Romance Istanbul Hotel 4*

Что понравилось:
Расположение отеля очень удобное. Рядом с историческим центром и трамвайной остановкой. Отличные завтраки, можно также заказать горячее у официанта. Прекрасный персонал. Номер в отеле просторный и вполне вместил семью из 4 человек. В отеле уделено большое внимание деталям, это очень радует.
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы в номере были халаты, иногда в номере было прохладно и не хватало халатов. В Хамаме был странный запах из за того что он не использовался.

Что понравилось:
Лучший отель в район в центре, идеально все, настоящий бутик отель с очень красивым дизайном как в комнатах, так и в местах общего пользования. Номер Делюкс просторный, большая удобная кровать, все сделано в восточном стиле, дизайн продуман в мельчайших деталях, чай, кофе, вода каждый день пополнялись, полотенца огромные пушистые, белье идеально белое. Завтрак отличный, с большим выбором , с возможностью заказать различные блюда из яйц и десерты. СПА очень хороший, бассейн с прохладной водой, хаммам, сауна, паровая баня, чай, все работает с 8 утра до 10 вечера. Но самый главный плюс отеля это персонал, абсолютно все приветливы, всегда доступны, готовы помочь в любом вопросе, идут навстречу. Особенно хочется отметить милую девушку 0Shirin и молодого человека Tayfun на рецепции, Всем огромное спасибо, будем рекомендовать своим друзьям и обязательно вернемся.
Что не понравилось:
Такого не было

Что понравилось:
Прекрасное месторасположение. Уютный, красивый отель. Очень чисто, персонал на все 100. Спа и бассейн - большой плюс.
Что не понравилось:
Стеклянный санузел и устаревшая сантехника. Можно было бы уже обновить. Есть аналогичные отели значительно дешевле рядом.

Что понравилось:
Очень хороший отель , колоритный , в турецком стиле , в двух минутах от всех достопримечательностей Султанахмета . Качественная мебель , дорогое белье с вышивками . У нас был двухкомнатный номер , довольно просторный. Шумоизоляция хорошая . Спали как султаны . В плохую погоду в номере прохладно, но это везде так в Стамбуле . Завтраки очень хорошие - шведский стол как турецкие блюда , так и предлагают по меню приготовить - омлеты, вафли, панкейеи и прочее . Отличный спа . Наверное дороговат он , но чтобы впитать колорит Стамбула - самое то . Дорогой ресторан и массаж , но поесть в округе много где можно . В 2024 году сильно подорожали экскурсии - в три раза, но к отелю это не имеет отношения. Для одного качественного путешествия - супер
Что не понравилось:
Дорогой ресторан и массаж

Что понравилось:
Отличное расположение, вокруг много ресторанов, до Айя-Софии и Голубой мечети не больше 10 минут прогулочным шагом. Отдельно спасибо персоналу отеля за романтическое оформление номера, лебеди, лепестки роз и шоколадный фондант - это было прекрасно)) В СПА немного прохладный бассейн, но сауна и особенно горячий камень в хамаме впечатлили.

Что понравилось:
Отличный завтрак, выбор десертов и фруктов! Вкусные горячие закуски. Кроме этого ещё чай в 14 часов, голодные не будете!
Что не понравилось:
Уборку номера улучшить немного можно.

Что понравилось:
Отношение персонала Постельное белье Уборка Хамам
Что не понравилось:
Ванная комната устаревшая, требует замены вся техника

Что понравилось:
Классное расположение, хороший персонал

Что не понравилось:
Единственная улица с трамвайными путями 🤦в старом городе на которой расположен отель.

Что понравилось:
Расположение и комфорт
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Если вам нужно остановиться в исторической части Стамбула-место идеальное. Комфортные номера, все в прекрасном состоянии. Персонал отеля готов помочь по любому вопросу. Трамвайные пути за окном не очень слышны. Такси сложно подъехать непосредственно ко входу отеля, но персонал вас может встретить и проводить.
Что не понравилось:
Завтраки самые обычные, но рядом большое кол-во кафе.

Что понравилось:
Отдыхали в этом отеле этим летом семьей. Все понравилось! Очень удобное расположение. Рядом парк и в пешей доступности основные достопримечательности. Очень приветливый персонал! Чисто, красиво! Вкусный завтрак и в течении дня сладкие угощения к чаю/кофе. Место понравилось! Благодарим за приятные впечатления!
Что не понравилось:
Недостатков не увидела

Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным расположением. Основные туристические достопримечательности в шаговой доступности. Номер брали двухкомнатный на семью, нам все понравилось. Интерьер номера выполнен в восточном стиле, симпатично. В номере было два маленьких балкона с видом на боковые улицы. На удивление хорошая шумоизоляция - не смотря на людное место, в номере было тихо. Завтраки понравились всей семье, все было вкусно и блюда разнообразные. Спа и хамамом не пользовались. Персонал внимательный и гостеприимный, организовали нам хранение багажа после выезда и заказ такси в аэропорт. Гостей встречают приветственными напитками и вкусняшками. В общем, отель смело рекомендую.

Что понравилось:
Отличный стильный отель, персонал внимательный, расположение супер, завтраки отличные! Сделали сюрпризы и поздравили с днем рождения! Очень рекомендую Спасибо команде, вы профессионалы!

Что понравилось:
Отель очень понравился, чистый, просторный. Приветливый персонал, уборка каждый день, есть все удобство. В двух шагах расположен парк Гульхане и цистерна базилика. Так как нам понравился отель, мы продлили еще на три ночи и нам сделали очень хорошую скидку. Завтраки тоже очень вкусные. Всем советую

Что понравилось:
Больше всего понравилось расположение отеля, завтрак был великолепен, отличное постельное белье.
Что не понравилось:
Немного расстроило то, что приехав на одну ночь в день своего рождения, специально для того чтобы отметить этот день в отеле никто не поздравил… ни открытки ничего. Отель не большой, просто скорее всего невнимательный персонал.

Что понравилось:
Ну тут просто можно несколькими словами. Шикарно! Респектабельно! Классно!. Такого уровня отель - явление редкое. Тут сочетается все. Шикарное местоположение. Прекрасный персонал. Завтрак - это отдельная тема! Это фурор вкуса и обслуживания Замечательные красивые удобные номера и все что в них. Сам отель изысканно оформлен. В общем мы остались в полнейшем восторге. Отдыхая в этом отеле все почувствуете себя Султанами и Султаншами а ко кто и Щаз Заде!!!!
Что не понравилось:
Такого нет и быть не может от слова НИКОГДА!

Что понравилось:
Отличная локация, основные достопримечательности рядом, также как и трамвай и линия мармарай. Уютный номер, интересный дизайн отеля, замечательный персонал и сервис. Небольшой уютный СПА. Заказывали еду в номер, все было очень вкусно. В номере чайник и кофемашина, вода пополнялась ежедневно. А еще бесплатно приносили в номер молоко для детей :)
Что не понравилось:
Местами чувствуется, что отель не новый, например, в душевой кабине был несмываемый налёт. В ванной не хватает крючков для одежды/полотенец, и места для размещения косметики. Блинчики и вафли на завтрак невкусные. Панорамный ресторан, как выяснилось, в соседнем здании (родственный отель), но это уже я сама недосмотрела, когда бронировала.

Что понравилось:
Очень атмосферно, в отеле и номере всегда вкусно пахло. Номер - просто восточная сказка! Преимуществами террасы воспользоваться не смогли из-за прохладной погоды. Отличная сауна и хаммам. Расположение в самом центре культурной жизни. При выезде подарили красивый кошелёк - буду использовать в путешествиях!
Что не понравилось:
В спа попросили шапочку надеть, чтобы искупаться в маленьком бассейне.

Что понравилось:
Удобное расположение в исторической части, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Буквально в десяти шагах вход в парк Гюльхане. Рядом любой общественный транспорт - трамвайная остановка, вокзал, пристань. Доброжелательный и радушный персонал. Вкусные завтраки по-домашнему.
Что не понравилось:
Первый раз был в этом отеле весной в 2019 году, поэтому есть с чем сравнить. К сожалению, в этом раз моя оценка снизилась. Номера уже требуют реновации и хорошей генеральной уборки, так как при входе в комнату сразу чувствуется неприятный запах старости. К тому же качество ежедневной уборки заметно ухудшилось, даже несмотря на то, что мы ежедневно оставляли чаевые для горничной. Сейчас мы были зимой и обратили внимание, что в туалете нет подогрева пола, что очень не комфортно в холодное время. И досадная ситуацией с непостиранной курткой. Весь день она пролежала в пакете на ресепции и никто её в химчистку не передал.

Что понравилось:
Просто нет слов, как всё было великолепно !!!! Высший класс 👍
Что не понравилось:
Недостатков нет!

Что понравилось:
Сервис просто сказка. Персонал прекрасный.

Что понравилось:
Понравилось все. Отличный отель, очень удобно расположен. С одной стороны остановка трамвая, с другой мармарай. Все достопримечательности в шаговой доступности. Очень необычный прием с горячим чаем из граната прямо при оформлении документов, завтрак - выше всяких похвал. В номере тепло, даже жарко для декабря, открывали окно. Трамвайные пути прямо под отелем ( нам не мешал шум трамвая) .. Персонал готов помочь во всем и быстро.В номере есть все необходимое и даже больше. при выезде получили от отеля небольшой подарочек с логотипом отеля. Очень приятные ребята . Рекомендую . Мы в следующий раз, только туда
Что не понравилось:
Стеклянная дверь и стены туалета. Привыкли быстро задерживать шторку. Относительно дорого, но стоит того .

Что понравилось:
отличное месторасположение, приветливый персонал

Что понравилось:
Очень понравился отель, встретили нас радушно, в номере чисто и в наличии всё необходимое, терраса нас очень радовала (хотя вид с нее просто на улицу), трамваи и молитвы не мешали. Хорошая уборка, удобное расположение, вкусный завтрак.
Что не понравилось:
Только одно: в душевой кабинке дверца открывается внутрь, и средне-крупному человеку можно войти и выйти, только прижавшись спиной к стенке. Неудобно.

Что понравилось:
вежливый

Что понравилось:
хорошее расположение, вежливый персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак, SPA на высшем уровне, всё предусмотрено для комфортного отдыха
Что не понравилось:
нет такого

Что понравилось:
Основные достопримечательности в пешей доступности. Завтрак и ужин очень хороши. Персонал - выше всяческих похвал!
Что не понравилось:
Матрас очень мягкий, но это индивидуально. Основная проблема как раз в центральном расположении отеля: доехать от аэропорта до центра Стамбула и доехать оставшийся километр до отеля - это вполне сопоставимо по времени. Это не проблема отеля, конечно, просто стоит учитывать особенности движения в центре Стамбула.

Что понравилось:
Прекрасный отель-бутик в самом историческом центре Стамбула . Номера большие, мебель шикарная, все в античном стиле. Идеальная чистота, классная кровать и постель! Уборка каждый день. Оставляйте немного чаевых, и уборка будет на 5+++ , и ещё много приятных сюрпризов. В номере кофемашина, чай, кофе, вода Завтрак очень хороший. Много овощей, фруктов, мясная нарезка, экзотические сыры, копчёный лосось. Спасибо чудесное, бассейн небольшой, но вода чистая и тёплая. Чувствали себя султанами)) Все достопримечательности в 5 минутах хотьбы. Напротив отеля остановка трамвая и шикарный парк. Никакой шум мечетей или трамвая не мешал абсолютно. Окна отличные! Удивительное место!!! Обязательно вернемся. Спасибо персоналу отеля за все! Очень приятные и доброжелательные ребята на ресепшен!

Что понравилось:
оттоманский стиль + спа + центральное расположение = лучшие впечатления от выходных в Стамбуле!
Что не понравилось:
немного «уставшая мебель»

Что понравилось:
Все отлично.
Что не понравилось:
Нет такого.

Что понравилось:
это очень крутой отель!!! без всякого!!! все гармонично ! на сто с плюсом! завтраки выше всех похвал! персонал готов выполнить любое ваше желание! безупречная чистота ! подчеркиваю везде( проверяла, из любопытства, я знаю в этом толк! ) дизайнерская , добротная Мебель , ремонты в номерах ( мой супруг как Строитель,в этом понимает) необыкновенно качественный, до мелочей ! место , лучше найти! кругом масса местечек где может сидеть хоть до глубокого утра , хотя отель за эти же деньги предоставляет все это в номер! при выезде можно оставить багаж и купаться в бассейне , Хамаме. Спасибо вам! Стамбул как всегда на высоте! спасибо создателям такого бутика отеля, это восточная сказка!!
Что не понравилось:
все очень понравилось !

Что понравилось:
все на высшем уровнн
Что не понравилось:
персонал выше всех похвал

Что понравилось:
Место расположение

Что понравилось:
чистота, расположение, персонал, удобства

Что понравилось:
Все отлично. Расположение, персонал, сам отель выше всяких похвал. Просторный номер и сан.узел. Заслуженный высокий рейтинг. И много разных мелочей (утюг, кофеварка в номере, оригинальная нутелла на завтрак) благодаря которым складывается классное впечатление от проживания.
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
удачное расположение,внимательный и приветливый персонал,чистые номера

Что понравилось:
Останавливались в отеле на одну ночь во время поезки с семьей в Стамбул. Проживание в отеле добавило колорита и услилило приятные впечатления от поездки. Отличное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Были с детьми, даже не пришлось пользоваться транспортом. Рядом полно магазинчиков, ресторанчиков. Несмотря на травмайную линию рядом, шум нам не мешал, даже его не слышали Отличный большой номер, вчетвером было комфортно. Очень обходительный и вежливый персонал. Отдельное им спасибо!

