Ramada Plaza By Wyndham Batumi & Casino 5*

Что понравилось:
стильные очень комфортные номера , прекрасный вид из окна ,радушный персонал

Что понравилось:
Все прекрасно: спа, комфортный номер, все чисто и красиво, хороший завтрак! И особенно приятно было, что отель поздравил с Днем рождения!

Что понравилось:
У отеля отличное расположение, разнообразный завтрак с большим количеством фруктов, овощей, выпечки, всё очень вкусно. В номере приятное постельное бельё, полотенца, всё новое и исправное, в душе потрясающий напор воды.

Что понравилось:
Прекрасный вид на набережную, особенно с верхних этажей торца здания, чисто, качественная кровать, вкусный капсульный кофе в номерах, завтраки на уровне.
Что не понравилось:
Не было халата. Жили по акционной цене, поэтому соотношение цена/качество получилось отличным, за полную стоимость дороговато.

Что понравилось:
Все замечательно! отличный номер, приветливый персонал, отличные завтраки. Зона СПА тоже порадовала. Местоположение очень удобное, отличный вид из окна.
Что не понравилось:
Новогодний вечер был не продуман. Очень много блюд, которые невозможно было даже попробовать. Хотя все было вкусно. Музыка играла очень громко и было сложно общаться. Программа не продумана. Но хорошо что Новогоднюю ночь все же организовали. Спасибо. В хамаме было бы хорошо отремонтировать плиточку

Что понравилось:
Просторный номер, чистый
Что не понравилось:
Не было туалетных принадлежностей, халатов. Не работала ручка в ванной, но починили в течении пяти минут после звонка, не было интернета один день по всей Грузии , не было света непродолжительное время.

Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Всё

Что понравилось:
Отдыхали в начале декабря 2024 года. Отель новый и современны, всё работает в номере. Уборка номера была каждый день. Завтраки на 5 с плюсом. Персонал отеля очень вежлив 🙂👍)))

Что понравилось:
Сама гостиница супер, но кроме того что казино и спа мы не получили
Что не понравилось:
Казино было закрыто, сауны были еле теплыми к сожалению, одно джакузи маленькое, постоянно было занято людьми, в бассейн невозможно зайти без шапочки, массаж делали только девочки, мой мужчина отказался, и массажи мы так и не сделали и из-за этого получить удовольствие от спа не получилось

Что понравилось:
Отличный отель. Быстрая и качественная уборка в номере. Удобный и пустынный Lobby lounge. Длиннный бассейн с чистой и теплой водой. Все сауны работают, особенно порадовала сауна с травами (Herbal). Подогреваемые лежаки в зоне саун, лёд для обтирания. Всё что мне надо было, в отельном SPA есть. Вкусные и разнообразные завтраки. Каша, правда всего одна, и всё время это только овсянка на воде, но можно разнообразить различными топингами. "Омлетная станция" где сам выбираешь нужные тебе добавки в омлет. Есть и горячие блюда и холодные, зелень, овощи, фрукты, сухофрукты, орехи. Большой и отличный выбор выпечки. Выбор сыров, правда, небольшой, но вкусно. Вкусные турецкие йогурты, соки.... Это вообще был первый случай, когда нас полностью устроил завтрак в отеле ))) Заказывали еду в ресторане, также всё понравилось. Отличный вид из номера на сияющий город. Кому нравится урбанистика. На наш взгляд, вид из номеров на море намного хуже. До моря далеко, под окнами пустырь... А из нашего номера видна вся аллея со сверкающими стадионом и высотками. Очень клиентоориентированный персонал.
Что не понравилось:
В целом всё понравилось, но есть и несколько незначительных минусов. Нам эти минусы не помешают вернуться в Рамаду, но вдруг отель их исправит, потому напишу ))) 1. WiFi. Даже для плохого грузинского интернета, здесь он был ниже среднего. Постоянно всё зависало. Как на наших гаджетах, так и Ютуб на телевизоре отеля. 2. Так и не смогли включить телевидение на телевизоре. То ли его нет, то ли не разобрались. Нам он не нужен был, ребенку хватало мультиков и на Ютубе, но... 3. Очень, вот прямо очень горячая вода в джакузи в SPA. В один из дней вообще никто из посетителей не смог залезть. Ещё немного и можно было бы варить хинкали. )) 4. Жарко и душно в номере. Это всё субъективно, кому-то может и нормально, но нам было жарко. А с открытым окном не поспишь, шумно. Ревущие машины с дороги, ребенок просыпается. Температуру воздуха сам отрегулировать не можешь, к сожалению. Во всяком случае мы пытались, но безуспешно. 5. Отсутствие детской комнаты. Всё-таки не семейный отель. Понятно, что и места особо у них на это нет, но при желании можно было организовать хотя бы что-то подобие игровой комнаты. Оттяпать часть Lobby lounge или казино или массажных в SPA... Без этих игровых автоматов с жетонами, как у некоторых конкурентов, а просто небольшую комнату с игрушками. 6. В нашем простом номере маленькая ванная комната. Если на унитазе сидит человек, то открывая дверь, ты бьёшь по его ногам этой дверью ))) Может в номерах подороже по другому, но у нас было так.

