Pine Bay Holiday Resort Hv-1/5*
Турция, Кушадасы
Об отеле
Этот курортный отель, полностью отремонтированный в 2014 году, расположен на побережье залива Камлимани в городе Кушадасы. К услугам гостей частный пляж и собственная пристань для яхт. В отеле есть 3 открытых бассейна, крытый бассейн, аквапарк с 5 водными горками для взрослых, 2 детские водные горки, большой спа-центр и 4 детских бассейна. Гости курортного отеля Pine Bay могут бесплатно воспользоваться частной парковкой на территории. На частном пляже бесплатно предоставляются шезлонги, зонтики и полотенца.
Номера и бунгало 5-звездочного курортного отеля Pine Bay Holiday оформлены в теплых тонах и оборудованы кондиционером и телевизором. В распоряжении гостей собственный балкон.
В главном ресторане сервируют «шведский стол» с блюдами местной и интернациональной кухни. Позавтракать можно в помещении и на открытом воздухе. На территории отеля работают 9 баров, в том числе Fuaye, Sunset, L'escalier, Aqua, Marina, бар на пляже, Yelken и Amphi. В кафе Efe в течение всего дня подают чай, кофе и закуски.
Для полной релаксации в курортном отеле установлена гидромассажная ванна. Гости могут бесплатно посещать хаммам, сауну, паровую баню и фитнес-центр. В числе удобств для детей игровая площадка, детский клуб, комната для игр с игрушками, молодежный клуб и комната по уходу за детьми.
Для гостей организуют занятия такими водными видами спорта как парасейлинг, виндсерфинг, водная гимнастика и гребля на каноэ, а также ночной лагерь. К услугам гостей 5 теннисных кортов со снаряжением. В отеле можно бесплатно поиграть в мини-гольф, мини-футбол, настольный теннис, пляжный волейбол, баскетбол и взять напрокат водные велосипеды.
Конгресс-центр «Эфес» находится в 50 метрах от отеля. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Расстояние до храма Артемиды составляет 9,8 км.
Общий лаундж / гостиная с телевизором
Места для курения
Кондиционер
Отопление
Прокат автомобилей
Лифт
Парикмахерская/салон красоты
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Прямая трансляция спортивных мероприятий
Живая музыка/выступление
Пляж
Снаряжение для тенниса
Вечерняя программа
Анимационный персонал
Дайвинг
Виндсерфинг
Вино/шампанское
Снэк-бар
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Пляж (первая линия)
Терраса для загара
Частная пляжная зона
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Туалет с поручнями
Бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Бассейн 4 — открытый
Детский бассейн 5 — открытый
Детский бассейн 6 — открытый
Бассейн 7 — открытый
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-лаундж/зона для релаксации
Спа-процедуры
Общественные бани
Турецкая баня
Гидромассажная ванна/джакузи
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Сауна
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Семейные номера
Няня / услуги по уходу за детьми
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Детский бассейн
Детская площадка на улице
Настольные игры и/или пазлы
Аквапарк
Оборудование для занятия водными видами спорта (на территории)
Детская игровая площадка
Игровая комната
Мини-гольф
Ныряние с маской и трубкой
Каноэ
Дартс
Настольный теннис
Бильярд
Теннисный корт
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Конференц-зал/банкетный зал
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Вход по ключу
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PINE BAY HOLIDAY RESORT HV-1/5* (105)
Что понравилось:
Красивое место , своя большая территория на которой есть бассейны ( несколько в разных местах ) и протяженная береговая линия, где лежаки и зонтики , каждый день свежие полотенца и рядом кафе (напитки в любое время , днем можно пообедать прямо на берегу не поднимаясь в ресторан ) . Все продумано, отличный панорамный ресторан в котором подают завтраки , обеды и ужины на любой вкус - всегда хороший выбор мяса, рыбы, салаты , горячее (изобилие фруктов , много десертов в том числе торты ). В общем все для идеального отдыха ! Персонал очень вежливый, внимательный .
