Riyaz Lavanya 5*

Что понравилось:
Красивый большой номер ( у нас был 2 комнаты с гостиной), классный вид из номера. Хорошая шумоизоляция между номерами. Нет проблем с полотенцами пляжными/бассейна. Косметика Balmain. Приветливый персонал. На крыше бассейн, но мы были один раз-людей куча, лежаков не хватает.
Что не понравилось:
Была заявлена кофемашина- отсутствовала, пришлось просить. Принесли, но не пополняли кофе- каждый раз приходилось просить. Была гладильная доска, но не было утюга ( хотя был заявлен), пользовались своим дорожным. На балконе не всегда убирали, порой возле входа у двери оставляли посуду, которая стояла до следующей уборки. Завтраки - дешево, невкусно, нет разнообразия. Дорога к пляжу и отсутствие лежаков - приходилось отдавать по 100 рингит за комплект, и это если успеешь еще ?, море не прозрачное. Депозит.

Что понравилось:
Дизайн номеров и бассейн на крыше. Шикарный вид из спортзала.
Что не понравилось:
Пытались поселить в ужасно прокуренный номер. Так и не вытерли стол на балконе от грязи предыдущих постояльцев.

Что понравилось:
Номер был чистый и комфортный (у нас была забронирована студия с видом на море). В номере было все необходимое, особенно порадовал утюг и гладильная доска. Большая кровать, все новое. Уборка производится каждый день. Есть косметические базовые принадлежности. Завтрак неплохой, есть разнообразие выбора: омлеты, вкусные сыры, утка, салат-бар, фрукты, десерты и выпечка. И выбор азиатских вариантов.) свежевыжатый сок и кофе. Персонал был вежлив и гостеприимен.
Что не понравилось:
Чтобы отелю соответствовать крепким 5 звездам, надо лучше производить уборку столов в кафе и у бассейна. Все немного в пятнах и грязное. Персонал, который работает в столовой- неспешный. Приходилось ждать когда уберут стол и накроют новыми чистыми приборами. Один раз принесли плохо отмытую вилку. Еда под столом также не убиралась сразу после гостей, максимум посуда и уборка стола. Это было грустным. Было бы отлично если бы был специальный человек, который провожает гостей к чистому столу, а также официант который приносит кофе. Также стоить протирать стеклянные элементы отеля, чтобы это выглядело аккуратнее и презентабельнее.

Что понравилось:
Хорошее расположение, прекрасная зона на крыше отеля с лежаками и бассейном, отличные коктейли. Вкусный и разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Уборку можно ждать вечность, мы несколько раз подходили и просили убрать номер. В итоге засор в душе нам так и не исправили.

Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Великолепный новый отель с внимательным персоналом, замечательным отношением и прекрасным обслуживанием. Придраться было абсолютно не к чему, все вопросы, которые возникали решались незамедлительно. Чистота в номере, ежедневная смена белья. Обратил внимание, что уборщики номеров не тревожат гостей, убирают номера только в их отсутствие, если вы в номере, а уборщик не смог попасть внутрь, оставляется записка перед дверью с сообщением, что вас не хотели тревожить и готовы убрать номер в любое удобное для вас время. Бассейн и бар на крыше, рядом тренажерный зал с большим выбором тренажеров. До пляжа вы можете дойти сами пешочком минут за 5 или вас, при желании, отвезет бесплатный электрокар. Пляжные полотенца выдаются на первом этаже на ресепшн. Вокруг много кафе и ресторанчиков, большие магазины располагаются в основном в районе пляжа Сетанг, до него идти пешком минут пятнадцать.
Что не понравилось:
Не нашел негатива.

Что понравилось:
Персонал, номера, еда, месторасположение - всё было замечательно!
Что не понравилось:
Такого нет, всё понравилась

Что понравилось:
Очень хороший , новый атель, бассейн на крыше с видом на море, ,сауна это супер. Отдельно хочу отметить про завтраки ,все есть фрукты, соки, кофе вкусное томьям курица. Парень в ресторане зовут Ади который встречает и спрашивает номера комнат очень внимателен.Номера кровать большая постельное белье сатин приятно спать.

