Radisson Blu Iveria 5*
Грузия, Тбилисина 2 взрослых
Туры в RADISSON BLU IVERIA 5*
- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет
Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Об отеле
Отель Radisson Blu Iveria расположен в самом центре коммерческого и делового района Тбилиси, в 10 минутах ходьбы от Старого города. Он оформлен в современном минималистском стиле. К услугам гостей эксклюзивный спа-центр Anne Semonin площадью 1600 кв. м. Прогулка до станции метро Руставели и Тбилисского театра оперы и балета занимает 5 минут.
Во всех современных номерах отеля Radisson Blu Iveria есть бесплатный Wi-Fi, принадлежности для чая/кофе, бесплатная вода в бутылках и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. На полу настелено ковровое покрытие. В числе удобств — индивидуальная система климат-контроля, мини-бар и собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам в отеле подают завтрак «шведский стол». Гости могут поужинать в одном из множества изысканных ресторанов. В ресторане Umami подают азиатские блюда, в ресторане изысканной кухни Filini — итальянские блюда. Из бара Sky на 19 этаже открывается живописный вид.
Два верхних этажа отеля занимает полностью оборудованный фитнес-центр с видом на Тбилиси. Гости могут отдохнуть в сауне, заказать массаж, посетить казино на территории отеля или искупаться в крытом и открытом бассейнах. В бизнес-центре отеля предоставляются различные услуги, в том числе факсимильные, копировальные и печатные. Кроме того, гости могут воспользоваться компьютерами и письменными столами.
Отель находится в 1,4 км от площади Свободы и менее чем в 1 км от Государственного музея искусств Грузии и мэрии Тбилиси. Поездка от отеля Radisson Blu Iveria до железнодорожного вокзала Тбилиси занимает 7 минут езды, а до международного аэропорта Тбилиси — 17 км.
Кондиционер
Услуга «звонок-будильник»
Деревянный или паркетный пол
Плиточный/мраморный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Прокат автомобилей
Сейф для ноутбука
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Временные художественные экспозиции
Казино
Вешалка для одежды
Полотенца
Полотенца/постельное белье за дополнительную плату
Ванна или душ
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Фен
Ванна
Душ
Кабельные каналы
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Вино/шампанское
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Мини-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Кофеварка/чайник
Сушильная машина
Электрический чайник
Терраса
Бесплатная общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Низкая раковина
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Массажное кресло
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Обертывание
Пилинг для тела
Уход за телом
Педикюр
Маникюр
Восковая эпиляция
Уход за лицом
Косметические услуги
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Турецкая баня
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Солярий
Фитнес-центр
Сауна
Запирающиеся шкафчики
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Бизнес-центр
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о RADISSON BLU IVERIA 5* (325)
Что понравилось:
Мой самый любимый отель, в котором я останавливался, кажется, больше пятидесяти раз. Просто потому, что вы лучшие!
Что понравилось:
На центральной улице, удобно добираться , прекрасные завтраки , вид из бассейна , дружелюбны персонал
Что не понравилось:
Хотелось бы чтобы ресторан для завтраков был чуть просторнее, в часы пик были проблемы с размещением
Что понравилось:
Очень красивый отель, с великолепной панорамой на город, уютный и честный номер. Завтраки потрясающие.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Персонал был очень отзывчивым, пояснили все интересующие детали по СПА-зоне, завтраку и другим сервисам. Потрясающий вид на город, приятно смотреть и днем, и на ночной город.
Что не понравилось:
Была проблема с лейкой душа, но СПА-зона сгладила это впечатление - там было отлично. Это мелочь, о которой даже не было желания заявлять.
Что не понравилось:
1) Блокировка номеров и лифтов при продлении бронирования номеров.
2) невозможность приехать на лифте на другой этаж, где жил сын. Это было ужасно
Что понравилось:
Спасибо за апгрейд номера и подарочное вино отличного качества! Великолепный вид на город.
Что не понравилось:
Сервис в отеле долгий, если закажете еду в номер, то привезут все долго и уже холодное (
Что понравилось:
Очень понравился завтрак с видом на город!
Что не понравилось:
Очень долгое заселение, в СПА сильно пахнет хлоркой
Что понравилось:
Хорошее расположение. Хороший сервис! Большое спасибо. Игорь Муравлёв
Что понравилось:
Хороший отель потрясающий вид
Что не понравилось:
Я проживал две ночи , обе ночи ужасно пахло сигаретами ,при открытии окна - сильно слышен шум . номер староват для такой категории цен. Окна не зашториваются полностью и свет с раннего утра попадает в комнату .
Что понравилось:
Вид из окна, встреча на ресепшн, завтрак, уборка номера
Что не понравилось:
Спа на 18-м этаже - мало места для лежаков у бассейна, холодная вода в бассейне, долго выдавали полотенца
Что понравилось:
Все очень хорошо. Доброжелательный персонал. По нашей просьбе продлили на два часа пребывание в номере, за что огромное спасибо
Что не понравилось:
Такого нет
Что понравилось:
Очень хороший ресторан. Дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Шикарный вид из окна
Что понравилось:
Все супер. Вид из окна умопомрачительный. Отличная ванная комната с тропическим душем. В нашем номере была банкетка у окна - на ней отлично разместился спать ребенок, поэтому за дополнительную кровать мы не доплачивали (и она бы все равно в номере не поместилась).
Хорошее спа. Отличный завтрак.
Что понравилось:
Всё было отлично!
Завтраки неплохие.
Хорошее расположение, персонал грамотный.
Немного шумно в номере с видом на город.
Что понравилось:
хорошее расположение, персонал довольно дружелюбный. Вид из номера отличный.
Что понравилось:
Всё было хорошо 👍
Что не понравилось:
Отлично было 👍
Что понравилось:
Хороший сетевой отель. Чисто, все более-менее новое. Приветливый персонал на ресепшене.
Что не понравилось:
Сервис в ресторане все еще хромает.
Что понравилось:
завтраки просто топ
Что не понравилось:
цена для стандартного номера дороговата - 650 лари
Что не понравилось:
можно предоставить скидку, как постоянному клиенту
Что понравилось:
Останавливались в этом отеле в конце октября. Очень понравился номер, вид из окна великолепный. Персонал отзывчивый и добрый. Завтраки отличные, на любой вкус.
Все было на высшем уровне! Спасибо персоналу за заботу и отзывчивость 🤗
Что не понравилось:
Не было такого!
Что понравилось:
Понравился ВСЕ!
Отель СУПЕР!
Что понравилось:
Понравился все, расположение, персонал, чистота, завтрак и т.д
Что понравилось:
Очень хороший отель. Понравился местоположение, персонал, завтрак и т.д.
Что понравилось:
Удобное расположение, номер был на 16 этаже и вид просто потрясающий на Тбилиси; завтраки очень хорошие.
Что понравилось:
Расположение очень удобное, внизу площадь, замечательный вид из окна на реку и город, все необходимые чайные принадлежности есть. Чисто, уютно
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Расположение, чисто, вид из номера, бесплатная парковка
Что не понравилось:
Нельзя находиться в отеле после освобождения номера, постоянно нет тарелок на шведке на завтраке, медленно накрывают столы на завтраке, солнце на бассейне выходит в 13.30, планируйте своё время, так как он находится полностью в тени здания отеля, мы пришли в 11.00 и устали ждать солнце.
Что понравилось:
Все супер. Добавить нечего.
Что не понравилось:
Замечаний нет.
Что понравилось:
Все на уровне
Что не понравилось:
Не
Что понравилось:
Месторасположение супер!
Что не понравилось:
Не работают замки - можете вернутся в номер и постоять, подождать пока вызовут бригаду тех кто откроет! Уставшая сантехника - один из душей или леек не работает! Разбили стакан - стекло лежало 3 дня - уровень уборки! Бассейн на 18 не работает, при заезде 4х человек кладут 2 полотенца.
Что понравилось:
Прекрасный вид
Что не понравилось:
Сервис
Что понравилось:
Номер, завтрак, сауна с видом на город. Достаточно тихо днем, звукоизоляция стен и дверей потрясающая, но есть нюансы.
Что не понравилось:
Бассейн маленький. Для инстграма пойдет, для поплавать нет.
Хотя через закрытые панорамые окна на 15ом этаже слышно дискотеку напротив всю ночь. Заснуть было проблемно
Что понравилось:
Почти из всех номеров супер вид на город. Очень удобная кровать. Очень хороший бассейн, где приятно и поплавать и полежать в любое время. Вкусный завтрак с широким выбором всего.
Что не понравилось:
Все понимают русский, но отвечают принципиально по английский (хорошо что проблем с языком нет). Даже если ты 10 раз за день приходишь в бассейн (который на улице), то тебя каждый раз просят назвать твое имя и номер комнаты, делая вид, что не узнают.
Что не понравилось:
Что бар был пустой. Очень неудобно и неинстересно, сначала оставлять депозит и затем что-то принесут (ощущение недоверия и непонимания, зачем так усложнять? вы же 5 звезд!
Что понравилось:
Все буквально!
Что понравилось:
Виды из окон потрясающее. При отеле прекрасные два бассейна. Внутри на 18-ом этаже и снаружи на -1ом. Было жарко в Тбилиси. Прохлада выручила.
Обязательно посетите прекрасный итальянский ресторан Fellini и Republica24 через дорогу, на ресепшене получите скидку 15%. Хорошая грузинская кухня и относительно не дорого.
Очень отзывчивый персонал. Все просьбы решались моментально.
Что не понравилось:
В коридорах на этажах жарко. Выходишь из лифта и опа.
Что понравилось:
Расположение очень удобное, прекрасные разнообразные завтраки, в отеле 2 ресторана, что тоже удобно, в номере тихо, шум машин не слышно
Что не понравилось:
Следует подтянуть уборку номеров
Что понравилось:
+ Шикарный вид из окна;
+ Ванна;
+ Просторный номер;
+ Тихий номер;
+ Персонал оперативно решает вопросы;
+ Вкусные и разнообразные завтраки;
+ Вкусная еда в ресторане (дорада и янтарное вино супер).
Что не понравилось:
Недостатки не критичные:
- Не совсем чистые окна в номер и лифтах. Для видового номера это важно;
- Простоватая отделка в ванной;
- Если бы шторы были с автоматикой было бы лучше.
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Ничего
Что понравилось:
Alles gut
Что не понравилось:
Personal
Что понравилось:
Отличный отель,брали номер Премиум,наслаждались прекрасным панорамным видом на город и реку.В номере была кофе машина,ванная,очень комфортно и уютно.Не было зубных щеток,но по просьбе сразу принесли.
Что не понравилось:
Удивило то,что сразу при заселении у нас спросили- будем ли мы пользоваться мини-баром,я ответила нет,алкоголь мы пить не планировали,но заехав в номер -холодильник оказался закрыт на ключ,вот на это мы не рассчитывали,при жаре в 30 градусов,хочется хотя бы воду в холодильник поставить и пользоваться не Вашим мини-баром,а холодильником в номере.
Отель дорогой,поэтому хочется видеть чистые окна.Панорамные окна в бассейне грязные,можно было привести их в чистый вид,рекомендую их вымыть.
Больше никаких минусов
Что понравилось:
Сотрудники прекрасные
Еда великолепная
Что не понравилось:
Телевизор, закрепленный на колоне (один раз неплохо вошел в него) - рассмотрите в качестве замены штативы для ТВ
Что понравилось:
Замечательный большой номер. Отличное расположение. Комфортный бассейн и сауна. Вкусный и разнообразный завтрак
Что не понравилось:
В ресторане при отеле только а-ля итальянская кухня (грузинская кухня вынесена в здание напротив, где ресторан Republika 24). При этом вкус блюд средний - что-то можно получить вкусное, что-то откровенно провальное. В номере нет вентиляции с подмешиванием свежего воздуха, поэтому при закрытом окне утром очень душно в номере. А если открыть окно, тогда будет очень шумно (вокруг отеля, с трех сторон, оживленная дорога)
Что понравилось:
Все отдично
Что понравилось:
Отличное расположение - отель находится между рекой и основной центральной улицей Шота Руставели. В шаговой доступности различные кафе, рестораны, музеи, до старого города пешком минут 20-25.
Из номеров открывается замечательный обзор на Тбилиси. Номера чистые и уютные.
На последнем этаже есть СПА, в котором из бассейна и мужской сауны также открывается панорамный обзор на город.
