10
Что понравилось:
Все было на высшем уровне
Maksym
турист
10.09.2025
10
Что понравилось:
Шикарный отель!!! С Шикарным интерьером, сервисом , едой! Кухня очень вкусная! И завтраки и ужины ! Валет паркинг есть, поздний выезд сделали без проблем и без доплат) Обязательно вернемся еще )
Что не понравилось:
Все было отлично !!!
Читать полностью
Olga
турист
18.08.2025
10
Что понравилось:
Мы уже второй раз в Розе останавливаемся. Все нравится: и завтрак богатый ( в этот раз правда гостей было оч много), и бассейн на крыше хороший( можно после беготни по городу поплавать). Интерьер в стиле пафос-золото- барокко !! Все удобно и пешком до Абу-Даби Молла минут 15. До городского пляжа далековато- 35 минут, не меньше. Но такси стоит как в Москве и ближайшая стоянка : из отеля налево, через дорогу(светофор) и по левую руку на дороге карман - там машины почти всегда стоят. Можно с’ездить на пляж soul beach (таксист вас поймёт) на остров Саадият . Это езды минут 15. Пляж платный, только не рекомендуем субб-вск ( оч дорого). В целом локация Розы - место для шоппинга и прогулок по городу классное))
Читать полностью
Marina
турист
28.06.2025
9
Что понравилось:
Отель классный, расположен в центре. Рядом много кафе, магазинов , однако супермаркеты с готовой продукцией рядом отсутствуют. Номер огромный, все необходимое имеется.
Что не понравилось:
В ванной фен не включить, розетка не подходит, но в тоже время это единственная розетка которая подходила нам для зарядки телефона.
Читать полностью
Ekaterina
турист
11.06.2025
10
Что понравилось:
Понравилось всё, обслуживание было на высшем уровне, все желания выполнялись.
Что не понравилось:
Бассейн хотелось бы побольше
Читать полностью
Maryna
турист
18.05.2025
8
Что понравилось:
Красивый интерьер и удобное месторасположение
Что не понравилось:
Полотенца после уборки приносили хаотично; иногда давали полотенце для рук, иногда нет, полотенца для душа тоже могли забыть положить.
Я очень расстроилась в последний день пред выселением, кто-то взял мой крем для глаз((
Обещали проверить и написать письмо, но так никто и не вышел на связь
Читать полностью
Ekaterina
турист
03.05.2025
10
Что понравилось:
Рекомендую всем
Stepanova
турист
11.04.2025
10
Что понравилось:
Сервис
Что не понравилось:
Нет такого
Tatiana
турист
08.04.2025
10
Что понравилось:
Потрясающий отель. Мы бывалые путешественники и очень рекомендуем этот отель
Daria
турист
31.03.2025
10
Что понравилось:
Бронировали на 1 ночь, брали п/пансион.Чистота, удобная кровать, всё принадлежности, паркинг, завтрак и ужин-что душа пожелает
Читать полностью
Stepanova
турист
26.03.2025
9
Что понравилось:
персоал
Что не понравилось:
программы ТВ, ассортимент в ресторане
Tarilov
турист
25.03.2025
8
Что не понравилось:
Дорогие расценки на еду
Diana
турист
16.03.2025
9
Что понравилось:
У нас было два дня между рейсами и мне очень захотелось отель в стиле "дорого-богато". Полное попадание в мои ожидания. Нам сделали апгрейд уровня номера, так как мы были с ребенком. Кровать была действительно кинг-сайз с хорошим матрасом, все прекрасно выспались. В бассейне на крыше в начале марта было прохладно, но нас это не остановило, мы купались. Вечером сходили в джакузи и сауну. Завтрак на хорошую 4+. По запросу нам сделали поздний чек аут без доплаты.
Что не понравилось:
В 9:30 вечера уже не работал хамам, а очень хотелось в него попасть.
Читать полностью
Olesia
турист
09.03.2025
10
Что понравилось:
расположение
Rugiyya
турист
03.03.2025
10
Что понравилось:
Шикарный отель, очень чисто, комнаты очень просторные, кровать такая удобная и мягкая что не хотелось вставать.
Читать полностью
Parizod
турист
09.02.2025
9
Что понравилось:
Очень уютная и красивая гостиница
Что не понравилось:
Комфортный номер. Все магазины очень близко
Читать полностью
M
турист
09.02.2025
10
Что понравилось:
Мне понравилось местоположение, чистота в номерах и приветливый персонал. До пляжа минут 20-30 пешком, на такси 5-6 минут. Номер лучше бронировать за ранее, потому что день в день очень дорого.
Что не понравилось:
Не понравилось что завтрак не включен, а если брать завтрак отдельно, то очень дорого обходится.
Читать полностью
Бекмурзин
турист
19.01.2025
10
Что понравилось:
Отличные номера, просторные, огромная удобная кровать, в банной комнате есть как душ-кабина так и ванная сама. В номере присутвовал фен и что бывает редко - утюг. Нам проапргейдили номер до экзекьютьив бесплатно, узнав что мы первый раз в Абу-Даби. Спасибо Билалу на ресепшене. Завтраки подают как буфет с очень широким выбором меню.
Читать полностью
Ergin
турист
17.01.2025
10
Что понравилось:
Очень все понравилось, шикарный отель, отличный персонал
Что не понравилось:
Нет такого, все идеально
Читать полностью
Ульяна
турист
23.12.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель! Чисто, красиво. В отеле работают люди, которые всегда рады вам помочь
Maria
турист
01.12.2024
10
Что понравилось:
Прекрасный отель с великолепным антуражем. Персонал решал любые вопросы моментально.
Номера красиво оформленные, чистые.
Еда также на высоте
Читать полностью
Viacheslav
турист
10.11.2024
10
Что понравилось:
Все отлично!
Тёмыч
турист
07.11.2024
10
Что понравилось:
Все было замечательно
Yerzhan
турист
25.10.2024
8
Что понравилось:
Просторные номера, чисто, удобно.
Тёмыч
турист
21.10.2024
10
Что понравилось:
Роскошный отель, в котором продумано всё для самых взыскательных гостей. Архитектура и дизайн интерьера очень напоминают Версальский дворец в современном исполнении. Всё просто шикарно! Огромное количество фото-зон, где можно провести прекрасную фотосессию.
В отеле работает прекрасная команда сотрудников, которые исполняют любые (здравые) желания гостей.
Завтраки и ужины очень достойные.
Однозначно рекомендую этот отель, хотя бы на одну ночь. Очутитесь в сказке!
Что не понравилось:
Отмечу, что наличие кофе-машины в номере было бы прекрасным дополнением для такого шикарного отеля (растворимый кофе не самого лучшего качества снижает удовольствие от пребывания в отеле).
И я ожидала больше рыбы и морепродуктов на завтраке и ужине.
Читать полностью
Alexandra
турист
16.09.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, с прекрасным сервисом, хорошим расположением, собственным паркингом( искали въезд на паркинг, оказалось можно просто подъехать на центральный вход и ваш авто заберёт персонал) . Интерьеры шикарные, в номере есть абсолютно все! Однозначно рекомендую!
Что не понравилось:
Нет таких моментов, всё идеально.
Читать полностью
Sergei
турист
11.09.2024
10
Что понравилось:
Роскошный отель из серии дорого-богато. Сервис на высоком уровне. Останавливался всего на 1 ночь, транзитом, поэтому все оценить не могу.
Что не понравилось:
Помучался с климатической системой, такое ощущение, что она жила своей жизнью.
Читать полностью
Vitalii
турист
26.08.2024
10
Что понравилось:
Хороший отель 🏨. Расположение удобное. Рядом автобусная остановка, откуда можно доехать в любое место, включая аэропорт
Что не понравилось:
За эту цену нет недостатков
Читать полностью
Ульяна
турист
12.08.2024
10
Что понравилось:
Все классно,чисто,уютно,все сотрудники объекта доброжелательные и улыбчивые
Assel
турист
19.07.2024
10
Что понравилось:
Все отлично,везде чисто, вкусно пахнет
Что не понравилось:
-
Diana
турист
10.05.2024
8
Что понравилось:
в целом все хорошо
Что не понравилось:
дизайн отеля ну очень на любителя, и вместо большой кровати сдвигают две маленькие, но так, что между ними расстояние и ещё куча ненужных подушек, так что спишь всё равно на маленькой
Читать полностью
Yury
турист
04.05.2024
9
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый, завтраки были вкусные и разнообразные. Номер очень просторный.
