Radisson Blu Batumi 5*
Грузия, Батумина 2 взрослых



















































































































































































































































































































включено:
Туры в RADISSON BLU BATUMI 5*

- до 1 года
- 1 год
- 2 года
- 3 года
- 4 года
- 5 лет
- 6 лет
- 7 лет
- 8 лет
- 9 лет
- 10 лет
- 11 лет
- 12 лет
- 13 лет
- 14 лет
- 15 лет

Бронируйте тур у менеджера по номеру: +998 (78) 113-73-00
Позвоните менеджеру и назовите номер тура: ST381c2aff3e3608c71ad62bca76409589
Об отеле
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Radisson Blu Hotel BatumiЭтот отель находится в 3 минутах ходьбы от пляжа Иверия в Батуми. К услугам гостей крытый и открытый бассейны, ресторан на крыше и бесплатный Wi-Fi. Просторные номера с видом на море оснащены телевизором с плоским экраном и кофемашиной Nespresso. Отель Radisson Blu Batumi имеет эко-сертификат «Зеленый ключ», а также сертификат безопасности от компании Safehotels.
Номера и люксы отеля Radisson Blu оснащены кондиционером. В них постелен деревянный пол и установлены французские окна. В числе удобств сейф для ноутбука и ванная комната с халатами и тапочками.
Каждое утро в отеле накрывают завтрак «шведский стол». В ресторане на 20 этаже готовят блюда из морепродуктов и мясо на гриле. В баре на крыше можно заказать оригинальные коктейли.
Гости отеля Radisson Blu Batumi могут посетить тренажерный зал, сауну и паровые бани. По запросу организуют расслабляющий массаж. Гостям предоставляется трансфер до пляжа Иверия и ночного клуба Gate.
Прогулка до популярной набережной на берегу Черного моря занимает всего 5 минут. Расстояние от отеля Radisson Blu до международного аэропорта Батуми составляет 7 км. В распоряжении гостей бесплатная парковка.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,5.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Терраса
Пляж
Вечерняя программа (Оплачивается отдельно)
Ночной клуб/диджей (Оплачивается отдельно)
Казино
Вино/шампанское (Оплачивается отдельно)
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Cтанция зарядки электромобилей
Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями
Услуги консьержа
Банкомат на территории отеля
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды (Оплачивается отдельно)
Химчистка (Оплачивается отдельно)
Прачечная (Оплачивается отдельно)
Бизнес-центр (Оплачивается отдельно)
Конференц-зал/банкетный зал (Оплачивается отдельно)
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Деревянный или паркетный пол
Отопление
Звукоизоляция
Отдельный вход
Ковровое покрытие
Звукоизолированные номера
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Доставка еды и напитков в номер
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бар у бассейна
Открыт круглый год
Время работы
Без ограничений по возрасту
Бар у бассейна
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Личный тренер
Занятия по фитнесу
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Парная
Спа-процедуры
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж (Оплачивается отдельно)
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
грузинский
русский
турецкий
Отзывы о RADISSON BLU BATUMI 5* (285)
Что понравилось:
Расположение, удобства,
Что понравилось:
Как всегда все на высоте ,останавливались уже в третий раз в спа люксе ,Хаммам в номере очень кстати .Провели отличный романтический вечер с мужем .Девушка на ресепшн очень хорошая ,все объяснила показала улыбалась все время заселения ,Завтрак как всегда на высоте ,очень вкусный кофе ☺️Все было супер ,как всегда .До скорой встречи снова
Что понравилось:
Обслуживание, интерьер, спа, еда, удобства - все на высшем уровне. Считаю, это лучший спа отель в Батуми
Что понравилось:
Лучшее место расположения.
Отличный номер.
Приветливый персонал на ресепшен.
Повысили категорию номера без доплаты по клубной карте.
Наличие парковки.
Что понравилось:
Нам сделали бесплатный апгрейд, так что в номере была собственная парная, в этот раз даже не спускались в СПА (хотя СПА-зону здесь мы тоже любим, регулярно посещаем). Это было великолепно, мы чудесно отдохнули. Красивый вид из окон, никакого шума, полная тишина и шторы блекаут: все что нужно для полноценного одтыха. Большая удобная кровать, возможность подключить телевизор к смарфону. Чистота, хорошая вентиляция, в номере ничем не пахнет. Ресторан Medea — один из любимых в Батуми: все очень вкусно и прекрасное обслуживание.
Что понравилось:
Есть свой паркинг, есть хорошие рестораны, вкусный завтрак.
Что понравилось:
Расположение, хороший бассейн, неплохой завтрак
Что понравилось:
Великолепный отзывчивый персонал!
Что понравилось:
Местоположение
Что понравилось:
Очень приветливый и всегда готовый помочь персонал, шикарный вид ( был люкс на 14 этаже), дизайн номера, огромная ванная, поставили детям доп. кровати, система вентиляции, классное постельное.
Что понравилось:
Чисто.
Что понравилось:
Лучшее расположение в Батуми. Замечательный персонал.
Что понравилось:
Очень понравилась внимательность и доброжелательность персонала. Очень понравился спа центр. Прекрасные массажисты. Довольно теплый уличный бассейн.
Что понравилось:
Очень понравилось место расположение, хорошие завтраки, в ресторане на 19 этаже прекрасный панорамный вид. Хороший спа комплекс, посещение которого входит в стоимость проживания.Большие просторные номера, вежливый персонал
Что понравилось:
Бесплатно повысили уровень номера. Отличный бар в лобби.
Что понравилось:
Дорогой ресторан, далековато до моря
Что понравилось:
Просторный номер с хорошим видом на город. Сначала не могли разобраться с кондиционером, но персонал быстро пришел на помощь.
В целом очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Завтраки прекрасные на 19-ом этаже!
Крытый бассейн небольшой, но приятный и есть не только бар, но и возможность пообедать.
Что понравилось:
Номер был люкс,очень чистый,хаммам в номере просто волшебно и удобно,вид с окна супер,персонал дружелюбный помогает все решить.
Что понравилось:
Вид из номера . Хамам в номере . Локация отеля . Вкусный завтрак . Просторный номер . Отдельная гардеробная комната . Удобная кровать . Косметика с приятным ароматом . Отзывчивый персонал . Продлили выезд в 15.00 спасибо . Подарок от отеля скидочный купон в к СПА и ресторан при отеле .
Что понравилось:
Обслуживаете и персонал
Что понравилось:
Идеальный отель для отдыха
Что понравилось:
Отличное расположение,очень приветливый персонал.Чисто.Завтрак шведский стол.
Что понравилось:
Все понравилось! Спасибо девушке на ресепшн, очень приятная. Дети довольны. Все было круто! Остались очень прия
Октные впечатления!
Что понравилось:
Зона СПА, открытый бассейн, номер отличный, расположение отеля - недалеко пляж
Что понравилось:
Были здесь еще в 2019 году, все было отлично
Что понравилось:
Мне понравилось оперативность работы вашего персонала. Запомнилась сотрудница отдела ресепшион Mariam которая сделала все возможное чтобы скорая помощь для меня прибыла и оказала мне помощь вовремя. Она также сделала комплимент от отеля и предостпвила мне номер от Улучшенного номера до Семейного на 14ом этаже, котоый мне и моим детям очень понравился. Ещё также запомнилась сотрудница Ruso которая позаботились о моих детях пока я был в больнице, дети провели с ней время очень хорошо и не волновались обо мне. Хорошо справился со своими обязанностями сотрудник службы безопасности Turnike который обеспечил все необходимое согласно своему алгоритму действий в таких ситуациях и направил сотрудника в больницу чтобы убедится все ли со мной в порядке. Но все к счастью обошлось хорошо и я с детьми с удовольствием провел оставшиеся время в отеле. Я останавливался у Вас до этого и обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым! Детям очень понравились бассейны в зоне спа. Удачи вам и вашему бизнесу! С удовольствием размещусь у Вас при следующей поездке в Батуми)))
Что понравилось:
Каждый визит в Батуми останавливаемся всегда там. Отличная гостиница, отличная локация, отличный персонал, хороший бассейн.
Что понравилось:
Вежливый персонал
Что понравилось:
Отличное расположение. Профессиональный персонал.
Что понравилось:
Стильный, красивый и чистый номер с прекрасными панорамными окнами с видами на город и побережье!
В номере все продумано до мелочей!
Отличное SPA.
Великолепный завтрак. Добрый и отзывчивый персонал.
Что понравилось:
расположение отеля очень хорошее! рядом с набережной и недалеко от старого города, где много кафе и мест для прогулок. внимательный персонал, поздравили с днем рождения.
Что понравилось:
все
Что понравилось:
Понравилось все.
Хочу поблагодарить персонал, особенно Георгия. Всегда был вежлив и очень оперативно помогал нам с нашими вопросами.
Спасибо большое!
Что понравилось:
хорошее расположение, вкусный завтрак
Что понравилось:
Интерьер и продуманность номера, лучший спа в городе, приятные отзывчивые люди в кафе и на ресепшен.
Что понравилось:
Мне сделали апгрэйд! Спасибо, вы лучший отель в Батуми. На следующей поездке сразу только к Вам, надеюсь сделаете еще лучше апгрэйд!
Что понравилось:
было чудесное отношение со стороны всех сотрудников - начиная с ресепшена, заканчивая клинингом. все были максимально доброжелательными, входили в положение и проявляли заинтересованность в отдыхе.
завтрак был чудесный - максимально большой выбор продуктов. было альтернативное молоко для тех, кто не пьёт коровье. безумно вкусный скрембл
шикарный спа
Что понравилось:
Хорошее расположение. Приветливый персонал. Номер и вид из окна на отлично
Что понравилось:
пребывание в отеле Radisson Blu Batumi прошло на высоком уровне. очень комфортно, высокий уровень сервиса - это все про этот отель. спасибо отелю за теплый прием! до новых встреч.
Что понравилось:
Просторный, красивый и современный номер с панорамными окнами
Что понравилось:
Проживание в отеле Radisson Blu Hotel Batumi ещё больше придал настроению нашему семейному отдыху в Грузии. Безусловно наша оценка 10👍 Рекомендую останавливаться своим друзьям и коллегам в Батуми именно здесь)))! Да и сам ещё думаю обязательно вернусь сюда снова. Обнимаю весь персонал отеля за их безупречную работу, удачи и ещё большего совершенства!
Что понравилось:
Отличный отель. Милейшая девушка на ресепшене предоставила улучшений номер со встроенной сауной. За что ей очень благодарны. Персонал отеля произвел наилучшие впечатления. Завтрак по системе шведского стола был тоже вкусным, на столе с напитками всегда был апельсиновый фреш, что лично я считаю правилом наилучшего тона в отелях такого класса.
Что понравилось:
ресторан на 19 этаже, расположение
Что не понравилось:
Постельные принадлежности можно обновить, качество не соответствует пятерке
Что понравилось:
Местоположение
Чистоту номера
Отличный вид из окна
Гостеприимство сотрудников
Классный бассейн
Что понравилось:
Все отлично, расположение прекрасное, номера большие, оба ресторана довольно вкусные. Наверху ещё и вид прекрасный
Что не понравилось:
Мебель местами сильно не новая. На веранде в ресторанчике на 1 этаже каждый стул и стол разваливается. Странно, все же отлично, чего мебель не поменять
Что понравилось:
вкусный завтрак,заботливый и приятный персонал, замечательное SPA(советую перед массажем хорошо прогреться в сауне,с бассейна холодновато было),отличное месторасположение. хороший ресторан на 19 этаже
Что не понравилось:
ужин ,в ресторане,на первом этаже не понравился,попробовали 1 раз и больше не стали.персонал очень отзывчивый,но блюда были или не готовы или наоборот сухие. само здание старовато. отсутствие балкона(но это мы знали заранее).
