Royal Savoy Sharm El Sheikh 5*

Что понравилось:
Персонал. Атмосфера. Очень хорошая вентиляция в номере.
Что не понравилось:
Странная система доступа к алкоголю. Слишком высокая цена, за такой уровень питания и напитков.

Что не понравилось:
Кухня в ресторанах оставляет желать лучшего, впрочем, как везде в Египте

Что понравилось:
Лучший из отелей в которых мы были по всем параметрам. Красиво, тихо, море, обслуживание, всё понравилось!

Что понравилось:
Практический нет недостатков. Всё под контролем. Даже предлагают почистить очки ❤️ бассейны с подогретой водой - выходить не хочется. Тихо. Уютно. Кормят отлично. Вечерняя еда - огромный выбор ресторанов Ала карт.
Что не понравилось:
Слабый интернет на территории надо добавить усилители.

Что понравилось:
Персонал вежлив, питание хорошее, было все необходимое, пляж великолепен.
Что не понравилось:
Маленький тренажерный зал

Что понравилось:
Прекрасное местоположение, красивый риф, вкусные завтраки и приветливый персонал. Большое спасибо менеджеру на ресепшен по имени Shehab, все вопросы решались быстро и качественно. Отлично работали официанты и стюард у бассейна. Вкусная кухня и хорошее обслуживание в итальянском ресторане. Отдельное спасибо отелю за организацию и проведение индивидуального романтического ужина на вилле привороченного к нашей годовщине.
Что не понравилось:
Отдыхаем в этом отеле с 2007 года, в этом в этом году впервые произошла неприятная ситуация - нас не встретили в аэропорту. Пришлось самим добираться на такси. К сожалению, в последнюю поездку столкнулись с существенной проблемой - много очень шумных гостей: в 5 утра в номерах музыка, смех, крики; у бассейнов люди перекрикиваются между собой на расстоянии 30 метров друг от друга. Пропала атмосфера релакса и спокойного отдыха. Отсутствие воспитания и такта у некоторых взрослых гостей, теперь вполне заменяет наличие детей в отеле. Испортилась кухня room-servise.

Что понравилось:
Были в первую неделю апреля, отель был полупустой по ощущениям. Всегда свободные места на пляже и у бассейна. Завтраки Шведский стол, в Каире были поразнообразнее, но здесь тоже вкусные и в любом случае, свежий бриз и пейзаж добавили ему несколько очков. Пляж небольшой, но не заполнен даже на четверть. Вкусные фреши, пиво и местные напитки бесплатно, хотя мы бронировали "только завтрак". Канапешки и пирожные в лобби нам не зашли, попробовали и больше не ели. Риф с рыбками очень понравился, полчаса неспешно вдоль него в одну сторону, полчаса в другую. Погода была отличная, немного прохладно заходить в воду, но потом можно долго купаться. Ветер да, но в полотенце на понтоне завернулся - и отлично.
Что не понравилось:
В первый день весь персонал был внимательным и предупредительным. На следующий день и далее энтузиазм быстро пошел на спад - ноу мани, ноу сёрвис. При этом далеко не все можно получить самообслуживанием (напитки, полотенца, лежаки итд). Так что будьте готовы к мелким раздачам на каждое "гуд морнинг, мэм". Еще оказалось трудно избавиться от грязной тарелки в номере (на ней приносили пирожное как комплимент от отеля) - сами не убрали дважды, чаевые не помогли, запрос не помог, помогло только вручение тарелки в руки румсервису. Выставлять на пол за дверь не хотелось. Но это уже мелочь и разница в менталитетах, наверное. А в остальном все очень хорошо: море, рыбки, гостиница - все соответствовало ожиданиям!

Что понравилось:
Всё супер

Что понравилось:
Отличный сервис предупредительный персонал. Чисто удобно.
Что не понравилось:
Итальянский ресторан

Что понравилось:
Все супер!

Что понравилось:
Отель прекрасный!! Обслуживающий персонал великолепно и профессионально выполняют свою работу. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение отеля тоже очень хорошее, можно вечером прекрасно провести время на Сохо. Спасибо всем за хороший отдых!!! Кстати, я в этом отеле уже четвёртый раз и не разочарована!! Особенно хочу поблагодарить Марио, который работает на бассейне и бармена Бишой. До новых встреч!!!
Что не понравилось:
Претензий нет, все отлично! Некоторым отелям надо равняться на вас.