Что не понравилось:
Персонал в целом приветливый, но все же не оставляет впечатление клиентоориентированного. Так, гостиница из 18 этажей, т.е. можно предположить, что номерной фонд достаточно большой, в городе повсюду скидки, т.к. это не туристический сезон, но персонал не дал возможности заселиться пораньше, а check out продлил лишь на 2 часа.
Из мелочей можно отметить отсутствие в номере одноразовых зубной пасты и щётки.
Что понравилось:
Отличный панорамный вид на город, великолепный спа с видом на город, сервис
Что понравилось:
великолепный номер. расположение очень комфортно. замечательный персонал.
Что понравилось:
Все хорошо. Локация. Номера. Хороший СПА, где делают отличный массаж!
Что не понравилось:
Стоимость сильно завышена!
Что понравилось:
прекрасный бассейн
Что не понравилось:
своеобразно расположение туалета
Что понравилось:
ყველაფერი მომეწონა
Что понравилось:
Вид !!! Расположение. Эстетика номера. Бассейн.
Щедрый и очень вкусный завтрак !!
Персонал ! Все великолепно !!!
Что не понравилось:
В туалете и вообще в ванной комнате стоял запах затхлой мочи. Пришлось долго смывать и проливать душем чтобы он исчез. Запах шел из канализации.
Что понравилось:
Потрясающий вид из номера
Отличный завтрак и ресторан (азиатский)
Очень удобная кровать
Хорошее месторасположение
Комплимент от отеля
Что не понравилось:
В номере не было зубных принадлежностей и крайне небольшой выбор средств гигиены (только шампунь и гель для тела)
Каждый вечер автоматически включался и выключался свет около 1:00-2:00 (может были перебои с электричеством), что полностью перезагружало систему вентиляции и освещения (включался везде свет и кондиционер начинал работать на полную мощь)
Что понравилось:
Просторный и тихий номер на верхних этажах, шикарный вид на реку
Что понравилось:
Два раза пытались снять деньги с карты…. Уже по приеду домой, было несколько попыток снять снова деньги с карты. Лучше оплачиваете наличкой. Карту им не давайте
Что понравилось:
Все прекрасно! Персонал очень дружелюбный, все вопросы решались сразу же!
И оба ресторана на высоте!
Что понравилось:
прекрасные завтраки, очень вкусный итальянский ресторан, приветливый персонал.
Что не понравилось:
Все понравилось.
Что понравилось:
Невероятный вид на Тбилиси из номера и не только, потрясающие завтраки, мало людей в спа, чисто, просторный номер
Что не понравилось:
Через минуту после того, как мы зашли в номер, пришел мужчина и закрыл мини-бар на ключ, забрал вино со стола, мол, мы за него не платили, хотя во время заселения нас никто не спросил, нужен ли нам мини-бар, будем ли мы им пользоваться, мы вообще не знали, что он есть, что нужно за него платить, впервые встречаюсь с таким, остался очень неприятный осадок после этой ситуации; нет халатов в спа
Что понравилось:
Все было отлично, номера чистые и аккуратные, как будто новые. Приятный персонал и отличные завтраки. Все было великолепно. Стоит отметить шикарные виды с верхних этажей.
Что не понравилось:
Был предложен апгрейд номера по электронной почте через сайт самого отеля. Я выбрал апгрейд , который мне понравился, но при заселении сказали что не видят этого выбора и если хочу апгрейд то цена будет другая, не такая как на сайте.
Что понравилось:
Все прекрасно. Жила сначала в улучшенном, потом в премиуме - оба номера идеальные.
Вид потрясающий.
Приветливый персонал. Уборка номера 10/10.
В Тбилиси была много раз, в Radisson именно здесь впервые. В следующий раз остановлюсь только здесь.
Что не понравилось:
Ужасно смешно, но это лейка душа. Она очень шумная))) и в улучшенном невозможно краситься в ванной - свет такой, что ты и так красивая))
Но это смешные недостатки, поэтому однозначно все прекрасно!
Что понравилось:
Ресторан филини отличный
Что понравилось:
Отличное месторасположение, шикарный СПА и бассейны, азиатский ресторан UMAMI отлично готовят. В целом понравилось.
Что не понравилось:
Делали уборку в большинстве случае только по запросу
Что понравилось:
Radisson, этим всё сказано! Как всегда на высоте. Всё было превосходным начиная от регистрации и до выезда. Мои родные были с детьми и остались в полном восторге от сервиса, видов из окна на город, великолепным завтраком, водными процедурами и т.д.,
Что понравилось:
Понравился вид из номера на 15 этаже
Что не понравилось:
Сказали, что СПА на 18 этаже, приехали туда, СПА нет, где он находился не понятно, крытый бассейн на ремонте, холодильник был закрыт на ключ, могли бы оставить открытым и пустым, в коридорах не работали кондиционеры
Что понравилось:
Отель очень удобно расположен. Бассейн и спа отличные. Виды из номеров завораживают.
Завтрак прекрасный и очень большой выбор еды.
Нам сделали бесплатный поздний чек аут, хоть было и очень много гостей в отеле.
Ресторан умами тоже хороший, хоть и стоит выше среднего.
Работники отеля все были очень приятные и помогали с любым вопрос.
Что не понравилось:
Проблемная сантехника
Что понравилось:
Взяли удобный просторный номер с видом на город: каждое утро смотрели на Тбилиси. Центр города — на расстоянии неспешной прогулки, одной поездки на метро или короткой поездки на такси. Не шумно, не многолюдно. Если на улице жара или дождь, можно не хуже провести время в бассейне, сауне или небольшом спортивном зале с отличным видом на город.
Что не понравилось:
С 08 августа 2023 года началось обслуживание закрытого бассейна: к сожалению, это пришлось на наш отдых, поэтому там мы были всего один раз. Хотелось бы больше. Также из-за работ (этих же?) женская сауна была закрыта, а мужская показалась даже прохладной — можно жарче.
Что понравилось:
Красивый вид, вежливый персонал, красивый видовой бассейн, очень хороший хамам
Что не понравилось:
Отсутствие больших мест для курения
Что понравилось:
Отличное обслуживание, прекрасный номер с потрясающим видом, спа и бассейны. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Что понравилось:
Прекрасный. высоко профессиональный персонал. Все просьбы сотрудники выполняли очень быстро, на все вопросы давали исчерпывающие, дельные ответы. Никакого языкового барьера. Номер очень удобный с живописным видом из окна на город и Куру. Удобное расположение в самом центре города. Огромный плюс - два бассейна, сауна и хамам. Обильный и разнооразный завтрак. При желании - с игристым вином.
Что не понравилось:
Пришлось просить халаты, которые значились в описании номера, но в самом номере отсутствовали. Правда, принесли сразу, как только мы об этом попросили.
Что понравилось:
Все замечательно
Что понравилось:
Потрясающая гостиница и персонал
Отличное расположение
Что понравилось:
вид из окна
Что не понравилось:
протекал кран в ванной
Что понравилось:
Отель очень понравился. Шикарный вид с верхних этажей, очень чисто, очень приветливый персонал. На завтраке есть абсолютно все, что может захотеться, включая шампанское. Бассейн открытый и довольно большой для городского отеля, свободные шезлонги всегда можно найти, у бассейна бар, где можно заказать еду и напитки. В ресторанах есть террасы. Отель в центре, рядом станция метро, недалеко есть торговый центр.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Номер
Что не понравилось:
Персонал на ресепшн
Неудобный заезд для такси
Что понравилось:
Шикарный вид из номера!
Всем советую брать премиум с видом на город! Это однозначно стоит своих денег.
Гостиница находится в центре города на пр. Руставели, по которой можно выйти пешком до Площади Свободы и дальше на прочие исторические улицы и улочки Тбилиси.
За местоположение - 10 из 10.
Отличный завтрак.
Хороший выбор фруктов, выпечки.
Есть выбор листовых чаев, которые можно заварить в чайничке.
Сам завтрак подается в ресторане "Filini", в котором есть летняя терраса с прекрасным видом на реку и город.
За завтрак - 9 из 10.
Хорошая и своевременная уборка, все чисто и аккуратно.
В номере Премиум есть bluetooth колонка "Marshall" среднего размера, можно послушать свою музыку.
По телевизору транслируют порядка 25-и каналов, но только один на русском ("Киномикс").
Есть гладильная доска и утюг.
Что не понравилось:
Видно по мебели, что номера достаточно старые, есть потертости и т.д.
Но все же хорошо сохранены учитывая, что отелю 14 лет.
Телевизоры без функции Smart TV.
Есть функция дублирования экрана с телефона, но только для Android, для ios такой функции нет.
Что понравилось:
Персонал супер, всегда помогали. Удобные матрасы,большой номер и потрясающий вид. Большая ванная комната с душем и ванной.
Что не понравилось:
Можно было хотя бы бутылку вина в подарок оставить,это же страна вина.
Что понравилось:
Локация, вид из номера, дизайн номера, хороший климат контроль в номере
Что не понравилось:
Странный запах, как будто курили, но после 5 минут привыкаешь
Что понравилось:
Шикарные бассейны. Классная сауна с прозрачными окнами с видом на город. Вкусная еда. Очень классные персонал.
Что понравилось:
Все приветливые, вид из окна изумительный! Завтрак прекрасный, матрасы мягкие.
Что понравилось:
Красивые хорошие большие номера , прекрасный вид, чисто
Что не понравилось:
1)закрыли прямо перед носом минибар на ключ .. давно такого не встречал, то есть заплатить за номер позже я могу а за бутылку пива из холодильника не доверяют 😂
2) одному гостю закрыли действие!!!? КЛЮЧА в номер якобы за то что его жена не рассчитались в СПА, он утверждал что рассчитался наличными но ему это не помогло,
3) на завтраке кофе в бумажные стаканчики в отеле 5* это трудно себе представить но факт. Чай из чайника ,всегда ждал пока закипит вода в бойлере.. Хотя сам завтрак хороший …
Что понравилось:
Расположение, спа, завтраки, персонал
Что не понравилось:
Уборка, рестораны
Что понравилось:
Потрясающий номер с угловым видом на реку. Панорамные окна пропускают много света. Шикарная ванная комната. Большая и удобная кровать. Отдельно хочу выразить своё восхищение блюдами которые заказывали в номер. Я разбираюсь в еде и могу сказать, что абсолютно все блюда которые мы заказывали были выше всяких похвал. Персонал тоже стоит отдельной похвалы. Все было на высшем уровне.
Что не понравилось:
Если уж прям совсем придираться, то из минусов могу найти только то, что в номере не было комплекта зубных щёток.
Что понравилось:
место, вид из окна, бассейн
Что понравилось:
Хороший большой номер с панорамными окнами и прекрасным видом. Очень вкусный азиатский ресторан! есть бассейны - открытый и закрытый, СПА, правда, мы не дошли, но друзья хвалили.
Что не понравилось:
слабовато работал кондиционер
Что понравилось:
все , особенное панорама на город 🏙️
Что понравилось:
Персонал очень отзывчивый
Что понравилось:
Шумоизоляция и месторасположение порадовали. Ресторан японской кухни рекомендую к посещению.
Что не понравилось:
Персонал на стойке регистрации не весь общается доброжелательно. В номере на окнах были чьи-то отпечатки рук и встречалась пыль.
Что понравилось:
Гарний сніданок, басейн, розташування
Что не понравилось:
У меня есть конкретные замечания и пожелания к по организации сервиса;
если менеджмент отеля свяжется со мной- я с удовольствием поделюсь этой информацией.
Что понравилось:
Шикарный угловой вид на город, хороший быстрый сервис, вкусный рум-сервис
Что не понравилось:
Скудные завтраки: дешевле и вкуснее ходить в соседнюю кофейню.
Отсутствие липкого ролика для одежды.
Что понравилось:
Нахождение в отеле одно удовольствие, всё на высоком уровне,согласно звёздности и имени отеля. Персонал быстро отрабатывал вопросы.
За номер с панорамным окнами есть смысл доплачивать
Что понравилось:
все было отлично!
Что не понравилось:
все отлично
Что понравилось:
Отели Рэдиссон в Тбилиси просто чудесный что не могу сказать про отель в Батуми
Что не понравилось:
.
