Regnum Carya (ex. Regnum Carya Golf & Spa Resort) 5*
Турция, Белек
Об отеле
К услугам гостей отеля Regnum Carya крытые и открытые бассейны с водными горками, роскошный спа-центр с массажными процедурами, сауной и паровой баней, а также частный песчаный пляж. Отель находится на территории поля для гольфа Carya.
В числе удобств просторных номеров отеля Regnum Carya собственный балкон или терраса. Из многих номеров открывается вид на Средиземное море. Все номера оснащены ЖК-телевизором со спутниковыми каналами. В некоторых люксах установлена гидромассажная ванна.
В отеле Regnum Carya с обслуживанием по системе «ультра все включено» есть 10 различных ресторанов, где можно попробовать разнообразные блюда. В их числе рестораны, где подают блюда по меню, снэк-бар и кондитерская.
Гости отеля Regnum Carya могут посетить крытый и открытый бассейны, а также сыграть в теннис на освещенных кортах (за отдельную плату). Кроме того, в распоряжении гостей бассейн с волнами.
В отеле проводят театральные представления под открытым небом и дискотеки.
Расстояние до международного аэропорта Анталья составляет 28 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта. На территории обустроена бесплатная парковка.
Кондиционер
Москитная сетка
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Тематический ужин
Пляж
Снаряжение для тенниса
Аквапарк
Вечерняя программа
Детский клуб
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Ночной клуб/диджей
Анимационный персонал
Боулинг
Велоспорт
Каноэ
Дартс
Караоке
Настольный теннис
Бильярд
Детская игровая площадка
Игровая комната
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Теннисный корт
Полотенца
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Радио
Телефон
Телевизор
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Снэк-бар
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Электрический чайник
Мебель на улице
Частная пляжная зона
Балкон
Терраса
Сад
Рабочий стол
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Бассейн 2 — крытый
Бассейн 3 — открытый
Бассейн 4 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Косметические услуги
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Детская площадка на улице
Игровая зона в помещении
Настольные игры и/или пазлы
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Сейф
Отзывы о REGNUM CARYA (EX. REGNUM CARYA GOLF & SPA RESORT) 5* (144)
Что понравилось:
Встреча при заселении - букет цветов! Безумно приятно. Территория зеленая , ферма с животными - это вообще что-то из мира фантастики! Персонал детского клуба - выше всяких похвал. Возможность посещать территории обоих отелей , в том числе Crown. Номера - наполненность , чистота, все на высшем уровне.
Что не понравилось:
Честно? Еда слабовата…ну как бы все было вкусно, но не так чтобы пальчики оближешь. Но для такого уровня отеля и за такие деньги , плюс были новогодние дни - можно было разнообразить ассортимент блюд…. Кто привык отдыхать в хороших 5-ах, может и ок, но когда отель не просто пятерка , а премиального сегмента - еда должна быть соответсвующей. Завтраки тоже обычные. Отдельно в тарелочки не накладывают не украшают на выдачу..Не знаю, может мы разбалованные. Но ожидания были выше . Из 10 баллов на еду ставим 7.
Что понравилось:
Топ отель Белека по всем критериям. Детский клуб просто дворец. Территория огромная и ухоженная. Персонал, номер, отель после реновации.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Как всегда отель достоин высокой оценки и приставки люкс. Территория, питание, кондитерские, развлечения, бассейны, можно оценить на 5+. Номера после реновации , очень приятные цвета в оформлении , использованы качественные материалы для отделки. Шикарное качество белья… халатов. Наверное единственный отель, где полный набор косметики и не нужно просить ассистентов что то донести в номер. А самое главное возможность посещать новый отель Regnum Crown . Не только посещать но и пользоваться инфраструктурой , ресторанами. Обновленный зооуголок(ферма) . Прекрасный детский клуб, все дети проводят там целый день. Красивое новогоднее оформление Холлов и территории. Очень внимательный персонал, всегда с улыбкой и желанием сделать отдых беззаботным.
Что не понравилось:
Нет трансфера в Парк Легенду. Раннее эта услуга была. Сейчас только на такси .
Что понравилось:
Просторные номера. Большая территория для пеших прогулок. Хороший детский клуб. Еда разнообразная, было что выбрать. Очень милые котики)
Что не понравилось:
Посетили отель в первый раз. В первые же часы нахождения , зашли в кафе на обед где подали напиток с волосом. Персонал в ресторанах с недовольными лицами. Очень долгое обслуживание.
Что понравилось:
Спасибо большое персоналу , огромное спасибо Максуну
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Потребовали депозит в размере 2000 евро за 4 дня , только из-за того что бы бронировали на букенге (
Что понравилось:
?
