Richmond Hotel 4*
Турция, Стамбул
Об отеле
The only hotel located directly on İstiklal Avenue in Taksim, the heart of entertainment, culture, and shopping. Richmond Istanbul is surrounded by historic buildings and churches.
All rooms at Richmond Istanbul feature a satellite LCD TV and a seating area. In-room coffee and tea facilities, as well as complimentary Wi-Fi, are provided for your comfort. Rooms offer views of İstiklal Avenue, the Bosphorus, or the Istanbul skyline.
The hotel serves a rich open buffet breakfast every day.
Demirören Mall is just a 10 minute walk from Richmond Istanbul. Istanbul Modern and Galata Bridge are approximately a 15 minute walk away. Cevahir Mall is three metro stops from the property. Sultanahmet Mosque and Grand Bazaar are located 4 km from Richmond Istanbul.
Private parking is available at a nearby location for an additional fee. Istanbul Airport is 40 km away, while Sabiha Gökçen International Airport is 50 km from the property.
Места для курения
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Отопление
Сейф для ноутбука
Ковровое покрытие
Лифт
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Диван-кровать
Вешалка для одежды
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Фен
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Вино/шампанское
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Сад
Шкаф или гардероб
Тактильные знаки
Подсказки на языке Брайля
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Низкая раковина
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Лифт для доступа к верхним этажам
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Круглосуточная стойка регистрации
Телевизор с плоским экраном
Телевизор
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RICHMOND HOTEL 4* (157)
Что понравилось:
Расположен прямо на улице Истикляль. 5 мин до площади Таксим и 10 мин до Галатской башни, метро тоже 3-5 мин. Наши окна выходили на внутренний двор поэтому шума вообще не было. Хотя улица оживленная с обеда до 01ч ночи. Отель твердая 4*-ка. Завтраки вкусные, глазуньи нет, но есть 3 вида омлета)), в номерах убирались каждый день, номера небольшие, но все чисто, все необходимое есть. Персонал отзывчивый, на ресепшен Джамшиду отдельное спасибо! По отзывам выбрали этот отель, хотя планировали на меньший бюджет. Но в итоге не пожалели
Что понравилось:
Отель нормальный, но не шик. Завтрак вполне себе хороший, цена/качество.
Номер выходил на улицу Истикляль , окна не открываются, микро проветривание только.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, очень близко к остановке ретро трамвайчика. Удобные кровати, отличный завтрак.
Что не понравилось:
Дверь в туалете, и нет вытяжки
Что понравилось:
Хороший номер за адекватную цену. Правда, стоимость была почти вдвое ниже из‑за несезона — летом я бы этот отель по более высокой цене уже не выбрал. В номерах хорошая звукоизоляция; гостей было немного, возможно, поэтому тоже было тихо. Персонал адекватный, завтрак неплохой. С расположением сложно дать однозначную оценку — в целом оно удобное, но чтобы сравнить, нужно пожить в разных районах. В общем, отель неплохой.
Что не понравилось:
В номере 419 не работал телефон. Я не стал предъявлять, потому что он, по сути, и не нужен, но товарищ попытался позвонить и ничего не вышло. В итоге выяснилось, что телефон просто был отключён…)))
И в мини баре нет алкоголя.
Что понравилось:
В отеле третий раз. Все устраивает. Номер, уборка, ресторан и , конечно, расположение. Спасибо сотрудникам на ресепшене. Выполняли любую просьбу.
Что понравилось:
Хороший отель, довольно чисто, ежедневная уборка, приветливый персонал. Расположение супер. Близко ко многим достопримечательностям. Довольно хорошие завтраки. Поздравили тортиком с днем рождения, что было неожиданно и приятно. Сопроводили к трансферу, сами общались с водителем.
Что понравилось:
Очень удобное размещение,рядом метро,главная улица.Шикарные кафе и рестораны
Что понравилось:
Хорошая локация , вкусный завтрак, вид из номера с ванной в спальне просто шикарный, я бы вернулась сюда ещё раз
Что не понравилось:
Темновато в ванной комнате из-за того что она черная и слабое освещение, не совсем удобно делать макияж, так же кондиционер не всегда работал и было душновато
Что понравилось:
Приветливый персонал, идеальное местоположение, хороший завтрак
Что не понравилось:
Уборка на среднем уровне, пол всегда грязный
Что понравилось:
Расположение действительно отличное. Персонаж приветлив. Номер ( у нас был 518) с видом на бесфор - в целом хорош. К тому же он выходит на сторону где всегда тихо. Да и от соседей шума слышно не было.