Что понравилось:
прекрасная гостиница, полностью опрадывает свою цену. Очень большой и чистый номер, депозит за минибар 500 лари. Очень красивая панорама города
Что не понравилось:
очень дорогой ресторан
Что понравилось:
Там всегда все на том и том же уровне ничего не меняется всё отлично
Что понравилось:
расположение отеля супер,рядом все
Что понравилось:
номер, вид из номера потрясающий,СПА, завтраки, наличие Российских каналов и почти все
Что не понравилось:
скорость интернета
Что понравилось:
Прекрасное расположение, хороший сервис, на 1м этаже находится неплохой ресторан паназиатской кухни.
Что не понравилось:
Подушки неудобные и дешевые. Ну и из-за отключения электричества пришлось с 13 этажа идти с багажом на 1й по лестнице.
Что понравилось:
Хороший отель. Ничего великого, но все на очень достойном уровне. Номера с красивым видом. Отличное расположение: рядом все самые вкусные места в Тбилиси, кофейни, места для прогулок и тд. Очень хорошее спа с потрясающим видом.
Что не понравилось:
Немного маловат спорт-зал, но это уже придирки :)
Что понравилось:
Понравилось все. Лучший отель в Тбилиси. Понравился апгрэйд.
Что понравилось:
ресепшен супер, уборка комнаты заняло 3 часа
Что понравилось:
Очень комфортный отель, с прекрасной спа-зоной на верхнем этаже, сауной и отличным бассейном. Номера большие, с панорамными видами. Кровати удобные.
Что не понравилось:
На спортзале сэкономили) он оооочень маленький. Но при желании позаниматься можно)
Что понравилось:
Персонал очень вежливый, очень хороший завтрак
Что не понравилось:
Ненужный диван занимает пол номера.
Что понравилось:
service
Что понравилось:
местоположение,номер,интерьер,персонал
Что понравилось:
месторасположение ,вид из окна,итальянский ресторан завтрак
Что не понравилось:
персонал
Что понравилось:
быстрое заселение, великолепный бассейн и сауны, хороший завтрак, быстрое реагирование на просьбы, комплимент при заселении - очень приятно!:) ещё отмечу классный панорамный номер, просторный
Что не понравилось:
очередь на чекаут, один человек за стойкой ресепшен, долгое ожидание выселения, которое обычно занимает 1 минуту. мне кажется, для такой сети это непозволительно
Что понравилось:
шикарный вид из номера
неплохой завтрак
приятный небольшой спа
Что не понравилось:
в лифте сильный запах курева
сначала заселили не в тот номер, ниже категорией, не смотря на оплату номера с панорамным видом, потом дали другой, но пришлось ждать 40 минут пока перенесут мой чемодан, в итоге пошла и забрала его сама.
на завтраке было все забито, приходилось по 15-20 минут стоять и ждать места..
Что понравилось:
Отличное расположение,панорамные окна,комфортные номера, чистота,отличный завтрак,персонал,сервис,все на высоком уровне.
Что не понравилось:
Хотели посетить казино Иверия,но столкнулись с не очень вежливым персоналом.Это пожалуй было единственным отрицательным моментом.
Что понравилось:
Вид из окна, уютный номер.
Что понравилось:
Как всегда - все великолепно!
Что понравилось:
все!
Гига-красавец!🤝🏾💪🏽
Что понравилось:
Отель прекрасен для погружения в себя, повсюду спокойствие, тишина и умиротворение. Всюду установлен приятный и красивый свет, фотографии в любом месте получаются красивыми и дорогими. Очень тихие номера, на высоком этаже превосходный вид от которого не возможно оторваться. За чистоту и оснащение, думаю, здесь никто не переживает.
Завтрак превзошел все ожидания, лучшего мы ещё нигде не встречали.
Что понравилось:
Местоположение
наличие парковки
номер (всегда по запросу отель предоставляем смежные номера, т.к. мы путешествуем с детьми)
завтрак
помощь в решении вопросов (сим-карта, такси)
уборка в номере
вид из номера
Что не понравилось:
Даже если что-то случается, решение вопроса всегда оперативное ).
Что понравилось:
Все. Замечательный вид из окон. Особенно великолепен в головой номер.
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Наличиие уличного Бассейна
Большие номера
Завтрак
местоположение
хороший отзывчивый персонал
интернет
Что не понравилось:
сантехника требует мелкого ремонта
уже не молодой отель есть некоторый износ
соотношение цена качество
Что понравилось:
Чудесный панорамный вид из номера. Отличный сервис. Открытый бассейн
Что не понравилось:
Много людей в открытом бассейне в дневное время
Что понравилось:
Прекрасный вид чистота и вкусно
Что не понравилось:
Маленький бассейн можно было бы увеличить площадь для лежаков
Что понравилось:
у нас было недопонимание с персоналом по поводу детской кроватки, но после жалобы, главный менеджер быстро исправил ситуацию, предоставили всё , что мы просили, принесли презент в номер и всегда были к нам внимательны. кроме того, в отеле потрясающий спа, особенно массажист Нона! для отеля-большая редкость иметь такого профессионального Массажиста. я ходила к ней всё свободное время! в отеле хорошие завтраки и месторасположение
Что понравилось:
Шикарный вид из панорамных окон на город!
Что понравилось:
Отличное месторасположениях, в самом центре. красивый панорамный вид из номера. Свежий отель с чистыми номерами . Очень вкусные завтраки .
Что не понравилось:
в целом понравилось все , кроме одной детали , каждый день приходилось просить поменять полотенца , и доложить принадлежности для душа. И не понравилось что на территории отеля есть бассейн и любой кто захочет с улицы может заплатить и зайти в него .
Что понравилось:
Шикарный отель,чистые и просторные номера,вежливый персонал,отличный бассейн!
Что понравилось:
Хороший сетевой отель с прекрасными видами на город.
Что не понравилось:
Сервис не соответствовал 5*****. Приходя на завтрак , официанты делали вид , что тебя не замечают. Садишься за стол , а они проходят мимо и не останавливаются. Приходилось самостоятельно идти и брать приборы(
Что понравилось:
вид из номера.
Что понравилось:
Все очень понравилось! Очень комфортные номера, со всем необходимым. Шикарный вид! Вкусные завтраки!
Что понравилось:
Абсолютно все.
Что не понравилось:
нет недостатков.
Что понравилось:
персонал, месторасположение, чистота
Что понравилось:
шикарный вид и открытый бассейн
Что понравилось:
Отличная панорама
Что не понравилось:
маленький бассейн.
небольшой фитнес зал
Что понравилось:
все понравилось. 5 звезд соответствует.
Что понравилось:
Понравилось все,очень классное место,очень вкусно в ресторане Фелини,персонал приветливый,отзывчивый
Что не понравилось:
Не понравилась только уборка в номере,наш номер не очень хорошо убирали
Что понравилось:
мне понравилось все. удобное местоположение, очень приветливый и доброжелательный персонал , красивый вид из моего номера на 14 ом этаже , отличный завтрак и хорошие рестораны на территории отеля.
Что понравилось:
Всем остался доволен. Прекрасные номера и сауна с видом на город. Жизнь в центре событий города. Отличный персонал, внимание. Превосходный завтрак с широким выбором.
Что не понравилось:
Понравилось действительно всё, кроме ресторана отеля. Не знаю причины, но заказываемые днем блюда были очень ординарными, и не самыми вкусными, что шло в разрез с остальным в этом прекрасном отеле.
Что понравилось:
Отличный отель с прекрасным видом , панорамные окна просто захватывает дух ! Очень чисто , удобная огромная кровать и подушки ! Место положение в самом центре !
Что не понравилось:
Не было такого
Что понравилось:
Красивый отель, приветливый персонал. Чистые, современные номера. Вид на город из окна. Хорошая кухня.
Что не понравилось:
Очень долго оформляли. Излишнее напряжение в связи с ковид - постоянные проверки куар, даже после вселения и замечание одевать маску даже в столовой.
Что понравилось:
прекрасный отель в центре, великолепный вид на город, особенно понравился азиатский ресторан на первом этаже отеля
Что понравилось:
Приехали на Новый год. у нас был улучшенный номер на 13 этаже. прекрасный вид, в номере чистота. уборка производиться качественно. Спасибо Мэри. На ресепшене работают очень хорошие молодые люди. Спасибо Георгию, (имя в Грузии очень популярное), который нас заселял при приезде. Очень помог Леван при оформлении теста ПЦР. лаборатория вместо двух ответов все время присылало тест моей жены. Ресторан Filini отличный, старший по имени Raji всегда в внимателен, в день приезда принес нам лично фруктовый салат и бутылку вина. На Новый год в ресторане выступала вокальная группа ALILO. новогодний вечер был организован прекрасно. главный организатор Натия, но ее я не встретил. Мы остались очень довольны поездкой в Тбилиси на новый год и выбранным отелем. В номере немного странная работа кондиционера, наверное я не смог разобраться с его работой. Очень хороший ресторан азиатской кухни.
Что не понравилось:
Работа кондиционера в номере, не мог установить обогрев. просто попросил второе одеяло.
Что понравилось:
отличное расположение, прекрасный вид из окна, очень хорошие завтраки, СПА замечательный
Что не понравилось:
высокомерный, не гостеприимный персонал. очень надеюсь, что это не связано с гражданством гостей.
Что понравилось:
Расположение, персонал, номер, вид из окна - просто идеально!
Что понравилось:
Сервис, еда, всё на высшем уровне!
Что понравилось:
сауна
Что не понравилось:
шум от проезжей части
Что понравилось:
Отель оставил очень хорошее впечатление, персонал дружелюбен. Бесподобен завтрак в отеле, прекрасные закуски, горячее, очень разнообразное меню. Понравился бассейн. и конечно расположение. Мы брали номер на верхних этажах с панорамой - это незабываемо.
Что не понравилось:
Маленькие детали, которые хотелось бы улучшить - в туалетной комнате почему-то не предусмотрено полотенце, халаты и зубные принадлежности выдаются по запросу. и немного удручала вода, собирающаяся в ванной из душевой кабины.
Что понравилось:
Великолепный номер с прекрасным видом, очень радушный персонал, был сделан презент бутылка вина и фрукты.
Что понравилось:
Хорошее расположение отеля. Прекрасный консьерж-сервис, помогали забронировать все рестораны, в которые мы хотели попасть. Хороший, разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Отсутствие халатов в номере, только по требованию.
Косметические принадлежности не пополнялись за все 3 ночи, наполовину использованные баночки горничные закрывали и ставили на место.
Что понравилось:
Все очень комфортно, чисто, огромные панорамные окна, наличие утюга, удобная кровать, вкусные завтраки, большой выбор блюд, хороший спа.
Что не понравилось:
Придраться не к чему.
Что понравилось:
Отель с душой!
Как и все отели этого брэнда . Отель располагается в самом центре Тбилиси.
Отель красиво оформлен. Мрамор, мебель. Уютно и достойно. Хороший бассейн и бани.
Номер очень удобный. Изумительный вид на проспект Руставели и реку Кура. Все очень функционально.
В номере кофемашина и хороший кофе и чай. По первому требованию пополняют запасы.
Я осталась очень довольна.Особое спосибо менеджеру отеля!
Спасибо.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Понравилось все: персонал, номер, чистота, месторасположение, вкусная еда-завтраки! Вид превосходный! Обязательно приеду еще раз!!
Что понравилось:
В отеле очень чисто и уютно, лифт с потрясающим панорамным видом. Мы жили на 15 этаже и каждый день наслаждались красотой города.
В номере не было халатов и почему-то был всего 1 бокал для вина, но за 10 минут этот вопрос был решён
Что не понравилось:
Отель поздравил с Днём рождения только в 23:00 после Напоминания в сообщении на букинге
Что не понравилось:
Отсутсвие халатов в номере
Что не понравилось:
Нет холодильника и стаканов.
Что понравилось:
Чисто,хорошее месторасположение,спа зона.
Что не понравилось:
Бар был пустой.
Что понравилось:
Вид из окна, интерьер, вкусный завтрак.
Что понравилось:
Комфорт - прекрасная огромная кровать, хорошая ванная и с ванной и с душевой кабиной. Панорамные окна с красивым видом на город! Есть 2 бассейна.
Вкусный разнообразный завтрак.
Что не понравилось:
Видимых недостатков не обнаружили.
Что понравилось:
Отличное размещение, два басейна, превосходный завтрак, хороший персонал.
Что понравилось:
Бассейн под открытым небом сделал деловую поездку отдыхом. Отличный завтрак. Удобное расположение в центре. Шикарный видовой номер.
