Помощь в подборе тура
Работаем с 10:00 до 19:00 +998 (78) 113-73-00
Подписаться на телеграм канал

Rixos Premium Gocek 5*

Турция, Фетхие
493 отзыва
8.9
08.02 Алматы
13.02 Турция
Номер: Deluxe Suite Garden View
Питание: Завтрак включен
В туры обычно
включено:
Перелет Трансфер Проживание Питание Страховка

Туры в RIXOS PREMIUM GOCEK 5*

Об отеле

Курортный отель Rixos Premium Göcek только для взрослых, расположенный на побережье красивого залива Гечек, работает по системе «все включено». К услугам гостей частный пляж. Гости отеля, окруженного сосновым лесом, могут воспользоваться открытым бассейном, а также посетить фитнес-центр, теннисный корт и оздоровительный и спа-центр.

Современные номера отеля Rixos Premium Göcek оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и мини-баром. В некоторых номерах есть балкон или терраса с видом на сад.

В ресторане Turquoise в течение всего дня предлагают обслуживание по системе «шведский стол» с блюдами интернациональной кухни. В ресторане People’s на протяжение всего дня можно заказать блюда по меню. В ресторане Azur в уединенной обстановке подают блюда «солнечной» кухни.

В ресторане Daidala готовят блюда из морепродуктов Эгейского региона, а в кафе The Grill — блюда-барбекю. Гости также могут посетить бар The Bars.

В спа-салоне Anjana в распоряжении гостей процедурные кабинеты на природе, турецкий хаммам, сауна, паровая баня и фитнес-центр с тренажерным залом Techno.

До пристани для яхт Гечек — 100 метров. Расстояние до международного аэропорта Даламан составляет 20 км.

  • Общие Только для взрослых
    Мини-маркет (на территории)
    Места для курения
    Кондиционер
    Курение на всей территории запрещено
    Гипоаллергенный номер
    Отопление
    Прокат автомобилей
    Упакованные ланчи
    Звукоизолированные номера
    Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    Номера для некурящих
    Доставка еды и напитков в номер
  • Спорт и отдых Прокат велосипедов
    Аэробика
    Прямая трансляция спортивных мероприятий
    Живая музыка/выступление
    Счастливые часы
    Велосипедные экскурсии
    Пешеходные экскурсии
    Вечера кино
    Пляж
    Снаряжение для тенниса
    Вечерняя программа
    Анимационный персонал
    Сквош
    Велоспорт
    Дартс
    Виндсерфинг
    Настольный теннис
    Теннисный корт
  • Удобства в номере Сушилка для одежды
  • Ванная комната Туалетная бумага
    Полотенца
    Тапочки
    Туалет
    Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
    Фен
    Душ
  • Медиа и технологии Телевизор с плоским экраном
    Спутниковые каналы
    Телефон
    Телевизор
  • Питание и напитки Фрукты
    Вино/шампанское
    Специальные диетические меню (по запросу)
    Снэк-бар
    Завтрак в номер
    Бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Интернет Интернет
  • На свежем воздухе Уличный камин
    Садовая мебель
    Терраса для загара
    Частная пляжная зона
    Принадлежности для барбекю
    Терраса
    Сад
  • Парковка Парковка
    Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Спальня Белье
  • Оздоровительные услуги Бассейн 1 — открытый
    Бассейн 2 — открытый
    Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
    Личный тренер
    Занятия по фитнесу
    Занятия по йоге
    Фитнес
    Массажное кресло
    Пакеты услуг спа/велнесс
    Ванночка для ног
    Спа-лаундж/зона для релаксации
    Парная
    Спа-процедуры
    Зонты от солнца
    Шезлонги/пляжные кресла
    Общественные бани
    Турецкая баня
    Массаж
    Спа и оздоровительный центр
    Фитнес-центр
    Сауна
  • Стойка регистрации Запирающиеся шкафчики
    Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    Услуги консьержа
    Хранение багажа
    Обмен валюты
    Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги Настольные игры и/или пазлы
  • Услуги уборки Ежедневная уборка
    Пресс для брюк
    Услуги по глажению одежды
    Химчистка
    Прачечная
  • Услуги бизнес-центра Факс/ксерокопирование
    Конференц-зал/банкетный зал
  • Безопасность Огнетушители
    Видеонаблюдение снаружи здания
    Видеонаблюдение в местах общего пользования
    Датчики дыма
    Охранная сигнализация
    Вход по электронной карте
    Вход по ключу
    Круглосуточная охрана
    Сейф
  • 10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Замечательная зеленая территория, приятно гулять разные виды зелени. Номер восхитительный и хороший интерьер.
    Что не понравилось:
    Все понравилось