Что понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Большой свежий отель. Хороший бассейн на крыше и терраса. Просторный чистый номер, каждый день пополняли бесплатно воду. В номере есть и утюг и фен. Отличные завтраки шведский стол. Хорошее местоположение для того чтоб взять мопед и исследовать остров (автомобильное движение очень слабое - оптимально для новичков). Есть несколько хороших ресторанов и бар с живой музыкой напротив отеля, цены приемлемы. Недалеко банкомат и магазин с продуктами справа от отеля а также прокаты мопедов.
Что не понравилось:
К отелю напрямую это не относиться но все же - пляж который слева рядом не очень оборудован и не совсем чистый, плюс отливы. справа пляж получше но добираться не удобно и нет инфраструктуры. До центрального пляжа далековато идти пешком.

Что понравилось:
новый, красивый и очень чистый отель. хорошее расположение. заботливый персонал. вкусные и обильные завтраки. очень вкусная кухня, шикарные коктейли, супер бассейн на крыше с баней и джакузи! все есть для прекрасного отдыха.
Что не понравилось:
знали бы что там так классно, остались ещё, но увы были куплены билеты на паром

Что понравилось:
Огромный номер с большой верандой, рядом классные рестораны, на крыше хороший бассейн

Что понравилось:
Хороший отель на 2й линии. До пляжа трансфер. Пляжные полотенца есть. Своих лежаков нет. На месте 50 рингит за 2 лежака и зонтик. Завтрак нормальный. Голодными не были. Были и фрукты и сыр.

Что понравилось:
Замечательный отель , цена-качество соответствует!
Что не понравилось:
Дорога к пляжу

Что понравилось:
Большой и светлый номер, оборудованный качественной техникой. Есть балконы с видом на море. Большая гостиная, где поместится большая компания. Удобные кровати. Уютная терраса с бассейном на крыше. Предоставляются пляжные полотенца как для бассейна, так и для похода на пляж.
Что не понравилось:
Окна второй спальни выходят в коридор. Соответственно, большую часть времени приходилось задергивать шторы. На кухне были муравьи, с которыми и мы, и персонал гостиницы боролся по мере сил. Электрокарами доставляют на ближайший пляж (южная часть пляжа Pantai Tengah, возле реки). Однако пляж нам не понравился, а на другой они не возят. Поэтому мы ходили пешком самостоятельно на северную часть этого пляжа

Что понравилось:
Отличный сервис по доступной цене
Что не понравилось:
Нет своего пляжа. Есть трансфер на электрокаре на берег, но в плохую часть берега - ходил на пляж в Franjipani.

Что понравилось:
Все очень клево. Японский ресторан в самом отеле просто отличный. Сервис на великолепном уровне Особенно рекомендую номер с балконом и панорамным видом

Что понравилось:
Понравилось все, за исключением пляжа. Очень круто загорать на крыше отеля с Жж вкусными коктейлями.
Что не понравилось:
До пляжа возит электорат багги, но пляж не оборудован ни лежаками, ни пресным душем.

Что понравилось:
Отель отличный, обслуживание, расположение, природа, пляж, все замечательно

Что понравилось:
Нам понравился бассейн на крыше. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Вид из окна нам попался хороший , а также там дают машинку чтобы доехать от отеля до моря .
Что не понравилось:
Рядом с пляжом , какой то канал с отходами и все это течет в море , неприятный запах

Что понравилось:
Завтрак отличный, но обед был не очень большой выбор.
Что не понравилось:
Обеды были не очень.

Что понравилось:
Гостиница супер, отличная гостиница , новая гостиница
Что не понравилось:
Минусов нет

Что понравилось:
Очень классная гостиница, отлична локация, бассейн на верхнем этаже, обслуживание, все просто супер
Что не понравилось:
Минусов нет, один вид с балкона чего стоит