Что не понравилось:
-
Что понравилось:
Вид из окна, чистота, квалифицированный персонал
Что не понравилось:
В туалете нет освежителя воздуха
Что понравилось:
Отличный вид, прекрасные спа-центр на последнем этаже и зона бассейна на улице. Отличные завтраки, как по локации, так и по содержанию.
Что не понравилось:
Достаточно долгое время регистрации (около 20-25 минут), прохождение онлайн регистрации как будто ничего не дало. Но пару лет назад всё прошло значительно быстрее.
У нас был очень ранний вылет, но отменить уже оплаченный через booking завтрак было нельзя, пришлось согласиться на набор с собой. Содержание его оказалось крайне грустным, хотелось его пожалеть. Себестоимость порядка 2-3$ (круассан, яблоко, йогурт, бутерброд с сыром). Особенно на контрасте с прекрасным завтраком в отеле, внезапно это было вдвойне.
Что понравилось:
понравилось место расположения и сам дизайн номера
Что не понравилось:
чистота в номере. и номер получили прокуреный
Что понравилось:
Очень красивый номер,обслуживание на высоком уровне,на день рождение принесли торт и вино,супер отель
Что понравилось:
Отель очень хороший. Прекрасный вид, вкусные затраки, чистые номера.
Что понравилось:
Отличная гостиница,центр города,добрый персонал ,очень отзывчивый .Вкусный завтрак .Шампанское из лучших виноделен Грузии .Понравилось всё,обязательно приедем ещё
Что понравилось:
Прекрасный отель с шикарным бассейном (2 бассейна, внутри и снаружи). Номер современный, достаточно новый, чистый. Но самое главное - это персонал, очень обходительный, максимально отзывчивый и быстро реагирующий на просьбы. Вкусный закатная и шикарный вид с веранда с утра.
Что понравилось:
Отличная гостиница в цетре города, бесплатная парковка для гостей гостиницы, хороший выбор еды несмотря на COVID-19 ограничения, маски на входе, чистый открытый бассейн, небольшой крытый бассейн на 18 этаже, дружелюбный персонал. Чистый небольшой номер.
Что не понравилось:
больше выбор спа процедур и меню. (ковид ограничения как я понимаю)
Что понравилось:
Персонал просто прекрасный! Вид из окна фантастический! Очень чисто, все отлично!
Что понравилось:
Два бассейна
Супер завтрак
Минералка в номере входит в стоимость
И полотенца в бассейне тоже
Что не понравилось:
Очень теплая вода в бассейне на 18 этаже
Но есть бассейн на -1 этаже с водичкой 22 градуса.
Что понравилось:
Персонал и обслуживание очень хорошее, номер приличный, вид отличный.
Что не понравилось:
Душевая оставляет желать лучшего, не соотвествует стандарту гостинницы.
Что не понравилось:
Маленький спортзал с солнечной стороны (от жары не спасает даже кондиционер)
Что понравилось:
Локация, сервис, кухня в ресторанах
Что понравилось:
Нам очень понравился завтрак, обслуживание,приятный персонал.очень хорошая гостиница.советуем.
Что понравилось:
Отличный персонал, чистота на высшем уровне. Рекомендую
Что понравилось:
Идеальная чистота, искренне доброжелательный персонал, отличные завтраки и ресторан с открытыми террасами, виды на город, как из номера, так и из бассейна на самом верху. Всё новое и чистое, отель прошёл ремонт в период пандемии. Сделали апгрейд номера, без просьбы. Спасибо Грузия!!!
Что понравилось:
Вкусная еда в ресторанах отеля , и невероятное вино Александр Чавчавадзе ♥️очень приветливый и отзывчивый персонал . Удобное месторасположение , все рядом , шикарная панорама рядом река) отличные бани и бассейн . Всегда выбираем только этот Отель 5+
Что понравилось:
Отличная гостиница с прекрасными видами.Персонал на высоте! Обслуживание на всех этапах было замечательное.Спасибо.
Что понравилось:
Очень удобное расположение. Просторный номер, потрясающий вид на город из окна. Даже ванна в номере - а это редкость. Окно открывается - можно проветривать или включить кондиционер. Кровать, освещение - все очень комфортно.
Что не понравилось:
Немного повоевала с кондиционером, чтобы остудил комнату. За день сильно нагревается здание - а это была только весна. Кондиционер с охлаждением справляется, но я все таки больше люблю спать с открытым окном.
Что понравилось:
Понравилось все! Отличный отель в самом центре.
Что понравилось:
При заселении нам сделали бесплатный апгрейд , что очень нас порадовало Понравилось все, от приятного и приветливого персонала до шикарного вида из номера , отличного спа и бассейна на 18 !!! Этаже . Если вы хотите отдохнуть , то только в Редиссонн !!!))))
Что не понравилось:
В номере было по одному набору тапочек , халат и косметики , но очень быстро это исправили .
Что понравилось:
Сильная международная сеть госиниц.
Удобное местоположение. Пешком, Такси, Метро, Автобус.
Два ресторана с Японской и Итальянской кухней.
Что не понравилось:
Не знаю почему нет перьевых/пуховых подушек в гостиницах, Это относиться почти ко всем гостиницам.
Что понравилось:
Вид с окна шикарный, номер чистый, персонал отзывчивый, в номере была и ванная и душ.
Что не понравилось:
Завтраки очень простые, и не тянут на цену которую за них просят.
Что понравилось:
Вкусные завтраки, неплохие номера с изумительным видом, отличный сервис. Во всем готовы помочь! Классный спа!
Что не понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Потрясающий вид из номера на весь город и из зоны СПА с удивительным видом. Приветливый персонал всегда готовый к диалогу и протянуть руку помощи.
Что не понравилось:
Номер был грязный((( и при заселении пыль толстым слоем лежала на полу, и последующие 2дня. Плюс добавились следы в Обуви на столике(((
Что понравилось:
Очень улыбчивый, отзывчивый персонал , с таким персоналом можно продвигать что угодно , отдельная симпатия ресторану и девушке рецепшен. Поменяли категорию номера на улучшенный угловой номер что было приятным бонусом Мягкая и большая кровать радует после долгой поездки .
Что не понравилось:
Понимаю ограничения связи с вирусом , но Редисон не единственный отель кого они коснулись . Очень неловкий момент звонить по каждой мелочи , умылся ...нет полотенца -позвонил принесли , искупаться ... нет халата -позвонил принесли .... вышел с душа нет полотенца доя ног - пошёл звонить ....и так по порядку , расческа , щетка ... как то уладить это не помешало бы . Чтоб с гостем все подавалось как и везде .По чистоте , номер убран чисто , тут дело не в персонале уборки а в менеджменте, расшатанный стол, поцарапанная мебель, пошарпаный гарнитур и пол ...
Что не понравилось:
V nomere nebilo fena😢
Что понравилось:
Вид изумительный, бассейн очень хороший.
Что не понравилось:
Попросили оплатить счёт за мини-бар, которым я не пользовалась. В итоге написала заявление об отказе платить. Очень неприятно.
Что понравилось:
Шикарный номер с великолепным видом из окна,номер очень чистый,удобный....спасибо персоналу,я ещё не раз здесь остановлюсь
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Классное расположение, персонал очень вежливый и приветливый. Все супер!!!!
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
Практически нечего
Что понравилось:
Отличный завтрак
Что не понравилось:
Зубные зетки надо просить отдельно
Что понравилось:
Все отлично. При заселении получили бесплатный апгрейд до Джуниор сьют с шикарной ванной с видом. Весь номер панорамный, вид - шикарный, лучший в Тбилиси. Завтрак превосходный, есть все, и все очень вкусное. Приедем ещё!
Что не понравилось:
Ремонт в номерах пора обновить, мебель «уставшая». За такую цену мебель в неприемлемом состоянии. Все остальное - супер.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, знают свою работу, вкусно в ресторане
Что не понравилось:
Шумное кондиционирование в номере
Что понравилось:
очень дружелюбный и профессиональный персонал ,красивый вид из окон, хороший завтрак
Что не понравилось:
номера нуждаются в ремонте
Что не понравилось:
отсутствие зубной щетки и пасты
Что понравилось:
Все было на высшем уровне. Абсолютно все. Местоположение, чистота, персонал, обслуживание, завтрак, еще и подарок сделали. И еще: фантастический вид из окна на город. Это просто какое то чудо.
Что понравилось:
Все было просто восхитительно. Панорамный вид из номера такой, что из номера просто не хотелось выходить. Гостиница идеально подходит и для романтического свидания, и для деловой поездки, и особенно для тех, путешественников, которые открывают для себя новые страны и города.
Спасибо всему персоналу.
Что понравилось:
Вид из окна, чисто, красиво, вкусно
Что понравилось:
Уровень Редиссона, как всегда на высоте. Отличные завтраки. Отличный персонал. Панорамные номера - это космос.
Отличное месторасположение - прямо рядом с проспектом Руставели и одноимённым метро. В пешей доступности все основные достопримечательности.
Что не понравилось:
"аммортизация" отеля видна, особенно в сравнении с более новыми Редиссонами
Что понравилось:
Бассейн
Что не понравилось:
Продлить завтраки по времени зря бы минут на 30
Что понравилось:
Все прекрасно!
Что понравилось:
Хорошее место для романтических свиданий в Тбилиси, дополненное эффективной работой персонала (все учтивы и всегда готовы тебе помочь)!
С супругой с большим удовольствием провели здесь эти четыре дня.
Неплохая локация, находится рядом с проспектом Руставели и 15 минут пешком до старого города.
Есть панорамный крытый и большой открытый бассейны с отличными видами, саунами и SPA.
Отличные завтраки, чистота номеров на хорошем уровне, хорошая работа Wi-Fi.
Завораживающий вид открывается из панорамных окон номера на Тбилиси.
Что не понравилось:
Из пожеланий: не очень хороший слив воды в душевой и в раковине (застаивается вода), и туалете, пришлось вызывать специалиста. Не всегда пополняют после уборки комплект душевых принадлежностей: гель, шампунь и т.д.
☝🏻Но что хочется отметить, так это то, что все Ваши пожелания и замечания исполняются/исправляются мгновенно!!!
Безусловно, через время, владельцам необходимо готовиться к реновации номеров.
В остальном все очень хорошо, рекомендуем!
Что понравилось:
Отличное расположение и вид из окна на старый город Тбилиси. Приветливый персонал. Чистые номера, хороший сервис. Отличное spa (2 сауны) на верхнем этаже отеля, бассейн также с прекрасным видом на город.
Что не понравилось:
Завтрак был хороший, но не такой богатый выбор. Кухня в ресторанах только до 23 ночи, что огорчает, так как ближайший ресторан в 10-15 минутах ходьбы. Работает только бар до 2 ночи. Кальян не очень хороший.
Что понравилось:
Отель хороший, завтрак оч хороший, есть тренажёрный зал.)
Что не понравилось:
Немного далековато от центра
Что понравилось:
понравилось все , жаль что провели только сутки т. к били проездом , надеемся следующий раз по дольше останемся . Тбилиси это сказочный город.
Что понравилось:
Любимый отель, виды,веранда,спа.
Что понравилось:
Доброжелательный персонал, чувствуешь себя, как дома. Умопомрачительный вид из окон и, особенно, из бассейна и бара на 18 этаже.
Что понравилось:
Шикарная СПА зона на 18 этаже, отличные номера.
Что не понравилось:
На входе персонал не очень приветливый, двери не открывают, хотя стоят рядом с ними.
Не хватает джакузи.
Что понравилось:
Приемлемо... но сервис, как и везде в Тбилиси оставляет желать лучшего..!
Что не понравилось:
Очень хороший отель.Прекрасный персонал,чистота,самый центр города,вид прекрасный.Остались очень довольны)
Что понравилось:
Местонахождение и гостеприимство
Что не понравилось:
Нет таких замечаний
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Неприятное впечатление оставляет то, что при регистрации на карточке бронируют сумму, превышающую стоимость проживания (даже для членов Carlson Club) - якобы для "обеспечения оплаты дополнительных услуг". Отель претендует на элитарность для Тбилиси (ценя несравнимо больше, даже несмотря на ряд включенных сервисов типа бассейна), и в то же время не доверяет своим гостям( Такое редко встречается даже в отелях классом ниже. Печально.