Что не понравилось:
Самое главное!!! - Ресторан на верхнем этаже - не работает. Идёт какой-то ремонт. И об этом никто не предупредил, хотя я вёл переписку с отелем на тему бронирования номера несколько дней. А ведь именно из-за потрясающего вида из ресторана во время завтрака я этот отель и выбрал. Думаю, как и многие... Ведь фото именно вида из ресторана в описании этого отеля меня и впечатлили. Благо, у нас тоже был вид из номера но уже чуть ограничен крышами соседних зданий.
Даерь в теалет /ванную совершенно не изолирут помещение - не закрывается.
Ну и местами видно, что ремонт в номере уже скоро напрашивается.
По моей вине ( мы приехали из-за опоздания на самолёт на день позже) деньги за оплаченные онлайн первые сутки полностью пропали, за вторые сутки платил наличными. Могли бы и войти в положение и хотя-бы повысить мне уровень номера на вторые сутки. Уверен, что возможность была.
Что понравилось:
1. В первую очередь - понравилось местоположение отеля, в самом популярном месте, на улице Истикляль, местном стамбульском "Арбате", рядом и станция метро, и фуникулёр "Тоннель" до Галатской Башни, а это по сути до Босфора...
2. Завтраки обильные и в целом вкусные (хотя, кухня в целом все же турецкая, со своей спецификой, мясных блюд явно не хватает).
3. Прошу руководство ресторана особо отметить и даже наградить премией администратора Julide (guest relation Executive). Благодаря ей мы ежеутренне на завтраке наслаждались настоящим турецким кофе (а не напитком из аппарата, недостойным Турции). И кроме того, она постоянно лучилась теплом и душевностью!
Что не понравилось:
1. Официантам в ресторане на завтраке - побольше улыбаться (хотя претензий к обслуживанию совершенно нет, все молодцы!)
2. Странно, что в 4-звездночном отеле не дают ежедневно бутылку питьевой воды, а только одну при заезде (если это конечно не "косяк" персонала).
3. В номере явно не хватало мелких настенных крючков для одежды в прихожей.
4. Аналогично в санузле, крючки-вешалки были расположены весьма неудобно.
5. Ну и ложку дегтя: не знаю как в других номерах, но в нашем номере электрические розетки оказались выдранными из стены. И в комнате, и в санузле (фото прилагаю, номер 214). А это уже вопрос электробезопасности!
6. В отеле отсутствует ресторан, где можно было бы при необходимости поужинать, чтобы не выходить из номера в плохую погоду.
Что понравилось:
Локация супер, чисто, тихо (двойные стёкла)
Что не понравилось:
Протекал унитаз , сломана кнопка инсталляции , не было обычного душа , только тропический (точнее был , но не включался) , завтрак очень скромный и не очень вкусный
Что понравилось:
Прекрасный персонал, чисто , расположение и + и — удобно для прогулки , но неудобно добираться вечером на такси из аэропорта
Что не понравилось:
Не очень удобно добираться на такси ,очень посредственный завтрак в подвале, вход в отель по лестнице
Что понравилось:
Удачное расположение, хороший дизайн помещений. На завтраках не экономят.
Что не понравилось:
В номере в туалете пахло канализацией, но это частая проблема в Стамбуле.
Персонал настойчиво отказывался выписывать счет, аргументируя это тем, что счет надо запрашивать у Букинга. Букинг же счетов не дает. Потребовалось целый день ругаться с администрацией, чтобы они наконец-то соблаговолили выписать нужный документ, который уже был у них в бухгалтерии.
Часто езжу в командировки, поэтому в Ричмонде было удобно останавливаться. Теперь, к сожалению, буду искать другие варианты.