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Sarvar
турист
17.04.2024
9
Что понравилось:
Большие номера, все необходимое есть
Что не понравилось:
На телевизоре не было приложений и очень мало каналов
Читать полностью
Iana
турист
11.04.2024
10
Что понравилось:
Чистота и местоположения.
Что не понравилось:
Очень странно что на ресепшене попросили заплатить за доп кровать, хотя мы бронировали на 3человека и за доп кровать было уже оплачено.
Читать полностью
Abysheva
турист
31.03.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель. Чисто, уютно, современно. Если не ошибаюсь, отелю около 8 лет, но выглядит, как будто его построили вчера. Персонал супер подготовленный. Разнообразный завтрак. Хорошо оборудованный тренажерный зал и бассейн.
Что не понравилось:
Жаль, но на ТВ нет возможности включить Youtube. Предустановленных каналов хватает, но в современном мире Youtube для многих стал более важным, чем все ТВ каналы вместе взятые.
Читать полностью
Valerii
турист
22.02.2024
9
Что не понравилось:
В стоимость входила услуга ранее бронирование ,но по итогу этой услуги нет
Oksana
турист
20.02.2024
10
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания! В реальности красивее чем на фото, отличный сервис и завтрак отличный
Читать полностью
Денис
турист
08.02.2024
10
Что понравилось:
Отличный отель, в старом центре города, вокруг много магазинов и кафе. Но район не фешенебельный и новый, скорее экономичный и функциональный, поэтому этот отель выглядит там как печать на лбу 😅 понравился интерьер (классическая роскошь), атмосфера замечательная. Завтраки хорошие.
Что не понравилось:
Ребята на администрации уж очень серьезные, разговаривают не отрываясь от экрана компьютера, лишний раз не улыбаются. Было немного странно ощутить такой «сервис» в отеле уровня 5 звезд.
Читать полностью
Meruyert
турист
05.02.2024
8
Что понравилось:
Хорошие завтраки, удобное расположение. Соотношение цены и качества.
Irina
турист
05.02.2024
10
Юрий
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Все понравилось! Идеальный отель! Приятные сотрудники, хорошие завтраки. Большое спасибо
Гулноза
турист
22.01.2024
10
Что понравилось:
Все супер!
Zakirov
турист
21.01.2024
9
Что понравилось:
Все нормально!
Zakirov
турист
21.01.2024
10
Что понравилось:
Большие комнаты
Что не понравилось:
Чистота хромает, не откл кондиционер
Шолпан
турист
19.01.2024
10
Что понравилось:
Большие комнаты
Что не понравилось:
Пыльно, нет русскоговорящих менеджеров
Шолпан
турист
19.01.2024
10
Что понравилось:
Все было шикарно, фойе красивое, все вокруг было красиво, все было чисто, удобная кровать, вежливый персонал. Обязательно вернемся сюда еще раз. Советую всем
Что не понравилось:
Все было хорошо
Читать полностью
Ryskhan
турист
17.01.2024
8
Что понравилось:
В целом было все хорошо.
Что не понравилось:
Были некоторые неудобства в отсутствии розеток в номере.Неудобно было заряжать гаджеты.
Читать полностью
Miran
турист
15.01.2024
9
Что понравилось:
Удобная локация
Zakirov
турист
09.01.2024
10
Что понравилось:
Otdixal s semyoy! Ocen roskosniy otel! Komnati bolsie i bogatie! Zavtraki vkusnie! Personal dobrojelatelniy! Sovetuyu! Naxoditsya v centre Abu dabi!
Что не понравилось:
Vse ponravilos!
Читать полностью
Lyudmila
турист
09.01.2024
10
Что понравилось:
Понравился сам номер брали люкс Бутик , кровать была большая , достаточно просторный, персонал тоже работает на 5 баллов, еда на завтрак и ужин качественная,
И недорого выходит ужин на двоих 70 евро всего лишь, если сравнивать с ресторанами в городе выходило 140-180 евро правда с алкоголем, в общем выгодно если кто хочет сэкономить на еде , такси почти всегда стоить отеля вызывать и ждать не нужно, можно попросить ранний заезд и поздний выезд, хорошее цена за ночь особенно в Новый год когда везде обычно высокие цены, были на Гала Ужине , по еде и напиткам тоже в е прилично все понравилось !!!
Что не понравилось:
Интерьер внизу на ресепшене на "любителя")))
Читать полностью
Veronika
турист
04.01.2024
9
Что понравилось:
Очень хороший отель. Отличные номера.
Что не понравилось:
Очень долгое заселение. Сауны и бассейн работаю до 7 и 8 вечера, что не очень удобно. Очень бы хотелось до 10.
Читать полностью
Elena
турист
26.12.2023
10
Что понравилось:
Останавливались в данном отеле с 22 ноября 2023 года. Расположение отеля, номера и удобства все понравилось. Отель превзошел наши ожидания, вежливый персонал, особенно нужно отметить консьержа которые всегда готовы помочь по любым вопросам. Благодарю Royal Rose Hotel, советую данный отель всем своим друзьям и близким.
Читать полностью
Mirasova
турист
21.12.2023
10
Что понравилось:
Всё прошло отлично! Чистые номера, приветливый персонал, решал все возникающие проблемы. Завтрак шведский стол, разнообразный, каждый день было что-то новое.
Читать полностью
Stanislav
турист
14.12.2023
9
Что понравилось:
Красивый роскошный отель, и снаружи и внутри. Находится на одной из центральных улиц, в шаговой доступности много магазинов и общепита. Такси всегда были у входа (брать машины со стоянки было проще и дешевле, чем заказывать через интернет операторов).
Что не понравилось:
Отель не блокировал средства на счёте, но списал полную стоимость проживания за две ночи сразу при заезде, что очень необычно.
Читать полностью
Dmitry
турист
14.12.2023
10
Что понравилось:
Достойный отель с хорошими завтраками, вокруг много кафе, магазинов
Minshuta
турист
06.12.2023
8
Что понравилось:
Завтрак просто шикарный. На ресепшене был парень с Узбекистана и очень помог при регистрации так как уровень английского языка у меня оставляет желать лучшего. Он не говорил идеально, но как можно ожидать если он не носитель языка.
Что не понравилось:
все было хорошо
Читать полностью
Андрей
турист
06.12.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель ,рядом много магазинов и ресторанов,от моря далеко .
-Отличные завтраки
-шикарный номер
-все предоставлено(халаты,табачки и средства личной гигиены)
-огромная кровать с очень удобным матрасом и шикарные подушки
-бассейн на крыше небольшой но всегда есть свободные лежаки .
Что не понравилось:
Долгое заселение и к оплате не охотно принимают доллары( считают по очень заниженному курсу)
На заметку,лучше заранее обменять валюту,обменник находится через дом.
Цена на букинг не окончательная ,обращайте внимание на сборы,нам сутки с завтраками на двоих обошелся номер 15 тысяч рублей.
Было бы отлично чтобы по телевизору транслировали Российские каналы .
Читать полностью
Svetlana
турист
04.12.2023
10
Что понравилось:
Отель оправдал ожидания по полной, чистота в номере, ремонт, особенно ванная - невероятно. Если поторговаться на 2-3 человек в СПА можно получить скидку! В бассейн на крыше сходить не успели, иногда там проводятся pool party. Спотыкайтесь в ресепшене на желтом стулья где на заднем фоне висят фото шейхов!
Читать полностью
Komron
турист
03.12.2023
8
Что понравилось:
Отель расположен в центре города, в номере были не большие минусы, гигиенический душ протекал, дверь в ванной с внутренней стороны немного потрёпанный уже. Точек питания было недостаточно, в ресторане кондиционер сильно охлаждает. В целом сама архитектура здания и интерьер отличный!
