Parkroyal Serviced Suites Kuala Lumpur 5*

Что понравилось:
В целом неплохо

Что понравилось:
Удобное место расположения
Что не понравилось:
У нас был. 903 номер. Мебель в номере была грязная, постельное бельё и полотенца не первой свежести, ремонт в ванной комнате сделан отвратительно поле приема душа вода не уходила в трап а стояла душе из-за не правильно уложенной плитки.

Что понравилось:
Просторный номер, есть всё необходимое для удобства. Кухня, стиральная машинка. Удачное расположение прям в центре, рядом много кафе ресторанов .
Что не понравилось:
Номера требует косметического ремонта, очень старые. Также грязные зачуханные. Ужасные завтраки. Отель не тянет на 5 звезд, твёрдая 3. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, рядом стройка , слышно всё до мелочей.

Что понравилось:
Бассейн, кухня
Что не понравилось:
Очень старая Мебель стены грязные коридоры тоже очень грязно

Что не понравилось:
Отсутствие горячей воды в отеле

Что понравилось:
завтрак хороший, круассаны, кофе, постель мягкая
Что не понравилось:
ванна грязная, уборка на 3, плесень обнаружили((( с маленьким ребенком не советовала бы, полотенца пожелтевшие(

Что понравилось:
Отличное местоположение, много чего есть в пешей доступности: Павилион, Менара, Петронас+Сурия, океанариум, улица с вечерне-ночными едальнями. Вид из окна оставил двойственные впечатления, с одной стороны, издалека видно Петронас и если постараться сильно сбоку и Менара и башня Павилиона. С другой стороны - перед отелем неопрятная крыша другого здания и есть несколько пустырей, которые сильно портят все впечатление. Да и в остальном, все вроде нормально, особых претензий нет, но видно очень, что отель старается максимально увеличить эффективность вложений и когда его строили экономили буквально на всем, и сейчас экономят. Что трудно в холле поставить пару другую дополнительных кресел/диванов?
Что не понравилось:
Депозит 200 МYR наличными (сначала вообще пытались получить 300, но согласились на 200, т. к. в тот момент это были вообще ВСЕ имевшиеся у нас на руках рингитты), из которого по выезду вычитают 10 MYR налога за каждый день пребывания. Неудобно, когда только приехали и деньги еще не поменяли. А оставлять депозит с карты- заблокируют и жди месяц, пока снимут блок. Бассейны (оба!!!) без подогрева, на фоне жаркого местного климата вода в них холодная, долго не поплаваешь. Завтраки хоть и обильные - учитывая количество одновременно завтракающих, которое зашкаливает почти каждый день - хватало всегда всего и всем, но все какое-то невкусное, завтраки надоели уже на третий день, хотелось чего-то другого. Хотя в предыдущем отеле две недели также питались одним и тем же, и ничего, кушали с удовольствием, не надоедало.

Что понравилось:
Отличное месторасположение, прекрасный бассейн на 30 этаже, хороший завтрак
Что не понравилось:
За время проживания (3 ночи) ни разу не поменяли постель и не убрали мусор.

Что понравилось:
Расположение отличное по шаговой доступности и по транспорту. Вечером не соскучишься. Номер большой, все в наличии.
Что не понравилось:
Номер не очень свежий, чистота оставляет желать лучшего, тренажёрная маленькая, но основной минус это завтраки- очень маленький зал, постоянно нету свободных мест, выбор блюд маленький, только на второй день заметил egg station, за углом снаружи.

