10
Что понравилось:
Все удобно
Николай
турист
25.11.2025
10
Что понравилось:
Дружелюбный персонал
Что не понравилось:
Все очень хорошо ;)
Артур
турист
14.11.2025
10
Что понравилось:
Отель находится в очень хорошей локации! Территория не очень большая, но очень чистая! Думаю на севере самая красивая!
Что не понравилось:
Сервис оставляет желать лучшего! Уборка в номере на тяп,ляп! Самое не приятное, что люди с других отелей, могут спокойно отдыхать на территории!
Читать полностью
Nikolay
турист
08.11.2025
9
Что понравилось:
Завтраки отличные, большой выбор блюд различных видов. Местораположение отеля превосходное, первая полоса от моря, индивидуальный чистый пляж. Приветливый и профессиональный персонал, своевременная уборка номера.
Что не понравилось:
номера уже требуют реновации и обновления, вроде все чисто и пристойно, но интерьры имеют следы интенсивной экплуатации. Мебель и аппаратура уже несоответвует современным требованиям стиля.
Читать полностью
Anatoliy
турист
24.11.2025
9
Что понравилось:
Местоположение, пляж, обслуживание ?
Sergey
турист
16.11.2025
8
Что понравилось:
Чистый берег, отличный завтрак, прозрачный бассейн.
Elina
турист
26.08.2025
8
Что понравилось:
Нормально. Номера чистые , уборка каждый день, пляж Вангомат самый нормальный во всей Паттайе.
Что не понравилось:
Цена завышена только из названия Пульман
Читать полностью
Александр
турист
22.08.2025
10
Что понравилось:
Месторасположение , чистое море, вкусный завтрак
Vladimir
турист
09.08.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель на первой линии. Рядом есть рынок, несколько аптек, супермаркеты 7/11 и Tops daily, есть прачечные, кафе.
Номера простые но в них есть все что нужно для пляжного отдыха (кондиционер, чистое постельное белье, душ и ванна) в ванной комнате есть шампунь, гель для душа, кондиционер. Халаты, тапочки, полотенца.
Пляжные полотенца можно получить у бассейна.
Завтраки хорошие, есть выбор как местных так и европейских блюд, сок свежевыжатый и пакетированый, чай и кофе.
Отличный вид на море.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника службы размещения Mario, он помогал нам по всем вопросам, даже по тем которые не относились к проживанию в этом отеле.
Обязательно приедем ещё.
Читать полностью
Valerii
турист
20.05.2025
10
Что понравилось:
Чистенький, но уже немного обшарпанный отель. Номера достаточно просторные с хорошей звукоизоляцией и отличным видом на море. Месторасположение хорошее, спокойно и тихо по вечерам. Шаговая доступность к морю. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал очень приветливый.
Читать полностью
Anna
турист
17.04.2025
9
Что понравилось:
Отель хорошо расположен , на такси недалеко и до деревянного храма и до крупного торгового центра "21"
Рядом хороший обменный пункт и рыночек с фруктами . Также недалеко различные рестораны.
Что не понравилось:
Соотечественники "занимают" место у бассейна с 6:30-7 утра :(( Так что не зевайте!
Читать полностью
Natalia
турист
13.04.2025
10
Что понравилось:
Первая линия, потрясающие кровати с матрацами на пляже. Пожалуй из-за них сюда возвращаюсь в третий раз.
Что не понравилось:
В этот раз не понравилось проживание на вилле, лучше в основном корпусе чище и новее.
Постель и полотенца без претензий. Все чистенькое. А душевую кабину можно было бы отмыть до блеска, стекла матовые от налета, резинка в плесени черной. Двери до конца не закрывались и вода вытекала за пределы душевой кабины.
Читать полностью
Evgenii
турист
03.04.2025
10
Что понравилось:
Чистый и хороший пляж, завтраки, персонал
Что не понравилось:
Грязный пол в номере. Носки стали черные.
Читать полностью
Dina
турист
13.03.2025
10
Что понравилось:
Хороший отель, хоть уже и не молодой. Прекрасные завтраки, очень вежливый и отзывчивый персонал.
Что не понравилось:
Цены в баре на бассейне, на мой взгляд завышены.
Читать полностью
Denis
турист
09.03.2025
10
Что понравилось:
Отличный отель с просторными чистыми номерами, отличным видом на море. В номере чисто, в ванной все необходимые принадлежности, фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа . Свежие большие полотенца , халаты, тапочки. Высокие кровати. Кондиционер не направлен на кровать. Отличные разнообразные завтраки, два бассейна, выход к морю. Рядом 7/11 и Топс. Персонал отличный, как на стойке регистрации, так и в отеле в целом. На завтраках обслуживание тоже было комфортным.
Что не понравилось:
Не всегда хватало места на лежаках у бассейна и пляжных зонтов. В 8 утра уже все занято. На море только платные шезлонги.
Читать полностью
Evgenii
турист
09.03.2025
10
Что понравилось:
Очень приятные номера , шикарный вид , потрясающе все )
Вера
турист
07.02.2025
9
Что понравилось:
Нашей семье понравился комфорт, чистота, персонал очень внимательный, расположение отеля, детям бассейн
Что не понравилось:
Утром, на завтрак небольшая проблема с лифтом, дети высказали предложение,
чтобы шезлонги были мягкими
Читать полностью
Квон
турист
01.02.2025
8
Что понравилось:
Чистенько, аккуратно. По фактам придраться не у чему.
Что не понравилось:
Территория маленькая, бассейны маленькие. И как-то у уборщиц получается все время мешать.
Читать полностью
Vladislav
турист
17.01.2025
10
Что понравилось:
Персонал очень приветливый. Оставила часы в полотенце и сдала, вернули на следующий день.
Что не понравилось:
Нет лестницы для спуска к воде с каменного парапета, что не совсем удобно. Перепад высоты парапета разные, не все могут просто спрыгнуть. Солнце на территории отеля появляется достаточно поздно из-за соседних высоких зданий (примерно в 10:30-11:00), поэтому с утра искупавшись достаточно холодно находиться возле бассейна.
Читать полностью
Svetlana
турист
12.01.2025
8
Что понравилось:
Хороший отель на первой линии, если вам нужно море, прекрасные завтраки и доступ в лаундж, сервис супер
Что не понравилось:
Уборка, я считаю для такого уровня отеля, она ужасная, забывают воду, приходиться просить
И отель стандартный, нет тайского стиля и если вы в первый раз в Тае, то лучше найти что то более оригинальное
Читать полностью
Татьяна
турист
04.01.2025
9
Что понравилось:
Расположение отеля, вкусное и разнообразное питание.
Что не понравилось:
Очень плохая уборка номера.
Читать полностью
Aleksandra
турист
17.12.2024
9
Что понравилось:
Прекрасный номер с боковым видом на море, хорошая уборка, кофемашина, халаты, тапочки, прекрасный завтрак.
Что не понравилось:
Не работал потолочный душ, бассейн с примитивной очисткой воды, темно зелёное дно бассейна.
Читать полностью
Ivan
турист
07.12.2024
10
Что понравилось:
Отношение персонала. Качество и вкус еды
Что не понравилось:
Отель все таки уже нуждается в реновации
Читать полностью
Ivan
турист
21.11.2024
9
Что понравилось:
Удобные номера со всем необходимым. Хорошее расположение, рядом есть все необходимое, магазины, кафе и прочее.
Вкусные завтраки. Бассейн рядом с корпусом.
Большой балкон с диваном
Бесплатный трансфер к торговому центру Terminal 21
Читать полностью
Timur
турист
01.09.2024
8
Что понравилось:
Близость к морю, небольшой. Рядом рынок и 7/11
Что не понравилось:
Отель требует обновления.
Читать полностью
Oxana
турист
16.08.2024
10
Что понравилось:
Чистые номера, бассейн, завтрак
Что не понравилось:
Кондиционер работал плохо
Игорь
турист
31.07.2024
10
Что понравилось:
Отличные завтраки, в лаунж можно было бы еще добавить пару блюд, а так отлично все было, чистое море и хороший вход в него.
Читать полностью
Alexey
турист
16.05.2024
9
Что понравилось:
Удобно расположен с тихом месте. Бассейн рядом с морем, 5 мин до 7/11 и рынка с фруктами и едой.
Отзывчивый персонал.
Завтраки можно было сделать более интересными ( за неделю кроме риса с беконом, ничего не придумал съедобного). Есть яйца в разных вариантов. Из фруктов каждый день одно и тоже
Что не понравилось:
Номера уставшие, требуют косметики и ремонта но в тоже время удобная кровать с большим одеялом. Кондиционер регулируется только по потоку, но не по температуре, с ребенком приходилось среди ночи выключать.
