Courtyard By Marriott Phuket Patong Beach Resort (ex. Patong Merlin) 4*
Таиланд, Пхукет
Об отеле
Ваш отдых ведет вас на Пхукет, Таиланд
Курортный отель Courtyard Phuket, Patong Beach Resort предлагает все необходимое в потрясающем пляжном районе Таиланда. Всего в нескольких шагах от нашего отеля вас ждет оживленная ночная жизнь, фирменные рестораны и достопримечательности, которые делают пляж Патонг самым посещаемым пляжем на острове Пхукет. Почувствуйте себя как дома в одном из 445 гостиничных номеров и люксов с собственным выходом к бассейну и террасой или балконом с захватывающим видом. Насладитесь кулинарным путешествием: от восхитительных деликатесов Таиланда до блюд интернациональной кухни в пяти ресторанах и барах. Ваша семья оценит четыре сцены с бассейном, включая два бара у кромки бассейна и бассейн с горкой, игровыми площадками и фонтаном. Вы также сможете воспользоваться круглосуточным фитнес-центром и тремя изысканными конференц-залами. Проведите свой следующий отпуск в Таиланде в курортном отеле Courtyard Phuket, Patong Beach Resort, сочетающем в себе комфорт, различные развлечения и бизнес-удобства на фоне прекрасных видов на океан.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Услуга «звонок-будильник»
Прокат автомобилей
Упакованные ланчи
Лифт
Семейные номера
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Утюг
Услуга «звонок-будильник» / будильник
Доставка еды и напитков в номер
Живая музыка/выступление
Экскурсия или презентация о местной культуре
Счастливые часы
Тематический ужин
Пляж
Аквапарк
Детский клуб
Мини-гольф
Верховая езда
Дайвинг
Боулинг
Велоспорт
Каноэ
Настольный теннис
Рыбная ловля
Сушилка для одежды
Вешалка для одежды
Полотенца
Биде
Ванна или душ
Тапочки
Собственная ванная комната
Туалет
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
Халат
Фен
Ванна
Душ
Спутниковые каналы
Телефон
Телевизор
Фрукты
Вино/шампанское
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Снэк-бар
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Холодильник
Пляж (первая линия)
Патио
Балкон
Терраса
Сад
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Шкаф или гардероб
Будильник
Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Лифт для доступа к верхним этажам
Бассейн 2 — открытый
Бассейн 3 — открытый
Детский бассейн 4 — открытый
Детский бассейн
Занятия по фитнесу
Занятия по йоге
Фитнес
Зонты от солнца
Шезлонги/пляжные кресла
Водная горка
Фитнес-центр
Услуги консьержа
Хранение багажа
Экскурсионное бюро
Обмен валюты
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Няня / услуги по уходу за детьми
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о COURTYARD BY MARRIOTT PHUKET PATONG BEACH RESORT (EX. PATONG MERLIN) 4* (21)
Что понравилось:
Отель очень хороших.
Персонал дружелюбный.
All was very nice 👍
Что понравилось:
Очень понравилось расположение, отношение персонала к просьбам гостей и , особенно понравилась работа тренеров по йоге и пилатесу Zoll и Fena.
Что понравилось:
Отель понравился, персонал отличный, в номерах каждый день влажная уборка, завтрак отменный, территория шикарная👌
Что не понравилось:
Все нам 🥰🥰🥰
Что понравилось:
Шикарный отель. Территория организована очень хорошо. Ландшафтный дизайн о очень большим вкусом сделан
Что не понравилось:
Очень большой
Что понравилось:
Бассейны, номер, рестораны.
Что понравилось:
Замечательное расположение, прямо в центре самого Пукета, с одной стороны выход на пляж с другой на базар.
Огромная территория с шикарными бассейнами, и красивым лоби.
Номера очень уютные , кровати большие и удобные. Персонал на вышем уровне , все просто на подбор. Брали номер с выходом в бассейн- это было очень круто! Замечательное обслуживание в баре бассейна!
Что не понравилось:
Мы были на китайский новый год, и весь завтрак был для них… Очень большой выбор, всё свежее и видно сделано с качественных продуктов, но мы не могли это кушать … Фрукты и десерты были вкусные!
Что понравилось:
Персонал в отеле великолепный, улыбчивый, вежливый, помогает ощущать благоприятную атмосферу отдыха! Прекрасный, разнообразный завтрак, чистейший бассейн, номер с замечательным видом, внутренний сад выше всяких похвал, море рядом, но самое главное, конечно, люди, замечательный, трудолюбивый персонал! Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Постараюсь приехать снова. Спасибо большое!
Что не понравилось:
Мне все понравилось
Что понравилось:
Отличные номера, территория, персонал, завтраки, расположение, никаких нареканий
Что понравилось:
Понравилось все персонал, обслуживание, еда, территория, чистота улыбки
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Что тут можно сказать? Это Marriott!!! Отель супер! Но и цена тоже супер! Четыре бассейна начиная с большого бассейна для самых маленьких и заканчивая бассейном с глубиной больше 2 метров. Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Завтраки изумительные. Расположение тоже супер! Рядом с Hard Rock cafe и Hooters. Напротив рынок.
Что не понравилось:
Приветственный ужин был, честно говоря, не очень. Фитнесс центр для того, чтобы получить звезды, так себе. На ресепшн мало сотрудников, а так как с каждым гостем очень тщательно работают, то приходится очень, очень долго ждать.