Что понравилось:
мы в этом отеле второй раз , а попали мы сюда благодаря работника ресепшн , Рамазана . очень доброжелательный и отзывчивый работник с хорошим чувства юмора . надеюсь что ещё свидимся .

Что понравилось:
чистота, завтраки, персонал

Что понравилось:
Отличное местоположение, большие номера, сплит система позволяет регулировать номер в соответствии с вашим комфортом, разнообразный и вкусный завтрак, приятный персонал,
Что не понравилось:
Единственный минус, через сайт мы попросили о выезде в 14:00, нам подтвердили, по факту пришлось освободить номер в 12:00.

Что понравилось:
атмосфера изысканности
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Отличное расположение. Чистые и комфортные номера(все соответствует фотографиям). Есть возможность посетить спа, бассейн, хамам, но бронировать удобное время лучше заранее.
Что не понравилось:
Кондиционер для волос не предоставляется.

Что понравилось:
Удобно расположен, рядом трамвай, вкусные завтраки. Рядом есть обменник, магазины и рестораны. Вежливый, отзывчивый персонал (говорит на русском). Все покажут, все расскажут.

Что понравилось:
Удобное расположение в Старом городе. В пешей доступности дворец Топкапы, Айя-София (Собор Святой Софии), Голубая мечеть, цистерна Феодосия. В минуте от отеля есть остановка трамвая, который довезет до вкусных ресторанов в районе Кадыкей. Очень клиентоориентированный персонал. У нас случилась довольно неприятная ситуация с началом поездки, самолет из-за снега экстренно посадили в Бодруме, где мы находились 2 дня, и гостиница вошла в наше положение, предложив бесплатно перенести дату начала бронирования, за что, конечно, большое спасибо, мы не ожидали такого приятного сюрприза. Хорошие завтраки - всегда свежие фрукты, можно заказать отдельно несколько блюд (панкейки, бельгийские вафли, несколько видов омлета), их приготовят специально для вас. Удобная, хорошая кровать. Тихо работает кондиционер, от шума трамвая спасают специально подготовленные гостиницей беруши. Есть спа, который можно заказать для семьи отдельно на час (но бронировать лучше заранее). Персонал также помогает привязать Истамбул-карт к HES-коду, что очень удобно.
Что не понравилось:
Единственно, что не очень понравилось - довольно холодная ванная комната. В январе, когда мы были, пол там был просто ледяной - это не очень комфортно.

Что понравилось:
Отель находится в историческом районе, в пешей доступности к основным достопримечательностям: Айя-София, площадь Султанахмет, дворец Топкапы, Галатский мост, Ипподром, Гранд Базар и т.д. Изначально бронировала улучшенный Делюкс, но моему молодому человеку не очень понравилось зонирование номера, хотя меня устроило всё. На вопрос администратора, всё ли в порядке, он высказал свои пожелания относительно номера и нам предложили номер Сьют с зонированием - отдельно гостиная и отгороженная от неё дверью спальня. Ванная комната тоже стала побольше. Номер оказался ещё лучше и тут уже точно превзошёл наши ожидания. Шума от трамвая и молитв стало ощутимее меньше. Персонал отеля и ресторана очень приветливый, помогали в организации осмотра достопримечательностей с гидом, поиском такси в аэропорт, проведением тестирования ПЦР - за всё им отдельное спасибо! Завтрак очень хороший, сытный и разнообразный. Есть возможность заказывать блюда в номер из ресторана - было очень вкусно.
Что не понравилось:
В первые сутки жили в улучшенном делюксе на 5 этаже - было ощутимо слышно трамвай и молитвы - часов в 6-7 утра. После переезда в другой номер шума стало гораздо меньше.

Что понравилось:
Нам понравилось прекрасное расположение отеля, его дизайн, сотрудники, отличный разнообразный завтрак и отличный ресторан с хорошим выбором вегетарианских блюд. Спа зона полностью выделяется для одной семьи. Мы с мужем провели чудесный уикенд и хотим вернуться еще!

Что понравилось:
Все очень понравилось. Отель очень уютный и комфортный. Отдых был замечательным.

Что понравилось:
Самое лучшее расположение для тех кто впервые.Сервис. Номер. Еда. Все очень круто.

Что понравилось:
Отличный завтрак, довольно разнообразно, есть горячие блюда (суп, омлет, картошка, сосиски, овсяная каша), холодные закуски, нарезка, фрукты, сладости. Посещение спа индивидуальное для семьи / номера.
Что не понравилось:
Мягкая кровать и громоздкие высокие подушки - спать не очень комфортно. Спа - это просто небольшой бассейн и сауна.

Что понравилось:
сервис супер, завтраки очень хорошие. месторасположение в пяти минутах от главных достопримечательностей.

Что понравилось:
прекрасный отель! супер персонал! еда супер! место супер! очень комфортно и удобно! из номера не хотелось выходить! постельное белье- супер! спасибо

Что понравилось:
Отель в отличном месте - прямо напротив входа в Gulhane Park (парк дворца и гарема Султана). До Софии 3-5 мин. пешком, можно через парк. До Галаты - 5-7 в другом направлении. Дворец Султана (топкапы) - за день не пройдете. Нужно несколько. Хороший завтрак. Ужинать хорошо на улице - там вокруг куча отличных ресторанов. Но может выйти очень хорошо, но небюджетно, имейте в виду.
Что не понравилось:
Будьте осторожны с водой. Очень сильно обработана. Нельзя ее в чайник и лучше ей зубы не чистить. Кофейным аппаратом типа "одноразовый китайский агрегат" воспользоваться так и не удалось. Дешевая вода в бутылках на улице тоже отдает химией. Видимо, из того же водопровода, просто очищена. Не экономьте на воде - потом такое ощущение что хлебнул бензина. Но это особенность центра города, как мы поняли. Возможно, там водопровод еще византийский :-) . При этом на завтраках никаких таких вопросов и привкусов нет. И вода в бутылках с завтрака нормальная. Лучше ее и берите, а не на улице.

Что понравилось:
Персонал приветливый и предвидит что нужно какбуд-то. Расположение центральное в старом городе. (есть места потише, по закаулестей, а это просто центр) Завтрак в стаандартных традициях страны и колличества звёзд отеля
Что не понравилось:
всё идеально

Что понравилось:
мы брали номер делюкс. по размеру отличный, чистый, каждый день убирали, завтраки потрясающее и расположение отеля тоже.

Что понравилось:
отель великолепный!!!! смело бронируйте! завтрак, звукоизоляция, уборка отличные! на ресепшн всегда помогут по всем вопросам. В спа отеля есть бассейн, сауна, хамам и стим (вот его можно назвать минусом в отеле) Спа бронируется на час на один номер. бронируйте сильно заранее. пользуются спросом, может нам так показалось потому что мы были зимой))) С 14.00-16.00 в отеле проходит бесплатный полдник со сладостями чаем и кофе. Очень приятно! трамвай проходит прямо под окнами но если окна закрыты, то его не слышно.

Что понравилось:
Прекрасное место расположения, основные достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный персонал, чистые и комфортные номера, хорошая звукоизоляция. Очень удобная постель!
Что не понравилось:
Это не к объекту размещения, а скорее претензия к себе: Трудно общаться если не владеешь английским)

Что понравилось:
Небольшой отель с очень удобным расположение, много достопримечательностей в пешей доступности, за углом остановка трамвая. Номер большой, стилизованный и чистый, русскоговорящая горничная очень приветливая и готова помочь. Есть беруши, если утренние призывы на молитву мешают спать, кровать удобная, подушки можно выбрать по предпочтениям Спа -зона небольшая и чистая, визит бронируется под семью, отдыхаешь в тишине. Есть все необходимое -тапочки, полотенца, вода.
Что не понравилось:
-Ванная комната стеклянная, закрывающаяся занавесками, чтобы зайти/выйти нужно их отодвигать; -завтрак однообразный, горячее под заказ и кофе невкусные, но на самом шведском столе всегда есть что выбрать

Что понравилось:
Отличный отель.Замечательный персонал.Прекрасные завтраки.

Что понравилось:
местоположение, сервис, чистота - все на высшем уровне.

Что понравилось:
удобное расположение в центре старого города

Что понравилось:
Комната невероятная! Оооочень красиво и комфортно, матрасы прекрасные!
Что не понравилось:
Организация Спа неудобная

Что понравилось:
Наше посещение совпало с Днем Рождения младшей дочки. С момента заселения чувствовалась особая забота и тепло, исходящие от сотрудников отеля! Все было выше всяких похвал!!! Сама атмосфера отеля, величина и оформление номера, предоставляемые услуги - все великолепно!!! Огромное спасибо за наш незабываемый день!!! Останавливались в люксе с джакузи и заказали пакет ко Дню Рождения. Номер превзошел ожидания!!! Балкон почти по всему периметру номера) Прекрасные, уютные зоны лаунжа в номере! В ванной комнате телик)! В пакет День Рождения входило оформление номера, ужин на 2х в ресторане с потрясающим панорамным видом на город и залив. Ужин включал по одной позиции блюд из раздела закусок, основные блюда, десерт и безалкогольные напитки. За третьего человека и вино мы доплатили в ресторане. Закуски и фрукты не доели, принесли в номер и продолжили) На утро заказали спа. Пользовались бесплатным предложением в которое входит паровая кабинка, хамам, сауна, бассейн и травяные чаи. Спа бронируется только под клиента, кроме вас никого не будет. Все очень понравилось) Завтраки в отеле проходили в очень красивой зоне, что заставляло по долгу засиживаться в такой приятной атмосфере!!!)) Завтраки отличные и разнообразные. Огромное Спасибо персоналу за заботу и особо теплое отношение!!! Вы лучшие!!!!
Что не понравилось:
Все на высшем уровне!

Что понравилось:
Очень атмосферно и душевно!!!
Что не понравилось:
Все на высшем уровне!

Что понравилось:
Чудесное обслуживание, комфортабельный номер, поблизости от основных достопримечательностей

Что понравилось:
Очень уютное, спокойное место. На ресепшн нас тепло встретили, угостили местным напитком, всё разъяснили и проводили до номера. Никакой суеты. Отель очень колоритный. Ощущение, что приехал в гости к султану. В номере есть всё необходимое. Уборка каждый день. На завтрак каждый может найти что-то своё: омлет, яйцо варёное, овощи, фрукты, сыры, колбасы, оливки. Вы можете заказать кашу или спецомлет у персонала. Персонал очень трепетный, всегда готовы помочь, посоветовать. Хочется выразить отдельную благодарность девушке по имени Zumre. Это ваш помощник. Она ВСЁ знает, куда и как пойти, добраться, что и где лучше посмотреть. Очень приятная и милая девушка. Ещё в отеле есть зал с тренажёрами, хамам, сауна, бассейн. Это всё бесплатно, но по предварительной записи. Мы отлично отдохнули в этом отели!

Что понравилось:
Отличное расположение.Все рядом. Очень хороший персонал, всё объясняет, помогает, подсказывает. Вкусный завтрак, бонусом с 14-00 до 16-00 лёгкий перекус. Спа центр.
Что не понравилось:
К сожалению в спа были проблемы с паровой баней.

Что понравилось:
удачное расположение
Что не понравилось:
Уборку номера великолепной назвать сложно. Чужие клоки волос на прикроватном столике, использованный пластырь на стенке душа. Было бы хорошо починить дверную ручку в душе. отваливается .

Что понравилось:
Уютный, романтичный бутик-отель со SPA, тренажерным залом и идеальным расположением. Плотные завтраки с потрясающим кофе, обслуживание в номере по меню, гладильная доска с утюгом в номере, потрясающий сервис и невероятно удобная кровать! Всем рекомендую!!
Что не понравилось:
Т.к. это центр, с улицы может быть шумно, но мне лично это не мешало спать, как младенцу.

Что понравилось:
Расположение, чистота, комфорт, работа персонала
Что не понравилось:
Ужасный трансфер из аэропорта и в аэропорт. Неудобно и глупо - газель. На обратном пути, машина опоздала, в аэропорт приехали на 35 мрн позже, из-за этого вынуждены были бежать на посадку, так как очереди на регистрацию не маленькие. В планах былл походит по магазинам, все обломалось. Расстроена, впечатление подпорчено.

Что понравилось:
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Все в пешей доступности. Завтрак отличный.

Что понравилось:
Очень удобная локация, практически все достопримечательности рядом. Отель шикарный.
Что не понравилось:
Нет недостатков)

Что понравилось:
Бутиковый отель, расположен удобно, все в шаговой доступности, уютный, качественная мебель, вкусный завтрак, очень красивые и качественные аксессуары, фен супер, напор воды, шикарный текстиль, очень рекомендую!

Что понравилось:
самый лучший отель в мире! все на высшем уровне: уют, чистота, комфорт, персонал, завтраки просто великолепные! очень удобные матрасы, отдохнуть на них после прогулок очень удобно! всем рекомендую этот отель!