Читать полностью
Anton
турист
15.04.2024
8
Что понравилось:
В этот раз нам достался относительно свежий номер на 7 этаже:) но проблемы у отеля все те же. Посредственная уборка, обшарпанный интерьер, очереди на лифт. Но в любом случае при соотношении цена - качество один из лучших вариантов на севере
Что не понравилось:
Покрасьте уже пожалуйста перила в отеле:)
Читать полностью
Roman
турист
28.03.2024
10
Что понравилось:
Удобное расположение: рядом много кафе, ночной рынок, магазины, массажные салоны.
Из отеля прямой выход на пляж Вонгамат.
Что не понравилось:
Не удобные подушки.
Читать полностью
Andrei
турист
27.03.2024
9
Что понравилось:
Чистое море, песочке отличный, почти как на Ко Ларн. Вкусный завтрак
Что не понравилось:
Многое требует ремонта. Очень тесно. Бассейн нужно менять плитку.
Читать полностью
Anna
турист
26.03.2024
8
Что понравилось:
Отличный персонал , всегда готовый прийти на помощь , чистота , бесплатный трансфер к Терминал 21, большой выбор блюд на завтрак
Что не понравилось:
Несмотря на большой выбор блюд на завтрак, они были постоянно одни и те же . За исключением супов
Читать полностью
Volodymyr
турист
24.03.2024
10
Что понравилось:
Всё
Что не понравилось:
-
Tatyana
турист
17.03.2024
8
Что понравилось:
Отель находится в северной части Патайи. Хорошее расположение, именно по этому его бронировала.
По близости кафе, магазины, рынок
Большой номер, достаточно полотенец, две подушки, балкон, есть холодильник, гигиенические принадлежности, халат. Ежедневная "уборка".
Приносят достаточное количество воды и все время пополняют.
Завтраки хорошие, но изо дня в день ничего не меняется, каждый день одна и та же еда. Во время моего пребывания проходила свадьба и по утру пришлось ждать место за столом около часа, потому, что ресторан не рассчитан на такое количество гостей.
Симпатичная территория, у бассейна играет музыка, вечером на пляже ди-джей.
Что не понравилось:
Ну во первых, если отодвинуть кровать вы сможете увидеть горы пыли.
Номер давно "подустал", но это не критично. Хуже - шумный кондиционер, это не сплит система и шумит он довольно таки громко. Всего три уровня регулировки и даже на минимуме шум довольно значимый.
Традиция гостей занимать лежаки перед завтраком удручает. Места заняты, людей нет, а тебе приходится уходить на пляж без лежака. И персонал это не контролирует.
Самое неадвакватное было то, что при заселении на стойке мне сказали, что нужен депозит 200 долларов (номер уже был оплачен). Я сказала, что ок, мне нужно подняться в номер, распаковать багаж и Я внесу депозит. Меня отказались (!!!!) впускать в номер, сказали, что это запрещено, только после внесения депозита?
Вернусь ли Я еще в этот отель? Нет!
Читать полностью
Maria
турист
14.03.2024
8
Что понравилось:
Море , завтраки у моря
Что не понравилось:
Сыро в номере , постельное старое
Валентина
турист
10.03.2024
10
Что понравилось:
Отдыхали в отеле в феврале 24 года. Да конечно он уставший. Но в Паттайе большинство таких отелей. всё очень чисто. Супер приветливый персонал. Отличные завтраки. Море.
Читать полностью
Alexandra
турист
27.02.2024
9
Что понравилось:
Расположение отличное, есть тук тук который отвозит в терминал 21,надо записываться заранее,семейные номера находятся в конце корпуса, кровати детские подходят больше маленьким детям,подросткам все же рекомендую брать другие номера, мебель староватая, завтраки отличные,был очень большой выбор,даже супчики и много видов риса, голодными не останетесь,кафешек много на берегу и по параллельной улице.
Что не понравилось:
староватая мебель
Читать полностью
Fatima
турист
26.02.2024
8
Что понравилось:
понравилось почти все, расположение очень хорошее, вид из окна, у нас был на море, все чисто, убирались хорошо и каждый день, много воды! Понравились завтраки у моря!
Что не понравилось:
немного старовата и испорчена мебель. Не хотели принимать оплату картой, морочили голову, хотели наличку, а потом карта прошла... каким то волшебным образом
Читать полностью
Валентина
турист
23.02.2024
9
Что понравилось:
Красивый вид, два бассейна и 5 метров до пляжа
Что не понравилось:
Старые номера. Не очень качественная уборка. Такси практически не вызвать, а отельное такси в 5 раз дороже.
Читать полностью
Maksim
турист
21.02.2024
10
Что понравилось:
Отличное расположение , по отношению к морю и к инфраструктуре
Что не понравилось:
Можно обновить номера, особенно пульт управление светом и кондиционером дико напрягал , хотелось бы управление кондиционером более удобное
Читать полностью
Любовь
турист
18.02.2024
10
Что понравилось:
Понравился завтрак , расположение отеля.Персонал отеля был внимательным
Что не понравилось:
Не зн
Читать полностью
Valentin
турист
31.01.2024
8
Что понравилось:
Расположение и персонал.
Что не понравилось:
В номере наверное никогда не мыли полы, а только подметали. Без тапочек ступить нельзя. Сразу ноги чернеют. Мыльные принадлежности в душе работают через раз( дозатор ).
Читать полностью
Yirii
турист
30.01.2024
10
Что понравилось:
Уже который год нравится все!!!!!
Что не понравилось:
Все супер!
Irina
турист
29.01.2024
10
Что понравилось:
Очень приличный, стильный отель. Классное море рядом, красивое, купаться можно. Прикольные бассейны. Трансфер до торгового центра Терминал 21. Роскошный завтрак. Рядом есть 7/11 и прочие магазины.
Что не понравилось:
При заселении попросили зарегистрироваться в программе лояльности с телефона (моего английского не хватило, чтобы понять можно ли от этого отказаться). И это было очень долго, нервозно и в конце концов у меня не получилось. Лучше бы им не предлагать этим заниматься, это ощутимо раздражает. Я была с маленьким ребенком и мне вообще не до этого было. Еще не понравилось, что на собственном пляже лежаки за деньги.
Читать полностью
Alena
турист
28.01.2024
8
Что понравилось:
Останавливались уже не первый раз. Сервис отличный. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Особенно хотелось бы отметить сотрудников Sunset Lounge. Завтраки великолепные.
Что не понравилось:
Останавливались в номере 728. Проблема с санузлами. Плохо уходит вода и в раковине и в душе. При этом пол в душе сделан так что вода не уходит полностью. Лужа стоит постоянно. Бестолково сделана веревочка для сушки белья в душе. Несмотря на эти мелкие недостатки отдохнули хорошо.
Читать полностью
Aleksei
турист
23.01.2024
8
Что понравилось:
Номер просторный, завтраки разнообразные, персонал очень дружелюбный, каждый час тук-тук отправляется к терминалу 21,рядом много ресторанчиков, магазинов и массажных салонов!
Что не понравилось:
Пляж не большой, шезлонгов на всех не хватает, очень много людей на небольшой территории, рядом огромные кондо, от которых исходит постоянный гул работающих сплит систем( кому это мешает), у лифтов очереди
Читать полностью
Sergei
турист
18.01.2024
10
Что понравилось:
отель расположен в северной части Паттайи относительно чистый пляж. отель не новый но добротный. есть даже детская комната. хороший выбор на завтрак. красивый вид из ресторана на море и закаты. вкусный ресторан большие порции.
Читать полностью
Ольга
турист
06.01.2024
10
Что понравилось:
Расположение очень удобное. Трансфер до ТЦ Терминал 21 10 минут каждый час. Отличный завтрак, выбор есть. Всё вкусно. Очень спокойно и безопасно в отеле. Правда, на ранний заезд рассчитывать не пришлось. Заселение было ровно в 2 часа. Пришлось ждать 4 часа. Предложили купание в бассейне на это время. Рядом рынок с кафешками в Тайском стиле, рыба на гриле, шашлык из курицы и свинины. Есть русская кухня. Готовить русская женщина. Много массажных салонов, магазины. Инфраструктура возле отеля очень развита. Нам понравилось. Рекомендуем остановиться. Номер де люкс очень комфортный. Есть всё необходимое в ванной комнате. Уборка на 4 с +. Как везде. Хорошего всем отдыха!
Что не понравилось:
Претензий никаких нет. Очень чётко работает персонал. Никто за 10 дней настроение не испортил. Всё отлично!
Читать полностью
Taymazova
турист
25.12.2023
8
Victoria
турист
06.12.2023
10
Что понравилось:
Не первый раз. Размещение, сервис на высоком уровне.
Что не понравилось:
В этот раз заметили, что качество уборки номеров сильно упало.
Читать полностью
Aleksei
турист
10.09.2023
10
Что понравилось:
всё отлично. В номер включены кофе таймы и ужины, хотя не заказывали дополнительно.