Что понравилось:
Отель новый, с приятным дизайнерским лобби. На память нафоткала) На ресепшен сплошные улыбки. При бронировании пришло устрашающее письмо о сумме депозита в 300 рингит за день, отсутствии зон для курения и штрафах в 3000 рингит за это. По факту депозит был всего 300, с icos тоже проблем не было. Естественно все правила соблюдали. Бассейн, спа-зона и бар на крыше отлично. Чисто и стильно. Деревянная мебель, полотенца без ограничений, вид на море и город. Место, откуда не хочется уходить хоть круглые сутки. Ребенок был в восторге. Номер Junior suit прекрасный. Качественный матрас и все постельные принадлежности. Паркет в комнате. Безбарьерный душ, небольшая ванна на подиуме, большая зона для хранения, утюг ( зря везли дорожный с собой) и доска в шкафу. Сейф. Кофеварка. Чайник. В минибаре вода. Основной ресторан по вечерам пустует. Но там хороший стейк и другая еда тоже хорошо приготовлена. В ресторане чудесная терраса с контейнерными растениями. Японский ресторан не впечатлил. Дорого и голодно:)))
Что не понравилось:
До пляжа есть электрокар. Сам пляж абсолютно не оборудован. Ходили в отель слева через ручей. За 50 рингит с человека пользование всей инфраструктурой соседнего отеля, полотенца, напиток на выбор( кола, вода, спрайт). Там же бассейны, кафе. Береговая линия очень широкая, вход в море мелкий и приятный. Но солнце печет нещадно. Бегом туда и обратно. Беда везде с детским питанием. Нет в меню чего-то простого, где можно отрезать кусочек без соуса или пряностей. В отеле просили макароны из детского меню подавать отдельно от соуса. Так неделю и ели хлеб с водой и макароны. Непонятно, где находятся супермаркеты. Сам остров прекрасен. Климат лучше даже, чем в Куале. Были конец июня-начало июля. Низкий сезон, но погода великолепная. Один раз ливень ночью. К утру снова рай. Чисто. Безопасно.

Что понравилось:
Стильный новый отель с дизайнерским ремонтом, множеством деталей Отличный разнообразный завтрак Хороший бассейн и джакузи на крыше
Что не понравилось:
Отсутствие пляжа

Что понравилось:
Неплохие завтраки, относительно хорошая звукоизоляция, чудесный вид с балкона, но это скорее от выбранного типа номера. Персонал выше всех похвал Очень быстрое заселение, хотя и не ранее 15-00, оперативный расчёт на выезде.
Что не понравилось:
Уборка ( разбили случайно флакон парфюма, осколки продолжали лежать под туалетным столиком в углу, три ночи) . Если по задумке архитектора остекленениемв пол , будьте любезны мыть стекла снаружи.Это основательно напрягает. Нет пандусов для багажа ни в центральном входе, ни в номерах. Багги , боль отеля. Или уберите эту услугу , или нужно что то менять. Отсутствуют пляжные полотенца , белоснежные из номеров жаль таскать на пляж. Уже пора иметь лежаки на пляже от отеля. Бассейн наверху очень мал доя такого комплекса , и странно что он полон - пляж в 50 метрах , людиииии. Очень шумный кондиционер. Вода платная в номере начиная соивторого дня проживания , не странно ли? Мой юбилей пришёлся на даты проживания , и от отеля принесли в номер пироженку, дорогие , вы де серьёзный уровень замахнулись. В отеле на порядок ниже уровнем это был торт и бутылка Просеко в прошлом году.Также при заселении приветственный напиток - разведенный концентрат , сладко приторный . Отель Boon , для сравнения, позиционируют себя как 3* при заселении на выбор бедоемвино, красное, шампанское, сок хорошего качества или вода с лимоном. Вы же сеть . Казалось бы мелочи, но бывалые это подмечают и досадно. Это честный отзыв . Мы всегда останавливаемся на виллах в комплексе , это первый опыт проживания в самом отеле в полулюксе, и он неплох. Отель новый, возможно поэтому есть что доработать. Но в совокупности по уровню услуг на острове - очень хорош. Планируем вернуться ещё раз. Может звезды нынче не сложились.