Что не понравилось:
В бунгало (домиках ) в ванной можно освежить ремонт
Что понравилось:
Шикарные панорамные виды, отличный пляж, территория и персонал
Что не понравилось:
Ничего.
Что понравилось:
Понравилось впечатляющие панорамные виды, шикарный пляж и территория
Что понравилось:
Мы прекрасно провели время в отеле. На территории много активностей и совсем не скучно, еда прекрасная. Каждый их членов нашей семьи сумел найти что-то для себя и отдых получился замечательным
Что не понравилось:
Коттеджи определенно нуждаются в небольшом обновлении. Еще немного напрягали соседи, которые сильно шумели и ночью и ранним утром. Но шумные соседи - это точно не вина отеля.
Что понравилось:
Расположение отеля. Вид из окна, доступность к морю и много всего)
Что не понравилось:
Номера нуждаются в косметическом ремонте.
Что понравилось:
Впервые нам не повезло с погодой. Но это никак не сказалось на качестве отдыха. Персонал отеля и в этой сложной ситуации, когда оказалось невозможно проводить время на открытом воздухе из-за холода и ливня, оказался на высоте. Было организовано много интересных развлекательных и оздоровительных мероприятий в стенах отеля. Мы очень комфортно и уютно провели наш отпуск, несмотря на ненастье. Отдельное спасибо команде аниматоров. Никогда не навязчивые, но всегда уважительные и заботливые. Детская анимация просто поражает искренней любовью и заражает радостью. Молодцы!!!
Не могу не отметить появление большого количества русскоговорящего персонала. Было очень приятно , когда к тебе обращаются на родном языке!
Как всегда всё было сказочно: питание, проживание, территория, развлечения. Хотя нет. Всё было ещё лучше, чем раньше! Ничего на свете лучше нету, чем Pine Bay! Спасибо!!!
Что не понравилось:
Каждый год нам не не нравится одно и то же - уезжать отсюда.
Что понравилось:
Море, еда.
Что не понравилось:
Wi-Fi в домиках на вершине холма - отвратительный.
Что понравилось:
Я поставлю 8 баллов только за прекрасную территорию, пляж, море, вид с балкона, хорошее обслуживание, фрукты/овощи/кофе. Территория реально заслуживает 5*, но номер не заслуживает даже 3*.
Что не понравилось:
Номера старые, полотенца и постельное белье такие, что ими страшно пользоваться. У нас в ванной был отвратительный запах канализации, который проникал в комнату. Спасал от этого постоянно открытый балкон, и то иногда запах был такой сильный, что не выветривался. Три раза обращались с просьбой устранить проблему, но до конца нашего пребывания в отеле, так ничего и не отремонтировали, лишь один раз залили жидкость в слив, что совсем не решило проблему.
В буфете много овощей и фруктов, это понравилось. Хорошая выпечка. Мясо/рыба - не очень большой выбор. Алкогольные напитки - химия, коктейли пить невозможно. Вино белое более-менее, если холодное или со льдом. В центральном баре посуды для напитков не хватает. Брют нам пытались налить в коньячные рюмки, так как фужеры для шампанского отсутствовали, мы от такого отказались. Хороший кофе. Вкусное мороженое. В целом, если особо не придираться, отдыхом довольны. Но номера отеля и коммуникации требуют серьезной реновации.
Что понравилось:
Очень приятный отель, с большой территорией, длинным пляжем, множеством бассейнов и прекрасным аквапарком!
Приготовьтесь много ходить и возьмите с собой удобную обувь! Также много придется подниматься по ступенькам и спускаться по ним.
Понравилась еда, впервые за много лет отдыха в турецких отелях нас угощали пастушьим пирогом и тушёной печенью. Ассортимент блюд меньше чем в отелях более высокой ценовой категории, но все меню продумано и голодным никто не останется. Наверное, так даже лучше, потому что неприятно видеть как люди набирают горы еды на свои тарелки, недоедают, и все это выбрасывается в мусорку.