Что понравилось:
Бассейн и зона релаксации с витражными окнами завораживает:)
Что понравилось:
Завораживающий вид из углового номера 1320( business room). Прекрасные завтраки. Очень грамотный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо за поздравление от отеля с днём рождения-очень приятно. Раннее заселение и позднее выселение согласовали без проблем. Спа центр останется в моем сердце навсегда. Закаты в бассейне👌Обязательно вернёмся снова.
Что не понравилось:
Не хватало мусорной корзины в отдельном туалете.
Что понравилось:
Очень комфортный и дружелюбный персонал.
Что понравилось:
Все отлично очень понравился персонал
Что понравилось:
Очень дружелюбный и вежливый персонал. Быстрое реагирование на просьбы. К нашему приезду нам украсили номер и организовали шампанское с фруктами, так как заселение было уже в ночи на следующие сутки. Спасибо. Прекрасное расположение отеля, до исторического центра буквально 10 минут пешком
Что понравилось:
Практически все понравилось!!! Удобное местоположение. Близко к старому городу. Рядом можно прогуляться. Казино при отеле тоже хорошо.
Что понравилось:
Приехали в отель в 10:00 утра, нас заселили мгновенно в улучшенный номер (вместо стандартного) без доплаты. Номер с панорамными окнами и потрясающим видом на Тбилиси. Очень очень красиво! SPA зона идеальна, в ней все идеально! Персонал сделал все, чтобы мы чувствовали себя королевами!
Что понравилось:
Отличные персонал ! Решают любые вопросы и пожелания ! Приятно удивлён ! Спасибо
Что понравилось:
Отношение
Что понравилось:
Очень чисто, прекрасный спа парная сауна с видом на Тбилиси
Что понравилось:
Все гуд. Расположение, сервис, удобства. Ресепшн был очень отзывчивым, особенна девушка по имени Мариям. Спасибо ей огромное!
Что понравилось:
Расположение. Late checkout. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Что не понравилось:
Мы в комнате оставались в двоем, но халат и тапочки были в единичном экземпляре.
Что не понравилось:
В туалетной комнате не было полотенца
Что понравилось:
Отличный отель. Очень дружественный персонал. Расположение удобное.
Что понравилось:
помощь персонала при позднем выезде из отеля
Что не понравилось:
При заселении в номер не было халатов, пришлось попросить, чтобы принесли.
Обычный при заселении в номер комплимент - (фруктовая тарелка) принесли только на второй день проживания.
19 ноября я приехал в отель и оплатил стоимость номера в размере 1203 лари, к сожалению персонал отеля не уведомил Booking о том, что оплата проведена и 23 ноября с банковской карты было списано еще 1203 лари, то есть произошла двойная оплата номера и я на время пребывания в Грузии не мог пользоваться этими денежными средствами, что вызвало неудобства при использовании банковской карты.
Работники отеля пояснили, что это списание провел Booking и денежные средства будут возвращены на карту в течении 10-14 дней
Что понравилось:
Почти все
Что не понравилось:
Нет почти
Что понравилось:
Вид
Что не понравилось:
Грязь, сломанная мебель, обшарпанные стены, халаты и зубные щетки пришлось выпрашивать, персонал холодный
Что не понравилось:
Ночью было шумно от соседнего заведения
Что понравилось:
Прекрасный вид
Хорошая паровая сауна
Вкусный шоколадный фондан
Отличный стейк из лосося
Балдёжная кровать
Что не понравилось:
Останавливались в этом отеле, выбрав номер на верхнем этаже с панорамными окнами, чтобы насладиться видом на город. Вид действительно очень красивый, но впечатление подпортило то, что окна оказались грязными. На вопрос, во всех ли номерах такая ситуация или только у нас, персонал ответил, что «у всех». Не то чтобы это совсем испортило впечатление, но за дополнительную плату за лучший вид хотелось бы, чтобы хотя бы следили за чистотой окон.
Также заранее забронировал столик с хорошим видом, но по факту нас посадили просто посреди зала. На веранде при этом было всего несколько занятых столов, хотя сама она большая. Был первый по-настоящему тёплый день, на следующий день праздник, и совершенно непонятно, почему сделали такую странную систему бронирования. В итоге посадили не туда, куда бронировали, а возможность пересесть даже не рассматривалась. Организация явно не на высшем уровне.
СПА-зона оказалась разделена на мужскую и женскую, что было неожиданно. У женщин при этом парная была закрыта. Бассейн оказался маленьким, на рекламных фото кажется гораздо больше.
И финальный неприятный момент — в день выселения горничная просто открыла дверь без стука, хотя никаких табличек «убирать» на двери не было. Такое в отелях хорошего уровня недопустимо.
Что понравилось:
Отличный номер, нам попался с шикарным видом.
Что не понравилось:
Отель не свежий, особенно заметно в зоне бассейна.
Что не понравилось:
В нашем номере был мини-бар, и он был заявлен как бесплатный для нас. Однако персонал сказал, что мини-бар платный и его нельзя трогать, хотя на сайте бронирования booking.com было указано, что мини-бар включён бесплатно.
Что понравилось:
Действительно потрясающая локация , вкусные завтраки
Что не понравилось:
При заселении в нашем номере не работал кондиционер воздуха , он дул просто ледяным воздухом. И вместо того что бы отдыхать с дороги мы наблюдали как 2 специалистов его чинят минут 40. Но они его не починили , а включили его на горячий воздух , на след день, мы не смогли его даже самостоятельно отключить . И опять вызывали мастера. Сюда по всему администрация отеля считает , это нормально производить ремонтные работы вместе с гостями.
Что не понравилось:
Очень долго ждали пока предоставят номер.
Что понравилось:
Удобное месторасположение, большая парковка
Что не понравилось:
Здание очень старое, липкий пол в номере, отсутствие в номере зубных щеток, но зато есть дорогущая колонка для музыки
Что понравилось:
Веранда , бассейн, локация, персонал отличный !
Что не понравилось:
Цена очень завышена ! Ужасные подушки , попросили заменить , принесли ещё хуже и говорят у нас все такие , бельё не премиальное для пяти звездного отеля , ковры давно отработали своё и много на них пятен , вообщем надо руководству принять меры для соответствия пяти звёзд
Что понравилось:
Персонал отеля доброжелательный, уборка номера хорошая, видно что отель не новый. В целом для недельного отдыха вполне хорошие условия. Понравились завтраки в отеле. Днем и вечером в этом же ресторане очень долго ждали официантов, один раз так и не дождались...Цены по сравнению с ресторанами рядом, на Руставели в 2-3 раза выше. Место удобное, практически центр города, вид с 10 этажа на Куру завораживающий! Деньги в обменниках отеля лучше не менять-курс грабительский, рядом полно мест, где можно поменять по хорошему курсу. Есть зона СПА на 18 этаже, хороший бассейн, хамам, сауна. Интересный вид из окна на город(если бы ещё и стекла были чистые, то вообще огонь).
Что понравилось:
Понравился чистый и большой номер. Хорошее обслуживание. Отличные бассейны
Что не понравилось:
Очень невкусный завтрак. Маленький выбор. Кончились чистые тарелки на завтраке
Что понравилось:
Потрясающие виды из обоих номеров. Также понравился ресторан на крыше, оттуда панорамный вид на весь Тбилиси. Но бронируйте столики заранее.
В номере с панорамным видом была колонка Marshall.
Что не понравилось:
Не очень понравилось отношение сотрудника ресепшн при заселении. Общался на английском языке, зная русский, очень долго обслуживал, по ощущениям около 25 минут, хотя у нас всего 2 номера.
К сожалению, даты проживания совпали с датами митингов на площади Революции. Было очень сложно подъехать такси, невозможно погулять вечером. Но в этом отель не виноват, просто рекомендую учитывать при планировании поездки.
Что понравилось:
Из номера был красивый вид. Хорошие и вкусные рестораны внутри отеля, не космически дорогие. Порадовала колонка Маршал в номере. Было не очень много людей в СПА даже в выходной день
Что не понравилось:
Номера уставшие, ремонт видимо делался давно: журнальный столик потертый, шатается; в ванной комнате накренился светильник у зеркала. В целом ощущается, что номер не стоит своих денег.
Еще забыли положить второй халат. Но самое интересное, что у нас не было доступа к холодильнику! На ресепшен предлагается внести депозит за мини-бар. Но мы им пользоваться не собирались, поэтому не платили. В итоге холодильник был закрыт на ключ, а мы хотели использовать его для своих продуктов.
Что понравилось:
Мы много лет ездим в Грузию несколько раз в год и всегда останавливаемся в этом отеле!
Прекрасный спа и массаж с чудесным видом.
На ресепшен всегда приветливые ребята, готовые помочь. Горничные молодцы! Чисто, аккуратно.
Удобная локация
Что не понравилось:
Несмотря на то, что персонал уже нас узнает в лицо, нам никогда не приносят какой-то комплимент за постоянство выбора и лояльность отелю.
Нет ощущения, что нас ждут, что мы возвращаемся к гостеприимным грузинским друзьям.
И почините журнальный столик в номере 1102.
Он сломан уже несколько лет
Что понравилось:
Хороший вид. Неплохой завтрак. Персонал на завтраке и ресепшине очень приятный. На ресепшине знают русский язык. Большая бесплатная парковка.
Good view. Nice breakfast. The staff at breakfast and reception are very pleasant. The reception staff know Russian. Large free parking.
Что не понравилось:
1. Сотрудник спа-зоны очень плохо обслуживает:
Сотрудник не знает русского языка.
Мы пришли с супругой вдвоем, но он не выдал нам ничего, только сказал где находится раздевалка. Пришлось возвращаться и просить ключ от шкафчика. Потом мы обнаружили что полотенец и халатов нет в раздевалки и их нужно было просить на входе вместе с ключом. Пришлось возвращаться снова.
2. Когда нам понадобился холодильник чтобы убрать в него детское питания, мы обнаружили что холодильник заперт в шкафу. А чтобы открыть этот шкаф - пришлось 3 раза позвонить на ресепшин, чтобы пришел человек со связкой ключей и подобрал подходящий. Т.к. мы не вносили депозит за бар, сотрудник отеля выгрузил все что было в холодильнике в свой бумажный пакет и унес. Выглядело это как полное недоверие к гостям. Как будто мы не в состоянии оплатить бар.
3. Дверь в санузел очень громко хлопает. А чтобы избежать громкого звука нужно тщательно придерживать при закрывании. О чем не каждый раз помнишь.
1. The spa area employee provides very poor service:
The employee does not speak Russian.
My spouse and I came together, but he did not give us anything, only told us where the changing room was. We had to go back and ask for a locker key. Then we found that there were no towels and robes in the changing room and they had to be asked for at the entrance along with the key. We had to go back again.
2. When we needed a refrigerator to store baby food, we found that the refrigerator was locked in a cabinet. And to open this cabinet - we had to call the reception 3 times for a person with a bunch of keys to come and pick the right one. Since we did not make a deposit for the bar, the hotel employee unloaded everything that was in the refrigerator into his paper bag and took it away. It looked like complete distrust of the guests. As if we are not able to pay for the bar.
3. The bathroom door slams very loudly. And to avoid a loud sound, you need to carefully hold it while closing. Which you do not remember ev
Что понравилось:
Хорошее местоположение, крутой вид. Приятные спа услуги, отзывчивый персонал
Что не понравилось:
- Номер неудобный — не было шкафов для вещей
- протекал душ в ванной, не работал переключатель душа
- в 11 часов заблокировали карту, хотя выезд в 12:00
- в спа перепутали карту и дали от чужого номера. Соответственно, мою дали кому-то другому
- сразу же кончились салфетки и гель для душа
- завтрак посредственный, очень средний
Что понравилось:
заселились не в 2 как положено , а в 15:30 , нет мини бара в номере
Что понравилось:
Открытый бассейн
Что не понравилось:
Заранее оплатил за две ночи , за неделю раньше попросил отменить одну ночь и не возвращая денег перенести эту одну ночь на другую дату через месяц , не согласились . Получилась цена космическая .
Что понравилось:
все отлично сеть radisson держит марку во всех отелях респект им
Что не понравилось:
кто то покурил в номере и сработала пожарная безопасность в 4 утра, день был разбит!
Что понравилось:
Вид из окна очень красивый, персонал приветливый
Что не понравилось:
В номере полы грязные, пыльные , зубных щеток не было
Что понравилось:
Заезд не удобный, забито машинами на обочинах, шум от машин.