Читать полностью
Akmaral
турист
02.12.2023
10
Что понравилось:
Все:
Сервис
Номер,
Завтрак
Персонал
Что не понравилось:
Все понравилось
Natalya
турист
27.11.2023
10
Что понравилось:
Проживание понравилось, побывали в раю! Отель удобно расположен, в центре, рядом с остановкой транспорта, возле него очень много магазинчиков, кафе и тд. Внутри все оформлено по-королевски, с восточным шиком, красиво и празднично, а какой аромат роз уже на входе в отель ощущается! Жили в номере на 2 этаже, номет достаточно просторный, уютный, чистый, недостатков не заметила. Очень приветливый персонал, все просьбы выполнял, помогал. Спасибо!
Читать полностью
Ксения
турист
27.11.2023
8
Что понравилось:
Всё было отлично и похоже на описание
Что не понравилось:
Проблемы лишь в телевизоре или в каналах телевизионных на английский можно было найти только музыкальные каналы и всё
Читать полностью
Shahsuvaryan
турист
14.11.2023
10
Что понравилось:
Удивили цены на такой великолепный отель, чистота идеальная, очень эстетично, прекрасный и заботливый персонал, хорошие завтраки. Признаться, я была очень сильно удивлена.
Читать полностью
Iuliia
турист
13.11.2023
9
Что понравилось:
Месторасположение, чистота
Что не понравилось:
Не было розеток для зарядки техники
Nigar
турист
12.11.2023
10
Что понравилось:
Интерьер, чистота
Что не понравилось:
нет
Taskyn
турист
12.11.2023
10
Что понравилось:
чистоса
Что не понравилось:
Хорошим завтрак
Ahmadjon
турист
30.10.2023
9
Что понравилось:
Красивые комфортные номера, неплохой бассейн на крыше.
Что не понравилось:
Цена.
Завтрак тоже стоил дорого.
Читать полностью
Ivan
турист
29.10.2023
9
Что понравилось:
Отель превзошел наши ожидания.В номере было очень чисто,посторонних запахов нет.Вентиляция и охлаждение работали хорошо,есть гладильная доска и утюг,халаты,тапочки и т.д.Отлично выспались,было тихо.Брали семейный номер на 3-х взрослых,дополнительное место -полноценная кровать.Завтраки вкусные,выбор хороший.
Читать полностью
Natalia
турист
28.10.2023
10
Что понравилось:
Завтрак отличный, на уровне 5 звезд. Номер роскошный, соответствует фоткам на сайте и ожиданиям.
Vadim
турист
25.10.2023
10
Что понравилось:
Был в этом отеле всего 1 ночь , все очень понравилось. Персоналу отдельное спасибо. Все очень вежливые и отзывчивые.
Читать полностью
Ivars
турист
23.10.2023
8
Что понравилось:
Локация, просторность номеров
Что не понравилось:
Сырость в комнате
Zhandos
турист
23.10.2023
10
Что понравилось:
Персонал там - настоящие молодцы, всегда улыбаются и следят за деталями. Они ежедневно обновляли бутылки воды в нашем номере и, когда заметили, что нам нужно больше, всегда приносили дополнительные бутылки. Это удивительно.
Бассейн в отеле просто великолепен! Он был идеальным местом, и персонал у бассейна сделал наше пребывание еще более приятным своим внимательным обслуживанием.
Что не понравилось:
К сожалению, нам пришлось столкнуться с несколькими отрицательными моментами:
1) В нашем номере не работал сейф.
2) Также ужин-шведский стол в отеле оказался довольно дорогим(150 AED за человека). Думаю, если бы цена была на 50 AED дешевле, это было бы просто шикарно.
Читать полностью
Aleksandr
турист
20.10.2023
10
Что не понравилось:
Нет моря рядом, нет трансферов до пляжа
Terekhova
турист
11.10.2023
8
Что понравилось:
Было все необходимое, вкусно.
Круасанчики не вкусные
Что не понравилось:
В окружении нет хороших ресторанов
Читать полностью
Gap-U
турист
08.10.2023
9
Что понравилось:
Отель соответствует цена - качество.
Отличное обслуживание. Хороший номер. Все продумано.
Что не понравилось:
Район где расположен отель.
Читать полностью
Igor
турист
27.09.2023
10
Что понравилось:
Обслуживающий персонал
Gennadi
турист
27.09.2023
10
Что понравилось:
Отель шикарный! Разнообразные вкусные завтраки. Чистый просторный номер. Хорошее расположение
Valerii
турист
25.09.2023
8
Что понравилось:
Не плохой отель
Anvar
турист
24.09.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все, отзывы не врут, действительно персонал выше всяких похвал
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Ailana
турист
19.09.2023
10
Что понравилось:
Большой номер,чисто и уютно) хороший персонал 👏
Alina
турист
17.09.2023
10
Что понравилось:
Шикарные номера ,уютно и местоположение
Что не понравилось:
Жаль что завтрак не включён
Читать полностью
Nilufar
турист
08.09.2023
10
Что понравилось:
Все отлично как мы ождали, завтрак WOW, персонал на высшем уровне, басейн супер, расположение очень удобно и в центре города.
Читать полностью
Мистер
турист
27.08.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель.
Стиль своеобразный.
Что не понравилось:
Ночью не могли выключить кондиционер. Сильно слышно, как гудит.
Читать полностью
Ainakul
турист
20.08.2023
9
Что понравилось:
В целом все ОК, номера немного уставшие уже, душ был нерабочий в ванной, но есть душевая кабина. Главное в номере было чисто, персонал вежливый
Читать полностью
Sergei
турист
15.08.2023
10
Что понравилось:
Понравилось все от момента заселения до выезда. Номер достойный, шумоизоляция на высоте, завтраки вкусные и разнообразные.
Что не понравилось:
Размер бассейна оказался меньше ожиданий, не продуманы розетки в ванной (нельзя включить фен перед зеркалом).
Читать полностью
Sergei
турист
05.08.2023
10
Что понравилось:
Шикарный отель, с отличной обстановкой. Есть спорт зал, бассейн на крыше. Точно рекомендую. А главное это персонал этого отеля, просто выше всех похвал. Всегда внимательные и приветливые.
Читать полностью
Mikhail
турист
10.06.2023
10
Что понравилось:
Расположение понравилось. Приехали на автобусе с аэропорта. Но, автобусов мало в аэропорту, не помню номер, уже 3 месяца прошло. Стоячих не берут. Немного прошли 5-10 минут. И вуаля, мы в гостинице. Завтрак обычный. Шведский стол как в любых гостиницах. Не прям уау, нормально. Но, обслуживание понравилось.
Особую благодарность хочу выразить Эдналин. Именно её профессионализм и доброжелательность нам понравилось, что уже на минусы не хотели обращать внимания.( Минусов было мало,гостиница хорошая).
Что не понравилось:
В ванной уже требуется ремонт сантехники. Мне понравилось то, что там есть и ванная и душевая. Всё принадлежности чистые, на месте. Все полагающиеся гигиенические вещи были. Мне понравилось.
Читать полностью
Гулназ
турист
01.06.2023
10
Что понравилось:
Расположение, удобство. Интерьер конечно был не в моем вкусе, но в целом выглядел весьма красиво и роскошно.
Что не понравилось:
Обилие ароматизаторов. Кухня не очень вкусная
Читать полностью
Гульмира
турист
22.05.2023
10
Что понравилось:
Все удобства. Отличный персонал. Комфортный номер. Вкусный завтрак. Все понравилось. Отдельная благодарность за возможность освежиться вечером после прогулки, в день отъезда.
Что не понравилось:
Нужно учитывать, что кругом каменные джунгли - вид на дома, дома, дома.
Читать полностью
Ahilarov
турист
20.05.2023
8
Что понравилось:
Хорошее место расположение, на 5 звёзд не тянит. В целом отлично твердые 4 звёзды.
Что не понравилось:
Возле бассейна нет туалета и раздевалки, за окном немного грязновато, а так всё хорошо отель хороший.