    Читать полностью
    Аноним турист 18.10.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Прекрасный отель с отличным сервисом. Приезжаем сюда уже третий раз, в этот раз отметили, что качество обслуживания стало еще выше, что очень радует. Так держать!

    Читать полностью
    Alexandra турист 12.05.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Прекрасный отель. Для взрослых. Нет визжащих детей и мамаш. Территория красивая и ухоженная. Чистота везде - и в номере и в общественных местах. Очень чисто в бассейне и вокруг. Хороший частный пляж. Питание превосходное. Персонал в основном из Киргизии - старательный и вежливый. На просьбы реагируют быстро.

    Читать полностью
    Alexander турист 28.04.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Великолепный отель в тихом и живописном месте всего в 20 минутах от аэропорта. Прекрасный пляж, очень доброжелательный персонал, еда и напитки на любой вкус. Уютная и очень зеленая территория. Номера в небольших домиках, есть ощущение уединенности.

    Читать полностью
    Gleb турист 09.10.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Прекрасный пляж, природа, территория отеля. Вкусная и разнообразная еда, много ресторанов, хороший алкоголь. Классный учитель по йоге. Персонал очень отзывчивый, продлили номер без доплаты.
    Что не понравилось:
    Номера чуть-чуть уставшие уже

    Читать полностью
    Anastassiya турист 18.08.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Завтрак неплохой, отличный обед, прекрасный пляж в очень красивой бухте, много спортивных активностей, прекрасная природа, прямой выход на променад в Гёчек.
    Что не понравилось:
    Отелю стоит задуматься о скорой реновации.

    Читать полностью
    Дмитрий турист 03.06.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Понравилось все! Дизайн номеров, традиционный отельный, приятный. Ухоженная территория с изобилием зелени. Очень чисто, свежо. Еда отличная - буфет и а-ля карт. Алкоголь европейский, все в изобилии.
    Что не понравилось:
    Нет такого

    Читать полностью
    Diana турист 16.04.2025
    10
    Хорошо

    Что понравилось:
    Отдельно стоящие домики, мало людей в это время года, очень спокойно и красиво. Отличный спа.
    Что не понравилось:
    Спа-услуги очень дорогие. Мини-бар скудный и пополняется только по специальному запросу.

    Читать полностью
    Grigory турист 26.03.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Чистота, хороший интернет, а главное спокойствие. Если хочется выспать, то это сюда))
    Что не понравилось:
    Ресторан слабоват, но думаю это из за низкого сезона. Основной ресторан был на ремонте.

    Читать полностью
    Elmira турист 10.03.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    Очень отзывчивый и заботливый персонал. Спасибо им.