Что понравилось:
Месторасположение, вид из панорамных окон, уютный и комфортный номер, персонал очень приветливый и вежливый. Нам повысили категорию номера, что было приятным комплиментом. влажная сауна в номере и ванная - 10/10, открытый бассейн с баром, массаж .. нам очень понравилось))) Завтрак отличный, ресторан наверху - волшебный.
Что не понравилось:
массаж не самый дешевый, и забыли забрать грязные бокалы - мы заказывали коктейли и вино и немного накопили стаканов в номере за три дня :)))
Что понравилось:
Отличный персонал, номер «семейный»
имеет выход на две стороны и ванную комнату с окном и видом на море.
Что не понравилось:
Отель уже нуждается в ренновации, номера ухоженные и чистые, но уже старые. пустой мини бар - в
Что понравилось:
все очень понравилось! Удобное расположение, номера чистые, вкусный завтрак, шикарный спа центр, и очень дружелюбный персонал!
Что понравилось:
Отель очень хороший. Рестораны немного дорогие. Дешевле поехать покушать в Кобулети.
Что не понравилось:
Sky Bar. Пляж. Цены на трансфер.
Что понравилось:
очень хорошо персонал и место расположение
Что не понравилось:
нету не каких претензий
Что понравилось:
Приятный отель, просторно и уютно. Отличный персонал и помощь в любых услугах. Неплохой завтрак, хороший бассейн, также понравилась тренажерная зона.
Что не понравилось:
Переодически не работала карта-ключ, приходилось спускаться на ресепнш и просить заменить.
Что понравилось:
месторасположение, wi-fi и завтрак
Что не понравилось:
все ок
Что понравилось:
Приятно обрадовало то, что мой номер проапгрейдили до роскошного с просторной спальней, с гостинной и превосходным видом.
Что не понравилось:
Опасный пол в ванной, становится чрезвычайно скользким, когда на него попадает вода. Бассейн в СПА-зоне, тот что внутри, по своим размерам отвечает скорее понятию купальня.
Что понравилось:
Очень большой номер, панорамный вид из панорамных окон, удобная кровать, рекомендую взять массаж, два бассейна, один с подогревом, спорт зал, рядом море.
Что не понравилось:
Завтраки за отдельную плату, нет отдельной стоянки для машины.
Что понравилось:
Расположение отличное! Персонал приятный! Бонусом разместили в больший по размеру номер, очень приятно!
Что понравилось:
Постель, мягкая чистая!
Что понравилось:
Гостеприимный персонал, отличное месторасположение, прекрасный вид на море и горы из номера , вкусный завтрак и отличное настроение:)
Что понравилось:
👍
Что понравилось:
Персонал вежливый и всегда рад помоч с любыми вопросами
Расположение отличное.шикарный вид из окна 17 зтаж
Что не понравилось:
Понравилось все
Что понравилось:
Хорошее место положения, красивый вид с окна, просторные номера, отличный персонал
Что не понравилось:
Номера уже требуют ремонта, особенно рулонные шторы в ванных комнатах плохо функционируют
Что понравилось:
Шикарный отель с великолепным расположением. Останавливались в номере спа люкс, очень рекомендую. Огромный номер с сауной. Чисто уютно. Прекрасный персонал. Вкуснейшие завтраки на любой вкус. А какой азиатский ресторан на 18 этаже с шикарным видом , кухня просто наивкуснейшая а какая шикарная подача. Отдельное спасибо Давиду и Мишо за прекрасный сервис . Спасибо всему коллективу отеля за такие приятные впечатления от отдыха. Так же хочу поблагодарить администрацию отеля за помощь в перебронировании. Мы должны были вернуться в Тбилиси но нам так понравилось в Батуми что мы не хотели уезжать но у нас была бронь в Тбилиси и не было бесплатной отмены бронирования . Ребята нам очень помогли , приложили все усилия что бы нам бесплатно отменили бронь и помогли нам остаться в нашем номере в Батуми. Очень неравнодушные и отзывчивые. Спасибо ещё раз огромное Вам , желаем Вам процветания , непременно ещё не раз вернёмся к Вам .
Что не понравилось:
Минусов просто нет
Что понравилось:
Вид из номера , номер большой, чистый
Что не понравилось:
Не убирали в номере ! Принесли толко воду , а самое важно например поменять полотенца мокрые - нет . было не комфортно
Что понравилось:
Чисто, отличный вид из окна, ванная, супер удобная кровать. Персонал внимательный, угостил пироженкой в честь дня рождения
Что не понравилось:
Нет ничего, что бы не понравилось
Что понравилось:
Был предоставлен бесплатный апгрейд номера
Что не понравилось:
Номер был большой, но пустоват и не очень уютен.
было сложно подстроить климатическую систему под наши требования.
Что понравилось:
Жили в Семейном люксе, большой, не плохой вид, баня, 2 сан узла, в целом нормально за эти деньги.
Что не понравилось:
Мебель в номере старая и усталая, рецепшен не обучен что делать если платиновый клиент, но менеджер быстро всё решил.
Обновить бы номер и было бы всё отлично.
Что понравилось:
Было не очень много людей, при заселении бесплатно сделали апгрейд номера. Вежливый персонал. Почти все хорошо знают русский и/или английский.
Хорошая кухня в ресторане Медея первом этаже и в ресторане на последнем этаже. Рум сервис меню дублирует меню ресторана Медея, все очень вкусно. Просторный номер, большая удобная кровать, хорошая спа-зона.
Что не понравилось:
Была пара старых пятен на ковролин. Барахлила дверь гардеробной. В ванной комнате в душе неприятно пахло застоянной водой из слива и запах не уходил.
Что понравилось:
Хамам в номере - это лучшее, что могли придумать.
Шикарный обзорный вид на несколько сторон Батуми,
Номер оооочень большой и чистый.
Не было утюга, позвонили - принесли.
Что понравилось:
Как и все Radisson - четкое соответствие стандартам, брали номер с хамамом - не пожалели - номер огромный, ванная комната с панорамными окнами, вид из номера на море и старую часть города Батуми. Отличный японский ресторан на 19 этаже отеля с панорамой на Батуми- делают лучшие в Батуми роллы. В отеле, несмотря на ковидные ограничения, работает спа и бассейн, в номерах убираются по требованию. В целом, отличный отель за свои деньги!
Что понравилось:
Все
Что не понравилось:
Нет никаких минусов
Что понравилось:
Локация, вид, номер
Что не понравилось:
Соседство с казино
Что понравилось:
Жили на 16 этаже, в люксе. Супер красивая панорама во всех комнатах, даже в ванной. Тёплые полы. Нереально вкусный азиатский ресторан.
Что не понравилось:
Очень долго ждать Рум сервис
Что понравилось:
Персонал, завтраки, расположение, интерьер, хорошо поддерживают чистоту, много питьевой воды в номере. Классный фитнес центр и бассейны, хороший спа (массаж) и приятный персонал фитнес центра и спа-очень приветливые и доброжелательные (например в соседнем Шератоне) увы не так. Гольф кар до пляжа.
Что не понравилось:
Лифты (долгое ожидание), работали 2из3х, только к концу отпуска запустили все 3. Не хватало ручек в душевой и туалете изнутри… причём аналогичные дверцы в зоне спа ими оборудованы) очень дорогой прайс на laundry… ужасный утюг в номере. Долгий слив воды в раковине. Древний телевизор, требующий уже обновления (также отстаёт звук от картинки).
Что не понравилось:
Курение в лобби
Что понравилось:
расположение отеля просто замечательное и номер выдали супер с классным видом и большой.
Что не понравилось:
уборка номеров не производилась, а на запрос об уборке сказали поздно
Что понравилось:
Персонал, номер, расположение. Из того, что читал в отзывах: завтраки отличные! Окна были чистые! Персонал в порядке- вежливые, готовые помочь, все говорят по-русски охотно и хорошо!
Что не понравилось:
Очень мелкие замечания по уборке номеров и работе службы размещения. Все компенсируется общим позитивом от отеля и города. Поэтому- оцениваю на твердую 5. Пляжа нет- возят на Иверию, которая видимо как-то аффилированна. Но очень дорого- 1000 руб с человека.
Что понравилось:
Отличный отель
Что не понравилось:
Персонал бассейна и бармен постоянно опускали маски, тем самым увеличивая риск распространения COVID-19
Что понравилось:
Завтраки на RB этажи просто пушка, Спасибо отдельное Теоне, супер персонал, после Стамбула, Батуми идеальное место!
10-15 % покруче чем Сочи, очень близок уровень до Баку!
Что не понравилось:
Из минусов, староватая мебель, тупой кондиционер. Ресторан на 1 этаже слабоват для 5 звезд, но все равно у нас отличные впечатления!
10 из 10!
Что понравилось:
Жили в семейном люксе, виды супер. Обязательно посетить ресторан на 19 этаже, шикарные панорамные виды, очень приятный персонал .
Что понравилось:
Шикарный отель , великолепные номера с видом на море и город .В Батуми дожди явление частое ,в такие дни спасает номер спа люкс с собственной сауной ! Прекрасный сервис !
Что понравилось:
Очень внимательный персонал, реагирует на все просьбы очень быстро. В номере прибирались ежедневно со сменой белья, воду приносили по запросу.
Наличие СПА просто спасло дни с проливными ливнями. Завтрак вкусный, с большим количеством сезонных фруктов и ягод ( клубника, голубика, смородина, черешня, арбуз, дыня, инжир, яблоки, бананы и т.п).
Красивый вид из окна, шикарная локация (от 5 до 15 мин пешком до любой достопримечательности), абсолютно на 100% соблюдение противоковидных мер. Номера большие и светлые.
Что не понравилось:
При заезде в номере ничего нет, все нужно дополнительно просить ( вода, чай, чашки, тапки, халаты). Для чая только чайник, чашки не дают вообще! На многочисленные просьбы приносят только одноразовые стаканы.
Огромный минус: абсолютно не предусмотрено никакого места для сушки полотенец и купальников ( балконов , сушилок и батарей нет). Пляжные полотенца не выдают, поэтому больше недели ходили с мокрыми полотенцами и купальниками. Сантехника вся течёт ( кран, унитаз). Смыв унитаза работает только при нажатии обеих кнопок, свет в туалете практически отсутствует. Завтраки всегда одни и те же, если на пару дней - очень вкусно, но через неделю уже надоедает. Каши отсутствуют, по заказу варят только быстрорастворимую.
Собственного пляжа на море НЕТ!!! На фото представлен платный пляж , расположенный не близко от берега и на который возят от отеля. Минимальная стоимость посещения на 1 гостя - 10$ ( входит только шезлонг и полотенце). Больше похож на лаунж-зону.
Общий пляж в 5 мин ходьбы от отеля с прекрасным берегом и наличием всех удобств за среднюю стоимость на побережье.
Отель лучше других не сетевых 5-и звездников, но на 5 точно не тянет. 4 с минусом. Выигрывает видом, расположением и хорошим СПА.
Что понравилось:
понравилось все!!
Что не понравилось:
очень скользкий пол в ванной комнате. можно подскользнуться.
Что понравилось:
Понравилось всё, конечно хотелось бы чтобы на 19 этаже, в ресторане, была бы грузинская кухня.
Что понравилось:
Красивый большой номер. Персонал отзывчивый. Бассейны и спа зоны хорошие. Прекрасный завтрак!
Что не понравилось:
Booking давал как номер для двоих взрослых и ребёнка, а по факту - спальных места было два. Пришлось платить за раскладушку для ребёнка. Плохо работали кнопки смыва в туалете.
В бассейне выдали грязное полотенце. Вид на трущобы и стройку из номера и из бассейна.
Рано утро в бассейне выключали музыку. На 12 этаже ее прекрасно слышно. Хотя говорили, что отель борется за тишину.
Нет своего морского пляжа. Ходили на пляж чужого отеля за деньги.
Что понравилось:
Хороший отель, чтобы провести отпуск или выходные. Брали family room, но при заезде взяли апгрейд до family spa room - разница в размере комнаты и приватном хаммаме. Если будет возможность - обязательно берите этот номер) Неплохие завтраки.