Что понравилось:
Мне понравились бассейны
Отель зеленый очень красивый
Хорошие завтраки. Даже каша была молочная
Что не понравилось:
Возле бассейна днем летали мухи
А вечером мошки
Что понравилось:
Прекрасная локация в Патонге. Инфраструктура отеля классная. На этом плюсы кончаются :(
Что не понравилось:
В целом, типичный Марриот, немного «уставший» от времени. Из того, что возмутило. Персонал глухой к пожеланиям. Просили заезд в 13:00 заранее, нам его подтвердили письменно, а по приезде отказали. Я в целом нигде не видел заезда в 15:00. Уборку номеров они делают в 15-17 часов, когда ты приходишь с пляжа с мыслью о душе. У бассейна дважды напоминал о заказе кофе, который в итоге сделали, но за час с момента просьбы! Стены в отеле тонкие. В 7 утра по коридору начали катать какие-то тележки и хохотать. Один день слушали «на ночь глядя» визит проститутки в соседнем номере (но для кого-то это может и плюс…). Когда уезжали, не могли вызвать Grab, попросили на ресепшен помочь. Сказали ну идите на улицу поймайте 🤯 Честно, нигде в Тае не видел таких глухих к вопросам клиентов людей.
Что понравилось:
Территория
Что не понравилось:
Очень шумно в номере
Что понравилось:
Отличное месторосположение. Близко к центральной улице , кафэшкам , рынкам , торговому центру ..Персонал отличный, отзывчивый.
Чистая красивая територия гостиницы , 3 больших бассейна. Зеленая территория .Отличный вид с балконов номером . У нас был семейный номер с видом на бассейн.
Чистые номера , уборку делали каждый день. Приносили воду и меняли полотенца в любое время по просьбе.
Кровати удобные. Подушек много и все разные по мягкости, то есть на любой вкус.
Завтраки достаточно сытные
Были варенные яйца , глазунья и делали омлеты и панкеки . Был жаренный бекон . Огурцы помидоры чери и листья салата. Фрукты, соки , корнфлекс, супы и рис с овощами. Иногда были обжаренные овощи . Сосиски куринные и свинные. В общем выбор был. Но каждый день одно и то же.
Пляж Патонг через дорогу от гостиницы . Вода на этом пляже не прозрачная . Но мы были не в сезон. Было много дней когда море было не спокойное.
Но нам это не мешало так как большее время мы были на экскурсиях на островах ,там море было супер.
Коктели на бассейне по отличной цене и вкусно делают.
Что не понравилось:
Мы остановились в семейном номере. Но по правде говоря это 2 смежных номера с соединяющей дверью.
Мы не первый раз в Тайланде и как правило если написано семейный номер то есть 2 спальни и салон.
С другой стороны мы практически не находились в номере. И 2 ванны это плюс . Но по такой цене я могла бы закрыть номер гораздо больше на том же пляже или таких же 2 номера по более низкой цене .
Завтраки были одинаковые все 12 дней. НО достаточно сытные. Мне лично не хватало овощей и сыра.
Половина гостиницы была на ремонте .
Что понравилось:
Отель в центре с хорошим бассейном
Что не понравилось:
Произвел бронирование через booking.com с оплатой по месту при заселении. При заселении несколько раз акцентировал внимание сотрудников отеля на это, что возьмите оплату, на это мне говорят не беспокойся booking.com с карты спишет, при выселении тоже говорю возьмите с меня оплату, тот же ответ с карты у тебя автоматом спишут.
И вот я уже подъезжаю к аэропорту и звонок из отеля, мы напутали ты должен был оплатить на месте, типо сейчас приезжай в отель и оплачивай, я объясняю, что несколько раз спрашивал про оплату в отеле и мне сказали нет проблем все спишем, а сейчас я в аэропорту и у меня рейс, сотрудники отеля твердят одно и тоже " Come back now and pay" хамский разговор в течении 10 минут, как будто я специально не оплатил и убежал.
Хорошо, что у меня сестра еще осталась на Пхукете и я менеджеру отеля говорю, что она в течении дня приедет и наличными оплатит, на что мне менеджер говорит, что не в течении дня " Come back now and pay" и дай ее номер мы будем ей звонить.
Написал я на почту Антону Грибчуку это менеджер службы приема и размещения, что есть такая проблема, никакого ответа и реакции.
По итогу пока сестра ехала с другой стороны острова, сотрудники отеля еще 3 раза написали на email, что проследи оплату, она точно едет?
По приезду сестры, никто из сотрудников отеля ничего внятного не смог объяснить, тот же Антон Грибчук развел руками, говорит все букинк.
По итогу взяли совсем другую сумму, что была при бронировании, добавили сервис рум, я прекрасно помню, что при заселении подписывал анкету и там была написано цена проживания - 7500 бат в сутки на 5 дней итого 37 500 бат, а в счете уже было 42 350 бат. Анкету так никто не показал, начали рассказывать про плюс налоги.
По итогу заплатил 42 350 бат, никто в отеле даже не извинился за проблемную ситуацию и никак не отреагировал.
Что понравилось:
Расположение, завтрак , чистота везде.
Что не понравилось:
Заезд в отель увеличение стоимости , номер не дали какой был забронирован, дали стандарт с дополнительной кроватью.
Расположение отеля
Написать в Telegram