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Ольга
турист
10.08.2023
8
Что понравилось:
Хороший отель, соотношение цена-качество оптимальное. Да, где-то требует ремонта, глубоким эстетам - не сюда. Если просто отдыхать и не выискивать минусы, то понравится. Удобное месторасположение. Пляж для Паттайи - хороший. Первая линия, вход в море удобный , не глубокий , с маленькими детьми удобно. Спокойный район, нет суеты центра, джомтьена. Дорога в стороне, шум не мешает. Питание(завтраки) - отличное. От отеля до центра (торговый центр Терминал 21) и обратно каждый час ходит бесплатный шатл.
Читать полностью
Maxim
турист
24.07.2023
8
Что понравилось:
отличные завтраки, лучший персонал, детская комната, выход к пляжу
Что не понравилось:
далеко идти до кафе по жаре , старые номера
Читать полностью
Egor
турист
09.05.2023
8
Что понравилось:
пляж, бассейн, завтраки
Что не понравилось:
в бунгало номера совсем уставшие, хорошо хоть горничная сгладила своей чистейшей уборкой)
Читать полностью
Valerii
турист
28.04.2023
10
Что понравилось:
1. Великолепный персонал от ресепшн, до ресторана и горничных. Особенно ярко это заметно на контрасте с предыдущим отелем, в котором мы останавливались в Паттайе, Welcome World Beach Resort, где не персонал, а уличные торговки.
2. Вид из окна(с балкона), а также терраса ресторана - завтрак с видом на море
3. Чистые, комфортные номера, мягкие большие полотенца, свежее постельное белье
4. Хороший чистый пляж прямо на выходе из отеля
5. Завтрак отличный! Лучший из пяти отелей, в который мы останавливались за время нашего путешествия
6. Хороший, светлый и просторный тренажерный зал
7. Тишина ночью и даже днем спокойно, без шума дорог и другой городской суеты
Что не понравилось:
1. Вход в море: много острых камней на дне, можно пораниться
2. Водные понтоны, ограждающие территорию моря при отеле. Они портят впечатление от созерцания морского простора. Я понимаю, что это сделано в целях безопасности, но буйки смотрелись бы эстетичнее.
3. Расположение: далековато от центра Паттайи, где сосредоточено большинство ресторанов, кафе и массажных салонов. Нужно брать такси или тук-тук. До остановки рейсового тук-тука идти пешком около 15 минут.
Читать полностью
Татьяна
турист
11.04.2023
8
Что понравилось:
Расположение отличное, цена соответствует качеству
Что не понравилось:
При заезде вносится депозит 15000 батт, шезлонги только у бассейна и их очень мало, на пляже только платные
Читать полностью
Albina
турист
25.03.2023
10
Что понравилось:
все. удачное расположение. первая линия. отличные мультинациональные завтраки. бассейны. тихие номера.
Что не понравилось:
немного уставшая сантехника. но все работало исправно, нареканий нет.
Читать полностью
Vadim
турист
25.03.2023
10
Что понравилось:
Все круто
Что не понравилось:
Мало коктейлов
Alexei_8
турист
12.03.2023
8
Что понравилось:
Хорошее расположение, чисто, море и бассейны на территории, вкусные завтраки, дружелюбный персонал. Рядом много ресторанчиков с русской кухней и возможность заказать экскурсию на русском языке.
Что не понравилось:
Запах сырости и плохая звукоизоляция. Матрасы, пожалуй, пора менять.
Но это мелочи, которые не портят общего впечатления от отеля.
Читать полностью
Larissa
турист
03.03.2023
8
Что понравилось:
Отличное расположение, бассейн и близость к морю.
Что не понравилось:
Немного уставшая мебель. Нужно делать реновацию в отеле.
Читать полностью
Gaukhar
турист
03.03.2023
9
Что понравилось:
завтраки
Что не понравилось:
отсутствие прикроватных розеток
Ekaterina
турист
27.02.2023
10
Что понравилось:
инфраструктура отеля, доброжелательный персонал, удобства в номере, выход к морю и бассейны
Диля
турист
20.02.2023
8
Что понравилось:
хорошие завтраки, местоположение, чисто, вовремя убирались и меняли полотенца
Что не понравилось:
Кровать и подушки жёсткие, ванная комната уставшая уже, лежаков мало
Читать полностью
Elena
турист
19.02.2023
10
Что понравилось:
Очень приветливый персонал, первая линия, хорошо убираються, есть трансфер до торгового центра , вообщем все понравилось
Что не понравилось:
Нет лежаков на пляже, только у бассейна, хотя на пляже стоят они не дорого
Читать полностью
Svetlana
турист
15.02.2023
9
Что понравилось:
Хороший отель. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки. Неплохой бассейн.
Что не понравилось:
Плохая шумоизоляция в номерах, расположенных в дополнительных корпусах (виллах). Холодная вода в бассейне возле вилл. В целом дороговато.
Читать полностью
Alexei
турист
14.02.2023
9
Что понравилось:
Шикарный номер, вид и отличный персонал! Очень услужливый и отзывчивый! Все просьбы мгновенно исполнил!
Что не понравилось:
Завтрак не зашел( хоть и был выбор! Пляж узкий, много домов высотных! Но для Паттайи, думаю идеально!
Читать полностью
Евгения
турист
09.02.2023
10
Что понравилось:
зона у бассейна и вид на море
Что не понравилось:
-
Viktoriya
турист
29.01.2023
9
Что понравилось:
Хороший отель, номера чистые, без изысков. Уборка каждый день. Косметика в номере неплохая
Kseniia
турист
24.01.2023
8
Что понравилось:
Чисто, не шумно с улицы и хорошая шумоизоляция в номере. Хороший завтрак, не особо разнообразный, но вкусно.
Что не понравилось:
фото номера не соответствовали действительности. Номера уставшие. Пришлось доплачивать за номер в другом корпусе, почти в 2 раза увеличилась стоимость проживания.
Читать полностью
Наталья
турист
14.01.2023
10
Kovaleva
турист
05.01.2023
9
Что понравилось:
Хорошее расположение, чисто, для Паттайи один из лучших вариантов.
Что не понравилось:
Второй раз в этом отеле, 10 лет назад он был гораздо лучше, чем сейчас. Сейчас уже старый и требует обновления.
Читать полностью
Mikhail
турист
03.01.2023
10
Что понравилось:
Море рядом
Kovaleva
турист
01.01.2023
10
Aleks
турист
22.12.2022
9
Что понравилось:
понравилось местоположение и пляжная зона
Что не понравилось:
старые номера, все обшарпанное и требует ремонта. нет русских каналов по тв
Читать полностью
Анна
турист
18.12.2022
10
Что понравилось:
большая площадь номера, удобно семье с коляской. не тесно. отличные завтраки, всегда выбор достойный и вкусно! приветливый персонал, отличный beach club, чистый пляж, всегда есть места прилечь, довольно тихо в зоне бассейнов
Что не понравилось:
уборка страдает…грязновато, прям местами видно было пыль за дверью, под кроватью, что в день заселения, что в день выселения))) прям сильно не утруждаются. но в целом все убирают, воду ставят, постельное полотенца чистые. еще не работал чайник, но нам не пригодился.
Читать полностью
Роман
турист
17.12.2022
8
Что понравилось:
По соотношению цена/качество один из лучших вариантов; Понравилось практически всё, это и обслуживание, и приветливость персонала, и хорошие номера;
Что не понравилось:
Но есть и пара неприятных моментов, которые ни в коем случае не портят отдых, просто нужно их учесть:
1. По-английски говорит мало сотрудников;
2. Море немного грязноватое во время прилива;
3. В номере лично мне недоставало света, тускловато;
Читать полностью
Fedor
турист
23.08.2022
10
Что понравилось:
приятный персонал
хороший не маленький номер
Что не понравилось:
полотенца староваты
завтрак простоват
Читать полностью
Svetlana
турист
29.05.2022
10
Что понравилось:
собственный пляж, хороший большой бассейн, очень вкусная еда в пляжном баре
Что не понравилось:
-
Читать полностью
Анна
турист
09.03.2022
8
Что понравилось:
завтраки, все есть, хороший кофе
номер просторный, чисто, постель мягкая
Что не понравилось:
нет такого
Читать полностью
Cholpon
турист
09.02.2022
10
Что понравилось:
Пульман есть Пульман. Уровень обслуживания на высоте,хоть в Паттайе хоть в Майами. Рекомендую всем эту прекрасную сеть отелей.