Что не понравилось:
Немытые окна не приносят дополнительной радости при созерцании окрестностей :)
Что понравилось:
Завтрак одно и тоже каждый день. Выбор скудный.
Что понравилось:
Сеть отелей Radisson всегда держит свой стандарт. Не могу сказать, что они хороши, но приезжая ты точно понимаешь, что тебя ждет. Номер был неплох, просторный, чистый.
Что не понравилось:
Персонал отеля невероятно неповоротлив, любое обращение к ним приводит к ожиданию от получаса и более - это катастрофа! Не помню ни одного Radissonа с таким жутким уровнем обслуживания.
Всегда заказываю завтраки в отелях Radisson, они вкусные о разнообразные, но не в этом отеле. Ресторан для завтрака не опрятный (столы и пол засыпаны остатками еды от предыдущих гостей), еда в общем не очень вкусная; очень жаль!
Что понравилось:
Отличное расположение
Что понравилось:
Удобное расположение отеля. Есть свой пляж на доп. плату, стоить его посетить. Отличная СПА зона - открытый и закрытый бассейн. При отели есть хорошое казино Iveria. В номерах чиста, уборка по звонку.
Что не понравилось:
Сервис на 3 из 5. Долго несут заказы из бара и ресторана. В номере не было халатов и чайника, принесли после 2 напоминаний
Что понравилось:
Хороший отель, вполне соответствует сети Radisson.
Персонал любезный - и на ресепшн, и в спортзале/бассейне, и в ресторане.
Завтраки вкусные, рекомендую - выбор хороший, можно найти еду на свой вкус, кофе тоже вкусный
Месторасположение отличное - самое начало батумской набережной со стороны порта, район старого города по сути вокруг - много красивых мест и заведений со вкусной кухней
Что не понравилось:
Всё понравилось.
Не работал открытый бассейн, но если есть желание поплавать, закрытого вполне хватает.
Ну и один раз возникла путаница с полотенцами (одного не хватало) - тоже не проблема, попросили на ресепшн и полотенца сразу доставили
Что понравилось:
Замечательная гостиница с отличным месторасположением! Жили на 18 этаже. 3 лифта, проблем не было. В гостинице есть казино. В коридорах есть кулеры со льдом. Люкс номер просто невероятный! Панорамные окна по всему номеру, минус, что они не затемнённые с улицы. Вид на город и на море. Номер очень большой и удобный, с отдельным гардеробом. Утюг, чайник, кофемашина - были в номере. Уборка только по запросу. Пополнение воды, чая, кофе тоже по запросу.
Что не понравилось:
Очень, очень, очень медленный персонал! Попросив что либо можно было прождать и 2 часа. Отдали лаундри, через сутки сказали что вещи готовы, но принесли их ещё через пару часов.
Что понравилось:
Местоположение, комфорт, цена
Что не понравилось:
В номере не закрывалось окно, регулировка мазгана
Что понравилось:
Очень удобное расположение, приветливый персонал, тихий номер.
Что не понравилось:
Отсутствие халатов и некоторых средств в номере.
Что понравилось:
Стандартный простой отель со стандартным набором услуг, очень отзывчивый персонал на ресепшн. Понравился массаж в СПА, отлично! Рекомендую, девочки умницы. Отличный вид из окна. Хороший завтрак.
Что не понравилось:
Персонал делает вид, что не видит, когда ты подъехал к отелю с чемоданами или с большим количеством покупок, никто не поможет тебе его выгрузить и занести. Зато внутри прямо у двери стоит один человек, который контролирует температуру и ещё один, который контролирует, чтобы вы были в маске.
Завтраки хорошие, но в один из дней 28.05 была засохшая сморщенная жаренная картошка
Что понравилось:
прекрасный номер с шикарным видом на море и город, Очень чисто в номере , есть все необходимое.
Что не понравилось:
Всё отлично
Что понравилось:
Чудесный отель, новый, чистый, в центре. Цена и качество = идеально
Что понравилось:
Отличный отель. Местоположение, сервис, завтраки все на высоком уровне. Конечно с учётом имеющихся ограничений.
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Номер отличный, все убиралось по требованию .
Что не понравилось:
Пляж в мае не оборудован. Персоналу необходимо было напоминать по несколько раз про полотенца и халаты. В спа на лежаках отсутствуют матрасы( это наверное требования против ковид). Завтраки могли быть разнообразнее.
Что понравилось:
Чудесные завтраки, очень отзывчивый и приветливый персонал.
Что не понравилось:
Завтрак в номер и шампанское с клубникой, в день рождения супруги принесли на 35 минут позже....
Что понравилось:
Удобное место расположение, приемлемая стоимость.
Что не понравилось:
Улетал в Минск рано утром в 4:40 с семьёй. Отель не смог организовать трансфер до аэропорта объясняя это запретами из-за пандемии. Дали телефон агенства, которое способно организовать трансфер - водитель в назначенное время приехал в Тбилиси😀, а не в Батуми. Мы чудом уехали в аэропорт , так как, для страховки, договорились с водителем такси с которым ездили по городу днём. Считаю что у отеля такого уровня должен быть свой трансфер для решения подобных вопросов гостей.
Что понравилось:
Понравился номер, завтраки, в отеле есть спа-зона с 8 утра до 8 вечера и работающий бары этой зоне.
Ресторан работает до 21:00
Так же есть рум сервис. Очень приветливый персонал, обязательно вернусь ещё.
Что не понравилось:
Не понравился запах от ковролин, а так все супер!
Что понравилось:
Отличное расположение, близко к старому городу и морю. Большой номер с окнами на всю стену, большая ванна и сауна. Работники приветливые очень. Завтраки - очень вкусные, есть все что надо ( омлет по заказу, овощи, сыры, рыба соленая, бейкон, выпечка, сок, кофе и т.д).
Что понравилось:
Один из самых красивых и стильных номеров в Батуми. Номер, вид, необычный дизайн номера. Понравилось абсолютно все. Однозначно лучше многих отелей в Батуми. В данном городе сеть Редиссон держит марку
Что понравилось:
Сервис
Что не понравилось:
Растворимый кофе в номере необходимо предоставлять соответствующий уровню отеля, а не самый дешёвый. Наличие сливок к кофе так же не помешало бы.
Что понравилось:
Профессиональный персонал. Номер чистый и комфортный. Порадовала большая ванна.
Что не понравилось:
Отсутствие балкона.
Что понравилось:
Все отлично
Что понравилось:
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Отличное расположение гостиницы
Что понравилось:
Понравилось все ! Шикарный номер с идеальным видом на город и море . Приятные администраторы . Если ехать за идеальным отдыхом , то только в редиссон!!!))))
Что не понравилось:
Все понравилось
Что понравилось:
Понравилось всё,просто супер!!!!
Отдельное спасибо официанту Александру!!!!!!
Что не понравилось:
Такого нет!
Что понравилось:
Нас обслуживал официант Александр, большое спасибо ему. Обслуживание было превосходно, очень доброжелательный человек, настоящий грузин с добротой и профессионализмом. Обязательно ещё раз приедем 🇰🇿
Что не понравилось:
Обслуживание клиентов
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, уютный номер, удобная кровать, хороший вид. Отличные завтраки, очень вкусные, и с замечательным обслуживанием.
Что не понравилось:
Невозможность посещения спортзала и бассейна из-за неудобного времени работы, даже с учетом пандемии, осталось для всех непонятным 11:00 - 18:00.
Кондиционер в номере работал на тёплый воздух, был очень шумным, его не возможно было выключить, и только благодаря наличию открывающегося окна, после открытия автоматически выключался сам. Абсолютно пустой мини бар тоже вызвал удивление, и непонятное объяснение что это из-за пандемии. Хотя у нас было длительное путешествие по Грузии в этот же период, и мы останавливались ещё в четырёх отелях 5*, такого нигде не было ни с пустым мини баром, ни с неудобными часами работы СПА, ни с необходимостью каждый раз просить на Рецепшн о том, чтоб убрали номер. В принципе, отель не плохой, но возможно неплохо было бы воспользоваться ситуацией с минимумом туристов и подремонтировать разболтанную сантехнику и почистить ковролин в номерах.
Что понравилось:
Персонал приветливый и внимательный, хочу отметить работу официанта Александра, работает на совесть, создает настроение и не мешает, молодец профессионал.
Что не понравилось:
Кухня ресторана на первом этаже слишком ровная, не чем себя побаловать, если бы не обслуживание Александра не вернулись бы повторно.
Что понравилось:
Гостиница расположена в удобном месте. Персонал был очень дружелюбен. Из-за отсутствия подходящего номера на тот момент, сделали апгрейд на уровень выше. Номер чистый с удобной кроватью.
Что понравилось:
Приезжаем в рэдиссон батуми на выходные, уже не первый раз. Все отлично.
Обслуживание в ресторане на 5. Официанту Александру отдельная благодарность!
Что понравилось:
Великолепный завтрак. Идеальная чистота в номерах. Отличный вариант для перезагрузки.
Что понравилось:
Расположение, Вид. Интерьер номера. Персонал. Спа.
Что не понравилось:
Был во время пандемии. На первом этаже плохо было убрано в м. туалете. Завтрак в течение 4 дней был одинаковый. Гостиница чуть требует ремонта, около 10 лет существует.
Что понравилось:
Быстро исправили неприятную ситуацию.
Что не понравилось:
Сначала дали очень старый и грязный люкс (везде были пятна). Пришёл супервайзер и номер заменили на другой.
Что не понравилось:
Ок
Что понравилось:
Больше всего мне понравилось, что нам сделали апгрейд номера в подарок, я даже не просила, а администратор отеля поселил нас в лучшем и комфортном номере с прекрасным видом на море. Персонал всегда был приветлив и дружелюбен. И поскольку мы прилетели во время пандемии, были определённые ограничения, но даже они не испортили наш отдых, настолько всё было идеально!
Что понравилось:
Расположение.
Персонал.
Что не понравилось:
Немного старый ремонт, но он никак не мешает. Все что нужно, то исправно работает.
Что понравилось:
В целом все было хорошо Все понравилось
Что не понравилось:
Не понравилось то, что у гостиницы нету своего пляжа. Есть отдельный платный пляж который не входит в стоимость проживания. Это немного расстраивает, такого я ещё нигде не видела, чтобы в хорошей гостинице заставляли отдельно платить за пляж.
Что понравилось:
Персонал отзывчивый, владеет русским и английским!
Вкусная еда в ресторане!
Везут на пляж и обратно на гольф каре.
Хороший открытый бассейн!
Что не понравилось:
Убирают плохо!
Завтраки в номер скудные.
Кофе плохой.
Что понравилось:
Отдохнули очень хорошо.
Что не понравилось:
Нет балкона.
Что не понравилось:
Цены в кафе и в ресторане
Что понравилось:
Все было отлично! Номера чистые,комфортные, персонал очень внимателен и отзывчив
Что понравилось:
Остальное все на высшем уровне! Спасибо!
Что не понравилось:
Почему-то не было зубных щеток((
Что понравилось:
Расположение, комфорт, персонал
Что не понравилось:
Скудный завтрак
Что понравилось:
Посещение - конец февраля. Прекрасная локация, лучшая часть города, очень удобно гулять, море рядом. Вечером суперовская подстветка отеля. Один из знаковый и узнаваемых отелей в Батуми. Номер категории «юниор», 2 раздельные зоны, стильный интерьер, 2 телевизора, трансляция звука в санузле. Санузел большой, комфортный, с ванной и душевой. Очень чисто. Прекрасный внимательный персонал, на рецепшене при размещении предложили лучшую категорию номера, и раздельные кровати, по просьбе забронировали столик в выбранном ресторане Батуми и т.д. Прекрасный вид из окна, в номере тепло, звукоизоляция отличная. Из удобств очень порадовала кофемашина 👌🏻 Спасибо, нам было приятно быть с вами!) Вернёмся ещё раз обязательно)
Что не понравилось:
Немного «подуставший» ремонт. Но поддерживается всеми силами. Были проблемы с сливом в санузле, при отъезде обратили внимание персонала на это.
Что не понравилось:
Великолепно
Что понравилось:
Расположение, завтрак, просторный номер с видом на море. Не плохой вайфай
Что не понравилось:
Не идеально чисто, достаточно прохладно в номере даже с кондиционером на обогрев плюс он достаточно шумный. Перьевые подушки на которые аллергия. Хорошо есть второй комплект без пуха.