Читать полностью
Vasiliy
турист
18.05.2023
8
Что понравилось:
месторасположение удобное, до всех главных достопримечательностей и до автовокзала в Дубай относительно на такси недалеко
кондиционер работал нормально
Что не понравилось:
очень слабый интернет в номере и он все время отключался
Читать полностью
Аноним
турист
15.05.2023
9
Что понравилось:
шикарный отель и интерьер
Что не понравилось:
бассейн с 9, солнце очень жарит уже в это время
Читать полностью
Кристина
турист
12.05.2023
10
Что понравилось:
хороший, большой номер, дают качественные подарки (тапки, шампуни и лосьоны) 😁
Что не понравилось:
завтрак оставляет желать лучшего, ресторан в принципе не очень вкусно готовит, так как мы заказывали еду из меню, тоже не очень понравилась
Читать полностью
Denis
турист
09.05.2023
10
Что понравилось:
Прекрасный отель, очень впечатляющий. Приятно удивила цена. Все выглядит очень дорого и богато. 10 баллов из 10. Если еще раз буду в Абу Даби - непременно остановлюсь здесь же.
Что не понравилось:
Нет ничего, что бы не понравилось. Спасибо большое за отличный отдых
Читать полностью
Вячеслав
турист
08.05.2023
10
Что понравилось:
Очень удобное местоположение магазины в митутной доступности отзывчевый персонал каждая прозьба исполнялась мамантально на крыше отличный басейн все было супер рекомендую следущая поездка будет в етот отель однозначно :)
Что не понравилось:
Все супер !
Читать полностью
Gevorg
турист
07.05.2023
10
Что понравилось:
Очень хороший отель, я не фанат дворцового стиля, но тут было уютно. Приятный и при этом ненавязчивый персонал и отличное расположение. Спасибо огромное Iana за гостеприимство и за то что помогала со всеми вопросами!
Читать полностью
Nikolai
турист
05.05.2023
10
Что понравилось:
Что наш отель был близко к порту шейх Зайед
Что не понравилось:
хотелось бы чтобы трансфер был в аэропорт
Читать полностью
Bakhytgul
турист
30.04.2023
9
Что понравилось:
просторные комнаты
Что не понравилось:
столы стояли слишком плотно на завтраке
Kairat
турист
30.04.2023
10
Что понравилось:
Всё супер!
Alexander
турист
26.04.2023
10
Что понравилось:
Отель шикарный, отвечает заявленным 5 звездам! Большие номера, прекрасные завтраки, улыбчивый и отзывчивый персонал. Расположение удобное, инфрастиуктура отличная. Рядом много баров и ресторанов. Для тех, кто не хочет тратиться на такси покупаете карту халифат в магазинах Lu Lu за 40 aed, 30 из них илут сразу на счет, дешево катаешься на автобусах....остановки в 100 метрах от отеля.
Что не понравилось:
Мне всё понравилось
Читать полностью
Taras
турист
22.04.2023
10
Что понравилось:
всё просто супер!!!
нам дали номер повышенной категории, при этом мы ничего не доплачивали!!!
номер был высший класс!!! спасибо большое персоналу на ресепшене !!!
удобное расположение отеля, и сам отель очень красивый!!!!
Что не понравилось:
нет такого!!!
Читать полностью
Natalia
турист
29.03.2023
9
Что понравилось:
Внутренняя атмосфера
Что не понравилось:
Я не почувствовала роскоши 5 звезд .кровати -раскладной живан жесткий.нам было 4 чел а халатов 2 .бассейн маленький и никаких ништяков .ни коктелей ни вида .
Читать полностью
Alexandra
турист
29.03.2023
10
Что понравилось:
Чисто, центр города, дали номер категорией выше, чем бронировали.
Elena
турист
22.03.2023
8
Что понравилось:
понравился персонал и номер
Что не понравилось:
запах при входе
Gaziza
турист
21.03.2023
10
Что понравилось:
отличное место на свои деньги
Farrukh
турист
21.03.2023
9
Что понравилось:
Всё хорошо, но до пляжа идти далеко)
Dmitry
турист
20.03.2023
10
Что понравилось:
абсолютно все!
Mekhri
турист
13.03.2023
9
Что понравилось:
отличный отель за свою цену, номера большие, все красиво, удобно, комфортно. завтраки хорошие, кофе вкусный
Читать полностью
Alfiya
турист
13.03.2023
8
Что понравилось:
красивый интерьер,приветливый и услужливый персонал ресепшн.
Что не понравилось:
утюгом проблематично погладить-постоянно отключается,с утра на завтраках большая очередь за кофе к баристо..
Читать полностью
Елена
турист
12.03.2023
8
Что понравилось:
Самый большой плюс, это то, отель находится в центре города. большой просторный номер , учли количество кроватей, нас было трое. Отель оформлен в стиле барокко , прекрасный персонал, чистота, отличный вайфай, ресепшен мнгновенно реагировал на все пожелания. очень понравилось приветствие по имени в номере на телеэкране, здоровское ощущение получила.
Что не понравилось:
кондиционер сильно шумел, из душевой протекала вода в ванную комнату. немного старовато наверно поэтому.
Читать полностью
Аноним
турист
11.03.2023
10
Что понравилось:
Отличный отель в традиционно роскошном стиле. Замечательный завтрак, персонал, готовый быстро придти на помощь, шикарный номер. Никаких проблем, приедем еще!
Читать полностью
Tatsiana
турист
07.03.2023
10
Что понравилось:
Отличное месторасположение, все в шаговой доступности: магазины, моллы, пляж. Очень красивые в королевском стиле номера, персонал дружелюбный, неплохая кухня. У нас номер был был Гранд Делюкс на 14 этаже - вид шикарный и сам номер с гостиной. Очень понравилось, обязательно вернусь сюда)))
Что не понравилось:
Когда вселились, номер оказался неубранным после прежних жильцов. Было крайне неприятно. Ушли, поскольку нам пообещали устранить проблему за сорок минут. Вернулись через два часа. Персонал, видимо, претензию не понял, просто прибрали в номере, как для текущих жильцов, не заменили постель, халаты, полотенца и моющие принадлежности. Пришлось вызвать менеджера, извинились, сработали быстро, всё исправили при мне. Это не повлияло на моё общее восприятие, отель действительно шикарный.
Читать полностью
Yessetova
турист
04.03.2023
10
Что понравилось:
все понравилось!
Что не понравилось:
-
Мария
турист
03.03.2023
10
Что понравилось:
чистота, уют, персонал
Что не понравилось:
завтрак
Meiram
турист
03.03.2023
8
Что понравилось:
Удобное расположение, хорошее питание
Что не понравилось:
-
Alexey
турист
27.02.2023
10
Что понравилось:
Отлично
Что не понравилось:
Все супер
Tatyana
турист
21.02.2023
10
Что понравилось:
Супер отель. Снова хочу заселиться.
Elmira
турист
20.02.2023
9
Что понравилось:
красивый отель ,шикарный номер.
Что не понравилось:
завтрак.
Likaws
турист
18.02.2023
10
Что понравилось:
Отзывчивый персонал, большой номер, удобная кровать. Предложили свиту вместо обычного номера без доплаты.
Что не понравилось:
Тускловатое освещение
Читать полностью
Yakov
турист
15.02.2023
10
Что понравилось:
очень понравилось все!
Ruslan
турист
03.02.2023
9
Что понравилось:
Сделали бесплатный апгрейд. Цена/качество хорошее
Что не понравилось:
Не пойму что, но как будто не дотягивает до 5-зведочного отеля
Читать полностью
Даурен
турист
02.02.2023
8
Что понравилось:
оформление роскошное, великолепное обслуживание
Что не понравилось:
время работы бассейна, холодная сауна
Читать полностью
Гульмира
турист
02.02.2023
10
Что понравилось:
Очень красивый отель . Разнообразный завтрак , отзывчивый персонал .