Читать полностью
Александр
турист
23.01.2022
10
Что понравилось:
Нам очень понравился отель, чисто, уютно, персонал очень обходительный. От земляков пару раз слышали, что на 5 звезд не тянет, но так и не поняли почему. Все пытаются сравнить с Турцией, но 5 звезд в азии и в Турции разные вещи:)
Пляж хороший, в 2022г китайцев нет, даже вода в паттаей чище стала:)
Что не понравилось:
Лифт, 2 лифта на такой отель мало
Около отеля мало кафешек, все позакрывалось, но это не вина отеля:)
Читать полностью
Roman
турист
11.01.2022
10
Что понравилось:
Очень понравилось, как отель встретил нас, так как мы приехали на празднование моего дня рождения. Было очень мило и приятно: номер украшен, фреш + десерт, открытка handmade. Компактная пляжная зона с баром. Возможность арендовать комфортные диваны с зонтами - собственно, ради этого и выбрали этот отель. Кстати, взять в аренду места отдыха могут и не постояльцы отеля. Пляжный отдых удался. Спасибо отелю!
Что не понравилось:
Все замечательно!
Читать полностью
Oigor
турист
04.05.2020
10
Что понравилось:
Не знаю, что людям надо, но у меня отель оставил только приятное воспоминание. Брали номер люкс с видом на море и доступом в лаундж. Я как только вошла в номер - поняла, что зависну на балконе на весь отпуск. Вид нереальный.. В целом, очень хороший отель, чудесные завтраки в лаунже с семгой и свежими соками, прохладное розовое вино на закате и суши с тунцом там же. Полный комфорт.
море чистое, лежаков полно. В номере все, что нужно. Персонал улыбчив, массаж в отеле волшебен. Мы вернемся!
Что не понравилось:
Ну, вот уборка в номере смешная... То воду не поставят, то шампунь, то полотенца для лица. Позвоню на ресепшен - принесут с улыбкой. Мы не напрягались, но как-то уборка отстает от прочих услуг. Мы были 11 ночей, последние 3 дня убиралась другая тайка очень хорошо. И тапки поменяла, и халаты, и поверхности протерла. И даже старые орхидеи выбросила :)
Ну, и могли бы уже смотреть на чужаков с пляжа у бассейна. Люди, живущие в кондо в Паттайе, запросто брали полотенца, ложились на лежаки, ходили в туалет. Сейчас без китайцев лежаков много, но как-то надо следить все равно. Полно персонала у бассейна - а толку ноль. Ничего не проверяют, ни за чем не смотрят. Так и воровство возможно.
Читать полностью
Ирина
турист
12.03.2020
10
Что понравилось:
Гостиница в тихом чистом районе, хороший пляж, до Терминала ходит шаттл. Отличные завтраки. Уборка на 5.
Читать полностью
Arina
турист
21.02.2020
9
Что понравилось:
Понравилось все, что то больше, что то меньше. Старовато все, но когда привыкаешь, понимаешь, что плюсов больше минусов. Хороший принцип трансфера от отеля до магазинов и ресторанов. Жили в Ланай с доступом к бассейну. Берите фумигаторы. В целом очень хорошо, буду в Паттайя поселюсь здесь.
Читать полностью
Igor
турист
16.02.2020
9
Что понравилось:
Пляж.Отличные Бассейны .Завтрак Великолепный Особенно круассаны.Недалеко от Центра.Трансфер каждые полчаса до центра.
Читать полностью
Evgenii
турист
12.02.2020
8
Что не понравилось:
Чуть не списали с карты оплату проживания повторно. Только вмешательство доброжелательной и ответственной сотрудницы Booking.com, работавшей утром 1 января, спасло ситуацию.
Читать полностью
Maxim
турист
11.02.2020
9.6
Что понравилось:
расположение, приветливый персонал
Кофе:-)
Что не понравилось:
Завтрак (не хватает овощей - огурцы/помидоры), всегда в законченном виде стояли пасты (шоколадная, желе и тд)
Почему плитка в бассейне тёмная?:-(
Читать полностью
Marina
турист
20.01.2020
8
Что понравилось:
Отличный пляж. Глубокое море. Есть место где можно поплавать. Лежаков достаточно, но лучше занимать их с утра. От отеля регулярно ездил шатл до Терминала 21. Приветливый персонал. Номер просторный. Уборка каждый день.
Что не понравилось:
Просторный номер, но отсутствуют прикроватные тумбочки для вещей. Вещи складывать некуда. Нет никакого столика для еды в комнате. Хорошо хоть на балконе был маленький столик. Завтрак несколько скудноват на выбор блюд. Хотя был большой выбор разных соков и выпечки.
Читать полностью
Aleksandr
турист
08.01.2020
8
Что понравилось:
Расположение одно из самых лучших в Паттайе
Что не понравилось:
Wi-fi ужасный, завтраки даже в lounge однотипные
Читать полностью
Сергей
турист
06.01.2020
10
Что понравилось:
Близость к океану
Sergei
турист
24.12.2019
8
Что понравилось:
Район, територрия, пляж?.
Если жить в самом отеле то останутся только положительные эмоции.
Что не понравилось:
Забронировали номера, но оказалось что не в самом отеле, а в домиках рядом. В следующий раз нужно ветмательнее читать описание.
За такую цену можно выбрать отель поудобнее по расположению.
Лифты в домах не предусмотрены, пришлось на 3й этаж пешком ходить.
Читать полностью
Aiman
турист
18.12.2019
10
Что понравилось:
Замечательный отель! Великолепные бассейны и очень приятный чистый пляж. Чистое море (что свойственно всей северной Паттайи от Дусина до Храма Истины.
Отдыхали с декабре 2019 - 2 взрослых, 2 ребёнка, остались самые приятные впечатления.
Читать полностью
Roman0154
турист
13.12.2019
9.2
Что понравилось:
Хорошие завтраки, хорошее расположение, хорошая звукоизоляция номеров, отзывчивый персонал. Бесплатный транспорт в центр Паттайи каждый час. Бесплатный WiFi.
Что не понравилось:
Маловато зонтов от солнца у лежаков возле бассейнов, особенно это ощущалось во второй половине дня, когда солнце было со стороны моря.
Читать полностью
Mikhail
турист
07.10.2019
9.2
Что не понравилось:
Несколько моментов, на которые хочется обратить внимание, так как они повлияли на отдых: привозят большие группы из Китая, а территория не очень большая; не весь персонал хорошо говорит по-английски.
Читать полностью
Marina
турист
21.09.2019
8.8
Что понравилось:
Расположение отеля выигрышное, вода на пляже чистая, нет посторонних людей ( если не считать местных по краям пляжа), поэтому нет надобности колесить по островам ради купания, у нас было купаться намного лучше и однозначно комфортнее чем на Ко Лане. Отливы поактически не ощущаются. Кроме того, на территории несколько бассейнов, 2 больших центральных и 3 около номеров Lanai, мы жили 1 сутки в Lanai, потом в Delux, так что поплавали во всех, очень удобно. Удобно, что есть бесплатный трансфер до центра, все пользуются, по крайней мере если успеваешь до 9 вечера. Приветливый персонал. Контингент туристов - интернациональный, перевес в сторону японцев, приезжают организованно большими группами, видимо их турфирмы резервируют большую часть отеля. Номера уютные, чистые. Серьезных замечаний нет, только пожелания для дальнейшего совершенствования. Хороший массаж в отеле и недорого, намного удобнее, чем в каких-то лавках, опять- таки чище и профессиональнее. Одним словом, чувствовали себя очень комфортно, много ездили по экскурсиям, в том числе в Комбоджу, приятно было возвращаться в комфорт и покой. Спасибо отелю!
Что не понравилось:
Хотелось бы, чтобы больше следили за пляжем возле отеля, все таки люди приезжают на море, а не ради купания в бассейне, лежаки-зонтики на берегу совсем не помешали бы.
Завтраки тоже можно было бы разнообразить за эти деньги, если не получается - сменить шеф-повара или сьездить по обмену опытом, например в Канкун (Мексика)
Читать полностью
Елена
турист
22.08.2019
10
Что понравилось:
Тайские блюда готовят очень вкусно.
Выход на пляж очень красивый.
Boris
турист
22.05.2019
8.3
Что понравилось:
Вид из окна на 10 этаже
Что не понравилось:
Заселение и отсутствие русскоговорящего администратора
Читать полностью
Marina
турист
31.03.2019
10
Что понравилось:
В Паттайе были в первый раз. Отель выбирала очень долго. Отель находится на Севере около Центары в тихом и спокойном месте. Пляж хороший, чистый, Есть несколько бассейнов с разной глубиной. Лежаков много, полотенца выдают около бассейна.
Завтраки в отеле хорошие, очень быстро и оперативно пополняют количество, если что то заканчивается. При заезде спросили какой бы нас устроил номер, то есть предложили на выбор. Около отеля есть 2 минимаркета, до основной дороги доходили пешком 5-7 минут. А также есть трансфер до центра.
В номере было все необходимое, что указано при бронировании. Уборка каждый день.
Персонал очень приветливый, на все вопросы реагируют оперативно.
