT 4* (22)
Что понравилось:
Вкусные завтраки, прекрасное расположение. Все чисто.
Что не понравилось:
Железные лежаки, их ободки раскаляются на солнце и становятся ужасно горячими. Пляжных зонтов не хватает, приходится вставать в 6 утра, чтобы место занять.
Что понравилось:
Территория
Бассейн
Завтраки
Уборка
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Отличный завтрак. Каждое утро на завтрак курица, рыба, говядина. Свежие фрукты, вкусные напитки. Жарят яичницу с добавками и варят суп.
Что понравилось:
1. Хорошая удобная кровать
2. Достаточно сильный кондиционер чтобы было прохлодно ночью
3. Стабильный быстрый интеренет
4. Разнообразный и вкусный завтрак
Что не понравилось:
1. При заселении в номере много насекомых ( мухи, муравьи, и геконы).
2. Персонал на ресепшене не может помочь с организацией трансфера до других городов. ( не могли даже сказать как это сделать)
3. Стоимость на мой взгляд не сооотвествовала уровню сервиса
Что понравилось:
Красивый отель, прекрасные завтраки
Что не понравилось:
Душевая кабина требовала ремонта
Что понравилось:
Очень приятное место. Персонал выше всяких похвал. Все прошло просто на отлично.
Что понравилось:
Отличный отель на первой линии. Лучший берег для прогулок. Отличные завтраки, много фруктов. Нам не хватало только геркулесовой каши для ребёнка. ) Территория большая и ухоженная, много тени, что очень важно, особенно с ребёнком. В пруду много рыбок, можно их кормить хлебушком. ) Персонал приветливый. Берег довольно чистый. Бассейн большой и красивый. Номера просторные, для ребёнка нам бесплатно дали маленькую кроватку. На улице много хороших кафе и массажа. Продлили своё пребывание в отеле ещё на неделю. ) Очень комфортно.
Что не понравилось:
В отеле понравилось все. Из минусов - очень волнистое море, купаться получалось не каждый день. Но это особенность моря на всем этом побережье. Бассейн с видом на море очень помогал. )
Что понравилось:
Отличный отель, хорошие завтраки, хороший ресторан при отеле с адекватными ценами и хорошим обслуживанием, в баре на пляже делаю довольно качественные коктейли, устраивают BBQ по специальным ценам, очень красивая территория, стоимость проживания соответствует не самой низкой цене, но мы в этом отеле были 4 года назад и нам есть с чем сравнить, думаю, что в следующий раз опять поедем в этот отель, он действительно один из лучших в Муйне.
Что не понравилось:
Мы жили в новом корпусе как и просили при бронировании, хороший просторный номер с балконом, единственное чего не хватало это маленькой сушилки для белья, это единственное, маленькое, но не принципиальное замечание к номеру и отелю в целом. При бронировании просил цветы в номер к определенной дате, в ответном письме обещали сделать, но не сделали, правда я им не напоминал по приезду, поэтому если хотите доп услуги, то лучше все проконтролировать и уточнить еще раз.
Что понравилось:
В данном отеле, отдыхаем в 5 раз, как всегда все очень....: вкусные завтраки (обалденные круасаны)!
отличная территория, зона SPA, бассейн.
Что не понравилось:
не много ухудшилось качество уборки номеров, не всегда освежают номера (туалетные комнаты), раньше, что бы более качественно убрались в номере оставляли чаевые, в этот раз хоть оставляй, хоть не оставляй уборка номера была на 3 с +.
Что понравилось:
Чудесное место! Жизнь не проходит рядом - такое ощущение, что вбираешь всё! Тёплый ветер, вода, солнце! И круглосуточная забота;)
Что понравилось:
Отдыхали в период 10-22.11.19. Расположение отличное. Сервис средний. Завтраки не очень обильные, но голодными не будете. Пляж в этой части Муйне замечательный.
Что не понравилось:
Проблема с лежаками около басейна. С утра все лежаки занты и в течении дня на них так и не появляется никто. Отдыхая в других отелях Муйне, эту проблему отели уже решили.... Будьте внимательны с ценами на услуги в отеле. Наши друзья очень влипли на услуги прачечной. Прежде чем что-то заказывать уточните точную цену.