Что понравилось:
Отзывчивый персонал, хорошая уборка номера (приносили все необходимое) довольно свежий отель, очень чисто, завтраки не сильно разнообразные но есть все что нужно (овощи, нарезки, фрукты и.т.д. шведский стол) так же можно заказать на выбор горячие блюда по меню в т.ч. для детей, вкусный кофе. Расположение у отеля отличное, достопримечательности в шаговой доступности. Минибара в номере нет, в самом отеле функционирующего бара тоже мы не нашли, но есть довольно неплохо работающий румсервис (принесут все что необходимо в любое время). В номерах есть небольшие балкончики с видом на улицу. Спа и бассейн функционируют по записи ( час на семью) есть хамам и финская сауна, сам бассейн маленький не для плаванья, больше для детей (глубина 140 см).
Что не понравилось:
Все соответствовало ожиданиям

Что понравилось:
Понравилось расположение. Персонал. Очень внимательный и услужливый. Кровать в номере.
Что не понравилось:
Темновато в номере. Может нужно добавить торшер в зону гостиной.

Что понравилось:
Путешествовали вдвоем с супругой в середине ноября. Изначально взяли номер делюкс с террасой, но по приезду уровень номера нам даже повысили - так что к номеру претензий нет, одни восхищения. Чистенький, светлый, укомплектован всем необходимым. Терраса по периметру. На этажах коридоры красиво украшены состаренными барельефами. Сам отель удачно расположен: рядом остановка трамвая, поэтому им и пользовались: в одну сторону и вы через остановку уже на площади Султанахмен; в другую - и вы уже у Галатского моста. Кстати, несмотря на то, что трамвай проходит прямо перед фасадом, в номерах его не слышишь. Очень понравился завтрак. Есть хамам, но не успели проверить. Особая благодарность персоналу: вежливо и учтиво отнеслись ко всем нашим просьбам. Особенно спасибо администратору Ромазану и менеджеру Зумре. Так что, если по цене отель вам подходит, то качеством он вас точно порадует.
Что не понравилось:
Скорее особенность, которую надо учитывать: нет прямого подъезда к нему на такси, но сумки помогут донести. Вторая особенность: так как отель в историческом центре, то из-за плотной застройка не ждите каких то особых видов из окна, но во-первых, нечего сидеть в номере, ну и если у вас будет номер с террасой, то она добавит позитива к вашему пребыванию в отеле.

Что понравилось:
Очень гостеприимный персонал, Зумра так легко и просто объясняла куда сходить и доехать и все что мы спрашивали. так же горничная Марала очень вежливая и приятная в общении. все очень вежливые и дружелюбные.

Что понравилось:
очень чисто, хорошо оборудован номер, оригинальный дизайн, очень комфортные номера. еще раз - очень чисто, уборка на очень высоком уровне.
Что не понравилось:
спа - заявлено в полном объеме, по факту там всегда грязно и не убрано за предыдущими посетителями. одновременно в спа могут находиться только одного номера, но это правило не работает. массаж очень посредственный, остальные процедуры не решилась пробовать. вместо 50$ за массаж по прайсу, взяли 50€ - неприятно. номера - отличные, но они выходят или на боковую улицу - где очень шумные забегаловки, музыка до 12 ночи. в номере есть беруши, или на центральный фасад - с утра и до ночи гремит трамвай. слышно соседей. если у вас маленький ребенок или вы мечтаете о тишине - это размещение точно не для вас

Что понравилось:
Останавливаемся 2й раз в этом отеле. Красивый, атмосферный бутик-отель, отличное месторасположение!!!

Что понравилось:
Отличное расположение , великолепный персонал. Чисто, комфортно, хорошие вкусные завтраки , удобная кровать, качественная уборка каждый день. Рум сервис 24 часа, наш рейс задержали на 6,5 часов, и , приехав в отель ночью, мы смогли прекрасно поесть в номере)) Утром на завтраке персонал поздравил с днём рождения песней и тортиком , это было очень приятно и мило )) Достопримечательности близко, вокруг много кафе/ресторанов на любой вкус)) Посещение спа по записи сейчас, но зато мы были там одни )) Персонал очень отзывчивый. При отъезде вызвали нам такси к отелю за фиксированную плату, доехали отлично и с комфортом ))
Что не понравилось:
Маленькое замечание - в нашем номере, когда на этаже кто-либо резко закрывал двери других номеров , от движения воздуха гремела наша дверь. Чуть-чуть уплотнителя бы)) но это было нечасто, и никак не повлияло на наш отдых и мнение об отеле.

Что понравилось:
Расположение отличное, в пешей доступности основные достопримечательности Старого города и в 50 метрах остановка трамвая, на котором уже можно совершать поездки к отдаленным объектам. Кстати наиболее удобный вид транспорта в Стамбуле, Прекрасная кровать: матрац, подушки, белье и его ежедневная смена. Удивительная чистота, искали наушник под кроватью, не нашли и пылинки. Очень хороший звтрак. Отличные массаж и турецкий хамам. Очень дружелюбный персонал. Рекомендую.

Что понравилось:
Расположение в исторической части города,достопримечательности в пешей доступности.
Что не понравилось:
Нигде на сайте отеля не указано,что рядом проходят трамвайные пути,довольно хорошо слышно трамвай даже с закрытым окном.

Что понравилось:
1. Локация в самом центре. До всего знакового 5-10 мин пешком. 2. Красивый интерьер. Видно, что вложились. 3. Персонал очень внимательный, всем готов помочь. 4. Завтраки разнообразные. Шведский стол + заказ по меню (омлеты, овсянка, вафля, панкейки и т.п.). Есть соевое молоко для аллергиков. Вкусный кофе. 5. СПА имеется. Предварительная запись по 1 часу на семью (ковид меры). Сауна, хамам (но холодный и без пара), маленький бассейн с джакузи, 3 шезлонга, могут чай налить, массажные комнаты. Делали фут массаж - понравилось. 6. Номер красивый, большой (люкс для 4 чел.). Но в нем был ряд недостатков (см. в минусах). В целом отель хороший, можно смело останавливаться, особенно кому важен работающий СПА.
Что не понравилось:
1. Запах канализации в зоне коридора (даже не в туалете). 2. Нет полотенцесушителя. Пришлось сушить феном в спешке купальники и белье, т.к.за ночь перед вылетом не высохло. 3. Мебель не новая, хотя номер все равно красивый. 4. Не принимают оплату по карте с телефона - имейте ввиду - берите пластиковую банковскую карту с собой. 5. На ресепшн в СПА часто никого не было. Не знали, как растопить сауну (видимо, только включили перед нами, или остыла). Греется долго (за час с 44 до 60 градусов), а сеанс уже подошёл к концу. Было обидно. 6. Такси не может подъехать прямо к отелю, т.к.он на улице, где трамвайные пути. Вас высадят либо на улицах позади, либо в районе вокзала Сиркеджи, а дальше придётся топать пешком с чемоданами по людной узкой улице с трамваями. Имеет смысл заказать трансфер из отеля по прилёту в Стамбул, хоть он и вдвое дороже такси. Обратно вам смогут вызвать такси за фикс тариф 200 лир и помогут донести чемоданы

Что понравилось:
очень красивый номер, идеально чисто, прекрасно убирали. шума с улицы было практически не слышно, даже когда выходили на балкон. расположение самого отеля исключительно удобное-особенно это важно для вечерних прогулок по историческому центру, когда можно любоваться подсветкой и ужинать в аутентичных ресторанчиках. персонал очень дружелюбный, любезно подсказывали нам лучшие маршруты для поездок, помогли вынести чемоданы до такси (а это, на минуточку, в гору тащить, не просто выкатить). остались с дочкой очень довольны сауной и бассейном, были одни во всем спа (ковидные ограничения, куда ж без них). в целом Отель за свою цену просто 101 из 100
Что не понравилось:
да все отлично, разве что если у вас запланированы встречи в европейской части-очень долго добираться на такси из-за пробок, просто выезжайте намного раньше

Что понравилось:
Все понравилось, кроме халатов.
Что не понравилось:
Халаты в номере очень маленького размера. Персонал, объяснял, что они стандартные, и других нет. Мой рост 160, вес 65.

Что понравилось:
Останавливаемся в этом отеле третий раз! Прекрасный отель с удобной локацией, все достопримечательности рядом, в пешей доступности. Замечательный персонал, вкусные завтраки. В номере есть все необходимое, вплоть до утюга и гладильной доски. Каждый раз возвращаемся с удовольствием!
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
месторасположение, персонал

Что понравилось:
Отель понравился! Красивый! Встречают вкусным напитком, пока взрослые заполняли бумаги, малышу дали карандаши и раскраску - очень предусмотрительно! Номер делюкс достаточно просторный, красиво оформлен, кровать удобная. Завтрак отличный, девушка в столовой такая милая! Вообще там официанты очень дружелюбные! Очень классно оформляли заказанные блюда на завтрак для малыша. Бассейн небольшой, но бронь была только на нашу семью (2 взр и ребёнок 1,5г) на час, что нам очень понравилось. Расположен отель супер, в паре шагов парк и набережная, в другой стороне - 7мин - и вы возле главных достопримечательностей. Кафешек полно, трамвайная улица полна магазинов.
Что не понравилось:
- в пожелании при бронировании попросили самый тихий номер, так как малыш спит днём и рано ложится на ночь. Дали первоначально на улицу с трамваями, но сразу же поменяли по нашей просьбе. - попросили дважды зубные щетки и пасты, но так и не дождались. - в номере было сломано кресло, забрали и сказали принесут другое, не принесли.

Что понравилось:
Отель расположен очень хорошо! В самом сердце старого города. Очень понравилась стилизация под старину. Османская империя сегодня. Вероятно, в таких гостиницах жили путешественники начала XX века. Завтраки, на мой взгляд, можно было бы немного разнообразить, но это дело вкуса. Короче говоря, ништяк:)
Что не понравилось:
В целом всё замечательно.

Что понравилось:
Чисто, уютно, очень хороший персонал. Рекомендую.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, кроме одного момента, который описан в "-"
Что не понравилось:
Крайне скудные завтраки, за такую цену в бутик отеле все-таки ожидаешь чуть более широкого выбора. Все 7 завтраков, по сути, пришлось есть одно и тоже. Нет дома я не завтракаю разнообразно каждый день, но и 7 дней не ем на завтрак одно и тоже. По качеству и вкусу еды никаких нареканий нет.

Что понравилось:
Отличное расположение - до площади Султанахмет 5-10 минут пешком. До Галатского моста 10 минут пешком. Рядом остановка трамвая, можно доехать куда угодно. Очень колоритный Отель с потрясающей чистотой и сервисом (чистота просто идеальная и Уборка круче чем в самых дорогих европейских пятерках).Персонал очень отзывчивый и радушный. Бассейн скорее не для плавания,а для использования после спа-процедур, которые здесь также очень хороши. Чрезвычайно рекомендуем всем этот отель.

Что понравилось:
В номере было абсолютно все необходимое, кофемашинка, утюг, халаты, однако номер уж слишком маленький. Все остальное было прекрасно.

Что понравилось:
Расположение отеля - это высший балл! В центре Старого города и в пешей доступности со всем тем, что хотелось увидеть в первый же день. И рядом с трамвайной остановкой, что позволило легко выбираться в другие районы города. Очень было приятно получить в оба дня пребывания сладкий комплимент от отеля.
Что не понравилось:
Слегка назойлива служба организации экскурсий. Но может это просто другой менталитет.

Что понравилось:
Удобное расположение отеля, в шаговой доступности Голубая мечеть, дворец Топкапы, Собор Святой Софии. Остановка трамвая в минуте ходьбы от отеля, до причала 5-7 минут. От причала удобно добираться до дворца Долмабахче, до крепости Румелихисар, расписание очень удобное, можно использовать Истамбулкарту или покупать в автомате разовые билеты, 8 лир с человека в одну сторону, прокатиться по Босфору за 25 лир с человека. Номер достаточно просторный, две комнаты, в одной большая кровать, во второй 2 одноместные. Постельное белье и матрасы великолепны. Белье меняли каждый день, уборка номера соответсвует пятизвездочному отелю, всех принадлежностей для душа в достатке. Душевая кабина маленькая, но комфортная. В отеле есть не большой фитнес зал, но функциональный, есть бассейн и сауна. Нужно записываться заранее, это можно сделать по звонку. Завтраки отличные, всего в достатке, можно заказать отдельно горячие блюда, меню на столе, входит в стоимость завтрака. Персонал очень приветливый, вас всегда рады видеть и что самое важное, всегда ощущаете себя желанным гостем!!!
Что не понравилось:
Балкон очень маленький, он больше для декора.

Что понравилось:
Чистый, комфортный номер! Приветливый персонал! Отличный спа! Ну и самое главное месторасположение, лучше для посещения исторического Стамбула не найти.

Что понравилось:
Чистота и наличие SPA

Что понравилось:
Здесь идеально все- местопложение,интерьер,персонал и отношение к гостям. Рекомендую!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Все было на очень высоком уровне!!! Сервис, чистота в номерах, отношение персонала
Что не понравилось:
Все было идеально

Что понравилось:
ЗАВТРАКИ! СПА-центр

Что понравилось:
Прекрасный отель, сервис супер, красивые просторные чистые номера.