Что понравилось:
Очень приятный персонал. Номер большой, чистый, большая удобная кровать и подушки, постель не первой свежести с пятнами.
Что не понравилось:
В номере был только один халат, при том что мы жили вдвоем. Учитывая рейтинг отеля ожидали, что в номере также будет зубная паста и щетки, к сожалению, их не оказалось.
Отель не соответствует 5*
Что понравилось:
Расположение отеля, чистота, удобство.
Что не понравилось:
Недостатков почти нет. Единственное, в фойе могло бы быть чуть чище.
Что понравилось:
Spa masajistka irina i ilona super uslugi v spa
Что не понравилось:
Ne ponravilos skorei kapriznie gosti.a k otelu pretenzi netu
Что понравилось:
Скажу сразу, что в зимний период в Батуми не так многолюдно, как летом. И именно поэтому многие отели дарят отличные бонусы своим гостям. Так получилось и в наш приезд — нам подняли категорию со «стандарта» до «премиума» без оплаты. А отзывчивый специалист при заселении продлил чек-аут до 15:00.
Что понравилось:
Отличное месторасположение,красивый вид из комнаты,хороший завтрак,а так же,в подавляющем большинстве, приветливый персонал.Особенно и отдельно,хочется отметить работницу SPA Медею,это был просто райский массаж,оба раза!Это скрасило все мелкие минусы моего прибывания.
Что не понравилось:
Основным минусом моего прибывания был протекающий душ,обращался два раза по этому поводу,но в итоге проблему так и не решили и никаких альтернатив не было предложено.Так же,в номере при заселении,была частично неприкреплена картина(после обращения прикрепили).Под раковиной на полу,несколько дней лежал кусок шарика от предидущих постояльцев,в итоге убрали,но осадок остался.При дожде,у входа в гостиницу,на дороге лужа,был бы навес больше,этого можно было избежать.Лично мне,в этот раз не повезло с улучшением номера,но возможно это из-за того что даты праздничные(Новый год).
Что понравилось:
Стоимость отличная для этой сети. Прекрасные номера, расположение отличное. Печенья на ресепшн вообще лучшие 🤣
Что не понравилось:
Есть номера для курящих и из вентиляции тянет все это в номера для курящих. Одна из раковин не работала нормально на слив, рядом с отелем грохотала музыка до 12-01 ночи. Не работали usb у кроватей, был один комплект полотенец и пр в номере для 2х. Сервис немного страдает
Что понравилось:
Один из лучших отелей сети Radisson Blu в котором я была!
Что не понравилось:
все понравилось
Что понравилось:
Отличная гостиница со всеми удобствами и отличным персоналом:)
Что не понравилось:
Закуренное казино;)
Что понравилось:
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, хороший номер спа с сауной и с ванной с видом на море. Крутой кофе в номере. Сделали приятный сюрприз молодожёнам. Поженились недалеко от этого отеля в дворце бракосочетания "Дельфин".
Что понравилось:
Все очень на высоком уровне, персонал просто прелесть, чисто в номере и в гостинице.
Что не понравилось:
Карточка(ключ) все время размагничивалась,раз 10 за три дня
Что не понравилось:
Не всегда проверяют наличие полотенец и посуды
Что понравилось:
расположение отеля,
Что не понравилось:
мы предварительно написали на сайт отеля о раннем бронировании за дополнительную плату, но к сожалению нам не предоставили такой возможности и пришлось ждать 5 часов заселения в номер, но завтрак неоправданно дорого стоит, поэтому не завтракали в ресторане отеля!
в душевой был запах канализации :(((
Что понравилось:
Нам понравилось абсолютно все. И номер и гостиница и конечно люди. Гостиница держит свою марку и соответствует своим пяти звёздам. Спасибо вам за наш отпуск
Что понравилось:
Понравилось все. Никаких нареканий. Великолепное обслуживание и гостеприимство. Сразу сделали бесплатный апгрейд номера. Ресторан RB отличный, персонал ресторана очень доброжелательный особенно Александр. Давно так гостеприимство отелей не радовало.
Что не понравилось:
Нареканий нет
Что понравилось:
Отличное расположение, свежий современный номер. Вид из окна номера на 13 этаже просто роскошный ( и на центр города и на море). Завтрак отличный.
Что понравилось:
Хорошее расположение, вид из номера, питание
Что не понравилось:
Нет халатов, зубного набора, недостаточно полотенец, персоналу хотелось бы пожелать быть более внимательным и открытым. Были просьбы оставленные без выполнения,
Что понравилось:
Предложили бесплатно улучшить номер. Отличный вид!
Что понравилось:
Идеальный отель, дизайн, номера, расположение в лучшем районе Батуми! В номере в ванной комнате в Спа-люкс была сауна! Все супер
Что не понравилось:
Не обнаружил минусов
Что понравилось:
Особенно понравилось поздравление с днём рождения! Сюрприз
Что понравилось:
Супер-панорамный вид на Батуми, окна в пол, оригинальная планировка
Что не понравилось:
Шумно от улицы
Что понравилось:
Все супер
Что не понравилось:
...
Что понравилось:
Останавливались в Батуми с 26-го июня по 1 июля. Гостиница действительно очень высокого уровня. Чисто, вид прекрасный. Очень помог внутренний бассейн в дождливую погоду. Замечательный персонал. Особенно хочу сказать спасибо Давиду, официанту в кафе возле бассейна. Приятный, общительный, обслуживание на самом высоком уровне. Вкусная еда в ресторане на последнем этаже. В принципе все очень соответствует гостинице 5 звёзд.
Что не понравилось:
1)К сожалению, наши впечатления были испорчены историей с кражей 300$ из кошелька, который я имел неосторожность оставить в номере, просто никогда не мог подумать, что такое может случиться в гостинице такого уровня, и никогда прежде такого со мной не случалось. Охрана и директор гостиницы вежливо выслушали и на этом все закончилось. Спасибо за урок. Просто впредь, всем советую всегда и везде пользоваться сейфами. От этого никто не застрахован и что-то доказать невозможно.
2) Когда мы заказали еду в ресторане на верхнем этаже, мы хотели пойти покурить. Но нигде не было зон для курящих. Ничего страшного, это нормально. Я спокойно к этому отношусь, и пока готовятся блюда, мы решили спуститься покурить с коктейлями и вернуться. Мы сказали об этом официанту или бармену, не помню точно, на что он мне ответил «Оставьте телефон, потому что люди заказывают и уходят», и это несмотря на то, что я сказал свой номер комнаты и у меня был депозит. Он поклялся, что телефон не украдут, и если что он сам мне отдаст свой. Ну честно)))) это не левел))) я оставил и вернулся:) телефон был на месте.
Что понравилось:
Грузинское гостеприимство и пятизвёздочный комфорт.
Что понравилось:
Персонал замечательный абстолюно по всей Гостинице! ЛЮБОВЬ!😍😍😍 Обязательно вернемся!
Что не понравилось:
Все понравилось!
Что понравилось:
Местоположение, вид, чистота, гостеприимство.
Что понравилось:
Отличное расположение!!!! Прекрасный вид из окон!!!! Уютный номер!!! Для второго ребенка была предоставлена удобная, большая кровать. Живая музыка в ресторане. Дружелюбный и внимательный персонал. Хороший Wi-Fi.
Что не понравилось:
На территории бассейна хотелось бы большей чистоты..., понимаю, что отдыхающие там кушают и пьют и последствия (в виде мусора) от этого неизбежны((((....,но "это" надо убирать быстрее и тщательнее...
Что понравилось:
Очень красивый и просторный номер, фактически 2 комнаты, потрясающий вид из окна! Удобная постель, мягкие, но упругие подушки. Приличные шампунь и гель для душа. Тихий номер! Удачное местоположение, на мысе, рядом набережная, много интересного.
Что не понравилось:
У нас был Улучшенный номер.
Не понравилось, что в номере все пусто было, мини бар пустой, даже чая и кофе не было. И был только 1 стакан, хотя в номере жили вдвоём. Пришлось обращаться на ресепшен. Чайный бар не обновили после уборки, пришлось опять обращаться на ресепшен. При уборке оставили полотенце в жёлтых пятнах, хорошо, что мы увидели это сразу и тут же поменяли. Не покупайте завтрак в отеле, он стоит около 60 лари на одного человека (на эти деньги можно поужинать в городе вдвоём!), а по факту очень скудный, из фруктов только арбуз и дыня, рыбы нет вообще.
Что понравилось:
Все было супер!!!!
Что понравилось:
Шикарный отдых!!!!
Что понравилось:
3 минуты до пляжа, приветливый персонал, бесплатная парковка
Что не понравилось:
На 5 звезд не тянет. Номера поношенные, особенно сантехника, уборку в один из дней просто пропустили.
Что понравилось:
Все отлично .
Что понравилось:
Чистота, приветливый персонал, вид из окна, расположение отеля, бассейн, ресторан на верхнем этаже.
Что не понравилось:
Приехали рано утром в 4 часа, а Заселения пришлось ждать час из-за блокировки системы заселения и в итоге поселили без предупреждения на этаж для курящих и не в тот номер который бронировали.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Уборка
Что понравилось:
Поехали в Батуми на выходные в честь юбилея свадьбы и мужа. Долго выбирала отель, в итоге остановилась на этом из-за сауны в номере, размера самого номера и итоговой стоимости. Сам отель очень понравился, на третьем этаже спа с бесплатным бассейном на открытом воздухе и тренажерный зал. Комфортный номер с огромной кроватью, удобным рабочим местом, а ванная комната занимает чуть ли не половину площади. Сауна нагревается очень быстро :)
Что не понравилось:
Здание без окон и балконов, поэтому есть только кондиционер, который всегда будет шуметь.
Отель не новый, поэтому на стенах местами видны следы прошлых постояльцев, тропический душ подтекает, в сауне видны следы то ли неудачного ремонта, то ли остатков плесени.
Заказывала трансфер от отеля - приехала старая машина какого-то такси, стоимостью 18 лари, обратно аналогично. Расстроило это потому что у отеля явно есть свой автопарк, а Яндекс такси класса комфорт от аэропорта стоит 10 лари.
Писала в отель заранее, чтобы сообщить, что мы хотим отметить важные для нас события, возможно у них есть какие-либо акции по этим случаям - ответ пришел отрицательный. Но расстроило меня то, что в день рождения мужа при выезде его даже просто не поздравили - в отелях попроще к таким вещам относятся куда более внимательно.
Что понравилось:
Приветливый персонал
Что не понравилось:
платный пляж, грубиян дормен, который полный и большой и наглый.
Что понравилось:
Шикарный отель с отличным сервисом. Удобное расположение. Чистота. Отличный вид на море. Бесплатно повысили категорию номера.
Что не понравилось:
На сайте было указано, что открытый бассейн не работает до 31 мая. Выбрали отель в том числе из-за бассейна, приехали на выходные 1-2 июня, бассейн так и не работал, потому что пол покрыли лаком.
Два дня подряд клали в номере дырявые полотенца. Не просто с маленькими дырочками, а с огромными дырищами))) первый раз промолчали, второй раз позвонили на ресепшн - принесли нам гору нормальных полотенец. Но все же для отеля такого уровня цен такие промахи непозволительны!
Что понравилось:
Отличное расположение отеля. При заселении был предложен номер бизнес класса за стоимость стандартного, на 18 этаже. Вид на море, горы, набережную. Развлечения в шаговой доступности. Сервис на высоком уровне. Приветливый и очень внимательный персонал. Проживанием остались очень довольны. В следующий раз рассматривали бы только этот отель.
Что понравилось:
Искренность персонала. Качество во всем. Исключительная чистота. Вид из окна на море и морвокзал. Завтрак в номер - просто высший пилотаж, особенно горячий омлет в шкафу-термосе.
Что понравилось:
Нам очень понравился подход к гостям! Были созданы прекрасные условия для нашего отдыха. А самое лучшее в этом отеле: вид на море и расположение) Отдельный плюс за шумоизоляцию (мы вообще забыли о существовании соседей) и завтраки просто невероятные, таких отзывчивых и внимательных поваров редко где встретишь)
Что не понравилось:
если открыть окно, то конечно выключится кондиционер, и из шахт будет тянуть просто невероятно тухлый воздух. Просто не выключайте ничего)))
Что понравилось:
В ресторане Clouds лучший бар-менеджер из всей сети) Александр сделал наш отдых, приезжайте к нему и убедитесь сами;)
Отличный вид из номера на город!