Что понравилось:
Хорошее расположение, на территории чисто, 2 кайт станции
Что не понравилось:
Персонал на рецепшене не говорит на английском, просьб игнорируют, путают то что просишь, отель уставший, завтрак не вкусный
Что понравилось:
Прекрасное расположение, завтрак хороший! Не слишком разнообразный, но хороший
Что не понравилось:
Дают один ключ в номер! Это очень неудобно! Забыли ключ в номере, пол часа ждали персонал, трижды напоминали!!! С утра начинают надоедать с уборкой - поспать невозможно!!! Табличка - не беспокоит - отсутствует!!! Люди бросают полотенца на лежаки и могут пойти на обед, в номер или ещё куда... в итоге, у бассейна народу мало - но лечь не куда.
Что понравилось:
Удобное месторасположение. Разнообразные завтраки. Ухоженная территория отеля. Быстрое заселение/выселение из номера.
Что не понравилось:
Номерному фонду необходим кап.ремонт, особенно сантехнике.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Мало персонала говорящего на русском языке . Плохая организация выезда из отеля.
Что не понравилось:
Заявленные 4* не соответствует, номера в ужасном состоянии, в том числе и техника, в целом отель довольно таки старый.
Зона бассейна не комфортная, шезлонги расставлены очень близко к друг другу, что создает максимальный дискомфорт (не приятно тереться плечами об незнакомых людей).
Завтрак в стиле абсолютного минимализма, выбора нормальной еды почти нет.
Также необходимо отметить возникновение неприятной ситуации при заселении в отель.
Заранее оформили бронь, сразу оплатили картой 100% сумму проживания (сумма была оплачена картой другого человека (в моем случае картой брата). Бронь подтвердили, деньги списали.
Однако, при заселении мне было отказано в заселении, объясняя мне, что данные плательщика не совпадают с данными заселяющегося. Я попросил вернуть списанную ранее сумму и оплатил наличкой. В возврате было отказано. То есть оплатил одно и тоже проживание два раза. За несколько дней до этой ситуации, также бронировал проживание в другом отеле, в котором сразу отказали в оплате бронирования по тем же причинам. В отеле seahorse решили пойти по менее законному пути. Сейчас вся ситуация ушла в стадию переписки с данным отелем и площадкой букинг. Так что будьте внимательнее, если будет похожая ситуация с оплатой, они не откажут в бронировании онлайн и спишут сумму, но при заселении откажут.
Что понравилось:
Понравилось расположение - широкая линия пляжа, пологий вход в море, мягкий песок. Сам отель радует своей территорией (действительно очень ухоженная, много растений и искусственные водоемы) - она большая и красивая. Много лежаков, большой, хоть и обычной формы, бассейн (есть вполне приличная глубина и лягушатник для детей). Полотенца у бассейна можно брать столько, сколько нужно. В темное время суток бассейн красиво подсвечен. Хорошо расположены душ и чаны с водой для мытья ног от песка. Персонал сносный. Вайфай тупит. Пользовались мобильным интернетом.
Что не понравилось:
Завтрак очень сильно азиатский. И вообще ресторан не умеет готовить европейские блюда. Еда не вкусная.. Старый отель и весьма запущенный (даже огромное окно в ресторане, которое выходит на прекрасную террасу с видом на море, не могут помыть). Я не знаю, как обстоят дела в основном корпусе, но бунгало - это ужас. Некрасиво внутри, грязные, все в пятнах пота (и, может, чего похуже) подушки. Отсутствие пододеяльников: простыня - одеяло - простыня. Вот так и спи.. Одеяло, само собой, такое же "чистое и свежее", как и подушки. Но самый ужас: это ванная комната. Это выглядит экзотично и красиво, но: в ванных комнатах бунгало просто отсутствует одна стена. Т.е там стоит невысокий забор и висят шторки... Которые мало что закрывают. Как итог: моешься и сидишь на унитазе очень быстро, потому что комаров очень много и они пытаются тебя сожрать. А мы были в мае... Т.е ещё атакуют огромные, реально огромные майские жуки, которые летят на свет лампы в тёмное время суток. И песок на полу в бунгало. А тапочки - многоразовые, обычные резиновые. И, судя по чистоте, вряд ли их вообще моют.