Что не понравилось:
Все понравилось )
Читать полностью
Svetlana
турист
25.03.2019
8.8
Что понравилось:
Я не в первый раз в этом отеле, значит мне нравится.
Что не понравилось:
Уборка. Если не напомнить - забывают о влажной уборке.
Читать полностью
Сергей
турист
22.03.2019
9
Что не понравилось:
цены в ресторане не дружат с головой
Валерій
турист
22.03.2019
8.8
Что понравилось:
Местоположение, отзывчивый персонал, чистота
Что не понравилось:
Мало зонтов у шезлонгов, те зонты, что имеются в наличии старые и с дырами
Читать полностью
Iuliia
турист
17.03.2019
8.8
Что понравилось:
Очень хороший отель, можете не сомневаться. Останавливались семьей с ребёнком 6 лет в номере с выходом к бассейну. Очень здорово. Сын в восторге. Номера комфортные, есть много места для вещей, кондиционер с удобным расположением (дует не на кровать), классная терраска - балкончик, где приятно посидеть вечером и поваляться днём в жару. В номере чисто. Кровать удобная. Завтрак тоже очень понравился. Всегда проблема в Азии накормить ребёнка , здесь такой проблемы не было, ассортимент разнообразный. Все вкусно.
Обязательно вернёмся в отель ещё, уже не на одну ночь. Однозначно можно рекомендовать!
Что не понравилось:
Сложно даже сказать.. так как жили одну ночь, и минусов не искали/ и не нашли. Но на первый взгляд , отсутствие какой то Детской игровой зоны и клуба. Наличие каш на завтрак.
Читать полностью
Olga
турист
23.02.2019
10
Что понравилось:
Все понравилось
Grigoriy
турист
21.02.2019
10
Что не понравилось:
Не понравилось, что на территорию отеля свободный вход со стороны моря, поэтому приходят люди из соседних отелей и занимают лежаки на правах гостей отеля Pullman. Поэтому лежаков и зонтов иногда не Хватает
Читать полностью
Olegviv
турист
20.02.2019
8.8
Что понравилось:
Отличный отель на самом берегу моря. Хорошее обслуживание и приятный персонал!
Что не понравилось:
Номер был слегка «уставший», зато с прекрасным видом!
Читать полностью
Olga
турист
02.02.2019
9.5
Что понравилось:
Поменяли замки на виллах Ланай. Когда сломался кондиционер, оперативно переселили в номер категории выше, где уборка была своевременной и гораздо лучше. Это Ланай с прямым выходом в бассейн.
Что не понравилось:
С тех пор, как лежаки убрали с пляжа, перестали убирать береговую линию, в отлив весь мусор уносит в море. Море грязное. Уборка плохая, разовые принадлежности по-прежнему не докладывают. Для того, чтобы занять лежак, нужно вставать в 6-6:30.
Читать полностью
Ольга
турист
25.01.2019
8.3
Что понравилось:
Великолепный вид на море.хороший бассейн.мы брали экскурсию в Камбоджу очень понравилось особенно впечатлили Анкор ватт.
Что не понравилось:
Немного больше лежаков у бассейна.
Читать полностью
Evgenii
турист
24.01.2019
8.8
Что не понравилось:
Весь персонал выпрашивает чаевые, кроме менеджеров на ресепшн.
Аноним
турист
21.01.2019
9.6
Что понравилось:
Понравилось все, начиная от территории и персонала до бассейнов и моря))) у меня завтрак не включен был,не могу оценить какой он, но в ресторане вкусно готовят.
Русскоговорящего персонала не было, как было написано, но все старались помочь и понять)))
Что не понравилось:
Жила в вилле. И там мебель немного потрепана. Тапочек не было, но это не так важно)
Читать полностью
Liya
турист
23.11.2018
8.8
Что понравилось:
Хорошее месторасположение, нет привычной суеты, спокойно, всегда есть свободные лежаки у бассейна, приветливый персонал, бесплатный шаттл в центр каждый час
Что не понравилось:
Однообразные и весьма скромные для отеля такого уровня завтраки. Детям быстро надоела однообразная еда
Читать полностью
Anastasia
турист
15.11.2018
8.8
Что понравилось:
Ранее заселение без проблем!
Arkadiy
турист
11.11.2018
7
Что не понравилось:
Уставший номер. Отсутствие территории
Sergey
турист
10.10.2025
7
Что понравилось:
красивый пляж, в номерах чисто, завтрак неплохой, доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь
Что не понравилось:
отель старый, хоть в нем и поддерживают чистоту, чувствуется усталость номеров и общей инфраструктуры, халаты с дырками, очень дорогой бар у бассейна.
Читать полностью
Olga
турист
08.07.2025
7
Что понравилось:
Большой чистый номер с видом на море. Полный набор в номере: халаты, тапки, средства гигиены, 4 бутылки воды, есть даже кофеварка. Отличный напор воды.
Завтрак просто прекрасный! Огромный выбор, все вкусно.
В честь дня рождения принесли десерт.
Что не понравилось:
Не понравился пляж. Зачем нужна первая линия, если на пляже нет лежаков? Лежаки можно взять только платно у тайцев, немного отойдя в сторону. На территории отельного пляжа только песок. Более того, от моря отель отделяет каменная платформа высотой 0,5м. Лесенки нет, чтоб попасть к морю, надо спрыгнуть с этой высоты. Очень неудобно.
Самая большая претензия к отелю - не хватает лежаков для всех гостей 12-этажного отеля! Плюс еще с улицы приходят посторонние в бич клаб.
К 9 утра все лежаки уже заняты полотенцами умников, которые могут и к обеду не появится. Отель ничего с этим не делает и лежаки не добавляет. Зато вдоль моря стоит целый ряд топчанов, которые можно занимать, сделав заказ в баре на 2000 бат. Они всегда пусты.
Меня очень разозлило, что сняв номер в 5* отеле мы были вынуждены искать себе место на каких-то старых креслах рядом с пунктом выдачи полотенец.
Это не уровень отеля такого класса. Я разочарована и зла. Вместо пляжного отдыха сидели в номере, так как у бассейна мест просто нет!
Читать полностью
Tatiana
турист
14.03.2025
6
Что не понравилось:
Очень средний отель, не соответствует этой сети в других городах/странах, соответсвенно и цене
Уставшие номера, затхлый запах, уборка так себе, странное расположение бассейнов, где пол дня нет солнца, не рекомендую, за эти деньги есть отели лучше в той же локации
Читать полностью
Galyna
турист
03.02.2025
7
Что понравилось:
Отель расположен в Северной части Паттайи, где море и пляжи чище по сравнению с Центром. По предварительной записи от отеля бесплатно возят до ТЦ Терминал 21. Отель расположен на 1-ой линии. Хорошие завтраки с видом на море. Внимательный персонал. Два бассейна, много лежаков и мест для релакса. Вид из большинства номеров на море.
Что не понравилось:
Останавливались в отеле в разные годы. Отель постарел и требует реновации. Мебель обшарпанная, в номерах уборка часто происходит после 14:00 (и в 16:00, и в 18:00). В предыдущие годы номер убирался до обеда, пока отдыхающие на пляже, сейчас это происходит во время вашего полуденного сна. На балконе не убирают. Пляж не убирается после прилива (пластик, мусор, отходы и тп). И самое неприятное, что при заселении с вас берут депозит 400$, о чем нет информации в подтверждении бронирования. Отель всегда заполнен, даже в несезон (мы отдыхали в июле). Основной континент это китайцы и индийцы, в традициях которых очень громко разговаривать или даже кричать)
Читать полностью
Aleksei
турист
28.07.2024
7
Что понравилось:
Месторасположение. Первая береговая линия. Море здесь лучше чем в других районах Паттайи. Завтраки неплохие.
Что не понравилось:
Все старое. Уже нужен капитальный ремонт. Кондиционер очень сильно шумит, невозможно спать.
Читать полностью
Iuliia
турист
17.05.2024
6
Что понравилось:
Понравилось все Бассейны отличные Номер с частичным видом в главном корпусе был супер!
Юрий
турист
19.02.2024
7
Что понравилось:
Хороший пляж для Паттайи, отличная работа службы ресепшен, комфортные лежаки у бассейна, хороший тренажерный зал, приятная обустроенная зона на балкончиках, номер приятный.
Что не понравилось:
Толпа на завтраках, на самый лучший выбор еды на завтраке, в ресторане дороговато и в счет включают дополнительно налог и сервисный сбор, старая сантехника.
Читать полностью
Margarita
турист
17.02.2024
7
Что понравилось:
Хорошее меню на бассейне, сам бассейн, хотя достаточно людно. За эти деньги можно остановиться в намного более комфортных условиях.
Что не понравилось:
Мебель довольно-таки старая и на пять звёзд отель не тянет. Отель требует ремонта и на свои деньги не тянет. Расположен очень далеко от центра, большой минус. В рум сервис меню нет виски!! И это пять звезд. Заказываешь ром, не понимают, что налить в один графин, приносят шесть стаканов по 30 мл. Вообще по-английски понимают с трудом.