В целом хорошая гостиница.
Что не понравилось:
Грязновато.. Уборка оставляет желать лучшего (в раковине при приезде чужие волосы), сифон попахивает.. Оставила на бортике ванны бокал - так там и стоял весь отдых)) Постельное бельё, полотенца, халаты - всё требует замены..
Что понравилось:
Все
Что понравилось:
Месторасположение превосходное. Номер оригинальный и большой. Приветливый персонал
Что не понравилось:
Дверь в санузел из решетки плохое решение. Забита раковина и плохо работал смыв в унитазе. Видно уже подизносилось, либо не поддерживается. Пятна на постелии полотенцах. Завтрак не очень. Свежевыжатый апельсиновый как трава. Кофейныйаппарат сломан. И вообще антураж грустный
Что понравилось:
Расположение отеля
Что понравилось:
Все хорошо. Понравился хамам в номере, жили в люксе.
Что понравилось:
Очень удобные кровати. Завтрак выше всяких похвал.
Что не понравилось:
Мы немного опоздали с выпиской. Обычно в таком случае ресепшн любого отеля в 12:05 делает звонок. В данном случае в 12:08 сотрудник отеля открыл дверь в наш номер своей карточкой, что было, мягко говоря, неожиданно: чемоданы уже были собраны, а мы одевались (мы - это две дамы, сотрудник отеля - мужчина)…
Что понравилось:
Очень понравился Отель! Номер прекрасный с видом на море,на 16 этаже. Замечательная девушка Тея на ресепшн,очень приветливая,отзывчивая,одним слов побольше бы таких прекрасных сотрудников! Единственное,что расстроило,это температура в номере,в те дни когда было прохладно,температура в номере не повышалась выше 24 градусов, немного замёрзла,но сауна и массаж в спа восстановили меня. Спасибо,в Батуми я буду выбирать именно этот Отель. Прогулялась в Шератон,там тоже ресторан на крыше,также в другие отели заходила,но Редиссон конечно вне конкуренции. 👌
Что не понравилось:
Система кондиционирования.
Что понравилось:
В целом, понравилось все! Расположение отеля очень хорошее, все в шаговой доступности: парк, море, кафе. Номер чистый, просторный и очень комфортный, есть все необходимое. Отдельные впечатления от панорамных окон и вида с 18 этажа. Персонал приветливый. Ходили несколько раз в спа, без особых замечаний. Единственное, на мой взгляд, не очень удобно расположена сауна и хамам, в бассейн приходится всегда проходить через общий коридор с лифтом.
Что не понравилось:
Единственный недостаток, на который я все же обратила внимание - безумно шумная вентиляция, когда включаешь ее, в номере стоит невыносимый гул. Часто начинало настолько сильно раздражать, что выключали ее совсем.
Что понравилось:
Заселили чуть раньше часа, бесплатно повысили класс номера, звукоизоляция идеальна. Вид шикарный, телевизор в ванном комнате разговаривает стереозвуком, спа хорош, только бассейн мелкий. Массаж делает девушка Медеа, изумительно. Хоть ненадолго стало легче больной спине
Что не понравилось:
Иногда при уборный забывают воду поставить или чашки
Вайфай все время вылетает и приходится подключаться снова. Но работает быстро.
Что понравилось:
Хороший отель, отличное расположение, бассейн, хамам, оч дорогие завтраки и нас заселили на 30 мин позже, но в целом все ок!
Что понравилось:
отель расположен рядом с набережной, есть казино , сделали при заезде вместо стандартного размещения бизнесс номер!
Что не понравилось:
Пахло канализацией в ванной.
Что понравилось:
Отличное месторасположение, при заселении сделали апгрейд номера, жили на 18 этаже с потрясающим видом, в номере было все необходимое
Что понравилось:
Там все знают свою работу
Не в многих странах мира так обслуживали меня
На ресепшн очень отзывчивый персонал
Что понравилось:
Замечательное месторасположение , замечательный отель . Поселили за 10 минут, сделали апгрейд номера от стандарт до бизнес категории. Очень отзывчивый персонал на ресепшен , подскажут и помогут по любому вопросу . Обязательно вернёмся ещё раз !
Что понравилось:
Сам отель великолепен как и его месторасположение. Очень отзывчивый персонал. Вид из панорамных окон сказочный. Порадовало наличие профессионального фена.
Напрягло немного то, что горничные стучали с утра пораньше причём то того момента пока не откроешь им дверь. На второй день пребывания мы сообразили и решили эту проблему вывеской не беспокоить.
На двух местное размещение давали 6 полотенец, хотя для 5 звёзд как минимум должно быть восемь.
Брали два номера одинаковой категории но номера оказались разными по размеру.
При выезде нам приписали лишнюю колу из бара в номере и пришлось доказывать нашу правоту.
Но в целом отель хороший. Если будем в Батуми снова сюда вернёмся.
Что понравилось:
Хорошая новая гостиница. Чистые номера. Вкусные завтраки. Расположение одно из лучших.
Ресторан на последнем этаже с отличным видом и кухней. Также хороший выбор вина отличного качества (берите закупоренные бутылки, по бокалам не очень). Спасибо Александру, порекомендовал очень хорошие вина и вообще принял гостеприимно.
Что не понравилось:
Брали 3 номера с видом на море. Итого не получили ни одного такого номера, но заплатили как за вид. Номера нашего класса кончались восьмым этажем (выше дороже) и весь вид перекрывается зданиями, которые ближе к морю. Чувствовал себя обманутым.
Что понравилось:
Великолепный номер с потряссающим видом. Обслуживание соответствующие Radisson, никаких нареканий. Отдельная благодарность за чудесное поздравление с Днём Рождения! Только превосходные впечатления от отдыха!
Что понравилось:
Предоставили номер с видом, который просили и при заселении сделали upgrade номера до бизнес класса. Большое Вам спасибо! Мы остались очень довольны! Местоположение у отеля - самое роскошное. Номер отличный, удобный, уборка безупречная. В номере халаты, тапочки, вода, чай, кофе, бокалы, стаканы, полный набор душевых и косметических принадлежностей, утюг, гладильная доска, принадлежности для обуви и т.д. В номере есть как ванна, так и отличная душевая. Персонал на ресепшене, в ресторане, в спа зоне - прекрасный. Внимание к мелочам. Бассейн маленький, но тёплый и уютный. Еда в ресторане очень вкусная, официант (Lasha) очень старательный и внимательный. Нам всё очень понравилось!
Что не понравилось:
Завтраки слабоваты и пополнением тарелок с едой особо никто не занимался.
Что понравилось:
Шикарный вид, отличный номер. Мы были на 18 этаже в номере с панорамным видом на три стороны, это нечто. Очень порадовал ресторан на самом верху, отличная кухня, а за атмосферу спасибо шефу бара Александру. Он отлично отрекомендовал все по кухне и создавал отличное настроение весь вечер.
Что понравилось:
Гостеприимство!
Номер с сауной превзошёл все мои ожидания
Персонал выше всех похвал, чувствовали внимание постоянно.
Геолокация шикарна)
Всем рекомендуем однозначно!
Что не понравилось:
На завтраке можно было бы подавать рыбу.
Что понравилось:
Огромный номер с Хороший видом
Прекрасная Спа зона
Ресторан на последнем этаже. Отдельное Спасибо официанту/бармену Александру за рекомендации и обслуживание!!!
Что не понравилось:
отсутствие халатов в номерах
на 12 этаже сильно пахло едой с кухни... хотелось проветрить
Что понравилось:
спа центр
Что не понравилось:
чвсто не срабатывает карты
Что понравилось:
Рэдиссон - он и в Батуми Рэдиссон. Всё и все на высоте.
Что не понравилось:
Сумбурный СПА
Что понравилось:
Лучший отель в целом Грузии по многолетним поездкам. Реально мировое качество обслуживания, компетентный дружелюбный и оперативный персонал, очень чистые и комфортные номера в пример Radisson Iveria Tbilisi, минибар с широким выбором напитков, принадлежности для кофе и чая в номере, наличие ванны раздельно с душевой кабиной и туалетом, разнообразные завтраки с широким выбором блюд различной кухни, свежевыжатый сок, десерты. Большой выбор дополнительных услуг - бассейн, SPA, сауна и пр.
Рекомендую для всех
Что не понравилось:
Минусов нет
Что понравилось:
Шикарный вид из номера, номер просторный, хороший хамам. Неплохие, хотя и однообразные завтраки. А самое главное, очень понравились девочки на ресепшн : просто умнички, все просьбы выполняли, во всем помогали, удивительно дьброжелательные и приятные люди. Работники ресторана тоже все отзывчивые и гостеприимны. Спасибо им большое.
Что не понравилось:
Отдыхали в отеле в январе. Обогрев номера через климат-систему не работал в авто-режиме:вообще не отключался. Думали проблема в номере, но оказалось, что так происходит во всем отеле. Убираются в номере отвратительно. Пылесосили, только когда специально просила это сделать. Неудобные подушки.
Что понравилось:
Жили в номере junior sweet на 18-ом этаже -вид супер! Отель в центре всех достопримечательностей, чистота, хороший спа.
Что понравилось:
Дизайн
Что понравилось:
Персонал отличный на ресепшн! Номера большие и светлые! Вид тоже супер!
Что не понравилось:
Ресторан на 18 этаже - не рекомендую что то брать из еды!!! Максимум чай или алкоголь!!! Плюс ванные принадлежности не очень хорошего качества ,как и во всех Рэдисонах.
Что понравилось:
Приезжали в Батуми на мой день рождения, бронировали стандартный номер, нам сделали upgrade на люкс)) было здорово, но жаль что мало времени погостили! SPA потрясающий)) никого не было т.к не сезон, отдохнули, попарились в сауне, поплавали в закрытом бассейне, на ужин сходили в ресторан на 21 (по-моему) этаже, вид отпадный на все побережье!!👍 я с удовольствием вернусь не только в Батами но и в Radisson. Люблю отели такого уровня!
Что понравилось:
Всё очень на высоком уровне
Все просто молодцы
Там каждый знает свою работу
Что не понравилось:
Такого просто не нашлось
Что понравилось:
Отличный отель, отличное расположение, отличный персонал, отличный вид из окна!
Что не понравилось:
Отель слегка устал...
Что понравилось:
Место , вид из окна и персонал
Что понравилось:
Местоположение, приветливый персонал. Сделали апгрэйд номера в подарок.
Что понравилось:
Выбирали для отдыха с детьми.
Есть номера с мини-хамамом с шикарнейшим видом на набережную и на старый город.
Чудесный теплый бассейн снаружи и внутри, ровно как и сауна с хамамом.
Прекрасный ресторан на последнем этаже с обзором на весь! город.
Есть бесплатный трансфер до/от Iveria Beach Club (такие лежаки и ресторан)
Небольшой, но очень приятный выбор на завтрак. Правда кофе какой-то чрезмерно крепкий иногда подавали.
Отзывчивый персонал, помогают во всем.
Был приятный комплимент от гостиницы в самый последний день проживания.
Что понравилось:
Вид из номера
Ресторан на крыше с видом 360
Что понравилось:
Потрясающий вид, из-за него мы и выбрали этот отель, отличное расположение, прекрасный спа, на завтраках хороший выбор блюд.
Что понравилось:
хорошая локация, хороший вид из окна , хороши спа.
Что понравилось:
Хорошее расположение, просторные номера
Что не понравилось:
Завтраки и суши ресторан разочаровали. Совершенно невкусно и дорого.
Что понравилось:
Хороший отель! Приятный персонал!
Что не понравилось:
Не было одноразовых зубных щёток и зубной пасты! В раковине в ванной не уходила вода, очень сложно было даже умыться
Что понравилось:
Персонал в лице невероятно приветливой и доброжелательной сотруднице отеля, девушке по имени Russo. Огромное ей спасибо! Ценный кадр. Держитесь за таких сотрудников. Суши в ресторане наверху и грузинская кухня в ресторане внизу порадовали. Рекомендую оба места к посещению.
Что не понравилось:
Реновация отелю не помешала бы. Очень грязные окна снаружи. Качество уборки номеров так себе. Мини бар был пустой. Оказалось, что за него нужно вносить депозит...