Наталья
турист
25.01.2023
10
Что понравилось:
всё
Что не понравилось:
нечего
Fidan
турист
03.01.2023
10
Что понравилось:
Замечательная роскошная гостиница Отличное расположение, просторные номера, отличный завтрак. Никаких недостатков! Все на высшем уровне
Читать полностью
Rina
турист
12.11.2022
8
Что понравилось:
Приветливый персонал
Чистый номер
Есть парковка
Аноним
турист
28.10.2022
10
Что понравилось:
все!!)))
Abdurakhman
турист
27.10.2022
10
Что понравилось:
Завтрак хороший, не очень разнообразный. Расположение выбрали чтоб можно было ездить в разные точки города, оказалось очень удобно. Не смотря на Расположение в номерах тихо. Чисто, все есть. Обслуживание замечательное. Пользовались парковкой, тоже очень удобно, ребята паркуют, потом пригоняют машину. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Читать полностью
Zoya
турист
11.10.2022
9
Что понравилось:
Просторные номера со всем необходимым, чистота и сервис,соотношение цена и качество
Что не понравилось:
Нареканий нет 🙂
Читать полностью
Artem
турист
28.09.2022
8
Что понравилось:
просторные номера, удобные кровати, хорошая ванная комната
Что не понравилось:
Ковралины грязные, сотрудники на ресепшне и в ресторане грубые, в лобби стоит запах специфический «индусов», бассейны маленькие, завтраки однообразные, в целом отель на 5 звезд абсолютно не тянет, твердые 3 звезды. При заезде сказали завтрак включён, в первый день пошли на завтрак, а во второй день с нас взяли 210 АЕD, мол у нас завтрак не включен. Очень было неприятно. Расположение нельзя сказать удобным. Рядом только Абу Даби Молл. До Лувра и Гранд Мечети далеко, на такси очень дорого выходит. Поэтому учитывайте этот момент, если решили поехать в этот город из-за этих достопримечательностей. А в целом город не впечатлил. Лучше гулять в Дубай или Шардже
Читать полностью
Zhansaya
турист
24.07.2022
10
K_Irisha
турист
17.06.2022
8
Что не понравилось:
не было европейских розеток
Daniyar
турист
14.06.2022
8
Что понравилось:
локация хорошая в центре
Что не понравилось:
ничего такого нет
Toty
турист
13.06.2022
8
Что понравилось:
Чисто, красиво, приятный персонал
Что не понравилось:
Нет стандартных розеток в номере. Бассейн утром открылся на 1,5 часа позднее обещанного. На завтраке очень скудный выбор, в основном блюда индийской кухни
Читать полностью
Venera
турист
08.06.2022
10
Что понравилось:
Чистота, великолепный завтрак. Роскошный отель.
Suiindik
турист
06.06.2022
10
Что понравилось:
шикарно все было
Mars
турист
01.06.2022
10
Что понравилось:
Красивая гостиница, хорошие номера, удобная и большая кровать. Отличные завтраки.
Что не понравилось:
Маленький бассейн и к тому де не пускают детей в джакузи.
Читать полностью
Alesia
турист
02.05.2022
10
Что понравилось:
Большие комнаты, чисто, удобно, паркуют машину, хороший завтрак, приятный персонал
Что не понравилось:
немножко смешной дизайн, но для разнообразия даже интересно
Читать полностью
Irena
турист
21.04.2022
8
Что понравилось:
Чистота, заботливый персонал
Что не понравилось:
в комнате почти нет розеток, для фена розетка в ванной не предусмотрена. Кстати, фен не работал
Читать полностью
Sabina
турист
24.03.2022
10
Что понравилось:
удобное размещение гостиницы
Natali
турист
22.03.2022
10
Что понравилось:
Неплохой отель, архитектура здания и внутренний интерьер сделан со вкусом.
Что не понравилось:
На момент нашего пребывания не работала сауна, чересчур оживлённый район!
Читать полностью
Джанеев
турист
22.03.2022
10
Что понравилось:
нормально всё. но с учетом курса очень дорого. рядом много магазинов и есть кафе. на входе измеряют температуру
Что не понравилось:
слабый напор воды. многое уже уставшее. интернет слабый. увборка не очень - столик был в пятнах и следах от чьей-то по-пойки
Читать полностью
Janibek
турист
21.03.2022
10
Аноним
турист
19.03.2022
10
Аноним
турист
19.03.2022
10
Что понравилось:
Чудесный отель, прекрасный завтрак, номер- восторг! Чистота, отличный сервис. На крыше бассейн и джакузи. Обязательно вернусь
Читать полностью
Alina
турист
18.03.2022
10
Что понравилось:
здорово что есть детский отдельный бассейн, просторные номера, завтраки нормальные !
Magda
турист
16.03.2022
9
Что понравилось:
За вполне вменяемые деньги роскошный отель с прекрасным интерьером, отличным завтраком. Понравился аромат роз на ресепшн, великолепные элементы дизайна: люстра, мозаика на стене, ковер, картины в номере. Наличие чайного набора в номере, хорошая уборка. Милый бассейн и джакузи. Хорошее обслуживание на завтраке.
Что не понравилось:
Персонал замедленный: долго не убирают пустые бутылки от воды, которые зачем то оставляют на стуле у номера. Пытались поменять номер dabl на twin, несколько раз подходили, предложили хуже, а потом, якобы, не дозвонились. Зачем то унесли халаты, которыми мы пользовались, пришлось опять просить
Читать полностью
Наталья
турист
13.03.2022
9
Что понравилось:
Уютно, тихо. Комфортный просторный номер. По стилю конечно забавно - попытка изобразить французский декор из дешёвых материалов) но это уже было не так важно. Главное, что ценник для Абу-Даби приемлемый. Отель соответсвует и по цене и по содержанию на три звезды. Мы заплатили 15 тысяч рублей за 2 ночи.
Что не понравилось:
Далеко от всего. Надо ехать на такси и до пляжа и до всех знаковых мест.
Невозможно настроить температуру кондиционера. Дул таким морозом, что на ночь вообще отключали.
Не работали некоторые розетки. Персонал не смог решить проблему оперативно. Так и осталось.
Читать полностью
Alexey
турист
07.03.2022
10
Что понравилось:
Очень красивый и комфортный отель, очень любезный персонал.
Sergey
турист
06.03.2022
9
Что понравилось:
Отличная локация в центре города. Удобно доехать до любой точки Абу -Даби. Чувствуется настоящая жизнь местных ну и почти местных по окрестностям. До набережной пройтись 5 мин. Номера чистые, приятные, атмосферные. Вообще весь отель помпезный.
Что не понравилось:
Не понравилось отношение персонала в зоне бассейнов. Слишком дотошные,чересчур серьезные.
Читать полностью
Mussayev
турист
05.03.2022
10
Что понравилось:
Отель класса люкс. Персонал, номера и атмосфера великолепная!
Советую посетить этот замечательный отель.
Приеду снова.
Читать полностью
Anna
турист
04.03.2022
10
Что понравилось:
Великолепное сочетание Цены и комфорта !!!! Чисто , уютно , удобные кровати , подушки . Спасибо огромное за ваш профессионализм и радушие .
Читать полностью
Аноним
турист
01.03.2022
10
Что понравилось:
Чисто, уютно.
Юлия
турист
23.02.2022
8
Что понравилось:
Очень красивый отель и номера тоже. Персонал помогает во всем. Нет ни какого трансфера из отеля. Если Вы без машины тогда только такси.
Что не понравилось:
Checking ресепшн долго звонила узнать есть ли у нас завтрак. Я показа от Букинга подтверждение о том что у нас номер с завтраком но она игнорировала и звонила чтобы убедиться. Пришли в номер а там всё для одного человека. Звонил чтобы принесли для второго. На завтраке спросили снова вакцину не смотря что мы предявили когда был check-in. В душе дверь не закрывался плотно.
Читать полностью
Kingsage
турист
03.02.2022
8
Что понравилось:
Очень хороший и презентабельный отель. Удобные кровати и подушки. Бесплатеые бутылки с водой в номере. В номере 2 санузла. Радом много кафе и ресторанов. Надо было распечатать посадочные талоны, все это сделал в отеле. Очень отзывчивый персонал с хорошим разговорным английским. В отеле есть бассейн. Отличный интернет.