Что понравилось:
в принципе хорошее место с удобным расположением , хорошие номера
Что не понравилось:
при мне пришел проживающий которому заблокировали вход в номер( ключ ) за то что он сразу не оплатил массаж! для 5* отеля это как то странно, тем более он заплатил на месте сразу еще в спа . Извините? а как ему заплатить не попав в номер?
нам демонстративно пришли и закрыли на ключ минибар , !!! вижу впервые , !!! поскольку мы не оставили аванса ,
я оставил аванс но при выселении мне не смогли его вернуть так как висел компьютер ..пришлось ждать более часа
на завтраке удивило то что кофе только в бумажных стаканчиках…!
есть чашки только где чай! в другом конце ресторана …
но сам завтрак хороший
Что понравилось:
Месторасположение удобное. Зона спа и бассейна очень приятно удивила. Несмотря на осыпающийся потолок, вид заслуживает отдельной похвалы. Особенно порадовала сауна с видом на город. Завтрак обычный стандартный, ничего особенного.
Что не понравилось:
Медлительный персонал, приходится звонить по несколько раз на ресепшен , чтобы выполнили вашу просьбу. Ремонт в отеле некачественный, в зоне спа сыпется потолок и по утрам на всех лежаках рассыпана крошка с потолка.
Что понравилось:
Расположение отеля и невероятный вид из окна. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Бесплатная парковка прямо перед входом в отель. Еда в румсервисе была вкусной. Кофе и кофемашина в номере хорошего качества. Вкусный завтрак. Спортивный зал небольшой, но отлично оснащенный.
Что не понравилось:
В видовом номере были очень грязные окна. Для двоих человек мест для хранения вещей катастрофически мало. Постоянно протекала душевая кабина. Мы, конечно, прекрасно обошлись, но в отеле такого уровня должны быть зубные наборы, ватные диски, ушные палочки. В ванной комнате было очень холодно, т.к. нет теплого пола или полотенцесушителя. Качество уборки не очень хорошее. В спа посещали массаж и зону с бассейном. Массаж понравился. В бассейне холодно, много людей, лежаков не хватает. Если идешь из зоны массажа, то за полотенцами нужно подняться этажом выше к администратору и если случайно этого не сделать, то около бассейна или в раздевалке полотенец просто нет.
Что понравилось:
чистый номер, красивый вид на реку, приятное постельное
Что не понравилось:
очень неоднозначное впечатление от пребывания в отеле из-за каких-то мелочей. по порядку:
1. тебе закрывают Минибар в номере, если ты не оставляешь депозит (что-то типо 500 лари, т е около 12 тыс рублей ). знаете как это выглядит? сидишь ты в своём номере, любуешься видом, тебе стучат в дверь и говорят что надо закрыть шкаф с холодильником и минибаром!!! ты говоришь, что тебе нужен холодильник и тогда молодой человек проходит в обуви по всему номеру и складывает все содержимое шкафа в пакетик! а ты сидишь и смотришь на это все… ощущение мерзкое
2. на двоих оставляют мыльные принадлежности на одного, т е 1 шампунь, 1 гель и тд ну да ладно. самое забавное, что шампунь разбавлен! прям реально. так получилось, что за 2 недели до нас в этом же отеле жила моя семья. естественно остались шампуни и гели.. так вот, нам же достался не шампунь, а мыльная вода. упаковка была вскрыта и видимо прям в ручном формате разбавлена..специально проверили дома со старыми..
короче Либо персонал хитрит, либо я не понимаю в чем смысл такой экономии. опять же неприятно
Что понравилось:
Плюсы
- очень красивые виды, в каком бы номере ты не заселился
- хорошие просторные номера
- классная ванная
- очень вежливый ресепш
- классный SPA - хочется возвращаться
Что не понравилось:
1. Клининг.
К сожалению, не было ни дня за всю неделю, чтобы не приходилось звонить и что-то спрашивать дополнительно:(
- забывали доложить халат
- не дополняли туалетной бумагой
- не пылесосили ковер
- не мыли полы совсем
- не протирали пыль хотя бы со стола
- забирали полотенце для ног и забывали класть новое взамен
- порванный пододеяльник
Полы все в крошках и клочках пыли. Тут не надо было даже присматриваться.
Кейсы:
1). Попросила пропылесосить и помыть пол. Пришли, чуть пропылесосили ковер и все. Грязь с улицы и клочки пыли так и остались валяться под столом, просто на полу и т.д.
2). Попросила заменить пододеяльник - он был порван (!) и пропылесосить хотя бы полы. Ничего из этого не учли при уборке. Пришлось звонить повторно.
Пришла горничная, заменила пододеяльник и ушла.
И так каждый раз! Надо просить по несколько раз.
Эти ежедневные истории очень подпортили впечатление об отеле.
2. Не учтенные просьбы.
Про клининг все описано выше. Еще кейс.
У мужа было день рождение и я готовила сюрприз. Заранее днем с менеджером договорилась о сюрпризе ровно в полночь.
Ближе к вечеру я подошла на ресепш уточнить повторно, что всё в силе.
По факту, просто забыли. Меня реально подвели.
Пришлось писать на букинг в отель, чтобы вспомнили. И в пол 2 ночи принесли кусок кейка. Он был очень вкусным, но была договоренность, и о совсем другом времени, и другом наборе сюрприза.
Жаль, что пришлось очень много времени тратить, чтобы со 2-4 раза меня услышали. И особенно уже в конце злило, что просьбы будто назло выполнялись частично. Про день рождение вообще молчу. Это называется халатность.
Мы с мужем останавливались в разных Radisson отелях в разных странах и городах. С таким я встречаюсь впервые. К сожалению, сюда я бы больше не вернулась и никому не порекомендую тут остановиться.
может быть так совпало и нам просто не повезло, но, правда, жаль, т.к. это классная сеть. и конкретно в этом отеле классные номера.
Что не понравилось:
Старые застиранные полотенца. Просил принести бритвенный набор, обещали не сделали. Взяли депозит за минибар ( 300 лари) минибара в номере не оказалось. Попросил принести обещали и не сделали.
вот так.
Что понравилось:
Местрорасположение, вид из номера, бассейн
Что не понравилось:
Брали не самый дешевый номер, впервые в
Radisson, были завышенные ожидания. НО под
диваном творился треш… Столько пыли я не
видела очень и очень давно.
Что не понравилось:
ванные принадлежности были на 1 человека , хотя было указано 2 взрослых при бронировании , не было мини бара.выбор на завтраке был так себе .
Что понравилось:
хорошее расположение, удобная кровать и подушки
Что не понравилось:
очень хромает сервис, полы мыли в нашем номере видимо очень давно, полотенца которыми мы пользовались на следующий день при уборке не поменяли, не было зубных наборов и не положили шапочку для душа, хотя супруга использовала ту, что была при заезде…. вообщем много мелочей которые не соответствуют уровню сервиса в пятизвездочном отеле
Что понравилось:
Хорошие номера с свежим ремонтом, отличный вид из окна.
Что не понравилось:
Ужасный фитнесс зал, духотища внутри, Полотно у дорожек ушатано, нет дежурного тренера. Ресепшн фитнеса не дружелюбен.
Что не понравилось:
был закрыт холодильник ,никто не предупредил ,пришлось ждать долго пока откроют..и закрытый мини-бар-это некорректно.
Что понравилось:
Завтрак чудесный
Что не понравилось:
Мы выбрали отель из-за бассейна, но на время нашего прибывания его закрыли.
Что понравилось:
вид, персонал на ресепшн
Что не понравилось:
в 2 ночи сработала пожарная сигнализация дважды🙄
не убрались в комнате до 17.00-это было наше пожелание, убрались в 22.30
не положили ватные палочки ни разу за 3 дня проживания
Что не понравилось:
Я забронировал номер прямо на Деске-2 , и не понравилось только то, что я брон показал а он говорит вы можете заселится только через час, потому что бронирование от букинг приходит к нам в течении 40 -60 минут , и я вынужден был ждать !
Что понравилось:
Классное расположение, вид из номера, тишина. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Работа ресторанов (до 21.00 !), работа персонала по уборке номера. За день до отъезда номер не убрали.
Что понравилось:
Вид из окна, завтрак отличные
Что не понравилось:
Персонал совершенно не хочет Вас обслуживать. Мини бар пустой, чтобы разобраться в душе с переключением воды понадобились усилия. Заказанную заранее тарелку сыра и вино забыли принести, подаренное нам вино не смогли донести до номера: пришлось дважды звонить, а потом лично спускаться для выяснения данных обстоятельств. На завтраке, если хочешь яичницу, надо сначала найти того, кто ее приготовит. Потом он не спеша сделает так, как удобно ему, но не Вам. Есть панорамные окна, но их давно не мыли и все в налете. Бассейн закрылся раньше, чем обещали. Во втором бассейне пришлось возвращаться за полотенцами, потому что сразу их никто не предложил. В общем, всего в отеле пришлось добиваться, впечатление от отеля на слабые 4 звезды, хотя цена слишком высокая.
Что понравилось:
Отличные номера, уборка , все замечательно, рассположение тоже.
Что не понравилось:
Поработайте с секьюрите на входе очень грубы, было очень много сумок тяжелых, стояли напротив двери даже не помогли чисто по человечески открыть дверь, и не один раз такое было.
Вообще заметили Грузия за последние два года утратила былое гостеприимство к туристам, а это огромный минус , так как возвращаться снова уже не так радует душу( Мы путешествуем по Грузии регулярно на протяжении 10 лет поэтому есть с чем сравнить.
Завтрак просто не очень, равносилен 3* но никак не 5* (( Все очень скучно, однообразно, выбор небольшой!
Когда ты едешь на отдых в первую очередь хочется просыпаться и ни о чем не заботиться! Но приходилось завтракать в другом месте что очень огорчило и усложнило отдых((Пожалуйста поработайте над завтраком и Вы будете радоваться постоянным гостям и восторженным отзовам! А что еще нужно для хорошего места?
Что понравилось:
Великолепное расположение отеля, прекрасный дизайнерский ремонт.
Что не понравилось:
В номер пришлось просить чашки для кофе, хотя есть кофемашина. Сахара не докладывали, приходилось брать с завтрака с собой. Карточки от двери приходилось постоянно менять, так как они не открывали дверь. обслуживание в ресторане также не на высоте.
Что не понравилось:
Отель устал.
Что понравилось:
Чудесный вид, приятное спа, очень удобная кровать, одеяло и подушки. Чисто. Раздельные душ и ванная. Чисто, удобно, красиво.
Что не понравилось:
Заказать еду в номер заняло два звонка, а доставка полтора часа - после напоминания. Полотенце было одно в номере на двоих, после просьбы принести полотенца и халат, пришлось напомнить вновь о полотенцах.
Что не понравилось:
Старые полотенца
Что понравилось:
Месторасположение и вид из окон
Что не понравилось:
Пятна на коврах в номере, грязь, не работающий кондиционер, отсутствие мини-бара в номере, течь воды из душа
Что понравилось:
Отличный вид из окон
Месторасположение
Что не понравилось:
Номер бизнес класса был очень обшарпанным
Из душа выливалась вода...
В общем далеко от премиум номеров пятерок,даже сетевых
Что не понравилось:
Номера старые. Посели на 3 этаж с видом на крышу и с шумом от вентиляции. Номера потрепанные и старые
Что не понравилось:
Я забыла при отъезде рубашку в шкафу и попросила выслать мне ее с оплатой при получении. Рубашку найти уже не смогли. Очень жаль
Что не понравилось:
Номер не был готов в 18-00 !!! Пришлось ждать
Что понравилось:
Понравилась постель с удобным матрацом, как на облаке. Приятная косметика в ванной. Уборка каждый день. Вежливый и внимательный персонал. Вид из номера потрясающий. Бассейн с видом на горы. Тренажерный зал. Бар, опять же с панорамным видом на город. Маникюр от Нины - отдельно мадлоба!!! Солярий, сауна с видом головокружительным.
Что не понравилось:
Сильно отличается цена при бронировании на B.. Приложение предлагает одну цену, а отель снимает с карты на много, даже очень на много больше! Так что, осторожно! Имейте ввиду, что цены в ресторанах отеля завышены, но кормят вкусно. Номер спланирован без какой либо инжерной мысли, особенно ванная комната. Если принять ванну или душ, обязательно будет потоп и до следующей уборки номера придётся вплавь добираться в туалет, вода стоит, не уходит, тапки мокрые... Единственный выход, ходить в спа, чтоб принять душ без неприятных последствий. Сверху слышна капель по панелям потолка, что предполагает в номере наверху такую же проблему. Палас в пятнах, мебель в царапинах. Отель "устал".