Что понравилось:
Я впервые бронировал отель, опираясь исключительно на его рейтинг и расположение, не беря во внимание отсутствие звезд. Честно говоря, было немного страшновато, что будет не очень. Но то, что мы увидели, превзошло наши ожидания. Небольшой бутик-отель в центре города, в шаговой доступности достопримечательности. Чисто, уютно, очень комфортно, торжественно. Он больше подходит для семейных пар и молодоженов. Белоснежные постель и полотенца, которые менялись каждый день!!! Комплимент в виде шербета, печенья и ежедневные сладости. Кофемашина в номере!!! Персонал очень приветлив и дружелюбен, все подробно рассказали, показали на карте, помогли с выбором подарков, ресторанами и пр. Очень строго соблюдаются антиковидные мероприятия. В СПА-салоне всё одноразовое, по записи, не более 2 человек. Завтраки достаточно разнообразные, вкусные, по типу шведского стола, но накладывают сами по моей просьбе. Там же мы и ужинали раза три, очень вкусно, шикарная подача, помогли с выбором блюд. Отдельный респект шеф-повару и официантам!!!
Что не понравилось:
Во-первых, нет подъезда к отелю: высадили далеко от отеля, с чемоданами шли пешком. Но при выселении нам помогли с багажом - доставили до такси. Кстати, такси вызывайте сами, дешевле выйдет намного (160 лир примерно). Услуга от отеля 240 лир. Во-вторых, в ванной нет полок и крючков, что создавало некоторые неудобства: некуда вешать одежду, полотенца. В-третьих, так как мы не семейная пара, нам создавала дискомфорт стеклянная стена в санузле. 4. Хамам и сауна очень слабенькие. 5. Массаж никакучий. Даже не рекомендую брать 6. Я не люблю мягкие матрацы (но это на любителя). 6. Ресторан в соседнем отеле, надо идти метров 60. Но эти минусы никак не повлияли на общее впечатление от отеля, скорее это рекомендации для отеля.

Что понравилось:
Наша поездка в Стамбул выпала на первые числа мая. Отель находится в пешей доступности от Айя София, дворца Топкапы и пр. Это очень экономит время. О самом отеле: номера очень красивые и удобные. А главное, это постельное бельё и матрас. Нежнейшее и чистейшее постельное бельё + ортопедическай матрас выше всех похвал! Всё просто превосходно! И ещё: нам очень помогла девушка по имени Zumre! Сначала я подумал, это навязчивый отельный гид. Оказывается вовсе нет! Она абсолютно бескорыстно помогла нам оптимизировать маршруты прогулок, помогла зарегистрировать проездные карты, и заказывала Спа... Одним словом, огромнсмпас более Zumre!

Что понравилось:
Персонал помог решить все вопросы
Что не понравилось:
В номере было очень холодно Скудные завтраки

Что понравилось:
Замечательный чистый отель. Номера очень удобные. Кровать просто выше всех похвал. Расположение очень хорошее. Рядом много достопримечательностей и музеев. Недалеко набережная и паромы. Рядом с отелем остановка трамвая, у которого очень удобный маршрут с пересечением с метро на разных остановках и можно добраться в любое необходимое место в Стамбуле. Завтраки вкусные, всегда есть выбор. Персонал очень вежливый и заботливый. Нам повезло и почти всю неделю пребывания с нами была замечательная девушка Гестрелейшен ( к сожалению не спросили как ее зовут), которая говорит довольно неплохо на русском языке. Она каждое утро подходила к нам, уточняла все ли в порядке, помогала выбрать маршрут по Стамбулу и показывала как добраться. Просто замечательная, добрая и солнечная девушка. Спасибо ей огромное и всему персоналу за наш отпуск.
Что не понравилось:
Все было замечательно. Все понравилось.

Что понравилось:
Очень положительное впечатление на нас произвел этот отель. Начиная с прекрасного щербета, который нам предложили пока мы ждали регистрации в номер и заканчивая дизайном отеля. Очень приветливый персонал, чистые номера, балкон с выходом во двор.
Что не понравилось:
Хорошее СПА, однако при посещении не работала сауна. ТАкже завтрак не радует разнообразием.

Что понравилось:
Все идеально ! Чистота , персонал , спа, отношение , рекомендую на 100% не пожалеете !
Что не понравилось:
Нету ни одного минуса !

Что понравилось:
Отличный отель. Не очень дорогой, к моему удивлению. Расположение прекрасное (рядом дворец Топкапи, археологический музей, Айя- София...). Имейте ввиду, что такси не сможет подъехать к самому входу в отель, останавливается за 10-20 шагов. Очень уютный номер, тихий...прекрасно засыпать под мерное позвякивание трамваев. Очень чисто. Вполне достаточные завтраки. Дополнительно можно заказать кашу, омлет, тосты, блинчики. На завтрак - шведский стол, но обслуживает (непосредственно накладывает на тарелку) персонал. Ужинали мы обычно вне отеля, но пару раз заказывали ужин в номер - вкусно. В отеле работает бассейн и хамам (сауна была закрыта). Бассейн маленький и холодный. Хамам отличный, но из забронированного часа на него отводится всего 15 минут. Поэтому попробуйте бронировать спа-центр на два часа подряд. Огромная благодарность персоналу отеля (особенно русскоговорящему администратору на ресепшн). Без нее бы мы наверняка пропустили дворец Долмабахчи, в котором обязательно стОит побывать. Кстати, из достопримечательностей все было открыто для посещения. Закрыты были лишь Цистерна Базилика и Музей Невинности (мы были в период школьных каникул - с 21 по 27 марта).

Что понравилось:
Замечательный отель, полностью соответствовал нашим ожиданиям. Отель небольшой, но очень уютный и очень красиво оформленный в османском стиле. Наша семья занимала два номера на одном этаже: родители с младшим ребенком в номере Люкс "Гранд" (двухкомнатный с одной проходной комнатой, в которой спал ребенок), а двое старших детей занимали номер City. Нас прекрасно приняли, по прибытии в комнатах нас ждали сладости в качестве приветствия. Номера очень чистые, удобнейшие матрасы на кроватях, два вида подушек (потолще и потоньше) и тонкие, но на удивление теплые одеяла. Очень хорошие завтраки. Помимо блюд на шведском столе можно бесплатно заказать омлеты, кофе, свежевыжатый сок в неограниченном количестве. Очень дружелюбный и любезный персонал. Каждое утро во время завтрака милая девушка (к сожалению, не запомнили ее имя) подходила к каждому столику, интересовалась, все ли устраивает гостей в отеле, есть ли пожелания, с удовольствием отвечала на все вопросы, в том числе и по поводу того, что лучше посетить в городе, как лучше добраться до того или иного места. На время поездки пришелся мой день рождения, о чем мы никого специально не предупреждали. Я была очень приятно удивлена, когда во время завтрака персонал ресторана поздравил меня замечательным тортиком со свечками, а в номере после возвращения с завтрака я обнаружила букетик чудесных цветов. Все было очень мило и трогательно! Что касается расположения отеля, то лучше, мне кажется, не придумать, особенно если вы в первый раз в Стамбуле и прежде всего желаете посетить его основные достопримечательности. Дворец султана Топкапы, парк Гюльхане находятся прямо рядом с отелем. Меньше 10 минут займет прогулка до Ипподрома, Айя-Софии, Голубой мечети. В пешей доступности и тоже совсем недалеко расположен Египетский рынок и порт, от которого отходят прогулочные кораблики и паромы по Босфору.
Что не понравилось:
Единственный минус: в хамаме отеля во время нашего посещения совсем не было пара :(

Что понравилось:
Нам понравился менеджер по сопровождению в самом отеле. По моему ее звали Зарум. Она очень хорошо все объясняла .

Что понравилось:
Очень комфортный отель.Прозрачный туалет правда необычно.

Что понравилось:
Нам с подругами очень понравился отель!! Дорогая мебель, кровати, шикарные и удобные Матрасы, чистота идеальная, убирали каждый день пополняя принадлежности.Сотрудники были очень приветливые, русскоговорящие , отвечая на практически все вопросы, что возникают у туристов!! На День Рождения украсили комнаты с поздравлениями.Советуем и непременно ещё раз приедем в Отель!!

Что понравилось:
Проживание в отеле очень понравилось. При заезде положили презенты (сладости + зеркальце для супруги) и винтажную карту Стамбула. Дважды бесплатно ходили в спа при отеле - очень комфортное место. Записываться нужно за день до посещения. Сотрудники помогли с получением HES-кода. Сервис ненавязчивый, но при этом чувствуешь себя в отеле комфортно. При проживании в нашем отеле дали скидку 20% на меню в видовом ресторане (метров 20 пешком). А теперь самое главное - расположение. Вот тут полный восторг!!! Выходишь и идёшь направо: там дворец и парк Топкапы, Голубая мечеть. Идти 10-15 минут максимум! Выходишь и идёшь налево и вверх - 15 минут и вы на Гранд Базаре! Очень атмосферное место. Выходишь, идёте налево по трамвайным путям 20 минут и вы на Галатском мосту. Оттуда ещё 10 минут и вы на Галатской башне и улице Истикляль. Просто восторг, настолько всё рядом. Кругом куча кафе и отличных ресторанов с кальяном. От цен в меню можно смело просить скидку процентов 10-20. Плюс ещё презент какой дадут: сладости, чай. А какие номера классные! Небольшие, но в таком классном турецком стиле. Очень рекомендую это место!!!
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы завтрак был более разнообразным.

Что понравилось:
Отель супер!Всё продуманно до мелочей.Персонал доброжелателен и вежлив.Хотим отдельно отметить добросовестную работу милой, приветливой девушки Zumie! На завтраках она душевно общается с туристами и делает всё для более комфортного отдыха! Интерьер отеля-произведение искусства!Чего только стоят холлы на этажах!Сразу окунаешься в атмосферу турецкой роскоши!Отель держит марку:милый комплимент при въезде, вкусный напиток на ресепшн, в номере всё прекрасно! Вечером, после насыщенного экскурсионного дня можно бесплатно расслабиться в спа-центре:погреться в сауне, поплавать в бассейне или полежать в хамам (только сразу обозначу необходимо бронировать всё заранее). При желании, за дополнительную плату-масляный массаж.Цена на него, по нашему мнению, немного высока.Но мы не отказали себе в этом удовольствии. От всей души мы желаем всему коллективу отеля крепкого здоровья и дельнейшего процветания!
Что не понравилось:
Понравилось всё

Что понравилось:
Все)))

Что понравилось:
Все идеально, начиная от вкусного завтрака, заканчивая удобнейшим матрасом и подушкой. Месторасположение очень удачное. Как будто попал в сказку, а точнее в самое сердце Турции. Рядом ТопКапи, магазины, ресторанчики. А атмосферу дополняет дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Красивый маленький отель в восточном стиле. расположение прекрасное, ночью тихо. Близко к основным достопримечательностям. У нас был люкс с гидромассажной ванной. Просторный светлый номер, чисто, превосходная мебель , большая кровать.
Что не понравилось:
Если придираться, одеяла и подушки не очень комфортные. Нет вида с террасы. Окна всегда занавешены, так как очень близко, окна в окна соседние здания.

Что понравилось:
Очень атмосферный отель в самом центре Старого города. Близко и удобно добираться до всех достопримечательностей. Номер выше всех похвал. Большой, уютный и очень стилизованный - уже как часть впечатлений от Стамбула! Нам очень понравилось. Обязательно вернёмся!

Что понравилось:
Очень чисто, уютно, вкусные завтраки!!! Жили семьей из 4 человек. Однозначно рекомендую!!

Что понравилось:
Прекрасный вариант для размещения. Хороший сервис, удобное местоположение. Рекомендую
Что не понравилось:
Такого нет

Что понравилось:
Номер и расположение
Что не понравилось:
Все было на уровне

Что понравилось:
Хороший отель , отлично расположен , персонал старается сделать все что бы отдых прошёл комфортно
Что не понравилось:
Очень скромные завтраки (

Что понравилось:
Хорошее местоположение, чистые номера. Убирались каждый день. В номере есть все необходимое. Отзывчивый персонал. Отелем остались довольны.

Что понравилось:
Персонал на пять с плюсом: уважительно, оказывают любую помощь, прекрасный английский, и есть русскоговорящий сотрудник. В лобби есть пряники и чай для гостей. Понравился стиль отеля, каждая деталь выверена, тема - османский дворец Топкапы по соседству. На завтраках исключительное качество продуктов. Отличное соблюдение мер безопасности. Отличное расположение: через дорогу парк Гюльхане, но всех достопримечательностей Султанахмет можно дойти пешком, как и до вокзала "Мармарай" и набережной "Эминёню". Удобнейший трамвай Т1, который идет к "Каракёй" и "Кабаташ", а также по Галатскому мосту и к ближайшей пристани "Эминёню", останавливается за углом. В номере был миниатюрный балкончик. Очень понравился хаммам.
Что не понравилось:
Кровать была для меня слишком мягкой, я не очень хорошо спала. Просите этаж повыше: с одной стороны ходит трамвай, с другой - бары, которые работают по ночам. Звукоизоляция есть, но я пользовалась берушами (они есть в номере). Бассейн совсем небольшой, подходит только для брасса или просто посидеть в воде.

Что понравилось:
В целом, все было волшебно. Вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, отличное расположение.
Что не понравилось:
Сломанную кофемашину так и не починили/ не заменили. Номер 4109. Низкая скорость Wi-Fi, сеть отваливалась.

Что понравилось:
Локация, бесплатное СПА, удобная кровать , кофемашина в номере. Рядом остановка популярного трамвая Т1, метро и до пристани можно дойти за 5 минут. Сотрудник ресепшна помог получить хес код бесплатно) В целом удачное расположение в центре, но не в гуще отелей, где кругом много зазывал.
Что не понравилось:
В 6:30 пение из мечети, но думаю это проблема всех отелей в округе, тк везде стоят громкоговорители) Уборщица выкинула наши беруши и положила отельные.. (а они очень маленькие и неудобные) Было не очень приятно.

Что понравилось:
Отличный отель! Чисто, уютно, тихо! Рекомендую.