Что не понравилось:
Если приезжаете на машине - вам придется искать парковочное место. Большинство отдыхающих в отеле турецкие граждане и они почти все приезжают на своих машинах!
Трудно найти свободный лежак. Их занимают рано утром, многие отдыхающие занимают лежаки сразу в нескольких местах, и на пляже и у бассейна, поэтому как минимум половину дня лежак просто накрыт полотенцем и им никто не пользуется.
Что понравилось:
Красивая зеленая и ухоженная территория, гостей много, но за счет большого количества локаций ( пляжи, бассейны, бары ) нет ощущения толпы. Чистые и красивые пляжи, уютные, просторные номера. Еда и напитки очень разнообразные и качественные. Дорога до аэропорта занимает меньше часа, до цента Кушадасы- 10 мин.
Что не понравилось:
Тяжело найти свободные лежаки, полотенца и столы на обед/ужин
Что не понравилось:
Количество лежанок
Что понравилось:
Местоположение, природа, море
Что не понравилось:
Очень усталый отель, отвратительная Уборка
Что понравилось:
Приезжали уже в третий раз, но в первый раз в не сезон. Это было ошибкой. Рассчёт на тёплые бассейны, который так хвалили наши друзья в прошлом году, не оправдался. Уличный не подогревался совсем, а бассейн в холле был всего +27. Видимо экономят. Если учесть, что температура воздуха в холле колебалась от 21 до 25,то это было прям некомфортно. Делать было нечего, люди появляются только на выходных, толпятся в баре с невкусным алкоголем. Питание во внутреннем ресторане без вида. Огромный контраст с видовыми терассами, где кормят летом. В общем грустно было из-за этого.
Из плюсов - отличный номер с прекрасным видом и вай-фаем. В прошлый раз столкнулись с тем, что в домиках интернет совсем не ловит, приходилось работать в холле.
Что понравилось:
Были в этом отеле второй раз за сезон. И как и в прошлый раз - природная красота выше всяких похвал, ребята из детского клуба выше всяких похвал, бармен Кристина - великолепна.
Была возможность поработать за столиками в холле главного здания. Там стабильный интернет, есть розетки (от торшеров) и тихо.
Что не понравилось:
В этот раз мы жили вчетвером, поэтому выбрали клубный номер. Он нам не понравился. Точнее совершенно не понравилась проходная комната с двумя кроватями, одна у самой двери. И окошечко маленьное, тёмное. В общем половина семьи жила в ущемленных условиях.На полу плитка - холодно. Вай-фай практически не работал. Удивило, что в 5 звёздах так плохо с косметикой. Вначале вообще был только гель для душа. Потом пакет в дозаторе заменили на шампунь 2в1. Очень странно.
Ну и ходить пешком в гору к клубным домам - это для сильных духом. В общем если ехать, то только в главный корпус.
Еда под конец сезона показалась нам менее разнообразной. Видимо сказывается кризис. Лифт на пляж закрыли на ремонт минимум на день.
В спа работала только сауна. В мае хотя бы парная комната подавала признаки жизни, и бассейн в холле был с тёплой водой. А тут на море шторм, ветер холодный - и всё, никаких водных удовольствий. В общем надеюсь, что это временные неурядицы и отель будет держать Маркус
Что понравилось:
Адекватный персонал. Регулярная смена белья. Мы брали номер в отдельном домике. И на фото не могли понять, есть ли окно в маленькой комнате. Так вот оно там есть, правда маленькое, около двери. Из большой комнаты отличный sea view. Кондиционеры тоже в обеих комнатах. 2 ванные комнаты. Питание достаточно хорошее - большой выбор блюд. На пляже есть зона с песчаным сходом в воду. Кроме моря, много бассейнов. Море великолепное! Очень красивая территория: сосны, пальмы, цветы. Всё на горке, но это не составляет проблемы. Всё близко. Но если не хочется спускаться-подниматься пешком, есть 2 лифта до пляжа. Рядом Эфес.