Что понравилось:
Замечательный отель. Уровень обустройства соответствует цене. Всегда чисто, за что отдельное спасибо госпоже Настия. Удобное расположение, и красивый номер. Отдельно отмечу хорошую атмосферу у бассейна, а бармены умнички - подают наивкуснейшие коктейли. Отдельное спасибо хостесу Айзату, проинструктировал при заселении очень компетентно и раскрыл всю необходимую информацию. Также радует великолепная работа охраны, они не пропустят никого постороннего, но к постояльцам очень внимательны и радушны, поэтому за свою безопасность можете быть спокойны. В отеле тихо, не было шумных компаний, которые мешают спать по ночам. Качество воды в номере было вполне приемлемым для Юго-Восточной Азии. Пляж близко, до него можно дойти за пять минут с задней части отеля. И что порадовало в этой части пляжа чистое море, чистый берег и практически нет других людей.
Что не понравилось:
Вызывает беспокойство обслуживающий персонал ресторана "Флора и Фауна". Приведу примеры негативных примеров с которому мы столкнулись: - утренний персонал. При сервировке стола оставляют грязные приборы от предыдущих посетителей; - вечерний персонал. Вам подадут меню, но заказ примут только спустя 40-60 минут, при том что зал пустой и посетителей практически нет. После вам подадут ваш заказ, но не предоставят приборы. - повара. Такое ощущение, что в ресторане два разных повара, которые заступают на смену день через день. Один повар готовил наивкуснейшие блюда: авторская пицца и авторская паста. Но на следующий день эти же блюда приготовлены безвкусно, а некоторые ингредиенты могут быть заменены без вашего согласия. К примеру, в авторской пицце заменили мясо краба на мясо курицы.

Что понравилось:
Отличное расположение, доброжелательный персонал
Что не понравилось:
Написано первая линия, но точно не на первой линии, вторая или третья линия, так как надо идти до моря минут 10-15

Что понравилось:
Шикарный отель, номер просто бомба- на 11 этаже с видом на море. Очень просторный номер с огромной ванной комнатой во всю длинну номера. Ванная с видом и душевая с тропическим душем, хорошая косметика. Отличный матрас и подушки, удобно спать. Отличные завтраки и очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень красивый дизвйн во всем отеле- от номеров до бара. Бар на крыше с бассейном прекрасен- шикарный вид, джакузи, также хорошие цены на алкоголь и еду, многие даже приходят из других отелей.
Что не понравилось:
Кондиционер шумный- на всю ночь не оставишь. Но это единственный минус на фоне плюсов.

Что понравилось:
Отель однозначно стоит цены, красивый, чисты и уютный. современный дизайн, большие номера, бассейн на крыше неральный. завтраки хорошие. до центра 5-8 минут на такси. единственный минус это пляж, я бы не рассматривала отель если нужен пляжный отдых.

Что понравилось:
Новый свежий отель, очень чисто, завтраки хорошие. Ужин показался дорогим, но мы посещали соседние кафе и рестораны. Пляж средний, сам остров классный, является геопарком Юнеско. Есть места для прогулок. рекомендую сразу брать авто на прокат чтобы посетить все красивые места. А Отель суперские, постельное белье высокого качества, ежедневная уборка, качественная косметика. Персонал дружелюбные и моментальное решает все вопросы. Хочется снова вернуться сюда, уже планирую новую поездку на осень.

Что понравилось:
Отличный отель, без нареканий Каждый день уборка в номере, халаты меняли через день. Все новое, чистое, отличный вид из номеров на море. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Мы в восторге от отеля. По соотношению цена/ качество, считаю лучший на Лангкави!
Что не понравилось:
Есть трансфер на пляж, но нет лежаков. Аренда 2 лежака + зонт стоит 70 рингит. В то время как на ченанге это стоит 30 рингит. Можно было бы поставить хотя бы 5 зонтиков от отеля. На пляже нет естественной тени и лежать без зонта на солнце невозможно. Кофемашина настроена неправильно на капучино. (В ресторане Флора и фауна) Молока наливает очень много, а кофе совсем небольшая порция. Приходилось устраивать танцы с бубном, чтобы сделать себе хороший, горячий кофе) просто проверьте настройки на капучино. У вас и расход молока сильно сократится)

Что понравилось:
Бассейн на крыше. Но он не глубокий. Вид с балкона потрясающий. Закаты прям с балкона. Уборка номера каждый день.
Что не понравилось:
Вода ржавая. В ванной не купались. Исключительно душ. На завтраках мало фруктов. Столы на террасе ресторана убирают только после просьбы.