Что понравилось:
Вид из номера на 6 этаже на Босфор прекрасный, классный тропический душ, кофемашина в номере, велкам фрукты, приятный персонал на ресепшне
Что не понравилось:
Спать с открытым окном невозможно из-за шума кондиционера, крайне слабый напор воды в раковине, уборка не каждый день, но чаевые из номера забирали каждый день, слабый завтрак
Что понравилось:
Удобное расположение
Что не понравилось:
Завтрак, Тарелки всегда грязные
Вода в отеле только на приезд, в остальные 3 дня воду не ставили
Что понравилось:
С верхних этажей хороший вид на Босфор. На улице множество ресторанов и магазинов.
Что не понравилось:
Не удобно подъезжать на такси, т.к. вход в отель расположен на пешеходной улице.
Что понравилось:
Хорошая кровать, чистое белье. Отличный вид из номера. Место очень хорошее для посещения европейской части города
Что не понравилось:
Номер подуставший, розетки вываливаются. Из санузла периодически начинает сильно пахнуть. Почему-то на двоих одна пара тапочек, нет рожка для обуви, качество мыльных принадлежностей среднее.
Что понравилось:
Очень удобное расположение и очень участливый персонал: от рецепшионистов до уборщиц. Был шикарный вид на Босфор! Вполне приличный завтрак.
Что не понравилось:
Жаль, что окна были грязные и очень высокая слышимость между номерами: дословно слышала всё, о чём говорили соседи.
Что понравилось:
Расположено в самом центре.
Что не понравилось:
Мне предоставили номер, который был заказан на Booking.com, хотя отель и прислал мне письменное подтверждение .
Что понравилось:
лишь удобное месторасположение
Что не понравилось:
затертые номера, холл, и ужасный завтрак, точнее завтрак не о чем
Что понравилось:
Единственное что понравилось это расположение. Больше не понравилось ничего.
Что не понравилось:
Этот отель вообще не соответствует ни цене ни рейтингу.
Отель старый, стены тончайшие, соседи шумят до 5 утра. Приходят пьяные и начинается топот, громкие разговоры и так всю ночь. Я жил в нем 7 дней и знаю о чем говорю. Да и вообще я жил в разных отелях, в этом остался из за работы, нужно было находится близко к Истикляль.
Окна в отеле сделаны из овна и палок, дребезжат, слышно все что происходит на Истикляль даже если ваш номер на 180 градусов от него. Диваны не удобные, словно у отеля 2*, персонал настойчивый и не дает пройти ни на минуту если ты на букинге оставил жалобу)
Дали комплимент в виде баклавы и тд, но по факту я отозвал жалобу чтобы настойчивости было меньше но отзыв я не мог не написать для будущих гостей отеля.
Я забронировал отель до 28 ноября, но 27 пришлось выехать раньше запланированного, ну и конечно перерасчет делать тоже не захотели еще и за минибар списали 150 Лир🤣🤣я сказал что у вас остается 120$ за мой номер за целые сутки а им все равно, еще и за мини бар попросили заплатить, а из минибара там вода за пару лир)
Для спокойного сна берите беруши если уж поедете.
Что касается завтрака, НИЧЕГО не изменится за все время вашего пребывания)тот же омлет, те же закуски и все максимально скудно для уровня 4 звёзд)
Вообщем это пока что худший отель где-то был в Стамбуле. А я был в Four seasons, Rixos Tersane, Çirağan palace, и многих других. Но этот хуже даже некоторых троек где я был. Сделайте вывод и найдите нормальный отель а это этот переоцененный отель, для не трезвых гостей.
Что понравилось:
Расположение с Галатской башней
Что не понравилось:
Расположение с консульством. Слабый напор в душе. Стеклянные двери в ванной комнате. Завтраки ниже среднего. На второй (из трех) день просьбу убрать в номере или поменять полотенца проигнорировали. Попросил вызвать такси в аэропорт- так они с таксистом еще и обманули на 300 лир( заказывайте всегда убер по таксометру). За эти деньги можно найти со спа и бассейном в том же районе. Уверен, что не вернусь в этот отель. Неприятно, что тебя всегда хотят обсчитать и отношение персонала при выселении.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Номер очень маленький
Что понравилось:
Местоположение отличное, рядом кафе и магазины , завтраки очень вкусные
Что не понравилось:
Нет гостеприимства со стороны персонала, номер маленький некомфортный, не особо чистый, ужасная планировка, старая мебель и постельные принадлежности. Бар и ресепшен при отеле неуютные. Душевая ужасная, дешевые ванные принадлежности в маленьком количестве , в номере было холодно и кондиционер работает не стабильно
Что понравилось:
Завтрак неплохой, фитнес с отличными тренажерами, хоть и небольшой. Но лучше чем в похожих 4ках.