Что понравилось:
Удобное рассположение.вкусные завтраки

Что понравилось:
Красивый сказочный интерьер , очень отзывчивый и дружелюбный персонал , близко к историческим достопримечательностям + расположен прям возле прекрасного парка . В номере есть все , что нужно ( тапочки, халаты , гигиенические наборы ). В отеле есть маленький спа с бассейном и хаммамом. Однозначно понравилось пребывание в отеле.
Что не понравилось:
вход в отель находится на улице , на которой запрещён въезд машин. Поэтому такси высаживает на соседней улице, это 1 минута пешком , но с багдадом может быть неудобно . Рекомендую заказывать трансфер у отеля, чтобы вас встретили и помогли с багажом.

Что понравилось:
Отличный отель. Понравилось абсолютно все. Номера красивейшие.

Что понравилось:
Очень чисто. Уборка номеров замечательная. Персонал отеля быстро реагировал на все просьбы, помогал во всех вопросах.
Что не понравилось:
При заселении было немного прохладно в номере. Но кондиционер быстро нагрел номер.И жалко что сауна не работала.

Что понравилось:
Поехали в отпуск семьей ( двое маленьких детей). Дети разносили отель каждый день. Персонал тщательно убирал за нами, иногда приглашали по несколько раз на дню и они убирали. Везде все чисто. Наверное одни из немногих, которые соблюдают все правила по ограничениям ковида. Персонал очень вежлив и внимателен. Забывали кошельки, компьютеры, деньги в номере (не убирали в сейф) ничего не пропало, с безопасностью тут все отлично! Бассейн небольшой, но пускают туда по записи и только одной семьей, что очень удобно. К сожалению, Хамам не работал :(. Завтраки в отеле неплохие, стараются каждый день готовить с разнообразием. Посмотрели вокруг как работают другие отели и поняли, что не зря переплатили за отель, многие пытаются заработать на дополнительных услугах, которые запрещены из-за пандемии. В нашем отеле с этим было все строго.
Что не понравилось:
Не работала Хамам, когда бронировали отель, выбирали и по этому критерию

Что понравилось:
Отличное расположение, вблизи достопримечательностей. Вкусный и разнообразный завтрак, часть блюд на котором менялась в течении недели, когда мы жили. Уборка номера подгадывалась на то время, когда мы завтракали. Очень вежливый и дружелюбный персонал, помогли нам с привязкой кодов к транспортным картам.

Что понравилось:
Идеальное расположение, вблизи с главными достопримечательностями и бонус -прекрасный парк рядом! Любезный персонал, готовый решить любой ваш каприз!

Что понравилось:
Отличный отель в духе "Великолепного века", сказочные интерьеры, обслуживание без нареканий, русскоговорящая сотрудница отеля Гузель, помогала в решении организационных вопросов. Номер "сити" несмотря на невысокое ценовое предложение был выше всяких похвал. Жаль, что мы остановились всего на одну ночь. Буду рекомендовать этот отель друзьям, и обязательно вернусь в него в следующее посещение Стамбула.
Что не понравилось:
Произошла накладка при оплате за номер, дважды взяли за завтрак, Но, думаю этот вопрос уладим с отелем. Завтрак довольно скромный для своей цены.

Что понравилось:
Поздравили с днем рождения, подарили тортик, номер предоставили более высокой категории, красивый интерьер, удобная кровать, прекрасное расположение.
Что не понравилось:
Очень много пыли под кроватями. Ручка двери в ванную отваливалась каждый день (оставалась в руке отдельно от двери), чинили сами. Мне не хватало света в номере, соседний отель находится очень близко и на 2 этаже получается очень мало естественного света. Уезжали ночью, заказывали завтрак с собой, при нас сделали запись о 3 ланч-боксах. В аэропорту открыли пакет - там только 2 завтрака, было неприятно. Хаммам не работает, открыт только бассейн.

Что понравилось:
Достойный ОТЕЛЬ !!!! Номера , персонал, питание, локация !!! Сейчас еще в Стамбуле. Отдыхали с 10-17 февраля. Впервые в Стамбуле!!! Потрясающе! Про отель: Номер: у нас был люкс Гранд. 2 взр и 2 детей. Номер просторный, чистый, ни каких нареканий. Я мерзлячка и для меня в ванной было холодно. Через 3 дня как мы приехали пошел снег и на улице было 2 градуса, не исключаю что из-за этого. В номере есть халат и тапочки. Поэтому не критично. Обалденно мягкий матрац, я давно так не высыпалась!!! За номер ставлю плюс!!!! Расположение отеля: самое лучшее в городе. Мы переехали на беглоу(площадь Таксим), хоть второй отель тоже был достойным, все таки я пожалела что мы переехали. Питание: это вам не континентальный завтрак с кофе , булкой с джемом и маслом. Завтрак отменный! Свежевыжатый сок, яичница, каша вкуснейшая, бутерброд с семгой, и многое очень вкусное другое!
Что не понравилось:
Холодный пол в ванной. (Я страшная мерзлячка) Но может это из-за погоды на улице +2 градуса . В номере есть тапочки и халат , поэтому не критично.

Что понравилось:
Отель прекрасный. Дружелюбный, внимательный персонал. Расположение отеля очень удобное, все в пешей доступности. Рядом остановка трамвая Т1. Номера очень чистые, завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую!
Что не понравилось:
Понравилось все.

Что понравилось:
Замечательное местоположение, отзывчивый персонал ))) шикарные номера и стандартные завтраки))
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Всё супер!!Персонал,завтраки,а расположение просто идеальное для осмотра самых известных достопримечательностей(5-10 минут пешком).Много кафешек и магазинчиков в радиусе 100 метров. 100% вернёмся сюда снова.
Что не понравилось:
все идеально

Что понравилось:
Расположение превосходное, персонал вежливый и предупредительный, но ненавязчивый, номер отличный, 24/7 room sevice работает отлично, за задержку предоставили бесплатно фруктовую тарелку. удобства на высшем уровне, дизайнерский вариант освещения очень понравился. Вызвали такси в аэропорт без наценки.
Что не понравилось:
Русские соотечественники за стенкой ругались и матерились. В очередной раз было стыдно за соотечественников за рубежом

Что понравилось:
Отель очень милый и в хорошей локации ! Персонал дружелюбный! Все рядом расположенно !

Что понравилось:
Невероятная чистота. Завтраки на 4! Но все было! Да, и это отель не 5 звёзд. Адекватная, приемлемая цена. Поздравили вкусным тортиком с днём рождения, повысили категорию номера.
Что не понравилось:
Единственный минус - стеклянные стены в ванную комнату, огороженные шторкой. Не работал хамам и фитнес зал, в связи с пандемией.

Что понравилось:
Очень удобное расположение, чисто и уютно

Что понравилось:
Всё отлично! Чисто, комфортно, уютно, ежедневная уборка. Хороший завтрак и внимательное отношение персонала. Удобное месторасположение, все достопримечательности рядом. Рекомендую к посещению! 👍

Что понравилось:
В отеле буквально идеально все: расположение, максимально клиентоориентированный персонал, чистота и ухоженный интерьер, прекрасный wi-fi! Один из лучших отелей, в которых мы побывали! Рекомендую!

Что понравилось:
Отличный отель, в пяти минутах от главных достопримечательностей (Айя-София, Цистерна Базилика, гранд Базар). Также рядом остановка метро (Мармарай сиркеси), пирс (Сиркеси и Еминону), с которых можно на пароме добраться до Азии. Завтраки вкусные, но не так много выбора для вегетарианцев. Персонал очень вежливый и всегда помогали с советом как куда добраться быстрее и удобнее. Сюрпризом была возможность воспользоваться спа (по предварительной записи), но мы не успели. Номера чистые и полностью соответствуют фото.

Что понравилось:
Всё на высоком уровне...
Что не понравилось:
Подушки высоковаты))

Что не понравилось:
Местоположение, ресторан, чистота в номере, SPA процедуры

Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Вид и ресторан

Что не понравилось:
Нет подъезда к парадному входу. Чемоданы пришлось тащить к месту остановки такси и наоборот.

Что понравилось:
Просто прекрасный отель! Дизайнерское оформление, арт-объект в каждом номере - отрада для глаз. В номере есть абсолютно все, что может понадобиться - халаты, тапочки, фен, косметические принадлежности, утюг с гладильной доской, чайник, кофемашина и так далее. Правда я немного скучала по большой такой, русской чайной чашке - у меня в номере были только стаканы и крохотные чашечки для эспрессо) Очень большая и очень удобная кровать. Чистота, звукоизоляция хорошая, для особо чувствительных - набор берушей в наличии. Расположение отеля просто идеально. Кругом тьма кафе, ресторанов, магазинов. До всего красивого и интересного легко и быстро дойти пешком. Не хотите пешком-остановка трамвая совсем рядом. Завтраки очень вкусные, в ресторане в соседнем здании (не могу сказать всегда ли так или только в период пандемии). Ресторан Олива на крыше, с панорамным видом на город и Босфор. Кухня в ресторане замечательная и обслуживание безупречно (тарелка и нож для хлеба и масла - это вот прямо молодцы, ой редко кто таким заморачивается). При заселении мне подарили ужин в ресторане в любое удобное время - получила огромное удовольствие, пожалуй лучший подарок, который мне делали в отелях)
Что не понравилось:
Было небольшое недопонимание с лампой в ванной - она была очень трудолюбива, занимала активную жизненную позицию, а потому по ночам иногда включалась сама собой и радовалась жизни). Проблема легко решалась обесточиванием номера, а потому ничуть не испортила мне отдых

Что понравилось:
Очень красивый отель, с хорошим дизайном, со вкусом обставлен. Очень интересное решение, на каждом этаже фрески с основными достопримечательностями Стамбула. В номере висит историческая ценность, защитная рубашка Султана. Номер чистый, но нюансы есть. В ванной комнате, выдвижной ящик в раковине был грязный (липкий и в мыльных разводах). В отеле чисто, убрано, приятно находится. Персонал очень вежливый, быстро реагируют на все пожелания. Постельное белье, полотенца - все чистое и хорошего качества. Завтрак был в соседнем отеле - очень хороший (в условиях карантина). Нам очень понравился ужин в ресторане Олива, идеальное обслуживание, очень вкусно. Идеальное расположение, в 10 минутах ходьбы от дворца Топкапы. Мы вернемся в этот отель.
Что не понравилось:
Очень мягкий матрас, спать не удобно.

Что понравилось:
Интересный дизайн, чистота, приветливый персонал, до всех достопримечательностей 7 минут ходьбы или максимум 15 минут езды на трамвае. В целом - очень достойно на свои деньги. Прекрасная косметика в ванной, по запросу предоставили также зубные щетки и пасту. Арендовали люкс, но нам бесплатно повысили категорию номера до люкса Султан (как я понимаю - лучший номер в отеле), было приятно. Вообще пребывание в отеле было максимально комфортным.
Что не понравилось:
Завтраки проходили не в самом отеле, а в соседнем отеле этой же сети. Завтраки были скудные и не вкусные. Яичница и омлет постоянно подавалась пригорелыми. Из отстального ассортимента: хлеб, печеньки, несколько видов сыров, 1 вид колбасы, мюсли и 3 вида фруктов (персики, арбуз, дыня), вот и весь ассортимент. Кофе - растворимый... Надеюсь, что это недоработки именно этого соседнего отеля, а не отеля Romance. Также будте готовы, что собор святой Софии и голубая мечеть совсем рядом, поэтому пение муллы вам в 5 утра обеспечено. Но предусмотрительные сотрудники отеля любезно оставляют для постояльцев беруши :)

Что понравилось:
Понравилось всё. Отличное расположение.
Что не понравилось:
Отсутствие информации на русском языке.

Что понравилось:
Отель соответствует ожиданиям и фото. Расположение в центре, хорошая звукоизоляция, отличная уборка (оставляйте на чай! девочки стараются!), приветливый персонал. Завтрак 7-11 утра, ассортимент широкий, шведский стол. Отдельно можно заказать омлет с наполнителями, яичницу, блинчики, информация на столах, надо обратить внимание. без доплаты, естественно. Кофе (любой), чай - заказываешь официанту также. Вкусные соки, фрукты, свежие орехи. С 14-16 в отеле предлагается чай-кофе снэки перекусить (фуршет) - удобно, нагуляешься по центру, можно заскочить отдохнуть и перекусить до вечера. Входит в стоимость. Внизу спа-центр: хамам, сауна, паровая баня, небольшой бассейн, джакузи-бассейн. Массаж (платно). Трансфер из аэропорта в отель стоит заказывать, если большая компания, стоимость 69 евро (микроавтобус). В ином случае - обычное такси в аэропорту - 35 евро, стоимость надо жёстко оговаривать сразу, иначе могут взять втридорога. Транспортная карта - залог 10 лир, в ресепшене, потом при возврате деньги вернут. Кидаешь на нее деньги в любом автомате (их много), проезд - 3.5 лир на любой транспорт, карту можно брать одну на нескольких человек, один прикладывает к турникету на остановке, проходят все, проезд списывается с каждого. Удобно. Потом пополняете. Отель в пешей доступности от всей красоты, только до Долмабахчи надо доехать на трамвае, минут 15, от отеля. направление Кабатаж. И до Галатской башни посложнее, уточняйте маршрут. Посещение Галатской башни для меня осталось под вопросом, панорама Стамбула шикарная, но сама смотровая площадка очень маленькая и узкая, надо пихаться, чтоб обойти, все стоят, снимают. И это при том, что посетителей сейчас совсем немного. Лучше на холм заехать на фуникулере, пройтись по торговой улице (не помню название), и оттуда посозерцать панораму Стамбула спокойно. Ходить туда пешком стоит опытным альпинистам (крутой подъем), остальные - метро, фуникулер. Вот, пожалуй, и всё. Стамбул - великолепен, дружелюбные, отзывчивые люди, спасибо!
Что не понравилось:
Отель - банные халаты для взрослых детского размера, пользоваться нельзя, хотя предлагаются. Обратилась в ресепшн, объяснили, что стандартные. Один заменили, спасибо. Второй муж носил в номере после душа, выглядел как толстая девочка в мини платье. В спа не спуститься)

Что понравилось:
Все!!!!!!!