Что понравилось:
Хавча , харчевня, хата и хумус.
Что понравилось:
В целом позитивное впечатление
Что не понравилось:
Номера и в целом в здании очень нужна реновация. Уже сильно изношено все
Что понравилось:
Отличная отель, прекрасный персонал, безупречный сервис, все доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы не в первый раз побывали в этом отеле и всегда только замечательные впечатления, надеемся приехать еще!
Что понравилось:
Вернулись в отель уже в третий раз. Все по прежнему хорошо. Программы развлечений стали интересней.
Что не понравилось:
Номера старые, особенно ванная комната, прям уставшая, алкоголь нет выбора нормального, некоторые официанты хамы.
Ранее в ресторане Олива было вино на выбор Франция, Италия, Зеландия, Турция, теперь только Турция, Италию приходится выпрашивать, хотя она стоит в меню. В отеле заявленного статуса это недопустимо, причём 3 дня это продолжалось, даже после замечаний. Игровая комната теперь платная, хотя раньше тоже было всё включено . В номерах нет интернета у Тв, прошлый век. Отель конечно сдал, спустя 2 года. Приезжаешь за сервисом, платишь за это, а получаешь не то. Еда стала тоже хуже раза в 2. Голодным не останешься, но... трансфер был бесплатным туда- обратно, сейчас только в одну сторону. Приехали в парк легенд, нас бесплатно не пустили, консьерж что-то напутал. Cip в аэропорту превратился в помойку, хотя он нормальным никогда и не был. Короче говоря не соответствует цена качеству, даже в зимний период, я уже не говорю про летний ценник.
Что не понравилось:
Еда,много жареной и не полезной еды
Что понравилось:
- в целом отель хороший
Что не понравилось:
- по сервису до Макс Роял не дотягивает. Был два дня перед вылетом из Анталии, до этого был 5 дней двумя месяцами ранее, трансфер тоже не дали мотивировав тем, что он только в аэропорт, а я переезжал в другой отель. Я говорю, но за два раза вы меня хоть раз отвезёте? ответ - нет, ничего внятно пояснить не могут, ни одного администратора нет русскоговорящего, хотя в отеле русских 70%. Вызвал v-klass за 25 евро, это именно та стоимость которую пожалел отель. Уехал поэтому с осадком, больше не поеду туда, полно отелей аналогичного уровня:
- Макс роял (белек, кемер, бодрум строится)
- Lujo в целом неплох
Там таких сложностей я не встречал, Макс роял спокойно привёз меня в своё время в Регнум из Кемера вместо аэропорта и никто мне мозги не делал 30 мин. Сервис хороший если тебе ничего не надо, а если надо то беда.
Что понравилось:
Территория , огромная , ухоженная , красиво ! На этом все
Что не понравилось:
Еда не вкусная вся , кроме сладостей ! В номерах жуткий запах ! Баги всегда долго ждать ! Музыка громко играет на бассейне , в номере все слышно , спать детей из за этого сложно укладывать
Что не понравилось:
Еда была не очень !
Что понравилось:
Бассейн с волнами , Детсктй клуб
Что не понравилось:
Обслуживание в ресторане
Что не понравилось:
В отеле Regnum Carya был забронирован номер, по прибытии пришлось очень долго и утомительно ждать регистрации заезда! Приветственного напитка не предложили, обслуживание было отвратительным! После долгого ожидания мне сообщили, что они не могут предоставить забронированный и предварительно оплаченный номер, так как отель переполнен! Было предложено остановиться в отеле Regnum Crown, было объявлено о бесплатном повышении класса обслуживания! Но в итоге они потребовали дополнительный залог в размере 500 долларов! Так как мы уже устали от долгого ожидания, нам пришлось согласиться внести залог! При выселении мне сказали, что залог будет возвращен на мою банковскую карту! Однако через неделю депозит возвращен не был! Задав вопрос банку, я получил ответ, что сумма в размере 500 долларов отелем возвращена не была! Оказывается, персонал отеля намеренно тянул время, чтобы заставить внести депозит, и в результате не вернул его и присвоил деньги! Будьте осторожны при заселении в этот отель! Имеет место обман и мошенничество
Что понравилось:
Место
Что не понравилось:
Без предупреждения потребовали депозит 50% стоимости проживания. Выехали неделю назад, а депозит так и не вернулся на карту до сих пор. Об этом никто не предупреждает. Первый раз такое встречаю. И отзыв пишу еще исходя из надежды, что деньги вернутся.
Что понравилось:
Спа
Что не понравилось:
Персонал!