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Мебель требует замены и ковровое, завтраки

Что понравилось:
Расположение - пешая доступность до достопримечательностей и торговых центров. Номера просторные
Что не понравилось:
1. Номера требуют ремонта! Очень старая мебель и отделка. На диванах старые пятна. Из душевого шланга льётся как из лейки, но сам напор очень слабый. В целом душ некомфортный. 2. Мало свободных розеток, у кровати только два гнезда с одной стороны, одно из которых - для светильника. 3. Уборка номера в определённое время - если в планах поспать подольше, то в этот день уже не придут менять полотенца и белье. 4. При долгой работе кондиционера появляется тухлый запах в номере. 5. При бронировании так же было указано "вид на достопримечательность" - изначально нас заселили в номер с видом на стройку и соседнее здание. После того, как мы показали, что в перечне удобств указано "вид на достопримечательность", нам поменяли номер с чуть лучшим видом, но в Куалу-Лумпур найдётся с десяток отелей за такой же ценник с более свежим ремонтом и красивым видом. Точно не пять звёзд!

Что понравилось:
Неплохое расположение, чистые современные номера, небольшой бассейн на тридцатом этаже.
Что не понравилось:
Мы забронировали Studio Suite King площадью 56 квадратных метров. Схема планировка номера в описании бронирования предполагала две спальных комнаты. Скриншот бронирования приложен. По факту нам выдали обычную однокомнатную студию с одной большой кроватью. Площадь помещения была ниже заявленной - это легко измерить с помощью айфона. Две девушки на ресепшене долго не понимали суть проблемы, потом признались, что в описании букинга есть ошибка, сделали фотографию. В качестве извинений была предложена бесплатная дополнительная кровать раскладушка. Номер с большей площадью представить без доплаты отказались. Будущие путешественники - будьте внимательны⚠️ нечестная игра

Что понравилось:
Месторасположение !!!
Что не понравилось:
Отель устал , устало все ))

Что понравилось:
отдельная спальня с дверью. расположение отеля в центре, рядом с парком, башнями и торговыми центрами. на кухне есть много посуды.
Что не понравилось:
завтрак ужасный - еда невкусная, ассортимент очень скудный, мест посадочных не хватает. протекал кондиционер в одной из комнат и накапал большую лужу. кровать узкая, три человека не помещаются, хотя заявленная вместимость номера 3 человека, но спальных мест 2. на мою просьбу принести дополнительное одеяло принесли какой-то уставший плед без пододеяльника. полотенец для рук не было. бассейн работает до 22, но уже в 21 там нет полотенец и нет персонала. в общем, это точно не 5-звёздочный отель. это реальные три звезды.

Что понравилось:
Отзывчивость при заселении, детей 6л и 8л поселили в номер без доплат Есть посуда и утюг, можно жить как в квартире,но для ночевки хотелось больше комфорта
Что не понравилось:
Жили на 24 этаже, хотя лифт 23А - на ресепшен сказали про этаж,но не про лифт) покатались с самолета в итоге в двух( - белье пинесли с третьего раза - полотенца со второго, и то только большие банные - было всего 2 комплекта тапочек - посуда в ресторане пластиковая и это типа 5 звезд??? Реально в сравнении звезды 3 бы поставила - вкусно не поешь в завтрак и после нас стояла очередь на вход человек 10, хорошо что рано просыпаемся - общее ощущение старости и неуютности

Что понравилось:
Расположение
Что не понравилось:
Мебель и сами апартаменты очень «уставшие»

Что понравилось:
Большой номер , просторный . В нем все удобства , халаты , утюг и тд. Все необходимое есть .
Что не понравилось:
Ужасное Обслуживание , попросили ещё одно одеяло , принесли грязный кусок старой тряпки . Завтраки ужасные , я впервые видела очередь , везде крошки, грязь , персонал не успевает обслуживать всех гостей . Выбор скудный , сесть негде , кушать нечего . Бассейн не работал , якобы на чистке. По Факту отель 2-3 звезды.

Что понравилось:
Удобное расположение, панорамный вид на город с высоких этажей.
Что не понравилось:
В одном санузле не было горячей воды, в другом был засор в раковине, на жалобу так никто и не отреагировал. Уборщики забывали выносить мусор, убирались плохо. В одной из спален розетка в полу была оторвана, из нее периодически раздавалось потрескивание, очень опасно для маленьких детей! Сам номер старый, выглядит неопрятно.