Что понравилось:
Отличный новый апартотель. Номера чистые, очень просторно. Добродушный персонал.
Что не понравилось:
От пляжа отделяет пустырь. До пляжа возит баги мимо речки вонючки! В стоимость бил включён завтрак, но при заселении еще оказалось что обед бесплатно! На обед выбор очень небольшой хуже и меньше чем на завтрак.

Что понравилось:
вид, чистота, кухня, локация!
Что не понравилось:
ланчи, но они были в подарок, так что грех жаловаться)))

Что понравилось:
Новый, чистый и красивый отель со стильным интерьером. Просторный номер с большой кроватью, много вешалок, есть гладильная доска, фен, халаты и тапочки. Классная косметика,это отдельно отметить хочется! Весь персонал милый и отзывчивый. Расположен отель немного вдалеке от жизни,но зато тихо! В проживание были включены завтрак и обед, было достаточно разнообразно. Рекомендую однозначно!

Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно всё! Мы предварительно знали, что у отеля нет своего пляжа, поэтому все остальное было отлично. Новые номера, отличный вид, доброжелательный персонал! Отличный европейский завтрак. Были в рамадан. Народу было мало, так что бассейн и вся инфраструктура была в нашем распоряжении. До центра 10 рингит на такси. Пешком минут 10ть, хотя и рядом с отелем есть рестораны и бары.
Что не понравилось:
Хотелось бы иметь возможность помыть ноги от песка после прихода с пляжа. Очень не хотелось пачкать белые ковры и засорять слив песком в номере. Так как у отеля нет своего пляжа, то мое пожелание нельзя отнести к недостаткам.

Что понравилось:
Отель новый,все чисто красиво,аккуратно,приятно было в нем находиться!персонал очень приветливый,идут на встречу в возникающих вопросах и пожеланиях,хотел бы побывать здесь снова! Спасибо за оказанный сервис!)

Что понравилось:
Отличный формат номера «апартаменты». Для семьи с 2 детьми просто супер. Есть 2 комнаты и гостиная зона.
Что не понравилось:
Не удобно ходить на пляж. Не дают полотенца, нет лежаков. Получается, чтоб ходить на море надо покупать отдельно себе полотенца и платить за лежаки на пляже. В первый день мы платили по 1200 руб. Потом стали отходить дальше и на баре в другом отеле заказывать напитки. Тогда можно воспользоваться шезлонгом бесплатно.

Что понравилось:
По итогу поездки поняли, что очень удачное расположение. Бар на крыше с бассейном тоже отличный
Что не понравилось:
Уставшее лобби

Что понравилось:
Отличный новый отель, чистые комфортные номера, прекрасная кровать, хорошая косметика. Удобно добраться до пляжа на гольфкаре, на нем же можно вернуться обратно, но придется позвонить. На крыше хороший бассейн и бар, мест всегда хватало, даже в Китайский новый год. Приятный ланч в виде комплимента, но это скорее запасной вариант, не стоит на него особо рассчитывать.
Что не понравилось:
Над питанием можно было бы поработать получше. Завтрак в целом хороший, есть достаточно широкий выбор, но сменяются блюда очень редко и по странному принципу, в первый день мы попробовали отличную копченую утку, затем она пропала почти на неделю, вместо не была макрель (тоже вкусная, но надоела). Утка вернулась, но совсем в другом виде и была ужасна (неудачная партия или что-то такое). Говяжий бекон и колбаса за 10 дней тоже появились только пару раз в странном порядке. Ну и ланч в виде комплимента, конечно, приятный бонус, НО - 10 дней из горячего только курица в разных соусах, серьезно? Как-то совсем не по уровню отелю...

Что понравилось:
Отель новый , в номерах стерильно, обслуживание прекрасное, кофе лучшее: одна проблема: номер заявлен Размером 45 метров, фактически намного меньше и нет собственного пляжа- хотя до моря действительно близко!