Что понравилось:
1) Высокий уровень комфорта. Все сотрудники отеля, стараются сделать всё чтобы гости чувствовали себя в максимально приятной атмосфере. 2) В отеле есть все условия чтобы расслабиться и наслаждаться жизнью. Это и прекрасный ресторан и бассейн, а так же есть спа и тренажерный зал. 3) В номере было чисто и видно что стараются следить за порядком. Мебель новая, кровать очень удобная, на кровати было 2 подушки для каждого гостя, постельное белье свежее. 4) Отель расположен в отличном месте. Есть несколько торговых центров поблизости, до пляжа 10 минут ходьбы.
Что не понравилось:
1) Побывали в спа и разочаровались. Выглядит всё прекрасно, но обслуживание и качество не соответствует. В частности, мы с женой записались на массаж и остались не довольны (меня был болгарский массаж, у жены - балканский массаж). Во-первых, массажистки половину времени между собой переговаривались и хихикали. На вопрос что их так смешит? Ответа не последовало, но смех прекратился. И у моей массажистки постоянно звенел телефон в кармане. Во-вторых мой массаж почему-то закончился раньше времени и я не могу сказать что я как-то расслабился после него. 2) После массажа мы пошли в сауну и я не могу сказать что она была особо жаркой. Финская была чуть по лучше, но всё-равно не достаточно жаркой, чтобы хорошо разогреться. 3) Ещё мы столкнулись с тем что в ресторан пускают посетителей с собаками. Мы хорошо относимся животным, но когда ты идешь в ресторан ты не ждешь, что на весь зал будет лаять собака и при этом персонал на это никак не реагировал. Да это была небольшая собака, поэтому это не вызывало обеспокоенности, а только лишь дискомфорт.

Что понравилось:
СПА и бассейн

Что не понравилось:
Завтрак холодный Кофе на завтрак за деньги Чтоб поплавать в бассейне нужно мужчинам купить шапки на голову за 10 лари

Что понравилось:
Новый отель.Соответствует цене.Неплохой спа и бассейн.В принципе никаких минусов не заметил.
Что не понравилось:
Все - таки тянет на твердые 4 звезды

Что понравилось:
Отличное месторасположение, очень чисто, прекрасный завтрак, очень приветливый персонал. Обязательно вернёмся ещё раз.