Однозначно бунгало в этом отеле бронировать не стоит. На счет основного корпуса ничего сказать не могу.
Что понравилось:
Были в отеле второй раз. Второй раз останавливались в бунгало. Прошло 3 года. Есть изменения в лучшую сторону со стороны ресторана и охраны. Но сервис остался прежним-очень плохая работа обслуживания в ресторане, и за завтраком и за обедом; ежедневная уборка номера очень поверхностная. Напишу по списку плюсы
+ Завтрак очень хороший и разнообразный.
+ Шеф-повар знает свою работу и умеет ее делать! Все что касаемо еды в ресторане, будь то завтрак, обед или ужин- вкусно и качественно. (3 года назад было все по-другому). Отдельная похвала европейским десертам.
+ Круглосуточная охрана (3 года назад было все по-другому)
+ Спасатель на пляже с раннего утра до позна
+ Пляж хороший. Год назад Муйне накрыла волна и пляжная линия очень видоизменилась. Многие гостиници по побережью закопали жуткий геотекстиль с песком- волнорезы. Что очень портит потрясающие виды. Руководство этого отеля не сделало такой ошибки.
+ Красивый новый спа. Хорошие девочки работают. Но с английским и русским беда....не обьяснить, что ты хочешь по ходу массажа. Но на ресепшн в спа говорят по-английски, поэтому сразу оговаривайте все нюансы с администратором.
Что не понравилось:
Минусы списком
-При заезде попросили аннулировать оплату (деньги уже были полностью списаны с карты за неделю до заезда, а не просто заблокированы) и провести ее заново. Естественно мы отказались. НЕ соглашайтесь на это!!!
- Персонал в ресторане- большой минус. Работать не хотят, не умеют и не любят то ли людей, то ли свою работу. Конечно не все. Есть девушки очень дружелюбные и улыбчивые. За обедом или ужином в ресторане никого из посетителей- а обслуживать будут долго. Приносили не те блюда, что заказывали несколько раз.
- Менеджер зала-вообще не знает правил этикета, не любит людей и всем видом это показывает. За парочкой мандарин, взятых за завтраком, побегут с криками через весь зал, чтобы вы их вернули....
!!! Вот, рядом находится отель Anantara 5*.....день и ночь по уровню обслуживания, ведь есть где поучиться то!
- Персонал знает плохо английский и русский. Хотя 95% туристов в Муйне-это Русскоговорящие люди
-Унитаз в номере- это отдельная песня. Чтобы что-то смыть, придется очень постараться) и возможно получиться не с первого раза. Пора ремонтировать бунгала и ставить современую сантехнику.
- И да.....на территории ходит персонал, работает... и почти никто не здоровается...просто проходят мимо не замечая тебя.
- Кровать очень жесткая. Подушки очень неудобные.
Много хорошего и много изменений в лучшую сторону. Видно, что учредители стараются. Но есть недоработки по обслуживанию. Тут сейчас не все понимают, кто такой гость и что он значит для отеля.
Если Вы хотите лежать на пляже, часами плавать в океане, то Вам не сюда, не в Муйне. Многие взрослые люди жаловались, что туроператоры им не говорили о ветре и волнах. Да! Тут дует ветер и очень сильный почти каждый день и мощные волны тоже почти каждый день. Спокойно плавать возможность лишь с 6 до 11 утра. Не зря Муйне-это центр для кайтсерферов. Единственный плюс ветра,если вы не кайтсерфер- легче переносить жару.
Что понравилось:
Удрбная кровать, халаты и сейф. Вот и все.
Что не понравилось:
Сервис на низком уровне. Уборка комнаты не проводилась. Как и смены полотенец за 4 дня не увидели. Только заправляли постель и выбрасывали мусор. Швецкий стол средненький. Сам дизайн номера не понравился: неудобное расположение мебели и сантехники в комнатах. Балкон мизерный. Ремонт не аккуратный.
Расположение отеля
Написать в Telegram