Что понравилось:
Расположение, размеры номера
Что не понравилось:
Обслуживание номеров, иногда неисправности лифта, отсутствие достаточной коммуникации с персоналом.
Что понравилось:
Очень понравился ресторан азиатской кухни , но больше всего очаровал своим проффессионализмом бармен этого ресторана Александр! Его творческий подход к своей работе, его приверженность и влюбленность в свое дело , притягивает огромное число посетителей в этот уютный и очень приятный уголок тепла и вкусной кухни. Мы благодарим бармена Александра за подаренные его творчеством хорошие эмоции и великолепное настроение!
Что не понравилось:
Не понравилась оснащение номеров, мебель уже давно отжила отпущенное ей время, грязные полы и убийственный запах старого коврового покрытия
Что понравилось:
В номерах не было чисто, ковролин изношен. Мы арендовали номер с сауной, ради сауны, конечно! Но она не работала. Вызвали мастера, нам ее починили. Но вопрос - как вы сдаете номер с сауной, которая не работает? Мини бар не был заполнен, только после третьего звонка его заполнили. В спа и бассейне было круто. В общем, не пять звезд.
Что понравилось:
Вид из номера ,панорамные окна ,большой просторный номер 60 кв ,хамам в номере.
Что не понравилось:
Полосатый старый ковролин,полотенца для пляжа не выдают ,на бассейне жёсткие деревянные шезлонги без матрасов ,чемоданы тащили сами никто не помогает
Что понравилось:
Отличная локация в Батуми, вежливый рецепшен, хорошая встреча и проводы
Что не понравилось:
завтрак где цену повысили, сервис непонятный: забрали стаканы и полотенца, не принесли новые.
Что понравилось:
Очень удобно, когда Хамам находится прямо в номере
Что не понравилось:
При заезде в номер были грязные халаты и полотенца, и очень хмурый персонал. Ситуацию изменила только улыбчивая и доброжелательная девушка хостес на завтраках в верхнем ресторане.
Что не понравилось:
Цена не соответствует отелю
Что понравилось:
Месторасположения
Что не понравилось:
Попросил персонал на рецепции вызвать такси. В итоге пришлось самому искать в окрестностях такси.
Очень шумно работает система кондиционирования воздуха в номерах. Спать не возможно. Окна не открываются.
Что понравилось:
расположение отличное - минута до набережной
Что не понравилось:
Были 1 ночь - больше бы и не хотелось остаться. Очень смутило, что в номере стоял запах сигарет =( ресторан на крыше из-за ковид был закрыт
Что понравилось:
Завтраки хорошие. Каждый день подают одно и тоже, нет разнообразия. Но! Подают оооочень много еды разной, все очень вкусно, можно питаться каждый день разными блюдами. Сытно и вкусно, много закусок, мясных изделий, выпечки и напитков. Но нет какао, что удивило.
Понравилось, что в номере есть гардеробная и просторная ванная комната с душевой кабиной, туалетом и ванной. Хорошее местоположение, рядом пляж и центр города, достопримечательности, рыбный рынок (советуем к посещению!).
Что не понравилось:
Персонал отеля, соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Просьбу поменять сломанную счетку для туалета проигнорировали 3 раза, каждый раз говорили "мы заменим" и не меняли. Лифты работают ужасно. По телефону невозможно дозвониться до ресепшена. В целом, за такие деньги все должно было быть намного лучше. Отель не тянет на 5 звёзд вообще. Электрика (провода) чинят скотчем что в номере, что в холле отеля. Это не преувеличения, провода реально перемотанны скотчем, даже не изолентой. Карта-ключ от номера плохо срабатывает, один раз вообще заблкировалась (работники сказали: это из-за телефона размагнитилась). Мы не смогли попасть в номер, позвонили на этаже на ресепшн, работник ресепшн сказал "сейчас к вам поднимутся, ожидайте возле номера". Спустя полчаса никто не пришел, нам пришлось самим спускатся и скандалить, чтобы нам поменяли карту. В общем, Radisson обошёлся нам дороже чем отель "ультра все включено" в Турции и это того не стоило. Ресторан в отели не советуем. Ужинали там один раз, не вкусно. Вайфай так себе работает.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Гостиница не соответствует 5 звёздам.
4 звёзды не больше
Грязные и старые ковры в номерах. Мини бар отсутствует. Просто пустой холодильник и всё. Нет кофейной машинки как было обещано на вашем сайте.
Номера убираются только по просьбе постояльца. Постоянно надо просить чтобы принесли туалетные принадлежности. Огромное стеклянное окно на всю стену но одна малюсенькая форточка которая приоткрывает маленькое отверстие для проветривания которое конечно ничего не даёт для проветривания. Я остановился на шестом этаже на котором не было нормального напора воды не в душе и не в умывальнике.
Завтраки очень посредственные , и за семь дней моего пребывания ни разу не разнообразились.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Не понравилось обслуживание,заказывали номер на 3 их,не было не кровати для 3 тьего ни халата ни тапочек,зубные щетки и пасту с 14 часов просили,в 19 ушли так и не принесли,кровать третью принесли(армейскую железную,на подголовнике колеса торчали)тихий ужас,86 кв не расчитан на 3 человека на 5 звезд
Что понравилось:
Очень отзывчивый персонал
Что не понравилось:
Уборка номера только по просьбе постояльцев вместо ежедневной влажной, тем более во время короны. Заказывали номер с видом на море, сначала дали обычный с видом на город. Поняли не сразу. Пришлось немного повозмущаться, поменяли на другой.
Что понравилось:
Номер большой, вид на город и кусочек моря, удобная большая кровать, вежливый персонал
Что не понравилось:
Под кроватью был мусор, в ванной комнате протекала сантехника, жалюзи потрепанные, немного рваные. Халат и банные принадлежности в номере были на одного гостя, чайный пакетик тоже один. Возникли сложности с заказом трансфера
Что понравилось:
Хорошее расположение. Хороший персонал. Хороший завтрак.
Что понравилось:
Месторасположение
Что не понравилось:
Бронировала номер премиум с видом на море и большой кроватью на 1 человека. Дали дабл с двумя кроватями, сказав что им пришло такое бронирование с букинга. Зубных щеток и пасты в номере нет, геля для душа тоже. Убираются только если попросишь. Полотенца соответственно не меняют если не попросишь. Кофемашина в номере стоит капсульная, капсулы принесли на следующий день только.
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Грязь на полу в номере и ванной.Плохая работа персонала в СПА зоне - сауна не была включена вовремя, мужчина, там работающий, вместо утреннего приветствия, хамил.Плохие подушки.На просьбу на ресепш принести вазу для цветов в номер - не прореагировали.
Что не понравилось:
V nomere xolodilnik vmesto togo chtobi oxlajdal on vidoval teplo, a mne nado bilo polojit moi insulin, pravda potom mne pomeniali nomer...
Что понравилось:
Расположение очень хорошее.
Что не понравилось:
В номере была выставлена температура 18 градусов и когда поставили 22, всё равно дул холодный воздух всю ночь, хотя табло кондиционера показывало обогрев.
Очень скудный выбор завтраков.
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Горничные при встрече не здороваются.
Что понравилось:
Понравилось месторасположение отеля, все рядом, даже пройтись было приятно по красоте. Нам достался очень просторный отель, сделали бесплатный апгрейд до бизнес класса, но не было вида на море. Хотя изначально хотели вид на море, ну и ладно. Вид на город тоже хороший) Персонал замечательный, оставили чемоданы на сутки без проблем)) потом помогли на такси загрузить и подсказали таксисту куда ехать на грузинском, спасибо охране! Кровати большие и очень удобные.
Что не понравилось:
Отель немного уже устаревший, сан.техника устаревшая поэтому туалет казался грязным. Гладильная доска была грязная, боялись что одежду запачкаем. Номер показался прокуренным к сожалению, иногда даже в номер по вытяжке шел запах сигарет(( не было зубных щеток, но это так уже по мелочи.
Что понравилось:
Расположение.
Что не понравилось:
Убирали в комнате не каждый день. До поздней ночи слышна музыка из ресторана отеля и близлежащих ресторанов. Персонал плохо подготовлен для отеля этого класса. Завтраки однообразны.
Что понравилось:
Расположение отличное, отель новый, окна во всю стену, вид отличный, есть гардеробная.
Что не понравилось:
Старые, плохопахнущие полотенца, уборка номера только после звонка - постельное белье не меняли вообще!
Кровать небольшая, нет дивана. В отеле нет развлечений для детей. Только казино и очень дорогой ресторан.
Карточки от номера часто не срабатывают, холодильник малегткий и не морозит.
Не дотягивает до 5 звезд.
Что не понравилось:
Отель не из новых,очень уставший,по хорошему нужен кап ремонт.
Что понравилось:
Просторный номер, панорамные окна, а точнее сказать стеклянные стены, великолепный вид из окна 😍 (башня алфавита, колесо обозрения, вечером и ночью все светится очень красиво), хорошая мебель, удобная постель, кондиционер не над кроватью(!), просторная ванная комната, 2 туалета 👍, отдельно ванна, отдельно душевая кабина. Собственный сухой хамам в номере (для ленивых, чтобы не ходить в общий на 3м этаже 😅). Хорошая звукоизоляция!
Что не понравилось:
Номер Спа-Люкс.
Сервис не тянет на 5ку. Максимум 3 звезды. Заранее забронировали номер, предупредили отель, что нас будет трое, будем с ребёнком, для которого нужна отдельная кровать, получили подтверждение. Приехали после 15.00, однако при заселении номер оказался не готов, кровати не было, минибар был пустой, тапочек была только 1 пара, халатов не было вовсе. В процессе проживания эти моменты решили, и вроде бы забыли, но по выселении нам выставили счёт за номер на 200 лари больше, с этим тоже пришлось разбираться. В итоге неприятный осадок остался. Если вы хотите получить сервис высокого уровня, не советую искать его здесь.
Не взирая на хорошее оснащение номера, есть куча мелких недочётов, которые в итоге создают неудобства. А именно : интернет постоянно вылетает, за день по 5-6 раз приходится переподключаться; часть косметики для волос и душа оставили без бирок индивидуальной защиты, т. е. б/у; за 3 дня ни разу не помыли ванну; хоть номер и рассчитан на 2 и более человек, он располагает только 2 я крючками для полотенец, халат уже не повесить; количество полотенец не соответствует 5 звездам; биде не получится пользоваться "не запачкав" руки, иначе зальете весь пол; жалюзи в ванной не опускаются (в тёмное время лучше не мыться, если не хотите показывать свои прелести в окна напротив стоящего здания 😅) ; отель имеет спа и 2 бассейна, но не предусмотрел хоть минимальный вариант сушилки для белья/купальника; в туалетах видели муравьёв и жучка; завтраки на 3+, даже тайские 4ки лучше кормят.
Как итог: оснащение номера хорошее, а вот сервис подкачал.
Что понравилось:
Расположение, отзывчивость и доброжелательность персонала, завтраки
Что не понравилось:
Номера откровенно требуют обновления ковролина залитого предыдущими отдыхающими жидкостями непонятного цвета и состава, ревизии сантехники (протекала раковина - починили по просьбе), забивающегося слива в душе, обновления полотенец ибо они не то что не белого а слегка пепельного цвета, мытья наружного остекления закрывающего прекрасный вид на башню Алфавит и колесо обозрения. Не смотря на всю отзывчивость и доброжелательность персонала, что в принципе является априори для сферы услуг, некоторые просьбы приходится повторять 2-3 раза, качество уборки и подготовки номера соответствует уровню отеля 3*. Просили починить сейф - за неделю так и не управились, после уборки забывают положить чистые полотенца или шампунь с гелем или туалетную бумагу. Уборка номера - вообще отдельная тема. По мимо низкого качества качества (постоянное нахождение в номере и ванной волос горничных, посторонних предметов, забывчивость в комплектации номера) будьте готовы что уборка производится до 18,00. И это время не ее окончания а в некоторых случаях начала....
В общем люди хорошие и душевные, а обслуживание отечественное :)
Что понравилось:
Чистота в номере, панорамное остекление, номер премиум очень просторный, с гардеробной комнаткой- удобно, и наличие принадлежностей для глажки. Приятно удивила трансляция канала Дождь по ТВ и обычного ТНТ.