Что понравилось:
Месторасположение, бассейн с панорамным видом, отличные завтраки
Что не понравилось:
Неоправданные по цене стоимость завтраков! При всём уважении, перебор. Редиссон- это не Кемпински.
Что понравилось:
Отличная Spa зона. Отзывчивый персонал. Расположение отеля 5 баллов!
Что не понравилось:
Очень уставший номер, требуется косметический ремонт.
Что понравилось:
Отличное расположение. Многие достопримечательности в пешей доступности. Рядом центральная улица нового Тбилиси. Вежливый персонал. Отличные завтраки и шикарный вид на Тбилиси из панорамных окон.
Что не понравилось:
За 2 дня в номере не было смены полотенец, более того полотенца даже не были сложены аккуратно. В стандартном номере грязный ковролин
Что понравилось:
Бассейн, вид на город, персонал всегда готов помочь, приносили в номер штопор (странно что нет в номерах, ведь это же Грузия), лед (ведерка для льда есть в номере). Завтраки с хорошим выбором блюд, но без шампанского)
Что не понравилось:
Не работала парная в женском спа, только финская сауна, в номере пятна на ковре, подертая мебель. Иногда накурено на этаже, несмотря на этаж для не курящих.
Что понравилось:
Шикарное место, невероятные виды из окон на всех этажах, великолепный спа, вкусные завтраки.
Что не понравилось:
Принадлежности для ванны ставили не каждый день, в последний день вообще не пополнили шампунь и кондиционер.
Что не понравилось:
Мебель была порвана
Что понравилось:
Идеальное местоположение, шикарная спа зона, приветливый персонал. Разместили ранее обозначенного времени, что нас очень порадовало.
Что не понравилось:
Не учтены пожелания по виду из номера (а именно из-за него был выбран данный отель)и этажу, тёк душ в разные стороны, на солнце стал виден толстый слой пыли под диванами и разводы недомытые. Комплект на второго гостя (тапки, халат, гели) необходимо просить.
Что не понравилось:
Цена номера 601 не соответсвует качеству. Пошарпаная мебель, шторы с дырками, поцарапанные прикроватные тумбы. В остальном все прекрасно.
Что понравилось:
Сеть отеля нам очень нравится, виды шикарные, на верхних этажах, сауна понравилась, а вот сам номер старый, халаты постоянно приходилось просить, в номере было холодно, элементарная помощь с чемоданами просто отсутствует, дверь которая не открывается в отеле и которую девушка подавно не откроет, ни кто не помогал открывать, приходится в отели премиум класса всё просить, а должно быть наоборот, даже не спросили как вам отель, работает на поток и на клиентов видимо всё равно, рестораны так себе, поэтому там никого никогда и нет, персонал приемлемый. Итог за такие деньги что мы взяли номер, лучше останавливаться в новом отеле напротив в стеклянном, собственник ОАЭ, там соответствует всё, номера премиум и обслуживание на высшем уровне за такие же деньги.
Что не понравилось:
Не соответствие цена качество, сервис, старые номера, такое ощущение как будто в обычной 3-х * гостинице. Цены выше в два раза чем в некоторых других странах мира где есть Редиссон, а качество обслуживание в разы ниже.
Что понравилось:
Самое крутое в этом отеле вид из номера и спа зона, только ради этого стоит дать ему наивысшую оценку. Очень милый и приветливый персонал на ресепшн. Отличное месторасположение.
Что не понравилось:
Часа четыре ждали халат, который просили принести в номер раз десять. Сервис очень не расторопный. Кровати в одну нам так и не соединили... Совсем, конечно, на пятёрку не тянет. Отель очень старенький и потрёпанный. Но эта грузинская приветливость подкупает.
Что понравилось:
Отличное расположение, при этом внутри отель выглядит уставшим...
Что не понравилось:
Часто, путешествуя и останавливаясь в сети отелей Рэдиссон, понимаю, что в СПА ОТЕЛЕ, все что касается сантехники, работы душевых кранов и так далее, должно быть безупречным...
Здесь увы не так...
И в итальянском ресторане выбор итальянского вина из 2 бутылок поразил...
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Отношение персонала, грубые , без гостеприимства , не заселили раньше, хотя были номера в наличии и так практически с каждым из нашей группы. Гостиница довольна старая, требует реновации, цена-качество не соответствуют предоставляемым услугам и комфорту.
Что понравилось:
-Классный вид из окна
-Бассейны и сауны отличные
-Отличное месторасположение
- Вкусные суши в ресторане азиатской кухни, которые можно заказать в номер
-Вкусные, хотя и абсолютно одинаковые завтраки
-Чистота в номере на 4 из 5, но столы на улице в ресторане липкие.
Что не понравилось:
Просил при бронировании тихий номер для некурящих. Получил:
- Каждую ночь с четверга по воскресенье спать невозможно из-за громкой музыки из соседнего клуба. Вибрировали окна в номере на 8 этаже С 00.00 до 10.00 утра. Работники отеля сказали, что сделать ничего не могут.
- Каждую ночь на протяжении всего проживания кто-то из соседних номеров курил в туалете и дым шел прямо к нам в ванную. Мы сообщили работникам отеля, но они ничего не сделали.
- Я отдал погладить рубашки - вернули мятые через 2 дня и то только потому что я начал спрашивать, где мои вещи. Деньги за услугу, конечно, взяли в полном размере и даже не извинились.
- Карточки от номеров работали одноразово в большинстве случаев - приходилось возвращаться на ресепшн, потом их перепрограммировали и они работали максимум несколько дней.
- Протекает душевая кабина.
- В номере для двоих человек были: 1 тарелка, 1 вилка, 1 нож и 5 вешалок для одежды. В шкафу полок для одежды нет.
- Bluetooth-колонка в номере не имеет провода и используется исключительно в декоративных целях.
Что понравилось:
Локация отличная
Рядом есть много хороших ресторанов, заведений
Что не понравилось:
Нет бара наверху нормального, скудное маленькое заведение.
У меня почему-то списали лишнюю 1000 долларов, которые до сих пор не вернули - якобы разбираются
Я брал большой номер, а он оказался без вентиляции нормальной. Переселили в номер проще. При этом меня администрация пыталась убедить, что мне это кажется :)
Что понравилось:
Локация и завтраки
Что не понравилось:
Номер - ужас
Что понравилось:
Ничего! Не любят гостей
Что не понравилось:
Списали деньги 2 раза
Что понравилось:
Местоположение хорошее, бассейн неплохой
Что не понравилось:
1. Кондиционер не выключался, сотрудники тоже не смогли справиться с этой проблемой, и в 3 раз уже пришли и с рубильника вырубили.
2. Сейф в номере не работал, и так и не починили, пришлось все документы и ценности собой таскать.
3. В персонале были сотрудники которые искренне хотели помочь, но в большинство вели себя непрофессионально.
4. Из бассейна не мог спуститься, потому что карточка просто отказала, пришлось в халате ждать, пока новую карточку (ключ) привезли
5. И это всего за 2 ночи. Выбирал казалось престижный отель, но глубоко разочарован. Возможно это от того, что уровень отельного бизнеса в целом низкая в городе, я не знаю, в Тбилиси первый раз в отеле останавливался. Во всяком случае в этот отель точно не вернусь.
Что понравилось:
Месторасположение отеля, хороший, по меркам Грузии, завтрак.
Что не понравилось:
Персонал отвратительно выполняет свою работу. После выезда из отеля я получаю письмо с вопросом о том, где музыкальная колонка. А ее не было и до нашего заезда. Если бы персонал отеля был внимательный, супервайзер увидел бы ее отсутствие и до нас. Но зачем выполнять свою работу, когда можно просто заблокировать 1000 лари на счете. К остальному персоналу тоже есть претензии: никто не хочет выполнять работу качественно.
Впрочем, от Рэдиссона никогда не ждешь качества облуживания, а Рэдиссон в Тбилиси убедил нас больше никогда не останавливаться в отелях этой сети.
Что понравилось:
Понравилось расположение, разнообразный завтрак, красивый вид из окна
Что не понравилось:
Номер подуставший, душ был плохо закреплен, в номере не было халатов, возле ванной не было мыльных принадлежностей, попросили принести зубную щетку и вазу, но не принесли. Также просили 3 дня выдать инвойсы/ чеки и письмо, персонал долго делал, потом оказывается, что ничего не было из документов готово. Абсолютно не клиентоориентированные, не смогли сделать доп документы. Персонал абсолютно не знает, какие документы готовить для командировки и какие у них есть документы в наличии. В итоге приходилось их отправлять в бухгалтерию. И при выезде не собрались весь комплект документов!!!
Что понравилось:
Ванная в номере, что довольно необычно для Грузии. Очень широкая кровать. Вид из окна (если не смотреть на помойку прямо под окнами). Чистое белье. Тепло в номерах. Парковка. Нормальный кофе на завтраке и фреши.
Что не понравилось:
Первый отель, который не предложил НИЧЕГО на день рождение постояльца. Переполненный спа, посетительницы громко общаются по видеосвязи с мужчинами в женской половине спа, таблички с просьбой соблюдать тишину не для них написаны, видимо. На завтраки умудряются делать невкусный омлет (как?!). Смузи с добавлением сахара (невозможно пить). Протекающий шланг душа в номере. Черные волосы по углам номера. Отель расположен между помойкой и стройкой. У нас был вид на помойку.
Что не понравилось:
გადამახდევინეს 150 ლარი ავტოსადგომის ღირებულება,და დეპოზიტზე ჩამოჭრილი თანხა დღესაც არ მაქვს დაბრუნებული.აი ასე მოიქცნენ.ნამდვილად არ ველოდებოდი ასეთ მომსახურებას.
Что понравилось:
Понравился вид с номера, завтрак и обслуживание на завтраке было потрясающим ! Мы попросили миндального молока которого не было в меню нам сразу его принесли . Спасибо за этот сервис на завтраке
Что не понравилось:
Не понравилось отношение с самого начала как мы приехали ! Изначально через букинг я связывалась с отелем звонили им с Кипра ! Чтобы заказать нам трансфер с отеля так как у нас двое маленький деток и 5 больших чемоданов 2 маленьких . По телефону мне сказали написать запрос по электронной почте, я написала запрос по электронной почте мне озвучили стоимость 100 лари на что я согласилась и предоставила все наши данные а ответа в итоге так и не получила . В итоге мы прилетели в Тбилиси и никакой трансфер нас не встретил , мы взяли такси и сами добрались до гостиницы . Нас встретили и оформили быстро . В номере вид был потрясающим но все было на одного человека и халат и тапочки и прочие принадлежности хотя мы платили за двое взрослых и двое детей ! Да и само общение было натянутым . Не могу объяснить почему , возможно потому что мы разговаривали на русском ! И самое интересное что когда уезжали из отеля вместо 100 лари за трансфер с нас взяли 150 ( а трансфер который у них был указан был изначально что входит в стоимость) Остались неприятные впечатление . В отель точно уже не вернемся , из плюсов я указала номер и вид из окна понравились очень .
Что понравилось:
в целом приятный отель с коасивым видом
Что не понравилось:
не смогла на букинге поставить завтрак в отеле и попросила сделать это на ресепшен. утром выяснилось, что завтрак так и не включили.
в номере днём после уборки не поменяли воду. мне несли воду два часа!!!! с 4 звонками🫠
Что не понравилось:
я продлил номер на сутки, но меня выселили из него раньше и переселили в другой номер
Что не понравилось:
маленький выбор блюд на завтраке, недостаточное количество полотенец в номере, грязь и мусор в зоне уличного бассейна
Что понравилось:
Вид из окна, месторасположение, завтрак, вежливые клинеры.
Что не понравилось:
Номер 1119 на 11 этаж. В номере воняло сыростью. На ресепшене естественно переселить не смогли. Номеров свободных нет.
С русскими говорят сквозь зубы. Просьбы нет возможности выполнить. это касается и детей тоже.. Мои друзья проживают сейчас в 719 номере, так вечная проблема с детскими кроватками и едой!!!!! Еду приносят не по графику, для ребенка которому полтора года. Ждут по 2-3 часа. Как так можно? В чем дети виноваты???
Когда мы выезжали из отеля, попросили вызвать такси в аэропорт. Администратор не очень любезно выполнила нашу просьбу! Таксист с нами не поздоровался и не попрощался, такое чувство будто ему хотелось наши чемоданы выкинуть вместе с нами.