    Olesya турист 05.03.2025
    9
    Хорошо

    Что понравилось:
    От аэропорта «Даламан»время в пути составило 30 минут на машине.Большая территория отеля.В номерах на первом этаже находятся улучшенные номера с гостиной и 2 санузлами они дороже ,но это того стоит.В двухместном номере большая, удобная кровать,качественное постельное белье.В номере 2 душевых кабины с унитазами( что очень удобно: обычно на двоих взрослых не хватает места для размещения привезенной с собой любимой косметики)И если кто-то встает пораньше ,то шум из второго санузла абсолютно не слышен..В номере есть вода ,чай,кофемашина с со стандартными капсулами «Неспрессо».В номере в мини-баре была только 2 бутылки воды и 2 банки лимонада,но зато положили набор приветственных лукумов!Хорошая звукоизоляция.Есть выход на мини балкон.Так как прямого доступа к морю нет(отель расположен в марине и она вся занята яхтами,есть 2 бассейна :небольшой с подогретой водой и большой ,в котором можно спокойно плавать(брассом и т.п.)СПА комплекс на территории вполне приличный.Вдоль побережья расположено множество кафе,ресторанов(везде очень вкусно и быстрое обслуживание)и немного магазинчиков….В пешей доступности небольшой супермаркет со всем необходимым,включая разнообразный алкоголь.Бар и кухня работают допоздна:В 12 ночи захотелось перекусить и нам приготовили суп)))))Есть русскоговорящий персонал.
    Что не понравилось:
    В номере не хватает гигиенического душа. Завтрак не по системе «шведский стол»….Можно выбрать только вариант приготовления яиц:омлет.глазунья или отварные яйца …Но к этому приносят большую сырную тарелку,хлебную и с сезонными овощами….Если нужен доступ именно к морю и пляжу с песком в сезон в отеле налажен трансфер —лодка которая отвозит вас на приватный собственный пляж отеля. Мы там не были :так как отдыхали в январе, а пляжный сезон в январе закрыт.

    Читать полностью
    Igor турист 08.02.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большая зелёная территория, за которой ухаживают, спа (не ходили), большие бассейны с лежаками, бары, рестораны, свой хороший пляж, хорошие номера, неплохой завтрак (неплохо, но в городе практически в каждом кафе можно позавтракать вкуснее), обслуживание в ресторанах хорошее, обновление минибара. Понравилось также то, что всё-таки решили вопрос с обогревом в нашем номере (нам было холодно и климатическое оборудование работало только на кондиционирование. Есго переключили на тепло во всём корпусе).
    Что не понравилось:
    Обеды и ужины скучные, как в столовых, мало европейских блюд. Пока не попробуешь, не поймёшь что там внутри, а когда попробуешь, это в большинстве случаев не вкусно. Для бутика - это приемлемый уровень, но для отеля за эти деньги и с таким позиционированием - недопустимо. Что-то нужно делать. Не идеальные подушки и средненькие матрасы (для уровня отеля); по мелочам: тяжёлая дверь, плохо работают ручки на балконе. Несмотря на то, что наш вопрос всё-таки, решили, качество решения не устроило. Дали миниотопитель, который тарахтел, как трактор. Мы в первую ночь по очереди спали или ждали пока нагреется. Из предложенного решения было в начале "у нас только такой, ничего не можем сделать". И только когда вопрос был по-другому поставлен, решение нашлось. Я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в премиальном отеле. Система допуска с гостями не клиентоориентированная. Обячно в отель я могу прийти с гостями. У нас часть команды жила на лодке в марине на территории отеля. Вначале на входе охранник за руку хватал, чтобы браслеты показали, потом официанты начали узнавать какие у всех номера комнат, потом менеджер то же самое с суетой охранников на заднем фоне. Он с нами пил чай, но нам начали объяснять, что нужно платить за алкоголь тоже. Было бы здорово, чтобы можно было бы с гостями проходить. Например, гостям дать временный браслет или что-то и выставлять счёт за то, что они ели и пили. Не знаю, как сделать. Это не моя задача. Здесь пишу неудобство. Оно в том, что ты не можем пригласить к себе гостя или можешь, но тебе пе6рсонал будет доставлять дискомфорт. Этот отель сильно отличается локацией и спокойствием, но музыка долбит до 12 ночи. В Грзии, были в подобной локации (Лапота), там тихо. Здесбь рекомендовал бы музыку сильно уменьшать или выключать после 10...11 вечера. Я ложился спать раньше (примерно в 11) и до 12 вынужден был засыпать под басы от музыки. Это напрягает.