Что понравилось:
отличный отель, идеально работающий персонал, вкусные завтраки, предоставили бесплатный трансфер в аэропорт и поздний чек аут, пляж великолепный, барный персонал на пляже заслуживает отдельной похвалы, нет детей, 25% скидка на рестораны в Сохо, там лучше, чем в олинклюзив, удобный трансфер в Олд таун 25$ в два конца
Что не понравилось:
не понравилось только, когда пошли в рыбный ресторан, несвежая и невкусная, но это в Савое

Что понравилось:
всё!
Что не понравилось:
нет минусов

Что понравилось:
Второй раз в этом прекрасном отеле! Завтрак, еда, море, рыбки, кораллы, кровати, бассейны - всё на высшем уровне! Добрый и улыбчивый персонал. Спасибо огромное!
Что не понравилось:
Всё прекрасно!

Что понравилось:
Лучший отель в Шарме! Всё понравилось ! Сервис, еда, пляж- супер!
Что не понравилось:
——————— всё было прекрасно!

Что понравилось:
Хорошее место для сноркелинга - красивый риф вдоль берега.
Что не понравилось:
Слабый Wi-Fi в номере

Что понравилось:
тишина и спокойный размеренный отдых. чистота как на территории отеля , возле бассейнов и на пляже . Очень приятный и профессиональный обслуживающий персонал , ни какого навязывания , все что необходимо обеспечивают . Ни какой лишней музыки в вечернее время , все сделано для получения релакса и приятного отдыха.
Что не понравилось:
нет замечания

Что понравилось:
не было маленьких детей, не было очередей, хорошее обслуживание на пляже ( сотрудник Керим или Керилин), приличные завтраки, фреши из клубники и манго , приличная публика, хороший коралловый риф, но рыб мало., практически все говорят по русски( в той или иной мере)
Что не понравилось:
заявленные закуски в лаунж зоне- одно название, шесть канапе размером с ноготь. смех да и только, лучше вообще не подавали, чем такие.

Что понравилось:
Отель хорош, красивый риф, нормальные завтраки, приятный персонал. Здорово, что есть бар и на пляже, и у бассейна. В целом всё хорошо, но свою цену не оправдывает.
Что не понравилось:
Расположен вдали от всего, в туристической резервации. Продуктовых магазинов в пешей доступности нет. В местные рестораны записаться сложно, хотя они полупустые. Джакузи и сауна очень маленькие, непозволительно для такой цены за номер. Выделенный пляж тоже небольшой. Алкогольные коктейли в баре отстойные. Закуски очень однообразные - чипсы, орешки, канапе.

Что понравилось:
Понравилось все, исключая потоп в вилле - мы понимаем, что это были форсмажорные обстоятельства)). Персонал очень старается! Вилла поразила нас, несмотря на то, что видели фотографии при бронировании, подогреваемый бассейн, мрамор, простор, хорошая дорогая Мебель, только нужно это немного лучше убирать. Посуда чистая и моется хорошо, постель и полотенца чистые и превосходного качества. Остальное немного недомыто. Пляж уединенный, даже есть песчаный вход в воду, что редкость! Коралл очень хороший. Снизила оценку за недостаточно качественную уборку ( пыльная уличная мебель у бассейна) и невнимательное обслуживание: мы обращались на ресепшн с просьбами и половина из них не достигала исполнителей, либо исполнители не внимали. Это нам не известно. Например: просили не приносить завтрак на виллу - каждый день в 7.30 к нам звонили в дверь. Просили в ливень забрать нас из ресторана «Мандарин» на гольфкаре - даже не потрудились предупредить о том, что гольфкар не придёт. Эти мелочи немного подпортили впечатления от превосходного Отеля.

Что понравилось:
Очень хороший большой двухкомнатный номер брали на 3-х (2 взрослых + ребенок 13 лет). Потрясающе удобные кровати! Уборка каждый день. Хороший завтрак. Персонал старается, особенно на пляже. Пляж не большой, но проблем с лежаками никогда не было, очень красивый риф! По сравнению с основным Savoy тихо, спокойно, у бассейнов всегда есть свободные лежаки. Т.к. ездили в январе наличие подогреваемых бассейнов очень полезная опция.
Что не понравилось:
1. Персонал в основоном очень старается, но есть над чем работать. По поводу трансфера из аэропорта сами не позвонили, пришлось звонить, писать самой накануне вылета. На завтраке чтобы заказать чай\\кофе тоже периодически приходилось бегать за официантами самим, т.к. ждать пока они подойдут можно очень долго. Все-таки за такие деньги хотелось бы больше проактивности в обслуживании. 2. Питание: т.к. в проживание входит только завтрак (очень хороший), приходилось каждый раз думать где бы поужинать. Вариантов два - или в ресторанах Savoy или Сохо. Почти все рестораны в которых мы побывали разочаровали - даже заплатив 100$ за ужин, качество еды как в столовой, просто не вкусно. единственное место, которое нам понравилось Sushi Lounge в Сохо. Возможно стоило бы делать ужин для гостей отеля в своем ресторане также как и завтрак с нормальным качеством питания.