Что не понравилось:
Возле бассейна нет раздевалки и не выдают полотенца.
Читать полностью
Leonid
турист
30.01.2022
9
Что понравилось:
удобная 2 местная кровать и качественное белье. Очень хорошие завтраки.
Что не понравилось:
в семейном номере место для ребёнка представляет собой раскладную кровать. не так как изображено на рекламной фотографии
Хамам и сауна платно и дорого
Читать полностью
Sergey
турист
19.01.2022
8
Что понравилось:
Персонал , не плохое местоположение, завтрак, парковка.
Что не понравилось:
Нет халатов, на самом деле это очень удобно когда есть халаты, почувствуете только тогда когда они есть и когда их нет вот тогда и будет вам разница ..
Номер хороший но все очень старое
Но если судить по цене то все очень хорошо 😀👌
Читать полностью
Arkadiy
турист
20.11.2021
10
Sayat
турист
16.11.2021
10
Что понравилось:
Отель расположен в удобном месте, рядом огромный молл и куча мелких магазинов и ресторанов
Что не понравилось:
Чистота, тихо, спокойно, завтрак
Читать полностью
Aleksander
турист
26.07.2021
8
Что понравилось:
Нормальный отель. В целом но на 5 не тянет.
Что не понравилось:
Это не вина отеля это карантин. И плохая шумоизоляция. Сосед кашлял пол ночи и тем самым в виду последних событий. Был на нервах и естественно не спал
Читать полностью
Дмитрий
турист
03.04.2020
10
Что понравилось:
Завтрак хороший и вкусный.Большой выбор!)
Jurijs
турист
08.03.2020
10
Что не понравилось:
Чистота стола в ресторана
Аноним
турист
24.02.2020
10
Что понравилось:
Очень красивый отель с классическим дизайном, как дворец. Внутри отеля пахнет розами (скорее вареньем из роз) очень приятный аромат.
В номерах всего хватает, моющие средства, полотенца, кружки, чайник, утюг, каждый день ставят воду. Шикарные кровати, королевское постельное белье.
Завтраки хорошие, большой выбор блюд, салатов, десертов. Фрукты не понравились-крупно порезаны и недозрелые арбузы и дыни. Жарят яичницу на заказ. Также делают на заказ разные виды вкусного кофе на нормальном оборудовании.
Есть парковка, для этого нужно подъехать ко входу, сдать машину парковщику и получить талончик, парковщик сам её припаркует в неизвестном месте. Потом при необходимости, выходишь отдаёшь талончик, через несколько минут подгоняют машину.
На крыше есть бассейн, две джакузи, лежаки, жаль нет обзора на город.
Рядом с отелем полно всяких ресторанов, магазинов, ведь это центр города. Мы любили есть во Fresh Chiken, выходило по 100дирх на семью 4 человека (первое второе и фреш) .
Что не понравилось:
Предложенный букингом номер не очень подходил для нашей семьи из 4 человек, еле разместились на 3 кроватях, но зато сэкономили)
Бассейн маленький, но глубина нормальная.
В джакузи детям до 18 нельзя непонятно почему, а они так хотели.
В номере 906 неплотно закрывается дверь балкона, из-за этого проникает шум улицы.
Читать полностью
Heavy_Artemy
турист
23.02.2020
10
Что понравилось:
Достойный отель, прекрасно все продумано, шикарные завтраки
Что не понравилось:
Все понравилось
Читать полностью
Elena
турист
31.01.2020
10
Что понравилось:
Отличный отель, быстрое заселение. Vailet parking- оперативно работают.
Останавливались в номере люкс «бутик».
Номер прекрасный. В отеле Бассейн на крыше, ниже этажом баня и хамам. Еда вкусная. Персонал френдли.
/
Great hotel, quick check-in.
Vailet parking-work quickly.
We stayed in the boutique Suite.
The room is lovely.
The hotel has a rooftop Pool, a sauna and a Hammam below. The food is delicious. The staff is friendly.
Читать полностью
Aleksandr
турист
15.01.2020
9.6
Что понравилось:
Обслуживание персонал
Что не понравилось:
Завтраки, далековато от пляжа и набережной
Дмитрий
турист
08.01.2020
10
Что понравилось:
Красивый отель. Завтраки хорошие, голодными не останетесь. Номера большие, все принадлежности в номере есть. Отель работает с Анексом, поэтому в отеле очень много русских. На крыше есть бассейн. До моря возит шатл. Мы были на машине, в отеле свой паркинг. Нужно подогнать авто к центральному входу и отдать ключи. Персонал сам отгоняет авто и дает специальную карточку. По необходимости звоните из номера или идёте вниз и забираете авто.
Читать полностью
Olga
турист
07.01.2020
10
Что понравилось:
Отличный гостиница и цена и качества
Что не понравилось:
Минуса не увидел
Nizami
турист
28.12.2019
10
Что понравилось:
Шикарный отель. Уже на подходе к отелю пахло розами ( не шутка ))) -во всём отеле аромат роз.)Заселение быстрое. Мебель,обустройство номера превзошли все ожидания.Фотографии не передают красоты и комфорта этого отеля и номеров.В номере всё необходимое-утюг,гладильная доска,зубные щётки,лосьоны,шампуни,нитки с иголкой,чай,кофе... Всего не перечислить)Есть всё,чтобы чувствовать себя как дома.К сожалению мы не успевали на завтрак,так как спешили на ранний утренний рейс в аэропорт,но,уверена,что он бы нас не разочаровал,судя по уровню отеля.)Если вы хотите комфортно отдохнуть ,вам сюда !!!
Читать полностью
Muzik
турист
11.12.2019
10
Что понравилось:
Великолепное расположение, чистота, удобства, вкусные завтраки, великолепный персонал, никаких нареканий! Весь отдых прошёл великолепно
Читать полностью
Aida
турист
08.12.2019
10
Что понравилось:
Великолепный номер в роскошном отеле. Кровать, ванная комната, все детали в номере - все прекрасно. Завтрак шикарный: обильны, разнообразный, вкусный. Бассейн на крыше с оборудованными шезлонгами.
Что не понравилось:
Добраться куда бы то ни было возможно только на такси.
Читать полностью
Natalia
турист
22.11.2019
9
Что понравилось:
Лобби. Номер. Расположение.
Vera
турист
22.11.2019
9.2
Что понравилось:
Тихие номера, прекрасная атмосфера и запахи, персонал. Валет паркинг.
Что не понравилось:
Завтраки не стоят того, хотя в Эмиратах они все дорогие и бестолковые
Читать полностью
Serый
турист
01.11.2019
10
Что понравилось:
Отель превзошел все ожидания - очень красиво, чисто, комфортно, большой номер (40м2), уголок с чайником, чаем, кофе, водой, есть гладильная доска, утюг, все для комфортного проживания. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
Читать полностью
Ekaterina
турист
23.10.2019
8.3
Что понравилось:
Удобный отель для коротких остановок - 20 минут от аэропорта на такси, бассейн на крыше, джакузи, сауна и паровая комнаты включены в стоимость. Вечером на крыше можно покурить неплохой дымный кальян всего за 50 дирхам. Номера большие, от фото не отличаются, есть чай-кофе-вода, все гигиенические принадлежности, халаты и тапочки.
Отель кажется полупустым, людей видно только за приемом пищи (попробовали только завтрак, за 60 дирхам/человека получаешь неплохой шведский стол с преимущественно восточной едой), расположение к прогулкам не располагает, но до мечети Шейха Зайда и Эмирейтс Пэлас не больше 15 минут на такси (около 30-40 дирхам за поездку).
Если вам надо отправить открытки, оставьте их консьержу, за 5 дирхам/открытку их отнесут на почту и наклеят марки перед отправкой.
Что не понравилось:
За завтраком как-то не хватало стандартных европейских опций для тех, кто устал от местной еды, а также смущала балконная дверь с ограничителем в номере (понятно, что стандарты безопасности, но тогда могли бы сделать ее открывающейся только в режим проветривания).
Читать полностью
Anna
турист
22.09.2019
10
Что понравилось:
Отель роскошный. Все соответствует представленным фотографиям. Завтраки очень понравились - сытные и разнообразные
Читать полностью
Liubov
турист
25.03.2019
10
Что понравилось:
все было прекрасно !