    Читать полностью
    Frolov турист 11.11.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Локация, возможность каждый день использовать лодку отеля, что бы добраться на пляж. Хорошая атмосфера. Пляж и лежаки. Персонал. Наличие Старбакс. Ресторан People’s был не плохим, однако на ужин его нужно бронировать супер заране.
    Что не понравилось:
    Пребывание в отеле сейчас и пару лет назад отличается колоссально. В целом, отелю нужна реставрация многих элементов. При заселении в нашем номере было пыльно. Однотипная и супер стандартная кухня каждый день, можно сказать, как в столовой. Нет никаких интересных блюд как на ужин, так и на завтрак. Дешевое и не вкусное вино. Ожидания не оправданы ..(

    Читать полностью
    Maryana турист 10.06.2025
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Инфраструктура и геолокация. Хороший спортзал и бассейн. Приятный пляж.
    Что не понравилось:
    Потертость, обслуживание, бесполезный what’s app manager, однообразность кухни, качество и вкус еды среднего сегмента. Воду в теплом бассейне не подогревали достаточно. При большом количестве гостей сложно попасть на активности.

    Читать полностью
    Elizaveta турист 22.04.2025
    7
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Поддержка по What’s app очень слабая, я не почувствовала, что они стараются помочь мне. Сначала при заселении они прислали мне файлы не на моем языке, и не актуальное расписание активностей. На другой день я попросила и они с трудом прислали новое. Потом они не хотели записывать меня на теннис, и предложили сходить туда самому, в то время как я была на пляже. Я настойчиво попросила и потом они записали меня. Теннисные мячи - это просто ужас, отелю должно быть стыдно. Все рваные и истертые, невозможно играть. Я путешествую по миру, но нигде мне не давали такие ужасные мячи. Я привезла свои ракетки, но мячи всегда дают на месте. Мы приехали вечером и при заселении парень не предупредил, что ужин до 21:30 и мы пришли туда в 22:00 и оказалось, что уже в это время очень ограничен выбор по меню. Это плохо, как правило,все отели предлагают сделать полноценный заказ до 22:30 или до 23:00. Мы заказали вино Турецкий Совиньон Блан за доп плату, но оно было очень плохого качества. У вас плохая карта вин, над этим нужно поработать. Музыка тоже плохо подобрана. Я сидела на ужине в рыбном ресторане, но рядом играла музыка для дискотеки и было не уютно и тяжело поговорить. Никто не танцевал, все ужинали, не понятно для кого играла музыка. Завтраки хорошие. Но я не нашла для себя вкусную выпечку на завтраке. Много разных булок, но все они сделаны из одного и того же теста для турецкой выпечки, даже круассаны. Море нам не понравилось, мутноватое. Дорожки старые, местами плитка разбитая. Иногда пахло канализацией и выхлопными газами от багги. Никто не пишет, но отель находится рядом с оживлений трассой и всегда слышен шум автомобилей.

    Читать полностью
    Марина турист 13.11.2023
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Разнообразное меню, вкусная еда, хорошие номера, русскоязычные менеджеры, хороший перечень развлечений, ухоженная территория.
    Что не понравилось:
    Небрежно обслуживание номеров. Не очень чистоплотные горничные, хронические проблемы с душевыми и стоком воды в них. Неряшливые и пахнущие потом массажистки в СПА.

    Читать полностью
    Mrsel турист 05.06.2023
    6
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Красивая территория, очень красивый пляж, на который нужно плыть на катере, вкусная еда в ресторане на пляже. Понравился boat tour по островам, организованный отелем. Возле отеля находится красивая набережная, есть куда прогуляться, в марине много красивых яхт
    Что не понравилось:
    Накануне приезда я написала в отель и попросила менеджера отеля организовать нам трансфер из аэропорта, стоил трансфер 150 евро. Прилетев рано утром трансфера не было. Менеджер по имени Tugce Turna Oren забыла нам его заказать. Мы сидели в аэропорту почти час после ночного перелета, уставшие и ждали трансфер, это было неприятно и более того, Tugce Turna Oren даже не извинилась, не сделала какой-то комплимент от отеля, не подошла к нам когда мы приехали в отель. Считаю, что такие недобросовестные сотрудники портят репутацию отеля. Номер был большой и удобный, но мебель старая и самое ужасное, что по всему номеру бегали муравьи, в ванной, в спальне, они бегали даже по кровати, я два раза просила провести уборку, но это не помогло, муравьи были в номере все 5 дней. По территории отеля ездят машинки персонала, которые издают ужасный шум и мешают спать утром, пора перейти на электрокары. В дни нашего отдыха были волны, и шторм принес на пляж мусор, работник пляжа очень плохо убирал этот мусор, и пластик, обертки, пенопласт, пакеты и тд, все это лежало на берегу и плавало в море на следующий день. Надо бережнее относиться к такому красивому пляжу и морю.