Что понравилось:
Просто обалденный отель в самом красивом месте! Вид из номера потрясающий! В номер все новое красивое и удобное! Завтраки супер! Обязательно сюда вернемся!
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Спасибо большое сотрудникам отеля за прекрасных отдых. Прекрасный номер, неожиданный комплимент в честь годовщины, классный фитнес и спа, и вкуснейший завтрак

Что понравилось:
Отличное сочетание цена/качество. Персонал приветливый и отзывчивый. При заселении бесплатно сделали апгрейд номера, что было очень приятно. Бассейн, тренажерный зал и спа (кроме услуг массажа) входят в стоимость, что было очень кстати во время дождливой декабрьской погоды. Завтрак базовый, но есть все необходимое,

Что понравилось:
Очень просторный, чистый и уютный номер. Мы заранее знали что полотенца и зубные наборы нужно просить на ресепшене, позвонили и их сразу принесли. Также заказывали еду в номер, принесли быстро, еда была очень вкусная, поэтому ресторану тоже 5 балов. Посещали спа, к сожалению, несколько саун были на ремонте, плюс не знали что нужны шапочки для бассейна, это можно указывать заранее.
Что не понравилось:
К отелю нет вопросов, все супер. В спа когда мы пришли вечером там оказывали услуги по массажу в хамаме и дверь была открыта, в итоге хамам остыл и мы потом сидели в холодном помещении и не дождались когда он нагреется. Немного странно когда оказывают услугу одним, но при этом страдают другие. Ну и если не функционирует половина саун, можно хотя бы шапочки для бассейна давать бесплатно, хотя возможно поэтому на проживание были скидки.

Что понравилось:
Всио била прекрасна
Что не понравилось:
Всио панравилас

Что понравилось:
Отличные номер, завтраки, спа. Да, отель не в самом центре, но при низкой стоимости такси в Грузии добираться до любого места не составляет проблем. Всё понравилось.
Что не понравилось:
В отеле проблема с халатами. Долго ждали их, чтобы пойти в спа в день заезда. Конечно же, на второй день халаты из номера забрали (по причине, указанной в первом предложении). А на третий день вообще было забавно. На улице была ужасная погода и поехать куда-то в город не получалось, решили идти в спа. Мы попросили в таком случае принести нам в номер новые халаты. Ждали час. За это время мы дважды звонили на ресепшн и нам постоянно говорили, что их вот-вот принесут. Так их и не принесли, конечно же. При выезде из отеля сотрудник ресепшн очень смешно удивлялся "как? вам так и не принесли халаты?" Почему сразу нельзя было сказать, что их нет, для нас так и осталось загадкой)

Что не понравилось:
Интернет ужасный

Что понравилось:
Близко к бульвару
Что не понравилось:
Рядом идет стройка

Что понравилось:
Отличная гостиница , чисто, уютно , вкусные завтраки. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо Salome за прекрасное обслуживание.

Что понравилось:
Приветливый персонал, чистота в номере, удобства, spa, завтра
Что не понравилось:
Прохладная вода в бассейне

Что понравилось:
Всегда сюда приезжаю

Что понравилось:
Очень понравился вид из номера junior suit 👌
Что не понравилось:
Завтраки простоватые

Что понравилось:
Очень чисто. Номер Очень хороший. Персонал очень хороший

Что понравилось:
Хорошая локация и вид. Отличный завтрак. Спа можно посещать ежедневно. Очень удобная кровать, подушки. Все отлично.
Что не понравилось:
Можно в 5* в номерах иметь халат. Есть только тапочки и банные принадлежности.

Что понравилось:
Очень хороший отель, ресепшен 10 из 10 ! Подарили тортик в честь дня рождения! Вкусный завтрак, спа хороший, большой бассейн, фитнес( все включено в цену) В честь дня рождения дали улучшеный номер! 100% вернемся в этот отель! Вид шикарный, спасибо персоналу за работу!
Что не понравилось:
Подушки ( достаточно твердые) не все могут спать на таких! Казино в ремонте!

Что понравилось:
Завтрак отличный, скорее обед так как было все. Вид на море, расположение отличное. Сауна , бассейн хороши, бассейн коротковат, 20 метров, в сауне персонал не разрешает лить воду на камни, странно, тем более над камнями висит конус с водой и травами. В целом очень неплохо.
Что не понравилось:
Жаль что в номере нет бритвенного набора, зубной пасты и щетки. Уже в 3 звездочных отелях кладут простейший набор. Тут есть шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, к вот зубной щетки и бритвы нет;)

Что понравилось:
Чисто, уютно, очень вежливый персонал, рядом с береговой линией.