Что не понравилось:
В номере, конечно, 2 ванные. Но душик в одной из них критически маленький, даже по меркам моего стройного ребенка. Максимум - ноги помыть.
Персонал умеет деликатно игнорить просьбы, которые им не хочется выполнять. Например, не принести вина за обедом. Или не вытереть пятна в номере. Уборка в разное время, иногда, довольно раннее. Но подстраиваться бесполезно, потому что убирают так себе: пол протирают не весь, то же с раковинами, ванну не чистят, а полотенец - в чём основной смысл уборки, - может не хватить. По пляжу: если не озаботиться заранее (с утра), то шезлонгов и пляжных полотенец тоже не хватит. Когда заезжает много народу, начинает не хватать всего: столиков, стаканов, приборов... Аквапарк, к сожалению, так себе качества: съезжая с горки можно застрять или ободрать о стыки пластика спину (как и случилось с моими близкими); подают мало воды на горки. Вишенка на торте: у меня украли моё любимое полотенце на пляже (вообще тема полотенец здесь какая-то острая, да?). Так что следите за своими вещами! Или не берите с собой ничего ценного. А так, это случилось на третий день и помешало, конечно, наслаждаться отдыхом. Настроение сменилось с расслабленного и умиротворенного на напряжённое.
По еде: рыба и мясо часто бывают сухими, не удаются.
Что понравилось:
местоположение великолепное! территория отеля очень большая. много бассейнов, длинная пляжная полоса. много интересных локаций внутри отеля, вписанных в природный ландшафт! хорошая анимация.
Что не понравилось:
Старый отель, требуется реновация. мебель, сантехника очень старые, уровень чистоты оставляет желать лучшего. отель расположен на горе, дорожки в отеле все под большим наклоном, из-за чего имеются сложности с передвижением по территории, это необходимо учитывать, особенно для колясок. Завтраки однообразные, довольно пресные. обеды и ужины более разнообразные, в изобилии блюда из говядины, курицы, рыбы. местные сыры представлены на всех приемах пищи. Фрукты сезонные вкусные (яблоки, сливы, груши, персики, арбузы, дыни, цитрусовые). соков не было совсем, в тч из тетрапаков. предлагались аналоги в виде разведанных концентратов (на вкус и цвет - абсолютная химия). алкоголь местный, не самого высокого качества. большая часть персонала не говорит на английском языке, в связи с чем были трудности в объяснениях
Что понравилось:
Отдыхала несколько раз в этом отеле, советовала друзьям. Цена - качество было идеальным! Но сейчас разочарована. Совершенно неоправданно завышена цена!!! Отель не стоит таких денег. За такую сумму можно забронировать более высокий по уровню отель!!! Очень обидно.....
Природа, как всегда, на высоте, но это не заслуга отеля....
Что не понравилось:
Вино не лучшего качества. Еды много, но, к сожалению, не очень вкусно. Мясо на гриле не солёное, безвкусное. Раньше было лучше. Десерты понравились!
Что не понравилось:
отравились на второй день
Что понравилось:
Отличный, доброжелательный персонал. Вкусная кухня. Красивый крыты бассейн.
Что не понравилось:
Были на первой неделе марта. В зимний сезон ничего нет. Объявлено много бассейнов, аквапарк и прочие развлечения, но по факту только одним бассейном можно пользоваться, крытым. Ни аквапарка, ни анимации для детей. К сожалению, в гостинице делать нечего, только если пить)))
Что понравилось:
Месторасположение очень красивое.
Что не понравилось:
Отель старенький , уставший.
Что понравилось:
Hovuzları təmiz idi. Akvapark və animatorlar uşaqlar üçün maraqlı əyləncələr təşkil edirdi. Dəniz sahili təmiz və səliqəli idi. Kuşadasi şəhərinə 10-15 dəqiqlik avtobus gedişi ilə çatmaq olur.