    Читать полностью
    Anastasia турист 17.06.2022
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Прекрасный персонал на ресепшене, быстро заселили и все объяснили. Номер просторный, все что нужно в номере было, включая зубные щетки, халаты, тапочки, мочалки и тд. Территория отеля красивая, ухоженная. Завтраки тоже понравились. Два раза принесли нам комплимент в номер, это очень приятно
    Что не понравилось:
    В СПА нам отказались давать халаты и в принципе, если не платишь деньги, обслуживание среднее. Мы просили вкусный чай, но нам ничего не предложили. Дали обычный турецкий, который я не очень люблю. Нет ватных дисков, молочка для снятия макияжа, дополнительных полотенец, которые обычно есть во всех приличных СПА. Если заказать мезе в ресторане, стоимость берут в 4 раза выше, чем указано в меню. Также пришлось три раза самом убирать посуду с дальних столиков около моря. Слишком часто приходит обслуживание номеров. То приносят журналы, то еще что-то. Воды в номере было мало, всего 2 бутылки по 0,5. Я считаю, что это не суточная норма и можно было поставить две большие бутылки.

    Читать полностью
    Алена турист 08.02.2022
    6
    Приемлемо

    Что не понравилось:
    Маленький выбор еды на шведском столе! Еда не вкусная

    Владимир турист 09.11.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Отличное расположение отеля, очень хороший пляж, очень хорошее меню и качество приготовления блюд. Очень ответственно официанты подходят к своей работе. Развлекательная программа и спортивные мероприятия на высоком уровне и на любой вкус. Очень хорошо организован трансфер на пляж.
    Что не понравилось:
    Ужасная уборка номеров, если вернулся с моря и решил в обед отдохнуть (включив сигнал "не беспокоить") сразу появляется под дверью бумага, о том, что приходили делать уборку и не смогли убрать. И в дальнейшем при обращении с помощью сигнала и на рецепцию, ситуация не меняется, номер остается не убран (повторялось дважды)(у соседей аналогичная ситуация). При заезде предложили улучшить категорию номера, в конечном результате по запросу тихого номера, получили номер чуть больше, чем бронировали, но около помойки, где с самого утра громыхают ящики, у дороги, и в корпусе спа центра, где проводились ремонтные работы на территории за пределами 22-00.

    Читать полностью
    Ольга турист 20.09.2021
    7
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Большая, ухоженная территория, отзывчивый персонал, который всячески пытается сгладить шероховатости. Хороший сервис, прекрасная кухня, особенно аля-карт. В номере чисто.
    Что не понравилось:
    Номера старые, потрепанные, особенно мебель. Что-то не работает или работает шумно. Смена номера особо ситуацию не исправила, не работало, шумело или было сломано что-то другое. Часть персонала говорит только на турецком. В номере неудачно расположена ванная, т.к. унитаз находится фактически всего в паре метров от подушки, а двери в силу старости номера нормально не закрываются. Отель на хорошие 4 звезды, но не 5.

    Читать полностью
    Pavel турист 12.04.2021
    7.9
    Приемлемо

    Что понравилось:
    Местоположение, дизайн номеров, территория, тренажёрный зал, идея с удалённым пляжем (на катере примерно 3 мин), кафе на пляже (лучшее обслуживание и персонал в отеле там), менеджер собирает все недовольства и обещает исправить, хороший алкоголь в баре
    Что не понравилось:
    Нет апельсинового фреша на завтрак (единственный пакетированный сок только апельсиновый), в общем ресторане сервиса нет (мин по 20 ждали пока официант тебя заметит, закажешь воду и кофе и еще 20 мин ждешь, и не факт что не забудет), в номере постельное бельё с дырками, в тренажёрном зале слои пыли и мусора под тренажерами, на шведском столе подписаны не все блюда и корявыми буквами, выбор блюд небольшой