Что понравилось:
обслуживание , чистота , комфортно
Что не понравилось:
рядом шла Стройка (. было пыльно

Что понравилось:
Прекрасный Отель, территория Royal Savoy почти совместная с Савой, но более приватная. Свой приватный пляж, на котором людей меньше, уютнее. Отдельно можно выделить замечательный персонал, все очень стараются, официанты на завтраке и на пляже просто чудо. Завтрак вкусный, выбор не то чтобы большой, но всё основное есть. Свежевыжатые соки, снэки, каждый день новые пирожные в номер.. Красота) И очень-очень красивый риф. Кстати, оплата многих услуг, в основном - в долларах, а снять или обменять их в отеле или даже на площади Сохо негде. Так что совет-брать с собой наличные $. П.с. Начиталась ужасов про очереди на вылет, взяла Фаст трэк, а аэропорт полупустой оказался. Так что с проблемой, видимо, разобрались.
Что не понравилось:
Из минусов - слабоватый wifi, на мой вкус-очень жёсткие подушки, один раз не пришли убраться почему-то, но менеджер быстро этот вопрос решил.

Что понравилось:
Отель ориентирован на клиента и это приятно. Сервис на пляже, у бассейна полный и при этом не навязчивый. Приятная скидка 25% на питание в ресторанах Сохо. Риф вполне приличный. Про вылет обратно!! Не жадничайте, просто включите в стоимость вашего отдыха 30 долларов на FastTrack на человека. Только делайте это заранее онлайн. Через 1,5 часа мы уже были е в зале ожидания. В аэропорту это сделать не всегда можно.
Что не понравилось:
Не понравилось, что 2 дальних от моря корпуса в ремонте, но там продолжают селить Гостей. Ужасно!!! селят в старые номера, по полу противно ходить босиком, а через номер снимают стяжку. Шум, строительная пыль, это невозможно убрать. Надо сказать, что если потребовать, то переселят, НО вот вам надо на отдыхе таскаться из номера в номер. Поэтому рекомендую сначала посмотреть номер, а потом заселяться. Старые номера тянут на 3 звезды, очень поношенная мебель, палантин на кровати такой что страшно трогать, на стул без полотенца даже нельзя сесть... При том, что фото старых номеров присутствуют в брони и вам всегда могут сказать, что дали вам то, что вы и бронировали.

Что понравилось:
пляж, номер, бассейн, обслуживание
Что не понравилось:
Были сложности с питанием на обед, выбор ресторанов и блюд ограничен

Что понравилось:
Доброго времени суток! Отдыхали в октябре 2021! Полученный номер немного не подошёл, но менеджер Michael (Миша) моментально решил вопрос - поменяли на номер с отличным видом! Превосходный и приветливый персонал - Анастасия и Наталия на рецепции, Миша и Mina в ресторане и в баре, Kirolles(Кирюша),Mario(Super Mario),Mohammad - на пляже 🌴, консьержи!!!

Что понравилось:
Красиво, чисто, уютно, удобное расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал. Отдельное спасибо за вкусные пирожные с доставкой в номер. Удобный трансфер от отеля до аэропорта.
Что не понравилось:
Вайфай лучше не имитировать, а делать настоящий. Для вызова городского такси надо выбрать нормального провайдера, чтобы не приезжал водитель без знания английского языка и самого города. Сюда можно лететь, если Вы готовы на обратном пути простоять на ногах в давке в аэропорту 3-4 часа без возможности соблюдать какую-либо социальную дистанцию в условиях пандемии. Служба безопасности аэропорта выполняет свою работу так, что создала непреодолимое горлышко в трех местах на пути на посадку. Вместо впечатлений остались боли в ногах и спине. Решайте сами, летать или не летать в Шарм Эль Шейх.

Что понравилось:
Отдыхали в октябре 2021г. Очень вежливый и радушный персонал, чистые номера, удобный номер с наличием рабочей зоны, для меня это важно, так как работаю он-Лайн. Есть ванная. Балкон с боковым видом на море-большой. В номере есть все что необходимо и указано в описании. Мы брали только завтраки - очень хороший завтрак -овощи, фрукты, рыба, яйца, выпечка, сыры и т.д. -на каждого угодили. Приятно порадовал бесплатный трансфер из и до аэропорта.

Что понравилось:
Удобное расположение, персонал, качественные завтраки, пляж
Что не понравилось:
Пора обновить мебель

Что понравилось:
я отравилась в ресторане Tirana . обращалась к врачу. назначили лечение. в отеле мне помогли . готовили диэтическое питание и приносили в номер. повара на завтраках тоже готовили мне что я могла есть . возили в аптеку. у меня самолёт был ночью . мне разрешили находиться до 21 без оплаты . такси доставило в аэропорт . отель не виноват в моём отравлении . спасибо им большое.
Что не понравилось:
все было хорошо.