Что понравилось:
Дизайнерский номер, свежий ремонт, новое постельное белье и полотенца, в наличии халаты, завтрак хороший, кофе из кофемашин, был даже сыр bluecheese один раз, вообще сыр дефицит для Лангкави, здесь его нарезают очень мелко, но обрадовало хотя бы его наличие, обед немного однообразный, но для Лангкави это обычно, очень красивые ресторан и кафе на крыше, бассейн на крыше, есть сауна и тренажёрный зал, после отеля Франжипани этот отель был просто раем. До пляжа 5 минут пешком, либо довозят на багги. Вообще Лангкави место, где есть отели как за 500 дол за ночь, так и за 50, еда недорогая. Первое впечатление от острова вызывает желание уехать, но потом уже даже нравится. Персонал в отеле очень доброжелательный, убирают номера каждый день, полотенца нужно бросать на пол, если хотите заменить- это касается всех отелей. приложение Grab для такси и заказа еды.
Что не понравилось:
Однообразный обед. Наличие стройки рядом, но это не испортило впечатление, но , когда построят, может закрыть вид из этого отеля для нижних этажей.

Что понравилось:
Здесь отлично все, начиная лобби, заканчивая стиральной машиной в номере. Останавливались на 5 ночей, было грустно уезжать. Номер очень понравился. На пляж возят на багги (заказывали на ресепшен), бассейн около 18 м в длину и 1,2м глубиной. Есть детский бассейн. Есть джакузи, но там неприятно: вода холодная и гости приносят в себе песок с пляжа. Две огромные спальни, в одной душ и ванная, в другой душ. Хороший гигиенический набор. В спа цены выше соседних салонов. Персонал очень приветливый. Готов помочь с решением любых вопросов. В номере есть стиральная машина с функцией сушки и стиральный порошок. Завтраки однообразные, но приятным сюрпризом стали ланчи, включенные в стоимость проживания. Для ужина мы выбирали соседние рестораны с разной кухней, рейтинг у них хороший.
Что не понравилось:
В ресторане левая кофемашина делает хороший кофе, а правая - плохой. Вопросы были только к уборке. Балкон не убирали. Оставляли там бокалы на столике и тарелку, их упорно игнорировали. Окна выходили на стройку. Насекомые в номере: жучки, муравьи. Длинные черные волосы на коврике ванной после уборки. Зеркало было грязным три дня. За 5 раз уборки лишь один раз нам оставили полотенце для лица.

Что понравилось:
Супер отель, все новенькое, супер кровать, супер полотенца, все абсолютно новенькое, персонал очень приветлив и услужлив, выполняет любую просьбу ???кровать выше всех похвал, спишь, как ребенок) я продлевала проживание в данном отеле трижды, это самая высокая оценка для отеля) забота, внимание и уют) все супер) вернусь обязательно ☺️☺️☺️☺️?????????????????
Что не понравилось:
—-все супер в отеле ????

Что понравилось:
Новый и стильный отель! Все очень чисто, ванные принадлежности все выдавались. Завтрак отличный! Бассейн на крыше очень классный! Спорт зал суперский!
Что не понравилось:
К сожалению не было горячей воды, лилась еле теплая

Что понравилось:
Новый отель, хорошо расположен , дружелюбный персонал. Красивый отель на крыше.
Что не понравилось:
Постоянный шум ночью , он из вилл, которые на территории отеля, там постоянно пьяные компании до утра гуляют, спать даже с закрытыми окнами невозможно. Дорога к морю через стройку, нет своего пляжа. Прошла неделя с момента отъезда, а депозит на карту не вернули. Уважаемый отель, пришлите копию переписки с банком о разморозке депозита

Что понравилось:
Расположение отеля хорошее, до пляжа 10 мин пешком или 3 мин на машине. Мы брали в аренду авто, так как частично до пляжа через стройку по сути (это пожалуй фактически один существенный минус у нее). Гостиница еще полностью не закончена, но уже функционирует, что компенсировано ценой, так как того же качества и уровня гостиницы я находила только дороже. Когда все будет завершено думаю конечно цены поднимут. Мы заплатили за двухкомнатный номер, но нам предоставили виллу, так как перед нашим въездом у них что -то случилось с проводкой и там, где нас должны были разместить, велись работы. Виллы очень комфортабельные, полноценный дом с кухней, персональным бассейном. Существенным минусом еще отмечу, что такая вилла у них рассчитана на 4, и если вас 5 (как нас, то есть родители и трое детей), то ценник будет совсем другой, так как брать придется виллу следующей категории. Хотя там разместиться впятером вполне реально.
Что не понравилось:
Не отметили для себя таких пунктов