    Читать полностью
    Irina турист 22.05.2019
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Красивый пляж-это единственное за чем бы я вернулась
    Что не понравилось:
    Приехали отмечать день рождения. Чемоданы до номера отвезли сами. Попросили забронировать на вечер место в ресторане. Бронь подтвердили. Вечером в ресторан не пускают по причине отсутствия брони. Никто из администрации не пришел в ресторан решить проблему. Пришлось самим идти к ним. Управляющего не оказалось на месте. Со словами «так уж работает наш персонал» нам предложили рыбный ресторан, в котором мы были накануне и он был не вкусным. Хотели оставить жалобу-ее не приняли. В итоге развели руками и перестали на нас обращать внимание. И это отель категории Premium! Никаких компенсаций за испорченный вечер, праздник речи не было.

    Читать полностью
    Elena турист 10.07.2025
    1
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Расположение хорошее. Близко к центру города. Первая линия.
    Что не понравилось:
    В отеле один ресторан со шведским столом (самый неуютный ресторан) и 4 ресторана а-ла карт. Все рестораны а-ла карт требуют бронирования. В день приезда мы не могли забронировать ресторан. А потом все дни нашего одхыа были заняты. То есть ни в одном из четырёх а-ла карт ресторанах не было мест всё время нашего отдыха. Каждый вечер на территории отеля играла живая музыка с большой сцены. Если всм нравится такая музыка, то всё хорошо. Но если вы не любитель турецкой попсы, то скрыться от этого концерта нет возможности. Весь отель превращается в площадку open air до полпервого ночи. В ванной комнате у нас были муравьи в изобилии. В сливном отверстии душа явно был муравейник. Из слива в душе постоянно плохо пахло канализацией. Спасались тем, что постоянно закрывали дверь в ванну. Подушки были низкого качества, буквально надувные. Это когда голова ложится на подушку и медленно опускается, потому что из подушки выходит воздух. В целом, отель очень переоценён. Для 3-звездочного отеля всё было бы нормально. Но от 5-звездочного отеля ожидаешь большего. Но ожидания не оправдались.

    Читать полностью
    Kirill турист 19.05.2025
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    В этом отеле был в июне текущего года. Был уже второй раз. Очень понравился персонал отеля. Все очень отзывчивые и приятные.
    Что не понравилось:
    С учётом того, что в прошлом году был в этом же отеле, есть с чем сравнить состояние дел в этом году. Многие вещи в отеле изменились в худшую сторону. Резко в худшую сторону изменилась кухня. Не просто немного, а резко худшую. Пляж был постоянно грязный. Не то чтобы что-то приплыло, а с утра и до вечера. По некоторым показателям отель не тянет на пять звёзд, думаю уверенная четвёрка. Только отзывчивость и старания персонала как ты ситуацию вытягивают. Отдельные истории сос спа… Цены зашкаливают. Поэтому он постоянно пустой. А так, всё на любителя…

    Читать полностью
    Yury турист 02.07.2024
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Понравилось, что очень чисто вокруг, уютно, но больше подходит для людей постарше. Для них идеально от 45 лет, отношение персонала супер, очень хорошие люди, отзывчивые , помогали во всем,
    Что не понравилось:
    Если не учитывать факт того, что у меня было пищевое отравление после шведского стола и я сутки не выходила из номера…

    Читать полностью
    Vitalina турист 08.11.2023
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    еда, персонал
    Что не понравилось:
    плесень в ванной, холодные полы, однажды постелили рваное постельное

    Читать полностью
    Marina турист 13.11.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    Ухоженная территория, бассейн с морской водой, отсутсвие детей.
    Что не понравилось:
    Старый номерной фонд, не очень вкусная еда, персонал так себе, не очень внимателен. В море купаться невозможно, так как там стоянка яхт. не смогли организовать поздний выезд. Иногда даже стаканы с коктейлями были грязные.