Что понравилось:
Комфортный двухкомнатный люкс на первом этаже с джакузи. Близость бассейна и моря. Очень вкусные завтраки. Красивый риф
Что не понравилось:
Трансфер увез не в тот терминал вылета. Пришлось идти с чемоданами в соседний терминал.

Что понравилось:
Очень Понравился персонал на рисепшен особенно работа Анастасии и Миши. Все вопросы решали очень быстро и качественно. В принципе и остальной персонал в отеле Ок.

Что понравилось:
Очень хороший отель. На мой взгляд, лучший в Шарм-эль-Шейхе. Удобные номера, прекрасные завтраки, красивая территория и высокий уровень обслуживания.

Что понравилось:
расположение, обслуживание
Что не понравилось:
номер со старой мебелью, неудобный душ

Что понравилось:
2взр+подросток, 2комн люкс. Идеальный вариант, сын жил в комнате с двумя кроватями, су и шкафом. У взрослых спальня и су побольше, есть чайник, холодильник, посуда. Детскую можно отделить дверью. У номера прекрасная терраса, наша была с видом на бассейн и море. Номер устроил полностью, уборка отличная, каждый день приносили все принадлежности. На завтраке почти все горячие блюда готовит повар, время ожидания не > 5 минут. Мне готовили Бенедикта, пашоты, scrambled egg, оладьи, вафли,мужчины предпочитали омлеты. Есть овсянка, норм. Вкусные круассанчики, хлеб. Выбор фруктов небольшой, каждый день в номер приносили зеленые яблоки и десерты, плюс везде в РС свежий смузи из манго и клубники. Очень понравился inroom dining. Заказываешь сэндвич, приносят к нему еще тарелку картофеля фри, соусы и овощи. Если берешь 2-3 блюда, приносят еще корзину хлебных булочек и масло. Цена норм, ожидание обычно минут 20. Очень понравился греческий ресторанчик на пляже Савоя, ближе уже к дайвинг-центру. Морской посередине пляжа понравился чуть меньше. На пляже самого РС заказывали один раз, так в основном салатики, моцарелла, ценник высокий. Ужинали постоянно в Сохо,прожить можно:) Бесплатный местный алкоголь (пиво, вино и игристое, крепкий алкоголь не пробовали). Также бесплатны soft drinks (Кола, Фанта, Швепс, даже Ред Бул), приятная минералка (ее в лобби баре подавали с бокале с лимоном и льдом, в жару отлично!). Огромный плюс отелю, что не жадничают с водой, как это часто бывает в той же Турции. В номер всегда приносили несколько бутылочек, воду всегда можно было взять на пляже, в лобби. Персонал, это отдельный огромный плюс отелю. Все стараются, улыбаются, очень приятное общение. Все молодцы!Пляж и море, все как ожидали.На пляже РС тихо, камерно, понтон короткий, риф хороший, в последний день видела большущего наполеона.Очень понравилось катание на ватрушке и инд поездка на катере.Идеальное соотношение цена/качество. Рядом Сохо, ходили туда гулять по вечерам.
Что не понравилось:
Pillow menu. Хотелось бы иметь выбор подушек. Шумноватый кондиционер в номере.

Что понравилось:
Уровень сервиса и просторные номера с необходимыми принадлежностями (особенно важно для девочек), отзывчивость и приветственный персонал, решение индивидуальных запросов (продлили проживание из-за позднего вылета), комфортные номера, близость пляжа и индивидуальная зона, комплименты в виде десертов в номерах, и конечно же бесподобный риф (плыть влево). Отдельная благодарность пляжным барменам: Emad, Makhmud, Kirill и внимательному инструктору по дайвину Ibrahim. А еще, завтраки... каждое утро как этап медитации и удовольствия. За пару дней мои индивидуальные предпочтения в еде были подмечены персоналом и преподносились с улыбкой :) В отеле на ресепшн две русских девушки, что очень комфортно для решения возникающих вопросов.
Что не понравилось:
Соседи. В какой-то момент заселили шумных курящих соседей, как оказалось шумоизоляция и вентиляция позволили создать дискомфорт, но после наших жалоб, соседей переселили.

Что понравилось:
Очень комфортный номер, сотрудники отеля максимально к вашим услугам. Отдельное спасибо Мише и Маклюфу за помощь и стремление иди навстречу клиентам. В этой поезде пришлось сменить 4 отеля (Хилтон, Шармилион силайф ресорт, Ле мередиан Дахаб Ресорт), итого - эта самая лучшая, намного превосходит перечисленные отели.
Что не понравилось:
Стоимость обеда в SeaFood (ресторан при отеле) сильно завышена, за простой обед без напитков с супом и горячим с нас взяли около 900 фунтов (примерно 56 долларов), причем еда была очень посредственная и персонал тоже.