Olga
турист
17.03.2019
9.6
Что понравилось:
Приятный во всех отношениях номер и персонал отеля.
Evgeny
турист
12.03.2019
10
Что понравилось:
Все отлично! Очень комфортный Отель.
Magomedali
турист
09.03.2019
8.8
Что понравилось:
Размещение заняло 30 мин. Красивый отель, внимательный персонал, хорошие сытные завтраки (правда некоторым обжорам было мало), хороший фитнес зал с беговыми дорожками и тренажерами, чистый и мощный хамам. Маленький бассейн для малышей и небольшой для взрослых, с отдельным джакузи. Рядом куча супермаркетов и недорогих кафе. От отсутствия парковок или платы за них, нас спасала парковка в отеле. Авто забирали и доставляли по талонам "супер услуга". Лифты быстрые и бесшумные. Коридоры красивые и чистые.
Что не понравилось:
Темноватые комнаты. Маленький и плохо работающий холодильник, охладить или сохранить в нем не получалось ничего. В номере убирались, но не тщательно, учитывая ковры на полу, хотелось бы чтобы пылесосили чаще и качественнее, так как ковры уже старые. Под кроватью и под мебелью было много пыли. Wi Fi "полумертвый", все что получалось использовать, то это Whatsap SMS, не более и это реально повлияло на оценку отеля, так как были в Дубай в ужасном отеле, но WiFi спасал положение)). А так отель рекомендую и советую. Обязательно снимите авто в аренду, это доставит Вам отдельное наслаждение и ощущение от эмиратов. Аренда авто напротив отеля - Seven Stars, имя сотрудника Абас.
Читать полностью
Nurlan
турист
16.01.2019
10
Что понравилось:
Все отлично.
Mirodil
турист
10.01.2019
10
Что понравилось:
Услуги комфорт раннее заселение поздний выезд большой номер чистота и тишина
Alla
турист
04.01.2019
9.2
Что не понравилось:
Запах в лобби и в ресторане.
Ra
турист
11.12.2018
8.8
Что понравилось:
отель шикарный и комфортный, все продумано, хорош чтоб почувствовать атмосферу города - дворец на фоне рабочего района выходцев азии.
Завтраки отличные, разнообразные, есть индийские, арабские и европейские блюда, свежие овощи и фрукты, из сладостей только мучное, тортиков и дессертов не было. из мясного в основсном только арабские сосиски/колбасы, состав которых я не рисковала естью Но это везде в эмиратах
Что не понравилось:
для пляжного отдыха отель слабо подходит, мы были без машины и добраться до городского пляжа занимало не менее часа на обществнном транспорте. От отеля трансфер был только по 75 дирхам, что дороже такси.
На пляж Саадият хотели доехать на автобусе, но оказалось что он очень редко ходит, пришлось брать такси
Читать полностью
Zoia
турист
26.11.2018
10
Что понравилось:
Очень удобная кровать и подушки.
Красивое оформление номеров и фойе.
Отличное месторасположение.
Что не понравилось:
Очень холодно в коридорах. Можно и потеплее выставить температуру кондиционирования.
Читать полностью
Alex
турист
06.11.2018
6
Что понравилось:
Здание красивое, внешне, хорошая локация.
Что не понравилось:
Внутри достаточно старый уже ремонт. Самое разочарование большое, что не чисто было в номерах. И персонал, который абсолютно не вовлечен. На подтвердили бронирование в booking, но в отеле оно отразилось.
Пообещал разобраться, мы пошли гулять, пришли вечером, никто ничего не сделал. Дали телефон и заставили самостоятельно разбираться со своей проблемой.
Читать полностью
Tatiana
турист
22.03.2024
7
Что не понравилось:
Персонал оставляет желать лучшего. Завтраки скудные
Rasim
турист
16.02.2024
6
Что понравилось:
Было много мест, все нужные удобства были, чистота 7/10, бассейн классный
Что не понравилось:
За пару часов раннего заезда, взяли полную сумму суточной нормы, так даже завтрак не предложили. Хотя запрос на ранний заезд был отправлен заранее, в ответе было указано, что будут смотреть на наличие мест или придется доплатить половину суммы. Но несмотря на наличие мест взяли полную сумму за предыдущий день и исключили завтрак.
Читать полностью
Asiya
турист
26.01.2024
6
Что понравилось:
Завтрак не понравился, персонал, номер понравился
Shuhratillo
турист
09.11.2023
6
Что не понравилось:
Ключи от номеров не работали, часто меняли и не могли попасть в номер.
Asylzhan
турист
21.10.2023
6
Что понравилось:
Не соответствует цена / качество. На букинге одна цена, по факту совершенно другая и увеличенная. Персонал приветливый, отзывчивый. Рядом с гостиницей оживленный район. Вай-фай работал без сбоев. Только настроить вай-фай удалось с помощью персонала.
Что не понравилось:
Номера отдают стариной. Завтраки можно улучшить. Не очень понятная система с лифтами, постоянно путались. Вид из окон номера был на мусорку.
Читать полностью
Bogdalov
турист
01.05.2023
7
Что понравилось:
Красивые, удобные, большие номера с огромными кроватями!!! Интересный интерьер!
Что не понравилось:
Очень однообразные завтраки. в ОАЭ мы бываем достаточно часто и нам есть с чем сравнивать. уровень все-таки 4-звезд. Уборка в номере посредственная(красивые рамы на зеркалах и картинах все в пыли), могут забыть про полотенца, поднять подушки с пола и тд. Персонал не отзывчивый и не приветливый. Вся работа машинальная, без души. Во время завтраков за 30-40мин до окончания второй(более удобный) зал с большими столами уже начинали готовить к обеду. Это смущало гостей и заставляли ютиться за маленькими столами. Мы жили в отеле 9 дней, поэтому оценивать стараемся объективно.
из 9 дней пребывания бассейн был закрыт 7! никто не предложил никаких бонусов или просто не принёс извинений. Мы были на машине, и это не было принципиально, но от отеля до моря далековато и кому-то это действительно было крайне неудобно,
Читать полностью
Armen
турист
23.04.2023
6
Что понравилось:
Месторасположение отеля и еда.
Что не понравилось:
Персонал не предусмотрел что проживание бронировали 3 персоны. Не хватало всех принадлежностей для комфортного проживания. Диван кровать имела дефекты.
Читать полностью
Gulmira
турист
29.03.2023
7
Что понравилось:
Местоположение, просторные номера.
Что не понравилось:
Отсутсвие европейских розеток, неудобный утюг в номере
Читать полностью
Mikhail
турист
14.03.2023
6
Что понравилось:
кровать.
Что не понравилось:
недостаточное освещение, не работал фен, не внимательный персонал, холодный и очень маленький бассейн.
Читать полностью
Artem
турист
11.02.2022
7.9
Что понравилось:
Чистота и внимательность персонала
Что не понравилось:
Рядом полу трущебы
Vladimirn
турист
04.03.2019
6.7
Что не понравилось:
При очень раннем выезде в аэропорт( с тремя детьми) обнаружилось, что о заказанном накануне вечером через рецепцию гостиницы такси ни кто ни чего не знает( такси пришлось вызывать вновь и ждать его ещё полчаса(((!
Читать полностью
Alexander
турист
05.02.2019
7.1
Что понравилось:
Дизайн, все красиво безусловно.
Мадина. Огромное ей спасибо за решение всех наших вопросов.
Что не понравилось:
Отель заблокировал депозит два раза: первый за две недели до заела, второй - в момент заселения.
Анонсированный новогодний ужин в ресторане «Барокко» так и не состоялся. Ресторан был закрыт. Всех, кто рассчитывал на Гала-ужин в новогоднюю ночь... отправляли в обычную столовую отеля. Хотя на мой вопрос утром - состоится ли ужин в «Барокко» - отвечали: «Да!» Знала бы утром, так за 200 долларов и на набережной поужинала.
Уборка доходит до вип-этажа часам к 17... хотя кнопку уборки нажимаешь в 10...