Что понравилось:
Великолепный отель!🥰 Фото отеля соответствуют действительности. Номера шикарные, со всеми удобствами. Мебель прямо царская) В номере есть все самое необходимое, плоть до гладильной доски с утюгом. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Все очень культурно, на высшем уровне. Есть spa и хаммам. Но к сожалению туда мы не попали, т.к. остановились всего на одну ночь. Очень хочется вернуться в этот отель))

Что понравилось:
Очень красивый отель! Все в традиционном турецком стиле, номера красивые, убрано отлично, обслуживающий персонал очень приятный
Что не понравилось:
Можно поразнообразнее завтраки, но в целом нормально и вкусно

Что понравилось:
Персонал очень внимательный, в первый день рассказали про завтрак, какие блюда, что из национальной кухни, что нужно обязательно попробовать. Завтрак на высшем уровне! Менеджер отеля каждое утро интересовалась нашими планами, рекомендовала, куда сходить, что попробовать, вплоть до составления маршрута по карте. Отель располагается очень удачно, парк Гюльхане в трёх шагах, рядом трамвай т1, можно доехать до Галатского моста или до Долмабахче. До Айя Софьи пешком 5-7 минут. Номер шикарный, ежедневно по две бутылке в номере. Номер убирали по утрам, пока мы завтракали. Кровать мягкая, по телеку есть каналы на русском. Чай кофе, новые полотенца, при заселении турецкие сладости и гранатовый чай. С 14-16 ежедневно бесплатный чай кофе и сладости. В отеле бесплатный спа, сауна, хамам, парная, бассейн, спортзал. Выдают одноразовые бесплатные плавки. Интерьер номера отдельная похвала, очень аутентично. Спасибо огромное персоналу. Всё было очень здорово!
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Все-все было просто супер!!!Поездка совпала с днем моего рождения. Персонал на завтрак дружно поздравил и подарил замечательный тортик, что очень сильно растрогало и принесло массу позитивных эмоций... Любые пожелания выполнялись очень быстро и доброжелательно... Спа зона, номера, завтраки - все шикарно!!!!!!!! Мы остались очень довольны!!!!! Уборка номера каждый день и очень качественно!!!
Что не понравилось:
нет такого..

Что понравилось:
Отличное расположение! Удобные кровати. Хорошие завтраки. С удовольствием останавливаемся не в первый раз.

Что понравилось:
Хороший спа, удобное расположение-все близко, доброжелательный персонал, очень приятное место, в которое можно возвращаться
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Отель расположен в самом центре в шаговой доступности от всех достопримечательностей, в шаговой доступности от транспортных узлов (трамвай, паром), хороший район. Отель очень чистый и уютный, даже домашний, спа входит в стоимость, на завтрак шведский стол и можно заказать по меню еще дополнительные блюда, с 14 до 16 есть возможность выпить чай со сладостями. Наши просьбы персонал выполнял очень быстро.

Что понравилось:
Отель просто потрясающий, лично мне понравилось всё, каждая деталь продумана. Я получала эстетическое удовольствие от проживания в этом отеле. Брала люксовый номер, просторный двухкомнатный номер с террасой, всё необходимое имеется. Завтраки отличные, приветливый персонал. Расположение отеля удачное рядом трамвайная остановка (кстати я его и не слышала в номере). Так что я советую этот отель! Сама надеюсь вернусь не раз!!!
Что не понравилось:
Минусов лично я не увидела!

Что понравилось:
Идеальная чистота, вкусный завтрак, отличный спа. Месторасположение, сервис - всё было идеально. Приветственный чай, торт имениннику - всё супер. Спасибо!
Что не понравилось:
Возможно, с улицы (было не самое удобное расположение номера) было более шумно, чем хотелось бы.

Что понравилось:
Отель супер, дизайн, чистота, комфорт, бассейн, персонал- Все на высшем уровне!. Большое Всем Спасибо. Еда на завтраках очень вкусная, не повторяется. Расположение тоже классное, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Были в Стамбуле и в других отелях, поэтому есть с чем сравнить. Обязательно вернемся к вам еще. Благодарим Всех за наш прекрасный отдых. Рекомендуем данный отель со 100% гарантией! ( номер 1404, Олег и Татьяна)
Что не понравилось:
Такого не было, Все Понравилось!

Что понравилось:
Потрясающий отель, уютный, красивый, расположен в самом центре старого города. Все в точности как на фото. Отдельно хочется отметить спа центр и массаж, который там делают, все на высоте.

Что понравилось:
Отличное расположение отеля напротив входа в парк Гульхане, 5-7 минут до площади Султанахмет. Совет едущим из аэропорта на автобусах Хаваис (номер 20), лучше выходить на остановке Эминёню, и там 2 остановки на трамвае в сторону от моря до Гульхане. Получается минут на 30 быстрее из-за пробок в старом городе. Только ещё в аэропорту нужно сказать при сдаче багажа , что вы едете до Эминёню, и водителю при входе в автобус . В аэропорту платформа автобуса до Султанахмета -17. У нас был самый простой номер -Сити, очень симпатичный и чистый, места для всего достаточно. Обогрев номера кондиционером - мощность и градусы выставляете сами, нагревает очень быстро . Утюг , фен, холодильник, тапочки, халат, хорошие шампунь, кондиционер, гель, зубной и бритвенный набор по запросу , 2 бутылки воды ежедневно, чайник, коыемашина, сейф, небольшой балкончик. В отеле ведётся раздельный сбор мусора. Завтрак -шведский стол плюс индивидуальный заказ по меню ( яичница, омлет, каша, вафли, раненйкт), кофе тоже варят любой по заказу. Все входит в стоимость. С 14.00 до 16.00 в том же зале - перекус : чай, снеки, сладости. На ресепшен через два дня работает русскоговорящая девушка. Нам очень понравился отель, смело реклмендую!
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Всё прекрасно

Что понравилось:
Внимательный и отзывчивый персонал! Чистые номера! Завтрак - шведский стол, не супер разнообразный, но каждый день новый! Отдельно горячими подавали кашу/яйца на выбор, капучино/латте тоже готовили отдельно, но входило в основной завтрак. Так что не стесняйтесь, заказывайте! При отъезде нам вручили небольшие сувениры. Это очень мило. А подругу, у которой был день рождения, с утра на завтраке поздравили тортом со свечками. было супер!!! Соотношение цена/качество 100%
Что не понравилось:
Подруги были в отдельном номере, улучшенный двухместный, окна выходили на улицу , где трамвайные пути. Было шумно. Так что учитывайте этот факт - наличие трамваев под окном

Что понравилось:
Отель выполнен в колоритном турецком стиле: стены холлов, номера. Это позволяет сразу погрузиться в восточную сказку:) Завтраки разнообразные: шведский стол, в том числе с местной кухней, и горячее блюдо по выбору (каша, блинчики, яичница...). Расположение отеля также очень хорошее-до Софийского собора около 5 минут пешком (можно ещё и совместить с проходом через парк). До порта - около 15 минут пешком. На нижнем этаже небольшой бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал, для постояльцев гостиницы-все бесплатно. Персонал старательный.
Что не понравилось:
Были небольшие накладки с сантехникой: у нас протекала душевая. Рядом проходит трамвайная линия, но в принципе, окна с достаточной шумоизоляцией, в номере есть система кондиционирования.

Что понравилось:
Очень интересный интерьер отеля, все в едином стиле. Продумана и подобрана каждая деталь в дизайне! Отдельное спасибо персоналу за помощь и доброжелательность!!!! Расположение очень удобное - главные достопримечательности в шаговой доступности. А так же пешком можно дойти до пристани и отправиться на пароме в азиатскую часть города. Рекомендую данный отель!
Что не понравилось:
Я бы посоветовала отелю пересмотреть меню завтраков.

Что понравилось:
Очень понравился отель. Номер уютный с большой и мягкой кроватью, персонал очень дружелюбный и готовый выполнять все ваши капризы. Завтрак выше всех похвал. Спасибо большое персоналу этого отеля за хорошие выходные проведенные в нем.

Что понравилось:
Практически все. Красиво, чисто, удобно. Номер чудесный. Все продумано до мелочей. Персонал предупредителен и доброжелателен. Заказала хамам - организовано прекрасно. Особо порадовало место расположения. Остановка трамвая рядом. До Босфора и Египетского базара буквально 6-7 минут пешком. В другую сторону до мечети так же. Магазины с сувенирами, специями, сладостями в соседних домах.
Что не понравилось:
Рядом кафе. Музыка допоздна. Но мне не принципиально. Кроме того, в расходники положены беруши.

Что понравилось:
Отличный сервис и СПА. Разнообразный и вкусный завтрак. Очень красивый дизайн номеров. Супер удобное расположение - основные достопримечательности в шаговой доступности. Всем рекомендую👍
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Хороший отель, расположен в центре всех исторических достопримечательностей, все в шаговой доступности. Персонал приветлив, завтраки хорошие. СПА небольшой, но отдохнуть после экскурсионного дня очень хорошо.

Что понравилось:
Все очень понравилось!

Что понравилось:
Очень интересные и необычные завтраки. Стильные номера и внимание к мелочам.
Что не понравилось:
Не все просьбы были выполнены с первого раза, но выполнены в конечном итоге

Что понравилось:
Оставались впервые в этом отеле на Рождество. Сказать , что мы были приятно удивлены , не сказать ничего . Отель просто потрясающе красивый . Во - первых , он и внешне очень милый , так как относительно новый . Во - вторых Внутри , вообще сказочный . Все отделано дорогими и качественными материалами . Нереально чисто , не придраться . Дизайн - очень классный . Восточная классика. Из комнаты не хочется выходить, все так безупречно. Мы жили в полулюксе за 6 т в день с завтраком . Я считаю , для такого роскошного номера и не менее шикарным завтраком - это копейки . Убирали очень качественно каждый день . Полный набор для ванной комнаты хорошего качества тоже присутствует. В отеле так же есть бесплатный чудесный Хамам с бассейном и тренажёрный зал . Персонал , так же без нареканий . Заселили в 10 утра без проблем . Выезжали по нашей просьбе в 14.00, без доплаты . При выезде дали три милых презента в виде кошелёчков) Очень милая забота . Завтрак выше всяких похвал . И фруктов шикарный выбор и всего остального просто очень много и очень вкусно , хотя мы весьма избалованы ) В общем однозначно рекомендую этот отель. Это прям моя любовь в районе Фатих)
Что не понравилось:
Единственный минус - это сложность с такси . Отель находится в месте , где ходят трамваи и таксисты не хотят подъезжать окольными путями . Советую спуститься буквально 2 минуты к магазину сладостей Хафиз Мустафа и ловить такси там , только обратите внимание , чтобы счётчик сразу включал , иначе вы попали на турецкий «развод » в три цены ) и так же советую добираться обратно до отеля . То есть не озвучивать адрес отеля , так как не все хотят ехать , а показывать адрес магазина сладостей и выходить там , пройтись 2 минуты и вы на месте .

Что понравилось:
В самом центре, трамвай за углом соседнего дома. Не шумно. Рядом хороший ресторан Olive. Пешком 5 мин до Султан Ахмета. В цоколе бани, небольшой бассейн. Завтрак не повторялся. Очень понравилось.

Что понравилось:
Всё отлично. Завтрак лучше, чем везде, номера великолепны, персонал вежлив и компетентен, бассейн и сауна тоже хорошо.

Что понравилось:
Понравился персонал, месторасположения, желание персонала помочь, СПА
Что не понравилось:
Номер маленьких для семейной пары, учтем в следующий раз. Мешал шум за окном, похоже на вентиляцию, очень громкую из соседнего здания.

Что понравилось:
Замечательный, аутентичный и наверное один из лучших отелей в старой части Стамбула.

Что понравилось:
Были 28.12.2019 все очень понравилось. Расположение очень удачно. Все в шаговой доступности. Очень вежливый и приветливый персонал. Всем большое спасибо!!!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Интерьер, завтраки, комплименты от отеля, атмосфера! Все идеально!!!

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал. Очень удобные кровати. Отличный спа. Сытные завтраки. Отличнейшее местоположение

Что понравилось:
Отличный отель за эти деньги, одна проблема это трамвай, поэтому старайтесь получить номер который выходит не на улицу. С право от отеля, на углу отличный ресторан с хорошей кухней

Что понравилось:
Замечательный отель, удобное расположение. Несмотря на близость к трамвайным линиями, ночью было комфортно спать. Хороший спа. Персонал вежливый и готов помочь. Рекомендую.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, чисто, очень красивый!

Что понравилось:
Отель роскошный, в османском стиле и при этом современно технически оснащён! Бассейн, хаммам - выше всяких похвал! Несмотря на то, что он расположен в центральной части старого города, в 5 минутах от всех достопримечательностей и основных мечетей, в отеле невероятно тихо!!!. Мы прилетели рано утром и нас заселили в течение 20 минут, хотя гостей в отеле было много! Спасибо всему персоналу Romance Istanbul Hotel за прекрасные впечатления и воспоминания о Стамбуле!!