При заселении не спросили, хочу ли я одну большую кровать или две. Берут депозит 100$, а если у меня налички с собой нет, то что?
Читать полностью
Viacheslav
турист
05.02.2024
7
Что не понравилось:
Завтрак
Nurlan
турист
30.01.2024
7
Что понравилось:
Расположение, свой пляж, завтрак, большой бассейн, персонал
Что не понравилось:
WiFi постоянно надо подключать, медленная скорость интернета. Мало лифтов, приходится долго ждать. Сантехника и смесители старой модели, очень неудобно пользоваться
Читать полностью
Viacheslav
турист
22.01.2024
7
Что понравилось:
Первая линия - это очень удобно, тем более когда вы с детьми!
Белые мягкие полотенца в номере)
Вполне хороший кофе на завтрак, сочные спелые фрукты!
Читать полностью
Irina
турист
21.01.2024
7
Что понравилось:
Обслуживание
Что не понравилось:
Старые номера
Evgenii
турист
05.01.2024
6
Что понравилось:
Завтрак, бассейн, расположение
Что не понравилось:
Ездим в этом отель уже в 3ий раз. И с каждым годом всё хуже и хуже. Отелю нужен ремонт. Поборы и цены растут, но никаких улучшений уже давно нет. При полной загрузке отеля жить невозможно. Всего 2 лифта, маленькая зона для завтрака. Шезлонги заменили на платные бунгало.
Читать полностью
Roman
турист
13.11.2023
7
Что понравилось:
Хорошее расположение, удобный номер, хороший завтрак
Что не понравилось:
Слишком рано закрывался бассейн! всего до 7вечера. Хотелось купаться и позднее.
Было бы хорошо, если б трансфер входил в стоимость номера.
Читать полностью
Hwang
турист
18.08.2023
6
Что понравилось:
Первая линия, собственный пляж ! Вкусные завтраки ! Хороший ресторан
Что не понравилось:
Уставшие номера ! Далеко не на 5 звезд
Читать полностью
Aleksandra
турист
22.06.2023
7
Что понравилось:
Удобные кровати, хорошие завтраки, первая линия, достаточно чистое море.
Что не понравилось:
Перед заселением уточняйте на какую сторону основного здания выходит ваш балкон. На южной стороне (вид в сторону города) находиться на балконе невозможно из-за шума кондиционеров. Номера требуют ремонта.
Читать полностью
Elena
турист
23.02.2023
6
Что понравилось:
расположение отеля, вкусные завтраки
Что не понравилось:
большое количество людей, постоянно занятые лежаки и их не хватка, дополнительные лежаки персонал ставить отказывается. отсутствие солнца около бассейна до 12 часов дня из-за рядом стоящих высоток.
сильная слышимость в комнатах, и постоянно гудящий кондиционер (даже когда он выключен) в комнате постоянно стоит гул- спать спокойно невозможно, а если вам дали фамили рум- то услышите все, что происходит в комнате у соседа. кофейня в лобби никакая, кофе делают хуже чем в 7/11, девушка бариста совсем не старается.
Читать полностью
Angelina
турист
12.02.2023
7
Что понравилось:
большой отель. грамотно распределены номера, всего два лифта а толкучки и очередей на лифт не было. хорошо организованный завтрак, в большим выбором азиатских и индийских блюд. скудноват фруктовый выбор.
Что не понравилось:
большой отель в окружении высоток-кондоминимумов, из за этого солнце освещает бассейн после 12. очень много людей, после 10 лежаки уже не занять. завтрак прям плотнячком.
номера пошарпаные, всё, что под кожу сделано из отделки ободраное какое-то. на вид это все маленькие детали, можно было бы и поменять, ведь детали и создают впечатление.
Читать полностью
Kseniya
турист
14.01.2023
6
Что понравилось:
Прекрасный персонал сделал наше пребывание в этом отеле комфортным. Спортивный зал, зал с бадминтоном, уличное кафе, 2 санузла. Старый номерной фонд, старая техника, но спасибо, что рабочий интернет ?
Что не понравилось:
Отель не для отдыха с детьми. отсутствие уличной детской площадки, а также оба бассейна очень холодные. Может такая фишка во всей Паттайе ?♀️
Минус: цена не соответствует действительности! Те вы броните номер на действительное количество человек, нас было 4 ( 2 вз, 2 ребенка), буккинг выдает цену одну ( по правильному тарифу, нужному, с повышенной ценой за оплату на месте и пр), а по факту еще выше. И почему цену при заезде всю не берут? фиг с ней, что на 20 тыс бат дороже, но при конвертации после месяца проживания - эта половина стала существенна.
И самое важное: у них крысы или мыши или еще какой агрессивный грызун. Мы жили на 8 этаже, и в ночь 30 декабря ( уже жили как 2 недели) произошел инцидент. Да, нам поменяли номер, на такой же просто с противоположной стороны и выше. Но факт остается.
Читать полностью
Elizaveta
турист
05.01.2023
6
Что понравилось:
сервис в целом в отеле отличный
Что не понравилось:
отель нуждается в реновации. старые номера.
Читать полностью
Yury
турист
05.01.2023
6
Что понравилось:
Местоположение
Что не понравилось:
Стремление персонала навязать более дорогой номер.
Olga
турист
08.03.2021
7
Что понравилось:
Расположение отеля. Пляж довольно хороший и чистый. Хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Пляжные полотенца грязные. Такое впечатление что, их не стирают, а только вытряхивают от песка и обрабатывают паром. На полотенцах желтые и грязные пятна. Я снимал все это на видео.
Читать полностью
Georgy
турист
29.03.2020
7
Что понравилось:
Все было хорошо.
Что не понравилось:
Закусок в клубном лаунже маловато.Раньше даже на час не заселили.Лифт быстро закрывается.
Читать полностью
Svetlana
турист
12.03.2020
7
Что понравилось:
новые зонты у бассейна...это хорошо, а вот полотенца новые .. это плохо
Что не понравилось:
отель конечно давно не соответствует уровню "5 звезд"))) нужно все освежить и отмыть как минимум!!! ограниченное количество лежаков у бассейна усугубляет ситуация с беспрепятственным доступом сторонних посетителей!!! нужно вернуть старую систему выдачи полотенец по карточкам постояльцев и контроль доступа! русскоязычного менеджера тоже можно вернуть) нужно установить второй душ у бассейна. могли бы предложить повышение уровня пребывания для постоянных гостей!!!
Читать полностью
Natalia
турист
24.02.2020
7
Что понравилось:
Достаточно ухоженная территория, на пляже всегда хватало лежаков.
Что не понравилось:
При check-in, как и обычно, поросили карту, с которой была оплата, показал, заявили, что карта не та, хотя она у меня "привязана" к Букингу и другой быть и не могло. Поросил данные, которые вбиты у них, написали 4 мне неизвестные для моих карт цыфры, но листок с этими данными мне отдать отказались. Заявил, что второй раз платить не буду, после этого вызвали старшего и вопрос решился. Мой "King Room" заявленый в бронировании, как "с видом на сад" в реальности оказался с видом на трансформаторную будку. Ну и конечно, Wi fi, это сплошные неудобства. Логин и пароль надо было вводить заново практически после каждого сеанса, отключается. А чтобы это сделать надо было идти в лобби, только там реально зарегиться, в номере невозможно. Хотя в последние 2 дня эту проблему похоже решили.
Читать полностью
Vadim
турист
03.02.2020
7
Что понравилось:
Хорошая зона отдыха с пляжем и бассейнами.
Что не понравилось:
Сотрудники на ресепшене не выполнили обязательства отеля по оплаченному ранее номеру. Заселили в номер с ухудшающими условиями.
Полотенца меняли через раз с запахом.
При выезде из отеля подали счёт по неиспользованным продуктам в баре.
Читать полностью
Александр
турист
02.01.2020
7.1
Что не понравилось:
Давно не было ремонта
Надежда
турист
13.11.2019
6.2
Что понравилось:
Уютное тихое место. Доброжелательный персонал.
Что не понравилось:
Старенькие номера в виллах Ланай. Вода еле спускалась в раковине. На пляже нет зонтов. У бассейна ограниченное их количество.
Читать полностью
Oleg_Tref
турист
04.11.2019
7.5
Что понравилось:
Отличный завтрак и местоположение с замечательным выходом на пляж. Несколько бассейнов, предоставляют полотенца и лежак бесплатно. Трансфер в город каждый час.