Что не понравилось:
Скудноватый и однообразный завтрак. Кондиционер работает с силой и громкостью двигателя грузовика даже на самой маленькой мощности и с установленной температурой 24 градуса. Из-за этого в номере жуткий дубак через 5 минут, на ночь приходилось выключать.
Что понравилось:
Отличный просторный номер, все чисто и уютно.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Персонал отеля, в частности горничные, несколько лениво относились к своим обязанностям.
Что понравилось:
Удобное расположение. Ожидаемый комфорт.
Что не понравилось:
Завтрак скромен для такого отеля, правда был не сезон. Немного шумновата вентиляция в номере.
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Плохая уборка номеров
Что понравилось:
Удобное расположение, чисто и красиво
Что не понравилось:
Неудобный матрас
Что понравилось:
Хороший стандартный 5* отель
Что не понравилось:
Старая сауна в SPA
Что понравилось:
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей Батуми, номер просторный и комфортный.
Что не понравилось:
Горничные для уборки номера приходили в 8-9.00, когда мы еще спали. Просыпаться от нахождения посторонних в номере не очень приятно. По классу номер бронировали один из самых дорогих, но второй халат, стакан, тапочки и т.д. пришлось просить неоднократно. На последних сутках не принесли даже кофе для кофе машины, которая есть в номере и наличие капсул входит в стоимость номера. Проживали трое суток, постель ни разу не поменяли, просто застилали кровать.
Что понравилось:
Местоположение
Вид из окна на бухту
Что понравилось:
Расположение
Что понравилось:
Хорошая вентиляция. Хороший вид. Вежливый персонал. Сделали бесплатный поздний чекин +2 часа. Хороший ресторан на последнем этаже.
Что понравилось:
Удобное размещение, вкусный завтрак
Что понравилось:
Повысили бесплатно категорию
Неплохой СПА
Казино в отеле
Что понравилось:
Понравилось место расположения. Можно быстро попасть на туристические улицы старого центра. Из номера видны набережная и колесо обозрения (вид на море и город).
Что понравилось:
Очень крутые планировка и эргономика номера, приятный светлый интерьер, комфортное кондиционирование, хороший набор чайных и ванных принадлежностей, есть утюг с доской. Убирались каждый день, с утра стучались и предлагали обновить чай-кофе (пакетики), воду и т.д. Чистое постельное белье, неплохие халаты и полотенца - на них не скупятся. Думаю, лучшая локация в Батуми, до пляжа очень близко. Рядом уютная кофейня coffeetopia с приличным капучино (это большая редкость), красивые площади и улочки старого центра, в двух шагах открытие последнего дня пребывания - ресторан ВК на площади Европы с приятным интерьером. Что важно - бассейн весь день под солнцем (были в августе).
Что понравилось:
местоположение, вид с окна и спа
Что понравилось:
В туалете отсутствует вытяжка. Очень слабый напор воды в душе
Завтраки цена завышена. Ничего особенного. Крытый бассейн на ремонте. В сауне чисто и комфортно.В баре на бассейне практически ничего нет , очень скудный ассортимент
Что не понравилось:
Бронирование это своебразная сделка. я гарантирую оплату вторая сторона (Отель) гарантирует услугу (выбранный номер ).B моем случае Отель за 4 часа до заселения решил нарушить условия сделки , прислав мне уведомление о повышении стоимости выбранного номера в три раза! Они просто ошиблись. Но ведь мы заключили сделку? И если вы ошиблись , то это ваша проблема. По видимому отель не дорожит своей репутацией и своими клиентами. Мне был предложе стандартный номер , вместо СПА Люкс забронированный заранее и подтвержденный отелем. Сотрудник Ресепшен сообщил , что раз бронировали на Booking , разговаривайте с Booking . Radisson Blu не может предоставить забронированный номер по цене указанной в брони. В три раза дороже пожалуйста. Либо обычный номер (тоже по завышенной цене)
Вот так произошло мое знакомство с Radisson Blu Batumi . Второй раз я уж точно не выберу этот отель.
Доверие очень легко потерять и очень трудно заработать
Что понравилось:
Расположение хорошее
Что не понравилось:
Отель нельзя назвать частью сети Radisson.
во первых он требует ремонта . Во вторых персоналы находится на отдыхе , а не на работе.
в номерах грязно за неделю ни разу нормально не убрались .
при заезде нашли кусок печенья в углу номера и бегающих муравьев.
Персонал никак не реагирует на просьбы , а делает вид , что все отлично.
В ресторане отеля , готовят очень долго, забывают принести напитки , а потом включают в счёт.
ну и вишенкой на торте в еде нашли волосы.
в общем лучше сюда не ехать, если не хотите испортить себе отдых.
Что понравилось:
Месторасположение.
Очень удобная кровать.
Большая комната с отдельной гардеробной.
Что не понравилось:
1. Кондиционер не регулировался - постоянно работал на 19 градусов.
2. В комнате стоял постоянный запах канализации.
3. Завтраки неоправданно дорогие.
Что понравилось:
Сделали бесплатно апгрейд, разрешили
пользоваться бассейном после выезда
Что не понравилось:
ЗАПАХ!! Боже, а почему так воняет в лобби?
я, честно, не чувствительный у такому человек,
но всякий раз, когда мы заходили в лобби или
коридор - хотелось просто убежать.
Невыносимый запах курева! Вид хоть и на море,
но вместе с тем ещё и на хлам в виде досок.
В ванной был один крючок отбит, что за жесть?
Слив в унитазе плохо работал (пришлось
разгадать это ребус, что надо зажимать две
кнопки одновременно). Душевая в ужасном
состоянии. Пока было наше заселение,персонал
на ресепшене переговаривались на грузинском
и смеялись. Было ощущение, что с нас!
Бассейн очень маленький, лежаков мало, в
выходной может не хватить места
Что понравилось:
локация
Что не понравилось:
уборка номеров
Что понравилось:
В уютном холле встречает вежливый персонал, при возникновении проблем и вопросов пытаются помочь. Удобное месторасположение отеля: центр города, близко к морю. Понравились оба ресторана, вкусная еда и напитки.
Что не понравилось:
Мы остановились в номере "Премиум" на 17 этаже: нет вентиляции в ванной комнате, постоянно был запах канализации (по-видимому проблемы со сливом в душе и туалете), мы открывали дверь в комнату (т.к. в комнате хотя бы работал кондиционер) - соответственно этот запах был и в комнате. Мы поговорили с менеджером на ресепшен - они знают про эту проблему (получается, знают и не исправляют).
Плохой напор воды в номере.
Нет балкона - негде сушить вещи после пляжа (напомню, в ванне нет вентиляции, там ничего не сохнет). Пожелание отелю : установите хотя бы полотенцесушители в ванных.
Уборка номера плохая: меняют полотенца и выносят мусор - и все. Помыли пол и пропылесосили только после личного замечания горничной ( но не могу же я искать ее каждый день!). Кстати, пыль и мусор на полу были еще в первый день нашего пребывания там.
Что понравилось:
Местоположение отличное .
Что не понравилось:
Ремонт устарел ещё 10 лет назад ,вся мебель в номере изношена и ремонтировалась не раз ,персонал работает плохо ,не могли принести в номер воду в течении 6 часов ,завтрак несъедобный -все ингредиенты низкого качества .
Что понравилось:
- Очень хороший завтрак
- Приятный персонал
Что не понравилось:
- SPA зона с плесенью и в целом очень уставшая
- Номер и гостиница требуют ремонта
- Не слишком приятное местоположение, одной стороной отель выходит на какие-то трущобы и полуразрушенные здания
Что понравилось:
Завтраки были хорошими. Это единственный плюс
Что не понравилось:
Минибар не был заполнен. У нас не заполнен, а у друзей, которые заселились в такой же номер - заполнен. Позвонил на ресепшн, попросил заполнить. Девушка несколько раз придумывала всякие отговорки, почему минибар не заполнен, и заполнять его не хотели. Но я настоял, и его заполнил.
Далее - wi-fi в номере ужасный, работал только в одной комнате, во второй работал хуже, в ванной и туалете не работал вообще
Грязно. Ковролин грязный и местами следы от сигарет.
Мы сняли спа люкс с парилкой в номере. При заселении в номер увидели, что парилка не работает. Вызвали техника, он починил. Но как можно сдавать номер спа со сломанной сауной? Нельзя предварительно все проверить?
Пол с подогревом в ванной и туалете в нашем номере работал, а в номере наших друзей, которые сняли точно такой же (они были с ребенком) - не работал.
В общем, не отель, а какая-то рулетка. Не думал, что в пяти звёздах бывает такое. Отвратительное впечатление от проживания, отель не стоит тех денег, за которые можно снять номер в нем. Рекомендую всем не заселяться в этот отель, а воспользоваться услугами других мировых сетей отелей в этом регионе.
Что понравилось:
Мы снимали спа-люкс, понравилось. что в номере большая ванна, хамам, душ, то есть идея отличная.
Что не понравилось:
Я останавливалась в нескольких отелях сети Radisson Blue, и сравниваю с ними. К сожалению. в Батуми на порядок хуже. Очень грязно, вот прям наприемлимо грязно. Грязне стекла фасадов, номер не очень хорошо убран, посуда после заказа еды в номер стояла под номером двое суток. Персонал дикий, непрофессиональный - "вы не можете тут позавтракать, у нас вип завтрак, он стоит 20 долларов!" и т.д. Завтрак более-менее ок, но не такой. как в других отелях сети.
Что понравилось:
На первом этаже отеля расположен ресторан с террасой, где вам предлагают позавтракать. Завтрак вкусный, много выбора. Так же из данного ресторана можно заказать еду в номер и просто прийти пообедать или поужинать. В ресторане готовят очень вкусно! Подача блюд необычная! Персонал в ресторане очень дружелюбный и отзывчивый. Спасибо!
На 3 этаже зона с крытым и открытым бассейнами, баром, спортивным залом и спа. Нам море и пляж в Батуми не очень понравились, поэтому отдыхали у открытого бассейна. Бассейн очень чистый, лежаки удобные. Нам понравилось.
На этом плюсы Редиссона в Батуми заканчиваются.
Что не понравилось:
Окна с внутренней стороны были заляпаны каплями от кофе. Кресло и штора прожжены сигаретой. Письменный стол шатался. В номере нет ни одной батареи или полотенцесушителя, т.е. купальные принадлежности, полотенца после моря или бассейна сушить негде. Окошко открывается маленькое только как форточка.
1. Второй день проживания. Номера убирают только по просьбе, звонок на ресепшн. Жена просила убрать номер два раза! Первый раз просто не пришли, со второй просьбы убрались. Но! Полотенца кладут на одну персону, хотя мы отдыхали вдвоём. По просьбе принести второй комплект полотенец, принесли +2! полотенца (не второй комплект), пришлось ещё раз просить принести второй комплект.
Мокрые халаты не поменяли. Постельное белье не поменяли. По просьбе халаты принесли. Белье поменяли, но персонал на «спасибо», ответил словом «ага!». Мы не совсем поняли, что это было, но ругаться не стали. Жена пошла на ресепшн урегулировать ситуацию, нам сказали что наш номер теперь будут убирать каждый день без напоминаний.
2. Третий день проживания. Полотенца все ещё клали на одну персону. Постельное белье поменяли просто накинув сверху новую простынь. На старую! Это кроме смеха не вызвало никаких эмоций.
3. На четвёртый день проживания мы просто забили на уборку чтобы не портить себе настроение.
Если вы любите чистоту и сервис, то это не ваш отель. Хоть он и берет стоимость претендуя на данные пункты.
Если вы почитаете отзывы отеля Шератон, то поймёте, что дело не в отеле. Во всех пятизвездочных отелях Батуми присутствуют одни и те же проблемы.
Очень важно! Рядом с отелем находится полицейский участок. Полицейские ловят всех туристов отеля и штрафуют за отсутствие масок, которые вы должны носить на улице! Нас тоже поймали, выписали штраф. Но некоторые туристы ругались с полицейскими и попадали под горячую руку, было ощущение что начнётся драка.
Конечно же, на пляжах и в центре старого Батуми меньше вероятности, что вы встретите патрульного полицейского, чем когда будете идти в отель.