Что не понравилось:
Villa formasında olan otaqların tavanı çox alçaqdır. Bu tip otaqlarda wifi işləmir. Məcbur otaqdan bayıra çıxmalı olursan . Gecə gəzintisi təhlükəlidir. Vəhşi qabana rast gəlmək olur. Otel əməkdaşları bunu adi hal olduğunu söyləyir.) Personal əlavə bəxşiş qarşılığında standart xidmətləri təklifə maraqlıdır.
Что понравилось:
Итальянский алякарт, очень удивил. Отличный персонал там, и отличное широкие меню
Что не понравилось:
Подогреваемый бассейн заработал только в последний день отдыха, 13 октября. Хотя море было уже совсем холодное.
Еда однообразная, рыбный Аля карт вообще ужасный, нет даже меню. В отеле грязновато, лифт панорамный надо мыть почаще
Что понравилось:
Все чисто, место прекрасное, вкусно и персонал отзывчивый.
Что не понравилось:
Первоначально бронь была сделанна с мужа телефона, при оплате не доставало около 100€ за три ночи в просторных клубных номерах, остальные 2252,60€ сняли с карты и пришла смс «не принимать никаких действий бронь отменена». Гости из 9ти друзей уже подьезжают к отелю, со Стамбула с самолета сразу на машине ехали уставшие, поэтому попросили меня забронировать эти номера, чтобы не продали до их приезда(логично). С моей карты благополучно сняли 2639,26$, друзья отдохнули. Самое отвратительное то, что никто не хочет возвращать деньги. Мы писали и в букинг и звонили в отель, друг на друга указывают и как будто нормально. Наша сторона бронь не отменяла, приехали как и бронировали, где горантии от букинга, где честность от отеля???? Где деньги???? Когда вернут???
Что понравилось:
Красивая природа, большая и ухоженная территория, чистое море. Чистые бассейны, новые лежаки, свежие полотенца и удобные пункты выдачи полотенец. Классный, небольшой аквапарк прямо в отеле. Неплохой спа-салон.
Что не понравилось:
Из минусов - сервис катастрофически плох. Очень мало кто говорит по-английски и по-русски. Если возникает проблема, то изъясняешься на пальцах. И в итоге все равно сталкиваешься с непониманием и отказами (им проще отказать, чем помочь). Например, нам не разрешали сдвигать столы на ужине.
Официанты могут взять заказ на напитки и исчезнуть, посуду долго не забирают. Один раз забрали тарелку с детской ложкой для годовалого малыша и выбросили ее.
Мы отдыхали с маленькими детьми, и хочу сказать, что отель плохо приспособлен для людей с колясками и с ограниченными возможностями. Очень много лестниц и крутых склонов, лифт на пляж не работал первые 4 дня нашего пребывания, потом не работал другой лифт из ресторана к бассейну, который ведет к пляжному лифту. Как-то раз ненадолго я застряла с ребенком в лифте.
Многие пишут, что недостатки перекрываются природой, но для нас недостатки все же перевесили плюсы. Из критичного: 1) кухня в главном ресторане (мало рыбы и морепродуктов, но надо сказать, что очень много вкусных десертов и фрукты неплохие). 2) очереди на ужин в главном ресторане - бешеные, это была скорее неконтролируемая толпа. 3) очень и очень громкая музыка, с 20:30 до полуночи. Мы отдыхали с детьми, поэтому арендовали трехкомнатный номер в бунгало, наверное как и многие другие семьи)) а эти бунгало недалеко от зоны, где проходят вечеринки. Почему нельзя перенести громкие поздние вечеринки в конференц-зал? Это неуважение к гостям с детьми. Обращения в guest relations не помогали. Самый развернутый ответ звучал так: «I can understand but the activity will finish at 00:00. But we will ask them if they can turn down the volume🙏🏻😊 ». Музыка тише не становится. 4) уборка крайне слабая, прямо очень слабая, даже если оставляешь чаевые. И всегда забывают нужное количество полотенец. Сантехника отчасти вышла из строя, душевой шланг безнадежно течет, слив забит.