    Читать полностью
    Anastasiia турист 27.07.2022
    5
    Плохо

    Что понравилось:
    У отеля прекрасная зелёная территория, и они хорошо это поддерживают, вся территория и растения очень ухоженные . Отличная кухня , обслуживание в ресторане ,все моменты с едой идеальны. Отдельно хочу отметить работу Ahmet Ramada , который кардинально отличается от других сотрудников в этом отеле . Шикарный пляж на который везут на катере , вода как на лазурке . Есть территория для пеших прогулок переходящая в набережную в сам Gocek . Очень порадовала йога на открытом воздухе .В спа есть прекрасный русскоязычный массажист Олеся, рекомендую!
    Что не понравилось:
    Но все это портит обслуживание Guest Relation такого не понимания я не видела нигде !!! Отвечают в чате через 30 мин не раньше, часто приходится писать по второму кругу . Любая просьба это проблема, и это касается абсолютно всего !!! Убрать номер , проще выйти и найти гориничную. На просьбу забронировать Рестран Peoples на 18.45 получаю ответ первый раз в эту же секунду , что он полностью занят !!! Но это апрель и не сезон , отель занят на 20 %. И откуда такая информация если она даже не связалась с рестораном ? В итоге спора она мне говорит , ну ладно сделаю бронь . Мы приходим в 18.45 в peoples , а нам говорят что кухня открывается только в 19.00 !!! Guest relation настолько некомпетентны что не знают время работы ресторана. И ожидаемо к 20.30 было занято только 4 стола!!! И таких моментов очень много !!! Одна сеть ,но как работает Guest Relation в Rixos premiumBelek и здесь это огромная разница!!! в Rixus Premium Belek идеально любая просьба решается в в минуту. В отеле каждый вечер живая музыка , и это не просто музыка , а как на рок концерте и в 17.00 они начинают саунд чек и до 12.00 ночи , уровень шума 140 децибел , делала замер ,вибрирует весь дом ! На все возмущения реакции 0!!! Номера староваты и требуют ремонта. Двух комнатный номер с двумя раздельными кроватями . Это просто ужас для кого они предназначены не понятно, внешне это напоминает маленькие гробики, кровать очень узкая 1 метр, деревянная спинка ограничивает движение рук, спать можно только солдатиком , и это не удобно при весе 50 кг, в общем как в поезде в купе , но точно не для отеля 5 звёзд !!!

    Читать полностью
    Irina турист 20.05.2022
    3
    Очень плохо

    Что понравилось:
    Деревня красивая
    Что не понравилось:
    - ресторан - столовая, столы грязные, еда посредственная - номерной фонд старый, половина всего не работает - пляж не уютный, на пляже есть нечего - уровень отеля 3-4 звёзды максимум - цена завышена в 2-3 раза, D resort за те же деньги в разы лучше - все старое, обшарпанное, неуютное

    Читать полностью
    Evgeny турист 11.10.2021
    4
    Плохо

    Что понравилось:
    Местоположение
    Что не понравилось:
    В указанные часы спа центр неработал.Пошел сильный дождь и на 30 мин отключилось электричество.Завтрак посредственный.Ужин аля карт не вкусный.Цена не соответствует качеству.Не РИКСОС а отель уровня 3 звезды.Ни кому не советую ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    Читать полностью
    Evgeniy турист 13.01.2020
    5.8
    Плохо

    Что понравилось:
    Персонал в ресторанах, на рисепшене зависит от того какой человек. Как система, где заботливый, услужливый персонал, который стремится помочь - равна нулю. Хороший сотрудник - сделает, плохой - плевать ему на вас. Видимо, менеджмент там уволить нужно сразу всех. Их работы не видно.

    Читать полностью
    Andrey турист 31.07.2019
    Еще 493 отзыва по отелю вы можете увидеть на сайте

    Не то, что вы искали?

    Продолжить поиски
    Абдухалилова Ленара
    Абдухалилова Ленара Специалист по туризму
    Нужна помощь специалиста в подборе тура?
    qr
    Напишите нам в мессенджер с компьютера или отсканируйте QR-код с телефона - мы на связи!
    telegram Написать в Telegram

    +998 (78) 113-73-00