Что понравилось:
Не знаю никак не тянет на 5 звёзд, такого чтобы «Вау» не было, хорошие завтраки
Что не понравилось:
Никто не встречает, не помогает и не предлагает помочь донести вещи, отсутствие бара и полноценных кружек в номере, чайник пришлось просить, тапочек не было, халатов нет, они конечно не указаны, но я при бронировании и не вникала, думала 5 звёзд значит само собой, в целом если убрать завтраки обычный отель по завышенным ценам, до спа дойти не успела
Что понравилось:
Месторасположение, персонал на ресепшн
Что не понравилось:
Ужасный ремонт в гостинице, абсолютно непонятно как Рэдиссон принял этот отель. У нас был номер люкс - выдранные из стены в туалете краны для псевдобидэ, неровностоящие двери, неработающие нормально краны без указания того где холодная а где горячая вода. Ванна со сколами и пробивающейся ржавчиной, такое ощущение что ремонт делали просто чтобы он был.
Отвратительный сервис по уборке номеров. Кажется по логике, если ты живешь в номере люкс то когда ты просишь с утра убрать номер, наверное люкс надо убирать одним из первых, а не когда ты возвращаешься в номер к 17.00 а там никого не было. При этом, по еще раз одной просьбе убрать номер, было заявлено что уборка номеров до 18.00. К 19 наконец пришла уборщица которая с недовольным видом как-бы убрала номер за 15 минут. Уровень уборки как в мотеле при дороге с 1 звездой, а не 5тизвездочной гостинице где ты платишь за номер 250$ в сутки. Абсолютно смазанное впечатление от гостиницы по уборке номеров. Можно поставить 0 баллов
Что понравилось:
В номере тихо, удобные кровати, хороший бассейн, приветливый персонал в спа и ресторане, отличное расположение недалеко от пляжа.
Что не понравилось:
Номера "уставшие", в моем номере были сломанные предметы интерьера (еле живая лампа с грязным абажюром и выдвижной ящик в столе, который не закрывался и постоянно торчал открытый: об него легко удариться). У меня был вид на море с грязыми окнами.
В ванной комнате на гостя по умолчанию только 1 (!!!) полотенце. По запросу приносили еще, но это не нормальная ситуация для гостиницы подобного уровня, и запрашивать дополнительные полотенца приходилось каждый день. Халат тоже почему-то по запросу, но с этим можно смириться - запросить его достаточно один раз.
Питьевую воду при уборке не оставляют, приходится запрашивать через ресепшн, также каждый день.
Ну и самое интересное: при заселении я полностью оплатила номер и с меня списали больше, чем в подтвержденном бронировании (примерно на 200 лари больше общего счета). Заметила я это уже после выселения, при обращении в поддержку сотрудники гостиницы объяснили это "техническим сбоем" и обещали возместить средства, однако с тех пор прошло уже несколько дней и пока тишина.
В общем, гостиница точно не соответствует привычному уровню сервиса, который предоставляет сеть Radisson Blu, вряд ли вернусь второй раз.
Что понравилось:
Ничего!
Что не понравилось:
Всё очень старое , запах в номере , цыгани на улице отнимают деньги и гостиница с этим не борется , видимо в доле ;)
Не советую! Переехали из этой гостинице в другую 5 ( Диван) и были очень довольны !!!
Что понравилось:
Находится в конце бульвара , вид на стройку и пустырь за забором
Что не понравилось:
Уборка очень плохая , все время приходилось просить полотенца, душ-гель и т.д
Удивлён очень низким уровнем сервиса. Съехал в Шератон
Что понравилось:
Расположение лучшее для променадов. Персонал приветлив. Особенно в ресторане.
Самое хорошее это окна в пол и красивый вид на море.
Что не понравилось:
В номере нет или не вошли в стоимость номера люкс чашек для чая и зубной щетки и пасты (принесли по просьбе).
Есть нетронутая кофеварка для приготовления кофе из капсул нискафе. Но в тумбочке был предложен только растворимый самый поганый кофе.
Телевизоры старые у них даже экран не светится, а не то чтобы каналов мало. Зато пульты в пакетиках )
В номере запах канализации сбивается по просьбе раз в 3 дня.
Карточка для номера 3 раза за 4 дня теряла контакт с системной и ее приходилось менять.
В ресторане отвратительный кофе. Можно было бы подумать что мы не ценители или привыкли к другому но такое же мнение выразили другие гости.
Возле гостиницы пасутся таксисты и налетают на тебя как стервятники.
Речи о том чтобы персонал открыл двери или помогу с погрузкой багажа в такси даже речи не идёт.
Вообщем своих денег он не стоял.
Что не понравилось:
Снимали большой номер с гостиной и большой спальной, номер 83квм. Кондиционер работал плохо, гостиница все из стекла, все Окна грязные с потёками. Лифты нужно долго ждать, часто приезжают грязные и мокрые от воды гостей из СПА. У лифтов постоянно мусор, ничего Нетландии даже не убирают, все нужно просить. Реально им очень далеко до 5звезд
Что понравилось:
красивый и просторный номер с турецкой сауной.
Что не понравилось:
Не сделали ранний заезд.
Заселение должно было быть в 15:00, а по факту заселили в 16:20 и при всем при этом номер был всё еще не готов: не было ванных принадлежностей, халатов, бокалов и еще какой-то мелочи.
Окна грязные с подтёками.
Брали номер в данном отеле только из-за видового открытого бассейна на крыше. Нас заранее не предупредили, что бассейн на улице не работает. Вместо бассейна идет стройка. Мы жутко расстроились.
Персонал не дружелюбный.
Что понравилось:
Тёплый пол в ванной, дружелюбный персонал, старающийся помочь в решении вопросов
Что не понравилось:
Три полотенца на двоих-это как?! Для лица, для ног, для душа-вроде бы очевидные вещи, но нет...
В спа по выдаче выдают ОДНО! синтетическое полотенце на каждого для всех процедур, очень маленький бассейн, спа работает до 20:00.
Нет балкона, не открываются окна для проветривания-только кондиционер.
В ванной постоянно забитая раковина, вода не уходила, приходилось ждать и включать воду после того как стечёт..
Брали номер с видом на море-получили с видом на впереди стоящие апартаменты (см фото)
Что не понравилось:
Начну с того, что очень непрофессионально, когда персонал при тебе общается на своем языке и одновременно решает еще несколько посторонних вопросов.
У нас в номере не работал телефон, приходилось без конца спускаться на ресепшн, где вопросы и просьбы осуществлялись крайне медленно.
К примеру, винные бокалы и халаты нам несли минут 40.
Заказ еды это отдельный вопрос, за меню так же спускались несколько раз, и когда наконец смогли заказать еду, ждали ее 1,5 часа, это были очень простые блюда, которые готовятся 15 минут, паста и пицца, в итоге ужин со всеми хождениями на ресепшн и ожиданиями у нас получился не в 21.00 а 23.30. Пицца была прямо скажем невкусная.
Завтрак, хорошо что мы не оплатили его на несколько дней вперед, высохшая рыба, кофе как в столовой, он точно не стоит своих денег.
Вопрос с телефоном так и не решился.
Нам предложили поменять номер, мы спросили несколько раз, у нас будет такой же номер, мы забронировали большой family room, с огромной ванной. Нас заверили что номер такой же.
Номер в итоге оказался меньше, но на более высоком этаже. Это нас сильно огорчило, но мы решили остаться в нем, так как оставалась последняя ночь.
Утром перед выездом решили сходить в казино прямо в отеле.
Персонал вообще не заинтересован и агрессивен, в кассе девушка повысила голос, когда мы вежливо пытались спросить как все устроено и как играть.
Вместо отдыха повышенного класса осталось только испорченное настроение.
Что понравилось:
Месторасположения
Что не понравилось:
Отелю требуется реновация в лобби не приятный запах , завтрак средний, количество персонала не соответствует с потребностями( в зоне завтрака в особенности)
Что не понравилось:
utrom ne rabotal sauna :(. nemog vaspolzavatsa vnomere vanei. nerabotal sliv.
Что не понравилось:
В отели почти все не работает,нет части заявленых услуг
Что понравилось:
Только локация
Что не понравилось:
Везде недостаток персонала, нет улыбающихся лиц. Бассейн не особо чистый, за два часа нахождения в спа, не смогли найти официанта , чтобы что то заказать. Заказав халат в номер вечером, я получила его только следующим утром, также не хватало полотенец в номере и зубных щёток. Гостиница очень потрёпана и старая, кондиционер шумел так, что невозможно было спать, соответственно выключив его, в номере было очень жарко. Слив в туалете нехорошо работал, на что техник нам ответил « ну нужно подождать пару минут и вода сольется «. Очень жаль писать такой отзыв, но от Редиссона , как мировой сети гостиниц, хотелось ожидать большего.
Что понравилось:
Отель чистый , хорошо оборудованный
Что не понравилось:
Сервис не соответствует уровню Radisson Blu.
Когда заселились в мини баре и на столе были полупустые бутылки с водой . (После звонка в ресепшн решили проблему)
В ванной не было принадлежностей для чистки зубов. (Во время проживания (3 ночи) не были предоставлены)
В двухместном номере был один халат на двоих.(после уборки номера забрали использованный халат и больше не предоставили)
Каждый раз после уборки номера приходилось напомнить чтобы нам принесли две бутылки воды которые почему то всегда забывали .
Во второй день напомнили что у нас кончился шампунь который почему то не поменяли во время уборки.
Стаканы которые мы использовали для кофе забрали и не поставили новые(пришлось опять решать все через ресепшн.
Мы отмечали день рождение но почему то никто даже не поздравил нас.(в любых отелях как нибудь уделяют внимание на этот факт)
Отмечали день рождение у них в ресторане на 19 этаже персонал неопытный , но еда вкусная и качественная.
В другой раз когда были там у музыкантов была репетиция и наладка звука , было неприятно.
Что не понравилось:
Плохое, неуважительное отношение персонала
Скудный завтрак каждый день одно и тоже.
Вламываются в номер без предупреждений.
В спа отвалилось кусок плитки поранил ногу, никто даже извините не сказал.
Плохо убирают
Полотенца халаты забирают выдают меньше количество.
Проблема с вентиляцией. То холодным дует то горячим
Что понравилось:
Встретил приветливый персонал
Что не понравилось:
Номер с видом на море – это т вид на огромный жилой небоскреб.
Халата не было второго, первый был в пятнах
В номерах облупившаяся краска
Смыв в туалете плохо работает
Окна грязные
Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Качество уборки номеров ниже всякой критики
Что не понравилось:
Грязная вода в бассейне
Что понравилось:
Вид из окна был красивый
Что не понравилось:
Не понравилось что плохо убирались,у нас был номер спа сьют,думали из-за комфортного номера будет лучше отношение,приходилось постоянно просить чтобы поменяли полотенца и принесли халаты их тоже не меняли
Что понравилось:
Понравился ресторан Clouds. Нереально красиво и вкусно
Что не понравилось:
Бронирование было через booking. Цена указана со всеми налогами и сборами. При заселении я уточнила надо ли показать бронирование. Ответ был - нет. По факту списали на 175 лари больше. Обнаружила случайно. Внятных объяснений почему не получила. Деньги вернули после небольшого скандала. При заселении в номере все постельное белье в жёлтых пятнах. Попросили поменять. Ждали долго. Потом меняли уже на хорошее каждый день. В общем получение сервиса требовало усилий. Никаких комплиментов отель за это не предложил. Даже банально кофе пока мы ждали решения вопроса с деньгами.
Что не понравилось:
Я бронировал ваш отель через Booking.com. Моя банковская карта прикреплена к аккаунту. Бронь была с 4 по 7 мая 2019. Мы приехали 5 мая в 00:30 мин. На ресепшене сказали, что нашу бронь сняли и не могут нас поселить. Так как якобы не смогли снять деньги с моей карты. Хотя эта карта привязана к аккаунту более двух лет и остальные отели снимали с неё деньги, а также этой картой я оплатил на следующий день в вашем отеле. И никто мне не позвонил, хотя номер телефона тоже есть на букинге. После чего начальник службы безопасности поселил нас в Хилтон. Мы хотели остановится на 3 дня, но он сказал приезжайте завтра к нам «мы вам сделаем абгрейд». Никакого апгрейда они не сделали и была неразбериха с оплатой. Уровень персонал на 3 с большим минусом
Расположение отеля