Что не понравилось:
Уборка довольно посредственная качество на 5* не тянет, зеркала и окна не моют. На балконе лежал окурок от предыдущих гостей, так и продолжил лежать до дня отбытия. Номер был уставший, возможно усталость не во всех номерах. В номере была порвана светонепроницаемая штора, сделал фото показал на ресепшен, обещали заменить, но так ничего не поменяли, хотя бы не обещали тогда. В коридоре на стене со стороны входа в номера висят блоки кондиционеров, так вот они гремят, выспаться невозможно, меня спасали беруши.
Читать полностью
Valentin
турист
01.09.2019
7.5
Что понравилось:
Мне в этом отеле нравиться все
Что не понравилось:
Уборка в номерах
Viktor
турист
14.05.2019
6.7
Что не понравилось:
Количество китайских гостей
Tatyana
турист
08.04.2019
6.7
Что понравилось:
Первая линия от моря, персонал в лобби, бассейн, анимация, завтраки и ужины.
Что не понравилось:
Уборка некачественная, мусор выносится редко из номера, маленький номер, один русскоязычный канал. Отель требует косметического ремонта.
Читать полностью
Artem
турист
07.04.2019
7.9
Что понравилось:
Хорошее расположение, хороший пляж, шаттл в город
Что не понравилось:
Отсутствие русскоговорящих администраторов
Читать полностью
Marina
турист
06.04.2019
7.1
Что понравилось:
Приветливый персонал. Кувшинки. Расположение номера. Детские аниматоры. Рыбы в холле.
Что не понравилось:
Нет подъема для коляски на третий ярус виллы Ланаи.
Читать полностью
Pavel
турист
02.04.2019
7.5
Что понравилось:
Отличные бассейны, прекрасное расположение отеля, рядом много ресторанов, кафе и достаточно магазинов. Люблю этот район! Вид на море с балкона отличный!
Что не понравилось:
Это единственный отель за все наши годы путешествий, который не хотел нас заселять раньше установленного времени. У нас был ночной перелёт, в отель мы приехали в 6 утра и нас заставили ждать заселения до 14:00!!! При этом ни стакана воды, ни чашки чая даже не предложили!!! Сколько мы путешествуем, никогда не было таких проблем! Сотрудники всегда идут навстречу гостям!
Читать полностью
Yuliya
турист
15.03.2019
7.5
Что не понравилось:
Номер старый. Очень. Подушки жесть.
Dmitrii
турист
10.03.2019
6.2
Что понравилось:
Хорошие завтраки, отель расположен не далеко от центра, баров, ресторанов, хороший спа.
Что не понравилось:
Отель не удобен для отдыха с маленькими детьми, очень не удобные пандусы(большой уровень наклона и весь пандус набит реечками) жили в ланаи на втором этаже, туда даже пандус не предусмотрен. Номера, не смотря на недавнюю реновацию отеля, старенькие, не чистые, обивки на диванах в номере, все в пятнах и разводах, душ течет, убирают номера плохо. Детская кроватка (манеж) вся грязная порванная. Отель точно не 5 звезд, твердая тройка.
Читать полностью
Kristina
турист
07.02.2019
7.5
Что понравилось:
Понравился номер, территория, завтраки, приветливый персонал.
Что не понравилось:
В целом отель хороший. Не понравился кофе на завтраках. Кофемашины нет, кофе приносят по просьбе гостя. Во время моего отдыха море от мусора чистили отдыхающие. При выезде включили в счёт 7Up, который я не пила. Возможно плохо проверили мини-бар после предыдущего гостя.
Читать полностью
Natalia
турист
05.02.2019
7.9
Что понравилось:
Пляжи сейчас чистят везде, заход в море отличный. Встретили новый год в отеле впринципе хорошо, феервек отличный. Гала ужин новогодний не брали, ценник завышен был не понятно за что. Зато румсервис был на высоте, новогодний ужин удался. Анимация для детей есть днём небольшая. Ойга, футбол, занимательные игры каждый день. Трансфер до центральной улицы каждый час. Поблизости есть кафе,магазины,аптеки.
Что не понравилось:
Отель посетила 2й раз с промежутком 4 года. Заметно, что требует в некоторых местах ремонта, но это не мешает проживанию. Отелю в номерах не хватает хорошего клининга. В номерах стены уляпаны и в некоторых местах плесень в ванной, брали два номера коннект и было с чем сравнить, и там и там в номере убирают поверхностно. Завтраки однообразные.
Читать полностью
Yanazf
турист
05.01.2019
7.9
Что понравилось:
Отель не большой, свой чистый пляж, спокойно!
Что не понравилось:
Несколько раз напоминали персоналу, что нужно убраться в номере.
Читать полностью
Irina
турист
11.11.2018
4
Что понравилось:
Для справедливости: вкусные разнообразные завтраки, бесплатный трансфер в центр города, чистота и ежедневная уборка, ландшафтный дизайн, первая линия.
Что не понравилось:
Я испытала глубочайшее разочарование отелем. Отель никак не соответствует 5* именно по уровню комфорта, он и до 4* с трудом дотягивает. Это эконом-класс, очень бюджетное выполнение номеров, меньше всего тут думали об удобстве постояльцев. Мы жили в здании рядом с бассейном. Вид из номера на автопарковку перед лобби и небоскребы на полнеба. Заявленное в описании не соответсвует действительности. Номер 42 метра по факту маленький - это кровати с узкими проходами между ними. Мебель сделана из гипсокортона в стиле кубизма без дверок и полочек, чемоданы хранить негде, они буду стоять около кровати, шкафов и полок катастрофически не хватает даже для минимума одежды. Кровати очень неудобные, твердые. Душ спроектирован с мелкой чашей, вода всё время вытекает и стоит лужей по центру ванной комнаты, ещё приходится долго ждать пока потечёт горячая вода по утрам. На огромном балконе один широкий топчан без спинки и вместо столика табурет, удобно расположится для приятного вечера здесь не получится. Никакой приватности на балконе, все соседние балконы на тебя смотрят. Под и над входной дверью щели толщиной с палец, куда бьют свет и залетают комары. Цена совершенно не релевантна, она может объяснятся только богатыми завтраками и первой линией.
Читать полностью
Natalia
турист
01.12.2025
4
Что понравилось:
Завтрак ближе к 4*
Что не понравилось:
Все остальное отстой
Alexander
турист
26.11.2025
3
Что понравилось:
Отель старенький, но бассейны чистые, лежаков достаточно, завтрак достойный. Пляж хороший. Вид по моему из всех номеров на море.
Что не понравилось:
Бронировали этот отель на одну ночь. Заезд заявлен с 14.00. В 14.20 мы встали в очередь на оформление. Меня подозвала девушка по имени Герлин. Сразу предложила заменить номер с доплатой 1000 Бат. Мы отказались. Потом начала обзванивать и выяснять когда будет готов наш номер. Сначала была версия через 40 минут. Потом через 20 минут. И в процессе мне еще три раза настойчиво предлагала номер с доплатой 1000 Бат. В три часа нам все таки выдали карточку на забронированный номер. Мне очень не понравилось такое агрессивное навязывание. Когда пришли в номер для ребенка не было комплекта постели и полотенца. Мы опять с пустились на ресепшен. Таким образом мы потеряли полтора часа своего времени при заселении. Ну и и в нашем номере очень воняло сигаретами.
Читать полностью
Mikhail
турист
10.03.2025
3
Что понравилось:
Завтрак хороший, отличная локация для тех, кто без машины
Что не понравилось:
Посредственная уборка, старые номера и территория, воняет канализацией в туалете, шумный кондиционер, балкон вообще не убирали
Читать полностью
Алеся
турист
16.01.2025
5
Что не понравилось:
Кровать подушки
Maria
турист
24.04.2024
1
Что понравилось:
Единственный плюс Вашего отеля доброжелательный персонал на ресепшен и огромная благодарность Gerlie, благодаря ее действиям мы не прекратили сразу проживание в отеле и дожили все 8 ночей, если бы весь персонал был как она было все прекрасно, прошу ее и других сотрудников ресепшен поощрить.
Что не понравилось:
просто ужаснейшие старший персонал в кафе на завтраках, был бы я в России я менеджеру средних лет (30+-) в кафе на завтраке просто нанес массу ударов по лицу и телу, так как хватать гостя руками это не просто ужасно, а недопустимо. Хорошо, что после разговора с управляющим отеля возле лифта я его не видел больше, так как менеджер, который старшей прекрасный сотрудник и ему и некоторым сотрудникам я благодарен, но часть персонала просто отвратительно себя ведёт, Тайланд страна улыбок, даже мы приезжая стараемся улыбаться и видеть на завтраке кислые лица, которые смотрят на гостей с отвращением думаю никто не пожелает.
Читать полностью
Dmitrii
турист
16.03.2024
1
Что понравилось:
В отеле все есть , бассейн, море близко.