Что не понравилось:
Разместили в номер самого маленького размера, хотя имели в наличии свободные номера большей площади и был оплачен номер от 23м2. Никакого помощи от помогала за ресепшен. Абсолютно не френдли.
Ну и вид на рос посольство не добавил оптимизма))
Что понравилось:
Только местоположение. На этом всё! И то, такси не всегда приезжаем, т.к. улицы узкие, туристов очень много и ты стоишь в пробке очень долго.
Что не понравилось:
Номера убирают ужасно!!!! А точнее НЕ убирают. За 3 дня пребывания в нём нам не помыли стаканы, не пропылесосили полы, не обновили воду , не поменяли постель, не помыли ванную, бар пустой. Я впервые была в таком ужасном отеле.
Что понравилось:
Прекрасное расположение, персонал оперативно реагирует на все просьбы
Читал в отзывах, что если окна выходят на улицу - то будет шумно. Но ничего подобного, шум в номере никак не из-за улицы
Что не понравилось:
- бронировали номер с окнами во двор, так как боялись шума улицы, дали с видом на улицу (но опасения шума улицы не оправдались)
- Наверно худшие завтраки среди всех отелей, что мы посещали.
- номера оочень уставшие
- Шумоизоляция. Ее нет совершенно. Соседей, горничную, разговаривающую по телефону в корридоре в 9 утра, шум душа в соседнем номере - все слышно прекрасно
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Цена абсолютно не соответствует качеству. Номера вставьте , отсутствует нормально освещение, из освещения в номере только лампа напольная и два светильника у кроватей. Это все ! Вечером невозможно темно. В номере только первая бутылка воды бесплатная , остальные только платно. То есть даже не одна в день.
Пополнение чая/кофе (ровно 2 шт не больше) раз в три дня. Вай фак в ресторане не работает. Выбор на завтрак скудный . Отельцстаркшвий, двери не работают, несколько раз пришлось спускаться , чтобы сделать ключи, так как наш не открывал номер. В последнюю ночь произошло вообще не что, мало того что шумоизодяция в отеле просто отсутствует, слышно абсолютно все открывания и закрывания дверей, так ещё в соседнем номере среди ночи у ребенка отвалилось дно кровати, он испугался и очень кричал. Потом пол ночи ходил персонал , чинил эту кровать, сверлил ( это в три часа ночи!!!) Потом все это пылесосили и закончилось это только в районе 7 утра, вместо того чтобы просто переселить людей в другой номер. Они не давали спать им , нам и остальным людям на этаже.
Я никому не рекомендую этот отель. Он абсолютно не соответствует своей цене и заявленной звездоносности.
Что не понравилось:
В номере очень воняло
Что понравилось:
Ничего ! отвратительный отель соотвествующий 2-3 звездам ! Не больше !
Что не понравилось:
Жудкий отель . С отвратительным персоналом который нам НЕ вернул деньги после одной ночи . Мы бронировали на 2 Сделати check out после одной . По закону отель должен вернуть деньги за одну ! Отвратмтельный менеджер который спускался 1,5 часа отказался это сделать ! Если Вам нужно будет уехать из этой помойки , такси не приедет , т.к это пешеходная зона и нужно пройти 2-3 дома и спуститься вниз 2-3 дома до « станции такси» . Хотите испортить себе отдых Вам сюда !
Что понравилось:
Месторасположение.
Что не понравилось:
старый карпет в номере, отвратительная шумоизоляция. Завтраки отвратительные.
На автомобиле практически никогда невозможно подъехать прям к отелю. Такси останавливается в 50м на углу. а после 23:00 вообще далеко. пришлось пилить с чемоданами.
В день выезда спустили вещи вниз, сказали, что сейчас вернемся в номер. Через пол часа поднялись, а там убирают и ссылаясь на ресепшн говорят, что им так было велено.
В общем впечатления в целом от отеля негативные.
Расположение отеля
Написать в Telegram