Что понравилось:
Отель действительно очень порадовал и отдых оставил прекрасные впечатления. Сервис, чистота на высшем уровне. Порадовали привелегии, которые предоставлял отель( индивидуальный комфортабельный трансфер из аэропорта-в аэропорт, 25% скидка в ресторанах Сохо, гольфкар по территории отеле и Сохо). Большой плюс расположение отеля в районе Сохо! Хорошая атмосфера везде. Рестораны шикарные, интерьер, обслуживание, подача прекрасные. Все вкусное и свежее. Хороший пляж, море и панорама восхитительные. Рекомендую!!! Обязательно вернусь!!!

Что понравилось:
прекрасный отель ,отличное обслуживание ,отдельное спасибо менеджеру Анастасии за профессионализм .

Что понравилось:
Начнем с того, что мы говорим о люкс отелях в Шарм-Эль-Шейхе, уровень которых здесь ниже чем в других странах. Исходя из этого, данный отель Отличное соотношение цена-качество (были в Four seasons, Rixos, Domina Prestige), и в следующий раз мы выберем опять его. 1. Номер Сначала жили в самой простой категории номеров: они ближе к морю и зоне ресепшн, номер неплохой (помним о цене/качество! Это не номер Max Royal). Далее переехали в номер следущей категории Полулюкс с гидромассажной ванной: данный номер чуть просторнее, но он дальше от моря. В номерах есть все все (тапочки, халаты и даже яблоки), есть балкон с двумя креслами и столиком. Все номера смотрят на общий бассейн и корпус отеля Savoy, и имеют боковой вид на море (вдалеке). В принципе, можно смело брать самый простую категорию номера. 2. Море. Красное море в Шарме- это самое основное ради чего стоит ехать в Египет! Домашний риф в отеле очень даже: много рыб, кораллов, живет мурена, два дня приплывали огромные манты с которыми мы плавали всем отелем) Для дайверов : здесь огромное ущелье и подводная пещера, куда приплывают дайверы со всей округи (но это не для новичков). Пирс общий с отелем Savoy. 3. Персонал. В этом отеле весь персонал будет постоянно спрашивать вас «все ли Вам нравится», «что Вы желаете» и т.д. Установка у них видимо есть от руководства). На пляже хорошее обслуживание: в течении дня заказываете любые напитки, которые у них есть- все принесут (и это бесплатно до 19 или 20:00). Можно заказать небольшие закуски (конопе) и нарезку яблок и морковки (это тоже бесплатно). Отдельный привет и спасибо мистеру улыбке на пляже) В отеле на ресепшен есть русскоговорящий персонал. 4. Отель без маленьких детей- очень большой плюс для меня. Можно спокойно выспаться ночью). Итог: За деньги, которые стоит данный отель - он очень даже неплох. Да, это не люкс премиум отель с шикарным дизайном и высокой кухней. Здесь этого нет. Но здесь есть уютная атмосфера..
Что не понравилось:
Есть и минусы: 1. Маленький пляж для зоны Royal, очень близко стоят лежаки друг от друга, и теряется ощущение приватности и «люкса». 2. Еда. Ресторан в зоне Royal есть только для завтраков. Он находится на втором этаже и не уютный. Хочется сесть на улице с красивым видом на море.. пальмы.. Но этого в отеле нет. На ужин нужно идти либо в зону отеля Savoy (где гости живут на all inclusive), либо в Сохо. Более или менее еду там можно найти конечно, но хорошего ресторана с качественной кухней, красивым интерьером и приличной публикой нет( Это основной минус отеля! Нужен ресторан в зоне Royal с хорошим шеф поваром.

Что понравилось:
Отличный отель с высоким уровнем обслуживания!!! Персонал работает на 5+: на следующий день после бронирования сотрудник отеля уже уточнял дату моего приезда для предоставления трансфера (отель сам предоставляет комфортабельные авто). Бесплатно отель улучшил категорию номера, предоставил поздний выезд (приятные комплименты). Номера новые, всё нормально функционирует, отличная уборка, прекрасная постель. Завтраки разнообразные и вкусные. Территория отеля достаточно зелёная, ухоженная и чистая, есть оборудованный фитнес цент и спа-зона, отдельный пляж. Отель не предназначен для туристов младше 12 лет, поэтому вы точно будете избавлены от детских недовольных стенаний и нравоучений их родителей. Отдыхать в этом отеле действительно комфортно и приятно!!!