Что понравилось:
1.Море
2. kids club
3. Персонал
Что не понравилось:
1. старый отель, очень очень пошарпан
2. нет разнообразия в еде, скудно вообще, рыба один-два вида ( скумбрия и палтус). За отдых 8 дней ни разу не видели кальмар, креветок, красной рыбы. Каждый день одно и тоже почти.
3. Не работал лифт на пляж
4. на барных стойках каждый раз чего то не хватало (то для коктейлей ингредиенты то для алкоголя). коктейли нормально делали только в одном баре.
5. отсутствие кофе машины на завтраках, обедах, ужинах.
6. отсутствие халатов в номере
7. не хватка лежаков
8. отсутствия ванных принадлежностей (ухочистки, ватные диски, зубные щетки и пасты)
9. не было света работал дизельная станция, запах и шум был ужасный.
10. тренажерный зал работал с 09:00, везде с 7:00
11. анимация для взрослых отсутствовала вообще.
12. отель тянет на 3+
Что понравилось:
В целом хороший отель, здесь есть всё!
Что не понравилось:
Но не всё работает. Детская площадка закрыта на замок, в кофе машинах нет кофе и т.д. Было очень много людей, порой бывало что негде сесть в ресторане. Они приглашают столько гостей сколько не могут переварить. Последней каплей стало то что нам пришлось уехать раньше чем у нас проплачено, мне пообещали вернуть деньги и обманули) К слову я продлевал не через букинг, а напрямую через ресепшен.
Что понравилось:
Прекрасная огромная территория, не далеко от города (13 минут на такси), много бассейнов, и есть собственный аквапарк. отдельная зона для малышей с бассейном с горками. приятный персонал на ресепшен
овощи и фрукты в столовой
Что не понравилось:
ВСЕ!
этот отель устал на столько, что все держится на соплях. мы жили в нескольких номерах, и картина не менялась - убита сантехника, не работающие сливы, розетки, посаженные на силикон, торчащий из всех щелей. при проектировании отель был прекрасен, но его эксплуатация ужасна.
Горничные не делают в номерах ничего, кроме застилание постелей и выноса мусора. за неделю ни разу не проткнули сантехнику и полы. при этом проверяли и с чаевыми и без - результат одинаковый.
Питание ужасное. изобилие всего, но есть там нечего - 10 сортов разных форм одинакового сыра, 4 вида макарон, мясо в соусах, где соли больше чем мяса…
соки - yupi
в одном из ресторанов взрослый отравился «чизбургером» - следующие сутки из отпуска можно было вычеркнуть
Что понравилось:
территория шикарная
Что не понравилось:
отель старый, нужно делать ремонт
Что понравилось:
Своя бухта
Что не понравилось:
Еда как для скота, все невкусное
Номера старые.
В номерах очень грязно, прямо отвратительно ! До сих пор не можем отмыть ноги от грязного пола!
Весь персонал начиная с ресепшн общаются очень плохо и неприветливо.
Вечерние шоу очень сильно слышно в номере.
Вайфай плохо, но работал везде кроме нашего номера. В номере вообще не ловил.
Я ещё никогда так сильно не спешим вернуться домой!
🤢
Что понравилось:
Море
Что не понравилось:
Номер старый.
Что понравилось:
Площадь номера и балкон с видом на залив. Еда была нормальной
Что не понравилось:
Номера очень старые, люстры висят на соплях, в ванной вообще все старое ,пол вечно заливало душем...полотенца старые, стиранные- перестиранные, тапки не дают,халаты не дают.
Что не понравилось:
Ванна протекает, после купания весь пол в воде. Тапочек нет в номере. Мебель в номере старая. В хамаме не выдают ни тапочки, ни мыло, ни полотенца.
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
сервис, персонал
Расположение отеля
Написать в Telegram