В сетевом отеле, который претендует на 5*, как минимум все люди, не важно из какой страны, должны чувствовать себя уютно и безопасно. За не малые день, хочется получать соответствующий сервис!
Что понравилось:
месторасположение, завтрак
Что не понравилось:
при бронировании было написано что в отеле есть детские кроватки. одна предоставляется бесплатно, вторая платно. у нас ребёнок 1,5 года . попросили кроватку, ждали 2 часа пока ее принесут, после восьмого звонка на ресепшн -принесла в разобранном виде девушка которая не умеет ее собирать. через 20 минут собрали. кровать оказалась порванная, грязная, с поломанным дном, без матраса!!!!! нам постелили пуховое одеяло в которое проваливаешься как в перину, вместо жесткого матраса для маленького ребёнка.
а уборка проходит так: ваши использованные полотенца , которые где то испачканы даже в тональном креме или помаде-складывают аккуратно и снова кладут типа чистые-пользуйтесь на Здоровье
Что понравилось:
ничего кроме вида и Номера
Что не понравилось:
персонал ужасный всегда пытается обдурить!
Что понравилось:
месторасположение, казино, ресторан
Что не понравилось:
Крайне где доволен этим отелем. перед заселением указал, что буду праздновать своё др у них, реакции «0». При заселении в номере жутко пахло канализацией, сообщили администратору, никакой реакции, лишь только: «щас мы отправим к вам инженера». В номере ужасно громко работала вентиляция, ее не настроить запросто, гудит ужасно. Номер брали из-за панорамного вида на город, когда зашли в номер, увидели просто грязнющие окна, для заведения такого уровня это просто неприемлемо. так же я писал обращение в ответ на автоматическую рассылку клиентам. Конечно же они письмо подучили, реакции «0». красная цена этому отелю 70-80 $
Что понравилось:
Вид из окна
Что не понравилось:
Этот отель оставил худшие воспоминания. В нашу поездку мы останавливались в трёх 5* отелях и Рэдиссон просто поразил нас отсутствием сервиса и клиентоориентированности.
При въезде нам никто не предложил забрать наши чемоданы, пришлось просить, чтобы их принесли. Улучшенный номер с видом на город оказался номером с видом на стену. Ну ладно, номер поменяли. В номере не было ни халатов, ни зубного набора. Молочко для тела тоже отсутствовало. На человека было только по 2 полотенца. На следующее утро уборщица забыла оставить полотенце для ног, заметили уже очень поздно. Тапочки самые дешёвые, очень сильно скользят в ванной.
Бассейн на 18 этаже очень грязный. По поверхности плавает пена. Столбы в бассейне внизу все в ржавчине. Окна требуют мойки. Полотенце для спа выдали с дырой. В номере нет ни одного места, приспособленного для сушки мокрых купальников, при том, что в отеле два бассейна. А если вам надо посушить два и больше купальников - это целый квест.
Но самый трэш произошёл на второй день проживания (жили в общей сложности 3 дня). Возвращаемся усталые, с сумками, поднимаемся на 13 этаж - обе карты заблокированы, в номер попасть не можем. ????? Спускаемся на ресепшн с теми же сумками, выстаиваем очередь, так как все сотрудники заняты и выясняем, что наши ключи заблокированы, потому что мы не оплатили проживание при въезде! Во-первых, в предыдущих двух 5* отелях мы платили при выезде, а во-вторых, при въезде нас даже никто не просил оплатить номер. У меня сделали скан паспорта, я не скрываюсь и не отказываюсь платить за номер. К чему такое неуважение к клиенту? Если правило отеля платить при въезде, а менеджер забыл принято оплату, то это никак не вина гостя, и гость не заслужил, чтобы его гоняли по этажам в поисках причины заблокированных ключей.
Отдельно про парковку. Мы приехали на машине усталые, почти в 11 ночи. Заезжаем на парковку, паркуемся на удобном месте. К нам подбегает охранник и грубо просит убрать машину. На наш вопрос: почему?
Что не понравилось:
Обращение парня ( johannes ) на ресепшене просто отвратительное
Что не понравилось:
При выезде забыла вещи , пришла на след день, говорят ничего не нашли. Пришлось ждать пока поищут ещё раз и тратить время . Это неприемлемо для такой сети как Рэдиссон
Что понравилось:
Только местоположение отеля
Что не понравилось:
Ужасное обслуживание , по 40 мин надо звонить в румсервис. Заселили не в тот номер , какой бронировали. После претензий перевели на следующий день в нормальный . Ребята объясняют проблемы нехваткой персонала .
Что понравилось:
Понравилось расположение отеля. Так же приветливы гоночные на этажах.
Что не понравилось:
Работа персонала не соответствует ни уровню пятизвездочного отеля ни уровню системы отелей Radisson в целом. Регистрация медленная, персонал неприветлив. Важный момент - мы не получили номера которые бронировали и работники на стойке сообщили нам что произошел технический сбой и нам предоставили более простые и дешёвые номера. В ресторане с завтраками все идет очень медленно, гости мало интересны для работников ресторана. Нет ощущения комфорта, нет ни намека даже на дежурные улыбки со стороны работников отеля. Думал что дело в менталитете нации но в ресторанах за пределами отеля все гораздо лучше.
Что понравилось:
Персонал в бассейне приветливый и хорошее обслуживание, на ресепшене быстро и вежливо решают вопросы. Расположение отеля удобное.
Что не понравилось:
Завтрак тянет не 2 заезды. Кашу овсяную подвои просто залитую водой, без соли даже.
Делая уборку забывали пылесосить, нам об этом приходилось напоминать. Но деньги со стола (мелочь) брать не забывали.
Что понравилось:
Только расположение отеля.
Что не понравилось:
В номере много чего не хватало, полотенца, чашки чайные и т.д,при размещении не было подробностей . Цена качество лучше бы остановились в Билтмор.
Что не понравилось:
Протекала ванная
Что понравилось:
Спа,хороший вид
Что не понравилось:
Номер старый. Половина ламп и розеток не работали. Иногда отключали горячую воду (потому, что идет ремонт). Халата в номер не было. Попросил. Обещали принести ...не принесли... Проблемы с безопасностью - кто то в мое отсутствие взял из мини-бара продукты. Деньги не взяли, но не приятно. Два года назад был в Редисоне блу в Ростове. Разница в уровне существенная. в Ростове - все было по высшему классу.
Что понравилось:
Хорошее расположение, панорамные окна, красивый вид на Тбилиси, большой номер. У нас был классический нам сделали апгрейд до бизнес. Спа зона на последнем этаже сеть сайна, хамам и бассейн.
Очень довольна маникюром, быстро и качественно.
В номере кофемашина, гладильные принадлежности.
Что не понравилось:
Очень убитый отель, не первой свежести, честно говоря не ожидала такого от Рэдиссон. Белый когда то ковролин был весь в пятнах, вся мебель ободрана, кушетка просто порвана. Несмотря на то, что некурящий номер было ощущение былой прокурености. Ощущение чистоты не было от слова совсем. К постельному белью и полотенцам . претензий нет, все было чистое и свежее.
Еще из неудобств - это стеклянная перегородка между ванной зоной и комнатой без какой либо возможности светоизоляции.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Номер старый, обшарпанный, протекающие краны, ковёр грязный и затёрт. Общее впечатление : грязно и неуютно.
Цена не соответствует качеству!
Что не понравилось:
Номера сильно уставшие. Мини бар пустой, пополнили только после замечания. Дверь в туалетную комнату не закрывается, вода из душевой льётся на пол ванной, кондиционер работал через раз, батарейки в пультах не заменили даже после двух замечаний. Заказали цветы в номер, привезли с большим опозданием и совсем не то. Заказали завтрак в два номера, привезли только в один и то с опозданием на пол часа. В общем ценовая категория совсем не соответствует качеству.
Что понравилось:
Место
Что не понравилось:
Завтрак для отеля в 5 звёзд просто слабый
Что понравилось:
Ничего.
Что не понравилось:
Нас, некурящих поселили в номер для курящих, а потом меняли номер в течении 3х часов.
Что понравилось:
Расположение отеля.
Что не понравилось:
Номерам и отелю в целом требуется ремонт. Заявленному уровню звёзд не соответствует. Старый царапанный пол с торчащим металлическим профилем в полу (легко поцарапать и разодрать ноги), не работающий утюг в номере, совершенно не продуманная концепция шкафов (практически отсутствуют полки, мы не могли нормально разместить вещи 2-х взрослых), не работающая большая часть гидромассажных секций в бассейне. Ужасный сервис на завтраке, при обращении к сотрудникам ресторана с просьбой принести кофе/чай, вежливо отказывают и предлагаю сделать это самостоятельно. Мы первый раз такое встречаем в отеле категории 5 звёзд.
Что понравилось:
только местоположение !
Что не понравилось:
совершенно грязный и старый отель ! началась аллергия ! открыли одеяла и подушки - а они оказались грязными, в пятнах от пота ! желто - серого цвета ! - мало того они ПУХОВЫЕ ! на протяжении 9 лет их не меняли ! вызвали сотрудника - попросили новые ! - оказалось, что на складе отеля нет новых ни подушек, ни одеял ! ( отдел закупок и обеспечения - чем Вы заняты ?)- просили купить - оказалось бесполезно ! про матрас молчу ! от старости торчат когда ложитесь железки ! наматрасник - так же от старости похож на простыню с пятнами ! Редиссон может посмотреть - я была в этой сети во многих отелях мира - такого себе ни один отель из этой сети не позволяет ! куда смотрит руководство отеля в Тбилиси ! Про уборку молчу ! в санузле пятна на стёклах, пол в углах грязь ! И и ещё ! ЗА ЭТИ ГОДЫ НИКТО НЕ ОТРЕГУЛИРОВАЛ ДВЕРИ В НОМЕРА - они железные - тяжеленные - и каждый кто на Вашем этаже выходит или заход в номер - Вы не просто слышите грохот ! Вас подбрасывает на кровати ! я жила 14 дней я заплатила порядка 3000$ за проживание ( таких цен нет в Тбилиси ) ...
Что понравилось:
Бар на 18 этаже, чисто, удобное расположение. Отель хороший, если снизить цену в разы. В спа не были, без комментариев.
Что не понравилось:
Очень старая, рваная мебель, цена завышена раза в 3, не почувствовали ни 5-и звездочного сервиса, ни радости от проживания в отеле. Кондиционер еле справлялся. Был день рождения, даже открытку не положили. Потом переехали в другой отель, попроще и подешевле, там было приятнее.
Что понравилось:
Хорошее местоположение, хороший ресторан, терраса в ресторане отличная.
Что не понравилось:
Пятна на ковре в номере, непонятная скамейка в половину номера, телевизор размещён неудобно по отношению к кровати, не было второго халата- принесли на 2 сутки. Полотенца меняют не часто
Что понравилось:
Вид.Бассейн.Расположение.Трансфер.Зав рак
Что не понравилось:
По углам, за тумбочками и т.д. не убирают.
Что не понравилось:
Вот два раза бронь и две разные оценки. Но, если в первый раз этот минус пропустил и не сыграло роли, то во второй раз уже пропускать не хочется. Пять звёзд, на двух человек два больших полотенца, которые подняли с пола и повесили, чтобы не менять и не класть новое. Пять звёзд, напомню. Все косметические принадлежности лежали на одного человека. Больше в этот отель не заеду, лучше в Билтмор, который рядом.
Что понравилось:
Мы жили на 10 этаже, поэтому вид из номера был красивый. Дружелюбный персонал.
Что не понравилось:
Отель не новый и местами уже пошарпаный. Ему явно требуется реновация. Система вентиляции работала ужасно. Мы выставили её на обогрев и на маленькой скорости она не грела, а на высокой скорости шумела. Если хотите выспаться в тишине, то будте готовы замерзнуть. Обращались с этим вопросом к персоналу, помощь была оказана ввиде выставления режима обдува на максимальный и все. Спите гости дорогие и слушайте как воет вентиляция.
Завтрак просто не о чем. Если вы не любите омлет (яичницу), то кушать из горячего особо нечего.
Официанты хотят на улицу, поэтому постоянно обдувает холодом, неужели нельзя повесить тепловую завесу?
Чай - кофе надо самому идти наливать из автомата, официанты хотят собирают грязную посуду и все.
По моему мнению цена/качество не соответствуют.