Что понравилось:
Отель очень хороший, по приезду меня сразу проапгрейдили и дали красивый большой номер с гостиной, джакузи и террасой с красивым видом на море и бассейн. Было очень приятно. Постоянные комплименты от отеля в виде десертов и фруктов в номере. В части Роял все очень тихо спокойно размеренно и невероятное внимание персонала. Очень внимательное отношение к гостям и не успеешь подумать о чем то тут же все решается от напитков до обмена билетов... Майкл на ресепшен в любой момент готов решить любой вопрос, как и все остальные Анастасия , Марио на пляже да и весь персонал.Большое всем спасибо, чувствуешь себя особенным гостем. Потрясающий риф у отеля никуда ездить не нужно, выделенная приватная зона на пляже, напитки в течения дня льются рекой, особенно понравились фреши из клубники и манго... еда вкусная , свежая на любой вкус. Румсервис работает четко максимум 30 минут и еда у вас в номере. Предоставляют трансфер от и до аэропорта на хорошей машине , багги по территории . Ресторанов много . Рядом Сохо если хочется прогуляться и купить что то. Рекомендую!
Что не понравилось:
Нареканий нет.

Что не понравилось:
Великолепный отель., Большая зелёная территория, чистый и удобный пляж. Море выше всяких похвал, великолепный риф. За территорией отеля большая развлекательная зона с ресторанами, магазинами, Шоу, и поющим фонтаном. Ливанский ресторан – самая вкусное место, несмотря на простенький интерьер. Обошли все рестораны Soho и последние пять дней ужинали только там. Особенно приятно и безусловно удобно когда из аэропорта вас встречает и на обратном пути провожает сотрудник отеля (все вопросы и проблемы он решает за вас, заполняет все необходимые документы). Огромное спасибо и респект Waseem (сотруднику консьерж-сервис), невероятно приятный в общении, очень спокойный и обходительный молодой человек, благодаря которому многие проблемы были легко решены. Обязательно вернёмся в следующем году.

Что понравилось:
Все замечательно!! Отличный номер ( у ребёнка отдельная комната с ванной ), балкон!! Каждый день сладкий комплимент )) Бассейн с подогревом, на территории бассейна джакузи, сауна и паровая банька..все на свежем воздухе Чудесная пляжная зона !! Персонал приветливый.. Отличные завтраки!
Что не понравилось:
Может только то, что в наши дни отдыха не все рестораны работали ... 🤔

Что понравилось:
Выбирали данный отель специально на Новогодние праздники с учетом рейтинга, отсутствия системы все включено (не наш подход к отдыху) и близости SOHO. В целом наши ожидания оправдались и отдыхом в отеле остались довольны. Обо всем по порядку. - Заезд. Встретили отлично, заселили быстро. Менеджер Майкл. Очень активен и старается решить все ваши вопросы. При этом ему приходится решать в один момент много задач. Хорошо получается не всегда, персональный подход утрачивается. В целом Майкл на своем месте, позитивен и полезен, благодарим. - Номер. Большой и просторный в колониальном стиле, отличный балкон с удобными креслами. Ежедневно клали какие-нибудь сладости. По приезду были сладости и фрукты. Качественные и удобные халаты. - Завтрак в отдельном лонже, вкусный и местами изысканный. Свежевыжатые морковный и апельсиновый соки, красная рыба, хороший выбор сыров. - Пляж прекрасный, но не очень большой. Из-за этого лежать будете кучно, но зато без детей и шумных туристов из "все включено", "поправляющих здоровье" уже с утра. Риф хороший. Во второй половине дня перебирались к бассейну. Там имеются уютные сауна и хамам, правда они закрывались в 17 (а хотелось бы до 18 - это вниманию менеджмента). За это зону отвечает Мистер - улыбка - очень приятный и обходительный. В целом создана правильная атмосфера релакса и относительной приватности и персонального подхода, которую при желании можно легко нарушить направившись в SOHO. Пару слов о SOHO. Выглядит это как потёмкинская деревня для туристов и по сути ей и является. В ночное время выглядит эффектнее. есть музыкальный фонтан. Нам хватило одного посещения.
Что не понравилось:
- Номер. Немного удивила кровать и мебель, как-то не соответствующие стилю и уровню отеля. Кровать высокая, с каким-то дешевым и неуместным балдахином, при этом короткая (видимо отголоски колониального стиля). Для этого уровня отеля было бы приятно, если бы персонал готовил номер ко сну, но замечено такого не было. - Завтрак. Выбор фруктов не впечатлил. Не очень понятно зачем предлагать в Египте людям консервированные фрукты (из компота). К сожалению на террасе лонжа людям позволяют курить (проблема в Египте в целом), чем не совсем осознанные обитатели отеля пользуются не учитывая мнение окружающих. Приходится вступать с ними в дискуссии, что не делает отдых позитивнее. - Рестораны. Как мы поняли все рестораны в районе SOHO принадлежат Savoy Group. Обитатели Royal Savoy имеют скидку 25% в ресторанах SOHO, но почему-то не в ресторанах отеля Savoy.Рестораном по сути является только итальянский ресторан в отеле Savoy (туда обязательно нужно бронировать через Майкла, иначе не посадят), остальные заведения больше похожи на кафе. В целом еда в итальянских ресторанах как в Savoy, так и в SOHO разочаровала (съедобно и не более того). Лучше выбирайте индийскую, ливанскую или китайскую кухни. - Обслуживание по системе lounge. Напитки в барах и на пляже для вас бесплатно. Правда на пляже, особенно к концу дня, персонал бывает не справляется и заказы не исполняются - приходится повторять, иногда даже настойчиво - это вниманию менеджмента. Закусок вечером не было никаких (хотя в систему они включены). Видимо из-за ковидных ограничений (старожилы говорили, что раньше были, вкусные и в большом количестве). Похоже отель на этом просто сэкономил, к примеру lounge в аэропорту Стамбула прекрасно все фасует в одноразовую упаковку и предлагает своим посетителям.