Что понравилось:
Местополжение , оборудование номеров , СПА , массажи , кухня (помимо завтраков 2 раза обедали качественно и вкусно ).Персонал на высоте.
Что не понравилось:
Это не претензия , но пожелание : во время уборки забирали халаты и не оставляли новые , приходилось звонить , приносили через минуту.

Что понравилось:
Удобства
Что не понравилось:
Всё было отлично

Что понравилось:
Отель расположен территориально в середине Батуми, не далеко от пляжа, до старого города порядка 30 минут пешком. Рядом есть небольшой магазин Spar. В отеле хороший чистый бассейн и несколько саун и тренажерный зал. Завтраки среднего уровня, можно заказать , чтобы приготовили яичницу или омлет. Номер был достаточно просторный, удобные кровати.
Что не понравилось:
Охранник был грубоват в общении с ребёнком. На завтрак только фильтр кофе из чайника, остальное кофе за дополнительную плату. Большой хамам работает не всегда. В номере было 2 телевизора , но почему то один пульт.

Что понравилось:
Номер хороший, убирали каждый день, заселились нас раньше времени. У мужа был день рождения, поздравили, принесли тортик со свечками.
Что не понравилось:
В рекламе не написано, что казино не работает

Что понравилось:
Понравилось все кроме цены так как сезон невысокий мы проживали в конце октября а это абсолютно не сезон цены могли бы быть более доступными а так в остальном все было замечательно и завтрак и вкусный кофе и подземный паркинг

Что понравилось:
Отличный отель.Огромное спасибо работникам рецепшен молодцы.Спа и процедуры потрясающие.Еда заказ в номер супер очень вкусная.Я бы дала 100% данному отелю и сервису.Дай бог им здоровья и боагодарных клиентов.Спасибо за гостепреимство Дорогая Грузия.Обязательно вернемся.

Что понравилось:
Хороший отель, классный спа, спортзал , удобная кровать , чисто ,аккуратно, завтра норм

Что понравилось:
Гостиница расположена в центре. Современный дизайн. Отличный басейн и Спа. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Отсутствие балкона)))

Что понравилось:
Все было отлично
Что не понравилось:
Все понравилось, особенно спа

Что понравилось:
Прекрасное обслуживание на ресепшен и в казино, отличный бассейн и джекузи. Расположение. близко к набережной и морю но далеко от старого центра Батуми.
Что не понравилось:
Завтраки не на уровне отеля 5 звезд

Что понравилось:
Спасибо персоналу гостинице коллектив очень приветливый отзывчивый на любую просьбу реагировали моментально.очень хороший особенно СПА комплекс чистота идеальная

Что понравилось:
Завтраки отличные . За 6 дней не надоели Большая комната - хороший телевизор со встроенным ютубом Персонал Спа отличное Кондиционер мощный , приходилось даже делать теплее . Он автоматически выключается если открыть окно
Что не понравилось:
В спа могут прийти люди которые не пользуются услугами отеля( с улицы) Немного шумновато от музыки на пляже в 11 вечера ( если окна выходят на море )

Что понравилось:
Все

Что понравилось:
Все было хорошо мне понравлюсь очень чистый комнате
Что не понравилось:
Девушка в рецепшене

Что понравилось:
Очень хорошо все красиво со вкусом

Что понравилось:
Местоположение Дизайн все новое Отель очень красивый Хороший выбор еды
Что не понравилось:
Нет сушилки Персонал немного грубоват

Что понравилось:
Просторный номер, сервис, спа центр и бассейн
Что не понравилось:
Мои потребности и запросы были полностью удовлетворены

Что понравилось:
Понравилось буквально все

Что понравилось:
Замечательная гостиница добрый отзывчивый персонал спа сауны хамам просто супер бассейн отличный
Что не понравилось:
Завтраки !!! На максимум 3 звезды нет кофе машины рыбы обычного сыра нарезаноого. Плавать в бассейне только в шапочке. Негде просушить купальник (номера без балконов)