Что понравилось:
Отель прекрасно расположен очень доброжелательный персонал .
Что не понравилось:
Очень бы хотелось чтоб в вашем отели был персонал общающийся на русском языке... так как очень много гостей русскоговорящих, а в отели узнать что то сложно,если вы плохо говорите на английском ... и только открыв дверь на улицу вы можете получить любой ответ на ваш вопрос.... так как за дверью отеля и понимают и общаются свободно 😂

Что понравилось:
Чистый, уютный, комфортный Отель в самом центре Стамбула. Идеальное белье, удобные кровати. Отличные завтраки. В пешей доступности до главных достопримечательностей. Рядом остановка трамвая, который доставит до удалённых. Отдельно отмечу СПА - после прогулок очень приятно расслабиться в сауне или хамаме. Мы ходили каждый день:)
Что не понравилось:
В номере гранд-люкс не было ванной, в мраморном санузле в конце ноября холодно, а тёплого пола нет. Стеклянная дверь в санузел (хотя и матовая, но... когда ты с ребёнком- не очень удобно). Но это мелочи:)

Что понравилось:
Прекрасный отзывчивый персонал, замечательный интерьер, все чистенько, завтрак хороший - чего ещё желать. Благодарю от всей души

Что понравилось:
Очень уютный отель, отличное местоположение, приветливый персонал, чистые номера. С удовольствием приедем ещё раз.
Что не понравилось:
Единственный небольшой минус (для тех, кто чувствителен к звукам) - шумно днём. Но это проблема любого центра города, так что на оценке отеля не отразилось.

Что понравилось:
Все супер! Отличный персонал и обслуживание!

Что понравилось:
На ресепшене без нашей просьбы забронировали нам столик, когда узнали в какой мы идём ресторан. Красивые номера. Идеальная чистота. Разнообразные завтраки. Отличный wi-fi. Близость к трамваям и метро, старым достопримечательностям. Хорошая звукоизоляция (но не идеальная - немного слышно туц туц и мулу)
Что не понравилось:
Прозрачная ванная комната не для русской широкой души. Из овощей почти только огурцы на завтраки. Бассейн не для плавания, а просто посидеть, баня холодная - 70 градусов.

Что понравилось:
Все понравилось. Минусов на обнаружено

Что понравилось:
Отличное расположение, прекрасный отзывчивый персонал, красивые и чистые номера, все супер!
Что не понравилось:
Ничего

Что понравилось:
Очень хороший отель.
Что не понравилось:
Нареканий нет.

Что понравилось:
Расположение отеля идеальное. Все основные достопримечательности буквально в нескольких минутах ходьбы от отеля. Рядом трамвайная остановка. Персонал выше всяких похвал! Распечатали посадочные талоны, помогли решить проблему с трансфером. При заезде в номере был комплимент от отеля - восточные сладости, при выезде подарили небольшие подарочки, очень приятно. Очень удобная кровать, вкусные завтраки, днем бесплатный чай или кофе со сладостями. Хороший SPA с хамамом и бассейном. Считаю, что отель стоит заплаченных нами денег.
Что не понравилось:
Понравилось всё.

Что понравилось:
Местоположение идеальное, в оживленном районе рядом много кафе и ресторанов, но в отеле тишина и спокойствие, чистота, фото соответсвует. Хороший бесплатный спа.

Что понравилось:
Очень понравилось расположение отеля

Что понравилось:
Завтраки вкусные, хороший выбор блюд и напитков! Приятно было узнать, что есть Кофе брейк !

Что понравилось:
Просторный номер, отличная спа зона, отзывчивый персонал, вкусная кухня
Что не понравилось:
Разве что цена (

Что понравилось:
Персонал очень чуткий, приготовили сюрприз к дню рождения, прям вау торт ☺️ в номерах уютно, три разных подушки, удобные кровати, великолепный атмосферный дизайн восточной культуры, завтраки вкуснющие! Бассейн, хамам, баня, спортзал-идеально! Все новое, гостиница после ренновации,идеально для романтических поездок, семейных пар 😊

Что понравилось:
Местоположение отличное, завтраки супер, спа зона отличная. Отель суперский. Очень помог персонал на ресепшн в решении вопроса с клиникой, отдельное спасибо. Только благодаря им решили вопрос с больным ребёнком.
Что не понравилось:
Шумно при открытых окнах. Но вентиляция хорошая, окна можно не открывать.

Что понравилось:
Небольшой отель в самом центре старого города. Бронировали в последнюю минуту и были сомнения в качестве, но после своего пребывания высокий рейтинг подтверждаю. Обслуживание выше всяких похвал, даже в 5* отелях редко такое встретишь, идеально чистая уборка, сдали вещи в стирку, их вернули идеально чистыми и выглаженными уже через 4 часа, у нас просто челюсть отвисла =) Wi-Fi работал отлично.
Что не понравилось:
Завтраки на крепкую четверку, без сильного разнообразия. Номер был на втором этаже и при открытых окнах в номер залетал запах сигарет с улицы.

Что понравилось:
Дружелюбный персонал, прекрасно говорящий на английском, расположение вблизи всех значимых туристических мест, великолепное оформление номеров, удобные кровати, прекраснейшее постельное белье.
Что не понравилось:
Небольшой выбор на завтрак

Что понравилось:
Очень удобное расположение отеля, вкусные завтраки, вежливый персонал, вечером после прогулок ходили в бассейн и сауну, в номере кофе машина, чай, вода, очень удобные кровати, все чисто, красиво, уютно) однозначно вернулась бы в этот отель!
Что не понравилось:
Нет такого

Что понравилось:
Прекрасное расположение, профессиональныцена коллектив. Хорошая кухня, и приятный добавок, чай, кофе в полдник. Однако странная стеклянная ванная комната
Что не понравилось:
На мой взгляд нечего.

Что понравилось:
Великолепный отель, понравилось в буквальном смысле все: месторасположение - очень удобное, близко ко всем основным достопримечательностям , изысканный интерьер, вкусный и разнообразный завтрак, доброжелательный персонал, всегда с улыбкой, всегда готовы прийти на помощь. Нас принимали как самых высоких гостей. В отеле есть СПА, хамам, сауна и бассейн посещение для постояльцев бесплатно. мы восстанавливались вечером в СПА после многочасовых прогулок и усталости. Что особо отметили: безумно удобные кровати! у нас был великолепный сон. В номере очень вкусно пахло, уборка- выше всех похвал-идеально! Буду рада вернуться снова!

Что понравилось:
Номер и персонал на отлично ,но смотря к чему вы привыкли.Хороший Отель среднего класса ,удобная кровать и очень отзывчивый и внимательный персонал .Рядом в соседнем отеле ,очень вкусный ресторан и красивый вид с Терасы.На рецепшен его рекомендуют как виловый при запросе .
Что не понравилось:
Завтрак мог бы быть интересней

Что понравилось:
Понравилось очень комфортная и приятная атмосфера в отеле в целом. Очень услужливые сотрудники отеля (от уборщика до менеджера). Вкусные завтраки (разнообразные). Чистота в номере (уборка ежедневно).
Что не понравилось:
Отсутствие русскоговорящего сотрудника

Что понравилось:
Шикарный Отель со своим spa. Замечательные мастера массажа. Расположение отеля отличное, самый центр, вокруг много ресторанов. Сначала немного смутило наличие трамвайных путей прямо под окнами, но звукоизоляция окон шикарная, никаких звуков не слышно. Смело выбирайте Отель, чисто, близко, уютно. Персонал очень отзывчивый, выполняет любые просьбы( например приобрести музейную карту) спасибо Вам.

Что понравилось:
Очень уютный и чистый отельчик. Все есть, халаты, тапочки, чай, кофе, туалетные принадлежности... Уборка хорошая, вообще не понятно когда успевают :) Выходишь на завтрак через пол часа уже все убрано и никого нет на этаже никогда - загадка) Месторасположение хорошее, все в пешей доступности, много кафешек рядом. Большим плюсом считаю наличие СПА, здорово посте пешего, насыщенного дня посетить сауну и искупаться в бассейне (работает до 22:00). Искали в отзывах как добраться из Нового аэропорта, не нашли, мало ли кому то нужно: из аэропорта доехать на автобусе (Хаваист, ходит каждые пол часа) до площади Султанахмет, дальше пешком мин 10 максимум, итого 18 лир на человека, очень удобно и быстро. Ехать с аэропорта примерно 1 час.
Что не понравилось:
Как приветствие, в номер положили сладости и красиво оформленную карту Стамбула, но на утро во время уборки это все унесли!?!? Зачем, почему? Мы успели все это только сфотографировать, но не воспользоваться. Нет террасы на крыше с видом, как во многих других отелях. Все остальное супер, вернулись бы снова.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Чистота в номере

Что понравилось:
Все супер! Отдыхали в полулюксе. Чисто, дорого, все работает, убираются отлично, вода и шампуни каждый день. Персонал спешит помогать. Рекомендую!
Что не понравилось:
Все ок. Вид из окон на улочки и соседские дома, но это нисколько не портит впечатление.

Что понравилось:
Все на высшем уровне , всем советую...🤩

Что понравилось:
Очень красивый отель
Что не понравилось:
Рядом с отелем трамвайная линия, от неё очень шумно при открытых окнах.

Что понравилось:
Это бала арабская сказка ! Все на столько красиво и уютно ! Рекомендую ! Все достопримечательности а 10-15 мин ходьбы. Завтраки прекрасные номера сказочные

Что понравилось:
Отличный дизайн, отличные завтраки, бассейн и бани входят в стоимость проживания. Великолепное расположение как в плане пеших прогулок, так и транспортной доступности. Цену нельзя назвать низкой, но за такое качество я бы назвал этот отель недорогим в своём классе.

Что понравилось:
Потрясающий Отель,шикарное обслуживание!

Что понравилось:
Ездили в конце июня. Во второй раз приехали в сеть отелей Yasmak Hotel, первый визит был от этой сети в Hotel Sultania (круто). В этот раз также не было разочарований. Вежливый, приветливый персонал, чудесный аромат во всем отеле, красиво! номер хоть и был на втором этаже с видом на кафе, это не мешало спать (балконная дверь поглощала шум). Завтрак тоже хороший: фрукты, десерты, сыры,колбасы - сами знаете, просто и со вкусом, свеженько. В Султании показалось чуть побольше выбора. Всё круто на самом деле! До Софии 7 минут! остановка в 2х минутах.
Что не понравилось:
Хотелось бы чуть качественней уборку. Полы помыть, к примеру. Туалет с дезинфекцией.

Что понравилось:
Сказочный отель -это действительно так!Если Вы хотите подарить себе сказку?Тогда Вам только в этот отель!Здесь роскошь отеля переплетается с искренним радушием сотрудников,которые исполняют как волшебники Ваши желания.Великолепный завтрак с утра поднимет Ваше настроение,небольшой(но очень красивый и чистый бассейн)вернет вам отличное настроение после суеты Стамбула.Мы обязательно вернемся к тебе ROMANCE !!!

Что понравилось:
вкусные и разнообразные завтраки, очень приветливый персонал, уборка номера на высшем уровне, очень красивый отель, роскошный
Что не понравилось:
возможно добавить индивид кондиционеры в каждый номер

Что понравилось:
Очень доброжелательный персонал, прекрасные завтраки, есть все необходимое в номере для комфортного отдыха. Интересный интерьер.
Что не понравилось:
В один из дней проживания был закрыт спа-центр, в связи с проведением мероприятия.

Что понравилось:
Расположение прекрасное - в пешей доступности (10-15 минут) Египетский рынок, Ая София, Галатский мост. В парк Гюлхане вход в 1 минуте от отеля. Персонал приветливый и отзывчивый (выполняли все наши просьбы), в номере чисто и комфортно. Выбирайте номер с видом на боковую улицу (тогда не слышно трамвай). На прощание нам сделали небольшой подарок в виде сладостей и маленьких косметичек.

Что понравилось:
все!!!! Абсолютно все!!!

Что понравилось:
Расположение, сервис, номера (дизайн, функционал), завтрак, уборка, лифт, спа-чудесно все!
Что не понравилось:
Небольшие по площади номера, но их постарались сделать максимально просторными, учитывая возраст зданий гостиниц центра Стамбула.

Что понравилось:
Отличное расположение, чистые номера, аутентичный дизайн, очень приветливый персонал, разнообразный и вкусный завтрак.

Что понравилось:
Это лучший отель в исторической части Стамбула. Чистый, уютный, гармонично соединивший в архитектуре и дизайне современный европейский и традиционный османский стили. Удобное расположение отеля позволяет пешком дойти до всех основных достопримечательностей. Вкусные и разнообразные завтраки, много аутентичных турецких холодных и горячих закусок, большой ассортимент выпечки, по желанию приготовят классические каши, яичницы, омлеты, вафли, и конечно же турецкий чай. Красиво оформленная СПА включает бассейн, хамам, сауны, массажные кабинеты. Самое главное в этом отеле - это сотрудники, очень дружелюбные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Здесь чувствуешь себя желанным гостем и в это место хочешь вернуться снова!
Что не понравилось:
нет

Что понравилось:
Большой, хороший номер!