Что понравилось:
Отличный отель! Ухоженная красивая территория! Вкусный завтрак! Выражаю огромную благодарность персоналу гостиницы, безупречный сервис! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! P.S. Особое Спасибо Махмуду на пляже, Мухаммеду Ш. у бассейна и конечно Michael на ресепшене! Благодаря Вам хочется возвращаться в отель снова и снова!!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Что понравилось:
В отеле понравилось абсолютно все! Персонал отеля - потрясающий! Связались до заезда, уточнили все пожелания. Встретили в аэропорту! Все очень профессионально и «по-домашнему»! Прекрасная огромная зелёная территория! Несколько бассейнов! Море - потрясающее! Коралл - прекрасный! Еда - вкуснейшая! Номер - большой и просторный! Питьевая Вода в номере в большом количестве! Плюс - вечерами приносят десерты и фрукты! Один из лучших отдыхов! Вернусь в этот отель однозначно!
Что не понравилось:
На пляже лежаки занимают с ночи... очень тесно... хоть и пляж большой. И нет кабан.

Что понравилось:
Девушки на ресепшене - золото! Все очень чисто и удобно. Была в Египте первый раз. Ожидала существенно хуже сервис.
Что не понравилось:
Немного шумновато с 8-10 вечера из-за мероприятий в отеле напротив

Что понравилось:
Замечательный отель у красивого кораллового рифа с дружелюбной командой профессиональных сотрудников, принимающих тебя как члена своей семьи - тепло и заботливо. И это чувствуется за пару дней до приезда благодаря телефонному звонку от guest relation Татьяна с целью узнать номер рейса и сообщить, что тебя встретят. Не просто трансфер аэропорт/отель, а встреча и сопровождение представителем отеля на комфортабельном автомобиле. Развитая инфраструктура отеля, в т.ч. электрокары для доставки гостей к Soho Square. На территории отеля есть всё, что нужно для комфортного отдыха: бассейны, пляж, спа-центр, дайвинг-центр, рестораны, бары. В барах в течение дня бесплатные напитки (фреши, чаи, лёгкие алкогольные). В лобби с 12 до полуночи бесплатные лёгкие закуски, десерты, напитки. Номера просторные, чистые, с удобной кроватью, балконом с прекрасным видом, кондиционером, телевизором, чайником, холодильником, санузлом с ванной и ливневым душем и даже весы для контроля веса, что очень важно из-за множества сладостей)) Снежно-белые полотенца, постельное белье, халаты, тапочки, качественная косметика, средства гигиены, свежие цветы, яблоки, пирожные, вода. В день приезда - открытка-приветствие. На приватном пляже - лежаки, зонты, полотенца, работает бар. Мой отдых получился проверкой на прочность для многих членов команды - сначала самолёт приземлился с опозданием, потом в аэропорту я перепутала чемоданы, что обнаружилось уже в отеле и весь вечер ушёл на сдачу чужого и поиски своего, потом в ресторане захотела салат по своему рецепту, а в баре просила смешивать клубничный фреш с соком лайма, еще как-то вышла из номера без ключей, потом не смогла открыть сейф, а однажды вечером не понравился запах в номере и срочно проверили и почистили фильтр вытяжки. Следует отметить, что вся команда это испытание моим отпуском успешно выдержала!
Что не понравилось:
В общем понравилось всё. Панорамную дверь на балкон приходилось открывать с усилием - очень тяжелая. В ванной и душевой не хватило приятной ароматизации натуральными маслами Египта, но это на любителя)))

Что понравилось:
Вежливый персонал, администратору на ресепшн Татьяне отдельное спасибо, четкая и безупречная работа.
Что не понравилось:
Затянувшиеся строительные работы в соседних отелях, переодически пыль и шум, но в дневное время и не особенно беспокоит.