Что понравилось:
Уютный отель , хороший бассейн и приветливый персонал

Что понравилось:
Персонал - топ!
Что не понравилось:
Мы были втроем, я и дети. Поставили нам раскладушку доя сына. Под ней не убрали ни разу за все время проживания, пыль клубилась

Что понравилось:
Отель сам по себе очень современный, все новое, чистое. Приветливый персонал, готовые помочь в любом запросе. Хорошее расположение.
Что не понравилось:
Очень скромный завтрак, не соответствует 5 звездам точно. Пришлось отдельно просить халаты и туалетные принадлежности, т.к. в номере ничего не было.

Что понравилось:
Хороший приятный отель близко к набережной Батуми,великолепный дизайн , комфортная кровать , удобный матрас , в номере есть чайник, холодильник, сейф. По приезду мы получили номер на низком этаже,было шумно.На нашу жалобу о шуме приветливый персонал быстро отреагировал и нас перевели в тихий номер на 9 этаже с видом на море. Наш отдых прошёл отлично.

Что понравилось:
Просторный номер новая мебель менеджер Анни очень внимательная и профессиональная в работе.фитнес бассейн сауна завтрак 👍
Что не понравилось:
Все понравилось

Что понравилось:
Местоположение прекрасное, все близко, гостиница на высшем уровне остались довольны

Что понравилось:
Очень хорошая гостиница, считаю, что ценник немного завышен, но это везде в Батуми. Отличный персонал, все как в сети рамада. Все понравилось, хороший завтрак, отличное спа и есть казино
Что не понравилось:
На завтраке нужна кофемашина, так же нет халатов в номерах, в гостиницах 5* эти два пункта являются обязательными

Что понравилось:
Отличный просто супер спа комплекс 11 из 10 не хватает только ещё бассейна на улице но там негде его наверное расположить очень грамотно расположен внутри и чисто короче супер рекомендую! Сам отель на 9 балов из 10 персонал отличный но по русски разговаривать многие особенно молодые грузины и грузинки не хотя и английский толком не знают а русский знают и придуриваются что не знают наверное запрет какой-то есть но вообще это на сегодня болячка всего молодого поколения Грузии поднакачали дрянью про русских
Что не понравилось:
Персонал знает русский язык но не хочет на нём говорить.

Что понравилось:
Великолепный отель , останавливаемся здесь второй раз, чисто , уютно , большой номер , отличная кровать , выспались ) Большой спортзал и бассейн , СПА , хороший завтрак ! Спасибо за отдых !

Что понравилось:
Нам очень понравилось в спа очень чисто и уютно, персонал хороший и дружелюбный
Что не понравилось:
Единственный минус что негде сушить вещи такие как купальник после спа или моря, и не было зубных щеток, это не проблема но можно было бы добавить

Что понравилось:
Отличное расположение. Очень приятный персонал. Номера классные. Кровать очень большой и удобный. Душ изумительный. В целом очень понравился. Вернемся еще.
Что не понравилось:
Не понравился Спа. Бассейн холодный. Толком не смогли купаться. Жена даже заболела после. Халаты не выдают, пришлось вернутся в номер за халатом. В целом впечатление по Спа не очень. Завтраки скромные. Выбор не велик.

Что понравилось:
1. Чистый номер. Уборка каждый день. 2. Отличный spa с различными саунами. Большой бассейн. 3. Очень хорошие завтраки. 4. Возможность заказать еду в номер.
Что не понравилось:
Заказывали дополнительную кровать в номер для ребёнка. Кровать оказалась очень неудобной: узкая, жесткая и какая-то неустойчивая, это скорее раскладушка. В итоге я стелила постель ребёнку на диванчике, который был в номере. Пожалуй, это единственный минус.

Что понравилось:
Хороший отель. Хороший завтрак. Отличный персонал.