Что понравилось:
Все было на достойном уровне.
Что не понравилось:
Можно было бы разнообразить завтрак для 4* отеля

Что понравилось:
Замечательный отель ! Очень красивый, в аутентичном стиле и при этом очень аккуратный и чистый. Прекрасный персонал, вкусный завтрак, удобная комната. Прекрасное спа, правда работает только с 4 до 10 вечера. Куча приятных мелочей - сладости и снеки бесплатные, фрукты, помощь во всех ситуациях и многое другое. Мы были очень довольны отелем!
Что не понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отдыхали 4 дня с мужем. Всё очень понравилось! По приезду на ресепшене угостили напитками, а в номере на кровати лежал лукум на подносе)). Каждое утро на завтрак готовят по вашему заказу: омлет, яичницу, блины; так же есть разнообразная выпечка, апельсиновый фреш. На завтраке обслуживающий персонал очень внимателен к каждому гостю. Попали в отель на мой день рождения, так на завтраке весь персонал поздравил меня тортиком со свечками и огнями бенгальскими (бесплатно) - очень была приятно удивлена! В номере убираются каждый день, все чисто. Так же оценили спа: ходили вечером после ужина и были практически одни, не считая 2-х человек. Бассейн небольшой с прохладной водой, но после сауны самое то)). Есть паровая сауна, финская, хамам, массажный кабинет; возле стойки в спа стоит столик с бесплатными фруктами и напитком - очень порадовало). Так же гостей отеля угощают днем бесплатной выпечкой. В день отъезда нам сделали небольшие подарки. В ресторане при отеле ужинали один раз, остальное в городе - там на каждом углу они. До всех достопримечательностей мин 10, до гранд базара 15 мин. Пользовались речными трамвайчиками - они стоят 5 лир и ходят по всем районам, что удобнее и дешевле такси. Отопление от кондиционера, тепло становится за несколько минут.
Что не понравилось:
Нет такого!

Что понравилось:
Отличный отель! Удобное расположение, чистота, прекрасный разнообразный завтрак, внимательный и добросовестный персонал. Нам было очень приятно провести в отеле несколько дней.

Что понравилось:
Отличное расположение. Внимательный персонал. Стеклянная ванная комната, но есть шторки, большой удобный душ.

Что понравилось:
Нам очень понравилось в этом отеле. Нам хочется вернуться в отель. Доброжелательный персонал. Очень вкусная еда. Очень красивые и уютные номера. Советую отель!!!!
Что не понравилось:
Мало дней жили в этом отеле.

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все, очень уютные номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, прекрасное местоположение.

Что понравилось:
Расположение просто идеальное - в самом центре, прямо у парка Гюльхане и одноименной трамвайной остановки. До вокзала и до набережной - 5 минут пешком. Прямо вокруг отеля куча отличных ресторанчиков. Номера просторные и красиво оформленные. В номере есть и регулярно пополняется вода, чай и капсульный кофе. Завтрак вкусный и сытный, но надо помнить о возможности дополнительно к шведскому столу заказать яичницу, омлет, кашу, вафли, блинчики, капучино, лате. Персонал отеля максимально дружелюбный. При чекауте дарят подарки )
Что не понравилось:
Заказывали номер двухместный делюкс, а нам, не спросив, дали трехместный. Он конечно просторнее и вроде подороже, но третья кровать нам не нужна, а двухместном номере есть красивая стеклянная стена между комнатой и ванной, которой у нас не было, плюс кровать была не двуспальная, а две сдвинутые. Зато правда был второй туалет )

Что понравилось:
Близость к центру. Сервис.
Что не понравилось:
Холодная вода в бассейне

Что понравилось:
Понравилось абсолютно все! Чистота, сервис, персонал, еда !!!!

Что понравилось:
Понравилось абсолютно всё! Начиная от персонала и номеров , заканчивая местоположением. Заелили раньше времени, сделали апгрейд номера бесплатно, комплимент от отеля в номере и приятные подарки от отеля при отъезде. Рекомендую, прекрасный отель.

Что понравилось:
Прекрасный отель! Очень чистый, уютный, в номере есть все необходимое, кровати удобные, завтраки великолепные. Персонал отеля хочется отметить отдельно! Все сотрудники очень приветливые и добродушные, по приезду дают всю необходимую информацию, запоминают предпочтения гостей и при этом абсолютно не навязчивые! Расположение отеля шикарное! Рядом находятся все самые главные достопримечательности Стамбула, множество кафе и ресторанов, в том числе с панорамными видами, магазины, остановка трамвая. В отеле есть бассейн, сауна и хаммам. Для гостей отеля бесплатно.

Что понравилось:
Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности от основных достопримечательностей и остановки трамвая. Очень вкусный завтрак. Внимательный и вежливый персонал. Хороший просторный номер с удобными кроватями.
Что не понравилось:
Окна выходили на улицу, и был слышен шум от трамвая

Что понравилось:
Прекрасное расположение для экскурсионого отдыха, все достопримечательности рядом. Хорошие завтраки, в номере есть чайник, кофеварка, чисто, комфортно. Персонал весьма приветлив и внимателен, любой вопрос решается очень быстро. Спасибо за Ваше гостеприимство.

Что понравилось:
Отличный отель за свою цену. Чисто, уютно, красиво, номера свежие, расположение очень удобное, близко до основных достопримечательностей и к станции метро, буквально 10-20м. Понравилось все, кроме завтраков, странный набор продуктов, нет каш, нет омлета самого обычно, вообщем лучше брать номера без завтраков, а в остальном все супер!
Что не понравилось:
Завтраки, скудные, нет основных составляющих, каш, хотя бы одной, и яичниц

Что понравилось:
Все было замечательно! В день рождения персонал на завтраке поздравил и подарил очень вкусный тортик! Кровать тоже была замечательной. Все вопросы помогали решать. Бесплатный маленький, но уютный спа. При отъезде тоже подарили сувенир
Что не понравилось:
даже не знаю, что сказать.

Что понравилось:
Превосходный отель! Нас ждали как будто мы давние знакомые. Все рассказали при заселении. Очень понравился СПА. Бассейн теплый все прекрасно. Массаж превосходный. Завтрак может немного скудный для Турции, но питательный. Все хорошо. Месторасположение настолько удачное, что можно гулять бесконечно. Я обязательно сюда вернусь. Советую всем.
Что не понравилось:
Наверное немного улучшить завтраки, но совсем чуть чуть, мне например сосисек не хватало :-) А так все превосходно.

Что понравилось:
Хороший, красивый интерьер. Удобный и красивый номер. расположение отличное. Огромная и удобная кровать. Завтраки средние.
Что не понравилось:
Немного подвела сантехника, текла вода из бачка, но это быстро устранили.

Что понравилось:
Чистый номер с национальным колоритом. Хорошая удобная мебель и приятное освещение. Замена белья каждый день. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отель расположен в самом центре европейской части Стамбула, рядом со многими достопримечательностями города.

Что понравилось:
Прекрасное расположение, уютный отель . Внимательный персонал.
Что не понравилось:
1 - узкие односпальные кровати 2 - холодно в номере. 3- такси к отелю не подъедет

Что понравилось:
Очень обходительное отношение, уютнейшие номера, красивая мебель, дизайн отеля в изысканном восточном стиле, все очень аккуратно и чисто, постельное белье и спальные преднадлежности идеальные! Обязательно посетите спа зону, она небольшая но очень функциональная и уютная. Завтраки разнообразные, каждое утро было что то новое, всегда была свежая выпечка и отличный кофе! С нами всегда общались сотрудники отеля, спрашивали как наши дела и рассказывали где можно вкусно поужинать, и что посетить в Стамбуле, это очень приятно! Рядом с отелем в минуте хотьбы находится станция метро Гульхане, котрая ведет ко всем достопримечательностям Стамбула! Тем кто любит погулять пройти тоже недолго 10-15 минут. Размещение отеля и сам отель идеальный, очень советуем вам посетить это место!

Что понравилось:
Разнообразие в завтраке. Внимательность и отзывчивость персонала. Огромное спасибо Гульшан и другим сотрудникам отеля за гостеприимство.
Что не понравилось:
Отсутствие зубных щеток.

Что понравилось:
Расположение супер! Персонал очень приветливый , показал маршруты по карте , рассказал куда лучше сходить, на чем лучше доехать . Уборка номеров просто супер, пока идёшь на завтрак - твой номер уже убран! Наводят отличный порядок , весь персонал говорит на английском , завтраки шикарные (дополнительно можно заказать яичницу , омлет и вафли) в номере всегда меняют водичку , есть кофемашина. Отличный СПА центр, очень уютный . Первый день была прохладная вода в бассейне , попросили сделать теплее и уже на следующий день сделали тёплую комфортную водичку:)
Что не понравилось:
Неприятный запах в одном из лифтов .

Что понравилось:
Чаще всего именно сотрудники отеля создают атмосферу, куда тебе снова хочется вернуться или и вовсе не хочется. В этот отель хочется возвращаться)) Милые люди, доброжелательное, ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, чистота, уют, приятные мелочи в ванной комнате, выполненные в стилистике отеля - есть все необходимое, кроме зубной щётки и пасты, РАСПОЛОЖЕНИЕ - потрясающее)) основные достопримечательности в пешей доступности, станции метро, остановки трамвая, продуктовые магазины, старинные бани...- все находится рядом. У гостей отеля есть возможность пользоваться местным хамамом, сауной и бассеином, что тоже помогает расслабиться после длительных путешествий по городу. В общем, мы приехали отметить день рождения мужа всего на три дня и остались очень довольны ! P.S. Нас встретила и консультировала прекрасная девушка Айла. Она - само солнышко) Большое вам спасибо!
Что не понравилось:
Мы были всего три дня, как я уже отметила, - это, пожалуй, минус)) Хотелось бы провести больше времени в этом чудесном месте)) А если немного серьезней, то : 1) завтраки не очень разнообразные 2) у бассейна достаточно прохладно (может, я просто мерзляка))), но хотелось бы, чтобы в этом помещении было потеплее и вода в бассейне тоже...

Что понравилось:
Месторасположение супер

Что понравилось:
Место расположение отличное, приятно после прогулок спустится внизу в спа! Единственное, оно бывает занято на мероприятия(( правда нас очень мило проводили в спа в соседнем отеле сети, но пришлось конечно идти одетыми.
Что не понравилось:
Все было хорошо! Добавили бы ещё в лобби небольшой бар с апперитивом и закусками было бы отлично!

Что понравилось:
Все понравилось, расположение, номера, удобство, приём. Спасибо, всем рекомендуем.

Что не понравилось:
Очень плохой интернет

Что понравилось:
Очень красивый, уютный романтичный Отель

Что понравилось:
Красивый чистый номер, очень приятный и доброжелательный персонал. Забыли в номере мужскую рубашку, нам ее прислали почтой. Спасибо большое!

Что понравилось:
В целом номер убирали чисто, всегда докладывали банные принадлежности, кофе иногда с напоминанием, бокалы часто забывали возвращать. полотенца меняли каждый день. Кровать очень удобная, завтраки вкусные, достаточно разнообразные. Очень приятный и красивый был "комплимент" в номере при заезде. Хорошая звукоизоляция, при закрытых окнах не слышно улицу.
Что не понравилось:
Возникли неудобства при размещении влажных полотенец в ванной комнате. Их некуда просто вешать, чтобы они не мешали и не падали. И, к сожалению, при заезде получила мощный негативный "сюрприз" в ванной (хорошо, что не в кровати) - огромный пучок черных волос !!!! Была потрясена, пришлось налить себе чего то крепкого, для снятия стресса))))

Что понравилось:
Месторасположение отеля, его новизна и дизайн. Качественный и разнообразный завтрак. Уютный номер. Доброжелательность и готовность помочь персонала. Хороший спа.
Что не понравилось:
Процедура регистрации при заселении была несколько затянутой. Сотрудник достаточно долго занимался параллельными вопросами (разговаривал по телефону и с коллегой и т.д.).

Что понравилось:
Останавливались в этом отеле второй раз, в полном восторге! Сотрудники отеля внимательны и ненавязчивы, всегда готовы прийти на помощь - отличное обслуживание! В номерах есть все необходимое, чисто, уютно и ооочень красиво! Субботний вечер провели в зоне СПА - замечательно! Ваше впечатление от Стамбула будет преумножено, если вы остановитесь именно в этом бутик-отеле.

Что понравилось:
Превосходный отель класс Boutique! Прекрасное обустройство ресепшен и ресторана отеля. Красивое оформление помещений по мотивам достопримечательностей Стамбула, в частности Yerebatan (Цистерна Базилика). Номера компактные, стильные. В номерах отличная стилистическая подсветка. Отличная транспортная доступность: в 2 минутах ходьбы от остановки трамвая Т1 Гюльхане, - в 10 минутах от Египетского базара и площади Эминёню. За 45 минут можно добраться из аэропорта имени Ататюрка с одной пересадкой.

Что понравилось:
Прекрасный отель в отличном месте. Основные достопримечательности максимум в пяти минутах пешей прогулки. Рядом остановка трамвая, очень удобный вид транспорта в Стамбуле. Отель новый, с колоритным стильным дизайном, отличная звукоизоляция, качественные туалетные принадлежности, хорошая спа зона. Очень хороший ресторан NEW HATAY на параллельной улочке за отелем. Мы посетили несколько ресторанов- этот оказался лучшим. Хороший wi-fi.

Что понравилось:
Отличное месторасположение! Прямо у входа в парк к дворцу Тапкапы. Очень удобная кровать! Подушки-мечта. Отзывчивый персонал, надарили подарочков нам😊. Спасибо! Вернёмся обязательно
Что не понравилось:
Слишком вкусные булочки на завтрак😂😂😂

Что понравилось:
Очень удобное расположение. Хорошие завтраки. Наличие бассейна.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Завтраки