Parkroyal Collection Kuala Lumpur 5*
Малайзия, Куала-Лумпур
Об отеле
Отель PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur — идеальное место для современных путешественников, которые заботятся об окружающей среде. Великолепная зелень, естественные тона и гладкая деревянная отделка делают отель идеальным убежищем в стороне от небоскребов, торговых центров и оживленных городских улиц.
Кроме того: Персонал заботится об окружающей среде и благополучии гостей, поэтому в отеле используется биоразлагаемая упаковка и выращиваются различные очищающие воздух растения и деревья, служащие естественными увлажнителями. Гостям всех номеров предоставляется фильтрованная питьевая вода.
Отель, оформленный в стиле эко-шик, расположен на пересечении улиц Джалан Султан Исмаил и Джалан Имби. К услугам гостей 527 номеров и люксов, адаптируемые конференц-залы и высококлассные заведения с едой и напитками. Целый этаж посвящен комплексному оздоровлению: здесь размещается изысканный спа-салон, современный тренажерный зал и фитнес-студия, а также открытый бассейн.
Рядом с отелем работают лучшие торговые и развлекательные центры Куала-Лумпура. В отеле гости могут снять обувь, отдохнуть и освежиться.
Места для курения
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Гипоаллергенный номер
Лифт
Семейные номера
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих
Доставка еды и напитков в номер
Вечерняя программа
Буфет, подходящий для детей
Детское меню
Специальные диетические меню (по запросу)
Завтрак в номер
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Терраса
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) Данная услуга может быть платной.
Высокий туалет
Туалет с поручнями
Подходит для гостей в инвалидных креслах
Детский бассейн
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
Фитнес
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Массаж для пар
Массаж ног
Массаж шеи
Массаж спины
Пакеты услуг спа/велнесс
Спа-процедуры
Шезлонги/пляжные кресла
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Фитнес-центр
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги консьержа
Хранение багажа
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Круглосуточная стойка регистрации
Пресс для брюк
Услуги по глажению одежды
Химчистка
Прачечная
Видеонаблюдение снаружи здания
Видеонаблюдение в местах общего пользования
Датчики дыма
Охранная сигнализация
Вход по электронной карте
Круглосуточная охрана
Сейф
Отзывы о PARKROYAL COLLECTION KUALA LUMPUR 5* (13)
Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
-
Что не понравилось:
В отеле на 2 и 3 этажах часто проводились шумные мероприятия (банкеты) до 23 часов. Отдохнуть в номере проблематично. Персонал отеля не реагировал.
Что понравилось:
Супер
Что не понравилось:
Нет такого
Что понравилось:
Комфортный номер, меню подушек и в целом удобная кровать, неплохой бассейн
Что не понравилось:
Душевая лейка в нашем номере была неисправна - течёт во все стороны, мягко говоря
Что понравилось:
Чудесная удобная огромная кровать, чистейшее пахнущее свежестью белье, в номере все продумано до мелочей, великолепный завтрак!
Что не понравилось:
Вид из окна УРБАНИСТИЧЕСКИЙ. Отель далеко не новый, даже в VIP номерах ОТСУТСТВУЕТ такая элементарная вещь, как USB port в TV.
Что понравилось:
Отличное расположение,комфортабельный номер,вид из окна,наличие большого бассейна
Что понравилось:
Очень понравился ресторан японский на FF этаже, обратите внимание -там есть два варианта покушать -по меню либо взять Сэт за 100 ринит на человека , а все остальное по меню бесплатно . Сэт это суп который сам варишь , либо морепродукты (креветка,устрицы,2вида рыбы, кальмар,гребешок ) либо мясной(немного мяса и овощи). На фото эти блюда .
А ещё там с некоторыми таксистами нужно торговаться , с башен Петронас в 19 вечера нам посчитали 50 ринит, в итоге мы нашли того, кто отвёз за 20.
Что понравилось:
Спасибо, всё понравилось!
Что не понравилось:
Слишком сильно, на мой взгляд, работали кондиционеры в залах бизнес-центра
Что понравилось:
Выбирали отель из-за его непосредственной близости к Mega Star Arena, где проводился концерт Deep Purple. В пешей доступности отсюда также ряд крупных торговых центров и башни Petronas, на которые тоже удалось попасть. Тут же целый рыбный рынок и, соответственно, много ресторанов, специализирующихся на морепродуктах.
Что не понравилось:
Не понравился отель каким-то незаинтерессованным отношением персонала. Останавливались на две ночи, но нам так и не сделали уборку в номере. На завтраке все повара почему-то хмурые, как будто вышли на работу по принуждению. А когда уезжали из отеля, сотрудник за стойкой администратора был настолько занят телефонным разговором, что даже не поднял на меня глаз - я просто положил карточки перед ним и ушёл, благо, не надо было получать депозит.
Что понравилось:
Отель довольно близко от метро и центра (хотя пешком и далековато), рядом несколько торговых центов, включая самый дорогой - Павильон. Номера очень красиво оформлены, как и отель в целом.
Что не понравилось:
В целом впечатления хорошие, но главной ошибкой было выбрать отель по красоте интерьеров. При заявленных 5 звезд, часто не хватало каких то мелочей и проработки процессов, что напрягало. В сетевых отелях цены сопостовимы, но сервис выше.
Очень высокая загруженность стойки регистрации, в том числе за счет того что сама процедура очень длительная и не оптимизирована. Ждать по 5-10 мин.
Интернет не самый быстрый. Завтрак довольно большой, но при этом блюда в основном индийской или китайской кухни, выпечка средняя, соки порошковые.
Что понравилось:
Современный дизайн, чисто. Благодарим за раннее заселение. Местоположение. Прачечная в 2 минутах))
Что не понравилось:
Запах на нашем этаже неприятный, непонятный. Так же был в первый день другой неприятный запах в лобби. К вечеру что то сделали, он прошел.
В номере достаточно тесно. Не где даже багаж открыть, кроме как на полу. Или тумбе для присесть) Небольшой чемодан можно открыть прямо в шкафу)
Что понравилось:
Были хорошие завтраки
Что не понравилось:
Отель не соответствует фото . Было во-первых грязно, постельное белье постелили грязное с пятнами. На мою просьбу поменять белье не отреагировали. Вернулось вечером в номер-увидели грязное белье которое не поменяли . В душе было недостаточно чисто. В душевой был отсек на потолке вентиляции он был в плесени. Взяли номер, на фото был нормальный туалет и душ, зашли в номер, что душ что туалет возле кровати, не очень комфортно.
Воды в номере нет. Убирались не очень хорошо. Моя дочка разлила воду на постель , пришли застелилм мокрое пятно и оставили . Рассыпала детскую кашу на столе- ее не убрали со стола, так и была пока мы не выехали через три дня. Лежаки на бассейне тоже жесть. Видимо вообще не чистят , воняют
Единственное что было норм это завтраки
Что понравилось:
Понравилось обслуживание и еда
Что не понравилось:
Номера старые, затертые