Что не понравилось:
Качество блюд в ресторане, качество продуктов . Ужасные старые номера, грибком съеденные, опасно дышать в этом затхлом номере
Что понравилось:
Чистота,месторасположение
Что не понравилось:
Персонал ,питание
Что понравилось:
Plyaj
Что не понравилось:
Kuxnya! Tam ochen’ malo vibor yedi! I balkon ochen’ ne krasiviy na 1 etaje
Что понравилось:
Просторные номера. В номерах чисто и свежая мебель. Красивый чистый пляж с чистой водой
Что не понравилось:
Развлекательные программы страдают. В соседнем отеле зовут на все,целый день развлекают,ведут игры,в этом же отеле все игровые площадки пустые,хотите играть - играйте сами. Три туалета на огромную территорию, сходить в туалет занимает кучу времени,в связи с чем предполагаем,что все ходят в море и бассейн. Еда вообще не разнообразная, уровень Хургады 4*, вообще не поели ни разу вкусно за неделю. Вечерние программы скучные и однообразные. Цена- к
Что понравилось:
Просторный номер с удобной планировкой
Обустроенная территория, от гольф полей до пляжа
Шатл и бесплатный вход в парк легенд
Разнобразная еда и напитки
Массажи и хамам в спа за доп плату
Отель в целом красивый, хороший дизайн
Что не понравилось:
По заселению вас предоставляют самим себе, ни рассказа о возможностях, ни обзорной экскурсии. Дают номер в ватсап и говорят пишите, если будут вопросы. В ватсапе предлагают прийти на стойку guest relations, на стойке guest relations отправляют в консьерж или на golf relations. Как будто пришел в министерство на родине и тебя передают из одного кабинета в другой, никто не хочет тобой заниматься, лишь бы ты отстал.
Взяли карту, захотели погулять по дорожке вокруг гольф полей, пока шли, нас догнал на багги сотрудник, объяснили куда нам нужно, показали на карте, он нас привез на гольф поле! Поняли мы это когда в дерево рядом с нами прилетел мяч, что было бы, попади он в голову - неясно.
Хамам маленький, спа в целом очень небольшое. В джакузи 28 градусов. Не холодно, но и не тепло.
Еда разнообразная, но не очень вкусная. Просто ок, на 6-7 из 10, т.е. впечатлений не приносит. Рестораны а ля карте не спасают ситуацию, итальянский еще более мене, а японский прям совсем слабо.
Кондиционер работает слабо, в номере было жарко, 25-26 градусов, даже выставленный на 17 градусов кондиционер не справился.
Уборка в номерах видимо начинается с самого утра, пока еще идет завтрак. Нас один раз уборка разбудила! Видимо, нужно на ночь ставить "не беспокоить", но это первый отель, где убираться пришли так рано.
Многие преимущества отеля раскрываются абсолютно случайно, например, что у бассейна и в лобби предлагают очень вкусную клубнику в шоколаде мы просто увидели у кого-то в инстаграмме.
Конкретно наше пребывание еще было омрачнено футболистами из фк цска, динамо и сочи, которые параллельно со своими сборами пьянствовали на пляже и слушали в колонках шансон, но тут вроде бы отель не при чем, хотя на настроение конечно влияет.
Что понравилось:
Очень вкусная и разнообразная еда, красивая и большая территория, хороший спа. Очень оперативно работает багги-сервис (жили на вилле), чисто.
Что не понравилось:
Цена завышена, не соответствует качеству обслуживания. Отдыхали в не сезон, возможно экономят на персонале в этот период, но это не оправдание. Не гостеприимный и не дружелюбный персонал на ресепшене, все очень долго, забывают, приходилось по нескольку раз повторят одно и тоже, несколько дней не отдавали сдачу("нет денег")! В баре также оооочень долгое обслуживание! Практически никто не говорил на русском. За ужином один вид вина) Если отель позиционирует себя, как премиум, то это не допустимо.
Что не понравилось:
Заставили заплатить за второго гостя отдельный счет за проживание, хотя изначально бронировал на 2ух человек.
Что не понравилось:
Сервис ноль. Общение персонала ноль, Реакции персонала ноль уборка очень плохая , Шатлов нет, вкратце если регнум уже не тот обычная мясорубка все включено 4 звёзды норм, алкоголь ужасный а платный алкоголь ждёшь на ужине 25 минут и его приносят тёплым безо льда, хотя это бутылка моет за 200 евро. На пляже хотел заказать но сказали что хороший алкоголь ждать 30 минут его привезут из главного здания))) персонал везде недоволен и их очень мало. Столы на шведке очень скудные хуже чем в макс рояле намного. Но очень вкусное мясо и рыбный рест норм.
Расположение отеля
Написать в Telegram