Что понравилось:
Удобное расположение, чистота в номерах, большие номера
Что не понравилось:
Окна в номере не панорамные(доплачивал за вид на море, но чтоб его увидеть нужно подойти к окну); Очень дорогие завтраки в отеле;

Что понравилось:
Нам всё понравилось. Отличные номера, хороший завтрак, очень дружелюбный персонал. На ресепе узнали, что собираемся чай пить, притащили в номер печенье, сухофрукты и фрукты, было приятно. Расположение тоже довольно удобное. В принципе в Батуми всё близко, да и прогуляться приятно, если что.
Что не понравилось:
Улучшить кофе на завтраке (поставить кофемашину)

Что понравилось:
Персонал, номер, спа
Что не понравилось:
Маленькое джакузи

Что понравилось:
Удобное месторасположение, если вы приезжаете не на пляжный отдых, т.к. к морю от отеля и не очень далеко, но в этом районе расположен не самый чистый и комфортный пляж города. Нас локация вполне устроила, т.к. мы останавливались зимой. Отель новый, приятный интерьер, очень доброжелательный персонал. Учли наши пожелания и дали номер на максимально высоком этаже, благодаря этому у нас был неплохой вид на море. СПА прекрасный. Также в отеле находится казино Шангрила, что дает возможность приятно провести время не выходя из отеля))
Что не понравилось:
Ресторан не очень понравился, какой-то безликий интерьер, меню не особо интересное, карта вин так же не очень порадовала. Нельзя сказать, что ресторан плохой, но после одного посещения не возникло желания вернуться туда еще раз.

Что понравилось:
Это уже другой уровень. Все было на высоте. Профессионализм. Мы приехали 01 апреля, девушка на ресепшене была очень вежливая и очень добрая. Жаль что имя не помню, но ей отдельно спасибо, она такая красивая 😊.
Что не понравилось:
Наверное... было бы хорошо включили завтрак 😁

Что понравилось:
Хороший приятный отель близко к набережной Батуми. Но рядом много строек из за которых часть тротуаров отсутствует и не очень удобно ходить и переходить дороги. Стройка в округе портят впечатление. В остальном все хорошо, завтрак хороший разнообразный. Бывает конечно и лучше, например девушке хотелось наличие лосося :) но здесь тоже всего хватает. До центра Батуми далековато, но тк не знали город и приезжали погулять , то нас такой вариант тоже устраивал
Что не понравилось:
Все хорошо 👌🏻

Что понравилось:
Новый отель
Что не понравилось:
Уборка

Что не понравилось:
Харун Мерк Главный управляющий.

Что понравилось:
Все отлично

Что понравилось:
Отель просто супееееррр!!!! Всем советую. Спа и завтрак 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 В номере очень чисто. Обслуживание 👍🏻 Отдельно благодарность ресепшн Анне , нас быстро заселили. Удачи вам !

Что понравилось:
Гостиница новая, чистая, комфортная, белье, кровать - все на уровне!

Что понравилось:
Симпатичный новый отель Комната большая Хорошая кровать Чисто
Что не понравилось:
Одна очень большая проблема в январе не было Горячей воды От слова вообще Когда позвонили на рецепшен ответ был-отель полный на всех не хватает ,,,,,

Что понравилось:
Очень приветливый персонал. Отличное расположение. Сделали бесплатный апгрейд с видом на море

Что понравилось:
Персонал на 5 !
Что не понравилось:
-

Что понравилось:
Новый отель, великолепный дизайн , комфортная кровать , удобный матрас , в номере есть чайник, кофемашина, холодильник, сейф. Нам бесплатно поменяли номер на Сьют ! Красивый вид из окна на море ! Персонал решает все вопросы, нашли место для парковки автомобиля, спасибо большое! У отеля есть подземная проковка , пока она не открыта , идут ремонтные работы. В отеле большой спортзал , бассейн 25 метров крытый , новый Спа с различными банями . Отдых прошёл на отлично !
Что не понравилось:
Нет такого