Что понравилось:
Отличное расположение. Великолепное обслуживание. Радушный персонал готовый в любую минуту прийти на помощь. Все чисто, комфортно. Уборка в номере и необычные фигуры поднимали настроение с самого утра. Отдых на высоком уровне. Хотим вернуться в этот отель ещё много раз.

Что понравилось:
Завтрак отличный, вкусный, с шампанским и фрешами. Народу мало. Море - супер! Понтон, риф, зона для плавания, не гоняют за выход за буйки. Пляж полупустой и отгорожен от общей зоны (там ещё 2 отеля меньшей звёздности). Свободные лежаки есть всегда. Есть свой бар, душ и переодевалка. Лайфгард стелит полотенца на лежаки, ворочает зонтик, как вам нужно. После прихода на пляж бармен приносит термос со льдом и водой. В 12 начинают наливать местное вино на пляже за счёт отеля. В счастливые часы в лобби перед ужином нальют бесплатно коктейли и прочие напитки из импортных составляющих. Не бодяжат. Нет детей. Возят на багги по всему Сохо - в рестораны и обратно. Русскоговорящий персонал на ресепшн. Бесплатный трансфер в аэропорт и обратно. Уровень сервиса хорошей азиатской пятёрки (Тай, Гоа, Шри Ланка). Был неожиданно и приятно удивлён... Персонал постоянно снимает обратную связь и пытается прочитать ваши мысли.
Что не понравилось:
Кальяны - полное г... Мало дыма, не тянутся. Ребята, закажите на сезон парня из России. Он научит вас делать дымные кальяны, которые легко тянутся. Их можно продавать по 15$ под брендом Русский кальян. Рестораны - ну, пока оставляют желать лучшего... И в Сохо, и в отеле. Не ждите гастрономических изысков.

Что понравилось:
Спокойный комфортный отдых при великолепном сервисе, внимании и отзывчивости персонала. Особенно хочется отметить работников на рецепшен Кристину, Татьяну, на пляже бармена Мухамеда и работника пляжа Аделя- молодцы!!!
Что не понравилось:
38° это очень жарко))

Что понравилось:
Отель очень комфортный, с отличным сервисом. С точки зрения цена/качество наверное лучший отель в Шарме. Если кого-то пугает отсутствие all inclusive, не переживайте, голодным до ужина не останетесь, а поужинать можно вполне недорого в ресторанах Сохо, где у проживающих скидка 25% (распространяется скидка даже на магазины сувениров, расплатиться можно картой при выезде). В проживание включены бесплатные напитки, соки свежевыжатые, пиво, вино, в определенные часы коктейли. На пляже бесплатно приносят Фрукты и можно заказать закуски и простые блюда по меню. На ресепшен бесплатные закуски и сладости в течение дня. Отель Интегрирован в территорию основного Savoy, со своим приватным пляжем и ресепшеном. У меня был большой, современный, комфортный номер на втором этаже. Номер без джакузи (если честно не поняла прикола с ними, номера на первом этаже, джакузи на улице, то есть пока вы нежитесь в нем, на вас смотрят все этажом выше, плюс отсутствие красивого вида, который все-таки открывается больше со второго этажа). В номере Фрукты, сладости, живые цветы. Предоставили бесплатный трансфер из аэропорта и обратно. Весь персонал очень профессионален, вежлив и заботлив. Я, как особо привередливый турист, это оценила с первой минуты и до дверей аэропорта. Хороший завтрак, кстати довольно приличное меню Рум сервиса, и цены вполне адекватные. Большой риф. Но на дайверов впечатление не произведёт, имейте в виду. Никто не дергает на пляже, ни аниматоры, ни персонал, ни фотографы, ни СПА. Для меня это Мега важно. Так что социопатам Welcome.
Что не понравилось:
Вообще отель чудесный и минусов я не нашла. Кто-то писал, что в комнате из-за вечерней программы в Savoy шумно. Это правда, часов до 10-11. Но мне это не мешало. Почему то на пляже есть капучинно на соевом молоке, а на завтраке в ресторане нет. Добавьте туда тоже, пожалуйста. Я планирую скоро вернуться.

Что понравилось:
Уютный private пляж с прекрасным обслуживанием от бара. Внимательные администраторы и консьержи. Хорошие рестораны в Soho. Комфортабельный номер. Сбалансированный завтрак

Что понравилось:
огромный номер с большой ванной. крайне доброжелательный и искренний персонал, готовый прийти на помощь по первой просьбе. очень вкусные завтраки, обалденный свежий сок из манго. рядом находился район Сохо, в котором сосредоточены бары и рестораны. пляж небольшой, но очень тихий. бармены помнят твой заказ уже на второй день. еще очень вкусно готовили рыбу в ресторане на пляже. спасибо персоналу от Mr. Dmitrii && Mr. Ivan :)