Все от отеля находится очень далеко. Рядом только KFС, банк и магазин продуктов. Готовьтесь ездить на такси. До Феррари парка 100 дирхам, до Эмиратес палас - 50, до пляжа Сидият - 50. И обратно столько же, соответственно.
У персонала абсолютно жуткий английский акцент. Половину слов не понять. Никто ничего не помнит, приходится напоминать несколько раз. То принесут второй халат в номер, то заберут... то дежурят на входе в представительский лаунж, то приходится 15 минут ждать, пока дверь откроют. А потом ещё тарелки 10 минут несут.
Читать полностью
Аноним
турист
03.01.2019
3
Что понравилось:
Вместо делюкса повысили бесплатно люкс
Что не понравилось:
Отель находится в районе где нет достопримечательности, не куда дойти. Не удобное расположение, от моря 55 минут пешком, автобусов нет! Мол находится в 30 мин пешком, автобусов нет! Для отдыха отель с детьми не подходит, с надувными матрасами нельзя, в джакузи детям нельзя, бассейн маленький очень маленький не комфортный, полно людей, вечеринки за столом еще в бассейне устраивают пиво пьют. Полы скользкие можно что-то переломать, раз 10 чуть не упала.
Читать полностью
Veranika
турист
13.04.2024
1
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Это самый ужасный отель в нашей жизни! Никогда не останавливайтесь в этом отеле.
В нем ждут:
- плесень в ванной
- пыль во всем номере, как будто там не убираются никогда
- запах очень старой и грязной мебели
- грязные окна в пыли и с плесенью и пылью вокруг них, а также с грязными занавесками
- ужасная еда на завтрак: самая дешёвая и некачественная, я за всю жизнь нигде не видела такой ужасной еды на шведском столе
И это только часть того ужаса, который там есть!
В этом номере даже опасно находиться для здоровья: начинается насморк, кашель, странное першение. Думаю, это из-за размножения плесени и бактерий в пыли.
После того, как у моего мужа начался после первой ночи приступ астмы, мы попросили возврат за остальные ночи. Отель обещал нам вернуть деньги за номер, также отправил на почту документы, которые это подтверждают и выдал лист с возвратом и подписью.
Спустя целый месяц отель не собирается абсолютно ничего выплачивать и игнорирует букинг, не подтверждая возврат!
ОТПРАВЛЯЮ ФОТО ОТЕЛЯ И ОБЕЩАННЫМ ВОЗВРАТОМ, КОТОРЫЙ ОНИ НЕ СДЕЛАЛИ!
МОШЕННИКИ!!!!
Никогда тут не останавливайтесь!!!!!!!!!
Читать полностью
Mariia
турист
19.01.2024
1
Что понравилось:
Нечого
Что не понравилось:
Всё
Dilshod
турист
31.12.2023
1
Что не понравилось:
Я забыла в номере свой плаще, на следующий день попросила знакомых забрать они сказали что плаща нет и не отдали
Читать полностью
Dilyara
турист
14.11.2023
3
Что понравилось:
Забронировали с включенным завтраком .выбрав дороже и видя строку завтрак включен,в итоговой версии потверждения выдало : ПИТАНИЕ НЕ ВХОДИТ !
Переписка с отелем по букингу ничего не дало ПОЧЕМУ ИДЕТ ОБМАН ?
Что не понравилось:
Забронировали с включенным завтраком .выбрав дороже и видя строку завтрак включен,в итоговой версии потверждения выдало : ПИТАНИЕ НЕ ВХОДИТ !
Переписка с отелем по букингу ничего не дало ПОЧЕМУ ИДЕТ ОБМАН ?
Читать полностью
Зауре
турист
09.11.2023
2
Что понравилось:
Я с дочкой и подружками и нас поселили рядом номера Это плюс.
И было изначально 2подушки, для меня этоо важно
Что не понравилось:
Номер убирайся, отвратительно под кроватями пыль, за столами мусмор и пыть. Выяснили из за следущего инцидента.
В добавок. В последний день(выезд был в 4 утра), когда мы вернулись в 22:00 то обнаружили чтоПерсонал выкинул специальные ородонт резиночки для зубов. Она находится в процессу выравнивания, ей необходимо менять каждые 12 часов.
Мы звонили, спускались дважды к администратору, реакция: только видимость разобраться и исправить ситуацию. Даже не принесли извинения
Ужас . Вместо того чтобы отдыхать мы разбирались. Когда я предложила, что бы купили в аптеке. Тоже проигнорировали.
По мелочи, забыли одну щётку, несли 6 часов...
Оторвалась пуговица, принесли набор для бритья вместо шитья. Персонал сломал крышку от новых теней .
Завтраки однообразные, кофе приносят так,что вся чашка была грязная.
Пошли в бассейн, он маленький, музыка орала так, что соседа не слышна. Часы работы с 8 до 19. Как то вообще не удобно.
Пришла в тренажёрный зал, мы каждый день делали практику, так вместо 4 ковриков был всего один. Не было даже полотенцев. Постояльцев могли зайти в гостиничных тапкпх на беговую дорожку=опасно и запрещено. За 3 дня никто не разу не проконтролировать что происходит в зале.
Жили со 2.09 по 05.09.2023 на 11 этаже
Читать полностью
Sandra
турист
05.09.2023
5
Что понравилось:
дизайн и интерьер
Что не понравилось:
За все 3 дня ни разу не убирались в номере.
Yerzhan
турист
05.04.2023
5
Что понравилось:
Удобное расположение.
Что не понравилось:
1. Ужаснейший завтрак. Просто жесть.
2. Даже в ресторан не стал там ходит, все очень не вкусно.
3. В моем номере могли не делать уборку по 3 дня. Я об этом говорил на ресепшен, но никто ничего не делал. Воду приносят редко, тогда же, когда и убираются.
Читать полностью
Daniil
турист
02.04.2023
4
Что не понравилось:
Забыли игрушку ребёнка в номере, не вернули, сначала сказали не нашли, потом сказали ВЫБРАСИЛИ.....
Читать полностью
Olesia
турист
04.02.2023
5
Что понравилось:
Ничего
Что не понравилось:
Месторасположение, дизайн отеля, нет нормальных розеток , негде поесть нормально
Читать полностью
Stanislav
турист
08.11.2022
5
Что понравилось:
🧐
Что не понравилось:
очень старый отель. расположение как будто на базаре. очень похож по локации на Бангкок
Читать полностью
Kassymkhan
турист
13.03.2022
4.6
Что понравилось:
Доброжелательный, отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Совершенно не соответствует 5*. Грязно, полотенца серые, а не белые; постельное белье с дырками.
Читать полностью
Irina
турист
01.06.2019
5.4
Что понравилось:
Дворец. С картинами маслом, хрусталём, лепниной, инкрустированными дверьми, полом, удобные лифты.
Что не понравилось:
Завтрак безвкусный, ничего не помнящий персонал, безумная удаленность от всего интересного, дважды заморозили депозит, отменили новогодний ужин в 20:00 31.12.18, новогодней дискотеки у бассейна просто не было, хотя анонс на сайте отеля был размещён весь декабрь, сам бассейн очень маленький, в сауне деревянный ковш для воды сломан наполовину (неужели на поменять?)
Читать полностью
Аноним
турист
08.01.2019
5.8
Что не понравилось:
Оплачивая 90 000 рублей за 4 ночи ожидается , что хотя бы будет завтрак включен , что в целом было прописанно на букинге!
- Уборка ванной комнаты забавная - при знании, что проживают 2 человека нам оставляли всего 1 полотенце на двоих после уборки!
- мини бар пустует, что опять таки было удивительным , что не было предложено его заполнить , что было бы разумно
- банные принадлежности , что были оставлены для использования из большого перечня большинство было пустыми ( это не имеет отношения к гелю для душа , шампуню и кондиционеру для волос - это вопрос по принадлежностям в коробочках ( шапочки, зубная детка и паста , и еще не изведанный нами черный коробок который красиво сочетался на фоне остальных , но всегда был пуст )
Читать полностью
Damir
турист
29.11.2018