Что не понравилось:
Мы приехали втроем ( сестра с мужем и я) плюс маленький ребенок, при бронировании на «3+1» выпал этот номер , я написала , что нам нужна еще кровать , когда мы приехали, номер не был готов , нам поставили раскладушку вместо нормальной кровати , на мои возмущения мне ответили -« бронируйте второй номер за 5000 бат», так как мы оставались на одну ночь, я решила смириться. Номер старый из душа течет вода, сдвинули 2 кровати , там пыль.
Далее мы пошли взяли кровать у моря , стоит она 2000 бат ( надо на столько заказать напитки и еду) , мы заказали пиво , сестра заказала улиток, итог , что к вечеру сестре стало плохо, мы пошли в рест кормить ребенка , ели пасту , я ела карбонару , это было не вкусно, сырые макароны и соус как будто из сухой смеси , когда нам принесли счет, там было +10% обслуживание и еще +7% VAT , непонятно за что получается +17 % к счету в любом случае, имейте ввиду. Все закрылось рано, мы погуляли , ночью мне тоже стало плохо , тошнило, полночи я провела в уборной.
Читать полностью
Anastasiia
турист
21.01.2024
2
Что не понравилось:
Старый отель, все потрепанное, номера маленькие. Кондиционер в номере не работал, на ресепшн трубку не берут, пол виновное был пыльным, на белье были пятна. Не понимаю откуда 5 звезд, больше 3х не должно быть
Читать полностью
Bystrova
турист
28.10.2023
5
Что понравилось:
доступность к морю,
Что не понравилось:
море грязное, запах, купаться невозможно, медузы.
Читать полностью
Valeria
турист
03.08.2023
1
Что понравилось:
чисто на территории
Что не понравилось:
ужасное обслуживание номеров. номер не убирали 5 дней, пока просто не вынесла влажные полотенца в руки за дверь и 2 урны мусора.
Читать полностью
Olga
турист
15.05.2023
1
Что понравилось:
Завтрак однообразный, выбор блюд небольшой, выпечка несвежая!
Что не понравилось:
Не понравился номер в котором мы жиле, так как там по ночам крыса грызла пакеты с едой и оставляла свои испражнения!! Сделав на это замечание, даже не извинившись, дали другой номер, в котором никогда не протирали полы и не клали шампуни! При выезде сказали доплачивать за номер 10 000 Батт! Мы были удивлены, так как изначально за первый номер оплату они взяли сразу и всю! Но если бы мы и оставались жить в номере с крысой, мы бы ни за что не доплачивали !! А за то, что номер был без крысы, нам сказали еще и доплатить. Мы были в шоке. Отель стал очень пошарпанным и номера в ужасном состоянии.
Читать полностью
Елена
турист
19.04.2023
5
Что понравилось:
вкусные завтраки
Что не понравилось:
постель очень жесткая, никогда еще таких подушек не встречала и одеяло тоже не шуршащее. на постель пятизвездочного никак не тянет(
на лежаками ни разу не удалось воспользоваться, все занято с 7 утра всегда и лежишь на обычном песке. заведений, где поесть рядом не много. сбежала из этого отеля, ожидания не оправдал.
Читать полностью
Полина
турист
24.02.2023
2
Что понравилось:
Хороший вид с маленького балкона.
Детская кроватка была хорошая и чистая.
Что не понравилось:
У нас был вроде один из лучших номеров на последнем этаже.
Номер был настолько уставшим, что требовал срочного ремонта!
Пол был очень неровным, скорее всего покрытие пола было вздуто из-за какого-то потопа. Грязный пол и вообще номер похож на самый дешевый мотельный номер на трасе. Сантехника местами сломана, планировка номера выполнена очень неудобно. Мыться ни в душе, ни в ванне нормально просто невозможно.
Завтрак у нас был в каком-то индивидуальном лаундже, но это худшее заведение на побережье. Наша семья пришла, нас никто не встретил, мы сами сели за не накрытый стол - с других столов набрали приборы и сервировали себе стол. За все время завтрака к нам никто не подошел даже чтоб убрать грязную посуду. Ребенок на завтраке захотел попить воду - на буфете только холодная вода. Попробовали найти кипяток разбавить - кипятка нет. Я стоял над официанткой 10 минут пока она наливала всем кофе, чтоб она сходила на кухню и принесла мне теплой воды. Это худший завтрак и обслуживание, что я видел. Печально, что даже элементарных моментов типа горячей воды в доступе на завтраке не имеется.
Читать полностью
Pavel
турист
06.02.2023
3
Что не понравилось:
Мне не предоставили тот номер, за который я заплатил. Первые 2 дня пришлось жить в обычном маленьком номере. Деньги так же не вернули. Но это вторично, главное неудобства.
Читать полностью
Viacheslav
турист
17.01.2020
5
Что понравилось:
Отель видавший виды и не стоит своих денег. Номерной фонд уже требует обновления. Завтраки ниже среднего. При заселении забыли, что необходима кредитная карта, с которой производилась оплата. Заселили с горем по полам, при наличии подтверждения отеля, квитанции и фото и карты. С горем пополам заставили удалить фото карты с кодом с оборотной стороны.
Читать полностью
Аноним
турист
23.12.2019
4
Что понравилось:
плюсы: местоположение и территория, бассейн
очень хорошо, что забронировали только 1 сутки в этом месте
затрак не брали
Что не понравилось:
"внутреннее убранство" не тянет даже на пару звезд, все сломано, попилено и т.п. занавески грязные, пол тоже, диваны заляпаны. сама комната темная. изобретение комбо-"ваннодуш" просто ужасно и неудобно. цена на комнату завышена. ожидали от известной сети совершенно другого.
после 1 дня уехали в отель неподалеку
Читать полностью
Ekaterina
турист
21.11.2019
3.3
Что понравилось:
Плюсы отеля - хороший завтрак, расположение к пляжу, трансфер до центра и бесплатный интернет.
Что не понравилось:
Номера одной ценовой политики очень различаются. Один раз жили в номере с красивым видом на залив, в этот раз не повезло и окна выходили на соседнее здание кондоминиума.... все что мы видели это как люди живут. Удовольствие сомнительное смотреть на соседей. Туалет не смывался. По приезду у нас было 1 полотенце, 1 халат, хотя гостей было 2. Не было кондиционера для волос. Персонал правда отзывчивый( что не скажешь о ресепшене) мы попросили и мальчик уборщик сразу принёс все что нужно, правда они языков не особо знают, поэтому пришлось долго объяснять). В этот раз не понравилось, и хорошо что поехали всего на 3 дня. Для отеля в 5 звёзд, как-то не очень уже. И все устарело и ремонт и мебель нужно обновить.
Читать полностью
Uliana
турист
07.06.2019
5.4
Что понравилось:
Музыка в отеле и на зоне бассейнов играет замечательная. Хорошие полотенца не изношенные, в номере, постельное белье на 4рочку. Неплохая косметика в номере. Номер брать лучше со стороны свободной от кондо. Вид лучше очень классные мягкие тапки в номере .
Завтраки: интересная идея с подачей донатов, кисломолочки. + за смузи и за сыры !
Что не понравилось:
Пофигизм персонала. Нет мусорок на территории и на пляжной части, со всеми вытекающими! Мусор валяется везде. Бутылки, пакеты, тарелки. МРАК ! Об этом было сказано менеджеру пляжной зоны, но последовал игнор в действиях. Номер видавший виды. 7 лет не было реиновации. Кухня на китайцев рассчитана. Платные будки на Бассейне.
Читать полностью
Анна
турист
20.04.2019
5.8
Что не понравилось:
Персонал у бассейна работает ужасно! мы всегда покупали большой лежак беседку за 1.000 бат. в первый день нам ее застелили и воду принесли, а во все остальные дни сколько мы не просили на нас работники бассейна не обращали внимание. хотя рядом с нами лежали туристы из китая им все и застелили и принесли. Еду и коктейли тоже заказать проблема! официанты у бассейна не подходят, официанты из ресторана тоже не подходят говорят они у бассейна не обслуживают!!! сервис ужасный!!! не красиво так вести себя персоналу отеля пулман! мы отдыхали у вас 4 раз! больше к вам не приедем!
Читать полностью
Alexey
турист
13.03.2019
5.4
Что не понравилось:
Персонал отеля не отзывчивый, все очень медленно , нехотя . На завтраках постоянно то кофе не допросишься ,то кружек, то молока . Если что-то заканчивалось (сыр , нутелла ) очень долго добавляют. Уборка в номерах быстро и поверхностно. В бассейне холодная вода !
Читать полностью
Мария
турист
04.02.2019
5
Что понравилось:
Холодильник и чайник в номере! Современный телевизор.
Что не понравилось:
Ужасная уборка по качеству, которая начиналась после обеда! Приходишь с пляжа, а номер грязный до сих пор.номера уже не первой свежести, давно пора делать ремонт. Цена за проживание явно не соответствует уровню отеля. Завтраки очень дорогие.
Катастрофически не хватает лежаков!
Читать полностью
Karina
турист
03.02.2019